Künstlicher Intelligenz in der Personalarbeit

KĂźnstliche Intelligenz in der Personalarbeit Auswertung der Umfrage 30. April 2019

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Metadaten der Umfrage Befragungszeitraum und Teilnehmer*innenzahl  Befragungszeitraum: 6. März bis 26. März 2019  Teilnehmer*innenzahl: 1.032

Funktion

Abteilung HR-Abteilung

83,8%

16,2%

Sonstiges

54,7%

Führungskraft

36,2%

Angestellt

7,3%

Selbstständig

54,7% Führungskräfte

Ab 250 Mitarbeiter*innen

17,4%

50 - 250 Mitarbeiter*innen

Branche 19% Dienstleister 3%

16,7%

Bis 50 Mitarbeiter*innen

Zeitarbeit

0,4%

Organisationsgröße 65,8%

Sonstige

1,5%

3%

3%

3%

4%

4%

4%

4%

6%

8%

9%

13%

19%

Knapp 74 % der Organisationen setzen sich mit dem Thema KI auseinander Einsatz von KI-Technologien in Ihrem Arbeitsumfeld in den kommenden drei Jahren Geschlossene Frage FĂźr uns kommt der Einsatz von kĂźnstlicher Intelligenz in der Personalarbeit nicht in Frage

26,5%

Wir prĂźfen aktuell den Einsatz von KI in der Personalarbeit

41,4%

Wir planen den Einsatz von KI in der Personalarbeit

16,2%

Wir arbeiten bereits mit ersten Anwendungen (z.B. Rekrutierung)

15,9%

Aktuell setzt die Mehrheit KI vor allem bei der Mitarbeitersuche ein In welchen Aufgabenfeldern wird bei Ihnen bereits konkret mit KI gearbeitet?

Geschlossene Frage In keinem Aufgabenfeld

36,7%

Mitarbeiter-Suche

20,9%

Mitarbeiterverwaltung

12,4%

Mitarbeiter-Auswahl

11,3%

Mitarbeiter-Betreuung Performance-Management Sonstiges

8,5% 6,2% 4,0%

Personaler vermuten, dass auch in den nächsten Jahren KI in der Mitarbeiter-Suche das dominante Thema bleiben wird Wie werden sich Ihre Personalprozesse in den nächsten drei Jahren voraussichtlich ändern? In welchem Bereich erwarten Sie die größte Veränderung durch KI? Geschlossene Frage

Mitarbeiter-Suche

40,6%

Mitarbeiterverwaltung

25,3%

Mitarbeiter-Betreuung

12,2%

Mitarbeiter-Auswahl

11,8%

Performance Management

10,1%

In den befragten Organisationen sind bisher kaum Arbeitsplätze durch den Einsatz von KI weggefallen Wie viele Arbeitsplätze sind durch KI weggefallen?

Geschlossene Frage keine

72,9%

1-5 Arbeitsplätze / Freiberuflich / Selbstständig

10 oder mehr Arbeitsplätze

5-10 Arbeitsplätze

13,9%

8,4%

4,8%

Personaler sind geteilter Ansicht, ob sie mit neuen Technologien ausreichend vertraut gemacht wurden Wurden Sie vor der Einfßhrung der bereits in Ihrem Unternehmen eingesetzten Technologie(n) von offizieller Seite ausreichend mit der Funktionsweise bzw. dem tatsächlichen Nutzen vertraut gemacht?

Geschlossene Frage

Ja 50%

50% Nein

Der Druck neue Technologien in HR einzusetzen ist vor allem auf Branchentrends und die Geschäftsführung zurückzuführen Empfinden Sie Druck bei der Einführung bzw. Nutzung der Technologie in Ihrem Unternehmen?

Geschlossene Frage

Von wem geht der Druck Ihrem Empfinden nach aus?

Geschlossene Frage

5 Branchentrends

1

38,9%

Geschäftsführung

4

Ø2,77

28,3%

Andere IT-Abteilung

16,6% 6,7%

2 HR-Abteilung

3 1 - Kein Druck

2

Kollegen / Peers

3

4

5 - Starker Druck

5,7% 3,7%

Vor allem Beispiele aus der Praxis, Schulungen und Ansprechpartner w체rden helfen sich mit neuen Technologien zurechtzufinden Was w체rde Ihnen im Umgang mit neuen Technologien helfen?

Geschlossene Frage Best-Practice Beispiele

4,27

Schulungen/Trainings

4,11

Direkte Ansprechpartner im Unternehmen

4,06

Support vom Anbieter

3,92

Handb체cher/Manuals

3,17

Ethische Richtlinien

3,13

Unabh채ngige Beratungsstellen Gesetze

2,97 2,8

Durch den Einsatz von Technologien werden hauptsächlich Effizienzvorteile erwartet Durch die Nutzung von neuen Technologien kommt es Ihrer Meinung nach zu: 1 (weniger) - 5 (mehr) Geschlossene Frage Effektivitäts- und Effizienzgewinne

4,14

Ermöglichung fundierter Entscheidung

3,63

Haftung und Rechenschaftspflichten

3,27

Transparenz von Technologie-Funktionsweise

3,24

Diversität

3,23

Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit

3,1

Arbeitsplatzverlusten

2,91

Arbeiternehmerüberwachung

2,89

Einhalten ethischer Grenzen Diskriminierung bestimmter Personengruppen

2,64 2,23

Aus Personalersicht sollte KI niemals das „Zwischenmenschliche“ ersetzen, noch eine finale Personalentscheidung treffen Welche Aufgaben eines Personalmanagers sollte KI Ihrer Meinung nach nie übernehmen?

Wo sehen Sie die Limitierung?

Offene Frage Zwischenmenschliches

44,7%

Personalauswahlentscheidungen

33,8%

Trennungsmanagement

25,7%

Personal- und Organisationsentwicklung Letzentscheidung Führung

19,2% 12,1% 8,8%

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