”2025 laat zien wie we zijn: geen organisatie aan de zijlijn, maar een beweging midden in de samenleving.”
Jerzy Soetekouw Algemeen directeur Humanitas
Aan de keukentafel waar iemand eindelijk zijn schulden durft te openen. Tijdens een wandeling waarin stilte langzaam een gesprek wordt. Of in dat ene telefoontje waarin iemand zegt: ‘ik red het niet alleen’. Daar gebeurt het werk van Humanitas. Niet in plannen of systemen, maar tussen mensen. 2025 was een jaar waarin we dat elke dag zagen. We stonden midden in de samenleving: dichtbij, zichtbaar en soms confronterend. Kleine zorgen bleken zelden klein. Tegelijk zagen we hoe krachtig het is als mensen elkaar vasthouden op het moment dat het ertoe doet. Dat doen we al 80 jaar.
Eind 2024 spraken we de ambitie uit om onze maatschappelijke stem te versterken en onze organisatie te vereenvoudigen. In 2025 hebben we daarin stappen gezet. Met de campagne Stop de Schuldenindustrie brachten we een ongemakkelijke waarheid naar voren: een systeem dat mensen verder in de problemen kan duwen. Tegelijk groeide de vraag naar onze ondersteuning. Er kwamen meer deelnemers, de situaties werden complexer en trajecten duurden langer.
Juist in die druk werd onze kracht zichtbaar. Duizenden vrijwilligers stonden naast mensen. Niet om over te nemen, maar om samen overzicht, regie en vertrouwen terug te brengen. Dat is waar Humanitas voor staat.
Ook intern hebben we stappen gezet. De samenwerking werd sterker, rollen duidelijker en onze financiële sturing scherper. Niet als doel op zich, maar om ons werk beter te ondersteunen.
Tegelijk kijken we niet weg van wat schuurt. De druk op vrijwilligers en beroepskrachten neemt toe. De vraag groeit sneller dan onze capaciteit. Financiële onzekerheden dwingen ons tot keuzes. Dat vraagt om focus, eenvoud en soms om het lef om het anders te doen.
2025 laat zien wat we zijn: geen organisatie aan de zijlijn, maar een beweging midden in de samenleving. Een beweging die alleen werkt als we samen verantwoordelijkheid nemen, lokaal en landelijk.
In 2026 bouwen we daarop voort. Met scherpere keuzes en een stevige basis. We richten ons op wat echt verschil maakt, ondersteunen vrijwilligers beter in hun werk en zorgen dat we als vereniging wendbaar en financieel gezond blijven. Zo kunnen we ook in de toekomst blijven doen wat nodig is.
Want uiteindelijk is onze opdracht eenvoudig en niet vrijblijvend: ervoor zorgen dat mensen er niet alleen voor staan, vandaag niet en morgen ook niet.
Namens het hoofdbestuur Vereniging Humanitas
Marc Koster, Erwin Hermans en Katherine Diaz
Dit bestuursverslag en de jaarrekening 2025 zijn opgesteld conform de Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving, met name Richtlijn 640 en 650 (fondsenwervende organisaties, waaronder RJ650.4) en de bepalingen voor het bestuursverslag uit Richtlijn 400. De verslaggeving voldoet tevens aan de eisen van het CBF en de ANBI-voorwaarden
Bedankt vrijwilligers, deelnemers en partners!
Achter ieder resultaat van Humanitas staat een mens. En eigenlijk: duizenden mensen die zich elke dag inzetten voor een ander. Vrijwilligers die hun tijd, aandacht en betrokkenheid geven. Vaak naast werk, gezin en andere verantwoordelijkheden. Deelnemers die de moed hebben om hulp te vragen en stappen te zetten richting verandering. Donateurs en leden die ons steunen. En partners - zoals subsidiegevers, grote gevers en de Postcode Loterij - die ons vertrouwen en samen met ons zoeken naar oplossingen die écht helpen.
Wat jullie doen, is van grote betekenis. In een samenleving waarin problemen zich kunnen opstapelen en systemen niet altijd aansluiten op wat mensen nodig hebben, maken jullie het verschil door er simpelweg te zijn. Door te luisteren, naast iemand te staan en samen vooruit te kijken. Door te laten zien dat niemand er alleen voor hoeft te staan.
Jullie laten iedere dag zien wat onze kernwaarden betekenen in de praktijk. Gelijkwaardigheid als je zonder oordeel naast iemand staat. Eigen regie wanneer je iemand ruimte geeft om zelf keuzes te maken. Verantwoordelijkheid wanneer je betrouwbaar blijft, ook als het moeilijk wordt. En door vraaggericht te werken sluit je aan bij wat mensen nodig hebben. Dat zijn geen abstracte begrippen, maar dagelijkse werkelijkheid dankzij jullie inzet.
Namens de hele vereniging: bedankt! Voor jullie tijd, jullie vertrouwen en jullie betrokkenheid.
Dankzij jullie staat Humanitas midden in de samenleving. En dankzij jullie kunnen we blijven doen waar het uiteindelijk om draait: mensen helpen om op eigen kracht verder te gaan.
3.
6. Organisatie en governance
7. Risico’s, continuïteit en kwaliteit
Risico’s en risicobereidheid
risico’s
Samenvattende risicotabel
8. Vooruitblik
9. Middelen, financieel beleid en doelmatigheid
Financieel resultaat 2025
GECONSOLIDEERDE
11.
Enkelvoudige Jaarrekening van de Vereniging Humanitas
OVERIGE GEGEVENS
Samenstelling en rooster van aftreden leden hoofdbestuur Humanitas 2025
en rooster van aftreden afgevaardigden ledenraad
afdelingen
Bestuursverslag
Belangrijkste ontwikkelingen 2025
MAATSCHAPPELIJKE CONTEXT
De maatschappelijke context in 2025 legde veel druk op mensen We zagen dat bestaanszekerheid meer onder spanning kwam te staan Schulden, eenzaamheid en mentale druk namen toe, terwijl systemen vaak niet meebewogen met wat mensen in hun dagelijks leven nodig hebben
Voor veel deelnemers betekende dit dat kleine problemen sneller konden uitgroeien tot grote zorgen
Humanitas staat midden in een samenleving die sneller verandert dan ooit. Maatschappelijke vraagstukken zoals eenzaamheid, mentale gezondheidsproblemen, financiële stress, toenemende diversiteit en sociale ongelijkheid nemen toe in omvang en complexiteit. Mensen komen vaker en eerder in een kwetsbare positie terecht, terwijl het sociaal domein onder druk staat en formele zorg steeds minder vanzelfsprekend beschikbaar is. Juist in deze context groeit de behoefte aan nabijheid, menselijke aandacht en tijdelijke ondersteuning die mensen helpt hun eigen regie te behouden.
Uit ons onderzoek Struikelblokken Schuldenindustrie blijkt dat schulden breder voorkomen dan vaak wordt gedacht: vier op de tien Nederlanders hebben ervaring met schulden, ongeacht hun inkomen. Vooral gezinnen met jonge kinderen lopen risico en de gevolgen zijn vaak ingrijpend: van stress en slapeloosheid tot diepgewortelde schaamte. Er is brede steun onder Nederlanders voor hervormingen, zoals een strengere aanpak van incassobureaus, een maximum op schuldverhogingen en een wettelijke pauzeknop.
In juni 2025 presenteerde het Nederlandse kabinet het Nationaal Programma Armoede en Schulden. Hoewel het programma een stap vooruit is, ontbreekt er een visie op de menselijke kant van armoede en op de rol van vrijwilligers daarin. Er is vaak terug-
houdendheid bij beleidsmakers om vrijwilligers structureel op te nemen in een armoedeaanpak. Argumenten variëren van zorgen over kwaliteit en borging tot angst voor uitholling van professionele zorg. Dat wringt. Tegelijkertijd liggen hier ook kansen. Vrijwilligersorganisaties worden maatschappelijk steeds meer gezien als een onmisbare schakel in het sociaal-maatschappelijk systeem. Dat blijkt uit onze intensievere samenwerking met gemeenten en buurtteams.
Humanitas nam in juli 2025 kennis van de meerderheid in de Tweede Kamer voor voorgestelde asielwetgeving waarin ongedocumenteerd verblijf strafbaar wordt gesteld. Deze ontwikkeling raakt mensen in kwetsbare posities en kan gevolgen hebben voor het werk van duizenden vrijwilligers die hen ondersteunen. Wij volgen deze ontwikkeling dan ook met grote aandacht. 2025 stond verder in het teken van een samenleving die verder individualiseert en waar het beroep op professionele zorg stijgt. Het vangnet van veel mensen wordt dunner. Meer dan 40 procent van de volwassenen geeft aan zich soms eenzaam te voelen. De behoefte aan informele, toegankelijke ondersteuning neemt daarom toe.
Dit alles gebeurt in een tijd waarin veel gemeenten moeten bezuinigen. Steeds meer gemeenten en maatschappelijke partners doen daarom een beroep op organisaties als Humanitas om dicht bij mensen ondersteuning te bieden die gelijkwaardig, betrouwbaar en effectief is. Want dat is wie we zijn: een laagdrempelige en mensgerichte beweging die van betekenis is voor mensen die ondersteuning nodig hebben. Steeds meer gemeenten en partners erkennen daarom Humanitas als een belangrijke partner in vroegtijdige ondersteuning en preventie. Onze vrijwilligers zien vaak als eerste wanneer iemand dreigt vast te lopen.
Humanitas 80 jaar
Op 31 mei 2025 bestond Humanitas 80 jaar. Dat vierden we het hele jaar met verschillende activiteiten.
Humanitas Express
Op zaterdag 31 mei gingen we op reis met een feestelijke treinreis: de Humanitas Express. NS stelde hiervoor de historische trein de Kameel ter beschikking. De dag begon met de opening van de tentoonstelling 80 jaar Humanitas op Den Haag Centraal. Vervolgens werden vrijwilligers met bijzondere verdiensten aan boord van de Kameel uitgenodigd. De trein stopte in Rotterdam, Utrecht, Amsterdam en Leiden. Geluksexpert Merijn Ruis gaf een sessie aan boord vol met positiviteit, humor en muziek. Zo gingen op tussenliggende stations vrijwilligers met frisse energie met reizigers in gesprek om nieuwe vrijwilligers te werven.
Activiteiten door afdelingen
Afdelingen door het hele land organiseerden verschillende activiteiten in het kader van het tachtigjarige bestaan van Humanitas. Zo organiseerde de Afdeling ZaanstreekWaterland een symposium over de kracht van vrijwilligerswerk. Hier nam historicus en docent Hans Luiten het publiek mee in de ontwikkeling van vrijwilligerswerk in Nederland, van wederopbouw tot nu. De tentoonstelling 80 jaar Humanitas was in verschillende plaatsen te zien. En we trakteerden door het hele land taart bij afdelingen!
Serie: BuddyBuddy
Omroep HUMAN bracht op de Dag van de Vrijwilliger (7 december) de serie
BuddyBuddy uit, ter ere van het 80-jarig bestaan van Humanitas. De serie bestaat uit zes afleveringen en volgt jongvolwassenen die zich inzetten voor anderen.
De Humanitas-projecten Get a Grip, Kindervakantieweken en Verschilmakers hadden ieder een eigen aflevering waarin het project centraal stond.
Oprichting
Jubileumeditie Van Mens tot Mens
In juli 2025 brachten we een jubileumeditie uit van ons magazine Van Mens tot Mens. Hierin blikten we terug op de geschiedenis van Humanitas en vooruit aan de hand van zeven kwesties, zoals ‘De verzorgingsstaat brokkelt af. Lukt het om een vuist daartegen te maken?’.
Humanitas werd vlak na de Tweede Wereldoorlog opgericht. In die tijd was de zorg voor elkaar vooral goed geregeld binnen kerkgenootschappen. Hoorde je daar niet bij, dan stond je er vaak alleen voor. Op 31 mei 1945 bracht de oprichting van Humanitas daar verandering in. Humanitas wilde er voor álle mensen zijn: niemand mocht meer tussen wal en schip belanden.
Dit is Humanitas
Humanitas is een vereniging van mensen die geloven dat ieder mens ertoe doet Dat iedereen het recht heeft om het eigen leven zo zelfstandig mogelijk vorm te geven We zijn er voor mensen die het tijdelijk niet alleen redden Niet vanuit een rol van hulpverlener tegenover hulpvrager, maar vanuit gelijkwaardigheid We staan naast mensen, niet boven hen doet. geven. redden. gelijkwaardigheid. We staan naast mensen, hen.
MISSIE, VISIE EN WAARDEN 2.
Humanitas is een vereniging van mensen die geloven dat ieder mens ertoe doet. Dat iedereen het recht heeft om het eigen leven zo zelfstandig mogelijk vorm te geven. We zijn er voor mensen die het tijdelijk niet alleen redden. Niet vanuit een rol van hulpverlener tegenover hulpvrager, maar vanuit gelijkwaardigheid. We staan naast mensen, niet boven hen.
Vanuit deze overtuiging werkt Humanitas volgens haar statutaire doelstelling: ‘Uitgaande van het algemeen humanistisch beginsel van medemenselijkheid en eerbiediging van de menselijke persoonlijkheid en de daaruit voortvloeiende erkenning van het recht op en de plicht tot zelfbestemming en zelfontplooiing voor ieder mens, stelt de vereniging zich ten doel het verrichten van maatschappelijke dienstverlening in de ruimste zin en het leveren van bijdragen aan de opbouw van de samenleving.’
Onze missie is helder: we ondersteunen mensen zodat zij op eigen kracht verder kunnen. Dat doen we door te investeren in menselijke relaties. Niet door problemen over te nemen, maar door samen te ontdekken wat wél werkt. We geloven dat echte verandering begint wanneer iemand opnieuw vertrouwen krijgt in zichzelf en in de mensen om hen heen.
Onze visie is een samenleving waarin mensen naar elkaar omkijken en waarin kwetsbaarheid geen reden is om buitenspel te staan. Een samenleving waarin systemen ondersteunend zijn aan het dagelijks leven van mensen en niet andersom. Humanitas speelt daarin een verbindende rol: dicht bij mensen en zichtbaar in het bredere maatschappelijke gesprek.
Onze vier kernwaarden vormen het fundament van ons werk. Gelijkwaardigheid betekent dat we ieder mens zonder oordeel benaderen.
Eigen regie betekent dat de deelnemer altijd eigenaar blijft van zijn of haar proces. Verantwoordelijkheid betekent dat we samenwerken aan duurzame oplossingen. Tot slot werken we vraaggericht: we sluiten aan bij de leefwereld van mensen, niet bij de logica van systemen.
Deze waarden zijn geen woorden op papier. Ze worden dagelijks zichtbaar in duizenden ontmoetingen. In het moment waarop iemand zich eindelijk gehoord voelt. In kleine stappen die leiden tot grote veranderingen. In dat ene zinnetje dat alles zegt: ‘ ik kan het weer zelf ’.
ONZE AANPAK
De kracht van Humanitas zit in de eenvoud van onze aanpak. We beginnen niet bij het probleem, maar bij de mens. Wat speelt er? Wat is er nodig? En vooral: wat wil iemand zelf veranderen? Door deze vragen te stellen, ontstaat ruimte voor verbinding en verandering.
Vrijwilligers verspreid over 76 afdelingen in het hele land vormen het hart van ons werk. Zij staan naast deelnemers en bouwen een relatie op die draait om vertrouwen en gelijkwaardigheid. Die relatie is het fundament waarop verandering kan groeien.
Vrijwilligers helpen mensen overzicht terug te krijgen, keuzes te maken en stappen te zetten. Soms gaat het om praktische stappen, zoals het ordenen van administratie of het opstarten van een dagstructuur. Soms gaat het om persoonlijke stappen, zoals het hervinden van zelfvertrouwen of het doorbreken van een gevoel van isolement.
Onze werkwijze is altijd gericht op activering en zelfstandigheid. We werken doelgericht, met afspraken en een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Tegelijkertijd is er volop ruimte voor maatwerk, omdat geen enkele situatie hetzelfde is en iedere deelnemer een eigen tempo heeft. Onze hulp is altijd gratis en we zijn er voor iedereen.
Onze beroepskrachten spelen in dit alles een belangrijke rol. Zij zorgen voor training en begeleiding, bewaken de kwaliteit en verbinden ervaringen uit de praktijk met landelijke kennis. Zo zorgen zij ervoor dat wat werkt gedeeld en benut wordt, overal in het land.
Wat Humanitas onderscheidt, is dat we niet sturen op afhankelijkheid, maar op groei. Het doel is altijd dat iemand weer zelfstandig verder kan. Dat vraagt tijd, aandacht en vertrouwen. En juist dat maakt onze aanpak zo krachtig én menselijk.
LANDELIJKE VERENIGING MET LOKALE BASIS
Humanitas is een landelijke vereniging met een lokale basis. In vijf districten zijn 76 afdelingen actief die midden in de samenleving staan. Ze kennen hun buurt, zien wat er speelt en sluiten aan bij wat mensen lokaal nodig hebben.
Onze vereniging bestaat uit drie met elkaar verbonden niveaus die elkaar versterken. De afdelingen vormen het hart van Humanitas. Hier ontmoeten vrijwilligers en deelnemers elkaar en vindt de daadwerkelijke ondersteuning plaats. De districten zorgen voor verbinding tussen afdelingen, ondersteunen vrijwilligers en coördinatoren en delen kennis en ervaringen. Zo versterken zij wat lokaal goed gaat en helpen zij afdelingen om uitdagingen samen op te pakken. Het
landelijk bureau faciliteert, ontwikkelt en bewaakt de samenhang binnen de vereniging. Hier ontwikkelen we kaders, methodieken en kwaliteitsstandaarden en pakken we landelijke maatschappelijke vraagstukken op.
Deze structuur stelt ons in staat om lokaal maatwerk te leveren en tegelijkertijd als één beweging landelijk zichtbaar en effectief te opereren. Het geeft ons het beste van twee werelden: de nabijheid van vrijwilligers die dicht bij mensen staan én de kracht van landelijke kennis, samenwerking en schaal. Daardoor kunnen we signalen vanuit de praktijk oppakken en vertalen naar bredere inzichten, verbeteringen en maatschappelijke agendering.
De kracht van onze organisatie zit in de balans tussen autonomie en gezamenlijkheid. Afdelingen hebben de ruimte om in te spelen op lokale situaties en om te werken op een manier die past bij hun deelnemers en vrijwilligers. Tegelijkertijd bieden het landelijk bureau en de districten richting, ondersteuning en een gezamenlijke koers. Dat zorgt ervoor dat we één Humanitas zijn, herkenbaar in waarden en werkwijze, maar flexibel genoeg te doen wat lokaal nodig is.
Innovatiefonds
In 2025 heeft Humanitas het Innovatiefonds opgericht. Hiermee kregen acht initiatieven binnen Humanitas een financiële bijdrage van ieder maximaal 75.000 euro. De projectteams van deze initiatieven geven tussentijds updates: wat werkt, wat schuurt en wat kunnen andere afdelingen overnemen of aanpassen. Door deze kennis en ervaringen te delen leert de hele vereniging van deze projecten.
Het hoofdbestuur en de districtsbesturen hebben besloten het Innovatiefonds toe te kennen aan de volgende initiatieven:
• Mobiele Wijkondersteuning (Afdeling Noord-Limburg en ’s-Hertogenbosch)
• Anders besturen en vrijwilligen (District Zuidwest)
• Jong op 1 (Afdeling Amsterdam & Diemen)
• Ontwikkelen doe je met elkaar lokaal (District Noord)
• Digital Signage (Afdeling Noord-Veluwe, Apeldoorn en Deventer)
• Ouder-Start (Afdeling Eemland)
• Limburg in Beeld (Afdelingen Noord-Limburg, Midden-Limburg, Maastricht-Heuvelland, Parkstad en Westelijke Mijnstreek)
• Samen aan Tafel (Afdeling Nijmegen en omstreken)
ZES WERKGEBIEDEN
Bij Humanitas draait alles om het versterken van mensen in hun dagelijks leven. Onze werkgebieden hebben één belangrijke overeenkomst: ze raken aan momenten waarop het leven te veel kan zijn. Momenten waarop iemand het overzicht kwijt is, zich alleen voelt of niet meer weet waar te beginnen
1. Thuisadministratie
Geldzorgen raken al snel aan andere onderdelen van iemands leven. In verschillende projecten van Thuisadministratie, zoals Get a Grip en Money Talks, helpen vrijwilligers mensen om hun administratie te ordenen, post te openen, inzicht te krijgen in inkomsten en uitgaven en opnieuw structuur te vinden. Door dit samen te doen ontstaat rust en groeit het vertrouwen dat iemand weer verder kan. Vrijwilligers doen dit zonder oordeel en laten merken dat niemand alleen staat in een periode van zorgen. Ook nieuwe initiatieven, zoals de groepsaanpak
Samen Administratie Maatje (SAM), laten zien dat mensen niet alleen van begeleiding leren, maar ook van elkaar. De groei van inlooppunten en financiële cafés laat daarbij zien hoe waardevol het is dat er een plek is waar iemand laagdrempelig terecht kan met vragen.
