Change Management

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In Kooperation mit

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V O N 18. ab 08.00

R E B EM

Einlass und Ausgabe der Tagungsunterlagen

09.00 - 09.15 Begrüßung

MODUL III: Die agile Organisation erschaffen

MODUL I: Digitale Potenziale nutzen

14.55 - 15.35 Best Case: Agile Piraten – Virale Verbreitung des

agilen Mindsets in der Lufthansa Group

Thomas Albicker, Swiss International Air Lines / Lufthansa Group

09.15 - 09.45 Best Case: Auf dem Weg zu einer anpassungsfähigen Organisation

Dr. Christoph von Ungern-Sternberg, DB Vertrieb GmbH

15.35 - 16.05 New Case: Wie man Einhörner fängt und artgerecht hält

Waldemar Zeiler, Einhorn Products GmbH

09.45 - 10.25

Best Case: Raus aus der Komfortzone – Veränderung aktiv und mutig gestalten.

Johannes Burr, Axel Springer SE

16.05 - 16.30

Kaffeepause

16.30 - 18.00

Round Table Session II

18.00 - 18.15

Zusammenfassung

10.25 - 11.00

Kaffeepause

anschließend Dinnerausflug

MODUL II: Vernetztes Arbeiten fördern 11.00 - 11.40

Best Case: Arbeit in virtuellen Räumen – Social Collaboration in der Otto Group Henning Klein, Otto Group

11.40 - 12.20 Best Case: Digital Leadership in Industrieunternehmen

Andreas Voss, Air Liquide Deutschland GmbH

19. N OVEM BER

12.20 - 13.20

Lunch

08.00 - 08.45

Yoga

13.20 - 14.50

ROUND TABLE SESSION I

ab 09.00

Einlass

RT I: Führung und Zusammenarbeit in einer vernetzten Arbeitswelt

Regina Köhler und Maja Kuko, AviloX GmbH

RT II: New Work Enablement Eric Schlufter und Tim Miksa, netmedianer GmbH

RT III: Organisationsentwicklung hin zu agilen Arbeitsweisen

Frank Eberhard, wibas GmbH

RT IV: Von oberflächlicher Symptombehandlung zur Operation am offenen Herzen!

Heiko Fischer, Resourceful Humans GmbH

CHANGE LAB 10.00 - 15.00 CHANGE LAB – Das Testlabor für Change-Prozesse

und neue Tools Frederik Tautz, Ketchum Pleon

@MartinDaniel created the private channel #tagung _change, and invited @HilkkaZebothsen, Chefredakteurin des pressesprecher und @JanWeilbacher, Chefredaktuer des Human Resources Manager

@MartinDaniel set the channel purpose: Ich bin mir nicht ganz sicher, Jan und Hilkka, wer ist denn nun der Treiber der digitalen Transformation im Unternehmen? HR oder PR?

Liebe @HilkkaZebothsen, lieber @MartinDaniel, wer der tatsächliche Treiber der digitalen Transformation in den Unternehmen ist, kann ich nicht sagen beziehungsweise behaupten Studien, dass es in der Regel eher das Marketing, die IT und der CEO sind als Kommunikation und HR. Doch viele Veränderungsprozesse im digitalen Zeitalter sind genau deswegen nicht erfolgreich. Denn HR hält sich häufig noch zu sehr zurück. Doch ohne HR geht es nicht. Die Digitale Transformation ist nämlich weniger eine Frage von Technologie als eine Frage der Kultur. Und wer sonst außer HR ist der erste Kulturgestalter im Unternehmen? Vernetztes Arbeiten, gegenseitiges Vertrauen, unternehmerisches Denken, flexibles Handeln – Werte und Einstellungen müssen sich ändern, wenn man als Unternehmen in der komplexen Welt Erfolg haben will. HR hat den Schlüssel zu diesem Erfolg.

Lieber @JanWeilbacher, ich stimme Dir zu, dass die Digitale Transformation eine Frage der Kultur ist. Doch wer sonst kann den Mindshift anstoßen als die Kommunikation? Längst ist sie viel mehr als ein Team aus Flyer-Feen und Krisenschönrednern. „PR will Führungsfunktion sein“, konstatiert die Untersuchung „Profession Pressesprecher“. Und der Anspruch an Führung verlangt Einbindung, Akzeptanz und Strategie. Was – verbunden mit einer Haltung als Ermöglicher – die Essenz von Kommunikation ist.

