Offentliga Affärer nr.4 2018

För att kunskap är källan till goda affärer

N UMM E R 4 Oktob er 2018 | P R I S 99 k r

SVENSKA KOMMUNER

REVOLUTIONERAR

ARTIFICIELL INTELLIGENS

TRYGG & SÄKER 2018

Lyckade dagar kring allvarligt tema

Krav på hållbarhet gör skillnad

”Feltänkt av EU om internetlagar” - John Eriksson

ANNA ERIKSSON

”DIGITALISERING ÄR EN LAGSPORT” Upphandling | Juridik | E-förvaltning | Ledarskap | Hållbarhet

NÄSTA GENERATIONS DIGITALA FÖRVALTNIN optimera samhällsnyt

• AI som motor för digitaliserade tjä • United Nations e-gov survey 2018 • Konsten att leda för digital transformation

Boka www

2018

10 - 11 oktober Stockholmsmässan

NG

ta

änster Jan Eliasson

Vincenzo Aquaro

Katarina von Goës

Karen Lawrence Öqvist

a och läs m er på: w. e f o r v a l t ningsdaga rna.

se

Mats Lewan

KOMMUNIKAT UNDER DIGITAL TRANSFOR Publikom 2018 arrangeras på: Stockholmsmässan, Mässvägen 1, 125 30 Älvsjö.

• • •

Kommunikationstrenderna som påverkar din framtid

Lär dig konsten att kommunicera med människor i utanförskap

Så får du maximal nytta av din kampanj

på: r e m s lä h c o a k o B

e s . m o k i l b u p . w w w

4

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

TION

MATION

2018

10 - 11 oktober Stockholmsmässan

Jan Eliasson

Maria Hultberg

Laura Hartman

Navid Modiri

www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8

5

Hört om

ROBOTIC PROCESS AUTOMATION, men osäker på var man börjar?

Digital Workforce är nordens ledande och mest erfarna leverantör av att automatisera affärsprocesser med RPA – Robotics Process Automation. Våra digitala medarbetare har automatiserat över 800 processer och frigjort 1 000-tals timmar till mer värdeskapande arbetsuppgifter.

Vi arbetar med ledande automatiseringsteknologi som Robotic Process Automation, Machine Learning samt Kognitiv Automatisering. Digitala medarbetare finns tillgängliga både som molnlösning och installerat på lokala servrar.

MÖT OSS

på eFörvaltningdagarna

MONTER T03:12 Se hur vi tar digitala medarbetare från ord till handling!

digitalworkforce.se

LEDARE För att kunskap är källan till g oda affärer

N UMM E R 4 Oktob er 2018 | P R I S 99 kr

SVENSKA KOMMUNER

REVOLUTIONER AR

ARTIFICIELL INTELLIGENS

TRYGG & SÄKER 2018

Lyckade dagar kring allvarligt tema

Krav på hållbarhet gör skillnad

”Feltänkt av EU om internetla gar” - John Eriksson

ANN A ERI KSS ON

”DIGITA LISERIN G ÄR EN LAGSPO RT” Upphandling | Juridik | E-förvalt ning | Ledarskap | Hållbarhet

Digitalisering och trygghet i fokus

Offentliga Affärer utges av

VD och Ansvarig utgivare Urban Nilsson urban@hexanova.se Ekonomi Lennart Olsson lennart.olsson@solvicom.se Skribenter Bo Höglander bo@hoglander.nu Urban Nilsson urban@hexanova.se Externa skribenter Petter Tiger Truls SJösted Mats Lewan Inger Hansson Linnea Sandberg Layout Michaela Jönsson Tryck Exakta Prenumerera prenumeration@hexanova.se Adress-/namnändringar adressandring.oa@hexanova.se Adress Göteborg (HK): Hexanova Media Group AB Fiskhamnsgatan 2 414 58 Göteborg Tel: 031-719 05 00 Fax: 031-719 05 29 www.offentligaaffarer.se

ISSN 1653-3674 Offentliga Affärer distribueras till chefer, inköpare och upphandlare inom den offentliga sektorn.

Det är Sveriges största affärsmagasin riktat till hela den offentliga sektorn. För en detaljerad distributionslista, kontakta vår annonsavdelning.

När vi nu lämnat sommaren 2018 bakom oss och hösten så smått börjat göra sig påmind har vi på Offentliga Affärer haft bråda dagar.

När du läser detta är vi inne i Oktober och e-förvaltningsdagarna är i full gång med spännande och intressanta föreläsare från när och fjärran. Spännande kommer det bli att lyssna till Vincenzo som ger oss Förenta nationernas e-gove survey 2018 som vi också kommer rapportera kring i nästa nummer av tidningen.

I detta nummer rapporterar vi bland annat ifrån seminarierna vi höll i under Almedalsveckan samt Mötesplatsen kring de viktiga trygghetsfrågorna i samhället, trygg och säker som vi tillsammans med Malmö stad arrangerade på Malmö Live i Augusti.

Vi vill passa på att tipsa om att du kan se och lyssna till seminarierna från våra viktigaste konferenser på vår hemsida, detta gäller då även våra aktiviteter under Almedalsveckan. Ett alldeles utmärkt alternativ att förkovra sig för den som inte hunnit besöka arrangemangen live.

Med detta vill jag passa på att önska dig en fortsatt fin höst.

Urban Nilsson

Ansvarig utgivare

advert.pdf

2

20/09/2018

11:00

CISION COMMUNICATIONS CLOUD® Helhetslösningen för kommunikationsproffs

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Cision Communications Cloud samlar alla verktyg du behöver för att leverera kommunikation i världsklass från en och samma plattform.

IDENTIFIERA INFLUENCERS

SKAPA KAMPANJER

BEVISA VÄRDET

Omfattande databas

Distribution av nyheter

Mediebevakning

Målgruppsdata

Publicering i sociala medier

Bevakning i sociala medier

Profiler i sociala medier

Emaildistribution

Anpassningsbara dashboards

Nyhetsarkiv

Kampanjanalys

Integration med Google och Adobe Analytics

CISION.SE/CISION-COMMUNICATIONS-CLOUD

Offentliga Affärer nummer 4 2018

P rofilen

Anna Eriksson

En ny myndighet har sett dagens ljus. Generaldirektör är Anna Eriksson, i grunden civilingenjör inom elektroteknik från KTH. – Jag tycker det är viktigt att vi alla förstår att digitalisering är en lagsport – alla behöver bidra och arbeta tillsammans, säger Anna Eriksson.

26 | debatt Vården är en av de stora valfrågorna i höst och en sak verkar både politiker, personal och medborgare vara överens om: det behövs ett omtag för att hantera de ökande vårdköerna och förbättra personalens arbetsvillkor.

28 | säkerhet Numera stötar man oftare på ordningsvakter än fotpatrullerande polis i offentliga miljöer Det har blivit en viktig del i kommuners, handelsföreningars och fastighetsägares trygghetsarbete.

36 | hållbarhet

10

Vi vet att vårt arbete gör skillnad, flera rapporter visar detta. Så skriver ett antal företrädare för regioner och landsting med Pauline Göthberg, Nationella kansliet för hållbar upphandling, i spetsen.

40 | offentlig IT

20

34

Inger Hansson: ”Jag vill inspirera människor att ta vara på livet så länge det varar och våga göra verklighet av sina drömmar.”

Läs mer på sidan 17.

www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8

Stockholm stad är värd för Sveriges största konferens och mötesplats om e-förvaltning och digital transformation 10-11 oktober. Platsen är Stockholmsmässan.

42 | evenemang Bokmässan 2018 avslutades på söndagen. I år var tre områden i fokus: Respekt, Bild och Mediefrågor. Fler besökare än tidigare besökte mässan, enligt arrangören.

9

PROFILEN

PERSONLIGT Samtliga namn: Anna Klara Elisabet Eriksson. Ålder: 53 i november i år.

Bakgrund/utb: Civilingenjör inom elektroteknik från KTH. Familj: Gift med Thomas, två vuxna barn, en dotter i Stockholm och en son i Barcelona Fritid/intressen: Älskar snö och åker gärna längdskidor, seglar med familjens segelbåt eller hyr en båt i andra delar av världen.

Senast lästa bok: Läser just nu Den underjordiska järnvägen av Colson Whitehead, i bokcirkeln som jag är med i.

Aktuell med: Nytillträdd generaldirektör på DIGG (Myndigheten för digital förvaltning).

10

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

Ny myndighet , ny generaldir ektör:

”DIGI TALIS ERING ÄR EN LAGS PORT ” [Text Bo Höglander]

En ny myndighet har sett dagens ljus. Generaldirektör är Anna Eriksson, i grunden civilingenjör inom elektroteknik från KTH. – Jag tycker det är viktigt att vi alla förstår att digitalisering är en lagsport – alla behöver bidra och arbeta tillsammans, säger Anna Eriksson.

H

on är nu på väg att flytta till Sundsvall med

OFFENTLIGA AFFÄRER har fått en intervju med den nya

sin man och ser fram emot att lära känna

generaldirektören.

nya människor och en ny stad. Anna

Sundsvall med omnejd finns säkert möjligheter att idka

Du har nyligen tillträtt som generaldirektör och tillsammans med civilminister Ardalan Shekarabi invigt Myndigheten för digital förvaltning (DIGG). Hur var det?

båda dessa intressen.

– En rolig invigning med många intresserade gäster,

Den 3 september invigdes den nya myndigheten i

fantastiskt att få komma igång! Jag är så glad åt allt

Sundsvall med 140 gäster på plats och många andra

arbete som organisationskommittén har gjort för att

som följde festligheterna på webben. Civilminister

myndigheten ska kunna starta.

Ardalan Shekarabi klippte bandet och förklarade

att myndigheten kommer få en avgörande roll i arbetet med att samordna och stötta den offentliga

Vilket var det första som du fick ta itu med på posten som GD?

förvaltningens digitalisering.

