e d a r g p u n i de , e r e i r r a K fß r d n u n e d Ku n ! n e z n e t e p Ko m tes o n y e 4K ak e r e / / p S e / 60 / 2 Ta g e g rträ o V adt 0 t 5 s m r 6 D a hland 0 . 1 0 31. 05 ral in Deutsc e rs t m a
lig zen
t
unsere 4 Leistungsversprechen Fokussiert in kompakten Sessions und mit Themen, die den Vertrieb bewegen
Strategisch mit wegweisenden Keynotes und Vordenkern aus der Vertriebspraxis
Erfolgreich durch Knowhow von Experten und Erfolgsgeschichten aus der Vertriebslandschaft
Verbindend Ăźber Networking-Night und Verbands-Input auf dem Kongress
#VMK17
Editorial Vertrieb steht nicht still. Die Profession operiert im Spannungsfeld anhaltender Entwicklungen, aktueller Debatten und neuer Perspektiven. Fest steht: Verkaufen bleibt eine Herausforderung. Wir bringen die Experten aus den Vertriebsorganisationen und die Visionäre aus den Vertriebslaboren in aufregenden Konstellationen zusammen. Vertrieb ist Handwerk und Kunst vereint – Vertrieb ist Leidenschaft.
www.vertriebsmanagementkongress.de
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TAG 1
31. MAI
Einlass
ab 09.00
Ausgabe der Kongressunterlagen
09.00 – 10.30
networking breakfast
10.30 – 10.40
Eröffnung und Begrüßung THOMAS LANG BdVM
10.40 – 11.10
Keynote „Neues Denken – Standard einer Innovationskultur “ DR. FREDERIK G. PFERDT Chief Innovation Evangelist, Google Adjunct Professor, d.school, Stanford University
–
1 0 M I N . PA U S E
–
1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E –
DI GI TALI SIE R U NG
LEADERSHIP
E XP E RT SE SSIO N
EXPERT SESSION
11.20 – 11.50
Kick Off
Kick Off
TBA
TBA
PANEL I
„Der Handel braucht neue Geschäftsmodelle!“
„Mit Vertriebstraining zu größerem Erfolg“
RICHY UGWU CEO Retail Media Group
RAINER STERN Global VP – Sales Acceleration and Leadership Programs SAP
–
1 0 M I N . PA U S E
–
1 0 M I N . PA U S E
–
1 0 M I N . PA U S E
12.00 – 12.30
Best Case
Best Case
PANEL II
„Vertriebsvorsprung durch intelligente Digitalisierung“
„Make or Break: Führung im Wandel“
DR. STEFAN M. KNOLL Vorstandsvorsitzender & Gründer Deutsche Familienversicherung
HOLGER BÜHL Director B2B Sales Telefónica Germany
12.30 – 13.40 13.40 – 14.20
–
LUNCH
–
LUNCH
BDVM Fa chgr uppe
CLEMENS MÜLLER Senior Trade Sales Manager Merlin Entertainments, Heide Park Resort –
Formate
2
1 0 M I N . PA U S E
–
LUNCH
–
1 0 M I N . PA U S E
1 0 M I N . PA U S E –
„Verhandlungspoker: Schauen Sie dem Einkäufer in die Karten“
„Sales Transformation? Sales Performance als Kompass“
HEIKO VAN ECKERT Geschäftsführer Heiko van Eckert – Top Deal Consulting
TORBEN KOSBOTH Independent Sales Consultant Miller Heiman Group
–
LUNCH
–
LUNCH
Innovation „Messe von Morgen“
–
LUNCH
–
APM P Fachverband für Bid- und Proposal-Management „Ihr Angebot verkauft nicht? Ich zeige Ihnen warum! “
GUIDO EISFELD Sales Director Germany Katun Corporation
MARKUS GIESE Compliance Officer Zurich Gruppe Deutschland
–
–
BDV M F a chg r up pe
Compliance „Compliance im Vertrieb: Freund oder Feind?“
1 0 M I N . PA U S E
1 0 M I N . PA U S E
LUNCH
BD V M Fac hgr uppe
Kundenmanagement „Kundenbeziehungsmanagement: Der heilige Gral des Vertriebs“
PANEL III
–
–
KLAUS POHLMANN Vorsitzender APMP DACH –
1 0 M I N . PA U S E
–
1 0 M I N . PA U S E –
KEYNOTE
KICK OFF
BEST CASE
EXPERT SESSION
Die Keynotes sind das Herzstück des Kongresses und bieten richtungweisende Impulse von Vordenkern aus Wirtschaft und Wissenschaft.
Der Kick Off-Vortrag bildet den Auftakt eines jeden Themenstrangs und betrachtet das Thema aus einer frischen Perspektive.
In den Best Case-Vorträgen geben Kollegen Einblick in die Vertriebspraxis und präsentieren erfolgreiche Strategien und Methoden.
Die Knowhow-Partner präsentieren in ihren Vorträgen aktuellste Methoden und Strategien des modernen Vertriebsmanagements. #VMK17
D I GI TAL I S I E RU NG
L E A D E RS H I P
E XP E RT SE SSIO N
E XP E RT SE SSIO N
14.30 – 15.00
Best Case
Best Case
PANEL IV
„Digital Engagements at Point of Sale“
„Vertrieb in der VUCA-Welt “
„Social Selling: Soziale Medien im Vertrieb effektiv nutzen“
„Enthüllt: So holen Sie im Lösungsvertrieb erfolgreich den Auftrag!“
YANNIS NIEBELSCHÜTZ Manager SMB, LinkedIn Lösungen für den Vertrieb LinkedIn
NIKLAS TRIPOLT Geschäftsführer VBC – Academia Gesellschaft für Erwachsenenbildung
KARINA KAESTNER Leiterin Vertrieb Geschäfts kunden DB Vertrieb
RICHARD HARLESS Country Manager Germany Shazam –
1 0 M I N . PA U S E
–
1 0 M I N . PA U S E
–
1 0 M I N . PA U S E
15.10 – 15.40
Best Case
Best Case
PANEL V
„Digitales Vertriebsmananagement“
„Mit Führung und Methode zum Erfolg“
THOMAS KOHLMORGEN Director Key Accounts Coca-Cola European Partners
ANDREAS FUCHS Geschäftsführer Mink Bürsten
–
1 0 M I N . PA U S E
–
1 0 M I N . PA U S E –
TBA
„Vertrieb neu gedacht: leicht, schlank, mobil und zukunftssicher“ LARS BERNEBURG Sales & Business Development Manager Camelot ITLab ROBERTO WAHL Head of Center of Excellence SAP CRM Camelot ITLab
–
1 0 M I N . PA U S E
15.50 – 16.30
–
1 0 M I N . PA U S E
–
1 0 M I N . PA U S E
Science Spotl igh t
1 0 M I N . PA U S E
–
1 0 M I N . PA U S E –
S cience S potl ight
„Welche Zukunft hat das Vertriebsmanagement? “
PANEL VI
–
Inp ut
„Digitale Disruption im B2B Vertrieb“
PROF. DR. NIKOLAS BEUTIN Professor für Betriebswirtschaftslehre, Vertrieb & Pricing Quadriga Hochschule
PROF. DR. CHRISTIAN SCHMITZ Professor Sales & Marketing Department Ruhr-Universität Bochum PROF. DR. JAN WIESEKE Professor Sales & Marketing Department Ruhr-Universität Bochum
16.30–17.00
TORSTEN MÜLLER Senior Director Sales and Commercial Strategy & Operations Carl Zeiss Meditec
- K A F F E E PA U S E – K A F F E E PA U S E – K A F F E E PA U S E – K A F F E E PA U S E –
17.00 – 17.30
Impuls
Impuls
PANEL VII
„Ich weiß, wo dein Haus wohnt: Geomanagement im Vertrieb“
„Leadership Skills: das brauchen Vertriebsführungskräfte!“
THORSTEN FRERK Director Sales GeoManage ment & Lehrbeauftragter PTV Group & Universität Bonn
SINA MELDER HR Business Partner Sales DACH Procter & Gamble
–
