MMK2015 - Der Marketingmanagementkongress in Berlin

Good School simone ashoff Gründerin und CEO

Google dach michael hartwig

Director Media Buying Solutions Central Europe

Lufthansa Innovation Hub sebastian herzog

Managing Director und Chief Strategist

stylefruits michael vietze Gründer und CMO

Fraunhofer IAIS Prof. Dr. Christian bauckhage Lead Scientist

Süddeutsche Zeitung dirk von gehlen

Leiter Social Media und Innovation

TU München

Prof. Dr. isabell welpe Inhaberin des Lehrstuhls für Strategie und Organisation

Kreditech Holding alexander Schneekloth Head of Online Marketing

RTL II

Carlos R. Zamorano

Direktor Marketing und Kommunikation

Future Sailor Felix Petersen gründer und CEO

DekaBank

dr. lothar Weissenberger Head of Marketing and Digital Media

Swiss Federal Railways Manuel Gerres

Head of Business Development and Start-up Relations

Greenpeace volker gaSSner

Teamleitung Presse, Recherche und Neue Medien

TOMORROW FOCUS Media markus braun

Senior Productmanager Finance and Automotive

Bundesverband Digitale Wirtschaft thorben Fasching

Vorsitzender der Fachgruppe Digital Commerce

Huffington Post Media Group JIMMY MAYMANN ceo

Marketing Management Kongress 2015

Fokusthema Identitätssuche in Zeiten der digitalen Transformation

19./20. November 2015 Ellington Hotel Berlin

Zappos Family of Companies

Yahoo!

Deutschland

Senior User Experience Designer, Author and Lecturer

Director Sales Strategy

Axel Springer Plug and Play Accelerator

Golden Krishna

oxford university Prof. Dr. Viktor MayerSchönberger professor und big data experte

Sky Deutschland ester henze

Vice President Brand Communication Und Social Media

T-Systems International thomas spreitzer Leiter Marketing

Club Berghain Sven Marquardt

Fotograf und Türsteher

arvato

Dr. Gunnar bender

Leiter Unternehmenskommunikation, Marketing und Politik

Universität der Künste berlin

prof. dr. Dieter Georg Herbst Professor

freenet

christoph Vilanek vorstandsvorsitzender

Think Tank Marketing Organisation der Zukunft dirk bathen co-initiator

Heinrich-Heine Universität Düsseldorf

Prof. Dr. Peter Kenning Professor für bwl und marketing

IXDS

Verena Augustin Studio Director Berlin

Hyundai Motor Europe jochen Sengpiehl

Vice President Marketing

Deutsche Börse Cash Market edda vogt

Leiterin Website, Online Marketing, Finanzredakteurin, Social MediaExpertin,

robert herrmann

The Walt Disney Company Germany Thorsten mühl

Director Digital Marketing, Social Media And CRM

Aston Business School prof. dr. heiner Evanschitzky Chair of Marketing

LOVOO

Benjamin Bak gründer und CEO

Hajo Schumacher Journalist

Immobilienscout 24 mark stilke Ex-CEO

TUI Deutschland stefanie Waehlert Chief Digital Officer

Torben, Lucie und die gelbe Gefahr Max Orgeldinger Senior Stratege

Mediengruppe rtl deutschland dr. tim Seewöster

Geschäftsführer Sparwelt.de

5 CUPS and some sugar patrik Ulmer Gründer und cmo

mps. marketing intelligence matthias Wesselmann gründer und ceo

IBM Industry Solutions Lab moshe Rappoport

Trendforscher und Executive Technology Briefer

Prof. Dr. Kristian Kersting

associate professor fpr data mining

Mister Spex dr.mirko caspar CEO

Cyborgs

stefan Greiner

Künstler, Aktivist, Cyborg

Lufthansa Cargo bettina Petzold

Head of Marketing Communication

PAYBACK

Dr. oliver Bohl

Director Digital Business Development

Berlin School of Economics and Law prof. dr. ralf Kreutzer Professor für Marketing

Envolved

jan Boluminski Gründer

Samsung Electronics Georg R. Rötzer

Vice President Corporate Marketing

Spitzberg Partners LLC Karl-Theodor zu Guttenberg

Vorsitzender und Gründer

International School of Management Munich PROF. DR. TU-LAM PHAM

Professor für E-Commerce, Digital Marketing, Entrepreneurship

Torben, Lucie und die gelbe Gefahr Christoph Bornschein Gründer und CEO

Marketing Director

managing director

edition f

susann Hoffmann gründerin

managing director

CEO

Dirk Herzbach

AECAL

Rocket Internet

gründer

Senior Vice President Communications, Unternehmenssprecher

Deutsche Bahn

TU Dortmund

Twitter Germany

Elke von Borcke

Next Media Accelerator

peter kabel

CEO

Dawanda

Dwight Cribb Personal­beratung dwight cribb

jörg Rheinboldt

thomas de buhr

C3 - Creative Code and Content Lukas Kircher

Gesellschafter und Creative Director

Burda Community Network Michael Samak

Director Client Services

andreas Winiarski

oliver schumacher

Leiter leiter kommunikation und marketing

www.mmk-berlin.de

Marketing Management Kongress 2015

Die Kambrische Explosion

Die beständige Veränderung Mehr Daten, mehr Kanäle, mehr Instrumente. Wie schöpfen wir das volle Potenzial der Digitalisierung aus?

Niedrige Markteintrittsbarrieren, verändertes Konsumverhalten und volatile Rahmenbedingungen. Wie können wir trotzdem strategisch vorgehen?

Die Stiefgeschwister

Marketing, Vertrieb und Kommunikation: der ewige Kampf um Einfluss und Etat. Wie grenzen sich die Disziplinen voneinander ab? Oder müssen wir uns gar nicht abgrenzen, sondern enger zusammenarbeiten?

Die Machtverschiebung

h c o n u z o W

e h c u s s t ä t i t n e Id T n e l a t i g i D Die Komplexitätsfalle

Vernetzte Bürger, steigende Ansprüche und zunehmende Transparenz. Wie behalten wir die Deutungshoheit?

Marketing ist mehr als Werbung. Wie können wir mit der Geschwindigkeit des technologischen Fortschritts mithalten?

2 MMK 2015

ren o t a r e d o M e i D

e r e i m e Pr n i l r e B in

Der Querdenker

? g n i t e k r a M

r e d n e t i e Z n i n o i t a m r o f s n a r T F ok u st

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ä ntit e d I

Hajo Schumacher ist freier Autor, Journalist und Moderator. Man kennt ihn aus Print, Online und natürlich aus dem Fernsehen. Hajo fragt nach, nennt die Dinge beim Namen, hat Witz und ist nicht zuletzt hervorragender Rhetoriker und leidenschaftlicher Querdenker. Er moderiert unseren Kongress auf der Hauptbühne.