– Dag två hade vi besök av ett antal myndigheter och

älskar snö och åker gärna längdskidor

och tycker om att vara med familjen och göra något aktivt tillsammans. Ett annat fritidsintresse är segling. I

började arbeta på ett av våra nya regeringsuppdrag

Lång erfarenhet av samverkan

som handlar om grunddata. Sedan har jag förstås

Ministern slog också fast att man nu har en kompetent

också tidigt fått fatta ett antal beslut när det gäller

generaldirektör på plats. Anna Eriksson har de senaste

arbetsordning och andra styrande dokument.

fem åren varit utvecklingsdirektör på Lantmäteriet med ansvar för strategisk verksamhetsutveckling och IT. Hon har lång erfarenhet av samverkan som representant för Lantmäteriet i arbetsgrupperna i eSamverkansprogrammet och E-delegationen. Anna Eriksson har också lång erfarenhet från det privata näringslivet. www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8

Vilka är Sveriges styrkor respektive svagheter när det gäller takten i digitaliseringen och hur långt vi kommit jämfört med andra relevanta länder?

– Sverige ligger långt framme om man jämför med många andra länder men det finns stor potential

g

11

PROFILEN

”JAG TYCKER DET Ä R V I K T I G T AT T V I A L L A F Ö R S TÅ R AT T D I G I TA L I S E R I N G ÄR EN LAGSPORT – ALLA BEHÖVER B I D R A O C H A R B E TA TILLSAMMANS.”

att utvecklas ännu mer. För mig betyder

ett ordmoln av mina kollegor där speciellt

digitalisering verksamhetsutveckling med

orden nytänkare, inspiratör och omtänksam

teknikens möjligheter och kundens fokus.

framträdde. Sedan tror jag att mina

– Vi har ett IT-moget samhälle i jämförelse med

styrkor också är att jag vågar prova och

många andra och det offentliga Sverige har

vågar misslyckas och är bra på att skapa

varit tidigt med att använda IT. Jag tror att vi

förutsättningar för alla att göra ett bra jobb.

behöver utveckla ett mer utifrån och in-fokus,

det vill säga vi måste utgå från medborgaren

Slutligen, vilket är ditt favoritresmål?

och företagaren och förstå hur det offentliga

– Jag är en person som har svårt att välja ut

verkligen kan förenkla för alla och arbeta mer

favoriter, tycker det finns så många ställen

tillsammans över organisationsgränserna.

som har sina fördelar – min familj skulle säga

att det är typiskt mig att inte kunna välja ut en

Regeringen vill att digitaliseringen ska gå snabbare. Antar att det är en av anledningarna till att DIGG har bildats.

Hur kan ni som myndighet snabba på processen?

favorit! n

– Vårt uppdrag är främst samordning och stöd, en viktig del är just att samordna över organisationsgränserna, till exempel de förvaltningsgemensamma tjänsterna, bygga den plattform som alla aktörer behöver för att vi

Fakta om DIGG: • •

ska kunna ta nästa steg.

– Vi ska också stödja och inspirera alla i det

•

offentliga Sverige med den förändring som digitaliseringen innebär. Jag tycker det är viktigt att vi alla förstår att digitalisering är en lagsport

•

– alla behöver bidra och arbeta tillsammans.

Vilka är dina främsta styrkor?

•

Myndigheten ska sammanfattningsvis: samordna och stödja den förvaltningsgemensamma digitaliseringen, ansvara för den förvaltningsgemensamma digitala infrastrukturen, bistå regeringen med underlag för utvecklingen av digitaliseringen av den offentliga förvaltningen, samt följa och analysera utvecklingen av densamma.

– När jag slutade på Lantmäteriet fick jag 12

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

Communication Executives Program Sedan 1998

Sveriges ledande managementprogram för kommunikatörer Läs mer på sverigeskommunikatorer.se/CEP

”Communication Executives Program passade mina behov på ett sätt som ingen annan utbildning gjorde. Detta bidrog senare till att jag kunde axla mer ansvar inom organisationen.”

”Grejen är att man blir inte inbjuden. Det handlar om att ta sig en plats, och för det krävs kunskap i hur en ledning och ett företag fungerar på ett mer övergripande plan.”

”Communication Executives Program gav både ett utifrånperspektiv på organisationen och verktyg att förstå kollegornas utmaningar i företagets ledning.”

Cecilia Wide, kommunikationsdirektör på Akademiska Hus. CEP-deltagare 2009.

Johan Ljungqvist, kommunikationsdirektör på AFA försäkring.

CEP-deltagare 1999

Karin Jihde, kommunikationschef på Samtrafiken.

CEP-deltagare 2016

www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8

13

OFFENTLIG IT

Google DeepMind Artificiell intelligens (AI) är intelligens hos maskiner och datorer, hur de kan programmeras för att bete sig intelligent. I dagsläget finns det flera stora företag som arbetar med att utveckla AI för olika syften. Ett av dem är Google.

[Text Linnéa Sandberg]

D

eepMind har rötterna i Storbritannien där det grundades av Demis Hassabis, Shane Legg och Mustafa Suleyman under 2010.

Företaget köptes sedan upp av Google 2014 för omkring 400 miljoner dollar.

Basen är fortfarande i Storbritannien där företaget har sitt forskningscenter med omkring 140 anställda i London. Ytterligare ett forskningscenter finns i Canada och i Kalifornien finns ett DeepMind Appliedteam.

Google DeepMinds mission lyder – ”Solve intelligence. Use it to make the world a better place”. De vill förstå sig på intelligens, både hur den kan implementeras i maskiner men också skapa en bättre förståelse för hur den mänskliga hjärnan fungerar. Företaget vill utveckla system som på egen hand kan lära sig att lösa komplexa problem. I framtiden ska dessa användas till att lösa stora problem som finns i världen, till exempel klimatproblem och att förbättra

14 14

sjukvården. Istället för att försöka ta sig an dessa stora problem på en gång har företaget valt ett mer generellt tillvägagångssätt. Detta är en viktig del i företagets strategi då de vill att AI ska vara användbar i alla situationer.

DeepMind grundar sig på en avancerad teknologi. Genom att kombinera olika tekniker som används för att skapa inlärning av maskiner med neurovetenskap har de skapat kraftfulla inlärningsalgoritmer som kan kombineras för att skapa ett AI-system, eller en så kallad ”agent”. Resultatet är att agenten lär sig automatiskt eftersom den får en stor mängd obearbetad information till algoritmerna och kan på så sätt lära sig själva utifrån det sammanhang de befinner sig i.

Företaget har låtit dessa agenter ta sig an gamla datorspel från 70- och 80-talet där den får spela samma spel upprepade gånger för att ”utbilda” sig. De spel som används innebär att agenten ställs inför flera olika beslut som den behöver anpassa sig efter.

Agenten är inte förprogrammerad för att

räkna ut hur den ska agera, istället har DeepMind försökt designa systemet för att efterlikna den mänskliga hjärnan. Successivt lär sig agenterna hur de ska ta sig igenom spelen, med andra ord lär de sig baserat på sin erfarenhet i likhet med en människa.

Företaget har utvecklat spelet ”AlphaGo” som baseras på brädspelet Go. Det är ett strategispel där två spelare försöker erövra så mycket område på spelplanen som möjligt.

Spelet kräver en viss mängd intuition och är mer komplext än schack. En agent fick spela match mot den regerande koreanska världsmästaren Lee Sedol, och vann. Detta var ett stort genombrott för företaget eftersom att det visar på att datorn själv har listat ut reglerna, läst av spelplanen och kommit på en egen strategi för att lyckas

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

Google ser dig... vinna. Superdatorer har tidigare segrat i olika spel mot världsmästare, men skillnaden är att de då varit förprogrammerade med väldigt mycket data för att kunna räkna ut alla möjliga drag. Företaget arbetar nu med att låta agenterna ta sig an mer avancerade spel från 90-talet.

I framtiden vill företaget tackla stora problem där utvecklingen går för långsamt framåt. Man tror att AI kan användas för att ge mänskliga idéer en skjuts och på sätt få utvecklingen att accelerera. I praktiken ska dessa tekniker först användas som verktyg för Googles egna produkter, till exempel i sökfunktioner, översättning och även i deras förarfria bilar.

Under 2016 avslöjade DeepMind att de hade planer på att skapa en särskild avdelning som skulle undersöka hur AI kunde användas för att förbättra sjukvården.

De har utvecklat en app som heter Streams som används för att tidigt upptäcka och förutse njurproblem. Företaget har ett samarbete med sjukhuset Royal Free i London där appen används. Appen har effektiviserat arbetstiden och sjukhuset sparar nu upp till två timmars arbetstid per dag som kan användas till annat arbete.

bruk eller för att samla information om intelligens. Många är idag oroliga för att AI kan utvecklas till något som vi inte kan kontrollera och att det därför ska bli en fara för mänskligheten. Suleyman berättar att de ser på AI teknologin som ett mycket kraftfullt verktyg som de kan kontrollera och bestämma över. Man kan begränsa vad den själv kan göra precis som med andra verktyg.

De byggs för att skapa fler möjligheter för mänskligheten, inte för att förgöra den. n

När Google köpte DeepMind hade grundarna några krav för att köpet skulle kunna genomföras. Ett av kraven var att Google skulle upprätta en etikstyrelse rörande AI och ett annat var att DeepMinds AI-arbete inte skulle användas för militärt

www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

15 15

- LESS INSPIRATION, MORE EDUCATION!

5,7 av 6 i betyg!

Talarförmedling Behöver ni en underhållare till er kick-off? Berör ni ett särskilt ämne under er konferens, och behöver en föreläsare som kan stärka det budskap ni vill förmedla? Eller ska ni påbörja en omorganisation och behöver en extern konsult?

Vi arbetar med att matcha ditt verksamhets behov med rätt talare - till rätt tillfälle!

Med över 800 expeter i vår förmedling kan vi garantera föreläsare, moderatorer, konsulter eller underhållare till er konferens, workshop, kick-off, utbildningsdag mm.

031-733 33 30 alt. 08-796 60 30 | lfl@lfl.se | www.laraforlivet.se

Gå 5 - betala för 4!

Öppna föreläsningar

Lyssnar ni på varandra på jobbet? Samarbetar ni på bästa sätt? Vill ni få ny energi i arbetsgruppen? Genom våra halvdagsföreläsningar kan er arbetsgrupp tillsammans få både inspiration och kunskap till ett fördelaktigt pris!