„Sales Transformation: Veränderungsmanagement im globalen Vertrieb“
1 0 M I N . PA U S E
17.40 – 18.10
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1 0 M I N . PA U S E
–
„Visual Storytelling: Höhere Win Rate durch kraftvolle, visuelle Geschichten“
„Rent your Sales-Force: Ungenutzte Potentiale im KMU Segment“ TOBIAS MEHRER Geschäftsführer Ranger
1 0 M I N . PA U S E
–
1 0 M I N . PA U S E
OKTAY YALDIZ Director Account Management K16 –
1 0 M I N . PA U S E –
Keynote „How to Sell in Globalization 4.0?“ BENOÎT CATTIN-MARTEL Chief Sales Officer, Bombardier Transportation
–
PA U S E
ab 19.30
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PA U S E
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PA U S E
Networking Night:
www.vertriebsmanagementkongress.de
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PA U S E
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PA U S E
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PA U S E –
PA U S E
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PA U S E
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ANGRILLEN
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TAG 2
01. JUNI
08.00 – 09.00
Regionalgruppenfrühstück präsentiert vom BdVM
09.00 – 09.10
Eröffnung und Begrüßung HAJO SCHUMACHER Freier Journalist, Buchautor und TV-Moderator
09.10 – 09.40
Keynote „Von Schmuddel zu Lifestyle – wie AMORELIE die gesamte Erotikindustrie umkrempelte“ LEA-SOPHIE CRAMER Gründerin & Geschäftsführerin Amorelie
–
1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E
I N TE R N ATIO NAL I SI E R U N G
KU ND E N M A NAG E M E NT
09.50 – 10.20
Kick Off
Kick Off
PANEL I
„Trading in Teheran – Neustart im Iran“
„Guter Stil – noch mehr Erfolg“
MICHAEL TOCKUSS Geschäftsführendes Vorstandsmitglied Deutsch-Iranische Handelskammer e.V.
KATHARINA STARLAY Corporate Imageberaterin & Modedesignerin
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1 0 M I N . PA U S E
10.30 – 11.00 PANEL II
–
1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E
Best Case
Best Case
TBA
„Kunde ein Kundenleben lang: Neukundengewinnung, Cross-Selling und Loyalisierung mit Advanced Analytics“ ANJA STOLZ Bereichsleitung Kunden management & Kommuni kation Private Kunden Commerzbank
11.00 – 11.30
Best Case
Best Case
PANEL III
„Das böse Headquarter und die unfähigen Niederlassungen“
„Schneller beim Kunden: Neuaufstellung des Vertriebs“
TIM SCHÜTTE VP Global Sales Systems Sennheiser
GABRIELA AHRENS Sr. Director Leisure Sales Home Markets Deutsche Lufthansa
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1 0 M I N . PA U S E
–
1 0 M I N . PA U S E –
E XP E RT SE SSIO N
E XP E RT SE SSIO N
„Der Vertriebsleiter: Kritischster Erfolgsfaktor im Vertrieb“
TBA
MICHAEL HOPKE Sales Performance Consultant Miller Heiman Group
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1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E –
„Vorsprung beim Kunden: IT als Erfolgsfaktor für die Customer Experience“
TBA
ANJA GÜNTHER Senior Sales Manager RDS Consulting ALEXANDER OTTERBACH Sales Manager RDS Consulting
- K A F F E E PA U S E – K A F F E E PA U S E – K A F F E E PA U S E – K A F F E E PA U S E –
11.30 – 12.00
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1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E
TBA
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1 0 M I N . PA U S E
TBA
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1 0 M I N . PA U S E –
#VMK17
12.10 – 12.50 PANEL IV
Disk u ssion
Inp ut
„Brexit, Trump und Protektionismus – Szenarien für den Vertrieb“
„Vertriebsprozesse optimieren dank innovativer Technologien“
PROF. DR. GABRIEL FELBERMAYR Leiter Zentrum für Außenwirtschaft ifo Institut
TOBIAS SCHUHMACHER Head of IT & Organisation Création Gross
12.50 – 14.00
–
LUNCH
–
LUNCH
–
LUNCH
–
LUNCH
–
LUNCH
–
RICHARD MAYR Vorstand blue-zone
LUNCH
–
LUNCH
–
I N TE R N AT I O NAL I SI E R U N G
KU ND E N M A NAG E M E NT
E XP E RT SE SSIO N
E XP E RT SE SSIO N
14.00 – 14.30
Best Case
Best Case
TBA
TBA
PANEL V
„Agiles Startup – Agile Internationalisierung“
„E-Commerce: Wie Customer Service Center die Conversion Rate beeinflussen“
OLIVER NÜTZEL CEO Regiondo
–
1 0 M I N . PA U S E
–
LARS WEIDE Director Direct Sales AIDA Cruises 1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E
14.40 – 15.10
Impuls
Impuls
PANEL VI
„Begeistern statt über reden: Wie Kunden zu Fans gemacht werden“
„Mein Auto, mein Haus, mein Flugzeug, meine Yacht – das etwas andere Klientel: High Networth Individuals“
ALESSANDRO CACCIOLA Head of Global Sales Dachser
–
1 0 M I N . PA U S E
15.20 – 15.50
–
–
1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E –
TBA
TBA
CHRISTINA RIESS President & CEO A/SQUARE – Aviation & Aircraft Management Office
1 0 M I N . PA U S E
–
1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E
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1 0 M I N . PA U S E –
Keynote „Die Zukunft der Mobilität aus Sicht des Sportwagenherstellers“ DR.-ING. JENS PUTTFARCKEN Vorsitzender der Geschäftsführung Porsche Deutschland
15.50 – 16.00
Formate
Verabschiedung
KEYNOTE
KICK OFF
BEST CASE
EXPERT SESSION
Die Keynotes sind das Herz stück des Kongresses und bie ten richtungweisende Impulse von Vordenkern aus Wirtschaft und Wissenschaft.
Der Kick Off-Vortrag bildet den Auftakt eines jeden Themenstrangs und betrachtet das Thema aus einer frischen Perspektive.
In den Best Case-Vorträgen geben Kollegen Einblick in die Vertriebspraxis und präsentie ren erfolgreiche Strategien und Methoden.
Die Knowhow-Partner präsen tieren in ihren Vorträgen aktu ellste Methoden und Strategien des modernen Vertriebsma nagements.
www.vertriebsmanagementkongress.de
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TAG
6
#VMK17
1 Der VMK 17 รถffnet seine Pforten. Zwei intensive Tage fachlichen Austauschs und persรถnlicher Begegnungen erwarten unsere Teilnehmer.
www.vertriebsmanagementkongress.de
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TAG 1 31.05.
