03
18e jaargang
NieuwsStroom
Personeelsblad van Van der Sluijs Groep
september 2009
Guillaume de Baré • North Sea Petroleum International Wat doet de milieucoördinator? • Cursus olie koken Verantwoorde groei voor Interstream Barging
De zomer zit er weer op. Altijd een merkwaardige periode in het jaar. Bij iedereen zitten de zon en de vakantie in het hoofd. Veel bedrijven gaan een aantal weken dicht of draaien op halve kracht. Ook bij Van der Sluijs Groep is dit merkbaar. Het is wat stiller op kantoor, de volumes lopen wat terug en afspraken met klanten of leveranciers zijn nauwelijks te maken.
resultaat gehad en hebben we nu een goed nieuw systeem. Complimenten richting Taco Niezink, Maarten Witte en de rest van het team zijn meer dan op hun plaats. Op sportief vlak heeft de zomer bij Van der Sluijs Groep ook voor de nodige hoogtepunten gezorgd. Al-
Door: Peter Nohlmans
lereerst natuurlijk het succesvolle volleybaltoernooi, dat Stephanie Verhoeven georganiseerd heeft. Wat begon als ontspannen een balletje slaan, eindigde in
Opening van zaken
een fanatieke en spannende finale. Het team met de boomlange Arnold Scherpenkate ging met de eer strijken. Gelijktijdig vond in Monaco de start van de Tour de France plaats. Rondom de proloog organiseerde de Handelmaatschappij een evenement. De uitgenodigde klanten en de prijswinnende collega’s hebben een fantastisch weekend gehad, mede dankzij een perfecte organisatie van onze collega’s van het Frisolkantoor in Monaco.
Ondanks het zomerreces is er bij Van der Sluijs
zorgd. Eind 2008 is de bouw dan eindelijk gestart en
Groep toch weer veel gebeurd. De voorbereidingen
negen maanden later kon het eerste schip gelost
Nu de zomer er weer op zit, zullen we met z’n allen
voor de verhuizing naar het nieuwe NSPH-kantoor
worden. Onze mensen van Logistiek hebben onder
weer vol aan de bak moeten. De afgelopen maanden
in Dordrecht zijn gestart. Zoals verwacht, gaat dit
leiding van John van Loon een geweldige prestatie
vielen de resultaten wat tegen. Goed, maar niet goed
een enorme klus worden. De rol van ICT hierin is
neergezet. Heren, jullie hebben een topprestatie ge-
genoeg. De economische crisis klopt nu ook bij NSPH
groot. Patrick Mast en zijn mannen krijgen er, naast
leverd!
voorzichtig aan de deur. Geen reden tot paniek maar
de toch al zeer volle agenda, een uitdagende klus
we zullen wel alert moeten zijn. Een aantal kostenbe-
bij. Namens Van der Sluijs Groep zal Angelique de
Een ander huzarenstukje is geleverd met de imple-
sparingen zal sneller doorgevoerd worden en de fo-
Gast de verhuizing coördineren.
mentatie van CXL, het nieuwe tradingsysteem binnen
cus op ‘vandaag’ geld verdienen moet groter zijn dan
Van der Sluijs Groep. Onze collega’s van ICT, Riskma-
ooit.
Deze zomer is er een andere mijlpaal bereikt: de
nagement, Trading en Finance hebben de hele zomer
eerste scheepslossing aan de nieuwe insteekhaven
doorgewerkt om het systeem draaiende te krijgen.
Als directie hebben we er alle vertrouwen in dat we
bij depot Utrecht. Aan dit project is ruim tien jaar
Vakanties zijn uitgesteld en vrije dagen konden geen
de goede lijn van de eerste vijf maanden snel oppak-
gewerkt. Problemen met vergunningen en de tech-
doorgang vinden. Natuurlijk niet leuk, maar helaas
ken. Iedereen veel succes de komende maanden en
nische uitvoering hebben voor veel vertraging ge-
wel noodzakelijk. Gelukkig heeft het harde werken
zeker ook veel plezier.
02
North Sea Petroleum International Jack van Lint is eerder dit jaar verantwoordelijk geworden voor NSP International: de nieuwe divisie die zich richt op de Europese expansie van NSPH. Welke activiteiten vallen onder zijn supervisie en welke projecten lopen er? “De toevoeging ‘International’ achter NSP dekt niet
Business Development en Biobrandstoffen
helemaal de lading”, begint Jack het gesprek. “Wij
Jack werkt niet in zijn eentje aan de expansie. Onder
zijn de ontwikkelingsafdeling binnen NSPH die zich
zijn leiding vallen de afdelingen Business Develop-
bezighoudt met uitbreiding naar nieuwe landen én
ment en Biobrandstoffen. De eerstgenoemde bestaat
grote projecten zoals overnames. Echter, die grote
uit Aukje Bakker en Anco Bakx. Deze afdeling zal
projecten zouden ook in Nederland of België kunnen
mogelijk nog groeien. Wat biobrandstoffen betreft,
plaatsvinden. Kortweg kun je stellen dat we ons be-
vertelt Jack: “We zijn op dat vlak al een tijd actief in
zighouden met groei en nieuwe activiteiten.”
