Broschuere smm16

11.Tagung // Social Media Management 10.–11. 3. 2016 BERLIN

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Keep_in_Touch, Keep_it_Real 11.Tagung Social Media Management

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AB 08:00 EINLASS UND AUSGABE DER TAGUNGSUNTERLAGEN MIT KLEINEM FRÜHSTÜCK 08:50 - 09:00 BEGRÜSSUNG DURCH DIE MODERATORIN, EINFÜHRUNG IN DEN ABLAUF 09:00 - 09:40 BEST PRACTICE: THE POWER OF ONLINE & SOCIAL MEDIA #VOESTALPINETEAM

I: GET IN TOUCH

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07:00 - 07:45 YOGA AB 08:30 EINLASS 09:30 - 09:40 BEGRÜSSUNG DURCH DIE MODERATORIN 09:40 - 10:10 AUSBLICK: SOCIAL MEDIA TRENDS - WO GEHT DIE REISE HIN?

09:40 - 10:20 BEST PRACTICE: SOCIAL MEDIA IN B2B: DAS 100.000 KILOMETEREXPERIMENT „IGLIDUR ON TOUR“

10:20 - 11:00 BEST PRACTICE: HOW TO GO VIRAL?

10:10 - 10:20 EINFÜHRUNG WORLD CAFÉ

11:00 - 11:30 KAFFEEPAUSE

TISCH II: VIDEO-SEEDING

II: BE IN TOUCH

10:20 - 11:20

WORLD CAFÉ

TISCH I: SOCIAL MEDIA STRATEGIE

TISCH III: SOCIAL MEDIA MONITORING / KRITIKMANAGEMENT

11:30 - 12:10 BEST PRACTICE: STRATIGIEN UND KONZEPTE FÜR SOCIAL SELLING, INFLUENCER MARKETING UND C-LEVEL ENGAGEMENT

11:20 - 12:00 BRUNCH

12:10 - 12:50 BEST PRACTICE: CROSS-CHANNEL- STRATEGIE

12:00 - 12:40 BEST PRACTICE: MEHR ALS NUR EIN KRISENRADAR: MIT SOCIAL MEDIA MONITORING INHALTE STEUERN UND ENGAGEMENT STEIGERN

12:50 - 13:30 SPOTLIGHT INTERNE KOMMUNIKATION: EINER SAGT WAS - UND JEDER KANN MITREDEN 13:30 - 14:30 LUNCH 14:30 - 14:40 EINFÜHRUNG WORKSHOPS

III: DON’T LOSE TOUCH

12:40 - 13:20 BEST PRACTICE: HUMOR SCHLÄGT SHITSTORM: DIE MUTIGE SOCIAL MEDIA KAMPAGNE #WEILWIRDICHLIEBEN DER BVG 13:20 - 14:00 LET‘S TALK ABOUT WORST PRACTICE

14:00 - 14:10 SUM-UP UND VERABSCHIEDUNG

14:40 - 16:10

WORKSHOP SESSION I

WORKSHOP 1: Statt Facebook snapchatte ich lieber Insta-Gif’s

WORKSHOP 2: Stop talking, start listening.

WORKSHOP 3: Seeding Stratgie

WORKSHOP 4: Erfolgreiche Low-Budget-Filme in den

Sozialen Medien WORKSHOP 5: Social Media für KMU: Digitale Kommunikationskanäle strategisch nutzen

16:10 - 16:40 KAFFEE & KUCHEN

Bei Teilnahme erwartet Sie ein individuelles Zertifikat

ZERTIFIKAT

16:40 - 18:10

WORKSHOP SESSION II

(WIEDERHOLUNG DER WORKSHOPS) 18:10 - 18:20 SUM-UP AB 18:20 ABENDVERANSTALTUNG MIT GEMEINSAMEM DINNER

Keep_in_Touch, Keep_it_Real 11.Tagung Social Media Management

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BEG

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UN ÜSS

Sehr geehrte Damen und Herren, Soziale Medien sind heute ein elementarer Bestandteil der Kommunikation von Unternehmen und Organisationen. Drei von vier deutschen Unternehmen setzen Soziale Medien für die interne oder externe Kommunikation ein, wie eine im April 2015 veröffentliche Studie des Digitalverbands Bitkom zeigt.

