NUMER 10
MAGAZYN INSPIRACJI
Green is
POSsible
JAK NADAĆ KSZTAŁT KAMPANII REKLAMOWEJ?
ZACHWYCAJĄCE ekspozytory!
Shopdirect.holboxdisplay.com 2 | Holbox - Instore magazine #10
NUMER 10
SPIS TREŚCI | WSTĘP
04
Siedząc cicho nie staniesz się wielki
06
Green is POSsible
08
Ekspozycje, zrównoważony rozwój i Douwe Egberts
12
Droga papieru
14
Równowaga między designem a zrównoważonym rozwojem
17
Dwa certyfikaty świadczące o zrówno- ważonej gospodarce leśnej obok siebie
18
Ahead of the Trends | 2 Second HANG-IN Display
20
2 Second HANG-IN Display
21
Ekspozytor paletowy
22
Dalekowzroczność futurologa Jempi Moensa
25
Jakie jest pochodzenie naszych ekspozytorów?
26
Zatem. Najpierw ekologia.
29
Display News
30
Silniejsi w społeczeństwie z Holbox
32
Displays Daily | Leitz wybiera świadomie
33
How it’s made | Papier zrobiony z trawy
34
Your customer, our business | Special
36
Postaw na złoto z przyciągającym wzrok ekspozytorem.
38
Zielona siła Polski
40
Droga do ISO 14001
42
The story of a happy frog
Gotowi na przyszłość Z nowym pokoleniem za sterem pracujemy nad silną, ekologiczną firmą przyszłości. Przyszłości w której nie tylko stale wprowadzamy innowacje, ale także pełnimy rolę ważnego gracza w realizacji zrównoważonego rynku ekspozytorów. Z tego powodu w minionym czasie ciężko pracowaliśmy nad przypieczętowaniem naszych zrównoważonych procesów certyfikatem ISO 14001 oraz zwiększamy naszą wydajność, aby także w przyszłości móc być wiarygodnym i zrównoważonym partnerem dostarczającym ekspozytory.
ISO Zrównoważony rozwój już od dawna jest jedną z naszych najważniejszych wartości podstawowych i mimo że w Holbox wiemy już, że produkujemy w sposób zrównoważony, chcemy, aby było to jasne także dla naszych partnerów i klientów. Certyfikat ISO 14001 umożliwia nam udowodnienie tego zgodnie z najsurowszymi wytycznymi i równocześnie dbanie, aby ta gwarancja obowiązywała także w przyszłości.
OGRANICZANIE ILOŚCI ODPADÓW Podczas produkcji ekspozytorów nie da się uniknąć odpadów, jednak nie oznacza to, że nie możemy zrobić wszystkiego, aby zmniejszać ich ilość lub organizować nasze przepływy odpadów w inny sposób. Inteligentne projekty i zrównoważona produkcja w przyszłości będą jeszcze bardziej zyskiwać na znaczeniu. Zrównoważony rozwój jest nicią przewodnią Holbox. W nowym wydaniu Instore Only Magazine przeczytasz o zmianach związanych z ekologią, które wprowadziliśmy w minionych miesiącach. Przyjemnego czytania! Martijn Hol
3
Siedząc cicho nie staniesz się wielki Nowe pokolenie, nowe plany na przyszłość. Moment w którym w 2019 Jan Hol przekazał firmę Martijnowi, Anouk i Chantal, stał się początkiem zmian w Holbox. Plany na przyszłość są szerokie i obejmują m.in. znaczne zwiększenie działalności w Polsce, co do czego pierwsze kroki już podjęto. Jakie jeszcze plany ma nowe pokolenie i w jaki sposób następcy z rodziny Hol idą w ślady poprzedniego pokolenia? Ojciec i syn rozmawiają o tym, jak zachować wartości podstawowe w rodzinnej firmie, nie unikając równocześnie nowości.
ZDROWY ROZSĄDEK W 1976 Jan zaczyna w ramach Holbox robić to, w czym jest dobry: sprzedawać. Jan: „Na początku sprzedawałem głównie kartonowe pudełka, jednak z biegiem czasu nasza uwaga coraz bardziej przesuwała się w kierunku ekspozytorów. Technologie które się wtedy pojawiły, wzbudziły moje duże zainteresowanie, a poza tym rynek ekspozytorów wydawał się być rynkiem z większymi wyzwaniami. Dawał nam szanse na realizację zleceń dopasowanych do klienta i budowanie w ten sposób silnych relacji.” Martijn: „Mój ojciec jest typowym networkerem i przez całe lata budował godne podziwu portofolio, obejmujące klientów takich, jak Douwe Egberts, Swinckels i L’Oréal. Skupia się na nowych
4 | Holbox - Instore magazine #10
biznesach, podczas gdy ja, podobnie jak moja matka, jestem od spraw finansowych i dodatkowo skupiam się głównie na zarządzaniu fabryką.” Np. w czasie kryzysu kredytowego Martijn odegrał ważną rolę w zabezpieczeniu przyszłości Holbox. Jan: „Martijn jest kapitanem tego statku. Jako główny odpowiedzialny za naszą produkcję wie o wszystkim i zna firmę z każdej strony.”
NAUKA Z MŁODOŚCI Holbox była obecna przez całe życie Martijna. Już jako dziecko ścigał się po magazynie na wózku magazynowym. Teraz stoi za sterem firmy jako dyrektor generalny. Jednak nie znaczy to, że sam o wszystkim decyduje. „Na co dzień mam końcową odpowiedzialność, jednak duże inwestycje dokonywane są wyłącznie,
jeśli każdy wyraża na nie zgodę. Jeżeli jako rodzina nie potrafimy odnaleźć kompromisu, to wycofujemy się. Nie chcemy, aby nasze wzajemne stosunki znalazły się pod presją, więc nawet nie myślimy, że mogłoby być inaczej.” I mimo że Jan oficjalnie ustąpił miejsca, nadal jest obecny w tle. „Mój ojciec ma ponad 45 lat doświadczenia w tej firmie. Zawsze ma nowe pomysły i stymuluje współpracowników do kreatywnego myślenia. To on jest mózgiem Holbox. Każdego dnia się od niego uczę”, mówi Martijn.
ZRÓWNOWAŻONA PRZYSZŁOŚĆ Z nowym pokoleniem za sterem Holbox patrzy w przyszłość mając wielkie ambicje. W centrum znajduje się nie tylko zrównoważony rozwój i
możliwie najmniejszy ślad węglowy, ale także zrównoważone relacje z klientami i partnerami. „W chwili obecnej rynek ekspozytorów rozwija się szybciej niż kiedykolwiek. Szczególnie na rynku Niemieckim rośniemy bardzo szybko, a jeśli chodzi o nasze produkty, zauważamy duży wzrost zapytań o szyte na miarę ekspozytory. Oczywiście chcemy utrzymać ten trend, jednak do tego konieczne jest zwiększenie możliwości produkcyjnych. Z tego powodu zwiększamy nasze możliwości produkcyjne w Polsce, a w 2023 chcemy przenieść się
do nowego, większego i przede wszystkim bardziej ekologicznego oddziału w Echt”, mówią Jan i Martijn. Mimo że ta przeprowadzka w dużej mierze realizowana jest już przez nowe pokolenie, także Jan jest w nią zaangażowany. „Nasza branża szybko się zmienia, a zmiany następują szybko po sobie. Obu nas ciekawią innowacje i zmiany, które mogą przenieść Holbox na kolejny poziom. Wzajemnie się stymulujemy i rośniemy razem.” Poprzez zwiększenie oddziału produkcyjnego w Polsce oraz
planowaną przeprowadzkę i powiększenie oddziału w Echt, pierwsze ambitne plany nowego pokolenia nabierają kształtu. Jakie są dalsze plany? „Będziemy się dalej rozwijać i chcemy być zawsze krok przed rynkiem”, mówi Martijn. „Jesteśmy znani z naszych ekologicznych i innowacyjnych ekspozytorów, więc w nadchodzących latach możecie się spodziewać wielu zrównoważonych rozwiązań ekspozycyjnych i szeregu innowacji, które mocno poruszą rynek ekspozytorów.
5
Czy w 100% zrównoważone ekspozytory są niemożliwe? My tak nie uważamy. Aby udowodnić, że zawsze da się ekologiczniej, bez przerwy pracujemy nad nową generacją ekspozytorów. W ten sposób pozostawiamy zieloną planetę dla kolejnych pokoleń.
Poprzez nasze Sustainability ID uwidaczniamy pochodzenie naszego ekspozytora. Po zeskanowaniu kodu QR widoczna staje się informacja o wszystkich materiałach, które wykorzystano przy produkcji.
Nasza polityka w zakresie przedsiębiorczości odpowiedzialnej społecznie nastawiona jest na oferowanie miejsc szkoleniowych i pracy dla osób w szczególnej sytuacji na rynku pracy
6 | Holbox - Instore magazine #10
Pracujemy z surowcami, które mają certyfikaty FSC i PEFC. Oznacza to, że pochodzą one z lasów zarządzanych w odpowiedzialny sposób, w których przestrzeń życiowa roślin i zwierząt jest chroniona. W 2020 96% naszych ekspozytorów składało się wyłącznie z papieru i tektury falistej.
NASZ ODPADY SPEŁNIAJĄ WYMAGANIA
CERTYFIKACJI ISO 14001
Zrównoważony rozwój jest dla nas równoznaczny z kontynuacją: dla firmy, ale także dla kolejnego pokolenia.
Każdego kwartału zużywamy: • 1 000 000kg tektury falistej z certyfikatem FSC • 500 000kg papieru z certyfikatem FSC
W procesie drukowanie korzystamy z tuszy i lakierów na bazie wody i olejów roślinnych.