Nederland en België. Enerzijds gaat het dus om
Jack van Lint
‘normale’ business. Maar anderzijds zien we bioZwitserland, Duitsland, Engeland
brandstoffen als een groeiactiviteit waarvoor ook in
“Voorlopig richten we ons met name op Zwitserland,
andere landen mogelijkheden zijn en waarvoor
Duitsland en Engeland. Die keuze komt voort uit een
nieuwe mogelijkheden te ontwikkelen zijn.”
onderzoek dat John van Loon en Alex Tramper twee jaar geleden hebben verricht. Zij hebben in kaart ge-
Vertrouwen winnen
bracht welke landen interessant voor ons kunnen
Hoe wordt er in het buitenland eigenlijk gere-
zijn. Bijvoorbeeld omdat er veel onafhankelijke olie-
ageerd op NSPH? Jack: “Velen kennen het
handelaars actief zijn, vervoer over water mogelijk is
bedrijf of in elk geval één van de fusiepart-
of omdat er sprake is van een groeimarkt. Uit dat on-
ners. Het is duidelijk dat niet iedereen er
derzoek bleek onder meer dat Oost-Europa, voorlo-
blij mee is dat wij in andere landen begin-
pig in elk geval, niet interessant voor ons is. Spanje
nen. Concurrenten vrezen de gevolgen
en Frankrijk vielen in eerste instantie ook af, maar
voor hun eigen marktaandeel. Ook is er
omdat er de laatste maanden door de crisis veel ver-
enige scepsis in de markt. Dat was toen
anderd is, doen we daar momenteel aanvullend
we in België begonnen niet anders. Ook
marktonderzoek naar. In Duitsland is vorig jaar door
daar duurde het even voordat we het ver-
fusiepartner Frisol een verkoopkantoor opgezet: NSP
trouwen gewonnen hadden. Dat gaat wel
Deutschland. Die tak valt voorlopig ook onder mij. Op
goed komen. Wat wel een struikelblok kan
het moment dat het marktaandeel in dat land verge-
zijn, is de financiering van grote projecten.
lijkbaar is met het aandeel in Nederland en België
We moeten er rekening mee houden dat
zal het meer op zichzelf gaan staan. In Zwitserland
het langer dan gewoonlijk zal duren om
werken we aan een overname van een grote termi-
banken enthousiast te krijgen om een le-
nal. In Engeland praten we met diverse partijen over
ning te verschaffen. Ze zijn voorzichtiger
samenwerking en overnames.”
geworden. Toch heb ik er alle vertrouwen in dat we dit jaar onze eerste successen kunnen melden.” 03
Even voorstellen... Guillaume de BarĂŠ
aangenaam!
04
Fotografie (incl. cover): Erik Teubner
Van der Sluijs Groep heeft ambitieuze plannen. Om die waar te maken, hebben we de inzet van al onze medewerkers nodig. Maar er
Spot Prijs Systeem sneller aanpassen en klachten direct afhandelen.”
is ook vers bloed nodig. In deze rubriek stellen we nieuwe collega’s nader aan je voor.
Zijn er andere verbeterpunten?
Maak kennis met Guillaume de Baré, verkoopmanager Handelmaatschappij België.
“Bij elke klant zijn meerdere interne afdelingen betrokken. Ik heb soms nog het gevoel dat de verschil-
Vertel eens iets over je achtergrond?
van de prospects, te ontdekken wat hen beweegt en
lende afdelingen binnen onze Groep onvoldoende
“Ik ben in 1978 in Antwerpen geboren en opgegroeid
mee te denken.”
beseffen hoe belangrijk hun eigen aandeel is in de
in een dorpje ten zuiden van die stad. Na de middel-
mate van tevredenheid van de klant. Door klachten
bare school heb ik bedrijfskunde met specialisatie
Welke doelen zijn er vastgesteld voor jouw divisie?
niet snel genoeg op te lossen, kunnen we klanten
marketing gestudeerd. Vervolgens heb ik zes jaar ge-
“Naast kwantitatieve doelen als vergroting van ons
verliezen. Dat moeten we door goed samen te wer-
werkt bij een bedrijf dat auto-onderdelen importeert
marktaandeel en volume/omzetverhoging, heb ik
ken echt voorkomen.”
en verkoopt. Ik begon er als accountmanager en
ook enkele kwalitatieve doelstellingen geformuleerd.
groeide door naar verkoopmanager Benelux. In die
Deze zijn kort samen te vatten tot: de klant nog meer
Wie zijn de potentiële klanten van jouw afdeling?
functie stuurde ik zeven mensen aan. Vanwege een
centraal stellen.”
