EyeOpener voorjaar 2021

EYE OPENER #4

Wilrik

Sinia

Beleggingsgeheimen Hoe Mint Tower Capital een stabiel rendement realiseert, ook als de beurs daalt EYEOPENER

1

04

08 14

18 2

EYEOPENER

28

INHOUDSOPGAVE 04. STRATEGIE & POSITIONERING Clientcase | Scala Projects

08. BRANDING Expertview I Erik van Gelder

12. EYEOPENERS Must read, watch, listen & know

14. BELEGGEN Futureproof I Mint Tower Capital

18. BOUWEN & ONTWIKKELEN Interview I Pleijsier Bouw

24. OPRECHT BETROKKEN

26. FISCALE UPDATES Fiscaal nieuws

28. GROEIEN & PROFESSIONALISEREN Clientcase I Bunt Hoveniers

32. SALESPROCES Start-up I Sales Architects

34. VIJF VRAGEN AAN Renske Kesteloo I Schuiteman & Partners Registeraccountants

36. 60 SECONDS Optimaliseren van de bedrijfsstructuur

38. SLOTWOORD

Evert Hein Schuiteman

EYEOPENER

3

CLIEN TCASE

| Scala Projects

PROJECTONTWIKKELAARS MET EEN MISSIE In 2050 telt Nederland naar verwachting een half miljoen mensen met dementie. Dat zijn er bijna twee keer zoveel als nu. Deze mensen verdienen een warm thuis, vinden projectontwikkelaars Andrea van de Beek en Charlotte Jackson.

SCALA PROJECTS . CLIENTCASE

In hartje Scherpenzeel vind je voormalig hotel-restaurant ‘De Witte Holevoet’. Het karakteristieke witte monument is een van dé parels van het Gelderse dorp.

Sinds

kort

wonen

geheugenproblemen.

hier Ze

zestien hebben

Waar gaat ons hart nu

echt sneller van kloppen? een

voor

het

kleinschalige,

schaalbare

woonzorgconcept van De Herbergier dat uitgaat van wat mensen nog wél kunnen.

met

Inmiddels pionieren Jackson en Van de Beek bijvoorbeeld

sfeervol

in Duitsland. “Dat we ons internationale netwerk altijd

bewoners er

Ook over de grens is volop belangstelling

appartement, een juweel van een tuin en kunnen gewoon

onderhouden hebben, is daarbij een groot voordeel.”

een ommetje maken naar de bakker of de slager.

INTERNATIONALE ACHTERGROND

Een

is

Dat internationale netwerk ontstond in eerdere vastgoed-

misschien even wennen, maar waarom zouden mensen met

vijfsterrenlocatie

als

woonzorgcomplex.

Het

functies bij corporates als McDonald’s, McArthurGlen en

dementie geen thuis verdienen om trots op te zijn? Als je

Nike. Bij de sportgigant hielden Jackson en Van de Beek

ooit een plek moet vinden voor je naaste, dan wil je toch dat

zich bezig met de Europese winkelportefeuille. Dat beviel

ze in zo'n omgeving kunnen verder leven?", zegt Andrea van

zo goed dat ze in 2016 de handen ineensloegen en Scala

de Beek.

Projects oprichtten.

Samen met haar compagnon Charlotte Jackson is Van de

In eerste instantie treden Jackson en Van de Beek op als

Beek betrokken bij de herontwikkeling van bijzondere

extern adviseur of gedelegeerd projectontwikkelaar in

locaties tot woonzorgcomplexen van De Herbergier. Deze

prestigieuze

zorgfranchiseformule heeft al 44 locaties in Nederland. De

van de prestigieuze Centrale Markthal Amsterdam en de

komende jaren moeten er nog tientallen van soortgelijke

ontwikkeling van een mega retail outlet bij Legoland in

plekken bijkomen.

Denemarken.

Als vastgoed- en ontwikkelspecialist participeert Scala

Het is onderdeel van een meerjarenplan dat uiteindelijk

Projects in een joint venture om die expansie mede mogelijk

moet resulteren in hun droom: ontwikkelen voor eigen

te maken. “Van wethouders tot investeerders en directeuren

rekening en risico. “We hadden natuurlijk behoorlijk wat

van woningcorporaties; iedereen kent wel iemand met

internationale vastgoedervaring, maar nog geen eigen track

dementie. Het is een groot maatschappelijk thema dat heel

record. We moesten ons als start-up weer bewijzen. Die

dichtbij komt”, zegt Charlotte.

periode hebben we benut om de verschillende takken van

projecten,

zoals

de

conceptontwikkeling

de vastgoedwereld te verkennen”, blikt Andrea terug. “Waar gaat ons hart nu echt sneller van kloppen?”

6

EYEOPENER

SCALA PROJECTS . CLIENTCAS E

JUST DO IT

Uiteindelijk kwam de kans om zelf te ontwikkelen sneller dan gedacht. In 2018 kon Scala Projects een grondpositie verwerven voor een woon- en zorgcomplex. “Bij Nike was het motto: Just Do It”, lacht Charlotte. “Soms moet je stapjes in je plan overslaan. De meest uitdagende kansen zijn ook de kansen die je het verst brengen.”

Want die uitdagende stap blijkt niet alleen een vliegwiel voor eigen ontwikkelambities, maar brengt ook focus aan.

“We merkten allebei dat we energie haalden uit een project dat financieel én maatschappelijk rendement opleverde.

Daarom richten we ons nu volledig op de ontwikkeling van hoogwaardig woonzorgvastgoed. Omdat wij beiden in de familie te maken hebben met dementie, kennen we het belang van goede huisvesting voor deze kwetsbare doelgroep. Als zo’n project dan klaar is en je ziet de tevredenheid van bewoners en hun familie, dan maakt ons dat trots. In de commerciële sector zijn de marges misschien groter, maar voor ons telt uiteindelijk financieel én maatschappelijk rendement. ▪

Scala Pro jects

Dit kunt u leren van

Blijf investeren in ‘oude’ netwerken en relaties uit vorige functies.

1

Vraag uzelf af: gaat uw hart (nog) sneller kloppen van wat u doet?

