Portfolio | Hertz Portugal 2021

Hertz Portugal Portfolio 2026 Última Atualização: 03/07/2026 Last Update: 03/07/2026

Hertz Portugal A globalidade da solução Hertz, tornou-se junto dos nossos parceiros uma condição decisora, com a abolição das fronteiras económicas. Uma rede de 60 estações em Portugal, 2 em Cabo Verde e 3 em Angola e a presença em mais de 150 países, dá-nos a enorme vantagem de poder servir os nossos clientes em qualquer parte do mundo.

A Hertz pauta-se pelo rigor e pela qualidade do seu serviço.

Como a única empresa do sector, em Portugal, certificada por uma entidade estrangeira (TÜV Nord), aplicamos aos nossos processos uma filosofia de melhoria contínua por forma a exceder as expectativas dos nossos clientes.

A diversidade da nossa frota e os diferentes serviços disponibilizados tanto ao cliente como aos seus colaboradores permitem à Hertz oferecer no mercado uma solução única e global.

1/1/02-2026

A Administração

(Duarte Nobre Guedes)

2

Portugal Continental Mainland Portugal

Escolha a sua região

Madeira Madeira Island

Choose your region

Açores Azores Island

3

Portugal Continental Portugal Mainland

Índice Index Portugal Continental Mainland Portugal Tarifa Nacional National Tariff Guia de Frota Fleet Guide Viaturas Comerciais Vans Mobilidade Ecológica (Portugal Continental) Ecomobility (Portugal Mainland)

Termos e Condições Gerais de Aluguer Standard Rental Terms & Conditions

Serviços Extra Extra Services Documentos Legais Legal Documents

Campers

5

Tarifa Nacional – Portugal Continental

1/9/02-2026

National Tariff – Mainland Portugal

NOTA: Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, Seguro de Responsabilidade Civil Limitado de 50.000.000,00€, Manutenção, Lubrificantes, Mapas de Estrada e Assistência em Viagem 24 horas. NOTE: All prices include VAT at the legal rate in force, Limited Public Liability cover of 50.000.000,00€, Full Maintenance of the Vehicle, Road Maps and 24 hours Road Assistance.

6

Tarifa Nacional – Portugal Continental

1/10/07-2025

National Tariff – Mainland Portugal

NOTA: Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, Seguro de Responsabilidade Civil Limitado de 50.000.000,00€, Manutenção, Lubrificantes, Mapas de Estrada e Assistência em Viagem 24 horas. NOTE: All prices include VAT at the legal rate in force, Limited Public Liability cover of 50.000.000,00€, Full Maintenance of the Vehicle, Road Maps and 24 hours Road Assistance.

7

Tarifa Nacional – Portugal Continental

1/12/06-2026

National Tariff – Mainland Portugal

NOTA: Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, Seguro de Responsabilidade Civil Limitado de 50.000.000,00€, Manutenção, Lubrificantes, Mapas de Estrada e Assistência em Viagem 24 horas. NOTE: All prices include VAT at the legal rate in force, Limited Public Liability cover of 50.000.000,00€, Full Maintenance of the Vehicle, Road Maps and 24 hours Road Assistance.

8

Guia de Frota Fleet Guide

Guia de Frota – Portugal Continental

1/14/02-2026

Fleet Guide – Mainland Portugal

10

Guia de Frota – Portugal Continental

1/9/07-2026

Fleet Guide – Mainland Portugal

11

Mobilidade Ecológica Ecomobility

Mobilidade Ecológica (Portugal Continental)

Hertz.pt/Green

Ecomobility (Mainland Portugal)

A Hertz acompanha-o na inovação e evolução tecnológica, rumo a um planeta mais sustentável.

A nossa frota está a tornar-se mais ecológica, contando com viaturas híbridas e 100% elétricas.

Hertz is on the technological edge towards a more sustainable planet.

1/11/07-2026

Our fleet is becoming even more environmentally friendly with the addition of hybrid and 100% electric models.

13

Características de Elétricos e Híbridos

Hertz.pt/Green

Electric and Hybrid Car Features Dimensões (m) Dimensions (m) (c x l x a)

Mala Luggage (L)

Velocidade Máxima Maximum Speed (Km/h)

Aceleração dos 0100 0-100 Acceleration (seconds)

Autonomia Maximum Range (km)

Modelo

Portas

Lugares

Model

Doors

Seats

O

Peugeot E-2008

5

5

2030

4,30 x 1,77 x 1,52

434

150

9,1

< 406

O1

Renault 5

5

5

1810

3,92 x 1,77 x 1,49

326

130

12

< 310

O5

MercedesBenz EQB

5

5

2540

4,68 x 1,83 x 1,67

495

160

8,9

< 533

M6

MercedesBenz Classe G 580

5

5

3500

4,62 x 1,93 x 1,98

620

180

4,7

< 466

N6

Volvo EX90

5

5

2588

5,03 x 1,96 x 1,74

324

180

6,8

< 564

P6

Polestar 4

5

5

2685

4,83 x 2,00 x 1,54

526

200

7,1

< 620

P5

Tesla Model 3

5

5

1847

4,72 x 1,85 x 1,44

425

201

5,2

< 554

Grupo Group

1/7/06-2026

Peso Weight (kg)

14

Condições de Aluguer (Elétricos e Híbridos)

Hertz.pt/Green

Rental Conditions (Electric and Hybrid Cars)

1/2/07-2026

- A viatura é entregue carregada e deverá ser devolvida nas mesmas condições. A energia em falta será debitada ao cliente de acordo com o preço/kW Hertz em vigor, acrescido de um Suplemento de Carregamento no valor de 43,05€. Se a viatura for entregue com menos de 25% de bateria, será aplicado o Suplemento de Carregamento.

- Para carregar a sua viatura de uma forma mais prática, recomendamos o download da App EVIO. - A utilização do cartão de carregamento exige um pré-pagamento no valor mínimo de 20€.

- Aplicam-se os termos e condições gerais de aluguer Hertz, incluindo as restrições de idade mínima e apresentação obrigatória de cartão de crédito.

- Extravio dos cabos de carregamento doméstico: 350€.

- Extravio dos cabos de carregamento (normais): 350€.

- The vehicle is delivered with a charged battery and should be returned in the same condition. The missing battery charge will be debited according to the Hertz price/kW, plus a Charging Supplement of 43,05€. If the vehicle is returned with less than 25% of battery, a recharging supplement will be applied.

- To charge your vehicle in a more practical way, we recommend downloading the EVIO App. - The use of the charge card requires a prepayment of a minimum amount of 20€.

- All rentals are subject to Hertz standard terms and conditions, including minimum age restrictions and a valid Credit Card number.

- Loss of domestic charging cables: 350€.

- Loss of charging cables (normal): 350€.

15

Viaturas Comerciais Vans

Guia de Frota Viaturas Comerciais (Portugal Continental)

1/5/07-2026 0/1/11-2021

Fleet Guide for Vans (Mainland Portugal)

17

Viaturas Comerciais (Portugal Continental)

1/3/09-2025

Vans (Mainland Portugal) Carga Útil Máx. (kg)

Dimensões Exteriores (m) (c x l x a) Exterior Dimensions (m) (l x w x h)

Volume (m3)

Dimensões Interiores (m) (c x l x a) Interior Dimensions (m) (l x w x h)

Distância entre cavas das rodas (m) Distance between wheel arches (m)

800

4,40 x 1,83 x 1,85

3,4

1,82 x 1,71 x 1,31

1,23

3

900

5,01 x 2,25 x 1,90

5,2

2,47 x 1,64 x 1,31

1,24

Volkswagen Crafter

3

1.300

5,99 x 2,04 x 2,59

11

3,22 x 1,77 x 2,00

1,31

E4

Mercedes-Benz Sprinter

3

1.095

7,36 x 2,43 x 2,65

14

4,30 x 1,73 x 1,91

1,31

F4

Mitsubishi L200

5

1.030

5,21 x 1,79 x 1,78

-

1,52 x 1,52

-

G4

Mercedes-Benz Sprinter Open Box

7

860

7,28 x 2,03 x 2,35

-

3,70 x 2,04

-

Grupo Group

Modelo

Lugares

Model

Seats

B4

Citroën Berlingo

3

C4

Mercedes-Benz Vito

D4

Max. Payload (kg)

As medidas apresentadas são aproximadas e podem variar consoante o modelo da viatura dentro do mesmo grupo.

The dimensions provided are approximate and may vary depending on the vehicle model within the same group.

18

Tarifa Nacional | Comerciais (Portugal Continental) National Tariff Vans (Mainland Portugal)

1/3/08-2024

NOTA: Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, Seguro de Responsabilidade Civil Limitado de 50.000.000,00€, Manutenção, Lubrificantes, Mapas de Estrada e Assistência em Viagem 24 horas.

Todas as despesas, incluindo as inerentes à imobilização da viatura, quando a mesma for apreendida pelas autoridades policiais na decorrência do transporte ilegal de mercadorias, serão da total responsabilidade do alugador e não da HR – Aluguer de Automóveis S.A. NOTE: All prices include VAT at the legal rate in force, Limited Public Liability cover of 50.000.000,00€, Full Maintenance of the Vehicle, Road Maps and 24 hours Road Assistance. HR-Aluguer de automóveis, S.A. will not be responsible for any expenses associated with the vehicle’s apprehension by the authorities during the transport of illegal merchandise, including expenses from its immobilisation. The client will be fully responsible for the before mentioned expenses.

19

Termos e Condições Gerais de Aluguer Standard Rental Terms & Conditions

Termos e Condições de Aluguer – Portugal Continental Rental Terms and Conditions – Mainland Portugal

- Carta de Condução

- Drivers License

De apresentação obrigatória e válida há mais de 1 ou 2 anos, consoante o grupo de viatura.

Must be presented and valid for at least 1 or 2 years, depending on the car group.

- Idade Mínima 25 anos para todos os grupos, exceto para a frota de Luxo, que é de 30 anos. Todavia, para condutores com idade compreendida entre os 21 e 24 anos, será permitido o aluguer mediante o pagamento de um suplemento adicional de Condutor Jovem - YDS (consultar Serviços Extra – 27).

- Age Requirement 25 years for all car groups, except for Premium Fleet, where the minimum age is 30 years.

Nevertheless, drivers aged between 21 and 24 years old will be eligible for a rental upon the payment of an additional Young Drivers Surcharge – YDS (see Extra Services – page 27).

- Formas de Pagamento Um cartão de crédito para todos os grupos de viaturas, com exceção da frota de Luxo, que necessita de dois.

1/1/01-2023

A Hertz aceita os seguintes cartões de crédito: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.

- Payment Conditions One credit card for all car groups, except for Premium Fleet, which needs two credit cards.

Hertz accepts the following credit cards: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

21

Termos e Condições de Aluguer – Portugal Continental Rental Terms and Conditions – Mainland Portugal

- Período Mínimo de Aluguer O período mínimo de aluguer é de 1 dia (24 horas). Para atrasos superiores a 29 minutos, será cobrado 1 dia de aluguer extra.

- Imposto Governamental (IVA)

- Minimum Rental Period The minimum rental period is 1 day (24 hours).

An extra rental day will be charged for late returns of over 29 minutes.

- Tax (VAT) 23% for Mainland Portugal.

23% para Portugal Continental.

- Infração às regras de Trânsito - Suplemento Administrativo

1/1/01-2023

Caso o locatário incorra em quaisquer coimas/multas durante o período do aluguer, a Hertz cobrará um suplemento no valor de 49,20€ pelo trabalho administrativo, sem prejuízo do valor a pagar pelas referidas coimas e/ou multas.

- Violation of Traffic Rules - Administrative Fee If the renter incurs any fines during the rental period, Hertz will charge a fee of 49,20€ for administrative work, notwithstanding the charge amount for said fines and/or penalties.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

22

Termos e Condições de Aluguer – Portugal Continental Rental Terms and Conditions – Mainland Portugal - Combustível As viaturas são entregues com o depósito cheio e devem ser devolvidas nas mesmas condições. O combustível em falta será debitado ao cliente, acrescido de um Suplemento de Reabastecimento no valor de 49,20€.