“De totale afzet in België bedraagt ongeveer 14 mil-
gebrek aan groeikansen binnen het bedrijf ben ik op
jard liter, wat voor een klein land als België aanzienHoe wil je dat bereiken?
lijk is. Dit komt onder meer door het internationale
“We moeten goed doorgronden waar onze klanten
wegverkeer dat door België rijdt. De Belgische markt
Hoe kwam Van der Sluijs Groep in beeld?
precies behoefte aan hebben. Daarnaast wil ik wer-
is erg versnipperd. Er zijn zo’n achthonderd handela-
“Via een selectiebureau ben ik met Van der Sluijs
ken aan een uniforme structuur waar het gaat om
ren actief, veelal tweemanszaken. In Vlaanderen is
Groep in contact gekomen. Ik ben in april in dienst
zaken als prijsstelling en informatieverschaffing. Nu
Van der Sluijs Groep niet onbekend, echter in Wallo-
getreden als accountmanager om op termijn door te
kan een klant nog wel eens verward raken door de
nië is er nog veel werk aan de winkel. Naast de han-
groeien naar de functie van verkoopmanager. Die
verschillende systemen die er binnen onze divisie ge-
delaren richten we ons op netwerken van tankstati-
overstap vond echter al na drie maanden plaats, toen
hanteerd worden. Verder gaan we ons in de toekomst
ons. Ook sluit ik gesprekken met majors niet uit.
Olivier Vanbiervliet directeur van Van der Sluijs Groep
heel proactief opstellen door bijvoorbeeld klanten te-
Bijvoorbeeld op het vlak van biobrandstof hebben wij
Belgium werd.”
lefonisch te attenderen op scherpe prijzen of het
hen iets te bieden.”
een gegeven moment verder gaan kijken.”
openstaan van afgenomen liters.” Hoe heb je de eerste drie maanden ervaren?
Wat verwacht je van je medewerkers?
“Zeer, zeer goed. Ik ben in een team terechtgekomen
Handelmaatschappij België is onlangs toch ook
“Aan hun motivatie schort het niet. Wel zou ik het toe-
dat heel ambitieus en gemotiveerd is, wat mede te
geherstructureerd?
juichen als ze nog meer met eigen ideeën komen om
danken is aan mijn voorganger Olivier. Het was een
“Het is niet zo dat we de afdeling helemaal op zijn kop
klanten voor langere tijd aan ons te binden.”
ongelofelijk scholingstraject. Mijn collega’s hebben
hebben gezet, maar we hebben wel enkele verande-
me veel geleerd over deze sector en ik ben ze daar
ringen binnen de klantenportefeuilles aangebracht.
De oliesector is nieuw voor je. Hoe bevalt hij je
heel dankbaar voor. Wat het verkopen betreft, hebben
Elke accountmanager heeft een vaste klantengroep
eigenlijk?
we ons meteen op een aantal prospects in Wallonië
gekregen. Voor bedrijven binnen die groep is hij of zij
“De hele wereld draait in feite om olie. Ik vind het
gericht en daarvan drie oliehandelaren aan ons kun-
het vaste aanspreekpunt. Zo willen we bereiken dat
leuk om een kleine schakel in dat geheel te zijn. Dit
nen binden. Een lekker begin…”
we als leverancier nog dichter bij de klant komen te
product is ook zo anders dan ik gewend ben. Dat
staan. Aan de andere kant hebben we er intern voor
komt vooral doordat de beurs zo’n grote invloed op de
Hoe ben je daarbij te werk gegaan?
gezorgd dat iedereen inzetbaar is op alle posities.
prijs heeft. We moeten continu in de gaten houden
“Het is een kwestie van een band opbouwen door da-
Hierdoor zijn we een stuk flexibeler. We kunnen bij-
wat de noteringen zijn. Ik heb nog nooit zo vaak met
gelijks te bellen, goed te luisteren naar de behoeftes
voorbeeld kredietlimieten kordater opvolgen, het
mijn neus op een computerscherm gezeten.” 05
Samen sterk in Treasury
ervoor dat we elkaars werk over kunnen nemen. Daarnaast gaan we er steeds meer naartoe dat we
Treasury is de divisie die het beheer voert over de
specialisaties van medewerkers voor de hele groep
financiering, bijbehorende kaspositie en in- en uit-
inzetten. Zo is er sinds kort één persoon binnen
gaande geldstromen. Een andere taak is het in kaart
NSPH die zich bezighoudt met de ‘letters of credit’
brengen en beheersen van valuta-, rente- en kredietrisico’s. Tot voor kort hadden FNR+ en Van der
(betalingsgarantie die je afgeeft voor een leverantie,
Sluijs Groep elk hun eigen afdeling op dit gebied.
dat we dagelijks de financiële positie van de gehele
Inmiddels zijn deze samengevoegd. Ronald van
groep kunnen optimaliseren.”
