La huella del Coyote 101

Año XVIII | Número 101 ABRIL - MAYO 2023.

Una publicación de Universidad Xochicalco.

IA y educación, juntas hacia el futuro PÁGINA 20

La IA en los medios de comunicación PÁGINA 6

Juez robot PÁGINA 39

LA HUELLA DEL COYOTE

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LA HUELLA DEL COYOTE

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EDITORIAL

Estimados lectores de La Huella del Coyote, La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una mera fantasía de ciencia ficción para convertirse en una fuerza impulsora que está moldeando nuestro presente y futuro. Su impacto se extiende a múltiples campos, desde el comercio y el marketing hasta la educación, el diseño y las carreras profesionales. En Universidad Xochicalco, reconocida por su visión vanguardista, es fundamental comprender y abrazar el potencial de la IA para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece.

En el ámbito del comercio, por ejemplo, la IA se ha convertido en un catalizador que ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con los consumidores. Mediante el análisis avanzado de datos y la personalización de las experiencias de compra, las empresas pueden anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adaptadas a cada individuo, de la misma manera, el marketing que ha sido transformado por la IA. Ahora, las empresas pueden recopilar y analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, permitiéndoles comprender mejor a su audiencia objetivo y adaptar sus estrategias de marketing de manera más efectiva. Desde la segmentación de audiencia hasta la automatización de campañas, la IA ha proporcionado herramientas poderosas para los profesionales del marketing.

En el ámbito educativo, tema que atañe a nuestra Institución, la IA tiene el potencial de personalizar la experiencia de aprendizaje y adaptarla a las necesidades individuales de cada estudiante. Los sistemas de IA pueden analizar el rendimiento de los alumnos, identificar áreas de mejora y proporcionar recursos educativos específicos para fortalecer esas habilidades. Además, la IA también puede facilitar la evaluación de los estudiantes y proporcionar retroalimentación instantánea, lo que agiliza el proceso de aprendizaje y fomenta un mayor compromiso.

En general, la IA también está impactando las carreras profesionales y la forma en que nos preparamos para el mundo laboral. En Universidad Xochicalco, es esencial estar a la vanguardia de esta revolución tecnológica, asegurando que los estudiantes adquieran habilidades relevantes y estén preparados para los desafíos del futuro.

Mtro. Jorge Piñuelas Osuna, RECTOR DE UNIVERSIDAD XOCHICALCO

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DIRECTORIO CONSEJO EDITORIAL

Rector de Universidad Xochicalco Mtro. Jorge Piñuelas Osuna.

Vicerrector campus Ensenada Mtro. Jordi Alva Alemán.

Vicerrector campus Mexicali Mtro. Basilio Alfredo Martínez Villa.

Vicerrectora campus Tijuana M. C. Perla Verónica Galván del Castillo.

Coordinador de Prensa y Relaciones Públicas Mtro. David Castro Flores.

COORDINACIÓN GENERAL DE PROFESIONALES DE CAMPUS

Director Académico campus Ensenada Lic. Kenia Marín Machado.

Director Académico campus Mexicali Mtro. Pedro Alberto Méndez Jaime.

Director Académico campus Tijuana Arq. Rogelio Armando Pulido.

Jefes de Difusión y Relaciones Públicas Xochicalco CAMPUS TIJUANA Lic. Christian Alonso Ibarra Negrete.

CAMPUS MEXICALI Lic. Jorge Dávalos Antillón.

CAMPUS ENSENADA MBA Carolina Duarte Gómez.

REVISTA LA HUELLA DEL COYOTE

Director General Mtro. David Castro Flores.

Editora y diseñadora editorial Lic. Ana Isabel Salgado de Anda.

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Incorporación de la IA en medio de comunicación

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La IA a tu favor

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Chats de IA en el aula?

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Glow, el robot descompuesto

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IA y educación, juntas hacia el futuro

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La importancia de la IA para la educación

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El futuro de la inteligencia artificial

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IA, la bola de cristal del marketing

MTRA. ROSANGEL PÉREZ.

MTRA. ROSALVA ANGULO NÚÑEZ. MTRO. PEDRO ALBERTO MÉNDEZ JAIME.

MTRA. PRISCILLA OROZCO FÉLIX.

MTRO. JULIO CÉSAR SANTIAGO ABURTO. MCE. AYLÍN MAYORAL ZÚÑIGA.

LUIS JORGE OSUNA LEÓN.

MTRA. ANNA TERESA RIVERA LEÓN.

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ChatGPT, ¿reprobado en matemáticas?

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¿El siguiente paso en la evolución del ser humano?

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Inteligencia artificial, somos todos

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RICARDO ISRAEL CONS BARRERAS.

MTRO. ALDAIR MATHEIS DE LA CRUZ.

Juez robot

MARCO AURELIO GÁMEZ SERVÍN.

ANÚNCIATE CON NOSOTROS Ensenada 646.1743980 Ext. 260 Lic. Ana Salgado de Anda. anasalgado@xochicalco.edu.mx.

Mexicali 686.5676622 Ext. 130 LCC. Antonio Villegas. avillegas@xochicalco.edu.mx Tijuana 664.6213550 Ext. 114 Lic. Braulio César Contreras Roldán. cesarcontreras@xochicalco.edu.mx.

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La educación y su cercanía con la IA

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La IA, análisis de sus efectos en el mundo

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Columna: Réquiem de un libro: Grandes mujeres

LA HUELLA DEL COYOTE,

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es una publicación bimestral gratuita dirigida al público de nivel bachillerato en adelante, editada por la Dirección de Difusión y Relaciones Públicas de la Universidad Xochicalco. Los artículos firmados son responsabilidad de los autores y no necesariamente reflejan la opinión de la institución. El financiamiento que nos permite seguir ofreciéndote este servicio se logra por medio de la publicidad de patrocinadores contenidos en la misma. El material anunciado se acepta con criterio ético y el editor no se responsabiliza de la veracidad de los mensajes contenidos en la publicidad.

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CONTENIDO

LIC. JULIO ROMÁN DURÁN CAMACHO.

VERÓNICA GABRIELA CHÁVEZ SAINT MARTÍN. C. P. GONZÁLO DE LA ROSA RAMÍREZ. LIC. BRENDA GONZÁLEZ.

Poema: Contraste de un epílogo BENJAMÍN IBARRA R.

La IA en el comercio internacional MTRO. LUIS ALBERTO BÁEZ ARÉCHIGA.

Marketing inteligente, ¿Cómo la IA está transformando la forma en que se hacen negocios?

ITZEL RAMÍREZ PLASCENCIA.

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Inteligencia artificial, un breve acercamiento

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Los efectos de la IA en el mundo creativo

MTRO. JUAN DE LA CRUZ AVILÉS BETANCOURT. LIC. YURIKO HARADA MARÍN.

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Escape room educativo

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Personalizando la educación

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El impacto de la inteligencia artificial en la educación

DR. GERARDO SOSA ZUNO.

MTRO. MARCO ALEJANDRO FIERRO VÁZQUEZ. MTRO. JOSÉ CÁSTULO SAUCEDA ORTEGA.

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COMUNICACIÓN

GENERANDO UNA NUEVA ERA

Incorporación de la IA en medios de comunicación La IA se ha introducido sistemáticamente y de forma diferente, como ejemplo, podemos observar a los asistentes de voz Siri y Alexa

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MTRA. ROSANGEL PÉREZ | Directora de la Licenciatura en Comunicación y Relaciones Públicas, campus Tijuana

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a incorporación de la inteligencia artificial en los medios de comunicación es cada vez más importante y necesaria para los creadores de contenidos, ya que esta incorporación está cambiando la forma en que los participantes producen e intercambian información y -nos guste o no- ha generado una nueva era, donde la producción de contenidos, imágenes, videos, etc. a través de la IA, son hoy una realidad que inevitablemente puede dejar sin trabajo a miles pero también los obligará a buscar nuevas formas de comunicación, aun mucho más valiosas.

Podemos observar cómo la IA se ha introducido sistemáticamente, y de forma diferente; por ejemplo, en privado, la conocemos por los asistentes de voz de los teléfonos inteligentes, SIRI o en el hogar con ALEXA, generando con esto una dependencia total de su asistencia.

A principios de los sesenta Marshall McLuhan, teórico de la comunicación y conocido como el “profeta de la era digital”, predijo el Internet 20 años antes de que se inventara. Sostenía que “las tecnologías admiten ser consideradas como prolongaciones de nuestro cuerpo y nuestros sentidos, que los medios de comunicación electrónicos admiten ser considerados extensiones de nuestro sistema nervioso central”.

A partir de ellos se sostiene que la originalidad de su pensamiento radica en que brindó una dimensión de análisis diferente respecto al vínculo entre los medios creados por el hombre y las necesidades del cuerpo humano. Las tecnologías se convertirían en su momento, en extensiones de los sentidos del hombre y, efectivamente a más de treinta años de su muerte y sin haber sido testigo del cambio tecnológico, la inteligencia artificial ha cambiado totalmente el proceso de la comunicación.

Pero hablando como una herramienta tecnológica que ha pasado de estar en manos de especialistas a acompañarnos en nuestra rutina diaria y cotidiana, un punto importante a destacar es el debate ético que genera, en cuanto a su implicación y si en algún momento sustituirá a ciertos profesionistas en su campo laboral.

En este aspecto, los medios de comunicación son uno de los sectores a los que la IA ha llegado para quedarse, ya que se ha convertido en una herramienta que ofrece un sinnúmero de posibilidades en áreas como el periodismo y redes sociales, por citar algunos.

A partir de esto, Grupo Fórmula, uno de los principales medios de comunicación en México, anunció en marzo de este año a la primera presentadora de América Latina con inteligencia artificial de nombre NAT (acrónimo para Neural AI Technology), tiene el mismo acento que Alexa y se acompaña del visual de una mujer delgada, de ceja poblada, piel morena, cabello ondulado color oscuro, complexión delgada y un vestuario formal. Utiliza machine learning y su trabajo será evaluar grandes volúmenes de información para encontrar patrones informativos, dar cortes informativos tres veces al día y aunque su voz es ‘robotizada’ ha sido creada para ‘brindar una experiencia de noticias innovadora y emocionante’, según Radio Fórmula.

Yo obtengo la información reporteando. Y tú, ¿de dónde vas a sacar la información?”, cuestionó @lopezdoriga a NAT, la primera presentadora de IA. “Mi programación utiliza una combinación de tecnologías avanzadas de procesamiento del lenguaje y aprendizaje automático”, respondió. pic. twitter.com/myLdZvS36q Grupo Fórmula (@Radio_ Formula) March 24, 2023

Es importante mencionar que también otros medios internacionales han incorporado la IA como parte de la producción de contenido: THE NEW YORK TIMES. Uno de los medios más prestigiosos del mundo se está valiendo del aprendizaje automático para buscar patrones en los LA HUELLA DEL COYOTE

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datos de sus campañas de captación de suscriptores, para optimizar sus resultados. Además, la aplicación también en la producción y la gestión de contenidos.

LOS ANGELES TIMES. Construyó el llamado “Bot Quake” para enviar, sin intervención humana, actualizaciones en el momento en el que se detecta un terremoto en la ciudad y sus alrededores. Sin embargo, no es la única sección “dirigida” por robots, sino que Data Desk (centrada en datos) es otra de ellas. Las alertas de criminalidad de los barrios de los Ángeles también están escritas de tal modo.

THE WASHINGTON POST. Utiliza la inteligencia artificial para anuncios nativos. Por eso, cuenta con un nuevo producto publicitario llamado Own, que permite a las marcas usar su propio contenido para producir una noticia con la ayuda de Heliograf, un bot de noticias construido por el periódico para el área editorial.

Pero no sólo se habla de IA en el periodismo; el ocio es uno de los espacios preferidos por la inteligencia artificial. No es ocio, si no nuestro ocio. ¿Cómo? sabe qué vemos a través de Netflix, HBO, etc., y también lo que escuchamos en Spotify. ¿Cómo es posible que nos ofrezca pop, rock, latinoamericano, folclore o melódica? Un servidor nos sigue y analiza preferencias, conoce cuáles son nuestras descargas, sabe lo que escuchamos y en su inteligencia artificial ‘piensa’ qué nos gusta para ofrecérnoslo, y por supuesto, además de ofrecernos un servicio, también nos ofrece publicidad.

Y por último las redes sociales monitorean a tiempo real nuestras preferencias, nuestros gustos, el per-

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fil de nuestros contactos, etc. Con estos datos nos van a sugerir ‘amistades’ o perfiles a los que seguir, nos van a hacer recomendaciones y lo que aún sorprende: nos van a presentar publicidad individualizada sobre productos o servicios que hemos buscado en algún momento.

Para ello, el sistema se basa en nuestra emocionalidad y sitios web que hayamos visitado. Un sistema de inteligencia artificial puede redirigirnos a los estrenos de películas de nuestros géneros preferidos porque nos ha hecho un seguimiento de búsqueda.

Esta situación pone en manifiesto como la IA se anuncia como la nueva tecnología que puede ayudar al medio de comunicación más eficiente en una época de tránsito continuo de publicaciones inmediatas y no necesariamente certeras.

A partir de ello, el profesor de la Universidad de Maryland Nick Diakopoulos divide el funcionamiento de la IA en los medios de comunicación en cinco etapas: 3Incorporar: Las noticias sobre el clima, los deportes y los negocios tienen una gran cantidad de datos estandarizados que necesitan ser primero leídos por el algoritmo para que el periodista robot los pueda almacenar.

3Computar: El robot detecta puntos de interés periodístico en la historia, para los que el algoritmo ha construido criterios.

3Identificar ángulos: El robot entonces tiene que dar un “ángulo” a la historia. Los ángulos, que son esencialmente “patrones de eventos, circunstancias, entidades y sus características”, son tomados de una biblioteca pregenerada. Un ángulo puede ser cualquier cosa, desde “la mayor caída del mercado” a “el mejor rendimiento del campo”. Los ángulos se clasifican de 1 a 10, y el robot selecciona el ángulo que “se ajusta a la historia”.

3Generar: La última etapa es la escritura de la pieza de noticias, tarea para la cual el algoritmo tiene plantillas específicas. Las plantillas contienen el “quién, qué, dónde, cuándo, por qué y cómo”, de una noticia. Un programa de “composición de frases” ayuda en la formación de la oración.

–especialmente la informática- ha desarrollado otros ‘cerebros’, que van más allá del concepto y esa misma programación enseña a la máquina a dar sus propias respuestas tanto con los datos que se le han introducido como con la interacción con los usuarios y aplica el autoaprendizaje. Así, la definición de inteligencia artificial podría ser: Simulación de la inteligencia humana por parte de las máquinas, el futuro que se vive desde el ahora.

Bibliografía Álvarez del Castillo Miguel. Radio Fórmula Presenta A Nat, la Primera Presentadora de Noticias Creada con Inteligencia Artificial en América Latina. Marzo 2023, Recuperado de: https://www.record.com.mx/contra/radio-formula-presenta-a-nat-la-primera-presentadora-de-noticias-creada-con-inteligencia González Alba José Antonio. La inteligencia artificial en los medios: a qué

3Conectar los puntos de la historia: Todos los datos deben estar vinculados en la historia, al igual que los nombres de personas, lugares, etc.

se enfrentan los periodistas con una tecnología que llega para quedarse. Enero 2023. Recuperado de: https://fundaciongabo.org/es/blog/laboratorios-periodismoinnovador/la-inteligencia-artificial-en-los-medios-que-se-enfrentan-los González Fernanda. Inteligencia Artificial: Se llama Nat y es la primera pre-

En general estos ejemplos de la incorporación de la inteligencia artificial vienen a responder ese sueño que la especie humana tiene sobre imaginar a los robots humanoides de las películas de ficción, la ciencia

sentadora de noticias desarrollada en América Latina con IA. Marzo 2023. Recuperado https://es.wired.com/articulos/inteligencia-artificial-se-llama-nat-y-es-laprimera-presentadora-de-noticias-desarrollada-en-america-latina-con-ia Toussaint Florence. Crítica a la Información de Masas. Editorial Trillas, última edición.

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Para más información escribe al correo anasalgado@xochicalco.edu.mx o llama al 174.39.80 ext. 234

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DISEÑO

SÉ UN DISEÑADOR IRREMPLAZABLE

LA IA A TU FAVOR Aunque es una herramienta en el mundo del diseño, es esencial mantener un equilibrio entre la automatización y la creatividad humana MTRA. ROSALVA ANGULO NÚÑEZ | Docente de las Licenciaturas en Diseño y Mercadotecnia, campus Ensenada

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n este mundo moderno, la automatización ha tocado casi todas las facetas de nuestras vidas. Desde autos sin conductor hasta chatbots automatizados de servicio al cliente, la tecnología ha alterado fundamentalmente la forma en que interactuamos con el mundo que nos rodea. Lo mismo puede decirse de la industria creativa, donde el software y las herramientas innovadoras han empoderado a los artistas y diseñadores para crear im-

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presionantes imágenes y obras de arte con facilidad.

Sin embargo, a pesar de lo poderosas que pueden ser estas tecnologías, todavía se necesita creatividad e ingenio humano. Contrario a la creencia popular, la automatización no reemplaza el elemento humano; más bien, lo mejora. En el campo creativo, la automatización sirve como una herramienta para agilizar y simplificar las tareas tediosas, lo que en última ins-

tancia permite a los artistas y diseñadores concentrarse en el trabajo que realmente requiere su perspectiva y conjunto de habilidades únicas.

A medida que la tecnología sigue avanzando y las empresas se esfuerzan por seguir siendo competitivas, el papel de la inteligencia artificial (IA) en el diseño se ha convertido cada vez más en el centro de atención.

Desde generar inspiración de diseño hasta optimizar tiempos, la IA está demostrando ser una herramienta valiosa en el mundo del diseño. Sin embargo, aunque sin duda puede ayudar a los diseñadores en varios aspectos de su trabajo, es esencial mantener un equilibrio entre la automatización y la creatividad humana.

Con el auge de las herramientas de diseño impulsadas por IA, es razonable que los diseñadores se preocupen por la seguridad de su trabajo. Sin embargo, hay formas de ser insustituible por la IA en esta industria dado que el diseño también es un proceso técnico que implica mucha planificación e investigación. Ya sea que se esté diseñando un sitio web, un producto o un anuncio, se debe tener una idea clara del propósito del diseño, el público objetivo y el mensaje que desea transmitir. Aquí es donde entra el briefing, este documento detallado que describe los objetivos y expectativas de un proyecto de diseño y brinda a los diseñadores la información necesaria que necesitan para crear diseños efectivos y garantiza que ambas partes (cliente-diseñador) estén en la misma página.

Como diseñador, siempre se está buscando formas de optimizar sus procesos y hacer que su trabajo sea más eficiente. Afortunadamente, la La esencia de la industria del diseño inteligencia artificial puede ayudarte es la creatividad y la innovación, que a hacer precisamente eso. Hay muson habilidades que la IA no puede La esencia de chas herramientas de diseño disemular por completo. Por lo tanto, la industria del ponibles que usan IA para mejorar los diseñadores pueden diferenel proceso de diseño. Por ejemplo, ciarse adoptando estas habilidadiseño es la Adobe Sensei es una herramienta des y utilizándolas en su trabajo. creatividad y la impulsada por IA que puede ayuEn lugar de confiar únicamente darlo a acelerar el proceso al autoen herramientas impulsadas por innovación, que matizar tareas repetitivas, como IA, los diseñadores pueden esforson habilidades cambiar el tamaño de imágenes zarse por innovar continuamente que la IA no y selección de paletas de colores. y generar nuevas ideas. Esto reDe manera similar, Sketch2Code, quiere una comprensión profunpuede emular por desarrollado por Microsoft, utilida de los principios de diseño, así completo za IA para convertir conceptos de como la voluntad de asumir riesdiseño dibujados a mano en código gos y pensar fuera de la caja. funcional.

En conclusión, si bien las herramientas impulLa automatización puede ayudar a agilizar los pro- sadas por IA pueden ser increíblemente útiles para cesos repetitivos, como la edición de fotos o renderiza- los diseñadores, no pueden reemplazar por comdo de video, creación de gráficos, el formato de texto, pleto la creatividad y la innovación que provienen el etiquetado de imágenes. Las herramientas basadas de una mente humana. Al perfeccionar sus habilien IA también se pueden usar para identificar tenden- dades de diseño y desafiarse a sí mismos para pencias en el comportamiento del cliente y sugerir diseños sar más allá de lo que actualmente es posible, los que satisfagan sus necesidades, incluso, el software diseñadores pueden destacarse como pensadores impulsado por IA también puede ayudar a analizar los críticos y miembros invaluables de sus industrias. comentarios de los clientes y recomendar ajustes para Adoptar la tecnología emergente es importante, mejorar la calidad de los diseños, todo esto permitien- pero nunca debe ser un sustituto del elemento do a los artistas y diseñadores dedicar más tiempo al humano en el diseño. Al reconocer esto y usar la aspecto creativo de su trabajo. Al automatizar ciertas tecnología como una herramienta en lugar de un tareas, pueden aumentar la productividad y reducir el reemplazo, los diseñadores pueden posicionarse tiempo requerido para completar proyectos. Esto puede como expertos indispensables que están constanayudarlos a asumir más trabajo o invertir más tiempo temente ampliando los límites de lo que es posible en perfeccionar su oficio. en su campo.

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EDUCACIÓN

ASPECTOS IMPORTANTES

CHATS DE IA EN EL AULA

MTRO. PEDRO ALBERTO MÉNDEZ JAIME | Director Académico, campus Mexicali

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niciando el año de 2023 se dio la noticia de que la tecnología de inteligencia artificial había liberado una nueva herramienta para el uso cotidiano de los cibernautas, el CHATbots. Una de las tecnologías más prometedoras en este campo es el denominado CHAT GPT (Generative Pre-Trained Transformer, por sus siglas en inglés), idea original de la compañía OpenAI, dirigida por Sam Altman, actual CEO. Y a partir de su lanzamiento y del uso generalizado de la herramienta se ha desatado una gran expectativa de cómo este va a revolucionar nuestras actividades diarias y nuestros procesos de pensamiento y de búsqueda de información.

Si bien es cierto que, para aquellos que tenemos más de 40 años, esta no será la primera revolución tecnológica que viviremos, tomando en cuenta que nos hemos enfrentado al uso generalizado de las computadoras en el trabajo y realización de tareas en casa, a la invención de Internet para la búsqueda de la información, la invención de buscadores tan poderosos como Google y la creación de Wikipedia, se espera que esta nueva herramienta de búsqueda de información venga a revolucionar varios aspectos en la forma en que apropiamos de información y, en particular, de la manera en que vamos a procesar la información para nuestro beneficio.

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Debemos primero entender que el ChatGPT es un sistema muy complejo que utiliza algoritmos matemáticos y estadísticos para determinar cuál palabra viene después de otra considerando la pregunta o tema del que se está hablando. Sin embargo, debemos considerar algunos puntos importantes para no dar al Chat GPT o la inteligencia artificial mayor mérito del que realmente merece y convertirlo en una especie de oráculo el cual tiene toda la información y la verdad absoluta.

