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JAHRES BERICHT

HEIDELBERGLIEBE

KULTURELL

VIELSEITIG EINZIGARTIG

kreativ inspirierend

INNOVATIV

international vernetzt

REGIONAL

VERWURZELT

wirtschaftlich sportlich begeisternd

führend

genussvoll kulinarisch

nachhaltig engagiert

Vorwort | 3

Digitales Vorwort von Mathias Schiemer CEO, Heidelberg Marketing GmbH/ Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH

4 | Inhalt

Inhalt 3 1

Innenmarketing Engagement und Vernet‑ zung innerhalb der Stadt

Marktforschung und Netzwerkmarketing Zahlen, Fakten und Mitgliedschaften

Public Relations Kommunikation startet mit PR-Arbeit durch

4 2

Onlinemarketing Digitales Marketing im Fokus

Sales Verkaufsangebote im Touristik- und Business-Segment

Auslandsmarketing Internationales Stadtmarketing

Offlinemarketing Zielgruppenspezifische Printprojekte

Inhalt | 5

10 8

Nachtbürgermeister Offenes Ohr für nächtliche Belange

Tourist Informationen Beratungs- und Serviceleistungen vor Ort

Pro Heidelberg e.V. Citymarketing für den Einkaufsstandort Heidelberg

11 9

Eventmanagement Heidelberg Marketing als Event-Veranstalter

Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH für Heidelberger Veranstaltungshäuser Gremien Bildnachweise Impressum

Heidelberg Club International Einzigartiges Netzwerk für innovative Kooperationen

Marktforschung und Netzwerkmarketing Der Tourismus verzeichnete 2025 ein weiteres erfolgreiches Jahr. Trotz weiterhin schwieriger Rahmenbedingungen und wirtschaftlicher sowie globaler Herausforderungen blieb die Reiselust über Ländergrenzen hinweg unvermindert hoch. Deutschland insgesamt und Heidelberg im Speziellen erwiesen sich dabei als attraktive Reiseziele – sowohl für den Inlandstourismus als auch für internationale Märkte.

8 | Marktforschung und Netzwerkmarketing

Ankünfte und Übernachtungen der Heidelberger Gäste 2025 Die Zahlen des Statistischen Landesamtes Baden-Württemberg bestätigen den anhaltenden Aufwärtstrend der Vorjahre, wobei der prozentuale Anstieg etwas geringer ausfiel als zuvor. Mit insgesamt 1.939.725 Übernachtungen konnte 2025 in Heidelberg ein Anstieg um 6,08 % gegenüber dem Vorjahr verzeichnet werden, was einem Plus von 111.185 Übernachtungen entspricht. Gleichzeitig stellt diese Anzahl einen neuen Höchstwert an Übernachtungen dar. Der Anteil ausländischer Gäste hat sich 2025 mit 516.745 Übernachtungen gegenüber dem Vorjahr leicht erhöht (+ 0,82 %). Stütze für die positive Gesamtentwicklung war weiterhin der starke Inlandstourismus mit einem Anteil von 73,36 % an den Übernachtungen. Die Bettenauslastung stieg im Vergleich zum Vorjahr von 50,4 % auf 51,3 % und bezifferte eine durchschnittliche Aufenthaltsdauer von 1,9 Tagen. Europa

Die europäischen Herkunftsmärkte entwickelten sich 2025 insgesamt erfreulich und überwiegend positiv. Während insbesondere Griechenland (+28 %), die Niederlande (+10 %) und Spanien (+8 %) deutliche Zuwächse erzielten, blieben die Übernachtungszahlen in den etablierten europäischen Kernmärkten auf hohem Niveau. Lediglich einzelne Märkte zeigten leichte Rückgänge. 2025 lösten die Niederlande das Vereinigte Königreich, das im Vorjahr die Spitze der europäischen Herkunftsmärkte übernommen hatte, wieder als wichtigsten europäischen Quellmarkt ab. Mit 51.048 Übernachtungen verzeichneten die Nieder‑ lande dabei einen deutlichen Zuwachs gegenüber dem Vorjahr. Platz 2 der europäischen Herkunftsländer erreichte das Vereinigte Königreich mit 51.033 Übernachtungen vor der Schweiz mit 41.772 Übernachtungen.