2

Durf af te wijken van de strategie als een unieke kans voorbijkomt.

3 EYEOPENER

7

EXPERT VIEW

| Erik van Gelder

BECOMING A BRAND Met een herkenbare signatuur en een slimme merkstrategie groeide Erik van Gelder uit tot één van de meest toonaangevende tuinarchitecten van Nederland. Over zijn visie, inspiratie en keuzes.

ERIK VAN GELDER . EXPERTVIEW

Ik probeer mijn ontwerpen zo te maken dat je denkt: dit hoort zo te zijn.

Een stukje Ibiza op kleigrond. Zo zou je de ultramoderne

De liefde voor tuinen heeft Van Gelder niet

villatuin in Middelburg kunnen noemen. Het strakke

van een vreemde. Zijn grootvader had een

lijnenspel sluit naadloos aan bij de minimalistische

kwekerij en zijn vader een hoveniersbedrijf.

architectuur - antracietkleurige gevelsteen, grote gestucte

Na een studie tuinarchitectuur zet Van Gelder

witte volumes - van de woning. De compositie leidt vanzelf de

die groene traditie voort door een eigen

aandacht naar de loungevlonder met gezellige vuurschaal

ontwerpbureau te starten. “In de beginjaren

en het subtiel uitgelichte poolhouse, met overdekt terras,

pakte ik alles aan, maar ik probeerde wel vanaf

sauna en stoombad. En toch oogt de tuin natuurlijk en

het begin in elke tuin een onderscheidend

groen. De hoge en meerstammige bomen, de heesters en

element aan te brengen en te werken

siergrassen; ze vormen een harmonieus ensemble.

met rijke materialen. Ik keek veel naar

werk

van

internationale

“De allergrootste uitdaging in het ontwerpen van een tuin?

tuinarchitecten en deed inspiratie

Dat is het creëren van evenwicht”, zegt Erik van Gelder

op in het buitenland.”

‘thuis’ in zijn ontwerpstudio in Woudenberg. “Ik probeer mijn ontwerpen zo te maken dat je denkt: dit hoort zo te

Beleving en focus

zijn. Als je een ontwerp bij wijze van spreken ondersteboven

Van

zou houden en alle losse elementen zoals tuinmeubels en

dag één in de uitstraling van

potten eraf vallen, moet het nog steeds kloppen.”

zijn

Gelder werk.

investeert Eerst

vanaf

met

een

goede website en exclusieve Piet Boon van de tuin

fotografie.

Daar is Van Gelder één van de onbetwiste Nederlandse

een

meesters in. Je vindt zijn handtekening inmiddels in heel

designboek

Nederland. Niet alleen rond grote villa’s en landhuizen,

van zijn ontwerpen. Hij legt

ook op kleine dakterrassen en in stedelijke achtertuinen

een showtuin aan op de

in bijvoorbeeld Amsterdam of Rotterdam weet de Piet

Masters of LXRY. En sinds

Boon van de Nederlandse tuinarchitectuur luxe, mondaine

kort is er ook een bijna

wellnesstuinen te creëren. Daarbij werkt hij regelmatig

on-Nederlandse

samen met architecten en interieurontwerpers, om binnen

movie.

en buiten in elkaar over te laten vloeien.

is de basis, maar het

240

Later pagina’s en

EYEOPENER

tellend

3D-films

brand

Vakmanschap

is de beleving die het

10

met

Wat kunt u leren van Erik van Gelder?

merk maakt.

Ook focus is een belangrijke reden waarom de naam Erik van Gelder inmiddels een merk is. Van Gelder werkt met een gespecialiseerd team dat onder meer bestaat uit (3D)ontwerpers en materialisatie- en beplantingsexperts. De

01.

Doe geen concessies als het gaat om uitstraling van marketinguitingen.

02.

Focus op waar u in uitblinkt, werk voor het overige samen met high-end partners.

03.

Probeer in elk project minimaal één ding te doen dat het wow-gevoel bij klanten oproept.

aanleg van zijn ontwerpen? Die wordt uitgevoerd door een netwerk van high-end hoveniers. “Veel tuinontwerpers werken binnen een hoveniersbedrijf en doen de realisatie met eigen mensen. Dan heb je altijd omzetdruk en moet je ook schuttingen plaatsen om bij iedereen brood op de plank te krijgen.”

Inspiratiebron "Door de jaren heen is mijn werk steeds conceptmatiger geworden", zegt Van Gelder. Volwassen, voelbaar en gebalanceerd. “Ik werk altijd van buiten naar binnen.

Je probeert de omgeving te integreren in de tuin, een ecosysteem te creëren waarin water, vuur, aarde en lucht optimaal in balans zijn.” Zijn belangrijkste inspiratiebron? Dat blijft de natuur. “De natuur is zo constant en harmonieus. Uiteindelijk is elke tuin een stukje geleend landschap. Getemde natuur, waarin je de perfectie van de schepping zo dicht mogelijk probeert te benaderen.” ▪

EYEOPENER

11

EYEOPENERS MUST READ

BUSINESS MODEL SHIFTS 6 WEGEN NAAR NIEUWE WAARDECREATIE VOOR KLANTEN Niet alleen de coronacrisis verandert onze business, ons hele Westerse economische systeem is in beweging. Van lineair naar circulair, van product naar dienst, van aandeelhouder naar stakeholder en van pijplijn naar platform. Business Model Shifts is met 39 casestudies, 60 bedrijfsmodellen en 30 patronen zowel een analyse van die transitie als een inspiratiebron voor wie zelf aan de slag wil met het herontwerpen van businessmodellen.

Verkrijgbaar bij: Managementboek.nl

MUST WATCH

THE SURPRISING HABITS OF ORIGINAL THINKERS Hoe

denken

en

werken

succesvolle,

disruptieve denkers? En welke onverwachte gewoontes houden deze creatieve ‘originals’ eropna? Dat is waar organisatiepsycholoog Adam Grant zich mee bezig houdt. Zijn TED Talk stamt weliswaar uit 2016, maar behoort met 17 miljoens views nog altijd tot de best bekeken business video’s op het platform.

