Siistiä kirja 2015 by HomCare Nordic Oy

SIISTIÄ! Yhdessä tekemistä ja yrittäjyyttä

us u era s us v i u a e s k o i u g al o m l n o s ek no an opa us n n ppa o e o j u l in istu ut m m s s n t e n u u k o k i e o t v i ko ät i s i s s t e sä n i yhd vinvoi jä yhdes s kot y ehokkuu tävä hy y m t

is n virk us t e s i jälle e puhd Care nestys ip e w S uus Homainen m t

il tsu u b k u i l ett sc n u u s lli ys y ude j i o l ta äv e k s ä s l l e Dé ede allis

v tur

ii yynntt y y m rraam rree a a ssuuoo C C rr

uu t t a a NN öölyly

ss y y y y j j ttää yyrriitt

ss teteyy ssiiisis

SIISTIÄ! HomCare 30 vuotta yrittäjyyttä Tämä kirja on johdatus HomCare Finland Oy:n suoramyynnin ja yrittämisen maailmaan ja on samalla yrityksen 30-vuotisjuhlajulkaisu. Julkaistu 15.8.2015

Kirjan tiedot

KIRJAN TOIMITTAJAT Jaana Villanen, Aulis Vainio, Anne Raitio, Ari Peura VISUAALINEN ILME JA TAITTO Ari Peura VALOKUVAT HomCaren arkistot, Markus Vainio, Ari Peura, Pixmac

4041 0209 Painotuote

RAALI PAIN UT

E UOT OT

HIILIN E

PAINOPAIKKA Oy Fram Ab 2015

ClimateCalc CC-000025/FI

HÄMEEN KIRJAPAINO OY

Painettu ympäristöystävälliselle painopaperille 4

Kirjan tiedot

Kiitos niille, joille se kuuluu!

Kodin ja ihmisen hyvinvointi

HomCare Finland 30 v

HomCare Finland tänään

HomCaren arvot

HomCaren visio

Aulis Vainio, yrittäjä

Miten HomCare on muuttunut 30 vuoden aikana?

Maailman siistein ystäväkirja

Yrittäjyys on siistiä!

Naisyrittäjyyskeskuksen terveiset

Kiitos niille, joille se kuuluu! Swipe on ollut markkinoilla peräti 50 vuotta. Olemme ylpeitä siitä, että jo puolen vuosisadan ajan perheet ympäri maailmaa ovat saaneet käyttää Swipe-tuotteita kotiensa hyvinvoinnin parhaaksi.

HomCare-organisaatio on kuin suuri HomCare-perhe, jolla on yhteiset tuotteet, yhteinen tapa toimia ja yhteiset tavoitteet. Meidän työmme on auttaa ja antaa suomalaisille perheille paremmat mahdollisuudet arjen pyörittämiseen. Sydämelliset ja lämpimät kiitokset teille kaikille! Halataan kun tavataan!

HomCare 30 vuotta Suomessa on myös kunnioitettava merkkipaalu meille kaikille. 30 vuotta yritystoimintaa on saavutus, johon harva yritys Suomessa yltää – suoramyynnin alalla se on todella poikkeuksellista ja ainutlaatuista.

terveisin, Aulis

Miten HomCare on onnistunut säilyttämään merkittävän asemansa jo 30 vuoden ajan? Usein sanotaan, että meillä on niin hyvät tuotteet. Pitää varmasti paikkansa, mutta itse näen HomCaren suurimpana ja tärkeimpänä voimavarana toiminnassa mukana olevat HomCare-ihmiset.

50� HomCare � 0�

Jokainen meistä mitoittaa oman toimintansa tarpeidensa ja mahdollisuuksiensa mukaan. Olitpa HomCare-toiminnassa mukana asiakkaana, emäntänä, clubilaisena, kutsumyyjänä tai omaa organisaatiota rakentavana jälleenmyyjänä, on toimintasi todella hienoa ja arvokasta.

PUHTAASTI PAREMPI

F I N L A N D

us u s k u k u o s i h l l e Te d u o l s Ta u u s i l l a v r u T

Kodin ja ihmisen hyvinvointi Kodin ja ihmisen hyvinvointi on HomCare Finland Oy:n koko toiminnan perusajatus. Tätä perusajatusta tukee yrityksen toimintaa sen perustamisesta saakka ohjannut ns. kolmen T:n strategia (TTT). TTT on HomCaren koko toiminnan punainen lanka, missio, joka vastaa kysymykseen, mitä HomCaressa halutaan pysyvästi tehdä. TTT muodostuu sanoista: Tehokkuus, Taloudellisuus ja Turvallisuus.

Tehokkuus

Turvallisuus

Tehokkuus HomCaren toiminnassa tarkoittaa tuotteiden todistettua tehoa. Kaikki HomCaren tuotteet ovat tehokkuudestaan huolimatta luonnolle harmittomia, koska niiden aineosat ovat pääasiassa biologisesti hajoavia. Tehokkuutta on myös huolella rakennettu tuotevalikoima - HomCarelta löydät aina oikean aineen oikeaan paikkaan.

Turvallisuus tarkoittaa HomCarella ihmisen ja ympäristön turvallisuutta. Tuotteiden tulee olla turvallisia sekä niiden käyttäjille (ihmisille) että käytön kohteille (puhdistettaville pinnoille) sekä luonnolle ja ympäristölle. Myös tuotteiden hellävaraisuus on osa turvallisuutta, sillä esimerkiksi pyykinpesussa tekstiilit kestävät pidempään ja säilyttävät alkuperäiset ominaisuutensa mahdollisimman kauan.

Taloudellisuus Taloudellisuus syntyy ennen kaikkea tuotteiden tiivistämisestä, joka on etu sekä kuluttajalle että yhteiskunnalle. Kun tuote toimitetaan kuluttajalle tiivisteenä, jonka hän itse laimentaa veteen, säästää kuluttaja sekä tuotteen käyttökustannuksissa että turhissa pakkausja jätekustannuksissa. Lisäksi hänellä on samalle tuotteelle useampia käyttökohteita laimennusasteen mukaan. Vähäinen pakkausjäte säästää myös yhteiskunnan kustannuksia ja pienentää ympäristön kuormitusta.

HomCaren juuret

HomCare on edelläkävijä

HomCaren ja sen avaintuotteen Swipen tarina alkaa 1960-luvun USA:sta.

Aulis Vainio perusti HomCare Finland Oy:n vuonna 1985. Uskoa liikeideaan antoivat mm. henkilökohtaiset hyvät kokemukset Swipe-tuotteista sekä tutustuminen Ruotsin HomCare-toimintamalliin.

Neljä teksasilaismiestä omistivat teollisuuspuhdistusainetta valmistavan yrityksen, jonka työntekijöiden huomattiin pihistävän (engl. swipe=näpistää) tehokasta tuotetta kotiin vaimoilleen siivousta varten. Syntyi idea myydä puhdistusainetta kotitalouksille nimenomaan naisten oman verkoston ja vuorovaikutuksen kautta, antaa perheenäideille mahdollisuus menestyä myymällä Swipea. Perustettiin HomCare, joka aloitti Swipen markkinoinnin USA:ssa vuonna 1965.

HomCare Finland Oy:n ensimmäinen vuosikymmen oli kasvun aikaa. Laadukkaat tuotteet ja joustava, yhteisöllinen toimintamalli vetivät mukaan yhä lisää innostuneita ihmisiä. Seuraavalla vuosikymmenellä HomCare Finland vakiinnutti asemansa luotettavana ja arvostettuna ihmisen ja kodin hyvinvointiin liittyvien tuotteiden markkinoijana.

Alussa oli vain kourallinen asiaansa uskovia uutteria ihmisiä sekä valikoima erinomaisia tuotteita, mutta pian muutamasta innostuneesta perheenäidistä kasvoi lopulta mahtava joukko, joka vei Swipen yli kolmeenkymmeneen maahan. Tuotevalikoima laajeni ja kehittyi vähitellen ja mukaan tulivat mm. nestemäinen saippua Somthin’Else, pyykkipulveri White ja Aloe Veraa sisältävä NaturCare- hyvinvointituotesarja.

50�

HomCaren tavoitteena on aina ollut toimia edelläkävijänä alan kehityksen kärjessä. Edelläkävijyys velvoittaa hakemaan ja kehittämään jatkuvasti uutuuksia ja testaamaan sellaisia suoramyyntiin soveltuvia ratkaisuja, jotka toimivat HomCaressa asetettujen arvojen mukaisesti. HomCaren 1400 m2 toimitilat sijaitsevat Vihdin Nummelassa. Rakennuksessa toimivat HomCaren operatiivinen johto, myyntipalvelu, markkinointi, talousosasto ja tuotevarasto.

PUHTAASTI PAREMPI

HomCare Finland tänään HomCare Finland Oy:n toiminnan päämäärä on parantaa suomalaisten kotien ja ihmisten hyvinvointia käyttämällä omaa HC-suoramyyntijärjestelmää ja kehittämällä luotettavia Swipe- ja NaturCare-tuotteita.

Reilua suoramyyntiä

Jälleenmyyjät palvelevat

HomCare Finland Oy on systemaattisella ja pitkäaikaisella toiminnallaan saavuttanut vakaan ja menestyksekkään aseman ja kehittynyt vuosien saatossa yhdeksi Suomen suurimmista ja parhaiten toimivista suoramyyntijärjestelmistä.

HomCaren myyntitapa on ollut ja säilynyt läpi vuosikymmenten yhtä ihmisläheisenä ja lämminhenkisenä kuin se oli syntyessäänkin. HomCaren jälleenmyyjät ovatkin työssään olleet usein ”kansanvalistajia”. HomCaren asiakkaita palvelevat aktiiviset jälleenmyyjät kautta Suomen. Asiakkaat voivat hankkia tuotteita kotikutsuilla, suoraan jälleenmyyjiltä sekä Clubilaisina verkkokaupasta osoitteessa www.homcare.fi

HomCare Finland on Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton jäsen ja noudattaa liiton asettamia Reilun Pelin Sääntöjä.

HomCaren arvot Yhdessä tekeminen ja yrittäminen Edelläkävijyys Ekologisuus ja luonnonmukaisuus HomCaren arvot ovat syntyneet yritystä perustettaessa jo 30 vuotta sitten. Tänään ne näkyvät organisaatiolle ja asiakkaille jokapäiväisinä tekoina: toimintatavoissa, ilmapiirissä, tuotteissa ja palveluissa. Me pyrimme asiakastyytyväisyyteen laadukkailla tuotteilla, sovitunlaisilla toimituksilla ja hyvällä palvelulla, joka pohjautuu jatkuvaan tuotekehitykseen ja ajantasaiseen koulutukseen. Kannattavan toiminnan myötä olemme asiakkaillemme ja jälleenmyyjillemme turvallinen yhteistyökumppani ja henkilöstöllemme turvallinen työnantaja. Arvot hahmottavat yrityksen toimintaa, ohjaavat päätöksentekoa ja motivoivat organisaatiota yhtenäiseen ja samanhenkiseen asiakaspalveluun. 10

1. Yhdessä tekeminen ja yrittäminen

HomCare-yhteisössä toimitaan yhdessä ja autetaan toisia. Yhteisö koostuu yksilöistä, joita usein yhdistävät yhteinen tehtävä ja päämäärä. Tätä päämäärää ohjaa ajatus turvallisesta elinympäristöstä sekä aidosta välittämisestä ja toisen auttamisesta, jonka kehittymisessä jokaisen mukana olevan tunteet ovat tärkeässä asemassa. Yksilön täytyy tuntea, että hän kuuluu HomCare-yhteisöön ja on tarpeellinen, hyväksytty ja arvokas. Mutta yrittäjänä jokaisen on kannettava vastuunsa omasta tekemisestään, sanomisestaan ja sitouduttava toimimaan yhteisten HC-ohjeiden mukaan. Yhdessä tekeminen lisää yhteisön jäsenen sosiaalista pääomaa. Se vaatii syntyäkseen mukana toimivien jäsenten keskinäistä luottamusta, avointa kommunikaatiota, vuorovaikutusta ja osallistumista sekä ennen kaikkea vastuunkantoa omasta toiminnasta.

Aito yhdessä tekeminen on HomCaren koko organisaation rakenteen ja toiminnan pohja.

Yhteisöllisyys ja yhdessä tekeminen on myös HomCare Finland Oy:n organisaation rakenteessa, sillä tuotteita voi hankkia eri puolilla Suomea HomCare- kutsuilla jälleenmyyjiltämme ja/tai Club-asiakkaina suoraan verkkokaupastamme.

Yhdessä tekeminen syntyy yhteisöllisyyden luomisesta ja kumppanuudesta niin yrityksen sisällä henkilökunnan kesken kuin myös HomCare Finland Oy:n, sen jälleenmyyjäverkoston sekä asiakkaiden kesken.

