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Vol. 1 / Núm. 2 • Abril / 2010

¡Queremos que seas

exitoso!

PERIÓDICO

Por: Enrique García Presidente de CREECE EN TU NEGOCIO.

en tu negocio...

L

a información es una de las bases del éxito. Esta edición está llena de artículos para acercarnos más a él. A todos quienes colaboraron en este número, les doy las gracias a nombre los emprendedores a los cuales darán norte con su experiencia. Gracias por compartir algo tan valioso: su conocimiento. ¡Nos vemos en el próximo número!

NUESTRO EQUIPO: PRESIDENTE Enrique García Lozada presidente@creeceentunegocio.com

Enrique F0TOGRAFÍA Melbaliz López Sánchez y José M. González Gracía fotografia@creeceentunegocio.com / 787.364.2042

EDITORA Signe Andrea Della Torre, APR editora@creeceentunegocio.com

IMPRESIÓN Comunicadores Gráficos Carretera 188 Km. O.5 Lote 16, Urb. San Isidro Zona Industrial, Canovanas P.R. 06729 elsiemartell@yahoo.com

ASISTENTE ADMINISTRATIVO Jarelis Pabón administracion@creeceentunegocio.com

FINANZAS CPA José Javier Pagán finanzas@creeceentunegocio.com

ARTE Roberto J. Martínez arte@creecceentunegocio.com

ASESORES LEGALES Ávila, Martínez & Hernández, PSC avila@amlawyers.com / 787.773.0304

CONTACTOS INTERNACIONALES México - Lcda. Annet Soto mexico@creeceentunegocio.com Sudamérica - Ing. Jhanilka Torres sudamérica@creeceentunegocio.com VENTAS: ventas@creeceentunegocio.com o llamar a (787) 903 5491 SUSCRIPCIONES En nuestro sitio www.creeceentunegocio.com “Paypal” o enviar cheque o giro postal a PO BOX 193960 San Juan PR 00919-3960 $12.00 dólares por 12 ediciones. Para cualquier duda o información general escribir: info@creeceentunegocio.com

Publicado mensualmente por la Junta Editora de CREECE, con una circulación de 10,000 ejemplares. Todo anuncio que se publique en el periódico CREECE deberá cumplir con las normas establecidas. CREECE no se hace responsable por los productos o servicios anunciados. La publicación de los mismos no necesariamente implica el endoso del CREECE. Todo anuncio para ser publicado debe reunir las normas establecidas por la Junta Editora. Todo material debe entregarse listo para la imprenta y con treinta (30) días de anterioridad a su publicación. CREECE no se hará responsable por el material o artículos que no cumplan con estos requisitos.Todo artículo recibido y publicado está sujeto a las normas y reglamentos del Periódico CREECE. Ningún artículo que haya sido previamente publicado será aceptado para su publicación. CREECE no se hace responsable por las opiniones expresadas o puntos de vista vertidos por los autores, a menos que esta opinión esté claramente expresada y definida dentro del contexto del artículo.Esta publicación tiene todos los derechos reservados. Los artículos publicados en CREECE están totalmente protegidos por la ley internacional de derechos de autor y ninguna persona o entidad puede reproducir total o parcialmente el material que aparezca publicado, sin permiso escrito de los autores.


CREECE EN TU NEGOCIO

Nuevas Empresas...

¿Qué

debo hacer para iniciar una empresa? ¿Tengo el dinero necesario? ¿Puedo ser un empresario? Estas son las preguntas que usualmente nos hacemos cuando pensamos crear un nuevo negocio y para las cuales no sabemos y no tenemos dónde buscar las respuestas. La Asociación de Pequeñas y Medianas Empresas (ASOPYMES) nace para ayudar al futuro empresario a crear su negocio. Pero, más aún, para darle apoyo en los críticos primeros años de operación. El empresarismo, según lo define ASOPYMES, es ¡Pasión! Buscar lo que nos gusta, vivir nuestro sueño y llevarlo a la realidad es definir el éxito… tanto en lo personal como en lo individual. Al iniciarte como socio de la organización recibes el equivalente a $2,500.00 dólares en asesorías y orientaciones gratuitas en cada una de las áreas relacionadas al negocio. Estas áreas incluyen: la legal, la contabilidad, el área operacional, los recursos humanos, el mercadeo, los planes de negocio y las ventas; además del programa de descuentos. ASOPYMES propone el desarrollo de microempresas como base para el crecimiento y recuperación de la economía del país. En este sentido, el programa estratégico de la organización se enfoca en dos grandes objetivos: 1.- Ayudarlas a incrementar sus ventas. 2.- Transformarlas en empresas competitivas. La innovación y creatividad constante están presentes en todas las iniciativas de la organización, promoviendo conceptos como “ASOPYMES INTER-CONNECT” orientado a preparar al microempresario para los procesos de exportación. Los cuatro pilares de la organización son: Trabajo, Conocimiento, Solidaridad Social y Cooperación. ASOPYMES se sustenta en



Apoyo al Microempresario

los mismos y propone la reclasificación de las microempresas (1-5 empleados y $500,000.00) en contraposición a la definición actual que considera a una “pequeña empresa” aquellas que generan hasta $5M en ingresos anuales y tiene hasta 25 empleados. La organización también te ayuda con seminarios, orientaciones, asesorías y programas de empresarismo; como el que se imparte en el Huertas Junior College (Caguas), gracias a la iniciativa de Responsabilidad Social de dicha institución. La credibilidad es la base de trabajo de esta organización. Al momento más de 350 empleados de la Ley 7 han participado en el Programa de Empresarismo con el Modelo de Auto-Gestión Empresarial de ASOPYMES; agregándole a esto el impacto en más de 600 microempresarios participantes en los programas gratuitos de capacitación (seminarios y talleres) que lleva a cabo la organización. Este esfuerzo representa 950 empleos directos y 1950 indirectos para un total de unos 2850 nuevos empleos generados. Visita www.asopymes.org y encontrarás una fuente actualizada de informaciones, datos, sugerencias e ideas para implementar en tu empresa. El calendario de actividades y los videos educativos completan la diversidad de herramientas a tu disposición. ASOPYMES es una rica fuente de conocimientos creativos, actualizados y vanguardistas para los empresarios que quieren una opción diferente para desarrollar y expandir su empresa. ASOPYMES es una organización dedicada a desarrollar empresas, no es una organización de carácter social. Es la primera y única organización en Puerto Rico que trabaja con el socio, la empresa y la familia. Desarrollamos “empresas sustentables” para beneficio de las futuras generaciones. El “Green Flag Award” del Colegio Ponceño es otra de las iniciativas de ASOPYMES a favor del medioambiente.

PERIÓDICO

en tu negocio...

¡VERDADERO APOYO AL MICRO Y PEQUEÑO EMPRESARIO! ASOPYMES Y EL PERIÓDICO CREECE EN TU NEGOCIO UNEN ESFUERZOS PARA APOYARTE A TI QUE TRABAJAS TODOS LOS DÍAS POR TU NEGOCIO. SI ERES SOCIO DE ASOPYMES PODRÁS CONTRATAR UN ANUNCIO FULL COLOR DE 5” x 6.5” CON DERECHO A UN ARTÍCULO DE 125 PALABRAS POR TAN SOLO

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Vol. 1 / Núm. 2 • Abril / 2010

Consejos que valen un millón...

CREECE con los que saben...

CREATIVO CON VISIÓN TECNOLÓGICA Por: Signe Andrea Della Torre, APR Especial para CREECE EN TU NEGOCIO

de ventas. Esto le permite al cliente probar el equipo antes de adquirirlo y sentir cómo éste se siente usando el equipo. La electrónica es para hacer la vida más fácil a las personas. Por esta razón, para Sony el diseño de sus equipos tiene mucha importancia. “Nosotros participamos en 4 reuniones que se hacen en Japón relacionadas con el diseño de los equipos porque para Sony el diseño de un equipo es sumamente importante. El 50 por ciento de una venta se hace a través de los ojos del consumidor. Si a él o a ella le gusta lo que ve hay más probabilidad que lo compre una vez lo pruebe” indicó Rivera.

