2024년 제22회 대비 강의로 쌓는 기본개념 : 사회복지정책론

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나눔의집 사회복지사1급 강의로 쌓는

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사회복지교육연구센터 편저 6영역 사회복지정책론 3과목—사회복지정책과 제도 21번째 개선 SINCE 2002
[ 2024년
기본 개념
22회 대비 ]
일 기본개념 11강 무료제공

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나눔의집 사회복지사1급

사회복지교육연구센터 편저 6영역 사회복지정책론 3과목—사회복지정책과 제도 기본 개념 [ 2024년 22회 대비 ]
강의로 쌓는

CONTENTS

2023년 제21회 사회복지사1급 국가자격시험 결과•4

합격을 잡는 학습방법•6

강의로 쌓는 기본개념 활용맵•8

사회복지사1급의 모든 것•12

사회복지사1급 국가시험 안내문•14

사회복지사1급 국가시험 응시자격•15

일러두기•16

1장–사회복지정책 개요•18

최근 5개년 기출경향 살펴보기•20

1 사회복지정책의 개념•21

2 사회복지정책의 가치•25

3 사회복지에 대한 국가 개입의 필요성•32

4 사회복지정책의 분야•36

5 사회복지정책의 기능과 효과•38

이 장의 대표기출•42

2장–사회복지정책의 역사적 전개•44

최근 5개년 기출경향 살펴보기•46

1 사회복지의 일반적 전개•47

2 사회복지정책의 뿌리: 영국 구빈제도의 발달•50

3 19세기 후반 민간영역에서의 변화: 전문적 사회복지 실천의 출발•56

4 사회복지정책의 기틀: 사회보험 도입과 베버리지

보고서•59

5 복지국가 시대: 복지국가의 팽창기(1945~1970년대

중반)•66

6 복지국가의 위기와 재편기(1970년대 중반~현재)•68

이 장의 대표기출•77

3장–사회복지정책 관련 이론과 사상•78

최근 5개년 기출경향 살펴보기•80

1 사회복지제도의 발달 관련 이론•81

2 사회복지와 복지국가를 유형화하는 이론•86

3 복지국가 분석에 관한 이론•92

4 사회복지정책과 관련된 이데올로기와 사상적 조류•99

이 장의 대표기출•113

4장–사회복지정책 형성과정•116

최근 5개년 기출경향 살펴보기•118

1 사회복지정책 형성과정의 주요 개념•119

2 사회복지정책의 형성과정•121

3 정책의제 형성 및 정책결정에 관한 이론•138

이 장의 대표기출•144

5장–사회복지정책의 분석틀•146

최근 5개년 기출경향 살펴보기•148

1 사회복지정책의 분석틀•149

2 사회복지정책의 대상•152

3 사회복지정책의 급여•157

4 사회복지정책의 재원•162

5 사회복지정책의 전달체계•171

이 장의 대표기출•179

6장–사회보장론 일반•184

최근 5개년 기출경향 살펴보기•186

1 사회보장의 개념, 목적, 기본이념•187

2 사회보장제도의 분류, 형태•191

3 사회보험 일반론•194

이 장의 대표기출•197

7장–공적 연금의 이해•198

최근 5개년 기출경향 살펴보기•200

1 공적 연금 일반•201

2 연금재정의 운영방식•209

3 국민연금제도•211

4 기초연금제도•225

이 장의 대표기출•228

8장–국민건강보장제도의 이해•230

최근 5개년 기출경향 살펴보기•232

1 국민건강보장제도•233

2 건강보험 일반•235

3 건강보험의 주요 구성•239

4 노인장기요양보험제도•247

이 장의 대표기출•254

9장–산업재해보상보험제도의 이해•256

최근 5개년 기출경향 살펴보기•258

1 산재보험 일반•259

2 산재보험의 주요 내용•261

이 장의 대표기출•271

10장–고용보험제도의 이해•272

최근 5개년 기출경향 살펴보기•274

1 고용보험 일반•275

2 고용보험 사업과 급여•277

11장–빈곤과

공공부조제도•286

최근 5개년 기출경향 살펴보기•288

1 빈곤의 개념과 측정•289

2 소득불평등의 개념과 측정•296

3 공공부조의 일반 원리•299

4 국민기초생활보장제도•301

5 의료급여제도와 긴급복지지원제도•309

6 근로장려금•315

이 장의 대표기출•317

미주목록ㆍ참고문헌•319

2023년 제21회

국가자격시험 결과

21회 시험의 합격률은 지난 20회 36.2%보다 조금 오른 40.7%로 나타났다. 많은 응시생들이 힘들어하는 3과목 정책론, 행정론, 법제론 영역이 지난 해보다 다소 쉽게 출제되면서 합격률 상승의 역할을 했을 듯하다. 내년 시험도 35~40% 수준의 합격률을 유

지할 수 있는 난이도로 출제될 가능성이 높지만, 각 영역별 난이도는 어떻게 달라질지 알 수 없기 때문에 합격기준에 유의하면서

22회 시험을 대비하기 바란다.

1회~21회 사회복지사1급 국가시험 합격률 추이 18 19 20 21 합격률
제21회 사회복지사1급 응시현황 및 결과 접수인원 응시인원 결시인원 응시율 합격자 수 합격률 9,826명 30,544명 24,119명 6,425명 79.0% 40.7% ※이는 필기시험 결과로, 서류심사에 따른 최종합격자는 9,673명, 최종합격률은 40.1%이다.
사회복지사1급

21회 기출 분석 및 22회 합격 대책

21회 기출 분석

사회복지정책론은 지엽적인 문제들과 새로운 유형의 문제들이 다수 출제되어 난이도가 높았다. 사회복지전달체계 재구

조화 전략, 사회복지운동과 같은 그동안 출제되지 않았던 내용이 등장하였고, 한 문제에서 고용보험제도와 산업재해보상

보험제도의 특징을 동시에 묻는 문제, 근로장려금을 계산하는 문제 등 새로운 유형의 문제들도 등장하였다. 또한 현재 우

리나라가 시행 중인 소득보장제도나 취약계층 취업지원제도를 묻는 문제도 출제되었는데, 이러한 내용은 교과서나 교재 를 통해서 배울 수 있는 내용이 아니기에 평소 사회복지 관련 제도에 관심이 없었다면 다소 해결하기 어려웠을 수 있다.

22회 합격

최근 사회복지정책론은 기존의 출제영역에 한정되지 않고 지역사회복지론, 사회복지행정론, 사회복지법제론 등에서 다 룬 내용도 함께 출제되고 있으므로 관련 과목과 연계하여 학습하는 것이 필요하다. 또한 최근 우리나라의 사회복지 흐름, 시행되고 있는 사회복지 관련 제도들의 세부 내용 등도 자주 출제되고 있으므로 이에 대비해야 한다. 사회복지정책 관련 이론과 사상(3장), 사회복지정책의 분석틀(5장), 빈곤과 공공부조제도(11장) 이 3개의 장에서 25문제 중 거의 절반에 가 까운 문제가 출제되므로 반드시 꼼꼼하게 학습해야 한다.

21회 출제 문항수 및 키워드

장 21회 키워드

1 5 롤스의 사회정의론, 사회복지정책의 필요성, 취약계층 취업지원제도, 사회복지정책의 주체 및 역할, 사 회복지정책의 가치

2 2 베버리지 보고서, 영국 구빈제도의 역사

3 3 권력자원이론, 소극적 집합주의, 에스핑-앤더슨의 복지국가 유형 4

사회복지정책 평가의 특징, 최적모형 5

길버트와 테렐의 사회복지전달체계 재구조화 전략, 산물분석,

빈곤선 측정방식

사회적 효과성, 사회복지운동 6 3 사회보험과 공공부조, 사회보험의 특징, 소득보장제도 7 1 우리나라 사회보험방식의 공적 연금 8 1 우리나라의 의료보장제도 9 1 산업재해보상보험제도 10 011 3 근로장려금, 국민기초생활보장제도,
2
4
대책

합격을 잡는 학습방법

아임패스와 함께하는 합격

나눔의집의 모든 교재는 강의가 함께한다. 혼자 공부하느라 머리 싸매지 말고, 아임패스를 통해 제공되는 강의와 함께 기본개념을 이해하고 암기하고 문제풀이 요령을 습득해보자. 또한 아임패스를 통해 선배 합격자들의 합격수기, 학습자 료, 과목별 질문 등을 제공하고 있으니 22회 합격을 위해 충분히 활용해보자.

1단계

강의로 쌓는 기본개념

어떤 유형의, 어떤 난이도의 문제가 출제되더라도 답을 찾기

위해서는 기본적인 개념이 탄탄하게 잡혀있어야 한다. 기본

개념서를 통해 2급 취득 후 잊어버리고 있던 개념들을 되살

리고, 몰랐던 개념들과 애매했던 개념들을 정확하게 잡아보

자. 한 번 봐서는 다 알 수 없고 다 기억할 수도 없지만 이제

1단계, 즉 이제 시작이다. ‘이렇게 공부해서 될까?’라는 의심

말고 ‘시작이 반이다’라는 마음으로 자신을 다독여보자.

5단계

강의로 풀이하는 합격예상문제집

내 것이 된 기본개념들로 문제의 답을 찾아보는 시간이다. 합격을 위한 필수문제부터

응용문제까지 다양한 문제를 수록하여 정답을 찾는 응용력을 키울 수 있다.

강의로 완성하는 FINAL 모의고사 (3회분)

그동안의 학습을 마무리하면서 합격에 대한 확신을 가져보자. 답안카드를 포함하고 있 으므로 모의고사는 반드시

시험시간에 맞춰
풀어봐야 한다.
impass.co.kr

※이 내용은 합격수기 게시판에 올라온 선배 합격자들의 학습방법을 바탕으로 재구성한 것입니다.

2단계

강의로 요약하는 합격노트

8영역을 공부하다 보면 먼저 공부했던 영역은 잊어

버리기 일쑤인데, 요약노트를 정리해두면 어디서 어

떤 내용을 공부했는지를 쉽게 찾아볼 수 있다. 이 책

은 왼쪽 페이지에는 주요 내용을 요약하고, 오른쪽 페이지에는 노트 공간을 두어 학습자가 자신에게 필

요한 내용을 추가적으로 정리할 수 있다.

기출문제 번호 보는 법

21 01 25

기출회차

영역 문제번호

impass.co.kr

‘기출회차-영역-문제번호’의 순으로

기출문제의 번호 표기를 제시하여 어느 책에서든 쉽게 해당 문제를 찾 아볼 수 있도록 하였다.

3단계

강의로 잡는 통합기출문제집

장별 기출문제집과 회차별 기출문제집 2권으로 구성되

어 있다.

1권: 장별 기출문제집은 기본개념서의 목차에 따라 편집 하여 해당 장의 기출문제를 바로 풀어볼 수 있다.

2권: 회차별 기출문제집은 학습자가 자체적으로 모의고 사처럼 시험시간에 맞춰 풀어볼 것을 추천한다. 4단계

강의로 복습하는 기출회독

한 번을 복습하더라도 제대로 된 복습이 되어야 한다는

고민으로 만들어진 책이다. 기출 키워드마다 다음 3단계

과정으로 학습해나간다. 기출회독의 반복훈련을 통해 내

것이 아닌 것 같던 개념들이 내 것이 되어감을 느낄 수 있

을 것이다.

1. 기출분석을 통한 이론요약

2. 다양한 유형의 기출문제

3. 정답을 찾아내는 훈련 퀴즈

4단계 3단계

★ QR코드를 활용하세요!

스마트폰의 카메라, 네이버의 ‘스마트렌즈’, 카카오톡의 ‘코드스캔’ 기능으로 QR코드를 찍으면 관련 동영상 강의를 바로 볼 수 있습니다.

한눈에 쏙 + 주요 학습내용 각 장에서 학습하게 될 내용들을

안내함과 동시에 그동안의 출제

율을 반영하여 중요도 및 22회 출

이 장의 기출 포인트

각 장마다 어떤 내용들이 출제

아임패스 문제은행

아임패스 홈페이지[www.impass.co.kr]를

통해 기본개념을 확인할 수 있는 기본쌓기

제 예상도를 표시하였다.

되고 있는지, 어떤 내용에 초점

있도록 다양한 문제를 제공하고 있다. QR코드를 통해 기본개념강의를 볼 수 있어요.

