7 minute read
Framåtanda i VVS-branschens främsta handelspartner | sid
Framåtanda i VVS-branschens främsta handelspartner
Sveriges ledande handelsbolag i VVSbranschen är Dahl. Bolaget fungerar som ett nav mellan landets leverantörer och hantverkare, ett koncept som innefattar cirka 140 000 olika produkter. Via ett 70-tal butiker från norr till söder är det aldrig långt till ett DahlCenter där kunden möts av såväl högkvalitativa produkter som professionell rådgivning.
Dahl Sverige är i grunden en VVS-grossist. Man beskriver sig själva som navet i produkt- och informationsflödet mellan 2 000 leverantörer och 36 000 hantverkare, vilket gör Dahl, med sina sammanlagt 1 200 medarbetare, till landets ledande handelsbolag i branschen. Genom åren har bolaget ökat sin bredd, vilket gör att VVS-konceptet numera har kompletterats med produkter och lösningar inom affärsområdena Mark & VA, Industri, Fastighet samt Kyla. Verksamheten innefattar ett 70-tal butiker, så kallade DahlCenter, från Kiruna i norr till Ystad i söder där bolagets sortiment med drygt 140 000 produkter saluförs. I Skåne finner vi DahlCenter i Malmö, Lund, Ystad, Trelleborg, Landskrona och Helsingborg, samt i Ängelholm där vi träffar Jennie Qvarnström, som efter att ha varit verksam inom företaget sedan 2019 men som i våras antog rollen som tillförordnad DahlCenterchef i Ängelholm och Halmstad. – Vi noterar mycket goda synergieffekter filialerna emellan. Vårt primära upptagningsområde är framför allt Ängelholm, men vi besöks även regelbundet av kunder från närliggande orter som Halmstad och Helsingborg. Våra kunder består framför allt av fastighetsbolag, VVS-firmor, entreprenad- och byggföretag, berättar Jennie.
Brett sortiment, snabba leveranser
Dahls kunder är således yrkesfolk, man jobbar uteslutande med företagskunder, vilket förstås ställer krav på produktutbud, kompetens och tillgänglighet. Det som inte finns i butiken kan kunden beställa via Dahls centrallager för leverans morgonen efter – antingen till butiken eller direkt till arbetsplatsen. – Det går förstås också utmärkt att lägga beställningar via vår webbutik. Vi jobbar bland annat med kundklubb och lojalitetssystem för återkommande kunder, tipsar Jennie Qvarnström. I bolaget finns även lång erfarenhet av VVS vilket också gör Dahl till en kompetent resurs. VVS omfattar de flesta flöden, från gas till avlopp, här finns specialistkunskap inom olika segment och produktområden.
Ny app
Ett stort fokusområde för Dahl den senaste tiden har varit den app man utvecklat, som innebär att kunderna bland annat kan självskanna samt ta del av artiklar, fakturor och orderhistorik. – Initialt var planen att utvalda DahlCenter skulle prova appen och att vi successivt skulle utveckla den, men corona-pandemin gjorde att vi valde att lansera den över hela riket samtidigt, vilket varit uppskattat bland kunderna. Appen är under ständig utveckling och vi implementerar nya uppdateringar efter användarnas behov, upplyser Jennie Qvarnström.
Janine Eneman, Emma Adorjan och Jennie Qvarnström.
Intervju: Axel Eriksson
För mer information om Dahl och deras butiker, besök www.dahl.se.
Optimerad byggvaruhandel i Vejbystrand
Bygghandelskedjan Optimera har ett 60-tal anläggningar i södra och mellersta Sverige. Nyligen förvärvades en ny anläggning i Vejbystrand. Den nye filialansvarige har dock redan drivit en byggvaruhandel här större delen av sitt liv.
I många år har både professionella byggare och driftiga hemmafixare kunnat förlita sig på att Optimera har vad de behöver, dels i den välbyggda webbutiken, men även i de cirka 60 anläggningar som Optimera har. Företagets ledord är personligt, tryggt och enkelt. Ambitionen är att alltid kunna erbjuda det bästa utbudet av varor och bästa möjliga service, så att kunderna alltid vet att de kan få tag på vad de behöver och samtidigt få rådgivning av personalen om det är något de skulle behöva hjälp med. - Vi känner oss väl mottagna i Optimerafamiljen, säger Andreas Wulff, som är filialansvarig för den senast öppnade anläggningen i Vejbystrand strax utanför Ängelholm.
En ny gammal byggvaruhandel
Andreas är ny i positionen som filialansvarig, men trots att det är Optimeras senast öppnade anläggning, har Andreas redan jobbat på byggvaruhuset i över 20 år. För fram tills nyligen var byggvaruhuset ett familjedrivet företag, som drevs av Sven Wulff, tillsammans med sönerna Andreas och Mattias Wulff. Sven har nu pensionerat sig och bröderna är mycket nöjda med att ha gjort om företaget till en Optimerafilial. - Det har gått mycket bra redan i uppstarten, konstaterar man.
