vaivatonta viestintää
Uusi sovellus tuo asukastoimintaan joustavuutta
Oman talon asioihin vaikuttaminen helpottuu
Ekoeksperttitoiminta jatkuu Hetassa
Tee ehdotuksia talotoimikunnalle!
Äänestä kotitalosi asioista!
”Heta lisää asumisviihtyvyyttä”
Voita palkintoja!
HETA-SOVELLUKSEEN Heka
OPAS
Heta helpottaa asukastoimintaa
Hekan asukkaille ja talotoimikunnille tehty Heta-sovellus on ollut käytössä maaliskuusta 2023 lähtien. Palaute on ollut hyvin myönteistä.
HETA-SOVELLUKSEN TAVOITTEENA ON tehdä asukastoiminnasta helpompaa ja joustavampaa. Heta-sovellus helpottaa asukastoimijoiden, asukkaiden ja Hekan välistä viestintää.
Sovelluksen kautta saa tietoa oman talon asioista, voi vastata talotoimikunnan tekemiin kyselyihin, lukea ta-
Hetasta saa tietoa
Lataa maksuton sovellus
puhelimesi sovelluskaupasta
seen. Ekoekspertin tiedotteet, haasteet ja yhteisösuoritukset tulevat näkyviin muiden tiedotteiden joukkoon kotisivulle. Jos haluaa nähdä vain esimerkiksi oman kohteen tiedotteet, on kotisivulla mahdollisuus suodattaa sisältöä.
Ohjeita ja vinkkejä
− Heta-sovelluksesta löytyvät kaikki asumiseen liittyvät tärkeät linkit, uutisia sekä ohjeita ja vinkkejä Hekalla asumiseen. Heta-sovellus ladataan mobiilisovelluskaupasta. Halutessa sovellusta voi käyttää myös verkkosivun kautta tietokoneella. Sovellus ei korvaa Hekan ja talotoimikunnan muita viestintäkanavia, vaan tulee niiden rinnalle täydentämään olemassa olevia kanavia, kuten verkkosivuja ja perinteistä ilmoitustaulua, kertoo Hekan asiakkuusjohtaja Riitta Pulkka
Sovelluksesta löytyvät tärkeimmät linkit esimerkiksi asiakaspalveluun, vikailmoituksen jättämiseen tai pelastussuunnitelmaan.
− Kaikki sisällöt löytyvät myös Hekan muista viestintäkanavista. Sovellus ei näiltäkään osin korvaa olemassa olevia kanavia, vaan toimii niiden rinnalla. Esimerkiksi vikailmoituksen voi siis jättää asukassivuilla, verkkosivujen kautta tai Hetaa hyödyntäen. Ilmoitus päätyy samaan paikkaan ja yksi ilmoitus riittää, jatkaa Pulkka. Sovelluksen kehittämiseen on saatu rahoitusta Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus ARAlta.
Helppokäyttöinen työkalu
− Koen Hetan hyvänä ja nopeana työkaluna asioiden hoitamiseen. Se on myös helppokäyttöinen. Vuorovaikutteisena sovelluksena Heta parantaa asukasdemokratiaa sekä yhteisöllisyyttä osallistumismahdollisuuksien kautta. Ylipäänsä sovellus lisää asumisviihtyvyyttä. Toivomme, että mahdollisimman moni ottaisi Hetan käyttöönsä, toteaa Hetaa jo pilottivaiheesta lähtien käyttänyt Paciuksenkaari 17:n talotoimikunnan puheenjohtaja Pia Tanskanen
Myös Natalia Pylsy on käyttänyt Hetaa jo pilottivaiheessa. Hän on ollut kaksi vuotta Paciuksenkaari 17:n talotoimikunnan jäsen.
− Heta on hyvä kanava sekä virallisiin asumisasioihin että vapaa-aikaan liittyen. Sieltä saa ajankohtaisen tiedon nopeasti. Heta nopeuttaa yhteydenpitoa myös Hekan suuntaan. Ei esimerkiksi tarvitse jonottaa puhelimessa asioita hoitaakseen, Pylsy sanoo.
TEKSTI TEEMU SIMOLA KUVAT TIMO PORTHAN Pia Tanskanen (vas.) ja Natalia Pylsy käyttävät Hetaa säännöllisesti.– Ekoekspertti kannustaa asukkaita ympäristöystävällisempään asumiseen, sanovat Mikaela Lindfors (vas.) ja Milla Heiskanen Hekasta.
Ekoekspertti-haasteet suoritetaan nyt Hetassa
HETAN EKOEKSPERTTI-OSIO KANNUSTAA ja osallistaa asukkaita ympäristöystävällisempään asumiseen. Osiossa suoritetaan yksinkertaisia ekologisempaan arkeen liittyviä haasteita ja kerätään niistä pisteitä sekä yksilötasolla että omalle taloyhteisölle.
Käytännössä Heta koko laajuudessaan on saanut alkunsa juuri Ekoekspertistä. Hekalla Ekoekspertti-sovelluksen kehittämisestä vastasi ympäristö- ja vastuullisuuspäällikkö
Milla Heiskanen − Vuosi 2018 oli jätehuollon teemavuo -
si. Kutsuimme silloin Hekan asukkaita mukaan teemavuoden tapahtumiin. Huomasimme, että asukkaiden joukossa oli paljon ympäristöasioista kiinnostuneita ihmisiä. Mietimme miten toimintaa voisi laajentaa ja lähdimme kehittämään sovellusta, joka palvelisi tarkoitusta. Siitä sai alkunsa Ekoekspertti, kertoo Heiskanen.
