2024년 제22회 대비 강의로 요약하는 합격노트

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나눔의집 사회복지사1급

21번째 개선 SINCE 2002 [ 2024년 22회 대비 ]
사회복지교육연구센터 편저 강의로 요약하는 합격노트 내 손으로 직접 쓰고 시험장에 들고 가는 나만의 요약노트! 일 핵심특강 40강 이 책의 강의를 쿠폰 등록일부터 365일 동안 제공합니다.

3단계

기출 4,640문항 완벽분석, 278개 핵심키워드로 압축 ➊ 기출분석을 통한 이론요약 ➋ 다양한 유형의 기출문제 ➌ 정답을 찾아내는 훈련퀴즈

출제율

96.5%

(제21회 시험 기준)

합격률

78.3%

(제21회 가채점 기준) 검색  강의는 아임패스로
학습과정 제시
데이터는 거짓말을 하지 않는다!

나눔의집 사회복지사1급 강의로 요약하는

[ 2024년 22회 대비 ]
합격노트
사회복지교육연구센터 편저

강의로 요약하는 합격노트 책

소개

<강의로 요약하는 합격노트>는 21회까지 치러진 기출문제를 분석하여 수험생들이 꼭 보고

기억해야 할 내용들을 요약해 담은 책입니다.

주요 내용을 살펴봄과 동시에 학습자가 추가적인 내용을 직접 작성할 수 있도록 노트 페이

지를 함께 구성하였습니다. 각 장별로 최근 5개년 기출문제 리스트를 제시하여 해당 기출문

제를 쉽게 찾아볼 수 있습니다.

요약만으로는 부족한 내용이나 헷갈리는 내용을 정리하면서 자신만의 합격노트를 완성하

시기 바랍니다.

합격자의 합격노트 활용

◦기본개념을 본격적으로 공부하기에 앞서 어떤 내용이 있는지 가볍게 살펴본다.

◦기본개념을 공부하면서 그때그때 필요한 내용을 적어두거나 학습자료를

핵심특강 with 합격노트

핵심특강 40강

10월 예정인 핵심특강은 합격노트를 바

탕으로 방대한 기본개념의 핵심을 추 려 개념정리를 마무리한다.

기출문제 번호 보는 법 기출회차 영역 문제번호 21 01 25

‘기출회차-영역-문제번호’의 순으로 기 출문제의 번호 표기를 제시하여 어느 책에서든 쉽게 해당 문제를 찾아 볼 수 있도록 하였다.

‘합격노트’로 나만의 합격비밀 만들기!
붙여둔다. ◦기출문제를 풀고 틀린 문제를 정리하면서 주요 내용을 확인하고 오답노트를 작성해둔다. ☞시험장에는 합격노트 한 권만 들고가도 충분하다!

※ 다음은 2023년 1월 14일 시행된 21회 시험에

1교시

2교시 사회복지실천(75문항)

휴식시간 10:20 ~ 10:40 (20분)

•사회복지실천론(25문항)

•사회복지실천기술론(25문항)

•지역사회복지론(25문항)

휴식시간 12:05 ~ 12:25 (20분)

•사회복지정책론(25문항)

•사회복지행정론(25문항)

•사회복지법제론(25문항)

※ 이는 일반수험자 기준이며, 장애인수험자 등 응시편의 제공 대상자는 1.5의 시간을 연장함 ※ 시험관련 법령 등을 적용하여 정답을 구하여야 하는 문제는 시험 시행일 현재 시행 중인 법령을 기준으로 출제함

합격(예정)자 결정기준(사회복지사업법에 의거)

10:50-12:05 (75분)

12:25 12:35-13:50 (75분)

•시험의 합격결정에 있어서는 매 과목 4할 이상, 전 과목 총점의 6할 이상을 득점한 자를 합격예정자로 결정

•사회복지사1급 국가시험 합격예정자는 한국사회복지사협회에서 응시자격 서류심사를 실시하며, 응시자격서류를 정해진 기한 내에 제출하지 않거나 심사결과 부적격자인 경우에는 최종불합격 처리함

•최종합격자 발표 후라도 제출된 서류 등의 기재사항이 사실과 다르거나 응시자격 부적격 사유가 발견될 때에는 합격을 취소함 ※ 시험관련 정보는 한국산업인력공단 사회복지사1급 홈페이지(http://www.q-net.or.kr/site/welfare)와 한국사회복지사협회 홈 페이지(http://www.welfare.net)에서 확인할 수 있다.