Vår ambition är att ge dig och din arbetsgrupp en och annan aha-upplevelse, förnyad arbetsglädje och konkreta verktyg för att göra din arbetsvardag både smidigare och ännu mer glädjefylld!

031-733 33 30 alt. 08-796 60 30 | lfl@lfl.se | www.laraforlivet.se

Kurser Vill du veta hur du kan arbeta smartare i Excel? Har ni vidtagit de åtgärder som behövs för den nya dataskyddsförordningen (GDPR)?

Eller ni kanske har andra utvecklingsbehov inom ledarskap, förhandling och kommunikation?

Vi skräddarsyr även kurser efter era behov, som vi genomför på plats hos er!

Väljer du att förenkla ditt vardagliga arbete med nya kunskaper genom våra kurser, så lovar vi att bidra med glädje och ny inspiration till ditt yrkesliv!

031-733 33 30 alt. 08-796 60 30 | lfl@lfl.se | www.hexanovaacademy.se

KOMPETENSUTVECKLING SOM FÖRÄNDRAR!

Lära för Livet och Hexanova Academy är delar av Education & More Scandinavia AB

www.laraforlivet.se | www.hexanovaacademy.se

Min övertygelse är att om det tillåts att man skrattar på jobbet så blir mycket mera gjort! Skrattet har alltid förenat oss människor. Att alla möten börjas med: ”Är det någon som har något bra att berätta?” Sedan kan agendan påbörjas.

UPPHANDLING

Att alla chefer och medarbetare förstår betydelse av våra egna tankar. Att vi tänker gott om oss själva. Min filosofi är att vi behöver 4 B. Att vara BEHÖVDA, att få och ge BEKRÄFTELSE, att få och ge BERÖM och sist men inte minst få och ge BERÖRING. Ibland är det allvarliga saker som måste förhandlas.

Men om vi står på en gemensam grund och strävar mot samma mål och tar vara på människor enorma kraft så kan underverk uträttas.

Ibland tycker jag fokus och pengar läggs på fel saker, kanske inte fel men företag glömmer det viktigaste för oss som kunder, klienter och patienter.

Bemötandet! Att den vi anlitar sätter sig in i kundens/klientens/patientens verklighet och samtalar utifrån det istället för att försvara sig varför något inte fungerar.

Att stå i den andras skor. Varje företag som satsar på det tror jag lyckas.

Inger Hansson

”Jag vill inspirera människor att ta vara på livet så länge det varar och våga göra verklighet av sina drömmar.”

[Text Inger Hansson]

I år är det 25 år sedan jag fick mitt första uppdrag som föreläsare. Ett kvartsekel, ganska ofattbart.

Under de 25 åren har jag varit anställd som utbildare, varit projektledare, arbetat som coach och sedan många år egen företagare.

Varje år har jag trott, är det här det sista året? För som egen företagare lever man i osäkerheten, kommer det in några flera uppdrag. Egentligen är det som en saga. Det www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8

var en gång… en kvinna som ville förmedla till andra, att våga, att minska missförstånd, missnöje och oro och kunna samarbeta. Ett drömjobb och jag vill från djupet av mitt hjärta att alla ska få leva sin dröm. Även om man inte kan leva på det, så fyll din fritid med din dröm. Kanske ditt nuvarande arbete är ditt drömjobb, men ofta upptäcks inte det förrän man måste sluta. Hur viktigt det var med arbetskamrater. Att få känns sig 17

g

UPPHANDLING

behövd. För behövda är alla människor på ett eller annat sätt.

Och att jag skulle vara behövd under 25 år som föreläsare trodde jag aldrig och få träffa så otroligt många värdefulla människor som jag fått mail av under åren och jag har skrivit ut varenda ett och sparat i min ”Må Bra pärm”. För alla vi människor kan drabbas av dagar då vi inte tror att vi kan något eller känna oss otillräckliga. Då läser jag i min Må Bra pärm och påminner mig om att det kan jag visst. Så det är åhörarna som lyfter mig, det är svårt att lyfta sig själv. Den värme som applåder ger är som en livsnerv. Efteråt kan tomheten komma. Och tomhet måste fyllas. Själv är jag i den lyckliga omständigheten att jag inte möts av en tom lägenhet utan den är fylld av tonåringar. De är inte mina barn. Det är mina barnbarn som jag är vårdnadshavare för eftersom min dotter, deras mamma dog när den minsta var 3 mån. De har bott med mig i drygt fem år och det gör att jag håller mig ung i sinnet och lär mig ett nytt språk. Blev riktigt orolig första gången jag hörde att de skulle hänga. Vaddå hänga? Det lät farligt, tills jag förstod att det betydde att vara tillsammans med någon.

När min dotter dog för drygt tolv år sedan skulle jag sluta som föreläsare och söka något jobb i en mataffär och bara säga 312:50 tack. Det var jag övertygad om tills en nära vän och kollega sa; det ska du inte alls. Då skulle din dotter i himlen bli jättearg på dig. Nu följer jag med och funkar det inte så tar jag över. Vad jag vill säga med det här är, att ta vara på dina vänner. De är guld att ha när livet är svårt.

Och annars också.

Jag är så glad att jag fortsatte. Jag är så djupt tacksam över att jag får uppdrag och fortfarande kan jag känna. Får jag vara med? Det är stort. Jag har åkt tåg i många mil och bott på hotell runt om i Sverige och förra året låg en lapp på rummet bredvid en liten flaska vin och fin choklad.

På lappen stod det: VIP på rummet. Jag ringde direkt till receptionen och sa att jag

18

fått fel rum och berättade varför. De skrattade sa, förstår du inte att det är du som är VIP: en? Jag? Ja, du. Hoppas det smakar bra. Det går liksom inte in, var jag en VIP på deras fina hotell. Åldern går heller inte in. Under flera år har jag betalat fullt på tåget. En vuxen och tre barn på bio. Jag är pensionär! Jag åker tåg billigare och går på bio billigare. Fortfarande glömmer jag bort det ibland. Jag hoppas så innerligt att företag och kommuner och alla arbetsplatser kan ta tillvara den tillgång som en person som levt länge har. Jag tycker det ska vara frivilligt att sluta och frivilligt att stanna kvar trots ålder. På en litteraturträff fick jag lära mig ett så bra ord. ”Jag är inte gammal” ”Jag är års rik” nu visar datorn röda streck för ordet finns inte. Års rik, ja det är vad jag är. Rik på år och rik på erfarenhet. Ser fram emot hösten när jag ska föreläsa för Lära för Livet i öppna föreläsningar ”Hur man hanterar besvärliga människor”.

En ny föreläsning som ska ge tips och råd, vad kan man göra med dem som tar ens energi.

VI är på våra arbetsplatser ca 2 000 timmar per år med människor vi inte valt.

Det är ganska fantastisk att det funkar över huvud taget.

Klarar jag det själv?

Nej självklart inte alltid, ibland tar känslorna över helt och det blir bara fel. Men de flesta fel går att rätta till.

Därför tror jag det är så viktigt att vi ger oss själva återhämtning.

Om den sker i naturen eller med en god bok eller sova en stund mitt på dagen har ingen betydelse, bara det är bra för dig.

I det avseendet lever jag som jag lär.

Eftersom jag är övertygad om att många som mår psykiskt inte ger sig egen tid. Inte alla men många. Vi är inte på denna jord för att prestera. Vi är här för att leva och må bra.

Det finns bara en av dig.

Du är värd att må bra.

Det är vad jag vill förmedla.

Min stolthet känner inga gränser över att jag fått göra det till ca 400.000 åhörare.

Mitt drömmål är inte nått ännu.

Boken om mitt liv. n

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

Navet för digitalisering av det offentliga – till nytta för alla Den 1 september startade DIGG – Myndigheten för digital förvaltning. Myndigheten är skapad för att tänka nytt, hantera nya utmaningar och se nya möjligheter. Vi ska samordna den förvaltnings­ gemensamma digitaliseringen och stötta och driva på den offentliga förvaltningen, så att den blir mer effektiv och ändamålsenlig. Men vi gör

inte jobbet ensamma. Med hjälp av andra samlar vi in och delar med oss av kunskap om hur vi kan utveckla arbetet med digital verksamhetsutveck­ ling. Tillsammans ska vi se till att Sverige på bästa sätt kan dra nytta av digitaliseringens möjligheter.

Läs mer om oss på digg.se

OFFENTLIG IT

SVENSKA KOMMUNER

REVOLUTIONERAR

ARTIFICIELL INTELLIGENS [Text Petter Tiger]

Aktiviteten har varit febril inför EU:s nya datalagringsregler. Vissa pekar på att mycket i GDPR redan gällde med PuL, medan andra ser risker för stora viten och skadestånd om man inte hittar helt nya sätt att säkra sin informationshantering. Klart är att mycket arbete krävs för att uppfylla de nya reglerna, både idag och löpande framöver.

Delar av kommunsektorn har därför tagit initiativ till en gemensam lösning för den ostrukturerade data som bygger på artificiell intelligens (AI).

Karl-Oskar Brännström

20

– En fråga som lyfts i och med de nya reglerna är hur man får en effektiv screening av allt material som redan samlats in, säger Michael Carlberg Lax, CIO Skellefteå kommun. Utan någon form av automation skulle det krävas enorma mängder manuellt arbete för att gå igenom det som lagrats i fritext och dokument utanför verksamhetssystem, tid som istället skulle kunna användas för att leverera en bättre service till kommunens invånare.

Sambruk, som arbetar med kommunal samverkan, genomförde därför ett projekt för att ta fram en tydlig vision för vad som behövde åstadkommas. Utifrån den visionen har Aigine skapat en lösning som är tänkt att underlätta GDPR-arbetet både idag och över tid.

Lösningen behövde kontinuerligt bli bättre av sig själv, så att besparingar både kan ske genom att dela kostnader och gemensamt uppnå en förfinad tjänst. Dessutom var det nödvändigt att begränsa kostnadsdrivande konsult- och projekttid. Höga kostnader skulle göra att färre kommuner kunde delta, vilket skulle påverka lösningens förmåga att lära sig och därmed mot kvaliteten på lösningen.

