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Marketing Intelligence Days 2016

Page 1

07 /08 SEP 16

2 M A R K E T I N G E F F I C I E N CY A N D D ATA M A N A GE M E N T FOR THE STRATEGIC MIND Digital Transformation

Technology

FOR THE HANDS-ON MARKETER Innovation

Predictive Analytics

Data Driven Marketing

Performance Marketing


07 /08 SEP 16

MID2016

2

3


2

WIL L KO MME N E RFOLGSFAKTOR MA RKE TI NG I NTE LLI GE NZ

Ihr Moderator M ATTHIA S WESSELM A NN FischerAppelt, Vorstand

Die digitale Transformation hat dem Marketing zahlreiche Geschenke im Bereich Effizienz und Automatisierung beschert. Zielgruppen können anhand ihrer Präferenzen genauer definiert und das Angebot in Echtzeit darauf abgestimmt werden, Personalisierung und Social Media ermöglichen eine stärkere Bindung zwischen Marken und Kunden, automatisierte Prozesse und Systeme bieten große Chancen für Effizienzverbesserungen und Kostenreduktionen. Dabei darf man jedoch nicht außer Acht lassen, dass die neuen Werkzeuge am besten dann ihre Wirkungsmacht entfalten, wenn dafür die entsprechenden Strukturen und Prozesse im Unternehmen geschaffen und in Einklang gebracht werden. Von entscheidender Bedeutung für den Erfolg bleibt dabei auch die Fähigkeit der Unternehmen, innovative Technologien schnell in ihrer Unternehmenskultur einzubinden aber auch neue Business- und Marketingmodelle auszuprobieren, um die Potenziale der Digitalisierung optimal zu nutzen. Bei den Marketing Intelligence Days am 07. und 08. September 2016 in Berlin widmen wir uns intensiv und praxisnah sowohl den Auswirkungen als auch dem Potenzial des digitalen Wandels. Wir schauen auf erfolgreiche Beispiele der digitalen Unternehmenstransformation und diskutieren über neue Technologien und Innovationen im Marketingbereich. Parallel beschäftigen wir uns mit den neuesten theoretischen Entwicklungen der Marketing-Analytics und richten unseren Blick auf zahlreiche Praxisbeispiele aus dem Data Driven/Performance Marketing Alltag. Die zahlreichen Vorträge, Round Tables und Networking Sessions vermitteln dabei wertvolles Wissen und neue Impulse für Marketing Intelligenz in der täglichen Arbeit. Ich freue mich, Sie im Quadriga Forum zur MID begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr

Matthias Wesselmann

3

MID2016


Einlass

Begrüßung und Einführung

9.15_10.15

9.15_10.15

10.15_10.30

10.15_10.30

Track 1: For the Strategic Mind

Einlass

Begrüßung und Einführung

Track 2: For the Hands-On Marketer MODUL I - PREDICTIVE ANALYTICS

MODUL I - DIGITAL TRANSFORMATION 10.30_11.15

10.30_11.00

Best Case: Mit 360° Perspektive und Kreativität in die digitale Zukunft des Verlagswesens

11.15_12.00

11.00_12.00

NETWORKING SESSION

12.00_12.30

12.00_12.30

NETWORKING SESSION

Impuls: (tba)

12.30_13.00

12.30_13.15

Best Practice: Mehr ist anders: Predictive Analytics und Big Data im Quantitative Marketing bei Google

13.00_14.00

13.15_14.00

Best Case: (tba)

14.00_15.00

14.00_15.00

LUNCH

Best Case: Mobility as a Service Digitale Transformation der Hamburger Hochbahn AG

ROUND TABLE I Don't believe the Hype - warum die Digitalisierung der Kommunikation jetzt erst richtig losgeht und wie Unternehmen jetzt daran teilhaben können

ROUND TABLE II

Impuls: Best Case: Datenmodelle für die Vorhersage einer Customer Lifetime Value ROUND TABLE I Predictive Media Modeling für einen optimalen ROI