시험방법 시험과목수 문제수 배점 총점 문제형식 3과목(8영역) 200 1점 / 1문제 200점 객관식 5지 선택형 시험과목 및 시험시간 구분 시험과목 입실시간 시험시간
사회복지기초(50문항)
사회환경(25문항) •사회복지조사론(25문항) 09:00 09:30-10:20
•인간행동과
(50분)
10:40
3교시 사회복지정책과 제도(75문항)
공고 내용이다.
대한
시험공고는 시험일로부터 대략 3개월 전에 발표되고 있다. 사회복지사1급 국가시험 안내문

2023년 제21회 사회복지사1급 국가자격시험 결과

21회 시험의 합격률은 지난 20회 36.2%보다 조금 오른 40.7%로 나타났다. 많은 응시생들이 힘들어하는 3과목 정책론, 행정론, 법제론 영역이 지난 해보다 다소 쉽게 출제되면서 합격률 상승의 역할을 했을 듯하다. 내년 시험도 35~40% 수준의 합격률을 유

지할 수 있는 난이도로 출제될 가능성이 높지만, 각 영역별 난이도는 어떻게 달라질지 알 수 없기 때문에 합격기준에 유의하면서

22회 시험을 대비하기 바란다.

1회~21회 사회복지사1급 국가시험 합격률 추이 18 19 20 21 합격률
제21회 사회복지사1급 응시현황 및 결과 접수인원 응시인원 결시인원 응시율 합격자 수 합격률 9,826명 30,544명 24,119명 6,425명 79.0% 40.7% ※이는 필기시험 결과로, 서류심사에 따른 최종합격자는 9,673명, 최종합격률은 40.1%이다.

강의로 쌓는 기본개념 세트

21회 기출 경향 분석

1 과목|사회복지기초

인간행동과 사회환경

여러 학자의 이론에 관한 문제를 비롯해 체계이론의 개념 및 생태체계이론의 특징, 이후 각 발달단계별 특징을 확인하는 문제 등이 두루두루 출제되었다. 기존의 출제범위에서 크게 벗어나지 않아 어렵지 않게 풀 수 있었다.

사회복지조사론

예년과 마찬가지로 비교적 안정된 유형의 패턴을 가진 문제들이 출제되었으며, 난이도도 높지 않게 출제되었다. 다만, 전 반적으로 문제의 지문 길이가 길고, 사례제시형 문제가 많이 출제되는 등 수험생들이 까다롭게 느낄 수 있는 문제도 다수 출제되었다.

2 과목|사회복지실천

사회복지실천론

대체로 반복적으로 출제되어온 내용들이어서 생소한 내용은 없었다. 다만, 개념을 확인하는 단답형 수준의 문제들이 정 답률이 낮게 나타나 기본개념을 충실히 다지는 것이 얼마나 중요한지를 다시 한번 강조하고 싶다.

사회복지실천기술론

지난 해 시험을 기준으로 공부했다면 답을 찾기 어려웠을 난이도이다. 사회기술훈련의 단계, 가족경계, 사회적 목표모델

등 자주 출제되지 않던 내용을 비롯해 사례제시형 문제들이 다소 까다롭게 출제되면서 정답률을 흔들었다.

지역사회복지론

기출문제들을 반복적으로 접했다면 대부분 어렵지 않게 해결할 수 있는 수준의 문제들로 출제되었다. 대부분의 문제가 기 존의 빈출 키워드에서 출제되었으며, 출제분포도 기존의 패턴에서 크게 벗어나지 않았다.

3 과목|사회복지정책과 제도

사회복지정책론

지엽적인 문제들과 새로운 유형의 문제들이 다수 출제되었다. 그동안 자주 출제되지 않았던 내용과 소득보장제도나 취약 계층 취업지원제도를 묻는 문제 등 평소 사회복지 관련 제도에 관심이 없었다면 다소 해결하기 어려운 문제들도 출제되 었다.

사회복지행정론

신공공관리론, 사회복지조직의 혁신 등의 문제가 처음 등장했고, 슈퍼비전, 정보관리, 목적전치, 의사결정모형 등이 아주 오랜만에 출제되었다. 최근 기출문제만 집중해서 공부했다면 당황했겠지만 어렵게 출제되지는 않았다.

사회복지법제론

비교적 평이한 수준으로 출제되었으나, 기존 시험의 출제범위 패턴과는 다른 모습을 보였다. 난이도가 높지는 않았지만 기존 시험과는 다른 출제범위 패턴으로 인해 다소 어렵게 느껴졌을 수 있다.

