2025년 제23회 대비 강의로 쌓는 기본개념 : 사회복지조사론

SINCE 22번째 2002 개정판

2025년 23회 대비

나눔의집 사회복지사1급

일 1과목—사회복지기초

2영역

사회복지조사론 사회복지교육연구센터 편저

기본개념 14강

무료제공

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22번의 개정으로 최적화된 “개념정리”

출제내용 수록률

나눔의집 합격률

99.5%

75.4%

(제22회 시험 기준)

(제22회 가채점 기준)

아임패스로 만나는 데이터 기반 학습법

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2025년 23회 대비

나눔의집 사회복지사1급

1과목—사회복지기초

2영역

사회복지조사론 사회복지교육연구센터 편저

CONTENTS

2024년 제22회 사회복지사1급 국가자격시험 결과•4 합격을 잡는 학습방법•6 강의로 쌓는 기본개념 활용맵•8 사회복지사1급의 모든 것•12 사회복지사1급 국가시험 안내문•14 사회복지사1급 국가시험 응시자격•15 일러두기•16

1장–과학적 방법과 조사연구•18 기출경향 살펴보기•19 1 지식의 탐구•20 2 과학과 과학적 방법•25 3 사회과학 연구방법론•32 4 사회복지조사•40

2장–조사의 유형과 절차•44 기출경향 살펴보기•45 1 조사의 유형•46 2 조사의 절차•53 3 분석단위•55

3장–조사문제와 가설•58 기출경향 살펴보기•59 1 조사문제•60 2 가설•64 3 변수•70

4장–조사설계와 인과관계•80 기출경향 살펴보기•81 1 조사설계•82 2 조사설계의 타당도•84 3 인과관계의 논리•93

5장–조사설계의 유형•98 기출경향 살펴보기•99 1 실험•100 2 순수실험설계•107 3 유사실험설계•112 4 전실험설계•116

6장–단일사례설계•118 기출경향 살펴보기•119 1 단일사례설계의 개요•120 2 단일사례설계의 유형•126 3 개입의 평가•132

7장–측정•136 기출경향 살펴보기•137 1 측정•138 2 측정수준•140 3 측정의 신뢰도와 타당도•145 4 측정오류•154

8장–척도•158 기출경향 살펴보기•159 1 척도의 개념•160 2 척도화의 유형•163

9장–표집(표본추출)•172 기출경향 살펴보기•173 1 표집과 표본설계•174 2 표집방법•178 3 표본의 크기와 표본오차•184

12장–욕구조사와 평가조사•226 기출경향 살펴보기•227 1 욕구조사•228 2 평가조사•240

13장–질적 연구방법론•250 기출경향 살펴보기•251 1 질적 연구의 특성•252 2 질적 연구의 방법과 과정•259

14장–조사계획서 및 조사보고서•264 10장–자료수집방법Ⅰ: 서베이(설문조사)•190 기출경향 살펴보기•191 1 서베이 방법의 개요•192 2 서베이(설문조사)의 유형•203

기출경향 살펴보기•265 1 조사계획서의 작성•266 2 조사보고서의 작성•268

미주목록ㆍ참고문헌•271

11장–자료수집방법Ⅱ: 관찰과 내용분석법•212 기출경향 살펴보기•213 1 관찰법•214 2 내용분석법•220

2024년 제22회

사회복지사1급 국가자격시험 결과

22회 필기시험의 합격률은 지난 21회 40.70%보다 10%가량 떨어진 29.98%로 나타났다. 많은 수험생들이 3교시 과목을 어려워 하는데, 이번 22회 시험의 3교시는 순간적으로 답을 찾기에 곤란할 만한 문제들이 더러 포진되어 있었고 그 결과가 합격률에 고 르란히 나타난 듯하다. 이번 시험에서 정답논란이 있었던 사회복지정책론 19번 문제는 최종적으로 ‘전항 정답’ 처리되었다.

제22회 사회복지사1급 응시현황 및 결과

합격자 수

합격률

7,633 명

29.98 %

31,608명

25,458명

6,150명

80.5%

접수인원

응시인원

결시인원

응시율

※이는 필기시험 결과이다.

1회~22회 사회복지사1급 국가시험 합격률 추이

합격률

18

19

20

21

22

22회 기출 분석 및 23회 합격 대책 22회 기출 분석 사회복지조사론은 출제영역의 분포에 있어서 예년과 비교하여 크게 변하지 않는 모습을 보였으며, 난이도도 높지 않게 출 제되었다. 다만, 선택지의 내용을 헷갈리게 하거나 새로운 용어를 사용하는 등 답을 선별하기 어렵게 만든 문제가 다수 출 제되었으며, 기존에 자주 출제되지 않았던 분석단위, 인과관계 추론, 표집용어, 참여관찰자의 유형에 관한 문제가 출제되 면서 까다롭게 느낀 수험생들도 있었을 것이다. 7장 측정과 9장 표집(표본추출)에서 총 8문제가 출제되면서 예년의 시험 과 유사하게 여전히 높은 출제비중을 보였다.

23회 합격 대책 사회복지조사론은 각 장별 출제영역의 분포가 어느 정도 안정된 패턴을 나타낸다. 다만, 이 패턴을 토대로 새롭게 변형된 문제나 선택지의 내용을 한 번 더 응용해서 묻는 문제가 지속적으로 출제되고 있으며, 사례를 제시하여 이에 해당하는 내 용과 특성을 고르는 사례제시형 문제도 다수 출제되고 있다. 따라서 개념을 꼼꼼하게 정리한 후 기출문제와 다양한 유형 의 응용문제를 많이 접하는 것이 중요하다. 특히, 3장의 가설과 변수, 5장의 조사설계의 유형, 7장의 측정수준 및 신뢰도 와 타당도, 9장의 표집방법 등 출제비중이 높은 대부분의 내용이 사례제시형 문제로 출제될 수 있기 때문에 반드시 사례 를 접목시켜 개념을 이해해야 한다.

22회 출제 문항수 및 키워드 장

22회

키워드

1

3

과학철학, 과학적 탐구의 윤리적 문제, 과학적 지식의 특성

2

2

종단연구의 유형(패널조사, 동년배조사), 분석단위

3

2

변수의 유형, 영가설과 연구가설

4

2

인과관계의 추론, 내적 타당도 저해요인(통계적 회귀)

5

2

통제집단 사전사후검사 설계, 정태적 집단비교 설계

6

1

단일사례설계

7

4

측정수준, 내적 일관성 신뢰도법, 신뢰도와 타당도

8

1

척도의 유형(보가더스의 사회적 거리척도, 리커트 척도)

9

4

표집용어, 표집방법의 유형, 표집오차, 질적 연구의 표집방법

10

1

자료수집 유형

11

1

내용분석법

12

0

13

2

14

0

질적 연구의 특성, 참여관찰자의 유형 -

합격을 잡는 학습방법 아임패스와 함께하는 단계별 합격전략 나눔의집의 모든 교재는 강의가 함께한다. 혼자 공부하느라 머리 싸매지 말고, 아임패스를 통해 제공되는 강의와 함께 기본개념을 이해하고 암기하고 문제풀이 요령을 습득해보자. 또한 아임패스를 통해 선배 합격자들의 합격수기, 학습자 료, 과목별 질문 등을 제공하고 있으니 23회 합격을 위해 충분히 활용해보자.

기본개념 학습 과정

1 단계

강의로 쌓는 기본개념

기본개념 완성을 위한 학습자료

어떤 유형의, 어떤 난이도의 문제가 출제되더라도 답 을 찾기 위해서는 기본적인 개념이 탄탄하게 잡혀있 어야 한다. 기본개념서를 통해 2급 취득 후 잊어버리 고 있던 개념들을 되살리고, 몰랐던 개념들과 애매했 던 개념들을 정확하게 잡아보자. 한 번 봐서는 다 알 수 없고 다 기억할 수도 없지만 이제 1단계, 즉 이제 시작이다. ‘이렇게 공부해서 될까?’라는 의심 말고 ‘시 작이 반이다’라는 마음으로 자신을 다독여보자.

기본개념 강의, 기본쌓기 문제, ○Ⅹ퀴즈, 기출문제, 정오표, 묻고답하기, 지식창고, 보충자료 등을 아임패스를 통해 만나실 수 있습니다.

실전대비 과정

4 단계

강의로 완성하는 FINAL 모의고사 (3회분)

강의로 잡는 회차별 기출문제집

그동안의 학습을 마무리하면서 합격에 대한 확신을 가져보자. 답안카드를 포함하고 있으므로 시험시간 에 맞춰 풀어보기 바란다.

학습자가 자체적으로 모의고사처럼 시험시 간에 맞춰 풀어볼 것을 추천한다.

※이 내용은 합격수기 게시판에 올라온 선배 합격자들의 학습방법을 바탕으로 재구성한 것입니다. 기출문제 번호 보는 법

22 01 25 기출회차

영역

문제번호

‘기출회차-영역-문제번호’의 순으로 기출문제의 번호 표기를 제시하여 어느 책에서든 쉽게 해당 문제를 찾아볼 수 있도록 하였다.

기출문제 풀이 과정

2 단계

강의로 복습하는 기출회독

강의로 잡는 장별 기출문제집

한 번을 복습하더라도 제대로 된 복습이 되어야 한 다는 고민으로 만들어진 책이다. 기출 키워드마다 다음 3단계 과정으로 학습해나간다. 기출회독의 반 복훈련을 통해 내 것이 아닌 것 같던 개념들이 내 것 이 되어감을 느낄 수 있을 것이다.

1. 기출분석을 통한 이론요약 2. 다양한 유형의 기출문제 3. 정답을 찾아내는 훈련 퀴즈

기본개념서의 목차에 따라 편집하여 해 당 장의 기출문제를 바로 풀어볼 수 있다.

요약정리 과정

3 단계

예상문제 풀이 과정

강의로 끝내는 핵심요약집

강의로 풀이하는 합격예상문제집

8영역을 공부하다 보면 먼저 공부했던 영역은 잊어버리기 일쑤인데, 요약노트를 정리해두면 어디서 어떤 내용을 공부했는지를 쉽게 찾아볼 수 있다.

