Welke stappen zetten wij om jou te ontzorgen?

Volg Mia en Robert die hun woning verkopen en twee nieuwbouwappartementen op de kop tikken.

Altijd al willen weten hoe het er aan toegaat achter de schermen van Heylen Vastgoed? Lees dan zeker verder! Want wij volgen Mia en Robert, twee krasse 60-plussers uit Herentals die hun vrijstaande gezinswoning willen verkopen. “Nu de kinderen het huis uit zijn is de woning te groot voor ons tweetjes. We worden ook een dagje ouder en zien hoe langer hoe meer op tegen het onderhoud van de tuin. Daarom doen wij ons woonhuis van de hand en gaan we op zoek naar twee moderne nieuwbouwappartementen: een om zelf in te wonen en een om te verhuren.”

Welkom bij Heylen Vastgoed!

Een televisiespot van Heylen Vastgoed op ATV trekt de aandacht van Robert. Hij belt naar het gratis nummer 0800 292 23 en komt terecht bij het onthaal van een van de 10 kantoren van Heylen Vastgoed. “Waarmee kan ik u helpen?”, klinkt het vriendelijk. Onthaalmedewerker Jaro Hermans bekijkt meteen wanneer een commerciële collega bij het Herentalse koppel kan langsgaan en regelt een afspraak om een schatting van de woning te maken. Tegelijk registreert Jaro in een contactfiche de zoekcriteria voor de twee nieuwbouwappartementen. “Ik ga onder meer na welke ligging, indeling en maximumprijs Mia en Robert voor ogen hebben. Maar ook of ze al interesse hebben in een bepaald nieuwbouwproject. De fiche wordt opgeslagen in ons centraal informaticasysteem, zodat de nieuwbouwcel van Heylen Vastgoed onmiddellijk de projecten kan selecteren die het meest aan hun wensen voldoen. Goed om te weten: dit alles is volledig kosteloos en vrijblijvend.”

“ Van het verkooptraject en het juridische dossier tot de promotie via de meest effectieve kanalen. We go all the way! ”

Gratis schatting van de woning

Mia en Robert zijn in hun nopjes want ook de schatting van de woning is gratis. Ze kijken uit naar het bezoek van Bjorn Steijlen, de kantoorverantwoordelijke van Heylen Vastgoed in Herentals. “Ik meet de woning op, check de staat van het pand en noteer een aantal basisgegevens zoals het bouwjaar en de oppervlakte van het perceel”, legt Bjorn uit. “Vervolgens stellen wij een schattingsverslag samen en maken we een nieuwe afspraak met Mia en Robert om dit verslag van naaldje tot draadje toe te lichten. Op die manier krijgen zij een juist beeld van zowel de geschatte waarde als de marktconforme prijs van hun woning. Zodra wij het eens zijn over de vraagprijs, bepalen we samen in welke kantoren van Heylen Vastgoed de woning te koop wordt aangeboden. Wij leggen ook vast op welke tijdstippen de bezoekafspraken kunnen plaatsvinden. Daarna overloop ik met Mia en Robert wat er allemaal komt kijken bij de verkoop van hun eigendom en geef ik aan hoe we dat bij Heylen Vastgoed aanpakken. Van het verkooptraject en het juridische dossier tot de promotie via de meest effectieve kanalen. We go all the way!”

“ Naast onze eigen website, die 2500 unieke bezoekers per dag aantrekt, plaatsen we de woning op alle relevante portaalsites. Wij zetten ook onze Facebookpagina in die bijna 24.000 volgers telt. ”

Juridische ondersteuning

Na de ondertekening van de bemiddelingsopdracht gaat de juridische afdeling van Heylen Vastgoed aan de slag. “In eerste instantie checken wij wie de eigendomstitel van het pand draagt”, vertelt Janne Laenen. “Daarnaast schrijven we de aangestelde notaris aan om ons alle benodigde officiële stukken over te maken. Ik denk bijvoorbeeld aan het stedenbouwkundig uittreksel, de kadastrale legger en het bodemattest. Wij vragen ook het EPC of energieprestatiecertificaat op dat aantoont hoe energiezuinig het gebouw is, rekening houdend met de bouwschil en de installaties. Bovendien schakelen we een erkend keuringsorganisme in om de elektrische keuring uit te voeren die de staat en de conformiteit van de elektrische installatie in de woning beoordeelt. Wij verzamelen alle documenten en voegen ze bij het juridisch dossier, zodat dit voldoet aan de wettelijke verplichtingen. Last but not least gaat onze fotograaf op pad om de woning van Mia en Robert mooi in beeld te brengen.”

Promotiemachine draait op volle toeren

Tijd om het pand te koop te zetten! Jaro start de promotie op en haalt direct alles uit de kast. “Naast onze eigen SEO-website www.heylenvastgoed.be, die 2500 unieke bezoekers per dag aantrekt, plaatsen we de woning op alle relevante portaalsites waaronder Immoweb, Zimmo, Realo en Immovlan. Wij zetten ook onze Facebookpagina in die bijna 24.000 volgers telt. Bijkomend publiceren we het pand in verschillende gedrukte media zoals Deze Week en onze bijlage ‘Wonen in uw provincie’ in Gazet van Antwerpen. Je merkt het, wij hangen de woningverkoop aan de grote klok om een zo breed mogelijk publiek bereiken. We beperken ons dus niet tot de omgeving onder de kerktoren, maar mikken op de hele provincie Antwerpen om de kans op verkoop te maximaliseren. En nu ga ik ervandoor want aan de woning van Mia en Robert moet ons immobord worden opgesteld!”