Ricardo Rivera

Vicepresidente de Sony Puerto Rico

E

n una gran empresa de tecnología, donde todo el tiempo se trabaja con números, circuitos, tarjetas digitales, data e imágenes, entre otras tantas cosas, la creatividad y sensibilidad de un artista son dos herramientas fuertes que apoyan la dirección de esa empresa. Ricardo Rivera, recién nombrado vicepresidente de Sony de Puerto Rico, es un artista con una gran visión y creatividad, es el responsable de los caminos que hoy sigue dicha empresa. Este dinámico empresario estudió pintura y siendo un joven de 18 años comenzó a trabajar en Sony participando en las promociones de la empresa. Continuó desarrollándose dentro de la empresa diseñando puntos de venta, vitrinas y creando estrategias de ventas hasta llegar a ocupar hoy la vicepresidencia de la empresa. “La sensibilidad y creatividad que te provee el arte te permite ser sumamente creativo a la hora de desarrollar la estrategia del negocio, pues para ser exitoso debes saber combinar la creatividad con las ventas”, aseguró Rivera. Sony de Puerto Rico, sirve a toda la región del Caribe. Rivera reconoce que en la Isla la competencia dentro del campo de la electrónica y tecnología es bien fuerte. Por tal razón asegura que la creatividad es muy importante a la hora de diseñar las estrategias de ventas. “Igual de importante que la creatividad es el mercado meta al cual le vas a dirigir esa estrategia. Uno vende un equipo electrónico específico pero no es lo mismo vendérselo a una dama que a un caballero, sus necesidades y gustos son totalmente diferentes y ahí entra la creatividad en las ventas. Al igual que la creatividad, el diseño de un equipo también forma parte importante en el desarrollo, mercadeo y la venta de un producto”, enfatizó. Los eventos que diseña Sony tienen la característica de que el público puede probar los equipos. Lo mismo ocurre en los puntos

Sony también tiene el Sony Style Customize to Order. En esta área el equipo que adquiere el consumidor se prepara como éste lo desea. Por lo tanto su equipo se convierte en uno bien personal. Con este servicio usted puede solicitar que le preparen su equipo como a usted le guste y en una semana se lo entreguen. “Este servicio se utiliza mucho en las computadoras VAIO”, aseguró Rivera. Mantener a la juventud en la marca es parte de la misión de Sony. Para este segmento la empresa tiene muchos productos como lo son: el Play Station, las cámaras digitales, los equipos electrónicos y mucha creatividad.

Los Jóvenes son tan importantes para Sony que en las 4 tiendas que tiene la marca se contratan jóvenes para que sean sus empleados. Por ejemplo, en su tienda de Caguas Sony se han asociado con Inteco y de allí contratan a los empleados de la tienda. Algunos de esos jóvenes, que comenzaron como empleados de la tienda, pasan a ser empleados de la empresa en la Isla ya que tienen una ventaja y es que conocen los productos de primera mano pues ya los vendían. “En otras palabras, las tiendas son como unas incubadoras para desarrollar al joven para luego éste pasar a la empresa. Los resultados han sido muy buenos para la marca”, aseguró Rivera. El vicepresidente de Sony de Puerto Rico nos aseguró que la tecnología, en Puerto Rico, cada vez se va a integrar más con las comunicaciones, tanto en los teléfonos como en la televisión, al igual que el uso de la banda ancha “broad band” en las residencias. Rivera nos indicó con mucha seguridad y precisión que el éxito que él ha tenido en sus más de 20 años trabajando en Sony ha sido el resultado de “trabajar bien duro hasta que se termine el trabajo”.

Microsoft Project

“Una Herramienta de Planificación Estratégica” Por: Jhanilka Torres Ingeniero Industrial/Asesora de Planificación Estratégica

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l inicio de una empresa o negocio, viene dado por una serie de pasos que se proyectan a través del tiempo, planificar es una de las tareas esenciales para el desarrollo de nuestra idea, con ella se estudian, deciden y aclaran las acciones a tomar que nos pueden llevar hacia un camino exitoso.

En el desarrollo de la Planificación Estratégica respondemos tres grandes preguntas, Dónde estamos hoy? Analizando entorno, competencia y situación, Dónde queremos ir? Objetivos y Metas. ¿Cómo podemos llegar? Comprendiendo el mercado que se abastecerá y elaborando estrategias apropiadas, debemos evitar cometer errores tales como: dedicar mucho tiempo a la descripción de la empresa en lugar de analizar el mercado y no saber realmente quienes son nuestros competidores, por ello la utilización de software y técnicas de simulación nos puede ayudar a prever las posibles variaciones y corregirlas con mayor facilidad. Microsoft Project es un software de administración de proyectos diseñado, desarrollado y comercializado por Microsoft para asistir a administradores de proyectos en el desarrollo de planes, asignación de recursos a tareas, dar seguimiento al proyecto, administrar presupuesto y analizar cargas de trabajo. Es una herramienta clave para el máximo desarrollo de las ideas de la planificación estratégica ya que gráficamente con los Diagramas de Gantt que genera la aplicación podemos visualizar los avances de los diseños, el control de los recursos y finanzas, las tareas por ejecutar y el tiempo disponible, coordinación de la información generada, productividad óptima de ejecución y toma de decisiones, un sinfín de instrumentos utilizables que son clave para el camino al éxito, además crea calendarización de rutas criticas y metodología de eventos en cadena y puede ser utilizado para proyectos pequeños de iniciación empresarial como para proyectos grandes de vinculación industrial. Contactos Internacionales PERIODICO CREECE EN TU NEGOCIO sudamerica@creeceentunegocio.com


Mujer, Madre, Empresaria



CREECE EN TU NEGOCIO

SUPLEMENTO... Por: Enrique García, Presidente del Periódico Creece en tu Negocio Hilda Quiñónez es una mujer alegre, inteligente y una excelente profesional en el área de las finanzas dentro de la industria de la tecnología. Actualmente ella es la controller de la empresa Microsoft Caribe. Mujer, madre, esposa y empresaria nos dimos a la tarea de entrevistar a esta dinámica profesional para conocer cómo ella se desempeña tan efectivamente en todas estas facetas y ser eficiente en todas. Hilda lleva casi 7 años trabajando en Microsoft del Caribe. Acabada de graduar de universidad comenzó a trabajar en Intel en Las Piedras, donde estuvo dos años debido al cierre de la empresa. De ahí pasó a Eaton Hammer, trabajó en el área de costo y luego en análisis financiero. Sin embargo ella nos dijo “que ese no era el tipo de carrera que quería”. Luego pasó a GE y le dio apoyo a la planta de de Río Grande. Allí pasó por un cierre. Después le dio apoyo a la planta de Humacao y luego pasó a las oficinas centrales de donde le daba apoyo a las 11 plantas que GE tenía en Puerto Rico. En el 2003 entró a Microsoft. Sus labores en Microsoft comenzaron en la planta de manufactura en Humacao. Más tarde pasó a Guaynabo que es el área de venta donde ahora se desempeña. “Yo siempre trabajé en el área de manufactura. Ahora y desde agosto de 2009 trabajo en el área de ventas de Microsoft y nos va muy bien”, indicó Quiñónez. Cuando indagamos sobre cómo la recesión económica del país había afectado a la industria de la tecnología, Quiñónez indicó que “la recesión económica local a impactado a nuestros clientes pues a muchos los ha colocado en una situación económica difícil. A muchos se le hace difícil la inversión y el nivel prestatario que ellos puedan obtener para pagar y financiar los productos”. Pero también nos informó que Microsoft está sólida en Puerto Rico y que la empresa este año en específico ha cambiado su enfoque en la Isla. Antes del cambio realizado por Microsoft este año, la empresa se trabajaba a nivel de región. Hilda Quiñónez nos explica “dentro de esta región había 14 países que se le llamaba “Multi Country America” y había personas que se encargaban de una región. Microsoft se dio cuenta que ahora tiene que ir a un Country Force, un equipo de trabajo encargado de Puerto Rico. Con este nuevo enfoque la empresa ha visto buenos resultados hasta el momento y tiene un mejor enfoque en sus clientes, de esta forma puede desarrollar mejor a Microsoft en la Isla. Hilda Quiñónez también nos indicó que “el área de la tecnología es una donde más oportunidades hay. Para un empresario nuevo, pequeño o mediano, que quizás no tiene los recursos económicos igual que una compañía grande, la tecnología le representa una solución para él. A través de la tecnología éste va a adquirir más eficiencia para su empresa”. Para el pequeño, el mediano o el empresario grande, la gama de productos que Microsoft ofrece van dirigidos a las necesidades de cada uno de los empresarios según sea su nivel. Microsoft identifica al cliente como un comerciante pequeño, mediano o grande y adapta sus productos a sus necesidades. En el caso de un negocio ya establecido, el mismo siempre va a tener eficiencia. “Nosotros como compañía, de año a año, hemos logrado unos ahorros gigantescos con lo que nosotros llamamos UC que es unified communications. Esto es prácticamente tener un Messenger a través de la compañía”, aseguró Quiñónez. Con este producto ahora ya no se llama a las oficinas por teléfono si no que se habla por computadora