Det bästa av två världar
Både kunderna och de anställda får det bästa av två världar. De anställda kan fortsätta jobba på samma sätt som de alltid har gjort, det vill säga nära sina kunder. Samtidigt får de även möjlighet att utvecklas i sina yrkesroller, då Optimera regelbundet ser till att de anställda får utbildningar. Kunderna, får, å sin sida, det stora byggvaruhusets stora utbud, men den där personliga servicen de är vana vid att få från familjen Wulff. - Vi är fortfarande samma personliga lilla byggvaruhandel på Bjärehalvön, som våra
Andreas Wulff utanför bygghandeln i Vejbystrand. trogna kunder alltid handlat hos. Den stora skillnaden är att vi nu är en del av en koncern med muskler, säger Andreas som ser en spännande framtid.
Framtidssatsningar
Tack vare att man nu ingår i en koncern, och redan i uppstarten är välkända i området, kan man redan nu börja göra planer för att expandera verksamheten. I dagsläget har anläggningen fem stycken anställda. Under hösten 2021 planerar man att utöka personalen, både med nya säljare och nya lagermedarbetare. Man har även planer på att bygga en ny butiksdel. Man kommer göra stora satsningar på interiören. Den nya butiksdelen kommer skapa helt nya möjligheter för att visa upp sortimentet. - Ambitionen är att ha ett fullsortiment för byggare och hemmafixare framöver, säger Andreas som hälsar gamla och nya kunder välkomna!
Intervju: Axel Eriksson Text: Andreas Ziegler
VI HJÄLPER DIG ATT LYCKAS
HÄSSLEHOLM / KRISTIANSTAD SEDAN FEBRUARI FINNS VI PÅ VEJBYSLÄTTS BYGATA 29 ÅHUS / ÄLMHULT / VÄXJÖ I VEJBYSTRAND. VÄLKOMMEN IN OCH BESÖK OSS!
En riktig allbilverkstad mitt i Ängelholm
Mattias Arnfell och Anders Schneider utanför verkstaden på Östergatan.
Mitt i centrala Ängelholm ligger en riktig allbilverkstad. Ängelholms Bilservice tar sig an fordon av alla märken och modeller och utför allt från mindre serviceinsatser till omfattande reparationer. Med två års garanti på både arbete och reservdelar är Ängelholms Bilservice mångas självklara val när bilen krånglar.
Ängelholms Bilservice AB grundades 2017 av Anders Schneider. Vi träffar Anders tillsammans med Mattias Arnfell som är anställd kundmottagare och mekaniker sedan ungefär två år tillbaka. De kompletterar varandra väl och har i skrivande stund även hjälp av en praktikant från fordonsprogrammet. Det rör sig om en Autoexperten-ansluten bilverkstad som ligger på Östergatan i centrala Ängelholm. Anders och Mattias beskriver den som en riktig allbilverkstad. – Vi reparerar personbilar av alla märken och årsmodeller. Vi utför service enligt märkesschema, elektriska reparationer, felkodsläsning och däckservice. Härutöver jobbar vi även med AC-service och -reparationer, upplyser Anders Schneider och tillägger att man beträffande AC-arbeten jobbar utifrån både de nya och gamla certifieringskraven.
Trygga garantier
Ängelholms Bilservice är en Godkänd Bilverkstad, vilket förstås innebär en kvalitetsstämpel och en extra trygghet för kunderna. Det gör också den 24 månaders garanti man lämnar på både arbete och reservdelar. – Efter utförd service lämnar vi en gratis non stop-garanti på två månader, vilken kunden därefter har möjlighet att förlänga för bara 200 kronor per år, informerar Mattias Arnfell. Det faktum att verkstaden är ansluten till Autoexperten innebär att Mattias och Anders har god tillgång till reservdelar med kort varsel. I verkstaden, som är cirka 200 kvadratmeter stor, finner vi även ett däckhotell med plats för ungefär hundra däckset.
Konkurrensfördelar
Upptagningsområdet innefattar, utöver Ängelholm, framför allt närliggande orter som Höganäs, Båstad, Helsingborg och Halmstad. Den intilliggande pumpstationen innebär att besökare kan få de flesta bilrelaterade behov tillfredsställda på platsen. Återkommande kunder med fleet-avtal innefattar Ängelholms Taxi, Infranord och Save by Solar. – Våra kunder uppskattar vårt strategiska läge mitt i stan, den höga kompetensnivå vi besitter och det faktum att vi tar oss an alla förfrågningar. Behovet av en riktig allbilverkstad är stort och det känns stimulerande att kunna erbjuda detta till traktens bilägare, avslutar Anders och Mattias.
Intervju: Axel Eriksson Text: Örjan Persson
www.angelholmsbilservice.se
I framtIden kan hjärt-lungsjukdom vara hIstorIa I framtIden kan hjärt-lungsjukdom vara hIstorIa
Hjärt-lungsjukdom är vår tids största folksjukdom. Men det finns hopp. Just nu pågår livsviktig forskning som kommer att ge människor ett längre och friskare liv. Problemet är att pengarna inte räcker till. För att kunna nå nya genombrott behöver forskningen mer stöd. Hjärt-lungsjukdom är vår tids största folksjukdom. Men det finns hopp. Just nu pågår livsviktig forskning som kommer att ge människor ett längre och friskare liv. Problemet är att pengarna inte räcker till. För att kunna nå nya genombrott behöver forskningen mer stöd.
