De top 10 Master Data Management trends voor 2017
Adviseurs Stijn Hubregtse, Luc Idzinga en Ramon van den Heuvel van Improven geven hun visie op de top 10 Master Data trends voor 2017.’
Data als core business
De waarde van data wordt eindelijk erkend. Data wordt in toenemende mate zelfs core business, want er is geld mee te verdienen. Het delen van leveranciers-, locatie-, producten klantdata tussen organisaties vindt al jaren plaats. De verkoop van bankrekeninggegevens aan derden door banken is een recent voorbeeld. Sommige bedrijven leveren zelfs gratis producten en diensten met als doel consumentengegevens te verzamelen om die vervolgens door te verkopen.
Niet IT maar de business is verantwoordelijk voor datakwaliteit
Niet IT, niet informatiemanagement of de master data afdeling is verantwoordelijk voor datakwaliteit maar de business is dat. Waarom? Alleen de business weet, op basis van haar kernprocessen, welke informatie vereist is om het proces goed te kunnen ondersteunen. IT heeft als taak om de juiste systemen voor deze ondersteuning ter beschikking te stellen en te houden. Informatiemanagement of master data afdelingen hebben de taak om toe te zien op eenduidigheid en volledigheid van het aanleveren van data.
Een goede start is het halve werk
Bij veel organisaties begint de datakwaliteit bij het handmatig invullen van gegevens door inkoop/verkoop afdelingen op niet gestandaardiseerde werkwijze, met losse formulieren en niet goed ingerichte systemen. Als er geen eenduidig proces met bijhorende werkinstructie voor vastlegging is gedefinieerd, kan de datakwaliteit niet veel soeps zijn. Tooling kan pas helpen als proces en werkwijze helder zi