Hertz Portugal
Portfolio 2025
Última Atualização: 30/04/2025
Last Update: 30/04/2025


Última Atualização: 30/04/2025
Last Update: 30/04/2025
A globalidade da solução Hertz, tornou-se junto dos nossos parceiros uma condição decisora, com a abolição das fronteiras económicas. Uma rede de 60 estações em Portugal, 2 em Cabo Verde e 3 em Angola e a presença em mais de 150 países, dá-nos a enorme vantagem de poder servir os nossos clientes em qualquer parte do mundo.
A Hertz pauta-se pelo rigor e pela qualidade do seu serviço.
Como a única empresa do sector, em Portugal, certificada por uma entidade estrangeira (TÜV Nord), aplicamos aos nossos processos uma filosofia de melhoria contínua por forma a exceder as expectativas dos nossos clientes.
A diversidade da nossa frota e os diferentes serviços disponibilizados tanto ao cliente como aos seus colaboradores permitem à Hertz oferecer no mercado uma solução única e global.
(Duarte Nobre Guedes)
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Tarifa Nacional National Tariff
Guia de Frota Fleet Guide
Viaturas Comerciais Vans
Mobilidade Ecológica (Portugal Continental)
Ecomobility (Portugal Mainland)
Termos e Condições Gerais de Aluguer
Standard Rental Terms & Conditions
Serviços Extra Extra Services
Documentos Legais Legal Documents
Campers
Fleet Guide – Mainland Portugal 2025
Fleet Guide – Mainland Portugal 2025
Continental 2025)
Ecomobility (Mainland Portugal 2025)
A Hertz acompanha-o na inovação e evolução tecnológica, rumo a um planeta mais sustentável.
A nossa frota está a tornar-se mais ecológica, contando com viaturas híbridas e 100% elétricas.
Hertz is on the technological edge towards a more sustainable planet. Our fleet is becoming even more environmentally friendly with the addition of hybrid and 100% electric models.
- A viatura é entregue carregada e deverá ser devolvida nas mesmas condições. A energia em falta será debitada ao cliente de acordo com o preço/kW Hertz em vigor, acrescido de um Suplemento de Carregamento no valor de 43,05€. Se a viatura for entregue com menos de 25% de bateria, será aplicado o Suplemento de Carregamento.
- Para carregar a sua viatura de uma forma mais prática, recomendamos o download da App EVIO.
- A utilização do cartão de carregamento exige um pré-pagamento no valor mínimo de 20€.
- Aplicam-se os termos e condições gerais de aluguer Hertz, incluindo as restrições de idade mínima e apresentação obrigatória de cartão de crédito.
- As viaturas deverão ser levantadas e devolvidas preferencialmente nas seguintes lojas Hertz: Rua Castilho, Aeroporto de Lisboa e Prior Velho, à exceção das viaturas Tesla e Polestar, que estão disponíveis apenas nas lojas Hertz da Rua Castilho e Aeroporto de Lisboa.
- Extravio dos cabos de carregamento doméstico: 350€.
- Extravio dos cabos de carregamento (normais): 350€.
- The vehicle is delivered with a charged battery and should be returned in the same condition. The missing battery charge will be debited according to the Hertz price/kW, plus a Charging Supplement of 36,90€. If the vehicle is returned with less than 25% of battery, a recharging supplement will be applied.
- To charge your vehicle in a more practical way, we recommend downloading the EVIO App.
- The use of the charge card requires a prepayment of a minimum amount of 20€.
- All rentals are subject to Hertz standard terms and conditions, including minimum age restrictions and a valid Credit Card number.
- Vehicles must be picked up and returned preferably at the following Hertz rental locations: Rua Castilho, Lisbon Airport and Prior Velho, except for Tesla and Polestar vehicles, which are only available at the Rua Castilho and Lisbon Airport locations.
- Loss of domestic charging cables: 350€.
- Loss of charging cables (normal): 350€.
Fleet Guide for Vans (Mainland Portugal 2025)
Vans (Mainland Portugal 2025)
NOTA: Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, Seguro de Responsabilidade Civil Limitado de 50 000 000,00€, Manutenção, Lubrificantes, Mapas de Estrada e Assistência em Viagem 24 horas Todas as despesas, incluindo as inerentes à imobilização da viatura, quando a mesma for apreendida pelas autoridades policiais na decorrência do transporte ilegal de mercadorias, serão da total responsabilidade do alugador e não da HR –Aluguer de Automóveis S.A.
NOTE: All prices include VAT at the legal rate in force, Limited Public Liability cover of 50 000 000, 00€, Full Maintenance of the Vehicle, Road Maps and 24 hours Road Assistance HR-Aluguer de automóveis, S A will not be responsible for any expenses associated with the vehicle’s apprehension by the authorities during the transport of illegal merchandise, including expenses from its immobilisation The client will be fully responsible for the before mentioned expenses
Rental Terms and Conditions – Mainland Portugal
- Carta de Condução
De apresentação obrigatória e válida há mais de 1 ou 2 anos, consoante o grupo de viatura.
- Drivers License
Must be presented and valid for at least 1 or 2 years, depending on the car group.
- Idade Mínima
25 anos para todos os grupos, exceto para a frota de Luxo, que é de 30 anos. Todavia, para condutores com idade compreendida entre os 21 e 24 anos, será permitido o aluguer mediante o pagamento de um suplemento adicional de Condutor Jovem - YDS (consultar Serviços Extra – pág. 27).
- Formas de Pagamento
Um cartão de crédito para todos os grupos de viaturas, com exceção da frota de Luxo, que necessita de dois.
A Hertz aceita os seguintes cartões de crédito: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.
- Age Requirement
25 years for all car groups, except for Premium Fleet, where the minimum age is 30 years. Nevertheless, drivers aged between 21 and 24 years old will be eligible for a rental upon the payment of an additional Young Drivers Surcharge – YDS (see Extra Services – page 27).
- Payment Conditions
One credit card for all car groups, except for Premium Fleet, which needs two credit cards.
Hertz accepts the following credit cards: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
Rental Terms and Conditions – Mainland Portugal
- Período Mínimo de Aluguer
O período mínimo de aluguer é de 1 dia (24 horas). Para atrasos superiores a 29 minutos, será cobrado 1 dia de aluguer extra.
- Minimum Rental Period
The minimum rental period is 1 day (24 hours). An extra rental day will be charged for late returns of over 29 minutes.
- Imposto Governamental (IVA)
23% para Portugal Continental.
- Tax (VAT)
23% for Mainland Portugal.
- Infração às regras de Trânsito - Suplemento Administrativo
Caso o locatário incorra em quaisquer coimas/multas durante o período do aluguer, a Hertz cobrará um suplemento no valor de 49,20€ pelo trabalho administrativo, sem prejuízo do valor a pagar pelas referidas coimas e/ou multas.
- Violation of Traffic Rules - Administrative Fee
If the renter incurs any fines during the rental period, Hertz will charge a fee of 49,20€ for administrative work, notwithstanding the charge amount for said fines and/or penalties.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
- Combustível
As viaturas são entregues com o depósito cheio e devem ser devolvidas nas mesmas condições. O combustível em falta será debitado ao cliente, acrescido de um Suplemento de Reabastecimento no valor de 49,20€.
O consumo será calculado em função da leitura do ponteiro de combustível no momento da devolução (avaliada em oitavos do depósito). A faturação do combustível em falta, ao preço/litro Hertz, será ponderada de um coeficiente (ver imagem ao lado) afim de atenuar as imprecisões do ponteiro.
Exemplo – Com capacidade de depósito de 61 L e viatura devolvida a 3/8. Cálculo: 61:8 = 7,62 x (8-3) = 38,12. 38.12 x preço litro x 1.30 (Ponderação) = valor final.
Em alternativa, no início do aluguer, disponibilizamos a opção de compra de um tanque de combustível (FPO), com preço de venda ao público (ver página 28).
- Fuel Vehicles are delivered with a full tank of fuel and should be returned the same way. Otherwise, the missing fuel will be charged in addition to a Refueling Service Charge of 49,20€
The fuel consumption is calculated in function of the fuel pointer position on the dial when returning the vehicle (measured in eighths of the deposit). The payment of the missing fuel, at the Hertz price/Liter, will be indexed to the coefficient (showed on the side chart) in order to reduce the margin for error of the pointer.
Example - With a tack capacity of 61 Liters and returned with 3/8. Calculation: 61:8= 7,62 x (8-3) = 38,12. 38.12 x price/litre x 1.30 (Indexation) = final amount.
Alternatively, at the beginning of the rental, we offer the option to buy a fuel tank (FPO) at national rates (see page 28)
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
- Cobertura para Danos de Colisão (CDW)
Obrigatório para a frota de Luxo. Para os restantes grupos, mediante o pagamento de um preço diário (consultar CDW na Tarifa Pública – pág. 6 a 8) e, em caso de acidente, o cliente fica responsável até ao limite da Franquia Mínima (NWE).
- Collision Damage Waiver (CDW)
Mandatory for Prestige Fleet. For remaining car groups, upon the payment of a daily charge (see CDW chart on National Tariff –pages 6 to 8) and, in case of an accident, the customer is only responsible up to the Minimum Excess Charge (NWE).
- Proteção contra Furto (TP)
Obrigatório para a frota de Luxo. Para os restantes grupos, mediante o pagamento de um preço diário (consultar TP na Tarifa Pública – pág. 6 a 8), o cliente fica responsável até ao valor da Franquia Mínima (NWE), em caso de roubo total ou parcial da viatura.
- Theft Protection (TP)
Mandatory for Prestige fleet. For remaining car groups, the client is the one responsible until the value of the Non Waivable Excess (NWE) in case of the complete or partial theft of the vehicle, by accepting an additional daily fee (see TP chart on National Tariff –pages 6 to 8).