y se ahorra muchísimo dinero en llamadas telefónicas, sobre todo en las internacionales. Esto es ideal para una empresa ya establecida que genera muchas llamadas fuera de Puerto Rico ya que van a tener muchos ahorros. Este es un excelente paso para que Puerto Rico pueda exportar y para entrelazar a la Isla como región o a nivel mundial. Hoy en día los negocios no son de un solo país sino que hay que diversificarse. A través de nuevos software una persona en una empresa puede compartir su computadora con otra, no importa en cual país del mundo estés, podrás ver lo que esa persona hace ahora y en tiempo real, y la otra persona puede entrar a tu máquina y enseñarte todos los documentos que quieras. Microsoft también tiene el “share point” donde se reciben documentos y todo el mundo con acceso a los mismos puede colaborar a la misma vez en el mismo documento. Esto evita el envío continuo de correos electrónicos para corregir el documento y acelera el trabajo. Esta tecnología de Microsoft ya está disponible en Puerto Rico y es algo que todo el mundo puede adquirir fácilmente. Cuando una persona desea hacer negocios en línea, Quiñónez recomienda que “lo primero que tiene que hacer la persona es un análisis de la red (web research) para saber qué es lo que la gente quiere, que tipo de productos están ofreciendo, que capacidad necesita y quienes van a ser su audiencia”. La persona que desee hacer negocios en línea deberá tener bien claro a quien se está dirigido su mensaje y su negocio, quien va a ser el que está accesando o comprando sus productos o servicios y proveerle la seguridad que el cliente necesita siempre que hace una compra en línea. Para Hilda es maravilloso trabajar en una compañía como Microsoft en donde existe la tecnología y la empresa también cree en que las personas tengan sus aspiraciones profesionales. El poder trabajar remoto de cualquier lugar es totalmente transparente. De esta forma Hilda tiene acceso a todos los documentos en línea y se puede comunicar con cualquier persona, no importa donde ella esté. El e-mail conectado por el teléfono la mantiene al día cuando está de viaje de negocio y gracias a la tecnología todo está accesible en todo momento. Es una combinación de uso de excelente tecnología con la visión de la compañía. Este año Microsoft celebra 20 años de compromiso en Puerto Rico. Para toda mujer emprendedora y aquellas que están considerando entrar al mundo laboral con su empresa, Hilda Quiñónez les aconseja que “la mujer tiene que pensar “out of the box”. Siempre hay una forma de hacer las cosas. Simplemente tienes que calcular hacia dónde vas, cómo vas a llegar ahí y estar segura de que todo es posible”. Muchas mujeres piensan que tiene que hacer una cosa o la otra, profesional o ama de casa, pero ésta profesional de la tecnología se rehusa a pensar así. Hilda está felizmente casada hace trece años. Tiene un chico de 5 y otro de 10 años. Ella nos indicó que acude a todas las actividades de sus niños pero a la misma vez le emociona su trabajo. “Yo creo que lo importante es encontrar el balance entre todas las cosas que hacemos, pero la clave es estar clara hasta donde tú quieres llegar. Muchas veces los obstáculos se los pone uno mismo, quizás por percepciones incorrectas y uno tiene que romper con esas barreras”, aseguró Hilda Quiñónez. Uno tiene que retar en todo momento el sistema. No hay razón por la cual no puedas tener éxito profesional y tener éxito como madre, esposa e hija. Sencillamente uno tiene que estar claro de hasta dónde uno quiera llegar y tener un balance. “En mi caso yo tengo un grupo de apoyo excelente que es mi familia y eso es clave, y que ellos entiendan las prioridades de uno” afirmó Quiñónez.

Hilda Quiñónez Controller de Microsoft Caribe




Vol. 1 / Núm. 2 • Abril / 2010

SUPLEMENTO...

¿Servicios secretariales a un ¨clic¨ de distancia? Por: Tere Montes Asistente Virtual Certificada

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a maravilla de la Internet ha revolucionado la forma en la cual nos comunicamos y en la que establecemos nuestros negocios. Hoy día, varias empresas en los Estados Unidos y Latinoamérica utilizan con más frecuencia los servicios de una asistente virtual. Aquí en Puerto Rico esta disciplina no es muy conocida. ¿Qué es una asistente virtual? Una asistente virtual es una ejecutiva de labores administrativas esenciales en la operación de su empresa con la particularidad de que dichas tareas se ejecutan fuera de la oficina. Las labores asignadas se realizan de manera virtual utilizando la comodidad de la Internet, el celular, el teléfono o gestiones en la calle. Es lo que yo llamo “Delegar para Prosperar”.

Como promover tu negocio en Internet ¡Gratis!

I

Por: Idáliz Escalante Baquero, Fundadora/Directora de Mujer Empresaria de Hoy nternet es una excelente herramienta que puede ayudarte a expandir tu negocio si la utilizas de manera inteligente. Lo bueno es, que para tener presencia en Internet, no necesariamente tienes que pagar un alto precio. De hecho, hay varias alternativas para promover tu negocio en Internet sin costo alguno. Aquí te presento algunos:

1.

Crear un sitio web: en Internet encontrarás plataformas gratuitas y sencillas donde no tienes que ser experto para crear tu propia página web.

2.

Unirte a las Redes Sociales: hacer buen uso de las redes para promover tu negocio será de mucho beneficio y es gratis (Ejemplos: Facebook, MySpace, LinkedIn, Twitter y Ning, entre otros).

3.

Abrir un Blog: una alternativa a las páginas web y más fácil de manejar (Ejemplos: Blogger, Wordpress).

4.

Comentar en otros Blogs: navega y busca otros Blogs donde puedas emitir comentarios y añade tu página web o información de tu negocio con tu firma.

5.

Clasificados Gratis: existen muchas páginas en Internet donde puedes publicar un clasificado, anuncio o evento gratis. Para encontrarlos, haz una búsqueda en Google con palabras como “anunciar gratis” o “clasificados gratis”.

6.

Foros: participa en Foros en los diferentes sitios, Blogs y Redes; deja tu información de contacto.

7.

