1. Tagung
SMART HRM Analytics, Agilität und Automatisierung in der Personalarbeit
www.smart-hrm.de
25 09 18
BERLIN
Wie HR die digitale Transformation mit bewährten Anwendungsfällen und Tools meistert
Die Zeiten von Buzzwords und bloßen Konzepten rund um die digitale Transformation sind vorbei – jetzt muss geliefert werden Bots, Robotic Process Automation, Künstliche Intelligenz, People Analytics, Holacracy, Agilität – jeder hat davon gehört, doch statt leerer Worte heißt es jetzt: Was funktioniert wirklich und wie kann ich damit starten? Wo verläuft die Grenze zwischen Hype und neuem Goldstandard? Das gilt auch und insbesondere für HR. Denn einerseits müssen Personaler die Veränderungen, die im Unternehmen aufgrund der Digitalisierung anstehen, begleiten und gestalten. Andererseits muss HR zeigen, dass es die eigenen Prozesse und Produkte automatisieren und mit analytischen Verfahren verbessern kann – und dabei agil und skalierbar in der Lieferung der Leistungen bleibt. Prof. Dr. Christian Gärtner Quadriga Hochschule Berlin
Was bedeutet das konkret für HR-Führungskräfte und Personalabteilungen? Welche Chancen können Sie nutzen, welche Risiken gibt es? Sind bewährte Strukturen obsolet? Sind die Erfahrungen langjähriger Mitarbeiter/innen wertlos? Welche Trends muss man beherrschen? Während der Tagung werden bewährte Anwendungsfälle vorgestellt und aktuelle Tools sowie neue Formen des Arbeitens einem ebenso praxisorientierten wie wissenschaftlich fundierten Realitätscheck unterzogen. Wir sortieren für Sie Wichtiges von Unwichtigem und machen Sie damit vertraut, wie die digitale Transformation innerhalb und außerhalb von HR eingesteuert werden muss. Ich freue mich, Sie in Berlin bei der Tagung „Smart HRM“ begrüßen zu können. Ihr Christian Gärtner
„Die Digitalisierung ist eine Riesen-Chance für HR: HR wird zum Gestalter der Transformation im Unternehmen und kann unter Beweis stellen, dass eine Veränderung des Support Modells iterativ – gemeinsam mit dem Business – erfolgen kann. Dabei fordern Themen wie Machine Learning, Analytics und zunehmende Flexibilisierung nicht allein methodische Kompetenzen, sondern ein kreatives, vernetztes Arbeiten. Das Programm der Quadriga Hochschule Berlin unterstützt genau dies mit wissenschaftlich validierten und relevanten Inhalten – aus der Praxis für die Praxis.“ Angela Todisco Head of Human Resources EMEA North SAP
Programm | 25. September 2018 M OD U L 1
AG ILITÄT
Wie können schnellere Handlungs- und Entscheidungszyklen in meine Abteilung eingebaut werden? Welche strukturellen und kulturellen Faktoren sind zu berücksichtigen? In diesem Modul lernen die Teilnehmer selbstorganisierte und kollaborative Formen des Arbeitens für die Praxis der HR-Funktion kennen – und erfahren die Möglichkeiten aber auch Grenzen populärer Konzepte wie SCRUM, Holacracy und Design Thinking.
