15. Tagung Social Media Management

15. TAGUNG T N E M E G A N A M A SOCIAL MEDI SMAL ZURÜCK UND HABEN DIE DIE SUPERHELDEN SINDRACHT, UM MIT NOCH MEHR SOCIAL VERSTÄRKUNG MITGEB TRIUMPHIEREN. MEDIA SUPERPOWER ZU

MA CH EN SIE BE I UN SE RE M GE WI NN SP IEL MI T!

EARLY BIR TICKED TS BIS 18 . OKT

2019 OBER

MIT MEINER SUPERPOWER IM STORYTELLING, ZEIGE ICH IHNEN WIE SIE IHRE STORYS AM BESTEN ERZÄHLEN! WIR ZEIGEN EUCH DIE AKTUELLSTEN TRENDS UND WIE IHR HÜRDEN MIT EURER SUPER­POWER IM SOCIAL MEDIA MANAGEMENT ÜBERWINDET. ES IST MEHR ALS NUR SICHTBARKEIT IN DEN KANÄLEN GEFRAGT.

02./03.1

2.2019

BERLIN

FREUEN SIE SICH AUF SUPERHERO SESSIONS

WORKSHOPS

TREFFEN SIE AUF UNSERE SECHS SUPERHEROES. IN JEDER SESSION HÄLT EIN SUPERHERO EINEN IMPULSVORTRAG UND DANN KANN DIE FRAGERUNDE BEGINNEN. HALTEN SIE IHRE FRAGEN BEREIT UND STÄRKEN SIE IHRE SUPERPOWER IM SOCIAL MEDIA MANAGEMENT.

IN KURZER ZEIT HEISST ES KOMPAKT: HANDS ON!

KEYNOTE EIN HERAUSRAGENDER REFERENT, DER ÜBER SUPERHELDEN STORYTELLING ERZÄHLT UND DIESES VERSTÄNDLICH ERKLÄRT.

IMPULSE REFERIERENDE GEBEN IMPULSE ZU THEORETISCHEN UND PRAKTISCHEN THEMENFELDERN.

BEST CASES EXPERTEN*INNEN BERICHTEN VON IHREN ERFAHRUNGEN.

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EDITORIAL WILLKOMMEN ZUR 15. TAGUNG SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

Liebe Teilnehmer*innen der 15. Tagung Social Media Management, seit Jahren predigen die Berater*innen, dass Sie auf Social Media authentisch kommunizieren sollen. Und wenn wir heute Instagram anschauen, dann geht es wieder nur um schöner, besser, teurer. Ist InstaRealLive darauf die Antwort? Oder ist Social Media inzwischen einfach nur noch ein Werbekanal von vielen?

Und wie finden Sie für Ihr Unternehmen die Core Story, die im Zentrum der Kommunikation steht?

Sie muss zur Marke passen, aber eben auch zu den Lebenswelten der User. Und das Social Media Team muss sie so verinnerlichen, dass es auch im Krisenfall mit kühlem Kopf richtig reagiert.

Ich freue mich auf zwei Tage, randvoll mit spannenden Taktiken und Tools rund um Social Media und inklusive des im Frühjahr bereits erfolgreich gelaufenenen Zusatzseminars „Werden Sie zum Instastory-Hero“ mit Mirco Gluch.

Bringen Sie knallharte Fragen an die Referent*innen mit und stellen Sie sich auf zwei inspirierende und auch sehr kreative Tage ein.

Ich freu mich auf Sie. Frank Puscher Journalist, Online-Marketing Experte

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PROGRAMM

MONTAG, 02. DEZEMBER 2019

08.30 – 09.30

EINLASS & AUSGABE DER TAGUNGSUNTERLAGEN

09.30 – 09.45

ERÖFFNUNG FRANK PUSCHER, JOURNALIST

09.45 – 10.30

KEYNOTE THE TIME IS NOW FOR YOU TO BE THE NEXT STORYTELLER HERO ALEXANDER GRABNER-JARLUNG, CEO, DAVID JP PHILLIPS INTERNATIONAL

