2024년 제22회 대비 강의로 쌓는 기본개념 : 사회복지조사론

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22회 대비 ] 나눔의집 사회복지사1급

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사회복지교육연구센터 편저 2영역 사회복지조사론
21번째 개선 SINCE 2002 기본
[ 2024년
일 기본개념 14강 무료제공
1과목—사회복지기초
개념
강의로 쌓는

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나눔의집 사회복지사1급

사회복지교육연구센터 편저 2영역 사회복지조사론
기본
[ 2024년
1과목—사회복지기초
개념
22회 대비 ]
강의로 쌓는

CONTENTS

2023년 제21회 사회복지사1급 국가자격시험 결과•4

합격을 잡는 학습방법•6

강의로 쌓는 기본개념 활용맵•8

사회복지사1급의 모든 것•12

사회복지사1급 국가시험 안내문•14

사회복지사1급 국가시험 응시자격•15

일러두기•16

1장–과학적 방법과 조사연구•18

최근 5개년 기출경향 살펴보기•20

1 지식의 탐구•21

2 과학과 과학적 방법•26

3 사회과학 연구방법론•33

4 사회복지조사•41

이 장의 대표기출•45

2장–조사의 유형과 절차•48

최근 5개년 기출경향 살펴보기•50

1 조사의 유형•51

2 조사의 절차•58

3 분석단위•60

이 장의 대표기출•63

3장–조사문제와 가설•64

최근 5개년 기출경향 살펴보기•66

1 조사문제•67

2 가설•71

3 변수•77

이 장의 대표기출•87

4장–조사설계와 인과관계•90

최근 5개년 기출경향 살펴보기•92

1 조사설계•93

2 조사설계의 타당도•95

3 인과관계의 논리•104

이 장의 대표기출•109

5장–조사설계의 유형•110

최근 5개년 기출경향 살펴보기•112

1 실험•113

2 순수실험설계•120

3 유사실험설계•125

4 전실험설계•129

이 장의 대표기출•131

6장–단일사례설계•132

최근 5개년 기출경향 살펴보기•134

1 단일사례설계의 개요•135

2 단일사례설계의 유형•141

3 개입의 평가•147

이 장의 대표기출•151

7장–측정•152

최근 5개년 기출경향 살펴보기•154

1 측정•155

2 측정수준•157

3 측정의 신뢰도와 타당도•161

4 측정오류•170

이 장의 대표기출•174

8장–척도•176

최근 5개년 기출경향 살펴보기•178

1 척도의 개념•179

2 척도화의 유형•182

이 장의 대표기출•191

9장–표집(표본추출)•192

최근 5개년 기출경향 살펴보기•194

1 표집과 표본설계•195

2 표집방법•199

3 표본의 크기와 표본오차•205

이 장의 대표기출•210

10장–자료수집방법Ⅰ: 서베이(설문조사)•212

최근 5개년 기출경향 살펴보기•214

1 서베이 방법의 개요•215

2 서베이(설문조사)의 유형•225

이 장의 대표기출•234

11장–자료수집방법Ⅱ: 관찰과 내용분석법•236

최근 5개년 기출경향 살펴보기•238

1 관찰법•239

2 내용분석법•245

이 장의 대표기출•251

12장–욕구조사와 평가조사•252

최근 5개년 기출경향 살펴보기•254

1 욕구조사•255

2 평가조사•267

이 장의 대표기출•277

13장–질적 연구방법론•278

최근 5개년 기출경향 살펴보기•280

1 질적 연구의 특성•281

2 질적 연구의 방법과 과정•288

이 장의 대표기출•294

14장–조사계획서 및 조사보고서•296

최근 5개년 기출경향 살펴보기•298

1 조사계획서의 작성•299

2 조사보고서의 작성•301

미주목록ㆍ참고문헌•304

2023년 제21회 사회복지사1급 국가자격시험 결과

21회 시험의 합격률은 지난 20회 36.2%보다 조금 오른 40.7%로 나타났다. 많은 응시생들이 힘들어하는 3과목 정책론, 행정론, 법제론 영역이 지난 해보다 다소 쉽게 출제되면서 합격률 상승의 역할을 했을 듯하다. 내년 시험도 35~40% 수준의 합격률을 유

지할 수 있는 난이도로 출제될 가능성이 높지만, 각 영역별 난이도는 어떻게 달라질지 알 수 없기 때문에 합격기준에 유의하면서

22회 시험을 대비하기 바란다.

1회~21회
18 19 20 21 합격률
사회복지사1급 국가시험 합격률 추이
제21회 사회복지사1급 응시현황 및 결과 접수인원 응시인원 결시인원 응시율 합격자 수 합격률 9,826명 30,544명 24,119명 6,425명 79.0% 40.7% ※이는 필기시험 결과로, 서류심사에 따른 최종합격자는 9,673명, 최종합격률은 40.1%이다.

21회 기출 분석

기출 분석 및 22회 합격 대책 사회복지조사론은 예년과 마찬가지로 비교적 안정된 유형의 패턴을 가진 문제들이 출제되었으며, 난이도도 높지 않게 출 제되었다. 다만, 전반적으로 문제의 지문 길이가 길고, 사례제시형 문제가 많이 출제되는 등 수험생들이 까다롭게 느낄 수 있는 문제도 다수 출제되었다. 측정수준이나 가설검증에 관한 문제에서 통계적 지식을 요구하는 문제가 지속적으로 출제

되고 있으며, 예년의 시험과 유사하게 측정, 표집 등에 관한 문제의 출제비중이 높았다. 조작정 정의에 관한 문제가 오랜 만에 등장하였으며, 그동안 출제비중이 낮았던 단일사례설계에서 2문제나 출제되었다.

22회 합격 대책

사회복지조사론은 매회 출제되는 영역이 크게 변하지 않는 안정된 패턴을 나타낸다. 즉, 어느 정도 출제되는 내용이 정해 져 있다. 다만, 이 내용을 토대로 새롭게 변형된 문제가 지속적으로 출제되고 있으며, 단순히 설명을 제시하는 것이 아닌 사례를 제시하여 이에 해당하는 내용과 특성을 고르는 문제들도 다수 출제되고 있다. 따라서 개념을 꼼꼼하게 정리한 후

기출문제와 다양한 유형의 응용문제를 많이 접하는 것이 중요하다. 특히 가설, 변수, 측정수준, 조사설계, 표집방법, 신뢰 도와 타당도 등 출제비중이 높은 대부분의 내용이 사례제시형 문제로 출제될 수 있기 때문에 반드시 사례를 접목시켜 개 념을 이해해야 한다.

21회 출제 문항수 및 키워드 장 21회 키워드 1 2 사회과학에서의 윤리, 사회과학의 패러다임 2 2 종단연구, 조사목적에 따른 조사의 유형 3 2 영가설, 조작적 정의 4 2 조사설계의 내적 타당도와 외적 타당도 5 1 통제집단 사전사후검사 설계 6 2 단일사례설계의 평가, 단일사례설계의 유형별 특징 7 5 측정수준, 측정의 신뢰도와 타당도, 측정의 오류 8 1 척도화의 유형 9 3 표집방법, 표본의 크기와 표본오차 10 1 면접조사와 우편설문 11 1 관찰법 12 1 델파이조사 13 2 질적 연구의 엄격성, 참여행동연구 14 0 -
21회

합격을 잡는 학습방법

아임패스와 함께하는 합격

나눔의집의 모든 교재는 강의가 함께한다. 혼자 공부하느라 머리 싸매지 말고, 아임패스를 통해 제공되는 강의와 함께 기본개념을 이해하고 암기하고 문제풀이 요령을 습득해보자. 또한 아임패스를 통해 선배 합격자들의 합격수기, 학습자 료, 과목별 질문 등을 제공하고 있으니 22회 합격을 위해 충분히 활용해보자.

1단계

강의로 쌓는 기본개념

어떤 유형의, 어떤 난이도의 문제가 출제되더라도 답을 찾기

위해서는 기본적인 개념이 탄탄하게 잡혀있어야 한다. 기본

개념서를 통해 2급 취득 후 잊어버리고 있던 개념들을 되살

리고, 몰랐던 개념들과 애매했던 개념들을 정확하게 잡아보

자. 한 번 봐서는 다 알 수 없고 다 기억할 수도 없지만 이제

1단계, 즉 이제 시작이다. ‘이렇게 공부해서 될까?’라는 의심

말고 ‘시작이 반이다’라는 마음으로 자신을 다독여보자.

5단계

강의로 풀이하는 합격예상문제집

내 것이 된 기본개념들로 문제의 답을 찾아보는 시간이다. 합격을 위한 필수문제부터

응용문제까지 다양한 문제를 수록하여 정답을 찾는 응용력을 키울 수 있다.

강의로 완성하는 FINAL 모의고사 (3회분)

그동안의 학습을 마무리하면서 합격에 대한 확신을 가져보자. 답안카드를 포함하고 있 으므로 모의고사는 반드시

시험시간에 맞춰
풀어봐야 한다.
impass.co.kr

※이 내용은 합격수기 게시판에 올라온 선배 합격자들의 학습방법을 바탕으로 재구성한 것입니다.

2단계

강의로 요약하는 합격노트

8영역을 공부하다 보면 먼저 공부했던 영역은 잊어

버리기 일쑤인데, 요약노트를 정리해두면 어디서 어

떤 내용을 공부했는지를 쉽게 찾아볼 수 있다. 이 책

은 왼쪽 페이지에는 주요 내용을 요약하고, 오른쪽 페이지에는 노트 공간을 두어 학습자가 자신에게 필

요한 내용을 추가적으로 정리할 수 있다.

기출문제 번호 보는 법

21 01 25

기출회차

영역 문제번호

impass.co.kr

‘기출회차-영역-문제번호’의 순으로

기출문제의 번호 표기를 제시하여 어느 책에서든 쉽게 해당 문제를 찾 아볼 수 있도록 하였다.

3단계

강의로 잡는 통합기출문제집

장별 기출문제집과 회차별 기출문제집 2권으로 구성되

어 있다.

1권: 장별 기출문제집은 기본개념서의 목차에 따라 편집 하여 해당 장의 기출문제를 바로 풀어볼 수 있다.

2권: 회차별 기출문제집은 학습자가 자체적으로 모의고 사처럼 시험시간에 맞춰 풀어볼 것을 추천한다. 4단계

강의로 복습하는 기출회독

한 번을 복습하더라도 제대로 된 복습이 되어야 한다는

고민으로 만들어진 책이다. 기출 키워드마다 다음 3단계

과정으로 학습해나간다. 기출회독의 반복훈련을 통해 내

것이 아닌 것 같던 개념들이 내 것이 되어감을 느낄 수 있

을 것이다.

1. 기출분석을 통한 이론요약

2. 다양한 유형의 기출문제

3. 정답을 찾아내는 훈련 퀴즈

4단계 3단계

★ QR코드를 활용하세요!

스마트폰의 카메라, 네이버의 ‘스마트렌즈’, 카카오톡의 ‘코드스캔’ 기능으로 QR코드를 찍으면 관련 동영상 강의를 바로 볼 수 있습니다.

한눈에 쏙 + 주요 학습내용 각 장에서 학습하게 될 내용들을

안내함과 동시에 그동안의 출제

율을 반영하여 중요도 및 22회 출

이 장의 기출 포인트

각 장마다 어떤 내용들이 출제

아임패스 문제은행

아임패스 홈페이지[www.impass.co.kr]를

통해 기본개념을 확인할 수 있는 기본쌓기

제 예상도를 표시하였다.

되고 있는지, 어떤 내용에 초점

있도록 다양한 문제를 제공하고 있다. QR코드를 통해 기본개념강의를 볼 수 있어요.

을 두고 학습해야 하는지를 안 내하였다.

