Broschüre 1. Tagung Crossmediale Kommunikation

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PROGRAMM • DONNERSTAG, 20. NOVEMBER 2014 09:45–10:00 Uhr

Begrüßung durch den Tagungsmoderator

10:00–10:30 Uhr Keynote Vernetzt ist gut –

Verwoben ist besser Prof. Dr. Lars Rinsdorf, HdM Stuttgart

MODUL II: EXTERN – CROSSMEDIALE KOMMUNIKATION NACH AUSSEN

MODUL I: INTERN – KANALÜBERGREIFENDE MITARBEITERKOMMUNIKATION

15:00–15:20 Uhr Impuls I Crossmediale Pressearbeit: der

Media Newsroom von Hahnemühle

Ann Kristin Plüss, Hahnemühle FineArt GmbH

10:30–11:00 Uhr

Best Case Verzahnte Instrumente der internen Kommunikation bei ING-DiBa Janine Krönung, ING-DiBa AG

11:00–11:30 Uhr

Pause

15:20–15:40 Uhr Impuls II Crossmediale

Nachhaltigkeitskommunikation: Das Dole

Earth Projekt – Verknüpfung von On- und Offline-Welt

Xavier Roussel, Dole Fresh Fruit Europe OHG

11:30–12:00 Uhr Best Case „Das Ford Mosaik“ – ein

Projekt crossmedialer Mitarbeiterkommunikation

Elisabeth Pohl, Ford-Werke GmbH

15:40–16:00 Uhr

Impuls III MeinSchiff.TV – Bewegtbildkommunikation als Instrument zur ­Markenbildung Godja Sönnichsen, TUI Cruises GmbH

12:00–12:30 Uhr

Best Case Mitarbeiterkommunikation im Wandel – der Dialog mit internen Stakeholdern in einer multimedialen Welt Petra Röthlein, Flughafen München GmbH Wolfgang Vonolfen, Fraunhofer IAIS

16:00–16:30 Uhr

Pause

12:30–13:30 Uhr

Mittagspause

16:30–16:50 Uhr

Impuls IV Das Unternehmensmagazin „enkelfähig“: Vermittlung starker Werte im digitalen Zeitalter Dietmar Bochert, Franz Haniel & Cie. GmbH

13:30–15:00 Uhr

WORKSHOP-SESSION I

WS 1 Bewegtbild als Bestandteil des

crossmedialen Kommunikationsmix

Nike Wessel, dasprogramm GmbH

WS 2 Corporate Storytelling – ­

Multi­mediareportagen für die ­ Unternehmens-PR

Daniel Nauck, 2470 Media GmbH

WS 3 Erfolgskontrolle und Wirkungsmes

sung von crossmedialer Kommunikation

Oliver Plauschinat, pressrelations GmbH

WS 4 Rechtliche Besonderheiten in der

crossmedialen Kommunikation

Marcus M. Hotze, HEUSSEN

Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

16:50–17:10 Uhr Impuls V Unternehmensbericht auf allen Kanälen

Julia Löffelsend, Boehringer Ingelheim GmbH 17:10–18:00 Uhr

Diskussion Strategisches Channel- und Contentmanagement für externe Stakeholder Alle Referenten aus Modul II

Ab 18:00 Uhr

Abendveranstaltung

PROGRAMM • FREITAG, 21. NOVEMBER 2014 09:15–09:30 Uhr

Begrüßung durch den Tagungsmoderator

MODUL III: INTEGRIERT – VERNETZTE UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION 09:30–10:00 Uhr

Best Case Im Content-Maschinenraum der Bundeswehr, aus Prinzip crossmedial.

Christian Dienst, Bundeswehr

10:00–10:30 Uhr Best Case „Ohne uns läuft nix“ – ­

integrierte Kommunikationskampagne auf

allen Kanälen

Birgit Schulze-Gabriel, Berliner Wasserbetriebe 10:30–11:00 Uhr

Pause

11:00–12:30 Uhr

WORKSHOP-SESSION II (WDH.)

12:30–13:00 Uhr Sum-up und Verabschiedung durch den Tagungsmoderator

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Tagung Crossmediale Kommunikation

VORWORT Sehr geehrte Damen und Herren, Mitarbeiter, Kunden, Partner, Medien und Investoren – die Stake­holder eines Unternehmens sind vielfältig und erfordern eine zielgruppen­gerechte Ansprache. Gleichzeitig hat sich die Zahl der Kommunikationskanäle in den letzten Jahren vervielfacht. Damit einhergehend hat sich auch die Informationsüberlastung der Konsumenten deutlich erhöht. Viele Unternehmen mussten erkennen, dass der Königsweg nicht unbedingt darin besteht, möglichst viele Kanäle zu bedienen. Vielmehr ist es Chance und Herausforderung zugleich, strategisch sinnvolle Medien miteinander zu verzahnen, so dass einerseits ein echter Mehrwert für die Zielgruppe und andererseits Synergie- und Verstärkereffekte entstehen.