10.40 – 11.10

STAY WOKE MIT SUPERPOWER – DIE SUCHE EINER NEUEN GENERATION NACH INHALTEN GUDRUN HERRMANN, DIRECTOR COMMUNICATIONS DACH, BYTEDANCE (TIK TOK, NEWSREPUBLIC)

11.10 – 11.40

KAFFEEPAUSE

11.40 – 12.10

SUPERHERO SESSIONS KATZENVIDEOS ÜBERALL! SOCIAL MEDIA CONTENT IDENTIFIKATION, GENERIERUNG UND ORCHES­ TRIERUNG FÜR EINE WELTWEIT AGIERENDE BRAND

#GANZFRADRAN JÜRGEN HARRER LEITER UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION FRAPORT

B2C

B2B

MAXIMILIAN EHLERS LEITUNG SOCIAL MEDIA TEAM SHARE NOW TERESA ELLMANN GLOBALE CONTENTERSTELLUNG UND -DISTRIBUTION, SHARE NOW

12.20 – 12.50

IMPULS WHO TO HOW: ERFOLGSFAKTOREN FÜR KREATIVE INFLUENCER-AKTIVIERUNGEN CHRIS JUNGJOHANN, HEAD OF GERMANY, TAKUMI

12.50 – 14.00

MITTAGSPAUSE

14.00 – 14.45

SPEED NETWORKING WER IST IHR SOCIAL MEDIA HERO? SUPERHERO SESSIONS

14.50 – 15.20

ALLES, ABER KEINE SUPERHEROES – SOCIAL MEDIA ARBEIT BEI DER POLIZEI BERLIN YVONNE TAMBORINI LEITERIN SOCIAL MEDIA MANAGEMENT POLIZEI BERLIN

15.30 – 16.00

B2C

SOCIAL MEDIA SUPERPOWER: IST INTERN GLEICH EXTERN? WIESO DIE GRENZEN MEHR UND MEHR VERSCHWIMMEN (SOLLTEN)!

SYDNEY LOERCH COMMUNICATIONS MANAGERIN INTERNAL CHANNELS MICROSOFT DEUTSCHLAND

B2B

SUPERHERO SESSIONS SUPERHERO IM B2B UND B2C: FINANZTHEMEN UND TROTZDEM ALLE WACH – ONE VOICE FOR MASTERCARD

#HUMANCHEMISTRY – MITARBEITER*INNEN ALS SUPERHELDEN

JULIANE SCHMITZ-ENGELS HEAD OF COMMUNICATIONS GERMANY AND SWITZERLAND MASTERCARD

VERENA UPPENKAMP SOCIAL MEDIA MANAGERIN EVONIK INDUSTRIES

B2C

16.00 – 16.30

KAFFEEPAUSE

16.30 – 17.00

IMPULS MUSIC MADE SOCIAL: WIE DEEZER FANS UND KÜNSTLER*INNEN NÄHER ZUSAMMENBRINGT ROMINA STROOP SOCIAL MEDIA & COMMUNICATIONS MANAGERIN GSA - DEEZER

17.00 – 17.15

WRAP-UP

17.30 – 22.00

GET-TOGETHER

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B2B

PROGRAMM

DIENSTAG, 03. DEZEMBER 2019

09.00 – 09.15

BEGRÜSSUNG

09.15 – 10.00

BEST CASE SOCIAL MEDIA IM ÖPNV – DIE RICHTIGEN WEICHEN FÜR SUPERHEROES STELLEN!

MARKUS ZAPF, LEITER KUNDENDIALOG, KÖLNER VERKEHRS-BETRIEBE AG THORSTEN FASSBENDER, LEITER MARKETING, KÖLNER VERKEHRS-BETRIEBE AG 10.00 – 10.10

VORSTELLUNG DER WORKSHOPS

10.15 – 11.45

­W ORKSHOP I SUPERHEROES IN ACTION: CORPORATE COMMUNICATIONS & THE MACHINE CORINA NAWROTH BERATERIN ARGUS DATA INSIGHTS

­WORKSHOP II

10 TOP-STRATEGIEN FÜR WIRKSAMEN SOCIAL MEDIA CONTENT FÜR SUPERHEROES IM B2B UNTERNEHMEN

­W ORKSHOP III STRATEGISCHES

­W ORKSHOP IV HELDENHAFTE

SVEN WEDIG, CEO, VOLLPENSION MEDIEN

LISA WEIDNER, SOCIAL MEDIA MANAGERIN, OBERÜBER KARGER

INFLUENCER MARKETING – SO MACHT IHR’S RICHTIG!