문제와 함께 자신의 학습정도를 파악할 수

정신역동이론

1. 에릭슨의 생애

➌ 아들러의 개인심리이론

➍ 융의 분석심리이론

개요

3 심리사회이론의 발달단계

4 사회복지실천과의 연관성

1. 아들러의 생애

2 개인심리이론의 개요

3 개인심리이론의 성격발달

4 사회복지실천과의 연관성

1. 융의 생애

2 분석심리이론의 개요

3 발달단계와 발달과업

4 사회복지실천과의 연관성

본격적인 학습에 앞서 각 장에서 어떤 내용을 다루고 있는지를 전체적으로 확인해볼 수 있도록 마련하였다. 장별 학습내용 안내 34 사회복지사 1 급 인간행동과 사회환경 한눈에 쏙! 중요도
기본개념강의 2 장 ➊ 프로이트의 정신분석이론 2 정신분석이론의 개요 3 심리성적 발달단계 4 방어기제 5 사회복지실천과의 연관성 1. 프로이트의 생애 ➋ 에릭슨의 심리사회이론 2 심리사회이론의
2단계
강의로 쌓는 기본개념 활용맵

살펴보기

5년간 출제분포 및 평균 출제문 항수, 기출 키워드를 안내하였다.

5개년도 기출문제 LIST 해당 장에서 출제된 기출문제를 정리하였다. 정답률을 통해 어느 정도의 난이도로 출제되고 있는 지를 가늠해볼 수 있다.

17회 시험부터 21회 시험까지 최근 5개년의 기출문제를 분석하여 관련 정보를 안내하였다. 장별 기출경향 안내 36 사회복지사1 급 인간행동과 사회환경 기출번호 정답률 3회독 1 21 - 01 - 0 5 88% 2 21 - 01 - 0 6 83% 3 21-01-1 3 78% 4 2 0-0 - 0 4 36% 5 2 0-0 - 0 5 89% 6 2 0-0 - 0 6 75% 7 2 0-0 - 2 0 83% 8 2 0-0 - 2 4 71% 9 19 - 01 - 0 4 67% 10 19 - 01 - 0 5 52% 11 19 - 01 - 0 6 34% 12 19 -0 -0 7 23% 13 18-01-0 6 77% 14 18-01-0 9 78% 15 8-0 - 0 80% 16 18-01-1 2 57% 17 17 -0 -0 4 71% 18 17 -0 -0 5 12% 19 17 -0 -0 6 57% 20 7 -01-0 7 65% 21 17 - 01 - 0 8 88% 22 23 24 25 5개년도 기출문제 LIST 17~21회 기출문제 확인은 <통합기출문제집>으로 4.2 문항 기출회차 영역 문제번호 2 1 0 1 2 5 최근 기출경향 살펴보기 기출 키워드 기출번호 보는 법 평균 출제문항수 출제분포도 프로이트의 정신분석이론 에릭슨의 심리사회이론 아들러의 개인심리이론 융의 분석심리이론 빈출 빈출 빈출 빈출--5 4 3 2 1 0 문항수 회차 7 18 9 20 21 5 4 4 5 3 최근 5개년 기출경향

본문에서 짚어주는 기출경향 및 중요도

공부하는 내용이 많다 보니 어느 부분이 중요한지, 어떤 내용이 출제되는지를 파악하는 것은 매우 중요하다.

좀 더 효율적으로 학습할 수 있도록 본문에 기출과 관련된 사항들을 안내하였다.

기출회차

1회부터 지금까지 얼마나 자주 출제된 내용인지를 알 수 있도록 출제된 회차 를 표시하였다.

중요도 그동안의 기출경향을 파악하여 학습의 포인트를 짚어주었다.

21회 기출

21회 시험에 출제된 부분은 별도로 표 시하였다.

꼭!

꼭! 봐야 할 내용을 놓치지 않게 한 번 더 강조하였다.

더 쉬운 개념 이해를 위한 구성

간단한 개념정리, 함께 봐두면 도움이 될 만한 내용, 쉽게 헷갈릴 수 있는 내용들을 바로바로 볼 수 있도록 하였다.

잠깐

용어의 정의나 개념설명을 간략히 안 내하였다.

합격자의 한마디

선배 합격자들이 공부하면서 헷갈렸던

내용들이나 암기하는 요령 등에 대해 짚어주었다.

한걸음 더 본문에서 미처 다루지 못했지만 한번 쯤 살펴볼 만한 내용을 담았다.

QR코드로 보는 보충자료

시험에 출제되지는 않았지만 이전 수험

생들이 궁금해 했던 내용이나 이해를

도울 수 있는 추가 자료를 따로 담았다.

홈페이지 아임패스 [impass.co.kr]를

통해 확인해볼 수 있다.

공부한 내용을 확인하는 문제

이 장의 대표기출

기출 키워드 중 특히 출제빈도가

높은 빈출 키워드를 정리하여 해

당 키워드 중 최신 회차의 기출문

제를 담았다. QR코드를 통해 이

장의 대표기출에 대한 강의만 별

도로 볼 수 있다.

제시된 키워드 번호를 <기출회독>에서 찾아보세요. 더 많은 기출문제와 답이 보이는 학습 시스템이 준비되어 있습니다.

사회복지사1급의 모든 것

1998년부터 26년 동안 사회복지 분야의 책을 전문적으로 출판해온 나눔의집은 2002년부터 사회복지사1급 국가시험 대비 수험 서를 출간하기 시작하여 현재 21번째 개정판을 출간하였습니다.

2012년부터는 매년 가채점 데이터를 축적하여 최근 12년간 출제된 2,480문항에 대한 21,447명의 마킹률 데이터를 보유하고 있 습니다.

이를 바탕으로 분석한 출제율 96.5%의 핵심키워드 278개와 마킹률 데이터를 통해 수험생에게 필요한 자세한 내용 분석을 제공 할 수 있게 되었습니다.

나눔의집 사회복지사1급 수험서는 종이에 인쇄된 단순한 책이 아닙니다.

사회복지사1급의 5년간 데이터로 찾아낸 합격비책 여기에서 80.0%(20문항) 출제

모든
나눔의집을 만나는 순간, 당신의 합격을 위한 최고의 전략을 만나게 될 것입니다. 4,640문항 모든 기출을 분석해 찾은 데이터 기반 학습법 강의로 쌓는 기본개념 사회복지조사론 장 장명 출제문항수 평균문항수 정답률(%) 체크 1 7장 측정 21 4.2 51 2 9장 표집(표본추출) 14 2.8 53 3 3장 조사문제와 가설 13 2.6 44 4 13장 질적 연구방법론 13 2.6 54 5 2장 조사의 유형과 절차 12 2.4 58 6 1장 과학적 방법과 조사연구 10 2.0 63 7 4장 조사설계와 인과관계 9 1.8 51 8 5장 조사설계의 유형 8 1.6 45
강의로 복습하는 기출회독 사회복지조사론 10년간 데이터로 찾아낸 핵심키워드 장 기출회독 No. 빈출키워드 출제문항수 정답률(%) 체크 1 7장 045 측정의 신뢰도와 타당도 21 57 2 9장 048 표집방법 18 50 3 13장 058 질적 연구의 특성 17 55 4 4장 038 조사설계의 타당도 15 51 5 5장 040 실험설계의 유형별 특징 14 42 6 3장 037 변수 13 47 7 2장 032 조사의 유형 12 62 8 10장 052 서베이 방법의 특징 11 66 9 3장 036 가설 10 46 10 7장 044 측정수준 10 42 11 1장 029 과학철학 및 패러다임 8 46 12 9장 049 표본의 크기와 표본오차 8 57 13 11장 054 내용분석법 8 47 14 1장 028 사회과학에서의 윤리 7 77 15 8장 047 척도화의 유형 7 54 16 1장 027 과학적 방법의 특징 및 필요성 6 64 17 6장 042 단일사례설계의 특성 6 52 18 12장 056 욕구조사 6 63 19 3장 035 조사문제 5 48 20 10장 053 서베이의 유형 5 79 21 2장 033 조사의 절차 4 57 22 7장 046 측정의 오류 4 36 23 6장 043 단일사례설계의 유형별 특징 3 47 24 1장 031 사회복지조사 2 64 25 11장 055 관찰법 2 88 여기에서 88.8%(22.2문항) 출제

(50분)

휴식시간 10:20 ~ 10:40 (20분)

•사회복지실천론(25문항)

•사회복지실천기술론(25문항)

•지역사회복지론(25문항) 10:40 10:50-12:05 (75분)

휴식시간 12:05 ~ 12:25 (20분)

•사회복지정책론(25문항)

•사회복지행정론(25문항)

•사회복지법제론(25문항)

※ 이는 일반수험자 기준이며, 장애인수험자 등 응시편의 제공 대상자는 1.5의 시간을 연장함 ※ 시험관련 법령 등을 적용하여 정답을 구하여야 하는 문제는 시험 시행일 현재 시행 중인 법령을 기준으로 출제함

합격(예정)자 결정기준(사회복지사업법에 의거)

12:25 12:35-13:50 (75분)

•시험의 합격결정에 있어서는 매 과목 4할 이상, 전 과목 총점의 6할 이상을 득점한 자를 합격예정자로 결정

사회복지사1급 국가시험 합격예정자는 한국사회복지사협회에서 응시자격 서류심사를 실시하며, 응시자격서류를 정해진 기한

내에 제출하지 않거나 심사결과 부적격자인 경우에는 최종불합격 처리함

최종합격자 발표 후라도 제출된 서류 등의 기재사항이 사실과 다르거나 응시자격 부적격 사유가 발견될 때에는 합격을 취소함

※ 시험관련 정보는 한국산업인력공단 사회복지사1급 홈페이지(http://www.q-net.or.kr/site/welfare)와 한국사회복지사협회 홈 페이지(http://www.welfare.net)에서

시험방법 시험과목수 문제수 배점 총점 문제형식 3과목(8영역) 200 1점 / 1문제 200점 객관식 5지 선택형 시험과목 및 시험시간 구분 시험과목 입실시간 시험시간
1교시 사회복지기초(50문항)
09:00 09:30-10:20
•인간행동과 사회환경(25문항) •사회복지조사론(25문항)
2교시 사회복지실천(75문항) 3교시 사회복지정책과 제도(75문항)
확인할 수 있다. ※ 다음은 2023년 1월 14일 시행된 21회 시험에 대한 공고 내용이다. 시험공고는 시험일로부터 대략 3개월 전에 발표되고 있다. 사회복지사1급 국가시험
안내문

사회복지사1급

대학원 졸업자

고등교육법에 따른 대학원에서 사회복지학 또는 사회사업학을 전공하고 석사학위 또는 박사학위를 취득한 자(시험 시행년도

2월 28일까지 학위를 취득한 자 포함). 다만, 대학에서 사회복지학 또는 사회사업학을 전공하지 아니하고 동 석사학위를 취득한

자는 보건복지부령이 정하는 사회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목 중 사회복지현장실습을 포함한(2004. 7. 31 이후

입학생부터 해당) 필수과목 6과목 이상(대학에서 이수한 교과목을 포함하되, 대학원에서 4과목 이상을 이수하여야 한다), 선택

과목 2과목 이상을 각각 이수하여야 한다.

