Ester inflyttning Presentation 2

Informationskväll 2024-01-17 Lokal Scenen

HSB BRF ESTER

KVÄLLENS AGENDA Lägenhetsvisning Vilka är vi?

Byggnationen status

Nyckelutlämning och inflyttning Besiktningsförfarandet

Abonnemang och Medlemsförmåner

Kundundersökning

Medlem i HSB och i en BRF

Kom ihåg-lista

KORT PAUS

Frågor

VILKA ÄR VI?

Tomas Viborg Projektledare

Emma Sunebäck Inredningsansvarig

Charlotte Axelsson Blivande styrelseordförande

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

Rikard Auregård Projektansvariga Marknad

Jonas Granberg Besiktningsman Thulin&Granberg

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

DET HÄR ÄR HSB HSB STOCKHOLM

Utser representanter i brf-styrelse fram till överlämning till boende, ansvarar för förvaltare/fastighetsskötare/drifttekniker samt aviserar månadsavgifter.

Ansvarar för kund- och medlemsservice dit du kan vända dig för exempelvis akuta fel, felanmälan i allmänna utrymmen, överlåtelse av bostadsrätt, frågor om panter, månadsavgifter, namnändring etc.

HSB BOSTAD

HSBs bostadsproduktionsbolag i Stockholm och på Gotland - HSB Bostad är totalentreprenör - HSB Bostad har anlitat AF Bygg Öst AB som uppför husen

Bostadsrättsföreningen är beställare av HSB brf Ester

HSB BRF ESTER

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

VÄLKOMMEN TILL DITT NYA BOENDE I HSB BRF ESTER!

BYGGNATIONEN

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

HSB BRF ESTER STATUS OMRÅDET Angränsande projekt/arbeten.

Info om exploateringsområdet Bromstensstaden hittar ni på stadens hemsida.

A D

De som bygger idag är: •

Stockholm stad (All infrastruktur, park och förskola)

•

HSB Bostad

•

JM

•

Ikano

•

Skanska

•

Slättö

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

B

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

C

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

HSB BRF ESTER STATUS PRODUKTION

D

Pågående arbeten.

A

C

Finplanering på innergården

B

• Garaget • Hus D pågår plattsättning, snickerier och golvläggning • Hus B och Hus A pågår tak- och fasadarbeten, stomkomplettering och målningsarbeten • Stockholm stad utför finplanering utanför Hus D och Hus B

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

HSB BRF ESTER STATUS INFLYTTNING •

Inflyttningsetapper:

•

Hus C 24-25 januari 2024

•

Hus D1 7-8 februari 2024

•

Hus D2 5-7 mars 2024

•

Hus D3 19-21 mars 2024

•

Hus B1 21-22 maj 2024

•

Hus B2-4 Q3 2024

•

Hus A Q4 2024

Gemensamhetslokal/Styrelserum i B2 och övriga lokaler blir klara i Q3 2024.

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

ABONNEMANG OCH MEDLEMSFÖRMÅNER

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

AVGIFTSRABATT Avgiftsrabatten dras från din månadsavgift i två år från inflyttning

Fakturering sker kvartalsvis och första fakturering skickas till din folkbokföringsadress och sedan efter skickas den till din lägenhetsadress.

Du hittar alltid dina fakturor på mitt HSB

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

ABONNEMANG EL

Föreningen har tecknat ett el-abonnemang för hela bostadsrättsföreningen.

Elanvändning mäts och debiteras per lägenhet.

Kostnaden redovisas på månadsavin i efterskott.

VARMVATTEN

TV & BREDBAND

FÖRSÄKRING

Varmvattenförbrukning mäts och debiteras per lägenhet.

Kostnaden redovisas på månadsavin i efterskott.

Bostadsrättsföreningen har tecknat ett gruppabonnemang med grundutbud för tv/ telefoni/bredband hos Tele 2.

Anslutningen är obligatorisk för samtliga lägenheter i föreningen.

Kostnaden debiteras per lgh med 271kr i månaden för bredband 500/500 + Telefoni + Tv BAS.

Föreningen tecknar bostadsrättstillägg för samtliga boende. Hemförsäkring måste tecknas av bostadsrättsinnehavaren. Brandkontoret är valt försäkringsbolag med brf tillägg.

Glöm inte att ange att din lägenhet är utrustad med Kostnaden ingår inte i månadsavgiften säkerhetsdörr klass 3 när du kontaktar ditt försäkringsbolag. utan debiteras separat.

Samtalskostnad för ip-telefoni ingår ej.