Te zien op: TED.com

12

EYEOPENER

Moeilijke klus lukt beter op kantoor?

MUST LISTEN

GROEIVOER

MUST KNOW

De onderzoeken over de effecten van thuiswerken buitelen in rap tempo over elkaar heen. Een opvallend geluid? Dat komt van onderzoekers van de Universiteit Maastricht en de

Investeren, leiderschap, strategie, branding; de

Rotterdam School of Management

onderwerpen in deze prijswinnende podcast van

van de Erasmus Universiteit.

businesscoach Gerhard te Velde schieten alle

Zij vergeleken de prestaties van

kanten op. Juist dat maakt dat je elke aflevering

topschakers tijdens online en offline

verrast wordt door inzichten van bekende en

toernooien. De schakers maakten

minder bekende ondernemers. Groeivoer won

online niet meer fouten, maar wel

in 2020 de Dutch Podcast Award voor de beste

significant grotere fouten. Volgens

zakelijke podcast.

de onderzoekers een aanwijzing dat mentaal intensieve taken (strategisch

Te luisteren via: Spotify, iTunes

en analytisch) lastiger op afstand zijn uit te voeren.

“A business that makes nothing but money, is a poor business.”

Henry

F ord

EYEOPENER

13

FUT UREPRO O F

| Mint Tower Capital

BELEGGEN IN BEWEGING Of de beurs nu omhoog of omlaag gaat, bij Mint Tower Capital uit Amsterdam realiseren ze al jaren een ongecorreleerd, stabiel rendement voor beleggers. Het geheim: inzetten op de beweging in plaats van de richting van financiële markten.

Die beweging heet in beleggersjargon volatiliteit. Bij een

algoritmes worden de financiële markten continu gescand,

lage volatiliteit is de koers van een aandeel relatief stabiel,

waarbij relatief goedkope opties, bonds en convertibles

bij een hoge volatiliteit is er juist veel beweging. In die

worden gedetecteerd. Op basis van markt- en data-analyse

verwachte beweging kan je handelen met bijvoorbeeld

worden vervolgens wereldwijde volatiliteitstrategieën ont-

opties. Je krijgt dan het recht om een aandeel te kopen of

wikkeld.

te verkopen voor een vooraf vastgestelde prijs. Daalt de markt? Dan worden opties meer waard. Stijgt de markt?

TIEN JAAR LANG GROENE CIJFERS

Dan gebeurt precies hetzelfde.

Mint Tower Capital werd in 2010 opgericht door Wilrik Sinia, Marcel Voogel, Ramon Heusen en Joris Hoedemaekers.

Natuurlijk zijn beleggers niet gek. De verwachte beweging

Alle vier verdienden ze hun sporen op de Amsterdamse

van een aandeel zit al ingeprijsd in die opties. De kunst

optiebeurs, eerst aan het Rokin en later op Beursplein 5.

is om de opties eruit te pikken die relatief goedkoop zijn,

Met tien miljoen euro aan spaargeld en investeringen van

omdat je verwacht dat de onderliggende aandelen harder

vrienden en familie werd een eigen track record opgebouwd.

gaan stijgen of dalen dan gemiddeld. Door tegelijkertijd die

Eind vorig jaar doorbrak het totaal beheerde vermogen van

investering af te dekken tegen een beweging de andere kant

het Mint Tower Arbitrage Fund de magische grens van een

op, minimaliseer je risico’s en kun je een stabiel rendement

half miljard euro.

realiseren ongeacht welke kant de financiële markt op beweegt.

Die groei heeft alles te maken met het stabiele netto rendement van het fonds. Over de afgelopen tien jaar

16

EYEOPENER

“Net als anderen kunnen wij de markt niet voorspellen.

was dat gemiddeld 6,55 procent en elk jaar werd positief

Wat we wél kunnen voorspellen is het gedrag van financiële

afgesloten. Ook bijvoorbeeld 2011 en 2018. Jaren waarin

instrumenten”, vertelt Marcel Voogel, één van de founders

de AEX met dubbele cijfers onderuit ging, maar het Mint

van Mint Tower Capital. Dat is dus precies wat de 35

Tower Arbitrage Fund pluste met respectievelijk 4,11 en

beleggingsspecialisten in Amsterdam doen. Met hulp van

2,56 procent.

“ W AT O N S U N I E K M A A K T I S D AT J E K U N T I N S TA P P E N VANAF 100.000 EURO, WAAR JE ELDERS MINIMAAL ENKELE M I L J O E N E N O P TA F E L M O E T L E G G E N " HANDELEN IN NACHTRUST “Onze strategie is een allweather-strategie. Kapitaalbehoud staat bij ons voorop en het minimaliseren van risico’s vinden we belangrijker dan het maximaliseren van rendement”, vertelt Ramon Heusen. Dat is precies waar de klanten van

Wat u kunt leren van Mint Tower Capital

Mint Tower Capital - particuliere beleggers, professionele investeerders en vermogensbeheerders - naar op zoek zijn.

“Ik zeg vaak: wij handelen in nachtrust. Als je als ondernemer na decennia hard werken je bedrijf verkocht hebt, is het

1

Kies voor een multistrategie en dek risico’s af.

vooral belangrijk dat dat vermogen in stand blijft. Dan is 5 procent rendement genoeg om de vermogensbelasting en inflatie te compenseren”, aldus Wilrik Sinia.

2

De zijlijn is ook een positie. Bij grote kansen (met bijbehorende

SKIN IN THE GAME Handelen in volatiliteit is vanwege de complexiteit een niche

risico’s) is niet meedoen soms de

binnen de beleggingsmarkt. Mint Tower Capital kan zich

beste optie.

daarin meten met de wereldwijde top. “Wat ons uniek maakt is dat je kunt instappen vanaf 100.000 euro, waar je elders minimaal enkele miljoenen op tafel moet leggen”, vertelt

3

Laat (sleutel)medewerkers

Marcel Voogel. “Verder heeft iedere medewerker bij ons

investeren in uw bedrijf. Dit geeft

eigen vermogen in het fonds zitten. Als ik zelf ergens geld in

extra vertrouwen bij klanten en

steek, wil ik namelijk ook zeker weten dat degene die voor

vergroot de betrokkenheid en

mij werkt er zelf in geloofd.” ▪

drive van medewerkers.