Sitios para compartir documentos y archivos: en estos sitios, puedes compartir documentos, artículos, catálogos, publicar presentaciones e imágenes, entre otros. (Ejemplos: Scribd, Issue y monografías.com, entre otros).

Si ya tienes tu página web, estos medios te serán muy útiles para dirigir tráfico a tu sitio donde puedes brindar la información necesaria sobre tu empresa, producto o servicio. Lo mejor de todo es que no te cuestan y son muy efectivos. La autora es Presidenta de Puerto Rico Sealers Inc. y Fundadora de la Red Social Mujer Empresaria de Hoy… la red de empresarias online. Información en el 787-627-1833 ó en www.mujerempresariadehoy.com ; www.mujerempresariadehoy.ning.com; www.mujerempresariadehoy/blogspot.com y empresariasdehoy@gmail.com

En la actualidad, un empresario es una persona muy ocupada que necesita ayuda en tareas administrativas que le quitan tiempo para producir nuevos productos, servicios y formar nuevas alianzas; en fin, manejar asuntos rentables. Algunas labores que le restan ese tiempo valioso al empresario fluctúan desde el manejo de su agenda, correspondencia, llamadas telefónicas, compras, facturación, coordinación de eventos, redacción de cartas y creación y manejo de redes sociales, entre otras múltiples tareas. La asistencia virtual es sin lugar a dudas un gran avance que elimina la barrera de la distancia y permite la comunicación en tiempo real para responder efectivamente a las necesidades operativas de las empresas en y fuera de Puerto Rico. Los trabajos son coordinados por correo electrónico y mediante conversaciones telefónicas, de ser necesario.

Las ventajas de la asistencia virtual son varias: 1.

Se ahorra el dinero destinado a la contratación de un empleado a tiempo completo y por ende ahorros en nómina, planes médicos, seguros y beneficios.

2.

Economía en tiempo y presupuesto de capacitación y orientación a empleados.

3.

Funciones y gestiones más allá de las horas tradicionales de trabajo.

Por otro lado, la coordinación entre el cliente y la asistente virtual parte de un estricto código de ética, que se sigue al pie de la letra. El mismo está basado en la transparencia, respeto, excelencia, integridad y, por supuesto, en la confidencialidad entre cliente y asistente virtual. Definitivamente, el empresario que tiene como objetivo enfrentar nuevos retos y estar en ventaja competitiva, debe contratar los servicios de una asistente virtual. De esta manera se liberará de actividades rutinarias y se enfocará en los aspectos decisivos que aumentan los ingresos y disminuyen los gastos de su negocio. Para información sobre una asistente virtual llame al 787-220-1462 ó escriba a tere@tuasistenteonline.com.

Tere Montes es la primera asistente virtual puertorriqueña certificada por Bureau Red. Sus servicios son coordinados según la necesidad y presupuesto de los clientes (a la medida). Va más allá de lo virtual porque conoce las necesidades del empresario que reside no sólo en Puerto Rico, sino en el resto del mundo.

ASOPYMES Y EL MUNICIPIO DE SAN JUAN Te invitan a la

Feria Mujer Empresarial ASOPYMES

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CREECE EN TU NEGOCIO



SUPLEMENTO... LA OFICINA DEL CDE DEL MUNICIPIO DE SAN JUAN INCENTIVA Y PREMIA A LAS MUJERES EMPRENDEDORAS

E

l Centro de Desarrollo Empresarial del Municipio de San Juan, en colaboración con La Oficina Para el Desarrollo Integral de la Mujer y la Red de Mujeres

Empresarias de la Cámara de Comercio hicieron entrega del

Tu negocio en armonía con el ambiente...

Premio “Proclama a la Mujer Trabajadora del Año” otorgado por el Alcalde Honorable Jorge Santini del Municipio de San Juan. La ganadora, Sandra Miranda Medina, recibió el premio por su brillante trayectoria de 20 anos como empresaria. La ceremonia se realizo en el Café Valenciano de Río Piedras. El Sr. Edgardo Cruz (Director del CDE) fue el moderador del evento el cual contó con la participación de destacados oradores así como un almuerzo, rifas y regalos.

En la foto de izquierda a derecha Sandra Medina, Edgardo Cruz y asistentes de la actividad.

Por: Karla Durán

E

s necesario que las nuevas y existentes empresarias actúen en armonía con sus valores y que plasmen sus principios en todas sus acciones. Es un reto llevar un negocio a cumplir con todos esos valores y es emocionante ver que es viable. Un ejemplo de armonía entre los valores personales y del negocio es La Chiwinha, la primera tienda de Comercio Justo. Esta tienda nació con el objetivo de ser una EcoEmpresa solidaria. ¿Cómo se ha movido a este plano? Para comenzar, todos los comestibles y bebidas que se ofrecen son de cultivo orgánico y muchas de las artesanías están elaboradas con materiales reciclados. Además, los artesanos y agricultores reciben un precio justo por su trabajo, se evita la explotación de mano de obra infantil y se hace reinversión comunitaria. Para contribuir con el ambiente, los utensilios utilizados son vajilla reusable de cerámica o vidrio. Además, se enfocan en reciclar el material posible y los residuos orgánicos van a una composta. Los materiales de limpieza y el servicio de fumigación son con aceites naturales no tóxicos. En el aspecto social, La Chiwinha apoya a diferentes organizaciones locales sin fines de lucro, mediante donaciones o acuerdos de colaboración. Ofrecen charlas educativas sobre el Comercio Justo y el consumo responsable; y cooperan en la organización de diversos eventos culturales, comunitarios y de economía solidaria. Tú también puedes ser agente de cambios positivos en el ambiente. Determínalo y comienza hoy. La autora, Karla Durán es clienta del Instituto Empresarial para la Mujer de La universidad del Sagrado Corazon y co-creadora de la Chiwinha (www.lachiwinha.com) IEM (787) 726 7045 ext 42 o escriba svargas@mujeryempresas.org

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Felicita a Creece por la publicación de la primera edición de esta nueva herramienta de apoyo al empresarismo. (787)773-0304

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EN UN CLIC TECNOLÓGICO...

Vol. 1 / Núm. 2 • Abril / 2010

Inteligencia Artificial

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Por: José M. de Abóngüez, CEO & Presidente Ai-Robotics Corporation (Artificial Intelligence & Robotix Corporation)

nteligencia Artificial es “la ciencia e ingeniería de hacer máquinas inteligentes.” Otros términos son - inteligencia computacional, inteligencia sintética o racionalidad computacional. El término inteligencia artificial también es utilizado para describir propiedades de máquinas o programas: la inteligencia que el sistema muestra tener. En la inteligencia artificial se utilizan métodos de varias disciplinas tales como: ciencias de computadoras, psicología, filosofía, neuro-ciencias, ciencias cognitivas, lingüística, economía, teoría de control, probabilidad, optimización y lógica analítica. La Inteligencia Artificial se entrelaza con otras ramas como la robótica, sistemas de controles, manejo de data, logística, reconocimiento de voz, reconocimiento de gestos y rasgos faciales entre otros. Las áreas de estudios y metodologías en Inteligencia Artificial incluyen: •

Redes Neuronales (“Neural Networks”) - Sistemas adiestrables con alta capacidad de reconocimiento de patrones.

Lógica Difusa (“Fuzzy Logic Systems”) - se basa en lo relativo de lo observado. Consiste en la aplicación de la lógica difusa con la intención de imitar el razonamiento humano siendo esto la base para la creación de programas de computadoras.