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

TV, TELEFONI & BREDBAND FILM PÅ CA 6 MIN

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

Parkering PARKERING OCH BILPOOL • 65 st bil-platser varav 4 hkp och 8st är förberedda för laddning av el-bil • 3st bil-platser är reserverade för bilpool • 3 st lådcykel-platser • Vid intresse av parkeringsplats kontakta Corepark.

Bilpool • Boende i föreningen har tillgång till bilpool via Kinto Share.

• Information om när första bilen kommer att finnas tillgänglig i garaget kommer inom kort.

• Varje bostad erbjuds 100kr att köra för varje månad i 5 år.

• Läs mer här.

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

MEDLEMSFÖRMÅNER

Som medlem i HSB Stockholm erbjuds du en rad medlemsförmåner.

Gå in på HSB Mina sidor och se aktuella erbjudanden.

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

MEDLEM I HSB OCH EN BRF Kort film på ca 2 min

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

STYRELSE OCH STÄMMOR Tjänstemannastyrelse

Samarbetskommité

Blandad styrelse

Styrelse med HSB-ledamot

Tjänstemannastyrelse 1 extern ordförande samt 2 interna specialister från HSB. Valberedning Styrelsens uppdrag fram till inflyttningsstämma.

Anmäl intresse till styrelsefunktion redan nu!

Inflyttningsstämma inom tre månader efter sista inflyttning: Val av tre boendeledamöter + övriga funktionärer.

Samarbetskommitté upprättas ihop med boende och ska fungera som rådgivande organ åt styrelsen fram till övertagandestämman. Överlämningsstämma och föreningsstämma: Föreningsstämma sker årsvis. Överlämningsstämma sker i anslutning till första föreningsstämman som löper ett räkenskapsår efter inflyttningsstämman.

Medlemmarna utser då hela styrelsen och övriga funktionärer. HSB-Ledamot väljs av HSB. HSB lämnar över föreningen till de boende och erbjuder kostnadsfri grund- och funktionsutbildning för alla styrelseledamöter.

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

TRYGGHETSGARANTI Det ska vara tryggt att köpa bostadsrätt av HSB Du och bostadsrättsföreningen erbjuds extra en extra trygghet genom att ni omfattas av HSBs trygghetsgaranti. Det är en garanti som innebär ens större trygghet än vad lagen kräver.

Trygghetsgarantin innebär att HSB garanterar att bostadsrättsföreningen inte lider ekonomisk skada på grund av uteblivna insatser, upplåtelse avgifter eller årsavgifter om lägenheterna förblir osålda eller av giltiga skäl återlämnas.

HSB köper osålda eller giltigt tillbakalämnade lägenheter och övertar det ekonomiska ansvaret för dem.

Trygghetsgarantin gäller under sju år efter inflyttningen i bostadsrättsföreningens hus.

Läs mer om HSBs trygghetsgaranti på hsb.se/trygghet

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

FÖRDELAR MED STYRELSEENGAGEMANG Påverka din förening

Inflytande i boendefrågor

Möjlighet till utbildningar via HSB

Stärk ditt CV och knyt nya kontakter

Utvecklas som person

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

KORT PAUS

LÄGENHETSVISNING Cirka 2 veckor innan inflyttning bjuds du in till en lägenhetsvisning för att se din lägenhet färdigställd.

En inbjudan har skickats via e-post till Hus D2 och D3, glöm inte att anmäla dig till visningen.

Se dina inredningsval och få information om hur du på bästa sätt tar hand om din lägenhet

Kom ihåg att det fortfarande är en byggarbetsplats med begränsad framkomlighet, avspärrade område, byggtrafik och provisoriska lösningar

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

NYCKELUTLÄMNING OCH INFLYTTNING

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

DIN NYA ADRESS Din nya adress för er som flyttar in blir: Hus D2 Åkare Engströms Väg 7 Hus D3 - Åkare Engströms Väg 5 Hus B1 – Skogängsvägen 32 Postadressen är: 163 48 Spånga Vid adressändring behöver du även ange ett fyrsiffrigt lantmäterinummer. Lantmäterinumret hittar du i ditt upplåtelseavtal.

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

HISSBOKNING

Bokningssystemet för hissen finns i tillvalsportalen. Logga in här. Du hittar hissbokningen under fliken ”kalender” när du loggat in. Först till kvarn gäller för bokning.

Inloggningsuppgifter har skickats ut via mail från no-reply@locka.cloud. Hittar du inte mailet i din mail, kolla i skräpposten.