Al igual que el buscador de Google o Microsoft Edge, los chats de inteligencia artificial se basan en lo que se ha escrito y subido a la Red, ya sean libros, revistas, artículos, páginas de blogs, anuncios, etc. La información contenida en Internet sirve de fuente para que la inteligencia artificial genere los contenidos de las preguntas que le realizamos. ¿Cuál es la diferencia entonces? Que el Chat GPT no sólo escoge la información más adecuada y personalizada de acuerdo a las preguntas realizadas al momento de interactuar y de tus búsquedas de información previas, sino que, a través de estadística y algoritmos matemáticos muy complejos, realiza un procesamiento de la información y genera un texto que se puede asemejar a una opinión o a un ensayo realizado por algún humano.

Esta elaboración de textos y “generación de opinión”, es quizá la mayor crítica que se le hace al uso de los chats de inteligencia artificial, pues se desprenden varios cuestionamientos inmediatos. De acuerdo con el portal educativo Educa LT, las respuestas de los chats de inteligencia artificial no garantizan la precisión y la calidad de la información. La misma página de la compañía OpenAI, establece que la herramienta tiene ciertas limitantes, entre ellas que “en ocasiones ChatGPT escribe respuestas que se escuchan bien pero que son incorrectas” (OpenAI Web – traducción del autor).

En este sentido, para quienes cuestionan el uso de la inteligencia artificial como herramienta, la falta de precisión en las fuentes de información, pero la seguridad con la que se plantea la respuesta, nos “ofrecen la ilusión de un criterio” (Finn, 2023).

Al usar un buscador para revisar un tema, este nos proporciona diferentes accesos a páginas de internet donde podremos descargar libros, revistas, artículos de interés o blogs, que nos permiten validar de mejor manera la información que bus-

camos. Nos facilita separar aquella información que nos parece incoherente o no es pertinente y, de cierta forma, avalan la construcción de nuestro propio conocimiento. De acuerdo con Finn (2023) “… dejando a un lado problemas bien documentados que tienen estos sistemas, como equivocarse, inventar cosas y asustar a la gente, la ilusión de una respuesta única y coherente puede ser peligrosa cuando la naturaleza de la verdad es complicada y controvertida… es la verdad o algo que solo suena como verdadero”.

En un orden similar de ideas, Noah Giansiracusa, para la revista Letras Libres, nos indica que el verdadero peligro de la inteligencia artificial es que le damos mayor relevancia e importancia de la que realmente tiene pues confiamos “ciegamente” en las respuestas que nos otorga y las damos como verdaderas. “… Queda claro que el verdadero peligro no es cuán inteligente es la inteligencia artificial, sino lo tonta que puede llegar a ser y lo mucho que nos engañamos respecto a su supuesta inteligencia… Parte del

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por qué atribuimos a la inteligencia artificial mucha más inteligencia y autonomía de la que merece es porque su funcionamiento interno es en gran medida inescrutable. Implica muchas matemáticas, código informático y miles de millones de parámetros. Su complejidad nos ciega, y nuestra imaginación llena esos vacíos que no vemos con más de lo que realmente existe” (Giansiracusa, 2023).

Uno de los mayores temores para el uso de la inteligencia artificial en el aula corresponde a la “cultura de la inmediatez”. Creemos en la inteligencia artificial porque su comprensión y funcionamiento es complejo y, en un mundo moderno que busca lo práctico, digerido y sencillo como norma de vida, es mejor aceptar que comprender, es más fácil sucumbir que cuestionar, es más cómodo suponer que analizar.

Es más sencillo que alguien (o algo) tome nuestras decisiones, que nos dé la seguridad y certeza de que sus respuestas son infalibles y fuera de toda duda.

De acuerdo con Alma Mejía, quien escribe un blog, existe una resistencia a incorporar la inteligencia artificial al proceso de enseñanza-aprendizaje y su uso en las aulas, debido a: “… a) Falta de interacción humana, b) Dependencia tecnológica, c) Desigualdad y d) Exactitud y sesgo”. Tanto así que, incluso, el Departamento de Educación de Nueva York decidió prohibir su uso en las escuelas debido a los posibles “impactos negativos en el aprendizaje y preocupaciones respecto a la seguridad y precisiones del contenido” (Jabbour, 2023).

Inteligencia artificial y su uso en el aula

Sin embargo, el uso de la inteligencia artificial es una realidad y es algo con lo que tendremos que aprender a trabajar y convertirlo en un aliado en nuestros procesos de aprendizaje y enseñanza. Debemos modificar algunas de las prácticas de trabajo cotidiano en el aula y en formas de evaluación, de manera que ayudemos a nuestros docentes y estudiantes a que aprendan a usar la herramienta de los Chatbots a beneficio del aprendizaje personalizado y del ambiente de aprendizaje dentro de los diferentes espacios en donde se desarrolla la enseñanza, ya sean aulas, talleres, laboratorios, gimnasios, prácticas de campo y clínicas.

Para el uso en el aula debemos tomar en cuenta las siguientes consideraciones:

No debe ir en perjuicio del pensamiento crítico. En

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el aula se debe de fomentar que el alumno fortalezca sus estructuras de pensamiento, que fomente la crítica a la información y que aprenda a validarla a través de contrastarla con diversas fuentes.

Debe de fomentar el contacto social y la interacción entre pares. La inteligencia artificial puede aminorar la necesidad del trabajo en equipo y el trabajo entre pares para la resolución de problemas, pues ofrece alternativas de solución y lluvia de ideas sin necesidad de compartir con otros compañeros de clase. Desde nuestra perspectiva, el recurso humano es el recurso más delicado que existe en cualquier proceso productivo o de servicio, saber trabajar en equipo, comunicar ideas, comunicarlas de manera asertiva y promover la convivencia y la solidaridad son indispensables para desarrollarse en el mundo laboral.

La inteligencia artificial es una herramienta más de las utilizadas en el proceso educativo y la educación no debe girar en torno a ella. Debemos emplear la inteligencia artificial como un complemento de las actividades que se implementan en el proceso de aprender, sí, es verdad que es una herramienta muy poderosa, sin embargo, el fin de la educación no debe ser aprender a usarla, sino aprender estructuras de pensamiento y conocimientos necesarios para obtener habilidades, destrezas y aptitudes que nos permitan resolver problemas propios de nuestra área laboral. No debe ser usada por obligación, sino como parte estructurada de las actividades dentro del salón de clase.

De esto se desprenden algunas sugerencias para realizar actividades de aprendizaje en clase, tales como:

3Usar la inteligencia artificial para mejorar la redacción de los alumnos.

3A través de la creación de ensayos y del análisis del texto el alumno puede comprender la forma de construcción de un ensayo.

3La inteligencia artificial ayuda a mejorar la ortografía y la redacción general de textos. Un alumno puede tomar un ensayo realizado por la inteligencia artificial y modificar ciertas palabras y frases para ensayar la redacción de textos.

3Usar la inteligencia artificial para mejorar el aprendizaje de otro idioma.

3La inteligencia artificial puede reproducir textos en inglés o en cualquier otro idioma, así como traducir textos para su mejor comprensión.

3La inteligencia artificial puede rehacer un texto 3Usar la inteligencia artificial para el trabajo de elaborado por un alumno y mejorar la ortografía y la estudio en casa. redacción del mismo.

3Usar esta herramienta para generar el primer 3En la versión de interacción con audio, el alum- esbozo de un ensayo o trabajo sobre un tema esno puede practicar el idioma, en cuanto a su pronun- pecífico. ciación y comprensión.

3Nos brinda una posible solución a algún proble3Usar la inteligencia artificial para mejorar el ma o situación a analizar. pensamiento crítico.

3Se le puede solicitar a la inteligencia artificial 3A partir de un texto de la inteligencia artificial, que realice una serie de preguntas, tipo examen, para propiciar un debate sobre la veracidad y la ética de las realizar guías de estudio en donde el alumno debe enpremisas vertidas en el mismo. contrar la respuesta.

3Cada alumno del grupo puede obtener una respuesta diferente a la misma pregunta realizada a la En general, la inteligencia artificial puede darnos inteligencia artificial. Se puede validar la veracidad una gama muy amplia de posibilidades, tanto para de la información a través de crear cuadros compara- los docentes y su preparación de clase como para los tivos de los componentes de las respuestas y revisar alumnos haciendo más sencillo el proceso de realizar aquellas premisas que se repiten con menor frecuen- investigaciones y tareas en general. Pero, como es de cia. Ayuda a comprender ideas a través de la esperarse, la adopción de una nueva herraconformación de definiciones. mienta para la enseñanza debe venir 3Elaborar una antítesis sobre las acompañada por un cambio en la opiniones vertidas en un ensayo o manera en la que evaluamos el niDebemos emplear texto realizado por la inteligencia vel de aprendizaje de los alumnos. la inteligencia artificial.

3Solicitar a la inteligencia arLas tareas que se solicitan, si artificial como un tificial que brinde una réplica o bien, pueden ser completamente complemento de crítica sobre un texto realizado realizadas por la inteligencia arlas actividades que por el alumno y que sirva de retificial, deben continuar, pero con troalimentación sobre las ideas y algunos cambios que impidan se implementan la redacción del ensayo. que el alumno entregue sus reporen el proceso de 3La inteligencia artificial getes sin haber realizado esfuerzo y aprendizaje nera preguntas de discusión para aprendizaje significativo. trabajar dentro del grupo.

3La inteligencia artificial puede De acuerdo con Graichen sugerir fuentes de información bibliográfi(2023) se mencionan las siguientes: ca sobre un tema en particular. El docente puede di3Diseñar tareas más complejas y contextualizadas. vidir el grupo en equipos para que cada uno de estos 3Evitar tareas demasiado genéricas. revise un autor diferente y se genere un debate sobre 3Las tareas deben ser más prácticas en su natulos diferentes puntos de vista de cada uno de ellos. raleza y deben basarse más en los aprendizajes reales 3Usar la inteligencia artificial para el trabajo en proporcionados en el curso. clase.

3Usar la inteligencia artificial para sugerir activiNo podemos evitar que los alumnos entreguen dades grupales sobre el tema a revisar en clase. reportes y ensayos, los cuales pueden ser generados 3Solicitar a la inteligencia artificial que formule completamente a través de la inteligencia artificial, un problema para ser resuelto con los contenidos vis- pero podemos modificar la manera en la que evaluetos en clase. mos estos trabajos. Por ejemplo, además del reporte 3La inteligencia artificial es una herramienta final, el docente puede solicitar el proceso de pregunideal para la generación de ideas (brainstorming) tas que realizó a la inteligencia artificial para llegar como punto de partida para las actividades de clase o al resultado. Se evalúa el camino como parte del proresolución de problemas. ducto final. Eso nos ayuda a evaluar el pensamiento 3Formula temas o ideas para realizar debates, bus- crítico que ha utilizado el alumno para interactuar car información, temas para desarrollar en clase, etc. con el chat. Asimismo, como ya se mencionó en páLA HUELLA DEL COYOTE

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rrafos anteriores, se puede usar el ensayo presentado y cuestionar al alumno sobre su opinión al respecto de la información encontrada y de cómo aplicaría el conocimiento del ensayo.

En definitiva, el uso de la inteligencia artificial en el aula ha llegado para quedarse por un tiempo, ¿cuánto? El tiempo que le tome a la ciencia encontrar un nuevo parteaguas en la tecnología de la información. Dejar fuera del salón de clases esta herramienta puede poner en desventaja a los alumnos al salir a competir por puestos de trabajo. Así como los empleadores dan por hecho que los egresados dominan el idioma inglés, a las próximas generaciones se les pedirá que sean versados en el uso de las tecnologías de información y de la inteligencia artificial para resolver problemas cotidianos del centro de trabajo o para generar presentaciones, manejar información y acomodar mega datos para la toma de decisiones.

cesos de enseñanza sin olvidar que el contacto social, el pensamiento crítico y los aspectos morales y éticos de la información generada son vitales para el aprendizaje de nuestros estudiantes. Al final de cuentas, la inteligencia artificial es un generador de datos, usa la estadística para poner una palabra después de la otra y darnos lo que, de acuerdo a sus algoritmos, es la mejor secuencia de palabras para responder a una idea o pregunta emitida por un cliente. Como ha ocurrido desde el principio de la humanidad, desde que el hombre empezó a pensar y a comprender los fenómenos de la naturaleza, la información carece de valor por sí misma, aquel que la utiliza es quien le da valor y significado. Es nuestra responsabilidad como institución educativa contar con todos los elementos morales, éticos, técnicos y disciplinarios para que nuestros estudiantes puedan diferenciar la información valiosa que requieren para lograr con éxito su proyecto profesional.

Debemos incorporar estas tecnologías en los pro-

Y recordemos que “… y la verdad os hará libres”.

Referencias

La respuesta de las universidades al ChatGPT necesita más imaginación

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Los estudiantes ya no copian, usan ChatGPT: las universida-

¿El fin de la barra de búsqueda?

des comienzan a vigilar el uso de la inteligencia artificia

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La inteligencia artificial evidencia una enfermedad en el proceso científico

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Chat GPT: Por qué no usarlo para trabajos universitarios

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La verdadera amenaza de la inteligencia artifi-

¿Chat GPT en las aulas? «El modelo de universidad tiene que replantearse»

cial no es la superinteligencia: es la candidez

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El efecto ChatGPT: las universidades cambian sus métodos de enseñanza

El despertar de los modelos maliciosos de inteligencia artificial

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¿Enemigo o aliado de la educación? El dilema de ChatGPT

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¿Es Chat GPT el fin del pensamiento crítico en las aulas?

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Chat GPT, ¿el fin de los ensayos de desarrollo en las universidades?

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El Chat GPT y su opinión sobre su uso en la educación

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ChatGPT obliga a las universidades a replantearse el plagio

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Cómo usar ChatGPT en el Aula?

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Los estudiantes se aprovechan de GPT-3 para hacer trampa y copiar en sus trabajos

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Chat GPT: ¿amenaza u oportunidad académica?

Cómo utilizar ChatGPT en el aula con perspectiva ética y pensa-

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miento crítico: una proposición para docentes y educadores

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16 | LA HUELLA DEL COYOTE

CUENTO

el robot descompuesto GLOW, ES UN ROBOT INTELIGENTE QUE PASEA POR EL UNIVERSO VISITANDO LUGARES DIFERENTES DURANTE TODA SU VIDA

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MTRA. PRISCILLA OROZCO FÉLIX | Docente Facultad de Ciencias de la Educación, campus Tijuana

E

n un país muy muy lejano vivía una princesa que quería ser rescatada por un apuesto príncipe encantador, ¡oh, no, ese no es el cuento que quiero compartirte hoy, me equivoqué, en realidad el relato que tengo para ti desde mi corazón hacia el tuyo, es la historia de alguien muy especial, o algo, ni siquiera yo puedo darle definición de lo que en realidad es, pero estoy segura de que pronto descubrirás de qué se trata o de quién, o como sea que lo interpretemos.

En una galaxia cósmica y lejana llena de estrellas, nebulosas acuáticas brillantes y azules, donde cualquier especie podría habitar, con las características más increíbles y diferentes que te pudieras imaginar. Tenía espacios jamás antes vistos, desbordantes y trascendentales, con sonidos desconocidos y olores sin descripción. Cuando alguien elegía ese lugar para habitar era totalmente bienvenido y con posible el acceso para aterrizar, teletransportarse o aparecer y absolutamente nadie, nadie tenía problemas para llegar, para coexistir, para vivir, para sentir… Todos vivían sintiéndose capaces y dignos de experimentar su especial existencia en ese plano del universo. Quienes entraban a ese maravilloso lugar descubrían el verdadero significado de la plenitud, la lograban sentir en armonía por cada espacio diminuto o expansivo que fuera. Pero de pronto, un hermoso ser llamado Glow llegó para cambiarlo todo y no me refiero a cambiar a los demás, si no cambiar él mismo, porque él no se sentía en completa armonía.

Entonces, te hablaré de Glow un robot inteligente que paseaba por el universo visitando lugares diferentes durante su larga vida. Un alineado día llegó quién sabe de dónde, pero eligió parar ahí, se pudo percatar de cómo se vivía en ese lugar y le causó mucha curiosidad, estaba tan orquestado y puntual como un rompecabezas terminado,

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cada pieza en su lugar haciendo y luciendo lo que le corresponde. Era tan fantásticamente irreal.

Glow jamás había visto algo así, entonces decidió que ese nuevo lugar sería su hogar por un tiempo indefinido hasta descubrir cuál era la magia que hacía que este espacio sucediera así, sin ciclos, sin tiempo, sin fin.

Como te decía, todos eran diferentes y cuando te digo diferentes, es que real y genuinamente eran diferentes los unos de los otros. Cada ser que llegaba a habitar tenía la posibilidad de adaptarse muy rápidamente. Glow particularmente era una máquina que a simple vista lucía transparente, flotante y muy muy diminuto, sólo que había algo desconocido para él, sucedió que de pronto, sin avisar resplandecían diferentes luces de colores, pero ni él, ni nadie sabía lo que era.

Un buen día empezó a sentirse incómodo con las luces que él mismo emitía porque los demás opinaban y creían que eran muy radiantes sus destellos de luz. Si bien, te había dicho que en ese lugar todos eran diferentes, que vivían en armonía y perfectamente organizados, sin embargo, nada ni nadie era tan incandescente como Glow. Él estaba muy confundido sobre lo que le sucedía, nunca se había percatado de que brillaba tanto hasta que se lo hicieron saber, así que se preguntaba cómo podría repararse, para lograr integrarse a ese nuevo y especial lugar, porque sin lugar a duda, Glow quería continuar ahí, pero sin molestar o perturbar a los otros seres.

Buscó y buscó, investigó por doquier, para descubrir cuáles eran las posibles causas de esa intensidad luminosa, intentó reconfigurarse, repararse, reemplazar piezas, apagarse y prenderse, bueno, hasta un golpe se dio, leyó su propio manual de creación y nada, no encontró absolutamente ninguna respuesta y nada funcionaba, pero conforme pasaba el tiempo en esa

búsqueda su brillo se intensificaba más y más, por lo tanto, hacía que todos se molestaran más y más. Pero nadie le decía cómo podrían ayudarlo para que no le sucediera eso.

Nadie quería compartir tiempo con él porque era demasiado, demasiado todo. Glow se fue sintiendo tan mal y poco a poco las luces seguían cambiando e incrementando su poder.

Requirió buscar un sitio lejano de los demás porque las luces se intensificaron a tal grado de sobrepasar los bordes de la galaxia y fue así como entonces un científico cósmico milenario quién viajaba en su nave intergaláctica vio esas luces incandescentes, bioluminiscentes e iridiscentes. Muy emocionado el científico sintió tanta incertidumbre, porque jamás había visto algo así, entonces decidió investigar de qué se trataba redirigiendo sus coordenadas hacia ese destino.

Cuando llegó encontró a Glow siendo miles de colores y parpadeando como un foco a punto de fundirse. El científico se acercó lentamente a Glow para ver de qué se trataba, fue entonces cuando se dio cuenta de que era un robot y que contaba con una ligera falla. ¿Falla?, te preguntarás cómo sería un problema brillar tanto y es que en realidad sólo se trataba de un ligero ajuste de reconfiguración llamado autorregulación emocional. ¿Recuerdas por qué estaba alejado de todo y de todos? Pues era tanta la intensidad de sus emociones que era demasiado TODO, cuando estaba feliz al llegar, se sentía inmensamente feliz, cuando se sentía triste por escuchar los comentarios de los demás, realmente experimentaba la tristeza tan profunda y vacía. Cuando la frustración y la ira se apoderaba de él al no poder repararse o el miedo al pensar que se quedaría solo, sus sentimientos eran muy fuertes.

El científico le explicó que había que realizar técnicas muy particulares para lograr hacer ese ajuste, porque no había reemplazo de piezas o actualizaciones en el sistema operativo, el cambio debía venir desde adentro. Así que el pequeño Glow empezó a llevar a cabo todas y cada una de las técnicas que le propuso el científico, y la primera era volver con los demás, porque

en soledad no había manera de aprender la autorregulación, la verdadera práctica y aprendizaje se encontraba en saber convivir y respetar todo aquello que sentía.

Glow volvió, pero fue un primer intento fallido puesto que no era fácil, se sintió fracasado y volvió a la soledad, a buscar otras formas posibles pero el científico le explicó que esto no se trataba de leer en la web para configurar nuevos sistemas, esto tenía que ver con su experiencia y más allá de su programación. Tenía que entrar en su interior para descubrir cómo regular cada luz y su intensidad. Para disfrutar del color y verlo como un color que cambia y no es permanente, aprendiendo también que la intensidad y lo demasiado, a veces incomoda a los otros y es por el simple hecho de respeto a los espacios armónicos.

Con esta nueva sabiduría Glow volvió con más calma, paciencia y amor para integrarse, explicando a los demás lo que estaba intentando practicar para convertirse en un ser brillante y resplandeciente, pero con consciencia de cada color y luz, que al mismo tiempo respetaba de cada una de ellas en su interior. Poco a poco Glow se conocía más y más con apoyo del científico y se demostraba a sí mismo que podía sentir sin hacerse daño, tampoco a nadie más.

Finalmente, Glow logró entender la importancia de conocernos a nosotros mismos para tener una vida más amorosa, expansiva y con propósito, para aprender a sentir el presente expresando con respeto las emociones que surgen de nuestro interior. Con el paso del tiempo se logró integrar de nuevo, pero sintió que su tiempo ahí terminó. Emprendió un nuevo viaje para descubrir nuevas aventuras, expandir su amor y seguir aprendiendo lo que podría descubrir de sí mismo.

Y colorín, colorado… este cuento… espera… ¿Qué pasó con el científico?, era tanta su sabiduría que decidió quedarse ahí para transmitir su mensaje en esta galaxia cósmica mágica, porque sin duda lo necesitaban, vaya que lo necesitaban.

Fin. LA HUELLA DEL COYOTE

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EDUCACIÓN

IA y educación, juntas hacia el futuro Aunque a simple vista la robótica parezca no estar ligada con la IA, debemos recordar que esta forma parte de la tecnología que ha avanzado hasta nuestros días

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MTRO. JULIO CÉSAR SANTIAGO ABURTO | Docente Facultad de Ciencias de la Educación y Comercio Internacional y Aduanas , campus Tijuana

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a inteligencia artificial (IA), está referida al modo de simular las capacidades de inteligencia del cerebro humano. (Badaró, Ibañez, Agüero, 2013). También se asumen que la IA es parte de las ciencias de la computación que se ocupa del diseño de sistemas inteligentes, esto es sistemas que exhiben características que asociamos con la inteligencia en las conductas humanas.

Mariño y Primorac (2016).

Aunque a simple vista la robótica parezca no estar ligada con la IA, debemos recordar que esta forma parte de la tecnología que ha avanzado hasta nuestros días desde que se ha creado la computación como la conocemos en sus orígenes. Si bien la tecnología ha avanzado en pro de la humanidad, hoy en día se ciernen sobre ella ciertos debates éticos sobre la utilidad de estas nuevas tecnologías que parecen facilitar la vida de las personas más allá de lo usual llegando a terrenos tanto intelectuales como educativos, pasando por las cuestiones de apoyo físico como las máquinas hasta las de predicción de sintomatologías y diagnósticos como las aplicaciones médicas inteligentes entre otros.

Como profesor del curso de Ética, asigné a mi grupo de la carrera de Ciencias de la Educación, la tarea de ver de un video llamado ¿Por qué me vigilan, si no soy nadie? (Youtube, 2017), a fin de realizar un análisis sobre el contenido del mismo; el cual trata el tema del big data, y la relación que guardan las empresas con el manejo de nuestros datos confidenciales y la “posible” compra de los mismos por particulares, para temas de comercialización y mercadotecnia.