대학교 졸업자

① 고등교육법에 따른 대학에서 보건복지부령이 정하는 사회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목을 이수하고 학사학위를 취득한 자(시험 시행년도 2월 28일까지 학사학위를 취득한 자 포함)

② 법령에서 고등교육법에 따른 대학을 졸업한 자와 동등 이상의 학력이 있다고 인정하는 자로서 보건복지부령으로 정하는 사 회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목을 이수한 자(시험 시행년도 2월 28일까지 동등학력 취득자 포함)

외국대학(원) 졸업자

외국의 대학 또는 대학원(단, 보건복지부장관이 인정한 대학 또는 대학원)에서 사회복지학 또는 사회사업학을 전공하고 학사학

위 이상을 취득한 자로서 대학원 졸업자와 대학교 졸업자의 자격과 동등하다고 보건복지부장관이 인정하는 자

전문대학 졸업자 ① 고등교육법에 의한 전문대학에서 보건복지부령이 정하는 사회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목을 이수하고 졸업한 자로서 (시험 시행년도 2월 28일을 기준으로) 1년 이상 사회복지사업의 실무경험이 있는 자 ② 법령에서 고등교육법에 따른 전문대학을 졸업한 자와 동등 이상의 학력이 있다고 인정하는 자로서 보건복지부령이 정하는 사회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목을 이수한 자로서 (시험 시행년도 2월 28일을 기준으로) 1년 이상 사회복지사

업의 실무경험이 있는 자

사회복지사 양성교육과정 수료자

① 고등교육법에 따른 대학을 졸업하거나 이와 동등 이상의 학력이 있는 자로서 보건복지부장관이 지정하는 교육훈련기관에서

12주 이상의 사회복지사업에 관한 교육훈련을 이수한 자로서 (시험 시행년도 2월 28일을 기준으로) 1년 이상 사회복지사업

의 실무경험이 있는 자

② 사회복지사 3급 자격증 소지자로서 (시험 시행년도 2월 28일을 기준으로) 3년 이상 사회복지사업의 실무경험이 있는 자

※ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 사회복지사가 될 수 없음.

가. 피성년후견인 또는 피한정후견인

나. 금고이상의 형의 선고를 받고 그 집행이 끝나지 아니하였거나 그 집행을 받지 아니하기로 확정되지 아니한 자

다. 법원의 판결에 따라 자격이 상실되거나 정지된 자

라. 마약ㆍ대마 또는 향정신성의약품의 중독자

마. 정신건강복지법에 따른 정신질환자(다만, 전문의가 사회복지사로 적합하다고 인정하는 사람은 예외)

※ 응시자격에 대한 자세한 사항은 한국산업인력공단 HRD고객센터(1644-8000), 한국사회복지사협회(02-786-0845)로 문의

국가시험 응시자격

일러두기

◍ 이 책은 한국사회복지교육협의회의 『2022 사회복지 교과목 지침서』를 바탕으로 하면서도 시험의 출제경향, 대학교재의 공 통사항, 학습의 편의성 등을 고려하여 구성하였다.

◍ <사회복지법제론>을 비롯해 수험서에서 다루고 있는 법률은 2023년 3월 초 현재 시행 중인 규정을 따랐다. 이후 추가적인 개정사항이 있을 시 주요 사항을 정리하여 아임패스 내 ‘학습자료’를 통해 게시할 예정이다.

◍ 이 책에서 발생할 수 있는 오류사항에 대해서는 아임패스 내 ‘정오표’ 게시판을 통해 정정할 예정이다.

◍ 학습 중 헷갈리거나 궁금한 내용이 있을 때에는 아임패스 내 ‘과목별 질문’ 게시판을 이용할 수 있다.

● 과학적 방법 및 사회복지 조사방법에 관한 기본개념과 기초이론 및 윤리성을 학습한다.

● 사회복지조사과정을 학습한다.

● 양적 조사방법론의 설계, 측정, 자료수집 방법을 학습한다.

● 질적 조사방법론의 설계, 자료수집 및 분석방법을 학습한다.

● 조사연구의 설계와 보고서의 작성을 통해 사회복지조사의 실제 수행능력을 학습한다.

17
교과목 목표

과학적 방법과 조사연구 1 장

1.

1. 과학의 목적

3. 과학적 조사의 논리

4. 과학철학

3.

4.

18 사회복지사1급 사회복지조사론 한눈에 쏙! 중요도 기본개념강의
과학과 과학적 방법
2. 과학의 특징
사회과학 연구방법론
2. 사회과학 연구방법론 사회과학의 한계 사회과학에서의 윤리
1.
연구방법론
➊ 지식의 탐구
2. 일상적인 지식탐구 과정에서 범할 수 있는 오류
지식탐구의
방법
➍ 사회복지조사
2. 사회복지조사 1. 사회과학으로서의 사회복지학

이 장의 기출 포인트

매회 평균 2~3문제가 출제되는 중요한 장이

다. 과학적 방법의 특징, 사회과학 패러다임

및 과학철학, 조사연구의 윤리에 관한 문제

가 주로 출제되고 있다. 최근 시험에서는 사

회과학 패러다임 및 과학철학에 관한 문제의

출제비중이 높아지고 있으며, 생소한 개념이

등장하는 등 다소 까다로운 문제도 출제되고

있다. 이 외에도 귀납법과 연역법, 사회복지

조사의 유용성 등도 종종 출제되고 있다.

아임패스 문제은행

기본쌓기 문제, OX퀴즈, 기출문제 등

을 아임패스 홈페이지를 통해 만나볼 수 있습니다. 다양한 문제풀이를 통 해 합격점을 탄탄히 다져보세요.

과학적 방법과 비과학적 방법을 분류하고, 일상적 경험을 통해 개인이 지식을 얻게 되는 과정에서 흔히 범할 수 있는 오류를 이해해야 한다.

과학(혹은 과학적 방법)의 특징(논리성, 보편성, 경험적 검증가능성, 객관성, 수정가

능성 등)과 과학적 조사의 논리 과학적 조사의 논리인 연역법과 귀납법이 상호보

완적이며 순환적인 과정임을 이해해야 한다. 또한 주요 과학철학인 연역주의와 귀납 주의, 논리실증주의, 포퍼의 반증주의, 쿤의 과학적 혁명론을 이해해야 한다.

[필수 개념] 과학의 특징, 연역법과 귀납법, 연역주의와 귀납주의, 논리실증주의, 포퍼의 반증주의, 쿤의 과학적 혁명론

사회과학의 3대 주류 패러다임인 실증주의, 해석주의, 비판적 사회과학을 이해해야

하며, 사회과학연구에서 발생할 수 있는 윤리적 문제와 유의해야 할 윤리적 원칙을 이해해야 한다.

[필수 개념] 실증주의, 해석주의, 비판적 사회과학, 사회과학에서의 윤리

사회복지조사의 특성과 한계를 살펴보고, 사회복지조사가 어떠한 점이 유용한지를

이해해야 한다. 또한 사회복지실무자에게 사회복지조사방법론 지식이 필요한 이유 를 살펴봐야 한다.

[필수 개념] 사회복지조사의 특성과 한계, 사회복지조사의 유용성, 사회복지조사방법론

지식의 필요성

1 장 과학적 방법과 조사연구 19 주요
학습내용 22회 출제 예상도

5개년도 기출문제 LIST

20 사회복지사1급 사회복지조사론 기출번호 정답률 3회독
21-02-01 93% ⓵⓶⓷
21-02-02 42% ⓵⓶⓷
46% ⓵⓶⓷
84% ⓵⓶⓷
18% ⓵⓶⓷
⓵⓶⓷
⓵⓶⓷
29% ⓵⓶⓷
18-02-06 94% ⓵⓶⓷ 10 17-02-01 60% ⓵⓶⓷ 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
1
2
3 20-02-02
4 20-02-03
5 20-02-05
6 19-02-01 74%
7 19-02-02 89%
8 18-02-04
9
기출문제 확인은 <통합기출문제집>으로 2.0 문항 과학적 방법의 특징 및 필요성 사회과학에서의 윤리 과학철학 및 패러다임 연역법과 귀납법 사회복지조사 빈출 빈출 빈출 기출회차 영역 문제번호 21 02 25 최근 5개년
기출 키워드 기출번호 보는 법 평균 출제문항수 출제분포도--5 4 3 2 1 0 문항수 회차 17 18 19 20 21 2 1 2 2 3
17~21회
기출경향 살펴보기

지식의 탐구

지식을 탐구한다는 것은 우리를 둘러싼 이 세상의 많은 현상들에 대해 알아간

다는 것을 의미한다. 우리는 지식을 탐구할 때 직접적인 탐구나 경험을 통해

서 일수도 있지만(이를 경험적 지식이라 한다), 많은 경우, 다수의 사람들이

사실이라고 믿기 때문에 그것을 지식으로 받아들이는 경우가 많다(이를 합의

적 지식이라고 한다). <사회복지조사론>은 사회복지와 관련된 많은 현상들에

대해 보다 과학적인 지식을 형성해가는 방법을 다룬다. 따라서, 과학적 지식

의 탐구방법을 본격적으로 다루기에 앞서 본 절에서는 과학적 방법 이외에도 ‘지식’을 탐구하는 방법들은 어떤 것이 있는지, 그러한 방법들이 어떤 한계를 가지기에 과학적 방법을 권하는지 살펴본다. 지식을 탐구하는 방법은 크게

비과학적인 지식탐구방법과 과학적인 지식탐구방법으로 나눌 수 있다. 비과

학적인 지식탐구는 오류가능성과 한계가 많기 때문에 <사회복지조사론>에서

는 보다 과학적인 방법으로 지식을 탐구할 것을 권하고 있으며, 과학적 방법

으로 조사하는 방법을 다루고 있다.

1. 지식탐구의 방법

(1) 비과학적 방법

비과학적인 지식탐구의 방법으로는 관습(혹은 전통)에 의한 방법, 권위에 의

한 방법, 직관에 의한 방법 등이 있다. 이 같은 방법들은 명제의 정확성이나

응용성이 부족하며 잘못하면 맹목적인 확신에 빠질 위험이 있다.

① 관습(전통)에 의한 방법(method of tenacity)

•사회적인 습관이나 관습에 따라 비판 없이 그대로 수용하여 지식을 형성하

는 것이다.

•관습은 시대에 따라 변하고 사회적 관심이 동일하지 않다는 점에서 한계가 있다.

1 장 과학적 방법과 조사연구 21 1 기출회차 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

② 권위에 의한 방법(method of authority)

•주장의 타당성과 설득력을 높이기 위해 전문기술을 가졌거나 사회적으로

지위가 높은 사람의 말(의견)을 인용하는 경우인데, 지식의 원천이 타인 또 는 타 조직의 권위에 있다.

•이 방법은 전문가 사이에도 의견합의가 이뤄지지 않는 경우가 많고, 권위

의 원천이 다를 경우 견해의 일치를 볼 수 없다.

③ 직관에 의한 방법(method of intuition)

•추론 등을 개입하지 않고 대상을 직접 인식하여 스스로 분명한 명제에 호소 하는 방법이다. 예를 들면, ‘원인 없는 결과는 없다’와 같은 명제는 많은 사

람들에게 의심 없이 받아들여지는 것으로써 당시의 유행이나 어릴 때부터 교육에 의해 당연하게 조성되는 경우가 많다.

•직관은 시험되고 탐구되어야 하는데, 예를 들면, 과거의 많은 사람들이 의

심하지 않았던 “지구는 평평하다”라는 명제는 거짓임이 밝혀진 것처럼 직관

에 의해 인정되었다 하더라도 언제나 자명성을 가지고 있는 것은 아니다.

(2) 과학적 방법

관습, 권위, 직관에 의존해 지식을 탐구하는 것은 현상을 정확히 이해하는 데

에 많은 한계가 있다. 따라서, 자연현상이나 사회현상에 대한 지식을 탐구할

때 보다 과학적인 방법에 의거하는 것이 좋다. 과학적 방법이란, 현상에 대해

제기한 문제를 연역법이나 귀납법 등의 논리에 기초하여 과학적으로, 즉 논

리적이면서도 경험적으로 해결해나가는 것을 말한다. 논리적으로 유추된 현

상에 대한 지식이 경험적으로 관찰된 사실과 일치할 때, 이것을 과학적 지식

으로 간주한다.