내 것이 된 기본개념들로 문제의 답을 찾아 보는 시간이다. 합격을 위한 필수문제부터 응용문제까지 다양한 문제를 수록하여 정답 을 찾는 응용력을 키울 수 있다.

강의로 쌓는 기본개념 활용맵 ★ QR코드를 활용하세요! 스마트폰의 카메라, 네이버의 ‘스마트렌즈’, 카카오톡의 ‘코드스캔’ 기능으로 QR코드를 찍으면 관련 동영상 강의를 바로 볼 수 있습니다.

장별 학습내용 안내 본격적인 학습에 앞서 각 장에서 어떤 내용을 다루고 있는지를 전체적으로 확인해볼 수 있도록 마련하였다.

한눈에 쏙 각 장에서 학습하게 될 내용들을 안내 함과 동시에 그동안의 출제율을 반영 하여 중요도 및 23회 출제 부분을 표시 하였다.

장별 기출경향 안내 18회 시험부터 22회 시험까지 최근 5개년의 기출문제를 분석하여 관련 정보를 안내하였다.

기출경향 살펴보기

기출 포인트 최근 5개년 출제 분포와 함께 시험 경 향을 안내하여 어떤 점에 유의하면서 학습해야 하는지를 안내하였다.

이 장의 기출 포인트 00

2단계 학습전략

최근 5개년 출제 분포도 연도별 그래프

평균출제문항수

데이터의 힘을 믿으세요!

강의로 복습하는 기출회독 시리즈

문항수

핵심 키워드

0.0 3.8

문항 문항 3회독 복습과정을 통해 최신 기출경향 파악

최근 10개년의 기출문제를 분석하여 핵심 키워드를 선정하였다. 나눔의집 의 학습전략 2단계 기출회독 시리즈는 각 영역별로 핵심 키워드에 따라 복습 하도록 구성되어 있다.

아임패스와 함께 기본개념 강의를 비롯해 아임패스에서 제공하는 다양한 학습자료들을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 각 장마다 QR코드로 안내하고 있다.

7장 관계형성에 대한 이해 149

본문에서 짚어주는 기출경향 및 중요도 공부하는 내용이 많다 보니 어느 부분이 중요한지, 어떤 내용이 출제되는지를 파악하는 것은 매우 중요하다. 좀 더 효율적으로 학습할 수 있도록 본문에 기출과 관련된 사항들을 안내하였다.

기출회차 1회부터 지금까지 얼마나 자주 출제된 내용인지를 알 수 있도록 출제된 회차 를 표시하였다.

중요도 그동안의 기출경향을 파악하여 학습의 포인트를 짚어주었다.

22회 기출 22회 시험에 출제된 부분은 별도로 표 시하였다.

꼭! 꼭! 봐야 할 내용을 놓치지 않게 한 번 더 강조하였다.

더 쉬운 개념 이해를 위한 구성 간단한 개념정리, 함께 봐두면 도움이 될 만한 내용, 쉽게 헷갈릴 수 있는 내용들에 대해 안내하였다.

잠깐 용어의 정의나 개념 등을 간략히 설명 하였다.

합격자의 한마디 선배 합격자들이 공부하면서 헷갈렸던 내용들이나 암기하는 요령 등에 대해 짚어주었다.

한걸음 더 본문에서 미처 다루지 못했지만 한번 쯤 살펴볼 만한 내용을 담았다.

QR코드로 보는 보충자료 시험에 출제되지는 않았지만 이전 수험 생들이 궁금해 했던 내용이나 이해를 도울 수 있는 추가 자료를 따로 담았다. 홈페이지 아임패스 [impass.co.kr]를 통해 확인해볼 수 있다.

사회복지사1급의 모든 것

사회복지사1급의 모든 것 4,840문항 모든 기출을 분석해 찾은 데이터 기반 학습법 1998년부터 27년 동안 사회복지 분야의 책을 전문적으로 출판해온 나눔의집은 2002년부터 사회복지사1급 국가시험 대비 수험 서를 출간하기 시작하여 현재 22번째 개정판을 출간하였습니다.

2012년부터는 매년 가채점 데이터를 축적하여 최근 13년간 출제된 2,680문항에 대한 21,947명의 마킹률 데이터를 보유하고 있 습니다. 이를 바탕으로 분석한 출제율 96.5%의 핵심키워드 250개와 마킹률 데이터를 통해 수험생에게 필요한 자세한 내용 분석을 제공 할 수 있게 되었습니다. 나눔의집 사회복지사1급 수험서는 종이에 인쇄된 단순한 책이 아닙니다. 나눔의집을 만나는 순간, 당신의 합격을 위한 최고의 전략을 만나게 될 것입니다.

강의로 쌓는 기본개념

사회복지조사론

5년간 데이터로 찾아낸 합격비책 여기에서

순위

장

1

7장

2

장명

79.2%(20문항) 출제 출제문항수

평균문항수

측정

21

4.2

9장

표집(표본추출)

15

3.0

3

1장

과학적 방법과 조사연구

12

2.4

4

13장

질적 연구방법론

12

2.4

5

2장

조사의 유형과 절차

11

2.2

6

3장

조사문제와 가설

11

2.2

7

4장

조사설계와 인과관계

9

1.8

8

5장

조사설계의 유형

8

1.6

22회 기출

체크

강의로 복습하는 기출회독

사회복지조사론

10년간 데이터로 찾아낸 핵심키워드 여기에서

96.0%(24문항) 출제

순위

장

기출회독 빈출키워드 No.

출제문항수

1

7장

045

측정의 신뢰도와 타당도

22

2

9장

048

표집방법

19

3

2장

032

조사의 유형

17

4

5장

040

실험설계의 유형별 특징

16

5

4장

038

조사설계의 타당도

15

6

3장

037

변수

12

7

3장

036

가설

11

8

7장

044

측정수준

11

9

13장

056

질적 연구의 특성

11

10

13장

057

질적 연구의 유형과 방법

11

11

1장

029

과학철학 및 패러다임

10

12

9장

049

표본의 크기와 표본오차

9

13

10장

050

서베이 방법의 특징

9

14

11장

052

내용분석법

8

15

1장

028

사회과학에서의 윤리

7

16

8장

047

척도화의 유형

7

17

10장

051

서베이의 유형

7

18

1장

027

과학적 방법의 특징 및 필요성

6

19

6장

042

단일사례설계의 특성

6

20

7장

046

측정의 오류

6

21

12장

054

욕구조사

6

22

3장

035

조사문제

5

23

2장

033

조사의 절차

3

24

2장

034

분석단위

3

25

6장

043

단일사례설계의 유형별 특징

3

22회 기출

체크

사회복지사1급 국가시험 안내문

※ 다음은 2024년 1월 13일 시행된 22회 시험에 대한 공고 내용이다. 시험공고는 시험일로부터 대략 3개월 전에 발표되고 있다. 시험방법 시험과목수

문제수

배점

총점

문제형식

3과목(8영역)

200

1점 / 1문제

200점

객관식 5지 선택형

시험과목 및 시험시간 구분

1교시

시험과목

사회복지기초(50문항)

•인간행동과 사회환경(25문항) •사회복지조사론(25문항)

입실시간

09:00

시험시간 09:30-10:20 (50분)

휴식시간 10:20 ~ 10:40 (20분)

•사회복지실천론(25문항) 2교시

사회복지실천(75문항)

•사회복지실천기술론(25문항)

10:40

•지역사회복지론(25문항)

10:50-12:05 (75분)

휴식시간 12:05 ~ 12:25 (20분)

•사회복지정책론(25문항) 3교시

사회복지정책과 제도(75문항)

•사회복지행정론(25문항)

12:25

•사회복지법제론(25문항)

12:35-13:50 (75분)

※ 이는 일반수험자 기준이며, 장애인수험자 등 응시편의 제공 대상자는 1.5의 시간을 연장함 ※ 시험관련 법령 등을 적용하여 정답을 구하여야 하는 문제는 시험 시행일 현재 시행 중인 법령을 기준으로 출제함

합격(예정)자 결정기준(사회복지사업법에 의거)

•시험의 합격결정에 있어서는 매 과목 4할 이상, 전 과목 총점의 6할 이상을 득점한 자를 합격예정자로 결정 • 사회복지사1급 국가시험 합격예정자는 한국사회복지사협회에서 응시자격 서류심사를 실시하며, 응시자격서류를 정해진 기한 내에 제출하지 않거나 심사결과 부적격자인 경우에는 최종불합격 처리함 • 최종합격자 발표 후라도 제출된 서류 등의 기재사항이 사실과 다르거나 응시자격 부적격 사유가 발견될 때에는 합격을 취소함

※ 시험관련 정보는 한국산업인력공단 사회복지사1급 홈페이지(http://www.q-net.or.kr/site/welfare)와 한국사회복지사협회 홈 페이지(http://www.welfare.net)에서 확인할 수 있다.