NEUES DENKEN STANDARD EINER INNOVATIONSKULTUR
Wie entsteht eine Kultur, die Innovationen nicht verordnet, sondern erlaubt und „Neues zu denken” zum festen Bestandteil des Wertesystems macht? Technologische Entwicklungen katapultieren uns exponentiell schnell in die Zukunft, wie diese Zukunft jedoch aussieht, bestimmt jeder einzelne selbst. Vertrauen in die eigene Kreativität ist gefragt. Dr. Frederik G. Pferdt wird Antworten auf die Frage geben, wie Menschen ihr kreatives Selbstvertrauen nutzen können, um radikal neue Ideen zu denken und den Mut zu entwickeln, diese in die Realität umzusetzen. Der Gründer von Googles Kreativlabor „The Garage” gibt in seinem interaktiven Vortrag exklusive Einblicke, wie erfolgreiche „Innovationskulturen” entstehen und funktionieren.
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#VMK17
10.40 – 11.10
KEYNOTE
VITA
DR. FREDERIK G. PFERDT Chief Innovation Evangelist Google Adjunct Professor d.school, Stanford University
www.vertriebsmanagementkongress.de
Dr. Frederik G. Pferdts große Leidenschaft besteht darin, die kreative Leistungsfähigkeit eines jeden dahingehend zu entwickeln, innovativ zu denken und zu handeln; er ist der festen Überzeugung, dass Kreativität in uns allen existiert. Als Dozent hilft er jungen Menschen und Führungskräften exponentiell zu denken und eine bessere Zukunft zu erfinden.
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DIGITALISIERUNG
LEADERSHIP
Kick Off
PA N E L I
11.20 – 11.50
„Der Handel braucht neue Geschäftsmodelle“
Kick Off
RICHY UGWU Wie kann Kundenansprache auf die CEO tatsächlichen Interessen und das Retail Media Group Kaufverhalten der Zielgruppe abge-
stimmt werden – sowohl online als auch offline? Um sich im Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Kunden durchzusetzen, reicht die Kenntnis von Klicks und Kaufhistorie längst nicht mehr aus. Nur durch einzigartige Retail-Insights können Zielgruppen gezielt und ohne Streuverluste über deren bevorzugte Kanäle angesprochen werden. Richy Ugwu, CEO der Retail Media Group GmbH, dem Kompetenzzentrum für den effektiven Umgang von Kunden-Insights im Retail-Marketing, erklärt, wie genau diese Erkenntnisse gewonnen und intelligent kombiniert werden können.
„Mit Vertriebstraining zu größerem Erfolg“ RAINER STERN Global Vice President – Sales Acceleration and Leadership Programs SAP
Wozu überhaupt Vertriebstraining? Nur wenn die Ausbildung der Mitarbeiter vertriebsrelevant ist, macht sie überhaupt Sinn. Neben dem Bonus sind vor allem Kundensituation, Vertriebsleiter und Markttrends entscheidende Faktoren für Vertriebsmitarbeiter. Erfolgreiches Training ermöglicht größere Erfolge, zufriedenere Kunden und legt die Basis für zukünftige Geschäftserfolge.
Best Case
PA N E L I
12.00 – 12.30
„Vertriebsvorsprung durch intelligente Digitalisierung” DR. STEFAN M. KNOLL Vorstandsvorsitzender & Gründer Deutsche Familienversicherung
Digitalisierung heißt für die Meisten bloß effizienz- und kostengetriebene Automatisierung von Abläufen. Doch für den Vertrieb ist dieser Ansatz viel zu simpel und ungenügend. Denn Digitalisierung beginnt bei verständlichen Produkten. Ein Produkt, das man nicht auf Anhieb versteht muss man auch nicht online abschließen oder digital verbreiten können. Vertrieb muss im persönlichen Kontakt überzeugen und digitale Tools den Zugang zum jeweiligen Produkt für den Kunden erleichtern.
12.30 – 13.40 10
Best Case „Make or Break: Führung im Wandel” HOLGER BÜHL "Entweder wir finden einen Weg, Director B2B Sales oder wir machen einen"“ Telefónica Germany (Hannibal, Feldherr der Antike).
Vertriebs-Führungskräfte sind der wesentliche Faktor für den Erfolg oder Misserfolg Ihrer Vertriebsmitarbeiter in einem sich stark verändernden Umfeld. Sie müssen die Richtung weisen und Orientierung geben, damit die Mitarbeiter erfolgreich sein können. Gerne lade ich dazu ein, dieses Thema am Beispiel des Telefonica B2B Vertriebs zu erörtern und Lösungswege aufzuzeigen.
LUNCH #VMK17
EXPERT SESSION
TAG 1
PA N E L I
11.20 – 11.50
31.05.
EXPERT SESSION
HEIKO VAN ECKERT Auftrag gewinnen und gleichGeschäftsführer zeitig gute Preise erzielen? Das Heiko van Eckert - geht, wenn Verkäufer die VerTop -Deal Consulting
handlungstaktiken der Kunden überhaupt als solche erkennen und angemessen reagieren. Heiko van Eckert zeigt, wie es gelingt, den Spieß sogar umzudrehen und die Karten des Gegenübers für sich auszuspielen. Denn mit bester Vorbereitung und dem Gespür für die Kniffe des Verhandelns können Sie sogar erfahrene Einkäufer aus dem Konzept bringen – für mehr Aufträge und bessere Margen.
www.vertriebsmanagementkongress.de
„Sales Transformation? Sales Performance als Kompass “ TORBEN KOSBOTH “Lost in transaction!” Kennen Sie Independent Sales das? Viele gut gemeinte MaßnahConsultant men zur Steigerung der CommerMiller Heiman Group
cial Excellence wurden auf den Weg gebracht! Nur mangelt es an einer gemeinsamen Ausrichtung! Lernen Sie klare Definitionen und präzise Kriterien für die Stufen der Dimensionen „Kundenbeziehung“ und „Verkaufsprozess“ kennen. Führen Sie aufgrund dessen eine Positionsbestimmung durch und erhalten dadurch Sales Performance Level (basierend auf der CSO Insights Studie), die zu erwarten sind.
12.00 – 12.30
„Verhandlungspoker: Schauen Sie dem Einkäufer in die Karten“
Expert Session
PA N E L I I
Expert Session
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BDVM FACHGRUPPEN
PA N E L III
13.40 – 14.20
Die Fachgruppen bieten branchenübergreifend ein Forum, um sich mit aktuellen Vertriebs themen inhaltlich auseinanderzusetzen.
Kundenbeziehungsmanagement „Kundenbeziehungsmanagement: Der heilige Gral des Vertriebs"
CLEMENS MÜLLER Senior Trade Sales Manager Merlin Entertainments, Heide Park Resort
Erfolg ist, wenn der Kunde zurückkommt. Die Beziehungspflege ist ein entscheidendes Differenzierungsmerkmal gegenüber Wettbewerbern. Vertrauen und Offenheit sind dabei die wesentlichen Parameter zur Kundenansprache und –bindung. Was treibt die Kunden an? Wie lassen sich Erwartungshaltungen kategorisieren und messen? Und wie traditionelle Serviceleistungen modernisieren? Wie viel Transparenz erlaubt das Kundengespräch? Doch aller offenen Fragen zum Trotz, eine Konstante bleibt: Der Mensch steht im Vordergrund.
