Weiterbildung für Ihren Export - Formazione per il vostro export 2017 / 18

I.P.

Weiterbildung fĂźr Ihren Export Formazione per il vostro export 2017 / 18

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IDM | Weiterbildung Export / Formazione export

Hinweis In der Broschüre verwenden wir, wo möglich, männliche und weibliche Formen. Ausnahmen werden gemacht, wenn durch die Verwendung beider Formen Textpassagen unverständlich oder verwirrend werden.

In diesem Falle schließen die verwendeten männlichen Formen die weiblichen mit ein.

Avvertenza Nella brochure utilizziamo, dove possibile, il genere maschile e quello femminile. Fanno eccezione i passaggi in cui l’uso di entrambi renderebbe il testo incomprensibile o confuso: in questi casi il genere maschile va inteso come inclusivo di quello femminile.

Impressum / Colophon Stand Daten / Dati al: 30.08.2017 Redaktion / Redazione: IDM Südtirol und WIFI-Weiterbildung IDM Alto Adige e WIFI- Formazione Grafik / Grafica: W13 Designkultur Druck / Stampa: Longo AG SpA Bilder / Foto: Fotolia Erscheinungsjahr / Anno di pubblicazione: 2017 2

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Einführung Wie kann man Kosten und Risiken im Transport reduzieren? Wie kann man Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) korrekt formulieren, damit sie auch am internationalen Markt gelten? Welcher Vertriebsvertrag passt zu meinen Produkten / Leistungen? Antworten auf diese und noch viele andere Fragen geben die Weiterbildungsseminare zur Internationalisierung, die IDM Südtirol gemeinsam mit dem WIFI, Service für Weiterbildung und Personalentwicklung der Handelskammer organisiert.

Alle Seminare behandeln aktuell und praxisbezogen sämtliche Aspekte des Exports. Wir wünschen eine inspirierende Lektüre und hoffen, dass wir mit unserem Angebot Ihren Weiterbildungsbedürfnissen gerecht werden.

Viel Erfolg im Auslandsgeschäft wünschen IDM Südtirol und WIFI - Weiterbildung

Introduzione Come si possono ridurre i rischi e tenere sotto controllo i costi durante il trasporto internazionale delle merci? Come formulare le condizioni generali di contratto (CGC) per tutelare il proprio business all’estero? Quale contratto di distribuzione si adegua bene al prodotto o servizio esportato?

A queste e a molte altre domande rispondono i seminari di formazione organizzati da IDM Alto Adige in collaborazione con il WIFI, servizio di formazione e sviluppo del personale della Camera di commercio di Bolzano. I seminari trattano in modo attuale e pratico tutti gli aspetti dell’export.

Speriamo che possiate trovare questa lettura ricca di spunti d’ispirazione e che la nostra offerta soddisfi i vostri bisogni formativi.

Vi auguriamo il meglio per il vostro export IDM Alto Adige e WIFI - Formazione

Inhaltsverzeichnis Seminare / Indice seminari Export - Basiswissen kompakt

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Esportazione no problem

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Auslandsentsendung von Mitarbeiter/innen

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Trasporti internazionali & Incoterms

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Garantie, Gewährleistung und Produkthaftung

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Zollabwicklung: Ein Buch mit sieben Siegeln?

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Pagamenti internazionali

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Compilazione dei modelli INTRA

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Internationale Vertriebsverträge in der Praxis

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Contratti con l’estero – Introduzione per non-giuristi

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Die wichtigsten Exportdokumente

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Operazioni triangolari e altre operazioni particolari

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Allgemeine Geschäftsbedingungen / Le condizioni generali di contratto

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Wifi-course: Professional Business English

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Nützlich zu wissen Infos Iris Pahl Kundenberatung Export & Innovation IDM Südtirol T 0471 094 510 iris.pahl@idm-suedtirol.com www.idm-suedtirol.com Anmeldung WIFI, Service für Weiterbildung und Personalentwicklung der Handelskammer T 0471 945 666 wifi@handelskammer.bz.it www.wifi.bz.it Seminarmaterialien in den Preisen sind die Kosten für Seminarmaterialien bereits enthalten.

Seminarbeschreibungen Die Seminarbeschreibungen in dieser Broschüre erfolgen in der jeweiligen Veranstaltungssprache.

Mehr Informationen und die Online-Anmeldung finden Sie unter: www.wifi.bz.it

Utile da sapere Info Iris Pahl Consulenza clienti Export & Innovazione IDM Südtirol T 0471 094 510 iris.pahl@idm-suedtirol.com www.idm-suedtirol.com Iscrizione WIFI, servizio di formazione e sviluppo del personale della Camera di commercio di Bolzano T 0471 945 666 wifi@camcom.bz.it www.wifi.bz.it Materiale didattico Il costo del materiale didattico è compreso nel prezzo.

Descrizione dei seminari I programmi dei corsi sono descritti nella lingua nella quale si terranno i seminari. Ulteriori informazioni e il modulo d’iscrizione online potete trovare sul sito internet: www.wifi.bz.it

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Export – Basiswissen kompakt Erfolgreiche Abwicklung von Auslandsgeschäften Programm Bereits für den Handel innerhalb der EU gilt es viele Vorschriften zu beachten. Für die Ausfuhr in Länder außerhalb der EU kommen noch eine Reihe weiterer Bestimmungen und die Einfuhrregeln des Drittlandes hinzu. Aus diesem Grund ist es wichtig, die verschiedenen Bestimmungen zu kennen, um einen reibungslosen Export sicherzustellen.