73,36 %

USA

Die USA belegten weiterhin den Spitzenplatz der weltweiten Herkunftsländer. 2025 setzte sich die wellenförmige Entwicklung der Vorjahre fort, wobei die Zahl der Übernachtungen aus den USA einen leichten Rückgang um 2 % auf 84.284 Übernachtungen verzeichnete. Damit fiel der Rückgang in der Destination Heidelberg jedoch geringer aus als im gesamten Bundesland Baden-Württemberg (-9 %). Asien

Die asiatischen Herkunftsmärkte zeigten 2025 ein differenziertes Bild. Insgesamt stiegen die Übernachtungen aus Asien um knapp 2 % auf 38.807. Besonders dynamisch entwickelte sich der indische Markt mit einem deutlichen Anstieg der Übernachtungen um 29 % auf 9.668. Auch aus den Arabischen Golfstaaten (+6 %) konnten Zuwächse verzeichnet werden. Demgegenüber waren insbesondere die Märkte Taiwan (-13 %), Japan (-10 %) und Südkorea (-7 %) rückläufig. China einschließlich Hongkong verzeichnete einen leichten Rückgang von 1 %.

Anteil Übernachtungen

26,64 % Ausland

Deutschland

Übernachtungen

Veränderungen gegenüber 2024

Anteil Übernachtungen

1.422.980

8,13 %

73,36 %

Ausland

516.745

0,82 %

26,64 %

Gesamt

1.939.725

6,08 %

Deutschland

Übernachtungen der wichtigsten Märkte Deutschland (+8 %) 2024

1.316.002

2025

1.422.980

USA (-2 %)

Österreich (+4 %)

2024 2025

86.369 84.284

2024 2025

Niederlande (+10 %)

14.959 15.517 Italien (+3 %)

2024 2025

46.631 51.048

2024 2025

49.078 51.033

2024 2025

Vereinigtes Königreich (+4 %)

15.014 15.479 China (-1 %)

2024 2025 Schweiz (-2 %)

15.628 15.416 Belgien (+7 %)

2024 2025

42.747 41.772

2024 2025

Frankreich (-1 %)

12.699 13.537 Griechenland (+28 %)

2024

23.771

2024

8.741

2025

23.555

2025

11.164

Spanien (+8 %)

Indien (+29 %)

2024 2025

18.225 19.760

2024 2025

Arabische Golfstaaten (+6 %)

7.501 9.668 Türkei (+9 %)

2024 2025

17.283 18.248

2024 2025

7.911 8.630

Übernachtungen im 10-Jahres-Vergleich 2018 + 8,2 % 2015 + 14,1 %

2016 + 1,7 %

2019 + 6,4 %

2023 + 14,9 %

2017 + 1,6 %

2024 + 14,5 %

2025 + 6,1 %

2022 + 72 %

2020 - 52,2 %

2021 + 2,2 %

1.388.824

1.412.887

1.435.705

1.552.834

1.652.607

790.503

808.243

1.389.924

1.596.894

1.828.540

1.939.275

10 | Marktforschung und Netzwerkmarketing

Übernachtungen in Heidelberg nach Monaten 200.000 180.000 160.000 140.000 120.000 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0

Jan 100.124

Feb 106.393

Mrz 140.581

Apr 162.555

Mai 185.659

Jun 172.508

Jul 202.232

Aug 195.998

Sep 184.002

Okt 185.616

Nov 144.596

Dez 160.346

Entwicklung der Beherbergungsbetriebe und der Bettenkapazität im 5-Jahres-Vergleich Anzahl der Betten