Każdego kwartału przetwarzamy: • 1 500 000 zadrukowanych arkuszy • 1 000 000 kaszerowanych płyt z tektury falistej • 600 wykrojników • 600 Stanzmesser
75%
Creative waste
Dajemy naszym odpadom drugie życie w postaci mebli, kwiatów i bloków dźwiękowych.
95%
INTELIGENTNE EKSPOZYTORY
NASZE EKSPOZYTORY TWORZONE SĄ W TAKI SPOSÓB, ABY MOŻLIWY BYŁ JAK NAJBARDZIEJ WYDAJNY ZAŁADUNEK NASZYCH CIĘŻARÓWEK.
95%
Do transportu wykorzystujemy ciężarówki spełniające normę Euro 6. Są one o 90% czystsze niż ciężarówki spełniające normę Euro 5, dzięki czemu mogą jeździć we wszystkich strefach ekologicznych i dostarczać w każde miejsce. Ta nowa generacja ciężarówek spełniających normę Euro 6 to istotny wkład w czystsze powietrze.
17%
Zużywamy 75% mniej tworzyw sztucznych (folia kurczliwa/worki foliowe) do pakowania ekspozytorów: jako alternatywy wykorzystujemy tekturę falistą i papier kraftowy. Dzięki zastosowaniu tuszy ekologicznych (roślinnych) w procesie druku zużywamy 95% mniej izopropanolu. Dzięki zastosowaniu wysokopołyskowych, przyjaznych dla środowiska lakierów zużywamy 95% mniej lakierów UV. Nasza emisja CO2 w roku 2020 była o 17% mniejsza niż w roku 2019.
7
Ekspozycje, zrównoważony rozwój i Douwe
Egberts
Holendrzy każdego dnia wypijają średnio 4,1 filiżanki kawy. Już od ponad 260 lat Douwe Egberts jest symbolem takiej właśnie filiżanki pysznej kawy. Przez lata, wywodząca się z Fryzji, firma często podkreślała, w jaki sposób jej kawa pielęgnuje relacje. Nowa kampania „Poczuj się jak w domu z kawą Douwe Egberts” też skupia się na poczuciu więzi. Uzupełnia ją zaprojektowana przez Holbox ekspozycja w kształcie małego domku z powitalną matą, którego drzwi zawsze stoją otworem i zapraszają na kawę i pogawędkę. Dając dobry przykład, Anouk Hol zaprosiła na rozmowę Carmen Schuitvlot, specjalistkę ds. aktywacji kupujących w Jacobs Douwe Egberts. Oczywiście przy kawie i flanie z Limburgii.
8 | Holbox - Instore magazine #10
okolenia kawoszy dorastały z dobrze znaną kawą Aroma Rood Douwe Egberts. Z biegiem lat asortyment znacznie się poszerzył: od filiżanek do kawy po kawę rozpuszczalną. Ale kto wie, że firma ma pod swoimi skrzydłami znacznie więcej znanych marek? L’Or, Senseo, Kanis&Gunnik, nie mówiąc już o Pickwicku. Przy tak rozbudowanym portfolio marek przez cały rok jest coś do zrobienia. „Każdego roku mamy wypełniony kalendarz aktywacji sklepów. Formułujmy przeróżne kampanie, które od razu przyciągają wzrok kupującego. Holbox nam w tym pomaga. I na pewno nie tylko w kwestii standardowych materiałów promocyjnych. Regularnie zapraszamy Anouk, gdy mamy pomysł na coś
nowego. Wraz z nami zastanawia się nad odpowiednimi ekspozycjami, które łączą się z kampanią i przyciągają uwagę kupującego w sklepie. Dobrym tego przykładem jest kosz Douwe Egberts lub kubek Senseo, który naprawdę ma kształt kubka do kawy. Zapewnia to dodatkowe uwydatnienie produktu i rozpoznawalność. Dokładnie tak samo, jak nowo opracowana ekspozycja eventowa; Kawiarnia Douwe Egberts. Z pewnością będzie przyciągać uwagę podczas zakupów.”
LIWERANT JUŻ OD DZIESIĘCIU LAT Zawsze o jeden krok dalej. To ważne w przypadku dziesięcioletniej współpracy, takiej jak między Holbox i Douwe Egberts. Anouk: „Z Holbox jesteśmy na szczycie, ponieważ
9
„Nasze chwile przy kawie dostarczają nowych inspiracji i pomysłów”
wiemy, jak istotne są nasze relacje.” Takie zaangażowanie się docenia, mówi Carmen. „W Jacobs Douwe Egberts współpracujemy zarówno z lokalnymi, jak i globalnymi partnerami. To, co lubię w partnerach lokalnych, takich jak Holbox, to, dosłownie, bliskość. Szybko można się spotkać, żeby coś przedyskutować. Miłą rzeczą jest też brak rozbudowanej hierarchii. Jeśli pilnie potrzebujemy ekspozycji lub innego narzędzia POS, Holbox dokłada wszelkich starań, aby dostarczyć je na czas. Ale wydaje mi się, że najważniejszą rzeczą we współpracy jest osobisty kontakt. Wszyscy uważamy, że przyjazne stosunki mają ogromne znaczenie. To czyni naszą współpracę jeszcze bardziej efektywną. „Work hard, play hard.” To także dostarcza inspiracji i nowych pomysłów. Kreatywność jest dla nas bardzo ważna”. Weźmy na przykład wpadającą w oko ekspozycję kawiarnianą. Ten pomysł urodził się w głowie Carmen, a następnie został udoskonalony przez Holbox.
NIE WRÓŻ Z FUSÓW, DZIAŁAJ Zrównoważony rozwój jest ważnym tematem dla Douwe Egberts, dokładnie tak samo, jak dla Holbox. Na przykład firma nieustannie pracuje nad tym, żeby jej opakowania były bardziej zrównoważone. Do końca 2025 r. muszą nadawać się do recyklingu, kompostowania przemysłowego lub wielokrotnego użytku. Ponadto zwraca uwagę na zmniejszenie emisji CO2 i zrównoważoną energię - w fabryce w Joure energia jest pozyskiwana z fusów z kawy. Fakt, że Holbox angażuje się również w zrównoważone (ponowne) wykorzystanie materiałów, jest według Carmen dużym plusem. Anouk: „Od nas, jako dostawcy, oczekuje się tej świadomości i naturalnie się do tego przyczyniamy. Chociaż rozwój i produkcja innowacyjnych tekturowych ekspozycji i materiałów POS to nasza podstawowa działalność, zdajemy sobie sprawę, że naszym zadaniem jest pozostawienie świata w dobrym stanie dla naszych
10 | Holbox - Instore magazine #10
dzieci i wnuków. Dlatego ekspozycje i materiały promocyjne Jacobs Douwe Egberts, które produkujemy, w 100% pochodzą z recyklingu, FSC, oraz wykorzystujemy bio tusze i lakiery. Bierzemy również pod uwagę format opakowania, aby zredukować emisję CO2. Regularnie radzę Carmen zmniejszać ekspozycje o kilka centymetrów. Zapewnia to bardziej efektywne wykorzystanie papieru, a tym samym mniej odpadów. Krótko mówiąc, różnica kilku centymetrów już przyczynia się do lepszego świata. Skoro mówimy o odpadach: wszystkie kartonowe ekspozycje w sklepach są poddawane recyklingowi nie mniej niż pięć razy, a następnie są przetwarzane na inne produkty, takie jak papier toaletowy”.
Fusy z kawy jako źródło energii
Jak to możliwe? Odpady z procesu produkcyjnego Cafitesse (fusy z kawy) są suszone, a podczas procesu suszenia powstaje para. Para ta jest wykorzystywana jako paliwo do kotła parowego do wytwarzania energii w fabryce. W ten sposób nasza fabryka w Joure wykorzystuje własne odpady jako źródło energii. Obecnie fabryka prawie całkowicie polega na własnej zielonej energii. Fabryka produkuje około 13 000 ton kawy rocznie. Wykorzystując fusy z kawy jako źródło energii zamiast gazu ziemnego (paliwo kopalne), fabryka zmniejszyła emisję o 70% i oszczędza ponad 3,27 mln m2 gazu ziemnego rocznie. Odpowiada to zużyciu energii 2000 gospodarstw domowych!
11
Droga papieru Holandia, kraj recyklingu. Na pewno jeśli chodzi o papier. W naszym kraju 85% zużytego papieru jest wyłapywane i recyklingowane do nowego papieru, co sprawia, że jesteśmy mistrzem Europy w recyklingu. Co się właściwie dzieje z tym całym papierem? I jak bardzo zrównoważony jest recykling? Rozmawiamy z Smurfit Kappa Recycling Roermond i podążamy drogą papieru.
łókna papieru mogą być recyklingowane nawet do 7 razy. Jest to więc proces obiegu zamkniętego i równocześnie proces zrównoważony. Mimo tego zawsze może być lepiej i zaczyna się to już od korzystania z papieru.” Claire Schreurs jest kierowniczką ds. zrównoważonego rozwoju w Smurfit Kappa Recycling Roermond i odpowiada za tworzenie wizji i polityki w zakresie energii i zrównoważonego rozwoju. Krótko mówiąc: przekłada pomysły na konkretne plany, aby w ten sposób tworzyć gospodarkę obiegu zamkniętego. A to zaczyna się od inteligentnego obchodzenia się z surowcami. „Dobrym sposobem na zmniejszanie śladu węglowego przez firmy jest po prostu zmniejszenie zużycia papieru. Ponieważ także recykling pochłania energię, wodę i surowce.