Dieses Seminar beschäftigt sich mit allen Aspekten der Exportabwicklung, die nach einer Geschäftsanbahnung zu berücksichtigen sind. Dabei erfahren die Teilnehmer/innen, wie sie einen Auftrag erfolgreich abschließen und das Exportgeschäft Schritt für Schritt durchführen.

Am Beispiel konkreter Exportvorgänge vermittelt der Referent kompakt und praxisbezogen das nötige Wissen über Export und die richtige Vorgehensweise vom Vertragsabschluss über die eigentliche Abwicklung bis hin zum Zahlungseingang. Einen Schwerpunkt dabei bilden die zoll- und außenwirtschaftlichen Aspekte sowie die dokumentären Vorschriften bei der Abwicklung von Auslandsgeschäften innerhalb und außerhalb der EU. Gleichzeitig erfahren die Teilnehmer/innen, wo sie weiterführende Informationen finden und welche Kontaktstellen weiterhelfen. > Abschluss von Exportgeschäften: - Kunden- und Geschäftspartnerüberprüfung - Kauf- und Liefervertrag bzw. Auslandsangebot, -auftrag und -auftragsbestätigung - Lieferbedingungen (Incoterms® 2010) und Kalkulation des Exportpreises - Zahlungsbedingungen, Finanzierung und Garantie im Außenhandelsgeschäft > Abwicklung von Exportgeschäften (Praxisbeispiel): - Verpackung, Transport, Rechnungslegung, Abwicklung - Warenverkehr im EU-Binnenmarkt - Grundlagen des Zoll- und Außenwirtschaftsrechts, Exportkontrolle - Europäischer Zolltarif und Warennummern - Ursprungs- und Präferenzrecht im internationalen Handel - Ausfuhr in Nicht-EU-Länder bzw. Drittländer, Exportkontrolle - Vorübergehende Ausfuhr und andere Zollverfahren - Importvorschriften anderer Länder, zolltarifliche und weitere Einfuhrabgaben im Bestimmungsland - Außenhandelsdokumente: optimierte Zollabwicklung durch Einsatz von Carnet ATA, Carnet TIR, Ursprungszeugnissen, Sichtvermerken und Legalisierungen > Weiterführende Informationen für den Export: Hinweise auf hilfreiche Informationsquellen und Kontaktstellen, kurze Vorstellung IDM Südtirol > Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen

ZIELGRUPPE Exporteinsteiger/innen, Mitarbeiter/innen der Bereiche Export, Verkauf, Logistik und Verwaltung, interessierte Unternehmer/innen und Führungskräfte Ihr Nutzen > Sie kennen den Unterschied zwischen einer innergemeinschaftlichen Lieferung und der Ausfuhr in ein Nicht-EU-Land und wissen, was Sie jeweils zu beachten haben. > Zoll- und Einfuhrvorschriften im Bestimmungsland sowie die wichtigsten Außenhandelsdokumente im Export sind Ihnen geläufig. > Sie wissen, wo Sie weiterführende Informationen finden und an welche Stellen Sie sich im Bedarfsfall wenden können.

Sprache Deutsch Termin 02.10.2017 Dauer 1 Tag (09:00–12:30 Uhr und 14:00–17:00 Uhr) ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60 Anmeldefrist 25.09.2017 Ihre Investition € 159,00 + MwSt.

Referent Michael Picco Geschäftsführer der ZA Zollagentur Winnenden GmbH, Referent und Berater mit den Schwerpunkten Zoll- und Außenwirtschaft, Zollprozesse und Exportkontrolle

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ESPORTAZIONE no problem Procedure e documentazione doganale per un export senza rischi

Destinatari Responsabili e addetti all’export, alla logistica e all’amministrazione IL SUO VANTAGGIO > Essere in grado di gestire l’operatività quotidiana relativa alle esportazioni e cessioni intracomunitarie > Conoscere gli adempimenti doganali e sapere quali documenti si debba conservare Lingua Italiano DATA 24.10.2017 Durata 1 mattina (ore 9.00-12.30) LUOGO WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60 Termine d’iscrizione 17.10.2017 IL SUO INVESTIMENTO € 89,00 + IVA

Docente Massimiliano Moresco Esperto di fiscalità internazionale e di tematiche a essa correlate, quali dogane e IVA intracomunitaria.

Dopo la laurea in economia e commercio ha iniziato un percorso professionale presso Confindustria Venezia di sostegno alle imprese impegnate nell’attività di commercio estero, da diversi anni svolge l’attività di docente e consulente e lavora per aziende, camere di commercio ed enti di formazione.

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Programma La globalizzazione dell’economia richiede che le aziende siano sempre più in grado di avvalersi di tutte le risorse a loro disposizione per aumentare la competitività nei confronti delle aziende estere.

In questo contesto gli aspetti fiscali e doganali assumono un ruolo determinante, sia come elemento di minimizzazione dei costi, sia come strumento per ottimizzare i flussi di merci verso l’estero.

La conoscenza degli adempimenti doganali nonché degli obblighi IVA diviene, quindi, un importante fattore per incrementare la competitività.