사회복지사1급 국가시험 응시자격

대학원 졸업자

고등교육법에 따른 대학원에서 사회복지학 또는 사회사업학을 전공하고 석사학위 또는 박사학위를 취득한 자(시험 시행년도 2월 28일까지 학위를 취득한 자 포함). 다만, 대학에서 사회복지학 또는 사회사업학을 전공하지 아니하고 동 석사학위를 취득한 자는 보건복지부령이 정하는 사회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목 중 사회복지현장실습을 포함한(2004. 7. 31 이후 입학생부터 해당) 필수과목 6과목 이상(대학에서 이수한 교과목을 포함하되, 대학원에서 4과목 이상을 이수하여야 한다), 선택 과목 2과목 이상을 각각 이수하여야 한다. 대학교 졸업자

① 고등교육법에 따른 대학에서 보건복지부령이 정하는 사회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목을 이수하고 학사학위를 취득한 자(시험 시행년도 2월 28일까지 학사학위를 취득한 자 포함) ② 법령에서 고등교육법에 따른 대학을 졸업한 자와 동등 이상의 학력이 있다고 인정하는 자로서 보건복지부령으로 정하는 사 회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목을 이수한 자(시험 시행년도 2월 28일까지 동등학력 취득자 포함) 외국대학(원) 졸업자

외국의 대학 또는 대학원(단, 보건복지부장관이 인정한 대학 또는 대학원)에서 사회복지학 또는 사회사업학을 전공하고 학사학 위 이상을 취득한 자로서 대학원 졸업자와 대학교 졸업자의 자격과 동등하다고 보건복지부장관이 인정하는 자 전문대학 졸업자

① 고등교육법에 의한 전문대학에서 보건복지부령이 정하는 사회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목을 이수하고 졸업한 자로서 (시험 시행년도 2월 28일을 기준으로) 1년 이상 사회복지사업의 실무경험이 있는 자 ② 법령에서 고등교육법에 따른 전문대학을 졸업한 자와 동등 이상의 학력이 있다고 인정하는 자로서 보건복지부령이 정하는 사회복지학 전공교과목과 사회복지관련 교과목을 이수한 자로서 (시험 시행년도 2월 28일을 기준으로) 1년 이상 사회복지사 업의 실무경험이 있는 자 사회복지사 양성교육과정 수료자

① 고등교육법에 따른 대학을 졸업하거나 이와 동등 이상의 학력이 있는 자로서 보건복지부장관이 지정하는 교육훈련기관에서 12주 이상의 사회복지사업에 관한 교육훈련을 이수한 자로서 (시험 시행년도 2월 28일을 기준으로) 1년 이상 사회복지사업 의 실무경험이 있는 자 ② 사회복지사 3급 자격증 소지자로서 (시험 시행년도 2월 28일을 기준으로) 3년 이상 사회복지사업의 실무경험이 있는 자 ※ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 사회복지사가 될 수 없음. 가. 피성년후견인 나. 금고이상의 형의 선고를 받고 그 집행이 끝나지 아니하였거나 그 집행을 받지 아니하기로 확정되지 아니한 자 다. 법원의 판결에 따라 자격이 상실되거나 정지된 자 라. 마약ㆍ대마 또는 향정신성의약품의 중독자 마. 정신건강복지법에 따른 정신질환자(다만, 전문의가 사회복지사로 적합하다고 인정하는 사람은 예외) ※ 응시자격에 대한 자세한 사항은 한국산업인력공단 HRD고객센터(1644-8000), 한국사회복지사협회(02-786-0845)로 문의

일러두기

◍ 이 책은 한국사회복지교육협의회의 『사회복지 교과목 지침서 2022』를 바탕으로 하면서도 시험의 출제경향, 대학교재의 공 통사항, 학습의 편의성 등을 고려하여 구성하였다. ◍ <사회복지법제론>을 비롯해 수험서에서 다루고 있는 법률은 2024년 3월 초 현재 시행 중인 규정을 따랐다. 이후 추가적인 개정사항이 있을 시 주요 사항을 정리하여 아임패스 내 ‘학습자료’를 통해 게시할 예정이다. ◍ 이 책에서 발생할 수 있는 오류사항에 대해서는 아임패스 내 ‘정오표’ 게시판을 통해 정정할 예정이다. ◍ 학습 중 헷갈리거나 궁금한 내용이 있을 때에는 아임패스 내 ‘과목별 질문’ 게시판을 이용할 수 있다.

기본개념 마스터 하기 아임패스는 사회복지사1급 나눔의집에서 운영하는 학습지원 사이트로 강의수강 및 수험서 안내 등이 제공됩니다.

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사회복지조사론

교과목 목표

● 과학적 방법 및 사회복지 조사방법에 관한 기본개념과 기초이론 및 윤리성을 학습한다. ● 사회복지조사과정을 학습한다. ● 양적 조사방법론의 설계, 측정, 자료수집 방법을 학습한다. ● 질적 조사방법론의 설계, 자료수집 및 분석방법을 학습한다. ● 조사연구의 설계와 보고서의 작성을 통해 사회복지조사의 실제 수행능력을 학습한다.

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1

장

과학적 방법과 조사연구

한눈에 쏙!

➊ 지식의 탐구

중요도

1. 지식탐구의 방법

2. 일상적인 지식탐구 과정에서 범할 수 있는 오류

➋ 과학과 과학적 방법

1. 과학의 목적

2. 과학의 특징

22회 기출

3. 과학적 조사의 논리

4. 과학철학

➌ 사회과학 연구방법론

22회 기출

1. 연구방법론

2. 사회과학 연구방법론

3. 사회과학의 한계

4. 사회과학에서의 윤리

➍ 사회복지조사

22회 기출

1. 사회과학으로서의 사회복지학

2. 사회복지조사

18 사회복지사 1 급 사회복지조사론

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기출경향 살펴보기 이 장의 기출 포인트 매회 평균 2~3문제가 출제되며, 주로 과학적 방법의 특징, 사회과학 패러다임 및 과학철학, 조사연구의 윤 리에 관한 문제가 출제되고 있다. 최근 시험에서는 사회과학 패러다임 및 과학철학에 관한 문제의 출제비중 이 높아지고 있으며, 그동안 자주 다뤄지지 않은 패러다임 및 과학철학 개념이 출제되는 등 난이도가 높아 지고 있다. 이 외에도 연역법과 귀납법의 비교, 사회복지조사의 특성과 유용성에 관한 문제도 종종 출제되 고 있다.

2단계 학습전략

최근 5개년 출제 분포도 연도별 그래프

평균출제문항수

데이터의 힘을 믿으세요!

강의로 복습하는 기출회독 시리즈

문항수 543

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회차

2.4

문항 3회독 복습과정을 통해 최신 기출경향 파악

최근 10개년 핵심 키워드 기출회독 027

과학적 방법의 특징 및 필요성

6문항

기출회독 028

사회과학에서의 윤리

7문항

기출회독 029

과학철학 및 패러다임

10문항

기출회독 030

연역법과 귀납법

0문항

기출회독 031

사회복지조사

2문항

기본개념 완성을 위한 학습자료 제공 기본개념 강의, 기본쌓기 문제, ○Ⅹ퀴즈, 기출문제, 정오표, 묻고답하기, 지식창고, 보충자료 등을 아임패스를 통해 만나실 수 있습니다.

1장 과학적 방법과 조사연구 19

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기출회차

1 지식의 탐구

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22 강의로 복습하는 기출회독 시리즈

Keyword 000, 000

지식을 탐구한다는 것은 우리를 둘러싼 이 세상의 많은 현상들에 대해 알아간 다는 것을 의미한다. 우리는 지식을 탐구할 때 직접적인 탐구나 경험을 통해 서 일수도 있지만(이를 경험적 지식이라 한다), 많은 경우, 다수의 사람들이 사실이라고 믿기 때문에 그것을 지식으로 받아들이는 경우가 많다(이를 합의 적 지식이라고 한다). <사회복지조사론>은 사회복지와 관련된 많은 현상들에 대해 보다 과학적인 지식을 형성해가는 방법을 다룬다. 따라서, 과학적 지식 의 탐구방법을 본격적으로 다루기에 앞서 본 절에서는 과학적 방법 이외에도 ‘지식’을 탐구하는 방법들은 어떤 것이 있는지, 그러한 방법들이 어떤 한계를 가지기에 과학적 방법을 권하는지 살펴본다. 지식을 탐구하는 방법은 크게 비과학적인 지식탐구방법과 과학적인 지식탐구방법으로 나눌 수 있다. 비과 학적인 지식탐구는 오류가능성과 한계가 많기 때문에 <사회복지조사론>에서 는 보다 과학적인 방법으로 지식을 탐구할 것을 권하고 있으며, 과학적 방법 으로 조사하는 방법을 다루고 있다.

1. 지식탐구의 방법 (1) 비과학적 방법

비과학적인 지식탐구의 방법으로는 관습(혹은 전통)에 의한 방법, 권위에 의 한 방법, 직관에 의한 방법 등이 있다. 이 같은 방법들은 명제의 정확성이나 응용성이 부족하며 잘못하면 맹목적인 확신에 빠질 위험이 있다. ① 관습(전통)에 의한 방법(method of tenacity)

• 사회적인 습관이나 관습에 따라 비판 없이 그대로 수용하여 지식을 형성하 는 것이다.

• 관습은 시대에 따라 변하고 사회적 관심이 동일하지 않다는 점에서 한계가 있다.

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② 권위에 의한 방법(method of authority)

• 주장의 타당성과 설득력을 높이기 위해 전문기술을 가졌거나 사회적으로 지위가 높은 사람의 말(의견)을 인용하는 경우인데, 지식의 원천이 타인 또 는 타 조직의 권위에 있다.

• 이 방법은 전문가 사이에도 의견합의가 이뤄지지 않는 경우가 많고, 권위 의 원천이 다를 경우 견해의 일치를 볼 수 없다. ③ 직관에 의한 방법(method of intuition)

• 추론 등을 개입하지 않고 대상을 직접 인식하여 스스로 분명한 명제에 호소 하는 방법이다. 예를 들면, ‘원인 없는 결과는 없다’와 같은 명제는 많은 사 람들에게 의심 없이 받아들여지는 것으로써 당시의 유행이나 어릴 때부터 교육에 의해 당연하게 조성되는 경우가 많다.

• 직관은 시험되고 탐구되어야 하는데, 예를 들면, 과거의 많은 사람들이 의 심하지 않았던 “지구는 평평하다”라는 명제는 거짓임이 밝혀진 것처럼 직관 에 의해 인정되었다 하더라도 언제나 자명성을 가지고 있는 것은 아니다.

(2) 과학적 방법

관습, 권위, 직관에 의존해 지식을 탐구하는 것은 현상을 정확히 이해하는 데 에 많은 한계가 있다. 따라서, 자연현상이나 사회현상에 대한 지식을 탐구할 때 보다 과학적인 방법에 의거하는 것이 좋다. 과학적 방법이란, 현상에 대해 제기한 문제를 연역법이나 귀납법 등의 논리에 기초하여 과학적으로, 즉 논 리적이면서도 경험적으로 해결해나가는 것을 말한다. 논리적으로 유추된 현 상에 대한 지식이 경험적으로 관찰된 사실과 일치할 때, 이것을 과학적 지식 으로 간주한다.

2. 일상적인 지식탐구 과정에서 범할 수 있는 오류 루빈과 바비(Rubin, A. & Babbie, E., 1998)는 일상적 경험을 통해 개인이 지식을 얻게 되는 과정에서 흔히 범할 수 있는 오류들을 다음과 같이 제시하 고 있다.1) (1) 부정확한 관찰

• 일상생활에서의 관찰은 무의식적으로 이루어지기 때문에 부정확한 관찰이 되기 쉽다.