red.). Het belangrijkste voordeel van de integratie is
Meenen heeft de leiding over de divisie die in twee subafdelingen is op te delen: Treasury Operations en Credit Control. De eerste wordt aangestuurd door José van Vliet en de tweede door Harjo Kars. Over de voordelen van de nieuwe structuur zegt Harjo: “We leren van elkaars werkwijzen en zorgen
Bundeling tradingkennis op financieel gebied Eerder dit jaar zijn de traders en de afdeling Riskmanagement van Frisol International en North Sea Petroleum naar Geertruidenberg verhuisd om samenwerking en kennisuitwisseling met de traders van Van der Sluijs Groep te bevorderen. Inmiddels
Uit betrouwbare bron
zijn hun administratieve collega’s hen naar Brabant gevolgd, waardoor er weer sprake is van korte lijnen tussen de ‘business’ en de ‘finance’. Het is van groot belang voor onze groeiende organisatie om tradingprocessen administratief goed te volgen. Het bundelen van de tradingkennis op financieel gebied maakt het mogelijk dat de juiste controles en procedures worden gevolgd en dat de juiste (management)informatie en wettelijke rapportages
Olie koken is een leerzame cursus
beschikbaar zijn. Verder zal er in de komende periode nog het nodige veranderen, doordat het nieuwe
Twee nummers geleden berichtten wij in Nieuws-
lang van de cursus zegt Arjan: “Op mijn afdeling ko-
tradingpakket CXL zal leiden tot een verbeterde
stroom over de eendaagse stoomcursus olieproduc-
pen we product aan dat aan bepaalde specificaties
vastlegging in de financiële administratie.
ten voor medewerkers van Van der Sluijs Groep. Er
moet voldoen. Voorheen waren begrippen als ce-
De financiële administratie staat onder leiding van
is ook een intensievere variant: de vierdaagse cur-
taangehalte en dampspanning nog redelijk abstract
Taco Niezink (Trading) en Leon Vermeij (Logistiek).
sus olieproducten, die in de wandelgangen ‘olie ko-
voor mij. Doordat we in het praktijkgedeelte zelf aan
Walter Rog zal zich de komende periode vooral op
ken’ genoemd wordt. Deze is bedoeld voor mede-
de slag moesten met het destilleren en blenden van
de bunkeringactiviteiten richten.
werkers die in het werk met de productkwaliteit te
product, heb ik nu meer voeling met deze complexe
maken hebben. Van 10 tot en met 13 maart was tra-
materie. De waardes die ik in analysecertificaten
dingoperator Arjan Boll, samen met zijn collega’s
lees, begrijp ik beter. Deze kennis helpt me om in te
Robert Martens en Arnold Scherpenkate, in het la-
kunnen spelen op kwaliteitissues en bij de gesprek-
boratorium van Saybolt Nederland in Vlaardingen
ken die ik met bijvoorbeeld leveranciers voer. Ik heb
om meer over olieproducten te leren. Over het be-
veel aan deze vier dagen gehad!”
06
Hoe vordert project Everest?
ren en uit te breiden met onder andere een bioge-
Van der Sluijs Groep in cijfers
Projectleider Patrick Mast geeft een korte update:
deelte. Er is na uitvoerig onderzoek besloten dat de drie tradingafdelingen van FNR+ ook met dit pakket
Het eerste halfjaar van 2009 zit er al weer ruim
“We liggen aardig op schema. Dit jaar ronden we
gaan werken. NSP Trading en Frisol International
op! Na een sterk eerste kwartaal heeft het resul-
naar verwachting het grootste deel van het project af.
Trading stappen nog dit jaar over, Frisol Bunkering
taat zich in het tweede kwartaal stabiel ontwik-
De implementatie van de module voor Handelmaat-
volgt in 2010. Met de implementatie van de logistie-
keld. Op dit moment zitten we echter wel onder
schappij zal echter pas in 2010 plaatsvinden. Wat be-
ke modules binnen MS Dynamics NAV en de Supply
de budgetlijn van 45 miljoen euro. Dit geldt voor
treft CXL kan ik melden dat we live gegaan zijn. Mo-
Planner zijn we in juli begonnen. De eerste resulta-
alle kernactiviteiten van Van der Sluijs Groep, op
menteel zijn we bezig om het systeem te perfectione-
ten hiervan zullen in oktober zichtbaar zijn.”
de bio-activiteit na. Deze afdeling, ondersteund door de andere kernactiviteiten, is succesvol in het voortdurend inspelen op de veranderende
Wat doet de milieucoördinator?
marktomstandigheden. ene vestigingsplaats worden milieuvergunnin-
Voor de andere drie kernactiviteiten (Trading, Lo-
gen vanuit de provincie verstrekt, in de andere
gistiek en Verkoop) zijn er kernpunten gedefini-
Om een oliedepot te mogen runnen, moet je als be-
door de betreffende gemeente. De regels kun-
eerd, waarmee we in staat moeten zijn om weer
drijf aan vele wettelijke verplichtingen voldoen. Mi-
nen hierdoor behoorlijk uiteenlopen.” Om de de-
op de budgetlijn van 45 miljoen euro terecht te
lieucoördinator René Weterings vertelt wat er op
pots operationeel te houden, moeten ze nadat de
komen (of zelfs daarboven…). De verwachting is
milieugebied zoal bij komt kijken: “Per depot heb-
vergunningen zijn afgegeven aan de eisen blijven
dat in het derde en vierde kwartaal de gevolgen
ben we met andere gezagsvoerders te maken. In de
voldoen. René ziet hierop toe. Hij legt uit: “Op elk
hiervan zichtbaar worden in het resultaat.