O consumo será calculado em função da leitura do ponteiro de combustível no momento da devolução (avaliada em oitavos do depósito). A faturação do combustível em falta, ao preço/litro Hertz, será ponderada de um coeficiente (ver imagem ao lado) afim de atenuar as imprecisões do ponteiro.

Exemplo – Com capacidade de depósito de 61 L e viatura devolvida a 3/8.

Cálculo: 61:8 = 7,62 x (8-3) = 38,12. 38.12 x preço litro x 1.30 (Ponderação) = valor final.

Em alternativa, no início do aluguer, disponibilizamos a opção de compra de um tanque de combustível (FPO), com preço de venda ao público (ver pág 28).

- Fuel Vehicles are delivered with a full tank of fuel and should be returned the same way. Otherwise, the missing fuel will be charged in addition to a Refueling Service Charge of 49,20€.

The fuel consumption is calculated in function of the fuel pointer position on the dial when returning the vehicle (measured in eighths of the deposit). The payment of the missing fuel, at the Hertz price/Liter, will be indexed to the coefficient (showed on the side chart) in order to reduce the margin for error of the pointer.

Example - With a tack capacity of 61 Liters and returned with 3/8. Calculation: 61:8= 7,62 x (8-3) = 38,12. 38.12 x price/litre x 1.30 (Indexation) = final amount.

1/2/04-2024

Alternatively, at the beginning of the rental, we offer the option to buy a fuel tank (FPO) at national rates (see page 28).

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

23

Serviços Extra Extra Services

Serviços Extra – Portugal Continental Extra Services – Mainland Portugal - Cobertura para Danos de Colisão (CDW) Obrigatório para a frota de Luxo. Para os restantes grupos, mediante o pagamento de um preço diário (consultar CDW na Tarifa Pública – 6 a 8) e, em caso de acidente, o cliente fica responsável até ao limite da Franquia Mínima (NWE).

Sem prejuízo da franquia aplicável, o Locatário poderá ser responsável pelos custos diretamente relacionados com a gestão do sinistro e reparação do veículo, incluindo: a) b) c)

custos administrativos associados à gestão do processo de dano no valor de 104,55€; compensação correspondente à indisponibilidade efetiva do veículo durante o período necessário à reparação; custos de assistência em viagem, recuperação, desempanagem ou reboque, quando aplicáveis.

- Proteção contra Furto (TP)

1/2/06-2026

Obrigatório para a frota de Luxo. Para os restantes grupos, mediante o pagamento de um preço diário (consultar TP na Tarifa Pública – 6 a 8), o cliente fica responsável até ao valor da Franquia Mínima (NWE), em caso de roubo total ou parcial da viatura.

- Collision Damage Waiver (CDW) Mandatory for Prestige Fleet. For remaining car groups, upon the payment of a daily charge (see CDW chart on National Tariff – pages 6 to 8) and, in case of an accident, the customer is only responsible up to the Minimum Excess Charge (NWE).

Without prejudice to the applicable excess, the Renter may be held liable for costs directly related to the handling of the claim and the repair of the Vehicle, including: a) administrative costs associated with the management and processing of the damage claim in the amount of 104,55€; b) compensation for the actual loss of use of the Vehicle during the period reasonably required for its repair; c) roadside assistance, recovery, breakdown assistance and/or towing costs, where applicable.

- Theft Protection (TP) Mandatory for Prestige fleet. For remaining car groups, the client is the one responsible until the value of the Non Waivable Excess (NWE) in case of the complete or partial theft of the vehicle, by accepting an additional daily fee (see TP chart on National Tariff – pages 6 to 8).

- Suplemento Isenção de Franquia (SC)

- Super Cover (SC)

O cliente que tenha adquirido a Cobertura para Danos de Colisão (CDW) e Proteção contra Furto (TP), poderá adquirir o Suplemento de Isenção de Franquia (SC). Com este suplemento, eliminará a franquia mínima, mediante o pagamento de um valor diário que varia consoante o grupo da viatura (consultar SC na Tarifa Pública – 6 a 8).

The customer who acquires a Collision Damage Waiver (CDW) and Theft Protection (TP) can also acquire SuperCover (SC). This Supplement eliminates the Minimum Excess Charge by paying a daily fee which varies according to the vehicle Group (see SC chart on National Tariff – pages 6 to 8).

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

25

Serviços Extra – Portugal Continental Extra Services – Mainland Portugal - Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) Opcional. Tem um custo diário de 11,69€, até ao máximo de 199,26€ por aluguer, apresentando as seguintes coberturas por condutor e passageiros: 37.500,00€ para invalidez ou morte e 3.750,00€ para despesas médicas.

- Proteção de Pneus e Vidros (G&T) Proteja-se e elimine a sua responsabilidade em caso de danos nos vidros ou pneus. Se a viatura for utilizada de acordo com os termos e condições gerais de aluguer, esta cobertura adicional isenta a responsabilidade em caso de quebra isolada de vidros ou danos isolados nos pneus. Disponível mediante o pagamento de 10,46€ por dia.

- Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

1/3/08-2024

O Serviço Complementar de Assistência em Viagem garante uma cobertura para as seguintes situações: chaves no interior da viatura; perda da chave; falta de bateria causada pelas luzes terem ficado acesas; montagem do pneu de substituição; falta ou troca de combustível e valor do reboque, em caso de acidente.

Disponível mediante o pagamento de 9,23€ por dia.

Limites de Cobertura do PERS: Cobertura máxima de 400,00€, considerando o somatório de todos os valores dos serviços extra e/ou considerando cada um dos serviços isoladamente, caso estes ultrapassem a cobertura máxima indicada.

- Personal Accident Insurance (PAI) Optional. Cost of 11,69€ per day up to a maximum of 199,26€ per rental, covering the following for the renter and each passenger: up to 37.500,00€ in case of disability or death and 3.750,00€ for medical expenses.

- Glass & Tyre Cover (G&T) Gain protection from responsibility in case of glass or tire damage. Providing the vehicle is used in accordance with the terms and conditions of the rental agreement, this additional cover will waive liability for any damage to any windows and any punctured tyres. Available at 10,46€ per day.

- Premium Emergency Roadside Service (PERS) Premium Emergency Roadside Service ensures coverage for the following situations: keys inside the vehicle; loss of key; lack of battery caused by the lights being left on; replacement of spare tire; lack or exchange of fuel and value of the towing service, in case of accident. Available at 9,23€ per day, Coverage Limits of PERS: Maximum coverage of 400,00€ considering the sum of all the extra services mentioned above, and/or considering each of the services separately, if they exceed the maximum coverage indicated.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

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Serviços Extra – Portugal Continental Extra Services – Mainland Portugal - Suplemento de Condutor Jovem (YDS)

1/2/04-2024

Será permitido o aluguer a condutores com idades entre 21 e 24 anos, mediante o pagamento de um suplemento no valor de 14,76€/dia e até ao máximo de 147,60€ por aluguer.

- Young Driver Surcharge (YDS) Drivers between the ages of 21 and 24 are eligible for a rental upon a surcharge of 14,76€ per day, up to a maximum of 147,60€ per rental.

- Suplemento de Circulação (VLF)

- Road Tax Fee (RTF/VLF)

Obrigatório. Será aplicado um suplemento de circulação da viatura no valor de 4,31€/dia e até ao máximo de 64,58€ por aluguer.

Mandatory. A Vehicle License Fee of 4,31€ per day up to a maximum of 64,58€ per rental will be charged.

- Suplemento de Circulação no Estrangeiro

- Cross Border

30,75€ / aluguer. Este suplemento deverá ser adquirido se a viatura sair para fora de Portugal. Caso seja omitida a informação de que a viatura vai sair do pais, será cobrada uma taxa de penalização no montante de 600,00€ e, em caso de acidente, o condutor será responsável pelos danos e repatriamento da viatura.

Este suplemento não é aplicável a viaturas comerciais, uma vez que estas não podem ser alugadas para viagens ao estrangeiro.

Em qualquer avaria fora do país, a Hertz Portugal não garante uma viatura comercial de substituição.

A responsabilidade de repatriamento da carga ficará sempre à responsabilidade do locatário.

30,75€ / rental. If the renter is driving the vehicle outside Portugal, a Cross Border Fee should be applied. A penalty charge of 600,00€ may apply if the driver omits to declare that the vehicle is going to cross the border (outside Portugal). The driver is responsible for damages caused to the vehicle in case of an accident.

This fee is not applicable to vans, since they can’t be rented for traveling abroad. If any malfunction occurs outside of Mainland Portugal, Hertz Portugal cannot guarantee a replacement van. The responsibility for the repatriation of cargo will always remain with the renter.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

27

Serviços Extra – Portugal Continental Extra Services – Mainland Portugal - Serviço de Portagens (Via Verde) A adesão a este serviço decorre de uma imposição legal e permite o pagamento de todas as vias com portagem em Portugal, incluindo as que têm portagem eletrónica. O cliente será responsável pelo pagamento de 2,21€ por dia, até ao máximo de 22,14€ por aluguer (ou outro que venha a ser imposto por Portaria), mais o valor das portagens. Caso não existam passagens ao fim de 10 dias após o fecho do contrato, o valor de serviço de portagens será automaticamente devolvido. A perda ou roubo do dispositivo Via Verde tem um custo associado de 25€ para classe 1 e 60€ para classe 2, assim como, todos custos e perdas que daí possam advir.

- Opção de Combustível Pré-Pago (FPO) Esta opção evita o reabastecimento da viatura no final do aluguer.

Para tal, adquira antecipadamente o valor do depósito de combustível no início do aluguer. O montante será faturado no final do aluguer e ficará devidamente identificado na sua fatura. Não será efetuado nenhum reembolso de combustível não utilizado no final do aluguer.

Ao devolver a viatura reabastecida, esta opção será eliminada.

The subscription to this service stems from a legal imposition and allows the payment of all toll roads in Portugal, including the ones that have only electronic tolls. The customer will be charged the daily rate of 2,21€ up to a maximum of 22,14€ per rental (or any other amount that may be imposed by Ordinance), plus tolls. If there are no toll amounts, at the end of 10 days after closing the contract, the toll service fee will be automatically refunded. The loss or theft of the Via Verde device incurs a cost of 25€ for Class 1 and 60€ for Class 2, as well as any additional costs and losses that may arise as a result.

- Pre-paid Fuel Purchase Option (FPO) This option avoids refueling the Hertz vehicle at the end of the rental.

To do so, please purchase a full tank of fuel beforehand at the beginning of the rental. The amount will be charged at the end of the rental as detailed on your invoice. No refunds will be made ​at the end of the rental for any unused fuel. If you deliver the vehicle with a full tank of fuel, this option will be removed.

- Cadeiras de Bebé e Almofadas Elevatórias

- Baby Seats and Boosters

Serviço disponível para seleção no momento da reserva online ou na loja Hertz.

Available when booking online or at a Hertz location.

Cadeiras de bebé - Para crianças até 2 anos ao preço diário de 15,99€ ou ao máximo de 159,90€ por aluguer.

Almofadas elevatórias – Para crianças a partir dos 3 anos e/ou mais de 15kg de peso, 15,99€ por almofada.

Para escolher a cadeira e almofada mais indicadas para a sua criança, por favor consulte a pág. 31.

1/8/12-2025

- e-Toll Service

Baby Seats – For children up to 2 years, at an additional charge of 15,99€ per day, up to a maximum of 159,90€ per rental.

Boosters – For children with a minimum of 3 years of age and/or weight of 15kg or more, 15,99€ per booster.

Please see page 31 to select the ideal baby seat or booster.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

28

Serviços Extra – Portugal Continental Extra Services – Mainland Portugal - Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC) O Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC) é obrigatório e aplicado a todos os alugueres com levantamento numa loja de Aeroporto. Ser-lhe-á cobrado um suplemento correspondente a 14% do valor total do aluguer. Para viaturas devolvidas numa loja de Aeroporto mas levantadas numa loja de cidade, será cobrado um suplemento no valor de 67.65€.

- Suplemento de Serviço Fora de Horas Será cobrado um suplemento no valor de 73,80€ caso a viatura seja alugada numa loja Hertz localizada num Aeroporto e fora do horário de funcionamento publicado.

