2.
KONFERENZ COMPLIANCE PÄDAGOGIK METHODEN MOTIVATION GLAUBWÜRDIGKEIT
5. April 2017 Quadriga Forum, Berlin
ER H AL T E N SI E A N T W O RT E N A U S DE R PRA XI S:
1.
Wie können Sie Compliance-Schulungen passgenau planen, aufbauen und durchführen?
2.
Wie lassen sich die Inhalte aktivierend und inspirierend vermitteln?
3.
Inwiefern können Sie Compliance glaubwürdig vermitteln, Commitment erreichen und Ihren Schulungserfolg messen?
Sehr geehrte Damen und Herren, wer anderen Menschen etwas vermitteln möchte, weiß: gesagt ist nicht gehört, gehört ist nicht verstanden und verstanden bedeutet noch lange nicht einverstanden. Was unterscheidet also eine gute Schulung von einer weniger guten? Sind die Lernziele erreicht, wenn der Beurteilungsbogen positiv ausfällt und der Trainer mit sich zufrieden ist? Wohl kaum. Erfolgreiche Compliance-Pädagogik setzt auf die Erkenntnisse der Erwachsenenbildung und ist vor allem eines: eine Frage der Haltung – gegenüber den Mitarbeitern, der Unternehmensführung und nicht zuletzt gegenüber der eigenen Rolle als „Lehrer“. Wer sich und seine Zielgruppe kennt, ist klar im Vorteil. In diesem Sinne freue ich mich auf die 2. Konferenz Compliance- Pädagogik mit Ihnen. Herzliche Grüße Joe Müller Kommunikationsberater und Trainer Lehrbeauftragter an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und an der Quadriga Hochschule Berlin
P R OGR AM M 5 . A P RI L 2017 09:00 – 09:15 MODUL I
09:15 – 09:50
BEGRÜSSUNG durch den Moderator und Einführung in das Programm METHODEN – TRAININGS ZIELFÜHREND KONZIPIEREN
BEST PRACTICE: Schulungen passgenau aufbauen und durchführen
Dr. Petra Schack, Compliance Officer, Biotest AG
Der Vortrag behandelt zum einen Fragen der Didaktik (wer ist die Zielgruppe, welches Vorwissen besteht, was ist das Lernziel). Zum anderen wird er auf Fragen der Methodik eingehen: Wie bereite ich Lerninhalte auf, wie berücksichtige ich dabei unterschiedliche Lerntypen, wie sichere ich Lerninhalte/Gelerntes ab. Anhand von Beispielen werden praktische Erfahrungen geschildert wie Lernprozesse so auf Lernende abgestimmt werden können, dass ein größtmöglicher Lerneffekt und vielleicht auch Freude am Lernen entsteht.
09:50 – 10:25
BEST PRACTICE: Online-Trainings und Face-to-Face – Weshalb wir beides brauchen!
Tabea Jarocki, Compliance Manager, NRW.BANK
Ihre Aufgabe als Compliance-Verantwortlicher ist es, den Mitarbeitern/-innen die internen und externen Compliance-Vorgaben zu vermitteln und deren Einhaltung sicherzustellen. Neben den vielfach genutzen Online-Trainings kann es bei einzelnen Themen sinnvoller sein, eine Face-to-Face- Schulung durchzuführen. Anhand von Praxisbeispielen werden die Lessons learned der beiden Schulungsarten vorgestellt.
10:25 – 11:00 11:00 – 12:30
KAFFEEPAUSE
TRAINING-SESSION SESSION I: COMPLIANCE & MOTIVATION Markus Giese, Compliance-Officer, Zurich Gruppe Deutschland Wolfgang Schmidt, Geschäftsführer, Upgrade Academy e.K.
Wie erreichen Sie den Perspektivwechsel von „ich muss“ zu „ich will“ compliant sein? Wie verhindern Sie, dass Compliance als „Störfaktor“ begriffen wird? Hierzu erhalten Sie in der Training-Session motivierende Anregungen und werden diese mit uns diskutieren.
SESSION II: COMPLIANCE-KULTUR & SYSTEMISCHE SICHT Mathias Wendt, systemischer Coach und Organisationsberater
Ausgehend von Praxisszenarien wird in die systemische Sicht auf die Themenfelder Unternehmenskultur/Compliance-Kultur eingeführt. Die Bedeutung systemischer Frage- und Interviewtechniken wird anhand von Praxisszenarien demonstriert. Im Rahmen von Kleingruppenarbeiten erfolgt eine umsetzungsorientierte Vertiefung anhand von Fragestellungen aus der Praxis der Teilnehmer.
SESSION III: COMPLIANCE EFFEKTIV IN DER ORGANISATION VERANKERN Susanne Oppitz, Senior Projektmanager / Didaktische Konzeption, Idox Germany GmbH
Compliance betrifft alle drei Seiten einer Organisation: Schauseite – Formale Seite – Informale Seite. Eine besondere Rolle kommt der informalen Seite zu bzw. der gelebten Kultur. Sie ist den Akteuren in einer Organisation oft nicht explizit bewusst und kann nicht auf direktem Weg gesteuert werden. Führungskräfte und Compliance-Verantwortliche lernen Methoden kennen, um diesen Herausforderungen zu begegnen.