Der Underdog Tu-Lam Pham ist Professor für E-Commerce, Digital Marketing und Entrepreneurship. Da kennt er sich bestens aus, denn der gebürtige Karlsruher hat selbst schon gegründet - unter anderem einen Onlinehandel für Damendessous. Er ist fachlich nicht zu schlagen und auf dem MMK feiert er sein offizielles Bühnendebüt.

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Auf dem Marketingmanagementkongress 2015 gehen wir klassische Themen wie Strategie und Leadership anders an, denken internationaler und legen den Fokus auf das Thema Identitätssuche in Zeiten der digitalen Transformation.

Liebevoll wie kritisch schauen wir auf eine Branche, die sich für unkaputtbar hielt und ­ a nalysieren ­ w oran wir ­ s cheitern und woran wir wachsen. ­ O ffenheit braucht ­ V ertrauen: Der MMK ist der erste deutsche Marketingmanagementkongress nur für Inhouse Marketingmanager.

Der Nerd Christoph Bornschein hat schon 1, 2, 3, viele Start­ ups gegründet und macht seit 2008 ein Geschäftsführer-Praktikum in seiner Digitalagentur Torben, Lucie und die gelbe Gefahr. Der gebürtige Berliner ist Digital Native, strategischer Denker und kennt sich mit Zerstören und Wiederaufbauen bestens aus. Er moderiert für uns den Thementrack ­Disruption.

m e d f u a s n u t i m e i S n e r e i t u sk

5 1 0 2 s s e r g n o k ­ t n e m e g a n n i a l r e m B g n i n r i e t b e m e k v r o N .

0 Ma 2 d n u .

Di

Am 19

MMK 2015 3

Programm Donnerstag, 19.11.2015 09.00–09.15 09.15–10.00 10.00–10.30

Eröffnung Keynote: Big Data - und die Zukunft menschlicher Identität

Viktor Mayer-Schönberger, Big Data Experte und Professor für Internet Governance and Regulation, Oxford University + ++ Frühstück +++ Frühstück +++ F rühstück +++ F rühstück +++ F rühstück +++ F rühstück +++ F rühs t ü c k + + + F r ü h s t ü c k + + + F r ü h s t ü c k + + + F r ü h s t ü c k + + + F r ü h s t ü c k + + +

Business & Leadership

10.30–11.30

Marketingorganisation ­Marketingorganisation 4.0 – Wie muss sich das Marketing in Zukunft ­ ­aufstellen?

Dirk Bathen Think Tank Marketing Organisation der Zukunft Prof. Dr. Isabell Welpe TU München Dr. Gunnar Bender Arvato

11.45–12.45

Rollenverständnis Das Marketing-Paradox: Steigende Herausforderungen und schwindende Machtposition – Wie kommt der CMO wieder in den Vorstand?

Dwight Cribb Personalberatung cribb Prof. Dr. Ralf Kreutzer Berlin School of Economics and Law

12.45–13.45 13.45–14.45

Digital & Innovation

Innovation Marketing at Internet Speed

Moshe Rappoport IBM Industry Solutions Lab

Cyborgs sind Mensch-­ Technik Mischwesen - ihre Identitäten sind geteilte Identitäten Stefan Greiner Cyborgs

Neuromarketing Neurale Mechanismen der Marke – Aktuelle neuro­ ökonomische Ergebnisse Prof. Dr. Peter Kenning Heinrich-Heine-Universität ­Düsseldorf

+++ zweite r imp ul s fol gt.+++

Multi-Channel Börse in Anlegers Hosentasche - Finanzkommunikation im Spagat zwischen Röhrenjeans und Cordhose Edda Vogt Deutsche Börse Cash Market

Design Thinking Innovativ sein ist eine Frage der Einstellung!

Verena Augustin IXDS

Expand your brand – ­Integrierte Marken­ strategie bei RTL II Carlos R. Zamorano RTL II

E-Commerce Data meets emotion – die Treiber für den ­E-Commerce Michael Vietze stylefruits

+++ zwe i t e r i mpu l s f o l g t . + + +

Agenturen Mad Men/Dead Men – Das Ende der Werbeagentur Simone Ashoff GoodSchool Andreas Winiarski Rocket Internet Lukas Kircher C3

+ ++ Lunch +++ Lunch +++ Lunch +++ Lunch +++ Lunch +++ Lunch +++ Lunch +++ Lunch +++ Lunch +++ L u n c h + + + L u n c h + + + L u n c h + + + L u n c h + + + L u n c h + + + L u n c h + + + L u n c h + + +

Out of the box Facetten der Identität – Einsichten eines Berliner Türstehers Sven Marquardt Club Berghain

Big Data Durch Smart Data Marketing MaSSnahmen besser aussteuern Alexander Schneekloth Kreditech Holding

Data-driven Storytelling im digitalen Multi-Channel Marketing Michael Hartwig Google DACH

15.00–16.00

Strategy

Digital Leadership Smartes Marketing für smarte Produkte. Touchpoint-orientiertes Marketing im Zeitalter ­ des Internet of Things Georg R. Rötzer Samsung Electronics

+++ zweiter imp uls folgt. +++

Viral Marketing How viral are viral Movies? Collective Atten­ tion on the Web Prof. Dr. Kristian Kersting TU Dortmund Prof. Dr. Christian Bauckhage Fraunhofer IAIS

+++ zweite r imp ul s fol gt.+++

Connected Commerce ­Offline vs. Online war gestern Dr. Oliver Bohl PAYBACK Tim Seewöster Sparwelt.de, RTL Mediengruppe Thorben Fasching Bundesverband Digitale Wirtschaft

Online Marketing Costumer Journey in der Praxis am Beispiel von ­ Europas führendem ­Online-Optiker Mister Spex

Digitale Zukunft Das Produkt ist die Botschaft ist der Dialog – Die Zukunft des digitalen Marketing Stefanie Waehlert TUI Deutschland Manuel Gerres Swiss Federal Railways Dirk von Gehlen Süddeutsche Zeitung Digitale Medien Jan Boluminski Envolved

Startup Startup-Kultur als ­Herpes-Metapher: Schafft ein, zwei, viele Blasen!