- Suplemento Isenção de Franquia (SC)
O cliente que tenha adquirido a Cobertura para Danos de Colisão (CDW) e Proteção contra Furto (TP), poderá adquirir o Suplemento de Isenção de Franquia (SC). Com este suplemento, eliminará a franquia mínima, mediante o pagamento de um valor diário que varia consoante o grupo da viatura (consultar SC na Tarifa Pública – pág. 6 a 8). Ao escolher este Suplemento, em caso de acidente, será aplicado um suplemento de gestão de sinistro no valor de 104,55€.
- Super Cover (SC)
The customer who acquires a Collision Damage Waiver (CDW) and Theft Protection (TP) can also acquire SuperCover (SC). This Supplement eliminates the Minimum Excess Charge by paying a daily fee which varies according to the vehicle Group (see SC chart on National Tariff – pages 6 to 8). By choosing this Protection, in case of an accident, a 104,55€ claims management fee will be applied.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
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- Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Opcional. Tem um custo diário de 11,69€, até ao máximo de 199,26€ por aluguer, apresentando as seguintes coberturas por condutor e passageiros: 37.500,00€ para invalidez ou morte e 3.750,00€ para despesas médicas.
- Proteção de Pneus e Vidros (G&T)
Proteja-se e elimine a sua responsabilidade em caso de danos nos vidros ou pneus. Se a viatura for utilizada de acordo com os termos e condições gerais de aluguer, esta cobertura adicional isenta a responsabilidade em caso de quebra isolada de vidros ou danos isolados nos pneus. Disponível mediante o pagamento de 10,46€ por dia.
- Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
O Serviço Complementar de Assistência em Viagem garante uma cobertura para as seguintes situações: chaves no interior da viatura; perda da chave; falta de bateria causada pelas luzes terem ficado acesas; montagem do pneu de substituição; falta ou troca de combustível e valor do reboque, em caso de acidente. Disponível mediante o pagamento de 9,23€ por dia. Limites de Cobertura do PERS: Cobertura máxima de 400,00€, considerando o somatório de todos os valores dos serviços extra e/ou considerando cada um dos serviços isoladamente, caso estes ultrapassem a cobertura máxima indicada.
- Personal Accident Insurance (PAI)
Optional. Cost of 11,69€ per day up to a maximum of 199,26€ per rental, covering the following for the renter and each passenger: up to 37.500,00€ in case of disability or death and 3.750,00€ for medical expenses.
- Glass & Tyre Cover (G&T)
Gain protection from responsibility in case of glass or tire damage. Providing the vehicle is used in accordance with the terms and conditions of the rental agreement, this additional cover will waive liability for any damage to any windows and any punctured tyres. Available at 10,46€ per day.
- Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Premium Emergency Roadside Service ensures coverage for the following situations: keys inside the vehicle; loss of key; lack of battery caused by the lights being left on; replacement of spare tire; lack or exchange of fuel and value of the towing service, in case of accident. Available at 9,23€ per day, Coverage Limits of PERS: Maximum coverage of 400,00€ considering the sum of all the extra services mentioned above, and/or considering each of the services separately, if they exceed the maximum coverage indicated.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
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- Suplemento de Condutor Jovem (YDS)
Será permitido o aluguer a condutores com idades entre 21 e 24 anos, mediante o pagamento de um suplemento no valor de 14,76€/dia e até ao máximo de 147,60€ por aluguer.
- Suplemento de Circulação (VLF)
Obrigatório. Será aplicado um suplemento de circulação da viatura no valor de 4,31€/dia e até ao máximo de 64,58€ por aluguer.
- Young Driver Surcharge (YDS)
Drivers between the ages of 21 and 24 are eligible for a rental upon a surcharge of 14,76€ per day, up to a maximum of 147,60€ per rental.
- Road Tax Fee (RTF/VLF)
Mandatory. A Vehicle License Fee of 4,31€ per day up to a maximum of 64,58€ per rental will be charged.
- Suplemento de Circulação no Estrangeiro
30,75€ / aluguer. Este suplemento deverá ser adquirido se a viatura sair para fora de Portugal. Caso seja omitida a informação de que a viatura vai sair do pais, será cobrada uma taxa de penalização no montante de 600,00€ e, em caso de acidente, o condutor será responsável pelos danos e repatriamento da viatura.
Este suplemento não é aplicável a viaturas comerciais, uma vez que estas não podem ser alugadas para viagens ao estrangeiro. Em qualquer avaria fora do país, a Hertz Portugal não garante uma viatura comercial de substituição.
A responsabilidade de repatriamento da carga ficará sempre à responsabilidade do locatário.
- Cross Border
30,75€ / rental. If the renter is driving the vehicle outside Portugal, a Cross Border Fee should be applied. A penalty charge of 600,00€ may apply if the driver omits to declare that the vehicle is going to cross the border (outside Portugal). The driver is responsible for damages caused to the vehicle in case of an accident.
This fee is not applicable to vans, since they can’t be rented for traveling abroad. If any malfunction occurs outside of Mainland Portugal, Hertz Portugal cannot guarantee a replacement van. The responsibility for the repatriation of cargo will always remain with the renter.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz. All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
Extra Services – Mainland Portugal
- Serviço de Portagens (Via Verde)
A adesão a este serviço decorre de uma imposição legal e permite o pagamento de todas as vias com portagem em Portugal, incluindo as que têm portagem eletrónica. O cliente será responsável pelo pagamento de 2,23€ por dia, até ao máximo de 22,29€ por aluguer (ou outro que venha a ser imposto por Portaria), mais o valor das portagens. Caso não existam passagens ao fim de 10 dias após o fecho do contrato, o valor de serviço de portagens será automaticamente devolvido. A perda ou roubo do dispositivo Via Verde tem um custo associado de 25€ para classe 1 e 60€ para classe 2, assim como, todos custos e perdas que daí possam advir.
- Opção de Combustível Pré-Pago (FPO)
Esta opção evita o reabastecimento da viatura no final do aluguer. Para tal, adquira antecipadamente o valor do depósito de combustível no início do aluguer. O montante será faturado no final do aluguer e ficará devidamente identificado na sua fatura. Não será efetuado nenhum reembolso de combustível não utilizado no final do aluguer. Ao devolver a viatura reabastecida, esta opção será eliminada.
- Cadeiras de Bebé e Almofadas Elevatórias
Serviço disponível para seleção no momento da reserva online ou na loja Hertz.
Cadeiras de bebé - Para crianças até 2 anos ao preço diário de 15,99€ ou ao máximo de 159,90€ por aluguer.
Almofadas elevatórias – Para crianças a partir dos 3 anos e/ou mais de 15kg de peso, 15,99€ por almofada.
Para escolher a cadeira e almofada mais indicadas para a sua criança, por favor consulte a página 31.
- e-Toll Service
The subscription to this service stems from a legal imposition and allows the payment of all toll roads in Portugal, including the ones that have only electronic tolls. The customer will be charged the daily rate of 2,23€ up to a maximum of 22,29€ per rental (or any other amount that may be imposed by Ordinance), plus tolls. If there are no toll amounts, at the end of 10 days after closing the contract, the toll service fee will be automatically refunded. The loss or theft of the Via Verde device incurs a cost of 25€ for Class 1 and 60€ for Class 2, as well as any additional costs and losses that may arise as a result.
- Pre-paid Fuel Purchase Option (FPO)
This option avoids refueling the Hertz vehicle at the end of the rental. To do so, please purchase a full tank of fuel beforehand at the beginning of the rental. The amount will be charged at the end of the rental as detailed on your invoice. No refunds will be made at the end of the rental for any unused fuel. If you deliver the vehicle with a full tank of fuel, this option will be removed.
- Baby Seats and Boosters
Available when booking online or at a Hertz location.
Baby Seats – For children up to 2 years, at an additional charge of 15,99€ per day, up to a maximum of 159,90€ per rental.
Boosters – For children with a minimum of 3 years of age and/or weight of 15kg or more, 15,99€ per booster.
Please see page 31 to select the ideal baby seat or booster.
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Extra Services – Mainland Portugal
- Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC)
O Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC) é obrigatório e aplicado a todos os alugueres com levantamento numa loja de Aeroporto. Ser-lhe-á cobrado um suplemento correspondente a 14% do valor total do aluguer. Para viaturas devolvidas numa loja de Aeroporto mas levantadas numa loja de cidade, será cobrado um suplemento no valor de 67.65€.
- Airport Service Charge (ASC)
Airport Service Charge (ASC) is a mandatory charge applied to all rentals picked up at an airport location. You will be charged a fee corresponding to 14% of the total rental amount. For vehicles rented from a city location and returned at an airport location, a fee of 67.65€ will be applied.
- Suplemento de Serviço Fora de Horas
Será cobrado um suplemento no valor de 73,80€ caso a viatura seja alugada numa loja Hertz localizada num Aeroporto e fora do horário de funcionamento publicado.
- Alugue Aqui, Entregue Ali (RIH-LIT) / One-Way
Um aluguer One-Way refere-se a um aluguer que é levantado numa loja e entregue noutra. A disponibilidade está sujeita a restrições da loja e ao tipo de viatura. Poderá ser aplicado um suplemento para este serviço, no momento da reserva, mediante condições aplicáveis.
- Out of Hours Service
An extra fee of 73,80€ will be charged if the vehicle is rented in a Hertz Airport location and on out of office hours.
- Rent It Here – Leave It There (RIH-LIT) / One-Way
A one-way rental is a rental which starts at one location and terminates at another. Availability is subject to location restrictions and vehicle type. A fee may apply for this service and will be advised at time of reservation.
- Serviço de Entregas e Recolhas (D&C)
Serviço sujeito a confirmação prévia e mediante o pagamento de um valor adicional, conforme se segue: Dentro dos limites das cidades: 43,05€ por Entrega e/ou Recolha. Fora do limite das cidades: 1,23€ por km, com um valor mínimo de 86,10€
- Deliveries and Collections (D&C)
This service is subject to confirmation at an additional charge.