Liebe @HilkkaZebothsen, die Kommunikation, die für Transparenz sorgt und die Notwendigkeit des Wandels deutlich macht, ist entscheidend. Da sind wir uns, denke ich, einig. HR muss sich da noch mehr hinentwickeln. Deshalb hoffe ich hier auf gute Zusammenarbeit. Doch wenn man will, dass Mitarbeiter veränderungsbereit sind, Führungskräfte loslassen und Freiraum geben und überhaupt ein unternehmerisches Denken und Handeln einzieht, dann braucht es einen Begleiter, der für eine Personal- und Führungskräfteentwicklung sorgt, die die Menschen für das digitale Zeitalter fit macht. Wer sonst außer HR könnte dieser Begleiter sein?

Lieber @JanWeilbacher, ich glaube, PR und HR sollten diesen Weg gemeinsam gehen. Kommunikatoren sind per se schon vernetzt im Innen und Außen, das gilt für ihre Aufgaben und Themen genauso wie für sie persönlich. Denn nur so können sie den Herausforderungen der digitalen Transformation gerecht werden. Doch Kommunikatoren fehlt oft noch das Selbstbewusstsein, diese Rolle auch für sich zu beanspruchen. Und die Einsicht der Führung, sie Treiber und Enabler sein zu lassen. Als interdisziplinär agierendes Projektteam PR+HR ginge die Selbstpositionierung der UK sicher schneller.

Liebe @HilkkaZebothsen, ich denke auch, HR und Kommunikation sollten endlich Wände einreißen und eng zusammenarbeiten. Aber bitte doch mit dem Ziel, erfolgreich den Wandel hinzubekommen und nicht der Unternehmenskommunikation bei der internen Positionierung zu helfen. Da hat HR selbst genug zu tun!

... es wäre ja nicht nur für uns ein gemeinsames Ziel, sondern etwas, das größer ist als wir.

MODUL I

D ig it a le

P o t e n z ia

le n u t z e n

Digitalisierung ist ein Mittel zur Beschleunigung und Effizienzsteigerung. Doch die Digitalisierung erfordert nicht nur eine Optimierung bestehender Geschäftsmodelle und Unternehmensstrukturen, sondern ermöglicht gleichzeitig das Heben neuer Wertschöpfungspotenziale. Das geht nur, wenn die Mitarbeiter auf diesen Weg mitgenommen und deren Potenziale sowie Kreativität gefördert werden. Denn Transformation ist eine Frage der Kultur, bei der HR und interne Kommunikation entscheidende Akteure sind.

09.15 - 09.45

B E ST CASE

AUF DEM WEG ZU EINER ANPASSUNGSFÄHIGEN ORGANISATION Die DB Vertrieb GmbH will kundenzentrierter, agiler und innovativer werden. Ihr Personalbereich ist Begleiter, Treiber und zugleich Teil dieses Wandels, der viele Fragen aufwirft: Wie wirkt sich die Digitalisierung auf Führung, Organisation und Zusammenarbeit aus? Welche Rolle hat HR in der VUCA-Welt? Wie muss sich HR für diese Zukunft aufstellen?

Dr. Christoph von Ungern-Sternberg Leiter Veränderungsmanagement & Kulturentwicklung, DB Vertrieb GmbH

09.45 - 10.25

BEST CASE

RAUS AUS DER KOMFORTZONE – VERÄNDERUNG AKTIV UND MUTIG GESTALTEN Johannes Burr gibt in seinem Vortrag am Beispiel der digitalen Transformation der Axel Springer SE hin zum führenden digitalen Verlag Antworten darauf, wie ein neu entwickeltes Unternehmensleitbild in eine Organisation getragen werden kann, wie Mitarbeiter gewonnen, gestärkt und befähigt werden können, wie neue Strukturen und Prozesse entwickelt und implementiert werden können und wie durch all dies der Wandel der Unternehmenskultur gefördert und erlebbar gemacht wird.