을 두고 학습해야 하는지를 안 내하였다.

문제와 함께 자신의 학습정도를 파악할 수

정신역동이론

1. 에릭슨의 생애

➌ 아들러의 개인심리이론

➍ 융의 분석심리이론

개요

3 심리사회이론의 발달단계

4 사회복지실천과의 연관성

1. 아들러의 생애

2 개인심리이론의 개요

3 개인심리이론의 성격발달

4 사회복지실천과의 연관성

1. 융의 생애

2 분석심리이론의 개요

3 발달단계와 발달과업

4 사회복지실천과의 연관성

본격적인 학습에 앞서 각 장에서 어떤 내용을 다루고 있는지를 전체적으로 확인해볼 수 있도록 마련하였다. 장별 학습내용 안내 34 사회복지사 1 급 인간행동과 사회환경 한눈에 쏙! 중요도
기본개념강의 2 장 ➊ 프로이트의 정신분석이론 2 정신분석이론의 개요 3 심리성적 발달단계 4 방어기제 5 사회복지실천과의 연관성 1. 프로이트의 생애 ➋ 에릭슨의 심리사회이론 2 심리사회이론의
2단계
강의로 쌓는 기본개념 활용맵

살펴보기

5년간 출제분포 및 평균 출제문 항수, 기출 키워드를 안내하였다.

5개년도 기출문제 LIST 해당 장에서 출제된 기출문제를 정리하였다. 정답률을 통해 어느 정도의 난이도로 출제되고 있는 지를 가늠해볼 수 있다.

17회 시험부터 21회 시험까지 최근 5개년의 기출문제를 분석하여 관련 정보를 안내하였다. 장별 기출경향 안내 36 사회복지사1 급 인간행동과 사회환경 기출번호 정답률 3회독 1 21 - 01 - 0 5 88% 2 21 - 01 - 0 6 83% 3 21-01-1 3 78% 4 2 0-0 - 0 4 36% 5 2 0-0 - 0 5 89% 6 2 0-0 - 0 6 75% 7 2 0-0 - 2 0 83% 8 2 0-0 - 2 4 71% 9 19 - 01 - 0 4 67% 10 19 - 01 - 0 5 52% 11 19 - 01 - 0 6 34% 12 19 -0 -0 7 23% 13 18-01-0 6 77% 14 18-01-0 9 78% 15 8-0 - 0 80% 16 18-01-1 2 57% 17 17 -0 -0 4 71% 18 17 -0 -0 5 12% 19 17 -0 -0 6 57% 20 7 -01-0 7 65% 21 17 - 01 - 0 8 88% 22 23 24 25 5개년도 기출문제 LIST 17~21회 기출문제 확인은 <통합기출문제집>으로 4.2 문항 기출회차 영역 문제번호 2 1 0 1 2 5 최근 기출경향 살펴보기 기출 키워드 기출번호 보는 법 평균 출제문항수 출제분포도 프로이트의 정신분석이론 에릭슨의 심리사회이론 아들러의 개인심리이론 융의 분석심리이론 빈출 빈출 빈출 빈출--5 4 3 2 1 0 문항수 회차 7 18 9 20 21 5 4 4 5 3 최근 5개년 기출경향

본문에서 짚어주는 기출경향 및 중요도

공부하는 내용이 많다 보니 어느 부분이 중요한지, 어떤 내용이 출제되는지를 파악하는 것은 매우 중요하다.

좀 더 효율적으로 학습할 수 있도록 본문에 기출과 관련된 사항들을 안내하였다.

기출회차

1회부터 지금까지 얼마나 자주 출제된 내용인지를 알 수 있도록 출제된 회차 를 표시하였다.

중요도 그동안의 기출경향을 파악하여 학습의 포인트를 짚어주었다.

21회 기출

21회 시험에 출제된 부분은 별도로 표 시하였다.

꼭!

꼭! 봐야 할 내용을 놓치지 않게 한 번 더 강조하였다.

더 쉬운 개념 이해를 위한 구성

간단한 개념정리, 함께 봐두면 도움이 될 만한 내용, 쉽게 헷갈릴 수 있는 내용들을 바로바로 볼 수 있도록 하였다.

잠깐

용어의 정의나 개념설명을 간략히 안 내하였다.

합격자의 한마디

선배 합격자들이 공부하면서 헷갈렸던

내용들이나 암기하는 요령 등에 대해 짚어주었다.

한걸음 더 본문에서 미처 다루지 못했지만 한번 쯤 살펴볼 만한 내용을 담았다.

QR코드로 보는 보충자료

시험에 출제되지는 않았지만 이전 수험

생들이 궁금해 했던 내용이나 이해를

도울 수 있는 추가 자료를 따로 담았다.

홈페이지 아임패스 [impass.co.kr]를

통해 확인해볼 수 있다.

공부한 내용을 확인하는 문제

이 장의 대표기출

기출 키워드 중 특히 출제빈도가

높은 빈출 키워드를 정리하여 해

당 키워드 중 최신 회차의 기출문

제를 담았다. QR코드를 통해 이

장의 대표기출에 대한 강의만 별

도로 볼 수 있다.

제시된 키워드 번호를 <기출회독>에서 찾아보세요. 더 많은 기출문제와 답이 보이는 학습 시스템이 준비되어 있습니다.

사회복지사1급의

1998년부터 26년 동안 사회복지 분야의 책을 전문적으로 출판해온 나눔의집은 2002년부터 사회복지사1급 국가시험 대비 수험 서를 출간하기 시작하여 현재 21번째 개정판을 출간하였습니다.

2012년부터는 매년 가채점 데이터를 축적하여 최근 12년간 출제된 2,480문항에 대한 21,447명의 마킹률 데이터를 보유하고 있 습니다.

이를 바탕으로 분석한 출제율 96.5%의 핵심키워드 278개와 마킹률 데이터를 통해 수험생에게 필요한 자세한 내용 분석을 제공 할 수 있게 되었습니다.

나눔의집 사회복지사1급 수험서는 종이에 인쇄된 단순한 책이 아닙니다.

나눔의집을 만나는 순간, 당신의 합격을 위한 최고의 전략을 만나게 될 것입니다.

모든 것 4,640문항 모든 기출을 분석해 찾은 데이터 기반 학습법 강의로 쌓는 기본개념 사회복지정책론 장 장명 출제문항수 평균문항수 정답률(%) 체크 1 5장 사회복지정책의 분석틀 27 5.4 60 2 1장 사회복지정책의 개요 21 4.2 59 3 11장 빈곤과 공공부조제도 19 3.8 56 4 3장 사회복지정책 관련 이론과 사상 13 2.6 59 5 6장 사회보장론 일반 13 2.6 67 6 8장 국민건강보장제도의 이해 7 1.4 60 7 2장 사회복지정책의 역사적 개요 6 1.2 58 8 4장 사회복지정책 형성과정 6 1.2 60 5년간 데이터로 찾아낸 합격비책 여기에서 89.6%(22.4문항) 출제
사회복지사1급의 모든 것
강의로 복습하는 기출회독 사회복지정책론 10년간 데이터로 찾아낸 핵심키워드 장 기출회독 No. 빈출키워드 출제문항수 정답률(%) 체크 1 11장 201 공공부조제도 22 58 2 6장 192 사회보장의 특징 18 61 3 1장 174 사회복지정책의 가치 12 55 4 1장 175 사회복지정책의 특성 12 67 5 3장 183 사회복지정책 이데올로기 12 55 6 11장 200 빈곤과 소득불평등 12 53 7 2장 177 영국 사회복지정책의 역사 10 56 8 5장 188 사회복지정책의 대상 10 61 9 5장 190 사회복지정책의 재원 10 58 10 5장 191 사회복지정책의 전달체계 10 53 11 3장 182 복지국가 유형화이론 9 44 12 4장 185 사회복지정책의 평가 9 64 13 8장 196 국민건강보험제도 9 47 14 3장 181 사회복지정책 발달이론 8 55 15 5장 189 사회복지정책의 급여 8 65 16 9장 198 산업재해보상보험제도 8 45 17 4장 186 정책결정 이론모형 7 52 18 5장 187 사회복지정책의 분석틀 7 46 19 7장 194 국민연금제도 7 40 20 1장 176 사회복지의 국가 개입 6 66 21 7장 193 공적 연금의 특징 6 47 22 8장 197 노인장기요양보험제도 5 49 23 10장 199 고용보험제도 5 57 24 2장 180 복지국가의 전개 2 72 25 7장 195 기초연금제도 1 56 여기에서 90.0%(22.5문항) 출제

(50분)

휴식시간 10:20 ~ 10:40 (20분)

•사회복지실천론(25문항)

•사회복지실천기술론(25문항)

•지역사회복지론(25문항) 10:40 10:50-12:05 (75분)

휴식시간 12:05 ~ 12:25 (20분)

•사회복지정책론(25문항)

•사회복지행정론(25문항)

•사회복지법제론(25문항)

※ 이는 일반수험자 기준이며, 장애인수험자 등 응시편의 제공 대상자는 1.5의 시간을 연장함 ※ 시험관련 법령 등을 적용하여 정답을 구하여야 하는 문제는 시험 시행일 현재 시행 중인 법령을 기준으로 출제함

합격(예정)자 결정기준(사회복지사업법에 의거)

12:25 12:35-13:50 (75분)

•시험의 합격결정에 있어서는 매 과목 4할 이상, 전 과목 총점의 6할 이상을 득점한 자를 합격예정자로 결정

사회복지사1급 국가시험 합격예정자는 한국사회복지사협회에서 응시자격 서류심사를 실시하며, 응시자격서류를 정해진 기한

내에 제출하지 않거나 심사결과 부적격자인 경우에는 최종불합격 처리함

최종합격자 발표 후라도 제출된 서류 등의 기재사항이 사실과 다르거나 응시자격 부적격 사유가 발견될 때에는 합격을 취소함

※ 시험관련 정보는 한국산업인력공단 사회복지사1급 홈페이지(http://www.q-net.or.kr/site/welfare)와 한국사회복지사협회 홈 페이지(http://www.welfare.net)에서

시험방법 시험과목수 문제수 배점 총점 문제형식 3과목(8영역) 200 1점 / 1문제 200점 객관식 5지 선택형 시험과목 및 시험시간 구분 시험과목 입실시간 시험시간
1교시 사회복지기초(50문항)
09:00 09:30-10:20
•인간행동과 사회환경(25문항) •사회복지조사론(25문항)
2교시 사회복지실천(75문항) 3교시 사회복지정책과 제도(75문항)
확인할 수 있다. ※ 다음은 2023년 1월 14일 시행된 21회 시험에 대한 공고 내용이다. 시험공고는 시험일로부터 대략 3개월 전에 발표되고 있다. 사회복지사1급 국가시험
안내문

사회복지사1급

대학원 졸업자

고등교육법에 따른 대학원에서 사회복지학 또는 사회사업학을 전공하고 석사학위 또는 박사학위를 취득한 자(시험 시행년도

2월 28일까지 학위를 취득한 자 포함). 다만, 대학에서 사회복지학 또는 사회사업학을 전공하지 아니하고 동 석사학위를 취득한

자는 보건복지부령이 정하는 사회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목 중 사회복지현장실습을 포함한(2004. 7. 31 이후

입학생부터 해당) 필수과목 6과목 이상(대학에서 이수한 교과목을 포함하되, 대학원에서 4과목 이상을 이수하여야 한다), 선택

과목 2과목 이상을 각각 이수하여야 한다.