12 | Holbox - Instore magazine #10
Dobrze jest widzieć, że Holbox korzysta z papieru oszczędnie. Ilość odrzutów jest ograniczana przez inteligentne projekty, a kwiat z kartonu to całkiem kreatywne i wydajne rozwiązanie dla ponownego wykorzystania odpadów.”
PAPIER TUTAJ Pozostały papier trafia do Smurfit Kappa Recycling w Roermond. Karton oddzielany jest od innego papieru, a w Smurfit Kappa Recycling w Roermond wykorzystywany jest jako surowiec do nowego papieru. Jest to znany od wieków proces wykorzystujący jednak nowoczesną technologię. „Zużyty papier Holbox jest rozpuszczany w wodzie, aby uwolnić włókna papieru i uczynić pulpę papierową możliwą do transportu”, mówi Claire. „Następnie wykonywany jest szereg
ZBIÓRKI
kroków oczyszczających, aby oddzielić od papieru materiały obce. Chodzi np. o spinacze, zszywki, kamyczki, a nawet piasek. Elementy te - lub odrzuty - staramy się w możliwie najbardziej wydajny sposób wydobywać z naszych odpadów, dzięki czemu 99% trafiających do nas materiałów zyskuje pożyteczne przeznaczenie. Jest to nie tylko zrównoważony, ale także przede wszystkim wydajny sposób działania. Bo jeżeli będzie to zbyt drogie, to nie zadziała. Ostatecznie pulpa trafia do maszyny do papieru, która tworzy z niej arkusze i odwadnia ją. Powstały w ten sposób papier jest półproduktem do produkcji głównie opakowań z tektury falistej.
OBIEG ZAKNIĘTY JAKO MODEL BIZNESOWY
Podczas pierwszej fali COVID-19 Smurfit Kappa Recycling Roermond zauważyła zmniejszenie ilości zbiórek papieru. „Zbiórki zostały w dużej mierze zawieszone. Przede wszystkim zbiórki stowarzyszeń, te organizowane nie przez profesjonalistów. Przez zamknięcie sklepów otrzymywaliśmy też mniej kartonów od sklepów detalicznych” - mówi Claire. „Jednak częściowo, choć nie całkowicie, zostało to zrekompensowane przez dostawy starego papieru z supermarketów i sprzedawców detalicznych online.
PRZYSZŁOŚĆ Mimo obecnych niedoborów kartonu i papieru Smurfit Kappa Recycling nie martwi się o przyszłość. „Mamy umowy z wieloma supermarketami, przez co nasze (stałe) dostawy są mniej lub bardziej zagwarantowane. Poza tym Smurfit Kappa Recycling opiera się na szeregu dostawców, m.in. Holbox, którzy już od lat wiernie dostarczają do Roermond Papier. Dostawcy ci obiecali nam, że umówione ilości nadal będą do nas trafiać, ewentualnie kosztem mniejszych dostaw dla stron trzecich (jak np. rynek eksportowy). Otrzymujemy teraz także więcej papieru objętościowego ze Zjednoczonego Królestwa, w którym go nie brakuje. Więcej się go zbiera niż przetwarza.” W przeciwieństwie do Zjednoczonego Królestwa w Niemczech zauważalne są braki.
„Gospodarka obiegu zamkniętego to model biznesowy przyszłości”
Holbox i Smurfit Kappa mają wspólny cel w zrównoważonym rozwoju. „Aby stworzyć gospodarkę obiegu zamkniętego, ważne jest, aby patrzeć na wszystkie przepływy. W swoim własnym koncernie, ale także poza nim. Zamieniamy surowce, których potrzebujemy, wykorzystujemy nowe surowce w możliwie najlepszy sposób i tam, gdzie jest to możliwe, wykorzystujemy je ponownie. Oprócz kreatywności i wytrwałości wymaga to współpracy w różnych sektorach. Do oczyszczania wody wykorzystujemy np. fosfor i azot, dwa pierwiastki którymi nie dysponujemy. Jednak jeden z naszych klientów produkuje jedzenie dla dzieci, a w procesie tym odpadem jest fosfor. Odbieramy go więc od nich i w ten sposób to, co dla jednego jest odpadem, dla kogoś innego jest surowcem. Musimy też wspomnieć o tym, jak duże znaczenie ma korzystanie z ekologicznych tuszów i lakierów rozpuszczalnych w wodzie. Im mniej szkodliwych substancji, tym mniej musimy usuwać. Potrzebujemy się wzajemnie, aby osiągnąć obieg zamknięty, a że jest to przyszłością, jest dla mnie oczywiste.”
Poza tym dla nas jako firmy ważne jest, aby rozmawiać z dostawcami zużytego papieru. Być może będziemy musieli kupować to, co zazwyczaj eksportowane jest do Chin, Indii, Indonezji lub Japonii lub papier z innych krajów, jak np. Zjednoczone Królestwo i Skandynawia. „W minionych miesiącach największym wyzwaniem dla Smurfit Kappa Recycling była dostępność starego papieru i niespotykany wzrost cen, jednak udało się nam temu całkiem dobrze podołać.”
13
Równowaga między designem a zrównoważonym rozwojem Zrównoważony rozwój to dla Holbox oczywistość. Nasz zespół każdego dnia angażuje się w jeszcze bardziej przyjazne dla środowiska rozwiązania. Od materiałów po logistykę. Nie bez powodu przyznano nam certyfikat ISO 14001. Chantal Hol, Chief Commercial Officer w Holbox: „Jako firma rodzin na czujemy się odpowiedzialni za to, w jakim stanie przekażemy naszą planetę kolejnym po koleniom. Dlatego zawsze inwestujemy w zrównoważony rozwój i innowacje. Robimy to na dwa sposoby: z jednej strony myślimy o korzyściach dla środowiska, z drugiej przekładamy tę zasadę na innowacyjne pomysły z atrakcyjną ceną dla klienta.”
eszcze 20 lat temu nikt nie mówił o zrównoważonym rozwoju, a teraz to gorący temat. Chantal: „Wszyscy jesteśmy świadomi doniesień o zmianach klimatycznych i plastikowej zupie. Holbox świadomie postanawia nie przymykać na to oczu i wytyczać drogę. Zrównoważony rozwój to arteria naszej firmy, a innowacyjność jest w naszym DNA. Udało nam się sprawić, że wiele naszych procesów jest już bardziej zrównoważonych. Na przykład filtrujemy wszystkie ścieki, aby mogły wrócić do natury. I pracujemy bez emisji. Nie mamy nawet komina na dachu!”
14 | Holbox - Instore magazine #10
NAJPIERW PRZYJAZNE DLA ŚRODOWISKA ALTERNATYWY Zrównoważona przedsiębiorczość oznacza również krytyczne spojrzenie na wykorzystanie materiałów. Tego samego oczekujemy od naszych dostawców. Chantal: „Na przykład używamy tylko tektury w 100% FSC z Europy. Oznacza to, że prowadzona jest odpowiedzialna gospodarka leśna, ze szczególnym uwzględnieniem ludzi i zwierząt zależnych od lasu. Ponadto tektura zawsze nadaje się do recyklingu. Tekturowe ekspozycje można poddać recyklingowi do pięciu razy. Następnie włókna są dzielone
i powstaje z nich papier toaletowy. Nasze farby drukarskie i lakiery również są wytwarzane z materiałów roślinnych. Klienci mogą wybrać lakier UV, ale staramy się kierować ich w stronę bardziej przyjaznej dla środowiska alternatywy. Często też myślą o śladzie ekologicznym.” Ricardo Valkenburg, szef działu projektowania w Holbox, uważa, że jego zadaniem jest poprowadzenie klienta w kierunku bardziej zrównoważonego rozwoju. „Ludzie często błędnie myślą, że rozwiązanie w idei zrównoważonego rozwoju jest gorsze. Na przykład, że
lakier na bazie wody ma mniejszy połysk niż lakier UV. Na przykładzie naszych produktów pokazujemy im, że to nieprawda. Dzięki lakierom na bazie wody uzyskuje się ten sam efekt przy tych samych kosztach, ale przy mniejszym obciążeniu dla środowiska. Uważamy, że naszym obowiązkiem jest poinformowanie o tym klienta.” Myślimy również o logistyce. Seria 2 Second jest tego dobrym przykładem, mówi Chantal. „Dzięki inteligentnemu projektowaniu na palecie mieści się o wiele więcej ekspozytorow niż zwykle. W rezultacie ogranicza to
15
„Zrównoważony rozwój to arteria naszej firmy”
transport. Nie tylko jest to działanie zrównoważone, ale także oszczędza koszty. A ponieważ egoizmem byłoby zatrzymywanie tego typu rozwiązań dla siebie, sprzedaliśmy już patent w kilku miej scach na świecie. Dzielenie pomnaża.”