Inside city limits – 43,05€ per Delivery and/or Collection. Outside city limits – 1,23€ per km with a minimum charge of 86,10€
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
- Condutor Adicional (AD)
Serviço disponível mediante o pagamento de 14,76€ por dia e por cada condutor adicional, até ao máximo de 147,60€ por aluguer.
- Additional Driver (AD)
Available at 14,76€ per day for each additional driver, up to a maximum of 147,60€ per rental.
- Hertz Neverlost (GPS)
A Hertz disponibiliza o NeverLost® (dispositivo GPS) pelo valor de 27,06€/dia, 135,30€/semana e 270,60€/mês. Poderá aplicar-se o suplemento de um só destino, caso o dispositivo seja devolvido numa loja Hertz diferente da loja de levantamento. Serviço sujeito a disponibilidade.
- Hertz Neverlost (GPS)
Hertz provides an optional NeverLost® satellite navigational service (GPS) for 27,06€ per day, 135,30€ per week and 270,60€ per month. A One-way drop off fee may be applied if a NeverLost device is returned to a different location to pickup. Service subject to availability.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
Children car seats
TIPO DE CADEIRA
TYPE OF CHAIR
ALTURA cm
IDADE AGE IMAGEM IMAGE
Valores referência
Reference Values
Cadeiras Auto
Recém-Nascidos
Newborn Car Seat
Cadeiras Auto
Bebés
Infant Car Seat
Cadeiras Auto
Crianças
Child Car Seat
Assentos
Elevatórios
Booster Seat
40 - 85
Valores referência
Reference Values
0 – 15 m
15 m – 4
anos years
4 – 12
anos years
7 – 12
anos years
FORMA DE USO TYPE OF USAGE
Destina-se a crianças recém-nascidas até aos 15 meses (ou até o mais tarde possível). Deve ser preferencialmente instalado no banco de trás. Também pode ser instalado no banco da frente (pendura), com o sistema de retenção virado para a retaguarda e o Airbag obrigatoriamente desativado.
Only for New Born Babies until *15 months (or the latest possible). Should be installed in back seat but can also be installed in the front seat (next to driver), as long as the reduction system is facing backwards and the Airbag must be deactivated.
Instala-se no banco traseiro, virada para a frente, no sentido da marcha.
Exceção: Viaturas de dois lugares onde deve ser instalado no banco da frente, com o Airbag desativado.
Must be installed in the back seat, facing forward. Except for 2 seated vehicles, where it should be installed in the front seat, with the Airbag deactivated
Mesma função do Assento Elevatório, mas é uma cadeira mais confortável e com encosto. É vendida ao preço da “Cadeira de Criança”.
Same function as the Booster Seat, but it is more comfortable and has a backrest. Sold at the same price as the Child Seat.
Para crianças com peso entre os 22 e 36Kg. Apenas um assento elevatório.
É instalado numa das extremidades do banco de trás. ATENÇÃO: Só pode ser utilizado por crianças com mais de 1,25m de altura.
For children weighing between 22 - 36Kg. Just a booster seat, that must be installed in either end of the back seat of the vehicle.
ATTENTION: Only for children over 1,25m of height.
ATENÇÃO: É obrigatório por lei o uso de um sistema de retenção para crianças dos 0 aos 12 anos ou até 135 cm de altura. Ver instruções de uso em cada cadeira.
ATTENTION: It is mandatory by law that all children from 0 to 12 years of age, and less than 135cm in height, must use a child restraint system.
Extra Services Packages – Mainland Portugal
A Hertz oferece pacotes de serviços extra para garantir mais tranquilidade durante sua viagem. Personalize a sua experiência conforme suas necessidades, aproveitando a comodidade e a confiança oferecidas pela Hertz. Faça a sua viagem em segurança e sem preocupações, com os pacotes de proteção da Hertz.
Hertz offers extra service packages to ensure more peace of mind during your journey. Customize your experience according to your needs, taking advantage of the convenience and trust provided by Hertz. Make your journey safer and worry-free with Hertz protection packages.
Packages – Mainland Portugal (Airport Locations)
Para um maior Conforto, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes:
For further Comfort, Hertz offers the following Packages:
Pacote Super Light Super Light Pack
500€ Caução Mínima*
Serviço
Roadside Service (PERS)
e Pneus (G&T)
& Tyres (G&T)
22,44*
Mínima*
300€ Caução Mínima*
31,58*
700€ Franquia Reduzida* Reduced Minimum Excess*
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Roadside Service (PERS) Vidros e Pneus (G&T)
Packages – Mainland Portugal (Airport Locations)
Para uma maior Proteção, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes:
For further Protection, Hertz offers the following Packages:
Pacote Viatura
Pacote Viagem
Vehicle Pack X X
200€ Caução Mínima*
Minimum Deposit*
Suplemento Isenção de Franquia (SC) Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) Personal Accident
(PAI)
Travel Pack X 200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*
Suplemento Isenção de Franquia (SC) Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T) Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Emergency Roadside Service (PERS) Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
(PAI)
Suplemento Isenção de Franquia (SC) Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Personal Accident Insurance (PAI)
*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.
Packages – Mainland Portugal (Non-Airport / Downtown Locations)
Para um maior Conforto, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes:
For further Comfort, Hertz offers the following Packages:
Pacote Super Light Super Light Pack
500€ Caução Mínima*
1.300€ Franquia Mínima* Minimum Excess*
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS) Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Vidros e Pneus (G&T) Glass & Tyres (G&T) Super Cover Light
Super Cover
300€ Caução Mínima* Minimum Deposit* Pacote Light Light Pack Super Cover Light
from *Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.
700€ Franquia Reduzida* Reduced Minimum Excess*
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Emergency Roadside Service (PERS)
Vidros e Pneus (G&T)
& Tyres (G&T)
Packages – Mainland Portugal (Non-Airport / Downtown Locations)
Para uma maior Proteção, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes:
For further Protection, Hertz offers the following Packages:
Pacote Viatura
Vehicle Pack
Pacote Viagem Travel Pack
200€ Caução Mínima*
Minimum Deposit*
Suplemento Isenção de Franquia (SC)
Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Suplemento Isenção de Franquia (SC) Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Personal Accident Insurance (PAI)
Personal Accident Insurance (PAI) € 38,13* € 47,36* € 52,55* desde from desde from desde from
Suplemento Isenção de Franquia (SC)
Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Personal Accident
(PAI)
Tipo de Lavagem Type of Car Wash
Lavagem Simples
Lavagem total (interior e exterior) Total wash (interior and exterior)
Estofos, forra do tejadilho, tablier, forras das portas, parte de baixo da viatura, motor e carroçaria.
Car seats, inside roof, dash board, door coverage, under-carriage, engine and bodywork.
só exterior
só interior
só de estofos
Preços a aplicar Prices
Viaturas Ligeiras Passenger Vehicles
Viaturas 7/9 lugares + Comerciais
Alternative Resolution Entities of Consumer Disputes for Rented Vehicles
Informação ao consumidor ao abrigo do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015 – Em caso de litígio relacionado com a prestação de serviços de aluguer, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Consumer information under 18th Article of Law No. 144/2015 - In case of dispute, the car rental consumer may resort to an Alternative Resolution Entity of Disputes:
Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa
Rua Sta. Marta 43-E, 1ºC – 1150-293 Lisboa
Tel.: +351 213 177 660
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, nº 1 – 4700030 Braga
Tel.: +351 253 619 107
Technical information
Rede mosquiteira em todas as janelas
Mosquito netting in all windows
Colchão de 6,00 cm espessura, forra algodão
6,00cm thick mattress, with cotton cover
Escada alumínio telescópica, ajustável até 2,3m altura
Telescopic ladder adjustable up to 2,3m high
Capacidade: 2 adultos ou 1 adulto e 2 crianças
Sleeps 2 adults or 1 adult and 2 children
Dimensões (fechada): 1,20m x 1,20m x 0,3m (comp x larg x alt)
Dimensions (closed): 1,20m x 1,20m x 0,3m (length x width x height)
Dimensões (aberta): 2,40m x 1,20m x 1,3m (comp x larg x alt)
Dimensions (open): 2,40m x 1,20m x 1,3m (length x width x height)
Área colchão: 2,35m x 1,20m (comp x larg)
Mattress dimensions: 2,35m x 1,20m (width x length)
Peso: aproximadamente 180 Kg
Weight: approximately 180 Kg
Serão aplicados custos adicionais por parte da Hertz, em caso de perda ou danos na tenda - Valor máximo: 970€. You will be charged by Hertz if the tent is lost or damaged - Maximum amount: 970€.
Technical information
Rede mosquiteira em todas as janelas
Mosquito netting in all windows
Colchão de 6,00 cm espessura, forra algodão
6,00cm thick mattress, with cotton cover
Escada alumínio telescópica, ajustável até 2,6m altura
Telescopic ladder adjustable up to 2,6m high
Capacidade: 3 adultos ou 2 adultos e 2 crianças
Sleeps 3 adults or 2 adults and 2 children
Dimensões (fechada): 1,20m x 1,40m x 0,3m (comp x larg x alt)
Dimensions (closed): 1,20m x 1,40m x 0,3m (length x width x height)
Dimensões (aberta): 2,40m x 1,40m x 1,3m (comp x larg x alt)
Dimensions (open): 2,40m x 1,40m x 1,3m (length x width x height)
Área colchão: 2,35m x 1,40m (comp x larg)
Mattress dimensions: 2,35m x 1,40m (width x length)
Peso: aproximadamente 270 Kg
Weight: approximately 270 Kg
Modelo 3 Pax 3 Pax Model
Serão aplicados custos adicionais por parte da Hertz, em caso de perda ou danos na tenda - Valor máximo: 1.049€. You will be charged by Hertz if the tent is lost or damaged - Maximum amount: 1.049€.