대학교 졸업자

① 고등교육법에 따른 대학에서 보건복지부령이 정하는 사회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목을 이수하고 학사학위를 취득한 자(시험 시행년도 2월 28일까지 학사학위를 취득한 자 포함)

② 법령에서 고등교육법에 따른 대학을 졸업한 자와 동등 이상의 학력이 있다고 인정하는 자로서 보건복지부령으로 정하는 사 회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목을 이수한 자(시험 시행년도 2월 28일까지 동등학력 취득자 포함)

외국대학(원) 졸업자

외국의 대학 또는 대학원(단, 보건복지부장관이 인정한 대학 또는 대학원)에서 사회복지학 또는 사회사업학을 전공하고 학사학

위 이상을 취득한 자로서 대학원 졸업자와 대학교 졸업자의 자격과 동등하다고 보건복지부장관이 인정하는 자

전문대학 졸업자 ① 고등교육법에 의한 전문대학에서 보건복지부령이 정하는 사회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목을 이수하고 졸업한 자로서 (시험 시행년도 2월 28일을 기준으로) 1년 이상 사회복지사업의 실무경험이 있는 자 ② 법령에서 고등교육법에 따른 전문대학을 졸업한 자와 동등 이상의 학력이 있다고 인정하는 자로서 보건복지부령이 정하는 사회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목을 이수한 자로서 (시험 시행년도 2월 28일을 기준으로) 1년 이상 사회복지사

업의 실무경험이 있는 자

사회복지사 양성교육과정 수료자

① 고등교육법에 따른 대학을 졸업하거나 이와 동등 이상의 학력이 있는 자로서 보건복지부장관이 지정하는 교육훈련기관에서

12주 이상의 사회복지사업에 관한 교육훈련을 이수한 자로서 (시험 시행년도 2월 28일을 기준으로) 1년 이상 사회복지사업

의 실무경험이 있는 자

② 사회복지사 3급 자격증 소지자로서 (시험 시행년도 2월 28일을 기준으로) 3년 이상 사회복지사업의 실무경험이 있는 자

※ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 사회복지사가 될 수 없음.

가. 피성년후견인 또는 피한정후견인

나. 금고이상의 형의 선고를 받고 그 집행이 끝나지 아니하였거나 그 집행을 받지 아니하기로 확정되지 아니한 자

다. 법원의 판결에 따라 자격이 상실되거나 정지된 자

라. 마약ㆍ대마 또는 향정신성의약품의 중독자

마. 정신건강복지법에 따른 정신질환자(다만, 전문의가 사회복지사로 적합하다고 인정하는 사람은 예외)

※ 응시자격에 대한 자세한 사항은 한국산업인력공단 HRD고객센터(1644-8000), 한국사회복지사협회(02-786-0845)로 문의

국가시험 응시자격

일러두기

◍ 이 책은 한국사회복지교육협의회의 『2022 사회복지 교과목 지침서』를 바탕으로 하면서도 시험의 출제경향, 대학교재의 공 통사항, 학습의 편의성 등을 고려하여 구성하였다.

◍ <사회복지법제론>을 비롯해 수험서에서 다루고 있는 법률은 2023년 3월 초 현재 시행 중인 규정을 따랐다. 이후 추가적인 개정사항이 있을 시 주요 사항을 정리하여 아임패스 내 ‘학습자료’를 통해 게시할 예정이다.

◍ 이 책에서 발생할 수 있는 오류사항에 대해서는 아임패스 내 ‘정오표’ 게시판을 통해 정정할 예정이다.

◍ 학습 중 헷갈리거나 궁금한 내용이 있을 때에는 아임패스 내 ‘과목별 질문’ 게시판을 이용할 수 있다.

교과목 목표

● 사회복지정책의 기본개념을 파악한다.

● 사회복지정책의 학습이 사회복지학과 및 실천현장에 필요한 이유를 살펴본다.

● 사회복지정책의 구성체계(주체, 대상, 급여, 전달체계, 재정)에 대해 살펴본다.

● 사회복지정책의 역사적 전개와 현재의 상황, 특히 한국의 실태에 대한 이해를 높인다.

● 사회복지정책의 형성, 분석 및 평가 등에 대해 학습한다.

● 위의 과정과 관련한 욕구, 사회문제, 사회복지정책 사이의 연관성에 대해 학습한다.

● 사회복지정책과 관련한 복지국가의 동향과 현황 등을 살펴본다.

● 사회복지정책의 여러 분야를 분석하고 욕구와 문제를 해결하기 위한 대안마련에 대해 학습한다.

● 한국의 사회복지정책의 현황, 과제 및 대안마련 등에 주목한다.

17

사회복지정책 개요 1 장

1.

2.

3. 사회복지정책과 사회복지실천

2. 효율성

3. 사회적 적절성

4. 자유

18 사회복지사1급 사회복지정책론 한눈에 쏙! 중요도 기본개념강의
➊ 사회복지정책의 개념
사회복지정책에 대한 국가별 개념의 차이
사회복지정책의 정의 ➋ 사회복지정책의 가치
1. 평등 ➌ 사회복지에 대한 국가 개입의 필요성 2. 소득분배의 불평등 1. 시장 실패
➍ 사회복지정책의 분야
2. 노동시장과 관련한 정책
1. 노동시장과 관련한 기본 개념 사회복지정책의 기능과 효과 2. 사회복지정책의 경제적 효과 3. 사회복지정책의 역기능에 대한 논의 4. 분배와 성장의 관계에 대한 관점의 차이 1. 사회복지정책의 일반적 기능

이 장의 기출 포인트

사회복지정책의 가치에 관한 문제는 매년

1문제 이상 반드시 출제되는데, 개념을 구분

하고 가치에 적용된 실제 제도를 구분하는

것이 헷갈리기 때문에 꼼꼼하게 정리해둘

필요가 있다. 시장 실패 및 국가 개입의 근

거에 관한 내용은 한동안 출제되지 않다가

최근 시험에서 다시 꾸준히 출제되고 있으

며, 사회복지정책의 전반적인 특징(원칙, 기

능, 경제적 효과 등)에 관한 내용도 반드시

정리해 둘 필요가 있다.

아임패스

사회복지정책의 정의와 국가별 개념의 차이에 대해 이해해야 하며, 사회복지정책과

사회복지실천의 공통점과 차이점을 살펴봐야 한다.

사회복지정책의 핵심가치인 평등, 효율성, 사회적 적절성, 자유에 대해 이해해야 하

고, 이를 적용한 제도는 무엇이 있는지 살펴봐야 한다.

[필수 개념] 수량적 평등, 비례적 평등, 기회의 평등, 수단으로서의 효율성, 목표로서의

효율성, 사회적 적절성, 소극적 자유, 적극적 자유, 롤스의 사회정의론

사회복지에 대한 국가 개입의 필요성을 설명하는 ‘시장 실패’의 개념을 이해해야 한다.

[필수 개념] 공공재 공급의 실패, 외부효과, 정보의 비대칭성과 역 선택, 도덕적 해이, 규 모의 경제, 소득분배의 불평등

사회복지정책의 한 분야인 노동시장 관련 정책과 이와 관련된 기본 개념에 관해 이 해해야 한다.

사회복지정책의 일반적 기능 및 역기능에 대한 논의, 경제적 효과에 대해 이해해야 한다. 또한 분배와 성장의 관계에 대한 관점의

1 장 사회복지정책 개요 19 주요 학습내용 22회 출제 예상도
차이를 살펴봐야 한다. [필수 개념] 사회복지정책의 일반적 기능, 사회복지정책의 역기능, 사회복지정책의 경제 적 효과, 분배와 성장의 관계에 대한 관점
아임패스
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5개년도 기출문제 LIST

20 사회복지사1급 사회복지정책론 기출번호 정답률 3회독 1 21-06-03 40% ⓵⓶⓷ 2 21-06-04 74% ⓵⓶⓷ 3 21-06-13 82% ⓵⓶⓷ 4 21-06-19 73% ⓵⓶⓷ 5 21-06-23 91% ⓵⓶⓷ 6 20-06-02 55% ⓵⓶⓷ 7 20-06-12 66% ⓵⓶⓷ 8 19-06-01 81% ⓵⓶⓷ 9 19-06-02 97% ⓵⓶⓷ 10 19-06-07 66% ⓵⓶⓷ 11 19-06-17 19% ⓵⓶⓷ 12 18-06-02 50% ⓵⓶⓷ 13 18-06-06 43% ⓵⓶⓷ 14 18-06-12 33% ⓵⓶⓷ 15 17-06-03 91% ⓵⓶⓷ 16 17-06-06 67% ⓵⓶⓷ 17 17-06-09 70% ⓵⓶⓷ 18 17-06-10 49% ⓵⓶⓷ 19 17-06-21 19% ⓵⓶⓷ 20 17-06-23 42% ⓵⓶⓷ 21 17-06-25 36% ⓵⓶⓷ 22 23 24 25
17~21회 기출문제 확인은 <통합기출문제집>으로 4.2
특성 사회복지의 국가 개입 빈출 빈출 기출회차 영역 문제번호 21
최근 5개년 기출경향 살펴보기 기출 키워드 기출번호 보는 법 평균 출제문항수 출제분포도 5----10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 문항수 회차 17 18 19 20 21 7 3 4 2
문항 사회복지정책의 가치 사회복지정책의
06 25

사회복지정책의 개념

1. 사회복지정책의 정의

(1) 사회복지정책의 일반적 정의

•사회복지정책(social welfare policy)은 사회생활을 영위해 나가는 데 필요

한 인간의 기본적 욕구(needs)를 충족시키거나 사회문제(social problems)

를 해결하기 위한 목적으로 사회복지제도 및 프로그램을 만들고, 가치 (values)를 권위적으로 배분하는 활동을 의미한다.1)

•사회문제의 해결 또는 사회적 욕구충족과 같은 주요한 기능들을 수행하는 사회제도로서의 사회복지를 달성하기 위한 프로그램, 서비스, 제도 등의

원칙, 지침, 일정한 계획, 조직화된 노력이다.2)

•국민복지라는 사회적 과제를 달성하기 위한 목적으로 이루어지는 국가의 정책이다.3)

(2) 사회복지정책의 포괄 범위

사회복지정책은 사람들의 삶의 질을 향상시키기 위한 정부의 지침이나 계획

혹은 과정과 관련된 것으로 좁게는 사회적 약자들에게 필요한 소득이나 서비

스를 지원하는 것이며, 넓게는 사회적 약자뿐 아니라 모든 사람들의 삶의 질

에 영향을 미치는 주택, 교육, 조세제도, 노동정책까지 포함하는 포괄적 개

념으로 볼 수 있다.4)

2. 사회복지정책에 대한 국가별 개념의 차이

사회복지정책의 정의는 여러 학자들 사이에 다양한 견해들이 있을 뿐 아니라

역사적으로, 사회문화적으로도

1 장 사회복지정책 개요 21 1 기출회차 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
서로 다른 개념이 사용될 수 있다. 특히 국가 별로 사회복지가 발전한 경로와 특성이 상이하기 때문에 각 나라별로 사회복 지정책을 정의하는 것이 다르며, 사용하는 용어에 있어서도 다양한 유사 용 어들이 섞여 쓰이고 있다.

(1) 영국

•영국은 사회복지정책보다는 사회정책(social policy ), 사회행정(social administration) 또는 사회서비스(social service)란 용어를 많이 사용하는

데 여기에는 사회보장, 건강, 교육, 대인적 사회서비스, 주택, 고용 및 가

족정책 등이 포함되는 것으로, 우리가 일반적으로 쓰는 사회복지정책보다

넓은 범위를 담고 있다.5)

•영국의 마샬(Marshall)은 사회복지정책을 “시민에게 서비스를 제공하여 복

지를 향상시키기 위한 정부의 정책으로서 사회보험, 공공부조, 보건서비

스, 복지서비스, 주택정책 등을 포함한다”고 정의했고, 티트머스(Titmuss)

는 사회복지정책을 “시혜적이고, 재분배적이며, 경제적 목적뿐만 아니라

비경제적 목적을 가진 정책”이라고 규정했다.6) 타운젠드(Townsend)는 사

회정책이란 “공공행정과 관련된 정책이고, 이것은 일반적으로 인정된 특수 한 사회문제를 해결하거나 사회목적을 추구하기 위한 국가와 지방 당국의

건강, 교육, 복지 및 사회보장 서비스와 같은, 서비스 개발과 관리에 관련 된 정책”이라고 하였다.7)

•영국은 국민의 최저생활보장(national minimum)을 목적으로 다양한 사회 복지정책을 발전시켜왔다. 의료에 있어서도 모든 국민들에게 별도의 비용 부담없이 기본 의료서비스를 제공하는 국민보건서비스(National Health Service , NHS)를 가장 먼저 도입하였다.

•영국은 빈민법의 개정과 사회적 서비스의 발달, 복지국가의 탄생 등의 오 랜 역사적 과정을 통해 사회입법과 사회행정이 이루어졌고 이를 기반으로 사회정책이 발달하였기 때문에 사회정책과 사회행정을 동일시하는 경향이 있다.