MNIEJSZE ZANIECZYSZCZENIE, WIĘKSZA FUNKCJONALNOŚĆ Jak wprowadzać na rynek produkty mądrzej i lepiej? Nasi projektanci zastanawiają się nad tym pytaniem każdego dnia. Doprowadziło to już do różnych innowacyjnych rozwiązań. Takich jak ekspozycja Hang-In-display, odpowiednik popularnych ekspozytorow zatrzaskiwanych. Ricardo: „Ten ekspozytor jest wykonana w 100% z tektury, jest bardzo wytrzymały, a po użyciu można go wyrzucić do kosza na pa pier. Co więcej, w przeciwieństwie do tulei tekturowych, nie trzeba trzymać się standardowych rozmiarów i kształtów. Tekturowa ekspozycja może być tak duża czy szalona, jak
Holcomplet
tylko zechcesz. I ma to być tak samo łatwe.” A co myślisz o Ecotopper: tekturowym topperze? Ricardo: „Po prostu składasz Ecotopper do przodu i umieszczasz na ekspozytorze. Bez użycia plastiku.” Marzeniem Ricardo jest, aby w pewnym momencie zaprzestać produkcji odpadów. Jego zespół projektowy bada obecnie, jak (ponownie) wykorzystać materiał pozostający z istniejących procesów tak efektywnie, jak to możliwe. „Wciąż przyglądamy się istniejącym procesom. Na przykład, czy możemy pracować na mniejszych rozmiarach arkuszy, aby zaoszczędzić tekturę? A może możemy coś zrobić z pozosta-jącym materiałem, na przykład robiąc z niego części, których na pewno będę potrzebować w nadchodzących latach? W ten sposób gromadzi się to, co normalnie wyrzuca się do kosza, sytuacja win-win.” Chantal dodaje: „Staramy się być kreatywni, jeśli chodzi o odpady. Na przykład niedawno wykonaliśmy kartonowe kwiaty, które sprzedajemy w sklepie internetowym i rozdajemy naszym klientom. Produkujemy też notatniki do użytku wewnętrznego. Więc znów koło się zatacza.”
Chantal: „Nasze procesy myślowe zawsze działają na pełnych obrotach. Na przykład obecnie opracowujemy koncepcję o nazwie Holcomplet. To zupełnie nowe spojrzenie na wykorzystanie ekspozycji, gdzie zrównoważony rozwój jest słowem kluczowym. Chodzi tu o mniejszy wpływ na środowisko dzięki ograniczeniu transportu, mniejszemu zużyciu materiałów i ostatecznie mniejszej emisji CO2!” Więcej informacji? Śledźcie nasze portale społecznościowe!
16 | Holbox - Instore magazine #10
Dwa certyfikaty świadczące o zrównoważonej gospodarce leśnej obok siebie Zrównoważona gospodarka leśna to coś teraźniejszego, ale z myślą o przyszłości. W celu zatrzymania niszczenia lasów na wielką skalę, duże znaczenie ma zdecydowanie się na zrównoważoną gospodarkę leśną Stworzono w związku z tym certyfikaty, aby móc wykazać pochodzenie produktów z lasów zarządzanych w zrównoważony sposób. Dwa najbardziej znane to FSC i PEFC.
CERTYFIKAT FSC ISTNIEJE JUŻ PONAD 25 LAT I JEST JEDNYM Z NAJSTARSZYCH CERTYFIKATÓW DOTYCZĄCYCH ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU. Stworzono go, kiedy stało się jasne, że wylesienie staje się coraz większym problemem. Lasy były źle gospodarowane lub znikały zupełnie, aby zrobić miejsce na rolnictwo, kopalnie lub hodowle bydła. W 1993 grupa firm, władz państwowych i organizacji środowiskowych postanowiła, że trzeba to zmienić. Konieczne było stworzenie systemu, który zachęca właścicieli lasów do dobrego nimi zarządzania. Jest to możliwe poprzez odpowiedzialne pozyskiwanie i wprowadzanie na rynek produktów z lasu. Zyski umożliwiają następnie właścicielowi dobre zarządzanie lasem. W ten sposób narodził się certyfikat FSC! W międzyczasie już ponad 220 milionów hektarów lasów ma certyfikat FSC. To obszar równy wielkością pięćdziesięciu (!) Holandiom. Wszystkie te lasy mają jeden wspólny element: nadal istnieją, są gospodarowane z szacunkiem dla człowieka i zwierząt, które od nich zależą. Jest to możliwe dzięki temu, że wszyscy kupujemy produkty z certyfikatem FSC. Zapotrzebowanie na np. drewno i produkty papierowe z certyfikatem FSC pozwala zarządcy lasu dać lasowi i jego mieszkańcom przyszłość!
PEFC™ TO PRZYZNAWANY NA CAŁYM ŚWIECIE, NIEZALEŻNY CERTYFIKAT, MAJĄCY NA CELU WSPIERANIE ZRÓWNOWAŻONEJ GOSPODARKI LEŚNEJ PEFC stworzony został w 1999 przez różne organizacje z 11 europejskich krajów, które zaangażowały się w promowanie zrównoważonej gospodarki leśnej. Kraje te uzyskały wsparcie przedstawicieli ponad 15 milionów właścicieli lasów. Od 2004 PEFC to ogólnoświatowa organizacja z członkami z różnych krajów ze wszystkich kontynentów. W chwili obecnej członkowie pochodzą z ponad 50 krajów, w tym Holandii. Jako przedsiębiorca, który pracuje z drewnem lub papierem, stale mamy do czynienia ze zleceniodawcami, którzy motywowani celami powiązanymi ze zrównoważonym rozwojem w swojej firmie, pytają o zrównoważone produkty. Krótką, ale mocną odpowiedzią na takie zapotrzebowanie jest produkt z uznawanym na całym świecie certyfikatem PEFC. Wszechstronny pakiet wymagań do certyfikacji PEFC gwarantuje, że wymagania w zakresie zrównoważonego rozwoju zleceniodawców zostają spełnione. Wiedzą oni dzięki temu, że las pozostanie lasem, bioróżnorodność zostanie utrzymana, jakość wody i gleby pozostaną dobre, a ludzie będą mogli pracować bezpiecznie i na dobrych warunkach.
17
Każdego dnia troszczymy się o zrównoważony rozwój i zadajemy sobie pytanie: “jak możemy sprawić, by ten rozwój był jeszcze większy?” Ekspozytory z serii 2 Second HANG-IN Display to nasi przodownicy w obszarze zrównoważonych produktów!
Wybieraj świadomie I wybierz ekspozytor z materiałów w 100% z certyfikatem FSC
18 | Holbox - Instore magazine #10
HANG-IN
2 1
100% ZRÓWNOWAŻONY,
RÓWNIEŻ DOSTĘPNY Z TOPPEREM ECO
BIODEGRADOWALNY EKSPOZYTOR
3 6
OPATENTOWANA KONSTRUKCJA:
EP3205240
CAŁKOWITA NOŚNOŚĆ:
DO 150 KG
4
PROSTE I SZYBKIE SKŁADANIE 5
W CAŁOŚCI ZŁOŻONY
ALE TYLKO JEDNO MIEJSCE MAGAZYNOWANIA
19
EKOLOGICZNY EKSPOZYTOR TO SAME KORZYŚCI 2 Second HANG-IN Display doskonale wpasowuje się w obecne trendy: prostota, duży wpływ i trwałość! Możliwość zamówienia już od 1 egzemplarza też przez nasz sklep internetowy shopdirect. holboxdisplay.com
HANG-IN
20 | Holbox - Instore magazine #10
EKSPOZYTOR PALETOWYY
z papierowymi tulejami pod półkami pełniącymi funkcję wspornika
3 3 3
Opatentowana konstrukcja nośna: NL1017957 Półki zawieszone są na kartonowych tulejach z krążkami zabezpieczjącymi Regulowana wysokość półek
Drewniana paleta
Paleta z tworzywa sztucznego, czarna
Paleta z tworzywa sztucznego, niebieska
Na kółkach stalowa rama
Na kółkach, plastikowa rama
21
Dalekowzroczność futurologa
Jempi Moensa
Trendwatcher Jean-Pierre „Jempi” Moens widzi to, co my zobaczymy w przyszłości. Już w 2016 roku robił prognozy dla naszej branży. Pora sprawdzić, czy jego przewidywania się sprawdziły i odkryć, co czeka nas w nadchodzących latach. Anouk Hol, kierownik sprzedaży w Holbox, ponownie rozmawia z Jempim.
„Jempi, kiedy ostatnio rozmawialiśmy, twierdziłeś, że konsumenci będą coraz częściej przechodzić od shoppera do enjoyera. Miałeś rację. Co napędzało tę zmianę?” „Enjoyer przywiązuje coraz większą wagę do doznań. Konsumenci chcą kompleksowego doświadczenia i są gotowi zapłacić więcej przedsiębiorcy z pasją do produktu. W nadchodzących latach będzie to coraz bardziej przekształcać się w hybrydowego enjoyera. Mam na myśli to, że związek między online i offline zostanie wzmocniony. Konsumenci w sklepach fizycznych będą coraz aktywniej angażowani się w ofertę online. Wiele sklepów już reaguje na ten trend. Weźmy na przykład Bever. Ich personel jest przeszkolony odpowiednio, żeby obsługiwać nowy typ konsumenta i ma ogromną wiedzę o produktach. Jako konsument uzyskuję w sklepie pomoc w moim wyborze. Wybrane przeze mnie buty trekkingowe nie są już dostępne w moim rozmiarze? Pracownik zamawia je przy mnie online i zleca dostawę do domu. W ten sposób w rzeczywistości robię zakupy online, ale nadal korzystam z osobistej obsługi.
22 | Holbox - Instore magazine #10
„To właśnie to połączenie atrakcyjnej prezentacji produktów w sklepie, gdzie ekspozycje odgrywają główną rolę i przenoszą odczuwanie na wyższy poziom, osobista obsługa, ale jednak zakupy online, cieszą hybrydowego enjoyera. Ale co ze środowiskiem i klimatem? Zauważamy, że coraz więcej firm stawia na zrównoważone ekspozycje. Zarówno pod względem produkcyjnym, jak i surowcowym.” „Coraz więcej firm bierze odpowiedzialność za lepszy klimat i bardziej zrównoważony świat. Od marki odzieżowej Patagonia, która stosuje slogan „Nie kupuj tej kurtki, jeśli już jedną masz” i zmusza w ten sposób klientów do zastanowienia się, czy naprawdę potrzebują drugiej kurtki, po takiego giganta, jak Coca-Cola, który wzywa klientów do kupowania tylko produktów, które pomogą w zmniejszeniu ilości odpadów. Te firmy przodują w waleczności. Spodziewam się, że wiele organizacji pójdzie za ich przykładem. Aktywizm marki będzie rósł w nadchodzących latach.”