Jörg Rheinboldt Axel Springer Plug And Play

Dr. Mirko Casper Mister Spex

Tee – das ­langweiligste­ Getränk der Welt! Wie Mass Customization aus Wasser Freude macht Patrick Ulmer 5 CUPS and some sugar

16.00–16.30

+ ++ Kaffeepause +++ Kaffeepause +++ Kaffeepause +++ Kaffeepause +++ Kaffeepause +++ Kaffeepau s e + + + K a f f eep a u s e + + + K a f f eep a u s e + + + K a f f eep a u s e + + + K a f f eep a u s e + + +

Keynote: Marketing leadership in the digital age

16.30–17.15 17.15–17.30

Jimmy Maymann, Chief Executive Officer, Huffington Post Media Group

Sum Up

4 MMK 2015

Programm Freitag, 20.11.2015 09.00–09.15 09.15–10.00 10.00–10.30

Eröffnung Keynote: The Best Interface is No Interface

Golden Krishna, User Experience Designer, Autor, Lecturer, Zappos Family of Companies +++ Frühstück +++ Frühstück +++ F rühstück +++ F rühstück +++ F rühstück +++ F rühstück +++ F rüh s t ü c k + + + F r ü h s t ü c k + + + F r ü h s t ü c k + + + F r ü h s t ü c k + + + F r ü h s t ü c k + + +

Business & Leadership

10.30–11.30

Professionalisierung Alles im Umbruch – Neue Herausforderungen an den Universitäten

Elke von Borcke Dawanda Prof. Dr. Heiner Evanschitzky Aston Business School Dr. Lothar Weissenberger (tbc) DekaBank

11.45–12.45

Marketing Campaigning Marketing im digitalen Wandel, organisatorische Herausforderungen und ein Umdenken des Kampagnen­ managements Thorsten Mühl The Walt Disney Company Germany

Kampagnenarbeit von NGOs: Zwischen Guerilla- und Content-Marketing Volker Gaßner Greenpeace

12.45–13.45 13.45–14.45

Digital & Innovation

Content Marketing Erfolg durch Qualität und Relevanz – MaSSgeschneiderte Markenerlebnisse für junge Zielgruppen Robert Herrmann Yahoo Deutschland

Strategy

Social Media Es ist Echtzeit Markenkommunikation im digitalen Zeitalter Thomas De Buhr Twitter Germany

Markenbildung über Social Media Esther Henze Sky Deutschland

Digitale Transformation Creativity x Technology Marketing-Effizienz durch Digitalisierung

Mobile Marketing How a mobile app is changing people’s life by changing how they meet

Automotive Reboot – How Digital Disruptions ­Alter The Global Automotive ­Industry

+++ zwe i t e r i mpu l s f o l g t . + + +

Matthias Wesselmann mps. marketing intelligence

Benjamin Bak Lovoo

Jochen Sengpiehl Hyundai Motor Europe

Kultur des Scheiterns Alles ist zerstört worden – ­D ialektik des Vorwärtsscheiterns Felix Petersen Future Sailor Christoph Vilanek Freenet Peter Kabel AECAL

Unternehmenskultur Megakonzern mit frecher Mütze: Wie Unternehmen Startup-Kultur abholen Sebastian Herzog Lufthansa Innovation Hub Marc Stilke Ex-Immobilienscout 24 Dirk Herzbach Next Media ­Accelerator

+++ Lunch +++ Lunch +++ Lunch + ++ Lunch +++ Lunch +++ Lunch +++ Lunch +++ Lunch +++ Lunch ++ + L u n c h + + + L u n c h + + + L u n c h + + + L u n c h + + + L u n c h + + + L u n c h + + + L u n c h + + +

Internat. Markenführung +++ zwei imp ulse folgen.+ ++

Native Advertising Native Advertising – Der Wolf im Schafspelz?

Oliver Schumacher Deutschen Bahn Markus Braun TOMORROW FOCUS Media Prof. Dr. Dieter Georg Herbst Universität der Künste Susann Hoffmann Edition F Michael Samak Burda Community Network

Digitale Kundenbindung „Luftfracht macht an!“ B2B in Emotion - von ­digitaler Reichweite zum Augenkontakt Bettina Petzold Lufthansa Cargo

Beratung Let me google that for you – Warum Beratung mehr braucht als das Max Orgeldinger Torben, Lucie und die gelbe Gefahr

Auswirkungen der Digitalisierung auf die Kundeninteraktion mit der Marke – und welche Rolle IT dabei spielt Thomas Spreitzer T-Systems International

15.00–15.45 15.45–16.00

Keynote: Verschläft Deutschland den Digitalen Wandel? Ein Plädoyer für mehr Mut!

Karl-­Theodor zu Guttenberg, Vorsitzender und Gründer, Spitzberg Partners sowie ehemaliger Bundeswirtschafts- und Verteidigungsminister

Schlusswort

MMK 2015 5

n e d l Go a n h s i r K

y of Famil s o p p Za ner, Desig r Samsung e c n f ie fü te au Exper wie u.a.

Keyno User o ch s s i s l e g n E ni Compa

The Best Interface is No Interface

r o d o e h T l r a K g r e b zu Gutten

ie rs sow Partne g ir m e s b g z n Spit idigu , e r t e r d e n V ü und und Gr aftszender irtsch w s e Vorsit d n u iger B ehemal nister

Verschläft Deutschland den D igitalen Wandel? Ein Plädoyer ­ für mehr Mut! Die traditionelle Rolle Deutschlands als internationaler Wachstums-, Innovationsund Produktionsmotor gerät zunehmend ins Wanken. Globale Technologieunternehmen und disruptive Startups fordern heraus mit innovativen Geschäftsmodellen in Bereichen wie FinTech, E-Health, Big Data, Internet of Things oder advanced manufacturing. Wie wird Deutschland wieder zum Vorreiter? Welche Rolle kommt der Politik angesichts ihrer schwindenden Handlungsspielräume zu? Was kann Deutschland von globalen InnovationsHubs in Silicon Valley, Seattle, Toronto oder Tel Aviv lernen?

6 MMK 2015

Screens have taken over our lives.

Most people spend over eight hours a day staring at a screen, and some “technological innovators” are hoping to grab even more of your eyeball time. In this lecture, innovator Golden Krishna challenges our world of nagging, screen-based bondage, and shows how we can build a technologically advanced world without digital ­i nterfaces.

y m m Ji n n a m y a M

r, Office oup tive u Gr c e a x i E ed Chief on Post M f gt te au Huffin Keyno sch

Engli

r e y a M r o kt Vi r e g r e b n ö h c S or ofess nd Pr d Reguu e t xper e an ata E rnanc Big-D rnet Gove versity te d Uni of In Oxfor , n o lati

Big Data - und die Zukunft menschlicher Identität Big Data verspricht uns das Ende des Einheitsmarketings. Wie nie zuvor gilt in Zukunft: Die Identität des Einzeln zählt. Der Einzelne wird wieder als Person wahrgenommen, und das bringt großen wirtschaftlichen Mehrwert für alle Beteiligten. Aber es könnte dabei genau auch das Menschliche untergraben, und uns damit genau wieder unsere Identität rauben.

Warum das so ist und wie wir deshalb Big Data richtig nutzen müssen, ist Thema dieses Vortrags.