Ohne Zweifel bieten digitale Plattformen hervorragende Möglichkeiten, mit den eigenen Zielgruppen zu interagieren. Klar ist aber auch, dass die Nutzung Sozialer Medien viele Fragen aufwirft und Unternehmen wie Organisationen vor neue Herausforderungen stellt.

ANNE LAUMEN Moderatorin

Bei der 11. Tagung Social Media Management möchten wir diesen Chancen und Risiken nachgehen und Anregungen für eine erfolgreiche Social Media Strategie geben.

Neben der Diskussion von spannenden Best Practices führender Organisationen werden wir uns in interaktiven Workshops auch zu Themen wie Storytelling oder erfolgreiche Low-Budget-Filme austauschen.

Ich freue mich darauf, Sie im März in Berlin zu begrüßen!

Ihre Anne Laumen

V I T K NAH A R E INT PRAXIS UND

8x

5x

WORKSHOPS

Spannende Einblicke in die Unternehmenspraxis renommierter Fachkollegen

BEST PRACTICES Keep_in_Touch, Keep_it_Real 11.Tagung Social Media Management

Noch mehr Gelegenheiten zum Austausch in kleinen Runden

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WORLD CAFÉ TABLES

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G NUN

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F ERÖ

AB 08:00 EINLASS UND AUSGABE DER TAGUNGSUNTERLAGEN MIT KLEINEM FRÜHSTÜCK

08:50 - 09:00 BEGRÜSSUNG DURCH DIE MODERATORIN, EINFÜHRUNG IN DEN ABLAUF

T I: GE

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UC O T N

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Wie kann Social Media in die Content Marketing Strategie eingebunden werden? Und wann wird eine Kampagne viral?

Aufmerksamkeit und Interesse in der Zielgruppe wecken - das ist der Schwerpunkt dieses Moduls.

09:40 - 10:20

BEST PRACTICE: SOCIAL MEDIA IN B2B: DAS 100.000 KILOMETER-EXPERIMENT „IGLIDUR ON TOUR“

D O N N E R S TA G , 1 0 . M Ä R Z

Ein Kleinwagen durchquert Wüstenlandschaften und Megacities.

Ziel: Die Belastbarkeit der Hochleistungskunststoffe von igus zu zeigen.

Anne Laumen Moderatorin

09:00 - 09:40 BEST PRACTICE: THE POWER OF ONLINE & SOCIAL MEDIA #VOESTALPINETEAM Erfolgsfaktor Social Media Team: Wie wir bei voestalpine effektiv und nachhaltig Social Media Aktivitäten planen und abwickeln.

Oliver Curys Leiter Presse & Werbung igus GmbH

10:20 - 11:00

BEST PRACTICE: HOW TO GO VIRAL?

#ziek = Zusammen ist es Klimaschutz, die Kampagne des @BMUB mit ungewöhnlichen Videos und OnlineKommunikation, die virale Erfolge feierte.

Stephanie Bauer Online & Social Media Management voestalpine AG

TBA Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, Bau und Reaktorsicherheit

11:00 - 11:30 COFFEEBREAK

Keep_in_Touch, Keep_it_Real 11.Tagung Social Media Management

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II: B

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OU T N I

Stichwort Kontinuität: Wie bleiben Sie mit der Zielgruppe in Kontakt und steigern bestenfalls das Engagement?

B2B, B2C und Interne Kommunikation - dieses Modul zeigt die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Social Media auf.