EYEOPENER

17

INT ERVIEW

| Pleijsier Bouw

BOUWEN OP DE SCHOUDERS VAN GENERATIES Door focus aan te brengen en meer expertise in huis te halen, groeide Pleijsier Bouw uit tot één van de grotere zakelijke bouwers van Nederland.

Winno en Robert Pleijsier over hoe het familie-dna een rol speelt in het bouwen van een bedrijf dat tegelijkertijd stabiel én wendbaar is.

PLEIJSIER BOUW . INTERVIEW

De meeste aannemers in Nederland? Die zijn actief in zowel

heel veel gebracht. Daardoor kregen we veel scherper zicht

de woning- als utiliteitsbouw en voeren een breed scala aan

op kosten en opbrengsten, wat mede geleid heeft tot de

projecten uit. Pleijsier Bouw - met vestigingen in Nijkerk

strategische focus op de utiliteitsbouw”, vertelt Winno.

en Genemuiden - pakt het anders aan. Het familiebedrijf met een verleden dat ruim 100 jaar teruggaat, richt zich

ONTWIKKELEN

uitsluitend op de zakelijke bouw.

Dat

verklaart

natuurlijk

nog

niet

waarom

grote,

landelijke merken als Van der Valk, Albert Heijn, G-STAR, Daarbij gaat het om projecten met een serieus volume en

Danone, Praxis en Hello Fresh hun kantoren, hotels

gebouwen die regelmatig de spotlights halen. Zo leverde

en distributiecentra laten bouwen door een bedrijf uit

Pleijsier Bouw vorig jaar het nhow Amsterdam RAI hotel op,

Nijkerk en Genemuiden. Of waarom je voor beleggers in

dat met 650 kamers het grootste hotel van de Benelux is.

Amsterdam-Noord vijf woontorens met in totaal honderden

Maar ook bijvoorbeeld de hoofdkantoren

studio’s,

van Asics en Danone of Green Mountain

gezinsappartementen en penthouses

Logistics Park (100.000 m ) bij Schiphol

mag realiseren.

2

stadsappartementen,

lofts,

is van de hand van het familiebedrijf.

“In de jaren negentig zijn we ook SPECIALISEREN

begonnen met het ontwikkelen van

Die focus is er één van de laatste

eigen projecten. Op die manier konden

decennia, weet Winno Pleijsier. “Ook

we een continue stroom werk voor het

Pleijsier Bouw is begonnen als een

bouwbedrijf creëren”, licht Winno toe.

allround bouwbedrijf. Toen onze opa in

De projectontwikkelaars Borghese Real

1958 het bedrijf waar hij toen werkte

Estate en COD zijn inmiddels al geruime

overnam, kon je bij ons terecht voor een dakkapel tot een

tijd zelfstandige bedrijven, maar zorgen nog altijd voor

industriehal. Je hoort vaak dat spreiding je business minder

een gestage stroom aan bouwprojecten én zorgden ervoor

risicogevoelig maakt. Tegelijkertijd kun je dan ook nergens

dat Pleijsier Bouw ook ingangen kreeg in de Randstad

écht in excelleren.”

waar uiteindelijk toch de grootste bouwbeslissingen van Nederland worden genomen.

Door de jaren heen groeide bij Pleijsier Bouw op natuurlijke

20

EYEOPENER

wijze al het aantal zakelijke opdrachten, de invoer van een

MEER MET MINDER

ERP-pakket gaf het laatste zetje. “Ik weet nog dat we die

En zo veranderde er wel meer in de afgelopen decennia bij

software in de jaren negentig kochten. Dat pakket was toen

Pleijsier Bouw, waar Winno inmiddels een rol heeft als actief

eigenlijk te groot en te zwaar voor ons, maar het heeft ons

aandeelhouder en zijn broer Robert algemeen directeur is.

PLEIJSIER BOUW . INTERVIEW

"Als je altijd beslissingen neemt voor de dag van morgen, bouw je geen langetermijnrelaties op."

Robert Pleijsier

Zo groeiden de bouwvolumes en werden de bouwprojecten steeds prestigieuzer, maar nam het aantal medewerkers gek genoeg af. Ook dat heeft te maken met een duidelijke visie op specialisatie.

“Wij geloven dat je energie moet steken in wat opdrachtgevers waarderen en waar een opdrachtgever bereid is om voor te betalen. In ons geval zit die toegevoegde waarde in het heel goed managen van het bouwproces. Wie uiteindelijk dan het kozijn afhangt, is minder relevant. Dat kan een eigen timmerman van ons zijn, maar ook een specialist die dat elke dag doet. Sterker nog: we kiezen vaak voor het laatste.

Daardoor kun je vaak betere kwaliteit voor een scherpere prijs leveren. Terwijl onze rol niet verandert. Wij blijven de hoofdaannemer en dragen het risico. Een opdrachtgever merkt daar dus niets van”, vertelt Robert.

R E L AT I E G E R I C H T De meeste klanten van Pleijsier Bouw zijn repeaters. Wie eenmaal samenwerkt met Pleijsier Bouw, keert vaak terug.

Hoe dat komt? “Opdrachtgevers vinden het prettig dat ze bij ons nog met een Pleijsier aan tafel zitten en dat we waarde hechten aan relaties. Dat zit in de cultuur van dit bedrijf.

Onze opa en vader waren allebei heel loyaal naar klanten, leveranciers, onderaannemers en personeel. Er was ook altijd oog voor de mens en als er iets was, dan losten ze dat op. Dat doen we nog steeds. Soms moet je gewoon niet discussiëren, maar doen. En als je altijd beslissingen neemt voor de dag van morgen, bouw je geen langetermijnrelaties op”, aldus Robert.