Wie können die verschiedenen Kanäle also möglichst komplementär ­zueinander ausgerichtet werden? Auf welche Weise können angesichts der zunehmenden Digitalisierung klassische Printformate aufgewertet werden? Welche Kanäle eignen sich für welche Inhalte und welche Stakeholder? Und wie erreicht man die höchste Stufe konsistenter und integrierter Instrumente im Sinne einer crossmedialen Kommunikation?

Ich lade Sie herzlich dazu ein, diese und weitere Fragen auf der 1. Fachtagung ­„Crossmediale Kommunikation – erfolgreicher Stakeholder­dialog über alle Kanäle“ am 20. und 21. November in Berlin zu diskutieren sowie praxisnahe Impulse anhand von topaktuellen Fallbeispielen aus Wirtschaft und Wissenschaft zu erhalten.

Herzlichst

PROF. DR. ALEXANDER GUTZMER Quadriga Hochschule Berlin

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Modul II Extern – crossmediale ­Kommunikation nach außen

Modul I Intern – ­kanalübergreifende ­Mitarbeiter­kommunikation

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Abendver­ anstaltung Networking auf Augenhöhe in exklusiver Atmosphäre

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Workshop-­Sessions Interaktiver Austausch: Tools der crossmedialen Kommunikation

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Modul III Integriert – vernetzte ­Unternehmenskommunikation 3

Tagung Crossmediale Kommunikation

Erfolgreicher Stakeholderdialog über alle Kanäle

PROGRAMM • DONNERSTAG, 20. NOVEMBER 2014 AB 09.15 UHR EINLASS UND AUSGABE DER TAGUNGSUNTERLAGEN

PROF. DR. ALEXANDER GUTZMER Quadriga Hochschule Berlin

09:45–10:00 UHR BEGRÜSSUNG DURCH DEN TAGUNGSMODERATOR Prof. Dr. Gutzmer ist neben seinem Engagement an der Quadriga Hochschule Chefredakteur des Architekturmagazins Baumeister und Editorial Director im Münchner Callwey-Verlag. An der FU Berlin und an der Warwick Business School absolvierte er ein Studium der BWL. Am Goldsmiths College erwarb er einen Master in Cultural Studies, später wurde er dort zum Doctor of Philosophy promoviert. Seine Medienexpertise baute er als Journalist unter anderem bei der Welt am Sonntag und der Burda Creative Group auf.

10:00–10:30 UHR KEYNOTE

Vernetzt ist gut – verwoben ist besser Crossmediale Kommunikation ist weit mehr als die intelligente Verknüpfung von Ausspielkanälen. Viel mehr geht es darum, Content so aufzubereiten, dass er im Alltag von Menschen Platz hat, die sich immer stärker von linearen Rezeptionsstrategien verabschieden. Erfolgreiche Crossmedia-Strategien finden unterschiedlichste Anknüpfungspunkte an diese digitalisierte Lebenswelt.

MODUL I: ­ Intern – kanalüber­greifende Mitarbeiterkommunikation Das Mitarbeitermagazin ist das klassische Instrument der Mitarbeiterkommunikation. Inwiefern kann dieses traditionelle Medium durch neue ergänzt werden und wie finden Print und Online in der internen Kommunikation gleichermaßen ihre Berechtigung?

PROF. DR. LARS RINSDORF Hochschule der Medien (HdM) Stuttgart Prof. Dr. Lars Rinsdorf ist seit 2008 Professor an der Hochschule der Medien (HdM) ­Stuttgart und leitet dort seit 2012 den Studiengang „Crossmedia Redaktion/Public Relations“. ­Seine Schwerpunkte in Lehre und Forschung liegen auf Rezeptionsforschung, journalistischer Qualität sowie Innovationsforschung.

10:30–11:00 UHR BEST CASE

Verzahnte Instrumente der internen Kommunikation bei ING-DiBa Die ING-DiBa setzt in ihrer internen Kommunikation auf integrierte und dialogorientierte Kommunikation mit ihren Mitarbeitern und Führungskräften. Ob bei der Kommunikation zum Umzug in das neue ING-DiBa Gebäude oder beim anstehende Jubiläum, aus Sicht der Kommunikation bestätigt sich immer wieder, wie wichtig es ist, bei Projekten von Beginn an eingebunden zu sein, eine gute Dramaturgie zu entwickeln und sich von den Grenzen zwischen interner und externer Kommunikation zu lösen, um ein ganzheitlichens, schlüssiges und integriertes Kommunikationskonzept umzusetzen. Janine Krönung berichtet über Erfahrungen und Erfolgsfaktoren einer solchen ganzheitlich ausgerichteten Kommunikationsstrategie.