KAI SIEVERS, GESCHÄFTS­ FÜHRENDER GESELLSCHAFTER, GERNBOTSCHAFT

PERSONAS UND IHRE SUPERKRÄFTE IM DIGITALEN RAUM

11.45 – 12.45

BRUNCH

12.45 – 14.15

WORKSHOP SESSION 2 (WIEDERHOLUNG DER WORKSHOPS)

14.20 – 14.50

BEST CASE #SOCIALCEO – WEIL UNTERNEHMENSCHEFS NICHT MEHR NUR AM AKTIENKURS GEMESSEN WERDEN CAREN ALTPETER, PRESSESPRECHERIN, VODAFONE

14.50 – 15.00

WRAP-UP & VERABSCHIEDUNG

15.15 – 17.45

ZUSATZSEMINAR (KOSTENPFLICHTIG) WERDEN SIE ZUM INSTASTORY-HERO MIRCO GLUCH, GESCHÄFTSFÜHRER, PIGGYBACK

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KEYNOTE

MO 09.45 – 10.30

My name is Alexander GrabnerJarlung, CEO of David JP Phillips International. People have been killed, hunted, whole nations have been devastated by man‘s most powerful weapons: presentation skills and storytelling. Used right does not create havoc, it creates success.

We use presentation skills and stories every day of every conversation we make, in every meeting with customers or other fellow people. Therefore, I have dedicated my life to helping mankind communicate smarter with each other.

ALEXANDER GRABNERJARLUNG

THE TIME IS NOW FOR YOU TO BE THE NEXT STORYTELLER HERO 6

S

MO 11.40 – 12.10 MO 11.40 – 12.10

U P

#GANZFRADRAN

KATZENVIDEOS ÜBERALL! SOCIAL MEDIA CONTENT IDENTIFIKATION, GENERIERUNG UND ORCHESTRIERUNG FÜR EINE WELTWEIT AGIERENDE BRAND

E R H

MAXIMILIAN EHLERS LEITUNG SOCIAL MEDIA TEAM

SHARE NOW

TERESA ELLMANN

GLOBALE CONTENTERSTELLUNG UND -DISTRIBUTION

SHARE NOW

Social Media Content muss aktuell, laut und auch lokal relevant sein. Wie kriegt man die Contentplanung und -Produktion hin, wenn man eine neue Mobilitätsmarke aufbaut, die in 14 Ländern und 31 Städten aktiv ist und immer noch effizient sein möchte?

E O

JÜRGEN HARRER

LEITER UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION

FRAPORT

SUPERHE RO SESSION S

MO 14.50 – 15.20

R

Wenn Menschen über den Frankfurt Airport reden, reden sie in erster Linie von zwischenmenschlicher Nähe, die sie erfahren haben: tollen Begegnungen; schönen Momenten.

Diese Nähe wollen wir durch die Sozialen Medien transportieren und somit stärken: #ganzFRAdran. Sie bildet die Basis für unsere Tonalität, die Bildsprache und die inhaltliche Ausrichtung unserer Kanäle.

ALLES, ABER KEINE SUPERHEROES – SOCIAL MEDIA ARBEIT BEI DER POLIZEI Was machen wir wo, wie und warum?

Ist Authentizität die ehrliche Reichweite?

Dialog ist nicht immer ein Gespräch.

Ein kleiner Trip durch unsere Praxis und Erfahrungen.

E

YVONNE TAMBORINI

LEITERIN SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

S

POLIZEI BERLIN SOMEMA19

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S

MO 14.50 – 15.20

HERO R E P SU ONS SESSI

SOCIAL MEDIA SUPERPOWER: IST INTERN GLEICH EXTERN? WIESO DIE GRENZEN MEHR UND MEHR VERSCHWIMMEN (SOLLTEN)!

Welche Unterschiede gibt es zwischen interner und externer Social Media Kommunikation – und wie stark sind sie überhaupt? Welche Rolle hat die Interne Kommunikation beim Thema Employee Advocacy? Ein Einblick in die Microsoft-Welt.