Compliance „Compliance im Vertrieb: Freund oder Feind?“
MARKUS GIESE Compliance Officer
Zurich Gruppe Deutschland
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Vertriebscompliance ist ein schwieriges Thema. Aber nützt es dem Vertrieb auch? Kann Compliance als Qualitätsmerkmal im Vertrieb Wettbewerbsvorteile schaffen? Welche Themen liegen Vertrieblern schwer im Magen und lässt sich dies verändern? Diese Themen werden in der „Fachgruppe Compliance“ des BdVM diskutiert. Gewinnen Sie einen Eindruck von unserer Arbeit und über die wesentlichen Compliance-Themen im Vertrieb.
#VMK17
TAG 1 31.05.
INNOVATION „Messe von morgen“
GUIDO EISFELD Innovativer Messeauftritt 360 ° – vom Hinsteller
Sales Director Germany zum Macher. Social Media – Face-to-Face. Workshops Katun Germany in drei Gruppen: Vorher – Mittendrin – Nachher.
APMP „Ihr Angebot verkauft nicht? Ich zeige Ihnen warum“ KLAUS POHLMANN Klaus Pohlmann, Vertriebsspezialist und Vorsitzender des Vorsitzender Verbandes für Angebotsmanager, zeigt Ihnen, warum AngeAPMP DACH bote nicht verkaufen. Lernen Sie durch Praxisbeispiele wie
Kunden Angebote lesen und sich für Anbieter entscheiden. Einfache Tipps helfen Ihnen, Ihre Angebote zu verbessern und die Gewinnchance zu steigern.
www.vertriebsmanagementkongress.de
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NETWORKING
Verdienst der Top-20 % Führungskräfte im Vertrieb
WUSSTEN > 140.000 € SIE SCHON? Entscheider in den Top Stufen sind am Puls der Zeit und bestens vernetzt
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#VMK17
Firmen auf dem Kongress 2016
391
„Sicher der beste Event des Jahres für mich, absolut wertvoll. Sowohl vom Netzwerken, Spaßfaktor und der fachlichen Qualität. Ich setze im Anschluss jedes Mal viele Bausteine daraus in meiner Berufspraxis um die mir und meinem Arbeitgeber Differenzierung bringen.”
76%
Jenoptik
unserer Teilnehmer sind im Top-Management
91% würden den Kongress weiterempfehlen
24 % Angestellte
37 % Manager UNSERE TEILNEHMER
14 % Geschäftsführer 25 % Direktoren
www.vertriebsmanagementkongress.de
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DIGITALISIERUNG
LEADERSHIP
Best Case
PA N E L I V
14.30 – 15.00
„Digital Engagements at Point of Sale” RICHARD HARLESS How brands are using in-store mobile engagements to drive purcha-
Country Manager se decision. Product packaging is the number one media channel for Germany FMCG brands. Using mobile and visual recognition technology, we Shazam
can build user experiences that go beyond the coupon to drive unique individual engagements, opt-ins and sales. TALK IN ENGLISH
Best Case „Vertrieb in der VUCA-Welt” KARINA KAESTNER Leiterin Vertrieb Geschäftskunden DB Vertrieb
Die Digitalisierung erfordert eine immer schnellere Anpassung des Geschäfts und damit auch der Führungsinstrumente. Auch der Vertrieb muss sich auf volatile und sehr unterschiedliche Kundenbedürfnisse einstellen und hieraus Chancen generieren. Hierfür haben wir in einem iterativen Prozess unsere Rolle erweitert und völlig neue Vertriebsinstrumente entwickelt.
Best Case
PA N E L V
15.10 – 15.40
„Digitales Vertriebsmanagement”
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THOMAS KOHLMORGEN Heutzutage entscheidet über den
Best Case
Director Key Accounts Erfolg einer Firma nicht mehr die Coca-Cola Größe, sondern die Schnelligkeit. In European Partners den vergangenen Jahren hat dazu
die zunehmende digitale Transformation Einzug gehalten. Im Fokus stehen dabei stets die Kunden. Entlang der gesamten Wertschöpfungskette werden digitale Tools und Applikationen eingesetzt, um die Effizienz zu steigern und schneller auf sich verändernde Umstände zu reagieren.
„Mit Führung und Methode zum Erfolg”
ANDREAS FUCHS Geschäftsführer Vertrieb Mink Bürsten
Am Erfolgsbeispiel von Mink Bürsten wird aufgezeigt, wie ein ganzheitlicher Vertriebsansatz die positive Unternehmensentwicklung unterstützt, indem eine kunden- und potenzialorientierte Marktbearbeitung entwickelt und eingeführt wurde. Dazu zeigt das Fallbeispiel wie der Führungsprozess bei Mink die Vertriebsarbeit unterstützt und wie das begleitende Vertriebscontrolling die Ergebnisse sichtbar macht. #VMK17
TAG 1
EXPERT SESSION
Expert Session „Manager SMB, LinkedIn Lösungen für den Vertrieb “ YANNIS NIEBELSCHÜTZ Erfahren Sie mehr zum Konzept Manager SMB, LinkedIn von Social Selling und den 4 Lösungen für den Vertrieb Säulen, die es zu einem Erfolg LinkedIn
machen: 1. Eine professionelle Marke erstellen 2. Die richtigen Kontakte finden 3. Insights nutzen 4. Verlässliche Beziehungen aufbauen
„Enthüllt: So holen Sie im Lösungsvertrieb erfolgreich den Auftrag!“ NIKLAS TRIPOLT Geschäftsführer Die allermeisten (Produkt-) VBC – Academia Lösungen verkaufen sich nicht Gesellschaft für beim Ersttermin. Erfahren Sie, Erwachsenenbildung
wie Sie mehreren Gesprächspartnern mit unterschiedlichem Wissensstand komplexe Inhalte mitreißend präsentieren und den kaufentscheidenden Nutzen Ihrer Kunden exakt herausarbeiten. Wie Sie dadurch die Akteure des Buying Centers beim Kunden überzeugen und Ihr Projekt mit einer sinnvollen Struktur zielorientiert zum Abschluss bringen.
PA N E L I V
Expert Session
14.30 – 15.00
31.05.
EXPERT SESSION
LARS BERNEBURG Sind Ihre Kunden mit der BeraSales & Business tungsleistung Ihrer Verkäufer zuDevelopment Manager frieden – vertrauen sie Ihnen? Camelot ITLab
ROBERTO WAHL Head of Center of Excellence SAP CRM Camelot ITLab
Wenn Sie auch glauben, dass die Leistung Ihrer Verkäufer auf Informationen und Vorbereitung basiert, können wir Ihnen zeigen, wie Sie mit Hilfe von SAP Hybris Cloud for Customer Ihren Vertrieb für die Zukunft aufstellen können. Holen Sie sich als Fachbereich die Hoheit über Ihre Systeme zurück, reagieren Sie schneller auf Marktgegebenheiten und machen Sie sich fit für die Zukunft.
www.vertriebsmanagementkongress.de
PA N E L V
„Vertrieb neu gedacht: leicht, schlank, mobil und zukunfts sicher“
15.10 – 15.40
Expert Session
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15.50 – 16.30
PA N E L V I
Science Spotl ight „Welche Zukunft hat das Vertriebsmanagement?“ PROF. DR. NIKOLAS BEUTIN Professor für Betriebswirtschaftslehre, Vertrieb & Pricing Quadriga Hochschule Berlin
Der Vertrieb nimmt in den meisten Unternehmen heute eine führende Rolle ein, sorgt er doch für den Umsatz und über eine gute Preisdurchsetzung auch für den Gewinn eines Unternehmens. Dabei hat sich das Berufsfeld Vertrieb in den letzten Jahren weit stärker gewandelt als in den Dekaden zuvor. Vor allem Globalisierung, Digitalisierung, immer professionellere Einkäufer, Unternehmenszusammenschlüsse, Aufbrechen von traditionellen Branchengrenzen, veränderte Alters- und Gesellschaftsstrukturen und anspruchsvollere Mitarbeiter verändern nachhaltig die Anforderungen an die heutigen Vertriebsmanager. Gefragt ist eine neue, international und akademisch hervorragend ausgebildete Generation von Vertriebsmanagern.