JANINE KRÖNUNG ING-DiBa AG Janine Krönung arbeitet bei der ING-DiBa im Bereich der Internen Kommunikation und des gesellschaftlichen Engagements. Zuvor war sie als Verbraucherjournalistin und Projektmitarbeiterin für die Stiftung Warentest tätig. 2006 wechselte sie schließlich zur ING-DiBa. Im vergangenen Jahr ging sie zur ING Bank in die Türkei, um dort u.a. die CSR Kommunikation zu konzipieren. Heute ist Sie für die Führungskräftekommunikation der ING-DiBa und als Leiterin des Redaktionsteams für die Inhalte des WissenswertBlog und facebook zuständig.

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Tagung Crossmediale Kommunikation

PROGRAMM • DONNERSTAG, 20. NOVEMBER 2014 11:00–11:30 UHR PAUSE 11:30–12:00 UHR BEST CASE

„Das Ford Mosaik“ – ein Projekt crossmedialer Mitarbeiterkommunikation Bei dem Projekt „Das Ford Mosaik“ waren alle Werkangehörigen und Pensionäre aufgerufen, an der Zusammenstellung eines Großmosaiks teilzunehmen. Aktionsziel war es, „Employee Engagement“, Motivation, Markenloyalität und Teamzugehörigkeit zu vertiefen. Das Resultat: ein digitales, interaktives „Kunstwerk“ auf Basis einer Flash-Animation, die über Internet-Browser aufrufbar ist, und zahlreiche gedruckte Entsprechungen.

ELISABETH POHL Ford-Werke GmbH Elisabeth Pohl verantwortet seit 2006 die Interne Kommunikation von Ford Deutschland. Sie ist seit 1999 in verschiedenen leitenden Positionen im Bereich Public Affairs bei Ford tätig. Elisabeth Pohl hat in Bonn und Madison (USA) Geisteswissenschaften sowie PR studiert und vor ihrem Einstieg bei Ford bei Tageszeitungen und Agenturen umfassende Berufserfahrungen gesammelt.

WOLFGANG VONOLFEN Fraunhofer Gesellschaft am Institut für I­ntelligente Analyse und Informations­systeme (IAIS) Wolfgang Vonolfen studierte in Bonn Informatik. Nach freiberuflichen Tätigkeiten sowie Tätigkeiten in der Industrie als Projektleiter arbeitet er seit 2001 in der Fraunhofer Gesellschaft am Institut für Intelligente Analyse und Informationssysteme (IAIS) in St. Augustin. Dort ist er als wissenschaftlicher Mitarbeiter verantwortlich für den Bereich Digitale Medien und Web Science.

12:00–12:30 UHR BEST CASE

Mitarbeiterkommunikation im Wandel – der Dialog mit internen Stakeholdern in einer multimedialen Welt Unterschiedliche Zielgruppen wollen unterschiedlich angesprochen werden. Das gilt gerade auch für die interne Kommunikation. Die Vielzahl der möglichen Kommunikationskanäle erfordert ein zunehmend crossmediales Denken und „Doing“. Der interne Kommunikator wird so zum Kommunikations-Allrounder, der alle Kanäle bespielen können muss.

PETRA RÖTHLEIN Flughafen München GmbH Petra Röthlein leitet seit Januar 2010 den Bereich Interne Kommunikation, Print- und Onlinemedien bei der Flughafen München GmbH. Zuvor war sie mehrere Jahre als Redaktionsleiterin für die Mitarbeiterzeitung des Unternehmens zuständig. In ihrer jetzigen Position verantwortet sie die Unternehmenspublikationen, Web-Auftritte, Apps sowie die Bereiche Social Media und CD.

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Tagung Crossmediale Kommunikation

Erfolgreicher Stakeholderdialog über alle Kanäle

12:30–13:30 UHR MITTAGSPAUSE Bei einem reichhaltigen Vitalbuffet können Sie die anderen Teilnehmer näher kennenlernen und erste Eindrücke austauschen.

Workshop-­Session I Die Workshops geben Ihnen das p­ assende Werkzeug für Ihre crossmediale ­Kommunikationsstrategie an die Hand: Storytelling, Erfolgsmessung, rechtliche Besonderheiten sowie der Einsatz von Bewegtbild.

Tauschen Sie sich aus und erhalten Sie wertvolle Tipps für Ihre eigene ­Unternehmenspraxis.

13:30–15:00 UHR WS I

Bewegtbild als Bestandteil des crossmedialen Kommunikationsmix Mit Web-TV sorgen Sie dafür, dass Ihre interne und äußere Kommunikation in Schwung kommt. Denn Bewegtbilder sind authentisch, emotional, überraschend und bringen Botschaften auf den Punkt. Dieser Workshop bietet einen Überblick über die Entwicklungen in Sachen Web-TV und Corporate Video.

Außerdem wird konkret informiert, wie Sie dies für Ihre Imagebildung nutzen können und wie sich Bewegtbild in den crossmedialen Kommunikationsmix einfügen lässt.