09:10 – 09:50
TALANX: KÜNSTLICHE INTELLIGENZ IN DER PERSONAL- UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG
KEY NOTE
Thomas Belker Vorstandssprecher, Talanx Service AG
Foto: BPM/Amin Akhtar
09:00 – 09:10 B E GR Ü S S U N G Prof. Dr. Christian Gärtner
09:50 – 10:30 B E ST P R AC T I C E TechnipFMC: Ein HR IT-System macht noch keine digitale Transformation Sven Richter
10:30 – 11:00
KAF F E E PAUS E WORKSHOPS
11:00 – 12:00
W S 1 SCRUM@Work Prof. Dr. Christian Heinrich
WS 2 Agile Organisation Prof. Dr. Jens Grundei
12:00 – 12:15
W RAP - U P WO R K S HO P S E S S I O N S Präsentation & Diskussion der Ergebnisse Leitung: Prof. Dr. Jens Grundei
12:15 – 13:15
M I T TAG S PAU S E M O DU L 2
WS 3 Design Thinking Prof. Dr. Christian Gärtner
ANALYTICS
People Analytics ist zum Schlagwort auf vielen Konferenzen geworden. Welche Daten und Auswertungsverfahren stecken tatsächlich dahinter und welche Themen können damit gelöst werden? Neben der Entmystifizierung von People Analytics zeigen wir anhand konkreter Anwendungsfälle, wie Sie auch mit einfacheren Analysen große Wirkung erzielen können. 13:15 – 13:30
B E ST PR AT I C E HR Analytics – Ein im Kern sinnvoller Beraterhype Dr. Carsten Knaut
WORKSHOPS 13:30 – 14:30
WS 1 People Analytics entmystifiziert Dr. Melanie Baier
WS 2 Workplace Analytics mit ServiceElements am Beispiel BASF Christian Krohn
14:30 – 14:45
W RAP- UP WO R K S HO P S E S S I O N S Präsentation und Diskussion der Ergebnisse Leitung: Prof. Dr. Christian Gärtner
14:45 – 15:15
KAF FE E PAUS E M O D UL 3
WS 3 HR Analytics: Fluktuation reduzieren Dr. Carsten Knaut
AUTO MATISIE RUNG
Für viele standardisierte Prozesse mit hoher Fallzahl ist bereits klar, dass diese bald durch Maschinen übernommen werden. Das gilt vor allem für Backoffice-Prozesse (sog. Robotic Process Automation). Aber auch die Interaktion mit internen und externen Kunden der HR-Abteilung kann durch Bots unterstützt oder gar ganz übernommen werden. Dieser Block gibt Antworten auf die Frage, inwieweit „Conversational HR“ schon tatsächlich realisiert wurde und wie man zu einfachen Umsetzungsmöglichkeiten kommt. 15:15 – 15:45 Robotic Process Automation im Human Resource Management Prof. Dr. Christian Gärtner 15:45 – 16:15
onversational HR C Prof. Dr. Andrea Kindermann
16:15 – 16:25
PAU S E
16:25 – 17:05
B E ST P R AC T I C E Dedicated Ownership und Automatisierung – HR in einem schnelllebigen und agilen Umfeld Oliver Günther
17:05 – 17:45
DIE DIGITALE TRANSFORMATION UND IHRE KONSEQUENZEN FÜR HR-LEADER
KEY NOTE
Prof. Dr. Jörg Ritter Quadriga Hochschule Berlin
17:45 – 18:00
W RAP - U P Prof. Dr. Christian Gärtner
Ab 18:00
GE T TO G E T HE R
Referenten
D r. M e l a ni e B a i er Qu a dr i ga Ho chs chul e B erl i n
Tho mas Be lke r Vorstan d sspre c h e r, Talan x S e rvic e AG
Pr o f. Dr. Chr ist i an G är t n e r Quad rig a H ochs c hu le Ber lin
Foto: BPM/Amin Akhtar
Wissenschaftliche Mitarbeiterin und Studiengangs managerin MBA Leadership & Human Resources. Expertin für quantitative Analysemethoden und -Tools. Sie entwickelt im Rahmen von unterschiedlichen Weiterbildungsformaten die „Data Literacy“ im HRBereich weiter.
P r o f. D r. J ens G rundei Qu a dr i ga Ho chs chul e B erl i n
Professor für BWL und Experte für Corporate Governance & Organization. Autor zahlreicher Bücher und Aufsätze. Mitglied im Arbeitskreis „Organisation“ der Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft e.V. und ehemaliges Vorstandsmitglied der gfo-Gesellschaft für Organisation.