- Alugue Aqui, Entregue Ali (RIH-LIT) / One-Way

1/5/11-2024

Um aluguer One-Way refere-se a um aluguer que é levantado numa loja e entregue noutra. A disponibilidade está sujeita a restrições da loja e ao tipo de viatura. Poderá ser aplicado um suplemento para este serviço, no momento da reserva, mediante condições aplicáveis.

- Airport Service Charge (ASC) Airport Service Charge (ASC) is a mandatory charge applied to all rentals picked up at an airport location. You will be charged a fee corresponding to 14% of the total rental amount. For vehicles rented from a city location and returned at an airport location, a fee of 67.65€ will be applied.

- Out of Hours Service An extra fee of 73,80€ will be charged if the vehicle is rented in a Hertz Airport location and on out of office hours.

- Rent It Here – Leave It There (RIH-LIT) / One-Way A one-way rental is a rental which starts at one location and terminates at another. Availability is subject to location restrictions and vehicle type.

A fee may apply for this service and will be advised at time of reservation.

- Serviço de Entregas e Recolhas (D&C)

- Deliveries and Collections (D&C)

Serviço sujeito a confirmação prévia e mediante o pagamento de um valor adicional, conforme se segue: Dentro dos limites das cidades: 43,05€ por Entrega e/ou Recolha.

Fora do limite das cidades: 1,23€ por km, com um valor mínimo de 86,10€.

This service is subject to confirmation at an additional charge.

Inside city limits – 43,05€ per Delivery and/or Collection. Outside city limits – 1,23€ per km with a minimum charge of 86,10€.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

29

Serviços Extra – Portugal Continental

1/3/04-2024

Extra Services – Mainland Portugal - Condutor Adicional (AD)

- Additional Driver (AD)

Serviço disponível mediante o pagamento de 14,76€ por dia e por cada condutor adicional, até ao máximo de 147,60€ por aluguer.

Available at 14,76€ per day for each additional driver, up to a maximum of 147,60€ per rental.

- Hertz Neverlost (GPS)

- Hertz Neverlost (GPS)

A Hertz disponibiliza o NeverLost® (dispositivo GPS) pelo valor de 27,06€/dia, 135,30€/semana e 270,60€/mês. Poderá aplicar-se o suplemento de um só destino, caso o dispositivo seja devolvido numa loja Hertz diferente da loja de levantamento. Serviço sujeito a disponibilidade.

Hertz provides an optional NeverLost® satellite navigational service (GPS) for 27,06€ per day, 135,30€ per week and 270,60€ per month. A One-way drop off fee may be applied if a NeverLost device is returned to a different location to pickup. Service subject to availability.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

30

Cadeiras auto para crianças (norma I-SIZE) Children car seats TIPO DE CADEIRA

IMAGEM

ALTURA cm

IDADE

FORMA DE USO

TYPE OF CHAIR

IMAGE

HEIGHT CM

AGE

TYPE OF USAGE

Valores referência Reference Values

Valores referência Reference Values

40 - 85

0 – 15 m

Destina-se a crianças recém-nascidas até aos 15 meses (ou até o mais tarde possível). Deve ser preferencialmente instalado no banco de trás. Também pode ser instalado no banco da frente (pendura), com o sistema de retenção virado para a retaguarda e o Airbag obrigatoriamente desativado.

Cadeiras Auto Recém-Nascidos Newborn Car Seat

Cadeiras Auto Bebés Infant Car Seat

Cadeiras Auto Crianças

Only for New Born Babies until *15 months (or the latest possible). Should be installed in back seat but can also be installed in the front seat (next to driver), as long as the reduction system is facing backwards and the Airbag must be deactivated.

76 - 105

100 - 150

Child Car Seat

Assentos Elevatórios

1/1/03-2024

Booster Seat

125 - 150

15 m – 4 anos years

4 – 12 anos years

7 – 12 anos years

Instala-se no banco traseiro, virada para a frente, no sentido da marcha.

Exceção: Viaturas de dois lugares onde deve ser instalado no banco da frente, com o Airbag desativado.

Must be installed in the back seat, facing forward. Except for 2 seated vehicles, where it should be installed in the front seat, with the Airbag deactivated.

Mesma função do Assento Elevatório, mas é uma cadeira mais confortável e com encosto. É vendida ao preço da “Cadeira de Criança”.

Same function as the Booster Seat, but it is more comfortable and has a backrest.

Sold at the same price as the Child Seat.

Para crianças com peso entre os 22 e 36Kg. Apenas um assento elevatório. É instalado numa das extremidades do banco de trás. ATENÇÃO: Só pode ser utilizado por crianças com mais de 1,25m de altura.

For children weighing between 22 - 36Kg. Just a booster seat, that must be installed in either end of the back seat of the vehicle.

ATTENTION: Only for children over 1,25m of height.

ATENÇÃO: É obrigatório por lei o uso de um sistema de retenção para crianças dos 0 aos 12 anos ou até 135 cm de altura. Ver instruções de uso em cada cadeira.

ATTENTION: It is mandatory by law that all children from 0 to 12 years of age, and less than 135cm in height, must use a child restraint system.

See mounting instructions attached to each chair.

31

Pacotes Serviços Extra – Portugal Continental Extra Services Packages – Mainland Portugal

A Hertz oferece pacotes de serviços extra para garantir mais tranquilidade durante sua viagem. Personalize a sua experiência conforme suas necessidades, aproveitando a comodidade e a confiança oferecidas pela Hertz. Faça a sua viagem em segurança e sem preocupações, com os pacotes de proteção da Hertz.

1/1/04-2025

Hertz offers extra service packages to ensure more peace of mind during your journey. Customize your experience according to your needs, taking advantage of the convenience and trust provided by Hertz.

Make your journey safer and worry-free with Hertz protection packages.

32

Pacotes – Portugal Continental (Aeroportos) Packages – Mainland Portugal (Airport Locations)

Para um maior Conforto, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes: For further Comfort, Hertz offers the following Packages:

Pacote Super Light Super Light Pack 500€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

desde from

€ 22,44* 2.300€ Franquia Mínima* Minimum Excess*

Light Pack 300€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

desde from

€ 31,58* 700€ Franquia Reduzida* Reduced Minimum Excess*

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Super Cover Light

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Light Super Cover

Vidros e Pneus (G&T)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Glass & Tyres (G&T)

Cover Light X Super Light Super Cover

1/3/07-2025

Pacote Light

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Vidros e Pneus (G&T) Glass & Tyres (G&T)

*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.

Preços incluem IVA e Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC). Prices include VAT and Airport Service Surcharge (ASC).

33

Pacotes – Portugal Continental (Aeroportos) Packages – Mainland Portugal (Airport Locations)

Para uma maior Proteção, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes: For further Protection, Hertz offers the following Packages:

-11% desde from

desde from

Pacote Viatura

€ 43,47*

Vehicle Pack

200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

Travel Pack

€ 53,98*

200€ Caução Mínima*

Franquia Zero

Minimum Deposit*

Zero Excess

Franquia Zero Zero Excess

Proteção Total Full Protection

€ 59,90* € 67,31

200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

Franquia Zero Zero Excess

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Super Cover (SC)

Super Cover (SC)

Super Cover (SC)

Vidros e Pneus (G&T)

Vidros e Pneus (G&T)

Vidros e Pneus (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Complementar de Assistência em X Serviço Viagem (PERS)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

Personal Accident Insurance (PAI)

Personal Accident Insurance (PAI)

de Acidentes Pessoais (PAI) X Seguro Personal Accident Insurance (PAI)

1/3/04-2025

Pacote Viagem

desde from

X

*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.

Preços incluem IVA e Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC). Prices include VAT and Airport Service Surcharge (ASC).

34

Pacotes – Portugal Continental (Lojas de Cidade) Packages – Mainland Portugal (Non-Airport / Downtown Locations)

Para um maior Conforto, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes: For further Comfort, Hertz offers the following Packages:

desde from

Pacote Super Light

€ 19,68*

Super Light Pack 500€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

2.300€ Franquia Mínima* Minimum Excess*

Light Pack 300€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

desde from

€ 27,71* 700€ Franquia Reduzida* Reduced Minimum Excess*

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Super Cover Light

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Light Super Cover

Vidros e Pneus (G&T)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Glass & Tyres (G&T)

Cover Light X Super Light Super Cover

1/3/07-2025

Pacote Light

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Vidros e Pneus (G&T) Glass & Tyres (G&T)

*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.

Preços incluem IVA. Prices include VAT.

35

Pacotes – Portugal Continental (Lojas de Cidade) Packages – Mainland Portugal (Non-Airport / Downtown Locations)

Para uma maior Proteção, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes: For further Protection, Hertz offers the following Packages:

-11% desde from

desde from

Pacote Viatura

€ 38,13*

Vehicle Pack

200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

Travel Pack

€ 47,36*

200€ Caução Mínima*

Franquia Zero

Minimum Deposit*

Zero Excess

Franquia Zero Zero Excess

Proteção Total Full Protection

€ 52,55* € 59,04

200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

Franquia Zero Zero Excess

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Super Cover (SC)

Super Cover (SC)

Super Cover (SC)

Vidros e Pneus (G&T)

Vidros e Pneus (G&T)

Vidros e Pneus (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Complementar de Assistência em X Serviço Viagem (PERS)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

Personal Accident Insurance (PAI)

Personal Accident Insurance (PAI)

de Acidentes Pessoais (PAI) X Seguro Personal Accident Insurance (PAI)

1/3/04-2025

Pacote Viagem

desde from

X

*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.

Preços incluem IVA. Prices include VAT.

36

Serviço de Lavagem e Limpeza – Portugal Continental

1/0/07-2022

Washing & Cleaning Service Chart – Mainland Portugal

37

Documentos Legais Legal Documents

Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo para a Atividade de Aluguer de Viaturas sem condutor Alternative Resolution Entities of Consumer Disputes for Rented Vehicles

1/0/08-2022

Informação ao consumidor ao abrigo do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015 – Em caso de litígio relacionado com a prestação de serviços de aluguer, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: Consumer information under 18th Article of Law No. 144/2015 - In case of dispute, the car rental consumer may resort to an Alternative Resolution Entity of Disputes:

Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Rua Sta. Marta 43-E, 1ºC – 1150-293 Lisboa

Rua D. Afonso Henriques, nº 1 – 4700030 Braga

Tel.: +351 213 177 660

Tel.: +351 253 619 107

Arbitragem.autonoma.pt

Geral@cniacc.pt

39

Tendas de tejadilho Campers Campers rooftop tents

Modelo 2 Pax 2 Pax Model

Características técnicas

1/1/09-2023

▪

Rede mosquiteira em todas as janelas Mosquito netting in all windows

▪

Colchão de 6,00 cm espessura, forra algodão 6,00cm thick mattress, with cotton cover

▪

Escada alumínio telescópica, ajustável até 2,3m altura Telescopic ladder adjustable up to 2,3m high

▪

Capacidade: 2 adultos ou 1 adulto e 2 crianças Sleeps 2 adults or 1 adult and 2 children

▪

Dimensões (fechada): 1,20m x 1,20m x 0,3m (comp x larg x alt) Dimensions (closed): 1,20m x 1,20m x 0,3m (length x width x height)

▪

Dimensões (aberta): 2,40m x 1,20m x 1,3m (comp x larg x alt) Dimensions (open): 2,40m x 1,20m x 1,3m (length x width x height)

▪

Área colchão: 2,35m x 1,20m (comp x larg) Mattress dimensions: 2,35m x 1,20m (width x length)

▪

Peso: aproximadamente 180 Kg Weight: approximately 180 Kg

130

Technical information

120

6

Serão aplicados custos adicionais por parte da Hertz, em caso de perda ou danos na tenda - Valor máximo: 970€. You will be charged by Hertz if the tent is lost or damaged - Maximum amount: 970€.