P SYDNEY LOERCH

COMMUNICATIONS MANAGERIN INTERNAL CHANNELS

MO 15.30 – 16.00

MICROSOFT DEUTSCHLAND

SUPERHERO IM B2B UND B2C: FINANZTHEMEN UND TROTZDEM ALLE WACH – ONE VOICE FOR MASTERCARD

MO 15.30 – 16.00

#HUMANCHEMISTRY – MITARBEITER ALS SUPERHELDEN

Wie gelingt es, sowohl in B2B als auch B2C seriös und edukativ zu kommunizieren, aber trotzdem die Follower nicht zu langweilen? Wie integriert man globale, europäische und nationale Themen zu Innovationen, Sicherheit, Purpose und Brand in eine Social Media Strategie für die unterschiedlichen Social Channels?

U E R H E R

VERENA UPPENKAMP SOCIAL MEDIA MANAGERIN

EVONIK INDUSTRIES Wie relevant ist Instagram für ein B2BUnternehmen? Und warum ist Earned Media so wichtig für das Employer Branding? Mit #HumanChemistry geben wir authentische Einblicke in die Arbeitswelt und verbinden Mitarbeitende und Produkte. Denn bei uns sagen Bilder oft mehr als Worte.

JULIANE SCHMITZ-ENGELS

HEAD OF COMMUNICATIONS GERMANY AND SWITZERLAND

MASTERCARD

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O E S

A W E S O M E S E S S I O N S

MO 12.20 – 12.50

IM P U L S

BEST CASE

WHO TO HOW: ERFOLGSFAKTOREN FÜR KREATIVE INFLUENCERAKTIVIERUNGEN

DI 14.20 – 14.50

#SOCIALCEO – WEIL UNTERNEHMENSCHEFS NICHT MEHR NUR AM AKTIENKURS GEMESSEN WERDEN

CHRIS JUNGJOHANN HEAD OF GERMANY

TAKUMI

Ein Einblick, weshalb für Vodafone Deutschland-Chef Hannes Ametsreiter twittern zur Aufgabe eines CEOs dazu gehört, wie er seine kommunikative Arena mit Social Media erweitert und welche Rolle die PR-Abteilung dabei einnimmt.

Immer mehr Brands erkennen die Chancen des Influencer Marketings. Der Fokus verschiebt sich von einer einfachen Kooperation mit Influencern zu einer effektiven und kreativen Influencer-­ Aktivierung: Ausschlaggebend ist nicht mehr mit wem man zusammenarbeitet, sondern wie.

Da Unternehmen den Bedarf an einfallsreichen und authentischen Postings registrieren, nimmt die Bedeutung eines Briefings zu, das den Influencern kreative Freiheiten gewährt. Chris Jungjohann spricht gerne – auch zusammen mit einem Influencer – über Ansätze zur erfolgreichen Influencer-Aktivierung, mit denen die werberelevanten Konsumenten erreicht werden, die aufdringlicher Ads überdrüssig sind.

CAREN ALTPETER PRESSESPRECHERIN

VODAFONE

DI 09.15 – 10.00

SOCIAL MEDIA IM ÖPNV – DIE RICHTIGEN WEICHEN FÜR SUPERHEROES STELLEN!

BEST CASE

MARKUS ZAPF

LEITER KUNDENDIALOG

KÖLNER VERKEHRS-BETRIEBE AG

THORSTEN FASSBENDER

LEITER MARKETING

KÖLNER VERKEHRS-BETRIEBE AG

Auch mit einem kleinen Budget kann man große Heldentaten vollbringen! Doch wo geht die Reise hin?

Sagt ein Video wirklich mehr als 1000 Bilder? Wir geben einen Einblick in unsere digitale ÖPNV-Welt.

Denn geteiltes Glück ist doppelte Reichweite!