ROUND TABLE II Datamining mit Cloud Analytics-Plattformen

Social Media & Marketing

LUNCH

MODUL II - TECHNOLOGY

MODUL II - DATA DRIVEN MARKETING 15.00_15.30

Impuls: Semantics - Connected (Data-) Points

15.30_16.00

Impuls: Mobile

16.00_16.30

15.30_16.30

NETWORKING SESSION

16.30_17.00

16.30_17.00

NETWORKING SESSION

17.00_17.45

17.00_17.45

Best Practice: Programmatic Marketing, Retargeting & wie Algorithmen zum Marketingerfolg beitragen

17.45_18.15

17.45_18.15

Schulterblick: Vor dem Täter am Tatort - Musterbasierte Tatortvorhersagen am Beispiel des Wohnungseinbruches

18.15_18.30

18.15_18.30

Sum Up

ROUND TABLE III OFFLINE VS. ONLINE? CUSTOMER LIFE CYCLE ÜBER ALLE KANÄLE ENTWICKELN.

ROUND TABLE IV HEY SIRI – WELCHES AUTO PASST ZU MIR? - KI UND MARKETING

Schulterblick: Vor dem Täter am Tatort - Musterbasierte Tatortvorhersagen am Beispiel des Wohnungseinbruches MID2016

Sum Up Abenderanstaltung

ab 18.30

15.00_15.30

ab 18.30

Impuls: New Data – New Analytics – New Customer! Systematische Nutzung digitaler Daten zur Kundenbindung und -gewinnung

ROUND TABLE III IT’S A CUSTOMER CENTRIC WORLD – WIE SMART DATA DIE CUSTOMER JOURNEY IN SOZIALEN NETZWERKEN ABBILDEN

Abendveranstaltung

ROUND TABLE IV DEN CONTENT IM GRIFF

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07_09 _ 2 0 16

Impuls: Marketing im Zeitalter der IoT: Wer trifft die Entscheidung – Mensch oder Maschine?

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4 5 MID2016

Einlass

8.30_9.00

8.30_9.00

Einlass

Begrüßung und Einführung

9.00_9.10

9.00_9.10

Begrüßung und Einführung

KEYNOTE Digitale Transformation & CRM im Profifußball

9.10_9.40

9.10_9.40

KEYNOTE Digitale Transformation & CRM im Profifußball

Track 1: For the Strategic Mind

Track 2: For the Hands-On Marketer

MODUL III - INNOVATION Next Practice: The Future of Connected Mobility

9.40_10.20 ROUND TABLE V Der Weg zum Lead Management - ohne CRM undenkbar!

ROUND TABLE VI In Echtzeit auf Verhalten reagieren – von Kampagnenmanagement zu Real Time Marketing Automation

Next Practice: (tba)

10.20_11.00

9.40_11.00

BRUNCH

11.00_12.00

11.00_12.00

BRUNCH

PITCH SESSION

12.00_13.20

12.00_12.40

Best Practice: Mit Performance Marketing auf dem Weg zum größten Online-Textil Discount

12.40_13.20

Best Practice: Responsesteigerung im E-Mailmarketing – Neue konzeptionelle und technologische Ansätze

13.20_13.50

13.20_13.50

NETWORKING SESSION

PODIUMSDISKUSSION: FOKUS - START-UP CULTURE

13.50_14.35

13.50_14.35

PODIUMSDISKUSSION: FOKUS - START-UP CULTURE

SUM-UP & VERABSCHIEDUNG

14.35_15.00

14.35_15.00

SUM-UP & VERABSCHIEDUNG

ab 15.00

ab 15.00

GET-TOGETHER

08_09_ 2 0 16

NETWORKING SESSION

GET-TOGETHER

2

MODUL III - PERFORMANCE MARKETING


10.15_10.30 BEGRÜßUNG UND EINFÜHRUNG DURCH DIE MODERATOREN_

M ATTHIA S WESSELMANN Vorstand, fischerAppelt

T

tion a m r o f s n a r Best Case_ T ul I - Digital

TR AC K1

07 09 16

LIS LI SA REU T ER Co-Moderatorin

Mod

11.15_12.00 B E S T

P R A C TIC E : Mit 360° Perspektive und Kreativität in die digitale Zukunft des Verlagswesens