Jälleenmyyjien osaamisen vahvistamiseksi ja tarpeellisuuden kohottamiseksi järjestetään jatkuvaa koulutusta, jotta he voivat kertoa asiakkailleen tuotteiden ominaisuuksista ja käyttötavoista. Jälleenmyyjien menestys on päämäärämme. Työskentelemme heille ja heidän kanssaan ylittääksemme ratkaisuillamme heidän odotuksensa.

HomCare- järjestelmän kivijalka ja tärkein toimintamuoto on HomCare-kutsut. Nämä HC-kutsut ovat itsessään yksi osoitus yhdessä tekemisestä, johon kuuluvat kiinteänä osana koulutus, henkilökohtainen neuvonta ja erinomainen asiakaspalvelu. Tämä mahdollistaa sen, että asiakkaalle voidaan tarjota täysi tyytyväisyystakuu, joka tarkoittaa jopa avatun ja kokeillun tuotteen palautusmahdollisuutta, mikäli asiakas ei ole tyytyväinen tuotteeseen.

Myös koulutustoimintaa ohjaavat ympäristöystävällisyyden, yhteisöllisyyden ja avoimuuden periaatteet.

2. Edelläkävijyys

Jatkuva kehittyminen tuotekehitystyön ja yrityksen kehittämisen keinoin antaa mahdollisuuden HomCaren korkealle kilpailukyvylle myös tulevaisuudessa. Ammattitaitoinen ja hyvin perehdytetty henkilöstö ja jälleenmyyjäverkosto ovat yrityksemme kulmakiviä. Osaaminen on yhdistelmä ammattitaitoa, toimivia tuotantolaitteita ja ideoita uusista tuoteinnovaatioista. Tuotekehitystyö ja HomCare-järjestelmän kehittäminen on aina merkinnyt pioneerina toimimista ja on kiinteä osa HomCare Finlandin toimintaa. HomCare onkin ollut edelläkävijä usealla eri saralla, mm. tiivistettyjen puhdistus- ja pyykinpesuaineiden tuomisessa markkinoille sekä sumutusmenetelmän ja mikrokuitutuotteiden lanseerauksessa siivoamiseen.

Edelläkävijyys on rohkeutta etsiä entistä parempia ja toimivampia tuotekokonaisuuksia tai tapoja toteuttaa kolmen T:n strategiaa.

Ihonhoitopuolella Aloe Vera ja pH-tasapainotetut tuotteet ovat olleet NaturCare- sarjan kulmakivinä jo vuosikymmeniä. Kehitämme kauneus- ja hyvinvointituotteitamme jatkuvasti, mutta pohjana säilyvät edelleen nämä koetellut ja ainutlaatuisen toimivat toimintalinjat. Uusimpana kehitystyönä on NaturCaren anti-agingtuotesarja, jonka luonnosta saatavien aktiiviaineiden (aloe, mustaherukka, tyrni) pitoisuus on poikkeuksellisen korkea, koska tuotteisiin ei lisätä lainkaan vettä.

Edelläkävijyys syntyy tarpeesta saada aikaan kilpailukykyä parantavia uudistuksia sekä siitä, että HomCare Finland Oy ylittää toimialansa perinteiset rajat, uskaltaa miettiä liiketoimintaansa uudelleen, eikä aina pelaa ”samoilla säännöillä”, ”samaa peliä” tai edes samalla kentällä kuin muut, vaan pyrkii omalla toiminnallaan määrittelemään toimialansa markkinoita uudelleen.

Vuonna 2015 on aloitettu uusi kehitystyöprojekti, jonka päämääränä on BioSwipetuotteiden myötä aloittaa kodinhoidossa uusi aikakausi, josta käytämme nimitystä siivouksen vallankumous. Tavoitteena on uuden tuotesarjan kautta luoda entistä hygieenisempi ja turvallisempi elinympäristö asiakkaille ja heidän perheilleen.

Edelläkävijyys yhtenä HomCare Finland Oy:n arvoista kertoo innostuneisuudesta alaan ja tuotekehitykseen, luovuudesta hakea uusia toimivia ratkaisuja, jotka toisivat vahvistusta kolmen T:n strategialle sekä päämäärätietoisuudesta toimia joka päivä asetetun vision mukaisesti, olla merkittävin kodinhoitotuotteiden suoramyyntiyritys Suomessa. 12

3. Ekologisuus ja luonnonmukaisuus TUOTTEIDEN OMINAISUUDET

30˚C Voimakkaasti tiivistetyt tuotteet

Kierrätettävät pakkaukset

Biologisesti hajoavat aineosat

Mekaaninen sumutusjärjestelmä, ei ponnekaasuja

Matalat lämpötilat mahdollisia pyykinpesussa

POSITIIVISET VAIKUTUKSET

Vähemmän turhaa ja haitallista pakkausjätettä

Vähemmän ympäristöä vahingoittavia raskaita kuljetuksia

Vähemmän haitallisia vaikutuksia luonnon tasapainoon

Vähemmän turhaa energiankulutusta

SAAVUTETTU PÄÄMÄÄRÄ

Maapallo pystyy tuottamaan tarpeeksi tyydyttääkseen jokaisen ihmisen tarpeet, mutta ei jokaisen ihmisen ahneutta. Turvallisempi elinympäristö

Mahatma Gandhi

Ympäristöstä huolehtimisessa HomCare on ollut todellinen edelläkävijä, sillä jo yhtiön syntyessä 1960-luvulla USA:ssa nämä asiat olivat esillä. Tuotteiden valmistuksessa suositaan biologisesti hajoavia raakaaineita, joista ei jää luontoon mitään haitallista. Ympäristönäkökulmista ekologinen pesuaine on parempi valinta, sillä se ei sisällä ympäristölle tai ihmiselle haitallisia ainesosia ja sen ainesosat hajoavat ympäristössä mahdollisimman tehokkaasti.

Ekologisuus ja luonnonmukaisuus ohjaavat HomCaren kaikkea toimintaa. Ratkaisuissa ja päätöksenteossa huomioidaan aina ekologiset näkökulmat ja painotetaan valinnoissa myös kestävää kehitystä. Tavoitteena on luoda kehitystä, joka tyydyttää nykyisen yhteiskunnan tarpeet tekemättä myönnytyksiä tulevien sukupolvien kustannuksella. 13

Go �reen

”Vähemmällä enemmän” -periaate näkyy siis käytännön toiminnassa mm. näillä ratkaisupainotuksilla:

CHOOSE

•Tiivistäminen: Tuotteiden tiivistäminen on avainasemassa HomCaren filosofiassa. Raaka-aineista otetaan ”kaikki irti” eli tuotteet ovat tiivistettyjä koostumuksia, joita laimennetaan vedellä ennen käyttöä tai annostellaan minimaalisen vähän. •Sumutusjärjestelmä: Monia tuotteita käytetään sumuttamalla laimennosta puhdistettaville pinnoille. Sumutusjärjestelmä on mekaaninen, eikä ilmakehään vapaudu ponnekaasuja. •Kiertotalous: Tuotteiden pakkaukset ovat pääosin kierrätettäviä. •Jätekäsittely: Vähemmän turhaa ja haitallista pakkausjätettä. Vähemmän ympäristöä vahingoittavia kuljetuksia. •Yritystoiminta: Tuotteiden jälleenmyyjät ja emännät koulutetaan käyttämään tuotteita oikein, jolloin ne toimivat tehokkaasti ja taloudellisesti.

Tuote pakataan aina kun mahdollista kierrätettäviin materiaaleihin. Ekologisuutta on myös mekaaninen sumutusjärjestelmä laimennuspulloissa. Lisäksi HomCaren tuotteiden toimittaminen tiivisteinä minimoi kuljetukset, joka vaikuttaa myös vahvasti ekologisuuteen.

•Hankinnat: Tuotetoimitukset toteutetaan reusrssitehokkaasti ja ympäristöystävällisesti jokaisella osa-alueella.

Uusi BioSwipe-tuotesarja tulee jälleen vahvistamaan HomCaren luonnonmukaista ja ekologista ajattelua kohottaen Swipen tuotteet aivan uudelle tasolle kehityksen kärkeen. BioSwipe-tuotteet perustuvat bioteknologiaan: probioottien, entsyymien ja muiden mikro-organismien synergiseen yhteistoimintaan luonnollisella tavalla. Tuotteet ovat tiivisteitä ja käytössä todella tehokkaita, turvallisia ja vaarattomia ihmiselle sekä täysin ekologisia ja harmittomia luonnolle.

•Pakkaukset: Kevyitä, helposti kuljetettavia (ja kierrätettäviä) pakkauksia. Tarpeetonta pakkaamista vältetään. •Vastuullisuuden tiedottaminen kuluttajakäyttäytymiseen: Kehitetään uusia, teknologisia ratkaisuja ja tapoja esittelyihin ja tuotteiden oikeaoppiseen käyttämiseen. Digitalisaation hyödyt hyödynnetään mahdollisimman älykkäästi: Kuluttajille suunnatut tuote-esittelyvideot ovat yksi esimerkki tästä.

HomCaren visio HomCare Finland Oy:n tulevaisuudenn채kym채 on olla merkitt채vin kodin hyvinvointituotteiden suoramyyntiyritys Suomessa.

HomCare on merkitt채vin kodin hyvinvointituotteiden suoramyyntiyritys Suomessa. HomCaren visio

Aulis Vainio, yrittäjä Aulis Vainio on perustanut HomCare Finland Oy:n 30 vuotta sitten. Jo nuorena poikana Aulis innostui yrittämisestä ja vuosikymmenien saatossa tämä innostus on kasvanut liiketoiminnaksi, joka on työllistänyt ja työllistää tänäkin päivänä satoja jälleenmyyjiä ympäri Suomen. Yrityksessä on kehitetty tuotevalikoima, joka luo jatkuvaa hyvinvointia suomalaisiin koteihin ja suomalaisille ihmisille.

Tarina alkaa Voikkaalta Auliksen juuret ovat Voikkaalla, yhdellä niistä Suomen maineikkaista paperipaikkakunnista, joissa paperin valmistus on enää vain muisto menneiltä ajoilta. Voikkaalla asuvassa Vainion perheessä kasvoi aktiivinen nuori miehenalku, joka harrasti innokkaasti jalkapalloa Voikkaan Pallo-Peikoissa. Jalkapallo on vaihtunut sittemmin tenniksen ja golfin pelaamiseksi. Aulis lukee myös paljon taloudesta, historiasta ja filosofiasta. Auliksella oli taipumusta yrittämiseen jo lapsena, vaikka yrittäminen ei ollut 1960luvulla kovin korkealle arvostettua. Hän harrasti joulukorttien myyntiä ja paperinkeräystä sekä marjojen poimintaa ja myyntiä.

Opiskelijasta yrittäjäksi Valmistuttuaan ylioppilaaksi vuonna 1972 Aulis lähti opiskelemaan sähköinsinööriksi. Saatuaan insinööriopinnot loppuun hän jatkoi vielä opiskeluaan Otaniemessä Teknillisessä Korkeakoulussa tuotantotalouden linjalla. Nämä opinnot jäivät kuitenkin loppuvaiheessa hieman kesken, koska vuonna 1985 syntyi uusi haaste, joka tunnetaan nimellä HomCare Finland. 16

Kiehtova suoramyynti

Yrittäminen antaa paljon

- Yrittäjän urassa kiehtoi tietty vapaus päättää itse, kuinka paljon ja milloin työtä tekee. Lisäksi yrittäminen antoi mahdollisuuden onnistua taloudellisesti, kertoo Aulis.

Auliksen motto elämässä on: - Jos yrität tosissasi, onnistut aina paremmin kuin jos et edes yritä. - Jos lasketaan pois rakas vaimo Kiki sekä lapset ja lastenlapset, on HomCare antanut minulle lähes kaiken, Aulis sanoo. - Olen saanut hienon, haastavan ja arvokkaan työn, yrittäjän vapauden ja vastuun, taloudellisen turvan sekä ystäviä Suomesta ja muualta maailmasta enemmän kuin kohtuudella voisi toivoa.

- Etsin ja kokeilin vuosia yrittämistä ja olin valmis myös heittäytymään siihen täysillä, kunhan riittävän hyvä tilaisuus tulisi. Lopulta intohimoinen halu auttaa ja tilaisuus tarjota samanlainen mahdollisuus myös toisille samanhenkisille ihmisille johdatti Auliksen suoramyynnin pariin. Suoramyynti on ihmisten välistä toimintaa ja oikein toteutettuna se on myyntitavoista paras, todellista yhdessä tekemisen iloa.