Por muchos años se ha trabajado para fusionar estos dos conceptos y metodologías con la intención de crear sistemas inteligentes, adaptables y autodidactas. El cerebro humano utiliza varias técnicas para formular y verificar resultados. Con la experiencia un sistema puede tomar decisiones basado en eventos, métodos y propiedades antes procesados y asimilados. Los conocimientos son retenidos y utilizados en comparativas para la toma de decisiones. En los nuevos estudios y metodologías de Inteligencia Artificial se ha integrado el concepto de la Axioma-Latente. Este concepto parte de la premisa de que todo sistema inicia con un Nodo “Neurona”, pre-codificado en el cual está la logística del aprendizaje. Utilizando la Lógica Difusa cada neurona entra en el proceso de análisis y al llegar a su punto de saturación activa otra neurona, vía “sinapsis” creando así una red de bancos de data y logística aleatorios. Esta metodología de programación es la que ha logrado fusionar los campos de la inteligencia artificial, robótica, sistemas de informática y computadoras. Ai- Robotix Corporation Tel: 787-961-2010 • Fax: 787-535-0805

La tecnología y el deporte

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Por: Arnaldo Pérez n los últimos años la tecnología ha tenido un gran impacto en los deportes, tanto en su práctica como en el desempeño de los mismos. Hoy en día desde las zapatillas para correr y materiales para la pista de atletismo hasta diseños y materiales de piscinas y trajes de baños de natación, entre otros, ha sufrido cambios y mejorado gracias a la tecnología. Estos adelantos tecnológicos han revolucionado todos los deportes pues han ayudado a que atletas establezcan nuevas marcas, que hasta hace poco, eran impensables y haciendo de sus protagonistas celebridades globales al instante. Por otro lado, la tecnología, a través de la televisión también ha revolucionado la forma en que se ven los deportes. El espectador tiene nuevas formas de ver y disfrutar los deportes que se pasan por televisión. Dos de estas tecnologías son la video grabadora digital (“digital video recorder” o “DVR” en inglés) y la televisión en alta definición (“high definition TV” o “HDTV” en inglés). El DVR es una grabadora con un disco duro y un “tuner” integrado que se conecta al televisor y le permite al usuario grabar programación y también le permite pausar, rebobinar y adelantar programación en vivo. Esta tecnología resulta sumamente beneficiosa para el que gusta de ver deportes por televisión. El DVR termina la “TV por cita” y le permite al usuario poder disfrutar de su programación de deportes en cualquier momento del día o la noche. Además, el usuario puede rebobinar cuantas veces desee la programación para ver algo particular durante el evento deportivo como jugadas controversiales e incidentes entre jugadores, entre otras cosas. La tecnología DVR está disponible a través de los proveedores de TV por pago en Puerto Rico. En el caso del DVR de DIRECTV, este es el que mayor capacidad de grabación ofrece con hasta

100 horas de programación en alta definición ó 400 horas de programación en definición estándar. En el caso de la Televisión de Alta Definición, dada la capacidad de resolución y sonido del aparato, esta permite ver la programación deportiva de una manera nunca antes vista. Un estudio reciente de la “Consumer Electronics Association” reveló que un 83 por ciento de las personas que ven deportes por televisión indicaron que prefieren ver estos eventos en alta definición. Además el estudio también reveló que un 42 por ciento de las personas que habían asistido a un evento deportivo en vivo indicó que la mejor manera de disfrutar un evento deportivo es viéndolo en alta definición. Un 12 por ciento de los encuestados indicó que compró un televisor de alta definición para disfrutar de las Olimpiadas de Invierno 2010. La penetración de equipos de DVR y alta definición está incrementando de manera acelerada a medida que el conocimiento por parte de los programadores y la programación en alta definición aumentan. En el caso de alta definición los deportes son parte fundamental de su programación. Esto tiene y tendrá un impacto importante en varias industrias, entre ellas las de televisión, entretenimiento y ventas al detalle. Por lo tanto, la tecnología incrementará el uso de mejores equipos tanto para transmitir como para recibir esas imágenes digitales y hacer de los deportes una experiencia espectacular verlos y disfrutarlos por televisión.

Arnaldo Pérez es Director de Mercadeo de DIRECTV PR y ha sido siete veces medallista en los mundiales Master de Natación. El pasado 15 de noviembre estableció una nueva marca mundial en el relevo 4 x 200mts.


CREECE EN TU NEGOCIO

EN UN CLIC TECNOLÓGICO...

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NO ES COSTOSO, VENDERAS MÁS Y ¡TE REGALAMOS UN ANUNCIO! Una página web PROFESIONAL para tu negocio no tiene porqué ser tan costosa.

Por Marysel García, CEO Web Factory, Corp.

A

veces nos gastamos cientos de dólares en publicidad que no genera el resultado que esperamos, ¿por qué? Quizás porque no hicimos un buen estudio de alcance, o de si las personas que ven mi publicidad realmente necesitan mi producto/servicio. El marketing online o e-marketing, es la publicidad que hacemos a través de Internet. Por ejemplo, aparecer en primeras posiciones en Google, intercambio de banners en diferentes páginas web, entre otros. En la actualidad hay millones de búsquedas de productos y servicios en Internet mensualmente. ¿Quién no ha hecho el llamado ¨search¨ en Internet, antes de salir a buscar eso que se necesita? Pero, ¿cómo aparecer en primeras posiciones en el buscador número uno a nivel mundial? ¿Sabía usted que la frase ¨animación infantil¨ tiene una media de 18,100 búsquedas mensuales? El e-marketing es la publicidad más efectiva ya que nuestro negocio se muestra ante

personas que buscan exclusivamente mi producto/servicio. Por ejemplo, María necesita contratar entretenimiento para un cumpleaños infantil. Ella hace una búsqueda de ¨casa de brincos¨ en Internet. Juan tiene un negocio de entretenimiento para cumpleaños y contrató una campaña de e-marketing la cual dice que cada vez que alguien haga una búsqueda de equis palabra(s), su empresa debe aparecer entre las primeras posiciones. Cuando María hace la búsqueda aparece el negocio de Juan y ésta entra a su página web. Una vez María hace ¨clic¨ en el link de la empresa de Juan, se hace el cobro de esa publicidad, antes no. ¿Qué sucede? Pagamos solamente por las personas que realmente están interesadas en contratar mi producto/servicio. De ahí en adelante el trabajo es del dueño del negocio: hay que ofrecer una imagen profesional, unos precios competitivos, y un buen servicio al cliente. No hay necesidad de que busques a los clientes, ya ellos te están buscando a ti. Si deseas más información escríbenos a info@ prwebfactory.com y con gusto te orientamos.

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EN UN CLIC TECNOLÓGICO...

Vol. 1 / Núm. 2 • Abril / 2010

TIPS VIRTUALES

CONOCE EL

BÁSICO

Social Marketing:

Una herramienta para acercarnos a nuestros clientes Hay que dejar de ver a la web como un medio publicitario y pasar a formar parte de esas conversaciones en donde el consumidor es quien manda, el que califica o descalifica a la empresa y a los productos o servicios y el que opina. Integremos a nuestros equipos de mercadeo a gente joven que entienda el funcionamiento de este ecosistema para poder hablar en su mismo idioma. Veamos a la web 2.0 como un canal de dos vías que nos permitirá entender mejor a nuestros consumidores y lograr estrechar los lazos entre la empresa y sus clientes.

Por: Jaime Durán Lebrija, Coordinador de Marketing Directo Telmex México e-mail jdlebrij@telmex.com

E

l ecosistema “online” ha cambiado de ser un mundo de páginas web a ser un mundo de conversaciones a través de blogs, redes sociales, videopodcasts, videos “on-demand”, foros de discusión y motores de búsqueda, entre otros. Cada vez se generan más conversaciones entre personas, no entre empresas con personas.

Actualmente existen herramientas que sirven para monitorear lo que se dice de nuestra empresa o de nuestros competidores, así como para identificar temas de interés o grupos y comunidades que nos permitirán segmentar mejor nuestras comunicaciones. Y sobre todo, no podemos olvidar que en todo lo que hagamos siempre tenemos que agregarle valor al internauta, mediante la creación de contenidos, herramientas o plataformas interactivas. Ya terminó la era de hablar de nuestros productos o servicios sin escuchar la opinión del consumidor. Escuchémoslo, enganchémoslo con temas de su interés y actuemos para capitalizar esa relación, de igual a igual y de manera respetuosa.