2021 8.108 Betten

2022 8.565 Betten

2023 9.032 Betten

2024 10.452 Betten

2025 10.128 Betten

Anzahl der Betriebe

2021 84 Betriebe

2022 88 Betriebe

2023 88 Betriebe

2024 89 Betriebe

2025 86 Betriebe

Bettenauslastung

2021 31,7 %

2022 45,9 %

2023 49,9 %

2024 50,4 %

2025 51,3 %

Marktforschung und Netzwerkmarketing | 11

Tourismusverbände und Arbeitsgemeinschaften Dank der Mitgliedschaft und der aktiven Partizipation in verschiedenen Netzwerken sowie den daraus entstehenden Synergien konnte sich Heidelberg gemeinsam mit zahlreichen Partnern auch 2025 erfolgreich national und international als attraktive und vielseitige Destination positionieren. Verbunden mit einem regelmäßigen Erfahrungsaustausch u.a. in gemeinsamen Sitzungen, ist das besondere Engagement in den verschiedenen Werbegemeinschaften essentiell, um die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und stets zu steigern. Heidelberg Marketing ist Mitglied in folgenden Zusammenschlüssen: • Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT)

• Historic Highlights of Germany (HHoG)

• German Convention Bureau (GCB)

• City Destinations Alliance

• Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg (TMBW)

• Die Burgenstraße e.V.

• Marketingkreis Städtetourismus / Städte des Südens

• Arbeitskreis Neckarsteig

• Bundesvereinigung City- und Stadtmarketing Deutschland e.V. (bcsd)

• Internationaler Bustouristik Verband (RDA)

• Tourismus Service Bergstrasse e.V. • Marketingkooperation Neckartal-Radweg

Auslandsmarketing Die internationale Vermarktung Heidelbergs in ausgewählten Auslandsmärkten stellt einen zentralen Bestandteil der Aktivitäten von Heidelberg Marketing dar. Im Fokus stehen dabei die Positionierung der Stadt als vielseitige, nachhaltige und innovative Destination sowie ihre Sichtbarkeit als internationaler Kongressstandort. Ziel ist es, die Bekanntheit der Marke Heidelberg weiter zu steigern und das positive Image der Stadt nachhaltig auszubauen.

14 | Auslandsmarketing

Quadrille Ball in New York City Am 8. Februar 2025 fand der 64. Quadrille Ball in New York City statt. Die jährlich ausgerichtete und ausschließlich von Ehrenamtlichen organisierte Benefizveranstaltung der Germanistic Society of America widmet sich der Förderung der transatlantischen Freundschaft und des kulturellen Verständnisses zwischen Deutschland und den Vereinigten Staaten. Ziel des Veranstaltungsabends ist die Gewinnung von finanziellen Mitteln für den Stipendienfond der Gesellschaft, um herausragenden Studierenden und zukünftigen Führungskräften einen kulturellen Austausch zu ermöglichen, während sie ihre internationale Ausbildung verbessern. Im Rahmen der Silent Auction stellen Unternehmen Sachspenden zur Verfügung, die von den Gästen des Balls zu Gunsten des Stipendienfonds ersteigert werden. Glücklicher Gewinner war diesmal das Ehepaar Karen Joyce und Scott Dillman aus New York. Heidelberg Marketing beteiligte sich bereits zum fünften Mal mit einem attraktiven Heidelberg-Paket inklusive Hotelübernachtungen und Rahmenprogramm, welches erneut großen Anklang fand und Heidelberg auf dem amerikanischen Markt erfolgreich präsentierte.