BEST PRACTICE: STRATEGIEN UND KONZEPTE FÜR SOCIAL SELLING, INFLUENCER MARKETING UND C-LEVEL ENGAGEMENT

12:50 - 13:30 SPOTLIGHT INTERNE KOMMUNIKATION: EINER SAGT WAS - UND JEDER KANN MITREDEN Wie sich interne Social Media zur CEO-Kommunikation eignen – und der Chef dabei authentisch bleibt #timsbase

Siemens Geschäftsführung in Sozialen Medien – Reputation steigern und Geschäft generieren

Michael Stenberg Global Vice President Digital Marketing Siemens AG

Susann Terheggen Projektmanagement Medienentwicklung Deutsche Telekom AG

12:10 - 12:50 BEST PRACTICE: CROSS-CHANNELSTRATEGIE Facebook, Instagram, Snapchat - so nutzt THOMAS SABO verschiedene Kanäle in seiner Kommunikationsstrategie. #DennSieWissenWasSieTun

Frank Hanauer Director Social Media Thomas Sabo GmbH & Co. KG

Keep_in_Touch, Keep_it_Real 11.Tagung Social Media Management

13:30 - 14:30 LUNCH

D O N N E R S TA G , 1 0 . M Ä R Z

11:30 - 12:10

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P O H S K R WO ION I S S S E 16:10

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D O N N E R S TA G , 1 0 . M Ä R Z

Wählen Sie einen der 5 Workshops in der ersten Session und einen weiteren in der zweiten

14:30 - 14:40 EINFÜHRUNG WORKSHOPS

WORKSHOP 3: SEEDING-STRATEGIE

WORKSHOP 4: ERFOLGREICHE LOW-BUDGET-FILME IN DEN SOZIALEN MEDIEN Spannende, authentische Geschichten finden, mit wenigen Mitteln filmische Ästhetik erschaffen und dabei klare Corporate Identity bewahren.

WORKSHOP 1: STATT FACEBOOK SNAPCHATTE ICH LIEBER INSTA-GIF’S Kanäle, Plattformen, Formate, Geräte. Die Herausforderungen steigen. Worauf man jetzt achten sollte, um in Zukunft gut aufgestellt zu sein.

Marcel Wehn Freischaffender Regisseur

WORKSHOP 5: SOCIAL MEDIA FÜR KMU: DIGITALE KOMMUNIKATIONSKANÄLE STRATEGISCH NUTZEN Im interaktiven Vortrag erhalten die Teilnehmer einen Überblick über aktuelle Entwicklungen der Social Media, ihre Chancen und Risiken.

Stefan Rymar Geschäftsführer, elbkind

WORKSHOP 2: STOP TALKING, START LISTENING. Nur #Katzen? #Kinder? Und smarte #Zitate? #Storytelling in Social Media-Kanälen kann viel mehr. Erfahren Sie alles über #Engaging #Content.

Christian Müller Autor, Coach und Diplom Sozialpädagoge BA

Marin Majica

Content Strategist C3 Creative Code and Content GmbH

Oliver Obert Social Media Stratege C3 Creative Code and Content GmbH

16:10 - 16:40 KAFFEE & KUCHEN Keep_in_Touch, Keep_it_Real 11.Tagung Social Media Management

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Keep_in_Touch, Keep_it_Real 11.Tagung Social Media Management

18:10 - 18:30 SUM-UP

AB 18:20

ABENDVERANSTALTUNG MIT GEMEINSAMEM DINNER

D O N N E R S TA G , 1 0 . M Ä R Z

P O H S K R WO ION II S S OPS H E S S - 18:10D ER WORK

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07:00 - 07:45

09:40 - 10:10

YOGA

AUSBLICK: SOCIAL MEDIA TRENDS - WO GEHT DIE REISE HIN?

AB 08:30 EINLASS

• • •

09:30 - 09:40

Zahlen, Fakten, Entwicklungen Neue Plattformen - was ist the next big thing?

Welche Skills sollte man sich jetzt anschaffen (Big Data etc.)