– Eftersom personuppgift är ett föränderligt begrepp i GDPR behövde vi självlärande AI för att filtrera ut misstänkta dokument, säger Aigines VD Karl-Oskar Brännström. Det var också viktigt att handläggarna fick stöd av AI då den lagliga grunden skulle anges, så att inte allt arbete behövde utföras av jurister.

En annan utmaning var att det inte var

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

aktuellt att använda traditionell AI, dels för att det kräver tusentals timmar i träning, men framför allt för att den levereras som molnlösning och det därmed skulle innebära en oacceptabel hantering av data man inte vet vad den innehåller.

–Vi har jobbat hårt det senaste året med att samla ihop kompetenser och resurser från olika aktörer, berättar Karl-Oskar Brännström. Vi har byggt ihop IBM:s Watson, finska Elinars AI Miner och utvecklat ett nytt gränssnitt för att ge ett verkligt stöd till handläggarna.

Lösningen inte bara filtrerar alla filer och dokument, utan etablerar också processer, workflow, användargränssnitt och ger ett konkret handläggarstöd i arbetet med att säkra data.

- Aigine erbjuder en ny, avancerad och skräddarsydd tjänst för att lösa problemet med inventering och juridiskt korrekt hantering av personuppgifter i

ostrukturerad data, säger Robert Rinde, säkerhetschef på Pulsen. Det ska bli intressant att följa utvecklingen och kundernas tillämpningar av produkten.

Robert Rindes bild bekräftas också i en helt färsk masteruppsats vid Lunds universitet, som inte har lyckats hitta någon liknande systemarkitektur i vare sig den akademiska litteraturen eller på marknaden.

Arkitekturen innebär att en del av AI-motorn läggs lokalt hos kommunen för att garantera att ingen data lämnar kommunens driftmiljö. Alla kommuner bidrar till att träna gemensamma kognitiva förmågor. Man får nyttan av erfarenheterna utan att behöva lämna ut den underliggande datan.

Lösningen Aigine lanseras nu via IBM:s återförsäljare till både offentlig och privat sektor och enligt simuleringarna är det möjligt att uppnå 97-99 procents effektivisering. Rent praktiskt innebär det att det som skulle tagit hundratals manår nu kan utföras en bråkdel av tiden. En stor arbetsinsats krävs fortfarande för att uppfylla kraven i GDPR. men den utmaningen blir möjlig genom att fler personer kan dela på bördan. n

www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8

”AIGINE ERBJUDER EN N Y, A V A N C E R A D O C H SKRÄDDARSYDD TJÄNST FÖR AT T L Ö S A P R O B L E M E T M E D INVENTERING OCH JURIDISKT KORREKT HANTERING AV PERSONUPPGIFTER I O S T R U K T U R E R A D D ATA” UTMANINGAR MED PERSONUPPGIFTER OCH OSTRUKTURERAD DATA •

Alla dokument och e-postmeddelanden måste granskas

•

Om det finns personuppgifter måste man hitta laglig grund för att spara på uppgiften

•

Om man inte får spara den måste man antingen maska filen eller radera det

•

Filer som innehåller personuppgifter måste flyttas till ett ställe där man kan säkra tillgången till dem

•

Man måste upprätta en registerförteckning där det framgår var personuppgifter finns och varför man har dem.

21

Är du den vi söker?

Med vår utvecklingsplattform flexiteBPMS kan våra kunder skapa egna skräddarsydda digitala lösningar. Intresset för flexiteBPMS växer kraftigt och vi vill förstärka vårt team ytterligare.

Teamledare utveckling/Scrum Master IT-konsult med fokus Windows server, IIS, AD, SQL, Exchange m.m Webbutvecklare frontend/backend Service Manager Integrationsspecialist/Systemutvecklare Läs mer om tjänsterna på vår hemsida www.flexite.com eller träffa oss i vår monter på eFörvaltningsdagarna för mer information.

22

Vi är experter på digitala processer med lång erfarenhet av

Några exempel på våra kunder är MacGregor, Domsjö Fabriker,

verksamhetsutveckling och Business Process Management. Vi

Malmö Stad, Konsumentverket och Stockholms Läns Landsting.

har egna kontor i Stockholm, Örnsköldsvik och Kristianstad.

Vi har AAA-rating och värderar våra goda kundrelationer högt.

Flexeurope AB - ett bolag inom JS Companies O f fföretagsgrupp e n t l i g a A f fä r e r 4 2 0 1 8

| www.offentligaaffarer.se

OFFENTLIG IT

NU BUBBLAR DET I HELA VÄLFÄRDSSTATEN!

[Text Mats Lewan]

Kan välfärdsstaten transformeras i takt med digitaliseringen och hitta en ny framtid? Eller kan den utmanas i grunden och ersättas med något helt annat?

mycket av de stora framsteg inom teknik, industri, hälsa, utbildning och demokrati som samhället gjort de senaste 300 åren.

Eftersom jag tittat på hur en teknikrevolution som digitaliseringen

Efter att ha jobbat med

en nära koppling till nationalism, men

påverkar nationalstatens framtid så

digitaliseringsfrågor i flera år och efter

nationalstaten – en kombination av

har jag också intresserat mig för hur

att ha studerat utvecklingen i branscher

nationen och staten – med sina rötter

tidigare innovationer lagt grunden till

som transportsektorn och energisektorn

på 1600-talet har en mycket bredare

nationalstaten. Och det finns anledning

var det en glädje att bli indragen i ett

innebörd än så. Och den ligger bakom

att tro våra uppfinningar – ända sedan det

forskningsprojekt vid Handelshögskolan som skulle undersöka just de här

g

frågorna.

Arbetet är ännu inte klart och därför kan jag främst berätta om mitt eget uppdrag i gruppen – att titta närmare på nationalstatens framtid i en digital värld.

Och det är detta jag ser fram emot att tala om på E-förvaltningsdagarna.

För många kan nationalstaten verka ha

Mats Lewan, futurist, journalist och forskningsanalytiker

www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8

23

OFFENTLIG IT

”DÄRFÖR FINNS MYCKET AV SVAREN KRING FRAMTIDEN I HUR S TÄ N D I G T F Ö R B ÄT T R A D K O M M U N I K AT I O N S T E K N I K KAN STYRA N AT I O N A L S TAT E N S Ö D E . ” talade språket för kanske 50 000 år sedan

- effektivitet i egna samhällstjänster,

Perspektiven svindlar ibland, och

– har bidragit till utvecklingen.

- relation till alternativa producenter av

frågorna är spännande.

Inte minst är det just

samhällstjänster, samt

Tveklöst står nationalstaten inför stora

kommunikationsteknik, med uppfinningar

- den demokratiska processen.

utmaningar, men utan att avslöja precis

som språket och tryckpressen, som har

vad jag kommit fram till kan jag berätta

haft stor betydelse. Därför finns mycket

Som en ytterlighet har jag undersökt

att nationalstaten troligen står starkare än

av svaren kring framtiden i hur ständigt

möjligheten för ’virtuella privata stater’

många tror, och att det i slutändan beror

förbättrad kommunikationsteknik kan

– ett slags alternativa stater utan eget

på att du och jag har en människokropp,

styra nationalstatens öde. Bland annat ger

territorium, skapade exempelvis av

under överskådlig framtid.

det en vink om ifall det är en framkomlig

internetjättar som Google eller Amazon.

Välkommen till min föreläsning på

väg i längden att hantera nationalstatens

Vilken sorts medborgarskap skulle sådana

e-förvaltningsdagarna den 11 oktober så

utmaningar genom att sluta gränserna

stater kunna erbjuda, och skulle de kunna

berättar jag mer! n

hårdare.

hota nationalstaten?

Utmaningarna är många. Jag kommer att berätta om hur nationalstaten utmanas strömningar som ”globalism”, ”lokalism” och ”kosmopolitanism”, och ovanpå detta av de förutsättningar som digitaliseringen medför – att geografiska avstånd minskar i betydelse, att vi har ständigt högre krav på enkla och relevanta tjänster, att information och nyheter sprids på nya sätt, att internets möjligheter ger oss ett allt större intresse för mening med det vi gör, att cyberkrigföring blir allt viktigare i ett militärt perspektiv osv.

Och jag fokuserar på tre områden där nationalstaten behöver förnya sig om den ska fortsätta att vara relevant för sina medborgare: 24

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

30 myndigheter som lรถser

Sveriges stรถrsta problem.

DEBATT

Klarar vården av att förnya sig själv?

[Text Truls Sjösted]

Vården är en av de stora valfrågorna i höst och en sak verkar både politiker, personal och medborgare vara överens om: det behövs ett omtag för att hantera de ökande vårdköerna och förbättra personalens arbetsvillkor.

Den digitala transformationen är den mest genomgripande förändring av samhället som många av oss har varit med om.

Jag personligen har arbetat med att utveckla vården på olika sätt under en stor del av min karriär, som uppfinnare och entreprenör,

och har aldrig sett en bättre möjlighet för vården att omskapa sig själv. Frågan är om vården nu kan ta till vara på tillfället.

MER PATIENTORIENTERAD I första hand måste vården bli mer patientorienterad. Dels för att patienterna förväntar sig det, men också av samhällsekonomiska skäl. Det är nämligen först när vården utgår från patientens hela livssituation som den kan bli mer framtidsorienterad och därmed mer effektiv. Man minskar risken för allvarliga följdsjukdomar om kroniska sjukdomar, exempelvis diabetes som är en av de mest kostsamma, behandlas mer individuellt och med kontinuerlig uppföljning och stöd i terapin.

Som ett exempel arbetar jag just nu med att lansera en diabetestjänst i Förenade Arabemiraten. Där har vi bland annat fått insyn i en diabetesklinik som ligger i absolut framkant – varje patient undersöks i två timmar av olika specialister när de skrivs in, sedan följer en särskilt utsedd läkare och en sköterska patienten i minst två år. Man har tänkt på allt – matlagningskurser, träningsprogram, teknik – allt!

FÖRÄNDRA I GRUNDEN? Kan man göra något liknande i Sverige? Förändra vården i grunden? Vi behöver veta mer om hur patienten mår när denne inte är i kontakt med vården och inte bara utvärdera själva Truls Sjösted, VD och grundare av Brighter

vårdtillfällena. Monitorering och coaching på distans, automation av rutinärenden och administration. Det händer överallt förutom inom vården.