사회복지사1급의 모든 것

82.4%(20.6문항) 출제

순위 장 장명

1 2장 정신역동이론

2 5장 사회체계이론

3 3장 인지행동이론

4 8장 태아기, 영아기, 유아기

5 1장 인간행동, 발달과 사회환경

6 4장 인본주의이론

7 10장 청소년기

8 9장 아동기

5년간 데이터로

4,640문항 모든 기출을 분석해 찾은 데이터 기반 학습법 빈출 순위 장 장명

1 7장 측정

2 9장 표집(표본추출)

3 3장 조사문제와 가설

4 13장 질적 연구방법론

5 2장 조사의 유형과 절차

6 1장 과학적 방법과 조사연구

7 4장 조사설계와 인과관계

8 5장 조사설계의 유형

5년간 데이터로 찾아낸 합격비책

81.6%(20.4문항) 출제

빈출 순위 장 장명

1 5장 사회복지실천의 주요 관점 및 이론

2 6장 관계형성에 대한 이해

3 13장 사례관리

4 2장 사회복지실천의 가치와 윤리

5 7장 면접의 방법과 기술

6 3장 사회복지실천의 역사적 발달과정

7 8장 접수 및 자료수집과정

8 4장 사회복지실천현장에 대한 이해

빈출 순위 장 장명

1 9장 가족 대상 실천기법

2 10장 집단 대상 실천기법

3 11장 집단발달단계

4 4장 인지행동모델

5 1장 사회복지사의 전문성

6 6장 기타 실천모델

7 8장 가족문제 사정

8 7장 가족에 대한 이해

사회복지사1급의 모든 것
빈출
여기에서
여기에서
5년간 데이터로 찾아낸 합격비책
찾아낸 합격비책 여기에서 80.0%(20문항) 출제 여기에서 83.2%(20.8문항) 출제 5년간 데이터로 찾아낸 합격비책 인간행동과 사회환경 사회복지실천론 사회복지조사론 사회복지실천기술론

나눔의집은 2002년부터 사회복지사1급 국가시험 대비 수험서를 출간하기 시작하여 현재 21번째 개정판을 출간하였습니다.

2012년부터는 매년 가채점 데이터를 축적하여 최근 12년간 출제된 2,480문항에 대한 21,447명의 마킹률 데이터를 보유하고 있습니다.

이를 바탕으로 분석한 출제율 96.5%의 핵심키워드 278개와 마킹률 데이터를 통해 수험생에게 필요한 자세한 내용분석을 제공할 수 있게 되었습니다.

나눔의집을 만나는 순간, 당신의 합격을 위한 최고의 전략을 만나게 될 것입니다.

지역사회복지론

5년간 데이터로 찾아낸 합격비책

여기에서 74.4%(18.6문항) 출제

빈출 순위 장 장명

1 10장 지역사회복지 네트워크의 실제

2 12장 지역사회복지실천의 추진체계 II

3 5장 지역사회복지 실천모델의 이해

4 8장 지역사회복지 실천기술 I

5 11장 지역사회복지실천의 추진체계 I

6 3장 지역사회복지의 역사

7 6장 지역사회복지 실천과정

사회복지행정론

5년간 데이터로 찾아낸 합격비책

73.6%(18.4문항) 출제

빈출 순위 장 장명

1 3장 사회복지행정의 이론적 배경

2 8장 인적자원관리

3 4장 사회복지조직의 구조와 조직화

4 7장 리더십과 조직문화

5 10장 프로그램 개발과 평가

6 13장 환경관리와 정보관리

7 1장 사회복지행정의 개념과 특성

8 9장 재정관리/재무관리

사회복지정책론 사회복지법제론

빈출 순위 장 장명

8 13장 지역사회복지운동 빈출 순위 장 장명

1 5장 사회복지정책의 분석틀

2 1장 사회복지정책의 개요

3 11장 빈곤과 공공부조제도

4 3장 사회복지정책 관련 이론과 사상

5 6장 사회보장론 일반

6 8장 국민건강보장제도의 이해

7 2장 사회복지정책의 역사적 개요

8 4장 사회복지정책 형성과정

1 10장 사회서비스법

2 9장 사회보험법

3 8장 공공부조법

4 7장 사회복지사업법

5 5장 사회보장기본법

6 1장 사회복지법의 개관

7 6장 사회보장급여의 이용 제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률

8 2장 사회복지법의 발달사

여기에서
여기에서 89.6%(22.4문항) 출제 여기에서 96.0%(24문항) 출제 5년간 데이터로 찾아낸 합격비책 5년간 데이터로 찾아낸 합격비책

◍ 이 책은 나눔의집 2023년 4월 15일 출간된 <강의로 쌓는 기본개념> 8권의 목차를 따랐다.

◍ 이 책에 제시된 정답률은 시험 직후 아임패스 홈페이지를 통해 취합한 회원 응시생들의 가답안 채점 결과이다.

◍ <사회복지법제론>을 비롯해 수험서에서 다루고 있는 법률은 2023년 3월 초 현재 시행 중인 규정을 따랐다. 이후 추가적 인 개정사항이 있을 시 주요 사항을 정리하여 아임패스 내 ‘학습자료’를 통해 게시할 예정이다.

◍ 이 책에서 발생할 수 있는 오류사항에 대해서는 아임패스 내 ‘정오표’ 게시판을 통해 정정할 예정이다.