P r o f. D r. Andrea K i n d e r m ann Qu a dr i ga Ho chs chul e B erl i n
Professorin für Digitale Transformation und langjährige Beraterin für Marketing-Innovationen und die Digitalisierung von Geschäftsmodellen in unterschiedlichsten Branchen sowie Unternehmenstypen.
Sv e n Ri c h ter Pe r s ona l lei t er G e r ma ny Techni p FMC
Zuvor Leiter Personalentwicklung und HR Business Partner bei Carlsberg Deutschland sowie Senior HR Development Manager bei HanseNet Telekommunikations GmbH/Telefonica O2.
Seit 2013 Vorstandssprecher der Talanx Service AG in Hannover. In dieser Position verantwortet er u.a. die Funktion Personal. Davor war er in Management-Funktionen u.a. bei OBI, Hilti, E-Plus und der WestLB tätig. Vize-Präsident des Bundesverbandes der Personalmanager (BPM).
Oliver Günther Le ite r Pe ople Te c h Ope ration s, Zalan d o S E
Experte für HR Systeme und Prozesse. Vor der Leitung der People Tech Operations bei Zalando war er 6 Jahre als SAP HCM-Berater tätig.
Professor für BWL und Experte für Digitale Transformation und Leadership. Autor zahlreicher Aufsätze und Bücher (u.a. „Fallstudien zur Digitalen Transformation“). Seit über 15 Jahren Organisationsberater, zunächst bei Capgemini Consulting, dann freiberuflich.
Pr o f. Dr. Chr ist i an H e i n r i ch Quad rig a H oc hs c hu le Ber lin
Experte für Digitalisierung, Herausforderungen digitaler und disruptiver Geschäftsmodelle, Venture Incubation; Gründer, Start-up Unternehmer.
Dr. Car ste n Knaut Assoc iate D ire c tor, QIAGEN
Chr istian Kroh n CEO & Foun der C ONT E NT
Verantwortet seit 2014 die (digitale) Transformation des HR-Bereichs von QIAGEN. Zuvor war er als Senior Berater für IT- und Organisationsprojekte u.a. bei arvato | Bertelsmann beschäftigt. Er promovierte am Lehrstuhl für Arbeits- und Organisationspsychologie der Uni Paderborn.
Gründer und Geschäftsführer von www.content-b.com, die sich auf die Begleitung von HR-Transformationen mit klassischen Methoden der Organisations- und Prozessberatung sowie dem selbstentwickelten Ansatz „ServiceElements“ spezialisiert hat. Zuvor war er in unterschiedlichen Positionen u.a. bei Siemens tätig.
Pr o f. Dr. Jö r g R itte r Quad rig a H oc h sc h ule Be rlin
Professor für BWL mit Schwerpunkt Personal- und Organisationsentwicklung und Leiter des Studiengangs MBA Leadership & Human Resources. Langjährige Erfahrungen als Berater, u.a. als Partner seit 1999 im Berliner Büro der Personal- und Unternehmensberatung Egon Zehnder.
Hat Sie unsere Tagung begeistert? Die Quadriga Hochschule Berlin entwickelt auch gerne für Ihre HR-Abteilung maßgeschneiderte Programme zum Themenkomplex der digitalen Transformation.
Kontakt Nicola Fox Director of Business Development Tel +49 30 44729 516 nicola.fox@quadriga.eu
Natalie Knapp Tagungsmanagement Tel.: +49 30 84859-0 natalie.knapp@quadriga.eu
Dennis Schultz Teilnehmermanagement Tel.: +49 30 84859-0 dennis.schultz@quadriga.eu
www.quadriga-hochschule.com Folgen Sie uns auf Twitter: @QuadrigaBerlin
Veranstalter
Preise & Konditionen Anmeldung, AGB und weitere Informationen: www.smart-hrm.de FrĂźhbucherpreis (bis einschlieĂ&#x;lich 24. August 2018): 890 Euro (zzgl. MwSt). Standardpreis: 1090 Euro (zzgl. MwSt).
Veranstaltungsort Quadriga Forum Werderscher Markt 13 / 15 10117 Berlin