L’obiettivo del seminario è di fornire ai partecipanti le competenze base per risolvere in maniera autonoma i più frequenti problemi relativi al recupero delle prove di consegna per esportazioni e vendite UE. La mancanza di queste prove può – oltre alla perdita del beneficio della non imponibilità – sfociare in pesanti risvolti sanzionatori. > Le prove di uscita nelle esportazioni dirette, indirette e nelle triangolazioni > Il visto uscire elettronico MRN (Movement Reference Number) e quando si può ricorrere alle prove alternative di uscita > Strumenti messi a disposizione a nuovo Codice Doganale dell’Unione per superare le difficoltà del recupero delle prove di uscita nelle esportazioni franco fabbrica > Presentazione della bolletta doganale secondo le indicazioni del sistema telematico ECS (Export Control System) > Le formalità dell’ufficio doganale di esportazione e di quello di uscita > Elementi dell’accertamento: qualità, quantità, origine e valore della merce > Revisione di accertamento: quando è necessaria la rettifica della bolletta doganale > Revisione dell’accertamento d’ufficio e di parte > Prova di consegna per le cessioni intracomunitarie di beni > Caratteristiche delle operazioni di scambio intracomunitario di beni > Documentazione da conservare a garanzia della non imponibilità della fattura intracomunitaria, alla luce delle ultime interpretazioni dell’Agenzia delle Entrate e della Corte di Giustizia dell’Unione europea > Suggerimenti per evitare pesanti risvolti sanzionatori

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Auslandsentsendung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Arbeitsrechtliche und organisatorische Aspekte Programm Immer mehr Südtiroler Unternehmen sind international tätig und entsenden Mitarbeiter/innen ins Ausland. Dies hat arbeits- und sozialversicherungsrechtliche Folgen und ist mit hohem Aufwand für Personalverantwortliche verbunden. Eine längere Auslandsentsendung stellt auch die betroffenen Fach- und Führungskräfte selbst vor große Herausforderungen. Aktuellen Forschungen zufolge wird jeder dritte längere Auslandsaufenthalt vorzeitig beendet.

In diesem Seminar geben Ihnen eine Expertin und ein Experte nützliche Informationen und Tipps, wie Sie eine Auslandsentsendung kompetent durchführen. Am Vormittag geht es um arbeitsund sozialversicherungsrechtliche Fragen. Am Nachmittag wird auf die wichtigsten organisatorischen und praktischen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Mitarbeiterentsendung ins Ausland eingegangen.

ZIELGRUPPE Unternehmer/innen, Geschäftsführer/innen, Verantwortliche der Bereiche Personal und Verwaltung von Unternehmen, die Mitarbeiter/innen ins Ausland entsenden Ihr Nutzen > Sie kennen die zahlreichen Aspekte, die mit einer Mitarbeiterentsendung ins Ausland verbunden sind. > Sie erfahren, welche Meldepflichten anfallen und wie Sie teure Strafen vermeiden. > Sie wissen, wie Sie Entsendungen ins Ausland optimal vorbereiten und begleiten.

Sprache Deutsch Termin 17.11.2017

Arbeits- und sozialversicherungsrechtliche Aspekte von Auslandsentsendungen (Vormittag) > Arten der Auslandsentsendung: Mission, Versetzung, ... > Arbeits- und sozialversicherungsrechtliche sowie steuerliche Aspekte > Professionelle Vorbereitung einer Entsendung: Meldepflichten im Inland bzw. Ausland > Professionelle Nachbereitung einer Entsendung > Besonderheiten bei der Entsendung in die Schweiz und in andere Drittländer > Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen Organisatorische Aspekte: Essentials für eine erfolgreiche Mitarbeiterentsendung (Nachmittag) > Unternehmensziele versus Mitarbeiterziele > Auswahl geeigneter Mitarbeiter/innen > Optimale Vorbereitung auf die Entsendung: Herausforderungen und Chancen erkennen, Ressourcen aktivieren > Welche Unterstützung ist wichtig/sinnvoll?

- Erfolgsfaktor Familie, spezielle Bedürfnisse berücksichtigen - Bedeutung interkultureller Kompetenzen - Modelle zum Leben und Arbeiten im Ausland > Professionelle Betreuung während des internationalen Einsatzes, Krisen vorbeugen und managen > Maßnahmen zur Reintegration > Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen

Dauer 1 Tag (09:00–12:30 Uhr und 14:00–17:00 Uhr) ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60 Anmeldefrist 25.09.2017 Ihre Investition € 159,00 + MwSt.

ReferentEn Markus Schenk Arbeitsrechtsberater des Studio Schenk, Vortrags- und Referententätigkeit zu Themen des Arbeitsrechts, insbesondere zur Lohnsachbearbeitung und zur Auslandsentsendung.

Martina Spadinger Psychologin, dipl. Psychosoziale Beraterin, Personalentwicklerin und Business Coach, international tätig als freiberufliche Beraterin und Trainerin, auf Grund eigener langjähriger Auslandsaufenthalte spezialisiert auf Global Mobility Support, Transition Coaching und Counselling für Fach- und Führungskräfte, die für längere Zeit ins Ausland entsendet werden.

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Trasporti internazionali & Incoterms Come limitare i rischi e contenere i costi

Destinatari Responsabili e addetti all’export e alla logistica in azienda, spedizionieri e operatori di trasporto IL SUO VANTAGGIO > Sapere come funzionano trasporti e spedizioni nel commercio internazionale > Essere in grado di limitare gli oneri e i rischi collegati al trasporto Lingua Italiano DATA 23.11.2017 Durata 1 giornata (ore 9.00-12.30 e 14.00-17.00) LUOGO WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60 Termine d’iscrizione 16.11.2017 IL SUO INVESTIMENTO € 179,00 + IVA

Docente Maurizio Favaro Docente universitario, relatore e consulente per aziende multinazionali, associazioni, ordini professionali ed enti di formazione, vanta numerose esperienze professionali nelle aree import, export e logistica, collabora con il Sole 24 Ore, SDA Bocconi, IPSOA e ICE, componente del gruppo di lavoro INCOTERMS presso la Camera di Commercio Internazionale di Parigi, autore di numerose pubblicazioni su quotidiani e periodici.