◍ 학습 중 헷갈리거나 궁금한 내용이 있을 때에는 아임패스 내 ‘과목별 질문’ 게시판을 이용할 수 있다.

일러두기
CONTENTS 인간행동과 사회환경···································· 010 사회복지조사론·············································· 056 사회복지실천론·············································· 104 사회복지실천기술론····································· 148 지역사회복지론·············································· 186 사회복지정책론·············································· 230 사회복지행정론·············································· 294 사회복지법제론·············································· 334

1과목 1영역

인간행동과 사회환경

1 장 인간행동, 발달과 사회복지

1. 인간행동, 발달,

● 발달 및 유사 개념

사회환경과

사회복지

•‌발달 - 신체적ㆍ심리적ㆍ사회적 측면 등 전인적 측면에서 전 생애에 걸쳐 일어나는 변화 양상과 과정 - 태내 수정 또는 출생에서 사망까지 시간의 흐름에 따라 일어나는 체계적인 변와와 안정의 과정

•‌성장: 신체적ㆍ생리적 발달, 양적 증가

•‌성숙: 경험이나 훈련에 관계없이 유전적 기제에 따라 나타나는 변화

•‌학습: 직ㆍ간접적 경험의 산물로 나타나는 후천적 변화

•‌사회화: 사회 구성원으로서 자연스럽게 동화되어가는 과정

● 인간발달의 특징

•‌양적ㆍ질적 변화

•‌상승적ㆍ하강적 변화

•‌유전적ㆍ환경적 요소의 상호작용

•‌단계별 발달 양상의 다양성

● 인간발달의 원리

•‌일정한 순서와 방향: 상부 → 하부, 중심 → 말초, 전체운동 → 특수운동

•‌전 생애에 걸친 연속적 진행

•‌속도의 불규칙성: 빠르게 진행되는 시기가 있고, 더디게 진행되는 시기가 있음

•‌유전과 환경의 상호작용

•‌개인차 존재

•‌분화와 통합의 과정

•‌점성원리: 먼저 발달한 부분을 기초로 다음 발달이 이루어짐

•‌적기성(결정적 시기): 특정 발달과업을 성취하는 데는 가장 적기가 있음

•‌기초성: 어릴 때의 발달이 이후 모든 발달의 기초가 됨

•‌불가역성: 특정 시기 발달이 잘못되면 원래 발달 상태로 회복이 어려움

•‌누적성: 어떤 시기의 결손은 누적되어 다음 단계에 영향을 미침

10 강의로 요약하는 합격노트
꼭! 꼭! 꼭!
인간행동과 사회환경 기출문항 정답률 확인 1 21-01-01 64% 2 21-01-03 95% 3 21-01-25 55% 4 20-01-01 94% 5 20-01-02 75% 6 20-01-03 94% 7 19-01-01 62% 8 19-01-02 95% 9 18-01-01 97% 10 18-01-03 87% 11 17-01-01 72% 12 17-01-02 69% 13 17-01-03 75% 기출문제 체크리스트