Por: Tere Montes Asistente Virtual Certificada

E

n algunos sitios de la blogósfera se discute si Twitter es una red social o es un medio de comunicación. Para mí es un medio de comunicación de gran velocidad. En Twitter podemos establecer relaciones con tan sólo escribir mensajes de 140 caracteres en donde cada espacio, punto y coma cuentan como un carácter. Dos jóvenes universitarios iniciaron este medio de comunicación en marzo del 2006. Es muy probable que ninguno de estos dos jóvenes nunca se hubieran imaginado que hasta los ricos y famosos realizarían sus trinos casi a diario. Un pajarito azul es su ícono mundialmente reconocido de Twitter y su concepto original es un saludo de: hola, qué tal te va… Es un gran reto para el usuario crear mensajes interesantes de 140 caracteres. Es como crear titulares impactantes para cautivar la atención de tus seguidores en donde podemos incluir información de nuestros blogs, nuestros servicios y nuestras preferencias, entre otras cosas. Twitter puede ser de gran utilidad para crear relaciones sociales y comerciales. Es importante que sepamos la terminología básica para así poder avanzar: DM - (“Direct Message”) - Significa mensaje directo, un mensaje privado dirigido a ti. FF, “Follow Friday” - Seguir los viernes a personas que tu recomiendas a seguir. Si deseas puedes

añadir una razón por la cual sigues a esa persona. Por ejemplo: #ff a mi amiga @JeanessaPR por sus mensajes interesantes. También hay días claves para comunicar temas en específicos como por ejemplo: miércoles de filantropía, lunes de melodía, en fin, un sin número de razones que se han creado para estar en contacto o simplemente trinando (justificación). Etiquetas - (“hashtags”) - Se crean etiquetas precedidas con el símbolo numeral (#) para destacar un tema: Por ejemplo, la palabra Haití cuando hubo el lamentable terremoto en Puerto Príncipe. Si usted anota en búsqueda #Haití podrá ver todas las personas que nombraron la etiqueta en español, inglés y portugués, entre otros. Digo ver pues será casi imposible leer todos los trinos o “tweets” nombrando la famosa etiqueta como en este caso. Tú puedes crear tu propia etiqueta, pero cuidado como la usas. No seas demasiado obvio que lo que desees sea promocionarte todo el tiempo. A mí me gustan mucho: #yoconfieso, #refranes #estoyadieta y por supuesto: #boricuas y #puertorico, pero no abuses pues todo en exceso cansa y no impacta, la prudencia es nuestro mejor juez. RT (retweet) - Es igual a “retuit”, apoyar o correr la voz. (CONTINÚA EN EL PROXIMO NÚMERO) Te espero, @teremontes Tere Montes es la primera asistente virtual puertorriqueña certificada por Bureau Red. Sus servicios son coordinados, a la medida, según la necesidad y presupuesto de los clientes. Sus servicios van más allá de lo virtual porque conoce las necesidades del empresario que reside no sólo en Puerto Rico, sino en el resto del mundo. Información de servicios escriba a: tere@tuasistenteonline.com.


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PERIÓDICO

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EL PERIÓDICO CREECE EN TU NEGOCIO TE RECOMIENDA VISITAR EL BANCO DE DESARROLLO Y PREGUNTAR POR EL CRÉDITO VERDE.

Por: Annet Soto, Contactos Internacionales en México de CREECE Desde hace varios años hay un término que cada vez lo escuchamos con más frecuencia y que se describe como el fenómeno que ocasiona el aumento en la temperatura de la atmósfera terrestre y de los océanos. Esto, a su vez, es provocado por todos los contaminantes del aire que se acumulan en la atmósfera, formando una capa cada vez más gruesa, atrapando ésta el calor del sol y causando el calentamiento del planeta, a lo que conocemos comúnmente como CALENTAMIENTO GLOBAL. Hoy en día, la principal fuente de contaminación es el bióxido de carbono. En el año se emiten aproximadamente 4,000 millones de toneladas de este contaminante. Esta gran cantidad de contaminante está provocando consecuencias irreparables como: el derretimiento de glaciares, sequías severas que causan mayor escasez de agua, deforestación que aumenta o hace surgir desiertos, huracanes y ciclones. El calentamiento global hace que

más agua se evapore de los océanos potenciando los tipos de catástrofes antes mencionados. Por otro lado, el aumento en los niveles del mar producirá inundaciones costeras, el trastorno de hábitats como los arrecifes de coral y los bosques podrían llevar a la extinción muchas especies vegetales y animales ocasionado variaciones en los ecosistemas, las olas de calor que provoca la muerte de ancianos y niños, los bosques, los campos y las ciudades enfrentarán nuevas plagas problemáticas, entre otros. Tenemos que hacer conciencia de que la naturaleza no perdona y que poco a poco nos está cobrando factura por no respetarla. Es URGENTE cambiar nuestros hábitos y pensar en las generaciones futuras, ellos también tienen derecho a un mundo mejor, recordar que hoy el mundo está en nuestras manos. Lilian Bird y Jose Molinelli. “El calentamiento global y sus consecuencias”. 2001. Publicación en línea. http:// www.alianzageografica.org/leccioncalentglobal.pdf.


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Vol. 1 / Núm. 2 • Abril / 2010

CONSERVEMOS NUESTROS RECURSOS... Por: Glorimar Ripoll,

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donde se regeneran las siembras, mantienen

Mes del Planeta Tierra es ideal para crear conciencia en

nuestros

hogares

y

centros de trabajo sobre la

conservación de nuestros recursos naturales.

Los juguetes eco-amigables son una excelente alternativa para educar a los niños de forma innovadora mientras nos divertimos sanamente

en familia. Existen juegos que exponen a los niños a retos para salvar al medio ambiente,

creando un compromiso con nuestro planeta desde temprana edad. ¡Qué interesante pensar que un envase de leche usado se puede convertir en un divertido camión!

Los juguetes eco-amigables ayudan al ambiente

la estabilidad de los recursos naturales. Hay productos que utilizan materiales que no tenían otro uso, como los árboles de caucho que ya no

producen látex, aprovechando al máximo los

recursos disponibles. Lo materiales orgánicos, como el algodón que no ha sido tratado con

pesticidas, eliminan el uso de tóxicos que

contaminan el ambiente y afectan nuestra salud. Para dar color a los juguetes, las tintas de

fuentes naturales evitan que químicos dañinos puedan ser ingeridos por los niños. El proceso

de manufactura de estos juguetes procura que

se minimice la energía utilizada. Incluso los empaques de los juguetes deben ser mínimos y de fuentes reciclables para evitar crear más desperdicios.

de diferentes maneras. Usualmente están

Para información adicional visita www.piomu.

el plástico, reutilizando toneladas de materiales

una tienda cibernética especializada en juguetes

confeccionados de materiales reciclados como

que terminarían en un vertedero. Los materiales

com o escribe a info@piomu.com. PioMu es eco-amigables.

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CREECE EN TU NEGOCIO

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VERDE VIDA... VERDE DÓLAR...

ASOCIACIÓN DE INDUSTRIALES RECONOCEN INICIATIVAS AMBIENTALES Sólo en el 2009, 805 millones de libras de materiales reciclables se reciclaron, lo que equivale a: o o o o o o

1.1 millones de yardas cúbicas de vertederos. 37 millones de kph conservados. 97 millones de galones de agua ahorrados. Sobre 118 millones de libras de emisiones de CO2 reducidos. Una inversión capital de 14 millones de dólares. Ahorros a las empresas de 51 millones de dólares.