GABA Gala in San Francisco Bei der am 9. Mai 2025 in San Francisco stattfindenden GABA Gala der German American Business Association Northern California war die Destination Heidelberg u.a. durch Heidelbergs Oberbürgermeister Eckart Würzner vertreten. Die jährliche Veranstaltung gilt als b edeutendes Netzwerk-Treffen der deutsch-amerikanischen Geschäftswelt in der Bay Area, bei dem die lebendige transatlantische Gemeinschaft, gemeinsame Werte und innovative Ideen im Vordergrund stehen. Als kleine Aufmerksamkeit, die zugleich charmant den Blick auf die Destination Heidelberg lenkte, stellte Heidelberg Marketing ein praktisches Give away für die Teilnehmenden zur Verfügung: handliche Brillenputztücher, bedruckt mit einem Panoramamotiv der Stadt. Der individuelle Aufdruck „Bright ideas start with a clear vision – inspired by „ Heidelberg” auf der Verpackung nahm sowohl Bezug auf den Charakter der Veranstaltung als auch auf die Destination Heidelberg und fand regen Anklang bei den Gästen.

Auslandsmarketing | 15

Influencer-Kampagne Heidelberg & Besançon Im Rahmen der etablierten Kooperation zwischen DZT Frankreich, Atout France sowie DB-SNCF erfolgt pro Jahr eine gemeinsame Marketingaktion mit zwei Destinationen aus Deutschland und Frankreich.

Instagram Post Heidelberg @ clarafotomania

Diesmal reisten zwei Influencer, eine französische Bloggerin und ein deutscher Blogger, mit dem Zug nach Heidelberg und im Anschluss nach Besançon. Sie entdeckten bei ihrem Aufenthalt die lokale Kultur sowie Möglichkeiten in Bezug auf Fahrrad- und Aktivtourismus. Gegenseitig zeigten sie sich ihr Heimatland und kommunizierten darüber auf Social Media. Ziel der gemeinsamen Kampagne war es, darauf aufmerksam zu machen, dass attraktive Destinationen in beiden Ländern nur eine bequeme Zugfahrt voneinander entfernt liegen. Die Botschaft: Franzosen und Deutsche sollen Lust bekommen, sich zu begegnen, gegenseitig die lokale Kultur zu entdecken und nachhaltig und mit gutem Gewissen in Deutschland und Frankreich zu reisen! Von jeder Stadt erschien ein Feed-Post, InstagramStories, ein Blogartikel und ein gemeinsames YouTube-Video, das über die Kanäle der DZT Frankreich sowie Atout France veröffentlicht wurde. Die beiden Influencer Clara Ferrand und Erik Franke waren vom 22. – 24. September 2025 in Heidelberg. Heidelberg Marketing organisierte dafür ein abwechslungsreiches Programm, um die Stadt von ihrer besten Seite zielgruppenorientiert zu präsentieren. Mit der Aktion wurde eine beeindruckende Reichweite von 5.317.809 erzielt. Es wurden mehr als 3,7 Millionen Impressionen generiert, es fanden 15.161 Interaktionen statt und das Video wurde 196.491 mal angesehen.

Reichweite Impressionen Interaktionen

8 582 9 900 609

Reichweite Impressionen Interaktionen

8 582 9 900 609

Instagram Post Stories Heidelberg Instagram Heidelberg @ @clarafotomania clarafotomania

Anzahl Stories

Reichweite

24 437

Interaktion

827

Instagram Post Heidelberg

@Germany Tourism @YouTube clarafotomania Ein Bild, das Text, Screenshot, Kirche enthält. Automatisch generierte Beschreibung