Tehtäviä reilussa hengessä
Ekoekspertissä suoritetaan yksinkertaisia ekologisempaan arkeen liittyviä haasteita ja tehtäviä. Nyt Ekoekspertti-toimintaa ylläpitää ja haasteiden suorittamista valvoo ympäristöasiantuntija Mikaela Lindfors − Tehtävät ovat joko yksilö- tai yhteisötehtäviä. Yksilötason pisteet tunnistaa Ekoekspertissä keltaisesta väristä ja yhteisöpisteet
Ekoeksperttien kesken arvotaan palkintoja!
Heta pähkinänkuoressa
1. Tiedotteet
TIEDOTTEET-OSIOSTA LÖYTYVÄT UUDET ja ajankohtaiset asiat. Tiedotteita toimittavat talotoimikunta, Heka ja Ekoekspertti. Jokaisella näistä on osiossa oma värikoodattu välilehtensä, joten käyttäjän on helppo tunnistaa tiedotteen lähettäjä.
sinisestä. Vain taloyhteisön ensimmäinen yhteisöhaasteen suorittaja saa kerättyä siniset yhteisöpisteet omalle talolleen, kertoo Lindfors.
− Kun yhteisöpisteet saa vain kerran, tilanne ei ole epäreilu niille, joiden taloyhteisöissä on vähemmän ekoeksperttejä kuin toisissa taloyhteisöissä. Suoritetut haasteet ja reaaliaikaisen pistetilanteen näkee Ekoeksperttiosiosta jatkuvasti.
Hyötyä ja palkintoja
Ekoekspertin tehtävät ovat selkeitä ja käytännönläheisiä. Ekoekspertissä on aiemmin haastettu asukkaita muun muassa lyhentämään suihkuaikoja, testailemaan hiilijalanjälkilaskureita, vinkkaamaan naapureille ekotekoja, jakamaan jouluisia hävikkireseptejä sekä minimoimaan sekajätteen määrää muutaman päivän ajan.
− Haasteet voivat olla kerralla suoritettavia, toistettavissa joka päivä pidemmällä aikavälillä tai niissä voidaan pyytää kokeilemaan jotakin uutta esimerkiksi kahden päivän tai vaikka viikon ajan. Vaihtuvien haasteiden lisäksi Ekoekspertti-osiosta löytyy myös kuukauden haaste. Neljä kertaa vuodessa kaikkien kuukauden haasteen suorittaneiden ekoeksperttien kesken arvotaan vaihtuvia palkintoja. Kannattaa tulla mukaan kokeilemaan, sanoo Lindfors.
2. Opassivu
OPASSIVU SISÄLTÄÄ KAIKKI oleelliset Hekan asiat. Opassivun pääkategoriat ovat: Asiakaspalvelu, Ohjeita asukkaille, Ajankohtaista, Turvallinen asuminen ja Asunnon vaihto. Näistä jokainen sisältää vielä selkeästi nimettyjä alakategorioita. Käyttäminen etenee siten loogisesti aiheen mukaan.
3. Oma talo
OMA TALO -OSIO on talotoimikunnan ylläpitämä osio. Talotoimikunta voi listata sivulle haluamansa yhteystiedot sekä talotoimikunnan esittelyn. Talotoimikunnan tapahtumat talkoista lenkkisaunoihin saa listattua sovellukseen. Oma talo -osioon voi laittaa myös tiedotteita sekä nopeita kyselyjä. Myös asukkaat voivat tehdä Oma talo -osiossa omia aloitteita ja kyselyjä, esimerkiksi ehdotuksia tapahtumista tai hankinnoista talotoimikunnalle.
4. Ekoekspertti
HETAN EKOEKSPERTTI-OSIO KANNUSTAA ja osallistaa asukkaita ympäristöystävällisempään asumiseen. Ekoekspertistä saa vinkkejä ja tietoa arjen ekologisiin valintoihin kuten jätteen ja ruokahävikin määrän pienentämiseen sekä sähkön ja veden säästämiseen. Osiossa suoritetaan yksinkertaisia ekologisempaan arkeen liittyviä haasteita ja kerätään niistä pisteitä sekä yksilötasolla että omalle taloyhteisölle.
hekaoy.fi/heta
Ota käyttöön
Jokaisen Hekan asukkaan kannattaa ottaa käyttöön asukkaiden ja talotoimikuntien yhteydenpitoa helpottava Heta-sovellus. Näin se onnistuu:
Talotoimikunnat
Talotoimikunnan jäsen tai luottamushenkilö voi ilmoittautua sisällönsyöttäjäksi hekaoy.fi/heta -sivustolta löytyvän ilmoittautumislomakkeen kautta.
Tutustukaa sähköpostitse saamiinne käyttöehtoihin ja täyttäkää saamanne lomake.
Saatte ilmoittamaanne sähköpostiosoitteeseen kutsun Hetan käyttäjäksi sekä linkin, jonka kautta pääsee hyväksymään käyttöehdot ja luomaan salasanan.
Voitte aloittaa sisältöjen tekemisen oman kohteenne sivuille.
Kertokaa kohteenne asukkaille sovelluksen käytöstä Hekan sivuilta tulostettavalla rapputiedotteella.
Asukkaat
Etsi Heta puhelimesi sovelluskaupasta hakemalla ”Heta”. Sovellus on maksuton.
Kirjaudu sisään oman talosi osoitteeseen. Anna yhteystietosi ja valitse itsellesi salasana. Valitse myös nimimerkki mahdollista Ekoekspertti-kisaamista varten.
Tutustu sovelluksen lyhyeen esittelyyn ja aloita käyttö.
Vinkki!
Voit käyttää sovellusta myös tietokoneella osoitteessa heta.hekaoy.fi.
Vinkki!
Heka järjestää talotoimikunnille webinaareja sisällön tekemisestä ja Heta-sovelluksen hyödyntämisestä.
1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. 5.
Heta-sovelluksen tunnistatkuvasta!tästä