BEST CASE: Mobility as a Service - Digitale Transformation der Hamburger Hochbahn

NAM E :

10.30_11.15

PASCA L G ERC K EN S P O SI T I ON:

Leiter Handelsblatt 360° F I R M A:

NAM E:

Handelsblatt GmbH

HENRIK FA LK

IN M E INEM VO RTRAG ER FAH R EN SI E:

Vorstandsvorsitzender

Wie man mit einem innovativem Kreativdeck im Unternehmen aus Werbung etwas macht, das die

F IR M A :

Leute tatsächlich interessiert

PO S IT ION :

Hamburger Hochbahn AG IN M E IN E M VO RT RAG E R FAH R E N SI E :

Wie die Hamburger Hochbahn durch Optimierung interner Prozesse und

13.00_14.00

R OUN D TA B L E S :

Don't believe the Hype NAM E :

innovativem Service die Digitalisie-

FLOR I AN Z ÜHLKE

rung erfolgreich begegnet

P O SI T I ON :

Head of Content & Community Management F I R M A:

12.30_13.00

Torben, Lucie und die gelbe Gefahr

I MPU LS: (tba)

B E I M E IN E M RO U N D TAB L E E R FAH R E N SI E :

RO U ND TABL TA BL E SE SSION SESSION

Warum die Digitalisierung der Kommunikation jetzt erst richtig losgeht und wie Unternehmen jetzt daran teilhaben können

Social Media & Marketing (Round Table in English) NAM E:

G ARET H DAVI ES PO SI TI ON:

Head of Digital & Insight F I R M A:

WE Communications

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cs

ti y l a n A e v i t c i odul I - Pred

TR AC K2

M

IM P ULS: Datenmodelle für die Vorhersage einer Customer Lifetime Value 10.30_11.00

11.00_12.00

R OUN D TA B L E S :

Predictive Media Modeling für einen optimalen ROI

NAM E :

PRO F. DR . MAR KUS LÖCHER PO S IT ION :

D I MI T R I OS HAR AT SI S

Professor für Mathematik und

P O SI T I ON :

Statistik

CEO

F IR M A :

F I R M A:

Hochschule für Wirtschaft und

AdClear GmbH

Recht Berlin

Wie in Echtzeit aus den verfügbaren Daten Conversion-Wahrscheinlichkeiten berechnet und für die weitere

IN M EIN E M VO RT RAG E R FAH R E N SI E :

m die

NAM E :

ROUND TABLE SESSION

Wie gehe ich mit tausenden von Variablen um? Wie vermeide ich Over

07 09 16

Ausspielung von Kampagnen genutzt werden.

Fitting? Wie finde ich ein effizientes lineares Modell und was ist hier die Variable Importance?

Datamining mit Cloud Analytics-Plattformen NAM E :

ANNA D ENEJNAJA

B E S T PRACTI CE: Mehr ist anders: Big Data und Maschinelles Lernen im Quantitativen Marketing bei Google

12.30_13.15

P O SI T I ON :

Head of Data Analysis F I R M A:

Hermes NextTec GmbH Was verbirgt sich hinter Data Mining und Predictive Ana-

NAM E :

DR. CHR I ST OPH BEST PO S IT ION :

Senior Computational & Data Scientist F IR M A :

Google IN M EIN E M VO RT RAG E R FAH R E N SI E :

Was Big Data anders macht, und wie alte und neue Methoden der statistischen Datenanalyse sich anpassen werden, um neue Marketing-Einsichten zu ermöglichen.

7

MID2016

Best Case_ 13.15_14.00

lytics, was umfassen Data Mining Projekte und was ist dazu notwendig (Wissen, Technologie, Datenbeschaffenheit) und welche Use Cases lassen sich damit abbilden.