26

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

Stolta medgrundare till Open Source Sweden

Moderna organisationer lyssnar Alla moderna verksamheter digitaliserar just nu sin kommunikation. Ett gott samtal förutsätter att alla lyssnar.

Vi är experter på att lyssna på er!

Nya data visar att vårdens digitala ansträngningar hittills gett marginella resultat. En studie från PWC nu i juli 2018 (”Den digitala medborgaren – hinner vården med”) visar på en enorm klyfta i digital mognad mellan å ena sidan medborgare/patienter och å andra sidan samhälle och vård.

Skräddarsy din digitala dialog All dialog utgår ifrån verksamhetens behov. Vi på imCode har över 20 års erfarenhet av att digitalisera information och dialog för offentlig sektor. Vi skräddarsyr lösningar efter era behov.

Alla behöver dialog

MAKTSTRUKTURER HINDRAR Min erfarenhet är att det många gånger är maktstrukturer och tradition som sätter käppar i hjulen för innovation och hjälpmedel, som annars enkelt skulle kunna lösa eller förbättra många av de stora problemen vi diskuterar idag: exempelvis växande vårdköer, fysisk överbelastning i vårdinstitutioner, stress och ”fel” arbetsuppgifter för personalen.

Det imCode utvecklar bygger på behovet av dubbelriktad kommunikation. Samebyar som samlar in och visar statistik för rennäringen. Kommuner som stoppar in valresultatet och får ut mandatfördelningen i nämnder. Företag där kunder svarar på frågor och får förslag på produkter. Kommuner som styr hela sin ekonomiska verksamhet genom webbaserade tjänster. För att bara nämna några exempel.

Det handlar inte om att vårdpersonalen inte vill arbeta patientorienterat, för det vill alla. Utan snarare om att de sitter fast i en process som de kan och är vana vid – och nya saker är ju alltid lite skrämmande. Då behövs stöd, riktlinjer och vägledning.

UPPTAGNA MED DET AKUTA En annan aspekt är att vården inte har tid med detta – vården är fullt upptagen med att lösa akuta problem.

Prisbelönad plattform I över 10 år har vi arbetat med Medborgardialog. Idag har vi en toppmodern tillgänglighetsanpassad dialogplattform som kan skräddarsys för varje uppdragsgivare. Dialogportalen, som plattformen kallas, är så bra att den vann pris i PTS innovationstävling “Bäst i branschen”.

Medellivslängden i Sverige har ökat med tio år sedan början av 1960-talet och vi har därför fler år på oss att vara sjuka.

Vårdpersonalen sliter och känner inte att de kan organisera sitt arbete med en helhetssyn på patienten när en oändlig

Träffa oss i monter T02:07 under eFörvaltningsdagarna!

rad med nya patienter väntar ute i korridoren.

Därför måste innovationen komma och drivas på utifrån – det måste bli enklare och framförallt gå mycket snabbare att implementera smarta, moderna lösningar i vården.

Men det kräver att landstingen kliver ur sina traditionella tröga processer, tar hjälp från näringslivet i högre grad och öppnar upp för att andra driver på utvecklingen utifrån.

www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8

n

27

www.imcode.com info@imcode.com 0498-200 300

SÄKERHET

VAKTER TAR ÖVER POLISJOBB [Text Bo Höglander]

Numera stötar man oftare på ordningsvakter än fotpatrullerande polis i offentliga miljöer Det har blivit en viktig del i kommuners, handelsföreningars och fastighetsägares trygghetsarbete.

U

tvecklingen har har skett utan att det skett några nämnvärda ändringar i lagen sedan dess tillkomst 1980.

Nu kräver polisen ordning och reda i regelverket, rapporterar Fastighetstidningen. I början av sommaren skrev polisen därför till justitiedepartementet och krävde en översyn av lagen som reglerar ordningsvakter. I dag har polismyndigheten inte möjlighet att bevilja tillstånd för områden i den storleksordning som kommunerna önskar.

ORDNINGSVAKT ÄR INTE VÄKTARE Fastighetstidningen pekar på att många blandar ihop ordningsvakter med väktare. De senare får bara ingripa som vilken medborgare som helst, så kallat envarsgripande.

En ordningsvakt är polisutbildad och har vissa polisiära befogenheter, som att kunna omhänderta berusade eller personer som uppträder störande. De utbildas och lyder under Polismyndigheten. En ordningsvakt har även skyldigheter gentemot det allmänna, till exempel krav på att uppträda hövligt, skyldighet att rapportera samt tystnadsplikt. Över 100 tillstånd för ordningsvakter gäller köpcentra och gallerior.

FÖRDUBBLAD KOSTNAD Totalnotan för bevakningstjänster i kommuner och landsting landade år 2016 på 1,6 miljarder kronor. Det är en ökning med nästan 50 procent sedan 2014, enligt Dagens Samhälle.

Greta Berg arbetar med brottsförebyggande frågor på Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Hon menar att kostnaderna hamnar fel.

– Att upprätthålla allmän ordning är ett statligt uppdrag och det ska polisen göra, säger hon till Fastighetstidningen.

28

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

Digital säkerhet för offentliga organisationer Danmark har utsetts av FN som världens ledande nation inom området för offentlig digitalisering.

I-Trust stöder alla kommuner i Danmark med complianceverktyget enablor, som specifikt riktar sig till tre områden: • •

•

Organisationens efterlevnad med avseende på gällande krav och standarder för kommuner.

Verksamhetsstyrning med fördelningen av ansvar, roller och uppgifter inom organisationen Samarbete, t.ex. gemensamma rutiner, mellan två eller flera organisationer direkt på enablor -plattformen.

enablor stöder flera kravstandarder för offentliga och privata organisationer och är utformad för att importera och exportera data från ett flertal olika hjälpsystem.

En nyhet är det grafiska användargränssnittet Visuell enablor.

Visuell enablor gör det enkelt för användare att fastställa processer, skapa dataflöden och ange datas känslighet.

Kontakta: I-Trust ApS,

enablor understöder: • • • •

EU GDPR ISO 27001-2 ISO 9001 NIS / C2M2

enablors huvudfunktioner: • • • • • • • •

Gapanalys gentemot vald standard Skapa, delegera och följ upp aktiviteter kopplade till identifierade brister.

Kontroll av att krav och policy följs Säkerhetspolicy Risk Management Notis- och meddelande funktion Samarbetsfunktioner med gemensamma arkiv Dashboard med överskådlig statusrapportering

GDPR-stöd: • • •

Administration av behandlingar och dataflöden Förteckningar, t.ex. art. 30-förteckning Stöd för personuppgiftsansvarig, personuppgiftsbiträde och DPO

Visuell enablor: • Skapa, administrera och analysera processer och behandlingar i grafiskt verktyg

+45 8862 6400 ǀ info@i-trust.dk Svenska kontakt: Ulf Dahlberg +46 (0) 70-719 27 85

www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8

enablor finns i svensk, dansk och engelsk version.

29

The Perfect Vi kompletterar organisationer med den kompetens som saknas. Och vi gör det snabbt!

Jurek jobbar med kandidater över hela Sverige och kan snabbt hitta just er Perfect Match.

Vi är specialister på kompetensförsörjning inom Juridik, Ekonomi, HR, Marknad och Management.

08-525 018 00 • info@jurek.se • Jurek.se

OFFENTLIG IT

SÅ MYCKET KOSTAR ETT DATAINTRÅNG [Text Bo Höglander]

Det kostar i genomsnitt tio miljoner kronor och tar i 47 dagar att återhämta sig fullt ut efter ett säkerhetsintrång för ett svenskt företag.

Det visar NTT Securitys nya Risk:Value Report för 2018. Rapporten omfattar totalt 1 800 respondenter i tolv länder, varav 100 svenska beslutsfattare (ej inom IT). Enligt rapporten kostar det i snitt tio miljoner kronor (1,06 miljoner dollar) för svenska företag att återhämta sig efter ett intrång. Det kan jämföras med förra årets siffror på sju miljoner kronor (847 616 dollar).

Den beräknade tiden det tar att bli helt återställd efter en attack har gått ner från 66 dagar (Risk:Value 2017) till 47 dagar.

Det globala snittet ligger på 57 dagar.

SVERIGE ATTACKERAS MEST Sverige är ett av de mest attackerade länderna men samtidigt det land med minst antal företag med en incidenthanteringsplan (37 procent), enligt undersökningen. Av de företag som har en plan på plats är det endast 39 procent som vet vad den innehåller.

– Det är skrämmande siffror där många företag saknar rutiner och policyer vilket innebär att många svenska företag inte kommer vara beredda när en attack väl sker, säger Henrik Davidsson,

försäljningschef på NTT Security, till OFFENTLIGA AFFÄRER.

ALLTMER AVANCERADE – Attackerna blir mer avancerade och riktade mot specifika delar i organisationen. Företagen måste sätta säkerhetsfrågan högt upp på agendan, annars kan det bli en kostsam historia, inte bara finansiellt, utan även att varumärket skadas. När GDPR nu är infört är det än mer viktigare att arbeta med säkerhetsfrågorna, säger Henrik Davidsson,.

Risk:Value Report 2018 kan laddas ner på: www.nttsecurity.com/sv-se/riskvalue-2018

OM NTT SECURITY NTT Security levererar lösningar för digital transformation. Över 1 500 säkerhetsexperter hanterar hundratusentals säkerhetsincidenter årligen på sex kontinenter. NTT Security i Norden kombinerar lokala resurser med global leveranskapacitet och erbjuder konsulttjänster, managerade tjänster och teknologilösningar. Läs mer på: www.ntt.co.jp/index_e.html .

www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8

Henrik Davidsson

31

”Feltänkt av EU om internetlagar” musiker, journalister och konstnärer allt mindre betalt för sitt jobb. Alstren kan spridas i cyberrymden med några enkla klick. ”Det är därför som EU-kommissionen föreslagit en uppdatering av reglerna, och vill att digitala plattformar som delar upphovsrättsskyddat material, som Facebook och Youtube, tvingas ersätta upphovsmakarna”, skriver SvD och

– EU:s nya copyrightlagar serverar ett bekvämt läge för europeiska medieföretag som inte behöver ta risker för sin överlevnad, menar managementkonsulten John Eriksson sedan EU-parlamentet röstat igenom ny lagstiftning.