16.30 – 17.00
K A F F E E PA U S E
PA N E L V I I
17.00 – 17.30
DIGITALISIERUNG
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Impuls „Ich weiß, wo dein Haus wohnt: Geomanagement im Vertrieb“ THORSTEN FRERK Unlock the power of Location: MarkeSales Director ting und Vertrieb werden immer perGeoManagement sönlicher und lokaler. Die Frage nach PTV Group
dem „WO“ wird immer wichtiger. Unzählige Endgeräte pumpen permanent unsere Bewegungsdaten in die großen Werbenetzwerke und diese werden u.a. mit Persönlichkeitsprofilen verschnitten, um Vorhersagen für Konsumentenverhalten abzuleiten. Erfahren Sie, wie der Lagebezug sowohl Ihr Leben als privater Konsument beeinflusst und wie Sie auch im B2B Business das „WO“ berücksichtigen können.
LEADERSHIP
Impuls „Leadership Skills: das brauchen Vertriebsführungskräfte!“ SINA MELDER Der beste Verkäufer ist nicht HR Business Partner automatisch auf Anhieb der beste Sales DACH Verkaufsleiter – weil die Aufgabe Procter & Gamble
als Führungskraft andere Anforderungen und Herausforderungen mit sich bringt. Praxisbeispiele und Anekdoten werden Sie zu Denkanstößen inspirieren, was Sie ab morgen anfangen können zu tun, um als Vorgesetzter im Vertrieb ein „Leader“ zu sein und kein „Boss“ und um Mitarbeiter hinter sich zu haben, die für Sie, das Team und das Geschäft die Extrameile gehen.
#VMK17
TAG 1
Science Spotlight
Input „Sales Transformation: Veränderungsmanagement im globalen Vertrieb" TORSTEN MÜLLER Senior Director Sales and Commercial Strategy & Operations Carl Zeiss Meditec
JAN WIESEKE Professor Sales & Marketing Department Ruhr-Universität Bochum
Wie vertriebsseitig strategische Unternehmensziele erreichen und veränderten Marktanforderungen gerecht werden? Bereichsübergreifendes Management und Weiterentwicklung von Vertriebsfähigkeiten und -Kompetenzen. Von Strukturen, Prozessen, … Menschen und Kultur. Ein systematisch gemanagtes Programm und Erfahrungsbericht.
PA N E L V I
Digitale Disruption hat den B2B-Vertrieb nachhaltig verändert. Aber wie sieht das intelligente Vertriebsmanagement eines Omnichannel-Champions im digitalen Zeitalter aus? Diesen Fragen widmet sich die aktuell größte B2B-Digitalisierungsstudie in der DACH-Region. Sie liefert einen Digital Maturity Check über alle B2B-Branchen hinPROF. DR. weg.
PROF. DR. CHRISTIAN SCHMITZ Professor Sales & Marketing Department Ruhr-Universität Bochum
15.50 – 16.30
31.05.
„Digitale Disruption im B2B Vertrieb"
EXPERT SESSION
Expert Session
TOBIAS MEHRER Kleine und mittelständische UnGeschäftsführer ternehmen werden im Vertrieb oft Ranger vernachlässigt. Dabei versteckt
sich gerade hier ein unglaubliches Umsatzpotenzial. Ranger hilft seinen Partnern erfolgreich dieses Kundensegment zu akquirieren. Das Modell passen wir individuell den Anforderungen unserer Kunden an: von Stückprovision bis zu Sales Force Leasing-Modellen ist alles möglich. So realisieren wir bereits heute kundenindividuell nachhaltig über 15.000 qualitativ hochwertige Verträge pro Jahr.
www.vertriebsmanagementkongress.de
„Visual Storytelling: Höhere Win Rate durch kraftvolle, visuelle Geschichten“ OKTAY YALDIZ Director Account Management K16
Wann trägt Kommunikation zum Erfolg eines Vertriebstermins bei? Anhand von Prozessen, Tools und Methoden wie Storytelling erläutern wir Potenziale für und Wege zu einem denkwürdigen Pitch. Ausgehend von den häufigsten Problemen bei der Entwicklung und Erstellung von Sales-Präsentationen teilen wir fundierte Kenntnisse, nützliche Tipps und den Ausblick auf Innovationen gemäß der Frage: What’s beyond Powerpoint?
PA N E L V I I
„Rent your Sales-Force: Ungenutzte Potentiale im KMU Segment“
17.00 – 17.30
Expert Session
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TAG 1 01.06.
HOW TO SELL IN GLOBALIZATION 4.0?
Globalization has reached a tipping point. Western companies have been exporting from their home territories to emerging markets for decades (globalization 1.0), until partial localization requirements kicked in (2.0), driving them to become local players in countries across the globe (3.0). Today, increasing numbers of competitors from emerging markets are aggressively moving into traditional western markets (4.0) and prices are dropping significantly. How should corporations evolve their approach to ecosystems, value propositions, digitalization, and sales culture to stay on top and grow in the changing global economy? BenoĂŽt Cattin-Martel leads the global sales transformation at Bombardier Transportation and will provide exclusive insights into how to adapt your sales strategy to succeed in Globalization 4.0.
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#VMK17
PA N E L I
17.40 – 18.10
KEYNOTE
ENGLISH
VITA
BENOÎT CATTIN-MARTEL Chief Sales Officer Bombardier Transportation
www.vertriebsmanagementkongress.de
Benoit Cattin-Martel was appointed Chief Sales Officer for Bombardier Transportation in September 2016. He is responsible for defining market strategy and for driving the company’s sales and marketing resources globally. He has managed large-scale projects in Europe, Australia, India, China and South- East Asia.
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A B E N D V E R A N S TA LT U N G
ab 19.30
NETWORKING NIG
Die Networking-Night ist wie jedes Jahr ein besonderes Highlight des Kongress. In der nahegelegenen Centralstation verbringen wir einen feurigen Grillabend mit special guests, Musik und unterhaltsamen NetzwerkÂgelegenheiten. Dabei sein und Ăźberraschen lassen!
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#VMK17
GHT „Was der Oscar in Hollywood für den Film ist, ist der VMK für den Vertrieb. Hier treffen sich die Künstler und Denker, die Gewinner und Verlierer – hier ist man als Vertriebler zuhause.” 4D Deutschland
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TAG
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#VMK17
2 Willkommen zu einem weiteren Tag voller Vertriebsthemen und persรถnlicher Begegnungen.
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TAG 2 01.06.