Todo esto ha mejorado la calidad de vida de los puertorriqueños y la capacidad competitiva de las empresas que establecieron estos programas. Pfizer Puerto Rico Operation, recibió el premio en la categoría de LIDERAZGO AMBIENTAL. Baxter - Aibonito recibió premio en la categoría de EJECUTORÍA AMBIENTAL. La AIPR hace esta actividad por quinto año consecutivo. En este Programa de Premios a la Excelencia Ambiental se reconocen los logros alcanzados por los socios de la AIPR en áreas de conservación y restauración del ambiente y aquellos logros que exceden los estándares establecidos por las agencias reguladoras. Además se destacan sus ejecutorias, logros y compromiso en pro de un desarrollo económicoambiental sustentable para Puerto Rico. “Se sometieron 104 proyectos ambientales

sometidos por 36 empresas a ser considerados por un jurado en ocho categorías para participar en este Programa de Reconocimiento”, indicó Juan Forteza, presidente del Equipo de Trabajo Ambiental. “Los socios de la Asociación de Industriales, como parte de su Responsabilidad Social Empresarial, promueven el desarrollo económico de Puerto Rico y la calidad de vida de sus ciudadanos en armonía con el ambiente. El desarrollo económico no está reñido con la protección del ambiente. Al buscar el balance entre ambos, logramos más trabajo y mejor calidad de vida para el futuro. Nuestros premiados demuestran que todos podemos aportar significativamente a un desarrollo económico sostenible, que es parte de la competitividad de un país”, aseguró Josen Rossi, presidente de los Industriales.

Iniciativas que aumenten el uso de materia prima de material reciclado y uso de material que facilite su reciclaje. Reciclaje Bronce: dos compañías recibieron reconocimiento.

Reciclaje Plata: ocho compañías recibieron reconocimiento. Reciclaje Oro: siete compañías recibieron reconocimiento.

Las categorías de reconocimiento son: • • • • •

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EJECUTORÍA AMBIENTAL LIDERAZGO AMBIENTAL CONSERVACIÓN DE AGUA CONSERVACIÓN DE ENERGÍA CONSERVACIÓN DE TERRENOS: REDUCCIÓN DE MATERIALES O DESPERDICIOS SÓLIDOS NO PELIGROSOS CONSERVACIÓN DE RECURSOS NATURALES: SUSTANCIAS O DESPERDICIOS SÓLIDOS PELIGROSOS LOGROS COMUNITARIOS LIDERAZGO EN DISEÑO ENERGÉTICO Y MEDIOAMBIENTE: EDIFICIOS “VERDES”

En la foto de izquierda a derecha: Ing. Geannette M. Siberón, PE, Líder del Sub-Comité de Conservación y Protección Ambiental AIPR; Ing. Juan Forteza- Presidente del Comité Ambiental de AIPR; Lcdo. Jan Maduro– Sub-Director Ejecutivo de la Administración de Asuntos Energéticos de Puerto Rico (AAE);Evet Vera de Baxter Healthcare Aibonito; Josen Rossi, presidente AIPR, Ing.Eduardo Cordero, de Pfizer Puerto Rico Operations y William Riefkohl -vicepresidente ejecutivo AIPR.

Trabajando por el Lekil Kuxlejal En el antiguo idioma maya, el tzeltal, se habla de cómo alcanzar el “Lekil Kuxlejal”, que significa “vida plena”. Esta búsqueda es constante, pues el discrimen y la residencia en las montañas para las comunidades indígenas es significado de necesidad de recursos básicos como agua potable y energía eléctrica. Estas limitaciones han repercutido en el estilo de vida de estas tribus ancestrales impidiendo que puedan desarrollar de forma comercial sus productos artesanales. Para atender esta realidad, el equipo SIFE de la Universidad del Turabo comenzó un proyecto llamado “Lekil Kuxlejal”. La iniciativa busca asesorar la comunidad en cómo desarrollar una marca y mantener estándares de calidad para los productos a manufacturar. Los mismos

van desde carteras hasta cojines, mantelería, etcétera. Sin embargo, sin una fuente constante de energía eléctrica para mantener una producción estable, las proyecciones de ventas deseadas no serán posibles. Para solucionar esto, el equipo SIFE ha comenzado a trabajar con la tecnología de biogás. Esta tecnología no es nueva, pues en varios países se utiliza de forma comercial, pero en aquellos de escasos recursos lo podemos encontrar en sus formas más primitivas. Básicamente, el biogás es el gas natural que se genera por la descomposición de materia orgánica y que luego se utiliza para alimentar calderas o generadores que son los que producen la electricidad. Actualmente, el equipo SIFE está creando un biodigestor para adiestrar a la comunidad de Chiapas en cómo desarrollar esta tecnología de forma casera, con miras a la autogestión comunitaria.


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Vol. 1 / Núm. 2 • Abril / 2010

Empresas creativas

Una nueva visión innovadora de la Universidad Por: Luis Santiago, Estudiante de Comunicaciones y Sandra R. Pedraza, Directora Programa MEPI, Universidad del Turabo

Diseño: Intrínseco al Éxito y la Empresa Creativa Por: Mirelis Valle-Cancel, Estudiante Diseño Industrial

L

os productos de mayor éxito en el mercado son los diseñados. Inconscientemente nosotros elegimos y preferimos utilizar objetos con un buen diseño, pero, ¿qué es diseño? Diseño es el proceso lógico y medido de la creación de objetos con el fin de satisfacer una necesidad previamente identificada. Dejando afuera la arbitrariedad y basando cada decisión en una investigación cualitativa y cuantitativa, el diseño responde de forma práctica a un mercado y consumidor. Sí, el diseño también se distingue por hermosas volumetrías y líneas seductoras, proporciones apropiadas y materiales idóneos; pero ello no debe confundirse como objetivo, sino más bien como resultado. El diseño industrial es la rama del diseño que más comprende y responde a la escala del ser humano. Esta rama del diseño crea nuevos productos, así como se replantea los pre-existentes, para de esta forma atender las exigencias de nuestro contexto físico (cuerpo), externo (ambiente), ideológico e incluso emocional.

H

oy día, las universidades han tenido que reevaluar sus modelos y programas educativos para que estén acordes a los cambios económicos existentes. En los países industrializados, la universidad ha tomado un papel protagónico para crear soluciones a problemas locales con el apoyo de empresas e inversionistas tanto públicos como privados. Este proceso fomenta la inventiva e innovación que activa también la economía a través de la creación de empresas originadas en las mismas universidades. En Puerto Rico, la Universidad del Turabo fundó el Programa Empresarial Multidisciplinario para la Innovación (MEPI) por sus siglas en inglés para ir a la vanguardia de los cambios actuales. El Programa MEPI promueve la creación de empresas estudiantiles en la universidad, enfatizando en el diseño de nuevos productos y servicios que contribuyen a solucionar las necesidades del país. Este ejercicio motiva a los estudiantes a usar su conocimiento técnico, a trabajar en equipo, a ser proactivos y adquirir madurez profesional al enfrentarse a proyectos de la vida real. Los miembros del programa además de sus cursos técnicos reciben adiestramientos en ética, economía, finanzas, propiedad intelectual y comercialización. MEPI se originó en el año 2007 auspiciado por la National Science Foundation (NSF), lleva 3 años funcionando y cuenta con el apoyo de diversas organizaciones y empresas, como Michigan Technological University (MTU), Puerto Rico Energy Center (PREC), Iniciática Tecnológica Centro Oriental (INTECO), y Medtronic entre otras. Además, cuenta con el apoyo de individuos quienes colaboran con el programa, ofreciendo capacitación en sus respectivas áreas de especialización.