Je wordt echt geholpen en je hebt nooit het gevoel dat iemand misbruik van je maakt. Als je zelf geen uitweg meer ziet en door de bomen het bos niet meer ziet, is het zo’n opluchting om eindelijk te weten welke stappen je kunt zetten.
2. Eenzaamheid
Steeds meer mensen voelen zich eenzaam. Vrijwilligers van Humanitas helpen mensen bij het leggen en onderhouden van contacten. Bijvoorbeeld via Taalmaatjes voor nieuwkomers, waar mensen op een laagdrempelige manier kunnen oefenen met de Nederlandse taal. Of denk aan onze Ondersteuning voor mantelzorgers. Het werk van een mantelzorger vraagt veel energie en veerkracht, een maatje kan dan helpen in zowel praktische als emotionele zin. Door middel van groepsactiviteiten zorgen we op
steeds meer plekken voor nieuwe verbinding. Vriendenbanken (gesteund door NIVEA Connect), Vriendencafés en Vriendensosen brengen mensen bij elkaar en zorgen voor een gevoel van gemeenschap.
Het geeft een fijn gevoel dat je weer uitkijkt naar iemand en je je niet meer zo alleen voelt. Het is prettig te weten dat je in een moeilijke situatie iemand kunt roepen die luistert en er echt voor je is.
Muammer is om politieke redenen vanuit Turkije gevlucht naar
Nederland. Hij voelde zich alleen en werd door iemand uit zijn gastgezin gewezen op het Humanitas Meet & Greet café voor vluchtelingen en statushouders. Daar voelde hij zich geaccepteerd en kon hij oefenen met de taal. Nu is hij werkzaam bij het café als projectbegeleider.
Als ik bij Humanitas ben, voel ik mij altijd beter, iedereen is welkom hier.
3. Opgroeien
Een fijne jeugd hebben is niet altijd vanzelfsprekend. Problemen met school, ouders of relaties lijken soms niet op te lossen. Humanitas regelt Kindervakantieweken zodat kinderen die niet op gezinsvakantie kunnen, toch op vakantie kunnen. Daarnaast hebben we projecten zoals Gevaarlijke Liefde, de Sinterklaasactie en Jongerenmaatjes.
Even uit huis zijn en leuke dingen doen geeft zoveel afleiding. Het is gezellig en je merkt dat samen zijn helpt om je hoofd leeg te maken en jezelf weer beter te voelen.
4. Verlies
Iedereen krijgt te maken met verlies. Vrijwilligers van Humanitas bieden steun bij rouw. Ook geven we vrijwillige palliatieve terminale zorg wanneer mantelondersteuning niet meer voldoende is. Daarnaast organiseren lotgenotengroepen rondom rouw.
De hulp was ontzettend fijn. Iemand die luistert en bij wie je je verhaal kwijt kunt. Je voelt dat je er niet alleen voor staat en dat geeft zoveel rust in een moeilijke periode.
5. Opvoeden
In ieder gezin loopt het soms wat minder goed. Spanningen lopen op, het gezin raakt uit balans. Onze vrijwilligers bieden steun bij opvoeding en hebben daarbij aandacht voor alle gezinsleden. Zo kan een vrijwilliger elke week langskomen om te luisteren en praktische tips te geven.
Het is heel fijn om een klankbord te hebben en iemand die meedenkt. Iemand die helpt bij de dingen waar je tegenaan loopt en die je ondersteunt wanneer je het even niet meer weet.
6. Detentie
Ook in detentie en forensische zorg is Humanitas aanwezig. Al tientallen jaren staan onze vrijwilligers in inrichtingen en klinieken naast mensen die vaak weinig vertrouwen meer ervaren. Door aandacht, gesprek en erkenning ontstaat ruimte om opnieuw richting te vinden.
Tijdens detentie heb ik me nog nooit zo eenzaam gevoeld in mijn leven. Een maatje van Humanitas was voor mij een steunpunt.
Het hielp me om dat gevoel van eenzaamheid beter te dragen.
Projecten in de schijnwerpers
Detentie Herstelmaatjes
In het project Detentie Herstelmaatjes koppelen we opgeleide vrijwilligers aan mensen die vanuit detentie terugkeren in het dagelijks leven. De overgang van detentie naar vrijheid is een kwetsbaar moment. Begeleiding is versnipperd en de verwachtingen zijn hoog. Vragen over wonen, schulden, relaties, identiteit en toekomst komen tegelijk op iemand af. Bovendien hebben veel deelnemers een beperkt sociaal netwerk.
Precies dan kan één betrouwbaar mens verschil maken. Een herstelmaatje biedt menselijk contact en blijft naast iemand staan in een fase waarin veel verandert. Er is geen vast programma; de aanpak is persoonlijk en groeit mee met het tempo van de deelnemer. Een herstelmaatje ondersteunt deelnemers bij zelfherstel, het herstellen van relaties, het vinden van een plek in de samenleving en indien gewenst bij herstel richting slachtoffers of nabestaanden. Daarmee raakt het project aan de vier herstelopgaven die ook in maatschappelijke discussies terugkomen.
Samen met onder andere Exodus, Gevangenenzorg Nederland en het ministerie van Justitie en Veiligheid werken we aan een beter systeem voor doorverwijzing, zodat we (ex-)gedetineerden nog beter kunnen begeleiden. Dit kunnen we realiseren met bijzondere dank aan het VSBfonds, het Oranje Fonds, Instituut Gak en twee grote gevers.
Impact
Humanitas is aanwezig in twaalf penitentiaire inrichtingen en twee tbs-klinieken. Ongeveer driehonderd vrijwilligers begeleiden jaarlijks circa zevenduizend mensen. Uit evaluaties blijkt dat deelnemers meer vertrouwen ervaren en dat zij beter voorbereid zijn op de periode na vrijlating.
Voorbeeld
Een vrijwilliger bezoekt elke week dezelfde man in detentie. Na maanden durft de man voor het eerst te vertellen over zijn schulden bij familie. Samen brengen ze orde in de situatie. Bij vrijlating staat het maatje voor hem klaar. Niet als professional maar als mens die naast hem blijft staan.
Samen Administratie Maatje
In het project Samen Administratie Maatje (SAM) komen deelnemers tweewekelijks samen met twee vaste vrijwilligers. In groepsverband brengen ze hun inkomsten en uitgaven in kaart via een template die helpt om financiële thema’s bespreekbaar te maken. In de groep leren deelnemers van elkaar, geven tips, stellen vragen en werken aan haalbare doelen. Nieuwe deelnemers kunnen op elk moment instromen en worden ondersteund bij het opstellen van hun eigen overzicht.
Tussendoor is er actief contact via een appgroep. De groepsaanpak zorgt enerzijds voor meer gelijkwaardigheid en het versterkt een sociaal netwerk en zelfvertrouwen. Anderzijds vraagt het om minder inzet van vrijwilligers.
Samenwerken
SAM valt onder het werkgebied Thuisadministratie. In veel gemeenten maakt Thuisadministratie deel uit van het landelijke programma Preventie op Geldzorgen. In dit programma werkt Humanitas samen met Divosa, Pharos, Sociaal Werk Nederland, het Nederlands Centrum voor Jeugd en Gezin en Sterk uit Armoede. Samen versterken we vindplaatsen waar mensen met financiële zorgen eerder in beeld komen. Denk aan buurthuizen, bibliotheken, wijkpunten en scholen Deze samenwerking zorgt ervoor dat vrijwilligers en professionals elkaar sneller vinden waardoor deelnemers eerder passende steun krijgen.
Impact
SAM is in 2025 opgestart in Helmond met 16 deelnemers en zal in 2026 worden uitgerold naar andere afdelingen. Onder het bredere werkgebied Thuisadministratie kregen in 2025 29.706 mensen ondersteuning. Uit evaluaties blijkt dat deelnemers na een traject meer overzicht ervaren en dat hun stress afneemt. Ook durven zij sneller stappen te zetten richting oplossingen zoals het aanvragen van regelingen of het treffen van betalingsafspraken.
Voorbeeld
Vrijwilliger Larisa: ‘Deelnemers delen met elkaar wat de uitgaven zijn voor bijvoorbeeld energiecontracten, telefoon en internet. Ze geven elkaar tips en feedback over hun gedrag: waarom bestel je zoveel online? Heb je dat echt nodig? Het besef dat ze niet de enige zijn die moeite hebben met rondkomen, is voor de meesten al een opluchting. Laatst hadden we twee deelnemers die voor het eerst sinds lange tijd konden sparen.
Voor wie elke maand twee tientjes te kort komt, betekent een kleine spaarbuffer het verschil tussen ‘s nachts wakker liggen of rustig slapen.’
Rouwcafé
In steeds meer plaatsen komen Rouwcafés van de grond: communities voor mensen die een dierbare hebben verloren. Bij Humanitas geloven we dat rouwen niet alleen een persoonlijke, maar ook een gemeenschappelijke reis is. In een Rouwcafé wordt een veilige plek gecreëerd waar mensen in een ongedwongen sfeer ervaringen kunnen delen en steun vinden bij mensen die hetzelfde meemaken. Zo vinden deelnemers er herkenning, steun maar ook gezelligheid. Een vaste groep vrijwilligers begeleidt een Rouwcafé.
Rouwcafés zijn er door het hele land en kunnen in vorm van elkaar verschillen. Er zijn Rouwcafés specifiek gericht op jongeren en er zijn er die beginnen met een wandeling door een park. Sommige Rouwcafés hebben een open inloop, andere werken met een programma.
Voorbeeld
Vrijwilliger Sietske: ‘Wat ik hoor van jongeren is dat het fijn is, dat ze het gevoel hebben ‘we zijn niet alleen, er zijn meerderen die dit meemaken’. Als je te maken krijgt met verlies, dan kom je in een landschap waar je de weg niet kent. Dan is het fijn dat het Rouwcafé licht geeft in een zware periode. Het is best spannend om binnen te komen met in eerste instantie allemaal vreemden. Niet iedereen heeft de behoefte om gelijk diens verhaal te vertellen, je mag ook gewoon komen en luisteren.’
Resultaten en impact
3. RESULTATEN EN IMPACT
HUMANITAS: 2025 IN CIJFERS
De cijfers van 2025 laten een duidelijk beeld zien: meer mensen vonden de weg naar Humanitas, terwijl de waardering van deelnemers onverminderd hoog bleef. Onderstaande overzichten geven inzicht in wie we bereikten, waar en hoe.
DEELNEMERS EN VRIJWILLIGERSINZETTEN
(trend afgelopen jaren in beeld)
KOPPELINGEN VRIJWILLIGERS EN DEELNEMERS PER DISTRICT
12 11 12 25 16
41.488 GROEPSactiviteiten
GROEPS- EN MAATJESACTIVITEITEN
41.488 GROEPSactiviteiten
42.098 MAATJESactiviteiten
42.098 MAATJESactiviteiten
VRIJWILLIGERSINZETTEN PER THEMA
Eenzaamheid 35%
Thuisadministratie 24%
Opvoeden 15%
Opgroeien 13%
Verlies 6%
Verenigings- en samenlevingsopbouw 5%
Detentie 2%
Eenzaamheid
Thuisadministratie
Opvoeden
Opgroeien
Verlies
Verenigings- en samenlevingsopbouw
Detentie
WAARDERING DEELNEMERS
De groei van het aantal deelnemers zette in 2025 duidelijk door. Dit laat zien dat steeds meer mensen Humanitas weten te vinden. Een deelnemer kan verschillende activiteiten bezoeken, zoals een financieel spreekuur en een Rouwcafé. Eén persoon telt dan meerdere keren als deelnemer.
Het aantal groepsactiviteiten neemt duidelijk toe. We merken dat groepsactiviteiten helpend zijn voor mensen die zich eenzaam voelen: deelnemers bouwen zo een netwerk op. Tegelijkertijd vraagt dit om minder vrijwilligersinzetten. Met een groepsactiviteit bereikt een vrijwilliger namelijk meer deelnemers in vergelijking met een maatjesactiviteit, waardoor het totaal aantal benodigde inzetten daalt. Dit zien we terug in de cijfers. Daarnaast neemt de druk op onze vrijwilligers toe, waardoor deelnemers soms langer moeten wachten voordat ze in aanmerking komen voor een traject.
Onder een vrijwilligersinzet verstaan we de betrokkenheid van één vrijwilliger bij een activiteit, traject of in een rol.
Voorbeeld I: een vrijwilliger die wandelmaatje is, telt als één vrijwilligersinzet ongeacht hoe vaak diegene wandelt. Als diegene daarnaast een Rouwcafé organiseert, wordt dat als een aparte vrijwilligersinzet gerekend. Eén vrijwilliger kan dus meerdere inzetten hebben.
Voorbeeld II: Voor een afdelingsbestuurder wordt voor diens rol één vrijwilligersinzet gerekend.
De waardering die deelnemers uitspreken voor het werk van Humanitas blijft onverminderd hoog. Daar zijn we trots op want uiteindelijk doen we het voor hen: mensen die tijdelijk een steuntje in de rug nodig hebben.
Doelmatigheid van onze inzet
Humanitas streeft naar een doelmatige inzet van middelen, waarbij de ondersteuning zoveel mogelijk ten goede komt aan deelnemers. De groei van groepsactiviteiten draagt bij aan het bereiken van meer mensen met relatief minder inzet van vrijwilligers, terwijl de kwaliteit en waardering hoog blijven.
Financiële kengetallen en onderliggende ratio’s met betrekking tot doelmatigheid zijn opgenomen in hoofdstuk 9 (zie pagina 75). Het aandeel van 81% bestedingen aan de doelmatigheid onderstreept dat middelen doelgericht worden ingezet. Dit sluit aan bij de normen binnen de sector.
In 2025 hebben we als Humanitas stappen gezet in het realiseren van onze strategische doelstellingen:
Speerpunt 1 Een financieel gezonde organisatie
Speerpunt 2 Midden in de samenleving
Speerpunt 3 Een fijne organisatie om bij te werken en vrijwilliger te zijn
Behaalde doelstellingen
In 2025 bereikten we meer mensen en vergrootten we onze maatschappelijke impact. Daarmee laten we zien dat we blijven doen waar we voor staan: er zijn voor mensen die tijdelijk ondersteuning nodig hebben, op een manier die dichtbij, laagdrempelig en mensgericht is.
Het aantal deelnemers dat vanuit Humanitas ondersteuning kreeg in 2025 bedroeg 83.586. Dit is een stijging van 12 procent ten opzichte van 2024. Deze groei zien we terug in vrijwel al onze werkgebieden. Vooral de toename binnen schuldenondersteuning en onze projecten tegen eenzaamheid valt op. Het laat zien dat steeds meer mensen de weg naar Humanitas weten te vinden wanneer het leven even tegenzit. De groei onderstreept de behoefte aan informele steun, persoonlijke aandacht en vrijwilligers die zonder oordeel naast iemand gaan staan.
Ook op het gebied van maatschappelijke zichtbaarheid hebben we in 2025 belangrijke stappen gezet. We hebben Humanitas duidelijk gepositioneerd. In het kader van onze campagne Stop de Schuldenindustrie boden we op 25 maart 2025 aan Tweede Kamerleden van de Vaste Commissie Sociale Zaken en Werkgelegenheid een pamflet aan. Daarnaast zetten we in op brede zichtbaarheid via tv, radio en online advertenties, waarmee we miljoenen mensen bereikten. Dit resulteerde erin dat aan het einde van 2025 86.692 mensen onze petitie hadden ondertekend. Dit alles leidde tot waardevol contact met beleidsmakers, politici en maatschappelijke partners. We hebben onze maatschappelijke stem versterkt en waren nadrukkelijk aanwezig in het publieke debat (zie verder pagina 43).
Intern hebben we in 2025 verder gebouwd aan betere samenwerking. Teams en disciplines weten elkaar sneller te vinden, we delen meer kennis en we versterken de verbinding tussen het landelijk bureau, districten en vrijwilligers. Daardoor kunnen we sneller inspelen op signalen uit de praktijk en blijft de kwaliteit van onze ondersteuning groeien.
Doelstellingen die extra aandacht vragen
In 2025 hebben we mooie stappen gezet. Toch blijven er doelstellingen die extra aandacht vragen. We zijn daar eerlijk en transparant over. In 2026 pakken we de volgende punten gericht op. We kiezen voor meer focus, duidelijke prioriteiten en een realistisch tempo. Zo blijven we bouwen aan een organisatie die stevig staat, toekomstbestendig is en werkt op een manier die past bij wie we willen zijn: menselijk, betrouwbaar en dichtbij.
Op het gebied van vereenvoudiging van de organisatie en het verminderen van complexiteit liggen er nog belangrijke opgaven. We hebben vooruitgang geboekt, maar merken dat het stroomlijnen van processen en structuren meer tijd vraagt dan verwacht. We willen dit zorgvuldig doen, zodat collega’s en vrijwilligers er echt baat bij hebben.
De groeiende vraag naar ondersteuning heeft ons voor extra uitdagingen geplaatst. Steeds meer mensen kloppen bij ons aan en dat is precies waarom we bestaan. Tegelijkertijd legt het extra druk op onze vrijwilligers en beroepskrachten. Door die druk was het niet mogelijk om veranderingen in het tempo door te voeren dat we voor ogen hadden. We zijn trots op wat we wél hebben bereikt, maar erkennen dat de praktijk soms vraagt om pas op de plaats.
Financiële druk blijft een aandachtspunt. Onze financiële sturing is verbeterd, maar een structureel gezonde basis vraagt om verdere keuzes, helderheid en ontwikkeling. We willen investeren in een stabiele toekomst zonder concessies te doen aan de kwaliteit van onze ondersteuning. Humanitas kiest er bewust voor om te prioriteren, minder snel initiatieven te starten en bestaande interventies te verdiepen op die locaties waar de impact het grootst is. Door beter te monitoren en te werken met heldere kaders krijgen we meer controle en kunnen we gerichter sturen op impact en continuïteit.
Financiële beheersing
Humanitas bewaakt de kosten van beheer en administratie zorgvuldig, passend bij de schaal en complexiteit van de vereniging. In 2025 is ingezet op versterking van de financiële sturing, onder andere door scherpere inzichten in kostenontwikkeling en heldere kaders voor besluitvorming. Daarbij hebben we bewust gekozen om te blijven investeren in ondersteuning van vrijwilligers en kwaliteit van dienstverlening.
De specificatie en toerekening van kosten van beheer en administratie zijn opgenomen in de jaarrekening (zie hoofdstuk 9 vanaf pagina 73).
HET BELANG VAN ZICHTBAARHEID
Door zichtbaar te zijn op plekken waar mensen informatie zoeken of elkaar ontmoeten, laten we zien wat ondersteuning van Humanitas betekent. Communicatie helpt ons om ervaringen van deelnemers en vrijwilligers op te halen en te delen. Op die manier worden vraagstukken die mensen raken herkenbaar en krijgen ze een plek in het maatschappelijk gesprek.
Bekendheid is daarbij belangrijk. Hoe meer mensen Humanitas kennen, hoe groter de kans dat zij ondersteuning vinden op het moment dat het nodig is. Grotere zichtbaarheid helpt ook om nieuwe vrijwilligers te bereiken, om partners en fondsen aan ons te verbinden en om donateurs aan te spreken. Communicatie draagt zo direct bij aan onze maatschappelijke impact en de continuïteit van ons werk.
We vragen aandacht voor thema’s die wij terugzien in gesprekken met deelnemers en vrijwilligers. Denk aan eenzaamheid, opvoedondersteuning, geldzorgen en verlies.
Door verhalen te delen laten we zien hoe mensen proberen om overzicht en vertrouwen terug te vinden en hoe de nabijheid van een vrijwilliger het verschil kan maken.
We gebruiken hiervoor public relations, public affairs en kanalen zoals social media, onze website en het magazine Van Mens tot Mens (twee keer per jaar). Ook maakten we in 2025 een corporate film die te zien was op NPO 1, 2 en 3.