EYEOPENER

21

PLEIJSIER BOUW . INTERVIEW

Net als Winno groeide hij op in het familiebedrijf, dat

belangrijk. Klanten moeten hier naar binnen kunnen kijken,

gevestigd was naast de ouderlijke woning in Genemuiden.

maar we willen ook dat medewerkers kunnen zien wat er

Dan krijg je vanzelf het bouwbloed met de paplepel

buiten gebeurt en voor wie we werken.”

ingegoten. “Wij liepen van jongs af aan rond in het bedrijf, werkten er later in de zomervakantie mee en klanten zaten

Het pand is bovendien ontworpen met het welzijn en de

bij ons aan de keukentafel. Wat we meekregen? Dat je de

gezondheid van de gebruikers als uitgangspunt. En duur-

mouwen moet opstropen en goed werk moet leveren als je

zaam tot in detail. Zo bevat het kantoor een elektrische

ergens wilt terugkomen”, lacht Winno.

warmtepomp, PV-panelen en ingebouwde windturbines.

Verder zijn gevels en muren bekleed met groen en is er

Die nuchterheid en bescheidenheid is nog altijd kenmerkend

gekozen voor duurzame, vervangbare bouwelementen. Het

voor Pleijsier Bouw. Ook al bestaat het portfolio inmiddels

leverde een BREEAM-NL Outstanding duurzaamheids-

uit visitekaartjes om ‘u’ tegen te zeggen, verwacht geen

certificering, en de WELL Gold Certificering op.

trots of borstklopperij van de Pleijsiers. “Sinds we het nhow Amsterdam RAI hotel gebouwd hebben, zeggen

G E N E R AT I E S

opdrachtgevers wel eens: mijn project is zeker te klein voor

De aandacht voor duurzaamheid is niet alleen commercieel

jullie. Absoluut niet. We staan met beide benen op de grond”,

of maatschappelijk gedreven. Het heeft ook alles te maken

vertelt Robert in een vergaderruimte van het moderne,

met het belang dat binnen Pleijsier Bouw gehecht wordt

duurzame kantoor van Pleijsier Bouw aan de A28 in Nijkerk.

aan continuïteit. Winno: “Wij denken in dit bedrijf steeds vanuit familieperspectief. Wat we nu neerzetten is óók voor

DUURZAAMHEID

de volgende generaties. Wat laat je hen na? Wij voeren

Het kantoor werd in 2019 geopend en weerspiegelt de

regelmatig gesprekken in de familie over de toekomst van het

waarden die voor Pleijsier Bouw belangrijk zijn: innovativiteit,

bedrijf. We betrekken daar de vorige en de nieuwe generaties

transparantie en duurzaamheid. Het pand zweeft voor het

bij. Continuïteit is voor ons niet iets wat je bespreekt op

oog in het landschap. Glas speelt een hoofdrol. Van bijna elke

het moment dat opvolging in de familie aan de orde is. Dat

plek in het pand kijk je uit over de omgeving. “Dat vinden we

gesprek vindt continu plaats en is altijd een aandachtspunt.

Qua cijfers zijn we een Angelsaskisch bedrijf. Wat we doen moet op korte termijn rendabel zijn, maar de strategische beslissingen nemen we met de volgende generaties in ons achterhoofd.” ▪

22

EYEOPENER

Lessons Learned

01 Meer expertise inkopen kan leiden tot meer kwaliteit voor de opdrachtgever.

02 Steek energie in datgene waar klanten je het meest voor waarderen en waar je de grootste waarde toevoegt.

03

04

Ontwikkel een businessconcept dat een stabiele stroom of terugkerend werk oplevert.

Voer doorlopend familiegesprekken en betrek alle generaties bij het familiebedrijf.

05 Wees loyaal naar partners en leveranciers en investeer in langetermijnsamenwerking.

EYEOPENER

23

Schuiteman

OPRECHT BETROKKEN

Na

bijna

Schuiteman

drie

decennia

vorig

jaar

Schuiteman-kantoor

trok de

Evert

deur

definitief

Hein

van

achter

het zich

dicht. Al houdt hij de sleutels stiekem nog even op zak.

Het weerzien aan de Kerkstraat blijft hartelijk.

Een spreekruimte hoeft hij niet te reserveren.

Als je ongeveer geboren bent in het kantoor, blijf je kind aan huis.

Dit is de plek waar hij zijn eerste meters in de accountancy maakte. Eerst als bijbaantje, later als medewerker, directeur en partner. Hij maakte er de pioniersjaren mee. Trok de kar bij de uitbreiding van nieuwe vestigingen en het opzetten van Schuiteman Corporate Finance.

Wie Evert Hein kent weet: als hij iets nieuws mag doen, dan glimmen zijn ogen. Hij is de man van de grote lijnen en creatieve ideeën. Van sprongen vooruit, geen stappen.

Dat hij de dertig jaar bijna volmaakte mag je een klein wonder noemen. Want elke 6 à 7 jaar kriebelde het weer. “Ik heb altijd nieuwe uitdagingen gevonden binnen Schuiteman, maar tijdens mijn sabbatical kwam ik tot de conclusie dat het Schuiteman-boek voor mij nu uit is. Al zal ik altijd ambassadeur blijven. In mijn nieuwe rol zit ik weer met ondernemers aan tafel. Mochten ze nog een goede accountant of fiscalist zoeken?

Dan ken ik er wel een paar.”

24

EYEOPENER

EVERT HEIN SCHUITEMAN . O PRECHT BETRO KKEN

tegen een eerlijke prijs genoeg eten voor iedereen op deze wereld produceren? Het is één van de grootste vragen van deze tijd.

"Nu ga ik niet eventjes eigenhandig dat probleem oplossen hoor. Maar je kunt wel een poging wagen, toch?"

Als

kersverse

partner

van

investerings-

maatschappij Anders Invest werkt hij aan het opzetten van een investeringsfonds voor de food- en agrisector. Daarvoor reist hij stad en

Anders Invest

Hoe kunnen we op een duurzame manier en

platteland af op zoek naar bedrijven die een stukje van de oplossing hebben, die nodig is voor een transitie in de voedselketen: van Farm to Fork.

Anders Invest heeft hen niet alleen de miljoenen van investeerders te bieden, maar wil deze bedrijven ook helpen om bijvoorbeeld op te schalen of te internationaliseren. “We stappen in voor de lange termijn en onderaan de streep telt niet alleen het financieel, maar ook het maatschappelijk rendement.”