depot krijgen we een aantal keer per jaar de
Naast meer (extra) marge genereren, is een an-
overheid op bezoek die komt inspecteren of we
der aandachtspunt de kostenontwikkeling. Ten
de regels naar behoren naleven en of er verbe-
opzichte van het budget zijn de kosten 1,7 miljoen
terpunten zijn. In de praktijk blijkt dat elke in-
euro hoger (dit is bijna gelijk aan de resultaat-
spectie ons werk oplevert. Zo kan het zijn dat
achterstand ten opzichte van het budget). Door
normen aangescherpt zijn, bijvoorbeeld het per-
voortdurend kostenbewust te handelen, moeten
centage vervuilende stoffen dat in afvalwater
we in staat zijn de kosten te laten dalen. Dit geldt
aanwezig mag zijn. Mijn collega Bram (Neele,
voor zowel de kernactiviteiten als voor de stafaf-
red.) pakt de veiligheidsissues op en ik de mili-
delingen.
euzaken. We zetten de taken uit in ons Qino-sys-
Onze fusiepartner FNR+ heeft na een uitstekend
teem, bijvoorbeeld dat voor een bepaalde datum de vloer van een bepaalde opvangvoorziening
eerste kwartaal een moeilijk tweede kwartaal achter de rug. In het eerste kwartaal heeft FNR+
vloeistofdicht gemaakt moet worden. Vervolgens
op tradinggebied uitstekend weten in te spelen
houden we in de gaten of deze op tijd uitgevoerd
op een aantal marktomstandigheden die zich
worden.” Wat doen René en Bram eigenlijk als
voordeden. Deze omstandigheden waren er niet
zij het niet eens zijn met de bevindingen van de
in het tweede kwartaal. Daarnaast lopen de acti-
overheid? René: “Dan gaan we de discussie aan.
viteiten in de Rotterdamse haven duidelijk terug
Het is een sport de overheid te overtuigen van onze visie.” Bram en René vormen samen de af-
als gevolg van de economische crisis. Dit heeft ook effect op de bunkervolumes van FNR+. De
deling Health, Safety & Environment (kortweg
komende maanden blijven we de resultaat- en
HSE). Ze rapporteren aan Michiel Flier, manager
kostenontwikkeling nauwlettend volgen.
Tankopslag (met ingang van 1 november aan Ron Scheepers, directeur NSP Logistics).
Tekst: Martijn Bakx, financial controller 07
Prijs in dollar per ton product Prijs in dollar per vat ruwe olie
Relatiedag ComLog in Franse sferen
Olieprijs in ontwikkeling
In elk nummer van Nieuwsstroom vind je een commentaar vanuit Trading op de prijsontwikkeling van benzine, diesel en gasolie: In augustus is gebleken dat de olievoorraden in de VS langzaam aan het inkrimpen zijn. Dit heeft de prijs van olie aanzienlijk omhoog gedrukt; Elk jaar organiseert ComLog een speciale dag voor
maximaal vier personen zijn we begonnen aan een
voor het eerst sinds lange tijd kwam een vat
haar klanten. Dit jaar was het thema van het eve-
race waarbij we de route met behulp van drie navi-
ruwe olie weer boven de 70 dollar uit. Dit heeft
nement ‘joie de vivre’. Annelies Linge, medewer-
gatiesystemen moesten achterhalen. We zijn door
direct zijn weerslag op de benzine- en diesel-
ker binnendienst, doet verslag.
Brabant en Noord-België gereden, veelal over lan-
prijzen.
delijke weggetjes en door bossen. Onderweg wa“Hoewel het de dag ervoor nog slecht weer was,
ren er drie stops met leuke opdrachten, onder
Op basis van de grafiek kunnen we stellen dat er
stond er op vrijdag 12 juni gelukkig een Frans zon-
meer bij een kaasboerderij. Rond half zes kwamen
een mogelijkheid is dat de trend zich doorzet
netje aan de hemel. Om half een hebben we de gas-
we weer in Ulvenhout, waarna onze hongerige ma-
naar een stabiele prijs tussen de 700 en 800 dol-
ten bij landgoed Ulvenhart in Ulvenhout ontvangen.
gen getrakteerd werden op een diner met Franse
lar per ton product. Indien dit gebeurt, kan dat
Midden in een weiland hebben we eerst gepicknickt.
inslag.”
een teken zijn dat de wereldeconomie zich aan
Daarna kwam een oplegger met lelijke eendjes - of
het herstellen is via een V-vorm. De tegenhan-
op z’n Frans: deux chevauxs - voorgereden. Waar
ger is de W-vorm, waarbij daarna nog een dip
tijdens het vorige event raceauto’s centraal stonden,
komt. Het is dus ook mogelijk dat de prijzen in
leek het ons nu vanwege de crisis passender om
de komende maanden gaan zakken.