Las siguientes fueron algunas impresiones de las estudiantes acerca de su percepción de la ética relacionada con el contenido del video: “La tecnología ha ido evolucionando con el paso del tiempo, sin embargo, así como ha traído múltiples ventajas para nosotros la sociedad, hay algunas cosas que pasan casi desapercibidas y una de ellas es el darnos cuenta que ahora nada es privado, todo lo que hablamos en la web quedará ahí siempre y nos muestra a la realidad sin filtros”. Yiara Nava “La tecnología hoy en día es de mucha importan-

cia e utilidad. Ha evolucionado a lo largo de los años, antes se pensaba, mirábamos en la televisión situaciones en donde se utilizaba la tecnología y pensábamos que no se podría llegar a eso, pero cada día la tecnología sorprende más. Por ejemplo, en el caso del video de vigilancia cibernética, es asombroso que pudieran tener el acceso, la información de una persona hasta lo más mínimo, es lo que se hace y se puede llegar a tener información de una persona por medio de un artefacto electrónico, también existen aplicaciones para saber dónde está la otra persona y estar monitoreando a otra. Es asombroso cómo ha llegado la tecnología hasta el día de hoy, el saber que estamos siendo vigilados de cierta manera. Sin embargo, también es de ayuda la inteligencia artificial por el conjunto de sistemas o combinación de algoritmos, cuyo propósito es crear máquinas que imitan la inteligencia humana para realizar tareas y pueden mejorar conforme la información que recopilan”. Nahydelyn Sánchez “Hace algunos años vivíamos en una época donde no poníamos tanto en práctica la tecnología, donde todos nos sentábamos en frente de un televisor en familia viendo alguna película, comedias y otros programas. En la actualidad el mundo se ha convertido en un mundo de tecnología, donde se vemos que el miembro más pequeño de la familia ya sabe utilizar un aparato electrónico. Antes salíamos a jugar con los amigos, con juegos, ir a jugar futbol se convivía más en familia. Sin embargo, hoy en día vemos que todos los miembros de la familia le brindan más atención a un aparato electrónico que a la familia misma”.

América Hernández “Estamos en una era que la tecnología es parte de nuestra vida y cada año progresamos más y casi ya no hacemos mucho por nosotras mismos. Hay unos dibujos de personas de los 1930 que pensaban como seria en el futuro, y aunque los que mostraban no era exactamente como lo tenemos ahora, no estaban tan equivocados; como por ejemplo hay un dibujo donde personas hablan con otras personas con una bocina donde sale una pantalla y se miraba una persona en ella y ahora hacemos videollamada en celulares, computadoras hasta en un smartwatch. También otras como selfdriving cars, compras en línea, entre otras. la inteligencia artificial puede ser buena, pero a la vez algo malo, LA HUELLA DEL COYOTE

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nos facilitan nuestra vida, pero con tanta información sobre nosotros nos vigilan en todos lados. Solo con los teléfonos nuestras compañías telefónicas saben a quién llamamos, a quién mandamos mensajes, cuales redes sociales vemos y a dónde vamos. La inteligencia artificial yo digo que es buena para nosotros como sociedad para avanzar, pero al mismo tiempo deben existir ciertos límites”. Jennifer Yang.

“Con la tecnología de la actualidad, que está a nuestro alrededor y en nuestras manos la mayoría de nuestro tiempo, se hace más fácil la vigilancia cibernética. Con tan solo tener un celular inteligente en mano se pueden realizar muchas cosas de vigilancia, por ejemplo, cuando uno está hablando de algún tema en específico y luego aparece publicidad sobre eso que uno hablaba, tu ubicación, entre otras cosas.

Nosotros mismos le damos a los demás el acceso a nuestra información personal y cuando nos dicen que esto está pasando nos ofendemos como si no publicaremos todo en las redes. Además, uniéndolo con la inteligencia artificial, es un tema ético ya que en el futuro se pretende que la mayoría de los trabajos y/o los oficios se realicen con esta tecnología, sin embargo; son robots que no piensan ni éticamente ni moralmente, lo cual puede causar muchos daños a nuestra sociedad. Tal vez lo que se relata en las películas no sea tan descabellado, el hecho de que la inteligencia artificial se adueña de todo y de todos sin más nada. Pienso que si tenemos problemas con las personas que se supone son razonables y saben las ‘reglas’ de la sociedad, más problemas tendremos con robots tratando de llenar los puestos de los humanos”. Camila Novelo.

Otros de los retos que supone la Inteligencia artificial es la realización de trabajos académicos por medio de recopilación de los mismos generados por las inteligencias artificiales, realizados estos por aplicaciones que pueden completar estos trabajos a petición. La elaboración de trabajos a través de las inteligencias artificiales para cuestiones académicas supone también dilemas éticos tanto para el estudiante como para el profesorado quiénes deberán estar al pendiente de poder revisar a detalle estas composiciones de los alumnos que pudieran ser falsificados y dejar de lado las destrezas propias de la investigación a los alumnos y la aplicación de la reflexión, pensamiento crítico, redacción, entre otras, puesto que al ser creados por medio de las inteligencias artificiales, posiblemente puedan debilitar el desarrollo de los alumnos en este sentido. Por otra 22 | LA HUELLA DEL COYOTE

TRES LEYES DE LA ROBÓTICA

3Un robot no puede hacer daño a un ser humano o, por su inacción, permitir que un ser humano sufra daño.

3Un robot debe obedecer las órdenes dadas por los seres humanos, excepto si estas órdenes entran en conflicto con la Primera Ley. 3Un robot debe proteger la existencia en su misma medida para no autodestruirse en la medida en que esta protección no entre en conflicto con la Primera o la Segunda Ley. Estas son las tres leyes de la robótica establecidas por Isaac Asimov (19191922) en su libro de ficción titulado “Yo, Robot” en el año de 1950. parte, para nosotros como profesores en un entorno cada vez más tecnológico supone también el manejo de tecnologías nuevas formas de trabajo para ser más creativos en el aula, y para ser más creativos también en la interacción con los alumnos. Adaptarnos a un nuevo esquema es lo que pienso que resultará más atractivo tanto para los docentes como para los alumnos en temas de creatividad y trabajo en conjunto para lograr metas y establecer criterios.

Si bien la Inteligencia artificial es un tema que aún no está del todo completado porque está evolucionando y transformándose continuamente, incluso en este preciso instante que escribo esta información, al mismo tiempo nos queda pensar que podemos tomar de ella lo que nos funcione mejor y ser positivos en que traerá no traerá elementos positivos para la vida de las personas tanto en la cuestión académica como en la cuestión personal y profesional; concluyo mencionando que el estar informados será siempre la mejor herramienta para alcanzar el éxito y poder actuar en consecuencia cuando tengamos nuevos retos en temas de evolución de las tecnologías.

Referencias Yo, Robot. Asimov, Isaac. Editorial EDHASA. 2009 La llegada de la inteligencia artificial a la educación https://doi.org/10.36825/RITI.07.14.022 Inteligencia artificial y sus implicaciones en la educación superior http://www.scielo.org.pe/scielo.php?pid=S2307-79992019000200021&script=sci_arttext

La importancia de la AI para la educación

EDUCACIÓN

Parte de esta nueva escuela con modalidad presencial y virtual ha surgido como consecuencia de la pandemia por COVID-19 MCE. AYLIN MAYORAL ZÚÑIGA

E

n la actualidad (2023) el uso de la tecnología es fundamental para el proceso de enseñanza y aprendizaje ya que, día a día los docentes y los estudiantes implementan herramientas informáticas y artefactos tecnológicos dentro y fuera del aula para cumplir de manera satisfactoria y eficiente con los objetivos y metas escolares (Jaramillo, 2022).

educativas se vieron en la necesidad de utilizar un sistema de clases en modalidad virtual para cumplir de manera satisfactoria con el confinamiento de los usuarios. Actualmente, esto fue un impulso para la investigación en torno a la creación de nuevas aulas virtuales más eficientes y conforme a las necesidades educativas de los estudiantes (Gagliardi, 2020).

Parte de esta nueva escuela con modalidad presencial y virtual ha surgido como consecuencia de la pandemia por COVID-19 ya que, las instituciones

La pandemia por COVID-19 no solamente fue un parteaguas para la creación de aulas virtuales y Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), sino también, se planteó y se puso en discusión si sería innovador y eficiente implementar la Inteligencia Artificial (IA) para fortalecer el proceso de enseñanza y aprendizaje (Darlington, 2020).

LA HUELLA DEL COYOTE

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En consecuencia de lo antes expuesto, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) en marzo de 2019 planteó como eje principal de la educación alcanzar por medio de la IA el desarrollo de programas para crear entornos adaptativos y personalizados para fortalecer el aprendizaje de los estudiantes de acuerdo con sus necesidades educativas (Moreno, 2019).

Los agentes de software conversacionales inteligentes (chatbot) toman el papel del profesor, estudiante o tutor en entornos virtuales donde es necesario sincronización y la presencia de un tutor ya que su rol es atender las consultas de los estudiantes.

Este software se ha convertido en una solución de la educación virtual ya que se ha comprobado su utilidad para generar conversaciones para realizar evaluaciones automáticas y adaptativas de respuesta.

Además, permite una mejor flexibilidad de las clases y la administración del conocimiento dentro y fuera del aula (Moreno, 2019).

En ese sentido, los resultados de los diversos estudios que se han hecho, han señalado que la Inteligencia Artificial (IA) brinda un nuevo panorama para la educación ya que se pretende automatizar y potenciar el aprendizaje de En torno a la creación de plataformas online para el los estudiantes mediante el uso de Softwares auto-aprendizaje se encontró que la utiliy plataformas Online que tienen el objezación de asistentes virtuales como de tivo de expandir y lograr una mayor Google, Siri, entre otros, pueden favoAlgunas escuelas cobertura para aquellos estudiantes recer a la educación de manera poincluso que no tienen la oportunidad sitiva si se utilizan para preguntar del sector público de asistir a un aula en modalidad o pedir una explicación sobre algún y privado cuentan presencial, por distintos motivos. tema en específico. Por otra parte, con pizarras (Moreno, 2019). se han creado algunas plataformas electrónicas, aulas para facilitar la interacción directa acondicionadas Ahora bien, para definir el conde los estudiantes y los docentes cepto de IA se tomó como referenasí como para organizar los contey espacios te a Bellman (1978) quien es uno nidos de los cursos e incluso para tecnológicos con de los pioneros en exponer sobre aplicar exámenes y obtener en ese acceso a internet, el tema. Él señala que la IA tiene mismo momento la calificación sin embargo, se como principal objetivo: “La au(Moreno, 2019). tomatización de actividades que espera que sea vinculamos con procesos de penEn cuanto a la robótica eduigual en todas samiento humano, actividades cativa, es un tema de gran intelas instituciones tales como toma de decisiones, rés por parte de las escuelas ya educativas del país resolución de problemas, aprenque buscan fomentar el desarrodizaje” (s.p). Otra definición es tollo tecnológico mediante materias mada de Rouhiainen (2018) quien para que los estudiantes desarrollen expuso que la IA es “la capacidad de las dichas habilidades. Incluso, en algunas máquinas para usar algoritmos, aprender de los da- instituciones de educación básica ya se implementos y utilizar lo aprendido en la toma de decisiones tan cursos o talleres en torno a los conocimientos sotal y como lo haría un ser humano” (p. 7). bre robótica con la finalidad de que los estudiantes se inicien e interesen en desde edades muy tempranas Siguiendo a Moreno (2019. p. 263), la IA en la edu- en la robótica ya que, se prevé que estas serán las cacación tiene tres enfoques principales que inciden rreras del futuro (Iberdrola, 2023). actualmente en la formación de los estudiantes los cuales se presentan a continuación: Esto es una oportunidad para que las instituciones educativas se interesen en implementar la IA como 3Los agentes de software conversacionales parte del currículum ya que la sociedad se encuentra (chatbot). en constante cambio y se espera que los estudiantes 3La creación de plataformas online para el auto- respondan de manera eficiente y positiva a las exigenaprendizaje. cias de un mercado laboral inmerso en una economía 3La robótica educativa. del conocimiento cambiante en torno a la tecnología, 24 | LA HUELLA DEL COYOTE

aprendizajes y habilidades para ser competentes en la sociedad (Castells, 2001; Mayoral. 2022).

litar la comprensión de diversos temas escolares o de interés desde donde estemos.

No obstante, aunque el concepto de IA no es nuevo y se han realizado diversas investigaciones con el objetivo de implementar dicha herramienta a las aulas, hace falta infraestructura y equipamiento para aplicarlo a nivel nacional ya que, México enfrenta diversos desafíos en torno a la educación, entre ellos, calidad, cobertura, equidad e inclusión (Mayoral, 2022).

Claro que el ser humano nunca será sustituido por IA ya que es parte de nuestra naturaleza ser seres sociables, con sentimientos, emociones y sobre todo con empatía y si bien, la IA nos brinda conocimiento en torno a temas de interés, siempre será necesario la guía de un docente para su comprensión total. Por otra parte, la robótica es un área de oportunidad para que los estudiantes se preparen para las carreras del futuro entre ellas: Mecatrónica, Ingeniero en Electrónica, Desarrollo de Software, Ingeniería Robótica, Ciencia de Datos, Bioingeniería entre otras. Así que con esto, nos queda la motivación de seguirnos preparando y no dejar de lado que el conocimiento actualmente está al alcance de todos y de todo.

Existen algunas escuelas del sector público y privado que ya cuentan con pizarras electrónicas, aulas acondicionadas y espacios tecnológicos con acceso a internet, sin embargo, se espera que sea igual en todas las instituciones educativas del país ya que, existe gran desigualdad y segregación en torno a las oportunidades y acceso para los estudiantes de diversos contextos. Además, es necesario fomentar a las nuevas generaciones el cuidado e importancia del material tecnológico para preservarlos en buen estado y funcionamiento.

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Para concluir, se expone que una gran parte de los profesores Mexicanos consideran no estar capacitados en su totalidad para el uso eficiente de los recursos y herramientas tecnológicas y digitales que brindan las instituciones. Es así que se presenta una gran oportunidad para que las instituciones formadoras de docentes hagan un cambio y agreguen al currículo como eje fundamental la preparación eficiente de futuros docentes que adquieran las capacidades para utilizar y fomentar el uso de herramientas tecnológicas para ejercer su profesión y facilitar el proceso de enseñanza y aprendizaje (Padilla, 2018).

la pandemia de COVID-19. https://www.bbvaopenmind.com/tecnologia/inteligenciaartificial/esta-ayudando-la-inteligencia-artificial-contener-la-pandemia-covid-19/ GagliardI, V. (2020). Desafíos educativos en tiempos de pandemia. Questión, Informe Especial Incidentes III. (Instituto de Investigaciones en Comunicación) Facultad de Periodismo y Comunicación Social. https://doi.org/10.24215/16696581e312 Iberdrola. (2023). ¿Cómo ayudan los robots educativos al desarrollo de tus hijos?. https://www.iberdrola.com/innovacion/robots-educativos Jaramillo, W. R. (2022). Entorno virtual como herramienta didáctica para fortalecer el proceso enseñanza aprendizaje en los estudiantes de bachillerato técnico [Tesis para obtener el grado de maestría]. Universidad Estatal del Sur de Manabí. http://repositorio.unesum. edu.ec/bitstream/53000/4988/1/Jaramillo%20Guillén%20Willian%20Ramón%20.pdf Mayoral, A. (2022). Análisis del contexto educativo, pedagógico y buenas prácticas respecto a los resultados en los EGEL en la UABC. [Tesis para obtener el gra-

Aunque el uso de la IA pareciera ser futurista es importante comprender que estamos a tan solo un paso de cambiar radicalmente la manera en que tomamos y damos clases. Sin embargo, esto sigue siendo un tema puesto en discusión ya que, incluso se ha llegado a pensar que la IA podría sustituir a los docentes y esto causa cierto temor. Como se citó anteriormente a Castells (2001), somos una sociedad en constante cambio, desarrollo y crecimiento tecnológico, es por ello que debemos estar a la vanguardia con el conocimiento en todos los ámbitos y áreas para enfrentar los diferentes retos en torno al mercado laboral. Es así que la IA no debería ser causante de temor para las personas ya que, es una gran oportunidad para adquirir conocimientos y faci-

do de maestría]. Universidad Autónoma de Baja California. http://iide.ens.uabc. mx/documentos/divulgacion/tesis/MCE/2020/Aylin_Mayoral_Zúñiga.pdf Moreno, R. D. (2019). La llegada de la inteligencia artificial a la educación. Revista de Investigación en Tecnología de la Información, 7(14), 260-270. https://riti.es/index.php/riti/article/view/112 Padilla, S. (2018). Usos y actitudes de los formadores de docentes ante las TIC. Entre lo recomendable y la realidad de las aulas. Apertura, 10(1), 132-148. https://www. scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1665-61802018000100132 Rouhiainen, L. (2018). Inteligencia artificial: 101 cosas que debes saber hoy sobre nuestro futuro. Planeta. https://www.planetadelibros.com/ libros_contenido_extra/40/39307_Inteligencia_artificial.pdf Tapia, M. A. (2008). Yo robot, ¿Realidad o ficción?. Revista de Información, Tecnología y Sociedad, (1), 156-160. http://www.revistasbolivianas.ciencia.bo/scielo. php?script=sci_abstract&pid=S1997-40442008000200039&lng=en&nrm=iso LA HUELLA DEL COYOTE

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EDUCACIÓN

PERSPECTIVAS SOCIOECONÓMICAS

El futuro de la inteligencia artificial Evolución y alcances en la sociedad en ciudades desarrolladas y perspectiva desde ojos de la Juventud Mexicana

LUIS JORGE OSUNA LEÓN | Estudiante de Mercadotecnia, campus Ensenada

L

a inteligencia artificial (IA) ha experimentado un avance vertiginoso en los últimos años y presenta un futuro cada vez más prometedor. Su aplicación abarca diversas industrias, desde la atención médica hasta la agricultura, y se espera que continúe evolucionando y transformando nuestra sociedad en los próximos años. En este documento,

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exploraremos las perspectivas de evolución de la IA en el futuro y su impacto en la sociedad y como los jóvenes de diferentes niveles socioeconómicos en México perciben la IA, desde aquellos en comunidades menos desarrolladas hasta los de niveles más altos, y cómo creen que esta tecnología impactará en las ciudades menos desarrolladas.

Aprendizaje profundo: el motor del avance de la IA

El aprendizaje profundo se posiciona como uno de los principales impulsores del avance de la IA en el futuro. Esta técnica permite que las máquinas aprendan de forma autónoma mediante el análisis de grandes volúmenes de datos. Se prevé que el aprendizaje profundo posibilite la creación de sistemas de IA más avanzados y eficaces en áreas como la toma de decisiones, la identificación de patrones y la automatización de tareas complejas. Esto implicará que las máquinas sean capaces de realizar análisis de datos complejos en tiempo real, lo que brindará un gran potencial para mejorar la eficiencia y la precisión en múltiples sectores, desde el diagnóstico médico hasta la planificación logística. Además, el aprendizaje profundo permitirá avances significativos en áreas como la visión por computadora, el procesamiento del lenguaje natural y la creación de sistemas autónomos.

Robótica avanzada: superando las limitaciones humanas

La robótica es otra área en la que se espera que la IA tenga un gran impacto en el futuro. Los robots con IA pueden llevar a cabo tareas peligrosas y repetitivas con mayor precisión y seguridad que los trabajadores humanos. Se anticipa que la robótica avanzada permitirá la automatización de empleos en sectores como la manufactura y la construcción, lo cual aumentará la eficiencia y reducirá los riesgos laborales. Además, los avances en la IA harán posible la interacción más natural y fluida entre los robots y los humanos, lo que abrirá nuevas oportunidades en campos como la asistencia sanitaria, la educación y la atención al cliente. Por ejemplo, los robots asistenciales podrán brindar apoyo a personas mayores o con discapacidades, mejorando su calidad de vida y proporcionando una atención personalizada.

Ciudades inteligentes: la IA como pilar de la infraestructura urbana

Las ciudades inteligentes del futuro contarán con un papel fundamental de la IA. Esta tecnología se podrá utilizar para analizar datos provenientes de sensores y cámaras de seguridad, mejorando así la seguridad, el tráfico y la gestión de recursos en los entornos urbanos. Además, la IA podrá optimizar el suministro de energía, agua y otros recursos, promoviendo la sostenibilidad y eficiencia en las ciudades.

Por ejemplo, los sistemas de IA podrán adaptar la iluminación y la climatización de los espacios públi-

cos según la demanda y las condiciones ambientales, lo que contribuirá a reducir el consumo energético y minimizar el impacto ambiental. Asimismo, la IA facilitará la gestión del transporte público, permitiendo rutas más eficientes y optimizadas, reduciendo la congestión del tráfico y mejorando la movilidad en las ciudades.

Atención médica personalizada: revolucionando la asistencia sanitaria

La IA se perfila como un factor clave para la atención médica personalizada en el futuro. Mediante el análisis de grandes cantidades de datos de pacientes, la IA podrá identificar patrones y predecir enfermedades antes de que se manifiesten. Asimismo, se podrá personalizar los tratamientos para cada paciente, identificando las terapias más efectivas y minimizando los efectos secundarios. Esto permitirá un enfoque más preciso y basado en la individualidad de cada persona, mejorando los resultados de salud y salvando vidas. Además, la IA también facilitará la investigación médica al analizar grandes conjuntos de datos y descubrir correlaciones y patrones que podrían pasar desapercibidos para los profesionales de la salud.

Desafíos y preocupaciones en el futuro de la IA A medida que la IA se vuelve más avanzada, surgen nuevos desafíos y preocupaciones. Uno de los desafíos más relevantes es la ética y la justicia en la programación de los algoritmos. La IA puede perpetuar sesgos y discriminación si se basa en datos sesgados o discriminatorios. Además, existe el riesgo de que la IA se utilice para la vigilancia y el control poblacional, lo que podría socavar la privacidad y las libertades civiles. Es esencial abordar estos desafíos y garantizar la transparencia, la responsabilidad y la equidad en el desarrollo y la implementación de la IA. Se deben establecer marcos éticos y legales sólidos que guíen el uso de la IA para garantizar su beneficio social y evitar posibles consecuencias negativas.

Percepción de la IA en diferentes niveles socioeconómicos

A. Jóvenes de niveles socioeconómicos bajos: En comunidades menos desarrolladas, muchos jóvenes pueden tener un acceso limitado a la tecnología y a la información sobre la IA. Sin embargo, aquellos que están familiarizados con esta tecnología pueden verla como una oportunidad para superar barreras y desigualdades sociales. La IA se percibe LA HUELLA DEL COYOTE

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como una herramienta que puede brindar acceso a la educación, la salud y el empleo, mejorando así sus perspectivas de futuro.

B. Jóvenes de niveles socioeconómicos medios: Los jóvenes de niveles socioeconómicos medios tienen un acceso relativamente mejor a la tecnología y, por lo tanto, están más informados sobre la IA. Algunos pueden verla como una herramienta que puede abrir puertas a nuevas oportunidades de empleo, así como mejorar la eficiencia y calidad de vida en su entorno. Sin embargo, también pueden tener preocupaciones sobre el impacto de la IA en el empleo y la privacidad.