VON SCHMUDDEL ZU LIFESTYLE WIE AMORELIE DIE GESAMTE EROTIKINDUSTRIE UMKREMPELTE
Dunkle Bahnhofsgasse, rote Vorhänge, ein älterer Mann geht geduckt in einen Laden… Die Realität des Erotikshoppens 2013. – 4 Jahre später – Eine junge Frau browst in einem modischen, farbenfrohen, stilvollen Onlineshop… Erotikshoppen 2.0 heute mit AMORELIE! Gründerin Lea-Sophie Cramer verrät, wie die Veränderung einer gesamten Industrie und der Gesellschaft durch eine neue, digitale Art zu gründen gelungen ist und welche Veränderungen AMORELIE zukünftig durchlebt, um Marktführer zu bleiben.
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#VMK17
09.10 – 09.40
PA N E L I
KEYNOTE
VITA
LEA-SOPHIE CRAMER Gründerin & Geschäftsführerin Amorelie
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Bereits vier Jahre ist es her, dass die mittlerweile 29-jährige Berlinerin Lea-Sophie Cramer die traditionelle Erotikindustrie mit ihrem Onlineshop AMORELIE gehörig aufmischte. Heute zählt sie zu den bekanntesten Vorzeige-Gründerinnen Deutschlands und wurde vom Bundesministerium für Energie und Wirtschaft zur „Vorbild-Unternehmerin“ ernannt.
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INTERNATIONALISIERUNG
KUNDENMANAGEMENT
Kick Off „Trading in Teheran: Neustart im Iran”
PA N E L I
09.50 – 10.20
MICHAEL TOCKUSS Der Iran ist seit Jahrzehnten einer der wichtigsten Märkte deutscher
Geschäftsführendes Unternehmen in der MENA-Region. Seit der Aufhebung der Sanktionen im Vorstandsmitglied Jahr 2016 knüpfen viele Firmen neue Kontakte in das Land oder aktivieren Deutsch-Iranische frühere Geschäftsbeziehungen. Die Exportzahlen zeigten in den letzten Handelskammer e.V.
Monaten teilweise Zuwächse im Iranexport von über 80%, dennoch gilt das Land als schwierig. Michael Tockuss wird einen umfassenden Überblick über Chancen und Risiken im Iran geben und insbesondere die wichtigen Punkte Exportkontrolle und Finanzabwicklung umfassend darstellen
Kick Off „Guter Stil – noch mehr Erfolg“ KATHARINA STARLAY Kleidung ist eine Sprache, die etwas über ihren Träger – unCorporate Imageberaterin seren Kunden – verrät. Wer sie versteht, kann Menschen bei und Modedesignerin ihrem Bedürfnis „abholen“ und begeistern, nicht zuletzt durch
PA N E L I I
10.30 – 11.00
das eigene gute Aussehen, das Teil jeder guten Verkaufsstrategie ist. Denn nur ein authentischer Auftritt gewinnt. Sie bekommen Einblick in die Kunst der Kleidersprache und erfahren Stiltipps, die immer gültig sind.
Best Case „Kunde ein Kundenleben lang: Neukunden gewinnung, Cross-Selling und Loyalisierung mit Advanced Analytics” ANJA STOLZ Bereichsleitung Kundenmanagement & Kommunikation Private Kunden Commerzbank
11.00 – 11.30 28
Mit ihrer Wachstumsstrategie will die Commerzbank in den nächsten vier Jahren um 2 Millionen Kunden wachsen. Das heißt: Kosten runter, Effizienz rauf. Das geht im Marketing nur mit Advanced Analytics. Anja Stolz zeigt, wie intelligente Datennutzung entlang des Customer Lifecycle den Unterschied macht.
K A F F E E PA U S E #VMK17
EXPERT SESSION
Expert Session
Vertriebsleiter fit zu machen? Genau – wahrscheinlich nie. Dabei kommt es auf Ihre Fähigkeiten an: Sie übersetzen die Unternehmensziele in Vertriebsstrategien und sorgen für deren Umsetzung – genau im Spannungsfeld zwischen Geschäftsleitung und Basis. Deshalb ist mehr Unterstützung für Sie für alle von Vorteil – und bedeutet eine Investition, die sich auf jeden Fall lohnt.
PA N E L I
MICHAEL HOPKE Wann hat Ihr Unternehmen Sales Performance zuletzt in Sie persönlich invesConsultant tiert, um Sie für Ihre Rolle als Miller Heiman Group
09.50 – 10.20
„Der Vertriebsleiter: Kritischster Erfolgsfaktor im Vertrieb“
EXPERT SESSION
ANJA GÜNTHER Sie möchten Interessenten vom ersten Moment an optimal betreuen? Das Senior Sales Manager RDS Consulting muss schnell gehen und auch irgendwo im System gepflegt werden? Ver-
trieb ist eine vielseitige Aufgabe. Hier können individualisierte Lösungsansätze helfen, den passenden Prozess für ein Unternehmen abzubilden. Richtig eingesetzt können gut vernetzte digitale Hilfsmittel, wie Apps, ein mobiles Cloud-CRM und ein Kundenportal im Arbeitsalltag wunderbar unterstützen. Was im B2C-Bereich schon lange gang und gäbe ist, wird mehr und mehr ins B2B-Umfeld übertragen. Wer bei allen Fragen unkompliziert erreichbar ist, alle nötigen Informationen, schnell, mobil und im passenALEXANDER OTTERBACH den Kontext liefert – gewinnt den Kunden! Sales Manager RDS Consulting
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PA N E L I I
„Vorsprung beim Kunden: IT als Erfolgsfaktor für die Customer Experience"
10.30 – 11.00
Expert Session
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INTERNATIONALISIERUNG
KUNDENMANAGEMENT
PA N E L I V
12.10 – 12.50
PA N E L I I I
11.30 – 12.00
Best Case „Das böse Headquarter und die unfähigen Niederlassungen“ TIM SCHÜTTE Warum ist interkulturelle Kompetenz in Vice President Global der Internationalisierung so wichtig? Wo Sales System Integration liegen die Stolpersteine und wie vermeiSennheiser
de ich diese? Der Case zeigt auf, wie Sie Fehleinschätzungen und Mitarbeiterfrustration vermeiden. Ein Exkurs in erweiterte Sensibilität und ihre Auswirkungen am Beispiel Vertrieb.
Best Case „Schneller beim Kunden: Neuaufstellung des Vertriebs“
In Zeiten disruptiver Veränderungen muss gerade der Vertrieb sich neu aufstellen. Der Kunde ist erwachsen geworden und findet seinen Weg. Wie muss sich der Vertrieb der Zukunft aufstellen um den neuen Anforderungen gerecht zu werden?
Diskussion
PROF. DR. GABRIEL FELBERMAYR Leiter Zentrum für Außenwirtschaft ifo Institut „Brexit, Trump und Protektionismus: Szenarien für den Vertrieb“
Brexit, Trump, neue Handelskonflikte – und was bedeutet das nun alles für die Unternehmen? Wir lassen Experten aus der Wissenschaft, Wirtschaftspresse und betroffenen Firmen zu Wort kommen. Kritisch und meinungsstark. Weitere Podiumsteilnehmer aus Presse und Wirtschaft werden an dieser Stelle in Kürze bekanntgegeben.
12.50 – 14.00 30
GABRIELA AHRENS Senior Director Leisure Sales Home Markets Deutsche Lufthansa
LUNCH #VMK17
TAG 2
„Vertriebsprozesse optimieren dank innovativer Technologien" RICHARD MAYR Vorstand blue-zone
Création Carl Gross stellt sein neues Vertriebskonzept vor, das – dank innovativer Technologien – die Produktvorstellung in den eigenen Filialen, bei der Ausstattung der Handelsvertreter und beim Einzelhandel beschleunigt sowie optimiert. Vertriebsmitarbeiter ziehen dabei Nutzen aus den vorhandenen Daten im Verkaufsgespräch mit den Kunden, da sie alle erforderlichen Informationen stets zur Hand haben.
