TULEVAISUUS

Rakennatko tulevaisuuden kestävää liiketoimintaa?

Ennakointi on Minna Koskelon mukaan liiketoiminnan elinehto. Koskelo on tulevaisuusmuotoilija, yrittäjä, tietokirjailija ja tulevaisuusajattelun edelläkävijä. Hän kannustaa yrittäjiä rakentamaan tulevaisuuskestävää liiketoimintaa tulevaisuusmuotoilun avulla.

TEKSTI LOTTA TEIVAALA KUVA JAANA TIHTONEN

Tulevaisuusmuotoilu on Minna Koskelon kehittämä lähestyminen ja hän tarkoittaa sillä tulevaisuusajattelun, liiketoimintamuotoilun liiketoiminta-ajattelun ja palvelumuotoilun yhdistämistä. Tulevaisuusmuotoilun avulla organisaatiot pystyvät tunnistamaan ja tarttumaan tulevaisuuden mahdollisuuksiin ja rakentamaan toivottua tulevaisuutta. Tulevaisuusmuotoilu auttaa myös kehittämään organisaation asiakasymmärrystä sekä liiketoimintaa. – Liiketoiminnan logiikassa on tapahtunut suunnan muutos. Teollisesta paradigmasta, jossa yritykset kehittivät tuotteita kulutettaviksi asiakkaille, olemme siirtyneet uuteen logiikkaan. Asiakas ei ole enää ainoastaan kuluttaja, vaan aktiivinen osapuoli, arvoluoja, kumppani ja kehittäjä. Asiakaskokemuksesta on tullut menestyksen mittari ja hyvään asiakaskokemukseen haastaa myös sosiaalisen media, jonka myötä asiakkaan valta on kasvanut, kertoo Koskelo.

Yritysten ratkaisut ja tuotteet tulisi tehdä yhdessä asiakkaiden, sidosryhmien ja työntekijöiden kanssa, jotta lopputulos palvelee asiakkaita ja myös organisaatioita. Palvelumuotoilussa asiakas on keskiössä.

Koskelon mukaan yritysten tulisi huomioida toiminnassaan useampi aikajänne. Palvelumuotoilussa katsotaan tätä hetkeä, kun tulevaisuusmuotoilussa katse suunnataan myös tulevaisuuteen. Tulevaisuutta ei tarvitse vastaanottaa, vaan sitä voi aktiivisesti rakentaa. Tulevaisuutta on mahdollista tutkia ja saatua tietoa voidaan käyttää päätöksenteossa nykyhetkessä. Kun toivottu tulevaisuus on kirkas, sitä kohti on helpompi mennä.

YRITTÄJÄT TULEVAISUUSMUOTOILUN ETURINTA MASSA

Koskelon mukaan yrittäjyys itsessään on jo tulevaisuusmuotoilua ja yrittäjät ovat eturintamassa rakentamassa tulevaisuutta. Yritys perustetaan usein koska jokin asia ei toimi ja yrittäjä haluaa tarjota siihen uuden ratkaisun. Tulevaisuusmuotoilua ei tarvita kuitenkaan ainoastaan yrityksen perustamiseen vaan myös kestävään ja jatkuvaan liiketoimintaan. – Jos ei ole kiinnostunut tulevaisuudesta, se pääsee helposti yllättämään.

3 vinkkiä tulevaisuuskestävään liiketoimintaan

1. TIETO Etsi ja altista itsesi tulevaisuustiedolle. Tulevaisuustietoa tuottavat mm. Sitra ja eduskunnan tulevaisuusvaliokunta.

2. TULKINTA Tulkitse trendejä ja keräämääsi tietoa. Ota tulevaisuustieto mukaan päätöksentekoon.

3. VERKOSTOT Mene mukaan verkostoihin, joissa keskitytään ennakointiin ja tulevaisuuteen. Näin altistut tulevaisuustiedolle huomaamattasi.

Minna Koskelo

Minna Koskelo on helsinkiläinen tulevaisuusmuotoilija, yrittäjä, kirjailija ja tulevaisuusajattelun edelläkävijä. Koskelo on Futures Finland -yhdistyksen vetäjä ja yksi vuosittaisen Tulevaisuuspäivä-tapahtuman perustajista. Päätyönään Koskelo toimii tulevaisuusmuotoilijana perustamassaan 11Helsinki Oy -yrityksessä.

Tule kuulemaan Minnan Tulevaisuustiedosto toimintaan -puheenvuoro Yritystä Stadiin -tapahtumaan 10.5.2022 Bio Rexiin.