Marketing leadership in the digital age The Huffington Post has been one of digital media’s biggest success stories. Now it is successfully expanding its brand and reach in new international markets and across multiple platforms with more than 214 million global readers of The Huffington Post and more than 2 billion video streams a month on HuffPost Live. Jimmy Maymann will give an insight into the future of marketing, the opportunities digitalization is providing and the importance of branded content, native advertising and videos.

MMK 2015 7

12

Speaker zum Thema

Business & Leadership r e n i e u z r e d e i w g n i t e k ar M s ? a d n i d l r p i i z w s e i i d t w n e m e g a n a zentralen M Interview

Sven Marquardt

Fotograf und Türsteher, Club Berghain

Facetten der ­Identität – Einsichten ­ e ines Berliner Türstehers Sven Marquardt begann seine Fotografenlaufbahn Anfang der 1980er Jahre in Ostberlin und machte sich nach dem Mauerfall in der entstehenden Berliner Clubszene einen Namen. Als Fotgraf und Türsteher zählt er heute zu den bekanntesten Gesichtern der Stadt. Marquardt hat schon in viele Gesichter geblickt – sei es durch sein Objektiv oder face-to-face an der härtesten Tür Berlins. Welche Einsichten er gewonnen hat, was Ihn an Menschen fasziniert und was er im Herzen der Berliner Kultur- und Feierszene über die menschliche Identität gelernt hat, berichtet er im Interview mit Hajo Schumacher.

Prof. Dr. Isabell Welpe Inhaberin des Lehrstuhls für Strategie und Organisation, TU München

Dr. Gunnar Bender

Leiter Unternehmenskommunikation, Marketing und Politik, arvato ­

Dirk Bathen

Leiter, Think Tank Marketing Organisation der Zukunft

Diskussion

­ arketingorganisation 4.0 - Wie muss sich das Marketing in M ­Z ukunft aufstellen? „Das Marketing hat sich in den letzten Jahren radikal verändert, aber die Marketingorganisation nicht. Nur 23% aller Marketingmitarbeiter in Unternehmen halten ihre Abteilung für gut aufgestellt.

Fast ein Drittel ist sogar der Meinung, die Marketingabteilung müsse­sich grundlegend neu aufstellen. Mit den heutigen Strukturen, ­ Prozessen und Kompetenzen werden Marketingverantwortliche den vielfältigen Herausforderungen und den an sie gestellten Erwartungen immer weniger gerecht.“ (Statement, Dirk Bathen)

Best Case

Best Case

Volker Gaßner

Thorsten Mühl

Kampagnenarbeit von NGOs: ­ Z wischen ­Guerilla- und ­Content-Marketing

Marketing im digitalen Wandel, organi­ s atorische Heraus­ f orderungen und ein Umdenken des Kampagnen­managements

Teamleitung Presse, Recherche und Neue Medien, Greenpeace

Der Vortrag bietet einen Blick hinter die Kulissen des Kampagnenmanagements von Organisationen wie Greenpeace. Welche Kampagnen- und Kommunikationsstrategien stecken hinter erfolgreichen Kampagnen? Welche taktischen Maßnahmen gibt es, um politischen Druck aufzubauen und eine Veränderung zu bewirken? Wie funktioniert die politische Kommunikation via Social Media? Anhand vieler Beispiele aus dem Kampagnenalltag zeigt Volker Gaßner, mit welchen ­ ­ Methoden und Mitteln NGOs Konzerne oder Politiker zum ­ Handeln ­ bewegen.

8 MMK 2015

Director Digital Marketing, Social Media and CRM, The Walt Disney Company Germany

Das Marketing tut sich schwer mit dem Übergang in ein stark digitalisiertes Zeitalter.

Welche, vor allem organisatorischen Herausforderungen, stellen sich einem Wandel in den Weg und wie verändern sich (digitale) Kampagnen? Am Beispiel der Walt Disney Company wird dargestellt, wie wir versuchen, die Reise anzugehen – dabei wird es weniger ein „so macht es Disney“ als vielmehr eine Anregung zur Diskussion und ein Ermutigen, aus dem Marketing heraus den Wandel voranzutreiben.

Das Kongressprogramm teilt sich in 4 Stränge. Der erste Strang ist Business & Leadership.

Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer

Dwight Cribb

Professor für Marketing, Berlin School of Economics and Law

Managing Director, Geschäftsführer, Personalberatung cribb

Diskussion Best Case

Georg Rötzer

Vice President Corporate Marketing, Samsung Electronics

Smartes Marketing für smarte Produkte.

Touchpoint-orientiertes Marketing im Zeitalter des Internet of Things.

Neue Produkte, neue Touchpoints und neue Kaufentscheidungsfaktoren. Die Digitalisierung verändert das Marketing. Im Zeitalter des Internet-of-Things haben klassische Marketingstrukturen und tradierte Vermarktungsmodelle ausgedient. Marketingabteilungen, die innovative Touchpoints nutzen wollen, müssen radikal umdenken.

Das Marketing-Paradox: Steigende Heraus­ forderungen und schwindende Machtposition - Wie kommt der CMO wieder in den Vorstand? „Ist Ihr CEO auf mehr Digitalkonferenzen unterwegs als Sie selbst? Landen Kundendaten zur Analyse nicht mehr direkt bei Ihnen, oder können Sie damit nichts anfangen, weil Sie Berührungsängste haben oder nicht wissen, was man mit diesen Daten anstellt?

Dann sollten Sie sich um Ihren Platz im Vorstand wirklich Gedanken machen. Positionieren Sie sich klar abseits des Tagesgeschäfts. Sie sind das Sprachrohr der Kunden. In ihrem Sinne auf das Unternehmen und die Produkte einzuwirken, ist eine Ihrer Kernaufgaben.

Und kundenzentrisches Denken ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für die digitale Transformation von Unternehmen.“ (Statement, Dwight Cribb)

Elke von Borcke

Marketing Director, Dawanda

Dr. Lothar Weissen­ berger (tbc)

Head of Marketing and Digital Media, DekaBank

Prof. Dr. Heiner ­Evanschitzky

Chair of Marketing, Aston Business School

Diskussion

alles im umbruch - neue anforderungen an universitäten „Marketing hat seinen Einfluss auf der höchsten Managementebene weitgehen verloren. Warum? Sind Marketing-Themen schlichtweg irrelevant oder fehlt Marketing-Managern der Mut, ihre Themen offensiv zu kommunizieren? Auf Basis empirischer Ergebnisse einer internationalen Studie diskutiert dieser Beitrag, welche Fähigkeiten und Persönlichkeitsmerkmale einen effektiven Marketing-Manager ausmachen. Des Weiteren wird besprochen, welche Rolle die Universität bei der Ausbildung zukünftiger Marketing-Manager spielen kann.“ (Statement, Prof. Dr. Heiner ­Evanschitzky)

MMK 2015 9

15

Speaker zum Thema

Best Case

Robert Herrmann

Director Strategic Solutions, Yahoo!