- Tärkeimpänä on kuitenkin tieto ja tunne siitä, että olen pystynyt auttamaan niin montaa asiakasta ja jälleenmyyjää sekä yrityksen omaa henkilökuntaa.

Auliksen mielestä suoramyynti on tehokkain ja vaativin myyntitapa, jossa ammattitaidolla on suuri merkitys. Yksilöllisen ja toimivan suoramyyntijärjestelmän kehittäminen ja ylläpitäminen on hyvin haastavaa, sillä siinä on monta osatekijää: tuote, asiakas, jälleenmyyjäorganisaatio, henkilökunta, yhteiskunta, hintataso, kilpailutilanne, valmistajat jne.

“Jos yrität to sissasi, onnistut ain a paremmin k uin jos et edes y ritä.” 17

Tulevaisuuden haasteet

Yhdessä tekeminen

Yhteiskunnan rakenteet ja koko elämäntapa ovat muuttuneet Suomessa erittäin voimakkaasti viimeisten 30 vuoden aikana. Internetin käyttö, verkostomarkkinointi ja ympäristöstä huolehtiminen ovat kasvavia trendejä, joissa HomCare pyrkii koko ajan kehittymään ja uudistumaan ajan hengen mukaisesti, kulkien usein jopa kehityksen kärjessä.

Yhdessä tekeminen kaikkien hyödyksi on HomCaren yksi perusarvo, joka on täyttä realismia HomCare-toiminnassa. Tätä arvoa ilmentää koko toimintatapamme: kotikutsut, opettaminen, jälleenmyyjien yhteistyö, HC-matkat, HC-kokoukset jne. HomCare-toiminnasta onkin muodostunut todellinen iso HomCare-perhe, johon kuuluvat asiakkaat, jälleenmyyjät, HomCaren henkilökunta, valmistajat ja kansainvälisesti ajatellen myös tuhannet Swiparit kautta maailman.

HomCaren jälleenmyyjien palkkio-ohjelma yhdessä Club-toiminnan kanssa on toimiva yhdistelmä, jossa on yhdistetty kutsumyynnin ja verkostomarkkinoinnin edut sekä Suomen lainsäädäntö. Tulevaisuuden nettikutsut, video- ja webinaaripalvelut sekä muut myynnin ja markkinoinnin apuvälineet ovat jatkossa HomCaren tukipilareita parhaillaan meneillään olevassa nettivallankumouksessa.

“Tulevaisuu den nettiku tsut, video- ja we binaaripalve lut sekä muut m yynnin ja markkinoin nin apuvälin eet ovat jatkoss a HomCaren tukipilareita .”

Seuraamme aikaamme ja olemme aktiivisia toteuttaen yhdessä tekemällä visiota: HomCare on merkittävin kodin hyvinvointituotteiden suoramyyntiyritys Suomessa. 18

Miten HomCare on muuttunut 30 vuoden aikana?

HomCare ennen Ensimm채iset myyntiesitteet

Pyykkisarjan tuotteita 1990-luvulta

HomCare nyt Tuotekuvasto, tarjouslehti ja puhdistussarjaesite 2015

Pyykkisarjan tuotteita 2015

HomCare ennen

22 14

HomCare nyt

us u era s us v i u a e s k o i l mu as a log nti n o y k o y s p e n m o au n re en ora opp a u n m luo nistujan s i C s ur em tikutsut t u k on a e o N v i ko y ät i s i pöl s s t ä e s n ys i yhd vinvoi jä yhdes s kot rittäjy y ehokkuu tävä y hy my t

n distus virk e e e jäll e puh Car nestys ip e Sw s Hom nen m is

lai sut i t u b k lu etti sc n u u llis ys y ude j i o l v a t e kä s ä s l l e Dé ede u llisu

va tur

tey

siis

Maailman siistein

Ystäväkirja Ystävien kanssa voimme jakaa ilot ja surut. Ystävyys on antamista ja toivomista. Ystävyys on iloa toisen onnistumisesta ja auttamista arjen askareissa. Kuka olet, mistä tulet ja mistä pidät? Millaisia ominaisia piirteitä löytyy joukostamme? Maailman siistein ystävän kirja on raikas tapa tulla tutuksi muutamien HomCaren yhteisössä toimivien kanssa.

Anu Purho

Nimi

Asuinpaikka Kausala, Iitti

Lempiväri

Harrastukseni

Liikkuminen ja seuratoiminta Urheiluseura Kausalan Yrityksessä

Milloin ja miten tutustuin HomCareen?

Ystäväni kutsuilla 5.11.2000

Swipe lempituotteeni ja miksi?

White pyykkipulveri, koska tällä saan puhdasta pyykkiä ja ihoni voi hyvin. Tämän tuotteen ansiosta olen Swipari. Lempituotteeksi voisin nimetä lähes jokaisen Swipe-tuotteen.

HomCare-työni suurin tavoite

Aloittaessani 2003 halusin jonain päivänä olla päätoiminen Swipari. Tavoitteeni toteutui elokuussa 2012. Seuraava tavoite on itseni kehittäminen myyntityössä ja asiakkaiden palveleminen entistä paremmin.

Esikuvani

Toimin omalla parhaaksi katsomallani tavalla.

Mikä HomCaren arvoista on tärkein minulle ja miksi?

Edelläkävijyys. Työssäni voin olla varmasti ja ylpeästi HomCare-tuotteiden takana niiden laadun ja toimivuuden takia.

Parasta minussa

Olen ystävällinen ja aina valmis auttamaan.

Kolme tärkeintä asiaa elämässä

Perhe, terveys ja työ.

Kuvaile itseäsi yhdellä sanalla tai käsitteellä, joka liittyy siivoukseen

Tehokas ja monikäyttöinen.

Mottoni

Tuo tullessas, vie mennessäs. 26

Musta

Tuula Janatuinen

Nimi

Asuinpaikka Iisalmi

Lempiväri

Harrastukseni

Koiran kanssa samoilu ja lukeminen

Milloin ja miten tutustuin HomCareen?

Noin 26 vuotta sitten kutsuilla. Myy jänäkin olen ollut jo 12 vuotta.

Swipe lempituotteeni ja miksi?

En pysty yksilöimään, pulassa olisin, jos nämä tuotteet otettaisiin pois. Swipe Ball pyykinraikastaja on uusimmista tuotteista kaikkein tärkein.

HomCare-työni suurin tavoite

Myyntipiirijohtajaksi pääsy 7 vuotta sitten. Jokaiselle vuodelle on omat tavoitteensa, yleensä niihin olen päässyt.

Esikuvani

Tässä työssä minut rekrytoinut Eija Kettu.

Mikä HomCaren arvoista on tärkein minulle ja miksi?

TTT, noihin kirjaimiin sisältyy niin monta asiaa.

Parasta minussa

Organisointikyky, rehellisyys, realistinen optimismi.

Kolme tärkeintä asiaa elämässä

Koti, perhe (mies, lapset ja lapsenlapset, koirat kissat) ja toimeentulo.

Kuvaile itseäsi yhdellä sanalla tai käsitteellä, joka liittyy siivoukseen

Tehokas.

Mottoni

Aina voisi mennä pahemminkin. 27

Punainen

Anneli Kettunen

Nimi

Asuinpaikka Kuukanniemi

Lempiväri

Harrastukseni

Puutarhanhoito, mökkeily, marjastus, hiihto, lenk- keily, omakotitalon rakentamiseen liittyvät asiat.

Milloin ja miten tutustuin HomCareen?

Vuonna 1990 ollessamme siskoni luona kylässä, menimmekin yllättäen naapuriin Swipe-kutsuille.

Swipe lempituotteeni ja miksi?

Voi, niitä on useita. Tällä kertaa nostan kuitenkin Anti-aging-tuotesarjan, onhan se luonnonkosmetiikkaa ja kotimainen.

Tällä hetkellä pinkki

HomCare-työni Alussa oli voittaa esiintymisen pelko ja siinä suurin tavoite olen kutakuinkin onnistunut. Sitten kun tuli päätyöksi, oli tavoite elättää tällä itsensä ja hengissä vielä ollaan, jopa päässyt palkinto matkoille. Esikuvani

Pienet lapset - aitoja, rehellisiä, hauskoja, avoimia…

Mikä HomCaren arvoista on tärkein minulle ja miksi?

Yhteisöllisyys ja yhdessä tekeminen. Ihmistä ei ole luotu olemaan yksin. Tässä saa jatkuvasti tavata uusia ihmisiä.

Parasta minussa

Positiivinen elämänasenne.

Kolme tärkeintä asiaa elämässä

Terveys, kaikki läheiset ihmiset, luonto.

Kuvaile itseäsi yhdellä sanalla tai käsitteellä, joka liittyy siivoukseen

Viriili.

Mottoni

Ei työ tekemällä lopu, tekemättä kyllä. 28

Virpi Koponen

Nimi

Asuinpaikka Lieksa

Lempiväri

Harrastukseni

Käsityöt, venäjänkieli, sanaristikot, sienestys ja muu hyötyliikunta.

Sininen

Milloin ja miten Vuonna 1993, kun äitini aloitti Swiparina. tutustuin HomCareen? Swipe lempituotteeni ja miksi?

Mahdoton valinta! Somthin’Else, koska se on niin monikäyttöinen, mutta silti hellävarainen sekä puhdistettavalle kohteelle että käyttäjälle. Anti- aging eye cream, herättää sikkuraisetkin silmät.

HomCare-työni suurin tavoite

Pystyä elättämään itsensä tällä työllä tulevaisuudessakin.

Esikuvani

Oma äiti.

Mikä HomCaren arvoista on tärkein minulle ja miksi?

TTT. On helppoa myydä tuotteita, jotka toimivat kuten luvataan. En voisi myydä tuotteita joihin en itse luottaisi.

Parasta minussa

Aitous.

Kolme tärkeintä asiaa elämässä

Olla sinut itsensä kanssa, läheiset ihmiset ja Sulo-Eevertti (kissa).

Kuvaile itseäsi yhdellä tai käsitteellä, joka liittyy siivoukseen

Aseptinen työtapa (tai yleispuhdistusaine).sanalla

Mottoni

Asioilla on tapana lutviutua. 29

Kirsi Pulli

Nimi

Asuinpaikka Jääli

Lempiväri

Harrastukseni

Tykkään monenlaisesta liikunnasta: pyöräilystä, jumpasta ja hiihdosta.

Milloin ja miten tutustuin HomCareen?

1990 luvun alussa kutsuilla ensimmäisen kerran tutustuin ja ihastuin tuotteisiin. -94 jälleenmyy jä esitti mahdollisuutta alkaa myydä Swipe-tuotteita. Työ tuntui heti kivalta ja sain paljon positiivista palautetta asiakkailta tuotteiden toimivuudesta.

Swipe lempituotteeni ja miksi?

Sininen Swipe yleispuhdistusaine varmasti ykkönen. Käytän päivittäin pintojen puhdistukseen keittiössä ja muussa siivouksessa. White pulveri ja 30/60 pesutehostaja käytössä viikottain.

HomCare-työni suurin tavoite

Tehdä jälleenmyyntityötä mahdollisimman pitkään.

Esikuvani

Ei ole.

Mikä HomCaren arvoista on tärkein minulle ja miksi?

Laadukkaita ja toimivia tuotteita on ilo myydä ja asiakkailta saa positiivisia palautteita.

Parasta minussa

Olen iloinen ja positiivinen.

Kolme tärkeintä asiaa elämässä

Perhe, hyvät ystävät ja mukava työ.

Kuvaile itseäsi yhdellä sanalla tai käsitteellä, joka liittyy siivoukseen

Siivous hyvillä tuotteilla on mielekästä.

Mottoni

Kannattaa aina ajatella positiivisesti. 30

Musta ja pinkki

Katja Lotvonen

Nimi

Asuinpaikka Kiiminki

Lempiväri

Harrastukseni

Liikunta, kotoilu.

Milloin ja miten tutustuin HomCareen?

Vuonna 2000 ystäväni suosituksesta, esikoiseni oli juuri syntynyt ja hänellä oli iho huonona ja myös itselläni oli atooppinen iho, Tolvasen Heli suositteli White-pyykkipulveria.

Swipe lempituotteeni ja miksi?

Color Wash, sen tuoksu on hyvä ja meillä on tummia ja värillisiä vaatteita, yksi pullo riittää pitkälle. Värisieppari on hyvä, niin värit eivät leviä.

HomCare-työni suurin tavoite

Että saan oman päivätyöni ohella tehdä omaan tahtiin, toisinaan enemmän ja toisinaan vähemmän ja lisätienesteillä kerätä matkakassaa perheelle.

Esikuvani

Kirsi Pulli.

Mikä HomCaren arvoista on tärkein minulle ja miksi?

