PROJEKTBESCHREIBUNG Sie sind Partner in allen Lebenslagen, sie schaffen einen Ort der Ruhe, sie sind der perfekte Berater für den eigenen Look – mit einer umfassenden Kampagne beweist Marktführer Wella, dass Friseure weit mehr sind, als nur Dienstleister. Als Herzstück kreieren die Imagefilme der Kampagne eine bewegende Hommage an das Friseurhandwerk und stärken so die Berufsehre einer gesamten Branche.
AUSGANGSSITUATION Kundenverluste, schlechtes Image, Nachwuchsmangel: Die Friseur-Branche unterliegt vielen Herausforderungen. Wella hat es sich zur Aufgabe gemacht, das ANSEHEN DER BRANCHE zu verbessern und die ATTRAKTIVITÄT DES BERUFS ZU STEIGERN.
ZIELE Ziel der Kampagne „Friseure bewegen“ ist es, Wella als besten PARTNER DER FRISEURE zu positionieren und damit sowohl bestehende als auch neue Kunden emotional zu binden.
STRATEGIEÜBERLEGUNG Marktführer Wella will der Branche eine Stimme verleihen. Mit einer GANZHEITLICHEN KAMPAGNE und RELEVANTEM CONTENT wird die Zielgruppe emotional angesprochen und zur IDENTIFIKATION angeregt. Aussage ist: „Wella versteht, dass ihr nicht nur Dienstleister seid, sondern Menschen inspiriert, verändert, bewegt“.
Friseure EINE INITIATIVE VON
WELLA
UMSETZUNG Im Rahmen der Friseure bewegen-Filme - dem Herzstück der Initiative - gelang die Umsetzung mit der Einbeziehung von REALEN FRISEUREN, die sich über einen Casting-Aufruf bewarben. Die offene THEMATISIERUNG VON GÄNGIGEN VORURTEILEN und die Darstellung von ENGEN KUNDENBEZIEHUNGEN berührt Friseure vor der Kamera und vor dem Bildschirm. Mit dem Aufruf an Endkonsumenten, ihrem Friseur DANKE zu sagen, übermittelt Wella den Friseuren darüber hinaus ultimative Wertschätzung und beweist, dass sie weit mehr als nur Dienstleister sind. Auf respektvolle Weise stellt Wella die VIELFALT DER BRANCHE dar und erzählt verschiedenste Geschichten, mit denen sich Friseure und Konsumenten identifizieren. Für den VIRALEN EFFEKT wird die Initiative AUF RELEVANTEN TOUCHPOINTS wie Facebook, YouTube und Blogger gespielt. Ein Tumblr, sogenannte „Schmeichel-Posts“, Verkaufs- und Schulungsmaterial sowie Educationevents verlängern die Kampagne. Über #wellabewegt und #friseurebewegen teilen Friseure persönliche Beiträge mit der Community.
ERGEBNISSE Zwei Monate nach Veröffentlichung hat der letzte Film in sozialen Netzwerken über 3 MM Menschen erreicht, insgesamt 12 MM Personen haben die Filme der Kampagne gesehen. Über 4 M emotionale Kommentare beweisen: Die Botschaft an Friseure und Konsumenten funktioniert! Mehr entdecken:
Friseure EINE INITIATIVE VON
WELLA