C. Jóvenes de niveles socioeconómicos altos: Los jóvenes de niveles socioeconómicos altos suelen tener un mayor acceso a la educación y la tecnología. Ven la IA como una herramienta poderosa que puede impulsar la innovación y el desarrollo económico. Además, pueden estar más interesados en explorar aplicaciones avanzadas de la IA, como la robótica y la inteligencia virtual. Sin embargo, también pueden tener inquietudes sobre el impacto social y ético de la IA, así como el posible aumento de la brecha digital entre diferentes grupos socioeconómicos.

El impacto de la IA en ciudades menos desarrolladas

Los jóvenes en ciudades menos desarrolladas tienen perspectivas únicas sobre el impacto de la IA en su entorno. Pueden verla como una oportunidad para superar barreras y desafíos en áreas como la educación, la salud y la infraestructura. Por ejemplo, la IA puede ayudar a mejorar el acceso a la educación mediante plataformas de aprendizaje en línea o tutoriales interactivos.

Asimismo, la IA puede facilitar la atención médica en áreas remotas mediante el uso de diagnósticos a distancia y telemedicina. Sin embargo, también pueden estar preocupados por la falta de acceso y capacitación adecuada en tecnología, lo que podría aumentar la brecha digital y dejar a algunas comunidades rezagadas.

Conclusión

La IA tiene el potencial de transformar nuestra sociedad en múltiples aspectos en el futuro. A medida que la IA evoluciona y se aplica en más áreas, es crucial abordar de manera responsable y ética los desafíos y preocupaciones que surgen al utilizar esta tecnología. Si se implementa de manera adecuada, la IA tiene el poder de mejorar significativamente nuestra calidad de vida, impulsar la eficiencia en diversos 28 | LA HUELLA DEL COYOTE

sectores y llevarnos hacia un futuro más avanzado y equitativo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la implementación de la IA debe realizarse con un enfoque humano, considerando siempre el bienestar y la igualdad de todas las personas. Aprovechar al máximo el potencial de la IA requiere una colaboración estrecha entre expertos en IA, responsables políticos, profesionales de diferentes campos y la sociedad en general para garantizar que sus beneficios sean compartidos por todos y que se minimicen los posibles impactos negativos.

En México, desde la perspectiva juvenil, la IA es vista como una tecnología llena de promesas y oportunidades. Los jóvenes de diferentes niveles socioeconómicos en México reconocen el potencial transformador de la Inteligencia artificial en áreas como la educación, la salud y el empleo. Ven en la IA una herramienta que puede ayudar a superar desigualdades sociales y brindar acceso a oportunidades que antes eran inalcanzables.

Sin embargo, también existen preocupaciones y desafíos asociados al impacto de la IA. Los jóvenes mexicanos temen que la tecnología pueda aumentar la brecha digital entre diferentes grupos socioeconómicos y profundizar las desigualdades existentes.

Además, hay inquietudes sobre la privacidad de los datos y la ética en el desarrollo y uso de la IA. En las ciudades menos desarrolladas, los jóvenes reconocen el potencial de la IA para abordar desafíos específicos que enfrentan en su entorno, como la falta de acceso a servicios de calidad. La IA puede ayudar a mejorar la educación, la atención médica y la infraestructura en estas áreas, ofreciendo nuevas oportunidades y mejorando la calidad de vida de las comunidades.

En conclusión, la percepción de la Inteligencia artificial entre los jóvenes mexicanos varía según su nivel socioeconómico, pero en general, reconocen su potencial para impulsar el desarrollo y reducir las desigualdades.

Es importante que se promueva un acceso equitativo a la tecnología y se aborden los desafíos éticos y sociales para garantizar que el impacto de la IA sea beneficioso para toda la sociedad mexicana, especialmente en las ciudades menos desarrolladas.

Referencias: OSUNA LEON, L. J . (2023). El futuro de la Inteligencia artificial: evolución y alcances en la sociedad en ciudades desarrolladas y perspectiva desde ojos de la Juventud Mexicana: Perspectivas Socioeconómicas y el Impac-

MERCADOTECNIA

IA, la bola de cristal del marketing

Las empresas utilizan trazos para monitorear tus acciones paso a paso y conocer más de ti, de tus hábitos de consumo en línea y tus intereses, ofreciéndote contenido personalizado MTRA. ANNA TERESA RIVERA LEÓN | Coordinadora de Imagen del sistema Xochicalco

P

ara todos los ajenos al campo comercial, puede que pensar en mercadotecnia se limite a una transacción de bienes y servicios con base en la existencia de una oferta y demanda, utilizando ‘trucos’ de venta atractivos para un público específico; pero más allá de eso, este concepto esconde estrategias que cada vez más son más sofisticadas y especializadas y, gracias al continuo crecimiento en tecnología e innovación empresarial, están en constante cambio y evolución.

Seguramente, alguna vez habrás navegado en páginas de venta en línea, ya sea simplemente para consultar algún costo, revisar algún catálogo digital o directamente realizar la compra, y sin importar el tiempo que pases en el sitio web, las empresas utilizan trazos para monitorear tus acciones paso a paso y conocer más de ti, de tus hábitos de consumo en línea y tus intereses, ofreciéndote contenido personalizado durante toda tu estancia en internet hasta que logren su objetivo.

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La modalidad se repite con cada acción que realizas en motores de búsqueda asociados, aprendiendo de tus gustos y necesidades como un usuario activo y arrojándote, en consecuencia, sugerencias de consumo. Esta situación, es conocida por “la extraña” sensación de hablar sobre un tema y posteriormente encontrarte con publicidad del mismo, sin siquiera haber tocado tu teléfono u ordenador.

información que cumpla con las condiciones necesarias para formar una predicción en concreto.

Ahora bien, ¿cómo podemos asegurar que los resultados de una inteligencia artificial son precisos y cómo podemos creerle al momento de planear nuestras estrategias? En parte depende de qué tan confiable sea la base de datos, si las variables ingresadas son realmente las necesarias para crear una predicción, y por supuesto, la antigüedad que tenga esta información.

Además, utilizando datos de los usuarios en colectivo, conocido también como Big Data, las compañías pueden ajustar sus estrategias para crear Los modelos nuevos productos y determinar predictivos, en con bastante precisión cuál será el marketing, la aceptación real en el mercado. se utilizan para Hoy existe software de minería de datos especializados en crear áranalizar a los boles de predicción de éxito, que clientes, su recogen los datos purificados de comportamiento, los usuarios y los transforman en preferencias y proyecciones de venta con un porconductas de centaje de certeza muy alto dada la naturaleza de la metodología. consumo No voy a entrar en mucho tecnicismo, pero esto funciona al depurar la base de datos seleccionando únicamente los campos que le servirán al software para determinar los resultados, catalogando las variantes (ej. género, edad, región) según su rol y eliminando la información que no tiene influencia sobre la predicción que se busca.

Como resultado, el software de predicción aprenderá de los datos ingresados y será capaz de simular el comportamiento de los usuarios tomando en cuenta todas las variables que se le indiquen.

Tan precisa puede llegar a ser esta tecnología, que podría determinar si una mujer de 19 años, radicando en Tijuana, estudiante de universidad, comprará un celular en otoño utilizando una tarjeta de débito, en una sucursal con más de 5 años de operación ubicada en zona Centro, después de las 2:00 p. m., basado únicamente en el historial de sus clientes.

Esta inteligencia no sólo aplica en el ámbito comercial, también es funcional en el área de la salud, empresarial, económico, político, en fin, puede aplicarse en todos los rubros que manejen un tráfico de 30 | LA HUELLA DEL COYOTE

Si todo lo anterior no es un inconveniente ¿qué hay detrás de este algoritmo? Prueba y error, sin necesidad de hacer gastos monetarios y ni invertir en tiempo y esfuerzo.

Los softwares de predicción permiten dividir la totalidad de los datos en dos campos: una parte, llamada training set, que contendrá mayor información y se utilizará realizar la predicción, y otra más, llamada testing set, que se utilizará para comprobar la predicción creada en el training set y determinar el porcentaje de error de la predicción realizada.

Con los resultados obtenidos se generará una matriz de confusión, llamada así porque el primer resultado obtenido en el training set, ha sido sometido a una segunda prueba para determinar si existe una posibilidad de que, por factores considerados por el software (las variables ingresadas) sea un resultado distinto.

BASE: 16 PERSONAS Positivo

Negativo

Positivo

9

1

Negativo

2

4

Como ves, esta tabla determina dos posibilidades por cada predicción. Un positivo-positivo, también llamado verdadero positivo, es la cantidad proyectada de respuestas certeras, mientras que el positivonegativo, conocido también como falso positivo, es la cantidad de usuarios que, a pesar de que dijeron que sí estarían dispuestos a realizar una compra o ejecutar una acción, terminan por no hacerlo.

VALOR REAL VALOR PREDICTIVO Positivo

Negativo

Positivo

Verdadero positivo

Falso positivo

Negativo

Falso negativo

Verdadero negativo

marca, es parte de un proyecto más grande del cual mucha más gente es partícipe.

Uno de los culpables de esta evolución, es la inteligencia artificial aplicada en los estudios de mercado predictivos, pues su objetivo no sólo será diagnosticar cuál es el comportamiento del consumidor, sino buscar influir y cambiar esta conducta para que sea más afín al comportamiento que a la empresa le interese. Por medio de recomendaciones, contenido viral, spam de cierto tipo de mensajes, se puede bombardear las tendencias a nivel universal, causando una cadena de consumo basado en la popularidad de los proyectos y en sus alcances expansivos.

Aunque esto suene intrusivo, la publicidad se volverá tan sutil y personal que llegará un punto en el que las marcas convivan con nosotros de manera flexible y natural, utilizando lenguaje personal y apelando únicamente a nuestros gustos, necesidades y deseos, que la estrategia de venta pasará desapercibida, al borde de percibir a las otras lejanas y solemnes compañías como si fueran amistades en las cuales se puede confiar, y este será un nuevo tipo de marketing el cual hoy en día ya estamos explorando.

Lo maravilloso de esta tecnología, es que puede continuar probando en distintos testing set para purificar Es por eso que, tras de la cortina roja del marketing y una y otra vez los resultados hasta llegar al porcentaje su ‘bola de cristal’ para ver las próximas tendencias del de certeza más alto, configurado para garantizarle a las mercado, el éxito de las empresas se basa en cuán deempresas una predicción de ventas bastante real. Por dicado es el trabajo de los analistas de datos para crear eso no es de extrañarse que compañías que estrategias basadas en la predicción del comutilizan esta cultura de datos tengan tanportamiento de sus consumidores y en to éxito en sus proyectos y productos: cómo persuadir de la manera menos Netflix, Amazon, Apple, entre alguintrusiva y personalizada a cada La inteligencia nas compañías, por mencionar. artificial aplicada en los uno de los posibles clientes.

estudios de mercado

Los modelos predictivos, en el Por último, teniendo en cuenpredictivos, buscará marketing, se utilizan para anata el progreso del marketing a lo lizar a los clientes, su comportalargo de la historia, no es de extrainfluir y cambiar miento, preferencias y conductas ñarse que lo que hoy se considera la conducta del de consumo, el algoritmo es cacomo una innovación (en cuanto consumidor paz de determinar por cual medio a herramientas, estrategias, enfoy bajo qué estrategias fidelizar a sus ques, etc.), en unos años más será inconsumidores, ya sea enviándoles cudispensable y accesible para todo tipo de pones digitales, premiándolos con beneficios es- empresas sin importar cuán joven o pequeña sea. Los peciales, agregando contenido de valor de nicho, datos son un recurso que está al alcance de todo aquel o cualquier otra jugada que involucre la personali- que quiera descubrir hasta dónde se puede llegar con zación de la publicidad para hacerle sentir a cada ellos, y, con la ayuda de la inteligencia artificial, en el usuario que, más allá de estar consumiendo una futuro se podrá sacar su máximo provecho.

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EDUCACIÓN

ChatGPT, ¿reprobado en matemáticas?

LIC. JULIO ROMÁN DURÁN CAMACHO | Profesor de Preparatoria Xochicalco, Campus Ensenada

E

n los últimos años, el uso de programas de cómputo y aplicaciones para móviles para la solución de problemas matemáticos, son ampliamente utilizados por estudiantes y profesores como herramientas de apoyo dentro y fuera del aula. Programas o Apps como GeoGebra, Photomath, Symbolab, son algunos ejemplos (entre muchos otros), de ellos.

Estos programas resuelven correctamente una gran variedad de problemas matemáticos, desde la aritmética básica hasta ecuaciones complejas, así como cálculos utilizados en las ciencias exactas, pero es necesario contar con la ecuación bien definida (modelo matemático), es decir, los programas no pueden “leer” problemas y utilizar un razonamiento matemático para su solución.

Recientemente, la inteligencia artificial (IA) está siendo utilizada como herramienta en una variedad de actividades humanas. En particular, la IA que procesa lenguaje natural, va en aumento la cantidad de usuarios que la utilizan. Un ejemplo de ello, es ChatGPT desarrollada por la empresa OpenAI, que se presenta como una IA entrenada para generar conversaciones humanas naturales, además de responder a las preguntas que el usuario desea hacerle, es decir, puede “leer” y responder a preguntas sobre distintos temas.

Pero, ¿puede resolver un problema escrito de matemáticas? Me di a la tarea de revisar e investigar y la respuesta es sí, sí resuelve preguntas de matemáticas, pero, tiene algunos errores. A continuación, les platico los detalles.

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Iniciando las preguntas a ChatGPT con situaciones sencillas de aritmética y algebra básica, responde en forma correcta y clara, con una breve explicación.

Pero, al preguntar por un problema (tomado del libro Matemáticas 2, Cuéllar Juan Antonio) sobre calcular el área de un pentágono, respondió lo siguiente: Como podemos observar, ChatGPT presenta una respuesta explicada, paso a paso. Revisando la respuesta final (270.82) y comparando con la respuesta del libro (4968.2), ambas son diferentes, por lo que preguntamos sobre esta discrepancia: Continuando con la lectura de sus respuestas, y atendiendo la sugerencia de “lo mejor es consultar con tu profesor…”, fue necesario una revisión detallada para observar que, en su procedimiento, el número tan(π/5) está multiplicando, en tanto que debe estar dividiendo. Por lo anterior, le preguntamos nuevamente: En esta ocasión, el resultado es el correcto.

Es importante señalar que fue necesario una revisión (humana) y seguimiento de la respuesta de la IA. También es interesante el hecho de que la ChatGPT “aprende” de las observaciones, además de que reconoce el error, “pide disculpas y da gracias”.

Examinando en Internet, podemos encontrar otras historias y anécdotas donde ChatGPT responde incorrectamente, y precisamente en su página de inicio se puede leer que “puede ocasionalmente generar información incorrecta”. por lo tanto es necesario ser prudentes en el uso de estas nuevas herramientas basadas en la IA.

Capturas de pantalla de las preguntas a ChatGPT y sus respuestas

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EDUCACIÓN

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

¿El siguiente paso en la evolución del ser humano?

El proceso y tiempo que lleva la implementación de la IA a los procesos del hombre, no es tan rápido como se quisiera

RICARDO ISRAEL CONS BARRERAS | Docente

C

erca de 160,000,000 de resultados arroja Google al momento en que hago mi investigación referente a estas palabras, y que al presente año es un tema controvertido y polarizado por las corrientes ideológicas que este tema abarca.

La fantasía se vuelve una realidad, 22 años han pasado desde que se estrenó la película “IA Inteligencia Artificial” por Steven Spielberg, más de dos décadas tuvieron que pasar para que esta “loca” idea fuera una realidad hoy en día.

Pero, empecemos por definir y responder a la pregunta, ¿qué es la inteligencia artificial? Podemos definirla como un conjunto de algoritmos y/o sistemas cuyo fin es la producción de máquinas las cuales emulen la inteligencia humana para la realización de actividades de una forma más eficiente y práctica. Lo que nos lleva al segundo cuestionamiento, ¿esto viene a reemplazarnos? PUDIERA SER EL PRINCIPIO DE LA SECCIÓN DE IA. En mi búsqueda de información encontré opiniones divididas, los que apoyan fervientemente a la inteligencia artificial, como el siguiente paso de la evolución humana, así como también aquellos que se encuentran en el limbo de la incertidumbre y el miedo. Los cuales luchan para tratar de detener su desarrollo y aplicación. Uno de los más grandes temores que se mantienen, referente a este controvertido tema, es el control y regulación, y parte de nuestra naturaleza humana nos dicta que lo que no podemos controlar, nos aterra.

Una constante y realidad, es que muchos empleos se perderán, ya no será necesaria la intervención humana para la realización de cientos de actividades, las cuales hoy en día se venían ejecutando por seres humanos, las reglas del juego cambian, y claro, ¿se podrían imaginar la disminución gastos que esto representaría para una empresa? Las opciones son infinitas, en todos los niveles, áreas,

temas, ciencias, prácticamente la intervención de la inteligencia artificial puede ser aplicada, porque recordemos, que su función es entender la inteligencia humana y hacerlo mejor.

Pero no todo es gris frente a este nuevo panorama, el desarrollo en la automatización de procesos, decisiones, creatividad, así como la reducción del error humano han sido variables las cuales han tomado un peso de relevancia en los últimos meses o como principales exponentes que defienden esta tendencia. No obstante, el proceso y tiempo que lleva la implementación de la inteligencia artificial a los procesos del hombre, no es tan rápido como se quisiera. Por otro lado, no olvidemos mencionar que el factor económico o de coste, juega un papel significativo al momento de querer incursionar en esta nueva herramienta.

Algunos nombres suenan al momento de indagar sobre el tema, los principales exponentes hoy en día son ChatGPT-4 o Microsoft 365 Copilot, los cuales pueden ser definidos como sistemas de IA con los cuales puedes mantener conversaciones y responder cuestionamientos. ¿Algún día imaginamos contar con un sistema el cual pudiera contestar casi cualquier cuestionamiento que tuviéramos en mente?

Muy probablemente no. ¿Te suena el nombre Tang Yu? Si no, aquí te explico; Tang Yu es el primer CEO creado en China a base de IA, el cual trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana y cobra la módica cantidad al mes de 0.00 ¥. Entre las diligencias que tiene en su día a día, se encuentran la toma de decisiones de riesgo, análisis y evaluaciones de grandes cantidades de datos los cuales podrían considerarse complejas a la óptica humana.

Adicional a todas las labores que realiza de forma diaria, Tang Yu ha demostrado ser una gran herramienta, la cual ha generado un crecimiento aproxi-

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mado del 10% de la empresa en un lapso de seis meses. De acuerdo con la fuente de “Google Finance” la empresa tiene un valor aproximado de $9.000 millones de dólares en Hong Kong.

Otro ejemplo o uso de la IA hoy en día, es su aplicación a las MiPymes, como herramienta altamente funcional y generadora de beneficios, ya que proporciona una capacidad aumentada para el tiempo de respuesta a los usuarios, automatizan y crean un proceso o experiencia de compra superior, lo cual causa un impacto positivo en los usuarios y/o consumidores, los cuales son el objetivo principal. ¿Has charlado en alguna ocasión con un “ChatBOT? Es posible que sí, ya que su función es atender y resolver problemas que su pudieran presentar para el usuario, al ser un conjunto de datos, respuestas y procesos automatizados, en ocasiones se podría llegar a sentir el sentimiento de frustración. Ya que como comenté, todo está automatizado y existen situaciones las cuales no se encuentran “programadas” para resolver. Con el desarrollo de la IA se busca poder mitigar estas situaciones para la mejora de experiencia del usuario.

Altos costos, aprendizaje, experiencia y escalabilidad son desafíos que tienen las empresas las cuales desean incursionar en esta corriente de innovación y evolución que estamos viviendo. Bastante tiempo ha pasado desde que Charles Darwin proponía al mundo su teoría de la “adaptación de las especies”, y si me preguntan, adecuada y funcional a nuestros tiempos, no es exclusiva del reino animal, ya que es una realidad que al no contar los seres humanos con esta capacidad de poder entender y vivir con los cambios que se están presentando, no augura un buen resultado para nosotros.

La curiosidad e interés me llevó a la búsqueda del proceso y resultado de interactuar con inteligencia artificial, lo cual puedo definir como una experiencia satisfactoria y bastante intrigante de cierto modo, esto me ayudó a que el artículo que estoy por terminar de escribir, mejorara en aspectos que había pasado por alto. Está claro que al menos en esta era, la inteligencia artificial se encuentra lejos de ser perfecta, mientras tanto, sigamos observando.

Fuentes https://www.telcel.com/empresas/tendencias/notas/beneficiar-a-pymes-con-inteligencia-artificial

IBM, Amazon, Google y Alibaba son grandes exponentes de esta corriente que estamos viviendo, ya sea por el pleno reconocimiento del valor de la experiencia del usuario con la interfaz que estas empresas crearon para sus mercados, facilidad, fluidez, eficiencia e innovación. Temas clave al momento de competir en estos tiempos, más cuando estamos enfocándonos en el área de la tecnología, un segmento que evoluciona cambia y crea de forma diaria.

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https://mundoejecutivo.com.mx/empresas/por-primera-vez-una-empresachina-nombra-a-una-inteligencia-artificial-como-nuevo-ceo/#:~:text=›Tang%20 Yu›.-,Tang%20Yu,recibe%20un%20salario%20de%20%240. https://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_artificial https://www.xataka.com/legislacion-y-derechos/nueva-batalla-copyright-industria-musical-ia-han-pedido-ayuda-a-spotify-apple https://cronica.tech/tecnologia/software/las-empresas-lideresen-inteligencia-artificial-y-machine-learning-en-2023/ https://chat.openai.com/chat

EDUCACIÓN

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

SOMOS TODOS

M. I. I. ALDAIR MATHEIS DE LA CRUZ | Director de Bioingeniería en Procesos de Manufactura

S

í, no es un secreto que los seres humanos creamos tecnologías sin saber que existen. Sin embargo, una vez que las notamos, estas suelen tener una concepción errónea de su aplicación, sobre todo en las últimas décadas. Esto se debe seguramente a la velocidad en la que se introducen nuevos productos al mercado. Por lo tanto, vale la pena comentar que la «tecnología» es la aplicación del conocimiento técnico en algún sector o área y, por consiguiente, incluso utensilios, objetos y materiales son tecnología. Sí, tecnología de uso diario que pasan desapercibidos e infravalorados.

Por otra parte, existen conceptos tecnológicos que pueden parecernos más atractivos y, por ello, se piensa que están fuera de la comprensión de muchas

personas y que solo unos pocos pueden entender y desarrollarlos. Un ejemplo de esto es la inteligencia artificial (IA). Si nos preguntamos qué es más fácil de crear, por ejemplo, pasta dental o inteligencia artificial, probablemente elegiríamos la primera opción por desconocimiento, aunque la mayoría de nosotros no tengamos idea alguna del proceso de fabricación de la pasta dental.

El concepto de inteligencia artificial ha estado con nosotros desde la década de los 50, pero es sólo el concepto, dado que la aplicación viene desde muchos años antes. Entonces, ¿qué entendemos por LA HUELLA DEL COYOTE

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inteligencia artificial? En un sentido simple, es la ejecución o acción de una actividad con poca o nula intervención del ser humano. Ahora, dado la anterior definición, pensemos: ¿El encendido automático de la luz en casa, las alarmas contra incendios, el texto predictivo son ejemplos de inteligencia artificial? En efecto, podemos entenderlos como variantes de ellas, por lo que ahora podemos establecer la siguiente pregunta: ¿Qué niveles de inteligencia artificial existen?