Yrittäjän tulisi olla kiinnostunut vähintään suurista megatrendeistä. Esimerkiksi teknologian ja työelämän muutos ovat megatrendejä, jotka tulevat ennemmin tai myöhemmin vaikuttamaan jokaisen yrittäjän liiketoimintaan.

Valveutuneen yrittäjän tulisi ottaa tulevaisuustietoa päätöksentekoon mukaan, sillä tulevaisuusmuotoilu luo mahdollisuuksia. Ennakoimalla yrittäjä voi tunnistaa, missä ja millaisia liiketoimintamahdollisuuksia tulevaisuus tarjoaa. Ennakoimalla voi myös varautua uhkakuviin. – Kaikkien ei tarvitse olla trendsettereitä, mutta megatrendit täytyy huomioida ja ymmärtää, miten ne vaikuttavat juuri omaan liiketoimintaan.

Tulevaisuuskestävää liiketoimintaa rakentaakseen yrittäjän kannattaa huomioida myös asioita, jotka eivät muutu. Koskelo kannustaa pohtimaan, mitkä asiat omalla toimialalla, asiakaskunnassa tai vaikka ihmisyydessä ovat asioita, jotka pysyvät muuttumattomina tai mitkä jo olemassa olevat toiminnot palvelevat asiakkaita myös jatkossa?

TULEVAISUUSTIEDON ÄÄRELLE VOI PÄÄSTÄ EDUNVALVONNAN JA VERKOSTOJEN KAUTTA

Tulevaisuustietoa on kaikkien saatavilla ja sitä tuottavat Suomessa esimerkiksi Sitra ja eduskunnan tulevaisuusvaliokunta. Koskelo on itsekin kirjoittanut aiheesta: Tehtävänä tulevaisuus – Tulevaisuusmuotoilu päätöksenteossa -kirja julkaistiin joulukuussa 2021 ja sitä varten hän haastatteli muun muassa Suomen Yrittäjien toimitusjohtaja Mikael Pentikäistä.

Pienillä ja keskisuurilla yrityksillä resurssit ovat rajalliset ja pienen yrityksen on ensisijaisesti keskityttävä tämän päivän liiketoimintaan. Koskelo neuvoo kiireisiä pk-yrittäjiä ainakin hakeutumaan verkostoihin ja edunvalvonnan piiriin. Esimerkiksi yrittäjäjärjestöön kuulumalla yrittäjä altistaa itsensä tulevaisuustiedolle. Edunvalvonnassa usein huomioidaan ja katsotaan tulevaisuuteen, joka edesauttaa yrittäjää menestymään tulevaisuudessa.

Koskelo kannustaa yrittäjiä ottamaan tulevaisuusmuotoilua mukaan myös yrityksen tiedottamiseen ja viestintään. – Tulevaisuudesta viestitään usein uhkakuvien, kuten ilmastokriisin ja koronakriisin, kautta. Uhkakuvien sijaan yrittäjät voisivat inspiroida ja rohkaista asiakkaitaan tulevaisuudella.

Koskelo haastaa miettimään, millaista tulevaisuutta yrittäjänä ja yrityksenä kukin meistä haluaa rakentaa ja avartamaan ajatuksia siitä, mitä mahdollisuuksia tulevaisuudella on tarjota.

Yrittäjä, hyödynnä vuoden 2022 jäsenetusi!

Alennukset euroina keskimäärin

Yrityksen sairauskuluvakuutus, alennus päiväkorvauksen maksusta -700 € Fennia

Alennus henkilö- ja pakettiautojen laajaan kaskoon -400 € Fennia Etu Yritysturva-vakuutukseen (1–9 henkilön yrityksille) -400 € Fennia

Yritysliittymä 5G (600 M) ja Yritysdata 5G (600 M) jäsenelle

aina paras hinta. Hinta nähtävissä elisa.fi/yrittajaedut -sivulla. Voimassa 24 kk. Elisa

Elisa Puheratkaisu Vakion käyttäjälle 010-yritysnumero kahdeksi vuodeksi -240 €/v Elisa

Elisa Viihde Premiumista 50 % alennus -149.90 €/v Elisa Katso kaikki rahanarvoiset jäsenedut www.yrittajat.fi/ jasenedut

Kauppalehti (12 kk) -116 € Alma Talent

Ilmainen nettinumerohaku jäsenille Pienyritysten palvelupaketeista kaksi (2) ensimmäistä kuukautta ilmaiseksi -499 €/v Suomen Asiakastieto Suomen Asiakastieto

-214 € Suomen Asiakastieto Suomen Asiakastieto

Jäsenetusi ajoneuvojen huoltoleasingpaketeista -510 € Arval Alennusta asemakohtaisista hinnoista (sis.alv). Nesteen palveluasemilla. Etu ei koske Neste Truck ja Express asemia -2,5 snt/l Neste

Fundun kautta välitettävän lainan perustamis-

maksusta 50 % alennus Alennus 250-750 € riippuen haettavan lainan summasta. -500 € Fundu

Esimerkkialennus verkkokurssista -244 € Suomen Yrittäjät Suomen Yrittäjät

Lataa ja varmista etusi: yrittajat.fi/mobiilikortti

Laskelma on esimerkki. Jäsenedut ovat tapauskohtaisia. Jäsenetuja tarjoava kumppani vastaa sisällöstä. Suomen Yrittäjät pidättää oikeudet mahdollisiin muutoksiin.