1장 과학적 방법과 조사연구 21

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• 일상적인 관찰과 달리 과학적인 관찰은 의식적인 활동이며, 계획적으로 관 찰하기 때문에 관찰에서 범하는 오류를 줄일 수 있다.

(2) 과도한 일반화

• 주변에서 경험하거나 관찰한 몇 가지 사례를 근거로 그러한 사례를 일반적 인 것으로 간주하려는 경향을 말한다.

• 과학적인 연구에서는 충분한 표본을 사용함으로써 과도한 일반화를 예방 한다.  ‌ 사회복지사가 자신이 상담했던 일부 가정폭력 피해여성의 상황을 전체 가정폭력 피해여성의 상황인 것처 럼 일반화하는 경우

(3) 선별적인 관찰

• 사례들을 관찰할 때 자신의 선입관에 부합하는 사례가 다른 사례보다 더 두 드러지게 관찰되고 그렇지 않은 것은 무시되는 것을 말하며, 이는 과도한 일반화에서 비롯되는 경우가 많다.

• 과학적 연구에서는 관찰이 이뤄지기 전 조사설계를 통해 관찰의 수와 종류 를 미리 분명히 하여 선별적인 관찰이 이뤄지지 않도록 조치하며, 연구자 들 간의 피드백과 조언을 통해 오류를 바로잡아 줄 수 있다.  ‌ 유대인에게 속은 적이 있는 사람이 과도한 일반화 오류로 “유대인은 모두 정직하지 않아”라는 선입관을 갖 게 된 경우, 유대인들의 다른 행동들은 무시한 채 부정직한 행동에만 특별히 주목하여 관찰을 하는 경우

(4) 꾸며낸 정보를 가지고 연구결과를 조작하는 경우

편견을 가진 대상이 자신의 기대와 다르게 행동할 때, 이를 부정하기 위해 정 보를 스스로 조작하거나 왜곡하는 경우를 말한다.  ‌ 유대인 사례에서 “유대인은 모두 정직하지 않아”라는 자신의 선입관과는 다르게 어떤 유대인이 매우 정직 한 모습을 보였다면, “저 사람은 스스로 유대인처럼 살기를 거부하는 것일 거야”하고 생각하면서 여전히 자신이 가진 유대인에 대한 선입관은 잘못되지 않았다고 여기는 경우

보충자료 사후발생적 가설

(5) 사후발생적 가설(사후소급가설)

어떤 사실들 간의 관계를 설명하기 위해서 과학적인 방법은 사전가설설정 방 법을 사용한다. 연구문제에 대해 임시적으로 가설을 만들고, 실제로 관찰을 통해 가설에 따른 연구문제를 증명한다. 간혹, 가설설정 - 관찰 순의 방식이 아니라 관찰을 먼저 한 후에 관찰 결과에 들어맞게 가설을 설정하거나 원래의 가설을 수정하는 경우가 있다. 이를 사후발생적 가설(사후소급가설)이라고 한다. 사후에 가설을 설정하는 방법이 반드시 비과학적인 것은 아니지만, 억 지로 끼워 맞추는 방식으로 만들어진 가설을 통해 얻은 지식이 사실을 잘못 파악하는 오류를 범할 수 있다.

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(6) 비논리적 추론

• 일반적으로 추론이라 함은 논리적 근거가 있어야 하는데 논리적 근거가 명 확하지 않은 추론을 의미한다.

• 과학적 방법에서는 연역법이나 귀납법과 같은 논리체계를 사용하여 비논리 적 추론의 함정을 피해간다.  ‌ 계속 돈을 잃은 도박사가 이제껏 잃어 왔기 때문에 이번에는 딸 확률이 높다고 추론하는 경우, 이는 이전에 잃은 경험들(A)과 새로운 도박판(B) 사이에는 논리적으로 아무런 관련이 없는데 ‘A이므로 B이다’는 식으로 마치 인과관계가 있는 것처럼 추론하고 있기 때문에 비논리적인 추론에 해당된다.

(7) 현상을 이해할 때 자아가 개입됨

• 어떠한 현상을 이해하는 과정에서 자신의 명예, 체면, 권위 등이 손상된다 고 생각될 때 자신의 감정이나 가치가 개입되기 쉽다.

• 과학적 방법에서는 가치중립적인 객관적 연구를 지향한다.  ‌ 자신이 담당한 사회복지서비스의 효과성을 알기 위해 클라이언트들의 변화를 관찰하는 경우, 좋지 않은 결 과가 나오면 담당자인 자신의 체면에 손상이 가므로 클라이언트를 객관적으로 관찰하기보다 좀 더 긍정적 으로 변화한 것처럼 관찰하는 경향을 보일 수 있다.

(8) 탐구의 성급한 종료

• 탐구의 결과가 주는 의미가 연구자 자신에게나, 지배 권력에게, 자신의 연 구를 지원하는 조직에 부정적인 영향을 줄 수 있다고 예측되면 연구를 신중 히 검토하지 않고 성급하게 결론을 내리는 경우를 말한다.

• 과학적 연구의 결론은 지속적으로 수정 가능한 개방적인 성격을 갖는다. 즉, 탐구는 종결되는 것이 아니며 ‘지금 내 연구에서의 결론’은 언제라도 뒤 집힐 수 있음을 인정한다는 것이다.  ‌ 유대인 사례에서 “나는 이미 유대인이 어떤 사람들인지 알고 있으니 그 점에 대해서는 더 탐구할 필요도 없 다”라고 말하면서 해당 주제에 대해 더 이상의 탐구를 하지 않고 종료해버리는 경우

(9) 신비화

• 이해할 수 없는 현상을 초자연적 현상이라고 간주하거나 신비한 원인 탓으 로 돌리는 것이다.

• 현상이 실제로 알 수 있는 것인지 아닌지를 떠나 사람이 해당 현상을 이해 하는 것은 궁극적으로 불가능한 것이라고 하면서 탐구를 중단하게 만든다.  ‌ “어차피 그건 신의 깊은 뜻으로 일어난 일인데, 사람이 어떻게 그 깊은 뜻을 이해할 수 있겠어”

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한걸음 더

일상적 지식2)

김영종은 우리가 무엇인가를 알고 있다는 것, 즉 지식이 반드시 ‘실재(reality)’를 나타내거나 진리 를 의미하지는 않는다고 보면서 지식은 크게 두 가지 유형으로 구분될 수 있다고 했다.

1. 합의적 지식

•다수의 사람들이 사실이라고 믿기 때문에 형성되는 지식 •합의적 지식은 대개 전통과 권위라는 두 가지 경로를 통해 전달 2. 경험적 지식

•개인이 직접적으로 경험한 경험적 사실에 근거한 지식

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기출회차

2 과학과 과학적 방법

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22 강의로 복습하는 기출회독 시리즈

Keyword 027, 029, 030

과학이란, 어떠한 진리 혹은 법칙을 찾기 위해 논리적·체계적인 방법을 사 용하는 지식탐구의 방법 또는 지성적인 활동과정을 말한다.

1. 과학의 목적 앞 절에서 살펴본 바 있듯 과학(혹은 과학적 방법)은 우리를 둘러싼 현상에 대 해 보다 잘 ‘알기 위한’, 즉 현상에 대한 지식을 탐구하기 위한 가장 좋은 방법 이다. 따라서 과학이나 과학적 방법이 갖는 가장 기본적인 목적은 현상에 대 한 지식을 체계적으로 형성하는 데 있다. 현상에 대한 보편적인 지식으로 받 아들일 수 있는 체계적인 설명을 이론(theory)이라고 하며, 과학의 기본 목적 은 현상을 설명할 수 있는 이론을 제시하는 데 있다고 바꿔 말할 수 있다. 과 학은 이러한 이론을 제시함으로써 다음과 같은 하위 목적들을 달성하게 된다.

(1) 규칙성의 일반화

자연현상이나 사회현상 속에 존재하는 논리적이고 지속적인 패턴, 즉 규칙을 일반화한다. 과학은 발견된 규칙성을 이론과 법칙으로 일반화한다. 이러한 과정에서 과학은 객관성(objectivity)을 가져야 한다. 여기서의 객관성이란, 동일한 과정을 밟을 경우 동일한 결과를 경험한다는 간주관성에 가까운 의미 이다.

(2) 변수들 사이의 관계를 설명

연구대상에는 다수의 변수가 있으며, 과학은 이러한 변수들 사이의 관계를 설명하기 위해 변수들 사이의 인과관계(causality)를 밝혀야 한다.

(3) 이론을 바탕으로 현상을 예측

과학이란, 관심의 대상이 되는 경험적 사건이나 형태를 모두 포괄하여 설명 할 수 있는 일반 법칙을 개발하고 개별적으로 알려진 사건들에 관한 지식을 1장 과학적 방법과 조사연구 25

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결합하여 사건에 대해 예측하는 것이다.

중요도 과학은 어떠한 현상에 대해 ‘왜’ 그런 현상이 발생했는가에 대해 끊임없이 질문을 던지고 의심하 는 특징을 가진다. 따라서 원인 에 대한 탐구는 과학에 있어서 중요한 요소이며, 이를 통해 현 상에 내재하는 규칙과 변수 간의 관계를 규명한다. 과학의 특징에 는 어떠한 것이 있는지를 살펴보 고, 이러한 특성의 의미를 이해 해야 한다. 22회 시험에서는 과 학적 지식의 특성을 묻는 문제가 출제되었다.

2. 과학의 특징

22회 기출

(1) 논리적(logical)이다.

과학은 인간의 논리적 사고에 기반한 활동이다. 경험적 관찰을 통해서 곧바 로 과학적 지식이 형성되는 것이 아니라 논리적 추론을 거쳐 타당성이 입증되 어야 한다.

(2) 결정론적(deterministic)이다.

꼭!