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Programma La consegna delle merci è uno dei fattori nevralgici degli scambi internazionali. E quando essa influisce sul passaggio di proprietà e sull’incasso stesso, possono subentrare problemi anche critici.

Le imprese devono perciò individuare modalità e tecniche di trattativa efficaci e sicure, soprattutto perché la conoscenza degli Incoterms della CCI è tuttora poco diffusa e il loro uso improprio può comportare seri rischi.

Obiettivo di questo seminario è di fornire logiche e strumenti per operare con successo con l’estero. L’esperto fornisce una panoramica degli aspetti principali collegati al trasporto e alle spedizioni internazionali. > Il trasporto delle merci: da funzione esecutiva a fattore di valore aggiunto, leva di marketing e fattore critico di successo > I presupposti del trasporto quale strumento di: - passaggio di proprietà - tutela del credito e del fornitore > Vettori e spedizionieri: il loro inquadramento giuridico, responsabilità e diritti > Danni materiali, diretti e conseguenziali, e limiti risarcitori dei vettori secondo le convenzioni internazionali > La diversa responsabilità di vettori e spedizionieri > Risarcimento integrale del danno senza ricorso all’assicurazione > Le assicurazioni: conviene sempre assicurarsi? > Elementi di tecnica tariffaria nelle diverse modalità > I documenti di trasporto: compilazione e rilascio > Le istruzioni al vettore > Le istruzioni allo spedizioniere > Obbligazioni e rischi in relazione al peso dichiarato dei container (VGM-Solas) > Incoterms® 2010 e aspettative sulla prossima edizione 2020 > Risposte ai quesiti dei partecipanti

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Garantie, Gewährleistung und Produkthaftung (Inter)nationale Verträge rechtssicher gestalten Programm Aus Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung entstehen aus rechtlicher Sicht völlig verschiedene Ansprüche, trotzdem werden sie in der Praxis oft verwechselt. Sowohl für erfolgreiche Vertragsverhandlungen als auch für ein professionelles Fehlermanagement ist eine genaue Kenntnis der einzelnen Ansprüche von großem Nutzen. Je besser Sie Ihre Rechte und die Rechte Ihrer Kunden kennen, desto leichter können Sie Konflikten vorbeugen bzw. diese einvernehmlich lösen. > Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung: Definition und Unterschiede > Gewährleistung - Mängelansprüche von Käuferinnen und Käufern nach dem Gesetz - Vertragliche Regelungen, die hinsichtlich der Mängelansprüche nicht fehlen sollten - Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern oder Verträge mit gewerblichen Kunden - Europäische Verbrauchsgüterkauf-Richtlinie und ihre Umsetzung in Italien - Gewährleistungsregelung bei internationalem Warenverkauf laut UN-Kaufrecht und dessen Anwendungsbereich > Garantien - Der Wert von Garantien - Garantien in Verträgen, Einkaufsbedingungen und Garantiezertifikate > Produkthaftung - Produkthaftungsrechtliche Ansprüche der Käuferinnen und Käufer laut Gesetz - Bestimmungen zur Produktsicherheit und -haftung im Verbrauchereinheitstext (Codice del consumo) - Gestaltung von Qualitätssicherungsvereinbarungen - Haftung von Quasi-Herstellern bei Anbringung des eigenen Namens und/oder der eigenen Marke auf Produkten eines anderen Herstellers (sogenannte Private Labels) > Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen

ZIELGRUPPE Unternehmer/innen, Führungskräfte aus den Bereichen Export, Verkauf und Verwaltung Ihr Nutzen > Sie kennen die rechtlichen Unterschiede zwischen Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung. > Sie können Vorkehrungen treffen, um Streitfälle möglichst zu vermeiden. > Sie lernen die wichtigsten italienischen und europäischen Normen und Richtlinien zu diesem Thema kennen.

Sprache Deutsch Termin 12.12.2017 Dauer 1 Vormittag (09:00–13:00 Uhr) ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60 Anmeldefrist 05.12.2017 Ihre Investition € 79,00 + MwSt.

Referentin Marion Zelger Juristin, akad. Europarechtsexpertin, Master of European Law and Letters, Mitbegründerin von LegalLab, Rechts- und Unternehmensberaterin mit Schwerpunkt nationales und internationales Vertrags- und Vertriebsrecht, Fachautorin.

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Zollabwicklung: Ein Buch mit sieben Siegeln?

Zollwesen für Einsteiger/innen

ZIELGRUPPE Sachbearbeiter/innen der Bereiche Import und Export ohne Kenntnisse bzw. mit Grundkenntnissen im Zollwesen Ihr Nutzen > Sie erhalten einen kompakten Einblick in das Zollwesen. > Sie wissen, wie Ein- und Ausfuhr grundsätzlich abzuwickeln sind.

Sprache Deutsch Termin 26.01.2018 Dauer 1 Tag (09:00–12:30 Uhr und 14:00–17:00 Uhr) ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60 Anmeldefrist 19.01.2018 Ihre Investition 139,00 Euro + MwSt.

Referent Klaus Pelz Rechtsanwalt, Referent für Zollund Außenwirtschaftsrecht der Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern, langjähriges Mitglied der Arbeitsgruppe Zoll beim Deutschen Industrie- und Handelskammertag.