NIKE WESSEL dasprogramm GmbH Nike Wessel ist Geschäftsführerin der Berliner Filmproduktions- und Social-Media-Agentur dasprogramm GmbH. Die Kulturwissenschaftlerin hat sich mit ihrem Unternehmen insbesondere auf die Verknüpfung von klassischen PR-Maßnahmen mit Bewegtbild und Web-2.0-Anwendungen spezialisiert. Sie deckt dabei – auch durch ihre langjährige Erfahrung in Parteien und Verbänden – unterschiedlichste Kunden aus Wirtschaft und Gesellschaft ab.

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Tagung Crossmediale Kommunikation

13:30–15:00 UHR WS II

Corporate Storytelling – Multimediareportagen für die Unternehmens-PR Daniel Nauck zeigt mögliche Einsatzgebiete von crossmedialem Storytelling in den Bereichen interne und externe Kommunikation auf und erläutert den Entstehungsprozess der Geschichten. Der Workshop will vor allem folgende Fragen beantworten: Was sind Multimediareportagen? Was macht eine gute Geschichte aus? Wie wird Multimedia-Storytelling in der Unternehmens-PR eingesetzt – intern und extern?

DANIEL NAUCK 2470 Media GmbH Daniel Nauck ist Gründungsmitglied der Agentur 2470media, die sich v.a. auf Multimedia-Storytelling für die Unternehmens-PR konzentriert. Bevor er Kommunikationsdesign und Fotojournalismus studierte, arbeitete er bei der Medienboard Berlin-Brandenburg GmbH. Stationen seiner Ausbildung waren u. a. die Frankfurter Allgemeine Zeitung und das International Center of Photography, New York.

13:30–15:00 UHR WS III

Erfolgskontrolle und Wirkungs­messung von crossmedialer Kommunikation Der Nachweis des Kommunikationserfolges wird in Unternehmen immer mehr zu Pflicht. Was aber bedeutet Kommunikationserfolg? Wie lässt sich die Wirkung einzelner crossmedialer Maßnahmen oder ganzer Kampagnen kontrollieren? Welche Messinstrumente werden aktuell eingesetzt? Wo liegen die Schwierigkeiten in der Praxis? Welche neuen Messansätze und Methoden werden diskutiert? Der Workshop liefert Ihnen die passenden Antworten.

OLIVER PLAUSCHINAT pressrelations GmbH Oliver Plauschinat ist Mitglied der Geschäftsleitung bei pressrelations. Davor war er in verschiedenen Kommunikationsberatungen (u.a. Lautenbach Sass, Ketchum Pleon) tätig.

Seit über 15 Jahren beschäftigt er sich in Theorie und Praxis mit dem Thema Messbarkeit des Wertschöpfungsbeitrages von Kommunikation.

13:30–15:00 UHR WS IV

Rechtliche Besonderheiten in der crossmedialen Kommunikation Die Medienkonvergenz hat auch Einfluss auf das Recht. Die internationale Vernetzung und Abrufbarkeit von Inhalten sowie die Interaktion von Nutzern wirft spannende Rechtsfragen auf. Welche Auswirkung hat crossmediale Kommunikation für das Bildnis- und Äußerungsrecht? Wie ist es mit der Haftung bestellt, wenn Nutzer Inhalte über meine Plattform verbreiten? Im Workshop werden rechtliche Besonderheiten verschiedener Kanäle und die Grundlagen für eine rechtssichere Nutzung vermittelt.

MARCUS HOTZE HEUSSEN Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Als Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und Partner der Heussen Rechtsanwaltsgesellschaft, berät er im Medien-, Entertainment- und IT-Recht. Er begleitet Agenturen, Unternehmen und Sponsoren bei ihren Vermarktungsaktivitäten sowie im Wettbewerbs- und Äußerungsrecht. Zudem berät er bei IT-Projekten und strukturiert Outsourcing-Aktivitäten.

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Tagung Crossmediale Kommunikation

Erfolgreicher Stakeholderdialog über alle Kanäle

PROGRAMM • DONNERSTAG, 20. NOVEMBER 2014 MODUL II: Extern – crossmediale ­ Kommunikation nach außen Die externen Stakeholder eines Unter­ nehmens sind zahlreich – sie reichen von ­Presse und Kunden bis hin zur breiten Öffentlichkeit. Welche Kanäle eignen sich also für welche Zielgruppe und welchen Inhalt?

15:00–15:20 UHR IMPULS I

Crossmediale Pressearbeit: der ­ Media Newsroom von Hahnemühle Ann Kristin Plüss berichtet, wie das KMU Hahnemühle FineArt den Sprung ins digitale Kommunikationszeitalter schafft. Ziel ist es, neue Mediensegmente zu erschließen sowie die Marke emotional zu stärken. Mit optimierter Content-Strategie und Web-Infrastruktur steuert das Unternehmen die wachsenden Anforderungen an den Kundendialog. Der neu gestaltete Newsroom bündelt klassische Pressemitteilungen sowie News, Blogbeiträge und Soziale Netzwerke auf einer Plattform, die u.a. mit einer Nominierung für den Deutschen Preis für Onlinekommunikation 2014 belohnt wurde.