In 2025 waren we zichtbaarder dan voorgaande jaren. Dit komt door de campagne Stop de Schuldenindustrie waarmee we zichtbaar waren op tv, radio en online (zie voor meer informatie pagina 43). Dat we massamedia konden inzetten, was mogelijk dankzij bijzondere giften. Dit resulteerde in dat meer mensen Humanitas online gingen volgen. Zo heeft de website een stijging van 20 procent van bezoekers ten opzichte van 2024. Ook zien we een stijging van 40 procent van terugkerende bezoekers. Dit laat zien dat mensen de website niet alleen vinden, maar dat ze er ook bewust naar terugkeren. Ook het aantal volgers op sociale media nam toe. Facebook en Instagram realiseerden een hoog aantal impressies, mede door de inzet van advertenties waarmee we specifieke doelgroepen gericht konden bereiken en campagnes extra zichtbaarheid konden geven. Facebook blijft daarbij een belangrijk kanaal om een brede doelgroep te bereiken, terwijl Instagram procentueel de grootste groei liet zien en sterk is in het zichtbaar maken van verhalen van deelnemers, vrijwilligers en activiteiten. Op LinkedIn zagen we de sterkste groei in absolute aantallen volgers en deden we het organisch het beste. Dit komt doordat inhoudelijke onderwerpen zoals schulden, bestaanszekerheid, vrijwilligerswerk en maatschappelijke betrokkenheid goed aansluiten bij professionals, samenwerkingspartners en andere betrokkenen rondom Humanitas.
3. RESULTATEN EN IMPACT
Website 2025 2024 2023
Social media
Kanaal Aantal volgers Groei 2025 Impressies
Facebook 8.610 +426 8,39 miljoen
Instagram 3.960 +774 1,66 miljoen
LinkedIn
ECONOMISCHE WAARDE VAN ONS WERK
Het werk van onze vrijwilligers is niet in geld uit te drukken. Toch weten we hoe groot hun betekenis is voor mensen, buurten en de samenleving. Bij Humanitas geloven we dat ieder mens ertoe doet en met een beetje steun diens eigen leven vorm kan geven. Onze vrijwilligers staan naast mensen. Niet tegenover hen. Dat maakt hun inzet waardevol én onmisbaar.
Humanitas werkt in een omgeving waarin publieke middelen steeds kritischer worden bekeken. Daarom is het belangrijk dat we laten zien wat onze inzet oplevert. Niet om onszelf te bewijzen, maar om zichtbaar te maken hoe waardevol het is wanneer mensen elkaar ondersteunen. Gemeenten willen weten wat vrijwilligerswerk betekent voor de samenleving. Door onze impact helder te laten zien, helpen we hen om goede keuzes te maken en te investeren in duurzaam sociaal beleid.
Hoogleraar Strategische Filantropie Lucas Meijs, verbonden aan de Rotterdam School of Management (RSM) van de Erasmus Universiteit, ontwikkelde een model om de economische impact van vrijwilligerswerk te berekenen. In 2025 waren er 22.978 vrijwilligersinzetten, gemiddeld vier uur per week gedurende veertig weken. De economische waarde van deze inzet kunnen we volgens dat model op drie manieren berekenen. Je kunt uitgaan van een minimale onkostenvergoeding van 5 euro per uur; van het wettelijk minimum uurloon van 14,23 euro per uur; of van het gemiddelde uurloon in 2025 van 30 euro per uur.
Hypothetische vergoeding Economische waarde
Uitgaande van minimale onkostenvergoeding 18,5 miljoen euro
Uitgaande van wettelijk minimumuurloon 52,5 miljoen euro
Uitgaande van gemiddeld uurloon 110 miljoen euro
Maar de economische waarde van Humanitas gaat nog verder. Doordat vrijwilligers mensen op tijd ondersteunen, speelt ons werk een belangrijke rol op het gebied van preventie en nazorg. Zo helpen vrijwilligers voorkomen dat zorgen groter worden en dat zware of langdurige hulp nodig is.
In februari 2026 publiceerde Deloitte het eindrapport van de impactmeting Alliantie Vrijwillige Schuldhulp. Binnen Humanitas vertegenwoordigt Thuisadministratie 24 procent van alle vrijwilligersinzetten. Deloitte berekende over 2025:
• De micro-economische impact per hulpvrager: 3.400 euro, wat voor Humanitas neerkomt op 18,8 miljoen euro.
• De macro-economische impact per hulpvrager: 2.900 euro, goed voor 16 miljoen euro.
• De totale maatschappelijke waarde van alleen Thuisadministratie bedraagt daarmee 36,8 miljoen euro.
De economische waarde van ons vrijwilligerswerk
Hieruit kunnen we opmaken dat de inzet van vrijwilligers jaarlijks meer dan een kwart miljard euro aan maatschappelijke baten oplevert op het gebied van preventie en nazorg.
INZET 22.978
Vrijwilligersinzetten
HYPOTHETISCHE ECONOMISCHE VERGOEDING WAARDE
Minimale vergoeding € 18,5 miljoen
Wettelijk min. uurloon € 52,5 miljoen
Gemiddelde uurloon € 110 miljoen
1 In zowel de micro- als macro-economische berekeningen is meegenomen dat sommige hulpvragers meerdere fasen doorlopen: preventie, schuldhulp en nazorg.
Gemiddeld
Gemiddeld aantal uren per week
Onze mensen
Beroepskrachten en vrijwilligers vormen samen het fundament van Humanitas. Door hun inzet blijft Humanitas een organisatie die mensen ziet, ondersteunt en helpt om op eigen kracht verder te gaan.
CIJFERS VRIJWILLIGERS EN BEROEPSKRACHTEN
Beroepskrachten
Gemiddeld aantal beroepskrachten
Gemiddeld
Vrijwilligers
18.241 vrijwilligers in 2025 met in totaal 22.978 vrijwilligersinzetten in totaal.
VRIJWILLIGERS
In 2025 zetten 18.241 vrijwilligers zich belangeloos in voor een ander, met 22.978 vrijwilligersinzetten in totaal. Dit is een kleine stijging ten opzichte van 2024. Vrijwilligers maken ons werk mogelijk en geven elke dag opnieuw betekenis aan onze waarden. Hun aanwezigheid brengt ruimte, rust en menselijkheid in het leven van mensen die een moeilijke periode doormaken. Soms gaat het om het ordenen van administratie of het begeleiden van een activiteit. Soms gaat het om een wandeling die lucht geeft of een gesprek waarin iemand voor het eerst durft te vertellen wat hem of haar bezighoudt.
Contact van mens tot mens
Vrijwilligers komen zonder oordeel en nemen de tijd om te begrijpen wat iemand nodig heeft. Dat contact van mens tot mens zorgt ervoor dat mensen zich gezien voelen en weer grip ervaren. Vrijwilligers helpen deelnemers om stappen te zetten die passen bij hun eigen tempo. Deelnemers geven vaak terug dat juist het gevoel dat iemand echt naar hen luistert verschil maakt.
Verbinding in buurten en wijken
Vrijwilligers brengen verbinding in buurten en wijken. Zij dragen eraan bij dat mensen elkaar weten te vinden en onderdeel blijven van de samenleving. In die ontmoetingen groeit vertrouwen en ontstaat perspectief.
Vrijwilligers zijn ook een antenne voor Humanitas. Zij zien wat er speelt en brengen signalen terug in de organisatie. Daardoor kunnen we blijven aansluiten bij de leefwereld van deelnemers en vroegtijdig inspelen op veranderingen in de samenleving.
Zonder vrijwilligers is er geen Humanitas. Hun inzet vormt de basis van al ons werk. Dankzij hen kunnen mensen op moeilijke momenten steun vinden en de kracht hervinden om verder te gaan.
Vrijwilligersbeleid en ondersteuning
Vrijwilligers worden zorgvuldig voorbereid op hun rol. Zij volgen relevante opleidingen en worden gescreend, waaronder via een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) (zie pagina 54).
In 2025 is Humanitas gestart met het opstellen van een strategisch vrijwilligersbeleid. Hierin kijken we naar veranderende motieven van vrijwilligers en naar verwachtingen vanuit de samenleving. We bouwen voort op het DNA van Humanitas waarin nabijheid, menselijkheid en gelijkwaardigheid centraal staan.
Werving nieuwe vrijwilligers
Nieuwe vrijwilligers vinden we vooral dichtbij. Via lokale werving, sociale media, huis-aan-huisbladen en persoonlijke aan-
bevelingen. Ook zien we dat deelnemers soms zelf vrijwilliger worden omdat zij iets willen betekenen voor een ander. Landelijke platforms zoals het Oranje Fonds en NLvoorElkaar dragen eveneens bij aan het bereiken van nieuwe mensen.
“Ik geef haar één op één positieve aandacht. Even weg uit de thuissituatie,
samen leuke dingen doen en vooral een luisterend oor bieden. Dat maakt voor haar echt het verschil.”
Anouk Vrijwilliger Humanitas
4. ONZE MENSEN
Profielen
Coördinatoren
Vrijwillige coördinatoren vormen een belangrijke schakel. Zij voeren kennismakingsgesprekken, maken een match tussen vrijwilliger en deelnemer en blijven beschikbaar voor vragen gedurende het traject. Zij zorgen ervoor dat nieuwe vrijwilligers zich welkom voelen en delen kennis en ervaringen. Daarmee bewaken zij de kwaliteit van het werk en creëren zij een omgeving waarin vrijwilligers kunnen groeien.
Bestuurlijke vrijwilligers
Bestuurlijke vrijwilligers zorgen voor richting en continuïteit binnen de vereniging. Zij volgen maatschappelijke ontwikkelingen en brengen de stemmen van afdelingen samen. Dankzij hun inzet kan Humanitas op veel plekken aanwezig zijn met initiatieven die passen bij wat lokaal nodig is. Dat kan variëren van een Rouwcafé voor jongeren tot gesprekken over zingeving voor ouderen.
Jong en oud
Veel bestuurlijke en coördinerende vrijwilligers zijn zestigplussers met een theoretische achtergrond.
Bij uitvoerende vrijwilligers is de diversiteit groter. Vooral binnen jongerenactiviteiten vervullen jonge vrijwilligers een belangrijke rol. In studentensteden nemen zij een aanzienlijk deel van de ondersteuning voor hun rekening. Deze mix van leeftijden en achtergronden maakt Humanitas veerkrachtig en veelzijdig.
BEROEPSKRACHTEN
Beroepskrachten ondersteunen vrijwilligers en bewaken de kwaliteit zodat mensen in kwetsbare situaties kunnen rekenen op passende en betrouwbare hulp. Beroepskrachten bieden begeleiding en training en geven structuur aan het dagelijkse werk. Daardoor ontstaat ruimte voor vrijwilligers om met aandacht en nabijheid te ondersteunen waar dat nodig is.
Onze beroepskrachten horen dagelijks wat er speelt bij deelnemers en vrijwilligers en brengen die ervaringen terug in de organisatie. Door afdelingen met elkaar te verbinden en samenwerkingen te versterken zorgen zij dat Humanitas aanwezig kan zijn in buurten en wijken waar mensen ons nodig hebben. Ze ontwikkelen programma’s die aansluiten bij wat er leeft en helpen om signalen uit de samenleving om te zetten in concrete oplossingen.
Ook bewaken beroepskrachten de continuïteit. Ze zorgen dat kennis niet verloren gaat en dat nieuwe initiatieven kunnen groeien. In samenwerking met vrijwilligers bouwen zij aan herkenbare ondersteuning die aansluit bij de leefwereld van mensen.
Flexibel en vast
In 2025 had 70 procent van onze beroepskrachten een vaste aanstelling en 30 procent een tijdelijke aanstelling. In 2024 lag het percentage vaste beroepskrachten op 67,7 procent. De huidige verdeling sluit aan bij afspraken tussen hoofdbestuur, directie en ondernemingsraad. Een stevige basis van vaste beroepskrachten helpt ons om continuïteit te bieden terwijl tijdelijke aanstellingen ruimte houden voor flexibiliteit en ontwikkeling.
Duurzame inzetbaarheid
In 2025 hebben we verder gebouwd aan duurzame inzetbaarheid binnen Humanitas. We werken vanuit een brede aanpak waarin aandacht is voor preventie, persoonlijke groei en gezonde werkprocessen. Het doel is een organisatie waar mensen hun werk met plezier kunnen doen en waar zij de ruimte krijgen om zich te ontwikkelen en mee te bewegen met wat de praktijk vraagt.
Toch heeft deze inspanning nog niet geleid tot een daling van het verzuim. In 2025 steeg het verzuim licht naar 8,1 procent. De benchmark in de Vernet Zorgsector ligt op 7,8 procent. Deze cijfers zijn voor ons aanleiding om het gesprek over werkdruk, balans en ondersteuning voort te zetten en om te blijven investeren in een veilige en gezonde werkomgeving. Daarom is begin 2026 een taskforce Verzuim & Cultuur opgezet, met vertegenwoordigers uit verschillende geledingen van de vereniging, om de verzuimcijfers te analyseren en gerichte maatregelen te nemen om werkgerelateerd verzuim terug te dringen.
LEREN EN ONTWIKKELEN BINNEN HUMANITAS
Leren en ontwikkelen vormen een essentieel onderdeel van hoe Humanitas werkt. Wij vinden het belangrijk dat vrijwilligers zich gesteund voelen en dat zij beschikken over de kennis en vaardigheden om naast iemand te kunnen staan. Vrijwilligers krijgen geen taken mee maar handvatten om met aandacht en menselijkheid verschil te maken.
In 2025 bouwden we verder aan een leeromgeving die aansluit op de dagelijkse praktijk van vrijwilligers en beroepskrachten: de Humanitas Academie. De vernieuwing van ons leeraanbod stond daarbij centraal. Voor projecten als Voorlezen, Herstelmaatjes, Gevaarlijke Liefde en Omgaan met verlies ontwikkelden we nieuwe trainingen. We vernieuwden de e-learnings voor detentie zodat Herstelmaatjes beter kunnen inspelen op wat mensen tijdens en na detentie meemaken. Daarnaast herzagen we de training Beschermen van Persoonsgegevens zodat de inhoud past bij de rol die vrijwilligers, coördinatoren en bestuurders vervullen.
Beroepskrachten vormen een belangrijke schakel tussen afdelingen en landelijk beleid en helpen om ervaringen uit de praktijk zichtbaar te maken. Tijdens de Groeispurtdag deelden leidinggevenden ervaringen en ideeën. Via het leerplatform GoodHabitz konden beroepskrachten op hun eigen tempo blijven leren. De vernieuwde introductiedag voor nieuwe beroepskrachten bracht mensen vanaf het eerste moment in contact met afdelingen en het landelijk bureau.
Tijdens de werkvormenmarathon op locatie in alle districten stonden we stil bij diverse werkvormen die vrijwilligers kunnen toepassen bij trainingen. Ook speelden we in op ontwikkelingen die het werk van vrijwilligers beïnvloeden. Zo verkenden vrijwilligers en beroepskrachten samen hoe technologie ondersteunend kan zijn zonder de menselijke maat te verliezen tijdens de AI-avonturenweken.
Samenwerking
We verbreedden ons aanbod door samen te werken met organisaties zoals Stichting 113 Zelfmoordpreventie, Samen Dementievriendelijk en experts op het gebied van geldzorgen. De openbare trainingen van de Humanitas Academie trokken belangstelling van organisaties als HEMA, MEE NL en de Parkinson Vereniging waardoor onze kennis ook buiten Humanitas betekenis kreeg.
Partners, fondsen en financiering
5. PARTNERS, FONDSEN EN FINANCIERING
Humanitas kan bestaan dankzij de betrokkenheid van partners en fondsen. Overheden, organisaties, bedrijven, particulieren en grotere gevers maken het mogelijk dat vrijwilligers mensen ondersteunen op momenten waarop het echt nodig is.
In 2025 bleef die steun onmisbaar. De vraag naar ondersteuning groeide en tegelijk zagen we dat subsidies onder druk staan en kosten toenemen.
We zetten daarom in op nieuwe samenwerkingen en meer particuliere fondsen zodat we mensen kunnen blijven bereiken.Humanitas liet zich in 2025 duidelijker horen in het publieke debat, onder meer met de campagne Stop de Schuldenindustrie. Die zichtbaarheid versterkte onze positie in de samenleving en zorgde voor meer donateurs, grote gevers en nalatenschappen.
SAMENWERKING MET GEMEENTEN
In veel gemeenten is Humanitas onderdeel geworden van het lokale netwerk rond opvoeding, eenzaamheid, schulden en andere vraagstukken die het dagelijks leven raken. Afdelingen onderhouden frequent contact met wijkteams, sociaal werk en schuldhulpverlening zodat de doorverwijzing soepel verloopt en mensen niet verdwalen in systemen. Vrijwilligers spelen hierin een unieke rol omdat zij zonder oordeel naast iemand staan en tijd hebben om mee te lopen in wat voor iemand belangrijk is. Gemeenten waarderen die persoonlijke benadering omdat het aansluit bij hun inzet op preventie en vroegsignalering. Zij zoeken partners die dicht bij inwoners staan; Humanitas heeft die positie in buurten en wijken.
In 2025 bouwden we voort op deze lokale samenwerking. Steeds meer gemeenten richten hun beleid zo in dat professionele en informele ondersteuning elkaar versterken. Humanitas denkt mee bij lokale aanpakken en neemt deel aan overlegtafels waarin inwoners centraal staan. Ook groeit de samenwerking rond thema’s zoals financiële redzaamheid, detentie en mentale gezondheid omdat vrijwilligers waardevolle signalen uit de praktijk meebrengen.
SAMENWERKING MET FONDSEN EN BEDRIJVEN
Fondsen, foundations en bedrijven bieden niet alleen financiële steun maar ook betrokkenheid, ideeën en zichtbaarheid. Zij versterken de beweging van mensen die omzien naar elkaar en helpen ons om vrijwilligers te werven en activiteiten op nieuwe plekken te laten groeien. Op 31 mei mochten we gebruikmaken van de iconische Kameel van de Nederlandse Spoorwegen Met vrijwilligers gingen we in gesprek met mensen op stations van Leeuwarden, Alkmaar, Arnhem en Maastricht. Deze ontmoetingen maakten zichtbaar hoeveel bereidheid er is om iets voor een ander te betekenen.
Met de Vebego Foundation werken we aan een duurzame samenwerking. Hun medewerkers worden gestimuleerd om vrijwilliger te worden bij Humanitas en waar nodig ondersteunen wij hulpvragen van hun medewerkers. We delen de overtuiging dat mensen tot bloei komen wanneer zij gezien worden. Die gedeelde waarde vormt de basis van onze samenwerking.
Visionplanner helpt ons door via hun landelijke netwerk gericht vrijwilligers te werven voor Thuisadministratie. Door aanwezig te zijn op hun Inspire Event en via een podcastgesprek met onze directeur kregen we een podium om ons werk te tonen aan een breed publiek.
De samenwerking met NIVEA Connect maakt het mogelijk om de Vriendenbank verder uit te rollen. Vanuit hun maatschappelijke missie om sociaal isolement te verminderen werken we samen aan initiatieven die mensen met elkaar verbinden. Ook ondersteunt NIVEA Connect een landelijke wervingscampagne voor vrijwilligers.
Daarnaast blijven samenwerkingen met onder andere het Oranje Fonds, VSBfonds, Instituut Gak en Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) onmisbaar. Dankzij hun steun kunnen we nieuwe initiatieven starten en projecten zoals Herstelmaatjes verder ontwikkelen. Daarnaast dragen lokale fondsen bij aan activiteiten die gericht zijn op sociale cohesie en preventieve ondersteuning.
Wat ik geweldig vind, is dat bijvoorbeeld Slachtofferhulp Nederland een spin-off is van een Humanitas-initiatief, net als de Kindertelefoon.
Suzanne IJsselmuiden
Programmamanager Mens & Maatschappij VSBfonds
5. PARTNERS, FONDSEN EN FINANCIERING
BIJZONDERE GIFTEN
Humanitas ontvangt jaarlijks meerdere grote giften van bevlogen individuen en fondsen die vanuit bescheidenheid niet met naam willen worden genoemd. Wij zijn hen zeer erkentelijk. Met zulke schenkingen kunnen we groter denken én doen. Zo kunnen we extra inzetten op projecten waarbij vrijwilligers kinderen in armoede helpen en mensen in detentie terug in de samenleving begeleiden.
Ook kunnen we extra publiciteit regelen voor de campagne Stop de Schuldenindustrie, zoals tv- en radiocommercials. Dit draagt bij aan de zichtbaarheid van Humanitas en steunt onze lobby om maatschappelijke problemen onder de aandacht van de politiek te krijgen. Wilt u meer informatie over het doen van een bijzondere gift aan Humanitas? Neem contact op met bijzonderegiften@humanitas.nl
DONATEURS EN LEDEN
Het werk van Humanitas is nauw verbonden met de betrokkenheid van donateurs en leden. Donateurs en leden maken het mogelijk dat Humanitas dichtbij blijft, in buurten en wijken en in het leven van mensen die een steuntje in de rug zoeken.