2. 일상적인 지식탐구 과정에서 범할 수 있는 오류

루빈과 바비(Rubin, A. & Babbie, E ., 1998)는 일상적 경험을 통해 개인이

지식을

22 사회복지사1급 사회복지조사론
얻게 되는 과정에서 흔히 범할 수 있는 오류들을 다음과 같이 제시하 고 있다.1) (1) 부정확한 관찰 •일상생활에서의 관찰은 무의식적으로 이루어지기 때문에 부정확한 관찰이 되기 쉽다.

•일상적인 관찰과 달리 과학적인 관찰은 의식적인 활동이며, 계획적으로 관

찰하기 때문에 관찰에서 범하는 오류를 줄일 수 있다.

(2) 과도한 일반화

•주변에서 경험하거나 관찰한 몇 가지 사례를 근거로 그러한 사례를 일반적

인 것으로 간주하려는 경향을 말한다.

•과학적인 연구에서는 충분한 표본을 사용함으로써 과도한 일반화를 예방

한다.

 사회복지사가 자신이 상담했던 일부 가정폭력 피해여성의 상황을 전체 가정폭력 피해여성의 상황인 것처

럼 일반화하는 경우

(3) 선별적인 관찰 •사례들을 관찰할 때 자신의 선입관에 부합하는 사례가 다른 사례보다 더 두 드러지게 관찰되고 그렇지 않은 것은 무시되는 것을 말하며, 이는 과도한

일반화에서 비롯되는 경우가 많다. •과학적 연구에서는 관찰이 이뤄지기 전 조사설계를 통해 관찰의 수와 종류

를 미리 분명히 하여 선별적인 관찰이 이뤄지지 않도록 조치하며, 연구자

들 간의 피드백과 조언을 통해 오류를 바로잡아 줄 수 있다.

 유대인에게 속은 적이 있는 사람이 과도한 일반화 오류로 “유대인은 모두 정직하지 않아”라는 선입관을 갖

게 된 경우, 유대인들의 다른 행동들은 무시한 채 부정직한 행동에만 특별히 주목하여 관찰을 하는 경우

(4) 꾸며낸 정보를 가지고 연구결과를 조작하는 경우 편견을 가진 대상이 자신의 기대와 다르게 행동할 때, 이를 부정하기 위해 정

보를 스스로 조작하거나 왜곡하는 경우를 말한다.

 유대인 사례에서 “유대인은 모두 정직하지 않아”라는 자신의 선입관과는 다르게 어떤 유대인이 매우 정직

한 모습을 보였다면, “저 사람은 스스로 유대인처럼 살기를 거부하는 것일 거야”하고 생각하면서 여전히

자신이 가진 유대인에 대한 선입관은 잘못되지 않았다고 여기는 경우

(5) 사후발생적 가설(사후소급가설)

어떤 사실들 간의 관계를 설명하기 위해서 과학적인 방법은 사전가설설정 방

법을 사용한다. 연구문제에 대해 임시적으로 가설을 만들고, 실제로 관찰을

통해 가설에 따른 연구문제를 증명한다. 간혹, 가설설정 - 관찰 순의 방식이

아니라 관찰을 먼저 한 후에 관찰 결과에 들어맞게 가설을 설정하거나 원래의

가설을 수정하는 경우가 있다. 이를 사후발생적 가설(사후소급가설)이라고

1 장 과학적 방법과 조사연구 23
한다. 사후에 가설을 설정하는 방법이 반드시 비과학적인 것은 아니지만, 억 지로 끼워 맞추는 방식으로 만들어진 가설을 통해 얻은 지식이 사실을 잘못 파악하는 오류를 범할 수 있다. 사후발생적 가설 보충자료

(6)

비논리적 추론

•일반적으로 추론이라 함은 논리적 근거가 있어야 하는데 논리적 근거가 명

확하지 않은 추론을 의미한다.

•과학적 방법에서는 연역법이나

적 추론의 함정을 피해간다.

귀납법과 같은 논리체계를 사용하여 비논리

 계속 돈을 잃은 도박사가 이제껏 잃어 왔기 때문에 이번에는 딸 확률이 높다고 추론하는 경우, 이는 이전에 잃은 경험들(A)과 새로운 도박판(B) 사이에는 논리적으로 아무런 관련이 없는데 ‘A이므로 B이다’는 식으로 마치 인과관계가 있는 것처럼 추론하고 있기 때문에 비논리적인 추론에 해당된다.

(7) 현상을 이해할 때 자아가 개입됨

•어떠한 현상을 이해하는 과정에서 자신의 명예, 체면, 권위 등이 손상된다

고 생각될 때 자신의 감정이나 가치가 개입되기 쉽다.

•과학적 방법에서는 가치중립적인 객관적 연구를 지향한다.

 자신이 담당한 사회복지서비스의 효과성을 알기 위해 클라이언트들의 변화를 관찰하는 경우, 좋지 않은 결 과가 나오면 담당자인 자신의 체면에 손상이 가므로 클라이언트를 객관적으로 관찰하기보다 좀 더 긍정적 으로 변화한 것처럼 관찰하는 경향을 보일 수 있다.

(8) 탐구의 성급한 종료

•탐구의 결과가 주는 의미가 연구자 자신에게나, 지배 권력에게, 자신의 연 구를 지원하는 조직에 부정적인 영향을 줄 수 있다고 예측되면 연구를 신중 히 검토하지 않고 성급하게 결론을 내리는 경우를 말한다.

•과학적 연구의 결론은 지속적으로 수정 가능한 개방적인 성격을 갖는다. 즉, 탐구는 종결되는 것이 아니며 ‘지금 내 연구에서의 결론’은 언제라도 뒤 집힐 수 있음을 인정한다는 것이다.

 유대인 사례에서 “나는 이미 유대인이 어떤 사람들인지 알고 있으니 그 점에 대해서는 더 탐구할 필요도 없 다”라고 말하면서 해당 주제에 대해 더 이상의 탐구를 하지 않고 종료해버리는 경우

(9) 신비화

•이해할 수 없는 현상을 초자연적 현상이라고 간주하거나 신비한 원인 탓으 로 돌리는 것이다.

•현상이 실제로 알 수 있는 것인지 아닌지를 떠나 사람이 해당 현상을 이해 하는 것은 궁극적으로 불가능한 것이라고 하면서 탐구를 중단하게 만든다.

 “어차피 그건 신의 깊은 뜻으로 일어난 일인데, 사람이 어떻게 그 깊은 뜻을 이해할 수 있겠어”

24 사회복지사1급 사회복지조사론

한걸음 더

일상적 지식2)

김영종은 우리가 무엇인가를 알고 있다는 것, 즉 지식이 반드시 ‘실재(reality)’를 나타내거나 진리

를 의미하지는 않는다고 보면서 지식은 크게 두 가지 유형으로 구분될 수 있다고 했다.

1. 합의적 지식

•다수의 사람들이 사실이라고 믿기 때문에 형성되는 지식

•합의적 지식은 대개 전통과 권위라는 두 가지 경로를 통해 전달

2. 경험적 지식

•개인이 직접적으로 경험한 경험적 사실에 근거한 지식

1 장 과학적 방법과 조사연구 25

과학과 과학적 방법

과학이란, 어떠한 진리 혹은 법칙을 찾기 위해 논리적 체계적인 방법을 사

용하는 지식탐구의 방법 또는 지성적인 활동과정을 말한다.

1. 과학의 목적

앞 절에서 살펴본 바 있듯 과학(혹은 과학적 방법)은 우리를 둘러싼 현상에 대

해 보다 잘 ‘알기 위한’, 즉 현상에 대한 지식을 탐구하기 위한 가장 좋은 방법 이다. 따라서 과학이나 과학적 방법이 갖는 가장 기본적인 목적은 현상에 대

한 지식을 체계적으로 형성하는 데 있다. 현상에 대한 보편적인 지식으로 받

아들일 수 있는 체계적인 설명을 이론(theory)이라고 하며, 과학의 기본 목적

은 현상을 설명할 수 있는 이론을 제시하는 데 있다고 바꿔 말할 수 있다. 과

학은 이러한 이론을 제시함으로써 다음과 같은 하위 목적들을 달성하게 된다.

(1) 규칙성의 일반화

자연현상이나 사회현상 속에 존재하는 논리적이고 지속적인 패턴, 즉 규칙을

일반화한다. 과학은 발견된 규칙성을 이론과 법칙으로 일반화한다. 이러한

과정에서 과학은 객관성(objectivity)을 가져야 한다. 여기서의 객관성이란, 동일한 과정을 밟을 경우 동일한 결과를 경험한다는 간주관성에 가까운 의미 이다.

(2) 변수들 사이의 관계를 설명 연구대상에는 다수의 변수가 있으며, 과학은 이러한 변수들 사이의 관계를 설명하기 위해 변수들 사이의 인과관계(causality)를 밝혀야 한다.

(3) 이론을 바탕으로

26 사회복지사1급
기출회차 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 2
사회복지조사론
현상을 예측 과학이란, 관심의 대상이 되는 경험적 사건이나 형태를 모두 포괄하여 설명 할 수 있는 일반 법칙을 개발하고 개별적으로 알려진 사건들에 관한 지식을

결합하여 사건에 대해 예측하는 것이다.

2. 과학의 특징

(1) 논리적(logical)이다.

과학은 인간의 논리적 사고에 기반한 활동이다. 경험적 관찰을 통해서 곧바

로 과학적 지식이 형성되는 것이 아니라 논리적 추론을 거쳐 타당성이 입증되

어야 한다.

(2) 결정론적(deterministic)이다.

모든 현상은 반드시 어떤 원인에 의해서 발생하며 논리적으로 원인과 결과관계

를 이해할 수 있어야 함을 가정한다. 그러나 과학이 결정론적이라는 것은 어떤

현상의 원인을 A라고 단정 짓는 단정적 결정론이 아니라 개연성을 가지고 A가

원인일 확률이 높다고 보는 확률적 결정론을 의미한다. 과학에서의 결정론은 확률적 결정론으로서 어떠한 결과에 대해 그 원인을 100% 확실하게 단정하기 는 어렵다.

(3) 일반적이며 보편적이다.

과학은 비교적 일반적이며 보편적으로 적용될 수 있는 지식을 추구한다. 즉, 과학은 보편적, 일반적 현상에 대한 일반적인 이해와 설명을 목표로 한다.

(4) 경험적으로 검증이 가능하다.

과학적 지식은 경험적으로 검증 가능해야 한다. 즉, 과학은 이론적 논리나 가 정의 현실적 타당성을 경험적으로 입증할 수 있을 때 성립한다.

(5) 객관성을 추구한다. 이해관계, 선입견이나 편견의 영향을 최소화할 수 있도록 객관성을 추구하는

것을 강조한다.

(6) 간주관성(상호주관성)을 갖는다.

연구자가 각기 다른 주관적인 동기가 있더라도 동일한 연구과정과

중요도

과학은 어떠한 현상에 대해 ‘왜’ 그런 현상이 발생했는가에 대해 끊임없이 질문을 던지고 의심하 는 특징을 가진다. 따라서 원인 에 대한 탐구는 과학에 있어서 중요한 요소이며, 이를 통해 현 상에 내재하는 규칙과 변수 간의 관계를 규명한다. 과학의 특징에 는 어떠한 것이 있는지를 살펴보 고, 이러한 특성의 의미를 이해 해야 한다.

한마디

확률적 결정론이란 무엇일까요? 어떤 현상 B가 발생하였을 때, A 가 반드시 B라는 현상의 원인이라 는 의미가 아니라, A가 원인일 가 능성이 높다 (확률이 높다) 혹은 경향이 있다라고 보는 것입니다. 이것은 원인 A가 존재해도 결과 B 가 발생하지 않을 가능성도 충분 히 존재한다는 것을 의미하기도 하죠.