Edelläkävijyys ja TTT.

Parasta minussa

Olen iloinen, positiivinen, empaattinen ja tekeväinen.

Kolme tärkeintä asiaa elämässä

Perhe, terveys ja ystävät.

Kuvaile itseäsi yhdellä sanalla tai käsitteellä, joka liittyy siivoukseen

Säpäkkä.

Mottoni

Asenne ratkaisee. 31

Turkoosi

Kirsi Paananen

Nimi

Asuinpaikka Sievi

Lempiväri

Sisustuksessa vaaleat sävyt ja vaatteissa sininen, harmaa, musta.

Harrastukseni

Puutarhanhoito ja hyötykasvien kasvatus.

Milloin ja miten tutustuin HomCareen?

Eka kerran lapsena, kotonani oli ilmanraikastin. Seuraavan kerran vasta aikuisiällä, pikkasen ennen kuin aloitin Jälleenmyy jä-työn.

Swipe lempituotteeni ja miksi?

30/60. koska sillä saan kaikki puhtaaksi, ei tarvitse pelätä tahroja eikä esikäsitellä tahroja.

HomCare-työni suurin tavoite

Luoda tästä loppuelämäni ura.

Esikuvani

Oma äiti.

Mikä HomCaren arvoista on tärkein minulle ja miksi?

TTT, voin huoletta puhdistaa tuotteilla erilaisia pintoja tietäen, että ne puhdistuvat eikä materiaali vaurioidu.

Parasta minussa

Positiivisuus.

Kolme tärkeintä asiaa elämässä

Perhe, terveys, ystävät.

Kuvaile itseäsi yhdellä tai käsitteellä, joka liittyy siivoukseen

Siivous on välineurheilua, kun on tehokkaat sanalla tuotteet ja aineet, niin siivouksesta tulee helppoa, jopa mukavaa.

Mottoni

Elämä on täynnä valintoja. 32

Iita Lähteenmäki

Nimi

Asuinpaikka Merikarvia

Lempiväri

Harrastukseni

Kuntoilu, huonekalujen kunnostus, veneily.

Milloin ja miten tutustuin HomCareen?

Olen saanut käyttää Whitella pestyjä pyykkejä lapsuuskodissani jo 26 v sitten, Kiitos äidilleni!

Swipe lempituotteeni ja miksi?

Somthin’Else , varma valinta jokaisen pienen ihmisen iholle. Hellävaraisuus on tärkeintä tässä pesuaineessa.

HomCare-työni suurin tavoite

Saada lapsiperheet käyttämään arjen helpottavia ja hellävaraisia tuotteita.

Esikuvani

Isoäitini.

Mikä HomCaren arvoista on tärkein minulle ja miksi?

TTT. Tuotteet täyttävät kaikki kolmen T:n lupaukset, millä niitä on helppo mainostaa.

Parasta minussa

Muista huolehtiminen.

Kolme tärkeintä asiaa elämässä

Perhe, uskonto, isänmaa.

Kuvaile itseäsi yhdellä sanalla tai käsitteellä, joka liittyy siivoukseen

Vauhdilla vaivattomasti.

Mottoni

Päivä kerrallas. 33

Olen aika mustavalkoinen

n distus virk e e e jäll e puh Car nestys ip e Sw s Hom nen m is

lai sut i t u b k lu etti sc n u u llis ys y ude j i o l v a t e kä s ä s l l e Dé ede u llisu

va tur

tey

siis

Yrittäjyys on

SIISTIÄ! Enemmän kuin unelmia! Meillä jokaisella on mahdollisuus tehdä elämästämme juuri sellainen, kuin itse haluamme. Mielekäs työ, joka antaa sisältöä elämään, koulutusta, tukea ja toimeentulon, on mahdollista HomCaressa. Arvostavassa yhteisössä on tilaa kaikille, eikä kenenkään tarvitse pelätä epäonnistumista. Yrittäjyys on SIISTIÄosiossa kerromme HomCare-yrittäjyydestä ja innostamme sinua kysymyksillä pohtimaan yrittäjyyden polkuja kohdallasi. Tervetuloa yrittäjyyden pikamatkalle!

Johdanto En usko, että kaikki ovat kanssani samaa mieltä siitä, että Suomessa on helppo yrittää. En myöskään usko, että kaikki ajattelevat, että heistä olisi yrittäjiksi. Eikä kaikista olekaan. Mutta kokeilematta emme voi tätä tietää, sillä täydestä sydämestäni uskon, että kaikissa meissä asuu sisäinen yrittäjä. Väitän myös, ettei ole mitään, mikä tuottaisi yhtä suurta tyydytystä kuin hyvin tehty työ. Ja monessa olisi ja on ainesta yrittäjäksi, jos vain uskallamme antaa sille tilaa.

Yrityksen perustamista suunnittelevalle kysymys on olennaisen löytämisestä ja tunnistamisesta, mitä pitäisi tietää ja mitä ei. Päässä pyörii kysymyksiä ja yhteen vastauksen saatuaan, syntyy monta uutta kysymystä. Tietoa yrittämisestä ei koskaan tunnu olevan tarpeeksi ja sitä kautta yrittäjyyttä ammattina pohtivalle syntyykin epävarmuutta. Käsilläsi olevan yrittäjyys-osion tavoitteena ei ole kertoa kaikkea kaikesta, vaan luoda yleiskuva niistä asioista, joita aloittavan HomCare-jälleenmyyjän olisi hyvä miettiä ja tietää.

Meillä on kaikilla luontainen halu tehdä työtä ja toimia itsellemme tärkeiden asioiden puolesta. Tähän juuri yrittäminen antaa mahdollisuuden. On mahdollisuus tehdä töitä sen puolesta mistä pitää ja minkä kokee merkitykselliseksi. Voidaksemme hyvin, meidän tulisikin enenevässä määrin ryhtyä yrittäjiksi, sillä sen avulla voimme elää itsellisesti, voimme vastata omasta elämästämme ja mahdollisesti vielä auttaa muitakin kuten Juha Haverinen, joka siteeraa itseään auttamistyöläiseksi.

Yrittäjyys on siistiä -osio tarjoaa sinulle yrittäjyyden eri osa-alueilta ajatuksia ja vinkkejä. Kunkin luvun lopussa on pohdittavaakysymyslistaus, jota voit käyttää oman toiminnan kehittämisen pohjana. Siistiä on myös lukea kolme yrittäjyyden tarinaa siitä, millaista on yrittäjänä toimiminen HomCaressa. Vakuutan, et voi olla innostumatta! Tervetuloa mukaan erittäin siistiin toimintaan – tavataan kentällä!

Olen toiminut yrittäjänä 25 vuotta. Olen toiminut usealla eri yrittämisen alueella, ja tästäkin syystä minulla on ollut tilaisuus ja mahdollisuus tavata sekä tutustua tuhansiin yrittäjiin työni kautta. Tiedän myös sen, että voidakseen tehdä jotain ainutkertaisen suurenmoista yrittäjänä, täytyy ensin uskaltaa tehdä päätös yrittäjyyden aloittamisesta.

Jaana Villanen Kehitysjohtaja

1. Yrittäjyys “Samoin ku in maailmass a ei ole mitää n ihmistä suurempaa , ei ih mitään muu misessä ole ta niin suurt a kuin luonne ” Evarts

1.1 Yrittäjäksi ryhtyminen saasti koko toiminnan ajan ja laadultaan kaikki tukimateriaali on rakennettu tukemaan esittelemiäsi tuotteita ja tuotteiden laatua. Kaikki nämä tukimateriaalit helpottavat täten yrittäjäksi ryhtymistä ja myyntityötä.

Meillä jokaisella on hieman erilainen mielikuva siitä, mitä yrittäjyys on. Vanhimman tunnetun määritelmän sanalle yrittäjä on kirjannut ranskalainen Richard Chantillon vuonna 1750, jolloin hän määritteli käsitteen seuraavasti: ”Yrittäjä on kaukonäköinen, taitava ja määrätietoinen henkilö, joka on voittoa saadakseen valmis tarttumaan suuriin riskinalaisiin hankkeisiin.”

Tämän lisäksi HomCaressa oleva yhteisöllisyys ja koulutuksen mahdollisuus on kehitetty kokonaisvaltaisesti ja se on erittäin toimiva. Positiivista tekemisen meininkiä ja toisten tukemista on paljon. Menestyksen mahdollisuudet ovatkin sinusta itsestäsi ja päätöksestäsi kiinni.

Uskomus siitä, että yrityksen perustajalta vaaditaan paljon, on osittain totta. Jos lähdemme yrittäjäksi jollekin erikoistumisalueelle, meidän tulee hallita tämä alue hyvin pärjätäksemme kilpailussa. Asiantuntemusta ja tietämystä tuotannosta, talousasioista ja markkinoinnista olisi hyvä olla olemassa sekä teoriassa että myös käytännössä.

Yrittäjällä tulee olla ominaisuuksia, joiden avulla hän pärjää. Näitä ominaisuuksia, joita yrittäjällä tulisi olla pärjätäkseen, voidaan luetella loputtomasti. Kaikkia hyviä ominaisuuksia ei kuitenkaan löydy yhdestä ihmisestä ja monta yritystä jäisikin perustamatta, jos hakisimme itsestämme kaikkia piirteitä, mitä yrittäjällä tulisi olla.

Aloittaessasi HomCaressa yrittäjänä iso osa tätä osaamista ja tukimateriaalia tulee sinulle valmiina. Myyntitukea tulee run37

Jos kuitenkin mietimme muutamia ominaisuuksia, joita tulisi olla, on yksi tärkeimmistä usko itseensä. Luonteemme on pohjimmiltaan tapojemme yhdistelmä. On tärkeää uskoa itseensä ja uskaltaa tehdä töitä sen eteen, että saavuttaa itselleen tärkeitä asioita, vaikka se tarkoittaisi joskus epämukavuusalueelle menemistä tai epäonnistumistakin.

Tekemisen asennetta, uskallusta kohdata toisia ihmisiä ja palvelemisen halua pitää olla, sillä kotimyynnissä on vuorovaikutus asiakkaiden kanssa avainasemassa. Jos osaat kuunnella ja ottaa muut huomioon, osaat tarjota juuri sitä, mitä asiakas tarvitsee. HomCare-yrittäjänä sinulla on kaikki tuki tarjolla yrittäjyyden alkutaipaleella ja myöhemminkin. Sinulla on mahdollisuus saada tukea aina, kun tarvitset ja joka kerta kaikkiin kysymyksiisi vastataan. Et jää yksin pyörittelemään asioita, vaan aina on apua saatavilla.

Positiivisuus, ulospäin suuntautuneisuus, kyky tulla toimeen ihmisten kanssa ja pitkäjänteisyys kaikessa toiminnassa ovat myös HomCare-yrittäjän työssä erittäin tärkeitä ominaisuuksia. Tekemisen iloa pitää olla, sillä ”niskavillat pystyssä asiat eivät onnistu”, kuten Juha Haverinen toteaa. Puhelimessakin kuuluu hymysi ja olotila, joka sinulla on.

Päätös HomCare-yrittäjäksi lähtemisestä kannattaa tehdä, jos haluaa kokeilla ja kokea jotain erittäin palkitsevaa.

POHDITTAVAA 1. Voisitko toimia yrittäjänä? 2. Mitä vahvoja puolia itselläsi ajattelet olevan? 3. Onko sinun helppo saada kontakti ventovieraisiin ihmisiin? 4. Voisitko kehittää itseäsi ja osaamistasi yrittäjänä?

1.1 Yrittäjäksi ryhtymisen motiivit ja esteet

“Mahdollisu us vaikuttaa omaan tule vaisuuteen, on parasta mo tivaatiota.”

Kun sinulla on mahdollisuus valita työaikasi, työpaikkasi ja tekemisen tapa, voit välillä kokeilla rajojasi ja toisaalta taas valita vapaasti loma-aikasi. Vapaus työn tekemiseen ei kuitenkaan tuo lisää tunteja vuorokauteen, joten oman ajan hallinta on erittäin tärkeä opetella heti alusta alkaen.

Työ tai ammatti voi lähteä kehittymään harrastuksesta, mutta työnteko voi olla myös suoramyynnissä enemmän kuin harrastus. Työn tekeminen ja vapaa-aika voivat lähestyä toisiaan samoin kuin työ ja työminä voivat olla osa elämäntapaasi, niinhän ne ovat käsityöläisillä ja monilla muillakin. Samalla kuitenkin he tekevät työtään tosissaan ja vakavissaan. Kaikki lähtee omasta innosta ja halusta lähteä mukaan ja tehdä jälleenmyyjän työtä.