Donateurs
Om in de toekomst betrouwbaar en onafhankelijk te blijven, investeert Humanitas in een brede financiële basis. We zetten daarom structureel in op particuliere fondsenwerving. Voor het eerst lanceerden we een landelijke fondsenwervingscampagne: Stop de Schuldenindustrie. Deze campagne was gericht op zichtbaarheid, betrokkenheid en een groter bereik onder potentiële donateurs. Dankzij bijzondere giften konden we groots inkopen op mediagebied; de campagne werd uitgezonden op radio, tv, online video en podcast. Het resultaat hiervan was een extra bereik van meer dan 19 miljoen impressies (zie tabel). Met name tv en radio hebben met een bruto bereik van meer dan 16 miljoen impressies bijgedragen aan de zichtbaarheid van de campagne onder de doelgroep. Deze zichtbaarheid vertaalde zich ook in meer ondertekenaars van de petitie en meer donateurs. Zie ook pagina 43.
Bereikcijfers van extra
STOP DE SCHULDENINDUSTRIE
De campagne Stop de Schuldenindustrie laat zien hoe schulden oplopen door incassokosten, boetes en ingewikkelde regels. De signalen komen rechtstreeks uit het vrijwilligerswerk van Humanitas waar mensen vertellen hoe moeilijk het is om uit problemen te komen.
Centraal in de campagne stond de petitie, die eind 2025 door 86.692 mensen was ondertekend. In maart boden we Kamerleden een pamflet aan waarin we onder andere opriepen tot een wettelijke ‘pauzeknop’ bij betalingsregelingen. Daarnaast waren we aanwezig bij politieke partijcongressen om dit thema verder onder de aandacht te brengen.
Via de ondertekening van de petitie konden we aan leadwerving doen, een belangrijke stap richting meer donateurs. Met succes: het aantal structurele en incidentele dona-teurs groeide in 2025. Via de campagne kregen we 3.177 nieuwe donateurs.
De campagne bevatte diverse elementen, zoals video’s en het onderzoek Struikelblokken Schuldenindustrie dat we in november publiceerden. Middels een evenement in Utrecht konden voorbijgangers ervaren hoe het voelt wanneer schulden je letterlijk om de oren vliegen. In een glazen box dwarrelden talloze incassobrieven rond, symbool voor de overweldigende druk die veel mensen met geldproblemen ervaren.
Financiële verantwoording
De campagne maakte Humanitas zichtbaar als organisatie die dicht bij mensen staat en maatschappelijke knelpunten oppakt. De campagne is daarmee een mooie combinatie van fondsenwerving en maatschappelijke agendering.
De opbrengsten en kosten die samenhangen met fondsenwervende activiteiten worden transparant verantwoord in de jaarrekening. In lijn met onze maatschappelijke missie kiezen we voor campagnes die naast werving ook bijdragen aan bewustwording en maatschappelijke verandering.
Baten en kosten eigen fondsenwerving (x € 1.000)
Een nadere toelichting op de wervingskosten en opbrengsten is opgenomen in het bestuursverslag (op pagina 74) en in de jaarrekening (op pagina 100).
Wat mij overtuigde was de eenvoud en de oprechtheid van hun verhaal. Geen marketing, maar echte betrokkenheid.
Peter, donateur
Leden
Leden zijn belangrijk voor onze vereniging. Afdelingen werven nieuwe leden via lokale communicatie en mond tot mond. De contributie ondersteunt vooral lokale activiteiten waardoor afdelingen hun eigen impact kunnen vergroten. In 2025 is de ledenbijdrage geïndexeerd waardoor veel afdelingen meer ruimte kregen voor hun werk.
NALATENSCHAPPEN
Steeds meer mensen voelen zich verbonden met onze missie en kiezen ervoor om Humanitas op te nemen in hun testament. Dat vertrouwen is bijzonder en vraagt om zorgvuldige communicatie en respect voor ieders wensen.
In 2024 zijn verschillende initiatieven gestart om mensen te informeren over de mogelijkheden rondom nalaten. Dit hebben we in 2025 doorgezet. We ontwikkelden brochures, maakten informatie beschikbaar via notariskantoren en plaatsten advertenties. Deze middelen helpen geïnteresseerden om in hun eigen tempo na te denken over een bijdrage aan de toekomst van Humanitas. Het aantal mensen dat een brochure aanvroeg nam toe.
Wilt u zelf meer informatie over nalaten aan Humanitas? Bezoek onze website: humanitas.nl/nalatenschap
POSTCODE LOTERIJ EN VRIENDENLOTERIJ
In 2025 mochten we opnieuw ervaren hoe waardevol en krachtig onze samenwerking met de Postcode Loterij en de VriendenLoterij is. Het afgelopen jaar stond in het teken van een gezamenlijke evaluatie met de Postcode Loterij. We onderzochten hoe we onze samenwerking kunnen versterken en hoe we als organisatie toekomstbestendig blijven. Dankzij bewuste stappen om onze inkomsten te spreiden, konden we de jaarlijkse, onmisbare bijdrage van 4,5 miljoen euro voortzetten. Deze vrij besteedbare ondersteuning helpt ons om flexibel in te spelen op wat deelnemers en vrijwilligers echt nodig hebben.
Ook de VriendenLoterij leverde opnieuw een belangrijke bijdrage. Hun schenking van 148.630 euro maakt het mogelijk om vrijwilligers de begeleiding, opleiding en middelen te bieden die zij nodig hebben om deelnemers goed te ondersteunen. Juist omdat deze middelen niet gebonden zijn aan strikte voorwaarden, kunnen we ze inzetten waar de nood het grootst is. We zijn de deelnemers van beide organisaties dankbaar. Dankzij hun steun kunnen wij blijven doen waar we voor staan: mensen helpen om hun leven weer op de rit te krijgen, op een manier die bij hen past.
Wij geloven erin dat iedereen een steentje kan bijdragen om de wereld mooier te maken. Juist dat doet Humanitas zo goed, met al die bijzondere vrijwilligers.
De Postcode Loterij overhandigt de jaarlijkse bijdrage van 4,5 miljoen euro aan Humanitas. Een steun die ons de ruimte geeft om er voor mensen te zijn, precies waar en wanneer dat nodig is.
Organisatie en governance
6. ORGANISATIE
JURIDISCHE STRUCTUUR
Humanitas is één vereniging met volledige rechtsbevoegdheid. De meeste activiteiten vinden plaats binnen deze vereniging. Daarnaast is er een verbonden rechtspersoon: Stichting Humanitas Onroerende Zaken (SHOZ), die het vastgoed van de vereniging beheert. De jaarrekening betreft een geconsolideerde jaarrekening waarin zowel de vereniging als SHOZ zijn opgenomen. SHOZ wordt geconsolideerd omdat Humanitas beslissende zeggenschap uitoefent over het beleid en de financiën van deze stichting.
Om dichtbij mensen te kunnen werken, is Humanitas georganiseerd in afdelingen en districten. Deze maken integraal deel uit van de vereniging en hebben geen eigen juridische status. Zij werken binnen gezamenlijk vastgestelde afspraken en onder verantwoordelijkheid van het hoofdbestuur.
Het hoofdbestuur is juridisch eindverantwoordelijk voor het beleid, de financiën en de naleving van interne en externe regels. De ledenraad is het hoogste orgaan van de vereniging en vervult een centrale rol in het toezicht op het functioneren van het hoofdbestuur en de governance, onder andere door het vaststellen van het jaarverslag en de jaarrekening.
De uitvoering van het werk van Humanitas gebeurt door vrijwilligers en beroepskrachten, die samen de uitvoeringsorganisatie vormen en onderdeel zijn van de vereniging. Deze organisatie-inrichting draagt bij aan duidelijke verantwoordelijkheden, adequaat toezicht en een zorgvuldige besteding van middelen.
BESTUUR EN TOEZICHT
Binnen Humanitas vervullen de ledenraad, het hoofdbestuur en de directie ieder een eigen rol, met één gezamenlijk doel: zorgen dat de vereniging stevig, zorgvuldig en dicht bij mensen blijft functioneren. De samenhang tussen de organen (hoofdbestuur, directie, ledenraad) functioneert als een systeem van checks en balances waarin de verschillende rollen elkaar versterken. Samen dragen zij zorg voor richting, toezicht en dagelijkse uitvoering,
ieder vanuit de eigen verantwoordelijkheid en binnen de geldende kaders.
Deze drie organen vormen samen met de districts- en afdelingsbesturen de ruggengraat van de vereniging. Zij bewaken de balans tussen richting geven en ruimte laten: richting waar dat nodig is om verantwoordelijkheid te nemen, en ruimte waar de kracht van Humanitas ligt –bij mensen die zich voor elkaar inzetten, midden in de samenleving.
Vrijwilligers
Afdelingen en afdelingsbesturen
Districten en districtsbesturen
Ledenraad
Hoofdbestuur
Coördinatoren
Consulenten
District Managers en districtskantoren
Directie Ondernemingsraad
Landelijk bureau: diensten en programma’s
ORGANISATIESTRUCTUUR
Het organogram geeft een overzicht van de organisatie- en governancestructuur van Humanitas. Het laat de samenhang zien tussen vrijwilligers, ondersteunende functies, afdelingen en districten, het landelijk bureau en de bestuurlijke organen.
Binnen deze structuur vervullen de ledenraad, het hoofdbestuur, de directie en de ondernemingsraad ieder een eigen rol in respectievelijk besluitvorming, toezicht, besturing en medezeggenschap. Deze inrichting ondersteunt een heldere rolverdeling, goede samenwerking en zorgvuldige governance.
Hoofdbestuur
Het hoofdbestuur was in 2025 verantwoordelijk voor het besturen van de vereniging en voor het toezicht op de directie, conform de statuten en gemaakte afspraken. In een jaar waarin het bestuurlijk en financieel functioneren van de organisatie extra aandacht vroeg, lag de focus op het versterken van de basis onder de vereniging, met oog voor continuïteit, zorgvuldige besluitvorming en transparantie. In 2025 kwam het hoofdbestuur veertien keer bijeen voor een formele bestuursvergadering.
Het hoofdbestuur richtte zich daarbij onder meer op het waarborgen van financiële stabiliteit en het verder versterken van de governance. Door duidelijke kaders te stellen voor beleid en besluitvorming en door scherp te blijven op de uitvoering daarvan, ontstond meer helderheid over rollen en verantwoordelijkheden. Dat droeg bij aan rust en vertrouwen binnen de organisatie.
Een belangrijk onderdeel van het werk betrof het financiële beleid en de beheersing daarvan. Het hoofdbestuur stelde de begroting voor 2025 vast, volgde de financiële realisatie en behandelde de Kaderbrief en begroting voor 2026. Ook zijn de jaarstukken 2024 (bestuursverslag en jaarrekening) vastgesteld. Daarbij is ingezet op verbetering van financiële processen en op een betrouwbare en transparante verantwoording richting ledenraad, ondernemingsraad en vereniging.
Daarnaast zijn stappen gezet die de organisatie versterken op de langere termijn, zoals de herijking van het reservebeleid, de verdere inrichting van het Innovatiefonds en het borgen van deskundigheid binnen de financiële functie. Het vertrek van de externe accountant is zorgvuldig opgepakt, met oog voor continuïteit en kwaliteit, wat heeft geleid tot de benoeming van een nieuwe accountant en een versterking van Finance & Control.
In afstemming met de ledenraad zijn maatregelen genomen om bestuurlijke continuïteit te waarborgen. Het hoofdbestuur kijkt terug op een jaar waarin, naast bestuurlijke aandacht, ook belangrijke inhoudelijke en organisatorische stappen zijn gezet. Deze versterkte basis geeft vertrouwen om ook in de komende jaren richting te blijven geven aan de maatschappelijke missie van Humanitas, in nauwe samenwerking met directie, ledenraad en de vereniging, gedragen door de kernwaarden van Humanitas.
Vanaf pagina 120 zijn de namen, termijnen, benoemingen en nevenfuncties van de leden van het hoofdbestuur opgenomen.
Directie
De directie is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van Humanitas en voor de uitvoering van het vastgestelde beleid. In 2025 lag voor de directie een belangrijke opdracht in het zichtbaar en betekenisvol maken van de maatschappelijke impact van de organisatie. Samen met medewerkers en vrijwilligers is dagelijks gewerkt aan ondersteuning van mensen in buurten en wijken, waar Humanitas van betekenis wil zijn.
Naast het waarborgen van continuïteit in de organisatie heeft de directie ingezet op versterking van zichtbaarheid, profilering en maatschappelijke positionering. Dit betekende aandacht voor de verbinding tussen beleid en praktijk, voor de kwaliteit van uitvoering en voor het uitdragen van de waarden waar Humanitas voor staat: gelijkwaardigheid, betrokkenheid en respect.
De directie legde verantwoording af aan het hoofdbestuur over beleid, financiën en organi6.
satieontwikkeling en vervulde een verbindende rol tussen hoofdbestuur, werkorganisatie en vereniging. Door signalen uit de praktijk te betrekken bij bestuurlijke afwegingen, droeg de directie bij aan samenhang en aan een herkenbare koers voor Humanitas.
In het kader van transparantie en goed bestuur is een overzicht van de nevenfuncties van de directeur opgenomen op pagina 126.
Bezoldigingsbeleid Humanitas hanteert een vastgesteld bezoldigingsbeleid voor directie en beroepskrachten dat is gebaseerd op transparantie, maatschappelijke verantwoordelijkheid en zorgvuldigheid. Het beleid sluit aan bij de kernwaarden van Humanitas en bij de verantwoordelijkheid die met de functie is verbonden. Bij de toepassing wordt gehandeld binnen de geldende wettelijke kaders, waaronder de Wet normering topinkomens (WNT), de cao Sociaal Werk en de Goede Doelen Nederland-richtlijn. De nadere
uitwerking wordt toegelicht in de jaarrekening vanaf pagina 106.
Ledenraad
De ledenraad is het hoogste besluitvormende orgaan binnen Humanitas en vervult een centrale rol in het toezicht op bestuur en governance. In 2025 heeft de ledenraad deze verantwoordelijkheid met zorgvuldigheid en betrokkenheid gedragen.
De ledenraad bestaat formeel uit 25 afgevaardigden. Elk district levert vijf afgevaardigden, die door de leden van het district worden gekozen. De zittingsduur is vier jaar en de afgevaardigden zijn herkiesbaar voor nog eens vier jaar. In 2025 kwam de ledenraad zes keer formeel bijeen. Tijdens deze vergaderingen besprak ze uiteenlopende onderwerpen, waaronder legitimiteit en financiële basis. De raad besprak de jaarstukken, begroting en verenigingsplannen. Daarnaast vervulde de raad een belangrijke rol in benoemingen en het actualiseren van profielen.
Tegen de achtergrond van bestuurlijke ontwikkelingen richtte de ledenraad zich nadrukkelijk op het bewaken van de kwaliteit van bestuur en op de werking van de verenigingsdemocratie. Daarbij ging het niet alleen om het volgen van formele kaders, maar ook om het bevorderen van duidelijkheid, rolzuiverheid en onderling vertrouwen binnen de bestuurlijke verhoudingen.
De ledenraad heeft, waar dat in het belang van de vereniging nodig was, gebruikgemaakt van haar statutaire bevoegdheden om richting te geven. Besluiten zijn genomen na zorgvuldige afweging, met oog voor continuïteit en stabiliteit en met respect voor mensen en relaties. De inzet was steeds gericht op het versterken van de vereniging als geheel en op het scheppen van voorwaarden voor verdere ontwikkeling.
Vanuit deze rol heeft de ledenraad bijgedragen aan het leggen van een stevig fundament onder het bestuur en de governance van Humanitas. Met vertrouwen in de ingezette koers blijft de ledenraad zich inzetten voor open, betrokken en menselijk bestuur, waarin zowel de kernwaarden van Humanitas als de verenigingsdemocratie leidend zijn, in samenhang met het hoofdbestuur en de directie.
Vanaf pagina 123 zijn de namen, termijnen, benoemingen en nevenfuncties van de leden van de ledenraad opgenomen.
GOVERNANCE-ONTWIKKELINGEN
In 2025 vonden diverse bestuurlijke wijzigingen plaats. De ledenraad heeft hierin een richtinggevende rol vervuld en ervaren oud-bestuurders gevraagd toe te treden tot het bestuur, met het oog op het borgen van continuïteit en bestuurlijke zorgvuldigheid.
Daarnaast hebben het hoofdbestuur en de ledenraad eind 2025 besloten tot de aanstelling van een operationeel directeur ad interim, ter voorbereiding op de werving van een operationeel directeur in vaste dienst. De interimfunctie is begin januari 2026 ingevuld.
INTEGRITEIT EN COMPLIANCE
Integriteit is een essentieel onderdeel van het werk van Humanitas. Mensen laten ons toe in hun leven op kwetsbare momenten en daarom moet Humanitas een organisatie zijn waar veiligheid, zorgvuldigheid en betrouw baarheid vanzelfsprekend zijn. Integriteit en compliance gaan voor ons niet alleen over regels maar vooral over hoe wij met elkaar omgaan en dichtbij blijven in het leven van mensen.
Integriteitsbeleid
Het Integriteitsbeleid dat in 2024 werd vast gesteld kreeg in 2025 verdere betekenis. De externe vertrouwenspersoon verzorgde trainingen voor bestuurders en leidinggevenden. De interne vertrouwenspersoon en de coördinator integriteit gaven tien trainingen in alle districten. Zo blijft integriteit geen theorie op papier maar onderdeel van het dagelijkse werk in afdelingen en teams.
AVG en privacy
Humanitas-waarden als basis hebben en ook waarden bevatten zoals respect en vriendelijkheid.
Klachtenregeling, meldstructuur en meldpunt
Humanitas gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens van deelnemers en vrijwilligers. Er is een privacyreglement en vrijwilligers en beroepskrachten volgen een online training over omgaan met persoonsgegevens. Onze functionaris gegevensbescherming (FG) handelt verzoeken van betrokkenen af. In 2025 ontvingen we drie verzoeken tot verwijdering, twee inzageverzoeken en zeven meldingen van data-incidenten, vooral door onjuiste e-mailadressering. Deze meldingen helpen ons om processen te verbeteren.
Gedragscode
De Gedragscode biedt houvast in hoe wij met elkaar en met deelnemers omgaan. Sinds 2025 is de ondertekening daarvan geborgd in HRS (het registratiesysteem voor vrijwilligers) en vanaf 2026 ook in Youforce (het HR-systeem voor beroepskrachten). Daarnaast is er een aparte Gedragscode Minderjarigen voor wie met kinderen werkt. Nieuwe vrijwilligers, beroepskrachten
Wanneer omgangsvormen of regels niet worden nageleefd, of als er klachten zijn over onze dienstverlening, kunnen deze worden gemeld op basis van de vastgestelde klachtenregeling. Meldingen kunnen worden gedaan bij een leidinggevende of via het landelijke meldpunt. In 2025 kwamen 33 klachten en vier meldingen binnen. Op één melding na is alles in datzelfde jaar afgehandeld.
In 2024 waren er in totaal 32 klachten en meldingen. De toename naar 37 betekent een stijging van ongeveer zestien procent. Deze ontwikkeling past bij de grotere aandacht voor integriteit en zorgvuldigheid binnen de vereniging en in de samenleving als geheel. De meldingen en klachten hebben onder meer betrekking op het belang van duidelijke grenzen in contact met deelnemers, zorgvuldige intake en selectie bij vrijwilligers en deelnemers, heldere communicatie en verwachtingsmanagement, het tijdig signaleren en ingrijpen bij grensoverschrijdend gedrag en het toepassen van hoor en wederhoor.
SOCIALE VEILIGHEID EN INCLUSIE
Diversiteit en sociale veiligheid
Humanitas wil een organisatie zijn waar iedereen zich welkom, gezien en veilig voelt. Daarom investeren we in een inclusieve omgeving waarin verschillen worden gewaardeerd en waarin iedereen kan bijdragen.
Sociale veiligheid en preventie
We zetten ons in voor een veilig werkklimaat voor vrijwilligers, beroepskrachten en deelnemers. Preventie is daarbij een belangrijk uitgangspunt.
Het VOG-beleid is verder doorontwikkeld. De geldigheidsduur van de VOG is teruggebracht naar vijf jaar voor beroepskrachten en vrijwilligers die met kwetsbare groepen werken en naar twee jaar voor Kindervakantieweken. Steeds meer afdelingen kiezen ervoor om voor alle vrijwilligers een VOG aan te vragen.