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Programm Immer mehr Südtiroler Unternehmen bieten ihre Produkte auch im Ausland an oder bestellen Produkte aus dem Ausland. Der Abschluss des Kaufvertrags ist meistens unkompliziert, doch spätestens bei der Verzollung tauchen oft ungeahnte Schwierigkeiten und Fragen auf.

Dieses Seminar vermittelt Ihnen in kompakter Form die wesentlichen Grundzüge des Zollwesens. Durch eine korrekte Zollabwicklung kann sich Ihr Unternehmen viel Zeit und Geld sparen. > Einfuhrverfahren - Genehmigungspflichtige und -freie Einfuhr - Einfuhrpapiere > Ausfuhrverfahren - Genehmigungspflichtige und -freie Ausfuhr - Ausfuhrpapiere > Besondere Zollverfahren - Veredelung, Zolllager, Versandverfahren, vorübergehende Verwendung > Zolltarif - Eintarifieren von Waren - Importkalkulation > Warenursprung - Begriffsabgrenzung - Nichtpräferenzielles Ursprungsrecht - Möglichkeiten der Kosteneinsparung durch Zollpräferenzen > Aktuelles im Zollwesen, insbesondere der neue Unionszollkodex - Informationsquellen im Außenwirtschaftsbereich - Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen

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Pagamenti internazionali I principali strumenti di pagamento e di copertura dei rischi Programma Gli scenari altamente competitivi che caratterizzano i mercati mondiali e le continue trasformazioni che influenzano il business e gli scambi internazionali richiedono un aggiornamento sempre più puntuale e mirato in grado di orientare le imprese che intendano sviluppare la propria attività. La conoscenza approfondita delle modalità di pagamento vigenti nel commercio internazionale consente di affrontare detti mercati in condizioni di relativa sicurezza circa il buon esito delle transazioni commerciali sottostanti.

Questo seminario si prefigge lo scopo di esaminare compiutamente le caratteristiche dei principali strumenti di pagamento utilizzati nel commercio internazionale nonché di valutare alcune tipologie di copertura dei rischi connessi a possibili inadempienze contrattuali.

Destinatari Imprenditori, responsabili vendite ed export manager IL SUO VANTAGGIO > Conoscere le caratteristiche delle forme di pagamento più diffuse > Sapere come tutelarsi contro i rischi connessi a possibili inadempienze contrattuali Lingua Italiano DATA 06.02.2018 Durata 1 mattina (ore 9.00-12.30)

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Bonifici semplici Rimesse documentate Crediti documentari Garanzie bancarie Assicurazione crediti Forfaiting

LUOGO WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60 Termine d’iscrizione 30.01.2018 IL SUO INVESTIMENTO € 79,00 + IVA

Docente Riccardo Redaelli Responsabile estero merci del Servizio Internazionale della Banca Popolare di Sondrio, relatore, esperto in sistemi di pagamento internazionali.

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Compilazione dei modelli INTRA Seminario base sulle tecniche operative, aggiornato con le novità dichiarative 2018

Destinatari Addetti alla compilazione dei modelli INTRA che non hanno ancora maturato un’esperienza nella compilazione o che desiderano conoscere le novità annunciate per l’anno 2018 IL SUO VANTAGGIO > Essere in grado di compilare autonomamente i modelli INTRA > Conoscere le novità dichiarative per il 2018 > Avere la possibilità di chiarire gli interrogativi con un esperto Lingua Italiano DATA 07.02.2018 Durata 1 giornata (ore 9.00-12.30 e 14.00-17.00)

Programma Il modello Intrastat è un insieme di procedure e attività fiscali che consente il monitoraggio da parte dell’Agenzia delle Dogane e dell’Agenzia delle Entrate di tutte le operazioni commerciali di scambio fra i soggetti intracomunitari con l’obiettivo di evitare eventuali comportamenti di sommerso, antiriciclaggio, ecc.

Il seminario si propone di avviare alla compilazione dei modelli INTRA persone prive di competenze o esperienza specifica sull’argomento. Particolare attenzione verrà data a tutte le novità dichiarative annunciate per l’anno 2018. > > > > > > > >

Le operazioni intracomunitarie: caratteristiche e definizioni Soggetti obbligati, modalità e termini di presentazione Il sistema telematico EDI Struttura, contenuto e funzionamento dei modelli Connessioni fra la contabilità e il modello INTRA Esempio pratico di compilazione con il programma intr@web Esempio di invio telematico in ambiente di prova Casistica particolare e risposte a quesiti dei partecipanti

LUOGO WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60 Termine d’iscrizione 31.01.2018 IL SUO INVESTIMENTO € 139,00 + IVA

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Docente Stefano De Carli Dottore commercialista e tributarista, titolare di uno studio commercialista e revisore contabile, è specializzato in imposte dirette e indirette internazionali e docente da molti anni, collabora con varie riviste economiche e quotidiani come per es. Italia Oggi, Le Società nella CEE, L’Adige.

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Internationale Vertriebsverträge in der Praxis Agency, Distributorship, Franchising & Co. Programm Die Zusammenarbeit mit ausländischen Vertriebspartnern wird durch internationale Verträge geregelt. Dabei bieten sich verschiedene Möglichkeiten: Liefervertrag, Agenturvertrag, Franchisevertrag usw.