B E S T P R AC T I C E : tba


TR AC K1

y g o l o n h c e T Modul II I MPULS: Marketing im Zeitalter der IoT: Wer trifft die Entscheidung – Mensch oder Maschine? 15.00_15.30

07 09 16

T

IMP UL S : Semantics - Connected (Data-) Points 15.30–16.00

NAM E :

DI MI T RI J K I S S EL EV P O SI T I ON:

NAM E :

Leiter Projektmanagement

ING O NO TTHOFF

F I R M A:

PO S IT ION :

MSP AG

Head of Marketing

IN M E IN EM VO RTRAG ER FAH R EN SI E:

Kundenrelevanz gewinnen. Kontext beherrschen. Semantische Datennetze im Marketing nutzen. Herausforderungen in der Cross

F IR M A :

T-Systems Multimedia Solutions IN M EIN E M VO RT RAG E R FAH R E N SI E :

Worauf das Marketing mit Blick auf der immer stärker vernetzten Welt

Channel Strategie meistern.

schon heute reagieren muss

17.00–17.45

R OUN D TA B L E S : NAM E :

NAM E :

BENJAMI N MI N AC K

DI MI T R I J KI SSELEV

P O SI T I ON :

P O SI T I ON :

Geschäftsführer

Leiter Projektmanagement

F I R M A:

F I R M A:

Ressourcenmangel GmbH

MSP AG

B E I M E IN E M RO UND TAB LE ER FAH R EN SI E

B E I M E IN E M RO U N D TAB L E E R -

Ob man mit Algorithmen die Kreativität

FAH R E N SI E :

16.00_16.30

Mobile

IM P ULS:

Hey Siri – welches Auto passt zu mir? Künstliche Intelligenz & Marketing

Offline vs. Online? Customer Life Cycle über alle Kanäle entwickeln.

Wie Sie die Relevanz in dem Customer Life Cycle über alle Kanäle entwickeln.

überflüssig machen kann - und wohin geht die Entwicklung im KI-Umfeld in die nächsten Jahre … nein Monate.

ROU ND TA B LE BL SESS ION SION

S C H U LT E R B L I C K


ing

arket M n e v i r D a t l II - Da

TR AC K2

Modu

15.30–16.30

R O U ND TABLES TABLES:

RO U ND TABL E S E S SION

It’s a Customer Centric World – Wie Smart Data die Customer Journey in Sozialen Netzwerken abbilden NAM E :

RO BERT LA NG

IMPULS: New Data – New Analytics – New Customer! - Systematische 17.00–17.45 B E S T Nutzung digitaler DaP R A CTIC E : ten zur Kundenbindung Programmatic Marketing, und -gewinnung Retargeting & wie Algorithmen zum 07 Marketingerfolg 09 beitragen 16 15.00_15.30

PO S IT ION :

CEO F IR M A :

NAM E :

Socialbakers

PR OF. D R. PET ER G EN T S C H

BEI M EIN E M RO UN D TA B LE E R FA H R EN S IE:

P O SI T I ON:

Die Customer Journey Ihrer Kunden in den sozialen Netzwerken verstehen und den ROI aus Social Media

Professor für direct Customer Relationship Management

signifikant steigern.

F I R M A:

Hochschule für Technik & Wirtschaft Aalen Den Content im Griff

NAM E :

M E IN AK TUELLES LI EB LINGSTO O L:

T HOMAS WR OBEL

Linked Data – Marketing Intelligence in einer vernetzten Welt

NAM E :

P O SI T I ON :

DETLEV LINNENBRÜ G G ER

Global Head of Performance Marketing

PO S IT ION :

F I R M A:

Geschäftsführer

Trivago GmbH

F IR M A :

M E IN AK T U E L L E S L I E B L IN G STO O L :

ENGN GmbH

Wie man digitale Marketingtools geschickt einsetzt um die Marketingeffizienz zu steigern.

BEI M EIN E M RO UN D TA B LE E R FA H R EN S IE:

Effizienz durch Prozesse, Automatisierung und zentrales Content Management.

