Column: Kunstmatige Intelligentie

Kunstmatige intelligentie is niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Of het nu gaat om het aanbevelen van een nieuwe serie op Netflix, het vinden van de snelste route naar een bestemming of het voorspellen van het weer, AI speelt een steeds grotere rol in ons leven. Welke toepassingen kun jij als organisator nu al inzetten om je evenement nog beter te maken?

Allereerst kan AI je helpen om het programma van je evenement nog beter af te stemmen op de interesses die leven in je doelgroep. Je krijgt een beter inzicht in je doelgroep door data te vergaren, bijvoorbeeld met enquêtes. Kunstmatige intelligentie helpt je om op basis van data een beter inzicht te krijgen in de drijfveren van je genodigden. Zo kun je betere keuzes maken en een programma samenstellen dat nog beter aansluit op de interesses van je genodigden.

Vervolgens kun je AI inzetten om iedere individuele genodigde te overtuigen. Met de juiste inzichten kun je per deelnemer de nadruk leggen op het programmaonderdeel dat voor die deelnemer het meest tot de verbeelding spreekt. Voor de één is dat de keynote spreker, terwijl de ander het juist belangrijk vindt om met vakgenoten bij te kunnen praten. Iedere deelnemer krijgt automatisch een andere uitnodiging voor hetzelfde evenement.

Dezelfde inzichten helpen de deelnemers om hun eigen programma samen te stellen. Je krijgt als deelnemer persoonlijke suggesties, ook op basis van je eerdere keuzes, zodat je gemakkelijk de -voor jou- meest relevante sessies bijwoont.

Een andere handige AI-tool is de virtuele assistent. Dit is een AI-gestuurde chatbot die deelnemers helpt bij het vinden van de juiste informatie over het evenement en hun vragen beantwoordt. De chatbot kan bijvoorbeeld helpen bij het vinden van de juiste sessies en sprekers, of de weg wijzen naar de juiste locatie op het evenement.

Gezichtsherkenningstechnologie gaat in de toekomst het registratieproces volledig overnemen. Deze tool kan deelnemers helpen bij het inchecken en registreren op het evenement. Er hoeven dan geen badges meer te worden opgezocht en er hoeven ook geen tickets te worden gecontroleerd. Wie de registratiebalie bemant kan alle aandacht richten op de gasten.

Tot slot kun je AI gaan inzetten als matchmaker op je evenement. LinkedIn data van je bezoekers vormt bijvoorbeeld de basis om deelnemers te helpen bij het netwerken. AI-technologie helpt om relevante gesprekspartners te vinden op basis van gezamenlijke interesses en achtergronden.

Kunstmatige intelligentie kan je helpen om nog betere evenementen te organiseren. Door het gebruik van AI-tools kunt je jouw evenementen nog aantrekkelijker en waardevoller maken voor de deelnemers.

Owja,dezecolumnschreefiksamenmetChatGPT.

<< Erik Peekel is oprichter van Aaaaha! Bureau voor live communicatie, hij schreef ‘Het evenement dat niemand wil missen – hoe organiseer je dat?’ (Managementboek.nl) >>