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PA N E L I V
Input
12.10 – 12.50
PA N E L I I I
11.30 – 12.00
01.06.
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INTERNATIONALISIERUNG
KUNDENMANAGEMENT
Best Case
PA N E L V
14.00 – 14.30
„Agiles Startup – Agile Internationalisierung” OLIVER NÜTZEL Erfolgreiche Internationalisierung von Startups anhand CEO agiler Methoden: Schneller internationalisieren durch Regiondo Hypothesen, Zufall und iteratives L ernen. Beispiele und
Ergebnisse am Beispiel Regiondo Pro.
Best Case „E-Commerce: Wie Customer Service Center die Conversion Rate beeinflussen“ LARS WEIDE Director Direct Sales AIDA Cruises
Der Online-Anteil bei Buchungen komplexer touristischer Produkte nimmt ständig zu. Gleichzeitig nimmt der Beratungsbedarf während des Buchungsvorgangs keinesfalls ab. Kunden wünschen Sicherheit und tendieren dazu, sich über verschiedene Touchpoints abzusichern. Lars Weide thematisiert das Zusammenspiel von Sales und Kundenservice zur Optimierung der Conversion Rate innerhalb einer Omni channel-Strategie.
PA N E L V I
14.40 – 15.10
Impuls
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Impuls
„Begeistern statt überreden: Wie Kunden zu Fans gemacht werden” ALESSANDRO CACCIOLA Was unterscheidet erfolgreiche und Head of Global Sales – inspirierende Unternehmen von Air & Sea Logistics anderen? Wie wird die KommunikaDachser
tion gesteuert und warum werden Kunden dadurch zu Fans gemacht? Ein Impulsvortrag, der ein aktuelles internationales best practice Ereignis analysiert, zum Denken anregt und aufzeigt, wie diese Art der Vorgehensweise auch für Ihr Unternehmen und Produkt neue Ansätze für einen erfolgreichen Verkauf bilden kann.
„Mein Auto, mein Haus, mein Flugzeug, meine Yacht – das etwas andere Klientel: High Networth Individuals” CHRISTINA RIESS President & CEO A/SQUARE - Aviation & Aircraft Management Office
Ab wann gilt man als reich oder gar superreich? Wer sind die Leute, die sich ein Flugzeug oder eine Yacht leisten können? Wie ist die Wachstumsprognose für dieses Segment; wie etabliere ich eine belastbare Kundenbeziehung? Christina Riess liefert in ihrem Vortrag Einblicke in die Welt der Wohlhabenden und vor allem in die Bedeutung von „Service“ – Tipps nicht nur für Superreiche, sondern auch für Otto-Normalverbraucher. #VMK17
PA N E L V I
14.40 – 15.10
PA N E L V
14.00 – 14.30
TAG 2
01.06.
www.vertriebsmanagementkongress.de
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TAG 2 01.06.
DIE ZUKUNFT DER MOBILITÄT AUS SICHT DES SPORTWAGENHERSTELLERS Woran denken wir bei Porsche heute, wenn wir an morgen denken? Natürlich an Sportwagen. An unsere Mission: Future Sportscar. Aber auch an nachhaltige Mobilität, Digitalisierung und Urbanisierung. Denn Sportwagen der Zukunft müssen auch diese Routen befahren – mit neuen Technologien von der Rennstrecke für die Straße. Vom Klassiker 911er zur „Porsche Mission E“? Welche Innovationen braucht es im Nischensegment?
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#VMK17
15.20 – 15.50
PA N E L I
KEYNOTE
VITA
DR.-ING. JENS PUTTFARCKEN Vorsitzender der Geschäftsführung Porsche Deutschland
www.vertriebsmanagementkongress.de
Jens Puttfarcken ist seit 1991 in der Automobilindustrie tätig. Nach Stationen bei Fiat wechselte er 1997 zu Porsche und war u. a. als Leiter Vertrieb Tochtergesellschaften in Europa und später auch weltweit tätig. 2004 übernahm er den Bereich Customer Relations, ehe er 2010 Leiter des Bereiches After Sales wurde. Seit 1. Juni 2015 fungiert er als Vorsitzender der Geschäftsführung der Porsche Deutschland GmbH. 35
bundesverband der vertriebsmanager Vertriebsmanager sind spezialisiert und fokussiert auf das, worauf es im Unternehmen wirklich ankommt: Verkaufen! Gleichzeitig zeigen sie Führungsqualitäten, um mit dem Team eine Erfolgsgeschichte zu schreiben. In erfolgreichen Unternehmen nehmen Vertriebsführungskräfte eine strategische Rolle ein.
GESCHÄFTSSTELLE BDVM Robert Pietsch Tel +49 (0) 30/84 85 9-121 robert.pietsch@bdvm.eu
Wir bringen Erfahrung, Innovation und Leidenschaft in unserem Netzwerk zusammen und entwickeln so den Vertrieb weiter.
VERBAND
Austausch – Input – Kontakt. Unser Ziel: Wir machen dich besser im Job!
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@VertriebVerband
auf dem kongress Mitgliederversammlung und Verbands Netzwerkabend Vortag: 18.00 – 20.00 Auf der Agenda stehen Präsidiumswahlen und die weitere inhaltliche Ausrichtung des Verbandes. Anschließend findet Netzwerken in gemütlicher Atmosphäre unter Kollegen statt.
Fachgruppen Session Tag 1: 13.40 – 14.20 Die verbandsinternen Thinktanks bieten den Raum zur Erarbeitung neuer Konzepte zu Kundenmanagement, Compliance und Messe 360°.
Regionalgruppenfrühstück Tag 2: 08.00 – 09.00 Lernen Sie Kollegen und Kolleginnen aus Ihrer Region beim Morgenkaffee kennen. Die Regionalgruppen des Verbandes laden alle Teilnehmer zum gemeinsamen Frühstück ein.
nach dem kongress > >W EITERBILDUN G
> > STA M M T I S CH > > N ET Z W ERK >> FAC H G RU P P EN
> > C OAC HI N G DAYS
> > TAGUN G E N www.bdvm.eu
MITGLIED WERDEN Sparen Sie mit dem BdVM-Vorzugspreis bis zu 300 EURO bei der Teilnahme am Vertriebsmanagementkongress 2017.
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KCÜR BLICK Warst Du schon 2016 dabei?
550 Teilnehmer 65 Referenten 6 Professoren 3 Keynotes Praxis – Wissenschaft – Vision: Von Ebay bis IBM, von DB bis TUI setzten Praktiker Themen wie „IoT” oder „Gamification im Vertrieb” auf die Tagesordnung. Mit mutigen Ideen und ohne Angst vorm Scheitern in die Zukunft – Vertriebsmanager sind Marktmacher!