voor deze grappige autootjes te kiezen. In teams van 08
Verantwoorde groei voor
Interstream Barging
In het startjaar van Interstream Barging in haar nieuwe samenstelling is er veel
breidingen zijn vastgesteld: Boven-Rijn, Beneden-
gebeurd. De focus lag in het eerste deel van het jaar op het afstemmen van interne
Rijn en België. Deze groei zal plaatsvinden vanuit
processen en het samenvoegen van de organisatie. In het tweede deel van het
kleine regiokantoren die vanuit het hoofdkantoor
jaar is onder meer een nieuwe strategie voor de komende vijf jaar ontwikkeld. Managing director Pieter Peeters licht die strategie toe.
aangestuurd worden.” Organisatie “In eerst instantie zal de bestaande organisatie
“Het plan dat er nu ligt, geeft ons duidelijkheid over
een sterke ARA-speler tot een volwaardige Europese
worden versterkt om voorbereid te zijn op de ge-
de koers die we willen varen en waar we uiteindelijk
speler en hiermee het resultaat te verdubbelen.
plande groei. Er worden nieuwe functies ingevuld
na vijf jaar willen uitkomen. We hebben al heel snel
Deze groei zal gebaseerd zijn op drie peilers. Aller-
en diverse processen worden aangepast. Centrale
in het traject besloten dat het een sterke groeistra-
eerst: optimalisatie van de bestaande activiteiten.
aansturing en het zoveel mogelijk gebruikmaken
tegie moest worden. Om onderscheidend te kunnen
Dat wil zeggen het vergroten van het marktaandeel
van standaarden vormen de hoofdpunten. Een be-
blijven ten opzichte van onze concurrenten, moeten
bij grote klanten, integratie van de mineraal- en che-
langrijke ondersteunende rol is weggelegd voor het
wij voldoende schaalgrootte behouden en meegroei-
mieplanning, actieve kostenbeheersing en optimali-
bestaande IT-systeem, dat zal worden gemoderni-
en met de wensen van onze grote klanten: minder
satie van de bestaande contracten. Ten tweede: uit-
seerd. De vloot zal meegroeien met de omzet,
bevrachters, Europese dekking. Bovendien zijn er
breiding met nieuwe markten, bijvoorbeeld zeebun-
hoofdzakelijk door particuliere ondernemers aan
juist nu groeikansen in de binnentankvaartmarkt
kering in het ARA-gebied of biobrandstoffen, zodat
ons te binden. Het aantal eigen schepen zal nage-
vanwege de overgang van enkelwandige naar dub-
we minder afhankelijk worden van chemie en mine-
noeg gelijk blijven.”
belwandige schepen. Maar ook de huidige recessie
raal. Als laatste: uitbreiding in bestaande en nieuwe
biedt ons, ondanks dat we er ook door geraakt wor-
regio’s, wat noodzakelijk is omdat een groot deel van
Tot besluit zegt Pieter: “Genoeg te doen dus de ko-
den, goede mogelijkheden.”
onze transporten geconcentreerd zijn op het ARA-
mende jaren. Het mag duidelijk zijn dat wij voldoen-
gebied en de Beneden-Rijn. Daarbij moet de groei in
de uitdagingen hebben om onze positieve energie in
Ambitie
regio’s onze positie in zowel de mineraal- als che-
kwijt te kunnen.”
“Het doel is om in de komende vijf jaar te groeien van
mietransporten versterken. De volgende regio-uit09
Het woord is aan FNR+ Onze fusiepartner FNR+ heeft drie dochterondernemingen: Frisol,
ervoor waken dat de totaallimiet niet overschreden wordt.”
Reinplus Vanwoerden en North Sea Petroleum. Waar houden deze
Zijn er andere taken?
bedrijven zich mee bezig en wie werken er? In elk nummer van
“Naast een controlerende taak hebben wij ook een
Nieuwsstroom stellen we één nieuwe collega aan je voor. Deze keer is dat Ruben Blok, medewerker Riskmanagement voor Frisol BV.
brugfunctie tussen de commerciële en administratieve afdeling. Elke maand maken wij een schatting van de resultaten en die schatting wordt vergeleken met de cijfers van Finance.” Wat is er voor jullie veranderd sinds de fusie? “De informatiebehoefte is veranderd. We merken dat er meer mensen naar onze rapportages kijken, ieder met zijn eigen insteek. Daar hebben we onze manier van rapporteren op aan moeten passen. We krijgen
Ruben Blok
nu ook andere dan specifieke tradingvragen vanuit de organisatie. Dat is leuk!” Jullie gaan gebruikmaken van nieuwe tradingsoftware. Wat verwacht je daarvan? “Nu is het nog zo dat we per dag de posities bepalen. Maar als CXL straks operationeel is, kunnen we praktisch van minuut tot minuut zien wat onze posities zijn. In deze snelle handel is dat een groot voordeel. Met behulp van dat programma zullen we ook
Hoe ziet jouw afdeling eruit? “Binnen FNR+ zijn er twee mensen die het riskma-
Wat houdt riskmanagement in?
een betere simulatie van scenario’s kunnen maken.
