Få fingre i fremtidens arbejdskraft Ejendomsbranchen står over for en stor udfordring, når en stor del af medarbejderstaben de næste ti år trækker stikket for at gå på pension. Den yngre generation, der står på dørtærsklen til arbejdsmarkedet, kommer med nogle helt nye krav og forventninger til deres arbejdsliv. Hvordan sikrer ejendomsbranchen, at den står stærkt i kampen om at lokke nye medarbejdere til? Det spørgsmål søger vi svar på i dette nummer af Ejendom, hvor vi sætter fokus på rekruttering.
30
EJENDOM
1 2020
EJENDOM
1 2020 31
REKRUTTERING
Branchen skal for at tiltrække næste generation
For at rekruttere den yngre generation skal ejendomsbranchen øve sig på at fortælle en historie, der rækker længere ud end investering og afkast. Formål og mening skal fremgå i virksomhedens CSR-politik, og så skal medarbejderne tilbydes et fleksibelt arbejdsliv. Sådan lyder rådene fra fremtidsforskeren og arkitekten. Tekst Stine Rud Skov Foto Jeppe Carlsen og Anne-Marie Dahl Der bliver stadig større rift om at tiltrække og fastholde arbejdskraft til de danske arbejdspladser. De store efterkrigsgenerationer går på pension, og der er ikke nok unge til at udfylde hullerne. Udfordringer med at rekruttere kvalificeret arbejdskraft vil også gøre sig gældende for ejendomsbranchen. Bare inden for ejendomsadministration skal der ifølge EjendomDanmarks beregninger de næste ti år uddannes 4.250 ejendomsadministratorer ekstra, hvis der skal være arbejdskraft til at matche behovet for administration af både private, almene og offentlige ejendomme. For at motivere og tiltrække næste generation af medarbejdere bør arbejdspladserne blandt andet blive bedre til at kommunikere, at de unge kan gøre en samfundsmæssig forskel gennem deres job, pointerer fremtidsforsker Anne-Marie Dahl. For ejendomsbranchen 32
Anne-Marie Dahl har virksomheden Futuria og er forfatter til bogen ”Popstars-generationen: nutidens unge - fremtidens arbejdskraft.”
handler det særligt om at få fortalt en historie, der række længere ud end profit, og få nogle samfundsmæssige målsætninger nedfældet i virksomhedens CSR-politik, mener Anders Sælan, arkitekt EJENDOM
1 2020
REKRUTTERING
transformere sig
Ifølge Anders Sælan har ejendomsbranchen et kæmpe og for manges vedkommende uudnyttet potentiale i at kommunikere, hvordan vi bidrager til at løse samfundsmæssige udfordringer. Han medgiver, at det ikke nødvendigvis er en nem opgave. Her ses han på en byggeplads på Amager Fælled.
EJENDOM
1 2020 33
REKRUTTERING
og projektchef hos udviklingsselskabet Tetris. Uvurderlig ressource En ny generation unge står klar til at indtage arbejdsmarkedet, og de bliver en eftertragtet vare, for der er få af dem grundet en periode med lavt fødselstal. De næste ti år bliver der 25.000 færre 15-19-årige på arbejdsmarkedet, påpeger Anne-Marie Dahl. Vil man som arbejdsplads stå stærkt i kampen om at rekruttere arbejdskraft, gælder det blandt andet om at forstå, hvad der kendetegner den generation, som Anne-Marie Dahl kalder for SoMe-generationen. ”De unge er opvokset i en individualistisk digital tid med ufattelig mange drømmebilleder i medierne. De er vant til at skulle skille sig ud og præstere. På mange måder er de en meget perfekthedssøgende generation, som ikke vil betragtes som et nummer i rækken.” Hun beskriver dem også som en meget følsom generation. ”Mange af de arbejdspladser, jeg besøger, synes, de unge medarbejdere kan være lidt besværlige. De vil gerne være i centrum og begynder at græde, bare man prikker til dem,” siger hun. Vil virksomheder gerne rekruttere og fastholde de yngre medarbejdere, vil der være gange, hvor man bliver nødt til at bide sig i tungen, mener hun. ”I stedet for at blive irriteret må man udvise tålmodighed og hjælpe de unge godt i gang. De bliver en uvurderlig ressource fremadrettet.” Fra afkast til autentisk fortælling Som virksomhed må man også forberede sig på, at de unge ikke kun har høje forventninger til sig selv, de forventer sig også meget af arbejdspladsen – og det handler ikke om, at de skal tilbydes en høj løn. ”De unge skal kunne se et formål og en mening med deres arbejde, de vil gerne gøre 34
Det er en branche, der på mange måder sætter et positivt aftryk på samfundet, og den historie skal ud over rampen. Arkitekt og projektchef Anders Sælan, Tetris.