2. 인간행동, 발달과 사회환경 및 사회복지실천의 연관성

•‌인간행동과 발달에 대한 정확한 지식과 이해는 사회복지실천에 직접 적용됨

•‌사회복지실천의 사정단계에서 사회복지사는 각 발달단계와 발달과업에 비추어 정상 여부와 적절한 개

입의 시기를 결정할 수 있음

•‌연령별 발달단계에 대한 기초지식을 바탕으로 인간행동을 이해해야 함

● 인간발달의 이해와 사회복지실천

•‌인간의 전반적 생활주기를 이해할 수 있는 개념적 준거틀을 제공

•‌태아기부터 사망에 이르기까지 각 단계에서 수행해야 할 발달과업을 제시

•‌전 생애 동안 경험하는 안정성과 변화과정을 설명

•‌각 발달단계에서 발달에 기여하는 요소들을 제시

•‌각 발달단계에서 발달내용을 구성하는 신체적ㆍ심리적ㆍ사회적 요소들과 그 요소들의 관계를 보여줌

•‌이전단계의 결과가 각 발달단계의 성공이나 실패에 미치는 영향을 보여줌

● 인간발달이론의 유용성

•‌전 생애를 통해 일어나는 변화와 특정 단계에서 발생하는 특징적인 변화를 파악하는 데 도움을 줄 수

있음

•다양한 연령층의 클라이언트를 이해할 수 있는 기반을 제공함

•인간의 사회적 기능과 적응수준을 평가할 수 있는 근거를 제공하며, 개인의 적응과 부적응을 판단할 수

있는 기준을 설정하는 데 유용함

•인간과 환경 간의 상호작용을 파악할 수 있음

•개인의 성장 과정에서 나타나는 문제의 원인을 이해하는 데 도움을 줌

•개인의 발달에 영향을 주는 다양한 신체적ㆍ심리적ㆍ사회적 요인을 이해할 수 있음

•개인의 적응과 부적응을 판단하기 위한 기준을 제공함

•발달에 영향을 미치는 사회적 영향력을 평가할 수 있는 준거틀을 제공함

•클라이언트의 발달과업과 문제를 파악할 수 있는 준거틀을 제공함

● 성격의 이해와 사회복지실천

•성격: 개인의 사고, 감정, 행동의 결정요인으로 간주되는 지속적이고 역동적인 통합적 정신기제

•개인이 갖는 독특한 성질로, 다른 사람과 구별지어줌

•동일한 상황에서도 성격에 따라 다른 반응이 나타남

12 강의로 요약하는 합격노트
꼭!
인간행동과 사회환경

2 장 정신역동이론

1. 프로이트의 정신분석이론

● 정신분석이론의 특징

인간행동의 무의식적 측면을 강조. 인간은 비합리적이고 통제할 수 없는 무의식적인 생물학적 성적 본능

에 의해 지배받는 수동적 존재. 인간의 기본적 성격구조는 초기 아동기에 결정됨

● 주요 개념

•‌지형학적 모형(의식수준): 의식, 전의식, 무의식

의식: 우리가 자신에게 주의를 기울이는 바로 그 순간에 알아차릴 수 있는 경험과 감각. 우리가 지각

하고 있는 의식은 마음의 극히 일부분임

- 전의식: 의식과 무의식의 중간 지점에 있으며, 이들 사이에서 교량 역할을 함

- 무의식: 정신의 가장 깊은 곳에 위치해 있으며, 우리가 자각하지 못하는 경험과 기억으로 구성됨. 인

간의 지각, 경험, 행동의 상당 부분은 무의식에 의해서 결정됨

•구조적 모형(성격구조): 원초아, 자아, 초자아

- 원초아(id): 본능과 충동의 원천으로서 외부 세계와 단절되어 있음. 원초아에서 자아와 초자아가 분

화되어 나옴. 원초아를 지배하는 원리는 고통을 피하고 쾌락을 추구하는 쾌락원리임

- 자아(ego): 원초아의 충동적 욕구를 외부세계의 제약을 고려하면서 현실적으로 표현하고 충족시키

려고 노력하는 조직적, 합리적, 현실지향적 성격구조를 의미함. 원초아와 초자아 사이에서 현실적이

고 이성적인 균형을 유지하려는 역할을 하며, 현실원리에 의해 작동함

- 초자아(superego): 옳고 그름을 판단하고 결정하여 사회가 인정하는 도덕적 기준에 따라서 행동하도

록 유도하는 기능을 함. 현실적인 것보다는 이상적인 것을 추구하고 쾌락보다는 완전함을 추구함.

자아와 함께 행동을 통제하는 기능을 함

•인간의 본능: 신체적 흥분이나 요구가 소망(wish)의 형태로 나타나는 것으로써 선천적인 신체적 흥분

상태를 말함. 모든 인간의 행동은 이러한 본능에 의해서 결정되며, 모든 행동의 궁극적인 원인이 됨

•리비도(libido): 인간행동과 성격을 규정하는 에너지의 원천, 성적 에너지를 말함. 리비도가 신체의 어

느 특정 부위에 집중되느냐에 따라, 즉 리비도의 흐름에 따라 심리성적 발달단계를 5단계로 구분함

심리성적 발달단계

단계 특성 구강기(출생~18개월)

•입이 자극과 상호작용의 초점 •수유와 이유 항문기(18개월~3세)

•항문이 자극과 상호작용의 초점 •배변훈련

•생식기가 자극의 초점

남근기(3~6세)

잠복기(6세~사춘기)

생식기(사춘기~성인기 이전)

•남아: 거세불안, 오이디푸스 콤플렉스, 초자아 발달

•여아: 남근선망, 엘렉트라 콤플렉스

•성적 활동이 잠재되는 시기 •신체발달과 지적 발달

•정신적ㆍ신체적 성숙이 거의 완성됨 •성숙한 성적 관계로 발전

14 강의로 요약하는 합격노트
-
꼭!
꼭!
인간행동과 사회환경 기출문항 정답률 확인 1 21-01-05 88% 2 21-01-06 83% 3 21-01-13 78% 4 20-01-04 36% 5 20-01-05 89% 6 20-01-06 75% 7 20-01-20 83% 8 20-01-24 71% 9 19-01-04 67% 10 19-01-05 52% 11 19-01-06 34% 12 19-01-07 23% 13 18-01-06 77% 14 18-01-09 78% 15 18-01-10 80% 16 18-01-12 57% 17 17-01-04 71% 18 17-01-05 12% 19 17-01-06 57% 20 17-01-07 65% 21 17-01-08 88% 기출문제 체크리스트