Naast preventieve maatregelen beschikken vrijwilligers en beroepskrachten over duidelijke handelingskaders. Het Sociale Veiligheidsprotocol en het Agressieprotocol bieden ondersteuning bij het omgaan met lastige situaties. De Humanitas Academie versterkt dit met de training Omgaan met agressie en een bijbehorende e-learning.
Op (middel)grote afdelingen staan opgeleide bhv’ers klaar om in te grijpen bij incidenten. De landelijke preventiemedewerker registreert deze incidenten. In 2025 waren er twee incidenten met agressieve deelnemers.
Omgangsvormen en cultuur
Naast formele afspraken investeren we actief in een open en veilige cultuur. We versterken onze omgangsvormen door inclusie en respectvolle samenwerking bewust te bevorderen.
Toen ik bij Lies binnenkwam, zag ik hoe zwaar ze het had. Ze wilde vooral iemand die met haar meedacht.
Ik herkende veel uit mijn eigen gezin en kon rustig met haar meekijken. Toen mijn kinderen naar school gingen wist ik dat ik tijd had om iets voor een ander te doen.
Vrijwilliger Humanitas
In 2025 organiseerden we landelijke integriteitstrainingen, een workshop over psychologische veiligheid en een ethische dag die in het teken stond van openheid en respectvol samenwerken. Tijdens deze dag kwamen 115 vrijwilligers en beroepskrachten samen in Almere. Joriene Beks van Securing Candor, leidde de sessie en liet zien dat een cultuur van openheid helpt om echt samen te werken.
Daarnaast richtten we de focusgroep Integriteit en Omgangsvormen op, bestaande uit vrijwilligers en beroepskrachten. In 2026 zetten de interne vertrouwenspersoon en de landelijke coördinatorintegriteit deze samenwerking voort.
Maatschappelijk verantwoord handelen
Humanitas draagt bij aan een duurzame samenleving door te investeren in mensen, verbinding en veerkracht. Onze focus ligt op sociale duurzaamheid: mensen ondersteunen in hun dagelijks leven en hen helpen zelfstandig verder te gaan. Door aanwezig te zijn in buurten en wijken en door vrijwilligers te verbinden met deelnemers, dragen we bij aan gemeenschappen waarin mensen elkaar zien, steunen en versterken. Daarbij gaat maatschappelijk verantwoord hande -
len voor Humanitas verder dan de eigen bedrijfsvoering. Ook in relaties met partners, leveranciers, subsidieverstrekkers en andere betrokken partijen streeft
Humanitas naar transparante, integere en duurzame samenwerking.
We zetten ons in voor duurzame bedrijfsvoering. Ons uitgangspunt is dat vrijwilligers zoveel mogelijk gebruik maken van het openbaar vervoer (ov). Hierop is de kostenvergoeding afgestemd. Ook zakelijke reizen van beroepskrachten worden zoveel mogelijk op basis van ov vergoed. Er worden uitsluitend kosten vergoed en geen vervoermiddelen (zoals lease-auto’s) beschikbaar gesteld.
Vergaderingen worden waar mogelijk en zinvol digitaal gehouden. Dit beperkt reisbewegingen. Als fysieke bijeenkomsten nodig zijn, kiest Humanitas bij voorkeur voor centrale locaties die goed met het ov bereikbaar zijn. Beroepskrachten kunnen flexibel werken: op kantoor of thuis, ook dit beperkt het aantal reizen.
Vergaderstukken en werkdocumenten worden in principe digitaal gedeeld en niet geprint. Hiermee beperken we papiergebruik.
6. ORGANISATIE
COMMUNICATIE EN RELATIE MET BELANGHEBBENDEN
Onze communicatie rust op drie uitgangspunten: openheid, betrouwbaarheid en toegankelijkheid. Deze principes helpen ons om misverstanden te voorkomen, risico’s te verkleinen en relaties te versterken. We delen informatie op een manier die begrijpelijk is en voldoet aan de normen die gelden voor maatschappelijke organisaties.
Overzicht van belanghebbenden
Humanitas is een vereniging die werkt in nauwe verbinding met een brede en diverse groep belanghebbenden. Centraal staan de mensen voor wie wij er zijn: deelnemers die tijdelijk ondersteuning ontvangen om hun leven weer op eigen kracht vorm te geven. Zij worden daarbij ondersteund door vrijwilligers en beroepskrachten, die samen het hart van de organisatie vormen.
Als vereniging steunt Humanitas op de betrokkenheid van haar leden, afdelingen en districten en op een zorgvuldige governance, waarin hoofdbestuur, ledenraad, directie en medezeggenschap ieder een eigen rol vervullen. Ook financiers en ondersteuners, zoals gemeenten, fondsen, donateurs, loterij-organisaties en particuliere gevers, zijn onmisbaar voor het realiseren van onze maatschappelijke opdracht.
Daarnaast werkt Humanitas samen met maatschappelijke organisaties, kennispartners, bedrijven en andere netwerkpartners om ondersteuning beter te laten aansluiten op wat mensen nodig hebben. Via publiekscommunicatie, campagnes en het maatschappelijk debat is Humanitas in contact met de bredere samenleving.
Communicatie met belanghebbenden
In alle onze relaties met belanghebbenden staat het contact van mens tot mens centraal.
Daarnaast communiceren we met hen op verschillende manieren. Zo versturen we nieuwsbrieven, gebruiken intranet en organiseren bijeenkomsten voor vrijwilligers, deelnemers en beroepskrachten. Daarnaast bieden we handleidingen, trainingen en persoonlijke begeleiding. Deelnemers en vrijwilligers kunnen hun ervaringen delen in evaluaties en gesprekken. Hun feedback helpt ons om processen en ondersteuning te verbeteren. De Humanitas Academie ondersteunt dit door kennis en vaardigheden beschikbaar te maken voor vrijwilligers en beroepskrachten.
Donateurs en leden blijven betrokken doordat zij inzicht krijgen in de impact van hun bijdrage. Via nieuwsbrieven, het jaarverslag, directe mailings en persoonlijke updates informeren we hen over projecten en resultaten. We vragen hen actief om feedback en gebruiken hun reacties om de communicatie relevant en duidelijk te houden. Zo bouwen we aan duurzame relaties en aan vertrouwen in ons werk.
In ons contact met gemeenten, maatschappelijke organisaties en bedrijven gebruiken we onder andere rapportages, digitale updates, overlegmomenten en formele afspraken om activiteiten goed af te stemmen. Door resultaten en voortgang terug te koppelen weten partners wat onze inzet betekent in buurten en wijken.
ONDERNEMINGSRAAD
In 2025 bestond de ondernemingsraad (OR) uit een betrokken groep collega’s. Gedurende het jaar namen we afscheid van twee leden, die we bedanken voor hun bijdrage. De OR voerde regelmatig overleg met de directie en nam deel aan de jaarlijkse gesprekken met directie en hoofdbestuur over de algemene stand van zaken. Wekelijks stemden OR-leden intern af om actuele ontwikkelingen binnen de vereniging te bespreken en te volgen.
De OR bracht in 2025 advies uit over onderwerpen die raken aan het werk van vrijwilligers en beroepskrachten. Het ging onder meer om de wijziging van de topstructuur, de herijking van de consulentenrol, de
inschaling van functies binnen Finance en Control en de begrotingen voor 2025 en 2026. Daarnaast kwamen thema’s als strategische huisvesting, verzuim, personeelsverloop, inzet scholingsbudget, mantelzorgbeleid en de kanteling terug op de agenda. De OR besteedde aandacht aan bestuurlijke ontwikkelingen en zette zich in voor meer openheid en duidelijke communicatie binnen de vereniging.
Op het gebied van ontwikkeling volgden OR-leden trainingen en namen zij deel aan werkgroepen om aan te sluiten op wat er speelt in districten en afdelingen.
De ondernemingsraad kijkt terug op een constructief jaar waarin samenwerking, betrokkenheid en verbinding centraal stonden.
Risico’s, continuïteit en kwaliteit
7. RISICO’S, CONTINUÏTEIT EN KWALITEIT
RISICO’S EN RISICOBEREIDHEID
Humanitas brengt jaarlijks de risico’s in kaart die de realisatie van haar doelstellingen kunnen beïnvloeden. Daarbij kijken wij zowel naar de kans dat een risico zich voordoet als naar de kwalitatieve en kwantitatieve impact op deelnemers, vrijwilligers, financiën en reputatie. Risicomanagement ondersteunt zorgvuldig en verantwoord handelen en is passend ingericht voor een vrijwilligersorganisatie met beperkte middelen.
De risicobereidheid van Humanitas is laag tot gemiddeld. Risico’s worden alleen geaccepteerd wanneer zij beheersbaar zijn en direct bijdragen aan de maatschappelijke opdracht. Voor risico’s op het gebied van integriteit, fraude, financiële verslaggeving, privacy, veiligheid en naleving van wet- en regelgeving hanteert Humanitas een lage risicobereidheid.
Belangrijkste risico’s
De belangrijkste strategische, financiële en operationele risico’s betreffen onder meer het behoud van een duidelijk maatschappelijk profiel, verschillen tussen lokaal en landelijk werken, afhankelijkheid van subsidies, krapte op de arbeidsmarkt, privacyen informatiebeveiliging, financiële verantwoording, fraude, naleving van wet- en regelgeving en het zorgvuldig bewaken van grenzen in contact met kwetsbare deelnemers.
Risicobeheersing en verankering
Risicomanagement is verankerd in de governance van de vereniging. Het hoofdbestuur bespreekt risico’s periodiek in samenhang met beleid, financiën en organisatieontwikkeling.
De ledenraad houdt toezicht op de kwaliteit van risicobeheersing. Beheersmaatregelen bestaan onder meer uit financiële controles (vierogenprincipe, procuratieregeling), integriteits- en privacybeleid, duidelijke rolafspraken, uniforme processen voor subsidies en verantwoording en scholing en begeleiding van vrijwilligers en beroepskrachten.
Terugblik 2025
In 2025 deden zich geen risico’s met materiële financiële consequenties voor.
Wel is actief gestuurd op beheersing van risico’s die samenhangen met groei, werkdruk en governance. In 2025 zijn belangrijke verbeteringen doorgevoerd, waaronder:
• toepassing van de kostprijsmethodiek voor lokale financiering;
• verdere uitwerking van de Kantelgids voor doelmatiger interne dienstverlening;
• versterking van financiële sturing en governance
• bewuste afweging van reputatie- en uitvoeringsrisico’s bij de campagne Stop de Schuldenindustrie.
Deze stappen dragen bij aan een structurele verankering van risicomanagement binnen Humanitas.
Samenvattende risicotabel
Risicocategorie Risico
Strategisch Onduidelijk profiel voor buitenwereld
Strategisch Verschillen lokaal–landelijk
Risicobereidheid Impact Kans
Laag
Ernstig Mogelijk
Gemiddeld Ernstig Waarschijnlijk
Strategisch Organisaties met dezelfde naam Laag
Financieel Afhankelijkheid beperkte fondsen
Financieel Gemeentelijke bezuinigingen
Laag
Ernstig Mogelijk
Groot Mogelijk
Gemiddeld Zeer groot Waarschijnlijk
Financieel Financiële verslaggeving Laag Ernstig Mogelijk
Operationeel Grenzen bij kwetsbare deelnemers Laag
Integriteit Fraude Laag
Compliance Wet- en regelgeving Laag
De hierboven opgenomen risico’s zijn geplaatst in een risicomatrix op basis van de inschatting van kans en impact. De matrix ondersteunt het hoofdbestuur en de ledenraad bij het prioriteren van risico’s en het bepalen van passende beheersmaatregelen.
Ernstig Mogelijk
Matig Mogelijk
Ernstig Mogelijk
Ernstig Mogelijk
Ernstig Mogelijk
Voor risico’s met een hoge impact en/of hoge kans geldt een lage risicobereidheid en wordt actief gestuurd op beheersing. Risico’s met een lagere impact of kans worden gemonitord. De matrix wordt periodiek herijkt op basis van ontwikkelingen in de organisatie en de maatschappelijke context.
7. RISICO’S, CONTINUÏTEIT EN KWALITEIT
CONTINUÏTEIT
Verwachte inkomsten
Humanitas kan haar werk alleen uitvoeren dankzij een brede mix van inkomsten. Ongeveer driekwart van onze jaarlijkse baten komt uit subsidies van overheden. Daarnaast bestaat ongeveer vijftien procent van de inkomsten uit bijdragen van loterij-organisaties en tien procent uit giften van particulieren, bedrijven en organisaties.
Verbreding van financiering
Voor de dekking van centrale ondersteunende diensten is Humanitas in belangrijke mate afhankelijk van bijdragen van loterij-organisaties. Om deze afhankelijkheid te verminderen zetten we in op diversificatie van onze financiering. Daarbij richten we ons op een sterker en herkenbaar profiel, met duidelijke programmalijnen en een aantoonbare maatschappelijke impact. Door doelstellingen en resultaten beter te onderbouwen met data en ervaringen uit de praktijk, groeit het vertrouwen van fondsen, donateurs en subsidieverstrekkers. Zij zien daardoor meerwaarde in het werk dat onze vrijwilligers doen in buurten en wijken.
De financiële doelstellingen voor fondsenwerving zijn voor de jaren 2024–2029 uitgewerkt in een meerjarenplan dat medio 2026 wordt geëvalueerd. Sinds we gestart zijn met een strategische fondsenwerving, zien we een groei in zowel structurele als incidentele donateurs. Deze ontwikkeling versterkt onze financiële basis en draagt bij aan de continuïteit van onze activiteiten.
Verwachte investeringen
In 2026 ligt de nadruk op de uitvoering van het transitieplan
Op weg met Humanitas naar 2030. Dit plan bestaat uit zeven prioriteiten:
1. Ontwikkelen van een strategisch meerjarenplan
2. Een passend governance-model
3. Duidelijke dienstverleningsovereenkomsten
4. Verbetering van stuurinformatie
5. Terugdringen van beïnvloedbaar verzuim
6. Ontwikkelen van een strategisch huisvestingsplan
7. Verdere ontwikkeling van de fondsenwervingsstrategie
De kosten hiervan blijven naar verwachting beperkt omdat veel werkzaamheden door eigen beroepskrachten worden uitgevoerd, eventueel aangevuld met externe expertise. Deze prioriteiten vragen om scherpe keuzes.
Investeringen voor de komende jaren richten zich op het verbeteren van de website, het vervangen van kantoorwerkplekken (hard- en software), het doorontwikkelen van de Kennisbank en de implementatie van een nieuwe begrotingstool en een subsidieregister. De hiermee gemoeide kosten leiden niet tot hogere afschrijvingslasten.
KWALITEIT
Kwaliteitsmanagementsysteem
Humanitas wil dat iedereen die ondersteuning ontvangt, kan vertrouwen op zorgvuldige, veilige en kwalitatief goede begeleiding. Daarom werken we met normen en richtlijnen en volgen we onze activiteiten voortdurend. Vrijwilligers en beroepskrachten staan midden in de samenleving en ontmoeten mensen in kwetsbare situaties. Juist daarom is het belangrijk dat we systematisch werken, regelmatig evalueren en blijven leren van wat er in de praktijk gebeurt. Daarbij geldt dat kwaliteit geen papieren proces is, maar iets wat dagelijks vorm krijgt in het contact van mens tot mens.
Ons kwaliteitsmanagementsysteem helpt daarbij. Door vaste momenten van monitoring en interne en externe controles houden we zicht op de kwaliteit van het werk in afdelingen en teams. De ervaringen van deelnemers, vrijwilligers en partners vormen daarbij een belangrijke bron van inzicht. Zo zorgen we dat ondersteuning betrouwbaar blijft voor iedereen die op ons rekent.
Impact meten
Humanitas wil begrijpen wat onze ondersteuning betekent voor mensen. Daarom meten we onze impact. Ons Humanitas Registratie Systeem vormt daarbij de basis. Hierin leggen we alleen de gegevens vast die nodig zijn om deelnemers, vrijwilligers en koppelingen te kunnen volgen. We doen dat zorgvuldig op basis van ons privacybeleid en met zo min mogelijk administratieve last. Op die manier blijft er ruimte voor wat echt telt: contact tussen mensen.
Na afloop van een traject ontvangt een deel van de deelnemers een vragenlijst: de effectmeting. We vragen hoe het contact is ervaren, welke veranderingen iemand heeft gemerkt in het dagelijks leven en wat die veranderingen betekenen. Ook vragen we of iemand Humanitas zou aanraden aan
anderen. Deelnemers kunnen daarnaast suggesties geven voor verbetering. Deelnemers waarderen Humanitas met gemiddeld een 8,5.
In 2025 zijn we daarnaast gestart met een nieuwe manier om groepen deelnemers beter in beeld te brengen. We vragen naar het type hulpvraag, het aantal ontmoetingen en de postcode. Zo krijgen we zicht op de herkomst en behoeften van mensen en kunnen we beter aansluiten bij wat lokaal speelt. Daarbij registreren we geen persoonsgegevens.
Voor het tachtigjarig bestaan van Humanitas zijn we begonnen met een verdiepend onderzoek naar effecten op de langere termijn. We spreken mensen die minimaal twee jaar geleden deelnemer waren, vaak samen met vrijwilligers die nog actief zijn. Het onderzoek bestaat uit ongeveer vijfendertig interviews en ronden we in het voorjaar van 2026 af. De eerste inzichten laten zien hoe belangrijk tijd en aandacht zijn in de relatie tussen mensen. Deelnemers worden vrijwilliger en vrijwilligers vragen steun wanneer zij zelf een moeilijke periode doormaken. Dat laat zien dat Humanitas een gemeenschap is die meebeweegt met wat mensen nodig hebben. Een publieksvriendelijke versie van dit onderzoek verschijnt later.
Ook onderzoeken we eens in de vier jaar hoe vrijwilligers het werk ervaren. We hebben de voorbereidingen voor de editie van 2026 gestart.
Vooruitblik
De komende jaren verwachten we dat bestaanszekerheid voor veel mensen nog verder onder druk komt en dat eenzaamheid toeneemt. Humanitas blijft daarom meer dan ooit nodig. Juist in dit soort situaties kan de nabijheid van een vrijwilliger het verschil maken.
In 2026 en de komende jaren richt Humanitas zich op de volgende prioriteiten die helpen om ons werk dicht bij mensen te versterken.
1. Vergroten van impact per deelnemer
Humanitas wil niet alleen meer mensen bereiken, maar vooral betekenisvoller aanwezig zijn. Dat doen we door ondersteuning beter af te stemmen op wat deelnemers nodig hebben en door het versterken van onze werkwijzen. Door extra focus te leggen op het verbinden van afdelingen, districten en landelijke teams, kan iedereen vanuit dezelfde basis werken en wordt kennis gedeeld. Hierdoor kunnen afdelingen van elkaar leren: wat werkt en wat niet.
Daarnaast willen we beter begrijpen wat onze inzet oplevert en hoe we kunnen aansluiten op wat deelnemers nodig hebben door datagedreven te werken. We versterken onze effectmetingen en benutten inzichten uit data en praktijkervaringen. Zo krijgen we scherper zicht op trends, resultaten en risico’s. Dit helpt ons om activiteiten te verbeteren en te laten zien aan partners hoe Humanitas bijdraagt aan veerkracht en zelfredzaamheid in buurten en wijken.
2. Vereenvoudigen van de organisatie
Humanitas is een vereniging die midden in de samenleving staat, met lokale afdelingen die dicht bij mensen opereren. We focussen op onze kernactiviteit: ondersteuning bieden aan mensen in het dagelijks leven. Om die kracht te behouden is een overzichtelijke en wendbare organisatie nodig. We zetten daarom in op het verminderen van complexiteit. Dat doen we door het verduidelijken van rollen, het vereenvoudigen van processen en het vergroten van samenhang tussen lokaal en landelijk niveau. Door afspraken en werkprocessen overzichtelijker te maken en beter vast te leggen ontstaat minder administratieve druk. Hierdoor komt er meer ruimte voor wat er echt toe doet: het contact tussen vrijwilligers en deelnemers. Heldere processen zorgen bovendien voor meer gelijkheid tussen afdelingen en vergemakkelijken de samenwerking tussen lokaal en landelijk niveau. Dit draagt bij aan een organisatie die sneller kan handelen en beter aansluit op signalen uit de praktijk.
3. Versterken van financiële basis
Humanitas wil blijven investeren in ondersteuning die werkt, daarom investeren we in bredere en stabielere financiële basis. We richten ons op groei van particuliere donateurs én op verdere diversificatie van inkomsten via fondsen en partners. Een stabiele financiële basis is nodig om activiteiten te continueren, nieuwe initiatieven te ontwikkelen en de vereniging toekomstbestendig te maken.