Deutschland

Erfolg durch Qualität und Relevanz – MaSS­ geschneiderte MarkE­ nerlebnisse für junge Zielgruppen Um (junge) Zielgruppen zu erreichen, bedarf es heute deutlich mehr Wissen seitens der Marke als früher: Mit seiner „mobile first“-Strategie bietet Yahoo hochwertigen, relevanten und kreativ präsentierten Content mit Unterhaltungsund Informationscharakter – optimiert für jedes Endgerät – und schafft so maßgeschneiderte Markenerlebnisse.

Digital & r o Innovation t a b u k n I s n o i t a v o n n I m u z r i w n e Wie werd Unternehmen? n e n e g i e m i

Vortrag

Prof. Dr. Christian Bauckhage Lead Scientist, Fraunhofer IAIS

Prof. Dr. Kristian Kersting

Associate Professor for Data ­ Mining, TU Dortmund

How viral are viral movies?

Collective Attention on the Web

Workshop

Matthias Wesselmann Gründer und CEO, mps. marketing intelligence

Creativity x Techno­ logy – Marketing-­ Effizienz durch ­Digitalisierung

Out of the box

Moshe Rappoport

Trendforscher und Executive Technology Briefer, IBM Industry Solutions Lab

Marketing at Internet Speed

„Agile“ and „Fail Fast - Fail Well“ are already being used successfully in the USA to change marketing in a mobile world. Can we import some of these elements to Europe as well?

How will our clients and customers handle this way of thinking and acting?

10 MMK 2015

Die digitale Revolution sorgt für tiefgreifende Veränderungen in Unternehmen. Entscheidend für den Erfolg von Unternehmen wird es sein, die Produkte und Services wirkungsvoll zu vermarkten - Gewinne werden in Zukunft durch Einzigartigkeit, Qualität und Schnelligkeit an der Schnittstelle zum Kunden realisiert.

Das Marketing gewinnt so als Managementdisziplin an Bedeutung. Die Herausforderung: Marketing muss bei sinkenden Budgets und steigenden Anforderungen sehr effektiv und effizient aufgestellt sein. Im Workshop werden verschiedene Tools vorgestellt und an Beispielen gezeigt, wie man den digitalen Wandel nutzen und das Marketing effektiver und effizienter machen kann.

It’s one of the most popular online videos ever produced, having been viewed more than 800 million times on YouTube.

At first glance, it’s hard to understand why the clip is so famous, since nothing much happens. Two little boys, Charlie and Harry, are sitting in a chair when Charlie, the younger brother, mischievously bites Harry’s finger. There’s a shriek and then a laugh. The clip is called “Charlie Bit My Finger—Again!” Why has this footage gone viral? How viral is it actually? Generally, understanding the dynamics of collective attention is central to an information where millions of people leave digital footprints everyday. We therefor have developed novel computational methods to characterize, analyze and even predict the dynamics of collective attention among millions of users to and within social media services. For instance, using mathematical epidemiology, we find that so-called „viral“ videos indeed show very high infection rates and, hence, should be called viral.

Best Case

Jochen Sengpiehl

Vice President Marketing, Hyundai Motor Europe

Automotive ­Reboot – How Digital ­Disruptions Alter The Global Automotive ­Industry

Das Kongressprogramm teilt sich in 4 Stränge. Der zweite Strang ist Digital & Innovation

Oliver Schumacher

Leiter Kommunikation und Marketing, Deutsche Bahn

Markus Braun

Senior Product Manager Finance und Automotive, TOMORROW FOCUS Media ­

Diskussion

Prof. Dr. Dieter Georg Herbst

Professor, Universität der Künste Berlin

Susann Hoffmann Gründerin, ­ Edition F

Michael Samak

Director Client Services, Burda Community Network

Native Advertising - Der Wolf im Schafspelz? „Menschen interessieren sich nur dafür, ob die Inhalte wichtig sind oder nicht: Wir ­ wählen aus allen Informationsangeboten jene aus, die für uns wichtig sind oder wichtig sein ­ könnten. 98 Prozent filtern wir als Infomüll aus. Unser Gehirn unterscheidet dabei nicht zwischen Werbung und Nicht-Werbung. Entscheidend ist, ob uns die Informationen helfen, ­ Gefahren zu vermeiden und Wohlbefinden zu erlangen.“ (Statement, Prof. Dr. Dieter Georg Herbst)

Best Case

Alexander Schneekloth Head of Online Marketing, Kreditech Holding

Out of the box

Stefan Greiner

Künstler und Aktivist, Cyborgs

Cyborgs sind Mensch-Technik ­M isch­w esen - ihre Identitäten sind ­g eteilte Identitäten Die Werkzeuge des Menschen werden kleiner, leistungsfähiger und dringen inzwischen nicht nur bis an die Haut des menschlichen Körpers vor, sondern verorten sich bereits in ihm. Sie werden unsichtbar und stellen transparente Übergänge zwischen Biologie und Technologie dar. In diesem Zuge wird die Vorstellung einer Integrität des menschlichen Körpers nicht mehr haltbar.

Wo verorte ich also meine Identität, wenn mein Körper nicht bei den Fingerspitzen aufhört sondern sich über Technik in die Welt und das All erstreckt?

Durch Smart Data ­M arketing MaSSnahmen besser aussteuern Alexander Schneekloth, Head of Online Marketing bei Kreditech, ist Spezialist für Data-Driven Marketing.

Er versteht es, grosse Datenmengen zur Verbesserung der Konversionsraten einzusetzen. Im Vortrag könnte Alexander darauf eingehen, wie Marketiers Marketing-Prozesse und -Strategien anhand des Datenmodells effizienter machen können. Hierbei wird er auf Innovationen und zukünftige Trends im Online Marketing eingehen.

Best Case Vortrag

Prof. Dr. Peter ­Kenning

Professor für BWL und Marketing, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

Neurale Mechanismen der Marke – ­Aktuelle neuroökonomische ­Ergebnisse Marke wirkt!

In den letzten Jahren haben neurowissenschaftliche Ansätze im Marketing erheblich an Bedeutung gewonnen. Gegenstand des Beitrags ist es, einen kurzen Überblick über das Forschungsfeld der Consumer Neuroscience zu geben und dabei insbesondere auf die neuralen Wirkungen von Marken zu fokussieren.

Michael Hartwig

Director die Media Buying Solutions, Google DACH

Data-driven Story­ telling im digitalen Multi-Channel Marke­ ting

Marketers sind mit zunehmender Komplexität in digitalen Marketing-Kanälen konfrontiert. Zugleich wird der Mehrwert von „Data“ deutlich, ohne dass Werbetreibende schon ausreichend darauf reagieren.