H

[Text Bo Höglander]

fortsätter: ”Upphovsrättsreformen kan helt klart skifta maktbalansen mellan medierna, artisterna, musikerna och de stora digitaltjänsteföretagen. Men den kan också, enligt kritikerna, hota friheten på internet.”

an tycker i och för sig att

feltänk?” Ja, svarar John Eriksson som

Läs hela debattartikeln:

vreden i EU-parlamentet

anser att lagstiftning är en bekväm genväg

https://www.svd.se/eus-nya-

mot internetjättarna är

för medieföretag som inte behöver ta

internetlagar-visar-pa-feltank

förståelig, Ändå tycker han

risker för sin överlevnad.

att lagstiftningen är symptom på ett

– För att tävla med de amerikanska

BAKGRUND

feltänk. I Svenska Dagbladet skriver John

internetjättarna som Google, Amazon

EU:s nya copyrightlagar, artikel 11

Eriksson på debattplats att internetjättarna

och Facebook behöver vi mer innovation

och 13, har röstats igenom i EU-

via snillrik skatteplanering slussar ut

och bli bättre på snabba omställningar i

parlamentet. Artikel 11 innebär att

mångmiljardbelopp samtidigt som de

kundbeteende. Jättarna har blivit stora

internetföretag ska betala för publicering

konkurrerar ut bransch efter bransch,

genom att sätta konsumenten först i alla

av länkar till copyrightskyddat material,

särskilt lokala medieföretag.

lägen.

exempelvis nyhetsartiklar. Artikel 13 innebär att internetföretag måste filtrera

EN BEKVÄM GENVÄG

UPPHOVSMÄN FÅR MINDRE BETALT

copyrightskyddat material innan det

Debattören skriver: ”Jättarna verkar

På nyhetsplats förklarar tidningen den

postas på respektive plattform. Bägge

omöjliga att stoppa så lagstiftning känns

nya lagstiftningen med att medborgarna

förslagen drabbar internetföretag som

som ett rimligt motmedel. Eller? Är

i dag erbjuds en större mängd kultur

Google och Facebook och syftet är att

lagstiftningen ett symptom på ett större

och journalistik än tidigare. Samtidigt får

”skydda europeiska medieföretag”.

32

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

DIGITALA KARLSTAD VART ÄR VI PÅ VÄG? Besök oss under eFörvaltningsdagarna så får du veta mer!

SÄKERHET

TRYGG & SÄKER 2018

Lyckade dagar kring allvar [Text Bo Höglander]

– Vi sätter hårt mot hårt! Kombinationen kamp mot brottslighet och förebyggande arbete är det som krävs för att komma till rätta med den organiserade brottsligheten.

Det sa dåvarande justitie- och inrikesminister Morgan Johansson i sitt inledande tal på Trygg & Säker i Malmö.

Arrangemanget hölls i slutet av augusti och OFFENTLIGA AFFÄRER fick en intervju med ministern efter hans anförande och efterföljande paneldebatt.

brottsbekämpande, men också den skärpning av vapenlagarna som gör att de som har vapen på allmän plats nu kan häktas direkt och sitta inne i två år.

Vilken är den enskilt viktigaste åtgärden för att få bukt med den grova kriminaliteten och skapa ökad trygghet?

– Det är kombinationen av brottsförebyggande och brottsbekämpande insatser. Om vi bara förebygger och inte får bort de grova kriminella så kommer de att sabotera det förebyggande arbetet. Och om vi missar de förebyggande och enbart arbetar brottsbekämpande så haltar det också.

Har tilliten minskat i samhället?

– Tilliten är fortsatt stark, vi litar i grunden på varandra. Men det bygger på att stat, kommun och vi alla kan lösa de allvarliga problemen. Om den grova brottsligheten får bre ut sig så kan den bli systemhotande.

I sitt inledande tal förklarade ministern att ingen tidigare regering har skärpt straffen så som den nuvarande. Det handlar om skärpta straff för narkotikabrott, grova vapenbrott och möjligheten att direkt häkta den som bär vapen på allmän plats, slog han fast.

– Förra året var det 28 personer som häktades för vapenbrott och i år är siffran 149, sa en Morgan Johansson.

Vad krävs för att få stopp på dödsskjutningarna?

– Dels det som jag tidigare nämnt, kombinationen förebyggande och 34

RESURSER TILL FLER POLISER Han betonade att regeringen tillför resurser och utbildar dubbelt så många poliser som tidigare. Nu är det 11 000 sökande till ett tusental platser på polishögskolorna.

Så många har aldrig tidigare sökt sig till polisyrket, menar Morgan Johansson.

Målet är 10 000 fler anställda inom några år.

– Jag är en stark vän av övervakningskameror. Det får bort brottslighet och man kan i efterhand se vad som hände. Vi går fram med ny lagstiftning som ska förenkla detta, tillade justitie- och inrikesministern. ÄVEN SOCIALA INSATSER Han tryckte på att den tuffa kampen mot brottsligheten också måste kombineras med sociala insatser i skola, på det sociala området, m.m.

– I en tid av ökad osäkerhet och minskad trygghet är vår uppgift som beslutsfattare att avsätta tillräckliga resurser, göra det som krävs. Men vi kan inte fly in i en bubbla. Vi måste tillsammans och steg för steg göra det genom att bygga ett starkare samhälle, avslutade Morgan Johansson.

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

Riksdagsledamoten Hans Wallmark (M) menade att en del har gjorts av S-MPregeringen för att stävja skjutningar och gängkriminalitet, men långt ifrån tillräckligt.

Professor J David Hawkins från University of Washington, Seattle pekade på vikten av att arbeta med metoder som har vetenskapligt stöd.

Vi sätter hårt mot hårt!

Kombinationen kamp mot brottslighet och förebyggande arbete är det som krävs för att komma till rätta med den organiserade brottsligheten, sa dåvarande justitie- och inrikesminister Morgan Johansson i sitt inledande tal på Trygg & Säker i Malmö.

rligt tema PANELDEBATT Direkt efter ministerns anförande hölls en paneldebatt. Rubriken speglade den angelägna frågeställning som den namnkunniga panelen tog sig an: ”Nationell säkerhet – men hur?”

Heike Erkers, SSR, tryckte hårt på att samhällsbygget med sociala insatser är viktiga och avgörande komplement till fler poliser och hårdare tag mot kriminalitet och brottslighet. ”GLASET ÄR HALVTOMT” Hans Wallmark (M) fick frågan om vad han tyckte var det bästa som S-MP-regeringen gjort under mandatperioden. ”Det var en djäkla fråga” sa han med ett leende. Visst har en del gjorts, men inte tillräckligt, var hans budskap. Moderaten noterade att Morgan Johansson beskrev situationen som att glaset är halvfullt, medan hans uppgift som oppositionsföreträdare är att tala om att glaset är halvtomt…

POLIS I VÄRLDSKLASS Erik Wennerström, BRÅ, pekade på att Sverige har en polis i världsklass men att vi enbart mäter uppklarning. Det man tappar då är de ingripande och brottsförebyggande verksamheterna.

– Det sker 1,3 miljoner ingripanden om året, de inger en sorts trygghet, oavsett om de leder till lagföring eller inte, betonade Erik Wennerström.

KOMMUNER KAN FÖREBYGGA Andreas Schönström, Malmö stad, svarade med att han tycker att man ska ge kommunerna ett uttryckligt brottsförebyggande uppdrag. Han pekade på det framgångsrika arbete med gemensam tillsyn mot den svarta ekonomin som finns i Malmö. Flera instanser har ingått, bl.a. polis, tull, räddningstjänst, sociala myndigheter.

Men det behövs ett liknande nationellt samarbete, menade han.

UTGÅ FRÅN VETENSKAPEN – Hitta inte på något själva, utgå från en vetenskapligt grundad teoribildning!

Det sa Ulf Ljungberg, Malmö stad, som tillsammans med kollegan Mats Glans höll ett seminarium om att använda rätt beslutsunderlag till förebyggande insatser.

De arbetar i Stadskontoret i Malmö med trygghet och säkerhet inom ramen för CTC (Communities that Care) som är en forskningsbaserad preventionsmodell. Den ger lokalsamhället verktyg att arbeta med ungdomars ohälsa och beteendeproblem

www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8

genom att fokusera på empiriskt identifierade risk- och skyddsfaktorer.

Innan de äntrat scenen hade publiken fått höra Knut Sundell, SBU, (Statens beredning för medicinsk och social utvärdering) som varnade för studier som inte håller tillräcklig kvalitet. Om sådana ligger till grund för hur man till exempel ska hantera stökiga ungdomar så riskerar insatserna att bli ineffektiva eller till och med skadliga, påpekade han.

USA-PROFESSOR Om CTC berättade professor J David Hawkins från University of Washington, Seattle, både fängslande och intressant. Även han pekade på vikten av att arbeta med metoder som har vetenskapligt stöd. Då kommer man att kunna se tydliga resultat.

Men det måste få ta tid, inte mindre än tre år.

Professorn visade några exempel på städer där man arbetet i enlighet med CTC och kunde visa på hur droganvändning, alkoholkonsumtion, aggressivt beteende med mera gått ner.

Han vände sig till Ulf Ljungberg och Mats Glans och önskade Malmö stad lycka till med det förebyggande arbetet.

– Ge aldrig upp, var hans slutkläm. n 35

Krav på hållbarhet gör skillnad [Text Bo Höglander]

(OSSE), OECD och European Working Group for Ethical Public Procurement.

– Vi vet att vårt arbete gör skillnad, flera rapporter visar detta. Så skriver ett antal företrädare för regioner och landsting med Pauline Göthberg, Nationella kansliet för hållbar upphandling, i spetsen.

Debattartikeln är publicerad i Dagens Samhälle 2018-09-20. Thomas Wedegren, styrgruppen för Hållbar upphandling, är också medförfattare, liksom ett antal andra.