42

Tendas de tejadilho Campers Campers rooftop tents

Modelo 3 Pax 3 Pax Model

Características técnicas

1/1/09-2023

▪

Rede mosquiteira em todas as janelas Mosquito netting in all windows

▪

Colchão de 6,00 cm espessura, forra algodão 6,00cm thick mattress, with cotton cover

▪

Escada alumínio telescópica, ajustável até 2,6m altura Telescopic ladder adjustable up to 2,6m high

▪

Capacidade: 3 adultos ou 2 adultos e 2 crianças Sleeps 3 adults or 2 adults and 2 children

▪

Dimensões (fechada): 1,20m x 1,40m x 0,3m (comp x larg x alt) Dimensions (closed): 1,20m x 1,40m x 0,3m (length x width x height)

▪

Dimensões (aberta): 2,40m x 1,40m x 1,3m (comp x larg x alt) Dimensions (open): 2,40m x 1,40m x 1,3m (length x width x height)

▪

Área colchão: 2,35m x 1,40m (comp x larg) Mattress dimensions: 2,35m x 1,40m (width x length)

▪

Peso: aproximadamente 270 Kg Weight: approximately 270 Kg

130

Technical information

140

6

Serão aplicados custos adicionais por parte da Hertz, em caso de perda ou danos na tenda - Valor máximo: 1.049€. You will be charged by Hertz if the tent is lost or damaged - Maximum amount: 1.049€.

43

Tarifa Nacional – Campers || National – Campers Tarifa Nacional – Campers NationalTariff Tariff – Campers 2024 1/11 – 12/12 2025 3/01 – 31/03

GRP

Acriss

Segmento

Modelo

Segment

Model

Tarifa diária Daily tariff 2+ Dias/ 2 or + days

2024 1/04 – 30/06 1/10 – 31/10 Tarifa diária Daily tariff 2+ Dias/ 2 or + days

2024 1/07 – 18/07 19/08 – 30/09 2024-2025 13/12 – 2/01 Tarifa diária Daily tariff 2+ Dias/ 2 or + days

2024 19/07 – 18/08 Tarifa diária Daily tariff 2+ Dias/ 2 or + days

NWE Franquia Mínima NonWaivable Excess

Super Isenção de Franquia Super Cover Portugal Continental Mainland Portugal ------Madeira Madeira Island

SUV C5

CXMR

SUV Médio / Medium SUV

VW T-ROC + Tenda (Tent) 2 pax

E5

CGMR

SUV Médio / Medium SUV

VW T-ROC + Tenda (Tent) 3 pax

46,00 €

59,30 €

73,40 €

87,50 €

3 000,00 €

34,44 € -------34,16 €

53,50 €

66,50 €

81,00 €

95,90 €

3 000,00 €

34,44 € -------34,16 €

NOTA: Os preços são em Euros e incluem IVA, Quilómetros Ilimitados, Cobertura para danos de Colisão da Viatura, Proteção contra Furto da Viatura, Suplemento de Circulação, Seguro de Responsabilidade Civil Limitado de 50.000.000,00€, Seguro de Responsabilidade Civil Exploração e Produtos da Tenda de 100.000,00€, Manutenção, Lubrificantes, e Assistência em Viagem 24Horas.

1/5/07-2025

NOTE: Rates are in Euros and include VAT, Unlimited Mileage, Collision Damage Waiver (CDW) for the vehicle, Theft Protection (TP) for the vehicle, Road Tax Fee (RTF/VLF), Limited Public Liability cover of 50.000.000,00€, Rooftop Tent Operating Liability Cover and Product Liability cover of 100.000,00€, Full Maintenance and 24 hours Road Assistance.

Os grupos estão sujeitos a uma confirmação prévia. Groups are subject to prior confirmation.

A viatura poderá variar mediante disponibilidade. Vehicle may vary subject to availability.

Período mínimo de aluguer: 2 dias. Minimum rental period: 2 days Período de tolerância na devolução da viatura: 29 minutos. An extra day rental will be charged for late returns over 29 minutes.

Reservas com mínimo de 72 horas de antecedência. Reservations must be made with at least 72 hours in advance.

Será cobrado um suplemento para Serviço de Aeroporto se a viatura for levantada ou devolvida numa loja Hertz localizada num Aeroporto. An extra fee will be charged if the vehicle is either picked up or returned to an Airport Location.

44

Termos e Condições de Aluguer – Campers Rental Terms and Conditions – Campers - Periodo Mínimo de Aluguer

- Minimum Rental Period

O período mínimo de aluguer é de 2 dias (48 horas). Para atrasos superiores a 29 minutos, será cobrado 1 dia de aluguer extra.

The minimum rental period is 2 days (48 hours). An extra rental day will be charged for late returns over 29 minutes.

- Carta de Condução De apresentação obrigatória e válida há mais de 1, para ambos os grupos de viaturas.

- Drivers License Must be presented and valid for at least 1 year, for both car groups.

- Idade Mínima 25 anos para ambos os grupos de viaturas. Todavia, para condutores com idade compreendida entre os 21 e 24 anos, será permitido o aluguer mediante o pagamento de um suplemento adicional de Condutor Jovem - YDS no valor de 14,76€/dia e até ao máximo de 147,60€ por aluguer (Portugal Continental) / 14,64€/dia e até ao máximo de 146,40€ por aluguer (Madeira).

- Formas de Pagamento

- Payment Conditions

Um cartão de crédito para ambos os grupos de viaturas. A Hertz aceita os seguintes cartões de crédito: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.

One credit card for both car groups. Hertz accepts the following credit cards: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.

- (IVA) Imposto Governamental

- Tax (VAT)

23% em Portugal Continental, 22% na Madeira.

1/2/04-2024

- Age Requirement 25 years for both car groups. Nevertheless, drivers aged between 21 and 24 years old will be eligible for a rental upon the payment of an additional Young Drivers Surcharge – YDS of 14,76€/day up to a maximum of 147,60€ per rental (Mainland Portugal) or 14,64€/day up to a maximum of 146,40€ per rental (Madeira Island).

23% in Portugal Mainland, 22% in Madeira Island.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições de Aluguer de Veículos Hertz equipados com tenda de tejadilho, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions for vehicles equiped with rooftop tents, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

45

Termos e Condições de Aluguer – Campers Rental Terms and Conditions – Campers - Reservas As reservas terão de ser efectuadas com pelo menos 72 horas de antecedência relativamente à hora de levantamento da viatura.

- Infração às Normas Legais - Suplemento Administrativo Caso o locatário incorra em quaisquer coimas e/ou multas durante o período do aluguer, a Hertz cobrará um suplemento no valor de 49,20€ (Portugal Continental) / 48,80€ (Madeira) pelo trabalho administrativo, sem prejuízo do valor a pagar pelas referidas coimas e/ou multas.

- Combustível

1/5/11-2024

As viaturas são entregues com o depósito cheio e devem ser devolvidas nas mesmas condições. O combustível em falta será debitado ao cliente, acrescido de um Suplemento de Reabastecimento de 49,20€ (Portugal Continental) / 48,80€ (Madeira). Em alternativa, apresentamos a opção de compra de um tanque de combustível (FPO) com preço de venda ao público, disponível no início do aluguer.

- Reservations Reservations must be made at least 72 hours in advance of the pickup time.

- Violation of Legal Rules - Administrative Fee Hertz will charge an administrative fee of 49,20€ (Portugal Mainland) or 48,80€ (Madeira) should there be any such fines and/or penalties from the renter, notwithstanding the charge amount for said fines and/or penalties.

- Fuel Vehicles are delivered with a full tank of fuel and should be returned the same way. Otherwise, the missing fuel will be charged in addition to a Refueling Service Charge of 49,20€ (Portugal Mainland) / 48,80€ (Madeira). Alternatively, Hertz offers an option to purchase a full tank (FPO - Retail Price) at the beginning of the rental.

- Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC)

- Airport Service Charge (ASC)

O Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC) é obrigatório e aplicado a todos os alugueres com levantamento numa loja de Aeroporto. Ser-lhe-á cobrado um suplemento correspondente a 14% do valor total do aluguer. Para viaturas devolvidas numa loja de Aeroporto mas levantadas numa loja de cidade, será cobrado um suplemento no valor de 67,65€ (Portugal Continental) / 67,10€ (Madeira).

Airport Service Charge (ASC) is a mandatory charge applied to all rentals picked up at an airport location. You will be charged a fee corresponding to 14% of the total rental amount. For vehicles rented from a city location and returned at an airport location, a fee of 67,65€ (Mainland Portugal) / 67,10€ (Madeira) will be applied.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições de Aluguer de Veículos Hertz equipados com tenda de tejadilho, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions for vehicles equiped with rooftop tents, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

46

Serviços Extra – Tendas de tejadilho Rooftop tent – Extra Services Nome

Descrição

Preço

Name

Description

Price

E01

Kit Camping/ Camping Kit

1 Saco-cama + 1 Almofada + 1 Lanterna/ 1 Sleeping bag + 1 Pillow + 1 Torch

32,50 € p/ alug. per rental

33 €

E02

Chuveiro Solar Portátil/ Solar Shower

Chuveiro portátil/ Camping Shower

2 € p/ dia per day

30 €

E03

Kit Mobília/ Furniture Kit

2 Cadeiras de Campismo + 1 Mesa de Campismo/ 2 Camping Chairs + 1 Camping Table

4 € p/ dia per day

80 €

Kit cozinha/ Kitchen Kit

Fogão Campismo + Cartucho de Gás + Set de Cozinha (Panela Inox, Tampa, 2 Pratos Fundos, 2 Copos, 2 Sets Talheres/ Camping Stove + Gas Cartridge + 2 Pax Camping Cookset (1 Stainless Pan, 1 Lid/Strainer, 2 Bowls, 2 Cups and Cutlery

Código Code

E04

E05 1/2/04-2024

Custo Perda Total Total Loss Cost

Geleira 20L/ Cooler 20L

Geleira 20L/ 20L Cooler

36 € p/ alug. per rental

84 €

2 € p/ dia per day

25 €

NOTA: Os preços são em Euros e incluem IVA. Serão aplicados custos adicionais por parte da Hertz, em caso de perda ou danos nos equipamentos.

NOTE: Rates are in Euros and include VAT. You will be charged by Hertz if an equipment is lost or damaged.

47

Serviço de Lavagem e Limpeza das Tendas Rooftop Tent Washing & Cleaning Service Chart

Código

Tipo de Lavagem

Preços a Aplicar

Code

Type of Tent Wash

Prices

L01

1. Lavagem simples interior/ Interior normal wash

10 €

L02

2. Lavagem exterior/ Exterior wash

20 €

L03

3. Lavagem especial interior/ Special interior wash

30 €

L04

4. Lavagem colchão/ Matress wash

30 €

NOTA: Os preços são em Euros e incluem IVA.

1/0/08-2022

NOTE: Rates are in Euros and include VAT.

48

www.hertz.pt/campers reservas@hertz.pt

/hertzPT

/hertzportugal 49

Madeira Madeira Island

Índice Index Madeira Tarifa Nacional National Tariff Guia de Frota Fleet Guide Viaturas Comerciais Vans Mobilidade Ecológica (Madeira) Ecomobility (Madeira Island)

Termos e Condições Gerais de Aluguer Standard Rental Terms & Conditions

Serviços Extra Extra Services Documentos Legais Legal Documents

51

Tarifa Nacional – Madeira

1/10/07-2026

National Tariff – Madeira Island

NOTA: Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, Seguro de Responsabilidade Civil Limitado de 50.000.000,00€, Manutenção, Lubrificantes, Mapas de Estrada e Assistência em Viagem 24 horas.

NOTE: All prices include VAT at the legal rate in force, Limited Public Liability cover of 50.000.000,00€, Full Maintenance of the Vehicle, Road Maps and 24 hours Road Assistance.

52

Tarifa Nacional – Madeira

1/12/07-2026

National Tariff – Madeira Island

NOTA: Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, Seguro de Responsabilidade Civil Limitado de 50.000.000,00€, Manutenção, Lubrificantes, Mapas de Estrada e Assistência em Viagem 24 horas.

NOTE: All prices include VAT at the legal rate in force, Limited Public Liability cover of 50.000.000,00€, Full Maintenance of the Vehicle, Road Maps and 24 hours Road Assistance.