Många grannar flyttar in samtidigt. För att inflyttningen ska gå så smidigt som möjligt ber vi er visa hänsyn, prata med dina grannar och respektera hisstider mm

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

2v

Varje trapphus kan boka hissen under två veckor med start från tillträdesdatum. Mått av hiss kommer att framgå i samband med bokningen.

2t

Du kan endast reservera ett pass á 2 timmar de två första veckorna. Går bra att ändra tid vid senare tillfälle.

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

AGENDA VID NYCKELUTLÄMNINGEN Välkommen hem!

Inbjudan och tid för nyckelutlämning har skickats ut via e-post. Om du inte kan delta går det bra att lämna en fullmakt till en närstående.

Vi möts upp vid entréporten och går därefter gemensamt till din lägenhet där du får sätta nycklarna i låset.

I samband med nyckelutlämning kommer vi att visa och ge information om din nya lägenhet samt gemensamt gå runt i de allmänna utrymmena.

Mötet beräknas ta cirka 45-60 minuter.

På eftermiddagen stannar HSB kvar för att svara på eventuella frågor som dyker upp.

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

Nyckelutlämning • • • •

4st nycklar: går till lägenhetsdörr 4st nycklar: går till postbox 4st taggar: går till entrédörrar och allmänna utrymmen 2st förrådsnycklar: går till hänglås till ditt förråd

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

PRAKTISKT PÅ FLYTTDAGEN NYCKELUTLÄMNING HUS D2 och D3 CONTAINER FÖR EMBALAGE

PLATS FÖR FLYTTBIL

PLATS FÖR FLYTTBIL

Flyttbil

Viktigt att endast stå tillfälligt på hänvisad yta och inte blockera byggtrafik eller grindar. Koner kommer placeras där tillfällig lastplats för flyttbilar får stå.

POST & INFOTAVLA

Flyttskräp •

SOPRUM • •

•

POST & INFOTAVLA

P MILJÖRUM

BARNVAGNSRUM PÅ ENTRÉPLAN

VILKA ÄR VI

Containrar finns tillgängliga i närheten av entréporten vid inflyttning. Obs: endast emballage får kastas.

Soprum för matavfall och hushållssopor finns på Fröken Göhles Väg 6.

Papper, plast, glas och metall kan källsorteras från och med den 7 februari till höger om garageinfarten.

Närmaste återvinningscentral ligger på Spånga Stationsväg 39

GÅNGTUNNEL

SOPRUM

NYCKELUTLÄMNING HUS B1 BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

PRAKTISKT PÅ FLYTTDAGEN ÖPPNA GATOR

PARKEN (Q4 2025)

AVSTÄNGDA GATOR

Här kommer ni in i området

GÅNGBRO (Q4 2024)

V 10 Q3-Q4

SPÅNGA CENTRUM GÅNGTUNNEL

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

HANTVERKSHJÄLP HANTVERKSHJÄLP •

Som inflyttningspresent kommer du att få en timmes hantverkshjälp

•

Bokning av hantverkare görs på en lista som sitter i trapphuset vid inflyttningen. Tiderna som går att boka framgår av listan.

•

Bokningen stängs dagen innan första bokade tillfället

Exempel på hantverkshjälp •

Uppsättning av gardinstänger, tavlor, hyllor mm

•

Montering av mindre möbel

•

Installation av taklampor

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

BESIKTNINGAR HSB BRF ESTER

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

BESIKTNINGSMAN Opartisk fackman utsedd av beställaren Besiktningsman: Jonas Granberg, Thulin & Granberg Besiktaren AB Biträdande besiktningsmän • Bygg – Daniel Herzfeld-Olsson • Grund, Stomme – Martin Munkhammar • Tak och fasad – Anders Jansson-Gillström • El, Styr, Solceller – Richard Nyberg • VVS (rör och ventilation) – Magnus Linder/Robert Lideborg • Mark – Susanne Edström • Hiss – Oskar Larsson • Brandskydd – Thomas Zinsli

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

BESIKTNINGSMAN Bostadsrättsinnehavare

Beställare: Brf Ester

ABT 06

Besiktningsman Utsedd av beställaren

Besiktning

Entreprenör: HSB Bostad Byggentreprenör: AF Bygg Öst AB Underentreprenör VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

Underentreprenör ABONNEMANG

Underentreprenör

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

ENTREPRENADAVTAL Entreprenadavtal mellan beställare och entreprenör är upphandlat med ABT 06, Allmänna Bestämmelser för Totalentreprenader avseende byggnads- anläggnings- och installationsarbeten.

Dessa avtalsbestämmelser används näst intill uteslutande inom byggsektorn i Sverige, vid upphandling mellan näringsidkare.