HomCaressa aloittavana yrittäjänä pääset paremmin ja pienemmillä riskeillä vauhtiin, ja yrittämisen prosessin onnistumisesta on jo olemassa jonkinlaiset takuut. Sinun ei tarvitse tehdä yhtä paljon työtä itsesi ja oman yrityksesi nimen tunnetuksi tekemiseen. Riskisi on pienempi myös siksi, että tarjolla ja saatavillasi on koko ajan asiantuntemusta, opastusta ja koulutusta, joiden avulla saat merkittäviä etuja toimintasi alkuun.

Yrittäjäksi ryhdytään monesta eri syystä. Monella HomCare-jälleenmyyjäksi lähtevällä on takanaan kokemuksia tuotteista esimerkiksi toimittuaan clubilaisena tai emäntänä. Joitakin lisäansiot kannustavat lähtemään yrittäjäksi ja toista taas halu olla mukana HomCare-yhteisössä.

Moni aloittaa HomCare-yrittäjänä ensin osa-aikaisesti ja kasvaa toiminnassaan vaiheittain. Mikä on sinun päämääräsi ja kuinka suurta lisäansiota haluat toiminnasta, riippuu täysin siitä, miten paljon aikaa panostat HomCare-työhön ja miten hyvin suunnittelet oman toimintasi.

Olipa syy mikä hyvänsä, HomCare-yrittäjänä sinulla on mahdollisuus vaikuttaa omaan työaikaasi, ja saat vapaasti valita paikan työnteollesi sekä työn tekemisen rytmille. Yrittäjänä sinulla on mahdollisuus suunnitella aikataulusi ja työsi niin, että voit vaikka rytmittää limittäin työtä ja vapaa-aikaa. 39

Yrittäjänä sinulla on mahdollisuus tehdä itsenäistä työtä, ja olla osana jatkuvan oppimisen ja kehittymisen maailmaa niin paljon kuin haluat.

Monesti yrittäjäksi lähtemisen esteeksi koetaan se, että toimintaan pitää investoida paljon rahaa, aikaa ja osaamista. Perinteisesti yrittäjä tarvitseekin liiketilan, varastoa ja mahdollisesti henkilökuntaa tai verkostoja, eikä ole olemassa varmuutta, että asiakkaat löytävät yrityksen ja/tai tuotteet. Pelko ottaa tämä riski onnistumisesta estää yrittäjäksi lähtemisen.

HomCare-yrittäjyydessä jälleenmyyjä toimii yrittäjänä joko yritysmuotoisesti tai omalla nimellä. Molemmissa tapauksissa jälleenmyyjä vastaa itse sosiaalikustannuksistaan ja veroistaan. Yrittäjäksi on helpompaa lähteä, jos yrittäjyyden aloittaa toiminimellä. Opettele kuitenkin alusta saakka pitämään erillään yritystoimintasi rahat omistasi, ja huolehdi aina vero- ja kirjanpitoasiat kuntoon siten, että kaikki velvoitteet tulee hoidettua. Tämän lisäksi, kun muistat huolehtia itsestäsi, perheestäsi ja asiakkaistasi, olet jo päässyt pitkälle.

Tätä aloittamisen riskiä sinulla ei HomCare-toiminnassa ole, sillä aloittaminen vaatii vain erittäin pieniä investointeja ja tarjoaa kuitenkin sinulle samanaikaisesti merkittäviä mahdollisuuksia. HomCarejälleenmyyjänä sinulla on mahdollisuus myös edetä yrittäjyyden urallasi ja ansaita vielä enemmän.

POHDITTAVAA 1. Haluatko osa-aikatyön, joka tuo sinulle lisäansioita? 2. Voisiko HomCare olla nyt osa-aikatyö, josta kehittäisit itsellesi kokopäivätyön? 3. Mitkä asiat ovat sinulle tärkeitä elämässä? Jos arvostat itsenäisyyttä, mutta haluat toimia riskittömämmin kuin perinteisesti yrittäjänä toimitaan, voisiko HomCare tarjota sinulle mahdollisuuden saavuttaa näitä asioita? 4. Kuinka paljon haluat ansaita? Mitä olet valmis tekemään sen eteen? 5. Haluaisitko ottaa harkittuja riskejä? 40

1.1 Innostu ja ole ylpeä työstäsi

Kaikki lähtee sinun omasta innostasi ja halustasi tehdä työtä. Kun tekemäsi työ tuntuu mielekkäältä, löydät itsestäsi aivan uusia voimavaroja. Opit koko ajan uutta ja havainnoit ympäristössäsi omia ajatuksiasi ja uskomuksiasi vahvistavia asioita. Olisi tärkeää, että näet omat vahvuutesi ja olet ylpeä siitä osaamisesta, joka sinulla on. Tämän lisäksi tee ja panosta sellaisiin töihin, joista voit olla ylpeä.

”Olemme si tä, mitä toistuvasti teemme. Erinomaisuu s ei o teko vaan ta le siis pa.” Aristoteles

Henkilökohtainen myyntityö HomCaressa on todella kehittävää, palkitsevaa ja ajanmukaista. Se, että sinulla on mahdollisuus tehdä työtä milloin ja missä haluat ja niin paljon kuin haluat, on erittäin palkitsevaa ja innostavaa. Oma panostuksesi ja innostuksesi määräävät, mihin sinulla on mahdollisuus kivuta.

Vastuun kantaminen ja oman työn arvostaminen tarkoittaa paljon muutakin kuin taloudellista vastuuta. Kannat vastuuta oman ammattitaitosi kehittymisestä, jaksamisesta ja työstä asiakkaille.

HomCare tarjoaa mahdollisuuden uralla kehittymiseen ja moniportaiseen koulutusohjelmaan. Itse HomCare-koulutukset ovat kaikille jälleenmyyjille maksuttomia, ja ne sisältävät mm. perehdyttämiskoulutuksen, tuotetietoutta, itsetuntemuksen ja motivaation rakentamista, tavoitteiden ohjaamista ja myyntitekniikkaa. Vaikka HomCare-yrittäjäksi lähtemiseen ei vaadita aikaisempaa myyntikokemusta, on tärkeää, että mukaan lähtevä on kiinnostunut ja uskoo HomCare-tuotteisiin ja niiden tarpeellisuuteen, koska siten hän voi olla aina ylpeä niistä ja työstään, jota tekee.

Helena Åhman on todennut, että elämää ei voi hallita, mutta omaa mieltään voi johtaa. Liian helposti tietyt ominaisuudet yhteiskunnassa luokitellaan hyviksi ja toiset huonoiksi. Tämä tarkoittaa myös osoittamaamme arvostusta omaa tekemistämme ja työtämme kohtaan.

POHDITTAVAA 1. Mikä on sinulle tärkeää ja mistä innostut? 2. Voitko tehdä sitä, mitä itse pidät tärkeänä, vaikka muut olisivatkin toista mieltä? 3. Millainen mielikuva sinulla on osaamisestasi? 4. Näkisitkö osaamisestasi olevan hyötyä HomCare tuotteiden parissa? 41

1.3 Siisti yrittäjyystarina

Mikä on saanut jäämään toimintaan näin pitkäksi aikaa? Sydämenpalo! HomCare toiminnassa ei ole koskaan tarvinnut miettiä, toimivatko asiat. Organisaatio on aina hoitanut asiat ja korvaukset ajallaan, luotettavuus on ollut uskomattoman hyvää. Tuotteet ovat laadukkaita ja asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä ja tykänneet.

Tiina Terho, 62 vuotta, Kontiolahde n Jakokoskelt a

Tämän lisäksi yksi kantava voima on ollut toiminnassa oleva inhimillisyys. Päämiehet ovat tavallisia ihmisiä, pönötystä ei ole ollenkaan, vaan kaikki kuuluvat HomCare--organisaatioon ja ovat osa joukkoa. Toki itsekin pitää olla aktiivinen, mutta kysyvä ei ole tieltä eksynyt, tukea on saanut pyydettäessä.

Tiina on tullut mukaan HomCaren toimintaan jo sen varhaisessa vaiheessa, kun HomCaren perustajana Aulis halusi saada ensin ”kaverit pyydykseen” eli mukaan toimintaan. Tiina sai kotiinsa SWIPE- sumutinpullot kokeiltavaksi. Koska talo oli vanha, Tiina päätti kokeilla tuotetta kylmiön likaisiin oviin. Kun ovesta lähti kymmenien vuosien lika pois, oli Tiina myyty: ”SWIPE sytytti minut!”

Millaista on olla HomCare-yrittäjä? Kivaa! Sydäntäni lähellä on kodinhoito, siivous ja nämä tuotteet ovat parhaita markkinoilla olevista. Tuotteet ovat ajan tasalla ja jatkuvaa tuotekehitystä tehdään koko ajan.

Tuosta hetkestä lähtien ovat tuotteet toimineet aina yhtä hyvin. Vaikka Tiina on tehnyt tuotteiden kanssa työtä 30 vuotta, hän hämmästyy aina uudelleen tuotteiden toimivuudesta.

Arvostan HomCare-yrittäjyydessä sitä, että voin itse valita esittelypaikkojani ja saan itse rakentaa oman aikatauluni. Esittelypaikkojen saaminen on mahdollista, jos teen sen eteen töitä. Työssä on vapaus ja vastuu. Tämän lisäksi on muistettava, että ihmiset tarvitsevat aina siivousaineita.

Lasten ollessa pieniä Tiina teki työtä sivutyönä. Paikkakunnan muuton myötä Tiina jäi virkavapaalle ja alkoi toimia HomCare- yrittäjänä. Tiina on ollut mukana alusta saakka. HomCare-uran hän on luonut itse, mutta päämies on antanut siihen mahdollisuuden.

On myös tärkeää tuntea omat asiakkaansa – kaikille asiakkaille ei voi eikä kannata tarjota kaikkea. Pyrin aina seuraamaan ja kuuntelemaan sitä, mitä asiakkaat tarvitsevat ja mikä tuote voisi olla heille toimiva. Perustelen aina miksi tuote kannattaisi hankkia. Lopulta toimiva tuotevalikoima on sitouttanut asiakkaat, joista on myös tullut ystäviäni.

Jokainen voi päästä huipulle tekemällä systemaattisesti työtä. Vaikeiden aikojen yli täytyy nähdä ja tappion hetkellä täytyy nähdä eteenpäin. Huonolla hetkellä ei saa antaa periksi. 42

Tiinan motto: Luota itseesi! Viestini yrittäjyyttä pohtivalle: - Päätä lähteä mukaan!

Asiakkaalta tullut halaus lämmittää aina. Uskollisuus tuotteisiin vahvistaa myös omaa ajatusta tuotteista. Koskaan ei ole tarvinnut pelätä asiakkaan kohtaamista, koska tuotteet ovat toimivia.

TIINAN VINKIT: 3 syytä lähteä HomCare-yrittäjäksi 1. Vapaus (vastuu) Saat itse rakentaa oman aikataulusi. Pääset pienellä pääomalla kiinni yrittäjyyteen.

Ammattitaidon ylläpitäminen Olen myös päivittänyt osaamistani omaaloitteisesti, koska haluan kehittää osaamistani. Olen hyödyntänyt kaikkia hankkimiani koulutuksia organisaatiossa ja tehdessäni työtäni. Hyöty koulutuksesta on tuonut vahvuutta ja varmuutta siihen, että olen tuotteiden kanssa oikealla linjalla. On hyvä tutkia ja seurata kilpailijoita, eli sitä, miten muut tuotteet toimivat ja miten kotisiivous muuten sujuu. Tämän lisäksi oman työn arvostus on kaiken A ja O. Ellet itse arvosta työtäsi, kukaan muukaan ei arvosta. Haluan itse toimia aina ammattimaisesti, ei saa vähätellä omaa työtä. Jokaisella on mahdollisuus saada itselle toimeentuloa. Itse on oltava aktiivinen. Luo itsellesi työtilaisuuksia hakemalla, kysymällä.

2. Valmista sabluunaa voit maustaa itse Tulee uskaltaa laittaa oma persoona peliin. Tulee uskaltaa tehdä asioita oman persoonan kautta. Ei tarvitse perustaa kivijalkamyymälää ja investoida. 3. Mahdollisuus esitellä tuotteita, joita kaikki tarvitsevat Laatutuotteita on helppo esitellä ja niitä voi huoletta myydä.