53

Guia de Frota Fleet Guide

Guia de Frota – Madeira

1/12/11-2025

Fleet Guide – Madeira Island

55

Mobilidade Ecológica Ecomobility

Mobilidade Ecológica (Madeira)

Hertz.pt/Green

Ecomobility (Madeira Island)

A Hertz acompanha-o na inovação e evolução tecnológica, rumo a um planeta mais sustentável.

A nossa frota está a tornar-se mais ecológica, contando com viaturas híbridas e 100% elétricas.

Hertz is on the technological edge towards a more sustainable planet.

1/7/07-2026

Our fleet is becoming even more environmentally friendly with the addition of hybrid and 100% electric models.

57

Características de Elétricos e Híbridos

Hertz.pt/Green

Electric and Hybrid Car Features

Grupo Group

1/3/07-2026

O

Modelo

Portas

Lugares

Model

Doors

Seats

Peugeot E-2008

5

5

Peso Weight (kg)

Dimensões (m) Dimensions (m) (c x l x a)

Mala Luggage (L)

Velocidade Máxima Maximum Speed (Km/h)

Aceleração dos 0100 0-100 Acceleration (seconds)

Autonomia Maximum Range (km)

2030

4,30 x 1,77 x 1,52

434

150

9,1

< 406

58

Condições de Aluguer (Elétricos e Híbridos)

Hertz.pt/Green

Rental Conditions (Electric and Hybrid Cars)

1/1/07-2026

- A viatura é entregue carregada e deverá ser devolvida nas mesmas condições. A energia em falta será debitada ao cliente de acordo com o preço/kW Hertz em vigor, acrescido de um Suplemento de Carregamento no valor de 42,70€. Se a viatura for entregue com menos de 25% de bateria, será aplicado o Suplemento de Carregamento.

- Para carregar a sua viatura de uma forma mais prática, recomendamos o download da App EVIO. - A utilização do cartão de carregamento exige um pré-pagamento no valor mínimo de 20€.

- Aplicam-se os termos e condições gerais de aluguer Hertz, incluindo as restrições de idade mínima e apresentação obrigatória de cartão de crédito.

- Extravio dos cabos de carregamento doméstico: 350€.

- Extravio dos cabos de carregamento (normais): 350€.

- The vehicle is delivered with a charged battery and should be returned in the same condition. The missing battery charge will be debited according to the Hertz price/kW, plus a Charging Supplement of 36,60€. If the vehicle is returned with less than 25% of battery, a recharging supplement will be applied.

- To charge your vehicle in a more practical way, we recommend downloading the EVIO App. - The use of the charge card requires a prepayment of a minimum amount of 20€.

- All rentals are subject to Hertz standard terms and conditions, including minimum age restrictions and a valid Credit Card number.

- Loss of domestic charging cables: 350€.

- Loss of charging cables (normal): 350€.

59

Termos e Condições Gerais de Aluguer Standard Rental Terms & Conditions

Termos e Condições de Aluguer – Madeira Rental Terms and Conditions – Madeira Island

- Carta de Condução

- Drivers License

De apresentação obrigatória e válida há mais de 1 ou 2 anos, consoante o grupo de viatura.

Must be presented and valid for at least 1 or 2 years, depending on the car group.

- Idade Mínima

- Age Requirement

25 anos para todos os grupos, exceto para a frota de Luxo, que é de 30 anos. Todavia, para condutores com idade compreendida entre os 21 e 24 anos, será permitido o aluguer mediante o pagamento de um suplemento adicional de Condutor Jovem - YDS (ver 69).

25 years for all car groups, except for Premium Fleet, where the minimum age is 30 years.

Nevertheless, drivers aged between 21 and 24 years old will be eligible for a rental upon the payment of an additional Young Drivers Surcharge – YDS (see page 69).

- Formas de Pagamento Um cartão de crédito para todos os grupos de viaturas, com exceção da frota de Luxo, que necessita de dois.

1/1/07-2026

A Hertz aceita os seguintes cartões de crédito: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.

- Payment Conditions One credit card for all car groups, except for Premium Fleet, which needs two credit cards.

Hertz accepts the following credit cards: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

61

Termos e Condições de Aluguer – Madeira Rental Terms and Conditions – Madeira Island

- Período Mínimo de Aluguer O período mínimo de aluguer é de 1 dia (24 horas). Para atrasos superiores a 29 minutos, será cobrado 1 dia de aluguer extra.

The minimum rental period is 1 day (24 hours). An extra rental day will be charged for late returns of over 29 minutes.

22% para Madeira.

- Tax (VAT) 22% for Madeira Island.

- Infração às regras de Trânsito - Suplemento Administrativo

- Violation of Traffic Rules - Administrative Fee

Caso o locatário incorra em quaisquer coimas/multas durante o período do aluguer, a Hertz cobrará um suplemento no valor de 48,80€ pelo trabalho administrativo, sem prejuízo do valor a pagar pelas referidas coimas e/ou multas.

If the renter incurs any fines during the rental period, Hertz will charge a fee of 48,80€ for administrative work, notwithstanding the charge amount for said fines and/or penalties.

- Imposto Governamental (IVA)

- Cartão para Acesso ao Parque de Estacionamento Este cartão permite-lhe a entrada e saída do parque de estacionamento Hertz no Aeroporto Internacional da Madeira (Funchal). No caso de perda ou dano do cartão, será cobrado um valor de 36,60€ para reposição do mesmo.

1/1/01-2023

- Minimum Rental Period

- Airport Park Access Card This card allows you to enter and exit the Hertz parking area at the Madeira International Airport (Funchal). In case of damage or loss, a replacement fee of 36,60€ will be charged.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

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Termos e Condições de Aluguer – Madeira Island Rental Terms and Conditions – Madeira Island - Combustível As viaturas são entregues com o depósito cheio e devem ser devolvidas nas mesmas condições. O combustível em falta será debitado ao cliente, acrescido de um Suplemento de Reabastecimento no valor de 48,80€.

O consumo será calculado em função da leitura do ponteiro de combustível no momento da devolução (avaliada em oitavos do depósito). A faturação do combustível em falta, ao preço/litro Hertz, será ponderada de um coeficiente (ver imagem ao lado) afim de atenuar as imprecisões do ponteiro.

Exemplo – Com capacidade de depósito de 61 L e viatura devolvida a 3/8.

Cálculo: 61:8 = 7,62 x (8-3) = 38,12. 38.12 x preço litro x 1.30 (Ponderação) = valor final.

Em alternativa, no início do aluguer, disponibilizamos a opção de compra de um tanque de combustível (FPO), com preço de venda ao público (ver pág.

68).

- Fuel Vehicles are delivered with a full tank of fuel and should be returned the same way. Otherwise, the missing fuel will be charged in addition to a Refueling Service Charge of 48,80€.

The fuel consumption is calculated in function of the fuel pointer position on the dial when returning the vehicle (measured in eighths of the deposit). The payment of the missing fuel, at the Hertz price/Liter, will be indexed to the coefficient (showed on the side chart) in order to reduce the margin for error of the pointer.

Example - With a tack capacity of 61 Liters and returned with 3/8. Calculation: 61:8= 7,62 x (8-3) = 38,12. 38.12 x price/litre x 1.30 (Indexation) = final amount.

1/3/07-2026

Alternatively, at the beginning of the rental, we offer the option to buy a fuel tank (FPO) at national rates (see page 68).

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

63

Termos e Condições de Aluguer – Madeira Rental Terms and Conditions – Madeira Island

- Taxa de Utilização de Veículos de Aluguer Nos termos do Decreto Legislativo Regional n.º 7/2025/M e da Portaria n.º 214/2026, de 21 de maio, aplica-se uma taxa obrigatória de utilização de veículos de aluguer na Região Autónoma da Madeira.

• 2€ por dia de aluguer • 1€ por dia para veículos elétricos • Máximo de 10 dias por aluguer

1/1/06-2026

Esta taxa não está incluída no valor da reserva e será cobrada localmente no momento do levantamento da viatura, sendo discriminada separadamente na fatura.

- Rental Vehicle Usage Fee In accordance with Regional Legislative Decree No. 7/2025/M and Ordinance No. 214/2026 of May 21, a mandatory vehicle usage fee applies in the Autonomous Region of Madeira.

• 2€ per rental day • 1€ per day for electric vehicles • Maximum of 10 rental days This fee is not included in the reservation total and will be charged locally at vehicle pick-up, being separately itemized on the final invoice.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

64

Serviços Extra Extra Services

Serviços Extra – Madeira Extra Services – Madeira Island - Cobertura para Danos de Colisão (CDW) Obrigatório para a frota de Luxo. Para os restantes grupos, mediante o pagamento de um preço diário (consultar CDW na Tarifa Pública – 52 e 53) e, em caso de acidente, o cliente fica responsável até ao limite da Franquia Mínima (NWE).

Sem prejuízo da franquia aplicável, o Locatário poderá ser responsável pelos custos diretamente relacionados com a gestão do sinistro e reparação do veículo, incluindo: a) b) c)

custos administrativos associados à gestão do processo de dano no valor de 103,70€; compensação correspondente à indisponibilidade efetiva do veículo durante o período necessário à reparação; custos de assistência em viagem, recuperação, desempanagem ou reboque, quando aplicáveis.

Mandatory for Prestige Fleet. For remaining car groups, upon the payment of a daily charge (see CDW chart on National Tariff – pages 52 and 53) and, in case of an accident, the customer is only responsible up to the Minimum Excess Charge (NWE).

Without prejudice to the applicable excess, the Renter may be held liable for costs directly related to the handling of the claim and the repair of the Vehicle, including: a) administrative costs associated with the management and processing of the damage claim in the amount of 103,70€; b) compensation for the actual loss of use of the Vehicle during the period reasonably required for its repair; c) roadside assistance, recovery, breakdown assistance and/or towing costs, where applicable.

- Proteção contra Furto (TP)

- Theft Protection (TP)

Obrigatório para a frota de Luxo. Para os restantes grupos, mediante o pagamento de um preço diário (consultar TP na Tarifa Pública – 52 e 53), o cliente fica responsável até ao valor da Franquia Mínima (NWE), em caso de roubo total ou parcial da viatura.

Mandatory for Prestige fleet. For remaining car groups, the client is the one responsible until the value of the Non Waivable Excess (NWE) in case of the complete or partial theft of the vehicle, by accepting an additional daily fee (see TP chart on National Tariff – pages 52 and 53).

- Suplemento Isenção de Franquia (SC) O cliente que tenha adquirido a Cobertura para Danos de Colisão (CDW) e Proteção contra Furto (TP), poderá adquirir o Suplemento de Isenção de Franquia (SC). Com este suplemento, eliminará a franquia mínima, mediante o pagamento de um valor diário que varia consoante o grupo da viatura (consultar SC na Tarifa Pública – 52 e 53).

1/1/06-2026

- Collision Damage Waiver (CDW)

- Super Cover (SC) The customer who acquires a Collision Damage Waiver (CDW) and Theft Protection (TP) can also acquire SuperCover (SC). This Supplement eliminates the Minimum Excess Charge by paying a daily fee which varies according to the vehicle group (see SC chart on National Tariff – pages 52 and 53).

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

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Serviços Extra – Madeira Extra Services – Madeira Island - Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) Opcional. Tem um custo diário de 11,59€, até ao máximo de 197,64€ por aluguer, apresentando as seguintes coberturas por condutor e passageiros: 37.500,00€ para invalidez ou morte e 3.750,00€ para despesas médicas.

- Proteção de Pneus e Vidros (G&T)

1/3/08-2024

Proteja-se e elimine a sua responsabilidade em caso de danos nos vidros ou pneus. Se a viatura for utilizada de acordo com os termos e condições gerais de aluguer, esta cobertura adicional isenta a responsabilidade em caso de quebra isolada de vidros ou danos isolados nos pneus. Disponível mediante o pagamento de 10,37€ por dia.

- Personal Accident Insurance (PAI) Optional. Cost of 11,59€ per day up to a maximum of 197,64€ per rental, covering the following for the renter and each passenger: up to 37.500,00€ in case of disability or death and 3.750,00€ for medical expenses.

- Glass & Tyre Cover (G&T) Gain protection from responsibility in case of glass or tire damage. Providing the vehicle is used in accordance with the terms and conditions of the rental agreement, this additional cover will waive liability for any damage to any windows and any punctured tyres. Available at 10,37€ per day.

- Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

- Premium Emergency Roadside Service (PERS)

O Serviço Complementar de Assistência em Viagem garante uma cobertura para as seguintes situações: chaves no interior da viatura; perda da chave; falta de bateria causada pelas luzes terem ficado acesas; montagem do pneu de substituição; falta ou troca de combustível e valor do reboque, em caso de acidente. Disponível mediante o pagamento de 9,15€ por dia.

Limites de Cobertura do PERS: Cobertura máxima de 400,00€, considerando o somatório de todos os valores dos serviços extra e/ou considerando cada um dos serviços isoladamente, caso estes ultrapassem a cobertura máxima indicada.

Premium Emergency Roadside Service ensures coverage for the following situations: keys inside the vehicle; loss of key; lack of battery caused by the lights being left on; replacement of spare tire; lack or exchange of fuel and value of the towing service, in case of accident. Available at 9,15€ per day, Coverage Limits of PERS: Maximum coverage of 400,00€ considering the sum of all the extra services mentioned above, and/or considering each of the services separately, if they exceed the maximum coverage indicated.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

67

Serviços Extra – Madeira Extra Services – Madeira Island - Opção de Combustível Pré-Pago (FPO) Esta opção evita o reabastecimento da viatura no final do aluguer.

Para tal, adquira antecipadamente o valor do depósito de combustível no início do aluguer. O montante será faturado no final do aluguer e ficará devidamente identificado na sua fatura. Não será efetuado nenhum reembolso de combustível não utilizado no final do aluguer. Ao devolver a viatura reabastecida, esta opção será eliminada.

This option avoids refueling the Hertz vehicle at the end of the rental. To do so, please purchase a full tank of fuel beforehand at the beginning of the rental. The amount will be charged at the end of the rental as detailed on your invoice. No refunds will be made ​at the end of the rental for any unused fuel. If you deliver the vehicle with a full tank of fuel, this option will be removed.

- Cadeiras de Bebé e Almofadas Elevatórias

- Baby Seats and Boosters

Serviço disponível para seleção no momento da reserva online ou na loja Hertz.

Available when booking online or at the Hertz location.

Cadeiras de bebé - Para crianças até 2 anos ao preço diário de 15,86€ ou ao máximo de 158,60€ por aluguer.

Almofadas elevatórias – Para crianças a partir dos 3 anos e/ou mais de 15kg de peso, 15,86€ por almofada.

Para escolher a cadeira e almofada mais indicadas para a sua criança, por favor consulte a 71.

1/2/03-2024

- Pre-paid Fuel Purchase Option (FPO)

Baby Seats – For children up to 2 years, at an additional charge of 15,86€ per day, up to a maximum of 158,60€ per rental.

Boosters – For children with a minimum of 3 years of age and/or weight of 15kg or more, 15,86€ per booster.

Please see page 71 to select the ideal baby seat or booster.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

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68

Serviços Extra – Madeira Extra Services – Madeira Island - Suplemento de Condutor Jovem (YDS) Será permitido o aluguer a condutores com idades entre 21 e 24 anos, mediante o pagamento de um suplemento no valor de 14,64€/dia e até ao máximo de 146,40€ por aluguer.

- Suplemento de Circulação (VLF) Obrigatório. Será aplicado um suplemento de circulação da viatura no valor de 4,27€/dia e até ao máximo de 64,05€ por aluguer.

- Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC) O Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC) é obrigatório e aplicado a todos os alugueres com levantamento numa loja de Aeroporto. Ser-lhe-á cobrado um suplemento correspondente a 14% do valor total do aluguer.

Para viaturas devolvidas numa loja de Aeroporto mas levantadas numa loja de cidade, será cobrado um suplemento no valor de 67.10€

- Suplemento de Serviço Fora de Horas

1/4/11-2024

Será cobrado um suplemento no valor de 73,20€ caso a viatura seja alugada numa loja Hertz localizada num Aeroporto e fora do horário de funcionamento publicado.

- Young Driver Surcharge (YDS) Drivers between the ages of 21 and 24 are eligible for a rental upon a surcharge of 14,64€ per day, up to a maximum of 146,40€ per rental.

- Road Tax Fee (RTF/VLF) Mandatory. A Vehicle License Fee of 4,27€ per day up to a maximum of 64,05€ per rental will be charged.

- Airport Service Charge (ASC) Airport Service Charge (ASC) is a mandatory charge applied to all rentals picked up at an airport location. You will be charged a fee corresponding to 14% of the total rental amount. For vehicles rented from a city location and returned at an airport location, a fee of 67.10€ will be applied.

- Out of Hours Service An extra fee of 73,20€ will be charged if the vehicle is rented in a Hertz Airport location and on out of office hours.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

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Serviços Extra – Madeira Extra Services – Madeira Island

- Serviço de Entregas e Recolhas (D&C) Serviço sujeito a confirmação prévia e mediante o pagamento de um valor adicional, conforme se segue: Dentro dos limites das cidades: 42,70€ por Entrega e/ou Recolha.

Fora do limite das cidades: 1,22€ por km, com um valor mínimo de 85,40€.

- Deliveries and Collections (D&C) This service is subject to confirmation at an additional charge.

Inside city limits – 42,70€ per Delivery and/or Collection.

Outside city limits – 1,22€ per km with a minimum charge of 85,40€.

- Additional Driver (AD)

- Condutor Adicional (AD) Serviço disponível mediante o pagamento de 14,64€ por dia e por cada condutor adicional, até ao máximo de 146,40€ por aluguer.

- Hertz Neverlost (GPS)

1/4/04-2024

A Hertz disponibiliza o NeverLost® (dispositivo GPS) pelo valor de 26,84€/dia, 134,20€/semana e 268,40€/mês. Poderá aplicar-se o suplemento de um só destino, caso o dispositivo seja devolvido numa loja Hertz diferente da loja de levantamento. Serviço sujeito a disponibilidade.

Available at 14,64€ per day for each additional driver, up to a maximum of 146,40€ per rental.

- Hertz Neverlost (GPS) Hertz provides an optional NeverLost® satellite navigational service (GPS) for 26,84€ per day, 134,20€ per week and 268,40€ per month. A One-way drop off fee may be applied if a NeverLost device is returned to a different location to pickup. Service subject to availability.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

70

Cadeiras auto para crianças (norma I-SIZE) Children car seats TIPO DE CADEIRA

IMAGEM

ALTURA cm

IDADE

FORMA DE USO

TYPE OF CHAIR

IMAGE

HEIGHT CM

AGE

TYPE OF USAGE

Valores referência Reference Values

Valores referência Reference Values

40 - 85

0 – 15 m

Destina-se a crianças recém-nascidas até aos 15 meses (ou até o mais tarde possível). Deve ser preferencialmente instalado no banco de trás. Também pode ser instalado no banco da frente (pendura), com o sistema de retenção virado para a retaguarda e o Airbag obrigatoriamente desativado.

Cadeiras Auto Recém-Nascidos Newborn Car Seat

Cadeiras Auto Bebés Infant Car Seat

Cadeiras Auto Crianças

Only for New Born Babies until *15 months (or the latest possible). Should be installed in back seat but can also be installed in the front seat (next to driver), as long as the reduction system is facing backwards and the Airbag must be deactivated.

76 - 105

100 - 150

Child Car Seat

Assentos Elevatórios

1/1/03-2024

Booster Seat

125 - 150

15 m – 4 anos years

4 – 12 anos years

7 – 12 anos years

Instala-se no banco traseiro, virada para a frente, no sentido da marcha.

Exceção: Viaturas de dois lugares onde deve ser instalado no banco da frente, com o Airbag desativado.

Must be installed in the back seat, facing forward. Except for 2 seated vehicles, where it should be installed in the front seat, with the Airbag deactivated.

Mesma função do Assento Elevatório, mas é uma cadeira mais confortável e com encosto. É vendida ao preço da “Cadeira de Criança”.

Same function as the Booster Seat, but it is more comfortable and has a backrest.

Sold at the same price as the Child Seat.

Para crianças com peso entre os 22 e 36Kg. Apenas um assento elevatório. É instalado numa das extremidades do banco de trás. ATENÇÃO: Só pode ser utilizado por crianças com mais de 1,25m de altura.

For children weighing between 22 - 36Kg. Just a booster seat, that must be installed in either end of the back seat of the vehicle.

ATTENTION: Only for children over 1,25m of height.

ATENÇÃO: É obrigatório por lei o uso de um sistema de retenção para crianças dos 0 aos 12 anos ou até 135 cm de altura. Ver instruções de uso em cada cadeira.

ATTENTION: It is mandatory by law that all children from 0 to 12 years of age, and less than 135cm in height, must use a child restraint system.

See mounting instructions attached to each chair.

71

Pacotes Serviços Extra – Madeira Extra Services Packages – Madeira Island

A Hertz oferece pacotes de serviços extra para garantir mais tranquilidade durante sua viagem. Personalize a sua experiência conforme suas necessidades, aproveitando a comodidade e a confiança oferecidas pela Hertz. Faça a sua viagem em segurança e sem preocupações, com os pacotes de proteção da Hertz.

1/1/04-2025

Hertz offers extra service packages to ensure more peace of mind during your journey. Customize your experience according to your needs, taking advantage of the convenience and trust provided by Hertz.

Make your journey safer and worry-free with Hertz protection packages.

72

Pacotes – Madeira (Aeroporto) Packages – Madeira Island (Airport Location)

Para um maior Conforto, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes: For further Comfort, Hertz offers the following Packages:

Pacote Super Light Super Light Pack 500€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

desde from

€ 22,25* 2.300€ Franquia Mínima* Minimum Excess*

Light Pack 300€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

desde from

€ 31,33* 700€ Franquia Reduzida* Reduced Minimum Excess*

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Super Cover Light

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Light Super Cover

Vidros e Pneus (G&T)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Glass & Tyres (G&T)

Cover Light X Super Light Super Cover

1/4/07-2025

Pacote Light

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Vidros e Pneus (G&T) Glass & Tyres (G&T)

*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.

Preços incluem IVA e Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC). Prices include VAT and Airport Service Surcharge (ASC).

73

Pacotes – Madeira (Aeroporto) Packages – Madeira Island (Airport Location)

Para uma maior Proteção, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes: For further Protection, Hertz offers the following Packages:

-11% desde from

desde from

Pacote Viatura

€ 43,11*

Vehicle Pack

200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

Travel Pack

€ 53,55*

200€ Caução Mínima*

Franquia Zero

Minimum Deposit*

Zero Excess

Franquia Zero Zero Excess

Proteção Total Full Protection

€ 59,41* € 66,76

200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

Franquia Zero Zero Excess

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Super Cover (SC)

Super Cover (SC)

Super Cover (SC)

Vidros e Pneus (G&T)

Vidros e Pneus (G&T)

Vidros e Pneus (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Complementar de Assistência em X Serviço Viagem (PERS)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

Personal Accident Insurance (PAI)

Personal Accident Insurance (PAI)

de Acidentes Pessoais (PAI) X Seguro Personal Accident Insurance (PAI)

1/2/04-2025

Pacote Viagem

desde from

X

*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.

Preços incluem IVA e Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC). Prices include VAT and Airport Service Surcharge (ASC).

74

Pacotes – Madeira (Loja de Cidade) Packages – Madeira Island (Non-Airport / Downtown Location)

Para um maior Conforto, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes: For further Comfort, Hertz offers the following Packages:

desde from

Pacote Super Light

€ 19,52*

Super Light Pack 500€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

2.300€ Franquia Mínima* Minimum Excess*

Light Pack 300€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

desde from

€ 27,48* 700€ Minimum Excess Minimum Excess*

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Super Cover Light

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Light Super Cover

Vidros e Pneus (G&T)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Glass & Tyres (G&T)

Cover Light X Super Light Super Cover

1/4/07-2025

Pacote Light

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Vidros e Pneus (G&T) Glass & Tyres (G&T)

*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.

Preços incluem IVA. Prices include VAT.