GRP Acriss
Segmento
1/11 – 12/12
NOTA: Os preços são em Euros e incluem IVA, Quilómetros Ilimitados, Cobertura para danos de Colisão da Viatura, Proteção contra Furto da Viatura, Suplemento de Circulação, Seguro de Responsabilidade Civil Limitado de 50.000.000,00€, Seguro de Responsabilidade Civil Exploração e Produtos da Tenda de 100.000,00 €, Manutenção, Lubrificantes, e Assistência em Viagem 24Horas.
NOTE: Rates are in Euros and include VAT, Unlimited Mileage, Collision Damage Waiver (CDW) for the vehicle, Theft Protection (TP) for the vehicle, Road Tax Fee (RTF/VLF), Limited Public Liability cover of 50.000.000,00€, Rooftop Tent Operating Liability Cover and Product Liability cover of 100.000,00€, Full Maintenance and 24 hours Road Assistance.
Os grupos estão sujeitos a uma confirmação prévia. Groups are subject to prior confirmation. A viatura poderá variar mediante disponibilidade. Vehicle may vary subject to availability
Período mínimo de aluguer: 2 dias. Minimum rental period: 2 days
Período de tolerância na devolução da viatura: 29 minutos. An extra day rental will be charged for late returns over 29 minutes. Reservas com mínimo de 72 horas de antecedência. Reservations must be made with at least 72 hours in advance. Será cobrado um suplemento para Serviço de Aeroporto se a viatura for levantada ou devolvida numa loja Hertz localizada num Aeroporto. An extra fee will be charged if the vehicle is either picked up or returned to an Airport Location.
- Periodo Mínimo de Aluguer
O período mínimo de aluguer é de 2 dias (48 horas). Para atrasos superiores a 29 minutos, será cobrado 1 dia de aluguer extra.
- Carta de Condução
De apresentação obrigatória e válida há mais de 1, para ambos os grupos de viaturas
- Idade Mínima
25 anos para ambos os grupos de viaturas Todavia, para condutores com idade compreendida entre os 21 e 24 anos, será permitido o aluguer mediante o pagamento de um suplemento adicional de Condutor Jovem - YDS no valor de 14,76€/dia e até ao máximo de 147,60€ por aluguer (Portugal Continental) / 14,64€/dia e até ao máximo de 146,40€ por aluguer (Madeira).
- Formas de Pagamento
Um cartão de crédito para ambos os grupos de viaturas. A Hertz aceita os seguintes cartões de crédito: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.
- (IVA) Imposto Governamental
23% em Portugal Continental, 22% na Madeira.
- Minimum Rental Period
The minimum rental period is 2 days (48 hours). An extra rental day will be charged for late returns over 29 minutes.
- Drivers License
Must be presented and valid for at least 1 year, for both car groups.
- Age Requirement
25 years for both car groups. Nevertheless, drivers aged between 21 and 24 years old will be eligible for a rental upon the payment of an additional Young Drivers Surcharge – YDS of 14,76€/day up to a maximum of 147,60€ per rental (Mainland Portugal) or 14,64€/day up to a maximum of 146,40€ per rental (Madeira Island).
- Payment Conditions
One credit card for both car groups. Hertz accepts the following credit cards: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.
- Tax (VAT)
23% in Portugal Mainland, 22% in Madeira Island.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições de Aluguer de Veículos Hertz equipados com tenda de tejadilho, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions for vehicles equiped with rooftop tents, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
- Reservas
As reservas terão de ser efectuadas com pelo menos 72 horas de antecedência relativamente à hora de levantamento da viatura.
- Infração às Normas Legais - Suplemento Administrativo
Caso o locatário incorra em quaisquer coimas e/ou multas durante o período do aluguer, a Hertz cobrará um suplemento no valor de 49,20€ (Portugal Continental) / 48,80€ (Madeira) pelo trabalho administrativo, sem prejuízo do valor a pagar pelas referidas coimas e/ou multas.
- Combustível
As viaturas são entregues com o depósito cheio e devem ser devolvidas nas mesmas condições. O combustível em falta será debitado ao cliente, acrescido de um Suplemento de Reabastecimento de 49,20€ (Portugal Continental) / 48,80€ (Madeira). Em alternativa, apresentamos a opção de compra de um tanque de combustível (FPO) com preço de venda ao público, disponível no início do aluguer.
- Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC)
O Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC) é obrigatório e aplicado a todos os alugueres com levantamento numa loja de Aeroporto. Ser-lhe-á cobrado um suplemento correspondente a 14% do valor total do aluguer. Para viaturas devolvidas numa loja de Aeroporto mas levantadas numa loja de cidade, será cobrado um suplemento no valor de 67,65€ (Portugal Continental) / 67,10€ (Madeira).
- Reservations
Reservations must be made at least 72 hours in advance of the pickup time.
- Violation of Legal Rules - Administrative Fee
Hertz will charge an administrative fee of 49,20€ (Portugal Mainland) or 48,80€ (Madeira) should there be any such fines and/or penalties from the renter, notwithstanding the charge amount for said fines and/or penalties.
- Fuel Vehicles are delivered with a full tank of fuel and should be returned the same way. Otherwise, the missing fuel will be charged in addition to a Refueling Service Charge of 49,20€ (Portugal Mainland) / 48,80€ (Madeira). Alternatively, Hertz offers an option to purchase a full tank (FPO - Retail Price) at the beginning of the rental.
- Airport Service Charge (ASC)
Airport Service Charge (ASC) is a mandatory charge applied to all rentals picked up at an airport location. You will be charged a fee corresponding to 14% of the total rental amount. For vehicles rented from a city location and returned at an airport location, a fee of 67,65€ (Mainland Portugal) / 67,10€ (Madeira) will be applied.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições de Aluguer de Veículos Hertz equipados com tenda de tejadilho, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions for vehicles equiped with rooftop tents, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
Código
E01 Kit Camping/ Camping Kit
Chuveiro Solar Portátil/
E03 Kit Mobília/ Furniture Kit
E04 Kit cozinha/ Kitchen Kit
1 Saco-cama + 1 Almofada + 1 Lanterna/ 1 Sleeping bag + 1 Pillow + 1 Torch
2 Cadeiras de Campismo + 1 Mesa de Campismo/ 2 Camping Chairs + 1 Camping
Fogão Campismo + Cartucho de Gás + Set de Cozinha (Panela Inox, Tampa, 2 Pratos Fundos, 2 Copos, 2 Sets Talheres/ Camping Stove + Gas Cartridge + 2 Pax Camping Cookset (1 Stainless Pan, 1 Lid/Strainer, 2 Bowls, 2 Cups and Cutlery
Geleira
e
Rooftop Tent Washing & Cleaning Service Chart
Código
NOTA: Os preços são em Euros e incluem IVA.
NOTE: Rates are in Euros and include VAT.
www.hertz.pt/campers
Tarifa Nacional National Tariff
Guia de Frota Fleet Guide
Viaturas Comerciais Vans
Mobilidade Ecológica (Madeira) Ecomobility
(Madeira Island)
Termos e Condições Gerais de Aluguer
Standard Rental Terms & Conditions
Serviços Extra Extra Services
Documentos Legais Legal Documents
Fleet Guide – Madeira Island 2025
Fleet Guide – Madeira Island 2025
Ecomobility (Madeira Island) Hertz.pt/Green
A Hertz acompanha-o na inovação e evolução tecnológica, rumo a um planeta mais sustentável.
A nossa frota está a tornar-se mais ecológica, contando com viaturas híbridas e 100% elétricas.
Hertz is on the technological edge towards a more sustainable planet.
Our fleet is becoming even more environmentally friendly with the addition of hybrid and 100% electric models.
- A viatura é entregue carregada e deverá ser devolvida nas mesmas condições. A energia em falta será debitada ao cliente de acordo com o preço/kW Hertz em vigor, acrescido de um Suplemento de Carregamento no valor de 42,70€. Se a viatura for entregue com menos de 25% de bateria, será aplicado o Suplemento de Carregamento.
- Para carregar a sua viatura de uma forma mais prática, recomendamos o download da App EVIO.
- A utilização do cartão de carregamento exige um pré-pagamento no valor mínimo de 20€.
- Aplicam-se os termos e condições gerais de aluguer Hertz, incluindo as restrições de idade mínima e apresentação obrigatória de cartão de crédito.
- As viaturas deverão ser levantadas e devolvidas preferencialmente na loja Hertz do Funchal.
- Extravio dos cabos de carregamento doméstico: 350€.
- Extravio dos cabos de carregamento (normais): 350€.
- The vehicle is delivered with a charged battery and should be returned in the same condition. The missing battery charge will be debited according to the Hertz price/kW, plus a Charging Supplement of 36,60€. If the vehicle is returned with less than 25% of battery, a recharging supplement will be applied.
- To charge your vehicle in a more practical way, we recommend downloading the EVIO App.
- The use of the charge card requires a prepayment of a minimum amount of 20€.
- All rentals are subject to Hertz standard terms and conditions, including minimum age restrictions and a valid Credit Card number.
- Vehicles must be picked up and returned preferably at the following Hertz rental locations: Rua Castilho, Lisbon Airport and Prior Velho, except for Tesla vehicles, which are only available at the Rua Castilho and Lisbon Airport locations.
- Loss of domestic charging cables: 350€.
- Loss of charging cables (normal): 350€.
Fleet Guide for Vans (Madeira Island 2025)
Vans – Madeira Island
Grupo
(kg)
(kg)
Dimensões Exteriores (m) (c x l x a)
Exterior Dimensions (m) (l x w x h) Volume (m3)
Dimensões Interiores (m) (c x l x a) Interior Dimensions (m) (l x w x h)
Distância entre cavas das rodas (m)
Distance between wheel arches (m)
NOTA: Os preços são em Euros, incluem 22% IVA e podem sofrer alterações sem aviso prévio Todas as despesas, incluindo as inerentes à imobilização da viatura, quando a mesma for apreendida pelas autoridades policiais na decorrência do transporte ilegal de mercadorias, serão da total responsabilidade do alugador e não da HR – Aluguer de Automóveis S A
NOTE: Rates are in Euros, include 22% VAT and subject to change without notice. HR-Aluguer de Automóveis, S.A. will not be responsible for any expenses associated with the vehicle’s apprehension by the authorities during the transport of illegal merchandise, including expenses from its immobilization. The client will be fully responsible for the before mentioned expenses.