F R E I TA G , 1 1 . M Ä R Z

BEGRÜSSUNG DURCH DIE MODERATORIN

D L OR

Anne Laumen Moderatorin

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10:10 - 10:20 EINFÜHRUNG WORLD CAFÉ

Im 20 Minutentakt rotieren Sie zwischen den einzelnen Tischen und diskutieren mit dem Moderator und Ihren Fachkollegen die verschiedenen Themen.

10:20 - 11:20 TISCH I: SOCIAL MEDIA STRATEGIE

10:20 - 11:20 TISCH II: VIDEO-SEEDING

Stefan Rymar Geschäftsführer elbkind TBA

Keep_in_Touch, Keep_it_Real 11.Tagung Social Media Management

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III: D

Nur wer weiß, was geredet wird, kann mitreden.

Warum gutes Social Media Monitoring essentiell für den Erfolg ist und wie man reagiert, wenn es doch einmal schief geht – damit beschäftigt sich das letzte Modul.

12:40 - 13:20

BEST PRACTICE: HUMOR SCHLÄGT SHITSTORM: DIE MUTIGE SOCIAL MEDIA KAMPAGNE #WEILWIRDICHLIEBEN DER BVG

Kein Social Media ohne Plan. Mut wird belohnt. Social Media ist ein Sprint und kein Spaziergang.

12:00 - 12:40

Social Media Monitoring als wichtiger Erfolgsfaktor beim Content Marketing am Beispiel von @BoschGlobal

Michael Beer Leiter Marketingkommunikation und Fahrgastinformation Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

13:20 - 14:00 LET‘S TALK ABOUT WORST PRACTICE

Alexandra Linsenmeier Social Media Communications Manager Robert Bosch GmbH

Der Weg in den Shitstorm – die typischen Stolperfallen, die größten Fails und was wir daraus lernen können.

Volker Gaßner Leiter Presse, Recherche und neue Medien Greenpeace e.V.

14:00 - 14:10 10:20 - 11:20 TISCH III: SOCIAL MEDIA MONITORING

Anne Laumen Moderatorin

Keep_in_Touch, Keep_it_Real 11.Tagung Social Media Management

SUM-UP UND VERABSCHIEDUNG

F R E I TA G , 1 1 . M Ä R Z

BEST PRACTICE: MEHR ALS NUR EIN KRISENRADAR: MIT SOCIAL MEDIA MONITORING INHALTE STEUERN UND ENGAGEMENT STEIGERN

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V SER Veranstalter

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Tagungen, veranstaltet von der depak – Presseakademie GmbH

Ansprechpartner Tagungsleiterin Anna Cebotareva Anna.Cebotareva@depak.de

Die Deutsche Presseakademie, gegründet in Berlin, bietet ein umfangreiches Angebot an Ausbildung und Weiterbildung für das Berufsfeld Public Relations/ Presse- und Öffentlichkeitsarbeit an. Ziel der Akademie ist es, einen wesentlichen Beitrag zu einer umfassenden und stetigen Professionalisierung des Berufsfelds Public Relations und Kommunikation zu leisten. In den Seminaren, Präsenz- und Online-Studiengängen sowie Fachtagungen wird ein breites Spektrum klassischer und innovativer Themen aus dem Berufsfeld der Public Relations abgedeckt.

Das Programm richtet sich an Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen, Institutionen, Verbänden und Agenturen, die sich oder ihr Unternehmen in der Öffentlichkeit überzeugend darstellen wollen.