„Ostatni rok był dla wielu z nas zdominowany przez koronawirusa. Zapotrzebowanie na zrównoważone produkty już wcześniej było wysokie, ale zauważyliśmy, że w tym okresie jeszcze bardziej wzrosło. Jaki wpływ na branżę miał koronawirus? „Na świecie jest teraz dużo strachu i niepewności. Konsumenci szukają więc miłych chwil podczas zakupów. Przywiązują coraz większą wagę do zaufania, przejrzystości i wyraźnego pochodzenia produktów. W nadchodzących latach gwałtownie rozwijać będą się lokalne produkty i lokalne zakupy.”
„To ciekawy rozwój, ale co to oznacza dla pozycji sklepów stacjonarnych?” Sklep fizyczny przeżywa renesans. Jeśli sprawisz, że twój sklep będzie ekscytujący i atrakcyjny, klienci pojawią się sami. Sekretem jest uwaga.
„Wtedy do gry wchodzimy my - Holbox. Atrakcyjna, niepowtarzalna prezentacja produktów sprawia radość naszym mistrzom składania!” Absolutnie. Coraz więcej firm odkrywa również, że właśnie w fizycznym sklepie mogą przedstawić klientom markę lub formułę (ludzi, którzy za nimi stoją). Sklep CoolBlue rozumie tę sztukę jak nikt inny. Tutaj ludzie z doświadczeniem są gotowi pomóc klientom znaleźć pralkę, która im odpowiada. I to działa. Inne sklepy, takie
23
„Coraz więcej słyszy się o nowych technologiach, w jaki sposób będą odgrywać rolę w nadchodzących latach, a co ważniejsze, jak można przełożyć to na branżę wystawienniczą?”
jak supermarkety, również powinny robić to w większym stopniu. Tamtejsi pracownicy często nie wiedzą nic o sprzedawanych przez nich siebie produktach. Myślę, że to stracona okazja. Jestem przekonany, że na przykład zmotywowany pracownik w dziale z pieczywem, który ma szeroką wiedzę na temat produktów, jest wartością dodaną. Widzę też możliwości intensywnej współpracy z lokalnymi przedsiębiorcami. Wystarczy, że zrobią ładną aranżację z efektownymi ekspozycjami, a zajmą widoczne miejsce w sklepie! Supermarket czy centrum handlowe jako lokalny koloryt zyskują nie tylko bardziej zróżnicowaną ofertę, ale także, jak wcześniej, funkcje sąsiedzkie i inspiracji społecznej.”
„Jakie inne nowości czekają nas w nadchodzących latach?” „Ponieważ enjoyer koncentruje się na doznaniach, sklepy muszą mieć czynnik ludzki, osobowość. Najlepiej z nutką nostalgii. Nie bez powodu wszyscy znowu słuchamy płyt LP, a sklepy z używanymi rzeczami wyrastają, jak grzyby po deszczu. Wyraźną pozycję na rynku zyskują biegacze. Weźmy na przykład Rituals: klient od razu wie, że zostanie rozpieszczony. Od zapachu po historie związane z produktami; ten sklep jest oazą dobrego samopoczucia. Z drugiej strony sklepy generyczne, takie jak V&D, Miss Etam i Kijkshop, w ostatnich latach szybko zniknęły z ulic. Nie były w stanie jasno wytłumaczyć konsumentowi, na czym polega ich wyjątkowa zaleta”.
„Konsumenci mają coraz mniejsze zapotrzebowanie na komunikację masową, a coraz częściej chcą być dobrze obsługiwani. Pomagają w tym techniki, takie jak sztuczna inteligencja (AI). AI pomaga idealnie dopasować się do tego jednego klienta. Wystarczy pomyśleć o wirtualnym lustrze w przymierzalni. Sprawia, że zakupy są przyjemniejsze, bardziej dostępne i funkcjonalne. A co sądzisz o firmach kosmetycznych, które po skanowaniu skóry doradzają swoim klientom, które produkty do makijażu lub pielęgnacji będą im najbardziej odpowiadać? To już nie są tylko filmy science fiction. To samo dotyczy usług opartych na lokalizacji (LBS), które wykorzystują odbiornik GPS smartfona lub informacje o lokalizacji w sieci komórkowej. Konsumenci, na podstawie ich zainteresowań i zachowań zakupowych, są informowani o swoich ulubionych produktach i stanie w sklepie za pośrednictwem smartfona. Na przykład dostają powiadomienie, że ulubione markowe dżinsy w odpowiednim rozmiarze są dostępne w sklepie odzieżowym za rogiem. Następnie w łatwy sposób zaznaczają, czy chcieliby je odebrać samodzielnie, czy raczej wolą dostawę do domu. Trwają również eksperymenty Volvo, które polegają na tym, że zamówione produkty mają być dostarczane do bagażnika samochodu. Uważam, że to genialne. Technologia wie, gdzie jest twój samochód, umieszcza rzeczy w bagażniku, po czym go zamyka. Tego rodzaju technologie naprawdę będą częścią naszego życia. Jeśli chodzi o ekspozycje, spodziewam się, że staną się one również bardziej interaktywne/cyfrowe (z zintegrowaną technologią wyświetlania). Różne marki i detaliści korzystają już z zaawansowanych form ekspozycji, na przykład Nespresso korzysta z 1000 robotów, które w sposób interaktywny informują konsumenta o produktach.”
O Jempim Moensie
Jempi Moens jest psychologiem i właścicielem Fresh Forward. Ta kreatywna agencja konsultingowa od prawie 20 lat zajmuje się tworzeniem wizji i strategii dla organizacji i firm, które są ciekawe tego, jak mogą coś zmienić. Jempi założył również instytut LUNAR. To placówka szkoleniowa, który skupia się na pełnych ciekawości liderach, którzy kochają zmiany i postęp. Wkrótce ukaże się książka Jempiego o humanizacji organizacji.
Więcej informacji można znaleźć na stronie www.freshforward.com
24 | Holbox - Instore magazine #10
Jakie jest pochodzenie naszych ekspozytorów? noważonego w ó r z R Q d o k j u Zeskan ć się więcej ie z d ie w o d y b a rozwoju, ka ym dla środowis n z ja y z pr m y t o ekspozytorze
Zrównoważony rozwój nie jest dla nas żadnym „może”, ale absolutnym „musi”. Nasz zespół jest przesiąknięty DNA zrównoważonego rozwoju i codziennie angażuje się w tworzenie rozwiązań przyjaznych środowisku, od materiałów po logistykę. W ten sposób powstało nasze Sustainability ID. Po zeskanowaniu kodu QR widoczna staje się informacja o wszystkich materiałach, które wykorzystano przy produkcji. Sustainability ID doskonale wpasowuje się w dążenie do przejrzystości łańcucha i promowanie zrównoważonych materiałów POS.
W 100% ZRÓWNOWAŻONE SUROWCE Do produkcji wszystkich naszych ekspozytorów korzystamy w 100% z kartonu z certyfikatem FSC z Europy. Dodatkowo karton jest w pełni możliwy do recyklingu, może być recyklowany nawet do 5 razy, następnie włókno jest już zużyte i robiony jest z niego papier toaletowy! Także tusze i lakiery, które wykorzystujemy w procesie druku, składają się z roślinnych składników, dzięki czemu są mniej obciążające dla środowiska, człowieka i zwierząt.
Dzięki Sustainability ID w nowoczesny i prosty sposób bierzemy odpowiedzialność za człowieka i środowisko.
ORT MATERIALS PASSP FSC/PEFC printsheet Vegetables inks h
Waterbased varnis Monomaterial 100% recyclable SUSTAIN
SUSTAINABILITY
ID
SUSTAINABILITY
SUSTAIN
ABILITY
ABILITY
ID
INFO SUSTAINABILITY
ID
ID
AINA SUST
AINA SUST SUSTAINABILITY ID
Ekspozytor, który posiada zrównoważoną identyfikację.
ID
ID
SUSTAINABILITY ID
Zrównoważona identyfikacja na ekspozytorze jest niewielkich rozmiarów. SUSTAINABILITY ID
BILITY
BILITY
SUSTAINABILITY ID
Zintegrowany kod QR można zeskanować smartfonem. SUSTAINA
SUSTAINA
BILIT
Y ID
BILIT
Y ID
Od razu wyświetla się paszport materiałów danego ekspozytora i wszystkie pozostałe potrzebne informacje.
25
Zatem. Najpierw ekologia Jeżeli na cały świat patrzysz jak na swoją rodzinę, musisz dobrze o to dbać. Dokładnie tak postępuje Royal Swinkels Family Brewers. Rodzinna firma z Lieshout codziennie pracuje nad odpowiedzialnym i przyjaznym dla środowiska przekazaniu browaru kolejnemu pokoleniu. Kierownik ds. zrównoważonego rozwoju Marthijn Juggeburth opowiada, jak przekłada się to na codzienne zarządzanie firmą. „Pomysł to: najpierw możliwie najwięcej zaoszczędzić, a potem dążyć do zrównoważonego rozwoju.”
iwo to produkt natury. Do jego ważenia wykorzystuje się takie surowce, jak jęczmień, chmiel, wodę i drożdże. Mar-thijn: „Z tego powodu kluczowe znaczenie mają dla nas zdrowy sektor rolniczy i czysta woda. Także dla kolejnego pokolenia browarników dostępny musi być jęczmień dobrej jakości i w odpowiedniej ilości. Będzie to możliwe wy-łącznie wtedy, jeśli będziemy szanować przyrodę i nasze otoczenie. Czekają nas braki surowcowe powodowane przez zmiany klimatyczne, dlatego musimy oszczędnie korzystać z surowców. Myślę, że branża piwowarska zaszła tu najdalej.”