모든 현상은 반드시 어떤 원인에 의해서 발생하며 논리적으로 원인과 결과관계 를 이해할 수 있어야 함을 가정한다. 그러나 과학이 결정론적이라는 것은 어떤 현상의 원인을 A라고 단정 짓는 단정적 결정론이 아니라 개연성을 가지고 A가

합격자의 한마디 확률적 결정론이란 무엇일까요? 어떤 현상 B가 발생하였을 때, A 가 반드시 B라는 현상의 원인이라 는 의미가 아니라, A가 원인일 가 능성이 높다 (확률이 높다) 혹은 경향이 있다라고 보는 것입니다. 이것은 원인 A가 존재해도 결과 B 가 발생하지 않을 가능성도 충분 히 존재한다는 것을 의미하기도 하죠.

원인일 확률이 높다고 보는 확률적 결정론을 의미한다. 과학에서의 결정론은 확률적 결정론으로서 어떠한 결과에 대해 그 원인을 100% 확실하게 단정하기 는 어렵다.

(3) 일반적이며 보편적이다.

과학은 비교적 일반적이며 보편적으로 적용될 수 있는 지식을 추구한다. 즉, 과학은 보편적, 일반적 현상에 대한 일반적인 이해와 설명을 목표로 한다.

(4) 경험적으로 검증이 가능하다.

꼭!

과학적 지식은 경험적으로 검증 가능해야 한다. 즉, 과학은 이론적 논리나 가 정의 현실적 타당성을 경험적으로 입증할 수 있을 때 성립한다.

(5) 객관성을 추구한다.

꼭!

이해관계, 선입견이나 편견의 영향을 최소화할 수 있도록 객관성을 추구하는 것을 강조한다.

(6) 간주관성(상호주관성)을 갖는다.

연구자가 각기 다른 주관적인 동기가 있더라도 동일한 연구과정과 방법을 적 용하였다면 동일한 연구결과에 도달해야 한다는 것을 의미한다. 서로 의견을 달리하는 과학자들이 동의하여 동일한 결론에 도달할 때 이것이 곧 과학적 사 실이 된다.

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(7) 반복/재현(replication)이 가능하다.

꼭!

동일한 근거를 바탕으로 동일한 결과가 산출되는지를 확인하기 위해 연구를 반복하는 것을 의미한다. 수정가능성과 맥락을 같이 한다.

(8) 설명적이다.

과학은 어떤 현상이 발생하게 된 원인을 탐구하여 현상을 설명하기 위해 노력 한다.

(9) 수정이 가능하다.

꼭!

절대불변의 진리는 없다. 과학적 지식은 잠정적이며, 새롭게 교체될 수 있고, 끊임없는 검증과 재평가를 통해 오류를 수정하면서 발전하는 과정을 거치게 된다. 과학에서 추구하는 것은 영구불변한 절대적 진리가 아니며, 과학적 이 론은 반증되고 수정가능하며 상대적인 것이다.

3. 과학적 조사의 논리

중요도

과학은 수많은 현상을 관찰해서 이론을 형성하거나(귀납법), 기존의 이론을 바탕으로 형성한 가설을 경험적으로 검증함으로써 기존의 이론을 발전시키면 서(연역법) 전개된다. 연역법과 귀납법은 명확하게 구별되기보다는 서로 연 결되어 있는 수레바퀴와 같아 이들을 반복하면서 과학을 발전시키게 된다. 이러한 논리를 구분하여 살펴보면 다음과 같다.

(1) 연역법(deduction)

꼭!

연역법과 귀납법의 특징, 연역법 과 귀납법의 순서와 절차 등을 묻는 유형이 출제되고 있다. 연 역법과 귀납법의 논리에 관한 내 용은 이후 양적 연구와 질적 연 구의 개념을 이해하는 데 있어서 도 중요한 내용이므로 반드시 명 확하게 정리해둘 필요가 있다. 두 방법은 상호보완적으로 사용 될 수 있다는 것을 기억해두자.

합격자의 한마디

가설

조작화

관찰, 경험

검증

모든 사람은 죽는다

소크라테스는 사람이다

그러므로 소크라테스는 죽는다

“모든 사람은 죽는다”는 논리를 검증

• 전통적인 과학적 조사의 접근방법이다.

• 일반적(general) 사실이나 법칙으로부터 특수한(specific) 사실이나 법칙을

연역법은 이론에서 출발한다면, 귀 납법은 관찰에서 출발한다는 차이 가 있어요. 세부적인 과정을 살펴 보면 연역법은 이론에서 가설을 도 출한 다음 조작화를 거쳐 관찰로 이동하는 반면에 귀납법은 관찰을 통해 유형을 발견하고 잠정적인 결 론을 도출하죠. 연역법은 보편적인 이론을 특수한 사례에 적용하는 형 식이라면, 귀납법은 특수한 사례에 서 보편적인 원칙 혹은 이론을 도 출하는 형식입니다.

추론해내는 접근방법이다. 예를 들어, 위의 삼단논법의 경우 “모든 사람은 죽는다”라는 일반적 원리(혹은 기존의 지식체계)에서 “소크라테스는 죽는 다”라는 특수한 원리(혹은 새로운 지식 체계)를 추론해내고 있다.

• 연구주제를 ‘가설’의 형태로 만들어 실증적으로 증명할 수 있다는 가정에서 1장 과학적 방법과 조사연구 27

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출발한다.

• 연역법의 대표적인 예는 삼단논법이다.

• 논리적 전개: 이론 → 가설 → 조작화(가설의 구체화) → 관찰 → 검증(가설 채택 또는 기각) • 연역법에서 범할 수 있는 오류: 구성의 오류(fallacy of composition). 구 성의 오류는 어떤 원리가 부분적으로 성립해도 전체적으로 성립하지 않을 수 있음에도 불구하고 전체적으로 성립한다고 추론함에 따라 발생하는 오 류를 가리킨다. A복지관에서 B서비스를 도입해 클라이언트 수가 늘었다고 하자. B서비스 도입이 클라이언트 증가에 영향을 미친다는 원리가 A복지 관에서 성립했다고 해서, 전국의 모든 복지관이 B서비스를 도입했을 때 전 체적으로 클라이언트가 증가한다고 볼 수는 없는 데도 그럴 것이라고 추론 하는 오류는 구성의 오류의 예가 된다. 부분적인 관찰을 토대로 가설 명제 를 검증했다고 결론 내리는 과정에서 이러한 구성의 오류를 범할 수 있다.

(2) 귀납법(induction)

꼭!

주제선정

관찰

유형발견

임시결론(이론)

인간의 죽음

소크라테스의 죽음을 관찰

다른 많은 사람들의 죽음을 관찰

그러므로 모든사람들은 죽는다

• 개별적인 사실들로부터 일반적인 원리나 이론으로 전개해 나가는 논리적 과정이다.

• 경험의 세계에서 관찰된 사실들이 공통적인 유형으로 전개되는 것을 객관 적인 수준에서 증명하는 것이다.

• 귀납법의 논리 전개과정: 주제선정 → 관찰 → 유형발견(경험적 일반화) → 이론(임시결론) - ‌ 주제선정: 연구주제를 선정할 때는 가설을 가정하지 않고 관심분야나 문 제를 인식하는 차원에서 출발한다.

- ‌ 관찰: 연구대상이 된 경험세계를 객관적으로 관찰하고 그 결과를 기록 한다.

- ‌ 유형발견: 기록한 결과가 어떤 규칙에 따라 일정한 유형으로 전개되는 것을 발견한다.

- ‌ 임시결론: 일정한 유형이나 규칙성을 객관적 수준에서 설명하고 임시 적인 결론을 내린다.

• 귀납법에서 범할 수 있는 오류: 인과의 오류(post hoc fallacy). 인과의 오 28 사회복지사 1 급 사회복지조사론

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류란, 상관관계를 인과관계로 해석하거나 원인과 결과를 거꾸로 해석하는 등의 오류를 말한다. 현상을 관찰하는 과정에서 A와 B가 관련이 있는 것으 로 관찰됐을 때 이것을 근거로 A가 B의 원인이라고 결론짓는 것은 경험세 계에 대한 관찰을 근거로 임시결론을 내리는 귀납법의 과정에서 범하기 쉬 운 인과의 오류에 해당한다.

(3) 연역법과 귀납법의 상호관계

• 연역법과 귀납법은 상호보완적이며 서로 순환적인 과정이다.

• 사회과학에서 지식을 탐구하기 위한 논리로 양자의 중요성이 인정되는데, 일반적으로 기존의 이론이 존재할 때 연역법을 사용하며, 기존의 이론이 존재하지 않을 때 귀납법을 사용한다. 연역법과 귀납법의 상호관계

귀납법 이론 가설

경험적 일반화 관찰

연역법

4. 과학철학

22회 기출

과학철학은 과학 혹은 과학적 방법이란 무엇인가를 둘러싼 논쟁의 역사로 볼 수도 있다. 16∼17세기 귀납주의와 연역주의의 논쟁으로부터 논리실증주의, 포퍼의 반증주의, 쿤의 과학적 혁명 등 주요한 과학철학의 흐름들을 살펴보 고자 한다.

중요도 최근 시험에서 자주 출제되고 있 다. 과학철학의 흐름과 각각의 철학을 비교하여 어떠한 차이점 이 있는지를 파악해야 한다. 특 히, 포퍼의 반증주의와 쿤의 과 학적 혁명론의 내용은 헷갈리지 않도록 정리해야 한다. 22회 시 험에서는 포퍼의 반증주의와 쿤 의 과학적 혁명론을 비교하는 문 제가 출제되었다.

(1) 귀납주의

16세기에 귀납주의의 선구자라고 볼 수 있는 베이컨은 경험, 즉 현상에 대한 반복적인 실험과 관찰을 통해 과학적인 지식을 얻을 수 있다고 주장했다.

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(2) 연역주의

17세기에 연역주의는 데카르트에 의해 발전했는데, 일반적인 전제로부터 특 별한 사례들에 대한 결론을 도출하는 연역적 사고에 바탕을 두고 있다.

(3) 논리실증주의

고전적인 실증주의와 경험주의, 그리고 논리학 등의 영향이 결합되어 발전한 과학철학이다. 경험적으로 검증될 수 있는 명제만이 유의미하다고 주장하며, 형이상학적인 명제를 배제한다.

(4) 포퍼의 반증주의

꼭!