Teilnehmermanagement Dennis Schultz dennis.schultz@depak.de Deutsche Presseakademie Werderscher Markt 13 10117 Berlin Telefon: +49 (0) 30/84 85 90 Fax: +49 (0)30/44 72 93 00 Besuchen Sie uns für weitere Informationen im Internet: www.tagungen.depak.de/social-media www.twitter.com/tagungonline & #smm16 WWW.FACEBOOK.COM/ TAGUNGONLINEKOMMUNIKATION

WWW. DEPAK.DE

Preise Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Stornierung Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Wird eine Festbuchung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an, wenn für die betreffende Tagung kein Ersatzteilnehmer gestellt wird: • bis zu 31 Kalendertage vor Beginn der Tagung: keine Kosten • Storno bis zu 14 Kalendertage vor Beginn der Tagung: 50 Prozent des Preises • Storno weniger als 14 Kalendertage vor Beginn: voller Preis Eine Stornierung ist dann kostenfrei, wenn schwerwiegende Anlässe diese rechtfertigen. Dies gilt in folgenden Fällen: Tod, schwere Unfallverletzung oder unerwartete schwere Erkrankung des Teilnehmers, seines Ehegatten, Lebensgefährten, seiner Kinder. Schaden am Eigentum des Teilnehmers infolge von Feuer, Elementarereignis, Verkehrsmittelunfall des Teilnehmers am Tage der Veranstaltung oder vorsätzlicher Straftat eines Dritten, sofern der Schaden im Verhältnis zu der wirtschaftlichen Lage und dem Vermögen des Geschädigten erheblich oder sofern zur Schadensfeststellung seine Anwesenheit notwendig ist. Ausscheiden des Teilnehmers aus dem Unternehmen infolge der Kündigung durch den Arbeitgeber.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Teilnehmer in Erfüllung seiner Obliegenheiten der depak – Presseakademie GmbH geeignete Nachweise für das Vorliegen eines schwerwiegenden Anlasses vorzulegen hat. Erforderlich ist: • bei einer schweren Unfallverletzung oder unerwarteten schweren Erkrankung ein ärztliches Attest mit Angabe von Diagnose und Behandlungsdaten nachzuweisen. Ein einfacher Krankenschein ist daher in der Regel nicht ausreichend; • bei Eigentumsschäden ein Nachweis über die Strafanzeige oder eine Versicherungsbestätigung sowie eine Versicherung an Eides Statt über den Schadensumfang oder die Anwesenheitsnotwendigkeit; • bei Verlust des Arbeitsplatzes das Kündigungsschreiben mit Angabe des Kündigungsgrundes; • bei Tod eine Sterbeurkunde.

Die Stornierung muss in jedem Fall schriftlich erfolgen.

Absagen und Änderungen Die depak – Presseakademie GmbH behält sich vor, Tagungen räumlich und / oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder andere Referenten ersatzweise einzusetzen, wenn dies aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl, einer Verhinderung des Referenten oder anderer nicht unmittelbar von der depak – Presseakademie GmbH zu vertretender Gründe sachlich gerechtfertigt ist. Zu einem Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die depak – Presseakademie GmbH in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren.

Bild- und Filmmaterial Der Teilnehmer erklärt sein Einverständnis, dass die depak – Presseakademie GmbH grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und damit der eventuellen Abbildung seiner Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen.

Gerichtsstand Gerichtsstand ist Berlin.

Veranstaltungsort

Anreise

Das moderne Seminar- und Konferenzzentrum Quadriga Forum liegt zwischen Friedrichstraße, Unter den Linden und Spittelmarkt im Bezirk Berlin Mitte – wenige Minuten von Hausvogteiplatz und Gendarmenmarkt entfernt. Die hellen Räume bieten ein optimales Umfeld, um neue fachliche Einblicke zu erhalten und Kontakte zu knüpfen.

Mit dem Kooperationsangebot der Deutschen Bahn und Lufthansa reisen Sie deutschlandweit zu einem vergünstigten Tarif entspannt und komfortabel zu unseren Tagungen.­­Ihren Buchungscode und die Nummer der Service-Hotline erhalten Sie auf Anfrage nach Ihrer Anmeldung.

Quadriga Forum Werderscher Markt 15, 10117 Berlin Telefon: +49 (0) 30/44 72 94 80 WWW.QUADRIGA-FORUM.DE

Hotelempfehlung In Zusammenarbeit mit HRS bieten wir Ihnen exklusive Angebote für Übernachtungen in unseren Partnerhotels. Profitieren Sie von den Sonderkonditionen für unsere Teilnehmer.