(2) 미국 •미국의 경우 사회보장(social security)이라는 개념이 좀 더 자주 쓰이며, 복지(welfare)란 단어는 종종 공공부조를 지칭하는 단어로도 쓰인다. 미국 에서 사회복지정책은 공공부문뿐만 아니라 민간부문의 사회복지

위험에 대한 보장이라는 성격을 기반으로 사회복지정책을 발전시켜 왔는데, 유럽의 국 가들에 비해 공공영역이 다소 미흡하며 민간영역의 역할이 상대적으로 크다. •사회복지정책은 주로 정부 기관, 자발적 비영리 조직, 혹은 영리 추구 조직

22 사회복지사1급 사회복지정책론
활동까지 포함하는 개념으로 쓰이기도 한다. •대공황을 계기로 1935년 사회보장법을 도입한 미국은 경제적
통해 물적 자원과 서비스 자원을 개인과 가족에게 전달해주는 역할을 한

다. 제한된 자원을 무한한 욕구에 맞게 분배하는 사회적 방법으로서의 공

공사회복지정책은 분배와 재분배, 사회적 정의와 같은 가장 복잡한 문제를

다룬다.8)

(3) 독일

•1880년대에 와그너(Wagner), 쉬몰러(Schmoller) 등 강단 사회주의자가

중심이 되어 사회복지정책학회를 개설함으로써 사회복지정책이 등장하

였다.

•독일의 강단 사회주의자들은 자본주의 발달로 인해 야기되는 각종 사회문

제(빈곤, 불평등 등)와 노동문제에 관심을 가지고, 노동권에서 분화된 권

리개념으로 사회복지정책을 실시했다.9)

•독일에서는 사회정책(Sozialpolitik)이라는 개념을 많이 사용하였는데, 와 그너는 사회정책이란 “분배과정에 있어서의 여러 가지 폐해를 입법 및 행정

수단으로 극복하려는 국가의 정책”이라고 정의하였고, 쉬몰러는 사회정책

을 사회개량으로 보아 “사회개량의 일반적 목표는 사회계급 간의 우호적인

관계의 회복, 부정의 극복이나 경감 혹은 분배적 정의로 접근하는 것이며, 중하위 계급의 물질적 향상을 보증하기 위한 사회입법적 활동”으로 정의하

였다.

•독일은 최초로 사회보험을 도입한 이후(1883년 질병보험) 사회보험을 중심

으로 다양한 사회복지정책을 발전시켜왔다.

(4) 스칸디나비아(북유럽) 국가들

•스웨덴, 노르웨이 등의 스칸디나비아 국가들은 모든 시민을 대상으로 한

평등한 급여와 서비스를 국가의 일반재정을 사용하여 제공함으로써 보편주 의·연대주의적 사회복지정책을 발전시켜 왔다.

•정부의 일반재정을 사용한 프로그램이 많기 때문에

1 장 사회복지정책 개요 23
높은 수준의 재분배를 달성할 수 있었으며, 성장과 분배를 성공적으로 조화시켜온 것으로 평가되 고 있다.
•일반적으로 이들 복지국가의 발전과정에서 사회민주주의 사상이 중요한
할을 수행하여 이러한 모형을 사회민주주의 모형이라고 일컫는다.

잠깐!

사회복지정책과 사회복지실천

구분 사회복지 정책 사회복지 실천

개념 거시적 미시적 목적 사회환경지향 적(사회변화) 개인지향적 (개인변화)

대상 전체적, 불특정 부분적, 특정적

범위 보편성 개별성, 특수성

기능 예방적, 사전적 치료적, 사후적

방법 정책, 제도 전문지식과 기술

3. 사회복지정책과 사회복지실천

(1) 공통점 사회복지정책과 사회복지실천은 모두 인간의 문제와 욕구를 해결함으로써 삶

의 질을 향상시키기 위한 사회복지적 접근법이라는 공통점을 지닌다.

(2) 차이점

•사회복지정책은 사회복지에 관련된 국가적 차원의 정책을 입안하고 제도화

하고자 하는 거시적 차원의 접근인 반면, 사회복지실천(social work practice)은 개인, 가족, 집단을 대상으로 해당 구성원 또는 집단의 문제와

욕구를 해결할 수 있도록 서비스를 제공하는 미시적 차원의 접근이다.

•사회복지정책은 사회정책, 경제정책, 노동정책 등 정치 경제 사회적 구 조의 변화와 관련된 영역 또는 이를 다루는 학문체계와 긴밀하게 연계된다.

•사회복지실천은 개별대상에 대한 접근기술을 강조하기 때문에 인간행동과 심리발달 등 심리 정서적 측면을 다루는 심리학 정신보건학 등과 학문 적 공통점을 공유한다.

24 사회복지사1급
사회복지정책론

2 사회복지정책의 가치

1.

평등

(1) 수량적 평등(numerical equality), 결과의 평등

모든 사람을 똑같이 취급하여 사람들의 욕구나 능력의 차이와 상관없이 사회

적 자원을 똑같이 분배하는 것을 결과의 평등(equality of result)이라고 한

다. 하지만, 우리가 살고 있는 자본주의 사회에서 시장을 통한 자원의 배분은

불평등하게 이루어지고 있으며 사회적 자원이 동일하게 분배되지 않는다. 이

런 측면에서 결과의 평등 가치를 실현하기 위해서 저소득층에게 보다 많은 자 원을 할당한다. 또한 결과의 평등 원리는 사회 구성원의 기본적이고 공통된

욕구를 충족시키는 것을 중요하게 고려한다. 이러한 결과의 평등 가치는 재

분배를 통한 불평등 완화, 복지국가의 확대라는 전략으로 나타나기도 한다.

(2) 비례적 평등(proportional equality), 공평 개인의 욕구, 노력, 능력 및 기여에 따라 사회적 자원을 상이하게 배분하는 것으로, 공평(equity) 또는 형평성이라 한다. 비례적 평등의 가치를 실현하기

위해서는 자원배분의 기준이 우선 정해져야 한다.

꼭!

(3) 기회의 평등

•어떠한 경기가 공정한 것이 되려면 두 가지 조건이 충족되어야 한다. 첫째, 모든 경기참가자들에게 동일한 경기규칙이 적용되어야 하고, 둘째, 모든

경기참가자는 정확히 똑같은 거리를 두고 경쟁을 할 수 있어야 한다. 하지

만, 우리가 살고 있는 사회는 이 두 가지 조건을 충족하지 못하고 있다.

•차별과 불평등으로 인해 서로 다른 경기규칙이 적용되는 경우도 있으며, 다른 사람보다 출발선이 뒤에 있는 경우 훨씬 더 먼 거리를 달려야 한다.

기회의 평등이란 이러한 결함을 교정하기 위한 것이라고 할 수 있다.

•모든 사람에게 동일한 경기규칙을 적용하기 위해서는 차별금지법을 도입

할 수도 있으며, 모든 사람에게 삶의 동등한

사회복지정책의 가치와 관련된 문제는 매회 출제되고 있다. 사 회복지정책의 가치 중에서 평등 은 가장 중요한 개념으로 수량적 평등, 비례적 평등, 기회의 평등 의 개념을 명확하게 이해해야 하 며, 이러한 평등의 가치가 반영 된 사례들도 함께 정리해두어야 한다.

합격자의

한마디

기회의 평등 원리는 개인을 동등 한 출발선에 서도록 하지만 개인 들 사이의 능력, 노력의 차이로 생 겨난 결과에 대해서는 불평등이 정당화될 수 있다고 봐요. 따라서 모든 사람에게 똑같은 결과가 주 어지기를 규정하지는 않습니다. 이런 측면에서 결과의 평등을 주 장하는 사람들은 기회의 평등이 불충분하다고 보는 경우도 있어 요. 현재 시점에서 모든 사람에게 동일한 규칙을 적용하는 것만으로 는 과거부터 이어져온 불평등을 바꾸는 데 충분하지 않을 수 있으 며, 또한 기회의 평등 자체만으로 는 빈곤을 해결할 수 없다고 주장 하기도 하죠. 이런 점에서 기회의 평등을 비판하는 사람들은 그것이 결과의 평등 원리에 의해 보완되 어야 한다고 주장합니다.

1 장 사회복지정책 개요 25 기출회차 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
출발선을 부여하기 위해서는 삶에서의 성공이 운과 출생에 의해서가 아니라 스스로의 재능과 노력에 꼭! 꼭!
중요도

의해 이루어지게끔 공교육체계를 도입할 수도 있다.

한걸음 더

다양한 평등의 가치가 반영된 정책사례

1. 공공부조제도 공공부조제도는 일반적으로 결과의 평등 가치를 반영하고 있으나 공공부조의 급여 수준과 관련 한 ‘열등처우의 원칙’은 비례적 평등의 가치를 반영하고 있다. 열등처우의 원칙은 사회복지의 급

여 수준이 노동시장의 최저임금 수준보다 낮아야 한다는 원칙으로 일을 하지 않고 사회복지 급여

를 받고 생활하는 사람보다는 노동시장에서 일을 하는 사람의 소득이 더 높아야 한다는 것을 말한

다. 이 원칙은 근로동기를 유지하기 위한 목적을 갖고 있다.

2. 사회보험제도

사회보험의 보험수리 원칙은 보험료 납부수준(소득수준에 비례)에 비례하여 급여를 받는다는 것 으로, 개인의 능력과 노력, 기여에 따라 분배가 이루어지는 비례적 평등의 가치를 반영하고 있다. 그러나 실제 사회보험제도의 운영에서 보험수리 원칙이 그대로 적용되는 것은 아니다. 소득수준, 기여수준과 무관하게 지급되는 균등급여는 결과의 평등 가치를 반영하고, 소득비례급여는 비례적 평등 가치를 반영한다고 할 수 있다. 예컨대 국민연금의 기본연금액 산정식에서 A(연금수급전

3년간의 전체 가입자 평균소득월액의 평균액)는 결과의 평등 가치를, B(가입자 개인의 가입기간 동안의 기준소득월액의 평균액)는 비례적 평등 가치를 반영한다고 할 수 있다.

3. 적극적 차별시정조치(Affirmative Action)

주로 미국에서 유래한 것이다. 기업의 신입사원 채용이나 학교 입학 등에 있어서 인종이나 성별에 따른 차별을 시정하기 위한 조치를 말한다. 일반적으로 기회의 평등 가치를 반영하고 있다고 볼 수 있다.

4. 드림스타트(Dream Start)

아동기의 빈곤이 이후 전 생애의 빈곤으로 이어지는 빈곤의 대물림을 방지하고 아동의 공평한 출 발 기회를 보장하기 위해 실시되고 있는 드림스타트 프로그램은 기회의 평등 가치가 반영된 정책 이라고 할 수 있다.

2. 효율성

사회복지정책이 추구하는 가치 중 하나인 효율성은 제한된 자원을 어떻게 잘

활용할 수 있을 것인가와 관련하여 강조되는 가치이다. 크게 수단으로서의

효율성과 목표로서의 효율성으로 나눌 수 있다.

(1) 수단으로서의 효율성 •수단으로서의 효율성은, 효율성 자체가 일차적인 목표가 아니라 궁극적이

고 일차적인 목표를 달성하기 위한 수단으로서

26 사회복지사1급 사회복지정책론
의미가 있다는 것이다. 여 러 가치를 추구하는 여러 정책 중의 하나를 선택할 때 상대적으로 효율적인 수단을 선택하는 것이 바람직하다는 의미이다. 즉 투입(인적·물적 자원)

대비 산출(정책효과)이 높은 것을 의미한다.

•이 수단으로서의 효율성은 사회복지정책이 추구하는 가치임에는 분명하지

만 ‘목표’로서의 가치라고는 할 수 없다. 즉 정책의 일차적인 목표가 있고

이를 달성하기 위한 여러 수단들이 있을 때 보다 효율적인 수단을 선택하는

것이다.

•수단으로서의 효율성은 목표효율성과 운영효율성으로 구분할 수 있다.

- 목표효율성(≒대상효율성): 정책이 목표로 하는 대상자들에게 자원이

얼마나 집중적으로 할당되는가, 즉 동일한 자원으로 정책의 목표를 얼마

나 잘 달성할 수 있는가의 여부를 판단하는 기준이다. 빈곤감소라는 측

면에서 사회보험과 공공부조를 비교할 때, 공공부조가 저소득층에게 집

중적으로 자원을 할당한다는 측면에서 사회보험에 비해 상대적으로 목

표효율성과 대상효율성이 높다고 볼 수 있다.