Ik verhuisde vanuit Zwitserland naar Den Haag en wilde iets voor anderen betekenen én mijn Nederlands verbeteren. Bij Humanitas vond ik meteen mijn plek. Het is bijzonder om te merken hoeveel betekenis een gesprek of een bezoek voor iemand kan hebben.
Middelen, financieel beleid en doelmatigheid
9. MIDDELEN, FINANCIEEL BELEID EN DOELMATIGHEID
FINANCIEEL RESULTAAT 2025
De begroting voor 2025 ging uit van een negatief saldo van baten en lasten vóór bestemming van € 304.918, dat zou worden onttrokken aan de continuïteitsreserve. Het gerealiseerde financiële resultaat komt uit op een saldo van baten en lasten vóór bestemming van € 9.080.608 positief (2024: € 1.781.972 positief). Na mutaties in bestemmingsfondsen en -reserves resteert een positief saldo van € 444.580, dat is toegevoegd aan de Continuïteitsreserve van de vereniging. In 2024 bedroeg deze toevoeging € 1.093.258. Het verschil tussen begroting en realisatie wordt in de volgende paragraaf toegelicht.
VERSCHIL TUSSEN BEGROTING EN REALISATIE
Het saldo van baten en lasten vóór bestemming ligt in 2025 € 9.385.525 hoger dan begroot. Dit verschil wordt verklaard door zowel hogere baten als hogere lasten.
Hogere baten
De totale baten kwamen € 9.846.994 hoger uit dan begroot.
De belangrijkste oorzaken hiervoor zijn:
• Verkoop pand Sarphatistraat (Amsterdam)
In 2023 heeft Stichting Humanitas Onroerende Zaken een koopovereenkomst gesloten voor het pand aan de Sarphatistraat 4-6 te Amsterdam voor een verkoopprijs van € 8.357.000. De levering vond plaats op 1 juli 2025. Omdat de boekwaarde eind 2024 nog € 96.848 bedroeg, resulteerde dit in een aanzienlijk verkoopresultaat dat in 2025 in de baten is verwerkt.
In verband met toekomstige huisvestingsvraagstukken is in de jaarrekening 2025 een bestemmingsreserve strategisch huisvestingsplan gevormd van € 8.795.803.
• Hogere baten uit particuliere bijdragen
De baten uit nalatenschappen en donaties van particulieren vielen gezamenlijk € 1.269.808 hoger uit dan begroot.
Hogere lasten
De totale lasten lagen in 2025 € 518.121 hoger dan begroot. De belangrijkste afwijkingen zijn:
Publiciteits- en fondsenwervingskosten
Deze kosten lagen € 243.585 hoger dan begroot, voornamelijk door de campagne Stop de Schuldenindustrie, die eerder in dit bestuursverslag is toegelicht.
Personele lasten
De personele lasten overschreden de begroting met +/+ € 198.732. Dit wordt voornamelijk veroorzaakt door:
• Salarissen en sociale lasten overschreden de begroting met € 823 224 door meer formatie dan oorspronkelijk begroot (hogere subsidiebaten stonden hier tegenover) en aantrekken tijdelijke personeelskrachten bij ziektevervanging (hier was € 915 729 in de begroting voor gereserveerd). Getotaliseerd bleven de salariskosten en sociale lasten afgezet tegen de begrote ziektevervanging; -/- € 92 505 onder begroting.
• Niet-begrote inhuur van derden (circa +/+ € 600.000). Deze kosten zijn in 2025 voornamelijk gemaakt op de afdelingen Finance en Fondsenwerving/ Communicatie van het landelijk bureau, vanwege ziektevervanging en borging van de continuïteit. De dekking vond deels plaats vanuit de ziekenpot.
• Lagere reiskosten personeel dan begroot (circa -/- € 23.000)
• Hogere wervingskosten personeel dan begroot (circa +/+ € 79.000).
• Ontvangen gelden uit het stagefonds (circa -/- € 100.000 t.o.v. begroting)
• Lagere pensioenpremie dan begroot als gevolg van de nieuwe cao Sociaal Werk, die per 1 augustus 2025 in werking trad (voordeel -/- € 241.000)
• Onvoorziene en overige loonkosten kwamen lager uit dan begroot (circa -/- € 421.000 voordelig)
Overige kostenontwikkelingen
• Vrijwilligers- en activiteitenkosten: onderschrijding € 334.358.
• Huisvestingskosten: onderschrijding € 114.037.
• Kantoor- en algemene kosten: overschrijding € 555.130, vooral door:
– Kosten voor externe adviseurs (circa € 295.000).
– Hogere accountantskosten (circa € 106.000).
– Hogere bureau- en automatiseringskosten (circa € 124.000).
• Afschrijvingskosten: onderschrijding € 32.931.
Daarnaast lagen de financiële baten € 56.652 hoger dan begroot (€ 569.943 gerealiseerd).
ANALYSE VAN BATEN EN FINANCIERINGSMIX
Ongeveer 82% van de baten van Humanitas bestaat uit subsidies en fondsbijdragen. De resterende middelen zijn afkomstig uit fondsenwerving en meerjarige afspraken met onder meer de Postcode Loterij en de VriendenLoterij.
Het bestuur en de directie zijn zich bewust van het risicoprofiel dat samenhangt met deze financieringsmix. In 2023 is daarom bewust ingezet op versterking van particuliere fondsenwerving, waarvan in 2025 de eerste resultaten zichtbaar zijn geworden.
Deze ontwikkeling draagt bij aan de spreiding van baten en aan de financiële weerbaarheid van de vereniging.
9. MIDDELEN, FINANCIEEL BELEID EN DOELMATIGHEID
ONTWIKKELING VAN RESERVES EN VERMOGENSBELEID
Na verwerking van alle mutaties bedraagt de continuïteitsreserve ultimo 2025 € 4.799.226. Dit bedrag ligt onder de norm van het risicomodel uit 2016, waarin de gewenste omvang van de continuïteitsreserve is bepaald op € 7.511.786 (bij benadering € 7.5 miljoen).
Deze norm is gebaseerd op:
• 20% van de jaarlijkse personele kosten;
• vermeerderd met de gezamenlijke continuïteitsreserves van de afdelingen per 31 december 2015 (€ 2.266.735).
Het beleid van Humanitas is erop gericht de continuïteitsreserve verder te versterken door jaarlijkse toevoegingen van 1% tot 2% van de totale baten, om zo de weerbaarheid van de vereniging te vergroten. In 2025 zien we ons hierin geslaagd.
In 2026 zullen het hoofdbestuur en de ledenraad de norm voor de continuïteitsreserve opnieuw vaststellen, op basis van een uitgebreider risicomodel waarin strategische, tactische en operationele risico’s worden onderscheiden. Op basis van dit model wordt niet alleen de norm bepaald, maar ook een prognose opgesteld voor hoe en wanneer deze norm wordt bereikt.
De bestemmingsreserves en -fondsen bedroegen ultimo 2025 gezamenlijk € 14.712.028 (ultimo 2024: € 6.024.390). De belangrijkste mutatie betreft de vorming van de bestemmingsreserve voor het strategisch huisvestingsplan.
BELEGGINGSBELEID
Het beleggingsbeleid van Humanitas is vastgelegd in afzonderlijke regelingen voor de vereniging en voor Stichting Humanitas Onroerende Zaken. In 2025 is voor de stichting belegd via Triodos Bank.
• Beginvermogen 1 januari 2025: € 7.323.674
• Eindvermogen 31 december 2025: € 7.442.413
• Beleggingsresultaat 2025: € 118.739
Dit beleid is gericht op prudent vermogensbeheer, passend bij de maatschappelijke doelstelling van de organisatie.
Het beleggingsbeleid binnen de vereniging Humanitas is gericht op het in stand houden van het vermogen. Het beleggingsbeleid is primair gericht op beleggingen voor de lange termijn. De beleggingsportefeuille wordt beheerd door Triodos Bank op basis van een beleggingsstatuut dat door het bestuur met de bank is overeengekomen. Periodiek verstrekt Triodos Bank rapportages, die door de afdeling Finance & Control, samen met de portefeuillehouder Financiën van het hoofdbestuur, worden beoordeeld en getoetst aan het beleggingsstatuut. De beleggingen bestaan uit obligaties, aandelen en alternatieve beleggingen. Er wordt belegd conform de geldende Triodos duurzame beleggingscriteria. Uitgangspunt hierbij is dat belegd wordt op een solide en defensieve wijze.
Er wordt gestreefd naar een rendement dat gemiddeld 2% beter is dan de inflatie op jaarbasis. De inflatie in 2025 bedroeg gemiddeld 3,3 % (bron: CBS). Het nettoresultaat van de beleggingsportefeuille was 1,27% positief (benchmark defensieve VBR index: 3.16%).
Hiermee presteren we onder het niveau van ons oogmerk. Geconstateerde oorzaken hiervan zijn:
• Obligaties van bedrijven waarin we investeren presteerden onder de benchmark. Vanwege het zeer defensieve beleid en doordat de benchmark in 2025 sterk werd beïnvloed door de groei van AI en IT bedrijven. Bedrijven waarin wij, vanwege de defensieve invalshoek, niet beleggen.
• Het valutarisico viel in ons nadeel, aangezien meer dan 2/3e van de aandelen en de effecten geïnvesteerd is in Amerikaanse bedrijven en de Amerikaanse dollart.o.v. de Euro gemiddeld met 11.8% was gedaald in 2025.
KOSTEN VAN BEHEER EN ADMINISTRATIE
De kosten van beheer en administratie bedroegen in 2025 15,5% van de totale lasten. Dit is:
• 2,0 procentpunt lager dan begroot;
• 0,2 procentpunt hoger dan in 2024.
Streefwaarde voor Humanitas is elk boekjaar onder de 20% beheer en administratiekosten te blijven t.o.v. de totale lasten.
9. MIDDELEN, FINANCIEEL BELEID EN DOELMATIGHEID
Om de afhankelijkheid van gemeentelijke subsidies en geoormerkte middelen te verkleinen, is fondsenwerving sinds 2024 structureel verankerd in de organisatie. In 2025 vielen de baten uit eigen fondsenwerving aanzienlijk hoger uit dan begroot, terwijl de kosten relatief beperkt bleven. Communicatieactiviteiten die primair zijn gericht op fondsenwerving zijn aangemerkt als wervingskosten. Voorlichtingsactiviteiten met een zelfstandig beleidsmatig doel zijn afzonderlijk toegerekend. De verhouding tussen de kosten en baten van fondsenwerving blijft daarmee ruim binnen de CBF-norm, die op maximaal 25% is gesteld als driejaarsgemiddelde. Humanitas blijft in de realisatie onder deze norm. Als houder van het CBF-keurmerk onderschrijft Humanitas hiermee de standaard voor transparante en verantwoorde fondsenwerving.
De specificatie van de fondsenwervings- en voorlichtingskosten is opgenomen in tabel 16 van de jaarrekening (pagina 100).
DOELMATIGHEID VAN DE INZET VAN MIDDELEN
Van de totale baten in 2025 werd 66% besteed aan de inhoudelijke thema’s. Dit percentage wordt gedrukt door de verkoopopbrengst van het pand aan de Sarphatistraat. Wanneer daarvoor wordt gecorrigeerd en wordt gekeken naar de verhouding tussen inhoudelijke bestedingen en totale lasten, bedraagt dit aandeel 81%, hoger dan begroot en in lijn met eerdere jaren.
Totaal besteed aan de themas in % van de totale baten
Deze cijfers laten zien dat het grootste deel van de middelen direct ten goede komt aan de maatschappelijke doelstelling van Humanitas.
Samenvatting ratio’s:
Ten opzichte van onze eigen gehanteerde normen (afgeleid van Goede Doelen Nederland) is de realisatie t.o.v. de streefwaarden van bovengenoemde verhoudingen:
Ratio
Streefwaarde Realisatie Toelichting
Bestedingsratio > 70% 81% Binnen de norm
Wervingsratio < 25% 24% pas in 2023 opgestarte afdeling. Verwachte baten in verhouding veel hoger in de jaren erna
Beheer & administratie ratio <20% 15.5 % Binnen de norm
9. MIDDELEN, FINANCIEEL BELEID EN DOELMATIGHEID
BEGROTING 2026
Begroting 2026 (x € 1.000)
Baten begroting 2026 Realisatie 2025
Baten van patriculieren 767.881 1.975.331
Baten van bedrijven 301.819 143.455
Baten van loterij organisaties 4.600.000 4.648.629
Batgen van subsidies overheden 29.330.407 26.167.709
Baten van andere organisatie zonder winststreven 2.228.862 4.026.367 Som van de geworoven baten 37.228.969 36.961.491
Baten als tegenprestatie voor de levering van de dienst 284.257 276.394
Overige baten 165.000 8.370.012
Som van de baten
Lasten
Publiciteit, communicatie en wervingskosten 1.015.405 1.378.607 Personeelslasten
Vrijwilligers- en activitietenkosten
Resultaat
Resultaatbestemming:
Toevoeging/ onttrekking aan:
Mutatie bestemmingsreserve en fondsen
Geconsolideerde begroting 2026
Uitgangspunt binnen onze vereniging is dat onze activiteiten sluitend worden begroot. Dat betekent dat de begrote uitgaven volledig gedekt worden uit de begrote inkomsten zonder daarbij een beroep te doen op onze reserves. Dit geldt voor elke activiteit, afdeling en district, tenzij er sprake is van het uitnutten van specifieke bestemmingsreserves.Activiteiten worden alleen gestart als er voldoende dekking is voor de kosten. Dit principe geldt tevens voor de ondersteunende diensten. Door het voortdurend toepassen van bovenstaand principe wordt beoogd voldoende weerstand te hebben door middel van onze continuïteitsreserve.
De P&C cyclus wordt middels maandrapportages op afdelings-, district- en verenigingsniveau gevolgd waarbij wordt de realisatie vergeleken met de begroting en worden prognoses bijgesteld. In 2025 is hierbij begonnen met een verklarende rolling forecast middels de BAMP-systematiek. Per opbrengsten en- kostensoort (op verdichtingenniveau) wordt gekeken naar: de Bevinding, de verklarende Analyse, de eventueel in te zetten (stuur) Maatregel en de daaruit voortvloeiende Prognose jaareinde. Dit wordt maandelijks afgestemd met de betreffende besturen en managers om zo goed mogelijk in control te zijn over onze cijfers.
Dit model is in 2025 geïnitieerd en wordt in 2026 vervolmaakt ten behoeve van het afgeven van en een zo realistisch mogelijk prognose, het kunnen sturen op resultaat, maar ook het zo goed mogelijk initiëren en onderbouwen van stuurmaatregelen.
Er wordt hierbij niet alleen gekeken naar de cijfers, maar ook op de inhoudelijke voortgang van de activiteiten (aantal koppelingen, deelnemers, vrijwilligers, etcetera).
Omdat de omzet van de vereniging voornamelijk bestaat uit éénjarige subsidies en fondsbijdragen wordt er gestreefd naar een kostenefficiënt en flexibel ingerichte organisatie die, indien nodig, gemakkelijk kan op- of afschalen, waaronder een flexibele schil bij beroepskrachten.
RISICOBEHEER FINANCIËLE INSTRUMENTEN
Ons beleid inzake risicobeheer van financiële instrumenten is als volgt:
Cashflowprognose
Elk jaar wordt er een liquiditeitsprognose opgesteld ten behoeve van het bepalen van onze liquide middelen, risico-inschatting, te veel of te weinig cashflow ten behoeve van liquiditeits- en kasstroomrisico.
Deze begroting wordt in een maandrapportage maandelijks afgezet tegen de realisatie van de inkomsten en uitgaven. De uitgavenkant laat zich goed en voorspelbaar begroten. Het ontvangen van subsidiegelden kent gedurende het jaar echter wisselingen, waardoor wij ervoor gekozen hebben om te allen tijde voldoende liquide middelen op bank- en spaartegoeden te hebben, teneinde latere ontvangsten van debiteuren op te vangen.
In 2025 zijn er geen problemen hieromtrent geweest en voor 2026 voorzien we, conform onze prognose, geen problemen.
Beleid aangaande prijsrisico- en kredietrisico is niet van toepassing voor onze vereniging, vanwege onze financiële situatie, huidige spaar- en liquiditeitssaldo en de overheid als belangrijkste partner/debiteur.
“We deden alles samen. Toen mijn moeder overleed voelde ik me ontzettend alleen.
Dankzij de gesprekken met Adrienne durf ik weer vooruit te kijken, zonder mijn moeder te vergeten.”
Toelichting op de geconsolideerde jaarrekening
11. TOELICHTING OP DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING
ALGEMENE TOELICHTING
De geconsolideerde jaarrekening 2025 is opgesteld overeenkomstig de Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving in het bijzonder de Richtlijn 650 Fondsenwervende organisaties (RJ650) en de vigerende beleidsregels Wet Normering Topinkomens (WNT). De jaarrekening is opgesteld volgens het continuïteitsprincipe. Het doel van de jaarrekening is het verschaffen van inzicht in de inkomsten en bestedingen en in de financiële positie van de vereniging Humanitas.
Vereniging Humanitas heeft tot doel vanuit de humanistische waarden het verrichten van maatschappelijke dienstverlening en het leveren van bijdragen aan de opbouw van de samenleving. De vereniging heeft geen winstoogmerk. De vereniging bestaat uit leden, die vertegenwoordigd zijn in de ledenraad, het hoogste orgaan van de vereniging. De vereniging kent een interne structuur met 76 afdelingen die worden ondersteund door 5 districten en het landelijk bureau. Het algemeen bestuur van de vereniging ligt bij het hoofdbestuur.
Humanitas heeft een tweede juridische entiteit die integraal is geconsolideerd. Stichting Humanitas Onroerende Zaken die tot doel heeft de werkzaamheden van de vereniging Humanitas te bevorderen en ondersteunen, middels het verwerven, beheren en exploiteren van onroerende zaken dienstbaar aan de activiteiten van de vereniging. Het bestuur van
De reserves en fondsen van de Vereniging Humanitas enkelvoudig bedraagt per 31 december 2025 € 10.923.205, het vermogen van Stichting Humanitas Onroerende Zaken bedraagt per 31 december 2025 € 9.045.803. De samengevoegde reserves en fondsen vóór eliminatie van interne verhoudingen bedraagt per jaareinde € 19.969.009.
van de grondslagen van waardering en resultaatbepaling
De opstelling van de jaarrekening vereist dat de directie oordelen vormt en schattingen en veronderstellingen maakt die van invloed zijn op de toepassing van grondslagen en de gerapporteerde waarde van activa en verplichtingen en van baten en lasten. De daadwerkelijke uitkomsten kunnen afwijken van deze schattingen. De schattingen en onderliggende veronderstellingen worden voortdurend beoordeeld. Herzieningen van schattingen worden opgenomen in de periode waarin de schatting wordt herzien en in toekomstige perioden waarvoor de herziening gevolgen heeft. Indien het voor het inzicht noodzakelijk is, is de aard van deze oordelen en schattingen inclusief de bijbehorende veronderstellingen opgenomen bij de toelichting op de desbetreffende jaarrekeningposten.
Schattingswijziging
In 2025 heeft een schattingswijziging plaatsgevonden met betrekking tot de gehanteerde afslagpercentages bij de waardering van nalatenschappen. Op basis van een analyse van historische afwikkelingen is vastgesteld dat de eerder gehanteerde afslagpercentages te hoog waren. Om die reden zijn deze neerwaarts bijgesteld. De schattingswijziging is prospectief verwerkt en heeft in 2025 geleid tot een eenmalige extra bate van € 344.109.
Niet materieel foutherstel
In 2025 heeft een niet-materieel foutherstel plaatsgevonden met betrekking tot de verwerking van nalatenschappen belast met vruchtgebruik. Hierbij is vastgesteld dat vier dossiers in 2024 ten onrechte waren verantwoord, aangezien op grond van de Handreiking verwerking en waardering van nalatenschappen belast met (vrucht) gebruik van Goede Doelen Nederland nog geen verwerking had mogen plaatsvinden. Het niet-materiële foutherstel is prospectief verwerkt en heeft in 2025 geleid tot een eenmalige lagere bate uit nalatenschappen van € 214.118.
Boekjaar
Het boekjaar is gelijk aan het kalenderjaar.
Valuta
De jaarrekening is opgesteld in euro’s, de functionele valuta van de vereniging.
Vergelijking met voorgaand jaar
De gehanteerde grondslagen van waardering en van resultaatbepaling zijn ongewijzigd ten opzichte van voorgaand jaar.
De vergelijkende cijfers zijn, waar nodig slechts qua rubricering voor vergelijkingsdoeleinden aangepast. In de balans, de staat van baten en lasten en het kasstroomoverzicht, zijn referenties opgenomen. Met deze referenties wordt verwezen naar de toelichting.