26 | Holbox - Instore magazine #10
BRANIE ODPOWIEDZIALNOŚCI Inteligentne korzystanie z surowców dla Swinkels Family Brewers rozpoczyna się od wydajnego korzystania z wody. Warzenie piwa wymaga dużych ilości wody, do wyprodukowania litra piwa potrzeba 4 razy więcej wody. Jeżeli przyj-rzymy się całemu łańcuchowi wody - od deszczu, który konieczny jest do uprawy jęczmienia po płukanie kufli do piwa, to możemy mówić nawet o 150 litrach wody na litr piwa. Marthijn: „Bierzemy odpowiedzialność i dokładnie przyglą-damy się naszemu zużyciu surowców. Co wjeżdża do browaru, a co z niego wyjeżdża? W taki sposób powstał projekt Rolnik, Piwo, Woda. W ramach tego projektu w wydajny sposób obchodzimy się z wodą w otoczeniu. Np. poprzez oczyszczanie zużytej w browarze wody i ponowne wprowadzanie jej na obszar rolniczy. Dzięki temu poziom wód gruntowych wzrasta, gleba się mniej wysusza i obieg staje się zamknięty.”
„stać się w pełni obiegowym przedsiębiorstwem dla następnej generacji”
OBIEG ZAMKNIĘTY W 75 PROCENTACH Trzy lata temu Swinkels Family Brewers przyjrzała się całości swoich działań i sformułowała ambitne założenie: stać się dla przyszłych pokoleń firmą obiegu zamkniętego. W 2025 założenie obiegu zamkniętego musimy realizować już w 75 procentach. W 2020 były to 52 procenty. “Aby móc to zmierzyć, stworzyliśmy specjalną metodę obliczeń: Swin-kels Circularity Index. Jest to niezależne narzędzie ocenione przez firmę audytorsko-doradczą KPMG, z którego mogą korzystać także inne firmy. Uważamy w końcu, że zrównoważony rozwój i gospodarka obiegu zamkniętego możliwe są do realizacji wyłącznie wspólnie.” Od chwili przyjęcia tego założenia, także nasi dostawcy musieli zacząć w nie wierzyć. „Nasze przesłanie brzmi: dołącz do tej podróży i uczmy się od siebie wzajemnie. Początkowo spotykaliśmy się z dystansem, bo niektórzy dostawcy bali się, że konkurencja przejmie ich pomysły, jednak miło było zobaczyć, że niektórzy z nich już działają w taki sposób. Także Holbox. Zaskoczyli nas, bo już dawno o tym myśleli. Jako jedyny dostawca w Europie oferują kartonowe eks-pozytory z w 100% recyklowalnego papieru i kartonu. Stosują lakiery na bazie wody oraz tusze z naturalnych materia-łów. Miło jest patrzeć, że dostawca w taki sam sposób jak my patrzy na zrównoważony rozwój.”
! Y W I Z D W A R P K A J ybierz CONTOUR ELIPS W
DISPLAY
27
„miło jest widzieć, że dostawca patrzy na
zrównoważony rozwój w ten sam sposób, co my”
PRZYSZŁOŚĆ PIWOWARSTWA Nowy cel w postaci obiegu zamkniętego jest logicznym skutkiem wysiłków z minionych dziesięcioleci. Już od 1995 gigant piwowarski zmniejsza ilość wykorzystywanej energii. M.in. dzięki 1 500 panelom fotowoltaicznym na dachu, docelowo ma być ich aż 15 000. W tej chwili firma sprawdza, czy możliwa jest działalność neutralna pod kątem emi-sji CO2 - bez korzystania z gazu ziemnego. „Jak do tej pory podczas warzenia piwa potrzebowaliśmy gazu z dwóch powodów: pierwszy to prąd, a drugi ciepło. W szczególności dla ciepła nie mamy jeszcze alternatywny, ale ciężko nad tym pracujemy. We współpracy z Uniwersytetem Technicznym w Eindhoven badamy nowe możliwości, jak np. spalanie proszku żelaza. Jest to proces neutralny z punktu wiedzenia uwalniania CO2. Poza tym z kilkoma dużymi firmami sprawdzamy, czy możliwe jest pozyskiwanie energii geotermalnej.” Marzenie? Marthijn nie zastanawia się długo: „Działalność w 100% w obiegu zamkniętym. Tak aby nasz browar stanowił część ekosystemu, w którym każdy współpracuje, a żadne surowce się nie marnują. Jeszcze nie jesteśmy w tym miejscu, ale ciężko nad tym pracujemy.”
28 | Holbox - Instore magazine #10
DisplayNews WYBIERZ ZRÓWNOWAŻONY EKSPOZYTOR
Na tej stronie znajdziesz aktualności i ciekawostki o naszych ekspozytorach!
JAK ZŁOŻYĆ EKSPOZYTOR?
• PROJEKTY BEZ PLASTIKU Nasze ekspozytory zawsze projektujemy z założeniem, że nie mają plastiku. Zwiększamy wartość naszych produktów poprzez optymalne czerpanie z naszej kreatywności i doskonałej wiedzy technicznej. Dzięki korzystaniu z surowców pochodzących ze zrównoważonych źródeł osiągamy w ten sposób optymalny, zrównoważony wynik końcowy. • FARBY DRUKARSKIE W trakcie naszego procesu produkcji wykorzystujemy m.in. farby drukarskie pozbawione rozpuszczalników, zwane farbami BIO. Odpowiadają one lepiej kryteriom zrównoważonym, ponieważ zawierają surowce, oleje roślinne z roślin, które bez końca mogą być sadzone od nowa. • LAKIER NIEMIGRUJĄCY Wybór przyjaznego środowisku lakieru oznacza wybór lakieru na bazie wody, który ulega biodegradacji. • PODWÓJNA WARSTWA LAKIERU DYSPERSYJNEGO Lakier dyspersyjny doskonale zastępuje laminat. Nadaje wydrukom wspaniały wygląd i jest bardziej przyjazny środowisku oraz ulega biodegradacji. Może, więc trafić do pojemnika na papier.
Zeskanuj kod QR, aby obejrzeć przykładową instrukcję dla 2 Second HANG-IN Display.
W porozumieniu z klientem ustalamy, jaka jest najlepsza forma instrukcji składania ekspozytora. Jedną z możliwości jest filmik, który krok po kroku pokazuje, jak złożyć ekspozytor.
TOPPER ECO: MNIEJ ZANIECZYSZCZEŃ, WIĘCEJ FUNKCJONALNOŚCI Jak bardzo szkoda jest, kiedy ekspozytor stoi na podłodze bez toppera? Topper dopełnia ekspozytor i przyciąga dodatkową uwagę - ma wartość komunikacyjną. Aby upewnić się, że ekspozytor nigdy nie stoi w sklepie bez toppera, nasi mistrzowie od składania wymyślili zrównoważony topper ECO: całkowicie kartonową i opatentowaną konstrukcję, która standardowo montowana jest na ekspozytorze i może być łatwo odchylana w przód lub w tył. Jeszcze lepiej, topper może być montowany na prawie wszystkich standardowych ekspozytorach! Wszystkie zalety: • Nigdy już nie zapomnisz o topperze! • 100% kartonu, zupełnie nie zawiera plastiku • Można go łączyć z niemal wszystkimi naszymi ekspozytorami • Patent: NL2026327
GÓRUJĄC NAD KONKURENCJĄ
Jak upewnić się, że Twój display będzie się wyróżniał na półce sklepowej? Poprzez dosłowne wyróżnienie go na tle konkurencji! Firma Just Spices GmbH poprosiła nas o stworzenie tego fajnego, 3-metrowego displaya.
29
Silniejsi
w społeczeństwie z Holbox Dla nas, jako firmy rodzinnej, bardzo ważny jest społeczny, ludzki i serdeczny aspekt naszej działalności. Dlatego od października 2020 roku współpracujemy z PSW Werk, organizacją pomagającą osobom z trudniejszym dostępem do rynku pracy. Niektóre z tych osób zdobywają teraz u nas doświadczenie zawodowe; od zapoznania się z naszymi produktami po pełne uczestnictwo w procesie pracy. Pierwsze reakcje na ten program pilotażowy są pozytywne.
raca w Holbox jest idealna dla osób z PSW, mówi Lei Kurvers z PSW-Werk. W każdy poniedziałek oprowadza i szkoli te osoby w zakładzie Holbox. „To świetne środowisko pracy, szczególnie dla osób z autyzmem” – mówi. „Proste, powtarzalne i manualne czynności
to dla nich idealne zajęcie. Aspekt społeczny jest mniej ważny, co jest miłe. Osoby te często nie mają pojęcia, w czym są dobre lub jakie mają możliwości (kariery). Teraz mają szansę się tego dowiedzieć”.