.30 n 5_18 lman 18.1 up_ esse W s a Sum Matthi durch

Algorithmik und Automatisierung bei der Zielgruppen-Identifikation und Profilierung Predictive Business: Entdecken Sie Ihre zukünftigen Kunden und Märkte mit System KI Outlook: Mensch versus Maschine – Leads, Insights & Content aus der Maschine?

ltung 8.30 Ab_1 veransta d Aben

S CH ULTE R B L ICK ICK:: Vor dem Täter am Tatort - Musterbasierte Tatortvorhersagen am Beispiel des Wohnungseinbruches, Dr. Thomas Schweer, Institut für Musterbasierte Prognosetechnik 17.45_18.15


G A T S R D ON N E 9.00_9.10 Begrüßung & Einführung_

M ATTHIAS WESSELMANN Vorstand, FisherAppelt

LI SA R EUT ER Co-Moderatorin

08 09 16

9.10_9.40 KEYNOTE_

Digitalisierung und CRM im Profifußball NAM E :

BENJAMI N ST EEN P O SI T I ON :

Head of Digital Projects & CRM F I R M A:

FC Bayern München K U R Z E B E SCH R E I B U N G : :

Mit 25 gewonnen Meisterschaften ist der FC Bayern München nicht nur national Deutscher Rekordmeister sondern mit rund 270.000 Mitgliedern auch der größte Fußballclub der Welt. Immer mehr Fans werden von dem „Mia San Mia“ Gefühl überzeugt und drücken dem FC Bayern München regelmäßig die Daumen – egal in welchem Land oder welcher Zeitzone sie leben. Diese Vielzahl an Fans weltweit mit unterschiedlichsten Bedürfnissen rund um die Uhr mit News und Content zu bedienen stellt eine große Herausforderung dar. Wie der FC Bayern diese Vielzahl an Plattformen betreibt, welche Herausforderungen dahinter stehen und welche strategischen Ziele damit verfolgt werden, wird Benjamin Steen, Head of digital projects and CRM, erläutern.


TR AC K1

n

ovatio n n I I I I l u d Mo

10.20–11.00

N E XT P R A C T I C E : (tba)

NEXT PRACTI CE: The future of Connected Mobility

9.40_10.20

NAM E :

KAY HER GET P O SI T I ON :

Head of Marketing, Business De-

08 09 16

velopment & Strategy F I R M A:

Bosch SoftTec M E IN AK T U E L L E S L I E B L IN G STO O L :

Welche Möglichkeiten für innovative und nutzenstiftende Marketing-Ansätze die Mobilität von morgen bietet

H C T PI 12.00_13.00

e Lösunrbeiten individuell nce Experten era ige ell Int um den g en tin ch rke pit d Praxiserprobte Ma er Berufspraxis un rderungen aus Ihr sfo rau He lle tue gen für ak Teilnehmern folgt. Papers unter den Sieg. Ein Call for

13.00_13.20

S IE G E R R E H

RU N G


TR AC K2

Modul III 9.40–11.00

g n i t e k r a M e c - Performan

RO UN D TABLE:

Der Weg zum Lead Management - ohne CRM undenkbar!

9.40–11.00

R OUN D TA B L E :

In Echtzeit auf Verhalten reagieren – von Kampagnenmanagement zu Real Time Marketing Automation

08 09 16

NAME:

TH ORSTEN SY DO W

ROU ND TA BL E

ROUND TABLE

POS ITION :

Leiter Marketing FIRMA :

NAM E :

Salt Solutions GmbH

ST EFAN VON LI EVEN

BEI MEIN EM ROU N D TA BLE E R FA H R EN S IE:

P O SI T I ON :

Wie man Marketing und Vertrieb optimal verzahnt damit man ein erfolgreiches Lead Management

CEO F I R M A:

Artegic AG

betreiben kann.

B E I M E IN E M RO U N D TAB L E E R FA H R EN SI E:

Wie Real Time Marketing Automation den digitalen Dialog im Marketing revolutioniert und welche

BEST PRACTI CE: Mit Performance Marketing auf dem Weg zum größten Online-Textil Discount

Aufgaben Unternehmen lösen müssen, um diese Revolution zu vollziehen.

12.00_12.40

NAM E :

THO M A S UNR UH PO S IT ION :

Head of Business Intelligence

B E S T P R A C TIC E : Responsesteigerung im E-Mailmarketing – Neue konzeptionelle und technologische Ansätze 12.40–13.20

NAM E:

F IR M A :

SABI N E DO N I X

Lesara GmbH

P O SI TI ON:

M EIN AKT U E L L E S L I E B L IN G STO O L :

Direct Marketing Manager CRM

Wie effizente Budgetnutzung, analytisches Perfomance-Marketing und fortschreitende Automatisierung junge Unternehmen beim schnellen Wachstum helfen.