Tämän lisäksi saat:

+Suomen Yrittäjien oikeudellista puhelinneuvontaa esimerkiksi 1–2 kertaa, arvo 200 €. + Yrittäjä jäsenlehti maksutta 4 kertaa vuodessa, arvo noin 60 €. + Jurinet, maksuton 20 minuutin alkuneuvottelu. 15 %:n alennus kaikista asianajotoimialan lakipalveluista, enintään 1 000 € / toimeksianto. Lisäksi uutena etuna suora puhelin-ja sähköpostineuvonta. + Nets Medium-maksuratkaisun alkaen 38 €/kk + 0,45 % per maksutapahtuma (normaalisti +0,50 %). Maksuratkaisu sisältää mm. 4 tunnin vaihtolaitepalvelun sekä monikäyttäjä-toiminnon alennettuun hintaan 3 € / kk (normaalisti 10 €/kk). + Mandatum, 1 % starttibonus digitaaliseen varainhoitoon. Kaupankäynti Trader -kaupankäyntipalvelussa aina vähintään Plus-hintaluokassa (välityspalkkio 0,04 %, minimi 6 €). Sijoitusasiantuntipalveluiden palkkio 0,4 % (normaalisti 0,5 %). + Eazybreakin edut käyttöön jopa 60 %:n alennuksella: 5 € / kk + 1,20 € / kk / työntekijä + alv (sis. lounas-, työmatka-, liikunta-, kulttuuri-, hieronta- ja hammashoitoedun.) + VENIEnergia, esim. 1 000 MWh vuodessa kuluttava asiakas säästää 400 €/a sähkönhankinnan palvelumaksussa. Jos energialaskujen tarkistuksessa korjataan virheitä 3 000 € edestä, jäsen säästää palkkiossa 450 €. + Wihurin Metro-pikatukuissa saat 5 %:n alennuksen normaalihintaisista tuotteista. Alennus ei koske alkoholi eikä tupakkatuotteita. + Kaikista Suomen Scandic, Hilton, Crowne Plaza, Indigo ja Holiday Inn hotelleista 16 %:n alennus päivän huonehinnasta ja 10 %:n alennus yli 8 hengen kokopäivä-, puolipäivä- sekä iltapaketeista. + Holiday Club -kylpylähotellien ja lomaasuntojen päivän majoitushinnasta 15 %:n alennuksen. + GreenStar Hotelsissa majoitut 1–3 hengen huoneessa kiinteään 69 € / vrk jäsenetuhintaan. Pysäköinti veloituksetta majoituksen yhteydessä. + Suomen Clarion-hotelleista 19 %:n alennuksen huonehinnoista. Edun arvo vaihtelee 20–40 €:n välillä riippuen yöstä. Kokouspaketeista alennus 8 € / hlö. + Tallinkin ja Silja Linen laivoilla 15–30 %:n alennuksen risteily- ja reittimatkoista reitistä ja ajankohdasta riippuen. + Viking Linen risteilyt ja reittimatkat erikoishintaan, jopa 20 %:n alennus päivän hinnasta. Lisäksi on mahdollista käyttää kausittain voimassa olevia arvokuponkitarjouksia, etusi jopa 50 % päivän hinnasta + Sanoman Hyvä terveys -lehti (1 nro) tai Paikallismedian Digi 1 kk maksutta (määräaikainen) seuraavista digilehdistä: Janakkalan Sanomat, Jämsän Seutu, KMV-lehti, Kankaanpään Seutu, Merikarvia-lehti, Nokian Uutiset, Rannikkoseutu, Suur-Keuruu, Sydän-Satakunta, Tyrvään Sanomat, Valkeakosken Sanomat. Etu voimassa 30.6.2022 asti. + Suomen Yrittäjien jäsen saa Hookle Premiumin ensimmäiset neljä (4) kuukautta ilmaiseksi vuositilauksen yhteydessä. Edun arvo on noin 40 €. + Yrityspörssi.fi:stä 30 €:n alennus uusista myynti-, osakashaku- ja ostoilmoituksista.