Customer Journeys in Netz zu begreifen und die Kunden dabei gezielt anzusprechen, ist die wesentliche Grundlage für den Erfolg. Wie soll man als Marktteilnehmer dieser immer komplexer werdenden Welt begegnen?

Michael Hartwig wird die Sicht von Google und konkrete Lösungen vorstellen.

MMK 2015 11

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Best Case

Patrick Ulmer

Speaker zum Thema

Gründer und CMO, 5 CUPS and some sugar

Tee - das lang­ weiligste Getränk der Welt! Wie Mass ­Customization aus Wasser Freude macht.

Tee individuell zusammenzustellen geht online besser als offline. Aber warum? Und reicht das schon für ein erfolgreiches Produkt?

Wie stellt 5 CUPS and some sugar seine Kunden in den Mittelpunkt und welchen Mehrwert liefert der Teeladen 2.0? Und warum sollte es gelingen, aus Tee das In-Getränk für junge Zielgruppen zu machen?

Best Case

Thomas Spreitzer

Leiter Marketing, T-Systems International

Auswirkungen der ­Digitalisierung auf die Kundeninteraktion mit der Marke – und welche Rolle IT dabei spielt

Wir erleben heute, dass Wachstum, Profitabilität und Wert eines Unternehmens vom Grad ihrer digitalen Reife abhängen. Medien sprechen sogar vom „Digitalen Darwinismus“ und vom Aussterben der Unternehmen, die sich nicht anpassen. Thomas Spreitzer macht mit realen Branchen-Cases die Chancen der Digitalisierung anfassbar und spricht über die Auswirkungen auf die Interaktion mit dem Kunden.

12 MMK 2015

Strategy g i t l a h h c a n s n u r i w n e n Wie kön positionieren? strategisch

Best Case

Carlos R. Zamorano

Direktor Marketing und Kommunikation, RTL II

Expand your brand – ­Integrierte Marken­ strategie bei RTL II

RTL II ist weit mehr als ein Fernsehsender. Das digitale Medienhaus erreicht seine Zielgruppen auf allen relevanten Plattformen und Endgeräten: im TV, online, mobil und in den Social Media. Darüber hinaus verlängert das Unternehmen seine Formatmarken als Lizenzprodukte und bei Events. Die nachhaltigen Erfolge der Programmmarken wie „Berlin – Tag & Nacht“ und „Die Kochprofis“ vor allem in der jungen Zielgruppe sind nur zwei von vielen Beispielen.

RTL II zeigt, wie man mit Hilfe einer integrierten Marken- und Kommunikationsstrategie die Zielgruppen rundum versorgt und TV-Programme auf allen Kommunikationskanälen inszeniert.

Best Case

Benjamin Bak

Gründer und CEO, Lovoo

How a mobile app is changing people’s life by changing how they meet Benjamin Bak ist Gründer und CEO von LOVOO. Die mobile Kennenlern-App ist seit 2011 auf dem Markt und zählt mit knapp 33 Millionen Nutzern zu den erfolgreichsten ihrer Art. Seit 2012 treibt die eigenfinanzierte Firma aus Dresden Wachstum samt Internationalisierung voran und ist bereits in 15 Ländern aktiv. Benjamin zeigt Marketing-Strategien, Maßnahmen und Learnings auf, die LOVOO zum Marktführer gemacht haben.

Best Case

Bettina Petzold

Head of Marketing Communication, Lufthansa Cargo

„Luftfracht macht an!“ B2B in ­Emotion von digitaler Reichweite zum Augen­ kontakt

Best Case

Esther Henze

Vice President Brand Communication and Social Media, Sky Deutschland

Markenbildung über Social Media

Social Media bekommt eine immer bedeutendere Rolle im Media-Mix. Wie in den klassischen Medien gilt aber auch hier: Reichweite kann man kaufen, emotionales Involvement nicht! Und genau hier liegt die Chance von Social Media. Am Beispiel von Sky zeigen wir auf, wie Social Media auf die Markenbildung einzahlt.

Langweiliges Kistenschieben von A nach B? Commodity Logistik?

Nein! Luftfracht erzählt unendlich viele fantastische Geschichten von verliebten Zebras, die eine weltweite Wiedersehensreise antreten, Kernbohrungen im arktischen Eis, die unbeschadet zu amerikanischen Geoforschern gelangen, Weinsetzlingen aus Nairobi für Deutschen Moselwein oder sensiblen Impfstoffen die weltweit Leben retten.

Lufthansa Cargo nutzt über Online-Kommunikation und Social Media das Potential der Faszination für Luftfracht. Zielsetzung ist dabei nicht nur der aktive Dialog und die Interaktion mit Kunden und Öffentlichkeit, sondern das Schaffen von Anlässen für persönliche Begegnung im stark digitalisierten B2B Geschäft.

Das Kongressprogramm teilt sich in 4 Stränge. Der dritte Strang ist Strategy.

Best Case

Edda Vogt

Leiterin Website, Online Marketing, Finanzredakteurin, Social Media-Expertin, Deutsche Börse Cash Market

Börse in ­Anlegers Hosentasche ­Finanzkommunikation im Spagat zwischen Röhrenjeans und ­Cordhose Anlegerkommunikation der Frankfurter Wertpapierbörse in der Praxis.

Die aktuelle Herausforderung: sehr unterschiedlicher Kunden mit heterogener Web-Kompetenz auf verschiedenen Kanälen.

Dr. Tim Seewöster

CEO, Sparwelt.de, RTL Mediengruppe

Dr. Oliver Bohl

Director Digital Business Development, PAYBACK

Thorben Fasching

Vorsitzender der Fokusgruppe Digital Commerce, Bundesverband Digitale Wirtschaft

Diskussion

Connected Commerce – Offline vs. Online war gestern „Die Frage ist nicht, wie die Zukunft des Handels aussehen wird, sondern wie der Handel der Zukunft aussieht! Erfolgreich werden all die Geschäftsmodelle und Betriebstypen sein, die mit Ihrem Wissen über den Kunden intelligente Kanalverknüpfungen, kundenzentrierte Prozessgeschwindigkeit und eine Adaptions­ fähigkeit sowie Agilität der eigenen IT in völliger Selbst­ verständlichkeit anbieten.“ (Statement, Dr. Tim Seewörster)

Best Case

Best Case

Dr. Mirko Casper

Michael Vietze

Customer Journey in der Praxis am ­Beispiel von ­Europas führendem Online-­ Optiker Mister Spex

Data meets Emotion – die Treiber für den E-Commerce

CEO, Mister Spex

Das erfolgreiche Berliner E-Commerce-Unternehmen Mister Spex ist in unterschiedlichsten Marketingkanälen aktiv. Geschäftsführer Mirko Caspar erläutert, wie die Customer Journey aus Brand- und Performancesicht kanalübergreifend bestmöglich analysiert und optimiert werden kann. Im Fokus stehen dabei die Erfolgsfaktoren Kundenorientierung, Datengetriebenheit und Agilität.