Bevor ein Vertrag abgeschlossen wird, sind deshalb zahlreiche Fragen zu klären: Welcher Vertriebsvertrag passt überhaupt zu meinen Produkten/Leistungen? Warum sind Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) bei grenzüberschreitenden Verträgen besonders sinnvoll? Wie setze ich die Anwendung meiner AGB durch? Wann ist eine Rechtswahl möglich? Wann kann eine Schiedsklausel gefährlich sein? Ist es ein Vor- oder Nachteil, wenn ich keinen schriftlichen Vertrag geschlossen habe?

Dieses praxisorientierte Kompaktseminar bietet eine Orientierung hinsichtlich der Möglichkeiten und wesentlichen Risiken internationaler Vertriebsverträge.

ZIELGRUPPE Unternehmer/innen, Führungskräfte aus den Bereichen Export, Verwaltung und Verkauf Ihr Nutzen > Sie kennen die Mer kmale und Unterschiede wesentlicher internationaler Vertriebsverträge. > Sie kennen mögliche Fallstricke und wissen, worauf in den verschiedenen Vertragsphasen zu achten ist.

Sprache Deutsch Termin 07.03.2018 Dauer 1 Vormittag (09:00–12:30 Uhr)

> Grundlagen - Formen und Risiken der Internationalisierung - Anwendbares Recht und zuständiges Gericht als Grundbausteine internationaler Verträge - Vorteile eines schriftlichen Vertrages > Unterschiede und Fallstricke der einzelnen Vertragsarten - Kauf- bzw. Lieferverträge - Handelsvertretervertrag/Agenturvertrag - Franchisevertrag - Lizenzvertrag - Weitere Möglichkeiten > Vertragsphasen - Verhandlungsphase als nicht rechtsfreier Raum - Vertragsabschluss und sogenannte Battle of Forms mit AGB - Vertragsdurchführung, Fallstricke und strategische Early Dispute Resolution (EDR) - Vertragsbeendigung bei schriftlichen, mündlichen und stillschweigend abgeschlossenen Verträgen - Die Zeit nach Vertragsbeendigung als nicht rechtsfreier Raum > Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen

ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60 Anmeldefrist 28.02.2018 Ihre Investition 79,00 Euro + MwSt.

Referent Christian Notdurfter Nach dem Studium der Rechtswissenschaften verschiedene Zusatzausbildungen, u. a. Master in internationalem Handelsrecht, Rechtsanwalt mit eigener Kanzlei, Berater- und Referententätigkeit mit den Schwerpunkten nationales und internationales Handelsrecht, internationale Streitführung und geistiges Eigentum, Autor.

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Contratti con l’estero – introduzione per non-giuristi Strumenti pratici per tutelarsi nei rapporti contrattuali internazionali

Destinatari Imprenditori e responsabili export, import, vendite e amministrazione IL SUO VANTAGGIO > Imparare a conoscere i principali rischi contrattuali nei rapporti con soggetti esteri > Ricevere indicazioni pratiche su come si possano limitare i rischi > Apprendere i principali strumenti per una efficace tutela del rispetto dei contratti Lingua Italiano DATA 28.03.2018 Durata 1 mattina (ore 9.00-12.30) LUOGO WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60 Termine d’iscrizione 21.03.2018 IL SUO INVESTIMENTO € 79,00 + IVA

Programma Entrare in affari con partner o clienti esteri costituisce per molte imprese un’imperdibile opportunità. I contratti con soggetti esteri comportano tuttavia ulteriori e diverse problematiche rispetto ai contratti sottoscritti sul territorio nazionale. Saper individuare i rischi connessi ed essere in grado di prevenire potenziali dispute contribuisce in maniera decisiva al successo di queste relazioni commerciali.

Questo seminario porterà i partecipanti, nell’arco di poche ore, a individuare i principali rischi e conoscere i principali strumenti di protezione inerenti ai contratti internazionali. Tramite casi concreti ed esempi di clausole contrattuali, i partecipanti acquisiranno le basi di come può essere strutturato un contratto internazionale e a quali clausole fare particolare attenzione. > Le basi dei contratti internazionali: - direttive europee - convenzione di Vienna sulla vendita internazionale - Incoterms > Principali tipi di contratti: - rischi e principali clausole - garanzie e limitazioni di responsabilità > Quando i rapporti commerciali si incrinano: - come far rispettare i contratti con successo - giurisdizione e arbitrato internazionale > Discussione di casi concreti ed esempi di contratti/clausole

Docente Manuel Moling Avvocato presso lo Studio Legale Moling & Agstner, grazie ai suoi studi giuridici a Trento, a Maastricht e in Vermont si è occupato di contrattualistica in studi legali internazionali. Oggi si occupa principalmente di tematiche del diritto dell’impresa nazionale e internazionale e lavora come consulente e relatore.

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Die wichtigsten Exportdokumente Ursprungszeugnis, Carnet ATA und weitere Dokumente Programm Bei der Ausfuhr von Waren aus der EU und Einfuhr in das Bestimmungsland können verschiedene Anmeldungen und Dokumente von der Zollverwaltung, vom Bestimmungsland der Ware oder vom Käufer verlangt werden. Neben der Handels- oder Exportrechnung, die für jeden Export erforderlich ist, wird in vielen Fällen auch ein Ursprungszeugnis verlangt. Als sehr nützlich erweist sich für Unternehmen zudem das Carnet ATA für die vorübergehende Ausfuhr von Waren für Messezwecke, Muster und Berufsausrüstung.