ANN KRISTIN PLÜSS Hahnemühle FineArt GmbH Ann Kristin Plüss, Leiterin Marketing und Kommunikation beim Papier­hersteller Hahnemühle FineArt, verantwortet die Presse- und ­Ö­ffentlichkeitsarbeit und leitet die internationalen Marketing-Aktivitäten.

15:20–15:40 UHR IMPULS II

Crossmediale Nachhaltigkeitskommunikation: Das Dole Earth Projekt – Verknüpfung von On- und Offline-Welt Qualitativ hochwertiger Inhalt reicht nicht aus, um Aufmerksamkeit zu erreichen, eine multimediale Aufbereitung ist gleichermaßen wichtig. Das prämierte Dole Earth Projekt lädt die Nutzer dazu ein, online die Herkunft ihrer Früchte zu entdecken. Die videobasierte Reise startet in der realen Welt mit einem Obstcode und endet mit einem interaktiven Film über Ananasplantagen von Costa Rica. Ein emotionales Kundenerlebnis, das On- und Offline-Welt miteinander verbindet und starke Nachhaltigkeitsimpulse vermittelt.

XAVIER ROUSSEL Dole Fresh Fruit Europe OHG Xavier Roussel leitet seit 2010 den Bereich Marketing und Kommunikation bei Dole Fresh Fruit Europe in Hamburg. Seit 20 Jahren ist er in der Obstindustrie tätig, davon 15 Jahre bei Dole Fresh Fruit Europe in verschiedenen Marketing- und allgemeinen Managementpositionen in Spanien, Frankreich und Belgien.

15:40–16:00 UHR IMPULS III

MeinSchiff.TV – Bewegtbildkommunikation als Instrument zur Markenbildung Am Beispiel MeinSchiff.TV zeigt Godja Sönnichsen, wie Bewegtbild zur Markenpositionierung beiträgt und sich diese in die Kommunikationsstrategie rund um die „Mein Schiff“- Flotte einfügt. Der Videoblog ist über einen eigenen YouTube-Kanal, Facebook sowie der TUI Cruises Website abrufbar. Wie können Markenbotschaften wirkungsvoll transportiert werden und welchen Mehrwert hat der Content für die channelübergreifende Kommunikation?

GODJA SÖNNICHSEN TUI Cruises GmbH Godja Sönnichsen verantwortet seit 2012 als Director Communications die externe und interne Kommunikation sowie Marken-PR der Hamburger Kreuzfahrtreederei TUI Cruises.

Gestartet hat die studierte Sprachwissenschaftlerin ihre Karriere bei der Netzwerkagentur Edelman PR und wechselte nach einer Station im Bereich Corporate Communications bei der Tchibo GmbH zu Deutschlands größtem Molkereikonzern Nordmilch (heute DMK), wo sie zuletzt den Bereich Unternehmenskommunikation und Marken-PR leitete.

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Tagung Crossmediale Kommunikation

PROGRAMM • DONNERSTAG, 20. NOVEMBER 2014 16:00–16:30 UHR PAUSE

16:30–16:50 UHR IMPULS IV

Das Unternehmensmagazin „enkelfähig“: Vermittlung starker Werte im digitalen Zeitalter Wie übersetzt man das Grundprinzip des ehrbaren Kaufmanns in die heutige Zeit? Und wie erreicht man mit dieser Botschaft als Investmentholding seine heterogenen Zielgruppen oder gewinnt sogar neue Gruppen hinzu? Diesen Bogen zu spannen, dabei moderne Kommunikationsmittel einzusetzen, ohne eine Revolution zu entfachen und die richtigen Kanäle zu bespielen – das hat Haniel mit „enkelfähig“ erreicht.

DIETMAR BOCHERT Franz Haniel & Cie. GmbH Dietmar Bochert ist seit 2012 Leiter der Unternehmenskommunikation. Der Diplom-Kaufmann arbeitete fast neun Jahre für C&A, wo er u.a. die Verantwortung für eCommerce, Regionalmarketing und Marketing-Controlling in Europa innehatte. Ab 2001 war er zunächst im Konzernstab eCommerce der Bayer AG tätig und übernahm mit der Bildung der Bayer Business Services 2002 die Leitung der Kommunikation. Ende 2007 wechselte er als Leiter Externe Kommunikation und Pressesprecher zu Haniel.

16:50–17:10 UHR IMPULS V

Unternehmensbericht auf allen Kanälen JULIA LÖFFELSEND Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG Julia Löffelsend ist seit 2013 Associate Director Corporate Communications bei Boehringer Ingelheim und ist u.a. für Unternehmensbericht, Corporate Websites und Wirtschaftspressearbeit verantwortlich.

Zuvor arbeitete sie als Sprecherin für Finanz­ themen bei der Tognum AG (Rolls-Royce Power Systems).