12:30 – 13:30
LUNCH
MODUL II
13:30 – 13:55
MOTIVATION – INHALTE AKTIVIEREND VERMITTELN
IMPULS: Wie erhöhe ich den Stellenwert von Compliance in einem nichtregulierten Umfeld? Antje Raschack, Compliance Managerin, FID Verlag GmbH
Ob in Börsenbriefen oder Finanzmagazinen – Finanzjournalisten sprechen – indirekt oder direkt – Empfehlungen u.a. für Aktien aus. Diese Kapitalmarkt-Aktivitäten erfordern interne Regeln, die über den allgemeinen Pressekodex hinausgehen. Frau Raschack erklärt am Beispiel des Investor Verlags, wie es ihr gelungen ist, den Vorgesetzten und Kollegen die Notwendigkeit von Kapitalmarkt-Compliance näher zu bringen und damit deren Stellenwert im Verlag entscheidend zu erhöhen.
13:55 – 14:30
BEST PRACTICE: Kann Compliance spannend sein? Enrico Reuter, Compliance Officer, Deutsche Tamoil GmbH
Eine der größten Herausforderungen für den Compliance-Officer ist die erfolgreiche Kommunikation relevanter ComplianceThemen und Maßnahmen. An einem betrieblichen Beispiel wird dargestellt, wie Führungskräfte und Mitarbeiter frühzeitig und bedarfsgerecht in ein Compliance-Management-System eingebunden werden, mit dem Ziel der Bewusstmachung von Compliance-Risiken und -themen bei gleichzeitiger Schaffung nachhaltiger Akzeptanz für Compliance-Maßnahmen.
14:30 – 14:40 14:40 – 16:10
RAUMWECHSEL
WIEDERHOLUNG DER TRAINING-SESSION Verpassen Sie keinen wichtigen Input. Durch die Wiederholung der Training-Session haben Sie die Möglichkeit, einen weiteren für Sie interessanten Themenfokus zu bearbeiten.
16:10 – 16:40 MODUL III
16:40 – 17:15
KAFFEE & KUCHEN
GLAUBWÜRDIGKEIT – ERFOLGREICH COMMITMENT ERREICHEN
BEST PRACTICE: Der Compliance Dialog bei Bosch
Corinne Blaich, Compliance Management - Governance, Robert Bosch GmbH Wie kann eine aktive Auseinandersetzung mit Compliance im Arbeitsalltag erreicht werden? Bei Bosch wurde hierfür der „Compliance Dialog“ eingeführt. Auf Teamebene werden im direkten Austausch mit der Führungskraft spezifische Risikofaktoren identifiziert, es wird geklärt, wie Regeln konkret umzusetzen sind und mögliche Zielkonflikte werden besprochen.
17:15 – 17:50
BEST PRACTICE: Sollen wir Schulungserfolge in Compliance wirklich messen? Und wenn ja, dann wie?
Dr. Britta Luescher, Compliance Director, Novartis International AG
Nur zu gern würden wir den direkten Erfolg unserer Schulungsmassnahmen einfach messbar und sichtbar machen. Nicht zuletzt um den damit verbundenen Aufwand zu rechtfertigen, oder nicht? Wie einfach oder wie kompliziert das wirklich ist und welche Möglichkeiten es gibt, werden wir gemeinsam erkunden.
17:50 – 18:00 ANSCHLIESSEND
SUM-UP durch den Moderator GET-TOGETHER im Quadriga Forum
R EF E R E N T E N
Corinne Blaich Robert Bosch GmbH
Markus Giese Zurich Gruppe Deutschland
Tabea Jarocki NRW.BANK
Dr. Britta Luescher Novartis International AG
Susanne Oppitz Idox Germany GmbH
Antje Raschack FID Verlag GmbH
Enrico Reuter Deutsche Tamoil GmbH
Dr. Petra Schack Biotest AG
Wolfgang Schmidt Upgrade Academy e.K.
Mathias Wendt Systemischer Coach und Orga nisationsberater
PR E IS E UND KO N D I T I O N E N
ZERTI F I ZI ERU NG
• Bis einschließlich 10. März 2017 profitieren Sie von unserem Frühbucherpreis und zahlen nur 990,- Euro (zzgl. MwSt.). Ab dem 11. März 2017 zahlen Sie 1.190,- Euro (zzgl. MwSt.).
Mit der Teilnahme erhalten Sie ein persönliches Zertifikat. Damit können Sie sich 0,3 Credits/10 h für das Zertifizierungsprogramm des Berufsverband der Compliance Manager (BCM) anrechnen lassen. Details unter: www.bvdcm.de/zertifizierungsprogramm
• Sie sind Mitglied im Berufsverband der Com pliance Manager (BCM) oder Abonnent des Magazins Compliance Manager? Dann profitieren Sie von dem ermäßigten Preis von 890,- Euro (zzgl. MwSt.).
A NM E LDU NG
Die AGB finden Sie unter: www.conferences.compliance-manager.net/agb
Details unter: www.conferences.compliance-manager.net/paedagogik/anmeldung
WWW . C ON F E RE N C E S . C O MPLI A NCE - M A NA G E R.NE T/PA E DA G O GIK
Ansprechpartner Lisa Ernsting Programm & Referenten Lisa.Ernsting@quadriga.eu (0)30 84 85 91 37
Veranstalter Quadriga Hochschule Berlin Werderscher Markt 15 / 10117 Berlin www.quadriga.eu
Dennis Schultz Teilnehmermanagement Dennis.Schultz@quadriga.eu (0)30 84 85 91 98
Kooperationspartner