Toch weer iets financieels dus. Met ondernemers.

Bij een organisatie waar betrokkenheid hoog in het vaandel staat. “Ja”, knipoogt Evert Hein.

"Alle opties lagen open, maar de pijlers waar Schuiteman groot mee werd, waren zo slecht nog niet."

"Alle opties lagen open, maar de pijlers waar Schuiteman groot mee werd, waren zo slecht nog niet."

EYEOPENER

25

F I S CA L E UP DAT E S Startersvrijstelling veilig stellen

INVESTEREN IN BANEN GESTIMULEERD

Starters op de woningmarkt hoeven vanaf 2021 geen overdrachtsbelasting meer te betalen. Voorwaarde is wel dat u tussen de 18 en 35 jaar bent, niet eerder gebruik gemaakt hebt

Vanaf 1 januari 2021 is de Baangerelateerde Investeringskorting (BIK) ingevoerd. Op basis van deze regeling kunnen ondernemingen onder bepaalde voorwaarden een deel van hun investeringen in 2021 en 2022 verrekenen met hun loonheffingen. Voor investeringen tot

en

met

5

miljoen

euro

geldt

dat

3,9 procent van de investering in mindering kan worden gebracht op de loonheffingen.

Voor grotere investeringen is dit 1,8 procent voor het deel boven de 5 miljoen euro. De regeling geldt voor investeringsverplichtingen die vanaf 1 oktober 2020 zijn aangegaan en volledig worden betaald in 2021 en 2022.

De BIK eindigt op 31 december 2022. Door de

investeringskorting

de

afdracht

van

te

koppelen

loonheffingen,

aan

kunnen

ook ondernemingen die nu verlies leiden al voordeel van deze regeling hebben. De regeling kan vanaf 1 september 2021 worden aangevraagd.

26

EYEOPENER

van de vrijstelling en de woning als hoofdverblijf wordt gebruikt. Koopt u samen, maar voldoet één van beiden niet aan deze ‘spelregels’? Dan is het slim om de woning op naam te zetten van de partner die wél aan de voorwaarden voldoet. Als u daarna trouwt of een samenlevingscontract aangaat, is de vrijstelling veilig.

FIS CALE UPDATES

Schenken op papier?

Schenk dan wel volgens het boekje. Bij een schenking op papier schenkt u bijvoorbeeld 10.000 euro aan de kinderen, om dat bedrag direct weer terug te lenen. Er ontstaat zo een schuld aan uw kinderen die pas opeisbaar is bij het overlijden van u als schenker of de langstlevende. Zo’n schenking op papier zorgt voor een lagere erfbelasting. Voorwaarde is wel dat de schenking is vastgelegd bij notariële akte. Denkt u er ook aan dat u ten minste 6 procent rente betaalt op de lening?

BOR in het gedrang?

De bedrijfsopvolgingsregeling (BOR) geeft een (gedeeltelijke) vrijstelling van de schenk- en erfbelasting bij de overdracht van een onderneming aan de volgende generatie. Daarnaast kan de inkomstenbelastingclaim worden doorgeschoven. De BOR ligt al een aantal jaren onder het vergrootglas in Den Haag. Volgens sommigen zou de regeling te ruimhartig zijn. Ook zijn er diverse fiscale rechtszaken gevoerd over de reikwijdte van de BOR. Voor dit jaar staat daarom een evaluatie van deze regeling op de rol. Houd rekening met een versobering.

MEER FISCALE TIPS?

SCHUITEMAN.COM/NIEUWS

Updates zijn geschreven met de kennis tot en met 16 februari 2021.

EYEOPENER

27

CLIEN TCASE I B u n t H ove n ie rs

GROEIGEHEIMEN De meeste hoveniersbedrijven blijven klein. Als je echt wilt groeien? Dan moet je met je voeten uit de modder stappen, weet Richard van de Bunt van Bunt Hoveniers uit Nijkerk.

JE KUNT GEEN BEDRIJF LEIDEN ALS JE DE HELE DAG MET JE HANDEN IN DE GROND ZIT

30

EYEOPENER

“Al van jongs af aan ben ik graag buiten. Op mijn tiende had ik

Andere rol

een eigen moestuin en op de middelbare school mijn eerste

“Ik heb die beslissing lang voor me uitgeschoven, omdat

bijbaantje bij een hovenier. Ieder vrij uurtje hielp ik mee

ik het leuk vind om tuinen aan te leggen en ik iemand ben

om tuinen aan te leggen. Hoe vaak je dat ook gedaan hebt,

die graag in de groep staat. Niet erboven. Maar als je wilt

het blijft speciaal. Je creëert iets waar mensen gelukkig

groeien met je bedrijf is het onvermijdelijk dat je zelf uit

van worden. Een goede tuin zorgt ervoor dat mensen vaker

de operationele gang van zaken stapt. Je kunt geen bedrijf

buiten zijn. Dat is wat mij drijft.”

leiden als je de hele dag met je handen in de grond zit.”

“Groei? Dat overkwam ons lange tijd. Door mond-tot-

“Tegenwoordig richt ik me vooral op de intake van nieuwe

mondreclame kregen we steeds nieuwe opdrachten. Om alle

klanten, begeleiding van projecten en de aansturing van

klanten te kunnen blijven bedienen neem je medewerkers

onze onderhouds- en aanlegteams. Achteraf had ik die

aan. Voor je het weet loop je met een team rond. Op een

stap nog eerder moeten zetten. Het geeft rust als je je kunt

gegeven moment kom je dan op een punt dat je merkt: nu

focussen en je bespaart veel tijd en geld als je achter de

moet ik de zaken anders gaan organiseren.”

schermen de zaken beter regelt.”