75

Pacotes – Madeira (Loja de Cidade) Packages – Madeira Island (Non-Airport / Downtown Location)

Para uma maior Proteção, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes: For further Protection, Hertz offers the following Packages:

-11% desde from

desde from

Pacote Viatura

€ 37,82*

Vehicle Pack

200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

Travel Pack

€ 46,97*

200€ Caução Mínima*

Franquia Zero

Minimum Deposit*

Zero Excess

Franquia Zero Zero Excess

Proteção Total Full Protection

€ 52,12* € 58,56

200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

Franquia Zero Zero Excess

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Super Cover (SC)

Super Cover (SC)

Super Cover (SC)

Vidros e Pneus (G&T)

Vidros e Pneus (G&T)

Vidros e Pneus (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Complementar de Assistência em X Serviço Viagem (PERS)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

Personal Accident Insurance (PAI)

Personal Accident Insurance (PAI)

de Acidentes Pessoais (PAI) X Seguro Personal Accident Insurance (PAI)

1/2/04-2025

Pacote Viagem

desde from

X

*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.

Preços incluem IVA. Prices include VAT.

76

Serviço de Lavagem e Limpeza – Madeira

1/0/07-2022

Washing & Cleaning Service Chart – Madeira Island

77

Documentos Legais Legal Documents

Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo para a Atividade de Aluguer de Viaturas sem condutor Alternative Resolution Entities of Consumer Disputes for Rented Vehicles

1/0/06-2022

Informação ao consumidor ao abrigo do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015 – Em caso de litígio relacionado com a prestação de serviços de aluguer, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: Consumer information under 18th Article of Law No. 144/2015 - In case of dispute, the car rental consumer may resort to an Alternative Resolution Entity of Disputes:

Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Rua Sta. Marta 43-E, 1ºC – 1150-293 Lisboa

Rua D. Afonso Henriques, nº 1 – 4700030 Braga

Tel.: +351 213 177 660

Tel.: +351 253 619 107

Arbitragem.autonoma.pt

Geral@cniacc.pt

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Açores Azores Island

Índice Index Açores Azores Tarifa Nacional National Tariff Termos e Condições Gerais de Aluguer Standard Rental Terms & Conditions

Serviços Extra Extra Services

81

Tarifa Nacional – Açores

1/10/07-2025

National Tariff – Azores Island

82

Tarifa Nacional – Açores

1/6/07-2025

National Tariff – Azores Island

83

Termos e Condições Gerais de Aluguer Standard Rental Terms & Conditions

Termos e Condições de Aluguer – Açores

1/1/07-2026

Rental Terms and Conditions – Azores Island

- Carta de Condução

- Drivers License

De apresentação obrigatória e válida há mais de 1 ou 2 anos, consoante o grupo de viatura.

Must be presented and valid for at least 1 or 2 years, depending on the car group.

- Idade Mínima

- Age Requirement

25 anos para todos os grupos, exceto para a frota de Luxo, que é de 30 anos. Todavia, para condutores com idade compreendida entre os 21 e 24 anos, será permitido o aluguer mediante o pagamento de um suplemento adicional de Condutor Jovem - YDS (consultar Serviços Extra – 91).

25 years for all car groups, except for Premium Fleet, where the minimum age is 30 years.

Nevertheless, drivers aged between 21 and 24 years old will be eligible for a rental upon the payment of an additional Young Drivers Surcharge – YDS (see Extra Services – page 91).

- Formas de Pagamento

- Payment Conditions

Um cartão de crédito para todos os grupos de viaturas, com exceção da frota de Luxo, que necessita de dois.

One credit card for all car groups, except for Premium Fleet, which needs two credit cards.

A Hertz aceita os seguintes cartões de crédito: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.

Hertz accepts the following credit cards: Hertz HCC, Diners Club, American Express, Barclays Card, Bank Americard, Master Card & Visa.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

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Termos e Condições de Aluguer – Açores Rental Terms and Conditions – Azores Island

- Período Mínimo de Aluguer O período mínimo de aluguer é de 1 dia (24 horas). Para atrasos superiores a 29 minutos, será cobrado 1 dia de aluguer extra.

- Imposto Governamental (IVA)

- Minimum Rental Period The minimum rental period is 1 day (24 hours). An extra rental day will be charged for late returns of over 29 minutes.

- Tax (VAT) 16% for Azores Island.

16% para os Açores.

- Violation of Traffic Rules - Administrative Fee - Infração às regras de Trânsito - Suplemento Administrativo

1/1/01-2023

Caso o locatário incorra em quaisquer coimas/multas durante o período do aluguer, a Hertz cobrará um suplemento no valor de 46,40€ pelo trabalho administrativo, sem prejuízo do valor a pagar pelas referidas coimas e/ou multas.

If the renter incurs any fines during the rental period, Hertz will charge a fee of 46,40€ for administrative work, notwithstanding the charge amount for said fines and/or penalties.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

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Termos e Condições de Aluguer – Açores Rental Terms and Conditions – Azores Island - Combustível As viaturas são entregues com o depósito cheio e devem ser devolvidas nas mesmas condições. O combustível em falta será debitado ao cliente, acrescido de um Suplemento de Reabastecimento no valor de 46,40€.

O consumo será calculado em função da leitura do ponteiro de combustível no momento da devolução (avaliada em oitavos do depósito). A faturação do combustível em falta, ao preço/litro Hertz, será ponderada de um coeficiente (ver imagem ao lado) afim de atenuar as imprecisões do ponteiro.

Exemplo – Com capacidade de depósito de 61 L e viatura devolvida a 3/8.

Cálculo: 61:8 = 7,62 x (8-3) = 38,12. 38.12 x preço litro x 1.30 (Ponderação) = valor final.

Em alternativa, no início do aluguer, disponibilizamos a opção de compra de um tanque de combustível (FPO), com preço de venda ao público (ver pág.

91).

- Fuel Vehicles are delivered with a full tank of fuel and should be returned the same way. Otherwise, the missing fuel will be charged in addition to a Refueling Service Charge of 46,40€.

The fuel consumption is calculated in function of the fuel pointer position on the dial when returning the vehicle (measured in eighths of the deposit). The payment of the missing fuel, at the Hertz price/Liter, will be indexed to the coefficient (showed on the side chart) in order to reduce the margin for error of the pointer.

Example - With a tack capacity of 61 Liters and returned with 3/8. Calculation: 61:8= 7,62 x (8-3) = 38,12. 38.12 x price/litre x 1.30 (Indexation) = final amount.

1/2/07-2026

Alternatively, at the beginning of the rental, we offer the option to buy a fuel tank (FPO) at national rates (see page 91).

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

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Serviços Extra Extra Services

Serviços Extra – Açores Extra Services – Azores Island - Cobertura para Danos de Colisão (CDW) Obrigatório para a frota de Luxo. Para os restantes grupos, mediante o pagamento de um preço diário (consultar CDW na Tarifa Pública – 82 e 83) e, em caso de acidente, o cliente fica responsável até ao limite da Franquia Mínima (NWE).

Sem prejuízo da franquia aplicável, responsável pelos custos diretamente relacionados com a gestão do sinistro e reparação do veículo, incluindo: a) b) c)

custos administrativos associados à gestão do processo de dano no valor de 98,60€; compensação correspondente à indisponibilidade efetiva do veículo durante o período necessário à reparação; custos de assistência em viagem, recuperação, desempanagem ou reboque, quando aplicáveis.

- Proteção contra Furto (TP) Obrigatório para a frota de Luxo. Para os restantes grupos, mediante o pagamento de um preço diário (consultar TP na Tarifa Pública – 82 e 83), o cliente fica responsável até ao valor da Franquia Mínima (NWE), em caso de roubo total ou parcial da viatura.

- Suplemento Isenção de Franquia (SC)

1/4/07-2026

O cliente que tenha adquirido a Cobertura para Danos de Colisão (CDW) e Proteção contra Furto (TP), poderá adquirir o Suplemento de Isenção de Franquia (SC). Com este suplemento, eliminará a franquia mínima, mediante o pagamento de um valor diário que varia consoante o grupo da viatura (consultar SC na Tarifa Pública – 82 e 83).

- Collision Damage Waiver (CDW) Mandatory for Prestige Fleet. For remaining car groups, upon the payment of a daily charge (see CDW chart on National Tariff – pages 82 and 83) and, in case of an accident, the customer is only responsible up to the Minimum Excess Charge (NWE).

Without prejudice to the applicable excess, the Renter may be held liable for costs directly related to the handling of the claim and the repair of the Vehicle, including: a) administrative costs associated with the management and processing of the damage claim in the amount of 98,60€; b) compensation for the actual loss of use of the Vehicle during the period reasonably required for its repair; c) roadside assistance, recovery, breakdown assistance and/or towing costs, where applicable.

- Theft Protection (TP) Mandatory for Prestige fleet. For remaining car groups, the client is the one responsible until the value of the Non Waivable Excess (NWE) in case of the complete or partial theft of the vehicle, by accepting an additional daily fee (see TP chart on National Tariff – pages 82 and 83).

- Super Cover (SC) The customer who acquires a Collision Damage Waiver (CDW) and Theft Protection (TP) can also acquire SuperCover (SC). This Supplement eliminates the Minimum Excess Charge by paying a daily fee which varies according to the vehicle Group (see SC chart on National Tariff – pages 82 and 83).

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

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Serviços Extra – Açores Extra Services – Azores Island - Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) Opcional. Tem um custo diário de 11,02€, até ao máximo de 187,92€ por aluguer, apresentando as seguintes coberturas por condutor e passageiros: 37.500,00€ para invalidez ou morte e 3.750,00€ para despesas médicas.

- Proteção de Pneus e Vidros (G&T)

1/3/08-2024

Proteja-se e elimine a sua responsabilidade em caso de danos nos vidros ou pneus. Se a viatura for utilizada de acordo com os termos e condições gerais de aluguer, esta cobertura adicional isenta a responsabilidade em caso de quebra isolada de vidros ou danos isolados nos pneus. Disponível mediante o pagamento de 9,86€ por dia.

- Personal Accident Insurance (PAI) Optional. Cost of 11,02€ per day up to a maximum of 187,92€ per rental, covering the following for the renter and each passenger: up to 37.500,00€ in case of disability or death and 3.750,00€ for medical expenses.

- Glass & Tyre Cover (G&T) Gain protection from responsibility in case of glass or tire damage. Providing the vehicle is used in accordance with the terms and conditions of the rental agreement, this additional cover will waive liability for any damage to any windows and any punctured tyres. Available at 9,86€ per day.

- Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

- Premium Emergency Roadside Service (PERS)

O Serviço Complementar de Assistência em Viagem garante uma cobertura para as seguintes situações: chaves no interior da viatura; perda da chave; falta de bateria causada pelas luzes terem ficado acesas; montagem do pneu de substituição; falta ou troca de combustível e valor do reboque, em caso de acidente.

Disponível mediante o pagamento de 8,70€ por dia.

Limites de Cobertura do PERS: Cobertura máxima de 400,00€, considerando o somatório de todos os valores dos serviços extra e/ou considerando cada um dos serviços isoladamente, caso estes ultrapassem a cobertura máxima indicada.

Premium Emergency Roadside Service ensures coverage for the following situations: keys inside the vehicle; loss of key; lack of battery caused by the lights being left on; replacement of spare tire; lack or exchange of fuel and value of the towing service, in case of accident. Available at 8,70€ per day, Coverage Limits of PERS: Maximum coverage of 400.00€ considering the sum of all the extra services mentioned above, and/or considering each of the services separately, if they exceed the maximum coverage indicated.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

90

Serviços Extra – Açores Extra Services – Azores Island - Opção de Combustível Pré-Pago (FPO)

- Pre-paid Fuel Purchase Option (FPO)

Esta opção evita o reabastecimento da viatura no final do aluguer.

Para tal, adquira antecipadamente o valor do depósito de combustível no início do aluguer. O montante será faturado no final do aluguer e ficará devidamente identificado na sua fatura. Não será efetuado nenhum reembolso de combustível não utilizado no final do aluguer.

Ao devolver a viatura reabastecida, esta opção será eliminada.

This option avoids refueling the Hertz vehicle at the end of the rental. To do so, please purchase a full tank of fuel beforehand at the beginning of the rental. The amount will be charged at the end of the rental as detailed on your invoice.