FREI TA G 18. NOV EMBER 2016

Johannes Burr Leiter Personalmarketing & Change Management, Axel Springer SE

MO DU L II

Ver netz tes Arb eite n förd ern

Die Entwicklung zum vernetzten Arbeiten gilt als einer der wichtigsten Trends in Unternehmen. Doch Social Collaboration ist kein IT-Projekt. Denn Austausch, Zusamme narbeit und Wissenstransfer lassen sich nicht auf das technisch Machbare reduzieren. Tools müssen genutzt werden. Push ist dabei keine Lösung. Stattdessen mü ssen die Mitarbeiter angezogen und begeistert werden.

11.00 - 11.40

B E ST CASE

ARBEIT IN VIRTUELLEN RÄUMEN – SOCIAL COLLABORATION IN DER OTTO GROUP Henning Klein Abteilungsleiter Knowledge Management, Otto Group

Interne Netze und virtuelle Räume können nur effektiv genutzt werden, wenn relevante Use Cases für den Mitarbeiter vorhanden sind. Nur so kann eine Vernetzung aller Arbeitsstrukturen und ein interner Wissenstransfer in Gang gebracht werden. Wie die Otto Group mit ihrem Social Collaboration-Tool ottogroupnet ein digitales Instrument der Zusammenarbeit schuf und weiterentwickelt, wird im Vortrag geschildert.

11.40 - 12.20

B E ST CASE

DIGITAL LEADERSHIP IN INDUSTRIEUNTERNEHMEN Industrieunternehmen rufen die digitale Wende aus, doch viele Mitarbeiter bleiben skeptisch. Das Traditionsunternehmen Air Liquide kommt auf dem Weg in die Cloud gut voran - und erschließt sich neue Medien, neue Technologien und neue Formen der Zusammenarbeit.

Andreas Voß Leiter Unternehmenskommunikation, Air Liquide Deutschland GmbH

FREITAG

18. NOVEM BER 2 0 1 6

E0S0 L B A T D R O U N & 16.30 - 18.

14.50 13.20 -

In den beiden Round Table Sessions werden die einzelnen Themenmodule der Tagung vertieft und fokussiert betrachtet. Erfahrene Themen-Experten geben einen Impuls und leiten anschließend die Diskussionen an den einzelnen Thementischen. Sie haben die Wahl, insgesamt gibt es die Chance, zwei Round Tables zu besuchen.

RO U ND TA BL E I

FÜHRUNG UND ZUSAMMENARBEIT IN EINER VERNETZTEN ARBEITSWELT Regina Köhler Geschäftsführerin und Senior-Beraterin, AviloX GmbH

Maja Kuko Projektkoordinatorin, AviloX GmbH

Wie werden wir in der Arbeitswelt von morgen zusammenarbeiten und kommunizieren? Was bedeuten Kommunikationsmittel wie Skype, SharePoint, Trello und Co. für die Führung? Und wie können wir alle Generationen bei diesem Wandel mitnehmen?

Lassen Sie uns beim Round Table darüber diskutieren!

RO U ND TA BL E I I

NEW WORK ENABLEMENT Eric Schlufter Senior Social Workplace Jan Miksa Consultant, Gründer & CEO, netmedianer GmbH netmedianer GmbH

Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren für digitale vernetzte Zusammenarbeit? Welches Mindset und welche Akzeptanz-Maßnahmen sind notwendig? Was sind die Rollen von IK und HR auf diesem Weg?

RO UN D TA B L E I I I

ORGANISATIONSENTWICKLUNG HIN ZU AGILEN ARBEITSWEISEN Frank Eberhard Senior Executive Consultant, wibas GmbH

Agile Organisationen haben in einer volatilen und komplexen Umgebung Vorteile gegenüber starren Organisationen. Wie aber kommt man zu einer agilen Struktur? Ausgehend von Thesen aus Praxisbeispielen gelungener und misslungener Transitionen wollen wir in der Round Table Diskussion die Erfahrungen und Fragen der Teilnehmer zu Erkenntnissen verdichten.