“Het gaat om controle op de tradingactiviteiten. Als
Hiermee kunnen we enerzijds de risico’s beperken
nagement verzorgen. Naast mijzelf is dat Mikhail
onze traders een positie innemen (product kopen of
en anderzijds kansen zien en benutten.”
Ivanov. Ik richt me op Frisol BV, en daarbij gaat het
verkopen, red.) lopen we prijsrisico. Dat risico, uitge-
om zwaardere producten zoals stookolie. Mikhail
drukt in dollars, moet natuurlijk binnen bepaalde
Je werk wordt dus een stuk makkelijker?
doet het riskmanagement voor North Sea Petrole-
grenzen blijven. Ik kijk of de traders binnen de ge-
“Minder intensief. Maar dat geeft ons de mogelijk-
um, Frisol International Trading en Frisol Trading
stelde limieten blijven. Zo niet, dan spreek ik ze daar
heid om ons meer te richten op strategie.”
Limited. Hij heeft alleen met middeldestillaten te
op aan.” Beschrijf de bedrijfscultuur bij jullie in Zwijndrecht?
maken.” Wat is het grootste risico?
“De Rotterdamse invloed is hier goed merkbaar. De
Aan wie moeten jullie rapporteren?
“Dat traders, zonder het van elkaar te weten, alle-
woorden die gekozen worden zijn niet altijd even gra-
“Onze afdeling is op 1 mei gefuseerd. Riskmanage-
maal op hetzelfde paard wedden. Zoiets kan desas-
cieus, maar de sfeer is prettig. Er wordt hard gewerkt
ment wordt sindsdien NSPH-breed uitgevoerd. Bin-
treuze gevolgen hebben als de prijs tegen je in loopt.
en tussendoor is er ruimte voor een grap. Elke dag lig
nen NSPH zijn er vijf mensen actief op dit gebied, die
Daarom heb ik regelmatig overleg met de andere
allemaal onder leiding van Jaco Bakker staan.”
riskmanagementmedewerkers. Samen moeten we
ik wel een keer dubbel van het lachen. Aan komieken geen gebrek bij FNR+.”
10
EVENTS Volleybaltoernooi met barbecue
Thema-avond filterblocking
Weekendje Tour de France
Vorig jaar riep Van der Sluijs Groep de hele industrie op om samen het probleem van filterblocking bij (bio)diesel aan te pakken. Zelf namen we onze verantwoordelijkheid door een klachtendatabase bij te gaan houden, analyses op klachten uit te voeren, veertig tankstations te monitoren en hoge eisen aan de kwaliteit van ingekocht product te stellen. Handelmaatschappij Nederland wijdde toen ook een relatiebijeenkomst aan het onderwerp. Afgelopen drie september vond het vervolg hierop plaats in Oud London te Zeist. Na de ontManagementtrainee Katja Peplow hoefde niet lang
vangst had Van der Sluijs Groep positief nieuws:
Begin juli ging NSPH met ongeveer veertig men-
na te denken of ze mee zou doen aan het volleybal-
het aantal gevallen van filterblocking is aanzienlijk
sen naar Monaco om de proloog van de Tour de
toernooi op vrijdag 3 juli rondom het hoofdkantoor
teruggelopen en testen laten zien dat de product-
France live mee te maken. De groep bestond uit
in Geertruidenberg. Ze speelt het spelletje al sinds
kwaliteit op het gebied van Filter Blocking Ten-
klanten en medewerkers die door middel van lo-
1994. Om haar teamgenoten vertrouwen te geven,
dency verbeterd is. Dat geldt voor zowel door ons
ting geselecteerd waren. Marc Lobèl, algemeen
mailde ze een actiefoto van haar. “Die foto is in-
ingekocht product als product van derden. Na de
depotbeheerder Nederland, was een van de ge-
middels de halve organisatie doorgegaan”, lacht
pauze was het de beurt aan gastspreker Willem
lukkigen: “We zijn op vrijdagavond in Nice aange-
Katja. En heeft ze haar team naar de toernooiwinst
Middelkoop, bekend van RTL Z. Hij gaf zijn visie op
komen en hebben daar overnacht. De volgende
kunnen leiden? “Helaas niet, we zijn tweede ge-
de crisis en sprak zijn verwachtingen voor de
dag gingen we per boot naar Monaco. Vanuit het
worden.” Over het verloop van het evenement ver-
komende tijd uit. Ook zoomde hij in op de gevol-
plaatselijke kantoor van Frisol hadden we prima
telt deze Duitse collega: “Er waren vijf teams van
gen voor de oliemarkt. Ter afsluiting was er een
uitzicht op het parkoers. De onderlinge sfeer was
elk acht medewerkers, waaronder een BLS-team.
borrel.
gemoedelijk. Zelf ben ik samen met Ton Mol en
We hebben wedstrijdjes van twintig minuten tegen
Jos Arns op pad gegaan om nog dichter bij de
elkaar gespeeld. Na afloop van die partijtjes speel-
wielrenners te kunnen komen. Bij de start klom-
den de twee teams met de meeste punten de fi-
men we over een hekje en voor we er erg in had-
nale. Daarin gingen we kansloos ten onder, vooral
den, stonden we oog in oog met de wielrenners.