en forskel,” siger Anne-Marie Dahl. Det synspunkt er Anders Sælan enig i, og han mener, at særligt ejendomsbranchen står over for en kæmpe opgave, når det handler om at få de unges øjne op for, hvorfor det giver mening at arbejde i branchen. Der er brug for lidt af en transformation. Det primære fokus for branchen har ifølge Anders Sælan gennem mange år været at foretage fornuftige investeringer og få en god forrentning,
og det er den historie, man har fortalt. Men ejendomsbranchen bør blive bedre til at fortælle en historie, der rækker længere ud end profit, råder han. ”Det er en branche, der på mange måder sætter et positivt aftryk på samfundet, og den historie skal ud over rampen.” Den enkelte ejendomsvirksomhed bør skabe en autentisk fortælling, der viser, at man ønsker at bidrage til det omgivende samfund. Det kunne for eksempel være at opføre flere
ungdomsboliger til de studerende i storbyerne. ”Det er en udfordring i samfundet, som er svær at løse, og hvor nogle allerede har knækket halsen i forsøget. Lige meget hvilke problematikker man vælger at gå ind i, skal historien være troværdig. Står ungdomsboligerne til skyhøje kvadratmeterpriser, er historien ikke længere autentisk,” siger Anders Sælan. Rammer for dagligdag Nogle ejendomsaktører er EJENDOM
1 2020
ista leverer regnskaber til tiden Når forbrugsregnskabsåret slutter, sætter ista stopuret i gang. Vores mål er at levere jeres regnskaber længe før tidsfristen udløber og med et minimum af administration fra din side. 90%
af vores regnskaber leveres indenfor 30 dage og 60% leveres indenfor kun 9 dage
99,9%
af alle afregninger på radiomålere baseres på faktiske målinger
Hurtig
behandling af kundeindsigelser – i gns. under 7 dage
Ring 77 32 33 00 for mere information.
ista Danmark A/S Borupvang 5B 2750 Ballerup Tlf.: 77 32 32 32 ista@ista.dk www.ista.dk
PETER MALER ENTREPRISE A/S - Din hovedentreprenør og garanti for godt håndværk
Peter Maler Entreprise A/S er din hovedentreprenør. Vi kan løfte alle former for opgaver i din forening herunder:
Ring til os på tlf. 3810 3280
► Murerarbejde ► Tømrerarbejde ► VVS-arbejde ► Blikkenslagerarbejde ► Malerarbejde ► Elarbejder ► Kloakarbejde ► Gulvarbejde ► Snedkerarbejde ► Rådgivning
www.PETER-MALER.dk Herlufsholmvej 37 - 2720 Vanløse - E-mail: kontakt@peter-maler.dk
REKRUTTERING
Fokus på
en mere synlig branche
Adm. direktør Jannick Nytoft EJENDOMDANMARK
EjendomDanmark vil i 2020 sætte kul på at få synliggjort, hvordan ejendomsbranchen bidrager til at skabe liv og vækst. Et andet indsatsområde er at tiltrække arbejdskraft til branchen. En mere synlig branche skal sikre, at flere får øjnene op for de mange attraktive job, der er forbundet med det at eje og udvikle ejendomme. Ejendomsbranchen går forrest, når det handler om at få skabt bæredygtige og attraktive boliger, arbejdspladser og byrum – og den historie skal endnu bredere ud i 2020, fortæller Jannick Nytoft, adm. direktør i EjendomDanmark. ”Gode fysiske rammer er helt afgørende for, om borgerne trives i deres hjem, og når de er på arbejdet – som branche bidrager vi til at skabe et godt og trygt liv gennem ejendommene.” Samtidig bidrager branchen til at sikre en fortsat økonomisk vækst i Danmark. ”Vi vil navnlig i 2020 sætte fokus på branchens bidrag til klimaudfordringen, men også på vores betydning for arbejdspladser i hele landet og mangfoldigheden i de store byer. Kort sagt vil vi gerne som branche bidrage til at skabe bedre rammer for både vækst og liv,” siger Jannick Nytoft.
Mangler hænder De positive historier om branchens betydning for udviklingen af de danske byer og det danske samfund skal gerne bidrage til, at der bliver en større opmærksomhed på ejendomsbranchen som attraktiv arbejdsplads. Målgruppen her er ikke mindst de studerende, der står over for at vælge studie eller retning inden for deres karriere. Ejendomsbranchen kommer til at mangle arbejdskraft, i takt med at de ældre generationer går på pension. Derfor vil EjendomDanmark øge sit fokus på uddannelse og rekruttering de kommende år. ”At få rekrutteret den kommende generation til arbejdsmarkedet kræver en fælles indsats. Vi skal nå ud til de unge på uddannelserne, og vi skal invitere dem ind som praktikanter i vores virksomheder, så de får et godt indblik i, hvad et job kan føre med sig. Vi kommer til at øge vores indsats markant på dette område i 2020,” siger Jannick Nytoft.