Rental Terms and Conditions – Madeira Island
- Carta de Condução
De apresentação obrigatória e válida há mais de 1 ou 2 anos, consoante o grupo de viatura.
- Drivers License
Must be presented and valid for at least 1 or 2 years, depending on the car group.
- Idade Mínima
25 anos para todos os grupos, exceto para a frota de Luxo, que é de 30 anos. Todavia, para condutores com idade compreendida entre os 21 e 24 anos, será permitido o aluguer mediante o pagamento de um suplemento adicional de Condutor Jovem - YDS (ver pág. 73).
- Age Requirement
25 years for all car groups, except for Premium Fleet, where the minimum age is 30 years. Nevertheless, drivers aged between 21 and 24 years old will be eligible for a rental upon the payment of an additional Young Drivers Surcharge – YDS (see page 71).
- Formas de Pagamento
Um cartão de crédito para todos os grupos de viaturas, com exceção da frota de Luxo, que necessita de dois.
A Hertz aceita os seguintes cartões de crédito: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.
- Payment Conditions
One credit card for all car groups, except for Premium Fleet, which needs two credit cards.
Hertz accepts the following credit cards: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
Rental Terms and Conditions – Madeira Island
- Período Mínimo de Aluguer
O período mínimo de aluguer é de 1 dia (24 horas). Para atrasos superiores a 29 minutos, será cobrado 1 dia de aluguer extra.
- Minimum Rental Period
The minimum rental period is 1 day (24 hours). An extra rental day will be charged for late returns of over 29 minutes.
- Imposto Governamental (IVA)
22% para Madeira.
- Infração às regras de Trânsito - Suplemento Administrativo
Caso o locatário incorra em quaisquer coimas/multas durante o período do aluguer, a Hertz cobrará um suplemento no valor de 48,80€ pelo trabalho administrativo, sem prejuízo do valor a pagar pelas referidas coimas e/ou multas.
- Tax (VAT)
22% for Madeira Island.
- Cartão para Acesso ao Parque de Estacionamento
Este cartão permite-lhe a entrada e saída do parque de estacionamento Hertz no Aeroporto Internacional da Madeira (Funchal). No caso de perda ou dano do cartão, será cobrado um valor de 36,60€ para reposição do mesmo.
- Violation of Traffic Rules - Administrative Fee
If the renter incurs any fines during the rental period, Hertz will charge a fee of 48,80€ for administrative work, notwithstanding the charge amount for said fines and/or penalties.
- Airport Park Access Card
This card allows you to enter and exit the Hertz parking area at the Madeira International Airport (Funchal). In case of damage or loss, a replacement fee of 36,60€ will be charged.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
- Combustível
As viaturas são entregues com o depósito cheio e devem ser devolvidas nas mesmas condições. O combustível em falta será debitado ao cliente, acrescido de um Suplemento de Reabastecimento no valor de 48,80€.
O consumo será calculado em função da leitura do ponteiro de combustível no momento da devolução (avaliada em oitavos do depósito). A faturação do combustível em falta, ao preço/litro Hertz, será ponderada de um coeficiente (ver imagem ao lado) afim de atenuar as imprecisões do ponteiro.
Exemplo – Com capacidade de depósito de 61 L e viatura devolvida a 3/8. Cálculo: 61:8 = 7,62 x (8-3) = 38,12. 38.12 x preço litro x 1.30 (Ponderação) = valor final.
Em alternativa, no início do aluguer, disponibilizamos a opção de compra de um tanque de combustível (FPO), com preço de venda ao público (ver página 72).
- Fuel Vehicles are delivered with a full tank of fuel and should be returned the same way. Otherwise, the missing fuel will be charged in addition to a Refueling Service Charge of 48,80€
The fuel consumption is calculated in function of the fuel pointer position on the dial when returning the vehicle (measured in eighths of the deposit). The payment of the missing fuel, at the Hertz price/Liter, will be indexed to the coefficient (showed on the side chart) in order to reduce the margin for error of the pointer.
Example - With a tack capacity of 61 Liters and returned with 3/8. Calculation: 61:8= 7,62 x (8-3) = 38,12. 38.12 x price/litre x 1.30 (Indexation) = final amount.
Alternatively, at the beginning of the rental, we offer the option to buy a fuel tank (FPO) at national rates (see page 69)
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
- Cobertura para Danos de Colisão (CDW)
Obrigatório para a frota de Luxo. Para os restantes grupos, mediante o pagamento de um preço diário (consultar CDW na Tarifa Pública – pág. 52 e 53) e, em caso de acidente, o cliente fica responsável até ao limite da Franquia Mínima (NWE).
- Collision Damage Waiver (CDW)
Mandatory for Prestige Fleet. For remaining car groups, upon the payment of a daily charge (see CDW chart on National Tariff –pages 52 and 53) and, in case of an accident, the customer is only responsible up to the Minimum Excess Charge (NWE).
- Proteção contra Furto (TP)
Obrigatório para a frota de Luxo. Para os restantes grupos, mediante o pagamento de um preço diário (consultar TP na Tarifa Pública – pág. 52 e 53), o cliente fica responsável até ao valor da Franquia Mínima (NWE), em caso de roubo total ou parcial da viatura.
- Theft Protection (TP)
Mandatory for Prestige fleet. For remaining car groups, the client is the one responsible until the value of the Non Waivable Excess (NWE) in case of the complete or partial theft of the vehicle, by accepting an additional daily fee (see TP chart on National Tariff –pages 52 and 53).
- Suplemento Isenção de Franquia (SC)
O cliente que tenha adquirido a Cobertura para Danos de Colisão (CDW) e Proteção contra Furto (TP), poderá adquirir o Suplemento de Isenção de Franquia (SC). Com este suplemento, eliminará a franquia mínima, mediante o pagamento de um valor diário que varia consoante o grupo da viatura (consultar SC na Tarifa Pública – pág. 52 e 53). Ao escolher este Suplemento, em caso de acidente, será aplicado um suplemento de gestão de sinistro no valor de 103,70€.
- Super Cover (SC)
The customer who acquires a Collision Damage Waiver (CDW) and Theft Protection (TP) can also acquire SuperCover (SC). This Supplement eliminates the Minimum Excess Charge by paying a daily fee which varies according to the vehicle group (see SC chart on National Tariff – pages 52 and 53). By choosing this Supplement, in case of an accident, a 103,70€ claims management fee will be applied.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
Extra Services – Madeira Island
- Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Opcional. Tem um custo diário de 11,59€, até ao máximo de 197,64€ por aluguer, apresentando as seguintes coberturas por condutor e passageiros: 37.500,00€ para invalidez ou morte e 3.750,00€ para despesas médicas.
- Personal Accident Insurance (PAI)
Optional. Cost of 11,59€ per day up to a maximum of 197,64€ per rental, covering the following for the renter and each passenger: up to 37.500,00€ in case of disability or death and 3.750,00€ for medical expenses.
- Proteção de Pneus e Vidros (G&T)
Proteja-se e elimine a sua responsabilidade em caso de danos nos vidros ou pneus. Se a viatura for utilizada de acordo com os termos e condições gerais de aluguer, esta cobertura adicional isenta a responsabilidade em caso de quebra isolada de vidros ou danos isolados nos pneus. Disponível mediante o pagamento de 10,37€ por dia.
- Glass & Tyre Cover (G&T)
Gain protection from responsibility in case of glass or tire damage. Providing the vehicle is used in accordance with the terms and conditions of the rental agreement, this additional cover will waive liability for any damage to any windows and any punctured tyres. Available at 10,37€ per day.
- Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
O Serviço Complementar de Assistência em Viagem garante uma cobertura para as seguintes situações: chaves no interior da viatura; perda da chave; falta de bateria causada pelas luzes terem ficado acesas; montagem do pneu de substituição; falta ou troca de combustível e valor do reboque, em caso de acidente. Disponível mediante o pagamento de 9,15€ por dia.
Limites de Cobertura do PERS: Cobertura máxima de 400,00€, considerando o somatório de todos os valores dos serviços extra e/ou considerando cada um dos serviços isoladamente, caso estes ultrapassem a cobertura máxima indicada.
- Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Premium Emergency Roadside Service ensures coverage for the following situations: keys inside the vehicle; loss of key; lack of battery caused by the lights being left on; replacement of spare tire; lack or exchange of fuel and value of the towing service, in case of accident Available at 9,15€ per day, Coverage Limits of PERS: Maximum coverage of 400,00€ considering the sum of all the extra services mentioned above, and/or considering each of the services separately, if they exceed the maximum coverage indicated.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
Services – Madeira Island
- Opção de Combustível Pré-Pago (FPO)
Esta opção evita o reabastecimento da viatura no final do aluguer.
Para tal, adquira antecipadamente o valor do depósito de combustível no início do aluguer. O montante será faturado no final do aluguer e ficará devidamente identificado na sua fatura. Não será efetuado nenhum reembolso de combustível não utilizado no final do aluguer. Ao devolver a viatura reabastecida, esta opção será eliminada.
- Pre-paid Fuel Purchase Option (FPO)
This option avoids refueling the Hertz vehicle at the end of the rental. To do so, please purchase a full tank of fuel beforehand at the beginning of the rental. The amount will be charged at the end of the rental as detailed on your invoice. No refunds will be made at the end of the rental for any unused fuel. If you deliver the vehicle with a full tank of fuel, this option will be removed.
- Cadeiras de Bebé e Almofadas Elevatórias
Serviço disponível para seleção no momento da reserva online ou na loja Hertz.