2. Onnistujan opas ”Huippusuorittajaksi ei synnytä, vaan onnistuminen syntyy suunnittelemalla ja tekemällä. Tärkeimmät menestyjien yhteiset nimittäjät ovat hyvä suunnitelma, itsetunto sekä oman toiminnan korkea laatu.” Robert Reasoner

2.1 Mikä on onnistujan opas?

ei kuitenkaan synny istahtamalla hetkeksi koneen ääreen ja kirjoittamalla joka suhteessa valmis suunnitelma. Suunnitelmaa on hyvä työstää useita kertoja, ja palata siihen aina reittiä tarkistaakseen, jotta se pysyy aina ajan tasalla ja auttaa sinua toiminnassasi. Lopultakin, kaikessa yksinkertaisuudessaan onnisujan oppaassa vastaat neljään peruskysymykseen: Mitä, kenelle, miten ja milloin? Tämän lisäksi on hyvä määritellä ja täsmentää edellä mainittuja haastamalla itsensä kysymykseen ”Miksi?” Missä laajuudessa näihin vastaat, riippuu sinusta. Selvittämällä vastaukset näihin kysymyksiin, olet jo suunnitellut, millaisen HomCare-yrittäjätoiminnan synnytät itsellesi!

”Kaikki kuo levat, mutta kaikki eivät elä.” Annika Ban field

Ajoittain on hyvä pysähtyä miettimään sitä, miten paljon elämämme perustuu omiin valintoihimme. Perusta siksi toimintasi sinulla oleviin vahvuuksiin ja niistä syntyviin mahdollisuuksiin. Mitä aitoa ja ainutkertaista voisit tai haluaisit tehdä, johon voisit keskittää resurssisi?

Voit suunnitella oppaaseesi erilaisia reittejä, kuinka pääset parhaiten perille asettamaasi päämäärään eli maaliin. Magneettineulakaan ei näytä joka ilmansuuntaan päästäkseen selville siitä, mikä enimmin miellyttää. Valtava voima on vaarassa mennä sinulta hukkaan, jos et uskalla keskittää tarmoasi johonkin valitsemaasi tavoitteeseen tai työhön, sillä saat paljon aikaan keskittymällä ja keskittämällä voimasi kerrallaan jonkin tekemiseen. Parhaiten tekeminen onnistuu silloin, kun olet suunnitellut, mitä aiot tehdä, miksi ja milloin – sekä kenen kanssa.

Onnistujan opas, jota voidaan myös kutsua liiketoimintasuunnitelmaksi, on oma kuvauksesi siitä, mitä ja kenen kanssa sinulla on tarkoitus omassa yritystoiminnassasi tehdä töitä? Opas toimii sinulle oman kehitystyösi työkaluna, jota voit kutsua myös toimintasi sisäiseksi rooliksi. Vaikka oppaan perusidea, kun se on valmiina, käykin selville silmänräpäyksessä, se 45

On hyvä muistaa, että suunnittelu ja erilaisten vaihtoehtojen pohdinta ei maksa mitään, ja suunnitteluun käytetty aika voidaan nähdä investointina, joka tulee moninkertaisesti takaisin.

•Usko omaan osaamiseesi, toimintaasi ja ideaasi tulee olla vahva; sen, minkä teet, päätä, että teet sen paremmin kuin muut. •Pidä kiinni ammattilaisuudestasi ja syvennä ammatillista osaamistasi koko ajan. Älä uudistu vain näennäisesti, vaan kerro myös asiakkaillesi uteliaisuudestasi oppia lisää. Mene mukaan koulutuksiin, osallistu ja jaa – saat enemmän.

Tämän lisäksi on hyvä käydä mahdollisimman nopeasti työhön, sillä Napoleoninkin mukaan jokainen hukkaan mennyt hetki on onnettomuuden tilaisuus. Kun ryhdyt toimeen nopeasti, työstä katoaa kaikki ikävyys ja saat enemmän aikaan. Tässä sinulla on erinomainen mahdollisuus HomCaressa, sillä olet osa isoa joukkoa, jossa voit aina kysyä neuvoa ja ohjetta. Joskus muuttamalla omaa tarkastelukulmaa löydät uusia mahdollisuuksia, sillä jokaisella asialla on monta eri puolta.

•Ole johdonmukainen yksityiskohdissakin; Hae lisämyyntiä vain tuotteista, jotka tukevat asettamaasi liikeideaa. •Älä yritä tarjota kaikkea kaikille, vaan keskity, keskitä ja valikoi. •Mieti mahdollisia esteitä. Ovatko ne todellisia vai kuviteltuja? Kuinka voisit ne ylittää? Kehitä ja kirjaa ylös erilaisia ratkaisumalleja.

Ensimmäinen askel omien unelmien toteuttamisessa on kysyä, mitä haluan oikeasti tehdä ja kirjoittaa se sitten ylös oppaaseen. Kirjoittamisella on voimakas vaikutus alitajuntaan.

•Älä heittäydy hevosen selkään ja ratsasta kaikkiin mahdollisiin suuntiin, sillä et pian pääse perille. •Ohjaa asiakkaasi toisen luokse, jos et voi heitä auttaa.

Reittejä valitessasi olisi hyvä miettiä sinulle soveltuvia ratkaisuja, joten seuraavat vinkit voivat olla kohdallaan:

•Kokoa perusainekset: Määrittele oma markkina-alueesi, arvioi kilpailijat ja kerää faktoja.

• Älä kopioi valmista opasta toisilta, vaan mieti itse ja keskustele toisten kanssa. Älä tee paperinmakuista toimintaa äläkä kopioi kilpailijoiden ideoita. Kysy toisilta, kyseenalaista ja selvitä, mikä reitti toimisi parhaiten sinulle. Kirjoita se ylös!

POHDITTAVAA 1. Mikä voisi olla toiminnassasi erityinen menestystekijä? 2. Mikä on oman tulevaisuuteni kannalta minulle keskeistä? 3. Mitä taitoja/osaamista voisin kehittää? 4. Kenen kanssa voisin tehdä yhteistyötä?

2.2 Tuotteet

Opettele kertomaan tuotteista kuulemiasi tarinoita, sillä asiakasta kiinnostaa tietää, mitä mahdollisuuksia tuote tarjoaa hänelle. Mikä on tuotteen käyttötarkoitus ja mihin tarpeeseen asiakas voisi tämän tuotteen itselleen ostaa?

” Laatu on a sia toiveiden tä kkaiden yttämistä.”

Voisi kärjistetysti sanoa, että tärkeintä ei aina asiakkaalle olekaan tuote itsessään, vaan minkä ratkaisun tuote tarjoaa asiakkaalle hänellä olevaan ongelmaan. Laadun painopisteeksi voit tuotteissa ajatella esimerkiksi:

Tuotteet ovat yrityksesi tärkein kilpailukeino, jonka voit yhdistää omaan palveluusi. Tuotteiden laatu ja toiminnan tulokset ovat vahvasti yhteydessä keskenään.

•Raaka-aineita ja tuotteiden ekologisuutta •Tuotteiden teknisiä ominaisuuksia, kuten esimerkiksi niiden toimivuutta, suorituskykyä, kestävyyttä, käytännöllisyyttä

Opettele vastaamaan kysymykseen: Mitä myyn? On vaikeaa tarjota tuotteita ja palveluita, ellet itsekään osaa kertoa, mitä tarjoat ja miksi tuotteiden hankinta kannattaa. Käytä tuotteita, joita myyt, sillä sinulta kysytään tätä kyllä. Ole uskottava! Tämän lisäksi ”opettele tuotteet”, mieti vinkkejä käyttöön ja kuuntele myös asiakkaiden kertomia vinkkejä, miten he tuotteita käyttävät. Jaa niitä edelleen toisille!

•Koko palveluketjua tilauksesta tuotteiden toimituksiin: Millaisia ovat tuotteiden pakkaukset, varastointi ja käsittely? Kerro niistä! •Markkinoinnin ja myynnin laatu; lupausten täyttäminen, toimitusvarmuus, toimitusajat, jne.

POHDITTAVAA 1. Miten perustelet, että tuotteiden hinta-laatusuhde on erinomainen? Opettele selvittämään esim. tuotteen hinta muutoin kuin kertahankintahinnalla. Opettele perustelemaan, miksi tuotetta ei voi olla hankkimatta sen laadun takia. 2. Mitkä ovat tuotteiden kilpailuedut ja vahvuudet (selvitä myös itsellesi, mitkä ovat niiden heikkoudet)? Opettele perustelemaan tuotteet. Puhu ne ensin itsellesi ääneen. Vakuututko? Ostaisitko itse ajatuksen? 3. Miten laadun kehittämistä tehdään yrityksessä? 4. Millaista on tuotekehitys yrityksessä? 47

2.3 Kuka on asiakkaasi?

” Tyytyväin en asiakas o n paras mark kinoijasi.”

Sinun tulee täyttää asiakkaan tarve, eikä päinvastoin. Markkinoilta löytyy kyllä riittävästi asiakkaita, jotka ovat kiinnostuneita ostamaan tarjoamasi tuotteet ja palvelut, mutta ensin sinun tulee selvittää, mikä on ajattelemasi asiakasryhmä, kenelle aiot (tai haluaisit) tuotteita tarjota.

•Muista, että palvelun luotettavuus ja lupausten täyttäminen on luottamuksen syntymiselle ehdottoman tärkeää.

Säästääksesi voimavarojasi turhilta ponnisteluilta, on hyvä miettiä etukäteen, kuka tai ketkä voisivat olla tuotteiden käyttäjiä, joita sinun olisi helppo lähestyä. Nämä asiakkaat voivat löytyä harrastetai opiskelupiiristäsi tai he voivat olla sukulaisia tai naapureita.

•Asiakkaiden tuntemus ja toivomusten huomiointi on tärkeää.

•Huolehdi aina, että ostaminen on helppoa asiakkaille, älä kuitenkaan koskaan pakkomyy, vaan esittele tuote siten, että asiakas ei voi olla ostamatta sitä.

•Kyvykkyys, asiantuntemus ja uskottavuus syntyvät asteittain, ja se vaatii uteliaisuutta sekä omaa ammattitaitoa että sen kehittämistä kohtaan – ja se näkyy tuloksellisena toimintana suhteessa asiakkaisiin.

Kirjaa näitä miettimiäsi asiakasryhmiä ylös onnistujan oppaaseesi ja niin halutessasi, voit vaikka jakaa nämä asiakkaat eri ryhmiin siten, että ymmärrät näillä eri ryhmillä olevat erilaiset tarpeet.

Arvioi ja kirjaa ylös omaan oppaaseesi myös kilpailijat: Mitä tuotteita asiakkaasi hankkivat, jos he eivät hanki ja käytä tarjoamiasi tuotteita? Mitä etuja kilpailija tarjoaa, ja mitä voisit tehdä toisin tai paremmin? Kysynnän liian optimistinen arviointi on yksi eniten toistuvista virheistä, sillä kilpailijoita on aina olemassa. On myös hyvä ymmärtää, että asiakkaalla on todennäköisesti jo omat ostotottumuksensa. Pyri siis arvioimaan tuotteitasi realistisesti ja kehittämään omaa ammattitaitoasi.

Ketkä voisivat olla ensimmäiset asiakkaasi? Määrittele ja kirjaa ylös myös asiakkaiden odotuksia ja kiinnostuksen kohteita Ole tietoinen kohderyhmästäsi ja pyri eläytymään asiakkaan rooliin: Mitä arvelet siitä, mitä asiakkaasi toivoo ja mitä lisäarvoa voisit hänelle tuottaa? 48

Mieti, mikä on asiakkaalle ratkaisevan tärkeää ostopäätöstä tehdessä ja vastaako tarjoamasi tuote tähän tarpeeseen paremmin kuin kilpailijan. Mieti, kuinka viestität tämän asiakkaalle positiivisesti omaa tuotetta ”kehuen”.

Älä koskaan sorru siihen virheeseen, että moittisit kilpailijan tuotetta. Pyri aina kuvaamaan tuotteen hinta-laatusuhdetta siten, että asiakas kokee sen olevan hänelle sopiva ja herättää kiinnostuksen.

POHDITTAVAA 1. Kenelle voisit myydä tuotteita? Ketkä voisivat olla todennäköisiä asiakasryhmiä? 2. Mihin tarpeeseen voisit tuotteita myydä? 3. Mitä etua tuotteesta voisi olla ajattelemallesi käyttäjälle? 4. Mitä arvioit, että asiakkaat odottavat hyvältä tuotteelta ja palvelulta? 5. Miten kontaktoit asiakkaan? (puhelin, sähköposti, käynti) 6. Ketkä ovat kilpailijoitasi? Miksi asiakkaan tulisi ostaa tuote sinulta kilpailijan sijaan?

2.4 Aseta tavoite

Kun selkiytät itsellesi omat toiminnan tavoitteet ja opettelet heti alusta alkaen asettamaan toiminnallesi tavoitteita, pääset pitkälle. Nämä omalle toiminnallesi asettamat tavoitteet voivat olla ensin erittäin maltillisia, sillä niitä voi aina kohottaa toiminnan kehittyessä. Väitän, että nämä karttakirjaasi kirjaamat tavoitteet ohjaavat valintojasi ja selkiyttävät toimintaasi merkittävästi. Aseta itsellesi muutama tärkeä tavoite, johon voisit keskittää toimintaasi.