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AMAZING WORKSHOPS DI 10.15–11.45 & 12.45–14.15

SUPERHEROES IN ACTION: CORPORATE COMMUNICATIONS & THE MACHINE

10 TOP-STRATEGIEN FÜR WIRKSAMEN SOCIAL MEDIA CONTENT FÜR SUPERHEROES IM B2B UNTERNEHMEN

WORK SHOP I

WORK S H O P II

CORINA NAWROTH

KAI SIEVERS

ARGUS DATA INSIGHTS

GERNBOTSCHAFT

BERATERIN

GESCHÄFTSFÜHRENDER GESELLSCHAFTER

Der richtige Content für die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit! Stakeholder in den digitalen Medien kennen und erkennen! Wie den Überblick in einem sich ständig ändernden Branchenumfeld behalten?

Wie neue Trends frühzeitig erkennen und besetzen? Dies sind nur ein paar der Herausforderungen heutiger Kommunikator*innen, um ansprechende und erfolgreiche Kommunikationsstrategien zu entwickeln. In diesem Workshop zeigen wir, wie dank Big Data Analytics innovative Content-Ideen und -Themen aufgespürt werden können, um die Wirkung des eigenen Unternehmens im Online-Diskurs zu maximieren.

Boot Camp: Wie Sie richtig coolen Content entwickeln, der wirkt. In einem 90 minütigen Workshop bekommen Sie kurze Insights zu den hiflreichsten Methoden, Tools und Strategien. Kurze Sprints sorgen dafür, dass Sie eigene Erkenntnisse schafft, wie man mit den Werkzeugen Großes schafft.

• Eine Vision, für euren Content und eine Mehrwertmission • Analysetechniken mit denen ihr garantiert die richtigen Themen findet • Kreativitätstechniken mit denen ihr Ideen multipliziert • Methoden, die eine Strategie Wirklichkeit werden lässt • Tools, mit denen man Content managt ohne zu verzweifeln

STRATEGISCHES INFLUENCER MARKETING – SO MACHT IHR’S RICHTIG!

HELDENHAFTE PERSONAS UND IHRE SUPERKRÄFTE IM DIGITALEN RAUM

WORK S H O P II I

WORK S H O P IV

SVEN WEDIG CEO

VOLLPENSION MEDIEN

LISA WEIDNER

SOCIAL MEDIA MANAGERIN

Wie und wo man heute Influencer einsetzt, das weiß man - und einer weiß es ganz genau: Sven Wedig, CEO der Agentur Vollpension Medien in Berlin, träumt auch nachts von seinen Social-Media-Ideen für Bahlsen, die Deutsche Bahn, iglo, Suzuki, travelFREE, Freenet TV oder Volkswagen.

Und: Sven’s These „Am Ende kackt die Ente“ verdeutlicht seine sehr klare Meinung in Bezug auf gutes oder schlechtes Influencer Marketing.

OBERÜBER KARGER Im digitalen Marketing geht es nicht mehr um Sender*innen und Empfänger*innen, sondern um Creators und ihre Botschaften. Wer zuhört und hinsieht, ist der Konkurrenz eine digitale Meile voraus. Digitale Personas können helfen, Interessen der Zielgruppen herauszufinden und hochwertige Dialoge zu führen.

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Nach der Tagung haben Sie hier die Möglichkeit in unserem Zusatzseminar weitere Superkräfte zu erlernen. Die Teilnahmerzahl ist begrenzt.

ZUSATZSEMINAR

350 €*

DI 15.15–17.45

WERDEN SIE ZUM INSTASTORYHERO – FILMEN, EDITIEREN UND SCHNEIDEN DIREKT AUF IHREM SMARTPHONE Lernen Sie verschiedene Apps und deren Funktionsweisen kennen, um Ihre Instastories auf ein Super-Level zu heben.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mithilfe von Layouts, Animationen, Typografien und Schnitt professionelle Videos direkt auf Ihrem i-Phone bearbeiten können. Damit erhalten Sie die Werkzeuge, Ihren Followern auf Instagram konstant hochqualitativen Bewegtbild-Content zu zeigen.

Grundkenntnisse von Instastories werden von den Teilnehmer*innen erwartet.

IN S T A S T O R IE S

MIRCO GLUCH GESCHÄFTSFÜHRER

PIGGYBACK

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N E T W O SUPERPOWER NETWORKING

NUTZEN S TAUSCHEN S IE DIE GELEGENHEITEN, IE SIC SICH VON AN H AUS UND LASSEN SIE DEREN EXPE RT*INNEN INSPIRIEREN !