D e z v n d w u t M n d u

F IR M A:

Mercateo AG M EIN AKTUELLES LI EB LINGSTO O L:

Neue Technologien wie Recommendation-Engines und individuelle Empfängerverhalten für die Optimierung Ihres E-Mail-Marketing MID2016

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1


n o i s s u k s i d s s Abschlu lture u C p U t r a t S Fokus: 08 09 16

D

2

Die Digitalisierung macht alles Möglich! Selten gab es eine Zeit, wo so viele innovative Geschäftsideen in kürzester Zeit es zum Erfolg gebracht haben - und genau so viele, die dabei gescheitert sind! Was sind die Treiber der neuen Geschäftsmodelle und was muss man beachten, damit eine innovative Idee auch erfolgreich realisiert wird? Welche Rolle spielen dabei Start-Up Incubatoren und Acelleratoren? Und wie müssen sich bereits etablierte Unternehmen auf das neue Umfeld der Business- und Marketing-Innovation anpassen, damit sie den Anschluss nicht verlieren? Diesen und weiteren Fragen rund um die Start-Up Kultur widmen sich erfahrene Experten bei unserer Abschlussdiskussion. 13

MID2016

14.35_15.00 Sum-up und Verabschiedung_ durch Matthias Wesselmann Ab_15.00 Get-together_


Die IDs

Die Mission und der Anspruch der ID – Intelligence Days ist es, als zukunftsweisende Leitkonferenzen für verschiedene Disziplinen wie Marketing, HR und Sales zu fungieren.

S

Dabei soll der Wandel des jeweiligen Berufszweigs im digitalen Zeitalter sowie State-of-the-Art-Technologien und Tools im Vordergrund stehen.

P d

B m

ue e n r e d , n e m Ein Rah net. ff ö r e n e v i t k Perspe

V

Schauplatz der IDs ist die pulsierende Hauptstadt. Als europäisches Silicon Valley zeigt sich Berlin innovationsfreudig und hat sich längst als einzigartige Brutstätte für disruptive Technologien und Gründerstätte zahlreicher Internet-Startups etabliert. Diesen dynamischen Spirit greifen die ID-Konferenzen sowohl inhaltlich, als auch bei der formalen Gestaltung der

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Sessions auf, um den Teilnehmern hochaktuelle Impulse und Werkzeuge an die Hand zu geben.

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© betahaus Berlin

M MIID D220 0115 5

114 4

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SERV IC E

ANMELDUNG

AG B

Nutzen Sie bis einschließlich 12.08.2016 den Frühbuchertarif und melden Sie sich zum vergünstigten Preis von 1.190,- Euro1 anstelle des Vollpreises von

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Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. U M B U CH U N G

1

Alle Preise gelten zzgl. der gesetzl. MwSt. Im Preis enthalten sind

die Teilnahme an der Tagung, die Tagungsunterlagen sowie die im Rahmen der Tagung angebotenen Speisen und Getränke.

http://www.intelligencedays.de/ marketing/anmeldung

Jede Festbuchung kann bis einschließlich 28 Kalendertage vor Tagungsbeginn einmal kostenfrei zeitlich umgebucht werden. Eine Umbuchung darüber hinaus wird mit einer Bearbeitungspauschale von 100 Euro zzgl. MwSt. berechnet. Für jede zweite zeitliche Umbuchung fallen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 100 Euro zzgl. MwSt. an. Die Bereitstellung eines Ersatzteilnehmers ist in jedem Fall kostenfrei. STO RN I E RU N G