운영효율성: 정책을 집행 운영하기 위해서 행정비용이 투입된다. 그러

나 행정비용이 많이 소요될수록 전체 자원 중에서 실제 정책 대상자에게

전달되는 자원의 비중이 줄어들 수 있다. 이처럼 전체 자원 중에서 행정

비용이 차지하는 비율로 운영효율성을 측정한다. 행정비용의 비중이 높

을수록 운영효율성이 낮아지며, 행정비용의 비중이 낮아질수록 운영효

율성은 높아진다고 볼 수 있다.

(2) 목표로서의 효율성(배분적 효율성)

•목표로서의 효율성은 수단으로서의 효율성 개념과 달리, 사회복지정책이

추구하는 ‘목표’인 배분적 효율을 의미한다. 배분적 효율이란 사회 전체의

효용(만족감)을 높일 수 있도록 사회적 자원을 배분하는 것을 의미한다. 자

유지상주의자들은 (정부의 개입이 없는) 완전경쟁시장에서 자원의 효율적

인 배분이 가능하다고 보고 시장효율성을 주장한다. 반면 정부개입을 옹호

하는 이들은 정부가 시장에 개입하거나 시장에서의 분배결과를 시정할 때

에야 효율적인 배분이 가능하다고 본다. 이처럼 사회 전체적으로 봤을 때

효율적인 자원배분의 상태가 어떤 것인가, 배분적 효율이 어떤 것인가에

대해서는 의견차이가 존재한다.

•배분적 효율성은 사회 전체의 효용을 높일 수 있도록 사회적 자원을 배분 (분배)하는 것으로서 파레토 효율(Pareto efficiency)이라고도 한다. 이 개

념을 이해하기 위해서는 파레토 개선, 파레토 최적 등의 개념에 대한 이해

가 필요하다.

- 파레토 개선(Pareto improvement): 다른 사람의 효용을 줄이지 않으면

서 특정 사람의 효용을 높이는 것을 의미한다.

1 장 사회복지정책 개요 27
-

- 파레토 최적(Pareto optimal): 사회적 자원이 가장 효율적으로 배분된

상태를 의미한다. 다른 사람의 효용을 줄이지 않고서는 더 이상 특정 사

람의 효용을 높이는 것이 불가능한 사회적 자원의 배분상태이다. 하지만

지금의 상태가 파레토 최적인지, 어떤 상태가 파레토 최적인지 등에 대

해 알 수 없으므로 이는 원론상의 개념이라고 할 수 있다. (앞의 수단으

로서의 효율성 개념에서 가장 효율적인 정책은 비용이 전혀 들지 않으면

서 효과는 가장 크게 나타나는 정책이라고 할 수 있는데, 현실 세계에서

이러한 정책은 존재하지 않는 것과 유사하다.)

- 따라서 파레토 최적은 파레토 개선이 더 이상 불가능한 완벽한 상태를 의미한다.

•경제학자 또는 자유시장론자들은 파레토 효율성을 시장 효율성과 같은 의

미로 사용한다. 즉 정부의 개입이 없는 완전경쟁시장에서만 파레토 개선과

파레토 최적이 가능하다고 본다. 따라서 정부가 시장과 자원의 배분에 개

입하게 되면 (세금 부과 등으로) 필연적으로 어떤 사람의 효용을 감소시키

게 되므로 효율적인 자원배분을 저해한다고 보는 것이다. 즉 이들에 따르 면 정부의 개입은 파레토 효율의 정의상 비효율적인 것이 된다.

•하지만, 정부의 개입을 옹호하는 이들은 완전경쟁시장에서 파레토 효율성 을 달성할 수 없다고 본다. 가장 대표적으로 (뒤에서 살펴보겠지만) 시장실 패의 경우를 들 수 있다. 즉 시장이 사회적 자원을 적절히 분배하는 데 실

패하는 경우가 생기는데, 정부가 이러한 시장실패를 교정하기 위해 개입할

때 비로소 사회적 자원이 적절히 분배되어 사회 전체의 효용도 높일 수 있 다는 것이다. 파레토 효율

한걸음 더

경제학자인 파레토는 어떤 사회가 적어도 한 사람의 복지를 향상시키는 데 있어 그 사람 이외 다

른 어느 누구의 복지도 감소시키지 않는다면 그 사회의 전체의 복지를 향상시키는 것이라고 보았 다(이런 방식으로 복지를 향상시키는 것을 파레토 개선이라고 한다). 이런 방식으로 사회 전체의

복지를 향상시켜 나간다면 결국에는 누군가의 복지를 향상시키기 위해서는 반드시 다른 누군가

의 복지를 감소시켜야 하는 상황에 도달하게 된다. 이때 그 사회는 최적의 효율성(파레토 효율성)

상태에 도달한 것이다.

28 사회복지사1급 사회복지정책론

3. 사회적 적절성

•사회적 적절성이란 인간다운 생활을 할 수 있도록 적절한 수준의 급여를 제

공하는 것을 의미한다. 사회적 적절성에 대한 기준은 시대와 사회적 환경

에 따라 다양하다.

•한국의 대표적인 공공부조제도인 국민기초생활보장제도의 급여기준도 사

회적 적절성의 가치에 근거한다.

•사회보험의 경우 일반적으로 보험료 납부수준에 상응하여 급여수준이 정해

지는데, 저소득층의 경우에는 납부하는 보험료 수준이 낮기 때문에 급여수

준도 낮아질 수밖에 없다. 따라서 사회적 적절성의 측면에서 기본적인 급

여수준을 유지할 수 있도록 제도를 설계하기도 한다.

•공공부조와 사회보험 모두 사회적 적절성의 가치를 반영하고 있지만, 인간

다운 생활을 할 수 있는 정도의 급여수준이라는 측면에서 비교하면 공공부

조에 비해 사회보험이 사회적 적절성의 실현 정도가 상대적으로 높다고 볼

수 있다.

•한국의 사회보험제도는 적절성의 가치와 비례적 평등(형평, 공평)의 가치

를 동시에 반영하고 있다. 하지만, 한정된 재원을 고려할 경우 비례적 평등

의 가치를 더 많이 반영하는 방향으로 제도가 변화한다면 적절성의 가치가

훼손될 수도 있다. 이런 측면에서 사회적 적절성과 비례적 평등의 가치는

상충할 수도 있다.

4. 자유

자유라는 개념을 소극적 개념과 적극적 개념으로 구분해서 살펴보는 것은 사

회복지정책에 있어서 자유와 관련된 논란을 이해하는 데 도움이 될 수 있다. (1) 소극적 자유

없을 때 경험하는 자유를 의미한다. 타인이나 사회 또는 국가로부터 간섭을 받지 않을 수 있는 자유를 의미한다(무엇으로부터의 자유). 이런 소극 적 자유의 개념은 국가의 역할과 개입을 최소한의 상태로 억제하는 것을 강조 한다. 신자유주의자들이

사회복지정책의 가치 중에서 평 등만큼 중요한 개념이 자유이다. 소극적 자유와 적극적 자유의 개 념을 구분할 수 있어야 하며, 평 등과 자유의 관계에 대해서도 정 리해두어야 한다.

1 장 사회복지정책 개요 29
강조하는 개념이다. (2) 적극적 자유 •소극적 자유 개념에서 강조되는 외적 강제가 없는 경우에도
21회 기출 꼭! 꼭!
강제가
자유가 침해될
중요도

소극적 자유는 국가로부터 간섭을

받지 않을 수 있는 자유를 의미하

며, 국가의 역할과 개입을 최소한

의 상태로 억제하는 것과 관련이

있어요. 반면에 적극적 자유는 재

분배를 위한 국가의 적극적인 개

입과 관련이 있죠. 결과의 평등 추

구를 위해 불평등한 소득분배구조

를 개선하고 빈자들에게 더 많은

자원을 배분하기 위해서 누진적인

세금을 확대한다면 이는 빈자들의

적극적 자유를 증진시키는 의미가

있습니다. 반면에 국가로부터의 개

입과 간섭이 증가하므로 부자들의

소극적 자유를 침해할 수 있어요.

수 있다. 예를 들어 빈곤이나 실업, 공공서비스의 부족 등은 자유의 실현에

제약이 될 수 있다. 즉 무언가를 할 수 없다는 것은 단지 간섭이나 억압과

같은 물리적인 제약의 유무를 넘어서 재정적인 제약이나 사회적 조건과 밀

접하게 관련이 있다는 것을 의미한다.

•예를 들어 당신이 어디든지 자유롭게 이동하고 여행하는 것을 간섭하거나

제약하지 않는 자유가 있다고 하더라도 교통수단을 이용하거나 자동차를 구입하거나 여행을 갈 수 있는 돈이 없는 경우를 생각해보자.

•이런 측면에서 적극적 자유란 스스로 원하는 혹은 바람직하다고 생각하는

어떤 목적이나 행위를 추구할 수 있을 때 경험하는 자유를 의미한다(무엇을 할 수 있는 자유). 복지국가의 발전은 적극적 자유의 개념을 확장시킬 수

있는 기회가 되기도 했다.

•이런 적극적 자유를 강조하는 사람들은 소극적 자유 개념과 같이 개인주의

적 차원에서 자유를 바라보는 것을 비판하면서 사회적, 집단적 측면에서

자유를 바라볼 것을 주장하기도 한다. 또한 적극적 자유를 실현하기 위해

국가의 적극적인 개입을 요구하기도 한다.

한걸음 더

롤스(J. Rawls)의 사회정의론

롤스는 사람들이 자신들이 살기를 원하는 사회의 형태를 결정해야 하는 상태에 있다고 상상할 것

을 주문하면서 논의를 시작한다. 롤스에 의하면 이러한 시나리오를 상상할 때 편견이 없다고 가정

하는 것이 매우 중요하다. 왜냐하면 만일 편견이 있다면 사람들은 각자 개인적으로 유리하게 작동

될 수 있는 사회만을 선호할 것이기 때문이다. 현실의 개인들은 자신의 지위나 상태를 기준으로 정의를 판단하기 때문에 문제가 있다. 따라서 이러한 편견이 없다고 가정하기 위해서 롤스는 상상 의 시나리오에 참여하는 사람 모두가 각자의 지능수준이나 기술, 능력, 계급적 지위, 사회적 지위, 성별, 인종, 연령 등등에 대해 아무 것도 알지 못하는 이른바 무지의 베일(veil of ignorance)에

가려져 있다고 가정한다. 이런 가정 아래 편견에 의해 사회의 형태를 선택할 가능성을 차단하고

공정성을 확보할 수 있다고 주장한다. 이처럼 사람들이 무지의 베일에 가려져 있는 상태를 원초적

상황(original position)이라고 한다. 원초적 상황이라고 하는 것은 사회구성원이 장래 사회에서

자신의 위치가 어떠할지 모르고 자신의 능력이나 지능, 성격이 어떠할지도 모르는 철저한 무지의

베일에 싸인 가상적 사회상황을 의미한다. 무지의 베일이라는 개념은 우리가 평등하다는 것 그리

고 우리가 모두 자유로운 존재라는 것을 나타내 주는 역할을 수행하고 있다.

롤스는 공정한 절차에 의해 합의된 것을 정의로운 것으로 주장한다. 다시 말하면, 롤스의 ‘공정으

로서의 정의’는 합리적으로 자신의 이익을 도모하는 모든 사회구성원이 합의할 수 있는 사회질서

의 원칙이라고 할 수 있다. 공정으로서의 정의에서 공정의 의미는 어떠한 원칙도 수립되어 있지

않은 원초적 상황에서 사람들이 기본적인 합의에 도달해가는 과정이 공정하다는 것을 의미한다.

이 원초적 상황은 근대의 전통적인 사회계약론에서의 자연상태와 유사한 개념이다. 그러나 원초

적 상황은 역사적 현실로 실재하는 상황이 아니라, 정의의 원칙을 선택하기 위해 구성된 가상적인

상황에 불과하다. 즉 원초적 상황은 공정한 정의의 원칙을 도출하는 근거이다. 이런 상황에서 사

30 사회복지사1급 사회복지정책론
합격자의 한마디

회구성원들은 앞으로 사회의 기본 구조가 될 원칙을 결정하게 되는데 이런 사회계약 과정을 통해

서 선택된 원칙은 공정한 합의로 볼 수 있다는 것이다.