ANIELSKA CIERPLIWOŚĆ Pracownicy Holbox dbają o osoby z PSW w miejscu pracy. Są świadomi ich umiejętności i możliwości i, co nie jest bez znaczenia, mają anielską cierpliwość. W większości przypadków konkretne zadanie trzeba wyjaśnić więcej niż jeden raz. Ale ta cierpliwość
30 | Holbox - Instore magazine #10
się opłaca, mówi Lei. „Jedna z osób z PSW wykonywała w ciągu ostatnich kilku tygodni różne prace. Oczywiście na swoim poziomie i na swój sposób, jednak wyjątkowe jest to, że ma taką możliwość”.
JEDEN ZESPÓŁ Oczywiście mogliśmy również przenieść niektóre obowiązki do zakładu pracy chronionej, ale świadomie zdecydowaliśmy, żeby osoby z PSW pracowały u nas. Eddy Maens, kierownik w Holbox, wyjaśnia dlaczego: „Celem jest jak najlepsze pokierowanie tych osób tak, aby aktywnie spędzały dzień lub pracowały, niezależnie od tego, czy jest to praca płatna, czy nie. Dlatego naszym zdaniem ważne jest, aby były one aktywnie zaangażowane w nasz codzienny proces produkcyjny”. Według Leiego, wykonywanie pracy
lub zajęcia w ciągu dnia również przyczyniają się do podniesienia samooceny, statusu i pewności siebie osób z PSW. „Zwłaszcza, gdy widzą w supermarkecie ekspozycje, do których powstania się przyczynili” – mówi.
WIĘKSZA NIEZALEŻNOŚĆ Aby osoby te doświadczyły prawdziwej pracy, uzgodniliśmy, że będą dostawać się do pracy samodzielnie. Lei: „Jedna osoba rano dojeżdża do pracy do Holbox rowerem ze swojego mieszkania wspomaganego w Echt. Fakt, że teraz podróżuje samodzielnie, znacznie zwiększa jej samoocenę, ponieważ nie musi już podróżować „busikiem” na zajęcia.” Eddy: „Wspaniale jest widzieć, że osoby z PSW w krótkim czasie zdobyły doświadczenie i wiele osiągnęły. Nie było to proste i teraz są z tego wyraźnie dumne. To naprawdę jest możliwe!”
Zakład Aktywności Zawodowej w Polsce W Polsce współpracujemy z GZAZ-em, zakładem aktywności zawodowej, do którego uczęszczają osoby znajdujące się w niekorzystnej sytuacji na rynku pracy. Osoby te pracują w naszym zakładzie produkcyjnym w Gliwicach przy różnych produkcjach ekspozycyjnych. Świadczą profesjonalne usługi montażowe na najwyższym poziomie.
31
D I S P L AY S D A I LY
Leitz wybiera świadomie taking care of tomorrow eitz, część Acco Brands, ma długą historię zrównoważonego rozwoju. Dbają o to, aby ich produkty i procesy w jak najmniejszym stopniu wpływały na środowisko. Pozwoliło im to na zdobycie certyfikatów, m.in. certyfikatu Blue-Angel, ISO 14001 i Forest Stewardship Council. W ramach takiej postawy Leitz stworzyła segmenty produktów, w których główną rolę odgrywa zrównoważony rozwój. Jednym z takich segmentów przyjaznych środowisku jest ‘Leitz Recycle’. Są to produkty neutralne dla klimatu i w 100% możliwe do recyklingu, w dużej mierze także wykonane z materiałów z recyklingu. Segment ten istnieje od 2010, jednak w tym roku został odświeżony i poszerzony o nowe produkty. To kolejny powód, aby skupić się na takich produktach w sklepie. Aby podkreślić przyjazność dla środowiska i uwidocznić ją dla klientów, zdecydowano się na ekspozytory z produktów przyjaznych środowisku. Pomocna w tym okazała się firma Holbox, wprowadzając na rynek papier z włóknami trawy. Doskonały wybór, bo ostatecznie coraz więcej segmentów wyposażonych jest w ekspozytory z papieru z włóknami trawy. Projekt ekspozytora jest wyrazisty, a równocześnie całkiem prosty, przez co dobrze wyraża się jego zrównoważony charakter, a produkty przyciągają uwagę. Dzięki korzystaniu z Sustainability ID konsument może szybko samodzielnie sprawdzić pochodzenie ekspozytora po wpisaniu kodu QR. Sales Manager Nick van Wegberg
32 | Holbox - Instore magazine #10
HOW IT’S MADE
Papier wyprodukowany z wlókien traw, czy to możliwe? Oczywiście! eżeli czegoś nam w Holandii nie brakuje, to na pewno jest to trawa. Spraw więc, aby Twoje ekspozytory były bardziej zrównoważone dzięki papierowi z włóknami trawy. Składa się on w 30 procentach z trawy i w 70 procentach ze zrecyklowanego papieru. W ten sposób otrzymujesz produkt, który spełnia wymagania ekologiczne obecnych czasów i który wyprodukowano z surowców odnawialnych.
ZALETY: • Zmniejszone zużycie drewna • Krótka ścieżka transportu i łąki w okolicy fabryki papieru pozwalają na 50% zmniejszenie emisji CO2 • Papier z włóknami trawy tworzony jest w procesie mechanicznym - bez dodatku chemikaliów • Papier ten jest możliwy do recyklingu
JAK POWSTAJE PAPIER Z WŁÓKNAMI TRAWY? Trawa koszona jest możliwie najbardziej w regionie, na własnej łące przy fabryce papieru. Następnie jest suszona, aby powstało siano. Kolejnym krokiem jest przygotowanie siana w sposób przyjazny środowisku - bez korzystania z dodatków chemicznych - do produkcji papieru. Następnie trafia ono jako luźne źdźbła do fabryki papieru. Tam razem ze specjalnie posortowanym papierem do recyklingu umieszczane jest ono w maszynie produkującej pulpę i jest rozpuszczane w wodzie. Następnie maszyna do papieru produkuje papier z włóknami trawy.
33
Zamówienia dopasowane do klienta to coś, co nas wyróżnia. Nasi specjaliści od składania tworzą najładniejsze i najbardziej rzucające się w oczy projekty, dzięki którym produkty odgrywają rolę główną w sklepie.
Dokonaj zmiany
Spraw, aby ekspozytor w pełni pasował do Twojej kampanii
34 | Holbox - Instore magazine #10
SPECIAL
1 LUŹNY TOPPER WYPUSTKAMI
2 DOSTĘPNE Z 4
STRON
3
100% FSC
4 5
CAŁKOWITA NOŚNOŚĆ DO
50 KG
STABILNA KONSTRUKCJA PODSTAWY
35
POSTAW NA ZŁOTO Z PRZYCIĄGAJĄCYM WZROK EKSPOZYTOREM
36 | Holbox - Instore magazine #10
37
Zielona siła
Polski
uż od ponad 12 lat Polska stanowi ważny element w sieci Holbox. Oddział produkcyjny w Gliwicach ma ogromny wkład w realizację wartości podstawowych Holbox i sprawia, że Holbox może oferować swoim klientom możliwie najkrótsze terminy produkcji i dostaw. Dzięki silnie rosnącemu rynkowi ekspozytorów w Niemczech zwiększenie mocy produkcyjnych stało się w minionym czasie bardziej koniecznością niż życzeniem. Z tego powodu niedawno otwarto w Gliwicach nowy oddział produkcyjny.
Gliwice
38 | Holbox - Instore magazine #10
Ostateczna przeprowadzka i instalacja maszyn w nowym budynku najprawdopodobniej będą miały miejsce w listopadzie. W związku z tym spodziewamy się, że w grudniu oddział ten będzie już pracować z pełną mocą.
1
Podwojenie zdolności produkcyjnej
2
Poprzez zwiększenie ilości doków z 4 na 12
3
Zwiększenie zdolności transportowej
zwiększy się przepustowość magazynu
poprzez podowjenie ilości własnych ciężarówek spełniających normę Euro 6
4
Optymalne wykorzystanie zieleni poprzez
5
Wdrażanie robotyzacji dla produkcji
6
Fabryka ta jest zaprojektowana zgodnie z
montaż paneli fotowoltaicznych
ekspozytorów
najwyższym poziomem zrównoważonego rozwoju.
39
Po prostu certyfikat? Nie, ISO 14001 to coś więcej. Tym certyfikatem Holbox pokazuje to, co wiemy już od dawna: jesteśmy firmą, która zwraca uwagę na środowisko i zrównoważony rozwój. Teraz i w przyszłości.
ego rodzaju odznakę uznaną na arenie międzynarodowej nie otrzymuje każdy. Melanie van Bracht jest właścicielką SHE* Mel wsparcie w sprawach bezpieczeństwa i środowiska - i ma bogate doświadczenie w międzynarodowych koncernach. Wspiera ona Holbox na drodze do zdobycia tego certyfikatu. „ISO 14001 to inicjatywa mająca na celu zmniejszanie szkód dla środowiska i pokazująca, że firma stara się minimalizować swój ślad węglowy. Firmy które mają ten certyfikat, spełniają oczywiście także wszystkie wymogi z ustaw i przepisów, jednak przede wszystkim jest to system zarządzania, którego częścią jest także analiza zainteresowanych stron i analiza ryzyka. Jest to proces, który wymaga stałych zmian na drodze do zrównoważonego rozwoju. Holbox podjęła już poważne kroki w zakresie zrównoważonego rozwoju, ISO 14001 jest kolejnym.”