Cadeiras de bebé - Para crianças até 2 anos ao preço diário de 15,86€ ou ao máximo de 158,60€ por aluguer.
Almofadas elevatórias – Para crianças a partir dos 3 anos e/ou mais de 15kg de peso, 15,86€ por almofada.
Para escolher a cadeira e almofada mais indicadas para a sua criança, por favor consulte a página 75.
- Baby Seats and Boosters
Available when booking online or at the Hertz location.
Baby Seats – For children up to 2 years, at an additional charge of 15,86€ per day, up to a maximum of 158,60€ per rental.
Boosters – For children with a minimum of 3 years of age and/or weight of 15kg or more, 15,86€ per booster.
Please see page 75 to select the ideal baby seat or booster.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
- Suplemento de Condutor Jovem (YDS)
Será permitido o aluguer a condutores com idades entre 21 e 24 anos, mediante o pagamento de um suplemento no valor de 14,64€/dia e até ao máximo de 146,40€ por aluguer.
- Suplemento de Circulação (VLF)
Obrigatório. Será aplicado um suplemento de circulação da viatura no valor de 4,27€/dia e até ao máximo de 64,05€ por aluguer.
- Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC)
O Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC) é obrigatório e aplicado a todos os alugueres com levantamento numa loja de Aeroporto. Ser-lhe-á cobrado um suplemento correspondente a 14% do valor total do aluguer. Para viaturas devolvidas numa loja de Aeroporto mas levantadas numa loja de cidade, será cobrado um suplemento no valor de 67.10€
- Young Driver Surcharge (YDS)
Drivers between the ages of 21 and 24 are eligible for a rental upon a surcharge of 14,64€ per day, up to a maximum of 146,40€ per rental.
- Suplemento de Serviço Fora de Horas
Será cobrado um suplemento no valor de 73,20€ caso a viatura seja alugada numa loja Hertz localizada num Aeroporto e fora do horário de funcionamento publicado.
- Road Tax Fee (RTF/VLF)
Mandatory. A Vehicle License Fee of 4,27€ per day up to a maximum of 64,05€ per rental will be charged.
- Airport Service Charge (ASC)
Airport Service Charge (ASC) is a mandatory charge applied to all rentals picked up at an airport location. You will be charged a fee corresponding to 14% of the total rental amount. For vehicles rented from a city location and returned at an airport location, a fee of 67.10€ will be applied.
- Out of Hours Service
An extra fee of 73,20€ will be charged if the vehicle is rented in a Hertz Airport location and on out of office hours.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz. All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
- Serviço de Entregas e Recolhas (D&C)
Serviço sujeito a confirmação prévia e mediante o pagamento de um valor adicional, conforme se segue:
Dentro dos limites das cidades: 42,70€ por Entrega e/ou Recolha. Fora do limite das cidades: 1,22€ por km, com um valor mínimo de 85,40€.
- Deliveries and Collections (D&C)
This service is subject to confirmation at an additional charge. Inside city limits – 42,70€ per Delivery and/or Collection. Outside city limits – 1,22€ per km with a minimum charge of 85,40€.
- Additional Driver (AD)
Available at 14,64€ per day for each additional driver, up to a maximum of 146,40€ per rental.
- Condutor Adicional (AD)
Serviço disponível mediante o pagamento de 14,64€ por dia e por cada condutor adicional, até ao máximo de 146,40€ por aluguer.
- Hertz Neverlost (GPS)
A Hertz disponibiliza o NeverLost® (dispositivo GPS) pelo valor de 26,84€/dia, 134,20€/semana e 268,40€/mês. Poderá aplicar-se o suplemento de um só destino, caso o dispositivo seja devolvido numa loja Hertz diferente da loja de levantamento. Serviço sujeito a disponibilidade.
- Hertz Neverlost (GPS)
Hertz provides an optional NeverLost® satellite navigational service (GPS) for 26,84€ per day, 134,20€ per week and 268,40€ per month. A One-way drop off fee may be applied if a NeverLost device is returned to a different location to pickup. Service subject to availability.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
Children car seats
TIPO DE CADEIRA
TYPE OF CHAIR
ALTURA cm
IDADE AGE IMAGEM IMAGE
Valores referência
Reference Values
Cadeiras Auto
Recém-Nascidos
Newborn Car Seat
Cadeiras Auto
Bebés
Infant Car Seat
Cadeiras Auto
Crianças
Child Car Seat
Assentos
Elevatórios
Booster Seat
40 - 85
Valores referência
Reference Values
0 – 15 m
15 m – 4
anos years
4 – 12
anos years
7 – 12
anos years
FORMA DE USO TYPE OF USAGE
Destina-se a crianças recém-nascidas até aos 15 meses (ou até o mais tarde possível). Deve ser preferencialmente instalado no banco de trás. Também pode ser instalado no banco da frente (pendura), com o sistema de retenção virado para a retaguarda e o Airbag obrigatoriamente desativado.
Only for New Born Babies until *15 months (or the latest possible). Should be installed in back seat but can also be installed in the front seat (next to driver), as long as the reduction system is facing backwards and the Airbag must be deactivated.
Instala-se no banco traseiro, virada para a frente, no sentido da marcha.
Exceção: Viaturas de dois lugares onde deve ser instalado no banco da frente, com o Airbag desativado.
Must be installed in the back seat, facing forward. Except for 2 seated vehicles, where it should be installed in the front seat, with the Airbag deactivated
Mesma função do Assento Elevatório, mas é uma cadeira mais confortável e com encosto. É vendida ao preço da “Cadeira de Criança”.
Same function as the Booster Seat, but it is more comfortable and has a backrest. Sold at the same price as the Child Seat.
Para crianças com peso entre os 22 e 36Kg. Apenas um assento elevatório.
É instalado numa das extremidades do banco de trás. ATENÇÃO: Só pode ser utilizado por crianças com mais de 1,25m de altura.
For children weighing between 22 - 36Kg. Just a booster seat, that must be installed in either end of the back seat of the vehicle.
ATTENTION: Only for children over 1,25m of height.
ATENÇÃO: É obrigatório por lei o uso de um sistema de retenção para crianças dos 0 aos 12 anos ou até 135 cm de altura. Ver instruções de uso em cada cadeira.
ATTENTION: It is mandatory by law that all children from 0 to 12 years of age, and less than 135cm in height, must use a child restraint system. See mounting instructions
Extra Services Packages – Madeira Island
A Hertz oferece pacotes de serviços extra para garantir mais tranquilidade durante sua viagem. Personalize a sua experiência conforme suas necessidades, aproveitando a comodidade e a confiança oferecidas pela Hertz. Faça a sua viagem em segurança e sem preocupações, com os pacotes de proteção da Hertz.
Hertz offers extra service packages to ensure more peace of mind during your journey. Customize your experience according to your needs, taking advantage of the convenience and trust provided by Hertz. Make your journey safer and worry-free with Hertz protection packages.
Packages – Madeira Island (Airport Location)
Para um maior Conforto, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes:
Pacote Super Light Super Light Pack
500€ Caução Mínima* Minimum Deposit*
For further Comfort, Hertz offers the following Packages: 1.300€ Franquia Mínima*
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Emergency Roadside Service (PERS) Vidros e Pneus (G&T)
& Tyres (G&T)
300€ Caução Mínima*
700€ Franquia Reduzida* Reduced Minimum Excess*
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Emergency Roadside Service (PERS) Vidros e Pneus (G&T)
Packages – Madeira Island (Airport Location)
Para uma maior Proteção, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes:
For further Protection, Hertz offers the following Packages:
Pacote Viatura
Pacote Viagem
Vehicle Pack X X
200€ Caução Mínima*
Minimum Deposit*
Suplemento Isenção de Franquia (SC)
Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) Personal Accident Insurance (PAI)
Travel Pack X 200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*
Suplemento Isenção de Franquia (SC) Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T) Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS) Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
(PAI)
Suplemento Isenção de Franquia (SC) Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Personal Accident Insurance (PAI)
*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.
Packages – Madeira Island (Non-Airport / Downtown Location)
Para um maior Conforto, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes:
For further Comfort, Hertz offers the following Packages:
500€ Caução Mínima*
Light Pack 300€ Caução Mínima*
Excess* Pacote Super Light
Deposit*
1.300€ Franquia Mínima*
Excess*
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Emergency Roadside Service (PERS) Vidros e Pneus (G&T)
Tyres (G&T)
*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
(G&T)
Packages – Madeira Island (Non-Airport / Downtown Location)
Para uma maior Proteção, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes:
For further Protection, Hertz offers the following Packages:
Pacote Viatura
Vehicle Pack
Pacote Viagem
200€ Caução Mínima*
Minimum Deposit*
Suplemento Isenção de Franquia (SC)
Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Suplemento Isenção de Franquia (SC) Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Personal Accident Insurance (PAI)
Personal Accident Insurance (PAI) € 37,82* € 46,97* € 52,12* desde from desde from desde from
Suplemento Isenção de Franquia (SC)
Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Personal Accident
(PAI)
Tipo de Lavagem Type of Car Wash
Lavagem total (interior e exterior) Total wash (interior and exterior)
Estofos, forra do tejadilho, tablier, forras das portas, parte de baixo da viatura, motor e carroçaria.
Car seats, inside roof, dash board, door coverage, under-carriage, engine and bodywork.
só exterior
Lavagem só interior
só de estofos
Preços a aplicar Prices
Viaturas Ligeiras Passenger Vehicles
Viaturas 7/9 lugares + Comerciais
Alternative Resolution Entities of Consumer Disputes for Rented Vehicles
Informação ao consumidor ao abrigo do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015 – Em caso de litígio relacionado com a prestação de serviços de aluguer, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Consumer information under 18th Article of Law No. 144/2015 - In case of dispute, the car rental consumer may resort to an Alternative Resolution Entity of Disputes:
Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa
Rua Sta. Marta 43-E, 1ºC – 1150-293 Lisboa
Tel.: +351 213 177 660
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, nº 1 – 4700030 Braga
Tel.: +351 253 619 107
Tarifa Nacional National Tariff
Termos e Condições Gerais de Aluguer
Standard Rental Terms & Conditions
Serviços Extra Extra Services
NOTA: Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, Seguro de Responsabilidade Civil Limitado de 50.000.000,00€, Manutenção, Lubrificantes, Mapas de Estrada e Assistência em Viagem 24 horas.