”Ammuttu nuoli ei vae lla ympäriinsä etsien mitä se voisi löytää , vaan se len tää suoraan ma aliaan kohti .”

Älä vitkastele aikeesi toimeenpanossa. Vaikka tekisit vain osapäiväisesti tätä työtä, päätä kuitenkin tehdä kuten ammattilainen, ja tee se, mitä teet, tosissasi.

Jos koko ajan vilkuilet ympärillesi nähdäksesi mitä menettäisit, et lopulta löydä mitään. Meillä tulee olla tavoite, päämäärä, jota kohti pyrimme, sillä hajotettu toiminta kostautuu.

Kanna vastuu tekemästäsi työstä, tee työsi vakavasti, mutta pysy silti joustavana ja ketteränä. 49

Muista, että toiminnassa on oltava pitkäjänteinen, sillä kantavimmat tulokset näkyvät vasta ajan kuluessa. Älä kuitenkaan sorru siihen, että asettaisit tavoitteita, jotka eivät ole saavutettavissa, sillä saavutettavuus motivoi ja innostaa tekemiseen.

Opettele kuitenkin erottamaan oleelliset asiat epäoleellisista, ja haasta itseäsi nähdäksesi kehityskohteet omassa toiminnassasi ja siinä, mihin sinun kannattaa panostaa tavoitteeseen päästäksesi. Aseta tavoitteet aina mahdollisimman konkreettisiksi, sillä epätarkoista aiejulistuksista ei ole niin paljon hyötyä sinulle. Opettele myös seuraamaan suunnitelmiesi toteutumista. Ryhdy ajoissa toimiin, jos suunnitelma ei näytä toteutuvan odottamallasi tavalla.

Uskalla luottaa intuitioosi. Olet paras asiantuntija omissa asioissasi – ota vastuu itsestäsi. Itsesi ja intuitiosi johtamisen voit aloittaa tutustumalla itseesi, siihen, kuka olet. Intuition avulla näet myös ympärilläsi mahdollisuuksia ja löydät erilaisia vaihtoehtoja ja yhteistyömahdollisuuksia.

POHDITTAVAA 1. Mitä tavoitteita voisit asettaa toiminallesi? 2. Mitä tavoitteiden saavuttaminen edellyttäisi sinulta? 3. Mitkä voisivat olla välietappeja, mitä tavoittelet? 4. Millainen voisi olla sopiva aikaväli? 5. Kuka voisi olla sparraajasi, kenen kanssa jakaisit ajatuksiasi?

2.5 Ole kohtelias, sillä se on parasta markkinointia!

tautumisesi näkyy myös kehon kielestäsi, jonka kautta kerrot kaiken oleellisen itsestäsi; Kuka olet, mihin pyrit ja mitä toivot – sanomatta sanaakaan. Peter Drucker on todennut seuraavasti: ”Markkinoinnin tavoite on tehdä myyminen tarpeettomaksi”.

”Tee työsi tä ydestä sydämestä, niin tulet onnistumaa n. Kilpailua on niin vähän.” Elbert Hubb ard

Ja markkinointia mitä suurimmassa määrin on juuri se, miten teet ja suhtaudut toisiin ihmisiin ja työhösi. Mitä enemmän arvostat sitä, mitä teet, sen paremmin markkinoit koko ajan osaamistasi, tuotteitasi ja palveluitasi.

Kun asiakkaat vaativat entistä enemmän ja haluavat tietää tarkasti tuotteista ja niiden käytöstä, tarjoaa juuri tämä ammattitaitoiselle, asiansa tuntevalle, valmistautuneelle ja kohteliaalle henkilölle menestymisen avaimet. Kun kerran opettelee toimimaan ystävällisesti, on onni ovella.

Tuotteita ei enää tarvitse myydä, koska niitä jo halutaan.

Muistettavaa:

Ahkeruus, rehellisyys ja tarmo eivät voi päästä oikeuksiinsa, ellei ystävällinen ja kohtelias käytös ole niiden kanssa käsi kädessä. Ihmisiin tekemäsi vaikutelma on työssäsi ratkaisevan tärkeää.

1. Kohtaa muut aina arvostavasti ja kohtele muita huomaavaisesti.

Kohteliaisuus avaa aina ovia ja tapasi toimia muistetaan ja liitetään sinuun aina. Yrittäminen ja rahan ansaitseminen ei missään nimessä tarkoita, että ihmisen pitäisi luopua kunniastaan tai omatunnostaan tai että hänen tulisi toimia ”röyhkeästi” tai ”pakottavasti”, sanoisin, että päinvastoin. Kuuntele enemmän kuin puhut.

2. Pyri huomioimaan muiden näkökannat. 3. Kohteliaisuus annetaan, sitä ei oteta. Uskalla olla rehellinen, mutta kohtelias. Aitous on aina tunnistettavaa.

Onnistunut kohtaaminen asiakkaan kanssa alkaa huolellisesta valmistautumisesta. Mitä paremmin valmistaudut, sen miellyttävämmän vaikutelman synnytät. Valmis51

2.6 Siisti yrittäjyystarina

puhuvat kaiken puolesta. Ne ovat niin hyviä, että missään ei tarvitse hävetä puhua niiden ominaisuuksista. Sen lisäksi yrityksen tapa toimia on ollut uskomattoman hyvää. Tämän lisäksi yhteisö on minulle todella tärkeä ja koen HomCaren olevan minulle toinen pieni perhe. Olen tästä syystä ollut aina erittäin sitoutunut toimintaan.

Juha Haverin 55 vuotta, Valtimolta

en,

HomCaressa halataan aina, kun tavataan. Asiat ovat hoituneet, ja homma on joka tavalla toiminut. Lähetykset toimivat, ja toiminta menee kuin juna, eikä ole ollut valittamista.

Juha on koulutukseltaan puutarhateknikko, jolle ihmisten palveleminen on aina ollut tärkeää.

Millaista on olla HomCare-yrittäjä? Työn vapaus on minulle tärkeää, saan itse määrätä tahdin tekemiselle. Viime vuonna minulla oli kutsuja yhteensä yli 90 ja tämän päälle minulla on vielä puhelinmyyntiä. Olen todennut, että sama emäntä voi pitää 1-2 kutsut per vuosi.

Juhan tutustutti HomCaren toimintaan ja sen tuotteisiin hänen äitinsä, joka rekrytoi Juhan mukaan reilut 20 vuotta sitten. Juha oli seurannut sivusta, kun äiti oli myynyt tuotteita. Kokeiltuaan tuotteita hän totesi niiden toimivan. Koska ekologisuus on Juhalle aina ollut erittäin tärkeää, HomCaren tuotteet koskettivat heti hänen sydäntään.

Koskaan en ujostele kysyä mahdollisuutta pitää kutsuja, sillä pahin seuraus kysymyksestä on joskus vastaus ”ei”. Olen vuosien saatossa kuitenkin oppinut ja todennut, että nekin, jotka kieltäytyvät, käyttävät tuotteita, mutta eivät halua pitää kutsuja sillä kertaa. Kuitenkin tilaisuus saattaa tulla myöhemmin ja he myös antavat lisävinkkejä eteenpäin ja suosittelevat muille. Aina kannattaa kysyä!

Täten oli itsestäänselvyys, että Juha halusi myös edustaa tuotteita, jotka ovat luontoa suojelevia, mutta samanaikaisesti toimivia, kestäviä ja edullisia. Omien sanojensa mukaan Juha oli vaimonsa kanssa koukussa heti tuotteita kokeiltuaan. Oli helppo päätös lähteä mukaan, koska homma toimi.

Minusta on ihana kertoa tuotteista, mutta inhoan tyrkyttämistä. Koenkin, että myyminen tai pakottaminen on täysin tarpeetonta, sillä on mahdollista toimia tehokkaasti myös asiantuntevalla ja henkilökohtaisella opastuksella.

Mikä on saanut jäämään toimintaan näin pitkäksi aikaa? Ihmettelen tätä vielä itsekin, että en ole mitenkään kyllästynyt toimintaan. Tuotteet ovat niin hyviä ja korkealaatuisia, että en ole edes ajatellut lopettaa. Tuotteet 52

Juhan motto: Paras työ tehdään ilolla!

Moni myös sanoo, ettei kutsuja saa helposti sovittua. Mielestäni saa, jos uskaltaa kysyä. On tärkeää, että uskaltaa olla ylpeä siitä, mitä tekee. Koskaan ei tule kyseenalaistaa sitä, mitä tekee. Työkenttää on valtavasti, jos vain uskaltaa ja viitsii tehdä. Olen tehnyt asiakkaista asiakaskortiston ja seuraan, millainen asiakkaiden ostokäyttäytyminen on, jotta voisin palvella heitä paremmin. Tyytyväisyyssoitto tai muu tervehdys pitää asiakkaat tyytyväisenä. Ammattitaidon ylläpitäminen Olen päivittänyt osaamistani oma-aloitteisesti, koska haluan kehittää osaamistani. Olen osallistunut koulutuksiin, joita on ollut tarjolla. On myös ehdottoman tärkeää, että itse käyttää tuotteita, jotta osaan antaa niistä vinkkejä. Koen itseni erittäin tarpeelliseksi työssäni. Työni on minulle erittäin merkityksellistä ja tärkeää. Myyntitapani on persoonallinen ja olen vahvasti läsnä asiakkaiden kanssa. Olen aina aito ja vilpittömän innostunut asiasta ja lähden esittelyyn aina sillä mielialalla, että lähden kavereiden luo. Tavoitteena on pysyä tasolla, millä olen. Koska olen aktiivinen, se tulee luontaisesti. Vaikka en ole kilpailuhenkinen, luulen, että tekemisen ilo on syvin tavoitteeni.

JUHAN VINKIT: 3 syytä lähteä HomCare-yrittäjäksi 1. Tuotteet ovat mielettömiä! Kun tuote on laadukas, se on aivan uskomatonta. Myös NaturCare-tuotesarja on kokonaisuudessaan suomalainen ja erittäin toimiva.

Viestini yrittäjyyttä pohtivalle: - Jos ajattelet aloittavasi, älä aloita SITKU-elämää. - Tartu toimeen heti. Kokeile, uskalla ja ole aktiivinen tekemisessä. Älä luo itsellesi pelkotilaa puhelimesta tai yhteydenotosta. - Ole avoin ja sosiaalinen.

2. Oma vapaus Yrityksessä saat itse määrätä tahdin. 3. Ansion mahdollisuus Voit itse määrätä tulotason. Olet itse vastuussa tulosta, jonka saat. Jos teet töitä, saat tuloa. Asennetta pitää olla. 54

2. Yrityksen rahoitus 3.1 Yrittäjyyden vaatimat resurssit?

“Ahkeruus tu

o tulosta.”

Moni ajattelee, ettei työtä tehdessä voi rikastua. HomCare-yrittäjänä sinulla on mahdollisuus itse vaikuttaa omiin ansioihisi. Jos haluat enemmän ansioita, on sinulla kaikki vapaus vaikuttaa tähän ja HomCare-työstä voit saada merkittävää tuloa itsellesi niin halutessasi. On myös huomattavasti riskittömämpää lähteä yrittäjäksi, kun toiminnan aloittamiseen ei tarvitse sijoittaa isoa alkupääomaa, vaan toimintaan pääsee heti kiinni ilman suurempia investointeja ja kaikki tuki on heti saatavillasi.

Myös yrittämisessä kuten elämässä muutenkin, on valtavasti sellaisia asioita, joita ei ole säädelty lainsäädännöllä, mutta toiminta voi olla moraalisesti epäilyttävää. Noudata aina lakeja ja sovittuja sääntöjä ja pyri aina toimimaan vastuullisesti. - Huolehdi aina, että olet ajan tasalla omasta liiketoiminnastasi, vaikka tekisitkin työtä osa-aikaisesti. - Kirjaa ostoista ja toiminnan pyörittämisestä aiheutuvat kulut ylös, jotta voit jälkikäteen esittää, mitä kuluja ja milloin ne ovat aiheutuneet. Muista, että kaikki kirjanpidon vääristely on rikollista, mutta älä jätä kirjaamatta kuluja, joita sinulle todellisesti on aiheutunut. - Pidä ehdottomasti omat ja yrityksesi rahat erillään, erityisesti jos yrityksesi on kommandiitti- tai osakeyhtiö. - Maksa aina ajoissa kaikki tarpeelliset maksut ja verot. - Ole aina tietoinen tuotteista ja tuotteiden raaka-aineista, toimi vastuullisesti myös suositellessasi tuotteita. - Jos olet epävarma jostakin, selvitä tai keskustele kollegojen kanssa.