https://www.youtube.com/watch?v=86op8z7rpS4

Reichweite Impressionen Interaktionen Videoviews

8 582 9 900 609

189.373

Impressionen

869.920

Aufrufrate

62,06%

16 | Auslandsmarketing

City Destination Alliance Heidelberg x City Destination Alliance in Monaco und Budapest Die Geschäftsführung von Heidelberg Marketing nahm 2025 an zwei internationalen Fachveranstaltungen des Netzwerks City Destination Alliance (CityDNA) teil und nutzte diese Plattformen für den fachlichen Austausch und die Weiterentwicklung strategischer Ansätze im Städtetourismus sowie die Positionierung der Destination Heidelberg im europäischen Kontext. Beim „18th CityDNA CEO Meeting“ vom 27. bis 28. Januar 2025 in Monaco stand insbesondere der Austausch unter Führungskräften europäischer Destinationen im Mittelpunkt. Die Veranstaltung bot die Gelegenheit zur Diskussion aktueller Herausforderungen und Entwicklungen im Tourismusmarketing sowie praxisorientierte Einblicke in die Bereiche Innovation, Veränderungsmanagement und Technologie. Thematisiert wurden unter anderem Budgetbeschränkungen und politische Veränderungen, die digitale Transformation des Besuchererlebnisses, Nachhaltigkeitsaspekte sowie das sich wandelnde Besucherverhalten. Darüber hinaus war Mathias Schiemer bei der „CityDNA International Conference & General Assembly“ vom 9. bis 11. April 2025 in Budapest vor Ort. Die internationale Leitveranstaltung stand unter dem Motto „Beyond Boundaries: Driving Tourism’s Business Transformation“ und brachte Branchenführende, Destinationsmanager sowie Visionäre aus ganz Europa zusammen. In insgesamt 15 thematischen Sitzungen wurden aktuelle Entwicklungen und Zukunftsperspektiven des Tourismus sowie Ansätze städtischer Innovation diskutiert. Ergänzt wurde das Fachprogramm durch vielfältige Networking-Möglichkeiten in der kulturell geprägten und zugleich modernen Gastgeberstadt Budapest.

Innenmarketing Im Bereich des Innenmarketings verfolgt Heidelberg Marketing das Ziel, die Identifikation der Einwohner sowie der lokalen Partner mit dem Stadt- und Tourismusmarketing nachhaltig zu stärken. Dazu zählen unter anderem Projekte, die die Präsenz des Unternehmens im Stadtgebiet sichtbar machen, seine vielfältigen Aktivitäten vermitteln, die Attraktivität und Vielfalt Heidelbergs hervorheben oder soziale Initiativen unterstützen. 2025 kamen neue Projekte hinzu, welche ebenso mit positiver Resonanz umgesetzt wurden.

20 | Innenmarketing

Museumsplan Auf Initiative von Heidelberg Marketing und in Zusammenarbeit mit dem Kurpfälzischen Museum entstand ein kleinformatiger, handlicher Faltplan, der einen informativen Einblick in zehn Heidelberger Museen unterschiedlicher Größe gibt. Während das Kurpfälzische Museum die beteiligten Museen anhand festgelegter Kriterien auswählte, zeigte sich Heidelberg Marketing für die Gestaltung und Umsetzung des Projekts verantwortlich. Veröffentlicht im Mai 2025 bietet der Museumsplan Einheimischen und Gästen eine kompakte Orientierungshilfe und lädt dazu ein, die Heidelberger Museumslandschaft zu entdecken. Jeder Museumseintrag enthält den Namen, eine Kurzbeschreibung sowie die jeweilige Internetadresse. Ergänzend ermöglicht ein QR-Code den schnellen digitalen Zugriff auf weiterführende Informationen und aktuelle Inhalte vor Ort. Der Museumsplan ist kostenlos in den beteiligten Museen sowie in den Tourist Informationen von Heidelberg Marketing erhältlich.

Marketingkooperationen im Stadtgebiet Dank seiner langjährigen Expertise und seinem breiten Netzwerk im Stadtgebiet fungiert Heidelberg Marketing nicht nur als vielseitiger Ansprechpartner, sondern auch als offizieller Partner unterschiedlichs‑ ter Veranstaltungen in Heidelberg. Dabei unterstützt Heidelberg Marketing deren Bewerbung u.a. mit der Reichweite seines Newsletters sowie diverser SocialMedia-Kanäle und ermöglicht so ein differenziertes, zielgruppenspezifisches Marketing. Zudem fördert Heidelberg Marketing durch lokale Marketingkooperationen den hiesigen Markt und unterstreicht auf diese Weise seine Vielfalt. Das international renommierte Heidelberger Frühling Musikfestival, das Heidelberger Schloss mit diversen Veranstaltungsformaten wie dem Heidelberger Schloss Open Air und das WinterVarieté Heidelberg sind einige der Partnerschaften, welche Heidelberg Marketing als wichtiges Bindeglied von verschie‑ denen Themengebieten aufzeigt.