In diesem Kompaktseminar erhalten Sie alle relevanten Informationen über die wichtigsten Dokumente im Außenhandel. Der Schwerpunkt der Veranstaltung liegt auf dem Ursprungszeugnis, dem dazugehörenden Ursprungsrecht und dem Carnet ATA. Zudem werden noch weitere Dokumente, die den internationalen Warenverkehr erleichtern, unter die Lupe genommen.

ZIELGRUPPE Mitarbeiter/innen der Bereiche Export, Verkauf, Logistik, Versand und Verwaltung, interessierte Unternehmer/ innen und Führungskräfte Ihr Nutzen > Sie lernen die wichtigsten Dokumente für den Außenhandel kennen und erfahren, welche Anmeldungen erforderlich sind. > Sie wissen, an welche Behörden Sie sich wenden können und wo Sie weiterführende Informationen finden.

Sprache Deutsch Termin 17.04.2018

> Dokumente und Anmeldungen bei der Ausfuhr aus der EU bzw.

Einfuhr in das Drittland > Das Ursprungszeugnis - Ursprungsrecht: nichtpräferenzieller Ursprung im Vergleich zum präferenziellen Ursprung - Bedeutung und rechtlicher Stellenwert - Beantragen und Ausfüllen des Formulars - Anerkennung von Ursprungsnachweisen - Telematisches und elektronisches Ursprungszeugnis > Sichtvermerke und Beglaubigungen von Handelsdokumenten > Freiverkehrszertifikat (Certificate of Free Sale) > Zollabwicklung mit Carnet ATA - Carnet ATA-Konvention - Anwendungsbereiche, Länder - Beantragung und Ausstellung - Einsatz und Beendigung des Verfahrens - Kosten und Besonderheiten > Basisinformationen zu einigen weiteren Außenhandelsdokumenten – von A wie Ausfuhranmeldung bis Z wie Zollfaktura > Nützliche Informationsquellen und Kontaktstellen > Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen

Dauer 1 Vormittag (09:00–13:00 Uhr) ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60 Anmeldefrist 10.04.2018 Ihre Investition 49,00 Euro + MwSt.

Referent Thomas Lunger Mitarbeiter der Handelskammer Bozen, Amt für Berufsbefähigungen und Außenhandel, Ansprechpartner für Außenhandelsdokumente und Firmenauskünfte, langjährige Erfahrung im Bereich Exportabwicklung.

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operazioni triangolari e altre operazioni particolari Aspetti applicativi ai fini IVA nel commercio estero.

Destinatari Responsabili amministrativi, responsabili e addetti al servizio estero IL SUO VANTAGGIO > Essere in grado di predisporre in maniera corretta i documenti necessari per queste particolari operazioni > Conoscere i limiti operativi posti in essere dalla normativa IVA > Poter confrontarsi con l’esperto e porre domande Lingua Italiano

Programma È sempre più frequente che le imprese siano coinvolte in particolari operazioni con operatori esteri, come per es. operazioni triangolari, resi, anticipi, movimentazioni di beni senza effetti traslativi, ecc. Tali operazioni devono basarsi sul rispetto della normativa e sull’osservanza della predisposizione di un’idonea documentazione. Per questo motivo è essenziale certificare le relative operazioni con la documentazione comprovante l’operazione stessa.

Questo seminario si prefigge lo scopo di esaminare le principali operazioni particolari al fine di fornire ai partecipanti le nozioni utili per non incorrere in errori e omissioni. Le imprese che direttamente o indirettamente operano con soggetti esteri devono essere a conoscenza dei limiti operativi posti in essere dalla normativa IVA.

DATA 16.05.2018 Durata 1 giornata (ore 09.00-12.30 e 14.00-17.00) LUOGO WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60 Termine d’iscrizione 09.05.2018 IL SUO INVESTIMENTO € 139,00 + IVA

Docente Renzo Pravisano Esperto in materia fiscale e contabile, docente da numerosi anni in tutto il nord/est Italia, giudice presso la Commissione Tributaria Regionale di Venezia, collabora con riviste specializzate come p. es.

Il Sole 24 Ore.

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Le operazioni triangolari: definizione di operazione triangolare IVA e i suoi limiti operativi tipi di operazioni triangolari operazione triangolare di beni e/o servizi nazionale, comunitaria, extracomunitaria: aspetti operativi - esame delle operazioni triangolari IVA comunitarie: semplificate e ordinarie, improprie, con lavorazione, ecc.

- esame delle operazioni triangolari IVA internazionali - operazioni triangolari ai fini del plafond IVA - documenti e i limiti operativi relativi alle operazioni triangolari - operazioni quadrangolari IVA > Le operazioni particolari: - omaggi, campioni e altre operazioni gratuite con l’estero - concetto giuridico di garanzia sui beni ceduti e suoi limiti applicativi - depositi cauzionali, caparre (confirmatorie e penitenziali), anticipi di denaro - operazioni di sostituzione e restituzione di beni da o verso l’estero - depositi fiscali: aspetti gestionali e documentazione - movimentazioni da o verso l’estero di beni di terzi o di beni propri presso terzi > Analisi di casi pratici e risposta a quesiti dei partecipanti

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Allgemeine Geschäftsbedingungen Wie AGBs Ihren internationalen Geschäftserfolg beeinflussen

Le condizioni generali di contratto Come le CGC possono influire sul successo del business internazionale Programm Die grenzüberschreitende Geschäftstätigkeit stellt Unternehmen vor die Aufgabe, ihre nationale Vertragsdokumentation zu überprüfen. Die allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) müssen so formuliert werden, dass sie einerseits im Ausland durchsetzbar sind und andererseits für beide Geschäftspartner akzeptabel sind.