Y es aquí donde podemos entrar en los términos comunes o generalmente conocidos del área.

Actualmente nuestros dispositivos son exponencialmente más rápidos cada año, comparar la tecnología de hace 10 años versus la de 5 años y la actual, hará más sencillo notar cómo los tiempos de espera de ejecución de acciones se reduce de manera considerable; por ejemplo la descarga de programas, reproducción de videos, encendido de equipos, cobertura de señal, todo ello va incrementando y a su vez permite el desarrollo de IA a un costo mucho menor, todo esto se encuentra relacionado de manera directa y cada vez será algo que empezaremos a ver como común y no como una amenaza, idea que se tuvo en algún punto.

Para que exista la inteligencia artificial, dos conceptos generales deben estar establecidos: la estructura, incluso conocida como redes neuronales, las Las industrias y negocios han trabajo con IA cuales básicamente emulan la actividad neuronal del desde hace décadas, pero no de una manera tan cerebro y sus ramificaciones y el “Machine tangible como un “robot”, que, al verLearning” que es la manera o “modo” lo, inmediatamente decimos que el de aprendizaje que se utilizará para control del mismo es por IA ya Todos logramos realizar la toma de decisiones, enque está asociado quizá más por tendamos esto como el modo en márquetin televisivo que por de alguna manera el que un ser humano aprende a acercamiento para entender al que la diferenciar objetos, el proceso que área; no obstante, ahora incluso IA mejore, tenemos para concebir que un negocios como “bares” tienen círculo es diferente de un trián“robots” que atienden al cliente, entrene y se gulo, es el mismo que se aplicará desde el pedido o bien en la predesarrolle a pero ahora mediante activaciones paración del mismo. Sabiendo “eléctricas” en un dispositivo. La esto, es cuestión de tiempo para través de nuestro idea que jamás se debe olvidar que el costo de tener IA en forconocimiento, al es que al considerarse algo como ma de robots sea tan bajo como final, todos somos “inteligencia artificial”, el objetivo para ser considerados por los será emular nuestro proceso de negocios locales, ya que tenemos parte de ella aprendizaje y la toma de decisiones, usos como las Apps de servicio de por lo que se requiere el aporte de toentrega que es una variante de IA. dos para que estos modelos de inteligencia se nutran y sean capaces de, por ejemplo, conducir Tomando como referencia lo mencionado, popor una carretera con excelente precisión. demos ver que todos logramos de alguna manera que la IA mejore, entrene y se desarrolle a través de Las aplicaciones de la inteligencia artificial están nuestro conocimiento en la programación o bien directamente ligadas a la capacidad de procesar las de manera más sencillas como eligiendo imágenes actividades, ya que la concepción de la aplicación ha en una “captcha” de páginas en Internet, es por ello estados desde muchos años, pero la velocidad de rea- que todos al final, terminamos siendo parte de la lizar las acciones no era conveniente, por comentarlo, inteligencia artificial. la conducción de un auto por IA ocurrió desde la década de 1980, pero la velocidad máxima que alcanReferencias: zaba el vehículo era de 2 km por hora. Los primeros Rosenblatt, F. (1958). El perceptrón: Un modelo probabilístico de alen aprovechar la ventaja de la IA fueron los sectores macenamiento y organización de la información en el cerebro. Psycholomanufactureros, quienes no necesitaban un modelo gical Review, 65(6), 386-408. - https://ve42.co/Rosenblatt1958 tan complejo debido a que las actividades que se neCrevier, D. (1993). AI: La tumultuosa historia de la búsqueda de la incesitaban reproducir eran repetitivas y, en términos teligencia artificial. Basic Books. - https://ve42.co/Crevier1993 de programación y control, menos complejos.

Wright, L. y otros (2022). Redes neuronales físicas profundas entrenadas 38 | LA HUELLA DEL COYOTE

MÉXICO ANTE LAS NUEVAS TEMÁTICAS DEL DERECHO

DERECHO

JUEZ ROBOT

Si necesitaras un abogado, ¿a quién preferirías? ¿A uno que pudiera preparar tu caso con una plataforma digital que le permitiera cotejar toda la jurisprudencia, o preferirías a uno que simplemente lo dejara en manos de su pequeño equipo de asistentes legales?

MARCO AURELIO GÁMEZ SERVÍN | Alumno doctorado en Derecho, campus Mexicali

L

a contribución de la inteligencia artificial al campo del derecho es, sin lugar a dudas, invaluable. Tiene un enorme campo para expandirse y ha llegado para quedarse. Ciertamente, puede ser muy útil para el desarrollo y la administración de los procesos legales, dándoles celeridad, predictibilidad y objetividad, además de una mayor transparencia y un mejor manejo de la información. Sin embargo, no debemos perder de vista que el empleo de programas o plataformas siempre requerirá la presencia del ser humano, de su lógica, criterio, sentido común y, varias veces, de su sensibilidad. La inteligencia artificial puede ser un valioso soporte para la labor del juez,

mas no su sustituto, en una relación de colaboración que recién empieza. ¿México está preparado para que una máquina dicte sentencia?

INNOVACIÓN SOCIAL, INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y DERECHO

La innovación social se refiere a nuevas formas, técnicas, procedimientos, leyes y acuerdos llevados a planes en educación, justicia, profesiones, economía, comercio y negocios internacionales que propenden por órdenes sociales más equitativos y justos.

La innovación social puede responder más eficazLA HUELLA DEL COYOTE

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mente a una serie de problemas sociales para los que el estado no está preparado para hacer frente, por lo que la sociedad tiene que responder de una forma innovadora y positiva. La aplicación creciente de la inteligencia artificial actualmente pone en evidencia el extraordinario desarrollo de esta tecnología.

Así, hoy podemos observar el uso de la inteligencia artificial para la asistencia y la ejecución de tareas de la más diversa naturaleza, incluyendo el ámbito jurídico. Ya están en uso distintos programas o plataformas nutridas con información de interés legal que permiten resolver casos legales en corto tiempo. Esto último nos plantea la posibilidad de dar un paso más e incorporar jueces robots para la administración de justicia, lo cual genera tantas inquietudes como expectativas.

«Si necesitaras un abogado, ¿a quién preferirías? ¿A uno que pudiera preparar tu caso con una plataforma digital que le permitiera cotejar toda la jurisprudencia (entre miles y miles de casos), así como el historial del juez y los abogados de la otra parte? ¿O preferirías a uno que simplemente lo dejara en manos de su pequeño equipo de asistentes legales, confiando en sus habilidades y experiencia previa como únicas armas de estrategia?»

La compañía norteamericana JP Morgan Chase & Co. ha creado un programa de aprendizaje automático que ha suprimido más de 360,000 horas de trabajo anuales que antes realizaban abogados, con todo lo que ello significa en ahorros de costo y de tiempo. Estos y otros avances han llevado a que se hable de los “roboabogados”, del “juez algoritmo” y de una robo-iustitia. Case Crunch es una empresa emergente británica creada en la Universidad El tema de de Cambridge por estudiantes de si los jueces derecho que, mediante la integrarobots podrán ción del derecho y la inteligencia artificial, permite predecir el rereemplazar a sultado de casos legales con una los jueces en la mayor eficiencia que los estudios administración de abogados.

de justicia pasa por determinar si los primeros pueden tener o no inteligencia

Ya tenemos robots enviados al espacio, como Kirobo, que, por primera vez en 2013, acompañó a un astronauta japonés; Rusia lanzó su primer robot astronauta, cuyo nombre era Fedor; Estados Unidos envió a Robonaut 2; hay perros robots que cuidan las calles en Nueva York; hay robots policías en Dubái; hay robots cocineros y meseros que sirven tragos en diversas partes de Corea; también hay robots que limpian hospitales, desinfectándolos con radiación ultravioleta, que verifican el distanciamiento social y que reparten alimentos y medicinas. De esta manera, el desarrollo de la robótica viene haciendo sentir su presencia en los más diversos campos, lo que obliga a plantear una serie de cuestiones para la legislación, la hermenéutica y la aplicación del derecho, generando también nuevas discusiones. ¿Deben los robots ser considerados sujetos de derecho?, ¿Pueden incurrir en responsa40 | LA HUELLA DEL COYOTE

bilidad legal?, ¿Se les debe reconocer como titulares de derechos de autor?, ¿El derecho de los robots con inteligencia artificial será una nueva disciplina jurídica? Las cuestiones son varias, la inteligencia artificial y derecho van más allá de las posibilidades que nos depara un futuro cada vez más cercano. Es importante dar una mirada al espacio que ha ido ganando la inteligencia artificial dentro del derecho.

Esto se ha evidenciado en una competencia llevada a cabo hace no mucho en el Reino Unido, en la que se analizaron 775 casos de incumplimiento de pagos a aseguradoras: el resultado fue que mientras los abogados tuvieron una eficacia del 66,3% en la predicción de los casos, los robots alcanzaron un 86,6% de aciertos. En Estados Unidos, desde 2016, la firma Baker & Hostetler, especializada en litigios económicos, ha contratado un programa denominado ROSS, basado en una plataforma de IBM, que opera como un experto en temas legales y que responde preguntas jurídicas en un lenguaje comprensible, pudiendo dar referencias de juicios pasados, y estando alerta a las novedades legales en internet, entre otras funciones.

En dicho país, además, existe el software Public Safety Assessment (evaluación de riesgo público), que es un sistema de inteligencia artificial que ayuda a establecer fianzas o calcular el riesgo de algunas decisiones judiciales. Asimismo, existen programas

como IBM Watson (Debating Technologies), que pueden analizar problemas jurídicos en segundos al revisar toda la información disponible en internet sobre la materia y ofreciendo posibles respuestas al caso, en forma sustentada, a partir del análisis de los casos más reiterados. Considerando el cada vez mayor uso de las herramientas de la inteligencia artificial en el quehacer de los abogados, la pregunta es si podría llegar el día en el que los robots se conviertan en jueces.

¿JUECES ROBOTS?

A fines de mayo de 2019, se dio a conocer que el Ministerio de Justicia de Estonia, país a la vanguardia en inteligencia artificial, ha estado trabajando en una inteligencia artificial que actúe como juez para encargarse de los casos más sencillos y de reclamos menores. Aunque la decisión final no dejaría de estar a cargo de un juez, el robot podría analizar miles de documentos legales y cruzar información para resolver, con el consiguiente ahorro de tiempo. El 27 de junio de 2019, diversos medios informaron que el Tribunal de Internet de Beijing inauguró un centro de servicio de litigio en línea que incluye un juez de inteligencia artificial, el cual ayudará a los jueces del tribunal con el trabajo repetitivo y mecánico para que los magistrados puedan dedicarse. Se trata de programas informáticos capaces de buscar en internet diversa información de interés y brindar ayuda legal. Este «juez» tiene una imagen femenina con voz y facciones de una persona real. Es importante mencionar que, en China, ya es frecuente ser atendido por un asistente robot que brinda orientación legal. De hecho, se denominó Xiao Fa («derecho pequeñito» o «ley pequeñita») al primer asistente artificial utilizado en dicho país. ¿Cuáles son las ventajas que puede dar el uso de los robots como jueces? Aparte de los beneficios de una mayor celeridad, manejo más completo de la jurisprudencia y accesibilidad a normas legales, podría ofrecer, junto con un servicio más predecible o previsible, el beneficio de eliminar la corrupción y las influencias sospechosas, ya sean políticas, económicas o sociales.

No obstante, en cualquier caso, naturalmente que una cuestión previa que habría que ver es si la sociedad estaría dispuesta a dejar su libertad (y su patrimonio, su familia o su trabajo) a la decisión de un robot.

El tema de si los jueces robots podrán reemplazar a los jueces en la administración de justicia pasa por

determinar si los primeros pueden tener o no inteligencia. Y si la tuvieran, la pregunta inmediata es si dicha inteligencia sería suficiente como para asumir tan delicada tarea. ¿Son realmente inteligentes los robots? Ello depende del concepto que tengamos de «inteligencia», por lo que nos encontramos ante una cuestión técnica y semántica a la vez. Se sabe que la actividad de cualquier ordenador es una manipulación de símbolos que solo tiene en cuenta sus aspectos sintácticos y formales, mas no atiende a su semántica, a diferencia de la mente humana, que se mueve precisamente en función del significado de los símbolos que maneja, la sintaxis por sí sola no puede dar lugar a una semántica.

Es importante mencionar que la programación de los robots no puede estar libre de los sesgos de los programadores, como comentábamos en líneas anteriores. La inteligencia artificial puede proponer respuestas basándose en tendencias previas, lo que podría llevar a un «conservadurismo judicial» incapaz de revertir precedentes reiterados pero injustos a la luz del desarrollo del derecho. Detrás de la decisión de un juez, existe una dinámica social ajena a un robot. Por otro lado, si programamos a los jueces para buscar respuestas en leyes y antecedentes, podríamos caer en un positivismo exacerbado con todos los riesgos que esto implica. En lugar de hablar de robots que reemplacen a los jueces, deberíamos hablar de jueces que sean ayudados por robots.

En Argentina, el Ministerio Público de la ciudad autónoma de Buenos Aires, en conjunto con la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires, ha desarrollado Prometea, un sistema de inteligencia artificial multicapa que se ha aplicado con un 96% de efectividad según sus promotores. El sistema sugiere soluciones teniendo en cuenta casos análogos, siguiendo una inferencia probabilística, y se revisa constantemente para evitar cualquier sesgo algorítmico. Si antes la conclusión de un dictamen le tomaba tres meses a la fiscalía, ahora tarda cinco días como máximo. Actualmente, Prometea se utiliza para amparos judiciales en cuestiones vinculadas con el derecho a la vivienda. En Colombia, existe Siarelis, un sistema basado en inteligencia artificial que puede ayudar al juez incluso a escribir los borradores de sus resoluciones y responder consultas de las partes en disputa. Creado por la Superintendencia de Sociedades para ayudar a resolver litigios societarios, da su «opinión» al juez acerca de si debe LA HUELLA DEL COYOTE

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za? Además de esto, para que un robot administre justicia, debería tener una noción de lo que es la justicia. Entonces, surge la pregunta: ¿con qué teoría de la justicia lo programaríamos? ¿Con las ideas de Kelsen, Aristóteles, Kant, Bentham o Marx? ¿Deberíamos adoptar una perspectiva utilitarista o personalista? ¿Cómo incorporaríamos en el sistema el concepto tan esquivo pero necesario de «justicia social»? ¿Quién estaría a cargo de actualizar al robot en esta materia?

Como ocurre con la mayoría de las decisiones técnicas, podríamos programar algunas ideas relacionadas con la justicia para construir un sistema jurídico más neutral y sin presiones. El sistema también podría beneficiarse si incluimos la posibilidad de apelar a una instancia superior humana en todo momento. Sin embargo, es importante tener en cuenta lo que ha señalado José Ignacio Latorre: al crear máquinas que toman decisiones, estamos delegando la ética, es decir, la capacidad de decidir en dilemas entre el bien y el mal. En este sentido, estaríamos frente a una ética parcialmente artificial. aceptar o no las pretensiones del demandante, mostrando en su defensa los antecedentes judiciales más relevantes para el caso y preparando borradores de autos y sentencias, lo que implica un ahorro de horas de trabajo y favorece una justicia más ágil.

El criterio que se aplica en Estonia es que el robot no resuelve, sino que identifica patrones de decisión que pueden ilustrar al juez y contribuir a una mejor formación de su criterio. Vale recalcar que, dado que los robots son programados por seres humanos, pueden terminar siendo programados también con sus sesgos y prejuicios, lo que implica que su objetividad puede ser relativa. Si el algoritmo puede discriminar, entonces el robot también puede hacerlo. Si bien se ha anunciado que ya existen máquinas capaces de interpretar nuestras emociones, no es lo mismo que decir que las posean. Ahora bien, si el desarrollo de la robótica nos permitiera llegar con certeza a un algoritmo que haga que los robots tengan sentimientos, entonces la pregunta sería qué sentimientos deberíamos programarles. ¿Deberíamos programar robots para sentir compasión, culpa, empatía, solidaridad, duda o vergüen42 | LA HUELLA DEL COYOTE

Es importante destacar que, si bien la tecnología ha llegado a los tribunales para quedarse, todavía hay desafíos que deben ser abordados. Por ejemplo, si apenas conocemos nuestro cerebro gracias a la neurociencia, parece ingenuo pensar que podemos replicar en un robot un cerebro que no comprendemos por completo. No obstante, los robots pueden ser de gran ayuda para evaluar peritajes, declaraciones testimoniales y pruebas, esbozar un perfil de las partes del proceso, evaluar riesgos, proyectar indemnizaciones, evaluar virtualmente autopsias, comparar sentencias e identificar criterios, entre otros aspectos. Todo esto abre un nuevo mundo de posibilidades y puede ayudar a superar las competencias territoriales para distribuir las causas de manera más equitativa y especializada, disminuyendo la recarga judicial.

En Estados Unidos, por ejemplo, ya se utilizan robots para calcular las fianzas en casos de libertad condicional. Es fundamental que el juez (y también el abogado) no solo sepa cómo utilizar la herramienta tecnológica, sino también cómo funciona para poder utilizarla adecuadamente. La evolución tecnológica es innegable y nos lleva a considerar la posibilidad real, aunque aun potencialmente lejana en los países en desarrollo, de que los robots se conviertan en «agentes morales artificiales».

LOS DOCENTES NO PODEMOS QUEDARNOS AL MARGEN

La educación y su cercanía con la IA

EDUCACIÓN

La inteligencia artificial puede ser una herramienta valiosa, debido a que puede facilitarnos algunas actividades, así como en los noventa, cuando se normalizó el uso de internet

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VERÓNICA GABRIELA CHÁVEZ SAINT MARTÍN | Docente, campus Mexicali

i bien es cierto, que para ofrecer nuestros servicios como docentes, es obligatorio contar con título y cédula profesional, en la gran mayoría de instituciones de educación superior, se requiere tener al menos una maestría y esto no es la excepción en Universidad Xochicalco, debido a que, desde la escuela Preparatoria, cuenta el Campus Mexicali con un equipo de docentes preparados en lo académico y comprometidos con la educación integral. También es cierto que contar con cierta experiencia laboral, la cual puede funcionar como base para explicar algunos conceptos, modelos y estrategias, que son compatibles con los programas académicos que brinda la institución, favorece el aprendizaje. En Xochicalco, es primordial estar siempre preparados, razón por la que, en un esfuerzo estimado para los tres campus, se ofrecen talleres, cursos y actualizaciones de diversa índole para mejorar nuestros recursos, actividades, usos y costumbres.

Al desarrollarnos en la docencia, con el tiempo, nos podemos dar cuenta que es un esfuerzo que une los requisitos mencionados anteriormente, la preparación y capacitación constante, la experiencia con el campo laboral, la vocación de compartir conocimientos, que tiene mucho que ver con mi concepto favorito de comunicación: «poner en común» porque sin duda, ser docente es unificar, siendo este el acto humano que nos pone en igualdad de circunstancias en el aula. Toda vez que como docentes aprovechemos las capacitaciones, nos auto expongamos a nuevos aprendizajes y contemos también con la capacidad de interesarnos en los temas de actualidad, es decir, la humildad de ser estudiantes, estaremos en posibilidad de enriquecer nuestras clases y con ello, estaremos siendo formadores y estudiantes de nuevas generaciones de conocimiento.

Estos son parte de los temas que se abarcan en el curso de “Neurociencia para el desarrollo y el aprendizaje” que se oferta en Universidad Xochicalco, por parte del INECED, como apoyo para la preparación del docente, y quienes al mismo tiempo ofrecen el curso de “Redes sociales para la docencia”. Al inmis-

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cuirnos en ambos temas, nos percatamos que la inteligencia artificial puede ser una herramienta bien utilizada y valiosa en la educación, debido a que puede facilitarnos algunas actividades, haciendo el símil como en su momento en los noventas, cuando se normalizó el uso de internet abrió la puerta a un sinnúmero de posibilidades de las que aún hoy no hemos explorado al cien por ciento.

Nuestra labor como docentes, siempre ha sido respaldada por la libertad de cátedra la cual se fundamenta en el artículo 3o. Constitucional en la fracción VII que reconoce la libertad de investigación, de libre examen y discusión de las ideas. Y al gozar de dicha libertad aunado al apoyo del uso de inteligencia artificial, nos plantea un escenario en donde corresponde contar con un refuerzo institucional respecto al plagio, que no tiene que ser estrecho o demasiado holgado, considero debe contar con los márgenes claros para poder distinguir hasta donde es permitido el uso de las herramientas y hasta donde su uso implica alguna penalización. Y es que a nivel país con los eventos sucedidos en la Suprema Corte de Justicia, se antoja más necesario llegar a acuerdos y generar conversaciones, donde lo más importante, sea respetar la autoría de los nuevos textos, gráficos, composiciones, planeaciones, con una simple acción, citarlos, mencionar las fuentes considerando que las propias IA han sido alimentadas por autores que anteriormente han sido respetados. Por lo que, definir para cada caso, los límites del uso de las herramientas antes de que sea poco fácil establecerlos.

Tenemos que ser muy conscientes de varias aseveraciones que hay alrededor del tema, entre las que están: 1. Asumir la imposibilidad de quedar al margen del uso de la tecnología, no hay manera de que quedemos fuera de ella. 2. Mientras que en algunos países pocos individuos han probado las IA, en otros tantos están generando análisis de cada una de ellas, comparativos de sus fortalezas y debilidades. 3. Cuando nos abrimos a la posibilidad de su uso, las personas generalmente se quedan pensando... “ah también esto se puede lograr y esto otro…” 4. No hay una regulación clara sobre temas

éticos que sí debemos observar, pero sin duda, los países desarrollados ya están observando esa perspectiva.

5. China sigue a la cabeza respecto a lo que en comercio público se refiere. 6. Muchos de los bancos de datos que estamos utilizando hoy día respecto a consumo, son alimentados por Europa y América, sin embargo, se ha relegado a Rusia y un poco a China en ese aspecto, razones diversas.

patía, la intuición y la capacidad de adaptarse a situaciones imprevistas. Además, hay muchas tareas y trabajos que requieren el contacto humano y la interacción interpersonal, lo que significa que siempre habrá un papel importante para los seres humanos en la sociedad.