Innenmarketing | 21

RINGSIDE ZONE 2025 – Gelungene Boxpremiere im SNP dome Am 19. Juli 2025 verwandelte sich der SNP dome in Heidelberg zum Schauplatz eines der größten Boxevents des Jahres in Deutschland. Getreu dem Motto „Boxen trifft Show“ setzte die von der Ringside Zone GmbH veranstaltete Boxgala ein eindrucksvolles Zeichen für Sport, Entertainment und Zusammenhalt – und bleibt als besonderer Moment in der deutschen Boxgeschichte in Erinnerung. Emotionales Highlight des Abends war der dominante Auftritt von Emanuel Odiase in seiner Heimat- stadt Heidelberg, in der er sich mit einem TKO-Sieg den internationalen deutschen Meistertitel im Schwergewicht sicherte. Emanuel wuchs in Heidelberg auf, und lebte gemeinsam mit seiner Familie in den Stadtteilen Rohrbach und Emmertsgrund. Daher fühlt sich Emanuel mit Heidelberg immer noch eng verbunden. Der Wettkampf war somit nicht nur aus sportlicher Sicht etwas Besonderes für den Boxprofi. Die ausverkaufte Veranstaltung überzeugte nicht nur sportlich, sondern als multimediales Erlebnis, welches musikalische und kulturelle Beiträge – darunter Auftritte von Comedian Mario Barth und des Heidelberger WinterVarieté – vereinte. Bereits im Vorfeld der Veranstaltung war Vorfreude spürbar: Im Rahmen der öffentlichkeitswirksamen Pressekonferenz im LUXOR-Filmpalast Heidelberg, die von Kai Ebel moderiert wurde, erfolgten neben der Vorstellung der Athleten das offizielle Wiegen sowie Showeinlagen im Boxring. Medienvertreter erhielten auf diesem Weg die exklusive Möglichkeit, die Athleten bereits in Aktion zu erleben und hautnah wertvolle Eindrücke für ihre Berichterstattung zu gewinnen. Heidelberg Marketing agierte als offizieller Medien‑ partner der Boxpremiere im SNP dome. In dieser Funktion unterstützte das Unternehmen die Bewer‑ bung der Veranstaltung über seine Social-MediaKanäle sowie den eigenen Newsletter. Am Veranstaltungstag war Heidelberg Marketing unter anderem mit einer thematisch gestalteten Anzeige im Programmheft, einer Videosequenz zur Destination auf dem Screen im SNP dome sowie mit Logopräsenz – unter anderem am Boxring – sichtbar eingebunden. Mit der erfolgreichen Ausrichtung der RINGSIDE ZONE 2025 unterstrich Heidelberg einmal mehr seine Rolle als vielseitige Sportstadt, die mit innovativen Veranstaltungsformaten begeistert und Menschen zusammenbringt.

22 | Innenmarketing

KiTZ Charity Event Am 1. Februar 2025 fand die erste Charity-Veranstaltung des Hopp-Kindertumorzentrum Heidelberg (KiTZ) statt. Langjährige und neue Unterstützer kamen zusammen, um Spendengelder für die Kinderkrebsforschung zu sammeln und damit die Entwicklung innovativer Therapie- und Diagnoseverfahren für krebskranke Kinder und Jugendliche in Europa zu fördern. Neben exklusiven Einblicken in die Arbeit des KiTZ im Rahmen von Vorträgen und Führungen auf dem Medizin- und Wissenschaftscampus erhielten die Teilnehmenden wäh- rend des Transfers zur Abendlocation einen Eindruck von den touristischen Highlights der Destination. Im Rahmen einer kurzweiligen Stadtrundfahrt erfuhren die häufig auswärtigen Gäste wissenswerte Informationen rund um die Wissenschaftsstadt Heidelberg und Sehenswürdigkeiten wie das Heidelberger Schloss und die Alte Brücke. Heidelberg Marketing unterstützte die Veranstaltung und den damit verbundenen guten Zweck, indem die Kosten für die eingesetzten Guides übernommen wurden.