SPEEDNETWORKING MO 14:00 - 14:45 UHR

GET-TOGETHER MO AB 17:30 UHR

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R K I N G

ZIEHEN SIE WERTVOLLEN INPUT AUS GESPRÄCHEN MIT ANDEREN SOCIAL MEDIA MANAGER*INNEN UND ERHALTEN SIE NEUE PERSPEKTIVEN!

WIE GEHEN SIE MIT FAKE NEWS ÜBER IHR UNTERNEHMEN UM? INWIEFERN IST INFLUENCER MARKETING FÜR IHR PRODUKT INTERESSANT? WIE SIEHT ES IM B2B-BEREICH AUS? NUTZEN SIE DAS ANALYTICS-DASHBOARD? WELCHE SOCIAL MEDIA KANÄLE BRINGEN IHREM UNTERNEHMEN EINEN MEHRWERT?

NUTZEN SIE DIE ZAHLREICHEN MÖGLICHKEITEN WÄHREND DER ZWEI TAGE, UM MIT ANDEREN TEILNEHMER*INNEN UND REFERENT*INNEN INS GESPRÄCH ZU KOMMEN. TAUSCHEN SIE SICH ÜBER DIE NEUSTEN TRENDS UND ERFAHRUNGEN VON IHRER ARBEIT IM SOCIAL MEDIA MANAGEMENT IN IHREM UNTERNEHMEN AUS – STARTEN SIE DEN DIALOG!

SOMEMA19

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SERVICE TAGUNGSLEITUNG

PREISE UND KONDITIONEN

SICHERN SIE SICH BIS ZUM 18. OKTOBER 2019 IHR TICKET ZUM FRÜHBUCHERPREIS.

DÉSIRÉE GÜLDENPFENNIG desiree.gueldenpfennig@quadriga.eu

TEILNEHMERMANAGER

FRÜHBUCHERPREIS: 1.290* VOLLPREIS: 1.490€* YOUNG PROFESSIONALS: (BIS 28 JAHRE – LIMITIERTES KONTINGENT) 890€* ZUSATZSEMINAR: 350€* * Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

ROBERT ZANDER

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf: www.depak.de/agb

anmeldung@quadriga.eu Tel.: +49 30 848 59-198

VERANSTALTUNGSORT

VERANSTALTER

Quadriga Forum Werderscher Markt 15 10117 Berlin

Die Deutsche Presseakademie ist einer der größten Weiterbildungsanbieter für Public Relations und Kommunikationsmanagement in Deutschland. Mit unseren Studiengängen, E-Learning-Kursen, Seminaren und Tagungen decken wir ein breites Spektrum klassischer und innovativer Themen aus dem Berufsfeld ab. Das Programm der Deutschen Presseakademie richtet sich an Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen, Institutionen, Verbänden und Agenturen. Auf dieser Seite finden Sie ergänzende Informationen über die Deutsche Presseakademie.

Das moderne Seminar- und Konferenzzentrum Quadriga Forum liegt zwischen Friedrichstraße, Unter den Linden und Spittelmarkt im Bezirk Berlin Mitte – wenige Minuten von Hausvogteiplatz und Gendarmenmarkt entfernt. Die hellen Räume bieten optimales Umfeld, um neue fachliche Einblicke zu erhalten und Kontakte zu knüpfen.

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GEWINNSPIEL „WENN SIE EINE SOCIAL MEDIASUPERPOWER HÄTTEN, WELCHE WÄRE DAS?“ Teilen Sie ein Foto auf Twitter oder Instagram mit dem Hashtag #SOMEMA19 (inklusive Sprechblase) mit Ihrer Superpower und gewinnen Sie eins von drei Tickets für die Tagung.

Einsendeschluss ist der 01. November 2019.

Meine Social Media Superpower

15. TAG U N G

EMBER 02./03. DEZN 2019 BERLI

NAGEMENT A M A I D E M L A I SOC

HIER ETIKETTIEREN

TICKETS UNTER WWW.DEPAK.DE/TAGUNGEN/ 15-SOCIAL-MEDIA-MANAGEMENT-TAGUNG

#SOMEMA19

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