① 반증주의의 기본 입장

과학의 발전은 기존 이론과 상충되는 현상을 관찰하는 데서 출발하며, 기존 이론의 모순에 대한 계속적인 반증과정을 통해 이뤄진다고 본다. 여기서 중 요한 점은 이론이란, 명확히 검증될 수는 없고, 다만 기존 이론의 예측이 실 패한다면(반증된다면) 새로운 이론이 필요한 것이며, 이론은 반증될 때까지 채택되는 과정을 반복하는 것이 과학이라는 것이다. ② 이론의 반증가능성

반증이란 어떠한 법칙이나 이론이 참이 아닌 것을 증명하는 특수명제를 찾아 보여주는 작업을 말한다. 경험적으로 검증, 확증이 어려운 명제들의 경우에 도 반증은 가능하다는 사실을 근거로 한다. ③ 진리접근성

반증주의를 주장한 포퍼는 진리로 끝없이 접근하는 과정을 과학의 목적으로 설정하고, 추측과 반박을 통해 오류를 제거함으로써 가장 효과적으로 과학의 목적을 이룰 수 있다고 주장하였다. 포퍼는 과학이 특정한 법칙이나 이론이 제기되고 이것이 다시 관찰과 실험에 의해 반증되는 시행착오를 거쳐서 발전 하는 것으로 보았다. 이러한 과정을 되풀이함으로써 과학이 진리에 더욱 근 접하게 되는 것이다. ④ 반증주의의 의의

논리실증주의까지의 과학철학이 하나의 이론만을 대상으로 삼아 그 타당성을 질문하는데 그친 반면 포퍼에 이르러서는 과학철학을 더욱 넓은 안목으로 바 라보게 된다. 이론 자체에 대한 평가와 함께 과학 일반의 진보가 비로소 관심 30 사회복지사 1 급 사회복지조사론

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의 대상이 되기 시작한 것이다.

(5) 쿤의 과학적 혁명론(패러다임론)

꼭!

① 패러다임

• 어떤 현상을 보는 시각을 형성하는 기본적인 틀이나 구조이다.

• 패러다임은 특정 시기에 특정 공동체(여기서는 과학자들의 공동체라고 할 수 있다)의 구성원들이 공유하고 있는 신념, 가치, 기술 등의 총체를 지칭 하는 개념이다.

• 서로 다른 패러다임을 가진 연구자들은 같은 문제를 바라보더라도 해당 문 제를 다른 방식으로 인식할 수 있으며, 따라서 해당 문제에 대한 서로 다른 결론을 내릴 수 있다. 서로 경쟁하는 패러다임 사이에서는, 한 패러다임에 서 매우 중요하게 생각되는 문제가 다른 패러다임에서는 문제로 취급되지 않기도 한다.

• 쿤은 패러다임의 우열을 비교할 수 있는 객관적 기준은 존재하지 않는다고 보았다. 새로운 패러다임이 옛 패러다임보다 더 좋다고 말할 수도 없으며, 두 패러다임을 서로 비교할 수도 없다. 새로운 패러다임에서 사용되는 언 어로 기존의 패러다임이 담고 있는 생각을 나타낼 수도 없으며, 두 패러다 임을 비교할 수 있는 객관적인 언어도 존재하지 않는다. ② 패러다임의 이동(전환) 과정 전과학

정상과학

위기/혁명

새로운 정상과학

새로운 위기

• 전과학: 패러다임이 형성되기 전이며, 다양한 연구들과 시도들이 경쟁하는 시기이다.

• 정상과학: 특정 시기에 하나의 패러다임이 타당성을 인정받는 시기의 연구 를 의미한다. 기존의 지배적인 패러다임을 계속 유지시키려는 경향이 있기 때문에 변화와 혁신을 제한하고 새로운 패러다임의 형성을 방해한다.

• 과학혁명: 정상과학이 위기에 처하고, 기존 패러다임이 새로운 패러다임으 로 교체되고 새로운 정상과학이 탄생하는 과정을 반복하는 것을 ‘패러다임 의 이동(전환)’이라 하며, 이러한 패러다임의 이동을 과학혁명이라고 한다. 새로운 패러다임으로의 전환은 이전의 패러다임을 수정하거나 확장하는 수 준에서 이루어지는 것이 아니다. 쿤에 의하면 과학의 변화와 발전은 지식 이 축적되는 누적적인 과정이 아니라 혁명적인 과정을 통해 성취된다. 즉, 과학적 진보에서 불연속성을 강조한다.

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기출회차

3 사회과학 연구방법론

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22 강의로 복습하는 기출회독 시리즈

Keyword 028, 029

사회과학이란, 인간의 모든 행위, 즉 개인의 독자적인 행동과 타인과 상호 관 련되어 나타나는 사회적 행동을 연구대상으로 하여 사회현상이나 인간의 행 위를 분석하고 종합하여 일반적 법칙을 찾아내려는 인간의 지적 활동에 기반 을 둔 지식체계이다.

1. 연구방법론 연구방법론(research methodology)이란, 인간의 존재와 사회현상을 과학적 으로 탐구하기 위해 다양한 연구방법을 기술, 수집, 분석하는 기준이나 연구 과정 전체를 지배하고 있는 이념, 철학 및 지식체계이다. 연구방법론에 따라 연구자가 택하는 연구방법(research method)에는 차이가 있을 수 있는데, 연구방법은 조사문제나 가설에 관계되는 자료를 수집하고 분석하는 데 사용 되는 기술과 절차를 말한다. 방법론이 방법보다 상위의 개념이지만 구분 없 이 상호교환적으로 사용되는 경우가 많다.

(1) 연구방법론의 목적 ① 보고(announcement)

추론이나 결론을 내리지 않고 간단한 자료나 통계수치를 요약 정리하여 연구 결과를 발표하는 것이다. ② 기술(description)

인간행동이나 사회현상을 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게 했는가에 따 라 묘사하는 것을 말하며, 그것들에 대해 정의하기도 한다. 이때 ‘왜(why)’에 대한 질문에 대해서는 답하지 않는다.

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③ 설명(explanation)

기술된 현상의 발생 원인 즉, ‘왜’를 밝힘으로써 사회현상의 인과관계를 규명 하고자 한다. ④ 예측(forecasting)

이론의 기초적인 명제로부터 보다 복잡한 명제를 추론하는 것이다. 즉, 수집 된 자료를 분석하여 미지의 상황을 추정하는 것이다.

(2) 연구방법론의 역할

• 연구목적 달성을 위해 필요한 자료수집이나 분석을 위한 기준이나 방향을 제시한다.

• 인간행동과 사회현상을 지배하고 있는 법칙을 발견하게 해준다.

• 연구결과의 객관화와 이론화에 기여한다.

• 연구결과를 체계적으로 보고, 기술, 설명, 예측할 수 있도록 한다.

2. 사회과학 연구방법론 (1) 사회현상을 자연현상처럼 연구할 수 있을까?

사회현상도 자연현상과 동일한 방법을 사용할 수 있고, 동일한 법칙성을 찾 을 수 있는가에 대해 극단적인 두 가지 견해가 발견된다. 하나는, 사회과학을 엄격한 의미의 과학으로 간주하는 경우(뒤르켐)이고, 다른 반대의 극단은 주 관적인 접근법을 가지고 인문학의 일종으로 단지 사회를 설명하고자 하는 경

중요도 사회과학도 자연과학처럼 연구 할 수 있고 그래야 한다는 입장 이 실증주의이고, 사회과학은 연 구의 대상 자체가 자연과학과 다 르므로 달라야 한다는 입장이 해 석주의이다. 실증주의와 해석주 의는 이후 양적 연구와 질적 연 구의 개념을 이해하는 데 있어서 도 중요한 내용이므로 반드시 명 확하게 정리해둘 필요가 있다.

우(딜씨)이다. 베버는 이러한 관점의 중간적인 입장에 서 있다. ① 딜씨(W. Dilthey)

인간은 자유의지를 가지고 있으므로 누구도 그들의 행동을 예측하거나 일반 화할 수 없다고 주장하며, 독특한 사건의 연구만을 허용하고 설명이나 예측 은 허용하지 않는다. ② 뒤르켐(E. Durkheim)

사회현상은 질서정연하며 일반화될 수 있다는 실증주의의 견해로서 물리적 현상이 물리법칙을 따르듯 사회현상도 사회적 법칙을 따른다는 가정으로 자 연과학과 사회과학은 대상의 차이를 제외하고는 차이점이 없다고 주장한다. 따라서, 사회과학자의 과업은 실험과 같은 자연과학의 방법들을 사용해서 사 1장 과학적 방법과 조사연구 33

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회적 법칙을 발견하는 것이라고 주장한다. ③ 베버(M. Weber)

딜씨와 뒤르켐의 중간적인 접근방법을 취하는데, 사회현상은 사회적 법칙에 의해 결정될 뿐만 아니라 인간의 의지적 행동의 산물이라고 주장한다. 인간의 자유의지는 합리적인 형태로 행사되며, 인간의 합리적 행동을 이해함으로써 예측할 수 있다는 주장이다. 또 베버는 자연과학적 연구방법이 모든 사회현상 을 연구하는 데 부적합하다고 보면서 ‘직접적 이해(direct understanding)’를 주장했다. 직접적 이해란, 자연과학에서는 불가능하지만 사회과학에서는 가 능하다는 의미이다. 예를 들어, 사회과학자는 연구대상이 바로 연구자 자신 이 소속된 집단일 수 있으므로 자신이 경험한 적 있는 그 집단의 특별한 상황 이나 곤경을 관찰하고, 감정이입할 수 있고, 그들의 느낌을 직접 이해할 수 있을 때 경험하는 종류의 이해를 말한다.

(2) 사회과학의 3대 주류 패러다임3)

꼭!

① 실증주의

• 사회를 자연과 동일시하며, 따라서 자연현상을 대상으로 하는 자연과학과 같은 방법으로 사회현상을 대상으로 하는 사회과학 역시 연구할 수 있다고 본다.

• 사회현상은 우연히 일어나는 것이 아니라 일정한 질서와 규칙에 의해 일어 난다고 보며, 사회 내의 법칙, 규칙 등을 찾아내고자 한다.

• 실증주의 연구자들은 대규모의 표본에 대한 양적 연구방법을 사용하는 경 향이 강하다. 양적 연구에서는 모든 (혹은 대부분의) 연구절차를 미리 정하 고 정해놓은 절차를 엄격하게 준수하며, 자료를 수집할 때 최대한의 객관 성을 유지하고자 노력한다. 통제된 실험, 표준화된 척도를 사용한 엄격한 측정, 양적 자료의 수집과 통계분석 등을 선호한다.

