AUSFALLZEITEN MINIMIEREN RESULTATE MAXIMIEREN UPCARE SERVICEVERTRÄGE VON HUSQVARNA FÜR EINE BESSERE ART ZU ARBEITEN
JETZT GEHÖREN UNGEPLANTE AUSFALLZEITEN UND WARTUNGS PLANUNG DER VERGANGENHEIT AN Jeder Betrieb möchte unerwartete Kosten und ungeplante Ausfallzeiten seiner Maschinen minimieren. Jedoch sind Wartung und Reparaturen notwendig. Die Planung der Servicezeiten ist zeitaufwendig. Warum also nicht alles, was mit geplantem Service zu tun hat, Husqvarna überlassen? Auf diese Art sichern Sie Ihren Betrieb und Ihre Maschinenverfügbarkeit ab und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren – d. h., Ihre Aufträge professionell erledigen.
Husqvarna UpCare ist ein Service Vertrag, der Ihrem Unternehmen hilft am Ball zu bleiben. Alle Wartungen werden proaktiv geplant. Damit die Bedürfnisse ihres Unternehmens sowie die Überholung ihrer Maschinen Hand in Hand arbeiten, um die Stillstandszeiten zu minimieren. Durch Überwachung Ihrer Ausrüstung mithilfe innovativer Technologie kann Husqvarna Sie unterstützen und die Wartung jeder Maschine optimal planen – hierdurch wird das Risiko ungeplanter Wartung eliminiert und eine perfekte Projekt planung, Ersatzteilbestellung und Kostenminimierung erreicht.
Und natürlich deckt der Servicevertrag auch unerwartete Ausfälle ab. Sollte eine über UpCare abgesicherte Maschine während eines Einsatzes ausfallen, reparieren wir sie kostenlos – einschließlich Ersatzteilen und Arbeitszeit. Ihre Maschine erhält ein beschleunigtes Verfahren in der Wartung und dadurch wird wiederum der Stillstand verringert. UpCare ist ein Servicevertrag mit Festpreis, der Ihnen Sicherheit gibt und die Möglichkeit bietet, mit geringerem, administrativem Aufwand langfristig besser zu planen.
DAS IST UNSER ANSATZ Wenn Sie sich ein Angebot für neue Ausrüstung machen lassen, erhalten Sie gleichzeitig einen Vorschlag für einen UpCare-Servicevertrag. Der Vertrag deckt nur nagelneue Husqvarna Ausrüstung.
1.
Der UpCare-Vertrag wird zusammen mit der Ausrüstung registriert. Sie werden mit einer regelmäßigen Gebühr belastet, die sämtliche, im Vertrag aufgeführten Maßnahmen über die gesamte Vertragslaufzeit abdeckt.
2.
Ihre Husqvarna Maschine wird mit einem Husqvarna Fleet Services™Sensor ausgestattet, damit wir Ihre Maschine in den vorgegebenen Wartungsintervallen überwachen können.
3.
Dort wird man versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen, kostenlose Abholung und Lieferung bei Defekt der Maschine (free transportation of the defect and loan machine kostenlose Ersatzmaschine innerhalb von 24 Stunden nach Meldung des Ausfalls an den Service.
4.
Husqvarna überwacht die geplanten Serviceanforderungen Ihrer Maschine, informiert Sie, wenn die Maschine gewartet werden muss und plant hierfür ein Zeitfenster bei Ihrem Husqvarna Service Center ein.
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UMFANG EINES UPCAREVERTRAGS ■■
Kostenlose Abholung und Lieferung bei Defekt der Maschine
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Kostenlose Ersatzmaschine innerhalb von 24 Stunden nach Meldung des Ausfalls an den Service
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Ausschließliche Verwendung von Original-HusqvarnaErsatzteilen
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Durchführung aller Arbeiten durch zertifizierte Husqvarna-Servicetechniker
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vorbeugende Wartung entsprechend dem Wartungsplan der Maschine
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alle Ersatzteile und Flüssigkeiten, die nach Wartungsplan zu ersetzen oder zu erneuern sind
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alle Ersatzteile und die Arbeitszeit einer normalen Reparatur, inkl. Lager Schlitten
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keine weitere Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Service-Raten bei Totalschaden, Verlust oder Diebstahl per Monatsende nach Meldung
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alle aktuellen Software-Updates
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automatische Aufzeichnung der Betriebszeit
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erweiterte Garantie bis zu 4 Jahren
Der Vertrag hat eine Laufzeit von bis zu 60 Monaten.