● 방어기제

•방어기제의 특징 - 외부세계의 요구로부터 스스로를 보호하고자 하는 무의식적 시도 - 고통스러운 상황, 과도한 불안에서 내적 긴장을 완화하고 자아를 보호 - 그 자체로 병리적인 것은 아니며, 긍정적 기능도 있음

•방어기제의 종류

억압: 의식에서 용납하기 어려운 생각, 욕망, 충동 등을 무의식 속에 머물도록 눌러 놓는 것

반동형성: 무의식 속의 받아들여질 수 없는 생각, 욕구, 충동 등을 정반대의 것으로 표현하는 경우

투사: 자신이 용납할 수 없는 충동, 생각, 행동 등을 무의식적으로 다른 사람이 이러한 충동, 생각, 행

동을 느끼거나 행한다고 믿는 것

부정: 의식수준으로 표출되면 도저히 감당할 수 없는 생각이나 욕구를 무의식적으로 부정하는 현상

보상: 어떤 분야에서 특별히 뛰어나다는 인정을 받음으로써 다른 분야에서의 실패나 약점을 보충하

고자 하는 경우

퇴행: 심한 스트레스 또는 좌절을 당했을 때, 현재의 발달단계보다 더 이전의 발달단계로 후퇴하는 것

합리화: 자신의 언행 속에 숨어 있는 용납하기 힘든 충동이나 욕구에 대해 사회적으로 그럴듯한 설명

이나 이유를 대는 것

전치: 실제 어떤 대상에 대한 감정을 다른 대상을 상대로 표출

전환: 심리적 갈등이 감각기관(눈, 코, 입, 귀 등)과 수의근계통(몸의 근육 중 손이나 발 등과 같이 자 신의 의지로 움직일 수 있는 근육) 증상으로 표출 - 신체화: 심리적 갈등이 감각기관이나 수의근계통 이외의 신체증상으로 표출

2. 에릭슨의 심리사회이론

● 심리사회이론의 특징

인간발달이 심리사회적 측면에서 이루어진다고 봄. 자아의 기능 강조. 자아는 자율적인 성격구조를 지녀 환경에 대해 창조적으로 대응. 인간의 성격발달은 전 생애에 걸쳐 이루어짐

● 주요 개념 자아정체감, 점성원리(발달은 기존 기초 위에서 이루어짐), 위기(각 단계의 심리사회적 위기를 성공적으

로 극복하면 개인의 성격이 발달)

● 심리사회적 발달단계

•‌유아기(출생~18개월): 신뢰감 대 불신감 - 희망 대 위축

•‌초기 아동기(18개월~3세): 자율성 대 수치심 - 의지 대 강박

•‌학령전기(3~6세): 주도성 대 죄의식 - 목적 대 의지부족

•‌학령기(6~12세): 근면성 대 열등감 - 능력 대 무력감

•‌청소년기(12~20세): 자아정체감 대 역할혼란 - 충성심, 성실성 대 거절

•‌성인초기(20~24세): 친밀감 대 고립감 - 사랑 대 배타적/기피

•‌성인기(24~65세): 생산성 대 침체 - 배려 대 거부

•‌노년기(65세 이후): 자아통합 대 절망 - 지혜 대 경멸

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인간행동과 사회환경

● 심리사회이론의 발달단계와 다른 학자들의 발달단계 비교

구강기 유아기 감각운동기(0~2세)

항문기 초기 아동기 전조작기(2~7세)

남근기 학령전기(유희기)

잠재기(잠복기) 학령기 구체적 조작기(7~11/12세)

생식기 청소년기 형식적 조작기(11/12~성인기)

성인초기(청년기)

성인기(중년기) 노년기

3. 아들러의 개인심리이론

● 개인심리이론의 특징

프로이트의 기본 주장에 반대. 인간은 성적 동기보다 사회적 동기에 의해 동기화된다고 봄. 인간을 총체

적이고 사회적인 목표지향적 존재로 봄. 과거 탐색이 아니라 과거의 경험이 현재에 미치는 영향에 관심.

잘못된 생활양식을 긍정적 관점으로 바꾸려고 하였음

● 주요 개념

•‌열등감과 보상: 열등감은 인간행동의 동기, 보상은 열등감을 긍정적으로 해결하는 과정

•‌우월성 추구: 우월성 추구는 열등감을 보상하려는 욕구에서 나옴. 개인적 수준과 사회적 수준에 서 발생

•‌생활양식: 지배형은 독단적, 획득형은 기생적으로 관계형성, 회피형은 사회 무관심, 사회적으로 유용한

유형은 심리적으로 건강

•‌사회적 관심: 사회를 살아가는 개인의 태도. 보다 나은 미래를 추구하는 관심

•‌창조적 자기: 인간은 목표를 향해 움직이는 창조적이고 책임감 있는 존재

•‌출생순위: 가족 내 출생순위, 태어난 상황이 생활양식과 성격에 영향을 미침

4. 융의 분석심리이론

● 분석심리이론의 특징

•무의식의 중요성을 인정하면서도 의식의 중요성을 간과해서는 안 된다고 주장

•인간을 무의식의 영향을 받지만 의식에 의해 조절될 수 있는 가변적 존재로 봄

•성격발달은 전 생애에 걸쳐 일어나는 개성화 또는 자기실현의 과정

•중년기의 개성화를 강조

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프로이트 에릭슨 피아제
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인간행동과 사회환경