Wird eine Festbuchung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an, wenn für die betreffende Tagung kein Ersatzteilnehmer gestellt wird: _ bis zu 31 Kalendertage vor Beginn der Tagung: keine Kosten _ Storno bis zu 14 Kalendertage vor Beginn der Tagung: 50 Prozent des Preises _ Storno weniger als 14 Kalendertage vor Beginn: voller Preis Eine Stornierung ist dann kostenfrei, wenn schwerwiegende Anlässe diese rechtfertigen. Dies gilt in folgenden Fällen: Tod, schwere Unfallverletzung oder unerwartete schwere Erkrankung des Teilnehmers, seines Ehegatten, Lebensgefährten, seiner Kinder. Schaden am Eigentum des Teilnehmers infolge von Feuer, Elementarereignis, Verkehrsmittelunfall des Teilnehmers am Tage der Veranstaltung oder vorsätzlicher Straftat eines Dritten, sofern der Schaden im Verhältnis zu der wirtschaftlichen Lage und dem Vermögen des Geschädigten erheblich oder sofern zur Schadensfeststellung seine Anwesenheit notwendig ist. Ausscheiden des Teilnehmers aus dem Unternehmen infolge der Kündigung durch den Arbeitgeber.Es wird darauf hingewiesen, dass der Teilnehmer in Erfüllung seiner Obliegenheiten der Quadriga Akademie Berlin geeignete Nachweise für das Vorliegen eines schwerwiegenden Anlasses vorzulegen hat. Erforderlich ist: _ bei einer schweren Unfallverletzung oder unerwarteten schweren Erkrankung ein ärztliches Attest mit Angabe von Diagnose und Behandlungsdaten nachzuweisen. Ein einfacher Krankenschein ist daher in der Regel nicht ausreichend; _ bei Eigentumsschäden ein Nachweis über die Strafanzeige oder eine Versicherungsbestätigung sowie eine Versicherung an Eides Statt über den Schadensumfang oder die Anwesenheitsnotwendigkeit; _ bei Verlust des Arbeitsplatzes das Kündigungsschreiben mit Angabe des Kündigungsgrundes; _ bei Tod eine Sterbeurkunde.

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VERAN S TALT ER

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Werderscher Markt 13 10117 Berlin www.quadriga.eu

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Die Stornierung muss in jedem Fall schriftlich erfolgen. AB SAG E N U N D Ä N D E RU N G E N

Die Quadriga Akademie Berlin behält sich vor, Tagungen räumlich und / oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder andere Referenten ersatzweise einzusetzen, wenn dies aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl, einer Verhinderung des Referenten oder anderer nicht unmittelbar von der Quadriga Akademie Berlin zu vertretender Gründe sachlich gerechtfertigt ist. Zu einem Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die Quadriga Akademie Berlin in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren. B I L D - U N D F I L M M AT E R I AL

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RE FE REN TEN / PROGRAMM

T EILN EH M E R F RAG EN

Filip Piskacev

Dennis Schultz

Tagungsleitung filip.piskacev@quadriga.eu Telefon: +49 (0) 30 / 84 85 90

Teilnehmermanagement dennis.schultz@quadriga.eu Telefon: +49 (0) 30 / 84 85 90

Der Teilnehmer erklärt sein Einverständnis, dass die Quadriga Akademie Berlin grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Fotound Filmmaterial zu fertigen und damit der eventuellen Abbildung seiner Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen.

G E R I CH T SSTAN D

Gerichtsstand ist Berlin.


5 GRÜ ND E FÜR I H R E TEIL NAHME 1

KN OW-HOW TRANSFER: Lernen Sie von und mit Marketingexperten und tauschen Sie sich zu erfolgskritischen Strategien für mehr Effizienz aus.

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PRAXISNÄHE: Profitieren Sie von Best Cases aus der Praxis und testen Sie selbst verschiedene Marketinglösungen in der Experiental Learning Session.

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NE TWORKI NG: Interaktive Formate sowie ein informelles Get-together ermöglichen Ihnen den Austausch auf Augenhöhe mit Ihren Kollegen.

INNOVATION: Erhalten Sie einen exklusiven Einblick in zukunftsweisende Strategien und Tools für mehr Marketingeffizienz.

I NSP I RATI ON: Gewinnen Sie hochaktuelle Impulse zur Organisation und Optimierung Ihrer Marketingpraxis in einer zunehmend digitalen Welt.


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