UpCare Verträge sind unterschiedlich je nach Ländern. Bitte sprechen Sie Ihren Aussendienstmitarbeiter an.
MEHR KONTROLLE MIT HUSQVARNA FLEET SERVICES™ Für Besitzer von Maschinenflotten ist ein Upgrade auf Husqvarna Fleet Services™ mit zahlreichen Vorteilen für den gesamten Betrieb verbunden. Mit Husqvarna Fleet Services™ können Sie einfach Bestandslisten erstellen und den Status, den Standort und die Service anforderungen Ihrer Maschinen im Auge behalten. Der Sensor, der an Ihrer durch UpCare abgedeckten Maschine montiert ist, sammelt und überträgt
Laufzeitdaten über eine Gateway-Einheit. Die Daten werden von Husqvarna verwendet, um den Service- und Wartungsbedarf Ihrer Maschine proaktiv zu planen. Durch Abonnieren von Husqvarna Fleet Services™ können Sie über eine App oder eine Desktop-Schnittstelle auf die Daten zugreifen, und sich dadurch einen umfassenden Überblick über Ihren Maschinenbestand sowie den Status, Standort und die Laufzeitdaten Ihrer Maschinen verschaffen.
HUSQVARNA FLEET SERVICES™ BASIC
MIT KONNEKTIVITÄT
Bestandskontrolle
Serviceüberblick
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Konnektivität
Maschinenstatistik
Maschinenortung
UPCARE SERVICEVERTRÄGE
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Proaktive Servicebuchung
Maschinenwartung und reparatur
* Feste Servicedaten **Gegen Aufpreis erhältlich. Sprechen Sie ihren Verkaufsmitarbeiter an.
SCHLÜSSELFUNKTIONEN ENTHALTEN MASCHINENSTATISTIK SIE SEHEN, WANN UND WIE DIE MASCHINE EINGESETZT WURDE Die Sensoren verfolgen die Motorstunden aller Ihrer Maschinen, daher wissen Sie immer genau, wie sie seit ihrem Kaufdatum eingesetzt wurden. Außerdem können Sie das Arbeitsprotokoll einsehen, um sich einen genauen Überblick darüber zu verschaffen, wie viele Stunden die Maschinen an jedem Tag im Einsatz waren.
BESTANDSKONTROLLE PAPIERKRAM ADÉ Ihre gesamte Ausrüstung – auf einem Bildschirm. Mit Husqvarna Fleet Services™ können Sie einfach eine Bestandsliste erstellen und kontrollieren und wissen somit genau, wie viele Maschinen Sie von welcher Sorte besitzen. Geben Sie ihnen eindeutige Namen, um sie einfacher auseinander halten zu können.
SERVICEÜBERBLICK SERVICEHISTORIE UND BENACHRICHTIGUNGEN Mit Husqvarna Fleet Services™ können Sie die Wartungs historie Ihrer gesamten Ausrüstung aufzeichnen, was einen besseren Überblick über deren Status ermöglicht und, falls erforderlich, die Fehlerbehebung deutlich vereinfacht. Außerdem können Sie sich Service-Erinnerungen auf Grundlage der tatsächlichen Motorstunden schicken lassen, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Maschinen immer in Top-Zustand sind.
MASCHINENORTUNG IN DER KARTENANSICHT HABEN SIE ALLE IM BLICK Sie wissen immer, wo Ihre Ausrüstung zuletzt im Einsatz war. Sobald sich eine mit Sensor ausgerüstete Maschine innerhalb der Bluetooth-Reichweite eines Smartphones mit Husqvarna Fleet Services™-App befindet, wird deren Standort registriert. Das bedeutet, dass Sie über die Kartenansicht immer direkt sehen können, wo sich eine Maschine gerade befindet – im Lager, beim Service oder im Einsatz.
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