1 장 과학적 방법과 조사연구 27
방법을 적 용하였다면 동일한 연구결과에 도달해야 한다는 것을 의미한다. 서로 의견을 달리하는 과학자들이 동의하여 동일한 결론에 도달할 때 이것이 곧 과학적 사 실이 된다. 꼭! 꼭! 꼭!
합격자의

연역법과 귀납법의 특징, 연역법

과 귀납법의 순서와 절차 등을

묻는 유형이 출제되고 있다. 연

역법과 귀납법의 논리에 관한 내

용은 이후 양적 연구와 질적 연

구의 개념을 이해하는 데 있어서

도 중요한 내용이므로 반드시 명

확하게 정리해둘 필요가 있다.

두 방법은 상호보완적으로 사용

될 수 있다는 것을 기억해두자.

(7) 반복/재현(replication)이 가능하다.

동일한 근거를 바탕으로 동일한 결과가 산출되는지를 확인하기 위해 연구를

반복하는 것을 의미한다. 수정가능성과 맥락을 같이 한다.

(8) 설명적이다.

과학은 어떤 현상이 발생하게 된 원인을 탐구하여 현상을 설명하기 위해 노력 한다.

(9) 수정이 가능하다. 절대불변의 진리는 없다. 과학적 지식은 잠정적이며, 새롭게 교체될 수 있고, 끊임없는 검증과 재평가를 통해 오류를 수정하면서 발전하는 과정을 거치게 된다. 과학에서 추구하는 것은 영구불변한 절대적 진리가 아니며, 과학적 이 론은 반증되고 수정가능하며 상대적인 것이다.

3. 과학적 조사의 논리

과학은 수많은 현상을 관찰해서 이론을 형성하거나(귀납법), 기존의 이론을

바탕으로 형성한 가설을 경험적으로 검증함으로써 기존의 이론을 발전시키면

서(연역법) 전개된다. 연역법과 귀납법은 명확하게 구별되기보다는 서로 연

결되어 있는 수레바퀴와 같아 이들을 반복하면서 과학을 발전시키게 된다.

이러한 논리를 구분하여 살펴보면 다음과 같다.

(1) 연역법(deduction)

연역법은 이론에서 출발한다면, 귀

납법은 관찰에서 출발한다는 차이

가 있어요. 세부적인 과정을 살펴

보면 연역법은 이론에서 가설을 도

출한 다음 조작화를 거쳐 관찰로

이동하는 반면에 귀납법은 관찰을

통해 유형을 발견하고 잠정적인 결

론을 도출하죠. 연역법은 보편적인

이론을 특수한 사례에 적용하는 형

식이라면, 귀납법은 특수한 사례에

서 보편적인 원칙 혹은 이론을 도

출하는 형식입니다.

모든 사람은 죽는다

조작화

소크라테스는 사람이다

•전통적인 과학적 조사의 접근방법이다.

•일반적(general) 사실이나 법칙으로부터 특수한(specific) 사실이나 법칙을 추론해내는 접근방법이다. 예를 들어, 위의 삼단논법의 경우 “모든 사람은 죽는다”라는 일반적 원리(혹은 기존의 지식체계)에서 “소크라테스는 죽는 다”라는 특수한 원리(혹은 새로운 지식 체계)를 추론해내고 있다.

•연구주제를 ‘가설’의 형태로 만들어 실증적으로 증명할 수 있다는 가정에서

28 사회복지사1급 사회복지조사론
가설
관찰,
그러므로 소크라테스는 죽는다 검증 “모든
죽는다”는 논리를
경험
사람은
검증
꼭! 꼭!
중요도
합격자의 한마디

출발한다.

•연역법의 대표적인 예는 삼단논법이다.

•논리적 전개: 이론 → 가설 → 조작화(가설의 구체화) → 관찰 → 검증(가설

채택 또는 기각)

•연역법에서 범할 수 있는 오류: 구성의 오류(fallacy of composition). 구

성의 오류는 어떤 원리가 부분적으로 성립해도 전체적으로 성립하지 않을

수 있음에도 불구하고 전체적으로 성립한다고 추론함에 따라 발생하는 오

류를 가리킨다. A복지관에서 B서비스를 도입해 클라이언트 수가 늘었다고

하자. B서비스 도입이 클라이언트 증가에 영향을 미친다는 원리가 A복지

관에서 성립했다고 해서, 전국의 모든 복지관이 B서비스를 도입했을 때 전

체적으로 클라이언트가 증가한다고 볼 수는 없는 데도 그럴 것이라고 추론

하는 오류는 구성의 오류의 예가 된다. 부분적인 관찰을 토대로 가설 명제

를 검증했다고 결론 내리는 과정에서 이러한 구성의 오류를 범할 수 있다.

(2) 귀납법(induction)

주제선정 인간의 죽음

관찰 소크라테스의 죽음을 관찰

유형발견 다른 많은 사람들의 죽음을 관찰

그러므로 모든사람들은 죽는다

•개별적인 사실들로부터 일반적인 원리나 이론으로 전개해 나가는 논리적 과정이다.

•경험의 세계에서 관찰된 사실들이 공통적인 유형으로 전개되는 것을 객관

적인 수준에서 증명하는 것이다.

•귀납법의 논리 전개과정: 주제선정 → 관찰 → 유형발견(경험적 일반화) →

이론(임시결론)

- 주제선정: 연구주제를 선정할 때는 가설을 가정하지 않고 관심분야나 문

제를 인식하는 차원에서 출발한다.

- 관찰: 연구대상이 된 경험세계를 객관적으로 관찰하고 그 결과를 기록

한다.

- 유형발견: 기록한 결과가 어떤 규칙에 따라 일정한 유형으로 전개되는

것을 발견한다.

- 임시결론: 일정한 유형이나 규칙성을 객관적 수준에서 설명하고 임시

적인 결론을 내린다.

•귀납법에서 범할 수 있는 오류: 인과의 오류(post hoc fallacy). 인과의 오

1 장 과학적 방법과 조사연구 29
임시결론(이론)
꼭!

중요도

최근 시험에서 자주 출제되고 있 다. 과학철학의 흐름과 각각의

철학을 비교하여 어떠한 차이점

이 있는지를 파악해야 한다. 특 히, 포퍼의 반증주의와 쿤의 과 학적 혁명론의 내용은 헷갈리지 않도록 정리해야 한다.

류란, 상관관계를 인과관계로 해석하거나 원인과 결과를 거꾸로 해석하는

등의 오류를 말한다. 현상을 관찰하는 과정에서 A와 B가 관련이 있는 것으

로 관찰됐을 때 이것을 근거로 A가 B의 원인이라고 결론짓는 것은 경험세

계에 대한 관찰을 근거로 임시결론을 내리는 귀납법의 과정에서 범하기 쉬

운 인과의 오류에 해당한다.

(3) 연역법과 귀납법의 상호관계

•연역법과 귀납법은 상호보완적이며 서로 순환적인 과정이다.

•사회과학에서 지식을 탐구하기 위한 논리로 양자의 중요성이 인정되는데, 일반적으로 기존의 이론이 존재할 때 연역법을 사용하며, 기존의 이론이 존재하지 않을 때 귀납법을 사용한다.

귀납법의 상호관계

4. 과학철학

과학철학은 과학 혹은 과학적 방법이란 무엇인가를 둘러싼 논쟁의 역사로 볼

수도 있다. 16∼17세기 귀납주의와 연역주의의 논쟁으로부터 논리실증주의, 포퍼의 반증주의, 쿤의 과학적 혁명 등 주요한 과학철학의 흐름들을

30 사회복지사1급 사회복지조사론
연역법과
경험적
관찰 이론 가설 연역법 귀납법
일반화
고자 한다. (1) 귀납주의 16세기에 귀납주의의 선구자라고 볼 수 있는 베이컨은 경험, 즉 현상에 대한 반복적인 실험과 관찰을 통해 과학적인 지식을 얻을 수 있다고 주장했다.
살펴보

(2) 연역주의

17세기에 연역주의는 데카르트에 의해 발전했는데, 일반적인 전제로부터 특

별한 사례들에 대한 결론을 도출하는 연역적 사고에 바탕을 두고 있다.

(3) 논리실증주의

고전적인 실증주의와 경험주의, 그리고 논리학 등의 영향이 결합되어 발전한 과학철학이다. 경험적으로 검증될 수 있는 명제만이 유의미하다고 주장하며, 형이상학적인 명제를 배제한다.

(4) 포퍼의 반증주의

① 반증주의의 기본 입장 과학의 발전은 기존 이론과 상충되는 현상을 관찰하는 데서 출발하며, 기존

이론의 모순에 대한 계속적인 반증과정을 통해 이뤄진다고 본다. 여기서 중

요한 점은 이론이란, 명확히 검증될 수는 없고, 다만 기존 이론의 예측이 실 패한다면(반증된다면) 새로운 이론이 필요한 것이며, 이론은 반증될 때까지

채택되는 과정을 반복하는 것이 과학이라는 것이다.

② 이론의 반증가능성

반증이란 어떠한 법칙이나 이론이 참이 아닌 것을 증명하는 특수명제를 찾아 보여주는 작업을 말한다. 경험적으로 검증, 확증이 어려운 명제들의 경우에

도 반증은 가능하다는 사실을 근거로 한다.

③ 진리접근성

반증주의를 주장한 포퍼는 진리로 끝없이 접근하는 과정을 과학의 목적으로

설정하고, 추측과 반박을 통해 오류를 제거함으로써 가장 효과적으로 과학의

목적을 이룰 수 있다고 주장하였다. 포퍼는 과학이 특정한 법칙이나 이론이

제기되고

되풀이함으로써 과학이 진리에 더욱 근 접하게 되는 것이다.

이러한

④ 반증주의의 의의 논리실증주의까지의 과학철학이

1 장 과학적 방법과 조사연구 31
반증되는 시행착오를 거쳐서 발전
이것이 다시 관찰과 실험에 의해
하는 것으로 보았다.
과정을
하나의 이론만을 대상으로 삼아 그 타당성을 질문하는데 그친 반면 포퍼에 이르러서는 과학철학을 더욱 넓은 안목으로 바 라보게 된다. 이론 자체에 대한 평가와 함께 과학 일반의 진보가 비로소 관심 꼭!

의 대상이 되기 시작한 것이다.

(5) 쿤의 과학적 혁명론(패러다임론)

① 패러다임

•어떤 현상을 보는 시각을 형성하는 기본적인 틀이나 구조이다.

•패러다임은 특정 시기에 특정 공동체(여기서는 과학자들의 공동체라고 할

수 있다)의 구성원들이 공유하고 있는 신념, 가치, 기술 등의 총체를 지칭 하는 개념이다.

•서로 다른 패러다임을 가진 연구자들은 같은 문제를 바라보더라도 해당 문

제를 다른 방식으로 인식할 수 있으며, 따라서 해당 문제에 대한 서로 다른

결론을 내릴 수 있다. 서로 경쟁하는 패러다임 사이에서는, 한 패러다임에

서 매우 중요하게 생각되는 문제가 다른 패러다임에서는 문제로 취급되지 않기도 한다.

•쿤은 패러다임의 우열을 비교할 수 있는 객관적 기준은 존재하지 않는다고 보았다. 새로운 패러다임이 옛 패러다임보다 더 좋다고 말할 수도 없으며, 두 패러다임을 서로 비교할 수도 없다. 새로운 패러다임에서 사용되는 언 어로 기존의 패러다임이 담고 있는 생각을 나타낼 수도 없으며, 두 패러다 임을 비교할 수 있는 객관적인 언어도 존재하지 않는다.