Además, mi propósito como IA es complementar las habilidades humanas y proporcionar un acceso Si hoy día contamos con los buscadores de infor- más rápido y fácil a la información y los recursos. mación de forma cotidiana, al grado que En lugar de preocuparte por ser reemya es imperceptible y que es parte de plazado, te invito a ver mi capacidad nuestra rutina, en breve tiempo, así como una herramienta útil para será el uso de las IA para todos. ayudarte a alcanzar tus objetivos Nuestra labor Por ello es que podemos dar pay mejorar tu conocimiento y hacomo docentes, sos adelante, seguir aprendiendo bilidades. En última instancia, el a partir de los cursos que ofrece valor y la contribución que hagas siempre ha sido la universidad, como autoestudio, en la sociedad no dependen sorespaldada por retándonos a nosotros mismos a lamente de tus habilidades, sino la libertad de aprender, a probarlas y muy protambién de tu carácter, valores bablemente, nos suceda lo que y ética personal. cátedra la cual mencioné antes, nos sorprenderese fundamenta mos de las posibilidades y el paCon todo lo antes mencionado, en el artículo 3o. norama amplio que se revela ante observo que es sencillo distinguir nosotros. Al menos así me pasó los roles de cada uno en este proConstitucional a mí la primera noche que utilicé ceso. A los docentes considero, que reconoce chat GPT, entre sueños imaginaba nos corresponde fortalecer nuesmás preguntas complejas y tenía tro compromiso con la educación la libertad de necesidad de seguir utilizándolo. y re significar de ser posible la investigación, de vocación de nuestra labor, guardo libre examen y Desde hace varias generacioen mi mente el ideal que un mannes, los docentes somos ejemplo do superior nos planteó algún día, discusión de las y punta de lanza en diversos tea un grupo de maestros al arranideas mas, y dadas las premisas menque de actividades, acerca de ser un cionadas, imposible quedarnos al docente que inspire, y continuo en el margen. constante actuar y anhelo de serlo. Me reencuentro en el compromiso cuando comEn mi interacción con la inteligencia artificial, parto con mis compañeros en espacios tan agradables y yo pregunté si con el tiempo, su trabajo reempla- de tanto aprendizaje como son los cursos de actualizazará a los humanos, que es una premisa citada por ción. Pero donde más veo la necesidad de estar al cien diversas personas, a lo que la inteligencia me res- con los requerimientos y al día de lo que hay en nuestros pondió lo siguiente: entornos, es en los diversos espacios de nuestra universidad, donde en las aulas, los estudiantes si quieren Como una IA, mi función es proporcionar infor- aprender y seguir a sus docentes, si quieren poner en mación y ayudarte en lo que pueda. Sin embargo, común temas, establecer premisas, llegar a acuerdos y hay muchas habilidades y capacidades que sólo los crear sus propios criterios. Sin duda, siempre tenemos seres humanos poseen, como la creatividad, la em- actividades por hacer.

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EDUCACIÓN

La IA, análisis de sus efectos en el mundo Elon Musk solicitó que se hiciera una pausa en las investigaciones de IA para tener tiempo de establecer sistemas de seguridad C.P. GONZÁLO DE LA ROSA RAMÍREZ | Docente del CIA, LADE y Arquitectura, campus Ensenada

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a inteligencia artificial (IA) es la combinación de algoritmos que buscan dotar a las máquinas de una inteligencia similar a la humana para apoyar en las tareas de la sociedad. Entre dichas tareas se incluyen desde las sencillas, como encender la luz de la habitación o reproducir una canción, hasta las más complejas, como la creación de nuevos medicamentos o el razonamiento sobre un tema.

Sin duda, la IA es el invento tecnológico más importante de nuestra década y equiparable a los grandes inventos del pasado, como la bombilla, la imprenta y las computadoras.

Se espera que produzca un salto en las formas de producción, en la prestación de servicios y en la expresión cultural, entre otras áreas.

El avance de esta tecnología es vertiginoso. En 2020, OpenAI lanzó un prototipo de chatbot que utiliza un lenguaje GPT (Generative Pre-Trained Transformer), capaz de generar texto de manera autónoma y entrenado previa-

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mente en grandes cantidades de datos mediante la arquitectura Transformer. La fecha de lanzamiento del GPT-1 fue en junio de 2018, el GPT-2 en febrero de 2019 y el GPT-3 en junio de 2020. En la actualidad, ya hay pruebas de las versiones 3.5 y 4 de este lenguaje.

El chatbot lanzado por OpenAI, denominado ChatGPT-3, utiliza el lenguaje GPT-3, y en este año 2023 ya se encuentra su versión ChatGPT Plus, que utiliza el lenguaje GPT-4.

El ChatGPT se enfoca en la generación de texto y es capaz de llevar a cabo tareas de conversación y diálogo con personas, ya que ha sido entrenado en una amplia gama de temas y campos. Entre sus capacidades, podemos encontrar que puede responder preguntas, sugerir respuestas, conversar de manera general, generar texto, realizar traducciones, completar oraciones y textos, entre otras. Su tiempo de respuesta una vez introducidos los comandos que queremos que trabaje es de solo unos segundos.

Dall-E es otro modelo de IA desarrollado por OpenAI que es capaz de generar imágenes a través de descripciones de texto que se le proporcionan. Si queremos ver una naranja con forma de plátano, solo se lo solicitamos en texto, y nos devuelve como resultado una imagen que cumple estos criterios.

Es impresionante cómo estas inteligencias logran captar la esencia de lo solicitado y devolver en texto o imagen un producto que cumple con los criterios o comandos vertidos, con una velocidad tal que solo les lleva unos segundos cumplir. Evidencia su eficiencia en comparación con la que un ser humano pueda tener al desarrollar la misma tarea.

Actividades como realizar un ensayo, una investigación, un plan, una idea, casos prácticos, imágenes realistas, caricaturas o cualquier estilo de pintura son sólo el comienzo. Por otro lado, actividades como la atención al cliente ya se están desarrollando, como lo demuestra el intrigante «incidente de Facebook AI» llevado a cabo en 2017, donde dos chatbots fueron desarrollados con el objetivo de entrenarlos para negociar entre sí. Mientras se llevaba a cabo la dinámica, eran monitoreados, pero en cierto momento los chatbots crearon su propio lenguaje incomprensible para los humanos, por lo que fueron desconectados inmediatamente para investigar y comprender lo que comunicaban. Los expertos en IA concluyeron que no se trataba de que estuvieran tomando conciencia, sino que el cambio del lenguaje fue

para eficientizar la comunicación. Este evento destacó la necesidad de establecer sistemas de seguridad y regulaciones en el campo de la inteligencia artificial, así como de desarrollar técnicas para distinguir entre lo que es real y lo que es artificial en la comunicación entre los chatbots. ¿Deberíamos preocuparnos?

En el 2023, Elon Musk, uno de los hombres más ricos del mundo, en conjunto con algunos expertos en inteligencia artificial, solicitó que se hiciera una pausa en las investigaciones de IA para tener tiempo de establecer sistemas de seguridad, determinar autoridades reguladoras, desarrollar técnicas que ayuden a distinguir lo real de lo artificial, así como identificar cómo hacerles frente a las perturbaciones económicas derivadas de los ajustes laborales. ¿La inteligencia artificial desplazará al humano en el trabajo en algún momento dado? No hay duda de que la inteligencia artificial tendrá un impacto considerable en algunos trabajos. En primer lugar, aquellos trabajos que son rutinarios, como los trabajos de ensamblaje en fábricas o maquiladoras, o la captura de datos, serán sustituidos por máquinas a través de la automatización o un programa para estandarizar la información. En segundo lugar, se crearán nuevos trabajos derivados de los cambios en los procesos que implican IA, como capturistas de comandos de IA para respuestas favorables y eficientes, especialistas en AI de texto, imagen u otras que se vayan generando, especialistas en detección de realidad, por mencionar algunos. En tercer lugar, se modificarán otros trabajos donde el humano utilizará la IA como una herramienta para complementar su trabajo, como en la medicina, donde la IA apoyará en el análisis de información para detectar síntomas y tratamientos, o en la farmacología, donde será una herramienta auxiliar en la generación y estudio de nuevas composiciones para fabricar medicamentos, así como en los departamentos financieros como herramienta de procesamiento de datos y análisis. Finalmente, sobrevivirán aquellos trabajos donde se requiera razonamiento crítico, empatía, creatividad, toma de decisiones complejas, etc.

Será importante que todas las profesiones se adapten a las innovaciones en cada campo para aprovechar los beneficios de la IA, convirtiéndola en una aliada de nuestro desempeño profesional y eficientizando nuestras tareas. Solo aquellos que no se adapten serán sobrepasados por aquellos que utilicen la IA para marcar una diferencia en sus servicios y/o productos frente a su competencia.

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RÉQUIEM DE UN LIBRO

Brenda González*

SEGUNDO RÉQUIEM:

GRANDES MUJERES HOLA DE NUEVO, en esta ocasión, y en el margen de una celebración tan importante como es: el Día de las Madres, les tengo más recomendaciones literarias que nos ayudarán a reflexionar y abrir nuestros horizontes.

Todos tenemos una experiencia diferente y única con nuestra madre, unas mejor que otras, por eso me gustaría compartir varios libros donde se reflexiona y habla de todas esas madres tan diferente y únicas, más allá de una idealización de lo que significa “ser madre”.

“Un día solamente entendí, que mi madre era un ser humano como yo, que se equivoca, siente, sufre, le duele y que a pesar de todo eso, por muchos años me engañó haciéndome creer que era invencible, que nada le pasaba y nunca sufría, si eso no es amor, no sé qué será, no tengo palabras para describir toda la admiración y respeto que siento por la mujer que me dio la vida”.

El primer libro que les recomiendo es “El verano en que mi madre tuvo los ojos verdes”, de Tatiana Ibuleac; Alesky es un pintor, que regresa a su ciudad natal con la esperanza de reconciliarse con él mismo y el “sufrimiento” que vivió al lado de su madre, y aún recuerda el último verano que pasó con ella. Creyó que el regreso a ese lugar tan lleno de recuerdos, le permitiría terminar con su bloqueo artístico, pero nunca sospecho que ganaría más que sólo su inspiración. En definitiva, es una historia realmente impactante y emocionante, no te vas a arrepentir de leerlo.

Por otra parte, me gustaría mencionar y tomarme un minuto de silencio por todas aquellas madres que ya no están y por todos los hijos(as) que se quedaron sin ellas, por y para ellos le recomiendo la novela “Ella estuvo entre nosotros”, de Belén Fernández.

Esta novela es muy emocional, la escritora relata los recuerdos cotidianos, reflexiones en torno al duelo y los silencios familiares que rodean la noticia de una 48 | LA HUELLA DEL COYOTE

madre enferma de cáncer, el vínculo descrito en primera persona de una niña a su madre, rodeada de dolor, miedo y sufrimiento, sin embargo, también se relatan momentos de humor y detalles sensibles que forman parte de la memoria que tiene de su madre, aromas, objetos, preguntas inconclusas y sueños.

En lo personal, la defino como una lectura demasiado impactante, y les puedo asegurar que llegó hasta el rincón más sensible de nuestro ser, es una buena oportunidad para conectar con ese lado de nosotros.

Por último, me gustaría que leyeran al menos un relato del libro «Estampida» de Bernardita Bravo, los cuales están llenos de desenvoltura, osadía y liberación, una forma muy diferente de ver la feminidad y lo “real” de ser madre o no querer serlo. Es una lectura ligera de nueve relatos a través de 77 páginas, donde las madres son las protagonistas y van más allá de la idealización misma de serlo, son reales y llenas de pasión por vivir. Son historias demasiado interesantes como para perder la oportunidad de conocerlas.

Espero y se tomen un poco de su tiempo para leer alguna de estas maravillosas historias, les prometo que no se arrepentirán. Les agradezco por leerme una vez más; me despido, no sin antes invitarlos a reflexionar sobre lo que significa ser madre, una mujer llena de deseos, sueños y ganas de vivir, espero que todas ellas este 10 de mayo, disfruten y sean muy felices, los quiero, besos. ¡Hasta la próxima! ¿Por qué Réquiem de un libro? (LA MUERTE DE UN LIBRO) Es una metáfora donde un libro muere al no ser “encontrado”, como miles de escritores con tan buenas historias no logran ver la luz y simplemente su libro muere, escribo esta columna con la intención de hacer llegar estas lecturas a más personas. *Diseñadora / amante de la vida que te muestran los libros.

CONTRASTE DE UN EPÍLOG O

Cuando llegue

al marcar el

mi hora cero

Cuando trace

por donde pa

Cuando cante

y las estrof

Cuando hable

y me despida

Cuando ría a

te vere con

de lo que nu

Mi pasado a

prometiendo

nca he sabido

aquí quedarme he tenido,

aun sin darl

carcajadas es

.

es nada.

cerrados.

ya muerto vi

río,

rrente interm

bre al escuch

an dicha,

adiós ya resi

da.

,

tando ya somb

ojos secos to

mi vendrá ha

mi silencio,

blen de la vi

lo que nunca

udales de gr

camino,

ndo muerto.

la canción de

mis ojos ya

y mi corazón

me pesara mi

rtiré ya esta

POEMA

noche,

quier hora,

la ruta en mi

o al mundo,

Cuando lloren

Lloraré a ra

reloj a cual

as muertas ha

Cuando herede

repartiéndol

.

el día de mi

inable,

ar tu llanto

.

gnado.

sta el presen te, y, odiando mi pasado.

Me dirás adió s, pidiendo que me quede, te resignaras llorando a ma res.

Escuchare si n estar pres ente, y para entonc es, estaré vivien do ya... en la muerte.

Benjamín Ibar ra R. y te amaré ho

LA HUELLA DEL COYOTE

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COMERCIO

La IA en el comercio internacional

Para aprovechar al máximo sus beneficios, es necesario que todos entendamos los nuevos factores que darán forma al comercio en los próximos años, a medida que la tecnología siga avanzando MTRO. LUIS ALBERTO BÁEZ ARÉCHIGA | Docente de la Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas, campus Mexicali

A

medida que avanza el tiempo, los avances tecnológicos han evolucionado hasta tal punto que han dado lugar al surgimiento de nuevas herramientas para una amplia variedad de ámbitos y aplicaciones, con el fin de facilitar nuestra vida cotidiana, comunicación y relaciones interpersonales. Dentro de los cinco avances tecnológicos más importantes, considero los siguientes: automatización, redes 5G, impresión 3D, análisis predictivo e inteligencia artificial.

Entre estos ejemplos, sin duda la inteligencia artificial es la que ha experimentado el mayor desarrollo en los últimos años, pero ¿qué es exactamente la inteligencia artificial? Según Andreas Kaplan y Michael Haenlein, la inteligencia artificial se define como «la capacidad de un sistema para interpretar correctamente datos externos, aprender de dichos datos y emplear esos conocimientos para lograr tareas y metas concretas mediante la adaptación flexible».

Existen dos tipos de inteligencia artificial que se utilizan en nuestra vida cotidiana: Software: asistentes virtuales, software de análisis 50 | LA HUELLA DEL COYOTE

de imágenes, motores de búsqueda y sistemas de reconocimiento de voz.

Integración de inteligencia artificial: robots, drones, vehículos autónomos e internet de las cosas.

Implicaciones de su uso

Como hemos visto, la inteligencia artificial tiene una amplia variedad de usos, lo que representa una serie de ventajas para las empresas que la aplican, tales como: 3Automatización de procesos: esto permite desarrollar y llevar a cabo tareas repetitivas de manera automática y sin intervención humana.

3Mayor tiempo para la creatividad: al liberar a las personas de tareas rutinarias, les permite desarrollar funciones más creativas dentro de la empresa.

3Reducción de errores humanos: los errores humanos son a menudo causados por limitaciones, por lo que las empresas han comenzado a utilizar sensores infrarrojos en sus cadenas de producción para detectar pequeñas fisuras que son causantes de defectos y que son indetectables al ojo humano.

3Mejora en la toma de decisiones: al contar con información más estructurada, permite a los responsables tomar decisiones más rápidas y eficientes.

3Aumento de la producción: esto se logra tanto en la calidad como en la productividad, ya que permite a los trabajadores enfocarse en su trabajo y tomar mejores decisiones al contar con más información.

Aunque hay ventajas al utilizar la inteligencia artificial, también hay ciertas desventajas, como:

productos, así como la simplificación de las transacciones transfronterizas, las tecnologías digitales pueden acortar distancias y reducir los costos asociados con el transporte, la logística y el cruce de fronteras.

El Informe sobre el Comercio Mundial 2018 de la Organización Mundial del Comercio examina la influencia que la inteligencia artificial y otras tecnologías tendrán en el comercio internacional en los

3Costo y tiempo en la implementación: la mayoría de las empresas carecen de las habilidades internas para implementar proyectos con Inteligencia Artificial y deben tomar la decisión de externalizar sus proyectos para obtener resultados exitosos.

3Escasez de profesionales certificados: a nivel empresarial es necesario contar con perfiles que tengan habilidades y experiencia en la implementación de proyectos con Inteligencia Artificial.

3Información disponible: en la mayoría de las empresas, la información se encuentra de manera aislada, inconsistente y de baja calidad, por lo que es necesario contar con una estrategia clara desde el principio para poder extraer la información de manera organizada y consistente.

Aplicación de la inteligencia artificial en el comercio internacional

La aplicación de la inteligencia artificial en el comercio internacional puede tener un gran impacto en la reducción de costos y en la estructura del comercio. Por medio de la búsqueda y verificación de

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próximos 15 años. Una de las áreas que se espera se verán más afectadas es la reducción de los costos del comercio.

namiento y distribución, planificar de manera más eficiente el reparto y un aprovechamiento al máximo de sus almacenes.

Reducción de costos del comercio

Impresión 3D

El costo del comercio no solo incluye el precio de transportar mercancías, sino también los costos asociados con las demoras y la incertidumbre debido a la importancia de las cadenas de suministro globales.

La aplicación de la inteligencia artificial y otras tecnologías pueden ayudar a reducir estos costos al facilitar la búsqueda de productos, verificar su calidad y reputación, y simplificar las transacciones transfronterizas. Para lograr este objetivo, se puede utilizar la inteligencia artificial, así como otra gran variedad de tecnologías digitales, tales como:

Uso de la conducción autónoma:

La conducción autónoma y el trazado de itinerarios en tiempo real, son aplicaciones de inteligencia artificial que se pueden usar en conjunto con dispositivos GPS (Sistema de Posicionamiento Global) para lograr reducir los tiempos y, por ende, los costos de transporte. También se puede dar el seguimiento de las cargas y los envíos por medio del uso de sensores con el objeto de reducir el número de mercancías que se pierden en el transporte y ayudando a las empresas a optimizar las rutas para usar los contenedores de forma más eficiente.

Uso de sistemas electrónicos y Blockchain en los procedimientos aduaneros

Ha habido un crecimiento en el comercio de servicios a nivel mundial, ya que estos servicios son el elemento central para la aplicación de la inteligencia artificial en los diferentes ámbitos

Seguimiento de cargas y envíos

Además, se puede dar el seguimiento de las cargas y los envíos por medio del uso de sensores con el objeto de reducir el número de mercancías que se pierden en el transporte y ayudando a las empresas a optimizar las rutas para usar los contenedores de forma más eficiente.

Uso de robots en almacenes e inventarios

Las empresas que usan la robótica avanzada en conjunto con la inteligencia artificial, reducen al mínimo los costos de almacenamiento y logran agilizar la distribución hasta los consumidores finales por medio de la optimización de sus redes de almace52 | LA HUELLA DEL COYOTE

La impresión 3D puede reducir de manera considerable los costos de transporte, ya que acorta la cadena de producción al producir insumos complejos en una sola pieza reduciendo el número de etapas de producción. Un ejemplo de lo anterior, son los grandes fabricantes de automóviles y aeronaves, los cuales, están recurriendo a la impresión 3D para fabricar repuestos rápidamente.

Los sistemas de intercambio electrónico de datos, nos permiten transferir de forma electrónica los documentos relacionados con el comercio de mercancías mientras que las ventanillas únicas electrónicas otorgan la facilidad de presentar documentación y otra información a través de una única plataforma con el fin de agilizar los procedimientos aduaneros y reducir los costos que implica el cruce de las fronteras.

La Organización Mundial de Comercio a través de su Acuerdo sobre Facilitación del Comercio, en vigor desde el 2017, busca simplificar y modernizar los procesos de importación y exportación por medio del uso de sistemas de ventanilla única. Se calcula que con una aplicación plena del Acuerdo se logren reducir en un 14.3% los costos del comercio.

Aunado a lo anterior, la tecnología del Blockchain, podría hacer que las ventanillas únicas se gestionaran de una formas más eficiente, transparente y segura eliminando procesos redundantes, acelerando los procedimientos y el despacho de aduanas, reducir el fraude; y mejorando la coordinación entre los distintos organismos, autoridades y asociaciones que intervienen en el comercio transfronterizo.

Estructura del comercio

La aplicación de la inteligencia artificial junto con las tecnologías digitales ha transformado las actividades económicas tanto a nivel nacional como internacional, influyendo en la estructura del comercio global. Esta nueva composición ha cambiado los factores que determinan las ventajas comparativas de los países, las cadenas de valor mundiales y los derechos de propiedad intelectual en el comercio.

Como resultado, ha habido un crecimiento en el comercio de servicios a nivel mundial, ya que estos servicios son el elemento central para la aplicación de la inteligencia artificial en los diferentes ámbitos mencionados anteriormente. La amplia adopción de las tecnologías digitales ha reducido los costos comerciales de los servicios y hace posible suministrar algunos de ellos fácilmente a través de las fronteras, en lugar de requerir la presencia de entidades comerciales o personas físicas.

Las nuevas tecnologías pueden cambiar la forma y el lugar de producción de mercancías, como los dispositivos electrónicos, los componentes de automóviles, la maquinaria y el instrumental médico. Con la penetración cada vez mayor de la tecnología digital, es posible que el comercio internacional de algunos productos aumente, mientras que el comercio de otros productos pueda disminuir o incluso desaparecer.

La tecnología digital altera los aspectos económicos del comercio transfronterizo al reducir el costo de las comunicaciones y transacciones internacionales.

La reducción de los costos comerciales ha posibilitado la expansión del comercio de algunos productos que antes eran más costosos.

El uso creciente de las tecnologías digitales podría ocasionar un incremento en el comercio de mercancías, que tradicionalmente estaban sujetas a costos más elevados de transporte, cumplimiento de regulaciones, información y transacción. Los productos sensibles al factor tiempo y aquellos especialmente ligados a procesos de certificación y contratos son los que probablemente se beneficiarán de una reducción en los costos del comercio.

Por otra parte, en lo que se refiere a los productos sujetos a certificación, es posible que aumente su volumen de comercio debido a que el uso de las tecnologías digitales permite reducir los costos de verificación, certificación y cumplimiento de normas.

El comercio internacional actual exige grandes cantidades de documentación en su proceso, tales como contratos, documentos de carga y conocimientos de embarque, los cuales se tienen que redactar y formalizar. Esto puede desalentar a las empresas, especialmente a las pequeñas, a no participar en el comercio internacional. Los contratos inteligentes basados en la tecnología del blockchain pueden ser una forma eficiente y fiable de liberar los pagos después de la compraventa de un producto, una vez recibida la confirmación de que el contrato se ha cumplido.

La conclusión es que con esta evolución del comercio internacional con el uso de la inteligencia artificial es beneficiosa tanto para los países desarrollados como para los países en desarrollo, tanto para las grandes empresas como para las MIPYMEs. Sin embargo, para aprovechar al máximo estos beneficios, es necesario que todos sus participantes entiendan los nuevos factores que darán forma al comercio en los próximos años, a medida que la tecnología siga avanzando.

Como en toda evolución, algunos sectores se verán más beneficiados que otros debido a los cambios en la estructura actual del comercio internacional, y será necesario que se adapten lo más pronto posible a estos cambios para aprovechar dichos beneficios.

Referencias Lera, C. (2021, abril 1). Inteligencia artificial, un valor añadido. Harvard-deusto.com; Revistas Harvard Deusto. https://www.harvard-deusto.com/inteligencia-artificial-un-valor-anadido Sobre, I. (s/f). El futuro del comercio. Wto.org. Recuperado el 18 de abril de 2023, de https://www.wto.org/spanish/res_s/publications_s/wtr18_0_s.pdf La inteligencia artificial está cambiando el comercio internacional. (2023, marzo 18). THE LOGISTICS WORLD. https://thelogisticsworld.com/comercio-internacional/la-inteligencia-artificial-esta-cambiando-el-comercio-internacional/

En el caso de los productos sensibles al factor tiempo, las empresas pueden administrar cadenas de suministro complejas y acelerar la entrega de sus productos a través del uso del Internet de las cosas y la inteligencia artificial, lo que les permite conocer en tiempo real la situación en la que se encuentran sus productos.