Financiële instrumenten
Financiële instrumenten omvatten vorderingen, effecten, liquide middelen en schulden. Alle financiële instrumenten worden bij de eerste opname verwerkt tegen reële waarde, inclusief direct toerekenbare transactiekosten. Na de eerste opname worden financiële instrumenten gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs. De vereniging kent geen afgeleide financiële instrumenten.
Verbonden partijen
Transacties met verbonden partijen worden toegelicht voor zover deze niet onder normale marktvoorwaarden zijn aan-
11. TOELICHTING OP DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING
gegaan. Van deze transacties worden de aard en de omvang en andere informatie die nodig is voor het verschaffen van het inzicht toegelicht.
Gebeurtenissen na balansdatum
Gebeurtenissen die nadere informatie geven over de feitelijke situatie per balansdatum en die blijken tot aan de datum van het opmaken van de jaarrekening worden
verwerkt in de jaarrekening. Gebeurtenissen die geen nadere informatie geven over de feitelijke situatie per balansdatum worden niet in de jaarrekening verwerkt. Als dergelijke gebeurtenissen van belang zijn voor de oordeelsvorming van de gebruikers van de jaarrekening, worden de aard en de geschatte financiële gevolgen ervan toegelicht in de jaarrekening.
GRONDSLAGEN VOOR WAARDERING EN RESULTAATBEPALING
De baten en lasten worden toegerekend aan het jaar waarop deze baten en lasten betrekking hebben. Baten worden slechts genomen voor zover zij op de balansdatum zijn gerealiseerd. Lasten, verplichtingen en mogelijke verliezen die hun oorsprong vinden voor het einde van het verslagjaar worden in acht genomen indien zij voor het opmaken van de jaarrekening bekend zijn geworden. Het saldo van baten wordt bepaald als het verschil tussen het totaal der baten en het totaal der lasten. Voorzienbare verplichtingen en mogelijke verliezen die hun oorsprong vinden voor het einde van het boekjaar worden meegenomen indien zij voor het opmaken van de jaarrekening bekend zijn geworden en wordt voldaan aan de voorwaarden voor het opnemen van voorzieningen.
Immateriële vaste activa
De immateriële vaste activa zijn gewaardeerd tegen aanschafwaarde, verminderd met een lineaire afschrijving op basis van een geraamde economische levensduur.
Materiële vaste activa
De grondslag voor de waardering is de historische kostprijs verminderd met afschrijvingen.
De afschrijvingen worden berekend als een percentage van de aanschafprijs volgens de lineaire methode op basis van een geraamde economische levensduur, rekening houdend met een eventuele restwaarde.
Vorderingen
Vorderingen worden bij eerste verwerking gewaardeerd tegen reële waarde van de tegenprestatie. Vorderingen worden na eerste verwerking gewaardeerd tegen geamortiseerde kostprijs. Een voorziening voor oninbaarheid wordt in mindering gebracht op de boekwaarde van de vordering. De voorziening voor oninbaarheid wordt bepaald op basis van ouderdom.
Als vrijwilliger help ik mensen overzicht te krijgen in hun Financiele situatie.
Ik vind het belangrijk dat zij zelf de regie houden.
Effecten
Effecten worden bij eerste verwerking gewaardeerd tegen de reële waarde en zijn deel van een handelsportefeuille. De aandelen en obligaties worden gewaardeerd tegen de beurskoers, lees de actuele waarde. Alle gerealiseerde en niet-gerealiseerde waardeveranderingen worden in de staat van baten en lasten verantwoord onder de financiële baten en lasten. De effecten zijn volledig eigendom van de vereniging en staan ter vrije beschikking.
Liquide middelen
Liquide middelen bestaan uit banktegoeden, kas en deposito’s met een looptijd korter dan twaalf maanden. Liquide middelen worden gewaardeerd tegen nominale waarde.
Reserves en Fondsen
Er wordt onderscheid gemaakt tussen reserves en fondsen. De reserves bestaan uit een continuïteitsreserve en uit bestemmingsreserves.
De continuïteitsreserve is dat deel van het eigen vermogen dat is gevormd voor de dekking van risico’s en om zeker te stellen dat de vereniging ook in de toekomst aan
haar verplichtingen kan voldoen.
Er is sprake van een bestemmingsreserve, indien het bestuur een deel van de reserves heeft afgezonderd voor een speciaal doel. Van een bestemmingsfonds is sprake, indien door derden aan een deel van de middelen een specifieke bestemming is gegeven. Fondsen onderscheiden zich dus in die zin van reserves, dat niet het bestuur, maar een derde een bestemming aan de middelen heeft gegeven.
Egalisatiereserves zijn een bijzondere vorm van Bestemmingsfondsen, daar de beperking door Gemeenten worden opgelegd en een terugbetalingsverplichting bestaat richting deze gemeenten bij einde samenwerking.
Voorziening
Voorzieningen worden gevormd voor feitelijke verplichtingen die op balansdatum bestaan, waarbij het waarschijnlijk is dat uitstroom van middelen noodzakelijk is en waarvan de omvang op betrouwbare wijze is in te schatten. De voorzieningen zijn gewaardeerd tegen nominale waarde van de uitgaven die naar verwachting noodzakelijk zijn om de verplichtingen af te wikkelen.
11. TOELICHTING OP DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING
Voorziening Loopbaanbudget
De voorziening Loopbaanbudget ter ondersteuning van de individuele inzetbaarheid en ontwikkeling in het werk van werknemers. De vorming vindt plaats conform de bepalingen van de CAO Sociaal Werk.
Kortlopende schulden
Kortlopende schulden worden bij eerste verwerking gewaardeerd tegen reële waarde en na eerste verwerking tegen geamortiseerde kostprijs, dit is in de meeste gevallen de nominale waarde.
Baten van particulieren en bedrijven
Contributies, donaties en giften worden verantwoord in het jaar waarin zij worden ontvangen, met uitzondering van ontvangsten die kunnen worden toegerekend aan een periode waarin een bepaalde toezegging heeft plaatsgevonden. Ontvangen gelden van particuliere fondsen worden verantwoord op basis van schriftelijke toekenningen.
Baten uit nalatenschappen
Bij nalatenschappen opnemen dat:
De baten uit nalatenschappen worden verantwoord in het boekjaar waarin de omvang betrouwbaar kan worden vastgesteld.
Nalatenschappen waarop vruchtgebruik door derden rust, worden over het algemeen pas in de baten opgenomen in het jaar waarin het vruchtgebruik eindigt. In enkele gevallen wordt de fiscale waarde van het vruchtgebruik opgenomen. Hiervoor volgt Humanitas de ‘Handreiking verwerking en waardering van nalatenschappen belast met (vrucht)gebruik’ van Goede Doelen Nederland.
Baten van loterij organisaties
De bijdragen uit loterij organisaties worden toegerekend aan de periode waarop deze betrekking hebben.
Baten van subsidies van overheden
Subsidies worden verantwoord op het moment dat deze ook daadwerkelijk zijn besteed c.q. de prestatie is geleverd.
Kostentoerekening
Voor de toerekening van de kosten wordt de aanbeveling ‘Kosten toerekening Beheer en Administratie’ van Goede Doelen Nederland gevolgd. Directe inspanningen voor de doelstelling kunnen volgens de aanbeveling worden uitgezonderd van de toerekening. De advisering en ondersteuning bij het begroten van activiteiten, indienen van subsidieaanvragen en het financieel verantwoorden van de gevoerde activiteiten, worden als directe inspanningen beschouwd.
Kosten van beheer en administratie zijn die kosten die de organisatie maakt in het kader van de (interne) beheersing en administratievoering en niet worden toegerekend aan de activiteiten of de werving van baten.
Personeelsbeloningen
Personeelsbeloningen worden als last in de staat van baten en lasten verantwoord in de periode waarin de arbeidsprestatie wordt verricht en, voor zover nog niet uitbetaald, als verplichting op de balans opgenomen. Vooruitbetaalde bedragen worden opgenomen als overlopend actief voor zover sprake is van terugbetaling door personeel of verrekening met toekomstige betalingen door de vereniging.
Voor beloningen waarbij rechten worden opgebouwd, worden de verwachte lasten gedurende het dienstverband verantwoord. Een verplichting wordt opgenomen zodra op of vóór balansdatum een betalingsverplichting is ontstaan en de omvang daarvan betrouwbaar kan worden geschat. Toevoegingen aan en vrijval van verplichtingen worden respectievelijk ten laste en ten gunste van de staat van baten en lasten gebracht.
Beloningen waarbij geen rechten worden opgebouwd, zoals doorbetaling bij ziekte of arbeidsongeschiktheid, worden als last verwerkt in de periode waarop deze betrekking hebben. Voor op balansdatum bestaande verplichtingen tot toekomstige doorbetaling van beloningen, inclusief ontslagvergoedingen aan personeelsleden
die naar verwachting langdurig geheel of gedeeltelijk arbeidsongeschikt zijn, wordt een voorziening gevormd. Deze voorziening is gebaseerd op de beste schatting van de bedragen die nodig zijn om de verplichtingen per balansdatum af te wikkelen, waarbij rekening wordt gehouden met contractuele afspraken, zoals cao-bepalingen en individuele arbeidsovereenkomsten.
Financiële baten en lasten
De financiële baten en lasten worden tijdsevenredig verwerkt, rekening houdend met de effectieve rentevoet van betreffende activa en passiva.
Waardeveranderingen financiële instrumenten: waardeveranderingen van financiële instrumenten die op reële waarde gewaardeerd zijn, worden verwerkt in de staat van baten en lasten.
Kasstroomoverzicht
Het kasstroomoverzicht is opgesteld op basis van de indirecte methode.
TOELICHTING OP DE GECONSOLIDEERDE BALANS PER 31 DECEMBER 2025
Het pand aan de Sarphatistraat 4-6 is medio 2025 verkocht en geleverd.
Automatisering
Investeringen in automatisering betreffen de vervanging van hardware.
In 2025 is een rendement behaald van 1,27% positief. Het resultaat van de benchmark over dezelfde periode bedroeg 3,16% positief. Het koers- en valutaresultaat is verantwoord in de staat van baten en lasten 2025.
De liquide middelen op de beleggingsrekening zijn opgenomen onder de post liquide middelen.
Onder de nog te ontvangen opbrengsten is € 4.500.000 opgenomen per jaareinde aan nog te ontvangen toekenning van de Postcode Loterij. !"#$%&%'(%)#*+*, !"#$%&%'(%)#*+*. .
0N20PN4P5 0N224NSTS
11. TOELICHTING OP DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING
De waarde van nalatenschappen in boekjaar 2025 is aangepast op basis van de richtlijn Waardebepaling nalatenschappen van Goede Doelen Nederland. Volgens deze richtlijn wordt de waarde voortaan vastgesteld op 100% van de schattingswaarde. In voorgaande jaren werd slechts 50% als bate verantwoord, terwijl de overige 50% werd toegevoegd aan een bestemmingsreserve. Door deze gewijzigde berekeningswijze komt het saldo nalatenschappen in 2025 uit op € 724.579.
Om de cijfers vergelijkbaar te maken: onder de oude berekeningswijze zou de waarde van de nalatenschappen in 2024 uitkomen op € 1.121.028 en in 2025 op € 161.778.
4. Effecten
Humanitas hanteert een duurzaam, defensief en maatschappelijk verantwoord beleggingsbeleid gericht op het in stand houden van het vermogen, rekening houdend met inflatie. De effectenportefeuille bestaat uit aandelen, obligaties, alternatieve beleggingen en liquide middelen. De liquide middelen op de beleggingsrekening zijn opgenomen onder de post liquide middelen.
Het verloop van de effectenportefeuille is als volgt:
De liquide middelen zijn met uitzondering van € 98.456 terstond opeisbaar. Dit betreft gelden welke uit hoofde van de door de bank uitgegeven bankgaranties.
6. Reserves en fondsen
!"#$B#C'$EB$)
!"#$B#C'$EB$) *E)$E++B#,) -"$../ *E)$E++B#,) 0,./B).$BE1 2E)E23E 2E)E23E) 4E)E23E R"#6)E# 2E)E23E) T T T T T
Het vermogen van de vereniging Humanitas wordt op grond van de richtlijn jaarverslaggeving 650 fondsenwervende organisaties onderverdeeld in reserves en fondsen. Onder de reserves worden verantwoord de continuïteitsreserve en een deel van de reserves dat door het hoofdbestuur nader is bestemd voor bijzondere bestedingsdoeleinden (bestemmingsreserves). Onder fondsen worden die gelden opgenomen waaraan door een derde een specifieke bestemming is gegeven.
De continuïteitsreserve is bedoeld als buffer om de vereniging ook in minder goede tijden zijn activiteiten kan voortzetten. Met ingang van het verslagjaar 2016 geldt als interne norm voor de continuïteitsreserve een ondergrens van 20% van de jaarlijkse personeelslasten vermeerderd met het totaal van de continuïteitsreserves van de afdelingen per 31 december 2015. Per 31 december 2025 komt de interne norm uit op € 7.511.786
De continuïteitsreserve ligt ultimo 2025 € 2.712.560 onder de norm. Het financiële beleid van de vereniging is erop gericht de reserve zo spoedig mogelijk op de norm te krijgen.
Op bovenstaande bestemmingsreserves rust geen verplichting. De beperkte bestedingsmogelijkheid is aangegeven door de besturen. Het beleid van Humanitas is om bestemmingsreserves binnen vijf jaar te besteden aan het doel waarvoor de gelden zijn bestemd.
11. TOELICHTING OP DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING
Egalisatiereserves zijn een bijzondere vorm van Bestemmingsfondsen. De beperking is door de subsidieverstrekker (in de meeste gevallen gemeenten) opgelegd. Bij het beëindigen van de samenwerking moet het saldo worden terugbetaald aan deze subsidieverstrekker. Over het saldo van de reserve wordt een rentevergoeding verstrekt.
In de cao Sociaal Werk is het loopbaanbudget opgenomen. Met het loopbaanbudget kan de werknemer werken aan de persoonlijke loopbaan en inzetbaarheid, gericht op het verkrijgen en behouden van een sterke arbeidsmarktpositie. De besteding van de gelden kan over de jaargrens heen lopen. Niet bestede middelen vallen vijf jaar na reservering vrij.
De kortlopende schuld uit hoofde van belastingen en pensioenen bestaat voor € 1.779.918 (2024: € 1.570.377) uit nog te betalen loonheffing aan de belastingdienst per jaareinde.
12234(#'",4R#,4$+'"*B64+*)#,B&#'B"& T T T !"#$%"&'()"$'*+,(-!). L01220222 L01220222 L01220222 P*+'4&'45"$'*+, 6L708V: 6V10222 61:077V
12234(#'",4R#,4$+'"*B64+*)#,B&#'B"& T T T !"#$%"&'()"$'*+,(-!). L01220222 L01220222 L01220222 P*+'4&'45"$'*+, 6L708V: 6V10222 61:077V
8+'##$4
8+'##$4
09:0;9:-< 09:-/9... 09:/<9;;-
0<?0@<?-= 0<?-/<... 0<?/=<@@-
09:0;9:-< 09:-/9... 09:/<9;;-
09:0;9:-< 09:-/9... 09:/<9;;-
De vereniging Humanitas is beneficiant van de Postcode Loterij en ontvangt een jaarlijkse bate van € 4.500.000. Daarnaast ontvangt de vereniging ook gelden van de Vriendenloterij.
De subsidies die Humanitas ontvangt voor het uitvoeren van haar activiteiten zijn in de meeste gevallen voor de periode van één jaar. De stijging van opbrengsten subsidie gemeente 2025 wordt enerzijds verklaard door hogere beschikkingen. Humanitas volgt de individuele subsidievoorwaarden van de subsidieverstrekker. De verantwoordingen over 2025 zijn nog niet ingediend.
13. Baten van andere organisaties zonder winststreven
Een deel van de baten van Humanitas (0,33% van totale baten in 2025) vloeit voort uit onder meer licentie opbrengsten Homestart, vergoedingen voor gegeven cursussen, verhuur van ruimten. Er kan geen inzicht gegeven worden in de brutowinst van deze activiteiten omdat de kosten hiervoor niet afzonderlijk aan worden toegerekend.
De kosten hiervoor zijn verantwoord onder vrijwilligers- en activiteitenkosten, personeelskosten en huisvestingskosten.
De opgenomen kosten van € 875.771 betreffen kosten, welke zijn gemaakt in het kader van voorlichting over onze activiteiten.
De totale wervingskosten bedroegen in 2025 € 1.448.826 en zijn 3,9% (2024: 2,8%) van de totale geworven baten (€ 36.961.491). Deze stijging komt het streven naar een meer diverse inkomstenstroom. De met de wervingskosten samenhangende personeelskosten worden bij de personeelskosten gepresenteerd, maar zijn wel meegenomen in het percentage.
Humanitas is aangesloten bij het bedrijfstakpensioenfonds Zorg & Welzijn. De pensioenregeling is een middelloonregeling met voorwaardelijke indexatie uit de winst voor zowel actieve als inactieve deelnemers. Het pensioenfonds besluit elk jaar of, en zo ja, in hoeverre kan worden geïndexeerd, gelet op de financiële situatie en de te verwachten ontwikkeling daarvan. Het pensioenfonds baseert zich hierbij onder meer op de dekkingsgraad. De dekkingsgraad lag in december 2025 op 126% (2024: 109,5%). De verplichting van Humanitas is beperkt tot het betalen van de overeengekomen jaarlijkse premie.
De overige personeelskosten betreft de uitjes en attenties, alsmede de kosten van ingediende declaraties.
In de post Administratie- en advieskosten is een bedrag van € 313.421 opgenomen inzake het honorarium van de accountant.
21. Afschrijvingskosten
1-234R6&T8*B9:B,)&;+&'",
11. TOELICHTING OP DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING
Op de balans is in 2025 conform mogelijkheden van de RJ650, een bedrag van € 129.778 toegevoegd aan de Bestemmingsreserve voor toekomstige afschrijvingen.
Voor de toerekening van de kosten wordt de aanbeveling ‘Kosten toerekening Beheer en Administratie’ van Goede Doelen Nederland gevolgd. Directe inspanningen voor de doelstelling kunnen volgens de aanbeveling worden uitgezonderd van de toerekening. De advisering en ondersteuning bij het begroten van activiteiten, indienen van subsidieaanvragen en het financieel verantwoorden van de gevoerde activiteiten, worden als directe inspanningen beschouwd.
De realisatie van kosten die direct aan de activiteit toe te rekenen zijn, worden direct als zodanig verantwoord. De personeelskosten worden op basis van direct bestede uren per activiteit toegerekend. De kosten van de afdeling control worden deels (inzet business controller) en indirect belast op de activiteiten, volgens een door het hoofdbestuur goedgekeurde doorbelasting voor activiteiten met coördinatie door een beroepskracht. Naast deze toerekeningen en doorbelastingen worden werkplekkosten aan de activiteiten doorbelast tegen een vast bedrag per medewerker.
Na alle genoemde doorbelastingen resteert een saldo kosten die als kosten voor beheer en administratie worden aangemerkt. Hieronder vallen alle kosten voor het hoofdbestuur, de landelijke ledenraad, de directie, staf en ondersteuning (waaronder personeelszaken, communicatie, financiële administratie, financial control als ook de kosten voor het districtsmanagement en officemanagement in de districten).
Humanitas sluit met de kostentoerekeningsmethodiek aan bij de aanbeveling kostentoerekening beheer en administratie van Goede Doelen.
Personeel
Gedurende het boekjaar waren 297,19 fte excl. stagiaires gemiddeld werkzaam voor Humanitas (2024: 288,08 fte).
Bezoldiging - WNT
De Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (WNT) is van toepassing op Humanitas. De onder deze wet vallende topfunctionarissen zijn de leden van het hoofdbestuur en de directeur. Het hoofdbestuur en ledenraad is onbezoldigd en ontvangt slechts een vergoeding van de door hen gemaakte en gedeclareerde onkosten.
Gegevens 2025
Bedragen x € 1
J.A. Soetekouw
Functiegegevens 5 Directeur
Aanvang6 en eind functievervulling in 2025
01-01 31-12
Omvang dienstverband (als deeltijdfactor in fte)7 1
Dienstbetrekking?8
Bezoldiging 9
Beloning plus belastbare onkostenvergoedingen
Beloningen betaalbaar op termijn
Subtotaal
Individueel toepasselijke bezoldigingsmaximum10
Ja
€ 153.423
€ 15.628
€ 169 051
€ 246.000 -/- Onverschuldigd betaald en nog niet terugontvangen bedrag11 0
Bezoldiging
Het bedrag van de overschrijding en de reden waarom de overschrijding al dan niet is toegestaan12
€ 169.051
n.v.t. n.v.t.