Ja toivoisin, että haluaisit antaa itsellesi mahdollisuuden kuitenkin kokeilla. Aina kannattaa yrittää. Jos epäonnistuisit, voit pettyä, mutta silloinkin sinulla on aina uusi mahdollisuus. Voit aloittaa uudelleen, päästä alkuun toisella tavalla, itse valitsemanasi hetkenä, sillä HomCare- yrittäjyydessä on lopultakin tavoitteena aina auttaa ja kannustaa sinua elämässäsi eteenpäin. Aloittaaksesi sinulla ei tarvitse olla isoja pääomia, vaan enemmänkin positiivista mieltä ja oppimisen halua. 55

3.2 Siisti yrittäjyystarina

suus on myös merkittävässä roolissa, koska saamme koko ajan tuotetietoa ja koulutusta tuotteista. Tieto-taito kehittyy koko ajan ja uskon, että voin kertoa asiakkaille kemikaalien määrän olevan erittäin vähäinen. Myös tuotteiden raakaainekoostumus, kun tuotteet ovat tiivisteitä, helpottaa sekä työssä että kotona ja on oikeasti edullista.

Maarit Hutt

unen,

Jos taloudessa on mies, on koulutettava hänet, ettei aineita oikeasti laiteta kuin tippa. Tuotteiden teho on niin merkittävä.

27 vuotta, Pyhäjärvelt ä

Millaista on olla HomCare-yrittäjä? Taivas on vain rajana toiminnassa. On mahdollisuus asettaa tavoite ja pyrkiä sitä kohti. Olen todella nauttinut työstäni HomCaren parissa, sillä mahdollisuudet ovat niin monet. Haluan myös auttaa toisia ihmisiä saavuttamaan unelmia, sillä myös toisten auttaminen on lähellä sydäntäni. Halunsa mukaan HomCaressa voi joko puuhastella tai ansaita niin paljon kuin haluaa. Järjestelmän, tuotteiden ja tilausten toimivuuden takia ei ole pakko pitää varastoja, joten taloudellinen riski on erittäin marginaalinen.

Maarit on aloittanut yrittäjänä vuonna 2006, ollessaan vain 19 vuotta vanha. Hänen nykyinen siivous- ja lastenhoitopalvelualan yrityksensä Arjen Avuxi on ollut toiminnassa vuodesta 2009. Maarit tutustui Swipe- tuotteisiin 4 vuotta sitten anoppinsa välityksellä, joka oli jo silloin Swipen edustaja. Maarit lähti mukaan ensisijaisesti kiinnostuksesta ja tilasi ensimmäisessä tilauksessaan tuotteita itselleen kokeiluun, jotta kykeni testaamaan tuotteiden toimivuuden ensin itse. Maarit kokeili tuotteita ensin kotona ja huomasi niiden toimivan ja asteittain hän alkoi esitellä tuotteita myös asiakkaille.

Tuotteet ovat hyviä ja saa itse ideoida omia teemaesittelyitä. Tuotteiden ympäriltä on todella helppo myös löytää teemakutsuja, joita pidän pääsääntöisesti. Erityisesti jalkojenhoitokutsut ovat erittäin suositut. Olen havainnut, että toiminnallisuus toimii kutsuilla hyvin.

Tietoisesti Maarit on keskittynyt enemmän myyntiin ja tuotteisiin viimeisen kahden vuoden ajan ja hän käyttää nykyisin myös ammattityössään siivouksessa Swipen tuotteita. Asiakkaat ovat innostuneet tuotteista myös käytännön kautta, koska tuotteet toimivat erinomaisesti.

Tilausjärjestelmät ovat erittäin toimivat ja toimitukset ovat supernopeat ja toimivat. Koska tuotteet tulevat nopeasti, myös asiakkaat muistavat tuotteista kerrotut tarinat.

Mikä on saanut jäämään toimintaan mukaan? Tuotteet ovat ylivertaisia ja siivousainekustannukset ovat pienentyneet. Turvalli56

Maaritin motto: Muut tekev채t mit채 osaavat, itse teen mit채 haluan.

Ammattitaitoa on mahdollisuus kehittää Olen lähtenyt mukaan pienesti ja lisännyt toimintaa asteittain. Alussa kutsujen pitäminen jännitti, mutta olen pala kerrallaan rohkaistunut pitämään myös kutsuja. HomCare tuo myös erittäin toivottua vastapainoa muuhun, saan uusia kohtakteja ja kuulun mukaan isompaan yhteisöön. Koulutukset ovat olleet minulle merkittävä asia. Olen maatalon tyttö ja minusta on ihan mahtavaa, että olen saanut tukea työhöni ja olen oppinut esittelemään tuotteita. Itsetuntonikin on kasvanut toiminnan myötä, koska olen saanut kannustusta ja tukea.

Viestini yrittäjyyttä pohtivalle: - Iloinen elämänasenne auttaa työssä pitkälle. - Jos päätät lähteä mukaan, ole rehellinen itsellesi ja toisille siinä, mitä haluat työltäsi ja kuinka paljon haluat työstä ansaita, jotta sinua autetaan oikealla tavalla. - Opettele myös kirjaamaan tulot ja menot ylös alusta saakka, silloin toimintatapa on sinulle tuttua, jos toiminta laajenee. Ole kartalla raha-asioista! Jos sinua ei kiinnosta papereiden pyörittäminen, hanki itsellesi kunnollinen kirjanpitäjä.

MAARITIN VINKIT: 3 syytä lähteä HomCare-yrittäjäksi 1. Tuotteet ovat tosi laadukkaita. Voit suositella oikeasti tuotteita. 2. Sinulla on vapaus tehdä työtä siten kuten haluat. Pakkoa ei ole vaan jokainen voi tehdä juuri sen verran kuin haluaa. 3. Sinulla on vapaus mihin vain. Voit toteuttaa työsi miten haluat. Mahdollisuudet ovat monimuotoiset.

Yrittäjyys on siistiä! Tiivistelmä - Uskalla ottaa ensiaskeleet! - Päätä toteuttaa unelmasi! - Tee valintoja ja aseta itsellesi sopiva tavoite, päämäärä. Kirjoita se ylös, tarkastele sitä ja mieti, miten sen saavuttaisit. Mitä kirkkaamman kuvan siitä pystyt itsellesi luomaan, sen helpompaa on se saavuttaa. - Ole kärsivällinen, mutta peräänantamaton. Menestys vaatii sitkeyttä. - Epäonnistumiset ovat vain kokemuksia, suunnittelemalla hallitset toimintaasi ja aikaasi paremmin. - Arvosta itseäsi ja tekemistäsi. Kiinnostu oman osaamisesi kehittämisestä ja sen synnyttämistä mahdollisuuksista. - Hanki itsellesi valmius auttaa ja palvella muita, saat apua ja voimaannut tästä itsekin. - Ole positiivinen, viljele hyvää mieltä ja kiitosta. - Verkostoidu ja tee yhteistyötä toisten kanssa. Vuorovaikutuksessa on aina voimaa! - Ole utelias ja avoin uusille kokemuksille ja mahdollisuuksille! - Päätä, että onnistut, niin onnistut.

Yrittäjyys on siistiä -osion lähteet ja suositeltavaa kirjallisuutta: Sutinen, Mika – Viklund, Esa: Kaikki mitä olet halunnut tietää yritystoiminnasta, mutta et ole tiennyt, keneltä kysyä. Savonia- ammattikorkeakoulun julkaisusarja B4/2007. Gummerus kirjapaino Oy 2007. Torppa, Tiina: Yksin työskentelevän opas. Talentum 2013. Vahtera, Pauli: Yrittäminen on kaunein tapa ottaa vastuu omasta elämästä. Pauli Vahtera Oy. Saarijärven Offset Oy 2011. 59

Rohkeutta, uskoa omaan osaamiseen ja liiketoiminnan hallintaa Miten Naisyrittäjyyskeskus tukee naisten yrittäjyyttä? Naiset ovat Suomessa paremmin koulutettuja kuin miehet ja heiltä löytyy vahvaa osaamista, mutta edelleenkään naiset eivät välttämättä löydä uraa yrittäjyydestä. Miksi on näin? Tutkitusti naisyrittäjät ovat harkitsevaisempia, hiukan arempia ottamaan riskejä sekä pohtivat hyvin tarkkaan perheen ja työn yhteensovittamista. Usein kuitenkin juuri yrittäjänä toimiminen voi tuoda joustavuutta arkeen. Osansa saattaa olla myös tyttöjen ja poikien kasvatuksen eroilla. Voidaankin kysyä, kannustetaanko tyttöjä yrittäjyyteen samalla tavalla kuin poikia? Naisyrittäjyyskeskus ry on jo lähes 20 vuoden ajan tukenut naisia yrittäjyyden polulla. NYK järjestää yrittäjyyskoulutusta, -infoja, -neuvontaa, mentorointia ja verkostoitumistilaisuuksia tueksi niin yritystoiminnan alkutaipaleelle kuin jo toimivan yrityksen kehittämiseen: mm. erittäin kiiteltyjä yrittäjäkursseja sekä täsmäaiheista järjestettäviä tietoiskuja ja workshopeja. Yritysneuvonnassa voi pureutua juuri oman yrityksen ajankohtaisiin asioihin - tai vaikka liiketoimintasuunnitelman kiemuroihin - kahden kesken asiantuntevan yritysneuvojan kanssa. Keskuksen asiakkaat arvostavat mahdollisuutta keskustella samassa tilanteessa olevien toisten naisten kanssa omasta yrittäjyydestään. Yrittäjä auttaa yrittäjää -periaatteen mukaisesti kaikki NYK:n kouluttajat, yritysneuvojat ja mentorit ovat itse yrittäjiä, joten neuvonta ja koulutus on taatusti käytännönläheistä. Usein naiset tyytyvät tavoitteissaan turhan vaatimattomalle tasolle. NYK:ssa naisia pyritäänkin rohkaisemaan siihen, että vaikka yrittäjyys olisikin esimerkiksi sivutoimista, niin siinä pystyy kehittämään omaa osaamistaan ja luomaan uusia toimintatapoja. Yrittäjyyskoulutus tukee vahvasti motivaatiota ja edesauttaa yrittäjänä kehittymistä. Suomalainen työelämä on vahvassa murroksessa. Työ muuttuu yhä enemmän jaksoittaiseksi ja syntyy aivan uudenlaisia työn tekemisen ja yrittämisen kulttuureja. Muutoksia toteutetaan alhaalta ylöspäin ja luodaan uusia malleja vastaamaan elämän eri tilanteisiin ja sitä kautta syntyy uudenlaisia liiketoimintamahdollisuuksia - tartu siis niihin rohkeasti! Lisää Naisyrittäjyyskeskuksen toiminnasta: www.nyek.fi. Löydät meidät myös Facebookista: www.facebook.com/naisyrittajyyskeskus 60

Lukijalle Alussa oli vain kourallinen asiaansa uskovia, uutteria ihmisiä sekä valikoima erinomaisia tuotteita, mutta pian muutamasta innostuneesta perheenäidistä kasvoi lopulta mahtava joukko, jonka Swipe vei mukanaan. Millainen on yritys, joka toimii edelläkävijänä alan kehityksen kärjessä? Tässä kirjassa tarjoamme sinulle mahdollisuuden tutustua HomCaren historiaan ja sen toimintamalliin. Maailman siisteimmässä ystävänkirjassa HomCaressa toimivat yrittäjät kertovat omin sanoin elämästään ja suosikkituotteistaan. Yrittäjyys on siistiä-osio kertoo, mistä HomCare-yrittäjyydessä on kyse. Osiossa hahmotetaan yrittäjyyden monitahoista ilmiötä, miten synnytämme yritteliäällä toiminnalla uskallusta tarttua uusiin tilaisuuksiin ja menestyä. Uskomme, että kaikki voivat olla yritteliäitä, jos niin päätämme ja otamme voimavaramme tehokkaaseen käyttöön. Tämän kirjan tarkoituksena on antaa eväitä ja ajatuksia hyvin erityyppisille yrittäjyyden matkoille, pienille ja suurille. Toivomme, että kirjan lukeminen rohkaisee laittamaan itsensä likoon ja kehittämään itseään. Kirjasta voit myös lukea inspiroivia esimerkkitarinoita, joista voit ottaa vaarin. Kirjaan voit palata kerta toisensa jälkeen uudelleen.

www.homcare.fi

HomCare Finland Oy Juurikuja 4 03100 Nummela puhelin (09) 224 8910 Y-tunnus 1106156-2

Löydät meidät myös Facebookista: HomCare Finland Oy

7910818 / 8.2015

Tervetuloa HomCaren maailmaan!