● 주요 개념

•무의식: 개인무의식, 집단무의식

•‌자아(ego): 의식세계의 중심

•‌자기(self): 의식과 무의식을 모두 포괄하는 전체 인격과 정신의 중심

•‌원형: 인간이면 누구나 정신에 존재하는 인간정신의 보편적이고 근본적인 핵

•‌페르소나: 개인이 외부에 표출하는 이미지, 가면. 사회적 역할과 밀접하게 관련됨

•‌그림자(음영): 동물적 본성을 포함하고 스스로 의식하기 싫은 부정적 측면(의식 이면)

•‌아니마: 무의식에 존재하는 남성의 여성적 측면(맘마!)

•‌아니무스: 무의식에 존재하는 여성의 남성적 측면(남자는 무스!)

•‌개성화: 고유한 자기 자신이 되는 것으로서 무의식적 내용을 의식화하고 통합해가는 과정

•‌리비도: 정신에너지. 성적 에너지에 국한되지 않고, 인생 전반에 걸쳐 작동하는 생활에너지

•‌콤플렉스: 개인의 사고를 방해하거나 의식의 질서 교란, 무의식 속의 관념 덩어리로 콤플렉스를 의식화

하는 것이 인격성숙의 과제

● 성격유형

•자아의 태도: 외향형(E), 내향형(I)

•자아의 정신기능 - 비합리적 기능: 감각형(S), 직관형(N)

- 합리적 기능: 사고형(T), 감정형(F)

3 장

인지행동이론

1. 피아제의 인지발달이론

● 인지발달이론의 특징

개인이 자신의 삶을 해석하는 방식에 따라 각기 다른 주관적인 현실만이 존재. 인간 본성에 대해 결정론

적인 시각을 거부. 인간의 의지는 환경과 상호작용하면서 변화하고 발달. 인간의 능동적 역할이 중요. 사

고, 감정, 행동의 상호관련성 강조

● 주요 개념

•‌도식(스키마): 내부적 인지 도식. 인간이 자신의 인지발달수준에 따라 아이디어와 개념을 생각하고 이

를 조직화하는 방식

•‌적응: 자신이 주위환경의 조건을 조정하는 능력. 동화는 새로운 자극이 되는 사건을 이미 가지고 있는

도식이나 행동양식에 맞춰가는 인지과정으로 인지구조의 양적 변화인 데 비해, 조절은 대상들이 현존

하는 도식에 맞지 않을 경우 기존의 도식을 바꾸어 가는 인지과정으로 인지구조의 질적 변화에 해당

•‌조직화: 상이한 도식들을 자연스럽게 서로 결합하는 것

•‌보존: 6세 이하의 아이들은 동일한 양의 액체라도 길고 좁은 용기에 있는 액체의 양이 더 많다고 말함

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인간행동과 사회환경 기출문항 정답률 확인 1 21-01-08 68% 2 21-01-17 66% 3 21-01-18 47% 4 20-01-07 44% 5 20-01-08 48% 6 20-01-11 79% 7 20-01-12 40% 8 19-01-08 47% 9 19-01-09 48% 10 19-01-12 18% 11 18-01-05 88% 12 18-01-11 75% 13 18-01-13 75% 14 18-01-14 67% 15 17-01-09 63% 16 17-01-10 17%
기출문제 체크리스트

● 발달원칙

•각 단계에 도달하는 개인 간 연령차는 있으나 발달순서는 동일함

•과도기에는 두 단계의 특징이 함께 나타날 수 있음

•형식적 조작기에 도달하거나 성인이어도 낮은 단계의 사고를 할 수 있음

인지발달단계

단계 특징

감각운동기(0~2세) 목적지향적 행동, 대상영속성 발달, 애착 확립

전조작기(2~7세)

구체적 조작기(7~11/12세)

자아중심성, 타율적 도덕성, 직관적 사고, 비가역적 사고, 중심화(집중성), 물활론, 상징(상상놀이), 대상영속성 확립, 보존개념 발달하기 시작

경험에 기초한 사고, 자율적 도덕성, 논리적 사고, 가역적 사고, 탈중심화, 유목화 (분류화), 서열화, 조합기술, 보존개념(동일성, 보상성, 가역성) 획득, 전조작기의

자아중심성 극복

형식적 조작기(12세~ ) 추상적 사고, 가설 설정, 연역적 사고, 체계적 사고능력, 조합적 사고

● 도덕성 발달단계

•타율적 도덕성 - 전조작기 - 아동은 벌을 받기 싫어서 어른들이 정한 규칙을 지킨다.