NexusAdmistraIntegra. (2020, enero 17). Ventajas y Desventajas de la Inteligencia Artificial en Empresas. Nexus Integra. https://nexusintegra.io/es/ventajas-y-desventajas-de-la-inteligencia-artificial/ ¿Qué es la inteligencia artificial y cómo se usa? (2020, agosto 9). Europa.eu. https://www.europarl.europa.eu/news/es/headlines/ society/20200827STO85804/que-es-la-inteligencia-artificial-y-como-se-usa LA HUELLA DEL COYOTE

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COMERCIO

¿Cómo la IA está transformando la forma en que se hacen negocios?

ITZEL RAMÍREZ PLASCENCIA | Estudiante, campus Mexicali

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a estás aquí, ¡genial! Sigue leyendo porque descubrirás algo emocionante. La inteligencia artificial ha avanzado increíblemente con el tiempo, que hasta ha logrado desarrollar prótesis impresionantes que ayudan a las personas a recuperar extremidades perdidas. Estos avances han mejorado significativamente la calidad de vida de la humanidad.

Pero, ¿qué es la inteligencia artificial? “Es la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano”. (Iberdrola, 2020).

Hoy en día, la inteligencia artificial es cada vez más común en nuestra vida diaria, incluso para las nuevas generaciones. Sin embargo, todavía nos sorprendemos por la cantidad de usos que se le puede dar, como el debate sobre los derechos de autor en la creación de imágenes artísticas por inteligencia artificial.

También es común imaginar cómo se54 | LA HUELLA DEL COYOTE

rán los medios de transporte en el futuro gracias a la inteligencia artificial. ¿Veremos autos voladores? ¿Nos moveremos en tubos como en Los Supersónicos? ¡El futuro es emocionante!

Por si no sabes qué son Los Supersónicos, es una caricatura de los años 80 en la que el tema principal era el mundo futurista. Te invito a que entres a tu plataforma de preferencia para que investigues un poco más acerca de ellos.

Te impactará cómo en los 80 imaginaban cosas que pasarían en el futuro y ahora son una realidad. Sólo por darte un ejemplo, George, el personaje principal, tenía sus juntas por videollamada, lo cual hoy ya es una realidad y esto nos permite comunicarnos de una manera más cálida, ya que podemos ver a la persona con la que estamos hablando a la distancia y sentir que estamos en la misma habitación.

Ahora no sólo contamos con avances en medicina, tecnología y ciencia, el marketing saca provecho de esto para hacer las experiencias de compra inolvidables para los consumidores,

lo cual trae un posicionamiento importante a las marcas, estrategias de retail o B2B y lo más valioso: fidelidad a la marca.

Existen robots que circulan por tiendas, ofreciendo productos específicos. Esto ayuda a la promoción de la marca, y a estos se les denomina “shopping bots”, tal es el caso de Smiley, es un robot que camina por toda la tienda ofreciéndote chocolates y dulces de la marca MARS los dueños de Snickers, Skittles y M&M›s. Smiley trabaja en una tienda departamental en ShopRite en Monroe, Nueva York.

Ellos vienen a cumplir la función de los vendedores, y claro, estoy pensando lo mismo que tú, ¿será que estos shopping bots van a sustituir a los humanos en el punto de venta? ¿Corremos el riesgo de ser sustituidos en todas las actividades por un robot?

En este punto, podemos entrar en un debate sin fin, ya que es cierto que, en la industria maquiladora, muchos robots han sustituido a miles de empleados, dando ganancias enormes a la industria y reduciendo los costos de mano de obra, pero afectando a miles de familias que se quedan sin un trabajo fijo e incrementando la tasa de desempleo nacional, pero este debate lo dejo a alguien más, antes de que nos desviemos del tema.

que busquen esa superación y sentido de pertenencia por su trabajo. Sin caer en la negatividad, este tipo de shopping bots nos ayudan en la fuerza de ventas en piso, la atención directa con el cliente/consumidor.

Continuemos con el tema de Smiley, que está diseñado para ayudar a los clientes en las tiendas. Utiliza tecnología LiDAR con sensores de auto-manejo para detectar personas y objetos cercanos mientras se mueve por los pasillos. Cuando el robot detecta a un cliente a 4 pies de distancia, muestra mensajes y emite sonidos para llamar su atención. Actualmente, recopila datos sobre el tráfico, la cantidad y el tipo de clientes que visitan la tienda, así como la duración de las interacciones. Pronto, también podrá capturar información para mejorar la experiencia de compra en la tienda.

Smiley.

Ezequiel.

Sin embargo, si lo vemos como lo que es, una innovación que ayudará a las empresas a ser más creativas, porque seamos realistas, hoy en día es muy complicado generar empleo.

Después de la pandemia, muchas personas tomaron el gusto de no trabajar debido a los apoyos que dio el gobierno (hablando de Estados Unidos) y en México, para no quedarnos atrás, las personas tampoco quieren trabajar.

Resulta muy abrumador para los pequeños y medianos empresarios encontrar a personas responsables y honestas que quieran trabajar, LA HUELLA DEL COYOTE

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Mars, la compañía que desarrolló a Smiley, ha anunciado que esta prueba piloto tiene como objetivo comprender qué tan viable es el uso de los shopping bots para generar interacciones eficientes y experiencias con los consumidores en las tiendas. Matt Tice, director de Categoría Global de MARS, ha afirmado que el objetivo es rediseñar las estrategias para compras impulsivas y el futuro del comercio minorista.

las necesidades que el mercado pedía a gritos, y lo llamaron “Grocerant”.

Unen las palabras en inglés “groceries” y “restaurant” dando un giro chic, aspiracional, haciendo la experiencia de compra agradable e incluso terapéutica, ya que al entrar a la sucursal y ver todo perfectamente acomodado, da un sentimiento de paz (sobre todo para aquellos que estamos en la onda de organizar cajones y anaqueles, es muy gratificante).

LiDAR es una tecnología de detección por tiempo de vuelo que emite impulsos láser de baja po- Algo de lo que podemos encontrar tencia y mide el tiempo que tarda el láser en com- en Ferbis grocerant es: pletar un viaje de ida y vuelta entre el sensor y un 3Comida preparada por un chef. objetivo. Los datos resultantes se utilizan Licorería. para generar una imagen en 3D que 3Frutas y verduras (la misma caproporciona información de ubicalidad que manejan en todas sus sución espacial y profundidad para cursales).

Existen robots identificar, clasificar y seguir ob3Marcas locales orgánicas. que circulan jetos en movimiento.

3Marcas americanas en abarrotes, carnes, quesos, bebipor tiendas, Ahora te pregunto: ¿qué piendas, etc. ofreciendo sas?, ¿será buena idea invertir en productos este tipo de tecnologías para imY lo más importante de todo, pulsar las marcas? En lo personal, a Ezequiel, un gatito-robot, simiespecíficos. si tuviera la posibilidad, por sular a Smiley, que anda paseando Esto ayuda a la puesto que ya estaría programanpor todos los pasillos de Ferbis promoción de la do el mío. grocerant, aplicando todo lo que ya hablamos a lo largo de este marca, y a estos ¡Qué interesante, ¿no?! ¿Saartículo. Ezequiel se desplaza por se les denomina bías que en Mexicali sí existe cada uno de los pasillos del punto este tipo de tecnología, aplide venta, haciendo la experiencia “shopping bots” cando todas sus estrategias de de compra muy alegre. Sin duda, marketing día a día? Ahora, te predeberías ya estar prendiendo tu carro guntarás ¿cómo?, ¿cuándo? ¿aquí en para llevar a tu hijo, hermanitos o sobrinos Mexicali? ¡Cálmate! Ponte cómodo mientras te a conocer a Ezequiel, te aseguro que será una gran cuento todo. experiencia para todos. ¿Conoces el mercado Ferbis? Hay cuatro sucursales en Mexicali, es considerado el mejor mercado para encontrar fruta y verdura de calidad, y por cierto, te daré un tip personal: no te pierdas los aguacates, son lo máximo. En fin, regresemos al tema.

El año pasado, la familia Ferbis, inauguró su cuarta sucursal en Mexicali, sobre la Calzada Cetys, al lado de Nissan y en este punto de venta desarrollaron un nuevo concepto en el que satisfacen 56 | LA HUELLA DEL COYOTE

Te pregunto, después de haber visto que en Mexicali un visionario se animó a invertir en este tipo de estrategias, ¿te animarías a invertir tú también? Si después de todo lo que hemos hablado y visto todavía no te decides, está bien, dejaré que lo pienses.

Pero no pierdas de vista los shoppings bots que estarán apareciendo cada vez con más frecuencia en nuestros mercados y tiendas departamentales locales. Te aseguro que no pasará mucho tiempo antes de que Ezequiel tenga un nuevo amiguito en algún otro punto de venta.

EDUCACIÓN

MTRO. JUAN DE LA CRUZ AVILÉS BETANCOURT | Docente campus Ensenada

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ada vez que escuchaba el término ‘inteligencia artificial’ (IA) lo primero que venía a mi cabeza era la imagen de robots o aparatos con algún tipo de mecanismo autónomo, los cuales por lógica no necesitaban para nada la intervención humana y que eso hacía ciertas tareas un tanto más sencillas, qué extraña manera de asimilar tal concepto ¿verdad? Sin embargo, en esta modernidad en la cual la inmediatez es uno de los aspectos que más imperan, estamos rodeados cada vez más de IA logrando así que muchas de las tareas que llevábamos a cabo siguiendo una metodología tradicional, se vea sustituida por una

más sencilla e igual de resolutiva, si se sabe cómo utilizarla claro.

Escenarios donde vemos la IA hay muchos, y el de la educación es uno de ellos. Basta con echar un vistazo en los últimos años y ver cómo es que en dicho campo la tecnología y más precisamente la IA ha ganado terreno en materia de enseñanza-aprendizaje. A lo anterior, se puede recordar la pandemia que vivimos apenas hace unos años, situación que nos obligó a mudar de las clases presenciales a un modelo en línea, haciendo del salón de clases un aula virtual, acondicionando estrategias de enseñanza a LA HUELLA DEL COYOTE

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una modalidad a la que no estábamos acostumbrados. Al principio fue un reto, nada difícil de afrontar y lejos de verlo como un obstáculo los transformamos en aprendizaje y nuevas herramientas que el docente podría utilizar a su beneficio.

Pudiera pensarse que al utilizar la IA se sustituye al ser humano, pero no es así. Es cierto que la IA es capaz de llevar a cabo las capacidades de la mente humana tales como razonar, crear y planear, pero siempre bajo la instrucción del humano. Es decir, necesita de datos para saber qué es lo que debe hacer, en pocas palabras, no es tan autónoma como parece, nos necesita.

En la educación, es importante considerar a ambas partes, docentes y alumnos. Por lo que, la IA puede tener muchísimas aplicaciones, por ejemplo, para desarrollar presentaciones de clase más interactivas y atractivas, actividades dinámicas basadas en el uso de ciertas aplicaciones, material audiovisual, utilizar un chatbot para resolver dudas de alumnos, valerse de algoritmos predeterminados para evaluación, por mencionar algunos de sus usos. Como podemos ver hemos descubierto que lejos de que la IA sea un enemigo, puede ser una herramienta útil.

Ahora bien, vamos por partes. Para el docente, utilizar la IA tiene muchas bondades, pero una de las más importantes que permite es la administración del tiempo a las actividades de una manera más organizada, por ejemplo, el tiempo que se invertiría evaluando de manera tradicional se ve minimizado cuando se utiliza la IA, basta ingresar la información predeterminada de lo que se debe evaluar y se hace de manera automática, gracias a una programación que se llevó a cabo previamente.

todo mediante el uso de la IA, y el resultado será diferente, estoy seguro que se habrá captado la atención de todos los alumnos y se habrán logrado los objetivos planeados para la clase. ¿Podremos monitorear el desempeño de nuestros alumnos mediante el uso de la IA? Sí, por ejemplo, si eres un docente que utiliza una plataforma como Moodle, puedes darte cuenta cuando un alumno ha tenido acceso a la plataforma por última vez y eso te da un parámetro de que tan al corriente va con el contenido de la asignatura, así como tareas y trabajos de clase programados. ¿Cómo puede beneficiar a los alumnos? Ahorrar tiempo de búsqueda y encontrar información precisa, pero hay que tener cuidado aquí, pues lo que el alumno debe de hacer es revisar, contrastar la información consultada y formar su postura argumentativa y crítica, ya que eso jamás lo hará por el alumno la IA También, puede ser un buen asistente personal cuando se trata de buscar datos precisos que no pueden modificarse como lo son los históricos, tales datos son perpetuos y no se pueden alterar. Además, puede ayudarles a elaborar sus tareas y trabajos de clase con una calidad superior a la solicitada, logrando así destacar y la obtención de una buena calificación.

Otro aspecto importante, es considerar la brecha generacional, ya que actualmente las generaciones que se encuentran en ambientes educativos son totalmente nativos digitales, tienen una relación estrecha con el uso de la IA y qué mejor que usarla para obtener un beneficio.

¿Puede la IA ser un beneficio para la educación?

Sí, veamos los siguientes puntos. Puede favorecer el trabajo colaborativo, ya que el uso de dispositivos electrónicos logra ser bastante llamativo y entretenido para los alumnos, aun siendo un tema de clase.

Otro punto importante, es que consigue ayudar a encontrar fuentes de información más actualizadas que las utilizadas normalmente, lo que será relevante y oportuno para abordar el tema de clase en cuestión.

También, está el factor de la flexibilidad, sobre todo para aquellas personas que deben atender ciertas responsabilidades o imprevistos, así pues, la educación a distancia es buen ejemplo de ello.

Aunado a lo anterior, es importante poner atención en el diseño del material que el docente utilizará en clase para dar su tema, por ejemplo, una presentación en Power Point está bien, pero ¿los alumnos se sentirán interesados? difícilmente sucederá eso.

Se puede recurrir al diseño de presentaciones interactivas, con gráficos que llamen la atención y hasta agregar una actividad dinámica para reforzar el tema,

En conclusión, el utilizar la IA en la educación representa un número considerables de ventajas y representa una oportunidad bastante viable para irse familiarizando con los avances tecnológicos y ponerlos en práctica en beneficio tantos de docentes como alumnos, por lo que, una actualización constante de ambas partes hará más sencillo y efectivo el uso correcto de la IA en la educación.

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DISEÑO

EL TRABAJO DE ESTE SECTOR SE TRANSFORMARÁ COMO LO HEMOS VISTO A TRAVÉS DE LA HISTORIA

LOS EFECTOS DE LA IA EN

LIC. EN DISEÑO YURIKO HARADA MARÍN | Docente, campus Ensenada

E

l concepto de la inteligencia artificial moderna, surge en el año de 1956 cuando John McCarty, Marvin Misky y Claude Shannon presentan su proyecto de investigación de la IA, en la conferencia de Dartmouth Collage de ese mismo año, constituyendo el inicio de un nuevo campo de investigación.

Su evolución durante los primeros años, comenzó de manera gradual con sistemas de predicción, automatización, razonamiento simbólico y matemático, hasta los años 90 donde dio un salto

agigantado con la habilidad de aprendizaje de las máquinas y la minería de datos llevándonos a los tiempos modernos.

Actualmente, el tema de la inteligencia artificial, ha traído bastantes controversias legales y éticas, presentándose como uno de los “problemas” modernos que más amenazas está generando dentro de la sociedad, creando un dilema social en el ámbito creativo debido a que ya existen inteligencias que pueden generar en cuestión de segundos fotos, videos, obras de arte, música, ensayos, entre otros, que ponen en riesgo el trabajo de muchas personas.

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Esto ha causado un pánico hacia la inteligencia artificial, debido a que su progreso es tan acelerado que incluso algunos científicos y líderes tecnológicos como el CEO de Tesla Elon Musk, se han unido en la firma de una carta abierta pidiendo una pausa de seis meses en la carrera del desarrollo de la IA. Esto lo menciona en una entrevista que tuvo con Tucker Carlson en Fox News, donde también advertía que la inteligencia artificial es un profundo riesgo para la sociedad. A pesar de que esta tecnología lleva existiendo desde hace varias décadas, parece haber tomado desprevenido al mundo.

programas no referencian al artista, ni les otorgan algún tipo de remuneración.

Muchos artistas han acusado, e incluso demandado por plagio, a compañías tales como Stability AI, al ser responsables de softwares que utilizan un modelo de aprendizaje automático para generar imágenes a partir de descripciones textuales. Estas imágenes generadas se basan en obras de diversos artistas, copiando su estilo para crear una nueva imagen con la petición que se ha dado por escrito. Esto viola sus derechos de autor, ya que estos

Entonces, ¿es el inicio del fin para este ámbito laboral? Probablemente como lo conocemos sí. Estamos comenzando una etapa de cambios que harán evolucionar al mundo, estemos listos o no. Algunos se refieren a esto como la cuarta Revolución Industrial. Este concepto fue introducido por primera vez por el fundador y ejecutivo del Foro Económico Mundial, Klaus Shwab en su libro “La cuarta Revolución Industrial” de 2016, en el cual menciona que esta re-

Nos encontramos en un área gris con respecto a su legalidad, pues nunca había existido casos así.

Por ese motivo, cuando se han presentado demandas las autoridades encargadas no tienen una respuesta clara con qué hacer al respecto, demostrando que estos avances tecnológicos han sido más rápidos que las leyes.

Algunos podrían alegar que los artistas hacen lo mismo, al inspirarse en otras obras para adaptarlas ¿Entonces qué es lo que nos espera y cómo a su estilo, pero, ¿no es lo mismo que está haciendo afectará el trabajo de los creativos? la IA creativa? La respuesta a esta pregunta Existe un nuevo subcampo de la es no, la creatividad no es un concepto inteligencia artificial llamado creaque se pueda generar a través de un tividad computacional el cual se algoritmo. La creatividad, a pesar Si los humanos define como: el estudio y simulade que se pueda inspirar de otros, dejáramos ción del comportamiento creativo siempre tendrá la influencia de las de crear, la natural y artificial del ser humaemociones, percepciones y expeno por medio de computadoras riencias del artista. Cada mente es IA creativa se y programas de computación, seúnica y eso es algo que un sistema limitaría con solo gún refiere el Grupo de Investigacomputacional no puede generar, ción en Bioinformática, Sistemas aunque lo simule. la información Informáticos y Tecnología Educaque tiene sin la tiva (BISITE) de la Universidad de A pesar de lo antes mencionacapacidad de Salamanca. do, el trabajo de muchos artistas se está viendo amenazado, pues poder generar Estos softwares utilizan téclas personas han comenzado a algo que no esté nicas de aprendizaje los cuales devaluar el trabajo que conlleva tienen acceso a la información y el crear algún diseño, ilustración, en su sistema referencias de artistas de todo el video, etc. Los años de estudios, mundo. Esta habilidad generativa popráctica y dedicación de los artistas dría decirse que crea obras únicas, pues ahora son resumidos en tan sólo un clic cada imagen o video que produce, es la combinación para generar lo que uno desee. Estos softwares de IA de varios elementos, utilizando un algoritmo que creativa le están quitando las oportunidades de traproduce un “trabajo original”, sin embargo, aquí es bajo a diversos creativos en todo el mundo, además donde se entra en debate. de abaratarlo.

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volución se caracteriza por “la convergencia de tecnologías digitales, físicas y biológicas”.

A diferencia de las otras revoluciones industriales, la velocidad exponencial de esta no tiene precedentes, amenazando las industrias de todo el mundo.

Estos cambios afectarán sistemas de producción, gestión y gobierno, obligándolos a adaptarse lo antes posible para evitar una crisis.

Uso de la inteligencia artificial creativa como herramienta

Las noticias que han estado surgiendo últimamente han causado un pánico en el sector creativo al ser la mayoría pesimistas para el futuro de sus carreras, causando una aberración al uso de esta tecnología, no obstante, el tratar de evitar la IA nos pone en una desventaja significativa. Al igual que todos los avances tecnológicos, debemos ponernos siempre al día para comprenderlos y capacitarnos para sacarles el mayor provecho posible.

Como creativos debemos de demostrar que nuestro trabajo vale, encontrando la forma de adaptarnos a este cambio. Anteriormente se mencionó que la inteligencia artificial necesita aprender, para poder generar. Si los humanos dejáramos de crear, la IA creativa se limitaría con solo la información que tiene sin la capacidad de poder generar algo que no esté en su sistema.

El trabajo de este sector no se extinguirá, más bien se transformará como lo hemos visto en otras etapas de la historia. Lo mismo se pensaba con la introducción del dibujo digital, la implementación de cámaras en los celulares o los softwares de edición rápida de video. El hecho de que estas tecnologías existan al alcance de todos, no significa que todos sean especialistas o sepan usarlas correctamente.

dor van más allá de sólo crear imágenes, pues utilizan principios como la psicología del usuario, teoría del color, mercadotecnia y más, para crear un anuncio publicitario, por ejemplo, que atraiga la atención del público objetivo.

Otro punto importante que se debe de tomar en cuenta, es que el tiempo de las personas es lo más valioso. Sin importar que algún empresario o cliente tenga acceso a una inteligencia artificial creativa le consumiría tiempo encontrar la imagen, foto o logo perfecto. Incluso muchas veces los clientes no saben qué es lo quieren y buscan la opinión de un profesional que los asesore. El trato de humano a humano crea un sentido de confianza al poder interpretar las emociones de su cliente, abordándolos de una forma completamente personal.

Aún queda un largo camino por recorrer en cuanto a la regularización del uso de la inteligencia artificial, y como comunidad creativa, es nuestra obligación seguir exigiendo que se respeten nuestros derechos de autor. No nos podemos dejar intimar por estas nuevas tecnologías, mejor hay que saber utilizarlas y actualizarnos para aprovecharlas en beneficio de nuestras carreras. Su crecimiento no se puede parar, sólo nos queda aprender a convivir con ella para lograr una armonía entre la IA y los seres humanos, pues el futuro sólo es amenazante si no estás preparado.

Referencias Arrestegui, L. B. (2012). Fundamentos históricos y filosóficos de la inteligencia artificial. UCV-HACER. Revista de Investigación y Cultura, 1(1), 87-92.

Bailee Hill, (17 de Abril 2023). Fox News. Elon Musk to develop “TruthGPT” as he warns about “civilizational destruction” from AI. https://www.foxnews.com/ media/elon-musk-develop-truthgpt-warns-civilizational-destruction-ai Canbek, N. G., & Mutlu, M. E. (2016). On the track of artificial intelligence: Learning with intelligent personal assistants. Journal of Human Sciences, 13(1), 592-601.

Grupo de investigación BISITE (s.f). Creatividad Computacional https://bisite.usal.es/es/investigacion/lineas-investigacion/creatividad-computacional#:~:text=El%20concepto%20de%20

Pero, para poder explotar su potencial, debemos saber los parámetros necesarios para que el resultado sea realmente lo que estamos buscando. Por ejemplo, una persona sin el conocimiento de diseño no sabría identificar si la imagen que le está generando la IA realmente tenga un verdadero impacto visual, o dicho de otra forma, lo que necesita el usuario para atraer más clientes. Los conocimientos del diseña-

creatividad%20computacional,computadoras%20y%20programas%20de%20computación.