Das forschende Pharmaunternehmen Boehringer Ingelheim steht weltweit mit einer Vielzahl von Stakeholdern im Austausch. Der Unternehmensbericht als zentrales Kommunikationsinstrument soll möglichst viele Zielgruppen erreichen. Daher setzt Boehringer Ingelheim nicht nur auf den klassischen gedruckten Bericht, sondern verzahnt ihn mit verschiedenen Online-Formaten.

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Erfolgreicher Stakeholderdialog über alle Kanäle

PROGRAMM • DONNERSTAG, 20. NOVEMBER 2014 17:10–18:00 UHR DISKUSSION

Strategisches Channel- und Contentmanagement für externe Stakeholder Treten Sie in Dialog mit allen Referenten aus Modul II und diskutieren Sie strategisches Channel- und Contentmanagement für verschiedene externe Zielgruppen. Stellen Sie Ihre offen gebliebene Fragen und erarbeiten Sie gemeinsam Lösungen – Ziel der Diskussion ist es, abweichende Ansätze aus unterschiedlichen Perspektiven zu beleuchten und zu bewerten.

ANN KRISTIN PLÜSS Hahnemühle FineArt GmbH

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XAVIER ROUSSEL Dole Fresh Fruit Europe OHG

GODJA SÖNNICHSEN TUI Cruises GmbH

DIETMAR BOCHERT Franz Haniel & Cie. GmbH

JULIA LÖFFELSEND Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG

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Tagung Crossmediale Kommunikation

PROGRAMM • DONNERSTAG, 20. NOVEMBER 2014 Abendveranstaltung AB 18:00 UHR B ei unserer Abendveranstaltung haben Sie Gelegenheit, in entspannter Atmosphäre den ersten ­Veranstaltungstag Revue passieren zu lassen und nebenbei Ihr berufliches Netzwerk zu erweitern oder zu vertiefen.

Das SAGE Restaurant befindet sich direkt am Ufer der Spree in Berlin-Kreuzberg und verbindet Tradition und Moderne wie kaum ein anderes Restaurant in Berlin: Alte Gebäude­substanz und moderne Licht­installationen prägen die ­Architektur – ­mediterrane Fisch-, Fleisch- und vegetarische Gerichte stehen auf der Speisekarte.

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Tagung Crossmediale Kommunikation

Erfolgreicher Stakeholderdialog über alle Kanäle

PROGRAMM • FREITAG, 21. NOVEMBER 2014 07:00–07:45 UHR SIGHT RUNNING AB 08:30 UHR EINLASS UND AUSGABE DER TAGUNGSUNTERLAGEN MODUL III: Integriert – vernetzte ­Unternehmenskommunikation Intern und extern, Print und Online – eine integrierte crossmediale Kommunikation, die viele Zielgruppen gleichzeitig über vernetzte Wege zu erreichen versucht, bildet eine zentrale Herausforderung für Kommunikatoren. Was sind die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren einer solchen ganzheitlichen Kommunikation?

09:15–09:30 UHR BEGRÜSSUNG DURCH DEN TAGUNGSMODERATOR

09:30–10:00 UHR BEST CASE

Im Content-Maschinenraum der ­Bundeswehr, aus Prinzip crossmedial.

Neue Medien mit älteren Medien verknüpfen. Externe und interne ­Kommunikation überblenden. Eigenproduziert vom Wort über das Bild bis zum Videoclip. Von Redakteuren wie von Mitarbeitern generiert. Kompetenter Dialog im Sozialen Netzwerk garantiert. Wochenzeitung, Monatsmagazin, bundeswehr.de, bmvg.de, twitter-Verteiler, facebook-Forum, flickr-Archiv, YouTube-Kanal – in Teilen Weltspitze. Alles aus einem Raum, 100 Frauen und Männer in Berlin machen eine starke Marke.

CHRISTIAN DIENST Bundeswehr Herr Dienst, Kapitän zur See, ist Kommandeur der Akademie für Information & Kommunikation der Bundeswehr. Damit verbunden leitet er auch die Redaktion der Bundeswehr. Seit 1978 hat er die Bundeswehr in Seefahrt & Fliegerei bis in Leitungsfunktionen erfahren. An der Führungsakademie der Bundeswehr für das höhere Management ausgebildet, hat er seit über 10 Jahren herausgehobene Positionen in der Kommunikationsarbeit inne, zuletzt als Vize-Sprecher von Verteidigungsministerin von der Leyen.

10:00–10:30 UHR BEST CASE

„Ohne uns läuft nix“ – integrierte ­Kommu­nikationskampagne auf allen ­Kanälen Der Claim bringt es auf den Punkt: „Ohne uns läuft nix“ – Die Berliner ­Wasserbetriebe tragen wesentlich dazu bei, dass Berlin funktioniert. Dass hinter den Leistungen des Unternehmens Beschäftigte mit ihrem Engagement und Können stehen, das erzählen sie den Berlinern. Das Spektrum der Zielgruppen ist breit und heterogen, ebenso deren Ansprache und die damit gewählten Kommunikationskanäle.