ROUND TABLE I V

VON OBERFLÄCHLICHER SYMPTOMBEHANDLUNG ZUR OPERATION AM OFFENEN HERZEN! Alle reden von Agile, LeanStartup, Design Thinking und Digital als ob wir aus den Bollywood um SixSigma, Kaizen und .com nichts gelernt hätten. Ja, unsere Welt vernetzt sich, wird schneller und komplexer. Vielen Firmen fehlt nicht der #Digital, sondern die klar differenzierte unternehmerische Mission und adäquate Organisationsform, um Informationen und Ideen in der Geschwindigkeit der Welt um sie herum zu verarbeiten. Wer ist nun der Hofnarr und nennt das Kind intern beim Namen? Wer schafft es unangenehme, wichtige Dinge klar und apolitisch in den Business-Kontext einzubringen ohne den Kopf zu verlieren? Liegt nicht hier die Chance für HR und andere Shared Service-Bereiche moderne Methoden mit gutem Unternehmertum zu verbinden? Haben wir dafür die Skills die man braucht? Ist diese Rolle überhaupt erwünscht oder müssen wir sie uns in einer Netzwerk-Organisation einfach nehmen?

Heiko Fischer Chief Resourceful Human, Resourceful Humans GmbH

MODUL II I

D ie a g il e Organ is a

t io n e r s chaf

fen

Viele Unternehmen sind in dynamischen Märkten aktiv und konkurrieren mit schnellen und agilen Startups. Digitale Transformation, Einführung von Social Collaboration, agile Unternehmensbereiche und Teams sind die Antwort. Neue Unternehmensstrukturen, Arbeitsarchitekturen und Führungskulturen sind notwendige Vorraussetzungen.

Dabei können HR und interne Kommunikation treibende Kräfte sein.

14.55 - 15.35

B EST CASE

AGILE PIRATEN – VIRALE VERBREITUNG DES AGILEN MINDSETS IN DER LUFTHANSA GROUP Wie erhöhe ich die Veränderungsfähigkeit der Organisation? Wie wird unser Unternehmen agiler?

Welcher Führungsspagat besteht zwischen Produktivität & Innovationsfähigkeit?

Vor dieser Frage stehen derzeit viele Organisationen im globalen Wettbewerb. Der klassische Reflex „das muss top Down entschieden werden“ greift bei der Verbreitung von agilen Methoden zu kurz, da eine „Zwangsbeglückung“ mit den agilen Werkzeugkoffern (SCRUM, Kanban) nicht zwingend zu einer Änderung der Unternehmenskultur führt. Wie wir alle wissen, steckt im inherenten kulturellen Wandel die wahre Energie der agilen Frameworks.

Der Praxisvortrag gibt einen Überblick über die Landkarte zur „viralen Verbreitung“ von Agilität innerhalb der Lufthansa Group und über konkrete Erfahrungen mit agilen Prototypen in verschiedenen HR-Instrumenten.

Thomas Albicker HR Consultant & Agiler Pirat, Swiss International Air Lines / Lufthansa Group

15.35 - 16.05

N E W CASE

WIE MAN EINHÖRNER FÄNGT UND ARTGERECHT HÄLT Jeder will ein Einhorn fangen, denn es verspricht dem Besitzer magische Kräfte. Wie man Einhörner fängt, ob man sie überhaupt besitzen kann und vor allem wie man sie langfristig halten kann, könnt ihr bei diesem magischen Vortrag erfahren. Alternativ gibt es an der Bar leckere Drinks.

Waldemar Zeiler Founder & Chief Executive Unicorn, Einhorn Products GmbH

FREITAG

18. NOVEM BER 2 0 1 6

10.00 - 15.00

DAS CHANGE LAB DES HRM-FORUM UND DER DEUTSCHEN PRESSEAKADEMIE – DAS TESTLABOR FÜR CHANGE-PROZESSE UND NEUE TOOLS Veränderungen in Unternehmen sind Gruppenprozesse – und als Gruppe soll im Change Lab des HRM-Forum und der Deutschen Presseakademie gelernt werden, Veränderung anzustoßen und zu begleiten.

Wir bereiten Sie vor auf das Change-Jahr 2017!