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#VMK17
„Das Event bei dem (Top-)Entscheider aus dem Vertrieb zusammen kommen, sich fachlich und persönlich austauschen sowie sich thematisch fit für die Zukunft machen. Und das mit Freude.” Zeiss
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ein kongress, drei gastgeber
Quadriga befähigt Professionals zu beruflicher Entwicklung und Zukunftskompetenz. Als international ausgerichtetes Unterne hmen sind wir Anlaufpunkt und Gedankenraum für alle Themen und Bedarfe der Professionalisierung: Exzellente Bildung, fachliche Information, berufliche Vernetzung und effektive Business-IT-Lösungen. www.quadriga.eu
Der Bundesverband der Vertriebsmanager (BdVM) hat sich als zen trale Aufgabe gesetzt seinen Mitgliedern eine Plattform zu bieten, um Erfahrungen und Wissen auszutauschen. Dafür veranstaltet der
V E R A N S TA LT E R
Verband regelmäßige regionale Netzwerkabende und Coaching Days
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mit Experten für den Vertrieb. Mit über 1.500 Mitglieder aus 1.250 verschiedenen Unternehmen bildet der BdVM die größte berufsstän dische Vereinigung für das Vertriebsmanagement in Deutschland. www.bdvm.eu
#VMK17
Das Magazin Vertriebmanager wendet sich an Führungskräfte in Unternehmen, Verbänden sowie Organisationen und informiert über aktuelle Entwicklungen aus dem Vertriebsund Marketing-Bereich. www.vertriebsmanager.de
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#VMK17
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Location
CENTRALSTATION
Das Wissenschafts- und Kongresszentrum Darmstadt: modern, nachhaltig und zentral angebunden im Herzen des Rhein-Main-Gebiets.
Der erste Kongresstag findet seinen Ausklang mit der Networking Night in der exklusiven Abendlocation Centralstation.
darmstadtium Schloßgraben 1 64283 Darmstadt www.darmstadtium.de
Centralstation Im Carree 64283 Darmstadt www.centralstation-darmstadt.de
SERVICE
DARMSTADT
UNTERKUNFT In Zusammenarbeit mit der Firma meetingmasters.de haben wir für die Teilnehmer des Vertriebsmanagementkongress 2017 in Darmstadt begrenzte Zimmerkontingente in ausgewählten Hotels verhandelt. www.quadriga.hotelmasters.de
ANREISE Mit unserem Kooperationspartner Deutsche Bahn entspannt und komfortabel zum Vertriebsmanagementkongress 2017 reisen.
W E I T E R E I N F O R M AT I O N E N F I N D E N S I E A U F W W W. V E R T R I E B S M A N A G E M E N T KO N G R E S S . D E / S E R V I C E
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#VMK17
Du hast Fragen? wir helfen gerne!
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen, veranstaltet von der Quadriga Media Berlin GmbH Preise Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Stornierung Stornierungen haben schriftlich zu erfolgen. Für eine Stornierung der Teilnahme bis zum 19.04.2017 wird eine Bearbeitungsgebühr von 100 Euro zzgl. MwSt. fällig. Ab dem 20.04.2017 muss leider die volle Teilnahmegebühr erhoben werden. Eine Stornierung ist auch dann kostenfrei, wenn unvorhersehbare, schwerwiegende Anlässe diese rechtfertigen und eine Teilnahme unzumutbar machen. Dies gilt in folgenden Fällen: –– Tod, schwere Unfallverletzung oder unerwartete schwere Erkrankung des Teilnehmers, seines Ehegatten, Lebensgefährten, seiner Kinder; –– Schaden am Eigentum des Teilnehmers infolge von Feuer, Elementarereignis, Verkehrsmittelunfall des Teilnehmers am Tage der Veranstaltung oder vorsätzlicher Straftat eines Dritten, sofern der Schaden im Verhältnis zu der wirtschaftlichen Lage und dem Vermögen des Geschädigten erheblich oder sofern zur Schadensfeststellung seine Anwesenheit notwendig ist;
kongressleitung Matthias Gutschmidt Tel +49 (0) 30/84 85 9-276 matthias.gutschmidt@quadriga.eu
Geschäftsstelle BdVM Robert Pietsch Tel +49 (0) 30/84 85 9-121 robert.pietsch@bdvm.eu
–– Ausscheiden des Teilnehmers aus dem Unternehmen infolge der Kündigung durch den Arbeitgeber. Es wird darauf hingewiesen, dass der Teilnehmer in Erfüllung seiner Obliegenheiten der Quadriga Media Berlin GmbH geeignete Nachweise für das Vorliegen eines schwerwiegenden Anlasses vorzulegen hat. Erforderlich ist: –– bei einer schweren Unfallverletzung oder unerwarteten schweren Erkrankung ein ärztliches Attest mit Angabe von Diagnose und Behandlungsdaten nachzuweisen. Ein einfacher Krankenschein ist daher in der Regel nicht ausreichend; –– bei Eigentumsschäden ein Nachweis über die Strafanzeige oder eine Versicherungsbestätigung sowie eine Versicherung an Eides Statt über den Schadensumfang oder die Anwesenheitsnotwendigkeit; –– bei Verlust des Arbeitsplatzes das Kündigungsschreiben mit Angabe des Kündigungsgrundes; –– bei Tod eine Sterbeurkunde. Teilnahmebedingungen
Kongresspartnerschaft Cornelius Mutschler Tel +49 (0) 30/84 85 9-122 cornelius.mutschler@quadriga.eu
Teilnehmermanagement Dennis Schultz Tel +49 (0) 30/84 85 90 dennis.schultz@quadriga.eu
Der VMK im Social Web. Vorbeischauen, Feedback geben und vernetzen. #VMK17
XING-Event: Vertriebsmanagementkongress 2017
Der VMK 2017 richtet sich exklusiv an Inhouse-Vertriebsmanager. Zur Teilnahme berechtigt sind ausschließlich Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Vertriebsmanagement, die hauptberuflich in einem Unternehmen als Vertriebsmanager angestellt sind. Vertriebsdienstleister und –berater können im Rahmen einer Partnerschaft am Vertriebsmanagementkongress teilnehmen. Absagen & Änderungen Die Quadriga Media Berlin GmbH behält sich vor, Veranstaltungen räumlich und/oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen wenn dies aufgrund einer Teilnehmerzahl oder anderen nicht unmittelbar von der Quadriga Media Berlin GmbH zu vertretenden Gründen sachlich gerechtfertigt ist. Zu einem Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die Quadriga Media Berlin GmbH in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren. Bild- & Filmmaterial Der Teilnehmer erklärt sein Einverständnis, dass die Quadriga Media Berlin GmbH grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und damit der eventuellen Abbildung seiner Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen. Informationsmaterial
Konditionen Bis zum 19. April 2017 profitieren Teilnehmer von unserem Early Bird Tarif. Ein reguläres Teilnahmeticket ist bis zum 19. April für 1190 EURO erhältlich. (ab dem 20. April 2017 kostet die Teilnahme 1590 EURO). Für Mitglieder des BdVM kostet die Teilnahme bis 19. April nur 990 EURO (ab dem 20. April 2017 kostet die Teilnahme 1290 EURO). Alle Preise zzgl. MwSt.
www.vertriebsmanagementkongress.de
Der Teilnehmer erklärt seine Einwilligung, dass die von ihm getätigten Angaben und Kontaktdaten von der Quadriga Media Berlin GmbH und vom Medienpartner pressesprecher zur Zusendung von Informationsmaterial (Newsletter) genutzt werden. Die Daten werden nicht an Dritte weiter gegeben. Gerichtsstand: Gerichtsstand ist Berlin. www.vertriebsmanagementkongress.de/agb
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schon angemeldet? w w w. v e r t r i e b s m a n a g e m e n t ko n g r e s s . d e / a n m e l d u n g