Ett exempel på framgång som författarna pekar på är SwedWatch rapport Agent for Change från 2016 som pekar på att landstingens och regionernas krav har förbättrat arbetsförhållanden i fabriker i Pakistan. De skriver:

UPPFÖLJNING NÖDVÄNDIGT Skribenterna hävdar att uppföljning är

36

FABRIKSREVISIONER I MÅNGA LÄNDER

nödvändigt för att uppnå förändring. Därför har man initierat flera samarbeten angående gemensamma utmaningar och utbyte av information.

Man har till exempel tecknat samverkansavtal med SKL Kommentus och Sykehusinnkjöp i Norge. Krav harmoniseras och gemensamma uppföljningar genomförs. Samverkar sker även med branschorganisationer, andra upphandlande myndigheter i Sverige och med internationella organisationer som FN, Organisationen för säkerhet och samarbete

”Sedan 2010 har vi genomfört uppföljningar av våra leverantörer och kontrollerat att de har tillräckliga interna processer för att identifiera och minimera riskerna för brott.

Vi har även genomfört fabriksrevisioner i Bosnien, Frankrike, Irland, Indien, Kina, Pakistan och i Malaysia på fabriker som tillverkar läkemedel, IT-produkter, textilier, handskar och instrument.”

Nu utökar landsting och regioner samarbetet genom att anställa en erfaren nationell miljöstrateg med uppdrag att samordna och stötta Sveriges landstings och regioners arbete med att ställa och följa upp miljökrav i upphandlingar. n

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

Avancerad teknik för stads- och samhällsplanering:

AUGMENTEDREALITY

VIRTUALREALITY

ONLINE-LÖSNINGAR

I samarbete med

MEDBORGARDIALOG

som gör framtiden inspirerande

Städernas ständiga utveckling påverkar förutsättningarna för dess medborgare.

Vi tror på att involvera invånare med bra och engagerande information.

För en utveckling i rätt riktning.

www.offentligaaffarer.se | O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8

37

r o t k e s t g i r l a t b n l l e f å f h O a s e r e t s må [Tex

der]

glan

Hö t Bo

Nätverket Schyst resande uppmanar alla nya och gamla beslutsfattare i offentlig sektor att ta vara på möjligheterna att ställa högre krav på social, ekonomisk och ekologisk hållbarhet – i upphandlingar och i resepolicyer.

nyheter är att det går att ställa högre

Visa vägen framåt, uppmanar de

möjlighet, menar nätverkets företrädare

UNDERTECKNARNA ÄR:

beslutsfattare i ett debattinlägg i Dagens

Även i upphandlingar som rör resande,

Henrik Ehrenberg, samhällspolitisk chef,

Samhälle (6 september 2018).

främst hotell och transporter, bör ribban

Unionen,

Varje år lägger landsting och kommuner

höjas när det gäller hållbarhet, anser de.

Rosemarie Strasky, t.f. kanslichef, Union

många skattekronor på tjänsteresor.

De pekar på den nya lagen om offentlig

to Union,

Nätverket Schyst resande har granskat

upphandling som gäller sedan ett år

Malin Roux Johansson,

resorna i offentlig sektor och upptäckt

tillbaka. Den säger att miljöhänsyn, sociala

generalsekreterare, RealStars,

bristande etik och klimathänsyn. Nu

och arbetsrättsliga hänsyn bör beaktas,

Ulrika Urey, kanslichef, Fair Action,

manar nätverket till förändring.

om upphandlingens art motiverar det.

Paula Guillet de Mothoux, World

FÖRLORAD MÖJLIGHET

NY LAG GÖR DET MÖJLIGT

Att tunga offentliga aktörer missar att ställa

”Lagen gör det möjligt att ställa krav

krav som skulle gynna miljö, arbetsvillkor

på anställningsvillkoren. I vissa fall är

och mänskliga rättigheter är en förlorad

det till och med en skyldighet. Andra

38

miljökrav än lagstiftningens miniminivå och att fråga efter märkningar som Bra Miljöval, Fairtrade eller KRAV”, påpekar debattörerna.

Childhood Foundation, Peter Moilanen, generalsekreterare IOGT-NTO-rörelsen.

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

Nå era mottagare som de vill bli nådda när de vill bli nådda.

Idag finns det fler sätt än någonsin att skicka och ta emot information.

Därför är det också viktigare än någonsin att anpassa kommunikationen och möta den upplevelse som mottagaren förväntar sig. I takt med att nya kommunikationskanaler utvecklas ökar mottagarens krav på hur de vill kunna ta emot information. Vi kan hjälpa er att kommunicera med varje mottagare på precis det sätt de själva föredrar. Vi kan också se till att alla era kommunikationskanaler är integrerade, så att ni uppfattas som enhetliga oavsett kanal. Det här sömlösa och kanaloberoende sättet att kommunicera brukar kallas för omnichannel och vi på PostNord har den marknadsledande plattformen. Dessutom kan vi som enda leverantör hjälpa dig över hela Norden.

Besök oss i vår monter på eFörvaltningsdagarna 2018 så berättar vi mer. Vi ses!

Vi levererar.

OFFENTLIG IT

Stockholms stad jobbar intensivt med d

AI I SKOLAN OCH SMAR I HEMTJÄNSTEN [Text Bo Höglander]

Stockholm stad är värd för Sveriges största konferens och mötesplats om e-förvaltning och digital transformation 1011 oktober. Platsen är Stockholmsmässan.

Staden kommer också att hålla i en så kallad unconference med rundabordssamtal om möjligheter och hinder i digitaliseringen. Man kommer att bjuda in ett antal deltagare och hoppas på medverkan från näringsliv, akademi och

Programmet är särskilt framtaget för

Deras kontor ligger ett stenkast från

medarbetare inom verksamhetsutveckling,

Stadshuset där det denna soliga

digitalisering, IT och införandet av

sensommardag kryllar av nyfikna turister,

medborgarnära e-tjänster i svensk

främst japanska grupper som fotograferar

offentlig förvaltning.

den stolta byggnaden och det omgivande

OFFENTLIGA AFFÄRER träffar Johanna

glittrande vattnet.

Engman, Stockholm stads IT-direktör,

– Vi ser fram emot samtalen på

och Anette Brifalk, enhetschef på

eFörvaltningsdagarna. Tillsammans kan

Stadsledningskontoret, Avdelningen för

vi tänka klokt, säger Johanna Engman

digital utveckling.

och syftar då dialog med företag, andra

andra offentliga aktörer.

V I V I L L H I T TA HÅLLBARA LÖSNINGAR: E K O N O M I S K T, E K O L O G I S K T, S O C I A LT O C H D E M O K R AT I S K . . .

Artificiell Intelligens (AI) och digitalisering.

Och det är en hel del. När vi kommer in på en särskild lyster och hon berättar mer än gärna vad som är på gång.

NY DIGITAL PLATTFORM En ny digital plattform som ska omfatta stadens samtliga skolor implementeras

MONTER MED SCREENING

nu. Alla gamla system av de mest skilda

Stockholms stad kommer att

slag byts ut.

medverka med monter med en spännande screeningtjänst för läs- och skrivsvårigheter. På fem minuter får man veta hur bra man är på att läsa och förstå en text.

berätta om alla sina projekt inom IT,

dessa projekt får Johanna Engmans blick

kommuner och statliga aktörer.

uu

Självklart kommer staden också att

– Gymnasiet har till exempel använt stordator fram tills nu, vilket är dyrt i drift, avslöjar Anette Brifalk.

En annan viktig del i Smart och uppkopplad stad – som är samlingsnamn för stadens alla digitaliseringsplaner – är hur tekniken ska kunna användas i välfärden och skapa högre kvalitet till mer effektiv kostnad.

Detta omfattar flera områden som sociala insatser, äldreomsorg, hemtjänst.

40

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

OFFENTLIG IT

digitalisering

RTA LÅS UTSATTA GYNNAS MEST – De som har de största behoven av stöd gynnas mest, menar Johanna Engman och ger några exempel på områden där man snart kommer att testa nya tekniska lösningar. Andra ligger längre fram i tiden och öppnar spännande perspektiv som för tankarna till science fiction.

Som självkörande bilar, vilka sannolikt kommer att kunna användas av äldre för sjukbesök, ärenden och ökad rörlighet och fler sociala kontakter.

LÅS UTAN NYCKLAR Inom en snar framtid kommer helt nyckelfria lås att börja användas successivt, smarta lås där inga nycklar behövs utan som bygger på varje medarbetarens identitet.

– På så sätt kan den som har besök

Johanna Engman

av hemtjänsten känna sig trygg och

Den som är nyfiken och vill veta mer om

veta att det verkligen är rätt person som

hur Stockholm stad ligger i framkant får

kommer, understryker Johanna Engman.

alltså inte missa årets eFörvaltningsdagar.

Nycklar kostar tid och pengar. En

Programrådet lovar många spännande

undersökning visade att varje medarbetare

föreläsningar och paneldebatter. Förutom

i genomsnitt ägnade 45 minuter om dagen

Stockholm stad har också Stockholms

åt nycklar! En tid som kan användas

handelskammare, FlexiteBPMS och

bättre och komma de äldre till del.

Ekonomistyrningsverket suttit med i

Detta är ett exempel på hur nya smarta

planeringsarbetet.

lösningar kan höja kvaliteten i välfärden

Fokus kommer att ligga Digital

och samtidigt som man hushållar med

transformation 2.0 och det blir två

skattepengarna.

dagar fullspäckade med högintressanta programpunkter, mingel och bankett på

HÅLLBARA LÖSNINGAR

kvällen. Förra årets succé kan mycket väl

– Vi vill hitta hållbara lösningar:

komma att återupprepas. n

ekonomiskt, ekologiskt, socialt och demokratiskt, sammanfattar Johanna Engman.

EVENEMANG

LITTERÄRT PARTY VIKTIGT FÖR GÖTEBORG Bokmässan 2018 avslutades på söndagen. I år var tre områden i fokus: Respekt, Bild och Mediefrågor. Fler besökare än tidigare besökte mässan, enligt arrangören.

[Text Bo Höglander]

OFFENTLIGA AFFÄRER fanns i vimlet på mässgolvet och på flera av seminarierna med samhällsanknytning. Besökarna kunde i år ta del av över 3 500 programpunkter i Bokmässans seminarielokaler, på ett 25-tal scener och i hundratals montrar.

