IMPROVEN onze bijdrage aan betere zorg WAAROM WE GRAAG EEN BIJDRAGE LEVEREN AAN BETERE ZORG IMPROVEN verbetert sámen met u de prestaties van uw organisatie met maar één doel: BETERE ZORG! Onze drijfveer “DE ZORG KAN ALTIJD BETER!” zit in ons DNA. Dit doen we op basis van een bewezen aanpak die wij op maat maken voor uw specifieke vraagstukken. Een gemeenschappelijke visie op zowel uw uitdaging en ambitie als op het daadwerkelijk implementeren van de oplossing…dáár ligt onze kracht. Wie zijn wij? De ervaren denkende doeners, bevlogen en creatieve vakspecialisten die niet weggaan voordat het werkt en geborgd is.
FINANCE
ie
at
rm
fo
in
RISK
IT
-I - V nri - B erb chte - A ehe eter n v ss ers en an ur en va pr an v n oc ce an pro ess va pr ce en n oc ss pr ess en oc en es se n
n
va eid rh aa g wb in ou ord se etr ba aly - B ash a an - D at -D
PROJECTEN INFORMATIE PROCESSEN
f
rder d t enken - Nie Practices u m - Vertr we technol et een twis og ouwd t e mod ie en inn ov ellen in een atie nieuw
doen
en
“HET KAN ALTIJD BETER”
tie
- Projectmanagement - Portfolio management en tooling - PMO
Bevlogen
C rea
Onze kernwaarden zijn belangrijk voor de identiteit van onze organisatie; ze verschaffen houvast aan onszelf en onze klanten. Ze bepalen hoe wij omgaan met onze klanten, welke mensen wij werven en hoe wij met elkaar omgaan. Wij bepalen niet wat onze kernwaarden zijn: onze kernwaarden bepalen wie wij zijn…. Wij zijn bevlogen, creatief en houden - And ervan om dingen samen te doen! er - Bes s en ve
Sa
m
HOE WE EEN BIJDRAGE LEVEREN AAN BETERE ZORG
- Inte re - Ged sse in d e re - Pas ven en bo echte vra a st - Ken oppen a ordevol id g van de ls klan nis d ee t elen het af is ën met k lante n en colleg a’s
nken en bede ssing ennis de oplo kk werken het eigen va n te lan en n alle onze k - Mét r kijken da niveau’s - Brede elen op alle entatie ak - Sch s én implem ie - Adv
jasje
WAT WE DOEN VOOR BETERE ZORG Wij verbeteren samen met onze klanten de prestaties van de organisaties waarvoor we werken. Dit doen we voornamelijk door ons te richten op het verbeteren van projecten, de (bestuurlijke) informatievoorziening en de inrichting, beheersing en verbetering van bedrijfsprocessen. Dit doen we vanuit onze vaktechnische perspectieven van Finance, IT en Risk. Dit combineren we met kennis en kunde van de organisatorische uitdagingen waar zorgorganisaties op dit moment voor staan.
WAAR DOEN WE HET (WIE ZIJN ONZE KLANTEN) Complexiteit van opdrachten en klantorganisatie
Wij richten ons op projecten die er toe doen bij individuele zorgorganisaties en op strategische deelprojecten in de zorgketen. Onze klanten zijn in beweging, complex in structuur en processen, op zoek naar creatieve en werkende oplossingen. We dagen elkaar uit hoe het sneller, slimmer en vooral beter kan. Dat doen we vooral SAMEN: samen met onze klant, samen met onze consultants, samen met onze business partners. Zo inspireren wij zorgorganisaties en realiseren we samen betere zorg. Gewoon omdat het kan; “DE ZORG KAN ALTIJD BETER!”
Relatief kleine en complexe opdrachten (2 tot 5 consultants) met veel impact
Domein van de grote en internationaal opererende advieskantoren veelal met een IT en/of accountants profiel
Domein van de gespecialiseerde detacheerders
Domein van algemene detacheerders
Omvang van de opdrachten
IMPROVEN onze bijdrage aan betere zorg VERBETERING VAN DE BEDRIJFSVOERING IN DE ZORG Zorgorganisaties zijn als gevolg van de maatschappelijke taak en context (wet- en regelgeving) complexe organisaties. Er is heel veel kennis en kunde aanwezig voor het verlenen van kwalitatief hoogstaande zorg. De voortdurende veranderende context maakt het organiseren van de zorg op een effectieve en efficiënte manier wel een serieuze uitdaging. Door middel van relatief kleinschalige projecten met veel impact en in samenwerking met de zorgorganisatie leveren we zo een aantoonbare bijdrage aan de lange termijn verbetering van de prestaties van de zorg. PRESTATIES VAN PROJECTEN VERBETEREN Door de eigen veranderkracht te vergroten is een zorgorganisatie in staat meer projecten succesvol af te ronden en de beoogde veranderingen daadwerkelijk te realiseren. Wij geloven dat deze veranderkracht alleen optimaal te vergroten is als projectmanagement, het projectenbureau (of PMO) en het projectportfolio management (PPM) in samenhang worden verbeterd. Met andere woorden: Veranderen lukt alleen als de juiste projecten juist worden gedaan. Wij helpen zorgorganisaties ook op onderdelen , bijvoorbeeld met:
Projectmanagement en -ondersteuning
Trainen van projectleiders en –medewerkers
Verbeteren van projectportfolio’s en besturing
Implementeren van projectsoftware
PRESTATIES VAN PROCESSEN VERBETEREN
Van de zorgprofessionals wordt momenteel verlangd dat zij meer en meer doen, maar dat moet dan wel gebeuren met minder middelen. Dit doet een beroep op het creatief vermogen om processen slimmer in te richten. IMPROVEN heeft hiervoor ondertussen beproefde en bewezen methodieken ontwikkeld:
Inrichten van (zorg-)administratieve processen
Uitwerken van (overhead) kostenreductie vraagstukken
Organiseren van Shared Service Centers (SSC)
Ondersteunen van (zorg-)administratieve processen door ICT
Specifiek voor de inrichting en beheersing van kennisintensieve processen maakt IMPROVEN gebruik van een eigen aanpak. Deze aanpak is gebaseerd op open standaarden voor Dynamisch Case Management, Business Process Management en Decision Management. Wij helpen zorgorganisaties bij het beheersbaar krijgen en houden van de grote hoeveelheid, snel wijzigende regels. Slimme en efficiënte processen ontwerpen is in de zorg geen eenvoudige aangelegenheid, maar wij kunnen dit wel mogelijk maken.