En la actualidad, MEPI cuenta con 7 empresas estudiantiles conformadas por estudiantes de ingeniería, negocios y diseño industrial con diferentes propósitos que funcionan como compañías reales : EVOLIFE Medical Solutions, que se centra en el diseño y desarrollo de dispositivos médicos y soluciones para la industria de la salud; Innovatronics especializada en el desarrollo de soluciones de software y la electrónica ; Biogen, enfocada en proporcionar innovadoras soluciones tecnológicas a problemas ambientales y de conservación de la naturaleza.

Por lo vital de la innovación, cuando se trata del éxito de un producto dentro de su mercado, cada día más inversionistas apuestan al diseño como mejor aliado, específicamente dentro de la onda emergente de la empresa creativa. El empresarismo creativo –en una síntesis- es trabajo cooperativo e interdisciplinario llevado a cabo entre diversas entidades especializadas, con el fin de desarrollar un proyecto, ya sea asignado por un cliente u original de la empresa. El objetivo de la empresa creativa es innovar. La aplicación de la creatividad le brinda la capacidad a la empresa de acoplarse a un entorno cambiante, lleno de diversas necesidades.

Al mercado, como organismo evolutivo, responden empresas creativas de diversos países. Puerto Rico no es la excepción. Por ello las entidades universitarias no se ha hecho esperar para ser partícipes de esta vertiente empresarial. A raíz del fomento empresarial entre diseñadores comprometidos con la innovación y creatividad, así como con la responsabilidad social, surge dentro de la Universidad del Turabo la empresa De Aquí Creative Solutions. De Aquí Creative Solutions es una empresa creativa, compuesta de forma exclusiva por diseñadores industriales. El propósito de la misma es la creación de productos innovadores, así como la reinterpretación de objetos existentes llevando sus posibilidades al límite. Como empresa creativa no se limita en un área, más bien tiene la capacidad de trabajar distintos enfoques del diseño así como lo requieran las necesidades a atender. El empresarismo creativo que ejerce De Aquí Creative Solutions es uno variado, dando paso a desarrollar proyectos vitales. Los proyectos se han desarrollado dentro del campo de la medicina y del entretenimiento, como es la planificación de eventos o las instalaciones de arte. En todos estos proyectos se ha contado con la cooperación interdisciplinaria de otras empresas creativas, como por ejemplo de ingeniería. Cuando de una empresa creativa se trata, De Aquí Creative Solutions puede brindarle todas esas soluciones y diseños que usted está buscando para maximizar los resultados de su empresa.

En temas de energía se encuentra EMCO dedicada a promover la eficiencia energética mediante el desarrollo y aplicación de innovadoras tecnologías de ahorro de energía. En desarrollo de tecnologías de información esta Intelligence Network dedicada a ayudar a las organizaciones a mejorar sus procesos de toma de decisiones. En área del diseño se encuentra D- aquí Creative Solutions que proporciona soluciones de diseño ergonómico y estético a sus clientes. También está Fusion Motors especializada en el diseño y construcción de automóviles. Ambas compañías trabajan asociadas en fabricación del primer carro formula de la universidad que competirá el próximo año en Estados Unidos. El programa está en continua expansión y mejoramiento, actualmente se encuentra bajo un proceso de institucionalización que abre la puerta para que estudiantes de todas las disciplinas tengan acceso a él. En adición, su concepto fomenta un cambio de mentalidad respecto a la creación de empresas, motiva a la invención e implementación de alternativas viables a los requerimientos de hoy en día. Para mayor información visite http://mepi.ut.pr.

Fecha:

jueves, 22 de abril de 2010

Hora:

9:00 am - 5:00 pm

Lugar:

Universidad del Turabo Gurabo, Puerto Rico

Invitan: Universidad del Turabo Zoraida Martínez Jiménez Presidente Auxilio Necesito Ayuda, Corp.


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CREECE EN TU NEGOCIO

EL CASABE MI LUGAR FAVORITO

P

Por: Un cliente satisfecho

uedo ordenar un desayuno, comer un almuerzo, beberme una cerveza, llevar mi computadora y sentarme a terminar mi trabajo, realizar una comida de negocios, liberar stress con el Kareoke de los viernes, ver “la pelea” con mis amigos, asistir con mi familia los domingos a comer delicioso o simplemente pararme a comprar una libra de delicioso pan y bizcochos. Por si fuera poco a un precio maravilloso y lo mejor de todo con la atención siempre especial y amable de mis amigos del ¡CASABE! ¡Es como estar en la oficina o en casa siempre rodeado de buena comida y buenos amigos! Sin duda es mi lugar favorito.

El Poder de la información...

Impuestos y el crecimiento económico del país (Tax & Growth) Por CPA José Javier Pagan, MGI PAGAN ORTIZ & CO.

L

a crisis económica que impera en Puerto Rico y en gran cantidad de otros países, junto con la reciente manifestación de nuestro gobierno de realizar una reforma contributiva, casi nos obliga a hablar de la relación existente entre el sistema tributario y el crecimiento económico de un país. En un articulo reciente escrito por un colega CPA, y publicado en el más reciente ejemplar de la revista del Colegio de CPA, se cita un estudio realizado por Jens Arnold del “Organization for Economic Co-Operation and Development (OECD). En el mismo se analiza la estructura contributiva de los países miembros de la organización en relación a su crecimiento económico. Aún cuando el objetivo primario de un sistema tributario es financiar el gasto público, el mismo puede estar diseñado para promover objetivos como la equidad social y el desarrollo económico. Filosóficamente hablando, un sistema tributario debe mitigar la carga al contribuyente. Éste debe ser ágil y fácil de fiscalizar, al mismo tiempo que desaliente la evasión contributiva. Pero más importante aún, el sistema tributario influye en las decisiones de las familias en torno al ahorro, la inversión y el consumo; y de las empresas en cuanto a producción, creación de empleos, inversión, e innovación, entre otros. Considerando estos factores, una reforma de la estructura tributaria de individuos debe crear un ambiente fiscal que estimule el ahorro, la inversión, y el empresarismo. Por otro lado, los cambios estructurales al sistema tributario corporativo deben incentivar la competitividad, la creación de empleos, y la inversión, entre otros. Debe implicar la reducción de tasas y la ampliación de la base de contribuyentes, lo que hace al sistema más eficiente, al tiempo que cubre las necesidades fiscales del gobierno. En términos generales, el estudio del Sr. Arnold y la OECD concluye lo siguiente en torno al efecto de las diferentes estructuras tributarias en el crecimiento de la economía, medido en base al crecimiento del Producto Nacional Bruto (PNB) per cápita: • • • •

Las contribuciones sobre la propiedad y el consumo, en ese orden, son las más eficientes y por lo tanto las menos dañinas al crecimiento económico. Las contribuciones sobre el ingreso son las más nocivas al crecimiento económico. El cambio de un sistema basado en contribuciones sobre ingresos a uno basado en contribuciones sobre la propiedad y consumo, debe incrementar el PNB per capita. Los impuestos al consumo no son tan eficientes si se hacen demasiado complejos, deben ser sencillos y de base amplia.

Bueno, ya se lo que están pensando. El buscar la eficiencia de nuestro sistema tributario estimulando el crecimiento económico, y sin doblegarse ante las presiones políticas, es un verdadero reto para nuestros legisladores. Pero, no nos vendría nada mal. En nuestro próximo artículo, tocaremos de forma más detallada cómo cada estructura tributaria afecta el crecimiento económico, y cómo diseñarla para que sea ágil y fácil de fiscalizar. Copia del estudio del OECD puede obtenerse en www.jensarnold.de El CPA Jose Javier Pagan es Gerente General de MGI Pagan Ortiz & Co. Representante en Puerto Rico de MGI WORLD. www.paganortiz.com, E mail: jpagan@paganortiz.com tel (787) 755-0013

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Creece en tu Negocio 2da ed.  

Segunda edición del periódico Creece en tu Negocio, dirigido a empresarios y profesinales.

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