Frederik Tautz ist Senior Business Director bei Ketchum Pleon. Bereits seit der New Economy begleitet er Unternehmen und Kommunikatoren bei der Eroberung digitaler Kommunikationsräume. Heute hilft er insbesondere Unternehmen dabei, Start-Up Techniken von Design Thinking bis MVP in die Kommunikationsarbeit zu integrieren.

6.

Gemeinsam wird entschieden und diskutiert, welche der ausprobierten Methoden im ChangeAlltag nützlich sein können.

1.

In einem ersten Schritt besuchen Sie unterschiedliche Situationsräume im Change Lab. Hier warten Veränderungsherausforderungen auf Sie.

2.

Sie stellen sich als Gruppe diesen Herausforderungen jedes einzelnen Raumes. Im Vorfeld der Tagung haben Sie die Chance, den Inhalt und Herausforderungen der Situationsräume mitzubestimmen, bspw. durch das Einbringen eigener Fragestellungen aus der Tagespraxis.

3.

Gemeinsam formulieren Sie Lösungen und definieren „Key Action Points“ für deren Umsetzung.

4.

Dazu sollen Grundlagen des Design Thinking auf Change-Fragestellungen angewandt werden. Sie werden zudem gemeinsam weitere Tools und Methoden aus dem agilen Umfeld der sich immer wieder selbst mit Hochgeschwindigkeit wandelnden Startups austesten.

5.

Am Ende des Labs werden in großer Runde die Ergebnisse verglichen, Gemeinsamkeiten und Unterschiede herausgearbeitet und im kollegialen Austausch das Rüstzeug für anstehende ChangeProjekte gesammelt.

SAMSTAG

19. NOVE M BER 2 0 1 6

Veranstalter

Anreise & Hotelempfehlung

Mit dem depak-Kooperationsangebot mit der ­Deutschen Bahn reisen Sie deutschlandweit zu einem vergünstigten Tarif entspannt und komfortabel zu unseren Tagungen.

In Zusammenarbeit mit HRS bieten wir Ihnen exklusive Angebote für Übernachtungen in unseren Partnerhotels.

Kooperationspartner

Profitieren Sie von den Sonderkonditionen für unsere Teilnehmer. Besuchen Sie uns für Service-Informationen im Internet: www.tagungen.depak.de/change-management www.hrm-forum.eu/change-management

Quadriga Forum

Medienpartner

Das moderne Seminar- und Konferenzzentrum Quadriga Forum liegt zwischen Friedrichstraße, Unter den Linden und Spittelmarkt im Bezirk Berlin Mitte – wenige Minuten von Hausvogteiplatz und Gendarmenmarkt entfernt. Die hellen Räume bieten ein optimales Umfeld, um neue fachliche Einblicke zu erhalten und Kontakte zu knüpfen.

Werderscher Markt 15 • 10117 Berlin www.quadriga-forum.de

Preise & Konditionen

Sie möchten neue Impulse für Ihre Veränderungsherausforderungen erlangen und sich für beide Tage der Tagung Change-Management anmelden?

Bis spätestens 21. Oktober 2016 profitieren Sie vom Frühbuchertarif: Melden Sie sich für 1.190 Euro zzgl. MwSt. (anstelle von 1.390 Euro zzgl. MwSt.) online auf unseren Websites an oder laden Sie dort das notwendige Faxformular herunter:

Die TEILNEHM ERZAHL für das

Change Lab ist BEGRENZT

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Sie finden die Tagung Change-Management interessant, wollen aber nur am ersten Tag teilnehmen?

Ansprechpartner

Melden Sie sich zum Preis von 890 Euro zzgl. MwSt. nur für den ersten Tag an.

Tagungsleiter Das Thema ist so spannend, dass Sie unbedingt weitere Kollegen mitbringen wollen?

Martin Daniel martin.daniel@quadriga.eu

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Teilnehmermanagement Sie sind Mitglied im Bundesverband deutscher Pressesprecher e.V. oder im Bundesverband der Personalmanager? Oder sind Sie Abonnent des Magazins pressesprecher oder Human Resources Manager?

Melden Sie sich zum Preis von 990 Euro zzgl. MwSt. an. Dieser Preis gilt für Sie durchweg für beide Tage.

Dennis Schultz dennis.schultz@quadriga.eu

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