In diesem Praxisseminar werden anhand von konkreten Beispielen die wichtigsten AGBs in deutscher, italienischer und englischer Sprache erläutert und praktische Fragen diskutiert. > Was genau sind AGBs? > Welche Inhalte sollten AGBs auf jeden Fall enthalten? > The battle of forms – der Krieg der Geschäftsbedingungen

ZIELGRUPPE Unternehmer/innen, Verantwortliche aus den Bereichen Export, Verkauf und Verwaltung Ihr Nutzen > Sie erfahren, worauf Sie bei der Gestaltung Ihrer AGBs bei internationalen Geschäften achten müssen. > Sie lernen typische Klauseln in deutscher, italienischer und englischer Sprache kennen.

Sprache Deutsch und Italienisch Termin 29.05.2018

ProgrammA L’attività transfrontaliera mette le imprese di fronte alla necessità di verificare anche la loro documentazione contrattuale nazionale.

Le condizioni generali di contratto (CGC) devono essere formulate in modo tale da garantirne l’applicabilità all’estero e al contempo soddisfare le esigenze di entrambe le parti contraenti.

In questo seminario di impostazione pratica verranno esplicate, con l’aiuto di esempi concreti, le principali CGC in lingua tedesca, inglese e italiana, e verranno inoltre discusse questioni pratiche. > Cosa si intende per condizioni generali di contratto (CGC)? > Quali sono i contenuti minimi delle CGC? > The battle of forms: la guerra delle condizioni generali di contratto tra controparti

ReferentInnen / Docenti Loredana Romolo Avvocato, Master in International Business, co-fondatrice di LegalLab, consulente aziendale specializzata in contrattualistica, diritto societario, compliance aziendale e tutela della privacy.

Marion Zelger Master of European Law and Letters, Mitbegründerin von LegalLab, Rechts- und Unternehmensberaterin mit Schwerpunkt nationales und internationales Vertrags- und Vertriebsrecht, Referentin, Autorin.

Dauer 1 Vormittag (09:00–12:30 Uhr) ORT WIFI – Weiterbildung, Bozen, Südtiroler Straße 60 Anmeldefrist 22.05.2018 Ihre Investition 79,00 Euro + MwSt.

Destinatari Imprenditori e responsabili provenienti dai settori export, vendite e amministrazione IL SUO VANTAGGIO > Sapere a cosa bisogna prestare attenzione nel formulare le condizioni generali per il commercio estero > Conoscere le tipiche clausole in lingua italiana, tedesca e inglese LINGUA tedesco e italiano Data 29.05.2018 DURATA 1 mattina (ore 9.00-12.30) Luogo WIFI – Formazione, Bolzano, via Alto Adige 60 Termine d’iscrizione 22.05.2018 IL SUO INVESTIMENTO 79,00 Euro + MwSt.

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Professional Business English International communication and presentation skills

This course is aimed At entrepreneurs, managers and qualified collaborators who need excellent English knowledge but who do not have the time to attend conventional courses.

Requirements Basic knowledge of the English language: Intermediate Level English (B1).

You have the basic knowledge required to take part in the course if you can understand the following program in English.

If you are interested, you will need to complete a short English test.

At the end of the course you will > successfully communicate with international business partners; > feel more confident about speaking English in your professional life; > receive useful checklists and a list of helpful texts.

Language English Dates April 17, 2018 – April 18, 2018 DURATION 2 days (from 9am to 12:30pm and 2pm to 5pm) Where WIFI - Formazione, Bolzano, Via Alto Adige 60 ENROLLMENT DEADLINE April 10, 2018 Course fee € 289.00 + VAT

Teacher Conny R. Montague specialized teacher in intensive English training for entrepreneurs and managers with an over twentyyear experience in „International Communication Skills“, member of SIETAR - Society for Intercultural Education, Training and Research.

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Program English has become the “lingua franca” on the global market. It is essential that business people are good at speaking professional Business English.

Participants of this training improve and brush up their English communication skills in order to achieve the linguistic and intercultural competence needed in international business. The aim of the training is to improve passive and active English in the shortest possible time and to learn how to handle intercultural differences in communication.

This intensive program is specially suitable for people who have no time for a conventional English course. The mid-level training concentrates on the following important aspects of English: > Effective Conversation Techniques - The first 4 minutes - Understanding and controlling difficult speakers - The art of small talk for developing business relationships > English Vocabulary Development - How to activate “passive” vocabulary - The most important business words in English - Development of professional vocabulary > Correctness - The right word at the right time - Typical translation problems and mistakes - A model for “correct” English > Politeness and Diplomacy in English - Grammatical aspects of politeness - Intercultural differences in business communication > Meetings and Negotiations - Starting and ending the meeting - Presenting the company - Discussing management projects - Managing meetings and discussions as chairperson or participant > Professional Presentations - Structure of the ideal presentation for large or small international groups - The right presentation style for different nationalities - Special phrases for presentations - Talking to international audiences - Handling post-presentation questions and concluding

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IDM Südtirol / Alto Adige Pfarrplatz 11 / Piazza della Parocchia 11 39100 Bozen / Bolzano T +39 0471 094 000 F +39 0471 094 444 info@idm-suedtirol.com www.idm-suedtirol.com

In Zusammenarbeit mit In collaborazione con

WIFI – Weiterbildung und Personalentwicklung der Handelskammer Bozen WIFI – Formazione e sviluppo del personale della Camera di commercio di Bolzano