BUNT HOVENIERS . CLIENTCAS E

Efficiëntie

Communicatie

“Ik zie het als één van mijn belangrijkste taken om te

“Elke klant heeft hier bovendien een eigen communicatie-

zorgen dat onze teams hun werk zo soepel mogelijk kunnen

plan. Vier weken voordat we langs komen krijg je een mail,

doen. Daarom hebben we hier een eigen depot voor grond-

we hebben iemand op kantoor zitten die vragen afhandelt.

en groenafval. Dat scheelt veel transport. Verlichting,

Dat is in onze branche niet gebruikelijk. De meeste

beregeningssystemen en andere aanlegmaterialen hebben

hoveniers doen dat erbij in de avonduren. De volgende

we op voorraad, waardoor we sneller kunnen schakelen.

stap die we zetten is dat we een online klantportaal in

Verder hebben we veel voertuigen en machines in eigen

gebruik nemen en dat onze hoveniers hun werkbonnen

beheer. Kopen is kapitaalintensiever dan huren, maar je

gaan invullen op hun smartphone.”

bent daardoor veel flexibeler en productiever.”

“Eén van de beste beslissingen die ik heb genomen? Dat is “Inmiddels zijn we met zo’n twintig medewerkers. Daarmee

de verhuizing naar onze nieuwe locatie in het buitengebied

zijn we één van de grotere hoveniersbedrijven van de

tussen Voorthuizen en Nijkerk. Vroeger zaten we in een

regio. We richten ons op de wat grotere tuinprojecten.

schuur en ging ik voor elke afspraak naar de klant. Nu

Gemiddeld werken we nu zo’n 4 tot 6 weken aan een tuin

nodig ik ze hier uit voor de presentatie van het ontwerp. Ze

of buitenruimte rond een bedrijf. Onze kracht? We hebben

zien dan dat we het goed op de rit hebben. De uitstraling

de klant echt centraal gezet in onze manier van werken. We

van ons kantoor en de groene omgeving eromheen trekt

zitten bijvoorbeeld jaarlijks met klanten om tafel om door te

klanten regelmatig over de streep.” ▪

nemen wat ze met hun tuin willen. Wij beheren vervolgens die tuinwensen.”

WAT KUNT U LEREN VAN BUNT HOVENIERS?

→

Werk niet in uw bedrijf, maar aan uw bedrijf.

→

→

Evalueer regelmatig welke taken andere

→

→

Een generieke dienst wordt speciaal met

medewerkers van u kunnen overnemen.

een excellente klantbenadering.

→

EYEOPENER

31

SALES ARCHITECTS . START-UP

SALES ALS FABRIEKSPROCES SALES ARCHITECTS Wil je meer verkopen als zakelijke dienstverlener of groothandel?

Industrialiseer dan je salesproces, is de boodschap van Jacob Schermers.

“Bij veel bedrijven is sales een mysterieus

De grootste winst? Die wordt vaak binnen

proces. Salesmedewerkers zijn ontzettend druk,

geboekt. “Het begint eigenlijk allemaal bij de

maar het is lang niet altijd duidelijk waarmee.

propositie. Je kunt niet voor alles en iedereen

Doe je de goede dingen op het juiste moment?

klaar staan. Durf te kiezen. Daardoor kun je

En doe je dat ook op de meest slimme en

beter leads kwalificeren en prioriteren. Niet elke

efficiënte manier? Een andere valkuil is dat

vraag van een potentiële klant vertegenwoordigt

salesmedewerkers vaak verantwoordelijk zijn

evenveel waarde. Werk daarom met criteria en

voor elke stap in het proces, terwijl je veel

wachtrijen. Als je leads zorgvuldig beoordeelt,

effectiever bent als je vooral de taken uitvoert

kun je vertegenwoordigers ook beter inzetten.

waar je goed in bent.”

Hun belangrijkste taak is niet om orders te scoren, maar om het concept van je organisatie

De acht medewerkers van Sales Architects

te verkopen.”

helpen B2B-bedrijven om hun salesprocessen

32

EYEOPENER

op te splitsen in voorspelbare en herhaalbare

En zo kan Schermers nog wel even doorgaan.

stappen. Om het salesproces te standaardiseren

In meerdere trajecten werd tot nu toe een groei

wordt eerst een analyse van de salesorganisatie

van 30 tot 300 procent geboekt. Klanten tikken

gemaakt. Daarna volgt een design sprint van vier

daarvoor niet uurtje factuurtje af, maar via een

weken waarin een nieuwe salesstructuur wordt

maandfee. “Ik vind dat een gezondere incentive.

ontworpen. Tot slot vindt in een salesprogramma

Er is geen prikkel om extra uren te maken die

de implementatie van de nieuwe salesstructuur

eigenlijk niets bijdragen voor de klant. De output

plaats.

telt. Net als in sales.”

TIPS Wat kan je leren van Sales Architects? ~ Maak van kennis een product ~ Als consultant is het verleidelijk om uren te verkopen, maar je tijd is altijd beperkt. Door de kennis in je hoofd om te zetten in een product of programma wordt je business schaalbaar. ~ Eerst diep, dan breed ~ Je tijd en resources als start-up zijn altijd gelimiteerd. Focus daarom op een niche of specifieke segmenten in de markt. Daarbinnen kun je weer een breed palet aan oplossingen bieden. ~ Identificeer de bottleneck ~ Er zijn tal van zaken in je bedrijf die aandacht vragen, maar er is altijd maar één bottleneck. Dat is het probleem dat je op dit moment het meest belemmert. Los dat op. En zoek dan de volgende bottleneck.

EYEOPENER

33

5 VIJF VRAGEN AAN

RENSKE KESTELOO C O NTRO L E L E I DE R

1

Waaruit bestaat jouw werk als controleleider?

Ik ben de schakel tussen de accountant, het controleteam en de klant. Ik bereid de

2

controleaanpak voor, waarbij de risico’s in het bedrijfsproces en de cultuur van de organisatie het uitgangspunt zijn. Tijdens de controle ben ik het aanspreekpunt voor de klant.

Hoe verandert de manier waarop de controle plaatsvindt?

De eisen vanuit de AFM worden steeds strenger, mede door excessen die de afgelopen jaren de kranten haalden. Dat is ergens wel jammer.

Ik zou het fijner vinden als de discussie zou gaan over de toegevoegde waarde van de controle en waar we ons werk eigenlijk voor doen. Wij zijn er niet primair om fraude op te sporen, maar om te toetsen of de jaarrekening een getrouw beeld geeft van de werkelijkheid.