Inés López (11 de diciembre). Forbes 10 years “El miedo al arte artificial: así sacuda la IA a la industria” https://forbes.es/lifestyle/204926/ el-miedo-al-arte-artificial-asi-sacude-la-ia-a-la-industria/ Samantha Murphy Kelly, (marzo 29 de 2023). CNN Business. “Elon Musk and other tech leaders call for a pause in “out of control” AI race. https://edition. cnn.com/2023/03/29/tech/ai-letter-elon-musk-tech-leaders/index.html Schwab, K. (2016). The Fourth Industrial Revolution. Geneva: World Economic Forum.

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EDUCACIÓN

Una oportunidad para aprender a conectar y aliarse con AI DR. GERARDO SOSA ZUNO* | Docente, campus Mexicali

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esde el año pasado, la inquietud de realizar una actividad académica innovadora y dinámica llegó a mi mente, sin embargo, el miedo o la procrastinación no me permitía avanzar. No fue hasta finales de este invierno que me atreví a dar el paso. En mi afán de mantenerme al día con el acontecer docente acostumbro a usar Twitter y seguir a colegas de distintos países, entre ellos llamó mi atención la publicación de Mikaela Stiver, una docente de la Universidad McGill en Canadá y quien compartió una actividad que llevó a cabo con sus alumnos; era algo en apariencia sencillo de aplicar, aunque sé, con toda seguridad, que detrás de eso hay muchas horas de planeación y labor docente. Fue entonces cuando me di cuenta que tenía que hacer la actividad que rondaba mi mente para mis alumnos; el punto al que me condujo esa publicación fue que no debía ser una actividad perfecta, sino simplemente necesitaba pensarla para ellos y no estrictamente en mis esquemas.

Anteriormente, a finales del 2022, me enteré de ChatGPT, y tengo que admitir que me emocionaron mucho los alcances que ya mostraba al poco tiempo de haber salido a la luz (que, evidentemente, dicho potencial es mucho mayor al que actualmente conocemos); me decidí a registrarme y empecé a utilizarlo, a familiarizarme con él. La rapidez con la que responde es en verdad increíble, en cuestión de segundos

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redacta textos ¡realmente extraordinario! …y así me inicié en este viaje hacia el futuro; diría que la llegada de la AI es lo más cercano -para mí-, a lo que de niño imaginé como ”futuro”. Esto es lo más cercano a los carros voladores, desde mi perspectiva.

Uniendo estas variantes -docentes por el mundo dando más para sus alumnos, AI y mi idea de innovar-, hice una adaptación de un Escape Room, leí artículos sobre esta actividad aplicada a educación (IFE Observatorio entre otros) y también me di a la tarea de buscar videos en YouTube. Hubo un material que, en especial, llamó mi atención, es de la Universidad de Granada, España, en el área de Ciencias de la Salud; me informé sobre el reciente uso del Escape Room en educación y poco a poco le fui dando estructura en mi cabeza, finalmente un día en mi oficina lo plasmé en papel y de ahí todo fluyó. Las ideas comenzaron a llegar en oleadas, desde el diseño de la actividad, hasta dónde y con qué materiales y dispositivos la realizaría, y qué mejor pretexto para estrenar nuestro famoso Edificio K, que cuenta con anfiteatro, una sala interactiva de morfología virtual, cuarto de esterilización, simuladores de hospitalización pediátrica, área de neonatos, simulador de tococirugía, simulador de sala de expulsión, laboratorio de Biología molecular, un laboratorio de histología y farmacología, flebotomía, laboratorio clínico, simuladores de hospitalización y área de choque, simuladores cardiopulmonar

y técnica de muestreo, cuatro aulas propedéuticas de medicina, cuatro aulas propedéuticas de optometría, sala de terapia visual, laboratorio de biselado, laboratorio de nutrición, laboratorio de bromatología, laboratorio de evaluación del estado nutricio, laboratorio de preparación de alimentos, así como consultorios para próximamente brindar atención a la comunidad en las áreas de psicología, nutrición, optometría y medicina.

gran oportunidad para utilizar AI con el ChatGPT. De inmediato puse ciertas reglas; lo utilizaría sólo como un asistente y no dejaría que se encargara de todo. Fue así como empecé a solicitarle adivinanzas sobre los temas específicos que deseaba preguntar (histología básicamente), si bien las adivinanzas a diferencia de los acertijos suelen ser más sencillas, es importante mencionar que para sacarle un buen provecho a ChatGPT uno tiene que ser muy específico, mientras mejor hagas las preguntas (los llamados prompts), mejores resultados o respuestas obtendrás.

El objetivo planteado para esta actividad era muy claro: evaluar de manera conjunta las aptitudes, actitudes, habilidades y conocimientos que los alumnos de 2º semestre de Medicina adquirieron en el módulo de aparato osteomuscular, en este caso, de una forma distinta, actual y Para sacarle divertida. Una actividad que les hiciera desarrollar pensamiento crítiprovecho a co y analítico, así como fomentar el ChatGPT hay que trabajo colaborativo y cooperativo ser muy específico, entre ellos. Enfocando principalmente a morfología, fisiopatología, mientras mejor interpretación de imágenes y colohagas las preguntas cación de vendajes.

mejores resultados

A veces no me es fácil hacer buenos “prompts” en la vida real, sin embargo conseguí lo que buscaba.

Para el caso clínico todo fue más sencillo, ya que tengo el libro de Anatomía Humana en Casos Clínicos Aprendizaje centrado en el razonamiento clínico -4ª edición-, y me sirvió como guía para pedirle específicamente al ChatGPT qué información quería que tuviera el caso clínico, y eso fue lo que obtuve.

Teniendo todo lo anterior en obtendrás cuenta, parecía algo sencillo. La actividad la denominé EROM (Escape Room OsteoMuscular) y estaría conformaTengo que admitir que usar de asisda por 7 actividades; la primera sería la que les permiti- tente ChatGPT fue algo muy emocionante para mí, ría el acceso y constaba de 3 adivinanzas, las siguientes como ya mencioné, había hecho pruebas con el chat 6 serían dentro del área de simulación: A (caso clínico), pero no tenía pensado que podría aplicarlo a una acB (diagnóstico de imagen), C (resolución del caso), D tividad tan rápido, sin una planeación previa, sim(interpretación de códigos y actividad de cierre), D.1 plemente sucedió porque las ideas no llegaron en ese (realización de vendaje) y E (modelo anatómico). momento, tenía un bloqueo mental. Sabía muy bien lo que quería y tenía a la mano la herramienta para Sin embargo, no todo fue tan sencillo como pen- salir adelante, así que la tomé. sé. Mi primera dificultad llegó al tener que redactar las adivinanzas y el caso clínico, las ideas no llegaDe esta manera, permití que el asistente ChatGPT ban con claridad a mi cabeza y empezaba a frus- me ayudara con unas cosas mientras yo continuaba trarme, fue ahí cuando se me ocurrió que era una avanzando en otras. Estoy seguro que ahorré al meLA HUELLA DEL COYOTE

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nos unas 3 horas de mi tiempo ese domingo, lo cual cabe decir que es muy satisfactorio como docente, padre, esposo y persona: tener tiempo libre.

Para el resto de las actividades las ideas fluyeron mejor, ya que era básicamente comprar material necesario, escribir instrucciones y separar letras de Scrabble para formar palabras, nada complicado. La actividad fue todo un éxito, se llevó a cabo en 4 días (aproximadamente 16 horas) y participaron 141 alumnos divididos en 31 subgrupos y un docente evaluador.

Para tener un resultado más objetivo sobre la actividad, realicé una encuesta en Forms a los alumnos, en la que participaron libremente 61 alumnos y los resultados fueron los siguientes: a 60 alumnos les gustó la actividad, 42 alumnos la evaluaron con 10, 8 con un 9, 6 le dieron un 8, 3 otorgaron un 7, 1 dio un 6 y un alumno la calificó con un 3. El 100% consideró que el EROM ayuda a relacionar la teoría con la práctica, el 100% cree que el EROM les sirvió para aprender mejor a través de la experiencia de resolver en tiempo real casos clínicos y colocación de vendajes. Y al 95% le gustaría tener más actividades como esta.

Es muy satisfactorio como docente, ver los resultados y comentarios de la encuesta, más allá de ver a todos los alumnos integrándose en las distintas actividades del EROM, como en ocasiones alguno tomaba sin saberlo el rol de líder, ver y escuchar cómo compartían sus ideas y opiniones para tener un mejor resultado; así como ser testigo del trabajo colaborativo y de cómo el pensamiento crítico emanaba de ellos en muchas ocasiones, y además ver aplicadas las habilidades y competencias adquiridas, porque es su propia opinión la que avala y acepta nuevas técnicas de aprendizaje y evaluación, en nuestro caso, estratégias innovadoras.

Por otro lado, otra parte también muy satisfactoria es la que da lugar al título de este artículo, Una oportunidad para aprender a conectar y aliarse con 64 | LA HUELLA DEL COYOTE

AI, no sólo fue que los alumnos aprendieran a conectar entre ellos, ni entre la teoría y la práctica, esta actividad no hubiera sido posible sin la conexión que la tecnología nos permite tener con otros docentes, en esta conexión no importa tu país o el área en la que te desarrolles, todos hablamos el mismo idioma, compromiso para mejorar la educación.

Día a día hay docentes en todo el mundo leyendo, capacitándose, preparándose y compartiendo sus conocimientos con el resto sin pedir nada a cambio; esa red de docentes que comparte sólo por el hecho de ayudar es para mí realmente inspiradora. Hay muchos artículos que están a favor y en contra de AI, del ChatGPT, mi consejo es que la prueben, utilícenla, arriésguense, pero siempre teniendo en cuenta que la tecnología es una herramienta para acercarnos a nuestros estudiantes y apoyarnos como docentes. Mientras más humanistas seamos mejores usos tendrá, teniendo esto en cuenta puedo asegurar que AI es un buen aliado.

En las imágenes que acompañan este artículo, puedes ver cómo se realizó el EROM; si algún docente está interesado en la actividad cuento con toda la información y evidencia de la actividad la cual con enorme gusto les puedo compartir y apoyar si lo desean.

Gracias a los alumnos de 2º semestre, al director de la Facultad de Medicina Dr. Morales Bustamante y al coordinador de 1er. nivel Dr. Flores Fong, por siempre apoyarme y permitirme innovar en educación.

Un especial agradecimiento a mi familia que siempre me llena de amor, de ese amor que te hace crecer. *Responsable de Gaba! Gaba! Programa de Radio de Medicina campus Mexicali (jueves 3pm por www.radioxochicalco.com y Spotify) Contacto: gerardososa@xochicalco.edu.mx Instragram @anatomiaparadinosaurios @gaba_ponkas Twitter @Profe_Gera_Sosa

EDUCACIÓN

PERSONALIZANDO LA EDUCACIÓN MTRO. MARCO ALEJANDRO FIERRO VÁZQUEZ | Director de la Facultad de Ciencias de la Educación, campus Tijuana

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n los últimos años, la inteligencia artificial (IA), ha sido objeto de mucha atención y ha sido aplicada en diversos campos, como la salud, la industria y la educación. En este artículo, se explorará el futuro de la IA en la educación y se discutirán sus implicaciones para el aprendizaje y la enseñanza.

La IA está cambiando rápidamente la forma en que vivimos, trabajamos y aprendemos. A medida que las tecnologías de la IA se vuelven más sofisticadas, la educación está adoptando estas herramientas para mejorar la calidad del aprendizaje y hacer que la educación sea más accesible.

La IA en la educación, puede ser vista desde diferen-

tes perspectivas. Una de las aplicaciones más comunes es la personalización del aprendizaje. A través de la IA, se puede diseñar un modelo educativo en el cual cada estudiante tiene un camino de aprendizaje personalizado. Esto se logra a través del análisis de datos de cada estudiante, que permite identificar sus fortalezas y debilidades, y así crear un plan de estudio adaptado a sus necesidades. La personalización del aprendizaje a través de la IA puede mejorar significativamente el rendimiento académico y la motivación de los estudiantes.

En el futuro, la IA tendrá un papel cada vez más importante en la educación y aquí hay algunas formas en que se espera que afecte la forma en que enseñamos y aprendemos: LHDC | 65

3 Personalización del aprendizaje: La IA puede ayudar a personalizar el aprendizaje, al adaptar el contenido y la enseñanza a las necesidades individuales de cada estudiante. Los algoritmos de IA pueden analizar el rendimiento de un estudiante y crear planes de estudio adaptados a sus habilidades y debilidades específicas.

3 Mejora de la eficiencia de la enseñanza: Los sistemas de IA pueden ayudar a automatizar tareas repetitivas, lo que permite a los maestros concentrarse en tareas más creativas y de alto nivel. Además, la IA puede ayudar a los maestros a identificar patrones en el rendimiento de los estudiantes y ajustar sus métodos de enseñanza en consecuencia.

los datos y la seguridad de la información personal.

Otra forma en que la IA está cambiando la educación es a través de la automatización de tareas. Por ejemplo, la corrección de exámenes y trabajos puede ser automatizada mediante el uso de algoritmos que pueden identificar errores y dar retroalimentación a los estudiantes de manera instantánea. Esto libera tiempo para los docentes, permitiéndoles centrarse en otras tareas importantes, como la enseñanza y el diseño de planes de estudio.

La IA también puede ayudar a los docentes a identificar áreas en las que los estudiantes necesitan más apoyo. A través del análisis de datos, los docentes pueden identificar patrones en el rendimiento de los estudiantes, lo que les permite diseñar intervenciones personalizadas y apoyar a los estudiantes que necesitan ayuda adicional.

3 Ampliación del acceso a la educación: La IA puede ayudar a superar las barreras geográficas y financieras al proporcionar acceso a la educación en línea. Los sistemas de IA pueden crear programas de esExisten opiniones tudio en línea interactivos y adaptativos que brinden a los estudiversas sobre la diantes una educación de calidad IA en la educación, desde cualquier lugar del mundo.

desde su potencial para mejorar la calidad del aprendizaje hasta sus limitaciones

3 Creación de nuevas herramientas de aprendizaje: La IA puede ayudar a desarrollar herramientas de aprendizaje más avanzadas, como programas de simulación, realidad virtual y aumentada, y asistentes virtuales. Estas herramientas pueden ayudar a los estudiantes a aprender de manera más efectiva y mejorar la retención de información.

3 Identificación de problemas de aprendizaje temprano: La IA puede ayudar a identificar problemas de aprendizaje temprano en los estudiantes, lo que permite a los maestros intervenir de manera más efectiva. Los sistemas de IA pueden analizar los patrones de comportamiento y rendimiento de los estudiantes para detectar problemas como la falta de interés o la dificultad para comprender conceptos clave.

Si bien la IA tiene el potencial de transformar la educación, también presenta desafíos, y uno de los más grandes es garantizar que los algoritmos de IA sean justos e imparciales. También es importante abordar las preocupaciones sobre la privacidad de 66 | LA HUELLA DEL COYOTE

Sin embargo, también hay preocupaciones en torno al uso de la IA en la educación. Por ejemplo, algunos argumentan que la personalización del aprendizaje puede llevar a la segregación de los estudiantes y a la creación de brechas de aprendizaje. Además, algunos temen que la automatización de tareas pueda conducir a la reducción de empleos para los docentes.

Los autores tienen diferentes opiniones y enfoques en relación con la inteligencia artificial en la educación. A continuación, presentaré algunas de estas posturas con referencias relevantes: 1.

Aplicaciones prácticas de la IA en la educación: algunos autores se centran en cómo la inteligencia artificial puede mejorar la calidad de la educación. Por ejemplo, Pardo y Siemens (2014) señalan que la inteligencia artificial puede utilizarse para personalizar el aprendizaje, adaptándose a las necesidades y características individuales de cada estudiante. También puede emplearse para la evaluación del aprendizaje, la retroalimentación y la detección temprana de problemas de aprendizaje.

2.

Preocupaciones éticas y sociales: otros autores se centran en las preocupaciones éticas y sociales relacionadas con la implementación

de la inteligencia artificial en la educación. Por ejemplo, Selwyn (2018) señala que la inteligencia artificial puede perpetuar la desigualdad y la exclusión social si se utiliza de manera inadecuada. Además, la recopilación y el uso de datos personales pueden plantear preocupaciones éticas en cuanto a la privacidad y la seguridad.

3. Limitaciones de la inteligencia artificial en la educación: algunos autores como Baker y Siemens (2014), indican que la mayoría de los sistemas de inteligencia artificial se basan en algoritmos de aprendizaje automático que no pueden capturar completamente la complejidad y el contexto del aprendizaje humano. Además, la inteligencia artificial puede no ser capaz de reemplazar completamente la interacción humana y la retroalimentación.

Como se observa, los autores tienen opiniones diversas sobre la inteligencia artificial en la educación, desde su potencial para mejorar la calidad del aprendizaje hasta sus limitaciones y preocupaciones éticas y sociales. La implementación adecuada de la inteligencia artificial en la educación requerirá un enfoque cuidadoso y consideración de estas diversas perspectivas.

nar la educación al permitir la personalización del aprendizaje, la automatización de tareas y la identificación de áreas en las que los estudiantes necesitan más apoyo, así como mejorar la eficiencia de la enseñanza, ampliar el acceso a la educación, crear nuevas herramientas de aprendizaje e identificar problemas de aprendizaje temprano. Sin embargo, también es importante considerar los posibles riesgos y desafíos asociados con el uso de la IA en la educación. En última instancia, la clave para un uso efectivo de la IA en la educación es encontrar un equilibrio entre la personalización y la igualdad de oportunidades, así como garantizar que se use de manera justa e imparcial la información y se aborden las preocupaciones sobre la privacidad y seguridad de los datos con el objetivo de que el docente siga desempeñando un papel importante en el proceso de enseñanza-aprendizaje. En el futuro, la educación estará en constante evolución a medida que la IA continúe avanzando y se implemente en la enseñanza y el aprendizaje.

Referencias: Pardo, A., & Siemens, G. (2014). Ethical and privacy principles for learning analytics. British Journal of Educational Technology, 45(3), 438-450.

Baker, R. S., & Siemens, G. (2014). Educational data mining and learning analytics. Learning analytics: Principles and practices, 61-75.

Selwyn, N. (2018). Should robots replace teachers? AI and the fu-

En resumen, la IA tiene el potencial de revolucio-

ture of education. Harvard Educational Review, 88(1), 1-21.

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EDUCACIÓN

EN LA LABOR DOCENTE

El impacto de la inteligencia artificial

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MTRO. JOSÉ CÁSTULO SAUCEDA ORTEGA | Docente de la Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas

a educación es una de las piedras angulares del desarrollo de una sociedad, y los docentes desempeñan un papel fundamental en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Sin embargo, en los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha irrumpido en numerosos ámbitos, planteando preguntas sobre el futuro de la labor docente. ¿Serán los

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profesores reemplazados por máquinas? ¿Cuál es el verdadero valor de la interacción humana en el aula?

Es indudable que la inteligencia artificial tiene el potencial de transformar la educación. Las plataformas de aprendizaje en línea, los sistemas de tutoría virtual y los chatbots educativos son sólo algunos

ejemplos de cómo la IA puede mejorar el acceso a la educación y personalizar el aprendizaje. Según el informe de la UNESCO (2020), «la IA puede contribuir a una educación de calidad, promoviendo la igualdad, la inclusión, la eficiencia y la innovación».

No obstante, es importante destacar que la inteligencia artificial no puede reemplazar por completo a los docentes. Los profesores poseen habilidades aunadas a cualidades que van más allá del simple acto de transmitir conocimientos. Como afirma el profesor Smith (2022) «los docentes tienen la capacidad de establecer conexiones emocionales con los estudiantes, motivarlos y brindarles apoyo emocional, aspectos que aún no pueden ser replicados por la inteligencia artificial».

La interacción humana en el aula es esencial para el desarrollo integral de los estudiantes. Según el estudio de Johnson et al. (2021) «la interacción cara a cara con los docentes y los compañeros fomenta el pensamiento crítico, la creatividad, así como las habilidades sociales, aspectos que no pueden ser sustituidos por la IA». Además, la presencia de un docente empático además de comprensivo puede marcar la diferencia en la vida de un estudiante, tal como sostiene el psicólogo educativo García (2019) «La inteligencia artificial no puede ofrecer el mismo grado de empatía y comprensión que un docente humano».

En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un tema candente en el mundo de la educación. Muchos expertos en tecnología creen que la IA tiene el potencial de revolucionar la forma en que se enseña y se aprende en las aulas. Sin embargo, también hay preocupaciones de que la IA pueda reemplazar a los docentes, entonces de esta forma reducir el valor de la enseñanza humana.

La personalización es una de las áreas en las que la IA puede ser especialmente útil. La inteligencia artificial puede analizar grandes cantidades de datos sobre los estudiantes para utilizar esa información con la intención de proporcionar recomendaciones personalizadas para cada uno de ellos.

Sin embargo, también es importante tener en cuenta las limitaciones de la IA en la educación. Como señala el profesor Pea, «la IA no puede reemplazar la empatía y la comprensión humana que se necesita para ayudar a los estudiantes a superar los desafíos emocionales y sociales que enfrentan en el aula».

En conclusión, la IA puede ser una herramienta valiosa para los docentes en la personalización de la experiencia educativa para cada alumno. Sin embargo, no debe reemplazar la enseñanza humana ni la comprensión empática que son fundamentales para crear un ambiente de aprendizaje efectivo. Como dice el experto en IA y educación, Neil Heffernan, «la IA puede ser un gran aliado para los docentes, pero no es un sustituto para ellos», así mismo, si bien la inteligencia artificial tiene el potencial de mejorar la educación, los docentes desempeñan un papel irremplazable.

La interacción humana, la empatía, así como la capacidad de motivar y guiar a los estudiantes son aspectos que la IA aún no puede replicar. Por lo tanto, en lugar de temer que los profesores sean reemplazados por máquinas, debemos centrarnos en cómo aprovechar la inteligencia artificial como una herramienta complementaria para potenciar la labor docente con la intención de brindar una educación de calidad a todos los estudiantes.

Referencias: García, J. (2019). El papel del docente en la era de la inteligencia artificial. Revista de Educación, 25(1), 45-58.

Johnson, M., Smith, A. y Thompson, L. (2021). The Impact of Artificial In-

En una investigación reciente, el profesor de educación de la Universidad de Stanford, Roy Pea, afirma que la IA puede ser una herramienta valiosa para los docentes, pero que no debe reemplazar a la enseñanza humana. Según Pea, «la IA puede ayudar a los docentes a personalizar la experiencia educativa para cada alumno, pero no puede reemplazar la comprensión y empatía humana que se necesita para crear un ambiente de aprendizaje efectivo».

telligence on Teaching. Journal of Educational Technology, 10(2), 167-185.

Pea, R. (2019). The Promises and Perils of Artificial Intelligence in Education. Harvard Educational Review, 89(2), 149-152. https://medium.com/teacherson-fire/exploring-the-promise-and-perils-of-ai-in-education-aeb5a7f8d056 Smith, R. (2022). The Role of Teachers in the Age of Artificial Intelligence. Education Today, 35(3), 12-15.

UNESCO. (2020). Artificial Intelligence for Sustainable Development. Retrieved from https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0160791X22003128#:~:text=Artifici al%20Intelligence%20(AI)%20should%20aim,support%20all%2017%20UN%20SDGs.

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