Inom ramen för temat Respekt lyfte Bokmässan ämnen som rasism, populism, metoo och hbtq-frågor. Huvudsaklig samarbetspartner var myndigheten Forum för levande historia. Det märktes på utbudet.

INTERNATIONELLT Bland de medverkande märks den ryskamerikanska journalisten och författaren Masha Gessen och den ryske författaren Sergej Lebedev, som mötte den brittiske människorättsadvokaten Philippe Sands i ett samtal om brott mot mänskligheten. Émilie Frèche, Frankrike, diskuterade radikaliseringens mekanismer med Christer Mattsson, forskare och lärare med många års erfarenhet av att arbeta med ungdomar i extremistmiljöer.

42

OFFENTLIGA AFFÄRER PÅ PLATS OFFENTLIGA AFFÄRER lyssnade på en seminarier, bl.a. på två historiker som reflekterade över nazismens grogrund.

Svante Nordin, professor i idé- och lärdomshistoria, och Peter Englund, författare och historieprofessor menar båda att utan Första Världskriget hade vi knappast sett nationalsocialismen ta makten i Tyskland. Världsdepressionen gjorde sitt till för att så att säga ”trycka på knappen”. Fram till 1930 var Adolf Hitler en andra- eller tredjerangsfigur, menade Peter Englund.

Hur är det då med paralleller till vår tid, undrade moderatorn Ingrid Lomfors. Svante Nordin menade att sådana inte kan dras och Peter Englund förklarade att man alltid kan hitta paralleller till tidigare epoker, men att dessa ofta inte är relevanta. Demokratin i Europa är välgrundad och det mörka uppenbarar sig oftast i en skepnad som tidens människor inte känner igen förrän det är för sent.

Exakt hur mycket som Bokmässan bidrar till när det gäller intäkter för Göteborgs stad, näringsliv, hotell, m.m. anges inte, men det handlar om ansenliga summor. n

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

Det tar tid att ställa om till fossilfritt.

Närmare bestämt fem minuter.

Nu lanserar vi Neste MY Förnybar Diesel™ i Sverige. En fossilfri diesel tillverkad av 100% förnybara råvaror som inte släpper ut någon ny koldioxid i atmosfären. Allra smartast är att den fungerar precis som vanlig diesel, det tar alltså inte längre tid att bli fossilfri än det tar att fylla tanken. Läs mer och hitta din närmaste återförsäljare på nestemy.se

NYHETER

”Privatisera AF stegvis” – Det är riskabelt att i ett slag genomföra en radikal privatiseringsreform av Arbetsförmedlingen, hävdar Andreas Bergström, vice vd, Fores, och Lars Calmfors, professor emeritus i internationell ekonomi och vetenskaplig rådgivare, Fores.

med intensifierade insatser för dem som står längre från arbetsmarknaden med möjligheter för de privata aktörerna att få medel för anställningsstöd och utbildning, påpekar tankesmedjan Fores företrädare.

Bergström och Calmfors menar att en sådan strategi vore att föredra framför ett

De menar att en bättre modell är ”stegvisa

Debattörerna anser att en gradvis

fullskaligt privatiseringsexperiment som

förändringar där man prövar sig fram mot

förändringsprocess kan utgå från

inte går att utvärdera därför att det inte

mer privatisering med olika konstruktioner

förmedlingstjänsten Stöd och matchning

finns några jämförelsegrupper.

och systematiskt utvärderar dessa.”

som redan i dag utförs av privata aktörer

– Det kan förefalla mindre handlingskraftigt

Ytterligare outsourcing i större skala

enligt ett system med Australien som

men är i stället desto mer rationellt,

bör ske bara när privata utförare visar

förebild.

avslutar de. n

sig förbättra resultaten, slår de fast i en debattartikel i Svenska Dagbladet 2018-

Intensifierade insatser

08-23.

– Denna tjänst skulle kunna utvidgas

Först i världen med fossilfria bussar Stockholmsregionen blir först i världen med en helt fossilfri bussflotta och kollektivtrafik på land.

en fossilfri och klimatsmart kollektivtrafik

Det rapporterar RT-forum (Res och

– Som miljölandstingsråd så har jag

Nu vid det senaste årsskiftet 2017-

Trafikforum) i sitt nyhetsbrev den 5

sedan 2006 tillsammans med övriga

2018 försvann sju av de nio kvarvarande

september.

Alliansen drivit på för att nå en fossilfri

dieselbussarna. Därefter återstod endast

kollektivtrafik och det är fantastiskt kul att

två mindre bussar, en på Tynningö och en

Sverige har ett fastställt nationellt mål

ha nått hela vägen i mål under den här

på Ornö. Först ställdes bussen på Tynningö

om en fossiloberoende fordonsflotta till

mandatperioden, säger Gustav Hemming

om och nu har även bussen på Ornö börjat

år 2030. Stockholms läns landstings

(C), miljölandstingsråd, till TR-forum.

tankas med förnybart drivmedel.

övergång till hundra procent förnybart i

Systematiskt arbete

Sedan tidigare drivs pendeltåg, tunnelbanor

busstrafiken år 2025. Men redan nu är

Storstockholms Lokaltrafik (SL) har under

och lokalbanor till hundra procent på el från

man alltså i mål.

lång tid idkat ett systematiskt arbete för

förnybara energikällor. n

inleddes med etanolbussar och biogas. År 2006 var två av tio bussar miljöklassade.

ville snabba på det hela. Målet var en

utfasning av fossila drivmedel. Färden mot

44

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

Vad säger svenska medborgaren?

1000 svenskar har tyckt till om frågor som rör digitalisering av kommun, stat och landsting samt personlig integritet och datasäkerhet.

Mer information på www.tieto.se/medborgare

NYHETER

”Miljarder och miljö bortslösade” För en hundradel av pengarna som regeringen lägger på elcyklar, solel och klimatångestterapi hade Sverige kunnat göra skillnad på riktigt genom att låta det tyska brunkolet, som Vattenfall sålde, stanna kvar i marken.

[Text Bo Höglander]

därmed radera de svenska utsläppen av växthusgaser i ett slag.”

Enligt Slöseriombudsmannen råder det ingen tvekan om att brunkolet såldes för billigt, ”men om man nu värderade det så lågt, hade man lika gärna kunnat behålla det och göra nytta för klimatet – på riktigt.”

Det menar Slöseriombudsmannen Johan

fick i försäljningen”, konstaterar Johan

Gustafsson i en debattartikel i Expressen

Gustafsson.

(2018-09-21). Han tar bland annat upp

Mer än vad Sverige släpper ut

Slöseri med skattepengar

den så kallade Nuonaffären, då statliga

Enligt debattören stod den tyska

– Om vi bryr oss om klimatet måste vi se

Vattenfall sålde brunkolsverksamheten

brunkolsverksamheten för ungefär

till att vi får så stora utsläppsminskningar

i Tyskland till ett tjeckiskt bolag för 100

60 miljoner ton utsläpp per år, enligt

som möjligt för de skattepengar som vi

miljoner.

Vattenfalls egna beräkningar. Skribenten

satsar. Det är ingenting annat än slöseri

Värdet skrevs efter affären upp till sex

kommenterar: ”Det är mer än vad

med skattepengar att regeringen brände

miljarder. ”Bara under de första 14

hela Sverige släpper ut varje år. För en

skattebetalarnas pengar på någonting

månaderna genererade brunkolet en vinst

hundradel av miljöbudgeten på drygt

annat, avslutar Johan Gustafsson, som är

för den nya ägaren på över två miljarder,

tio miljarder hade regeringen alltså

Slöseriombudsman på Skattebetalarnas

alltså över 20 gånger vad Vattenfall

kunnat låta kolet stanna i marken och

förening. n

KOLLEKTIVTRAFIKEN KAN DUBBLERAS Med förstärkt kompetens hos upphandlande myndigheter får vi mer kostnadseffektiv kollektivtrafik, ökade chanser att nå riksdagens mål om dubblerad kollektivtrafik och dessutom mer klimatsmarta bussar och tåg.

[Text Bo Höglander]

Skåne och Sörmland har på initiativ av framsynta offentliga beställare introducerat elbussar i befintliga avtal.

Inom kort sker detta även i Borås, Lidköping och Uddevalla. Med förstärkt upphandlingskompetens kan vi snabbare ställa om till mer miljösmart teknik.”

“Här, nya regeringen, har ni möjlighet

Hon pekar på att det finns en stor

att agera!” Det menar Anna Grönlund,

outnyttjad potential i den upphandlade

vice VD, Sveriges Bussföretag, i en

kollektivtrafiken. “Många upphandlande

Läs hela artikeln via länken:

debattartikel i Dagens Samhälle (2018-

myndigheter tror inte att det går att införa

https://www.dagenssamhalle.

09-11).

ny teknik i ett befintligt avtal, som att gå

se/debatt/outnyttjad-potential-i-

från biogas till eldrift. Men det går visst.

upphandlad-kollektivtrafik-23783

46

O f f e n t l i g a A f f ä r e r 4 2 0 1 8 | www.offentligaaffarer.se

Så blir Stockholm världens smartaste stad Kommunikationsrobot för långtidssjuka elever är ett exempel på smart digitalisering som testas i Stockholm.

2040 ska Stockholm vara världens smartaste stad. Genom att bygga smarta och uppkopplade lösningar ska vi ge stockholmarna högsta möjliga livskvalitet och det bästa klimatet för företagande.

Under eFörvaltningsdagarna visar vi upp några av våra spännande digitaliseringsprojekt, som exemplifierar hur vi arbetar mot att bli världens smartaste stad. Vi kommer även att leda rundabordssamtal kring innovationssamarbeten. Besök oss gärna för att ta del av kunskap, erfarenheter och utbyt idéer med oss. År 2017 utsågs Stockholms stad till årets digitaliseringskommun och i år är Stockholm värdstad för eFörvaltningsdagarna.

Besök oss i monter T01:14 + T01:16

@smartsthlm

www.stockholm.se/smartstad

Returadress: Hexanova Media Group AB Fiskhamnsgatan 2, 414 58 GÖTEBORG

posttidning

Tänk långsiktigt.

Hyr din skola.