Toelichting op de vordering wegens onverschuldigde betaling13 n.v.t.
Gegevens 202414
Bedragen x € 1
J.A. Soetekouw
Functiegegevens5 Directeur
Aanvang en eind functievervulling in 2025
01-01 31-12
Omvang dienstverband (als deeltijdfactor in fte)7 1
Dienstbetrekking?8
Bezoldiging 9
Beloning plus belastbare onkostenvergoedingen
Beloningen betaalbaar op termijn
Subtotaal
Individueel toepasselijke bezoldigingsmaximum10
Bezoldiging
Ja
€ 140.220
€ 15.678
€ 155 898
€ 233.000
€ 155.898
11. TOELICHTING OP DE GECONSOLIDEERDE
Onderstaand een overzicht van de topfunctionarissen met een totale bezoldiging van € 2.100 of minder in 2025:
Topfunctionarissen
Hoofdbestuur
Marc Koster, portefeuillehouder Financiën Hoofdbestuur vanaf 28 november 2025
Erwin Hermans, secretaris Hoofdbestuur vanaf 28 november 2025
René Peeters, voorzitter Hoofdbestuur, tot 10 oktober 2025
Bettina Haarbosch, lid Hoofdbestuur, secretaris Hoofdbestuur tot 28 november 2025
Floris Lazrak, portefeuillehouder Financiën Hoofdbestuur tot 28 november 2025
Christa Compas, lid Hoofdbestuur tot 24 juni 2025
José Stinis, lid Hoofdbestuur tot 29 oktober 2025
Ellen de Bruin, lid Hoofdbestuur tot 9 september 2025
Pieter van der Zwet, lid Hoofdbestuur tot 3 april 2025
Hulya Kat, lid Hoofdbestuur tot 9 september 2025
De nevenfuncties van de leden van het hoofdbestuur zijn vermeld op pagina’s 120, 121 en 122.
Toezichthoudend orgaan
Ledenraad
Anja Aaldering, 1e termijn
Diet van Borselen, 1e termijn
Arie de Bruyn, 2e termijn
Rob Detiger, 1e termijn
Marese Dijken, 2e termijn tot 4 november 2025
Rien van Doorn, 3e termijn tot 5 september 2027
Otto Gerits, 1e termijn
Rob van de Hulst, 1e termijn
Cees Hut, 2e termijn
Elina Kogan, 1e termijn
Peter Koppens, 1e termijn
Henny Löwik, 1e termijn
Kees Meijler, 1e termijn
Han van Oosterbos, 1e termijn
Fred Schopman, 1e termijn
Leo Smits, 1e termijn
Wil Velding, 2e termijn tot 16 juni 2025
Bernard de Vries Robles, 1e termijn
Herman Wehkamp, 3e termijn tot 2 december 2026
Een volledig overzicht van de samenstelling, het rooster van aftreden en de nevenfuncties van de afgevaardigden van de ledenraad Humanitas 2025 is te vinden vanaf pagina 123.
Bezoldiging – Goede Doelen Richtlijn
Vereniging Humanitas volgt bij de bezoldiging van haar directie en beroepskrachten de cao Sociaal Werk en de Goede Doelen Nederland-richtlijn. Vrijwilligers ontvangen geen vaste vergoeding; zij hebben uitsluitend de mogelijkheid om daadwerkelijk gemaakte kosten, zoals reiskosten, te declareren.
Bezoldiging directeur
Het hoofdbestuur heeft het bezoldigingsbeleid, de hoogte van de directiebeloning en de hoogte van andere bezoldigingscomponenten vastgesteld. Het beleid wordt periodiek geactualiseerd. De laatste evaluatie was in maart 2022. Bij de bepaling van het bezoldigingsbeleid en de vaststelling van de beloning volgt de directie, de Regeling Beloning Directeuren van Goededoelenorganisaties (zie: www.goededoelennederland.nl).
De regeling geeft aan de hand van zwaartecriteria een maximumnorm voor het jaarinkomen. De weging van de situatie bij de heer J.A. Soetekouw vond plaats door het hoofdbestuur. Dit leidde tot een zogenaamde BSD-score van 505 punten met een maximaal jaarinkomen van € 180.984 (1 FTE/12 mnd.).
De directeur, J.A. Soetekouw is per 1 maart 2023 aangesteld en blijft met een wegingssalaris € 151.848 binnen het maximale beloningsbedrag.Het jaarinkomen van de individuele directieleden (in loondienst) blijft binnen het maximum van € 187.861 (1 FTE/12 nd.) volgens de Regeling beloning directeuren van goededoelenorganisaties.
Ook het jaarinkomen, de belaste vergoedingen/bijtellingen, de pensioenlasten, de pensioencompensatie en de overige beloningen op termijn samen, blijven binnen het in de regeling opgenomen maximum van € 243.959 per jaar.
Naam J.A. Soetekouw
Functie Directeur
Dienstverband
Aard (looptijd)
Uren
Onbepaalde tijd
36
Parttime percentage 100%
Periode 01-01-2025 t/m 31-12-2025
Bezolding (EUR)
Jaarinkomen bruto
Loon/salaris
Individueel Keuze Budget 22.143
Totaal 151.848
Belaste vergoedingen/bijtellingen 1.575
Pensioenlasten (werkgever deel) 15.628
Pensioencompensatie
Overige beloningen op termijn
Uitkeringen beëindigen dienstverband
Gebeurtenissen na balansdatum
Tot aan de datum van vaststelling van de jaarrekening hebben zich geen gebeurtenissen na balansdatum voorgedaan met materiële financiële gevolgen.
Enkelvoudige Jaarrekening van de Vereniging Humanitas
De enkelvoudige jaarrekening van Vereniging Humanitas 2025 is opgesteld overeenkomstig de Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving in het bijzonder de Richtlijn 650 Fondsenwervende organisaties (RJ650) en de vigerende beleidsregels Wet Normering Topinkomens. De jaarrekening is opgesteld volgens het continuïteitsprincipe. Het doel van de jaarrekening is het verschaffen van inzicht in de inkomsten en bestedingen en in de financiële positie van de vereniging.
De enkelvoudige jaarrekening is opgesteld volgens dezelfde grondslagen als de geconsolideerde jaarrekening. Hiernaar wordt verwezen, tenzij onderstaand anders aangegeven.
De voornaamste verschillen tussen de geconsolideerde en enkelvoudige jaarrekening betreffen de posten gerelateerd aan het vastgoed in de Stichting Humanitas Onroerende Zaken en de gedane gift tussen SHOZ en de Vereniging.
Voor toelichting wordt verwezen naar de specificatie van de reserves en fondsen in de geconsolideerde jaarrekening (op pagina 95).
Reserves en fondsen
!"#$B#C'$EB$) *E)$E++B#,) -"$../ *E)$E++B#,) 0,./B).$BE1 2E)E23E 2E)E23E) 4E)E23E R"#6)E# 2E)E23E) T T T T T
Het bestuur en de directie van Vereniging Humanitas hebben het jaarverslag inclusief de geconsolideerde jaarrekening 2025 vastgesteld en ondertekend.
Amsterdam, 2 juni 2026
Hoofdbestuur
M. Koster, bestuurslid
E. Hermans, bestuurslid
K. Diaz, bestuurslid
Directie
J. Soetekouw, algemeen directeur
W.L.G. van Meerveld, operationeel directeur
Overige gegevens
Controleverklaring accountant
CONTROLEVERKLARING VAN DE ONAFHANKELIJKE ACCOUNTANT
Aan: het hoofdbestuur en de ledenraad van HUMANITAS, Nederlandse vereniging voor maatschappelijke dienstverlening en samenlevingsopbouw
Verklaring over de in het jaarverslag opgenomen jaarrekening 2025
Ons oordeel
Wij hebben de jaarrekening 202 5 van HUMANITAS, Nederlandse vereniging voor maatschappelijke dienstverlening en samenlevingsopbouw te Amsterdam gecontroleerd.
Naar ons oordeel geeft de in dit jaarverslag opgenomen jaarrekening een getrouw beeld van de grootte en de samenstelling van de reserves en fondsen van HUMANITAS, Nederlandse vereniging voor maatschappelijke dienstverlening en samenlevingsopbouw op 31 december 2025 en van het saldo van baten en lasten over 2025 in overeenstemming met de in Nederland geldende RJ -Richtlijn 650 Fondsenwervende organisaties en met de bepalingen van en krachtens de Wet normering topinkomens (WNT).
De jaarrekening bestaat uit:
1. de geconsolideerde en enkelvoudige balans per 31 december 2025; 2. de geconsolideerde en enkelvoudige staat van baten en lasten over 202 5; en 3. de toelichting met een overzicht van de gehanteerde grondslagen voor financiële verslaggeving en andere toelichtingen.
De basis voor ons oordeel
Wij hebben onze controle uitgevoerd volgens het Nederlands recht, waaronder ook de Nederlandse controlestandaarden en het Controleprotocol WNT 2025 vallen. Onze verantwoordelijkheden op grond hiervan zijn beschreven in de sectie 'Onze verantwoordelijkheden voor de controle van de jaarrekening'.
Wij zijn onafhankelijk van HUMANITAS, Nederlandse vereniging voor maatschappelijke dienstverlening en samenlevingsopbouw zoals vereist in de Verordening inzake de onafhankelijkheid van accountants bij assurance-opdrachten (ViO) en andere voor de opdracht relevante onafhankelijkheidsregels in Nederland. Verder hebben wij voldaan aan de Verordening gedrags -en beroepsregels accountants (VGBA).
Wij vinden dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is als basis voor ons oordeel.
Naleving anticumulatiebepaling WNT niet gecontroleerd
In overeenstemming met het Controleprotocol WNT 2025 hebben wij de anticumulatiebepaling, bedoeld in artikel 1.6a WNT en artikel 5, lid 1, onderdelen n en o, Uitvoeringsregeling WNT, niet gecontroleerd. Dit betekent dat wij niet hebben gecontroleerd of er wel of niet sprake is van een normoverschrijding door een leidinggevende topfunctionaris vanwege eventuele dienstbetrekkingen als leidinggevende topfunctionaris bij andere WNT -plichtige instellingen, alsmede of de in dit kader vereiste toelichting juist en volledig is
Valid+ B.V., kantoorhoudende te Treubstraat 31, 2288 EH Rijswijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94882371. www.validplusaudit.nl
Verklaring over de in het jaarverslag opgenomen andere informatie
Het jaarverslag omvat andere informatie, naast de jaarrekening en onze controleverklaring daarbij De andere informatie bestaat uit:
• Bestuursverslag;
• Overige gegevens;
• Bijlagen; en
• Colofon.
Op grond van onderstaande werkzaamheden zijn wij van mening dat de andere informatie:
• met de jaarrekening verenigbaar is en geen materiële afwijkingen bevat;
• alle informatie bevat die is vereist op grond van RJ-Richtlijn 650 Fondsenwervende organisaties.
Wij hebben de andere informatie gelezen en hebben op basis van onze kennis en ons begrip, verkregen vanuit de jaarrekeningcontrole of anderszins, overwogen of de andere informatie materiële afwijkingen bevat.
Met onze werkzaamheden hebben wij voldaan aan de vereisten in de Nederlandse Standaard 720. Deze werkzaamheden hebben niet dezelfde diepgang als onze controlewerkzaamheden bij de jaarrekening.
Het hoofdbestuur is verantwoordelijk voor het opstellen van de andere informatie , waaronder het bestuursverslag en de overige gegevens in overeenstemming met RJ-Richtlijn 650 Fondsenwervende organisaties.
Beschrijving van verantwoordelijkheden met betrekking tot de jaarrekening
Verantwoordelijkheden van het hoofdbestuur en de ledenraad voor de jaarrekening
Het hoofdbestuur is verantwoordelijk voor het opmaken en getrouw weergeven van de jaarrekening in overeenstemming met de in Nederland geldende RJ -Richtlijn 650 Fondsenwervende organisaties en de bepalingen van en krachtens de WNT
In dit kader is het hoofdbestuur verantwoordelijk voor een zodanige interne beheersing die het hoofdbestuur noodzakelijk acht om het opmaken van de jaarrekening mogelijk te maken zonder afwijkingen van materieel belang als gevolg van fouten of fraude.
Bij het opmaken van de jaarrekening moet het hoofdbestuur afwegen of de vereniging in staat is om haar werkzaamheden in continuïteit voort te zetten. Op grond van genoemd verslaggevingsstelsel moet het hoofdbestuur de jaarrekening opmaken op basis van de continuïteitsveronderstelling, tenzij het hoofdbestuur het voornemen heeft om de vereniging te liquideren of de activiteiten te beëindigen of als beëindiging het enige realistische alternatief is. Het hoofdbestuur moet gebeurtenissen en omstandigheden waardoor gerede twijfel zou kunnen bestaan of de vereniging haar activiteiten in continuïteit kan voortzetten, toelichten in de jaarrekening.
De ledenraad is verantwoordelijk voor het uitoefenen van toezicht op het proces van financiële verslaggeving van de vereniging
Onze verantwoordelijkheden voor de controle van de jaarrekening
Onze verantwoordelijkheid is het zodanig plannen en uitvoeren van een controleopdracht dat wij daarmee voldoende en geschikte controle-informatie verkrijgen voor het door ons af te geven oordeel.
Onze controle is uitgevoerd met een hoge mate maar geen absolute mate van zekerheid waardoor het mogelijk is dat wij tijdens onze controle niet alle afwijkingen van materieel belang als gevolg van fraude of fouten ontdekken.
Afwijkingen kunnen ontstaan als gevolg van fraude of fouten en zijn materieel indien redelijkerwijs kan worden verwacht dat deze, afzonderlijk of gezamenlijk, van invloed kunnen zijn op de economische beslissingen die gebruikers op basis van deze jaarreken ing nemen. De materialiteit beïnvloedt de aard, timing en omvang van onze controlewerkzaamheden en de evaluatie van het effect van onderkende afwijkingen op ons oordeel.
Wij hebben deze accountantscontrole professioneel kritisch uitgevoerd en hebben waar relevant professionele oordeelsvorming toegepast in overeenstemming met de Nederlandse controlestandaarden, het Controleprotocol WNT 2025, ethische voorschriften en de onafhankelijkheidseisen. Onze controle bestond onder andere uit:
• het identificeren en inschatten van de risico’s dat de jaarrekening afwijkingen van materieel belang bevat als gevolg van fouten of fraude, het in reactie op deze risico’s bepalen en uitvoeren van controlewerkzaamheden en het verkrijgen van controle -informatie die voldoende en geschikt is als basis voor ons oordeel. Bij fraude is het risico dat een afwijking van materieel belang niet ontdekt wordt groter dan bij fouten. Bij fraude kan sprake zijn van samenspanning, valsheid in geschrifte, het opzettelijk nalaten transacties vast te leggen, het opzettelijk verkeerd voorstellen van zaken of het doorbreken van de interne beheersing;
• het verkrijgen van inzicht in de interne beheersing die relevant is voor de controle met als doel controlewerkzaamheden te selecteren die passend zijn in de omstandigheden. Deze werkzaamheden hebben niet als doel om een oordeel uit te spreken over de effec tiviteit van de interne beheersing van de vereniging;
• het evalueren van de geschiktheid van de gebruikte grondslagen voor financiële verslaggeving en het evalueren van de redelijkheid van schattingen door het hoofdbestuur en de toelichtingen die daarover in de jaarrekening staan;
• het vaststellen dat de door het hoofdbestuur gehanteerde continuïteitsveronderstelling aanvaardbaar is. Tevens het op basis van de verkregen controle -informatie vaststellen of er gebeurtenissen en omstandigheden zijn waardoor gerede twijfel zou kunnen bestaan of de vereniging haar activiteiten in continuïteit kan voortzetten. Als wij concluderen dat er een onzekerheid van materieel belang bestaat, zijn wij verplicht om aandacht in onze controleverklaring te vestigen op de relevante gerelateerde toelichtinge n in de jaarrekening. Als de toelichtingen inadequaat zijn, moeten wij onze verklaring aanpassen. Onze conclusies zijn gebaseerd op de controle-informatie die verkregen is tot de datum van onze controleverklaring. Toekomstige gebeurtenissen of omstandigheden kunnen er echter toe leiden dat een organisatie haar continuïteit niet langer kan handhaven;
• het evalueren van de presentatie, structuur en inhoud van de jaarrekening en de daarin opgenomen toelichtingen; en
• het evalueren of de jaarrekening een getrouw beeld geeft van de onderliggende transacties en gebeurtenissen.
Wij zijn verantwoordelijk voor het plannen en uitvoeren van de groepscontrole om voldoende en geschikte controle-informatie te verkrijgen met betrekking tot de financiële informatie van de entiteiten of bedrijfsonderdelen binnen de groep als basis voor het vormen van een oordeel over de jaarrekening. Tevens zijn wij verantwoordelijk voor de aanstur ing van, het toezicht op en de beoordeling van de controlewerkzaamheden die in het kader van de groepscontrole zijn uitgevoerd. Wij dragen de volledige verantwoordelijkheid voor onze controleverklaring.
Wij communiceren met de ledenraad onder andere over de geplande reikwijdte en timing van de controle en over de significante bevindingen die uit onze controle naar voren zijn gekomen, waaronder eventuele significante tekortkomingen in de interne beheersing.
Rijswijk, 19 juni 2026
Valid+ B.V.
Origineel getekend door: drs. D.D. Plouvier RA
Bijlagen
BIJLAGEN
SAMENSTELLING EN ROOSTER VAN AFTREDEN LEDEN HOOFDBESTUUR HUMANITAS 2025
Leden o.v.v. laatste hoofd- & relevante nevenfuncties
Marc Koster Portefeuillehouder financiën
Hoofdfunctie
Gepensioneerd van Heineken NV Nevenfuncties
- RvC Carib Brewery (Trinidad)
- RvC Tempo Beer Industries
- RvC Electrolux
- RvC Appèl Bedrijfscatering
Erwin Hermans Secretaris
Hoofdfunctie
Bestuurder Nevenfuncties
- Voorzitter Centrale Cliëntenraad ZorgSaam Groep
- Voorzitter Stichting Ledeltheater
René Peeters voorzitter
Hoofdfunctie
- Zelfstandige: bureau Opmaat en Groei (www.opmaatengroei.nl)
- Voorzitter Humanitas Zuid Netwerkgroep Alternatieve Financiering (NB tot een opvolger gevonden is en onder voorwaarde onthouding bij (schijn van) belangenverstrengeling
Pieter van der Zwet Lid
Hoofdfunctie
Regional Leader Continental Europe Stantec, Delft Nevenfuncties
- Voorzitter Raad van Advies Dress for Succes
HB 2023-2027 benoemd 16-06-2023
Afgetreden 29-10-2025
HB 2024-2028 Benoemd 21-06-2024
Afgetreden 03-04-2025
SAMENSTELLING EN ROOSTER VAN AFTREDEN AFGEVAARDIGDEN LEDENRAAD HUMANITAS 2025
Leden o.v.v. laatste hoofd- & relevante nevenfuncties
Anja Aaldering
Afgevaardigde (vrijwilliger afdeling Groningen)
Hoofdfunctie
Pre-pensioen
Horecamedewerker SPOT, Groningen
Nevenfuncties
- Lid RvT Stichting Nieuw Nabuurschap Groningen
- Lid RvT Stichting 4 / 5 mei
- Lid Bestuur Emmapleinfoundation
- Voorzitter Stichting Ter Schouw Van Sanen
Diet van Borselen
Afgevaardigde (vrijwilliger afdeling Utrecht)
Hoofdfunctie
Pre-pensioen
Arie de Bruyn
Afgevaardigde, (voorzitter afdeling Midden-Drenthe, vrijwilliger Netwerkcoaching en Proatjesmakers)
T +31 (0)20 523 11 00 E info@humanitas.nl I humanitas.nl
KvK 405 30 895
Giftenrekening: NL63 RABO 0130 432 687
Fotografie Midden in de Samenleving: wouterjansen.nl
De quotes van de deelnemers en vrijwilligers in dit jaarverslag zijn afkomstig uit de impactinterviews.
Wij worden gesteund door de Postcode Loterij en de Vriendenloterij.
Humanitas draagt het CBF-keurmerk. Dit keurmerk geeft donateurs en partners de zekerheid dat Humanitas voldoet aan strenge eisen op het gebied van bestuur, beleid, financiën en verantwoorde fondsenwerving.
Humanitas is erkend als Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI).
Deze status bevestigt dat onze organisatie het algemeen belang dient en dat giften aan Humanitas fiscaal aftrekbaar zijn.