10:30–11:00 UHR PAUSE 11:00–12:30 UHR WORKSHOP-SESSION II (WIEDERHOLUNG) 12:30–13:00 UHR SUM-UP UND VERABSCHIEDUNG DURCH DEN TAGUNGSMODERATOR 12

BIRGIT SCHULZE-GABRIEL Berliner Wasserbetriebe Birgit Schulze-Gabriel ist für das Marketing der Berliner Wasserbetriebe zuständig. Hierzu zählen Maßnahmen für die Kundenkommunikation bis hin zu Online-Aktivitäten. Hinzu kommen Informationskampagnen wie „Ohne uns läuft nix“ – eine Mitarbeiter-Aktion, die die vielseitigen Facetten der internen und externen Kommunikation verknüpft.

INTERAKTIVE FORMATE Sight Running

tarten Sie aktiv in den Tag und erkunden S Sie einige der bedeutendsten Sehenswürdigkeiten der Hauptstadt im Laufschritt.

Begleitet werden Sie von dem erfahrenen SightRunner Mike.

© mikes-sightrunning.de

Networking

Workshops

In den Workshops haben Sie Gelegenheit, sich auf Augenhöhe mit Referenten und anderen Teilnehmern auszutauschen und verschiedene Unternehmens­ praktiken abzugleichen.

Unsere Tagung bildet die ideale Plattform, um Ihr berufliches Netzwerk auszubauen: sei es während der Pausen, beim morgendlichen Sportprogramm oder der Abendveranstaltung – Kontakte knüpfen war noch nie so einfach!

Tagung Crossmediale Kommunikation

Erfolgreicher Stakeholderdialog über alle Kanäle

SERVICE Veranstalter

Ansprechpartner

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Tagungen, ­veranstaltet von der depak – Presseakademie GmbH Preise Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher ­Mehrwertsteuer.

Die Deutsche Presseakademie, gegründet in Berlin, bietet ein umfangreiches Angebot an Ausbildung und Weiterbildung für das Berufsfeld Public Relations/Presse- und Öffentlichkeitsarbeit an. Ziel der Akademie ist es, einen wesentlichen Beitrag zu einer umfassenden und stetigen Professionalisierung des Berufsfelds Public Relations und Kommunikation zu leisten. In den Seminaren, Präsenz- und Online-Studiengängen sowie Fachtagungen wird ein breites Spektrum klassischer und innovativer Themen aus dem Berufsfeld der Public Relations abgedeckt. Das Programm richtet sich an Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen, Institutionen, Verbänden und Agenturen, die sich oder ihr Unternehmen in der Öffentlichkeit überzeugend darstellen wollen. www. depak.de

Leiterin Tagungsmanagement Julia Karlstetter julia.karlstetter@depak.de

Teilnehmermanagement Dennis Schultz dennis.schultz@depak.de Deutsche Presseakademie Werderscher Markt 13 10117 Berlin Telefon: +49 (0) 30/44 72 95 00 Fax: +49 (0)30/44 72 93 00 Besuchen Sie uns für weitere Informationen im Internet: www.tagungen.depak.de www.facebook.com/Deutsche­ Presseakademie

Veranstaltungsort Das moderne Seminar- und Konferenzzentrum Quadriga Forum liegt zwischen Friedrichstraße, Unter den Linden und Spittelmarkt im Bezirk Berlin Mitte – wenige Minuten von Hausvogteiplatz und Gendarmenmarkt entfernt. Die hellen Räume bieten ein optimales Umfeld, um neue fachliche Einblicke zu erhalten und Kontakte zu knüpfen.

Quadriga Forum Werderscher Markt 15, 10117 Berlin Telefon: +49 (0) 30/44 72 94 80 www.quadriga-forum.de 14

Unsere Hotelempfehlung In Zusammenarbeit mit HRS bieten wir Ihnen exklusive Angebote für Übernachtungen in unseren Partnerhotels. Profitieren Sie von den Sonderkonditionen für unsere Teilnehmer. Mehr Informationen finden Sie unter: www.tagungen.depak.de

Stornierung Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Wird eine Festbuchung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an, wenn für die betreffende Tagung kein Ersatzteilnehmer gestellt wird: • bis zu 31 Kalendertage vor Beginn der Tagung: keine Kosten • Storno bis zu 14 Kalendertage vor Beginn der Tagung: 50 Prozent des Preises • Storno weniger als 14 Kalendertage vor Beginn: voller Preis Eine Stornierung ist dann kostenfrei, wenn schwerwiegende Anlässe diese rechtfertigen. Dies gilt in folgenden Fällen: Tod, schwere Unfallverletzung oder unerwartete schwere Erkrankung des Teilnehmers, seines Ehegatten, Lebensgefährten, seiner Kinder. Schaden am Eigentum des Teilnehmers infolge von Feuer, Elementarereignis, Verkehrsmittelunfall des Teilnehmers am Tage der Veranstaltung oder vorsätzlicher Straftat eines Dritten, sofern der Schaden im Verhältnis zu der wirtschaftlichen Lage und dem Vermögen des Geschädigten erheblich oder sofern zur Schadensfeststellung seine Anwesenheit notwendig ist. Ausscheiden des Teilnehmers aus dem Unternehmen infolge der Kündigung durch den Arbeitgeber.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Teilnehmer in ­Erfüllung seiner Obliegenheiten der depak – Presse­ akademie GmbH geeignete Nachweise für das Vorliegen eines schwerwiegenden Anlasses vorzulegen hat.