begyndt at indtænke samfundsmæssige målsætninger i virksomhedernes CSR-politik, og det kan være en god vej at gå, hvis man vil tiltrække fremtidens arbejdskraft, mener Anders Sælan. ”De næste generationer vil være mere villige til at bytte deres arbejdsplads ud med en, der har en mere relevant CSR-profil.” Ejendomsbranchen har stor indflydelse på udviklingen af de danske byer og skaber rammerne for almindelige menneskers dagligdag, og det kan man med fordel slå på i sin CSR-politik. ”Måske gør man en indsats for miljø og klima eller tilrettelægger boligområder på en særlig måde for at skabe de mest optimale forhold for den ældre eller yngre del af befolkningen,” siger Anders Sælan. Enkelte i branchen er begyndt at udvikle koncepter inden for ungdoms-, senior- eller plejeboliger, og det er et fint eksempel på, hvordan man kan vinkle sit produkt ind i en samfundsmæssig kontekst og lade afkastet træde i baggrunden. ”At udvikle koncepter, der har en samfundsmæssig effekt og bidrager med løsninger, er en del af vores fokus. Og her kan ejendomsbranchen gøre en forskel. For når man sætter samfund og menneske før kortsigtet profit, kommer der bedre løsninger på den lange bane,” siger Anders Sælan. Støvet 80’er-miljø Ud over at skabe den gode fortælling vil det også være nødvendigt at sætte ind på at gøre arbejdspladsen mere attraktiv. ”Man skal kunne sende et signal om, at det her er den fedeste, mest spændende arbejdsplads, der findes. Det, virksomheden slår sig op på, skal være troværdigt. Oplever medarbejderne, at det, de er blevet lovet til jobsamtalen, er for langt væk fra virkeligheden, så smutter de,” siger Anne- Marie Dahl.
36
EJENDOM
1 2020
REKRUTTERING
For den yngre generation vægter muligheden for at udvikle sig også højt, når de skal vælge job. Udsigten til at arbejde inden for samme område mange år frem er ikke attraktiv. ”Som virksomhed kan man måske tilbyde nogle forskellige karriereveje, eller man kan åbne for, at medarbejderen kan blive sendt på udveksling i en periode,” foreslår Anne-Marie Dahl. En attraktiv arbejdsplads handler også om de fysiske rammer og de services arbejdspladsen tilbyder. Selvom ejendomsbranchen burde være i front med at tilbyde de mest moderne arbejdspladser, er der en del ejendomsvirksomheder, hvis lokaler bærer præg af et, efter Anders Sælans mening, støvet 80’er-miljø. ”Unge mennesker har en forventning om, at du som
arbejdsgiver investerer i dem – alt lige fra kvaliteten af maden i kantinen og den gode kop kaffe, til hvordan der ser ud på kontoret. Det skal være rart at gå på arbejde,” siger han. Plads til kitesurfing Det traditionelle 8-16-job er ved at være fortid, mener både Anne-Marie Dahl og Anders Sælan. Arbejdslivet er begyndt at blive mere flydende, og for mange vil det være vigtigt at få en vis form for frihed og fleksibilitet i hverdagen. ”Det kan godt være, at vi tæller sammen til 37 timer om ugen i gennemsnit, men i nogle perioder vil medarbejderne arbejde mere, i nogle mindre. Der skal også være plads til at pleje sin familie og fritidsinteresser i hverdagen. Vores arbejdsliv er blevet mere digitalt, og de fleste medarbejdere kan nemt
lægge nogle timer hjemmefra,” siger Anne-Marie Dahl. En omstilling til et mere fleksibelt arbejdsliv vil være nødvendig. Og ejendomsbranchen har også på dette område et stort arbejde foran sig, mener Anders Sælan. ”Sat lidt på spidsen er mange ledende poster i ejendomsbranchen besat af midaldrende mænd i jakkesæt, som har en mere konservativ tilgang til det at gå på arbejde. Det tror jeg ikke, de yngre generationer kommer til at købe ind i,” siger han. Virksomhederne skal have tillid til, at medarbejderen klarer opgaven, men hvordan medarbejderen kommer fra A til B, skal ledelsen ifølge Anders Sælan ikke mikrokontrollere. ”Der skal være plads til at kitesurfe, når vinden blæser,
Fremtidssikre ejendommen med fuld data-frihed
eller tage en dag hjemme med sit barn, hvis det ikke har lyst til at komme i børnehave,” siger han. Anne-Marie Dahl beskriver det kommende arbejdsliv med ét ord: nænsomhed. Virksom hederne skal være mere opmærksomme på, at deres arbejdskraft ikke er én stor maskine, der performer maks. hver dag. ”Mange døjer med stress, angst og depression, og det tror jeg ikke bliver mindre i fremtiden. Det er ikke effektivt, hvis halvdelen af medarbejderne går hjem med stress, så må man være mere nænsom i visse perioder af folks liv. Det tror jeg bliver en vigtig del af CSR for mange virksomheder og en tilgang, som vil være effektiv for bundlinjen.” sts@ejd.dk
Forbrugsmåling Techems målere og sensorer er forberedt til: Åbne aflæsningssystemer (OMS) Beboer app Papirløs administration Ejendomsdrift online Open Metering System giver dig ejerskab over ejendommens data. Vi er din samarbejdspartner lige fra målere til digitale fordelingsregnskaber med tilhørende online services til beboere og driften. Sæt fokus på ressourcer
FN’S VERDENSMÅL for bæredygtig udvikling Fokus på ressourcer www.techem.dk/verdensmaalene
Fokus på ressourcer