NOTE: All prices include VAT at the legal rate in force, Limited Public Liability cover of 50.000.000,00€, Full Maintenance of the Vehicle, Road Maps and 24 hours Road Assistance.
NOTA: Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, Seguro de Responsabilidade Civil Limitado de 50 000 000,00€, Manutenção, Lubrificantes, Mapas de Estrada e Assistência em Viagem 24 horas
NOTE: All prices include VAT at the legal rate in force, Limited Public Liability cover of 50 000 000,00€, Full Maintenance of the Vehicle, Road Maps and 24 hours Road Assistance
Rental Terms and Conditions – Azores Portugal
- Carta de Condução
De apresentação obrigatória e válida há mais de 1 ou 2 anos, consoante o grupo de viatura.
- Drivers License
Must be presented and valid for at least 1 or 2 years, depending on the car group.
- Idade Mínima
25 anos para todos os grupos, exceto para a frota de Luxo, que é de 30 anos. Todavia, para condutores com idade compreendida entre os 21 e 24 anos, será permitido o aluguer mediante o pagamento de um suplemento adicional de Condutor Jovem - YDS (consultar Serviços Extra – pág. 95).
- Formas de Pagamento
Um cartão de crédito para todos os grupos de viaturas, com exceção da frota de Luxo, que necessita de dois
A Hertz aceita os seguintes cartões de crédito: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.
- Age Requirement
25 years for all car groups, except for Premium Fleet, where the minimum age is 30 years. Nevertheless, drivers aged between 21 and 24 years old will be eligible for a rental upon the payment of an additional Young Drivers Surcharge – YDS (see Extra Services – page 91).
- Payment Conditions
One credit card for all car groups, except for Premium Fleet, which needs two credit cards.
Hertz accepts the following credit cards: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
- Período Mínimo de Aluguer
O período mínimo de aluguer é de 1 dia (24 horas). Para atrasos superiores a 29 minutos, será cobrado 1 dia de aluguer extra.
- Minimum Rental Period
The minimum rental period is 1 day (24 hours). An extra rental day will be charged for late returns of over 29 minutes.
- Imposto Governamental (IVA)
16% para os Açores.
- Infração às regras de Trânsito - Suplemento Administrativo
Caso o locatário incorra em quaisquer coimas/multas durante o período do aluguer, a Hertz cobrará um suplemento no valor de 46,40€ pelo trabalho administrativo, sem prejuízo do valor a pagar pelas referidas coimas e/ou multas.
- Tax (VAT)
16% for Azores Island.
- Violation of Traffic Rules - Administrative Fee
If the renter incurs any fines during the rental period, Hertz will charge a fee of 46,40€ for administrative work, notwithstanding the charge amount for said fines and/or penalties.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
- Combustível
As viaturas são entregues com o depósito cheio e devem ser devolvidas nas mesmas condições. O combustível em falta será debitado ao cliente, acrescido de um Suplemento de Reabastecimento no valor de 46,40€.
O consumo será calculado em função da leitura do ponteiro de combustível no momento da devolução (avaliada em oitavos do depósito). A faturação do combustível em falta, ao preço/litro Hertz, será ponderada de um coeficiente (ver imagem ao lado) afim de atenuar as imprecisões do ponteiro.
Exemplo – Com capacidade de depósito de 61 L e viatura devolvida a 3/8. Cálculo: 61:8 = 7,62 x (8-3) = 38,12. 38.12 x preço litro x 1.30 (Ponderação) = valor final.
Em alternativa, no início do aluguer, disponibilizamos a opção de compra de um tanque de combustível (FPO), com preço de venda ao público (ver página 95).
- Fuel Vehicles are delivered with a full tank of fuel and should be returned the same way. Otherwise, the missing fuel will be charged in addition to a Refueling Service Charge of 46,40€
The fuel consumption is calculated in function of the fuel pointer position on the dial when returning the vehicle (measured in eighths of the deposit). The payment of the missing fuel, at the Hertz price/Liter, will be indexed to the coefficient (showed on the side chart) in order to reduce the margin for error of the pointer.
Example - With a tack capacity of 61 Liters and returned with 3/8. Calculation: 61:8= 7,62 x (8-3) = 38,12. 38.12 x price/litre x 1.30 (Indexation) = final amount.
Alternatively, at the beginning of the rental, we offer the option to buy a fuel tank (FPO) at national rates (see page 91)
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
Extra Services – Azores Island
- Cobertura para Danos de Colisão (CDW)
Obrigatório para a frota de Luxo. Para os restantes grupos, mediante o pagamento de um preço diário (consultar CDW na Tarifa Pública – pág. 86 e 87) e, em caso de acidente, o cliente fica responsável até ao limite da Franquia Mínima (NWE).
- Collision Damage Waiver (CDW)
Mandatory for Prestige Fleet. For remaining car groups, upon the payment of a daily charge (see CDW chart on National Tariff – pages 84 and 85) and, in case of an accident, the customer is only responsible up to the Minimum Excess Charge (NWE).
- Proteção contra Furto (TP)
Obrigatório para a frota de Luxo. Para os restantes grupos, mediante o pagamento de um preço diário (consultar TP na Tarifa Pública – pág. 86 e 87), o cliente fica responsável até ao valor da Franquia Mínima (NWE), em caso de roubo total ou parcial da viatura.
- Theft Protection (TP)
Mandatory for Prestige fleet. For remaining car groups, the client is the one responsible until the value of the Non Waivable Excess (NWE) in case of the complete or partial theft of the vehicle, by accepting an additional daily fee (see TP chart on National Tariff – pages 84 and 85).
- Suplemento Isenção de Franquia (SC)
O cliente que tenha adquirido a Cobertura para Danos de Colisão (CDW) e Proteção contra Furto (TP), poderá adquirir o Suplemento de Isenção de Franquia (SC). Com este suplemento, eliminará a franquia mínima, mediante o pagamento de um valor diário que varia consoante o grupo da viatura (consultar SC na Tarifa Pública – pág. 86 e 87). Ao escolher este Suplemento, em caso de acidente, será aplicado um suplemento de gestão de sinistro no valor de 98,60€.
- Super Cover (SC)
The customer who acquires a Collision Damage Waiver (CDW) and Theft Protection (TP) can also acquire SuperCover (SC). This Supplement eliminates the Minimum Excess Charge by paying a daily fee which varies according to the vehicle Group (see SC chart on National Tariff – pages 84 and 85). By choosing this Supplement, in case of an accident, a 98,60€ claims management fee will be applied.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
Extra Services – Azores Island
- Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Opcional. Tem um custo diário de 11,02€, até ao máximo de 187,92€ por aluguer, apresentando as seguintes coberturas por condutor e passageiros: 37.500,00€ para invalidez ou morte e 3.750,00€ para despesas médicas.
- Proteção de Pneus e Vidros (G&T)
Proteja-se e elimine a sua responsabilidade em caso de danos nos vidros ou pneus. Se a viatura for utilizada de acordo com os termos e condições gerais de aluguer, esta cobertura adicional isenta a responsabilidade em caso de quebra isolada de vidros ou danos isolados nos pneus. Disponível mediante o pagamento de 9,86€ por dia
- Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
O Serviço Complementar de Assistência em Viagem garante uma cobertura para as seguintes situações: chaves no interior da viatura; perda da chave; falta de bateria causada pelas luzes terem ficado acesas; montagem do pneu de substituição; falta ou troca de combustível e valor do reboque, em caso de acidente. Disponível mediante o pagamento de 8,70€ por dia. Limites de Cobertura do PERS: Cobertura máxima de 400,00€, considerando o somatório de todos os valores dos serviços extra e/ou considerando cada um dos serviços isoladamente, caso estes ultrapassem a cobertura máxima indicada.
- Personal Accident Insurance (PAI)
Optional. Cost of 11,02€ per day up to a maximum of 187,92€ per rental, covering the following for the renter and each passenger: up to 37.500,00€ in case of disability or death and 3.750,00€ for medical expenses.
- Glass & Tyre Cover (G&T)
Gain protection from responsibility in case of glass or tire damage. Providing the vehicle is used in accordance with the terms and conditions of the rental agreement, this additional cover will waive liability for any damage to any windows and any punctured tyres. Available at 9,86€ per day.
- Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Premium Emergency Roadside Service ensures coverage for the following situations: keys inside the vehicle; loss of key; lack of battery caused by the lights being left on; replacement of spare tire; lack or exchange of fuel and value of the towing service, in case of accident. Available at 8,70€ per day, Coverage Limits of PERS: Maximum coverage of 400.00€ considering the sum of all the extra services mentioned above, and/or considering each of the services separately, if they exceed the maximum coverage indicated.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
Extra Services – Azores Island
- Opção de Combustível Pré-Pago (FPO)
Esta opção evita o reabastecimento da viatura no final do aluguer. Para tal, adquira antecipadamente o valor do depósito de combustível no início do aluguer. O montante será faturado no final do aluguer e ficará devidamente identificado na sua fatura. Não será efetuado nenhum reembolso de combustível não utilizado no final do aluguer. Ao devolver a viatura reabastecida, esta opção será eliminada.
- Suplemento de Condutor Jovem (YDS)
Será permitido o aluguer a condutores com idades entre 21 e 24 anos, mediante o pagamento de um suplemento no valor de 13,92€/dia e até ao máximo de 139,20€ por aluguer.
- Suplemento de Circulação (VLF)
Obrigatório. Será aplicado um suplemento de circulação da viatura no valor de 4,06€/dia e até ao máximo de 60,90€ por aluguer.
- Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC)
O Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC) é obrigatório e aplicado a todos os alugueres com levantamento numa loja de Aeroporto. Ser-lhe-á cobrado um suplemento correspondente a 14% do valor total do aluguer.
Para viaturas devolvidas numa loja de Aeroporto mas levantadas numa loja de cidade, será cobrado um suplemento no valor de 63.80€.
- Pre-paid Fuel Purchase Option (FPO)
This option avoids refueling the Hertz vehicle at the end of the rental. To do so, please purchase a full tank of fuel beforehand at the beginning of the rental. The amount will be charged at the end of the rental as detailed on your invoice. No refunds will be made at the end of the rental for any unused fuel. If you deliver the vehicle with a full tank of fuel, this option will be removed.
- Young Driver Surcharge (YDS)
Drivers between the ages of 21 and 24 are eligible for a rental upon a surcharge of 13,92€ per day, up to a maximum of 139,20€ per rental
- Road Tax Fee (RTF/VLF)
Mandatory. A Vehicle License Fee of 4,06€ per day up to a maximum of 60,90€ per rental will be charged.
- Airport Service Charge (ASC)
Airport Service Charge (ASC) is a mandatory charge applied to all rentals picked up at an airport location. You will be charged a fee corresponding to 14% of the total rental amount
For vehicles rented from a city location and returned at an airport location, a fee of 63.80€ will be applied.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
- Suplemento de Serviço Fora de Horas
Será cobrado um suplemento no valor de 69,60€ caso a viatura seja alugada numa loja Hertz localizada num Aeroporto e fora do horário de funcionamento publicado.
- Serviço de Entregas e Recolhas (D&C)
Serviço sujeito a confirmação prévia e mediante o pagamento de um valor adicional, conforme se segue:
Dentro dos limites das cidades: 40,60€ por Entrega e/ou Recolha.
Fora do limite das cidades: 1,16€ por km, com um valor mínimo de 81,20€.
- Condutor Adicional (AD)
Serviço disponível mediante o pagamento de 13,92€ por dia e por cada condutor adicional, até ao máximo de 139,20€ por aluguer.
- Hertz Neverlost (GPS)
A Hertz disponibiliza o NeverLost® (dispositivo GPS) pelo valor de 25,52€/dia, 127,60€/semana e 255,20€/mês. Poderá aplicar-se o suplemento de um só destino, caso o dispositivo seja devolvido numa loja Hertz diferente da loja de levantamento. Serviço sujeito a disponibilidade.
- Out of Hours Service
An extra fee of 69,60€ will be charged if the vehicle is rented in a Hertz Airport location and on out of office hours.
- Deliveries and Collections (D&C)
This service is subject to confirmation at an additional charge. Inside city limits – 40,60€ per Delivery and/or Collection. Outside city limits – 1,16€ per km with a minimum charge of 81,20€
- Additional Driver (AD)
Available at 13,92€ per day and for each additional driver, up to a maximum of 139,20€ per rental
- Hertz Neverlost (GPS)
Hertz provides an optional NeverLost® satellite navigational service (GPS) for 25,52€ per day, 127,60€ per week and 255,20€ per month. A One-way drop off fee may be applied if a NeverLost device is returned to a different location to pick-up. Service subject to availability.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
- Cadeiras de Bebé e Almofadas Elevatórias
Serviço disponível para seleção no momento da reserva online ou na loja Hertz.
Cadeiras de bebé - Para crianças até 2 anos ao preço diário de 15,08€ ou ao máximo de 150,80€ por aluguer.
Almofadas elevatórias – Para crianças a partir dos 3 anos e/ou mais de 15kg de peso, 15,34€ por almofada.
Para escolher a cadeira e almofada mais indicadas para a sua criança, por favor consulte a página 98.
- Baby Seats and Boosters
Available when booking online or at the Hertz location.
Baby Seats – For children up to 2 years, at an additional charge of 15,08€ per day, up to a maximum of 150,80€ per rental
Boosters – For children with a minimum of 3 years of age and/or weight of 15kg or more, 15,34€ per booster
Please see page 96 to select the ideal baby seat or booster.
As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.
All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.
Children car seats
TIPO DE CADEIRA
TYPE OF CHAIR
ALTURA cm
IDADE AGE IMAGEM IMAGE
Valores referência
Reference Values
Cadeiras Auto
Recém-Nascidos
Newborn Car Seat
Cadeiras Auto
Bebés
Infant Car Seat
Cadeiras Auto
Crianças
Child Car Seat
Assentos
Elevatórios
Booster Seat
40 - 85
Valores referência
Reference Values
0 – 15 m
15 m – 4
anos years
4 – 12
anos years
7 – 12
anos years
FORMA DE USO TYPE OF USAGE
Destina-se a crianças recém-nascidas até aos 15 meses (ou até o mais tarde possível). Deve ser preferencialmente instalado no banco de trás. Também pode ser instalado no banco da frente (pendura), com o sistema de retenção virado para a retaguarda e o Airbag obrigatoriamente desativado.
Only for New Born Babies until *15 months (or the latest possible). Should be installed in back seat but can also be installed in the front seat (next to driver), as long as the reduction system is facing backwards and the Airbag must be deactivated.
Instala-se no banco traseiro, virada para a frente, no sentido da marcha.
Exceção: Viaturas de dois lugares onde deve ser instalado no banco da frente, com o Airbag desativado.
Must be installed in the back seat, facing forward. Except for 2 seated vehicles, where it should be installed in the front seat, with the Airbag deactivated
Mesma função do Assento Elevatório, mas é uma cadeira mais confortável e com encosto. É vendida ao preço da “Cadeira de Criança”.
Same function as the Booster Seat, but it is more comfortable and has a backrest. Sold at the same price as the Child Seat.
Para crianças com peso entre os 22 e 36Kg. Apenas um assento elevatório.
É instalado numa das extremidades do banco de trás. ATENÇÃO: Só pode ser utilizado por crianças com mais de 1,25m de altura.
For children weighing between 22 - 36Kg. Just a booster seat, that must be installed in either end of the back seat of the vehicle.
ATTENTION: Only for children over 1,25m of height.
ATENÇÃO: É obrigatório por lei o uso de um sistema de retenção para crianças dos 0 aos 12 anos ou até 135 cm de altura. Ver instruções de uso em cada cadeira.
ATTENTION: It is mandatory by law that all children from 0 to 12 years of age, and less than 135cm in height, must use a child restraint system. See mounting instructions attached to each chair.
A Hertz oferece pacotes de serviços extra para garantir mais tranquilidade durante sua viagem. Personalize a sua experiência conforme suas necessidades, aproveitando a comodidade e a confiança oferecidas pela Hertz. Faça a sua viagem em segurança e sem preocupações, com os pacotes de proteção da Hertz.
Hertz offers extra service packages to ensure more peace of mind during your journey. Customize your experience according to your needs, taking advantage of the convenience and trust provided by Hertz. Make your journey safer and worry-free with Hertz protection packages.
Packages – Azores Island (Airport Locations)
Para um maior Conforto, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes:
Pacote Super Light Super Light Pack
500€ Caução Mínima*
For further Comfort, Hertz offers the following Packages: 1.300€ Franquia Mínima*
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Emergency Roadside Service (PERS) Vidros e Pneus (G&T)
& Tyres (G&T)
300€ Caução Mínima*
700€ Franquia Reduzida* Reduced Minimum Excess*
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Emergency Roadside Service (PERS) Vidros e Pneus (G&T)
Packages – Azores Island (Airport Locations)
Para uma maior Proteção, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes:
For further Protection, Hertz offers the following Packages:
Pacote Viatura
Pacote Viagem
Vehicle Pack X X
200€ Caução Mínima*
Minimum Deposit*
Suplemento Isenção de Franquia (SC)
Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) Personal Accident
(PAI)
Travel Pack X 200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*
Suplemento Isenção de Franquia (SC) Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T) Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS) Premium Emergency Roadside Service (PERS) Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
(PAI)
Suplemento Isenção de Franquia (SC) Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Personal Accident Insurance (PAI)
*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.
Packages – Azores Island (Non-Airport / Downtown Locations)
Para um maior Conforto, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes:
For further Comfort, Hertz offers the following Packages:
Pacote Super Light Super Light Pack
500€ Caução Mínima*
Deposit*
1.300€ Franquia Mínima*
Excess*
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Emergency Roadside Service (PERS)
Vidros e Pneus (G&T) Glass & Tyres (G&T) Super Cover Light
*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.
Light
Pack Super Cover Light
300€ Caução Mínima* Minimum Deposit*
700€ Franquia Reduzida* Reduced Minimum Excess*
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Emergency Roadside Service (PERS) Vidros e Pneus (G&T)
& Tyres (G&T)
Packages – Azores Island (Non-Airport / Downtown Locations)
Para uma maior Proteção, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes:
For further Protection, Hertz offers the following Packages:
Pacote Viatura
Vehicle Pack
Pacote Viagem
200€ Caução Mínima*
Minimum Deposit*
Suplemento Isenção de Franquia (SC)
Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Caução
Suplemento Isenção de Franquia (SC) Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Personal Accident Insurance (PAI)
Personal Accident Insurance (PAI) € 36,58* € 45,43* € 50,41* desde from desde from desde from
Suplemento Isenção de Franquia (SC)
Super Cover (SC)
Vidros e Pneus (G&T)
Glass & Tyres (G&T)
Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)
Premium Emergency Roadside Service (PERS)
Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)
Personal Accident
(PAI)
Tipo de Lavagem Type of Car Wash
Lavagem total (interior e exterior) Total wash (interior and exterior)
Estofos, forra do tejadilho, tablier, forras das portas, parte de baixo da viatura, motor e carroçaria.
Car seats, inside roof, dash board, door coverage, under-carriage, engine and bodywork.
só exterior
só interior
Preços a aplicar
Viaturas Ligeiras
Viaturas 7/9 lugares + Comerciais