SEMANAL 24 de agosto | ano 7 , edição 293
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DIA A DIA
Divulgação ICESP
Tour ICESP abre as portas da Hotelaria
Durante a edição de agosto do Tour ICESP, que ocorreu no último dia 19, os colaboradores do Instituto tiveram a oportunidade de fazer uma visita guiada no setor de Hotelaria. Na ocasião, Vânia Pereira, gerente de Hotelaria e Hospitalidade do Instituto, apresentou as instalações das áreas que fazem parte do setor, além de explicar todo o funcionamento dos serviços hoteleiros dentro do hospital. O departamento de Governança da Hotelaria demanda Supervisores de andar; Serviço de Camararia; Gerenciamento de Uniformes; Entreposto; Rouparia Central; Serviço de Limpeza e Higiene; Controle de Pragas e Plano de Gerencia-
mento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS). O setor integra ainda a Hospitalidade, que conta com serviço de Conciergerie e Mensageria, além de proporcionar o bem-estar dos pacientes e familiares com programas e ações como visagismo, ateliê das unhas, dia da beleza, contação de histórias, entre outras. “Como diferencial, aqui no ICESP, procuramos humanizar o atendimento para que os pacientes e seus acompanhantes, reconhecidos como nossos clientes, sintam-se realmente acolhidos e confortáveis, o que também são preceitos fundamentais da hospitalidade,” ressalta Vânia.
Lanchonete 1º subsolo Atenção, a inauguração da Lanchonete do ICESP, prevista anteriormente para acontecer amanhã (25), foi adiada. Em breve, divulgaremos a nova data. Fique ligado em nossos canais de comunicação.
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