40 | Holbox - Instore magazine #10
Droga do
ISO 14001
NA POCZĄTKU Melanie uważa, że zrównoważony rozwój idzie dalej niż sądzi wiele osób. „To coś więcej niż tylko spełnianie wymagań w zakresie przepisów środowiskowych. Chodzi tu np. o środowisko w łańcuchu takim jak transport produktów do klienta lub projekt ekspozytora, ale także rzeczy mniej powiązane ze środowiskiem, jak bezpieczeństwo podczas pracy, natężenie pracy i przyjemność z niej. Droga do uzyskania takiego certyfikatu jest więc drogą pełną szans, które uczą firmę myśleć nowymi torami. To znów jest miejsce, w którym ważne stają się kreatywność i myślenie nieszablonowe. I właśnie w tym tkwi zielona siła Holbox.” Aby nadać kształt temu systemowi zarządzania, wyznaczono zespół, w którym obok Melanie i zespołu zarządzającego, ważną rolę odgrywa Raimond Paulus. Pierwszym krokiem procesu jest zadbanie o dobry pomiar zerowy, aby ustalić, gdzie
znajdują się szansy, a gdzie wyzwania. W tym celu dostępne są różnego rodzaju środki pomocnicze i analizy, muszą być one jednak pisane prostym językiem i być możliwe do realizacji. I to jest właśnie to, w czym Raimond jest dobry. „Oczywiście można mówić, że dużo się robi, aby dojść do zrównoważonego rozwoju, ale musisz to także potrafić pokazać. Jeżeli nie ma danych ani wglądu w to, co się dzieje, nie jest możliwe stawianie celów. W mojej pracy jako analityk danych analizuję różne procesy pracy, tak aby każdy pracował we właściwy sposób. Robię to poprzez tworzenie modelów, czyli uproszczonych obrazów rzeczywistości. Na potrzeby analizy zainteresowanych stron przygotowałem schemat blokowy, na którym od razu widać wszystkie kroki procesu. Kiedy je znasz i wiesz, z czego się składają, możesz też sprawdzić, jaki mają wpływ na środowisko i otoczenie. Może tu chodzić o zużycie surowców czy elektryczności lub produkcję odpadów. Na wszystkie te kwestie możemy patrzeć krytycznie i dzięki temu możemy je ulepszyć. Centralne miejsce w analizie zajmują zainteresowane strony. Są to czynniki z zewnątrz, które mają bezpośredni wpływ na nasze istnienie. Np. nasi klienci, dostawcy lub okoliczni mieszkańcy.” Raimond widzi też szanse związane nie tylko z certyfikatem ISO. „To jest dobry moment, aby myśleć szerzej niż samo ISO 14001. Poprawę wydajności można osiągnąć na wiele sposobów. I to także może przynosić zyski.”
WIĘCEJ NIŻ TYLKO ISO Dla Raimonda Paulusa brzmi to jak najlepsza muzyka. „Melanie uświadamia ludzi i firmy o wpływie ich zachowania na środowisko i otoczenie. Codziennie analizuję różne kosztorysy, aby zapobiegać ich przekraczaniu. Jako firma nastawiona na zrównoważony rozwój analizujemy także zysk z produktów i przynależną do nich wydajność procesów w odniesieniu do poszczególnych kwestii środowiskowych. Certyfikat jest dla mnie czymś, dzięki czemu Holbox będzie mogła wyróżnić się na rynku, czymś co obchodzi klienta. Podczas 20 lat pracy w Holbox widziałem już wiele zmian dokonywanych z myślą o zrównoważonym rozwoju. Zużywane tusze, lakiery i kleje są dziś o wiele mniej szkodliwe dla człowieka i środowiska, ale też karton w 90% - 95% produkowany jest z materiałów recyklingowanych. Holbox zawsze była pionierem w innowacyjnym i zrównoważonym myśleniu, a ten certyfikat stanowi potwierdzenie tej roli.” Już w pierwszych analizach widoczne stały się silne strony Holbox. Melanie uważa, że w szczególności kreatywność
CZTERY NAJWIĘKSZE ZALETY Z POSIADANIA CERTYFIKATU ISO 14001: 1. Większa pewność 2. Wiarygodny wizerunek 3. Większa szansa w przetargach 4. Ciągła poprawa efektywności środowiskowej
jest jedną z największych zalet Holbox. „Wiele firm, z którymi współpracuję, przyjmuje postawę na przeczekanie. Holbox jest inna. Jesteście przyzwyczajeni do tego, by myśleć inaczej, a poza tym firma ma cały proces w swoich rękach, w związku z czym możliwe jest wpływanie na wiele czynników. Dzięki własnemu działowi projektowemu od razu możemy myśleć o bardziej zrównoważonych produktach, takich jak papier z włóknami traw lub składane ekspozytory, których koszt transportu jest niższy.”
KONTROLUJ KONTROLERA Kiedy wszystkie szanse i wyzwania są już znane, zaczyna się prawdziwa praca. Bo przecież cały proces też jest kontrolowany, mówi Melanie. „Po implementacji jesteśmy sprawdzani przez firmy audytowe. Te znów są kontrolowane przez SCCM (Stowarzyszenie Koordynacji Certyfikacji systemów zarządzania ochroną środowiska, zdrowia i bezpieczną pracą). Jednak ostatecznie chodzi o to, aby ludzie sami tego pilnowali na stanowiskach pracy. Papier przyjmie wszystko, jednak to na nic, jeżeli nie jest to realizowane w miejscach pracy. Poza tym pracownicy często sami mają dobre i praktyczne pomysły na uczynienie procesów pracy bardziej optymalnymi. Jednak proces dotyczy całego łańcucha, nie tylko fabryki. Być może brzmi to bardziej skomplikowanie, ale właśnie w tym tkwi siła. I wiem, że Holbox może sobie doskonale poradzić także z tą kwestią.”
41
aba Holbox, która wielokrotnie powraca jako nasz motyw graficzny, już od lat jest integralną częścią tożsamości firmy. Nasza żaba powstała w roku 1975 - czasie, kiedy szukaliśmy logo, które byłoby synonimem aktywnego, zrównoważonego i kolorowego sposobu pracy. W ten sposób powstał pomysł na żabę w motywie graficznym. Wielostronna, ruchliwa i zielona, podobnie jak nasza firma. Jednak czas nie stał w miejscu i Holbox w międzyczasie stała się innowacyjnym i kreatywnym producentem ekspozytorów o silnie międzynarodowym charakterze. A żaba Holbox? Nadal jest przy naszym boku i jeszcze lepiej niż kiedyś ilustruje sytuację naszej rodzinnej firmy. Żaba przechodzi transformację: od skrzeku, przez kijankę, po piękną, dorosłą żabę. Jest to dokładnie ta sama droga, którą przebywa ekspozytor: od pierwszego szkicu do czystego modelu, aż po namacalny i kolorowy produkt. Do tego tempo, w którym ewoluuje żaba można łatwo porównać z prędkością naszego wydajnego procesu produkcji. Nasza żaba ma dziś nowoczesny wygląd nawiązujący do origami, co doskonale oddaje sposób, w który zmiany w kierunku zrównoważonego rozwoju dzieją się w Holbox. Od produktu do procesu produkcji, wszystkiemu przyglądamy się przez pryzmat ekologicznej - zielonej wizji. Dokładnie tak zielonej, jak nasza żaba.
42 | Holbox - Instore magazine #10
Z JAKIEGO MATERIAŁU SKROJONY JEST TWÓJ SUKCES? ZRÓWNOWAŻONY CZY TYMCZASOWY?
Więcej niż znak firmowy, przewaga nad konkurencyjną.
NUMER 10
Nasz znak firmowy zapewnia Twojej firmie prawdziwą wartość dodaną. Dajesz różnym graczom na rynku pewność najbardziej uznanej certyfikacji lasów na świecie. Gwarantujesz swoim klientom, że kupowany surowiec pochodzi z lasów zarządzanych w sposób zrównoważony. Szukasz przewagi nad konkurencją? Uzyskaj certyfikat na www.pefc.be
I N F O R M ACJA O D W Y DA W CY INSTORE TO PUBLIKACJA FIRMY HOLBOX B.V. ul. Leonarda da Vinci 5, 44-100 Gliwice T +48 (0) 32 775 30 40 E info@holbox.pl I www.holbox.pl
DYREKTOR ARTYSTYCZNY Claudia Coppen
REDAKCJA Juliette Cober Wendy Volleberg Bjorn Meijers Frans van Tuel Zandbeek. Pioniers in contentmarketing
NAKŁAD 5.000 egzemplarzy w czterech językach
REDAKCJA KOŃCOWA Chantal Hol
ZDJĘCIA Raoul Limpens Bram Becks
Żadna z części niniejszej publikacji nie może być przenoszona ani w żaden sposób powielana bez pisemnej zgody wydawcy. Mimo, że magazyn Instore przygotowany został z najwyższą starannością, firma Holbox BV nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości w niniejszym wydaniu. Holbox BV nie jest odpowiedzialny za działania osób trzecich, które mogą w dowolny sposób wynikać z lektury tej publikacji.
PAPIER I DRUK Okładka 250 gr Maxi-offset Wnętrze 150 gr Maxi-offset Druk: bio-inkt z dwoma warstwami lakieru dyspersyjnego
43
Holbox Poland Sp. z o.o. Gustawa Eiffel’a 13 - 15, 44-109 Gliwice, Poland T +48 (0)32 775 30 40 | E info@holbox.pl www.holbox.pl Holbox bv Headquarters Loperweg 8, 6101 AE Echt, The Netherlands Postbus 79, 6100 AB Echt, The Netherlands T +31 (0)475 - 56 95 95 | E info@holbox.pl www.holbox.nl
44 | Holbox - Instore magazine #10
Offices NL Echt Hilversum FR Paris DE Köln PL Warschau
Production NL Echt www.holbox.nl PL Gliwice www.holbox.pl
Webshops Shopdirect.holbox.nl Shopdirect.holbox.de Shopdirect.holboxdisplay.com