Snel verkocht voor de beste prijs

Het Heylen Vastgoed-kantoor in Herentals heeft snel goed nieuws voor Mia en Robert. “De bezoekafspraken stromen binnen!”, meldt kantoorverantwoordelijke Bjorn. Hij volgt de planning strikt op en laat kandidaat-kopers het pand bezichtigen. “Wie concrete interesse heeft, kan een bod doen op papier. Als de eigenaars zich daarin kunnen vinden, laten wij hen het bod tegentekenen voor akkoord.” Zodra er een koper is gevonden, schiet de juridische afdeling van Heylen Vastgoed in actie. Janne: “We stellen een compromis op, een zogenaamde wederzijdse koop- en verkoopbelofte. Bij het ontwerp voegen wij de officiële stukken. Het hele dossier bezorgen we ter controle aan de verkoper, de koper en hun notarissen. Wanneer de nagekeken documenten terug in ons bezit zijn, nodigt onze commerciële collega de verkoper en de koper uit voor de ondertekening van de verkoopovereenkomst. Ten slotte overhandigen wij alle partijen een kopie van het ondertekende contract, zodat de notariële akte kan worden verleden.”

“ Wie concrete interesse heeft, kan een bod doen op papier. Als de eigenaars zich daarin kunnen vinden, laten wij hen het bod tegentekenen voor akkoord. ”

60 nieuwbouwprojecten in portefeuille

Mia en Robert zijn ondertussen volop op zoek naar twee nieuwbouwappartementen. Het seniorenkoppel wil kleiner en moderner gaan wonen. Daarnaast hebben ze hun zinnen gezet op de aankoop van een extra appartement als investeringsvastgoed voor hun kinderen. Zij bekijken het ruime aanbod op www.heylenvastgoed.be en laten het oog vallen op een mooi appartement in een rustig gedeelte van de stad waar ze vroeger woonden. Voor meer informatie gaan ze langs bij de nieuwbouwcel van Heylen Vastgoed, waar Karin Van Tigchelt hen hartelijk ontvangt. “Ik geef tekst en uitleg over het appartement van hun voorkeur. Samen nemen

“ Mia en Robert vinden al snel het nieuwbouwappartement van hun dromen én het ideale investeringsappartement. Wij slaan bij Heylen Vastgoed twee vliegen in één klap! ”

we ook het lastenboek door en overlopen wij de prijslijst. Heylen Vastgoed heeft een 60-tal nieuwbouwprojecten in portefeuille die centraal gelegen zijn in de hele provincie Antwerpen. Mocht het oorspronkelijke appartement Mia en Robert toch minder aanspreken, dan vinden ze beslist hun gading in een ander project. Een belangrijk pluspunt van onze nieuwbouwprojecten is dat de meeste beantwoorden aan de BEN-norm en dus bijna-energieneutraal zijn, wat vanaf 2021 de standaard wordt. Het bijzondere aan BEN-appartementen is dat ze weinig energie verbruiken voor verwarming, ventilatie, koeling en warm water. De energie die nog nodig is, wordt uit groene energiebronnen gehaald. Ook het fiscaal voordeel is meegenomen: bij een E-peil van maximaal E30 betaal je de eerste vijf jaar slechts de helft van de onroerende voorheffing, bij maximaal E20 moet je vijf jaar lang zelfs helemaal geen onroerende voorheffing ophoesten. Nog een voordeel: een BEN-appartement dat je na vijf of tien jaar doorverkoopt, kan op dat moment nog altijd concurreren met appartementen die dan worden gebouwd.” Mia en Robert vinden al snel het nieuwbouwappartement van hun dromen én het ideale investeringsappartement. “Wij slaan bij Heylen Vastgoed twee vliegen in één klap!”, klinkt het in koor.

Property Management to the rescue!

Het nieuwbouwappartement dat Mia en Robert aankopen als investering wordt zes maanden later opgeleverd. Ze willen het verhuren, maar hebben geen zin in de hele rompslomp. Daarvoor doen ze een beroep op de afdeling Property Management van Heylen Vastgoed. “We beheren het eigendom van Mia en Robert en nemen hen alle zorgen uit handen”, vertelt verantwoordelijke Jeroen Van Bylen. “In samenwerking met onze collega’s van de afdeling verhuur gaan wij op zoek naar een goede huurder, maar we doen nog veel meer. Zo staan wij in voor het opstellen en naleven van de huurovereenkomst en maken we een correcte plaatsbeschrijving. Wij geven juridisch advies en houden de klant op de hoogte over de wetgeving. Verder innen we de huurgelden en volgen wij de betalingen en de huurwaarborg actief op. Indien gewenst passen we een jaarlijkse indexering toe. Property Management neemt ook het technisch beheer op zich. Dit houdt in dat ons team een technisch verslag opmaakt en nagaat of er wettelijke herstellingen of aanpassingen moeten gebeuren, bijvoorbeeld aan het elektriciteitsnet. Kleine herstellingswerken van minder dan 150 euro laten wij direct uitvoeren. Voor grotere werken vragen we drie offertes op en beslissen de eigenaars met welke aannemer of leverancier ze in zee gaan. Kortom, Mia en Robert kunnen van a tot z rekenen op onze begeleiding en ondersteuning.”

“ Kortom, Mia en Robert kunnen van a tot z rekenen op onze begeleiding en ondersteuning. ”