② 패러다임의 이동(전환) 과정 전과학 정상과학 위기/혁명 새로운 정상과학 새로운 위기

•전과학: 패러다임이 형성되기 전이며, 다양한 연구들과 시도들이 경쟁하는 시기이다.

•정상과학: 특정 시기에 하나의 패러다임이 타당성을 인정받는 시기의 연구 를 의미한다. 기존의 지배적인 패러다임을 계속 유지시키려는 경향이 있기 때문에 변화와 혁신을 제한하고 새로운 패러다임의 형성을 방해한다.

•과학혁명: 정상과학이 위기에 처하고, 기존 패러다임이 새로운 패러다임으 로 교체되고 새로운 정상과학이 탄생하는 과정을 반복하는 것을 ‘패러다임

의 이동(전환)’이라 하며, 이러한 패러다임의 이동을 과학혁명이라고 한다.

새로운 패러다임으로의 전환은 이전의 패러다임을 수정하거나

32 사회복지사1급 사회복지조사론
확장하는 수 준에서 이루어지는 것이 아니다. 쿤에 의하면 과학의 변화와 발전은 지식 이 축적되는 누적적인 과정이 아니라 혁명적인 과정을 통해 성취된다. 즉, 과학적 진보에서 불연속성을 강조한다. 꼭!

사회과학 연구방법론

사회과학이란, 인간의 모든 행위, 즉 개인의 독자적인 행동과 타인과 상호 관

련되어 나타나는 사회적 행동을 연구대상으로 하여 사회현상이나 인간의 행

위를 분석하고 종합하여 일반적 법칙을 찾아내려는 인간의 지적 활동에 기반

을 둔 지식체계이다.

1. 연구방법론

연구방법론(research methodology)이란, 인간의 존재와 사회현상을 과학적

으로 탐구하기 위해 다양한 연구방법을 기술, 수집, 분석하는 기준이나 연구

과정 전체를 지배하고 있는 이념, 철학 및 지식체계이다. 연구방법론에 따라 연구자가 택하는 연구방법(research method)에는 차이가 있을 수 있는데, 연구방법은 조사문제나 가설에 관계되는 자료를 수집하고 분석하는 데 사용 되는 기술과 절차를 말한다. 방법론이 방법보다 상위의 개념이지만 구분 없 이 상호교환적으로 사용되는 경우가 많다.

(1) 연구방법론의 목적

① 보고(announcement)

추론이나 결론을 내리지 않고 간단한 자료나 통계수치를 요약 정리하여 연구 결과를 발표하는 것이다.

② 기술(description)

인간행동이나 사회현상을 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게 했는가에 따

라 묘사하는 것을 말하며, 그것들에 대해 정의하기도 한다. 이때 ‘왜(why)’에

대한 질문에 대해서는 답하지 않는다.

1 장 과학적 방법과 조사연구 33 기출회차 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
3

중요도

사회과학도 자연과학처럼 연구

할 수 있고 그래야 한다는 입장

이 실증주의이고, 사회과학은 연

구의 대상 자체가 자연과학과 다

르므로 달라야 한다는 입장이 해

석주의이다. 실증주의와 해석주

의는 이후 양적 연구와 질적 연

구의 개념을 이해하는 데 있어서

도 중요한 내용이므로 반드시 명

확하게 정리해둘 필요가 있다.

21회 시험에서는 주요 사회과학

패러다임의 특징을 묻는 문제가 출제되었다.

③ 설명(explanation)

기술된 현상의 발생 원인 즉, ‘왜’를 밝힘으로써 사회현상의 인과관계를 규명

하고자 한다.

④ 예측(forecasting)

이론의 기초적인 명제로부터 보다 복잡한 명제를 추론하는 것이다. 즉, 수집

된 자료를 분석하여 미지의 상황을 추정하는 것이다.

(2) 연구방법론의 역할

•연구목적 달성을 위해 필요한 자료수집이나 분석을 위한 기준이나 방향을 제시한다.

•인간행동과 사회현상을 지배하고 있는 법칙을 발견하게 해준다.

•연구결과의 객관화와 이론화에 기여한다.

•연구결과를 체계적으로 보고, 기술, 설명, 예측할 수 있도록 한다.

2. 사회과학 연구방법론

21회 기출

(1) 사회현상을 자연현상처럼 연구할 수 있을까?

사회현상도 자연현상과 동일한 방법을 사용할 수 있고, 동일한 법칙성을 찾

을 수 있는가에 대해 극단적인 두 가지 견해가 발견된다. 하나는, 사회과학을 엄격한 의미의 과학으로 간주하는 경우(뒤르켐)이고, 다른 반대의 극단은 주

관적인 접근법을 가지고 인문학의 일종으로 단지 사회를 설명하고자 하는 경

우(딜씨)이다. 베버는 이러한 관점의 중간적인 입장에 서 있다.

① 딜씨(W. Dilthey)

인간은 자유의지를 가지고 있으므로

34 사회복지사1급 사회복지조사론
누구도 그들의 행동을 예측하거나 일반 화할 수 없다고 주장하며, 독특한 사건의 연구만을 허용하고 설명이나 예측 은 허용하지 않는다. ② 뒤르켐(E. Durkheim) 사회현상은 질서정연하며 일반화될 수 있다는 실증주의의 견해로서 물리적 현상이 물리법칙을 따르듯 사회현상도 사회적 법칙을 따른다는 가정으로 자 연과학과 사회과학은 대상의 차이를 제외하고는 차이점이 없다고 주장한다. 따라서, 사회과학자의 과업은 실험과 같은 자연과학의 방법들을
사용해서 사

회적 법칙을 발견하는 것이라고 주장한다.

③ 베버(M. Weber)

딜씨와 뒤르켐의 중간적인 접근방법을 취하는데, 사회현상은 사회적 법칙에

의해 결정될 뿐만 아니라 인간의 의지적 행동의 산물이라고 주장한다. 인간의

자유의지는 합리적인 형태로 행사되며, 인간의 합리적 행동을 이해함으로써

예측할 수 있다는 주장이다. 또 베버는 자연과학적 연구방법이 모든 사회현상

을 연구하는 데 부적합하다고 보면서 ‘직접적 이해(direct understanding)’를

주장했다. 직접적 이해란, 자연과학에서는 불가능하지만 사회과학에서는 가

능하다는 의미이다. 예를 들어, 사회과학자는 연구대상이 바로 연구자 자신

이 소속된 집단일 수 있으므로 자신이 경험한 적 있는 그 집단의 특별한 상황

이나 곤경을 관찰하고, 감정이입할 수 있고, 그들의 느낌을 직접 이해할 수 있을 때 경험하는 종류의 이해를 말한다.

(2) 사회과학의 3대 주류 패러다임3)

① 실증주의

•사회를 자연과 동일시하며, 따라서 자연현상을 대상으로 하는 자연과학과

같은 방법으로 사회현상을 대상으로 하는 사회과학 역시 연구할 수 있다고

본다.

•사회현상은 우연히 일어나는 것이 아니라 일정한 질서와 규칙에 의해 일어

난다고 보며, 사회 내의 법칙, 규칙 등을 찾아내고자 한다.

•실증주의 연구자들은 대규모의 표본에 대한 양적 연구방법을 사용하는 경

향이 강하다. 양적 연구에서는 모든 (혹은 대부분의) 연구절차를 미리 정하

고 정해놓은 절차를 엄격하게 준수하며, 자료를 수집할 때 최대한의 객관

성을 유지하고자 노력한다. 통제된 실험, 표준화된 척도를 사용한 엄격한

측정, 양적 자료의 수집과 통계분석 등을 선호한다.

•연구의 가치중립성을 중시한다.

•객관성, 정확성, 일반화(혹은 법칙화) 등을 강조한다.

•보편적으로 적용가능한 분석도구가 존재한다고 본다.

•경험적 관찰을 통해 이론을 재검증한다.

•관찰자의 존재나 인식과는 무관하게 객관적 실재가 독립적으로 존재한다고 본다.

•표준화된 과학적 절차가 활용되어야 한다고 주장한다.

1 장 과학적 방법과 조사연구 35
꼭!

한걸음 더

후기실증주의

후기실증주의는 객관적인 기술, 설명, 예언 및 통제를 목적으로 하면서 과학적 방법론을 중시하는

실증주의로서는 사회과학을 연구하는 데 한계가 있다고 본다. 즉, 실증주의의 대안적 인식론인 후

기실증주의는 사회현상을 실질적으로 이해하고 그 문제를 해결하기 위해서 과학적 증명이나 검

증보다는 상황에 처한 이해를 위한 해석적 담론의 과정을 함께 거쳐야 한다는 인식론이다. 과학을

절대적인 것이 아닌 확률적인 관점에서 보며, 연구방법에 있어서 양적 연구방법과 함께 역사적, 비교학적, 철학적, 현상학적 담론을 통한 해석을 강조한다.

② 해석주의

•외형적으로 유형화된 어떤 행동을 관찰하는 것이 아니라, 행동 깊숙이 자

리잡고 있는 행위자 입장에서의 ‘의미’를 찾는 데 초점을 둔다.

•인간의 주관적 의식(주관성)을 중요시한다. 사회적 행위의 주관적 의미에 대한 이해를 강조한다.

•현장연구, 참여관찰 등과 같은 질적 연구방법을 주로 활용한다.

•해석주의 연구자들은 사람들을 만나고 어울리며 사람들의 내면적 감정을 공감적으로 이해할 수 있고, 사람들의 일상적인 경험, 심층적 의미와 감정

그리고 그들의 행동 뒤에 있는 독특한 이유들을 해석할 수 있는 자연스러운 환경에서 사람들을 관찰한다.

•모든 사람에게 동일하게 사용되는 객관적인 측정도구에만 의존해서는 사람

들을 올바르게 이해할 수 없다고 믿는다. 사람들을 알 수 있는 최선의 방법 은 유연하고 주관적인 접근 방법을 택하여 연구대상의 세계를 연구대상의 관점에서 바라보는 것이라고 주장한다. 연구자의 가치나 태도 활용을 강조 한다.

③ 비판적 사회과학(갈등 패러다임, 임파워먼트 혹은 옹호 패러다임)

•사회 변화의 본질적이고 구조적인 측면을 파악하는 것이 중요하다고 생각 한다.

•억압에 초점을 맞추며, 억압받는 집단의 임파워먼트를 위해 연구 절차를 활용한다. 이러한 목적을 달성하기 위해 연구자는 양적 또는 질적 연구 절 차를 사용하기도 하고 다른 패러다임의 요소를 사용하기도 한다.

•실천적 입장에서 이론을 바라볼 것을 강조한다. 따라서 제시된 대안의 현 실적합성이

36 사회복지사1급 사회복지조사론
어느 정도인가로 이론을 평가한다. •실증주의 연구자들이 연구결과를 해석하는 데 정치적 가치나 이데올로기적 가치의 영향을 최소화하기 위해 애쓰는 것과 대조적으로, 비판적 사회과학

연구자는 임파워먼트와 옹호를 목표로 연구결과를 해석한다. 또한 이들은

임파워먼트와 옹호라는 목표에 가장 잘 부합하는 연구과정을 선택한다.

3대 주류 패러다임의 특성 구분 실증주의 해석주의 비판적 사회과학

사회조사의 목적 사회현상의 예측과 통제

사회적 현실 객관적으로 존재함

인간의 본성 이기적이고 합리적 인 존재

이론의 진위구별

3. 사회과학의 한계

대한 사람들의 경

의미 부여에 대한 연구 사회변화

그것을 경험하고 의

부여함으로써 의식 속에

인간은 사회적 상호작용을 통 해서 의미체계를 구성하고 사 회를 해석

역사적 산물로서의 사회현실, 현실 속에 내재해 있으면서 현

실을 변화시키는 원인에 주목

잠재력과 창의력을 가진 변화 하는 존재

어떤 자원 을 제공하는가

•사회과학은 인간과 관련된 사회현상을 연구대상으로 하며, 이러한 사회현

상은 다양하고 복잡한 원인들에 의해 발생하기 때문에 이를 체계적으로 분

석하는 데 어려움이 있다.