Gründer und CMO, stylefruits

Best Case

Thomas De Buhr

Managing Director, Twitter Deutschland

Es ist Echtzeit Markenkommunikation im digitalen Zeit­ alter Kommunikation heute ist nur dann effektiv, wenn der richtige Inhalt den richtigen Nutzer zur richtigen Zeit erreicht. Thomas De Buhr wird in seinem Vortrag erläutern, wie sich das Nutzerverhalten fundamental verändert hat und wie Unternehmen ihre Markenkommunikation entsprechend anpassen müssen, um relevant zu bleiben.

„Wir lieben Lebensmittel“, „Weil wir Schuhe lieben“, „Ich liebe es“ – es wird oft und viel geliebt in der Werbung. Emotionalisierung wirkt. Besonders im E-Commerce ist eine emotionale Zielgruppenansprache wichtig, da der stationäre Handel als „Human Touch Point“ fehlt. Neben Emotionen sind es aber auch Daten, die den E-Commerce antreiben: Stichwort „Performance Marketing“.

MMK 2015 13

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Der Kongress im Kongress

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Wie Unt ­Startup- ernehmen ­abholen Kultur

Diskussion

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Die Zukunaflten des digit g Marketin

Was ist Marketing? Und wichtiger: Welche Antwort auf diese Frage vertreibt Ihre Zukunftssorgen am effektivsten?

Der technologische, kulturelle, wirtschaftliche Wandel hat das Konzept „Marketing“ fragmentiert und die Grenzen zu anderen Geschäftsbereichen aufgeweicht. Im Ergebnis ist Marketing als Erfolgsfaktor wichtiger denn je – und als Disziplin dennoch ständigem Rechtfertigungsdruck ausgesetzt.

Wir nennen es Disruption, weil auch ein Buzzword absolut zutreffend sein kann. Und wir sagen: ­ Marketing 2015 braucht die Weitsicht, sich neu aufzustellen, und den Mut, Kompetenzen einzufordern. Die nötigen Impulse wollen wir hier geben, gemeinsam mit Marketingexperten und Disruptionsüberlebenden.

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Das Kongressprogramm teilt sich in 4 Stränge. Der vierte Strang ist Disruption.

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Unternehmen können Probleme nicht selbst lösen. Experten kennen den richtigen Weg. Auch für hochkomplexe Herausforderungen gibt es bewährte Modelle und Best Cases. Das Thesen sind zentrale ­ mens­ rneh der Unte es Und . beratung aus en Thes sind einem vergangenen Jahrhundert. Was Gegenwart und Zukunft brauchen? ­Weniger Ikonen und mehr Experiment!

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Simone Ashoff Good School Gründerin und CEO

volker gaSSner Greenpeace Leiter Team Presse, Recherche und Neue Medien Manuel gerres Swiss Federal Railways Head of Business Development and Startup Relations

Sven Marquardt Club Berghain Fotograf und Türsteher

Stefan greiner Cyborgs Künstler, Aktivist, Cyborg

Jimmy maymann Huffington Post Media Group CEO

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Thorsten Mühl The Walt Disney Company ­Germany Director Digital Marketing, Social Media and CRM

Verena Augustin IXDS Studio Director Berlin B benjamin bak LOVOO Gründer und CEO Dirk Bathen Think Tank „Marketingorganisation der Zukunft“ Co-Initiator Prof. Dr. Christian Bauckhage Fraunhofer IAIS Lead Scientist Dr. Gunnar Bender arvato Leiter der Unternehmens­ kommunikation, Marketing und Politik

Michael Hartwig Google Germany Director Media Buying Solutions Central Europe Esther Henze Sky Deutschland Vice President Brand Communication and Social Media ­ Prof. Dr. Dieter Georg Herbst Universität der Künste Berlin Professor

Dr. Oliver Bohl PAYBACK Director Digital Business ­Development

Robert Herrmann Yahoo! Deutschland Director Strategic Solutions

Jan Boluminski Envolved Gründer

Dirk Herzbach Next Media Accelerator CEO

Christoph Bornschein Torben, Lucie und die gelbe Gefahr Gründer und CEO

Sebastian Herzog Lufthansa Innovation Hub Managing Director and Chief Strategist

Markus Braun TOMORROW FOCUS Media Senior Product Manager Finance and Automotive

Susann Hoffmann EDITION F Gründerin und CEO

C Dr. Mirko Casper Mister Spex CEO Dwight Cribb Dwight Cribb Personalberatung Managing Director D Thomas de Buhr Twitter Germany Managing Director E Prof. Dr. Heiner Evanschitzky Aston Business School Chair of Marketing F Thorben Fasching Bundesverband Digitale ­Wirtschaft Vorsitzender der Fokus­ gruppe „Digital Commerce“

18 MMK 2015

K Prof. Dr. PETER KENNING Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf Professor für BWL und Marketing

Viktor Mayer-Schönberger Oxford University Professor und Big-Data Experte

O Max Orgeldinger Torben, Lucie und die gelbe Gefahr Senior Stratege P Felix Petersen Future Sailor Gründer und CEO Bettina Petzold Lufthansa Cargo Head of Marketing Communication Prof. Dr. Tu-Lam Pham International School of Management München Professor für E-Commerce, ­Online Marketing und Entrepreneurship R Moshe Rappoport IBM Industry Solutions Lab Trendforscher, Executive Technology Briefer Joerg Rheinboldt Axel Springer Plug & Play Accelerator CEO

Peter kabel AECAL Asian E-Commerce Alliance Gründer

Georg R. Rötzer Samsung Electronics Vice President Corporate Marketing

Prof. Dr. Kristian Kersting TU Dortmund Associate Professor for Data Mining

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Lukas Kircher C3 - Creative Code and Content Gesellschafter und Creative Director Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer Berlin School of Economics and Law Professor für Marketing Golden Krishna Zappos Family of Companies Senior User Experience Designer, author, lecturer ­

Michael Samak Director Client Services Burda Community Network Alexander Schneekloth Head of Online Marketing Kreditech Holding Dr. Hajo schumacher Freier Autor, Journalist und Moderator Oliver Schumacher Deutsche Bahn Leiter Kommunikation und ­Marketing Dr. Tim Seewöster Mediengruppe RTL Deutschland Geschäftsführer Sparwelt.de

Jochen Sengpiehl Vice President Marketing Hyundai Motor Europe Thomas Spreitzer T-Systems International Leiter Marketing Marc Stilke Immobilienscout24 Ex-CEO