No refunds will be made ​at the end of the rental for any unused fuel. If you deliver the vehicle with a full tank of fuel, this option will be removed.

- Suplemento de Condutor Jovem (YDS)

- Young Driver Surcharge (YDS)

Será permitido o aluguer a condutores com idades entre 21 e 24 anos, mediante o pagamento de um suplemento no valor de 13,92€/dia e até ao máximo de 139,20€ por aluguer.

Drivers between the ages of 21 and 24 are eligible for a rental upon a surcharge of 13,92€ per day, up to a maximum of 139,20€ per rental.

- Suplemento de Circulação (VLF)

- Road Tax Fee (RTF/VLF)

Obrigatório. Será aplicado um suplemento de circulação da viatura no valor de 4,06€/dia e até ao máximo de 60,90€ por aluguer.

- Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC) O Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC) é obrigatório e aplicado a todos os alugueres com levantamento numa loja de Aeroporto. Ser-lhe-á cobrado um suplemento correspondente a 14% do valor total do aluguer.

1/4/11-2024

Para viaturas devolvidas numa loja de Aeroporto mas levantadas numa loja de cidade, será cobrado um suplemento no valor de 63.80€.

Mandatory. A Vehicle License Fee of 4,06€ per day up to a maximum of 60,90€ per rental will be charged.

- Airport Service Charge (ASC) Airport Service Charge (ASC) is a mandatory charge applied to all rentals picked up at an airport location. You will be charged a fee corresponding to 14% of the total rental amount.

For vehicles rented from a city location and returned at an airport location, a fee of 63.80€ will be applied.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

91

Serviços Extra – Açores Extra Services – Azores Island - Suplemento de Serviço Fora de Horas Será cobrado um suplemento no valor de 69,60€ caso a viatura seja alugada numa loja Hertz localizada num Aeroporto e fora do horário de funcionamento publicado.

- Out of Hours Service An extra fee of 69,60€ will be charged if the vehicle is rented in a Hertz Airport location and on out of office hours.

- Deliveries and Collections (D&C)

- Serviço de Entregas e Recolhas (D&C) Serviço sujeito a confirmação prévia e mediante o pagamento de um valor adicional, conforme se segue: Dentro dos limites das cidades: 40,60€ por Entrega e/ou Recolha.

Fora do limite das cidades: 1,16€ por km, com um valor mínimo de 81,20€.

- Condutor Adicional (AD) Serviço disponível mediante o pagamento de 13,92€ por dia e por cada condutor adicional, até ao máximo de 139,20€ por aluguer.

- Hertz Neverlost (GPS)

1/4/07-2024

A Hertz disponibiliza o NeverLost® (dispositivo GPS) pelo valor de 25,52€/dia, 127,60€/semana e 255,20€/mês. Poderá aplicar-se o suplemento de um só destino, caso o dispositivo seja devolvido numa loja Hertz diferente da loja de levantamento. Serviço sujeito a disponibilidade.

This service is subject to confirmation at an additional charge. Inside city limits – 40,60€ per Delivery and/or Collection. Outside city limits – 1,16€ per km with a minimum charge of 81,20€.

- Additional Driver (AD) Available at 13,92€ per day and for each additional driver, up to a maximum of 139,20€ per rental.

- Hertz Neverlost (GPS) Hertz provides an optional NeverLost® satellite navigational service (GPS) for 25,52€ per day, 127,60€ per week and 255,20€ per month. A One-way drop off fee may be applied if a NeverLost device is returned to a different location to pick-up. Service subject to availability.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

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Serviços Extra – Açores Extra Services – Azores Island

- Cadeiras de Bebé e Almofadas Elevatórias

- Baby Seats and Boosters

Serviço disponível para seleção no momento da reserva online ou na loja Hertz.

Available when booking online or at the Hertz location.

Cadeiras de bebé - Para crianças até 2 anos ao preço diário de 15,08€ ou ao máximo de 150,80€ por aluguer.

Almofadas elevatórias – Para crianças a partir dos 3 anos e/ou mais de 15kg de peso, 15,34€ por almofada.

Baby Seats – For children up to 2 years, at an additional charge of 15,08€ per day, up to a maximum of 150,80€ per rental.

Boosters – For children with a minimum of 3 years of age and/or weight of 15kg or more, 15,34€ per booster.

Please see page 94 to select the ideal baby seat or booster.

1/3/07-2026

Para escolher a cadeira e almofada mais indicadas para a sua criança, por favor consulte a pág. 94.

As informações apresentadas neste documento não invalidam a leitura detalhada dos Termos e Condições Gerais de Aluguer Hertz, disponibilizados durante o processo de reserva e no momento de levantamento da viatura na loja Hertz.

All information in this document does not invalidate a detailed reading of the Hertz Standard Rental Terms & Conditions, which are provided during the booking process and at the time of pickup at a Hertz location.

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Cadeiras auto para crianças (norma I-SIZE) Children car seats TIPO DE CADEIRA

IMAGEM

ALTURA cm

IDADE

FORMA DE USO

TYPE OF CHAIR

IMAGE

HEIGHT CM

AGE

TYPE OF USAGE

Valores referência Reference Values

Valores referência Reference Values

40 - 85

0 – 15 m

Destina-se a crianças recém-nascidas até aos 15 meses (ou até o mais tarde possível). Deve ser preferencialmente instalado no banco de trás. Também pode ser instalado no banco da frente (pendura), com o sistema de retenção virado para a retaguarda e o Airbag obrigatoriamente desativado.

Cadeiras Auto Recém-Nascidos Newborn Car Seat

Cadeiras Auto Bebés Infant Car Seat

Cadeiras Auto Crianças

Only for New Born Babies until *15 months (or the latest possible). Should be installed in back seat but can also be installed in the front seat (next to driver), as long as the reduction system is facing backwards and the Airbag must be deactivated.

76 - 105

100 - 150

Child Car Seat

Assentos Elevatórios

1/1/03-2024

Booster Seat

125 - 150

15 m – 4 anos years

4 – 12 anos years

7 – 12 anos years

Instala-se no banco traseiro, virada para a frente, no sentido da marcha.

Exceção: Viaturas de dois lugares onde deve ser instalado no banco da frente, com o Airbag desativado.

Must be installed in the back seat, facing forward. Except for 2 seated vehicles, where it should be installed in the front seat, with the Airbag deactivated.

Mesma função do Assento Elevatório, mas é uma cadeira mais confortável e com encosto. É vendida ao preço da “Cadeira de Criança”.

Same function as the Booster Seat, but it is more comfortable and has a backrest.

Sold at the same price as the Child Seat.

Para crianças com peso entre os 22 e 36Kg. Apenas um assento elevatório. É instalado numa das extremidades do banco de trás. ATENÇÃO: Só pode ser utilizado por crianças com mais de 1,25m de altura.

For children weighing between 22 - 36Kg. Just a booster seat, that must be installed in either end of the back seat of the vehicle.

ATTENTION: Only for children over 1,25m of height.

ATENÇÃO: É obrigatório por lei o uso de um sistema de retenção para crianças dos 0 aos 12 anos ou até 135 cm de altura. Ver instruções de uso em cada cadeira.

ATTENTION: It is mandatory by law that all children from 0 to 12 years of age, and less than 135cm in height, must use a child restraint system.

See mounting instructions attached to each chair.

94

Pacotes Serviços Extra – Açores Extra Services Packages – Azores Island

A Hertz oferece pacotes de serviços extra para garantir mais tranquilidade durante sua viagem. Personalize a sua experiência conforme suas necessidades, aproveitando a comodidade e a confiança oferecidas pela Hertz. Faça a sua viagem em segurança e sem preocupações, com os pacotes de proteção da Hertz.

1/1/04-2025

Hertz offers extra service packages to ensure more peace of mind during your journey. Customize your experience according to your needs, taking advantage of the convenience and trust provided by Hertz.

Make your journey safer and worry-free with Hertz protection packages.

95

Pacotes – Açores (Aeroportos) Packages – Azores Island (Airport Locations)

Para um maior Conforto, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes: For further Comfort, Hertz offers the following Packages:

Pacote Super Light Super Light Pack 500€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

desde from

€ 21,52* 2.300€ Franquia Mínima* Minimum Excess*

Light Pack 300€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

desde from

€ 30,30* 700€ Franquia Reduzida* Reduced Minimum Excess*

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Super Cover Light

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Light Super Cover

Vidros e Pneus (G&T)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Glass & Tyres (G&T)

Cover Light X Super Light Super Cover

1/3/07-2025

Pacote Light

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Vidros e Pneus (G&T) Glass & Tyres (G&T)

*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.

Preços incluem IVA e Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC). Prices include VAT and Airport Service Surcharge (ASC).

96

Pacotes – Açores (Aeroportos) Packages – Azores Island (Airport Locations)

Para uma maior Proteção, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes: For further Protection, Hertz offers the following Packages:

-11% desde from

desde from

Pacote Viatura

€ 41,70*

Vehicle Pack

200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

Travel Pack

€ 51,79*

200€ Caução Mínima*

Franquia Zero

Minimum Deposit*

Zero Excess

Franquia Zero Zero Excess

Proteção Total Full Protection

€ 57,47* € 64,57

200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

Franquia Zero Zero Excess

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Super Cover (SC)

Super Cover (SC)

Super Cover (SC)

Vidros e Pneus (G&T)

Vidros e Pneus (G&T)

Vidros e Pneus (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Complementar de Assistência em X Serviço Viagem (PERS)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

Personal Accident Insurance (PAI)

Personal Accident Insurance (PAI)

de Acidentes Pessoais (PAI) X Seguro Personal Accident Insurance (PAI)

1/3/04-2025

Pacote Viagem

desde from

X

*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.

Preços incluem IVA e Suplemento para Serviço de Aeroporto (ASC). Prices include VAT and Airport Service Surcharge (ASC).

97

Pacotes – Açores (Lojas de Cidade) Packages – Azores Island (Non-Airport / Downtown Locations)

Para um maior Conforto, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes: For further Comfort, Hertz offers the following Packages:

desde from

Pacote Super Light

€ 18,88*

Super Light Pack 500€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

2.300€ Franquia Mínima* Minimum Excess*

Light Pack 300€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

desde from

€ 26,58* 700€ Franquia Reduzida* Reduced Minimum Excess*

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Super Cover Light

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Light Super Cover

Vidros e Pneus (G&T)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Glass & Tyres (G&T)

Cover Light X Super Light Super Cover

1/3/07-2025

Pacote Light

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Vidros e Pneus (G&T) Glass & Tyres (G&T)

*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.

Preços incluem IVA. Prices include VAT.

98

Pacotes – Açores (Lojas de Cidade) Packages – Azores Island (Non-Airport / Downtown Locations)

Para uma maior Proteção, a Hertz disponibiliza os seguintes pacotes: For further Protection, Hertz offers the following Packages:

-11% desde from

desde from

Pacote Viatura

€ 36,58*

Vehicle Pack

200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

Travel Pack

€ 45,43*

200€ Caução Mínima*

Franquia Zero

Minimum Deposit*

Zero Excess

Franquia Zero Zero Excess

Proteção Total Full Protection

€ 50,41* € 56,64

200€ Caução Mínima* Minimum Deposit*

Franquia Zero Zero Excess

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Suplemento Isenção de Franquia (SC)

Super Cover (SC)

Super Cover (SC)

Super Cover (SC)

Vidros e Pneus (G&T)

Vidros e Pneus (G&T)

Vidros e Pneus (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Glass & Tyres (G&T)

Complementar de Assistência em X Serviço Viagem (PERS)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Serviço Complementar de Assistência em Viagem (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Premium Emergency Roadside Service (PERS)

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

Seguro de Acidentes Pessoais (PAI)

Personal Accident Insurance (PAI)

Personal Accident Insurance (PAI)

de Acidentes Pessoais (PAI) X Seguro Personal Accident Insurance (PAI)

1/3/04-2025

Pacote Viagem

desde from

X

*Varia consoante grupo de viatura. Varies according to the car group.

Preços incluem IVA. Prices include VAT.

99

Serviço de Lavagem e Limpeza – Açores

1/0/07-2022

Washing & Cleaning Service Chart – Azores Island

100

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