• 연구의 가치중립성을 중시한다.

• 객관성, 정확성, 일반화(혹은 법칙화) 등을 강조한다.

• 보편적으로 적용가능한 분석도구가 존재한다고 본다.

• 경험적 관찰을 통해 이론을 재검증한다.

• 관찰자의 존재나 인식과는 무관하게 객관적 실재가 독립적으로 존재한다고 본다.

• 표준화된 과학적 절차가 활용되어야 한다고 주장한다.

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한걸음 더

후기실증주의

후기실증주의는 객관적인 기술, 설명, 예언 및 통제를 목적으로 하면서 과학적 방법론을 중시하는 실증주의로서는 사회과학을 연구하는 데 한계가 있다고 본다. 즉, 실증주의의 대안적 인식론인 후 기실증주의는 사회현상을 실질적으로 이해하고 그 문제를 해결하기 위해서 과학적 증명이나 검 증보다는 상황에 처한 이해를 위한 해석적 담론의 과정을 함께 거쳐야 한다는 인식론이다. 과학을 절대적인 것이 아닌 확률적인 관점에서 보며, 연구방법에 있어서 양적 연구방법과 함께 역사적, 비교학적, 철학적, 현상학적 담론을 통한 해석을 강조한다.

② 해석주의

• 외형적으로 유형화된 어떤 행동을 관찰하는 것이 아니라, 행동 깊숙이 자 리잡고 있는 행위자 입장에서의 ‘의미’를 찾는 데 초점을 둔다.

• 인간의 주관적 의식(주관성)을 중요시한다. 사회적 행위의 주관적 의미에 대한 이해를 강조한다.

• 현장연구, 참여관찰 등과 같은 질적 연구방법을 주로 활용한다.

• 해석주의 연구자들은 사람들을 만나고 어울리며 사람들의 내면적 감정을 공감적으로 이해할 수 있고, 사람들의 일상적인 경험, 심층적 의미와 감정 그리고 그들의 행동 뒤에 있는 독특한 이유들을 해석할 수 있는 자연스러운 환경에서 사람들을 관찰한다.

• 모든 사람에게 동일하게 사용되는 객관적인 측정도구에만 의존해서는 사람 들을 올바르게 이해할 수 없다고 믿는다. 사람들을 알 수 있는 최선의 방법 은 유연하고 주관적인 접근 방법을 택하여 연구대상의 세계를 연구대상의 관점에서 바라보는 것이라고 주장한다. 연구자의 가치나 태도 활용을 강조 한다. ③ 비판적 사회과학(갈등 패러다임, 임파워먼트 혹은 옹호 패러다임)

• 사회 변화의 본질적이고 구조적인 측면을 파악하는 것이 중요하다고 생각 한다.

• 억압에 초점을 맞추며, 억압받는 집단의 임파워먼트를 위해 연구 절차를 활용한다. 이러한 목적을 달성하기 위해 연구자는 양적 또는 질적 연구 절 차를 사용하기도 하고 다른 패러다임의 요소를 사용하기도 한다.

• 실천적 입장에서 이론을 바라볼 것을 강조한다. 따라서 제시된 대안의 현 실적합성이 어느 정도인가로 이론을 평가한다.

• 실증주의 연구자들이 연구결과를 해석하는 데 정치적 가치나 이데올로기적 가치의 영향을 최소화하기 위해 애쓰는 것과 대조적으로, 비판적 사회과학

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연구자는 임파워먼트와 옹호를 목표로 연구결과를 해석한다. 또한 이들은 임파워먼트와 옹호라는 목표에 가장 잘 부합하는 연구과정을 선택한다.

3대 주류 패러다임의 특성 구분

실증주의

해석주의

사회조사의 목적

사회현상의 예측과 통제

일상생활에 대한 사람들의 경 험과 의미 부여에 대한 연구

사회변화

사회적 현실

객관적으로 존재함

사람들이 그것을 경험하고 의 미를 부여함으로써 의식 속에 존재함

역사적 산물로서의 사회현실, 현실 속에 내재해 있으면서 현 실을 변화시키는 원인에 주목

인간의 본성

이기적이고 합리적 인 존재

인간은 사회적 상호작용을 통 해서 의미체계를 구성하고 사 회를 해석

잠재력과 창의력을 가진 변화 하는 존재

논리적 타당성과 경험적 타당성

의미에 대한 해석

사회적 현실에 대한 이해와 사 회적 관계의 변화에 어떤 자원 을 제공하는가

이론의 진위구별 기준

보충자료 피란델로 효과

비판적 사회과학

3. 사회과학의 한계 • 사회과학은 인간과 관련된 사회현상을 연구대상으로 하며, 이러한 사회현 상은 다양하고 복잡한 원인들에 의해 발생하기 때문에 이를 체계적으로 분 석하는 데 어려움이 있다.

• 다양한 인간들의 상호작용 속에서 발생하는 사회현상을 연구하는 데 있어 서 결과에 영향을 미칠 수 있는 여러 가지 요인들을 통제하는 데 어려움이 있다.

• 인간을 연구대상으로 하기 때문에 여러 가지 윤리적인 문제가 발생할 수 있다.

• 연구자 자신의 가치관과 그 연구가 준거하고 있는 학문세계의 지배적인 가 치가 연구과정에 개입될 수 있다.

중요도 사회조사연구의 윤리적 원칙을 고르는 형태나 실제 사례들을 제 시하고 윤리적으로 문제가 되는 경우와 되지 않는 경우를 구별하 는 형태로도 출제되고 있다. 고 지된 동의, 익명성, 비밀보장 등 의 원칙과 함께 예외가 되는 경 우를 함께 기억해둘 필요가 있 다. 22회 시험에서는 과학적 탐 구에서 제기되는 윤리적 문제를 묻는 문제가 출제되었다.

4. 사회과학에서의 윤리4)

22회 기출

사회과학 연구를 위해서는 인간을 대상으로 조사를 수행해야 하는 경우가 많 은데, 이 과정에서 윤리적인 문제가 발생하기 쉽다. 특히 엄밀한 연구를 수행 하기 위한 실험조사와 같은 과학적 방법을 사용하고자 할 때 윤리적 문제가 발 생할 가능성이 더 높다. 따라서 사회조사 수행 시 다음 사항에 유의해야 한다.

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(1) 연구주제와 내용

사회적 윤리를 고려하여 연구주제와 내용을 선정해야 한다.  ‌ ‘인종에 따른 지능 차이’, ‘마약효과 실험연구’, ‘안락사의 가족에 대한 영향’, ‘사회복지기관 수익사업평가조 사’ 등 → 조사결과를 수용하는 데 논란의 여지가 많을 수 있다.

(2) 연구대상의 선택

연구주제에 따라서는 특정한 사람들만 연구대상이 될 수도 있겠지만, 보편적 사람들을 대상으로 하는 연구에서 특정한 사람들만 집중적으로 표본에 포함 시키는 것은 연구결과의 일반화도 저해하고 윤리적으로도 문제가 된다.

(3) 연구대상자에게 미치는 피해

• 사회과학은 연구대상이 인간이기 때문에 연구과정이나 결과가 대상자에게 피해를 끼칠 가능성이 있는지를 따지는 것이 더욱 중요하다.

• 우리나라와 미국의 사회복지사 윤리강령에서도 클라이언트에 대해서 지켜 야 할 일반적 윤리기준과는 별도로 사회복지관련 연구조사에서 연구대상자 는 신체적·정신적 불편이나 위험, 위해로부터 보호되어야 한다고 규정하 고 있다.

(4) 자발적 참여와 고지된 동의

꼭!

• 고지된 동의(informed consent)란 연구의 목적과 내용, 소요시간, 참여자 에게 주어지는 혜택 및 연구에 수반될 가능성이 있는 위험과 피해, 연구 참 여가 가져올 수 있는 결과를 이해하도록 도와주거나 의사결정에 영향을 미 칠 수 있는 사실을 미리 잠정적 조사대상자에게 알려준 후에 잠정적 조사대 상자로 하여금 조사에 참여할 것인가 아닌가를 결정하게 하는 절차를 말한

합격자의 한마디 자발적 참여와 고지된 동의라는 원칙이 충돌하는 경우가 있어요. 연구목적을 대상자가 자세히 알게 될 경우에 목적에 맞춰서 반응하 는 반응성의 문제가 생겨날 수도 있고, 자발적으로 참여하는 사람 만 연구에 포함시킬 경우에는 연 구결과를 일반화하기 어려운 한계 가 있습니다.

다. 관련된 충분한 정보를 제공하고 참여자의 동의를 구해야 한다.

• 연구와 관련된 정보를 충분히 고지하지 않았다면 연구 참여에 동의하였더 라도 진정한 의미에서 ‘자발적’ 참여라고 보기 어려우므로, 자발적 참여는 고지된 동의에 기초하여 이루어져야 한다. 의사표현이 어려운 대상의 경우 자발적 선택이 가능한지 충분히 검토해야 하며, 참여를 강요당해서는 안 된다.

• 자발적 참여는 일단 참여자가 연구에 참여하기로 동의한 이후에도 상황이 나 의사의 변화에 따라 언제라도 아무런 불이익 없이 참여를 철회할 권리도 포함한다. 예를 들어 부모가 아동이 조사연구에 참여하는 데 동의한 경우 라도 아동은 참여를 거부할 수 있다.

• 사회조사에서는 반드시 조사대상자에게 사전에 조사에 대해서 알리고 조사

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대상자로부터 조사참여 동의를 얻어내는 것을 기본적 원칙으로 해야 한다. 그러나 자발적으로 참여하는 사람만 연구에 포함시킬 경우 연구결과를 일 반화하는 데 문제가 있을 수 있다. 즉, 외적 타당도에 문제가 있을 수 있 다. 예를 들어 양성평등이나 환경문제에 관한 국민들의 관심사에 대해 조 사한다고 할 때, 이러한 문제에 많은 관심을 갖고 있는 사람들이 주로 연구 에 참여할 가능성이 높다. 이러한 경우 조사결과는 일반적인 국민들의 관 심사와는 다르게 나타날 가능성이 높을 수도 있다.