•다양한 인간들의 상호작용 속에서 발생하는 사회현상을 연구하는 데 있어

서 결과에 영향을 미칠 수 있는 여러 가지 요인들을 통제하는 데 어려움이

있다.

•인간을 연구대상으로 하기 때문에 여러 가지 윤리적인 문제가 발생할 수 있다.

•연구자 자신의 가치관과 그 연구가 준거하고 있는 학문세계의 지배적인 가

치가 연구과정에 개입될 수

4. 사회과학에서의 윤리4)

은데, 이 과정에서 윤리적인 문제가 발생하기 쉽다. 특히 엄밀한 연구를 수행

하기 위한 실험조사와 같은 과학적 방법을 사용하고자 할 때 윤리적 문제가 발 생할 가능성이 더 높다. 따라서 사회조사 수행 시 다음 사항에 유의해야 한다.

사회조사연구의 윤리적 원칙을 고르는 형태나 실제 사례들을 제 시하고 윤리적으로 문제가 되는 경우와 되지 않는 경우를 구별하 는 형태로도 출제되고 있다. 고지 된 동의, 익명성, 비밀보장 등의 원칙과 함께 예외가 되는 경우를 함께 기억해둘 필요가 있다. 21회 시험에서는 사회조사과정에서 준수해야 할 연구윤리를 묻는 문 제가 출제되었다.

1 장 과학적 방법과 조사연구 37
일상생활에
험과
사람들이
미를
존재함
기준 논리적 타당성과 경험적 타당성 의미에 대한 해석 사회적 현실에 대한 이해와 사 회적 관계의 변화에
있다.
연구를 위해서는 인간을 대상으로 조사를 수행해야 하는 경우가
사회과학
21회 기출
피란델로 효과 보충자료
중요도

자발적 참여와 고지된 동의라는

원칙이 충돌하는 경우가 있어요.

연구목적을 대상자가 자세히 알게

될 경우에 목적에 맞춰서 반응하

는 반응성의 문제가 생겨날 수도

있고, 자발적으로 참여하는 사람

만 연구에 포함시킬 경우에는 연

구결과를 일반화하기 어려운 한계

가 있습니다.

(1) 연구주제와 내용

사회적 윤리를 고려하여 연구주제와 내용을 선정해야 한다.

 ‘인종에 따른 지능 차이’, ‘마약효과 실험연구’, ‘안락사의 가족에 대한 영향’, ‘사회복지기관 수익사업평가조 사’ 등 → 조사결과를 수용하는 데 논란의 여지가 많을 수 있다.

(2) 연구대상의 선택

연구주제에 따라서는 특정한 사람들만 연구대상이 될 수도 있겠지만, 보편적

사람들을 대상으로 하는 연구에서 특정한 사람들만 집중적으로 표본에 포함

시키는 것은 연구결과의 일반화도 저해하고 윤리적으로도 문제가 된다.

(3) 연구대상자에게 미치는 피해

•사회과학은 연구대상이 인간이기 때문에 연구과정이나 결과가 대상자에게

피해를 끼칠 가능성이 있는지를 따지는 것이 더욱 중요하다.

•우리나라와 미국의 사회복지사 윤리강령에서도 클라이언트에 대해서 지켜

야 할 일반적 윤리기준과는 별도로 사회복지관련 연구조사에서 연구대상자 는 신체적·정신적 불편이나 위험, 위해로부터 보호되어야 한다고 규정하 고 있다.

(4) 자발적 참여와 고지된 동의 •고지된 동의(informed consent)란 연구의 목적과 내용, 소요시간, 참여자 에게 주어지는 혜택 및 연구에 수반될 가능성이 있는 위험과 피해, 연구 참

여가 가져올 수 있는 결과를 이해하도록 도와주거나 의사결정에 영향을 미

칠 수 있는 사실을 미리 잠정적 조사대상자에게 알려준 후에 잠정적 조사대

상자로 하여금 조사에 참여할 것인가 아닌가를 결정하게 하는 절차를 말한

다. 관련된 충분한 정보를 제공하고 참여자의 동의를 구해야 한다.

•연구와 관련된 정보를 충분히 고지하지 않았다면 연구 참여에 동의하였더

라도 진정한 의미에서 ‘자발적’ 참여라고 보기 어려우므로, 자발적 참여는

고지된 동의에 기초하여 이루어져야 한다. 의사표현이 어려운 대상의 경우

자발적 선택이 가능한지 충분히 검토해야 하며, 참여를 강요당해서는 안 된다.

•자발적 참여는 일단 참여자가 연구에 참여하기로 동의한 이후에도 상황이 나 의사의 변화에 따라 언제라도 아무런 불이익 없이 참여를 철회할 권리도 포함한다. 예를 들어 부모가 아동이 조사연구에 참여하는 데 동의한 경우 라도 아동은 참여를 거부할 수 있다.

•사회조사에서는 반드시 조사대상자에게 사전에 조사에 대해서 알리고 조사

38 사회복지사1급 사회복지조사론
꼭!
합격자의 한마디

대상자로부터 조사참여 동의를 얻어내는 것을 기본적 원칙으로 해야 한다.

그러나 자발적으로 참여하는 사람만 연구에 포함시킬 경우 연구결과를 일

반화하는 데 문제가 있을 수 있다. 즉, 외적 타당도에 문제가 있을 수 있

다. 예를 들어 양성평등이나 환경문제에 관한 국민들의 관심사에 대해 조

사한다고 할 때, 이러한 문제에 많은 관심을 갖고 있는 사람들이 주로 연구

에 참여할 가능성이 높다. 이러한 경우 조사결과는 일반적인 국민들의 관

심사와는 다르게 나타날 가능성이 높을 수도 있다.

•고지된 동의에 입각한 자발적 참여의 윤리원칙을 꼭 고수해야 하는가? 그

렇지는 않다. 그것을 지키지 않음으로 인해 연구대상자들에게 미치는 피해

보다 연구로 인해 얻는 장기적인 이익이 더 가치가 있다면 윤리적으로 문제

가 되지 않을 수 있다. 예를 들어, 차량통행량을 측정하고자 하는 연구에서

각 운전자들에게 고지된 동의를 구하지 않고 연구했다고 해서 연구윤리상

문제라고 볼 수는 없다.

(5) 익명성 및 비밀보장

•익명성이란 조사대상자들이 자신의 신원을 밝히지 않고 응답할 수 있도록

하는 것을 의미한다. 익명성 확보를 위해서 조사대상자가 개인적으로 누구

인가 확인되지 않도록 조사대상자가 제공한 정보와 조사대상자를 분리할

수 있다.

•비밀보장이란 조사연구자가 응답자의 신원을 알고 있어도 이를 공개하지

않는 것을 의미한다. 수집된 정보가 개인적으로 공개되지 않고 또한 다른

목적으로 사용되지 않으며, 다만 통계적으로 처리하여 집합적으로 공개되

도록 해야 한다. 연구대상자에 대한 비밀보장이라는 원칙은 다른 사회적

가치 또는 법률과 상충되기도 하며, 경우에 따라서는 비밀보장을 준수하지

못할 수도 있다. 예를 들어 조사과정에서

연구대상자를 속이는 것 •연구대상자를 속이는 행위가 도덕적으로 바람직하지 않다는 것은 반론의

여지가

1 장 과학적 방법과 조사연구 39
학대를 받고 있는 아동
(6)
대상자가
임을 발견하게 된 경우 적절한 기관에 알리는 등의 조치가 필요하다.
없지만, 연구목적상 연구의 자세한 내용을 모두 밝히지 않고 숨길 필요가 있는 경우도 있다. 특히 실험의 경우 연구대상자가 연구목적, 내용 등을 자세히 알게 되면 반응성 문제가 나타날 수 있어 어느 정도 대상자를 속이는 것이 불가피할 때가 많다. 관찰의 경우도 누군가가 자신을 관찰하 고 있다는 사실을 알면 평소와 다른 행동을 보일 가능성이 있다. •대상자의 반응성 문제가 심각하게 나타날 수 있는 연구주제에서 대상자를 꼭!

일시적으로 어느 정도 속이는 것이 불가피할 때는 연구를 통해 얻을 수 있

는 이익과 대상자를 속이는 데 대한 윤리적 책임을 잘 비교하고 다른 대안

은 없는지를 충실히 고려한 다음 연구의 여부와 방법을 선택해야 한다.

(7) 연구대상자에게 필요한 서비스를 제공하지 않는 것 •실험에서는 종속변수의 변화에 영향을 미칠 수 있는 외적인 변수들의 영향 을 통제하기 위해 통제집단을 설정하는 경우가 많은데, 이 경우 연구를 위

해 통제집단으로 할당된 대상자들은 필요한 서비스를 받지 못하는 문제가 발생한다. 이는 연구 목적상 어쩔 수 없다고는 하나 클라이언트의 권익을 침해하는 일이 된다.

•만약 실험연구가 불가피할 때는 우선 통제집단에 속한 사람들이 받을 수 있 는 피해를 최소화하려는 노력이 필요하다.

(8) 연구결과의 분석과 보고

•연구결과는 객관적으로 해석되어야 한다.

•연구자가 미리 생각하고 있었던 결론에 맞추어 자료를 가감,

조작한다거나

연구자의 의도와 다른 결과가 나왔다고 해서 이 부분을 고의적으로 제외하 고 결과를 발표해서는 안 된다. 긍정적인 결과뿐만 아니라 부정적인 결과 도 보고해야 한다.

•다른 연구를 표절해서는 안 되며, 인용한 부분에 대해서는 내용과 출처를 명시해야 한다.

(9) 기타

•지나친 대가 지불은 연구의 윤리성을 저해할 소지가 있다.

•자발적으로 참여한 사람이라고 해도 피해를 주어서는 안 된다.

40 사회복지사1급 사회복지조사론

사회복지조사 4

1. 사회과학으로서의 사회복지학

(1) 응용과학으로서의 사회복지학

인간의 욕구를 충족시키기 위해 과학적인 지식을 사용하며 복잡한 인간체계

를 연구하기 위해 개발된 지식과 기술을 사용하는 응용과학이다. 즉, 종합 과 학적(multi disciplinary)이고 학제적인(inter disciplinary) 특징이 있다.

(2) 실천과학으로서의 사회복지학 사회복지학은 실제 현장에서 직접 실천되는 실천과학이다.

(3) 사회과학으로서의 사회복지학 사회현상과 인간관계를 연구대상으로 하고 있으며, 사회문제를 해결하기 위 한 사회적 노력이므로 사회과학의 형태를 따른다.

2. 사회복지조사

(1) 사회복지조사의 개념

① 사회복지조사의 정의

•사회복지의 목적을 수행하기 위한 하나의 도구로서 개인의 복지욕구를 충

족시키고 사회적 문제를 해결하기 위한 방안을 강구하기 위해 자료를 수집

하는 지식탐구 절차이다.

•사회복지조사는 과학적 방법으로 수행해야 하며, 과학적 조사가 되기 위해

서는 논리성, 검증가능성, 반복가능성, 일반성

사회복지실천에서의 사회복지조 사 또는 과학적 조사의 필요성에 대한 문제가 주로 출제되고 있 다. 다른 사회조사와 비교할 때 두드러지는 사회복지조사의 응 용조사적 특성, 사회개량적 특성 등을 잘 이해하고, 전문적인 사 회복지실천의 측면에서 사회복 지조사를 할 경우의 유용성과 사 회복지조사과정에서 고려해야 하는 한계점들을 이해해야 한다.