U Patrick Ulmer 5 CUPS and some sugar Gründer und CMO V Christoph Vilanek Freenet Vorstandsvorsitzender Michael Vietze stylefruits Gründer und CMO Edda Vogt Deutsche Börse Cash Market Leiterin Website, Online ­Marketing, Finanzredakteurin, Social Media-Expertin Elke von Borcke DaWanda Marketing Director Dirk von gehlen Süddeutsche Zeitung Leiter Social Media und ­Innovation W Stefanie Waehlert TUI Deutschland Chief Digital Officer Dr. Lothar Weissenberger DekaBank Leiter Marketing und Digitale Medien Prof. Dr. Isabell Welpe Technischen Universität ­München Inhaberin des Lehrstuhls für Strategie und Organisation Matthias wesselmann mps. marketing intelligence Gründer und CEO Andreas Winiarski Rocket Internet Senior Vice President Global Communications und ­Unternehmenssprecher Z Carlos R. Zamorano RTL II Direktor Marketing und Kommunikation Karl-Theodor zu Guttenberg Spitzberg Partners Vorsitzender und Gründer

Service & Location

Ellington Hotel Berlin

The Grand

Anreise

Übernachtung

Das historische Ellington Hotel ist Schauplatz des ersten MMK. Mit seiner zentralen Lage zwischen Ku‘damm, Zoo und KaDeWe ist es die perfekte Adresse für unseren Auftakt.

Das denkmalgeschützte Gebäude kombiniert klassische Elemente mit Berliner Altbaucharme und bietet uns auf drei Ebenen jede Menge Platz zum Entdecken, Erkunden und natürlich auch zum Tanzen.

In Kooperation mit der Deutschen Bahn bieten wir Ihnen Sonderkonditionen für eine entspannte und komfortable Anreise an.

Um Ihnen lange Anfahrtswege zu ersparen haben wir im Kongresshotel ein Zimmerkontingent für Sie reserviert.

Ellington Hotel Berlin Nürnberger Straße 50-55 10789 Berlin

The Grand Hirtenstraße 4 10178 Berlin

Buchen Sie Ihre Reise tele­ fonisch oder online mit dem Stichwort „Marketing­ kongress“.

Geben Sie bei Ihrer Reservierung einfach das Kennwort „Marketingmanagementkongress” an.

Weitere Informationen finden Sie auf www.mmk-berlin.de/service

Ansprechpartner

Kongressleitung

Teilnehmermanagement

Möchten Sie Kongresspartner werden?

Ann-Katrin Bohmüller

Dennis Schultz

Cornelius Mutschler

ann-katrin.bohmueller@mmk-berlin.de

dennis.schultz@helios-media.com

cornelius.mutschler@mmk-berlin.de

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Preise

400begrenzt.

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Bitte beachten Sie, dass der MMK ein Event exklusiv für Inhouse Marketingmanager ist. Wir können daher nur Anmeldungen von Marketingverantwortlichen aus Unternehmen, Verbänden oder NGOs akzeptieren.

Ticketpreis

1290 Euro1

Anmeldung online unter www.mmk-berlin.de/anmeldung 1

Preis gilt zzgl. der gesetzl. MwSt. Im Preis enthalten sind die Teilnahme an der Tagung, die Tagungs­ unterlagen sowie die im Rahmen der Tagung angebotenen ­Speisen und Getränke.

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen, veranstaltet von der Helios Media GmbH Preise Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Stornierung Stornierungen haben schriftlich zu erfolgen. Für eine Stornierung der Teilnahme bis zum 18.10.2015 wird eine Bearbeitungsgebühr von 100 Euro zzgl.

MwSt. fällig.

Ab dem 19.10.2015 muss leider die volle Teilnahmegebühr erhoben werden. Eine Stornierung ist auch dann kostenfrei, wenn unvorhersehbare, schwerwiegende Anlässe diese rechtfertigen und eine Teilnahme unzumutbar machen. Dies gilt in folgenden Fällen: – Tod, schwere Unfallverletzung oder

unerwartete schwere Erkrankung des Teilnehmers, seines Ehegatten, Lebensgefährten, seiner Kinder; – Schaden am Eigentum des Teilnehmers infolge von Feuer, Elementarereignis, Verkehrsmittelunfall des Teilnehmers am Tage der Veranstaltung oder vorsätzlicher Straftat eines Dritten, sofern der Schaden im Verhältnis zu der wirtschaftlichen Lage und dem Vermögen des Geschädigten erheblich oder sofern zur Schadensfeststellung seine Anwesenheit notwendig ist; – Ausscheiden des Teilnehmers aus dem Unternehmen infolge der Kündigung durch den Arbeitgeber.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Teilnehmer in Erfüllung seiner Obliegenheiten der Helios Media GmbH geeignete Nachweise für das Vorliegen eines schwerwiegenden Anlasses vorzulegen hat. Erforderlich ist:

– b ei einer schweren Unfallverletzung oder unerwarteten schweren Erkrankung ein ärztliches Attest mit Angabe von Diagnose und Behandlungsdaten nachzuweisen. Ein einfacher Krankenschein ist daher in der Regel nicht ausreichend; – b ei Eigentumsschäden ein Nachweis über die Strafanzeige oder eine Versicherungsbestätigung sowie eine Versicherung an Eides Statt über den Schadensumfang oder die Anwesenheitsnotwendigkeit; – bei Verlust des Arbeitsplatzes das Kündigungsschreiben mit Angabe des Kündigungsgrundes; – bei Tod eine Sterbeurkunde.

Absagen und Änderungen Die Helios Media GmbH behält sich vor, Veranstaltungen räumlich und/oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen wenn

dies aufgrund einer Teilnehmerzahl oder anderen nicht unmittelbar von der Helios Media GmbH zu vertretenden Gründen sachlich gerechtfertigt ist. Zu einem Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die Helios Media GmbH in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren.

Teilnahmebedingungen MMK 2015 richtet sich exklusiv an Inhouse-Marketingmanager. Zur Teilnahme berechtigt sind ausschließlich Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Marketingmanagement, die hauptberuflich in einem Unternehmen als Marketingverantwortlicher angestellt sind.

Bild- und Filmmaterial Der Teilnehmer erklärt sein Einverständnis, dass die Helios Media GmbH grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und damit der eventuellen Abbildung seiner Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen.

Informationsmaterial Der Teilnehmer erklärt seine Einwilligung, dass die von ihm getätigten Angaben und Kontaktdaten von der Helios Media GmbH und vom Medienpartner pressesprecher zur Zusendung von Informationsmaterial (Newsletter) genutzt werden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand Gerichtsstand ist Berlin.

MMK 2015 19

Anmeldung und weitere Informationen 足o nline unter www.mmk-berlin.de

Der Marketingmanagementkongress 2015 wird veranstaltet von