- 행위의 의도와 상관없이 저지른 잘못이 크면 더 나쁘다고 생각한다.

•자율적 도덕성 - 구체적 조작기 - 상호 합의로 규칙을 만들 수 있고 바꿀 수도 있다. - 행위의 의도를 고려하여 옳고 그름을 판단한다(정상참작).

● 콜버그의 도덕성 발달이론

•전인습적 수준(4~9세 이전): 자기중심적이고 이기적인 도덕적 판단이 특징임

- 제1단계(타율적 도덕성): 벌과 복종에 의해 방향이 형성되는 도덕성

- 제2단계(개인적ㆍ도구적 도덕성): 자신에게 이익이 되는 정도에 따라 행동을 판단

•인습적 수준(10세 이상의 아동, 청소년, 대다수의 사람): 다른 사람의 견해와 입장을 이해할 수 있음

- 제3단계(개인 상호 간의 규준적 도덕성): 대인관계의 조화로서의 도덕성

- 제4단계(사회체계 도덕성): 법과 질서를 준수하는 것으로서의 도덕성

•후인습적 수준(20세 이상의 소수만 도달함): 자신이 인정하는 도덕적 원리를 토대로 한 도덕성으로, 사 회규범을 이해하고 인정하지만, 법이나 관습보다는 개인의 가치기준에 우선순위를 두고 도덕적 판단

을 함 - 제5단계(인권과 사회복지 도덕성): 사회계약 정신으로서의 도덕성 - 제6단계(보편적 원리, 일반윤리): 보편적 도덕원리에 대한 확신으로서의 도덕성

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2. 스키너의 행동주의 이론

● 행동주의 이론의 특징

내적 동기, 욕구, 지각보다 관찰할 수 있는 행동에 초점. 인간은 외적 자극에 의해 동기화된다고 봄. 인간

을 보상과 처벌에 따라 유지되는 기계적 존재로 간주. 개인의 독특한 차이는 차별적인 강화 경험에 따라

좌우된다고 봄

● 주요 개념

•‌고전적 조건화는 환경적 자극에 수동적으로 반응하여 형성된 행동(반응적 행동)을 설명하는 개념이라

면, 조작적 조건화는 환경적 자극에 능동적으로 반응하여 원하는 결과를 얻기 위해 실행하는 자발적 행 동(조작적 행동)을 설명하는 개념

•‌변별자극: 특정 반응이 보상받거나 혹은 보상받지 못할 것이라는 단서 혹은 신호로 작용하는 자극

•‌소거: 강화를 받지 못해 행동이나 반응이 사라지거나 약화되는 것. 소거는 아무런 강화도 주지 않음

•‌타임아웃: 이전 강화를 철회하여 특정 행동 발생 빈도를 줄이는 것  생각하는 의자

•‌체계적 둔감법: 혐오스런 대상이나 물체에 대해 접근 빈도나 사고 빈도를 조금씩 높여 혐오 감정 상쇄

•‌강화: 특정한 행동의 빈도를 증가시키는 것을 목적으로 하며, 처벌은 특정한 행동의 빈도를 감소시키는

것이 목적

● 강화와 처벌

행동

자극 증가 감소

제시

철회

● 강화계획

정적 강화

유쾌한 자극 제시 → 좋은 행동 증가

부적 강화

불쾌한 자극 철회 → 좋은 행동 증가

정적 처벌

불쾌한 자극 제시 → 나쁜 행동 감소

부적 처벌 유쾌한 자극 철회 → 나쁜 행동 감소

연속적 강화 행동이 일어날 때마다 강화물을 제시

고정간격 강화계획 특정한 시간간격을 정해놓고 그 기간이 경과한 후 강화를 주는 것  공부하는 아이에게 1시간에 한 번씩 규칙적으로 간식 제공

가변간격 강화계획 평균적인 시간이 지난 뒤 행동에 강화를 주는 것

 1시간 안에 아무 때나 간식을 주는 것

간헐적 강화

요약하는 합격노트

고정비율 강화계획 특정한 행동이 일정한 수만큼 일어났을 때 강화를 주는 것

 50문제를 풀 때마다 간식 제공

가변비율 강화계획 평균 몇 번의 반응이 일어난 후 강화를 주는 것 다음 강화가 언제 일어날지 예측할 수 없음  처음에는 50문제, 다음에는 40문제, 다음에는 60문제를 풀 때마다 간식 제공

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