ABT 06 tillämpas där beställaren anger funktionskrav alternativt referensbyggnad och entreprenören utför projektering och utförande.

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

BESIKTNINGSMAN ENLIGT ABT O6 kapitel 7§7 Besiktning enligt detta kapitel verkställs av en därtill lämpad person som beställaren utser. I detta projekt är besiktningsman utsedd av beställaren.

• Kommentar till kapitel 7§7: • Kravet på lämplighet tar inte bara sikte på tekniskt kunnande utan även på besiktningsmannens förmåga att noggrant beakta såväl entreprenörens som beställarens intressen vid besiktningen.

• Besiktningsmannen skall således iaktta objektivitet vid utförandet av uppdraget.

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

BESIKTNING - BEDÖMNINGSGRUNDER Kontraktsenliga krav Myndighetsföreskrifter – Boverkets Byggregler Fackmässighet – Övergripande krav enligt ABT 06 Material- och utförandekrav enligt AMA, där det är hänvisat i kontraktshandling Funktioner, på tex dörrar och fönster, golvfall i badrum.

Dolda ej åtkomliga delar intygas med egenkontroller av entreprenörer.

Underlag för toleranser och branschregler:

HUS AMA , Material och arbetsbeskrivning, (ex väggar) BBV- Byggkeramikrådets branschregler för våtrum (ex klinker) Säker vatteninstallation Besiktning av måleriarbeten

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

BEDÖMNINGSGRUNDER VID MÅLNINGSARBETEN • Kontraktsenliga krav ligger till grund för bedömningen • Vägg/Tak ska besiktigas med rätt avstånd.

Först 2-3 meter som allmänt betraktelseavstånd Därefter görs en närmare granskning med minst 1 meters avstånd • Belysningen ska vara rätt placerad i rummet • Släpljuseffekter skall även besiktas utan solinstrålning

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

BESIKTNINGAR HSB BRF ESTER

• Kontrollansvarig och kontrollplan Kvalitetssäkrat arbetssätt: • Försyn, Förbesiktning – Entreprenör/HSB Bostad/Besiktningsman • Slutbesiktning, Efterbesiktning – HSB Bostad/Brf/Besiktningsman • Lägenhetskontroll - HSB Bostad • Brukandebesiktning – Boende/Besiktningsman • Garantibesiktning (2 år) Boende/Besiktningsman • Garantitiden är fem år  På föreningens hemsida kan du läsa mer om skötselanvisningar, bruksanvisningar och garantier.

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

Tänk på att alltid tillfråga styrelsen vid ombyggnader/förändringar i lägenheten, gäller även för balkonger och uteplatser. Större ombyggnationer kan påverka exempelvis garantier.

Du som bostadsrättsinnehavare ansvarar för ett visst underhåll i din lägenhet. Detta regleras genom din bostadsrättsförenings stadgar.

Vissa (fel)anmälningar som du gör kan komma att faktureras dig om det inte räknas som garantifel utan handhavandefel.

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

BRUKANDEBESIKTNING

Instruktion på hur du lägger in en anmärkning finns när ni loggar in här

4-6 VECKOR EFTER INFLYTTNING

Din lägenhet är både besiktigad och kontrollerad till inflyttning för att säkerställa att vi överlämnar en felfri lägenhet.

Utöver det gör vi alltid en extra besiktning av alla lägenheter. Vi kallar det för brukandebesiktning, och vill genom den ge dig som köpare i HSB brf Ester möjlighet att få en oberoende bedömning av eventuella anmärkningar som upptäckts efter brukandet av bostaden.

Om du mot förmodan skulle se något avvikande i din lägenhet kan du anmäla det via Locka senast en vecka innan brukandebesiktningen genomförs. Anmärkningar ska tydligt visa vad som ska besiktigas och var i lägenheten anmärkningen finns.

VILKA ÄR VI

•

Besiktningsmannen bedömer anmärkningar som är inskickade av lägenhetsinnehavaren och som utgör funktion och/eller entreprenadfel, tex kärvande balkongdörrar

•

Anmärkningar som besiktningsmannen bedömer vara entreprenadfel åtgärdas vid förannonserade åtgärdstillfällen.

•

Vi rekommenderar att ni är hemma under besiktningen men om det inte finns möjlighet kan ni låsa dörren i serviceläge.

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

KUNDUNDERSÖKNING

Ca 1-2 månader efter inflyttning skickar Prognoscentret ut en kundenkät via e-post.

Du är anonym Dina svar är viktiga!

VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

ABONNEMANG

LÄGENHETSVISNING

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

MER INFORMATION

HSB Brf Ester-hemsida Mitt HSB

Här hittar du avier, ordinarie felanmälan m.m.

DIN KOM IHÅG-LISTA

ÖPPNA OCH SKRIV UT ELLER KLICkA PÅ BILDEN

FRÅGOR?

MER INFORMATION

PRAKTISKT PÅ FLYTTDAGEN Entré D2

Barnvagnsrum

Entré D3 Förråd

Förråden kommer att vara märkta med lägenhetsnummer och låst med hänglås Läget på förrådet visas vid nyckelutlämningen

Del av garage som öppnas upp vid inflyttning av D2 och D3

V 10 v10

Del av garage som öppnas upp vid inflyttning av B1, B2 och B3

Q3-Q4

Q2

Del av garage som öppnas upp vid inflyttning av B4 och A

Q2

Infart garage VILKA ÄR VI

BYGGNATIONEN

MEDLEM

Parkering för cykel ABONNEMANG

Entré B1

LÄGENHETSVISNING

Barnvagnsrum

NYCKELUTLÄMNING

BESIKTNING

KUNDUNDERSÖKNING

Anmärkningar skickas in via Locka

Exempel på ärenden är om något i din lägenhet är trasigt och behöver lagas, eller om du behöver hjälp med att exempelvis byta en blandare.

Anmälan görs via Mitt HSB: Logga in i Mitt HSB här (HSB - Logga in) för att göra felanmälan, beställningar och se aktuell status för alla dina ärenden

Akuta fel (ex vattenläckage, stopp i avlopp, strömlöshet) utanför ordinarie felanmälans öppettider anmäls till jouren.

Telefon till jouren: Medlemmar i HSB Jouren 08-695 00 00 (Välj menyval 1) Övrig jour: 08-695 00 00 Tänk på att onödiga utryckningar medför kostnader för föreningen, om felet kan vänta till nästa dag felanmäls det som vanligt.

Har du inte möjlighet att logga in kan du fylla i ett formulär: https://felanmalan.hsb.se/

KUND- OCH MEDLEMSSERVICE

Besiktningen avser anmärkningar som utgör funktions- och/eller entreprenadfel tex kärvande balkongdörrar.

Hit vänder du dig med eventuella anmärkningar efter genomförd brukandebesiktning

JOUR

Hit vänder du dig med eventuella anmärkningar från inflyttning tom brukandebesiktning

ORDINARIE FELANMÄLAN

BRUKANDEBESIKTNING

VEM SKA JAG KONTAKTA Vem ska jag kontakta?

HSB STOCKHOLM Hit vänder du dig med frågor som rör föreningen och ditt medlemskap Exempel på ärenden är försäljning Av bostadsrätt, frågor om panter, månadsavgifter, namnändring etc.

Telefon: 010-442 11 00 Öppettider: måndag-onsdag kl: 08:00-16.30 torsdag kl: 08:00-18:00 fredag kl: 08:00-16:30 E-post: service.stockholm@hsb.se www.hsb.se/stockholm

•

Styrelsefrågor: styrelsen.bostad@hsb.se

•

Styrelsearbete/ samarbetskommitté: styrelsen.bostad@hsb.se

VEM KONTAKTA Vem skaSKA jagJAG kontakta?

Bredband, TV och Telefoni Hit vänder du dig om det uppstår problem med uppkoppling eller om du vill beställa ökat utbud av tjänster.

Telefonnummer till Tele2: 90 222 Vitvaror Du har 5-års garanti på vitvaror. Om du upptäcker ett fel så ska felanmälan göras direkt till Electrolux. På garantibeviset finns ett referensnummer, ange detta vid felanmälan.

Garantibeviset finner du på föreningens hemsida. Om det är svårt att hitta gå in på sökfunktionen på hemsidan och skriv in garantibevis. Vänligen observera att Electrolux även har montageansvaret för luckor på inbyggda vitvaror.

Telefonnummer till Electrolux: 0771-76 76 76

P

Parkering Platserna fördelas och förvaltas av Corepark.

Vid frågor kontakta Coreparks kundservice Telefonnummer till Corepark: 08-650 02 15 E-postadress: info@corepark.se Hiss Om hissen är trasig, eller om det uppstår något annat problem med hissen ska ni vända er till leverantörför felanmälan.

Telefon: 020-31 33 33 Försäkring Fastighetsförsäkring med kollektivt bostadsrättstillägg genom Brandkontoret Telefon: 08-545 286 00

BLANDAD INFORMAITION Närmaste skyddsrum Winquist väg 16 Mjölnarstigen 16-18