Mehr Informationen finden Sie unter: HTTP://TAGUNGEN.DEPAK.DE/SOCIAL-MEDIA/ANREISE-SERVICE

Keep_in_Touch, Keep_it_Real 11.Tagung Social Media Management

Anmeldung Fax: +49 (0) 30/44 72 93 00 Ich möchte an der Tagung „Social Media Management“ vom 10. bis 11. März 2016 teilnehmen und akzeptiere die AGB. (Die AGB finden Sie unter: www.depak.de/agb#AGB_Tagungen) Ich melde mich zum Vollpreis von 1290 Euro* an.

Ich nutze den Early Bird Tarif und melde mich für 1090 Euro* an.

Der Frühbucher­rabatt gilt nur, wenn Ihre Anmeldung zu den ersten 70 Anmeldungen zählt. (Den Anmeldungsstand sehen Sie auf der Tagungs-Website.)

Ich besitze die depakCard und nutze die 5%-Ermäßigung auf den Vollpreis bzw. den Early Bird Tarif*. Meine Kartennummer: _____________________________ Firma Abteilung / Position Name / Vorname** Straße**

PLZ / Ort**

Telefon / Fax

E-Mail**

Ort / Datum** Unterschrift**

Ich möchte weitere Mitarbeiter oder Kollegen vergünstigt anmelden: Eine zweite Person erhält eine Ermäßigung von 10 % des aktuellen Preises,

eine dritte Person eine Ermäßigung von 15 % des aktuellen Preises (vom Frühbucherpreis 1090 Euro bzw. Vollpreis 1290Euro).

Person 1 (10 % Ermäßigung): Name / Vorname** Position / E-Mail** Person 2 (15 % Ermäßigung): Name / Vorname** Position / E-Mail** Abweichende Rechnungsadresse?

Ja

Nein

Firma Name / Vorname Abteilung / Position Straße / PLZ / Ort

Ja, ich möchte zukünftig weitere Hinweise zu Veranstaltungen der

depak-Presseakademie GmbH per E-Mail erhalten****.

Ja, ich möchte zukünftig weitere Hinweise zu Veranstaltungen unserer

Kooperationspartner Quadriga Media GmbH (zum Beispiel des Magazins pressesprecher), Quadriga Hochschule Berlin GmbH und Quadriga Akademie Berlin GmbH per E-Mail erhalten****.

* Alle Preise gelten zzgl. der gesetzl. MwSt. Im Preis enthalten sind die Teilnahme an der Tagung, die ­Tagungsunterlagen sowie die im Rahmen der Tagung angebotenen Speisen und Getränke. ** Diese Felder sind Pflich tfelder und müssen ausgefüllt werden. *** Für den Newsletterversand speichern wir Ihre E-Mailadresse, sowie Ihren Vor- und Nachnamen, die wir für die persönliche Ansprache benötigen. Weitere Daten erheben bzw. speichern wir für den Versand des Newsletters nicht. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mailadresse, Ihres Namens sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen rechtlich verbindlich widerrufen. Ihren Wunsch werden wir selbstverständlich berücksichtigen. Kosten oder sonstige Nachteile entstehen Ihnen dadurch nicht. Sofern Sie künftig keine Werbung mehr von uns per Post erhalten möchten, können Sie der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke ohne Angabe von Gründen rechtlich verbindlich widerrufen. Ihren Wunsch werden wir selbstverständlich berücksichtigen. Kosten oder sonstige Nachteile entstehen Ihnen hierdurch nicht.

Ort / Datum

Unterschrift

Keep_in_Touch, Keep_it_Real 11.Tagung Social Media Management

Online anmelden unter: http://tagungen.depak.de/social-media/anmelden

http://tagungen.depak.de/social-media