De controle die we daarvoor uitvoeren wordt steeds slimmer. Vroeger controleerden we bijvoorbeeld met een steekproef van 25 facturen. Nu doen we een integrale controle of filteren we met behulp van data-analyse de afwijkende facturen eruit.

3

RENSKE KESTELOO . VIJ F VRAGEN AAN

Hoe innoveert Schuiteman in de

controlepraktijk?

Een mooi voorbeeld is de FCA-tool die steeds meer klanten gebruiken. Als controller heb je met deze tool realtime inzicht in financiële stuurinformatie, terwijl wij eenvoudig voorgeprogrammeerde analyses kunnen uitvoeren

4

en meer controlemogelijkheden krijgen. Zo kunnen we bijvoorbeeld controleren op verbanden, verwijderde records of boekingen op ongebruikelijke momenten.

Wat vind jij belangrijk in de wijze waarop de controle plaatsvindt?

In de eerste plaats een prettige samenwerking, zodat de controle zo soepel mogelijk verloopt. Verder proberen we zoveel mogelijk waarde toe te voegen door te delen wat ons opvalt. Wij kijken met een onafhankelijke blik naar je bedrijf, spreken alle belangrijke

5

functionarissen en kijken ook achter de schermen in veel andere bedrijven: daardoor zien we dingen die je zelf misschien niet meer opvallen.

Ben je nooit ‘uitgecontroleerd’?

Nee, echt niet. De wetgeving verandert, de verslaggevingseisen veranderen, er komen ook nieuwe taken bij. Zo doen we nu ook de controle op de toekenning van de NOWsubsidies. Er blijft dus altijd wat te controleren.

EYEOPENER

35

60 SECONDS ONTDEK BINNEN EEN MINUUT HOE U FISCAAL VRIENDELIJK BOUWT AAN EEN OPTIMALE BEDRIJFSSTRUCTUUR

36

EYEOPENER

LET OP Veel van de toe te passen faciliteiten

WAT

kunnen alleen onder voorwaarden

Fiscaal vriendelijk bouwen aan een optimale bedrijfsstructuur.

worden

toegepast.

Vaak

zit

er

een ‘tijdsklem’ op. Dat betekent bijvoorbeeld dat als u binnen een bepaalde periode na toepassing van

HOE

een fiscale faciliteit en daarmee

Door gebruik te maken van fiscaal vriendelijke reorganisatiefaciliteiten

de vrijstelling alsnog de bv zou

binnen de vennootschapsbelasting, maar ook in overdrachtsbelasting

verkopen waarin de activiteiten zijn

kunt u zonder belastingheffing intern reorganiseren en bouwen aan de

ondergebracht, u alsnog belasting

voor u juiste bedrijfsstructuur. U gebruikt hiervoor bijvoorbeeld de fiscaal

bent verschuldigd.

gefacilieerde aandelenfusie, de bedrijfsfusie, de juridische fusie of de juridische afsplitsing. Verder kan binnen een fiscale eenheid voor de vennootschapsbelasting fiscaal geruisloos worden overgedragen tussen vennootschappen. Welke optie u het best kunt toepassen, hangt af van wat u precies overdraagt.

WAAROM Door bepaalde activa los te koppelen van de bedrijfsactiviteiten of door verschillende activiteiten onder te brengen in afzonderlijke vennootschappen, beperkt u de risico’s binnen uw bedrijf. Het kan daarnaast handig zijn recent aangekochte activiteiten te bundelen in een al bestaande groepsmaatschappij. Ook kunt u met het op juiste wijze alloceren van activiteiten slagvaardiger opereren bij een voorgenomen verkoop van één of meerdere bedrijfsonderdelen. Normaal leidt een dergelijke herstructurering tot een realisatie van stille reserves en goodwill en daarmee tot vennootschapsbelasting. Bij de overdracht van onroerend goed is bovendien overdrachtsbelasting verschuldigd. Door gebruik te maken van de reorganisatiefaciliteiten kunt u heffingen voorkomen.

EYEOPENER

37

TOT SLOT Lekker druk. Een gek antwoord eigenlijk wanneer je vraagt hoe het met iemand gaat. Toch is dat wat je regelmatig hoort. Druk zijn wordt in onze cultuur gewaardeerd. Ondernemers, directeuren en dga’s zijn er meesters in. Een op de vijf werkt meer dan zestig uur per week, eenzelfde groep zelfs meer dan zeventig uur.

Is dat erg? Niet per definitie. Het gevaar is wel dat het leeuwendeel van die tijd gaat zitten in operationele taken. Het draaiend houden van de winkel. De valkuil voor iedere ondernemer is dat hij vroeg of laat een baan voor zichzelf creëert.

De kunst is om niet ín uw bedrijf, maar áán uw bedrijf te blijven werken. In deze Eyeopener las u verhalen van ondernemers die doelbewuste en strategische keuzes maken. Die stap voor stap bouwen aan de toekomst van hun bedrijf. Als accountants en adviseurs zien we dat als één van onze belangrijkste taken. U helpen om te blijven focussen, sturen, ontwikkelen en innoveren.

Kortom: te zorgen dat u in staat bent om te doen wat alleen u kunt doen!

De directie van Schuiteman Accountants & Adviseurs, Bram Faber, Gert de Fluiter, Henk Morren en Jorrit Koops

38

EYEOPENER

Wilt u ons magazine voortaan thuis, op uw bedrijfsadres of op een ander adres ontvangen?

Stuur dan even een mailtje naar INFO@SCHUITEMAN.COM

C OLOFON UITGAVE VAN SCHUITEMAN ACCOUNTANTS & ADVISEURS Verschijnt 2x per jaar

REDACTIE Hiemstra Media

VORMGEVING Zeker Zichtbaar

DRUKWERK Aforma drukkerij

FOTOGRAFIE Hiemstra Media

CONTACT 0342-41 12 00 info@schuiteman.com schuiteman.com

Maart 2021

EYEOPENER

39

Accountancy | Fiscale dienstverlening | HR Services | Bedrijfsadvisering | Schuiteman M&A - Corporate Finance | Family Office SCHUITEMAN.COM

40

EYEOPENER