원초적 상황에서 정의의 원칙을 합의하는 당사자는 합리적인 선택을 해야 할 것인데, 당사자들은

최소 극대화 원칙(maximin rule)에 따라 선택하게 될 것이다. 최소 극대화 원칙은 합의 당사자들

이 선택할 수 있는 가능한 대안들의 결과 중 최악의 것 중에서 최선을 보장하는 대안을 선택한다

는 것이다. 왜냐하면 이러한 선택이 그 행위자를 가장 안전하게 지켜 줄 수 있기 때문이다. 즉 합

의 당사자들은 자신의 목적 실현을 위해 반드시 필요한 기본적 자유와 최소한의 사회적 경제적 조

건을 침해받을 수 있는 모험을 하지 않을 것이다. 말하자면, 보다 큰 이익을 위해 자신을 위험에

빠뜨릴 수 있는 위험한 원리를 선택하지 않을 것이다. 최소 극대화의 원칙에 따른다는 것은 최대

의 이익은 누리지 못하지만, 최악의 경우에도 인생 계획을 위한 기본적 조건은 확보될 수 있는 선

택을 하는 것이다. 개인들은 자신의 불이익을 최대한 줄일 수 있는 사회질서를 지지하게 될 것이

다. 이것은 평등주의적 분배의 근거를 제공한다.

롤스는 이처럼 합의 당사자들이 정의의 원칙으로 두 개의 원칙에 합의할 것이라고 말한다.

- 제1원칙(자유의 원칙): 모든 사람은 다른 사람들의 자유와 양립할 수 있는 범위 내에서 가장 광

범위한 기본적 자유를 가질 평등한 권리를 갖는다.

- 제2원칙(차등의 원칙과 공정한 기회의 원칙): 사회적 경제적 불평등은 근본적으로 용인되지 않

으나 다만 예외적으로 다음의 두 가지 조건이 성립할 때에만 정당화될 수 있다.

ⅰ) 불평등이 그 사회에서 가장 불우한 처지에 있는 사람에게 이익이 될 것

ⅱ) 모든 사람에게 공정한 기회가 주어진다는 조건 아래에서만 직위, 직책의 불평등이 존재 할 것

정의의 제1원칙은 평등한 자유의 원칙이라고 말할 수 있으며, 자유주의가 내세우는 가장 기본적

인 자유를 보장하는 원리이다. 이런 기본적인 자유는 언론 및 결사의 자유, 양심의 자유와 사상의

자유, 인신의 자유, 사유 재산 소유의 자유, 체포와 구금으로부터의 자유, 공직을 가질 자유 등이

다. 평등한 자유의 원칙인 제1원칙은 제2원칙에 항상 우선한다. 즉 많은 이익이 주어진다고 해도

기본적 자유에 대한 침해가 정당화될 수는 없다.

롤스는 제1원칙을 제2원칙보다 중요시한다. 즉 자유가 평등에 우선한다는 것을 의미한다. 자유의

원칙이 가장 중요하며 정의로운 사회는 평등이나 효용을 명분으로 자유를 제한해서는 안 된다고

주장한다. 이런 맥락에서 롤스는 자유주의적 전통에 속한다고 볼 수 있다.

제2원칙은 두 부분으로 나누어져 있다. 첫 번째 부분은 차등의 원칙이라고 말하며, 사회적 경제

적 불평등을 정당화시켜주는 조건을 말해 주고 있는데, 그것은 최소 수혜자에게 최대의 이익을 가

져다주는 경우이다. 정의의 제2원칙의 두 번째 부분은 공정한 기회의 원칙이라고 할 수 있으며, 직위와 직책을 가질 수 있는 기회를 보장해야 하며, 단순히 기회만을 보장하는 것만이 아니라 삶

의 기회마저도 평등하게 보장되어야 한다는 것이다.

제2원칙은 제1원칙에 의한 기본적 자유 실현을 현실적으로 보장하기 위한 것이다. 왜냐하면 사회

적으로 불리한 처지에 있는 사람들은 기본적 자유의 권리 행사에 제약을 받을 수 있는데, 이들의

자유 행사가 유명무실하게 되지 않게 하기 위한 것이기 때문이다.

1 장 사회복지정책 개요 31

3 사회복지에 대한 국가 개입의 필요성

앞서 살펴본 평등, 자유, 사회적 적절성 등 사회복지정책의 가치를 실현하기

위해서는 일정 부분 국가가 개입하는 것이 필요하다. 자유방임주의자들이 주

장하는 것과는 달리 현실에서는 시장이 제대로 기능을 하지 못하는 여러 가지

문제점들이 발생했기 때문이다. 다음은 사회복지에 대한 국가 개입의 필요성

과 근거로서 시장 실패 현상을 살펴볼 것이다.

중요도

사회복지를 왜 국가가 제공해야

하는지에 대하여 시장 실패 개념

과 연관해서 정리할 필요가 있

다. 그동안 출제된 유형은 주로

시장 실패 개념에 포함되는 것을

고르는 문제였지만, 시장 실패의

세부적인 개념들과 연관해서 구

체적인 내용을 묻는 문제가 출제

될 가능성도 있다. 21회 시험에 서는 사회복지정책의 주체 및 그

역할에 관한 문제에서 시장 실패 에 관한 내용이 출제되었다.

1. 시장 실패

시장 실패의 대표적인 유형으로는 공공재 공급의 실패, 외부효과, 정보의 비

대칭성, 역 선택 등이 있다. 이러한 시장 실패 현상은 사회복지에 있어서 국 가 개입의 필요성과 근거로 제시된다.

(1) 공공재 공급의 실패

•공공재는 어떤 재화와 서비스가 소비에 있어서 비경합성(비경쟁성)과 비배

제성(비배타성)이라는 특성을 갖는 경우를 말한다.

•여기서 비경합성(비경쟁성)이란 소비에 참여하는 사람의 수가 아무리 많아 도 경쟁적인 관계가 나타나지 않는 특성을 말한다. 예를 들어, 공원이 제공

해주는 좋은 공기나 좋은 경치는 한 사람이 소비하든, 열 사람이 소비하든

큰 영향을 미치지 않는다. 그래서 공원에 가면 다른 사람보다 빨리 공기를

마시려고 노력하거나 경치를 더 빨리 보려고 경쟁하듯 할 필요가 없는 것이

다. 반면 사유재의 경우에는 경쟁성을 갖고 있기 때문에 누군가가 그 물건

을 소비하면 다른 사람은 동일한 물건을 소비할 수 없다. 백화점 세일 첫

날에 서로 빨리 들어가려고 경쟁하는 것을 떠올리면 이해가 빠를 것이다.

•비배제성(비배타성)은 재화와 서비스에 대해 대가를

32 사회복지사1급
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사회복지정책론
치르지 않고 이를 소비 하려고 하는 사람의 경우에도 소비를 못하게 할 수 없는 특성을 말한다. 나 무를 심어서 발생하는 좋은 공기 같은 경우 다른 사람이 이 나무에서 나온 공기를 마시지 못하게 할 수 없다. 이런 점에서 공공재는 소비에서 경합성 21회 기출 꼭!

(경쟁성)과 배제성(배타성)이라는 특성을 갖는 사유재와 대비되는 것이다.

•비경합성과 비배제성이라는 특성을 갖는 공공재는 무임승차자(free-rider)

의 문제를 야기할 수 있다. 다음의 예를 생각해보자. 어떤 항구마을에 사는

주민들이 선박의 안전을 위해 등대를 세우기로 하였는데 주민들의 10%는

등대건설에 참여하기를 거부하여 등대건설비용을 내지 않았다고 하자. 이

러한 경우 그 10%의 주민들이 등대로부터 얻는 혜택을 누리지 못하게 배제

하기는 불가능하다. 등대건설에 드는 비용을 대지도 않았으면서 등대가 주

는 혜택을 누리는 10%의 주민들이 바로 무임승차자이다. 무임승차자는 이

렇게 비용 부담을 지지 않으면서 그 혜택을 누리는 사람들을 말한다. 이러한

무임승차자들이 존재하기 때문에 공공재의 경우에는 시장을 통해서 적절한

수준의 공급이 이루어지지 않는 경우가 많이 발생한다. 따라서 사회 전체적

으로 필요한 공공재 공급에 있어서 국가가 개입할 필요성이 존재한다.

한걸음 더 (2) 외부효과

어디까지가 공공재인가?

공공재와 관련해서는 과연 무엇이 공공재인가 하는 것이 문제가 된다. 깨끗한 공기나 가로등, 국

방, 치안 등에 대해서는 대부분의 사람들이 이들을 공공재로 보는 데에 동의한다. 하지만 보건의

료서비스나 교육, 소득보장으로 오면 문제가 달라진다. 이들도 공공재인가?

어떤 사람들은 대체로 보건의료나 교육, 소득보장과 같은 것들은 개인적으로 소비될 수 있는 것들

이기 때문에 공공재가 아니라고 주장한다. 이런 입장을 가진 사람들은 이들 재화의 공급은 시장에

서 상당 정도로 혹은 전적으로 이루어져야 한다고 주장한다. 하지만 어떤 사람들은 보건의료나 교

육, 소득보장은 비록 전형적인 공공재는 아니지만 준공공재에 해당한다고 보며 이들 재화가 비록 개인적으로 소비가능하다고 하더라도 이것 때문에 이들이 준공공재라는 지위를 상실하는 것은 아니라고 주장한다. 즉 이들 재화는 개인이 구입하기에는 지나치게 비싸며 또한 이들 재화의 공급

으로부터 사회적인 이익이 발생할 수 있는 재화라는 것이다(이처럼 엄밀히 말해 공공재는 아니지

만 그것의 공급을 장려함으로써 사회 전체가 혜택을 얻을 수 있는 재화를 가치재라고 한다). 공공

재나 가치재는 시장에서는 적게 생산되기 때문에 이들을 적정수준으로 공급하기 위해서는 집합

적 행위가 필요하다. 따라서 공공재나 가치재에 대한 대가를 지불하도록 정치적으로 강제할 필요

재화나 서비스 행위가

져다주면서도 이에 대한 대가를 받지도 지불하지도 않는 상태를 외부효과

공공재와 유사한 개념이라고 볼 수 있다. •외부효과에는 다른 사람에게 의도하지 않은 혜택을 주면서 이에 대한 보상을 받지 못하는 긍정적 외부효과(= 이웃효과), 다른 사람에게 의도하지 않은 손 해를 입히고도 이에 대한 대가를 지불하지 않는 부정적 외부효과가 있다. 의료서비스를 국가가 주도적으로 실시해야 하는 이유 보충자료

1 장 사회복지정책 개요 33
•특정
가 있으며 이러한 경우에 국가의 역할과 개입이 필요하다. 의도하지
3자에게
않은 혜택이나
손해를 가
라고 한다. 외부효과는

•부정적 외부효과로는 자동차 매연에 의한 공기오염을, 긍정적 외부효과로

는 개인 정원에 잘 가꾼 나무가 이웃집에까지 좋은 공기를 공급하는 것을

예로 들 수 있다. 부정적 외부효과는 불필요하게 많이 발생할 수 있으며, 긍정적 외부효과는 필요한 것보다 적게 발생할 수 있다. 사회복지 재화나

서비스를 국가가 제공해야 하는 이유는 이러한 재화나 서비스들이 긍정적

인 외부효과를 많이 만들어내고 이러한 외부효과에 비하여 시장기제를 통 하여 재화나 서비스를 제공하게 되면 사회적으로 바람직한 수준의 공급이

이루어지지 않기 때문이다.

(3) 정보의 비대칭성과 역 선택

•시장에 참여한 거래당사자 간에 쌍방이 동일한 양의 정보를 가지기보다는

어느 한 쪽이 더 많은 정보를 가지기 쉽다는 것이 정보의 비대칭성이다. 원

칙적으로 시장에서의 공정한 경쟁과 교환이 이루어지기 위해서는 교환하려

는 쌍방이 동일한 정보를 가지고 있어야 한다. 하지만 상당히 많은 경우에

어느 한 쪽이 더 많은 정보를 갖기 쉽고, 이 경우 정보가 적은 사람이 손해 를 볼 수밖에 없다.