omdat Arnold Scherpenkate niet door ons te stop-
Zo hebben we Lance Armstrong gefotografeerd
pen was.” Aansluitend was er een barbecue op het
en met Tom Boonen gesproken. ’s Avonds zijn we
terrein achter het hoofdkantoor. Katja heeft ervan
een hapje gaan eten en terug naar Nice gereden,
genoten: “Er waren ongeveer honderd medewer-
waar we de volgende dag ook nog de tweede etap-
kers. De sfeer was goed, de zon liet zich af en toe
pe mee konden maken. Ik heb de tijd van mijn le-
zien en onder het genot van een hapje en een
ven gehad en wil NSPH bij deze bedanken voor de
drankje hebben we lekker gekletst.”
perfecte organisatie!” 11
Agenda! 30/10/09 Personeelsbijeenkomst
Focus op demurrageclaims
november Sinterklaasfeest (21 of 28 nov.)
Personalia Geboortes: 13/07/09 Anissa, dochter van Jovanka en Rino Feys (depot/terminal-operator OIM) 29/07/09 Taeke, zoon van Aukje Bakker (manager Business Development) en Remi Tops 13/08/09 Steven, zoon van Jacobine en Arno de Graaf (accountmanager Logistiek)
Tot voor kort verzorgden Trading en Supply de de-
Het risico dat we geld laten liggen, is door de nieuwe
22/08/09 Zoë, dochter van Sophie (medewerker
murrageclaims apart van elkaar. Er waren meer-
constructie verlaagd tot een minimum. Bijkomend
Financiële Administratie) en Vincent de Pooter.
dere medewerkers bij betrokken, die dit werk
voordeel van de centralisatie is dat de medewerkers
27/08/09 Quinten, zoon van Annet en Reinder
naast hun andere taken deden. Sinds november
van Trading van een groot stuk onderzoekwerk af
Gerritsen (senior systeembeheerder)
2008 houdt slechts één persoon zich met het
zijn. Die tijd kunnen zij nu aan hun kernactiviteiten
02/09/09 Tessa, dochter van Annelies (medewerker
overliggeld bezig: Kris Ysebaert. Hierdoor is er
besteden. Vanzelfsprekend zijn er altijd issues die ze
ComLog) en Victor Vis
veel beter inzicht in de materie.
commercieel gezien beter zelf met leveranciers
Jubilea:
Allereerst licht Kris het begrip ‘demurrageclaims’
01/10/09 Peter Klop (depot/terminal-operator OIM),
kort toe: “Het gaat om geld dat een leverancier ons
Grote bedragen
25 jaar in dienst
verschuldigd is als een schip langer in belading
Tot slot noemt Kris enkele cijfers: “Voor 43 procent
01/12/09 Peter Nohlmans (Holding-directeur),
en/of lossing is dan contractueel is afgesproken.
van de reizen geldt dat schepen langer moeten
12,5 jaar in dienst
De grootte van het schip en de hoeveelheid die ge-
wachten dan contractueel afgesproken is. De be-
23/12/09 Ruud van Ewijk (depot/terminal-operator
laden wordt, is bepalend voor het bedrag.”
dragen die hiermee gemoeid zijn, kunnen flink op-
kunnen afhandelen.”
lopen: soms tot meer dan 10.000 euro per claim. De
OIM), 12,5 jaar in dienst
Centralisatie
grootte van die bedragen zal ook verklaren waarom
Bijzondere verjaardagen:
Wat is het voordeel van de centralisatie? Kris: “Voor
leveranciers er over het algemeen niet erg happig
30/10/09 Henk Mangelaars (medewerker Financiële
de medewerkers die de claims voorheen verzorg-
op zijn om binnen de gestelde termijn te betalen.
Administratie), 50 jaar
den, was het een opdracht die ze naast hun ‘nor-
Het is de afgelopen maanden echter al gebleken dat
28/12/09 Albert van den Bruele (scheepslosser
male’ werkzaamheden moesten uitvoeren. Gezien
we sneller betaald krijgen nu we er actiever achter-
OIM), 50 jaar
de drukte werd het noodgedwongen vaak even tus-
aan zitten. Ook zien we dat de kosten dalen door
sendoor gedaan. Zaken die niet volgens de regels
bewuster te nomineren. Het eerste half jaar van
zijn, bleven nog wel eens onopgemerkt. Doordat ik
2009 zitten we al aan een claimbedrag van 2.500.000
me volledig aan deze taak mag wijden, heb ik meer
euro naar onze leveranciers toe.”
voeling met het onderwerp en een betere focus.
Redactie: Nicolai Frijters, Angelique de Gast en Stephanie Verhoeven Grafische vormgeving: MØR Design Teksten en productie: HET communicatieburo 12
Kopij naar: nieuwsstroom@sluijsgroep.nl