Erforderlich ist: • bei einer schweren Unfallverletzung oder unerwarteten schweren Erkrankung ein ärztliches Attest mit Angabe von Diagnose und Behandlungsdaten nachzuweisen.

Ein einfacher Krankenschein ist daher in der Regel nicht ausreichend; • bei Eigentumsschäden ein Nachweis über die Strafanzeige oder eine Versicherungsbestätigung sowie eine Versicherung an Eides Statt über den Schadensumfang oder die Anwesenheitsnotwendigkeit; • bei Verlust des Arbeitsplatzes das Kündigungsschreiben mit Angabe des Kündigungsgrundes; • bei Tod eine Sterbeurkunde.

Die Stornierung muss in jedem Fall schriftlich erfolgen.

Absagen und Änderungen Die depak – Presseakademie GmbH behält sich vor, Tagungen räumlich und / oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder andere Referenten ersatzweise einzusetzen, wenn dies aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl, einer Verhinderung des Referenten oder anderer nicht unmittelbar von der depak – Presseakademie GmbH zu vertretender Gründe sachlich gerechtfertigt ist. Zu einem Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die depak – Presseakademie GmbH in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren.

Bild- und Filmmaterial Der Teilnehmer erklärt sein Einverständnis, dass die depak Presseakademie GmbH grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und damit der eventuellen Abbildung seiner Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen.

Gerichtsstand Gerichtsstand ist Berlin.

Anmeldung Fax: +49 (0) 30/44 72 93 00 Ich möchte an der Tagung „Crossmediale Kommunikation – erfolgreicher Stakeholderdialog über alle Kanäle“ vom 20. bis 21. November 2014 teilnehmen und akzeptiere die AGB. (Die AGB finden Sie unter: www.depak.de/agb#AGB_Tagungen) Ich melde mich zum Vollpreis von 1090 Euro1 an.

Ich nutze den Frühbucherrabatt und melde mich bis spätestens zum 15. Oktober 2014 für 990 Euro1 an. Der Frühbucherrabatt gilt nur, wenn die Anmeldung bis zu diesem Zeitpunkt bei der depak – Presseakademie GmbH eingegangen ist.

Ich bin Mitglied im Bundesverband deutscher Pressesprecher (BdP), oder möchte Mitglied beim BdP werden (von zur Zeit 155 Euro pro ­Kalenderjahr inkl.

Abonnement des Magazins pressesprecher) und melde mich zum ermäßigten Preis von 870 Euro1 an.

Ich bin Abonnent des Magazins pressesprecher oder möchte Abonnent des Magazins pressesprecher (120 Euro /Jahr2) werden und melde mich zum ­vergünstigten Preis von 870 Euro1 an.

Ich besitze die depakCard und nutze die 5%-Ermäßigung auf den Vollpreis bzw. den Frühbuchertarif1. Meine Kartennummer: _______________ *Diese Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

Firma Name / Vorname* Abteilung / Position Straße* PLZ / Ort* Telefon / Fax E-Mail* Unterschrift*

Ort / Datum*

Ich möchte weitere Mitarbeiter oder Kollegen vergünstigt anmelden: Eine zweite Person erhält eine Ermäßigung von 10 % des aktuellen Preises, eine dritte Person eine Ermäßigung von 15 % des aktuellen Preises.

Person 1 (10 % Ermäßigung):

Name / Vorname* Position / E-Mail* Person 2 (15 % Ermäßigung):

Name / Vorname* Position / E-Mail*

Abweichende Rechnungsadresse?

Ja

Nein

Firma Name / Vorname Abteilung / Position Straße / PLZ / Ort

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lle Preise gelten zzgl. der gesetzl. MwSt. Im Preis enthalten sind die Teilnahme an der Tagung, A die ­Tagungsunterlagen sowie die im Rahmen der Tagung angebotenen Speisen und Getränke.

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1 40 Euro/Jahr für ein Abonnement aus dem Ausland, 60 Euro/Jahr für Studenten. Weitere Informationen unter: www.pressesprecher.com

Ja, ich möchte zukünftig weitere Hinweise zu Veranstaltungen der depak-Presseakademie GmbH 3

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Ja, ich möchte zukünftig weitere Hinweise zu Veranstaltungen unserer Kooperationspartner Helios Media GmbH (zum Beispiel des Magazins pressesprecher), Quadriga Hochschule Berlin GmbH und Quadriga Akademie Berlin GmbH per E-Mail erhalten 3.

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