•역 선택은 보험가입자와 보험회사 간의 정보의 비대칭성(보험 가입자는 자

신의 위험도에 대해 자세한 정보를 가지고 있지만 그에 반해 보험회사는 보 험가입자에 관해 낮은 수준의 정보를 가지고 있는 경우)으로 인해 민간보험

시장에서 바람직하지 않은 결과가 초래되는 현상을 의미한다. 예를 들어

질병 발생 확률이 높은 사람이 보험에 가입하여 보다 많은 급여를 수급함으

로써 보험회사와 질병 발생 확률이 낮은 사람에게 손해를 끼치는 경우를 생

각해볼 수 있다. 질병 발생 확률이 높은 사람의 경우 의료비용이 많이 발생

하고 이로 인해 보험회사는 보험료를 인상하게 되고 건강한 사람의 경우에

는 실제 부담해야 하는 것보다 많은 보험료를 부담하게 되어 보험 가입을

기피하거나 보험료가 낮은 보험회사를 찾게 되는 경우가 발생할 수 있다.

이런 경우 민간보험시장에서 질병 발생 확률이 높은 사람들의 가입률은 높

아지고 질병 발생 확률이 낮은 건강한 사람들의 가입률은 낮아지는 현상이

발생할 수 있다.

34 사회복지사1급 사회복지정책론
이러한 정보의 비대칭성과 역 선택이라는 시장 실패 현상 때문에 국가가 운영하는 사회보험의 필요성이 제기된다. (4) 도덕적 해이 일반적으로 보험회사가 가입자의 행태를 완벽하게 감시·감독할 수 없으므로 가입자는 보험회사가 생각할 때 최상이라고 생각하는 만큼의 노력을 기울이 지 않는 현상을 말한다. 즉 보험가입자가 위험발생을 예방·회피하는 행위를 꼭!

적게 하여 위험발생이 높아지는 현상이다.

한걸음 더 (5) 규모의 경제

역 선택과 도덕적 해이의 공통점과 차이점

만약 보험 가입을 자발적으로 맡겨둔다면 위험발생 가능성이 높은 사람들(즉 보험금을 받을 가능

성이 높은 사람들)이 집중적으로 가입하게 되어 평균적인 위험확률과 보험료가 높아지는 문제가

생겨서 위험분산이 되지 않게 된다. 건강한 사람의 경우에는 실제 부담해야 하는 것보다 많은 보

험료를 부담하게 되어 보험 가입을 기피하거나 보험료가 낮은 보험회사를 찾게 된다. 이런 경우

민간보험시장에서 질병 발생 확률이 높은 사람들의 가입률은 높아지고 질병 발생 확률이 낮은 건

강한 사람들의 가입률은 낮아지는 현상이 발생할 수 있다. 이를 역 선택이라고 한다.

도덕적 해이란 보험회사가 가입자의 행태를 완벽하게 감시ㆍ감독할 수 없기 때문에 가입자는 위

험발생을 예방ㆍ회피하기 위한 노력을 적게 하여 위험발생이 높아지는 현상을 말한다. 예를 들어

자동차보험에 가입한 소비자는 보험 가입 이전에 비해 사고 위험을 줄이려는 노력을 덜 하여 사고

발생확률을 높이기 쉽고, 이로 인해 보험회사의 보험금 지급액이 늘어날 수 있다. 두 가지 모두 정

보의 비대칭성으로 인해 발생한다는 점에서 공통점을 가지며, 국가가 운영하는 사회보험의 필요

성을 제기하는 근거가 된다.

•규모의 경제란 생산량(생산규모)이 커질수록 단위당 생산비용이 적게 드는

현상을 의미한다. 상품생산시장에서 규모의 경제는 긍정적 기능을 수행하

기도 하지만 독과점으로 이어질 경우 국민경제에 오히려 해가 될 수 있기

때문에 규제의 대상이 된다.

•하지만, 사회복지 재화나 서비스와 같은 공공재의 경우 공공부문이 제공하면

국민경제에 해가 되기보다는 오히려 규모의 경제의 장점을 살릴 수도 있다.

2. 소득분배의 불평등

민간 영역에서 재분배가 이루어지는 경우는 주로 가족이나 친지를 중심으로

한 사적 이전의 형태를 들 수 있다. 하지만, 이러한 재분배는 사회 전체의 불

평등이 심화되는 상황에서 큰 효과를 갖지 못한다. 그러므로 정부 차원에서

조세정책이나 공공부조정책 등을 통해서 소득분배의 불평등을 완화하기 위해 정책적으로 개입할 필요성이 제기된다.

1 장 사회복지정책 개요 35

사회복지정책의 분야는 전통적인 소득보장과 관련된 정책에서 노동시장, 보

건의료, 주거, 가족 등과 관련한 분야까지 다양한 영역에 걸쳐 있다. 경제사

회의 구조 변화와 맞물려 전통적인 소득보장정책으로는 포괄하지 못하는 새

로운 사회적 위험이 발생하면서 이에 대응하기 위한 노동시장정책, 여성·가

족과 관련된 정책 등이 부각되고 있다. 여기서는 다양한 사회복지정책의 분야

중에서 노동시장과 관련한 기본 개념과 정책을 간략하게 소개하도록 하겠다.

1. 노동시장과 관련한 기본 개념

(1) 실업

① 실업의 개념

국제노동기구(ILO)의 표준적인 정의에 따르면, 실업이란 현재 일자리가 없지 만, 일할 수 있고 또한 적극적으로 일을 찾고 있는 상태를 의미한다.

② 실업의 유형

•계절적 실업: 계절의 변화에 따라 발생하는 실업

•경기순환적 실업: 불경기로 인해 발생하는 실업

•구조적 실업: 산업구조의 변화에 따라 기술에 대한 요구가 바뀌면서 발생 하는 실업

•마찰적 실업: 다른 직장으로 이동하는 기간에 잠시 실업 상태에 있는 경우

(2) 비정규직 정의 및 분류

현재 통계청의 경제활동인구 근로형태별 부가조사를 통해 공식 집계되고 있 는 비정규직은 한시적 근로자, 시간제 근로자, 비전형

36 사회복지사1급 사회복지정책론
근로자로 구분된다. •한시적 근로자: 근로계약 기간을 정한 근로자 또는 정하지 않았으나 계약 의 반복갱신으로 계속 일할 수 있는 근로자와 비자발적 사유로 계속 근무를
분야 4 기출회차 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 실업률 보충자료
사회복지정책의

기대할 수 없는 근로자로 정의됨. 근로계약 기간을 정한 근로자는 ‘기간제

근로자’라 하며, 이를 제외한 한시적 근로자를 ‘비기간제 근로자’라 함

•시간제 근로자: 직장(일)에서 근무하도록 정해진 소정의 근로시간이 동일

사업장에서 동일한 종류의 업무를 수행하는 근로자의 소정 근로시간보다

1시간이라도 짧은 근로자로, 평소 1주에 36시간 미만 일하기로 정해져 있

는 경우가 해당

•비전형 근로자: 파견근로자, 용역근로자, 특수형태근로종사자, 가정 내(재

택, 가내)근로자, 일일(단기)근로자

2. 노동시장과 관련한 정책

노동시장과 관련한 정책은 일반적으로 소극적 노동시장정책과 적극적 노동시

장정책으로 구분할 수 있다. 전자는 실업자를 위한 소득보호를 제공하는 것

이고, 후자는 실업자의 재취업에 도움을 주는 정책이다. 경제협력개발기구 (OECD)에서는 적극적 노동시장정책과 관련한 프로그램으로 크게 5가지 유

형을 제시하고 있다.

•고용서비스: 공공고용기관이나 직업센터에서 실업자에게 일자리를 연결시

켜주거나 노동시장에 재진입하기 위해 제공하는 서비스와 프로그램

•노동시장 훈련: 직업훈련, 재직자훈련 등

•청년층을 위한 프로그램: 청년실업자를 대상으로 한 훈련 프로그램 등

•고용보조금: 실업자에 대한 고용을 촉진하기 위해 민간기업에 제공하는 보

조금 등

•장애인정책: 장애인의 고용률을 높이기 위한 프로그램

1 장 사회복지정책 개요 37
21회 기출

중요도

사회복지정책의 일반적 기능은

사회복지정책의 전반적인 내용

을 묻는 문제의 선택지로 자주 등

장하는 내용이다. 특히 소득재분

배(수직적 재분배, 수평적 재분 배, 세대 간 재분배 등)와 관련된

개념들은 출제빈도가 높으므로

정확히 이해하자. 21회 시험에서

는 사회복지정책의 필요성(기능)

을 묻는 문제가 출제되었다.

사회복지정책의 기능과 효과

중요도

사회복지정책의 경제적 효과에

관한 내용은 사회복지정책의 전

반적인 내용을 묻는 문제의 선택

지로 자주 등장한다. 사회복지정

책이 자동안정화 기능과 자본축

적 기능 등을 통해 경제에 긍정

적인 영향을 미칠 수 있음을 기

억하자.

1. 사회복지정책의 일반적 기능

사회복지정책이 담당하는 기능과 사회복지정책에 요구되는 일반적인 기능은

다음 다섯 가지 정도로 살펴볼 수 있다.

•사회통합과 정치적 안정

•사회문제 해결과 사회적 욕구 충족

•급여 수급자의 ‘자기결정권’과 다양한 소득보장을 통해 개인의 자립과 성 장, 재생산의 보장

•사회구성원 상호 간 삶의 기회가 재분배되는 사회화의 기능

•소득재분배

사회복지정책은 시장에서 배분된 소득(일차적 분배)을 다양한 방향으로 재분배하는 기능을 수행한다.

소득재분배는 시간을 기준으로 장기적 재분배와 단기적 재분배로 구분 되고, 사회계층 구조의 흐름에 따라 수직적 재분배와 수평적 재분배로

구분되며, 세대를 기준으로 세대 내 재분배와 세대 간 재분배로 나눌 수

있다.

2. 사회복지정책의 경제적 효과

•사회복지정책의 경제적 효과에 대해서는 상반된 주장들이 있다. 일부 경제

학자, 신자유주의자들은 사회복지가 (재)분배를 강조함으로써 전반적으로

경제성장을 저해한다고 주장한다. 하지만 사회복지정책이 항상 경제에 부

정적인 영향을 미치는 것은 아니며, 오히려 자동안정화 기능과 자본축적

기능을 통해 경제성장에 긍정적 영향을 미칠 수 있다는

-

38 사회복지사1급 사회복지정책론
-
-
있다. -
겪게 된다. 따라서 경기가 상승하면 경 기가 과열되지 않도록 막고 경기가 하락하면 지나치게 하락하지 않도록 21회 기출
기출회차 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
주장도
자동안정화 기능(built
in stabilizer): 자본주의 사회는 호황과 불황, 경 기상승과 경기침체 등의 순환을
5

막아주는 역할이 중요하다. 정부는 재정정책을 통해 이러한 역할을 자동

적으로 하게 되는데, 이를 자동안정장치(또는 자동안정화 기능)라고 한

다. 예를 들어 실업급여 지출은 경기가 호황일 때는 보험료 수입을 늘려

경기가 과열되는 것을 막아주고, 경기가 불황일 때는 급여지출을 늘려

국민들의 유효수요를 증대시킴으로써 경기에 상관없이 국민들의 유효수

요를 일정하게 유지할 수 있는 것이다.

자본축적 기능: 사회복지정책의 본래 기능은 아니지만, 예를 들어 우리

나라처럼 연금제도를 적립방식으로 운영하는 경우 자본축적 효과가 발

생한다. 즉 가입자의 기여금이 연기금으로 적립되어 이 기금을 재정투융

자에 사용할 수 있다. 특히 그 규모가 크기 때문에 국민경제에 미치는 효

과가 큰데, 이를 자본축적 기능이라고 한다.

•사회복지정책이 이러한 긍정적인 거시경제적 효과를 가짐에도 불구하고 국

민들의 저축과 투자동기를 감소시키고 근로동기를 약화시킨다는 비판이 제

기된다. 이러한 비판이 어느 정도 타당성이 있는 것은 사실이나 사회복지

정책이 저축 및 투자동기, 근로동기 등에 미치는 효과는 제도를 어떻게 설

계하느냐에 따라 달라질 수 있을 뿐만 아니라 사회복지정책 이외에도 이들

에 영향을 미치는 요인들이 많다는 점을 고려할 때, 반드시 부정적인 영향

을 미친다고 단정할 수는 없다.