• 고지된 동의에 입각한 자발적 참여의 윤리원칙을 꼭 고수해야 하는가? 그 렇지는 않다. 그것을 지키지 않음으로 인해 연구대상자들에게 미치는 피해 보다 연구로 인해 얻는 장기적인 이익이 더 가치가 있다면 윤리적으로 문제 가 되지 않을 수 있다. 예를 들어, 차량통행량을 측정하고자 하는 연구에서 각 운전자들에게 고지된 동의를 구하지 않고 연구했다고 해서 연구윤리상 문제라고 볼 수는 없다.

(5) 익명성 및 비밀보장

꼭!

• 익명성이란 조사대상자들이 자신의 신원을 밝히지 않고 응답할 수 있도록 하는 것을 의미한다. 익명성 확보를 위해서 조사대상자가 개인적으로 누구 인가 확인되지 않도록 조사대상자가 제공한 정보와 조사대상자를 분리할 수 있다.

• 비밀보장이란 조사연구자가 응답자의 신원을 알고 있어도 이를 공개하지 않는 것을 의미한다. 수집된 정보가 개인적으로 공개되지 않고 또한 다른 목적으로 사용되지 않으며, 다만 통계적으로 처리하여 집합적으로 공개되 도록 해야 한다. 연구대상자에 대한 비밀보장이라는 원칙은 다른 사회적 가치 또는 법률과 상충되기도 하며, 경우에 따라서는 비밀보장을 준수하지 못할 수도 있다. 예를 들어 조사과정에서 대상자가 학대를 받고 있는 아동 임을 발견하게 된 경우 적절한 기관에 알리는 등의 조치가 필요하다.

(6) 연구대상자를 속이는 것

• 연구대상자를 속이는 행위가 도덕적으로 바람직하지 않다는 것은 반론의 여지가 없지만, 연구목적상 연구의 자세한 내용을 모두 밝히지 않고 숨길 필요가 있는 경우도 있다. 특히 실험의 경우 연구대상자가 연구목적, 내용 등을 자세히 알게 되면 반응성 문제가 나타날 수 있어 어느 정도 대상자를 속이는 것이 불가피할 때가 많다. 관찰의 경우도 누군가가 자신을 관찰하 고 있다는 사실을 알면 평소와 다른 행동을 보일 가능성이 있다.

• 대상자의 반응성 문제가 심각하게 나타날 수 있는 연구주제에서 대상자를 38 사회복지사 1 급 사회복지조사론

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일시적으로 어느 정도 속이는 것이 불가피할 때는 연구를 통해 얻을 수 있 는 이익과 대상자를 속이는 데 대한 윤리적 책임을 잘 비교하고 다른 대안 은 없는지를 충실히 고려한 다음 연구의 여부와 방법을 선택해야 한다.

(7) 연구대상자에게 필요한 서비스를 제공하지 않는 것

• 실험에서는 종속변수의 변화에 영향을 미칠 수 있는 외적인 변수들의 영향 을 통제하기 위해 통제집단을 설정하는 경우가 많은데, 이 경우 연구를 위 해 통제집단으로 할당된 대상자들은 필요한 서비스를 받지 못하는 문제가 발생한다. 이는 연구 목적상 어쩔 수 없다고는 하나 클라이언트의 권익을 침해하는 일이 된다.

• 만약 실험연구가 불가피할 때는 우선 통제집단에 속한 사람들이 받을 수 있 는 피해를 최소화하려는 노력이 필요하다.

(8) 연구결과의 분석과 보고

• 연구결과는 객관적으로 해석되어야 한다.

• 연구자가 미리 생각하고 있었던 결론에 맞추어 자료를 가감, 조작한다거나 연구자의 의도와 다른 결과가 나왔다고 해서 이 부분을 고의적으로 제외하 고 결과를 발표해서는 안 된다. 긍정적인 결과뿐만 아니라 부정적인 결과 도 보고해야 한다.

• 다른 연구를 표절해서는 안 되며, 인용한 부분에 대해서는 내용과 출처를 명시해야 한다.

(9) 기타

• 지나친 대가 지불은 연구의 윤리성을 저해할 소지가 있다.

• 자발적으로 참여한 사람이라고 해도 피해를 주어서는 안 된다.

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기출회차

4 사회복지조사

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22 강의로 복습하는 기출회독 시리즈

Keyword 031

1. 사회과학으로서의 사회복지학 (1) 응용과학으로서의 사회복지학

꼭!

인간의 욕구를 충족시키기 위해 과학적인 지식을 사용하며 복잡한 인간체계 를 연구하기 위해 개발된 지식과 기술을 사용하는 응용과학이다. 즉, 종합 과 학적(multi disciplinary)이고 학제적인(inter disciplinary) 특징이 있다.

(2) 실천과학으로서의 사회복지학

사회복지학은 실제 현장에서 직접 실천되는 실천과학이다.

(3) 사회과학으로서의 사회복지학

사회현상과 인간관계를 연구대상으로 하고 있으며, 사회문제를 해결하기 위 한 사회적 노력이므로 사회과학의 형태를 따른다.

중요도 사회복지실천에서의 사회복지조 사 또는 과학적 조사의 필요성에 대한 문제가 주로 출제되고 있 다. 다른 사회조사와 비교할 때 두드러지는 사회복지조사의 응 용조사적 특성, 사회개량적 특성 등을 잘 이해하고, 전문적인 사 회복지실천의 측면에서 사회복 지조사를 할 경우의 유용성과 사 회복지조사과정에서 고려해야 하는 한계점들을 이해해야 한다.

2. 사회복지조사 (1) 사회복지조사의 개념 ① 사회복지조사의 정의

• 사회복지의 목적을 수행하기 위한 하나의 도구로서 개인의 복지욕구를 충 족시키고 사회적 문제를 해결하기 위한 방안을 강구하기 위해 자료를 수집 하는 지식탐구 절차이다.

• 사회복지조사는 과학적 방법으로 수행해야 하며, 과학적 조사가 되기 위해 서는 논리성, 검증가능성, 반복가능성, 일반성 등의 일반적인 과학의 특징 을 가져야 한다.

40 사회복지사 1 급 사회복지조사론

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② 사회복지조사의 과학적 활용

• 개념적 정의를 경험적으로 측정이 가능하도록 구체화하는 조작적 정의 (operational definition)가 필요하다.

• 개입과정에서 기존의 경험이나 연구에 입각하여 논리적인 가설을 설정하고 검증과정을 거침으로써 개입 결과의 효과성을 평가할 수 있고 인과성을 증 명하게 된다.

• 기술과 이론을 토대로 사회복지 프로그램 개발과 서비스를 제공한다.

(2) 사회복지조사의 특성

꼭!

① 응용조사적 특성

사회복지조사는 주로 인간의 욕구 충족과 현실 문제해결을 위한 프로그램 수 행 등에 필요한 지식 산출이라는 측면에서 응용조사의 성격이 강하다. ② 사회개량적 특성

사회복지조사는 주로 사회적 약자(장애인, 노동자, 노인 등)의 문제를 다루 기 때문에 사회개량적 성격이 있다. ③ 계획적 특성

사회복지조사의 하나인 욕구조사는 대상자 선정과 욕구의 종류 및 수준을 파 악함으로써 사회복지서비스를 계획적으로 제공할 수 있도록 도와준다. ④ 평가적 특성

사회복지조사는 사회복지 서비스의 효과성과 효율성을 평가하기 위한 도구로 서 활용된다. 이와 같이 사회복지 프로그램이나 정책대안의 개입적 효과를 평가하는 조사를 평가조사(evaluation research)라 한다. ⑤ 시험적 특성

프로그램이나 대안이 복지욕구에 적합한 것인지를 시험해야 하는데, 조사를 통해 프로그램의 상호작용과 상관관계를 분석함으로써 간접적으로 시험할 수 있다. ⑥ 과학적 특성

사회복지조사는 문제를 계량화하고 객관적·통계적으로 검증할 수 있는 과학 적 연구를 지향한다.

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(3) 사회복지조사의 유용성

꼭!

① 사회복지의 과학적 기초 형성

사회복지학은 실천을 강조하는 경험과학이며, 실제 생활에 적용하기 위한 지 식 도출이라는 측면에서 응용과학이다. 그러나 인간의 복잡한 내면이 연구대 상이므로 다양한 학문적 접근이 필요한 학제적(inter disciplinary)인 성격을 갖고 있어 과학적인 기초를 마련하는 데 한계가 있다. 따라서, 보다 적절한 지식과 이론, 효과적인 실천방법을 발전시키기 위해 사회복지의 과학화를 도 모해야 하며 이를 위한 수단으로써 체계적인 조사방법을 활용해야 한다. ② 과학적 실천의 실현

사회복지 전문가들은 사회복지의 과학적 실천활동에 대한 체계적 지식을 수 집하기 위한 수단으로 조사방법을 활용한다. 인간의 문제에 대한 객관적인 자료를 수집하고 개입 계획을 세우며, 개입 후 효과성을 평가하여 가설의 연 관성과 문제의 인과관계를 검증할 수 있다. ③ 사회복지이론과 기술체계 구축

사회복지조사는 사회복지이론(사회복지 관련 현상을 설명하고 예측할 목적으 로 변수들 간 관계를 구체화시키고 현상에 대해 체계적인 지식을 제시한다)을 형성하고 이를 바탕으로 실천기술을 구축하는 데 유용하다. ④ 사회복지의 책임성 제고

사회복지 개입의 효과를 입증하고 이를 통해 전문직으로서의 책임과 역할을 다하기 위해 사회복지조사가 활용될 수 있다. 한걸음 더

사회복지실무자에게 사회복지조사방법론 지식이 필요한 이유

•실천현장에서의 문제 해결을 위한 지식 탐색 •사회복지서비스 질의 향상을 위한 지식과 기술의 개발 •새롭고 효과적인 사회복지실천 개입방법의 개발 •지역주민의 복지욕구 분석 및 클라이언트에 관한 임상적 자료의 체계적 수집 •조사대상에 대한 비윤리적 행위의 예방 •서비스 프로그램의 효과성 평가

42 사회복지사 1 급 사회복지조사론

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9 788958 104889

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