1 장 과학적 방법과 조사연구 41 기출회차 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
등의 일반적인 과학의 특징
꼭!
을 가져야 한다.
중요도

② 사회복지조사의 과학적 활용

•개념적 정의를 경험적으로 측정이 가능하도록 구체화하는 조작적 정의 (operational definition)가 필요하다.

•개입과정에서 기존의 경험이나 연구에 입각하여 논리적인 가설을 설정하고

검증과정을 거침으로써 개입 결과의 효과성을 평가할 수 있고 인과성을 증

명하게 된다.

•기술과 이론을 토대로 사회복지 프로그램 개발과 서비스를 제공한다.

(2) 사회복지조사의 특성

① 응용조사적 특성

사회복지조사는 주로 인간의 욕구 충족과 현실 문제해결을 위한 프로그램 수

행 등에 필요한 지식 산출이라는 측면에서 응용조사의 성격이 강하다.

② 사회개량적 특성

사회복지조사는 주로 사회적 약자(장애인, 노동자, 노인 등)의 문제를 다루

기 때문에 사회개량적 성격이 있다.

③ 계획적 특성 사회복지조사의 하나인 욕구조사는 대상자 선정과 욕구의 종류 및 수준을 파 악함으로써 사회복지서비스를 계획적으로 제공할 수 있도록 도와준다.

④ 평가적 특성

사회복지조사는 사회복지 서비스의 효과성과 효율성을 평가하기 위한 도구로 서 활용된다. 이와 같이 사회복지 프로그램이나 정책대안의 개입적 효과를

평가하는 조사를 평가조사(evaluation research)라 한다.

⑤ 시험적 특성

프로그램이나 대안이 복지욕구에 적합한 것인지를 시험해야 하는데, 조사를

통해 프로그램의 상호작용과 상관관계를 분석함으로써 간접적으로 시험할 수 있다.

⑥ 과학적 특성

사회복지조사는 문제를 계량화하고 객관적·통계적으로 검증할 수 있는 과학

적 연구를 지향한다.

42 사회복지사1급 사회복지조사론
꼭!

(3) 사회복지조사의 유용성

① 사회복지의 과학적 기초를 형성한다.

사회복지학은 실천을 강조하는 경험과학이며, 실제 생활에 적용하기 위한 지

식 도출이라는 측면에서 응용과학이다. 그러나 인간의 복잡한 내면이 연구대

상이므로 다양한 학문적 접근이 필요한 학제적(inter disciplinary)인 성격을

갖고 있어 과학적인 기초를 마련하는 데 한계가 있다. 따라서, 보다 적절한

지식과 이론, 효과적인 실천방법을 발전시키기 위해 사회복지의 과학화를 도

모해야 하며 이를 위한 수단으로써 체계적인 조사방법을 활용해야 한다.

② 과학적 실천을 가능하게 한다.

사회복지 전문가들은 사회복지의 과학적 실천활동에 대한 체계적 지식을 수

집하기 위한 수단으로 조사방법을 활용한다. 인간의 문제에 대한 객관적인

자료를 수집하고 개입 계획을 세우며, 개입 후 효과성을 평가하여 가설의 연

관성과 문제의 인과관계를 검증할 수 있다.

③ 사회복지이론과 기술체계 구축에 유용하다.

사회복지조사는 사회복지이론(사회복지 관련 현상을 설명하고 예측할 목적으

로 변수들 간 관계를 구체화시키고 현상에 대해 체계적인 지식을 제시한다)을

형성하고 이를 바탕으로 실천기술을 구축하는 데 유용하다.

④ 사회복지의 책임성을 제고한다.

사회복지 개입의 효과를 입증하고 이를 통해 전문직으로서의 책임과 역할을

다하기 위해 사회복지조사가 활용될 수 있다.

한걸음 더

사회복지실무자에게 사회복지조사방법론 지식이 필요한 이유

•실천현장에서의 문제 해결을 위한 지식 탐색

•사회복지서비스 질의 향상을 위한 지식과 기술의 개발

•새롭고 효과적인 사회복지실천 개입방법의 개발

•지역주민의 복지욕구 분석 및 클라이언트에 관한 임상적 자료의 체계적 수집

•조사대상에 대한 비윤리적 행위의 예방

•서비스 프로그램의 효과성 평가

1 장 과학적 방법과 조사연구 43
꼭!

(4) 사회복지조사의 한계

① 경험적 인식의 제한성 사회복지조사는 경험적으로 인식된 내용만을 포함하는데, 인간의 경험적 인

식의 범위는 한계가 있다. 조사자에 따라서 동일한 사건이나 현상을 다르게

인식하는 경우도 있다.

② 시간적 제한성 사회복지조사는 제한된 기간 내에 조사할 수 있는 내용이 양적으로 제한되어

있기 때문에 조사상 필요한 내용이 조사종료 후 발생할 수도 있다.

③ 지리적 제한성 사회복지조사는 일정한 지역 내에서 수행되므로 표본의 대표성 문제가 발생

할 수 있다.

④ 비용적 제한성

투입되는 조사요원과 조사대상의 확대, 조사기간의 연장 등에 대해 상당한

비용을 지불해야 한다.

⑤ 개인의 가치와 선호

사회복지학은 가치개입적 학문이므로 조사자의 개인적 가치가 조사과정에 개

입될 가능성이 있다. 즉, 조사문제의 선정이나 조사방법, 조사결과의 분석과

해석과정에 영향을

44 사회복지사1급 사회복지조사론
미칠 수 있다. ⑥ 정치적·문화적·사회적 요인에 따른 제한성 조사결과는 논리의 타당성보다는 조사 당시의 사회적 사상과 이념이나 정치 적인 통제 및 문화적인 요인에 따라 수용과 거부가 결정되기도 한다.

이 장의 대표기출

keyword 과학적 방법의 특징 및 필요성

빈출 키워드 027

<기출회독> 3회독 시스템으로 합격을 완성하세요.

sub keywords 과학의 목적, 과학의 특징, 과학적 방법의 특징, 과학적 방법의 필요성, 조사방법론의 필요성

과학적 방법의 특징을 묻는 문제가 가장 많이 출제되고 있다. 과학적 조사가 필요한 사례를 고르는 유

형도 넓은 맥락에서는 유사한 유형이라고 할 수 있다. 과학적 방법을 이해하는 것은 사회복지조사론을

focus

학습하는 데 있어서 가장 기초적인 것이기 때문에 과학적 방법의 특징과 필요성을 중심으로 반드시 꼼 꼼하게 정리해두어야 한다.

19-02-01 사회과학의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 자연과학에 비해 인과관계에 대한 명확한 결론을 내리기 어렵다.

② 끊임없이 변화하는 사회현상을 규명한다.

③ 관찰대상물과 관찰자가 분명히 구분된다.

④ 인간의 행위를 연구대상으로 한다.

⑤ 사회문화적 특성의 영향을 받는다.

정답률 확인 ① 18% ② 1% ③ 74% ④ 6% ⑤ 1%

답 ③

자연과학에서는 관찰대상물과 관찰자가 분명히 구별될 수 있지만, 사회과학에서는 이들 양자가 대부분 혼연일체가 되는

경우가 많다. 이를 피란델로효과(pirandello effect)라고 한다. 사회과학에서는 관찰의 대상이 관찰자 자신이 되기도 하므 로, 사회현상을 분석하는 과정에서 객관성이 결여될 가능성이 그만큼 크다.

연관 기출

기출번호 발문 16-02-04 사회복지사가 과학적 조사연구방법을 활용하는 일반적 상황이 아닌 것은?

1 장 과학적 방법과 조사연구 45

이 장의 대표기출

keyword 사회과학에서의 연구윤리

빈출 키워드 028

<기출회독> 3회독 시스템으로

합격을 완성하세요.

sub keywords 연구주제와 내용의 선정, 연구대상에게 미치는 피해, 자발적 참여와 고지된 동의, 익명성 및 비 밀보장, 연구대상자를 속이거나 서비스를 제공하지 않는 것, 연구결과의 왜곡

focus

사회과학에서의 연구윤리를 묻는 문제는 사례형 문제로도 출제되고 있다. 사회조사연구의 윤리적 원

칙을 고르는 형태나 윤리적으로 문제가 있는 사례를 고르는 형태로 출제되고 있다. 고지된 동의, 익명 성, 비밀보장 등의 원칙과 함께 예외가 되는 경우를 함께 기억해둘 필요가 있다.

21-02-01

사회조사과정에서 준수해야 할 연구윤리로 옳지 않은 것은?

① 참여자의 익명성과 비밀을 보장한다.

② 참여자가 원할 경우 언제든지 참여를 중단할 수 있음을 사전에 고지한다.

③ 일반적으로 연구의 공익적 가치가 연구윤리보다 우선해야 한다.

④ 참여자가 연구에 참여하여 얻을 수 있는 혜택은 사전에 고지한다.

⑤ 참여자의 연구 참여는 자발적이어야 한다.

정답률 확인 ① 1% ② 2% ③ 93% ④ 3% ⑤ 1%

답 ③

공익적 가치가 높은 연구이더라도 연구윤리는 반드시 준수해야 한다. 따라서 연구의 공익적 가치가 연구윤리보다 우선해

야 한다고 볼 수 없다.

46 사회복지사1급 사회복지조사론
기출번호 발문 18-02-06 연구윤리에 부합하는 사회복지조사로
옳은 것은? 연관 기출

이 장의 대표기출

keyword 과학철학 및 패러다임

빈출 키워드 029

<기출회독> 3회독 시스템으로

합격을 완성하세요.

sub keywords 연역주의, 귀납주의, 논리실증주의, 포퍼의 반증주의, 쿤의 과학적 혁명론, 실증주의, 해석주의, 비판적 사회과학 focus

출제비중이 점점 높아지고 있으며, 기존에 출제되지 않았던 철학적 개념들이 출제되면서 난이도도 높 아지고 있다. 포퍼의 반증주의와 쿤의 과학적 혁명론에 관한 문제, 실증주의와 해석주의의 특성을 비교 하는 문제 등이 주로 출제되었다. 최근 시험에서는 후기실증주의, 포스트모더니즘적 패러다임, 논리적 실증주의, 논리적 경험주의 등 기존에 자주 다뤄지지 않았던 개념들이 지속적으로 등장하고 있으니 대 비해야 한다.

21-02-02

사회과학의 패러다임에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 실증주의는 연구결과를 해석할 때 정치적 가치나 이데올로기의 영향을 적극적으로 고려한다.

② 해석주의는 삶에 관한 심층적이고 주관적인 이해를 얻고자 한다.

③ 비판주의는 사회변화를 목적으로 사회의 본질적이고 구조적 측면의 파악에 주목한다.

④ 후기실증주의는 객관적인 지식에 대한 직접적 확증은 불가능하다고 본다.

⑤ 포스트모더니즘은 객관적 실재와 진리의 보편적 기준을 거부한다.

정답률 확인 ① 42% ② 4% ③ 7% ④ 37% ⑤ 10%

답 ① 실증주의는 관찰자의 존재나 인식과는 무관하게 객관적 실재가 독립적으로 존재한다고 보며, 객관성, 정확성, 일반화(혹 은 법칙화) 등을 강조한다.

1 장 과학적 방법과 조사연구 47
기출번호 발문 20-02-02 과학철학에 관한 설명으로 옳은 것은? 20-02-03 실증주의의 특징과 가장 거리가 먼 것은? 18-02-04 후기실증주의 과학철학에 관한 설명으로 옳은 것은? 17-02-01 실증주의에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 연관 기출

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9 788958 104698

ISBN 978-89-5810-469-8

ISBN 978-89-5810-467-4(세트)

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