사회보장제도가 국민경제에 미치는 효과

자본주의 사회는 호황과 불황, 경기상승과 경기침체 등의 순환과 부침을 겪게 된다. 따라서 경기

의 지나친 과열이나 지나친 하락에 대한 제어를 통해 경기불안정을 조정하는 것이 필요하다. 국가

는 사회보장제도를 통해서 이러한 역할을 자동적으로 수행하게 되는데 이것을 자동안정장치(자

동안정화) 기능이라고 한다.

사회보장제도는 과도한 경기변동을 억제시켜 경제주체들이 안정적인 경제생활을 수행할 수 있도

록 한다. 예를 들어 불황기에 실업급여 등의 형태로 발생하는 사회복지지출과 이것의 재원충당을

위해 강화되는 누진세는 경기변동을 억제하는 자동안정장치 기능을 수행한다. 불황기에는 실업자

나 빈곤층 지원을 위해 사회복지지출이 늘어나게 되는데, 이는 불황기에 발생하는 유효수요 부족

문제를 완화시켜 경기회복 시점을 앞당겨주는 효과를 갖는다. 또 소득 수준이 높은 사람에게 보다

높은 세율을 적용하는 누진소득세나 이윤 수준이 높은 기업에게 보다 높은 세율을 적용하는 누진

법인세는 호황기에 발생하는 높은 소득과 이윤을 정부가 흡수하게 함으로써, 경기과열을 막아주

는 효과를 낳는다.

공적 연금이 자발적 저축에 미치는 효과와 관련해서는 공적 연금이 자발적인 저축을 감소시키는

효과, 즉 자발적인 저축이 공적 연금으로 대체되는 효과와 공적 연금의 도입이 지금까지 자신의

노후 준비에 소홀히

경기후퇴가 사회복지 재정에

미치는 영향

•경기후퇴 - 소득 감소 - 보험 료 수입 감소 - 사회복지 재정 수입 감소

•경기후퇴 - 실업자 증가 - 보 험료 납부자 감소 - 사회복지 재정수입 감소

•경기후퇴 - 실업자 증가, 실업 급여 공공부조 지출 증가사회복지 재정지출 증가

1 장 사회복지정책 개요 39
-
해왔던 사람들에게 은퇴 후 생활을 유지하기 위해서는 은퇴준비가 필요하다 는 사실을 인식시키는 효과로 인해 자발적 저축을 증가시키는 효과가 발생할 수 있다. 한걸음 더
잠깐!

공적 연금의 재정운영방식과 자본축적 효과와 관련해서는 부과방식의 경우 적립방식과는 달리

기금을 적립하지 않기 때문에 자본축적 효과를 발생시키지 않는다. 재정운영방식이 적립방식인

공적연금의 경우에는 기금의 적립을 통해 자본축적 효과가 발생한다. 하지만, 이러한 효과에 대해 서는 국가마다 그 영향이 동일하지 않다는 점에서 비판이 제기되기도 한다.

3. 사회복지정책의 역기능에 대한 논의

(1) 국가에 의한 사회복지정책의 한계

•정책에 필요한 재원을 국민들로부터 거두고, 급여를 제공하는 과정에서 대

상자 선정, 전달체계의 수립 등에 많은 운영비용을 사용하게 될 때 드는 비 용에 의한 비효율성이 나타난다.

•그러나 이는 국가에 의한 사회복지정책만이 달성할 수 있는 평등이라는 가

치를 위해 감수해야 하는 부문일 수도 있고 공공부문을 보다 효율적으로 개 편함으로써 줄일 수 있는 부작용이라고도 볼 수 있다.

(2) 빈곤함정(빈곤의 덫)10)

•빈곤함정(poverty trap)이란 사회복지 급여에 의존하여 근로의욕을 상실하 고 빈곤에 머무르는 현상을 말한다. 즉 소득 및 자산이 일정 수준 이하에 있게 되면 여러 가지 혜택이 있으나 그 선을 넘으면 아무 혜택이 없는 ‘all or nothing 방식’의 공공부조제도에서 수혜자가 되기 위하여 일을 하지 않 는 계층이 존재하는 것을 말한다.

•수급자의 소득이 빈곤선 수준 이상으로 높아져서 공공부조의 혜택을 잃게 될 경우, 시장소득(자기가 일해서 번 소득)이 높아졌음에도 불구하고 총소 득(사회복지 급여를 합한 소득)은 이전보다 줄어들 수 있다. 이런 경우 합 리적인 사람은 시장소득이 빈곤선보다 높아지기를 꺼리게 되어, 차라리 시 장소득이 낮더라도 사회복지 급여를 받을 수 있는 수준에 머무르는 선택을 하게 된다. 이런 현상을 흔히 빈곤함정이라고 한다.

•사회복지에 대해 비판적인 사람들은 이러한 현상처럼 복지정책이 국민의 자립의지와 노동의지를 약화시키고 의존성을 증대시킨다고 비판한다. 이 러한 문제를 근본적으로

40 사회복지사1급 사회복지정책론
해결하는 방법은 보편적인 프로그램을 확대하는 것이다.11) (3) 실업함정(실업의 덫) 실업급여 수준이 수급권자가 노동시장에서 받을 수 있는 임금보다 높으면 일

하지 않고 급여를 받는 것이 더 낫다고 생각하여 구직동기나 노동동기가 약화

되는 경우를 말한다.

4. 분배와 성장의 관계에 대한 관점의 차이

이처럼 사회복지정책은 경제에 긍정적인 영향과 부정적인 영향을 모두 끼칠

수 있다. 따라서 분배와 성장은 이분법적으로 볼 수 없는 것이다. 하지만, 이

념적 관점에 따라서 분배와 성장의 관계를 바라보는 시각은 다르다.

(1) (신)자유주의자

•국가에 의한 지나친 개입, 즉 각종 (재)분배 정책과 제도가 시장의 자율적

조정기능을 방해하여 결국 경제성장을 저해하는 부정적 요소로 작동하고

있다고 본다.

•국가경제가 성장하면 자연스럽게 국민에게 돌아가는 전체 분배의 몫이 확대 되므로 경제성장정책을 우선시해야 한다는 선성장 후분배 논리를 주장한다.

•따라서 복지국가에 부정적이며, 국가의 역할이 작은 ‘최소한의 정부’를 옹 호한다.

(2) 사회민주주의자

•소득의 재분배가 경제성장을 저해하지 않으며 오히려 성장을 촉진하는 촉

매제 역할을 한다고 본다.

•복지제도를 통해 빈곤과 불평등이 완화되어 국민의 삶의 질이 향상되면 사

회적 비용이 줄어들고, 노동조건이 개선되고 노사 간의 합의를 통해 노사

문제가 해결되면 노동자들의 근로동기와 업무 효율성이 향상되어

적하이론(trickle down theory) 또는 트리클다운효 과(trickle down effect) (신)자유주의자들이 주장하는 적 하이론은 “물이 차서 흘러넘치면 바닥을 적신다”라는 의미를 갖는 다. 즉 경제가 성장하면 이로 인한 성과가 아래로 분배되어 자연스럽 게 국민들의 복지도 향상될 수 있 다는 것이다. 가장 단순한 예로 경 제가 성장하면 고용률과 임금수준 이 상승하여 국민들도 잘살게 된 다는 것이다. 분배가 먼저냐 경제 성장이 먼저냐의 기로에서 신자유 주의자들은 적하이론을 주장하며 “파이를 크게 만들어야 나눠먹을 파이도 커진다”라고 주장한다.

1 장 사회복지정책 개요 41
결국 경 제성장에 유리하게 작동한다고 주장한다. •성장과 더불어 분배정책을 중시하는 복지국가를 적극적으로 지지한다.
잠깐!

이 장의 대표기출

keyword 사회복지정책의 가치

sub keywords 평등, 자유, 효율성, 사회적 적절성, 롤스의 사회정의론

focus

21-06-23

빈출 키워드 174

<기출회독> 3회독 시스템으로

합격을 완성하세요.

사회복지정책의 가치와 관련된 문제는 매회 반드시 출제되는 영역 중 하나이다. 다양한 평등 개념을 묻

는 문제, 평등과 자유, 사회적 적절성 등의 가치 전반에 대한 이해를 묻는 문제가 주로 출제되고 있다.

가치에 대한 개념적 내용에 대한 이해뿐만 아니라 각 가치와 이를 구현하는 정책 프로그램을 연결해서

이해할 필요가 있다.

사회복지정책 급여의 적절성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 인간다운 생활을 할 수 있는 수준의 급여를 제공하는 것을 말한다.

② 기초연금 지급액 인상은 적절성 수준을 높여줄 수 있다.

③ 급여를 받는 사람의 삶의 질에 대한 관심의 표현이다.

④ 일정한 수준의 물질적, 정신적 복지를 제공해야 한다는 것과 관련된다.

⑤ 적절성에 대한 기준은 시간과 환경에 따라 변하지 않는다.

정답률 확인 ① 2% ② 2% ③ 4% ④ 1% ⑤ 91%

답 ⑤

적절성에 대한 기준은 시간과 환경에 따라 변하며 다양하다.

기출번호 발문

21-06-03 롤스(J. Rawls)의 정의론(공정으로서의 정의)에 관한 설명으로 옳은 것은?

20-06-02 사회복지정책의 가치에 관한 설명으로 옳지

42 사회복지사1급 사회복지정책론
않은 것은? 19-06-07 사회복지정책의 가치에 관한 설명으로 옳은 것은? 18-06-02 사회복지의 가치 중 ‘자유’에 관한 설명으로 옳은 것은? 17-06-06 평등에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 17-06-21 재분배와 파레토(Pareto) 효율에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 연관 기출

이 장의 대표기출

keyword 사회복지정책의 특성

빈출 키워드 175

<기출회독

sub keywords 사회복지정책의 정의, 사회복지정책과 사회복지실천, 사회복지정책의 분야, 사회복지정책의 기능과 효과, 사회복지정책의 역기능 focus 사회복지정책의 기능은 사회복지정책의 전반적인 내용을 묻는 문제의 선택지로 자주 등장하는데, 특 히, 소득재분배와 관련된 개념들은 출제빈도가 높으므로 정확히 이해하자. 사회복지정책의 경제적 효 과에 관한 내용은 사회복지정책의 전반적인 내용을 묻는 문제의 선택지로 다뤄지기도 하며, 단독 문제 로 출제되기도 한다.

21-06-04 다음 중 사회복지정책이 필요한 이유를 모두 고른 것은?

ㄱ. 국민의 생존권 보장

ㄴ. 사회통합의 증진

ㄷ. 개인의 자립성 증진

ㄹ. 능력에 따른 분배

① ㄱ, ㄴ ② ㄴ, ㄷ

③ ㄴ, ㄹ ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ

⑤ ㄱ, ㄷ, ㄹ

답 ④

오답노트

ㄹ. 능력에 따른 분배는 사회적 자원이 능력에 따라 상이하게 배분되므로 자본주의 시장에 의한 분배라고 볼 수 있다. 사회

복지정책은 시장에서 배분된 소득(일차적 분배)을 다양한 방향으로 재분배하는 기능을 수행한다.

1 장 사회복지정책 개요 43
정답률 확인 ① 15% ② 1% ③ 3% ④ 74% ⑤ 7%
> 3회독 시스템으로 합격을 완성하세요. 기출번호 발문 21-06-13 우리나라가 시행하고 있는 취약계층 취업지원제도에 관한 설명으로 옳은 것은? 19-06-01 사회복지정책의 원칙과 기능에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 18-06-06 최근 논의되는 사회복지정책 이슈들에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 17-06-03 민간의 사회복지에 대한 우리나라 사회복지정책의 내용이 아닌 것은? 연관 기출

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92% (제21회

78.3% (제21회

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등록번호 제320000015-355호 – 등록일자 1998년 7월 30일

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9 788958 104735

ISBN 978-89-5810-473-5

ISBN 978-89-5810-467-4(세트)

채널 나눔의집 나눔의집 수험서는 사회복지사1급 국가시험 1회~21회의 모든 기출문제 영역별 580문항, 총 4,640문항을 분석한 278개 핵심 키워드 및 내용을 바탕 으로 다양한 개념들을 체계적으로 정리하고 약점을 보강하여 실전에 더 강해질 수 있도록 구성하였습니다. 2023년 4월 출간 강의로 쌓는
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