2019 年 12 月
第 273 期
法定中介人發牌制度的登記申請 我們於 12 月 11 日與保險業監管局（保監局） 市場行為部會面，向局方表達業界對保險代 理登記進度緩慢的憂慮，並提出改善和簡化 登記流程的建議。 我們欣悉會議取得實質成果，局方至今已批 核八成多申請。今後，我們將鼓勵更多保險 公司使用保監局的電子登記服務，並將為會 員及其代理商提供適切的協助（通告編號： Mv132 / 19）。 此外，我們將繼續向持牌保險代理提供 2019 年 9 月 22 日 前 的 登 記 ／ 處 分 紀 錄， 如 有 需 要， 請 於 2020 年 4 月 30 日或之前提交有關申請（通 告編號：Mv122 / 19）。
統一核保問卷－申報與健康相關的資料 經過多月的討論和多番修訂，醫療保險 協會業已將會員公司、人壽業務營運及 風險管理工作小組、自願醫保辦公室及 消費者委員會的意見整合，並適切地加 入核保問卷中。我們將邀請會員就最新 草擬本提供意見。 核保問卷涵蓋保險公司評估風險時，需 要獲取的所有重要資料，而用辭亦簡單 直接，方便保單申請人理解和回應。日後， 銷售醫療及／或長期保險產品的會員公 司，可考慮／採用這份問卷來收集關於 投保人的健康資料。
保險投訴局的新收費模式
新指引
保險投訴局於 2019 年 10 月上旬就建議中的 新收費模式諮詢業界，並得到會員公司大力 支持。新收費模式除了基本年度會費外，還 會根據用者自付的原則，按照個案數目收取 額外費用。有關特別決議已在 2019 年 12 月 9 日 召 開 的 會 員 大 會 獲 得 通 過（ 通 函 參 考： BUD-V32009）。
網絡安全指引（指引 20）行將生效（2020 年 1 月 1 日），其中要求保險公司建立流程，以 收集和分析網絡風險，並參與相關資訊共享平 台。為協助會員遵守此規定，保聯會將邀請具 備本地相關專業知識和技術的供應商，為會員 提供服務簡介，以供參考。
另外，企業風險管理指引（指引 21）亦將於同日 新收費模式相對較為公平，也與海外監管機 生效。我們鼓勵會員在有需要時，向負責其個案 構沿用的方法看齊；更重要的是，投訴局能 的保 監 局人 員 查 詢或 尋求 協 夠有足夠經費，繼續為投訴人提供免費服務。 助。我們打算進行季度調查，了 解會員在營運和遵行有關規定 展望將來，投訴局理事會會定期 時，可能遇到的困難和問題，並 檢討新收費模式，確保收費合理， 會向保監局反映。 以及讓投訴局得以持續發展。
核准風險管理專業課程 （RIMS-CRMP©） 於 2020 年底，所有保險公司均需向監管機構提交風險和償付能力的評估 報告（英文簡稱 ORSA）。有見及此，保聯正籌備與美國風險與保險管理 協會（英文簡稱 RIMS）聯合舉辦 CRMP© 預備課程，為相關的保險從業 員提供必要的知識裝備。RIMS 成立於 1950 年，是國際非牟利專業機構， 是次與保聯攜手開辦的 CRMP© 課程，教材內容將會融入本地元素，並會 加入保監局對香港市場的監管要求，包括《獲授權保險人的公司管治指引》（指引 10）及《企 業風險管理指引》（指引 21）。課程將於 2020 年第二季推出，敬請留意報名詳情。