Besuch des „Heidelberger Christkinds“ in der Kinderklinik Am 12. Dezember 2025 war es wieder so weit: Traditionell in der Vorweihnachtszeit besuchte das „Heidelberger Christkind“ Ingrid Schwarz zusammen mit Vertretern von Heidelberg Marketing und des Schaustellervereins Region Heidelberg das Zentrum für Kinder- und Jugendmedizin am Universitätsklinikum Heidelberg. Festliche Klänge, gemeinsamer Gesang mit dem Christkind und kleine Geschenke in Form von Kuscheltieren sorgten für leuchtende Augen und hoffnungsvolle Momente bei kleinen Patienten, Eltern und Stationsmitarbeitern. Das Treffen in der Kinderklinik ist ein Herzstück der Weihnachts-Spendeninitiative von Heidelberg Marketing und des Schaustellervereins. Ergänzt wird sie durch Spendendosen auf dem Heidelberger Weihnachtsmarkt zugunsten der Stiftung COURAGE und ihrer Projekte für chronisch kranke Kinder.

Onlinemarketing Ein zentraler Bestandteil der Marketing- und Kommunikationsaktivitäten von Heidelberg Marketing sind diverse digitale Vertriebskanäle. Neben der unternehmenseigenen Homepage sowie zielgruppen- und themenspezifischen Social-Media-Kampagnen haben sich auch digitale Broschüren und Flyer als wichtige Instrumente zur Präsentation des Angebots etabliert. Die digitalen Kanäle ermöglichen es, dynamisch auf unterschiedliche Themen einzugehen, die Reichweite kontinuierlich auszubauen sowie den direkten Austausch mit Gästen zu fördern. Ziel ist es, über Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten in Heidelberg zu informieren, Interesse zu wecken und Besucher nachhaltig zu inspirieren.

26 | Onlinemarketing

Digitale Projekte Digitale Broschüren Heidelberg Marketing setzt seit 2023 im Sinne der Nachhaltigkeit konsequent auf den Verzicht gedruckter Broschüren und Flyer und verfolgt damit einen neuen Ansatz im Destinationsmarketing. Durch die Umstellung auf digitale Formate können jährlich rund 55 Tonnen Holz, 1,3 Millionen Liter Wasser sowie 130.000 kWh Strom eingespart werden. Im Geschäftsalltag erfolgt die Bereitstellung touristischer Informationen seither digital, vor allem über QR-Codes und Tablets, die beispielsweise in den Tourist Informationen zur Beratung der Gäste eingesetzt werden. Die digitale Infrastruktur und die Platzierung der QR-Codes werden kontinuierlich erweitert und weiterentwickelt. Broschüre Gruppenreisen Vielseitige Reiseangebote zu verschiedenen Themen inklusive Übernachtung für Gruppen, Vorstellung der Partnerhotels, Informationen zu Anreise, zum Busservice, zum Schlossticket, zu Veranstaltungen in Heidelberg und einem Stadtplan. Broschüre Erlebnisangebote Abwechslungsreiche Reiseangebote (ohne Übernachtung) für Gruppen sowie attraktive Angebote rund um Führungen, Stadterlebnisse, Kulinarik, Schifffahrten, Ausflugs- und Freizeittipps sowie Veranstaltungen, Informationen zu Anreise, zum Busservice und zum Schlossticket. Broschüre Unterkünfte & Arrangements Gezielte Informationen über Heidelberger Hotels und Ferienwohnungen sowie mannigfaltige Reiseangebote mit Übernachtung für Individualreisende. Präsentation unterschiedlicher Pauschalarrangements und Informationen zu öffentlichen Touren, zur Anreise, zum Schlossticket und zu Veranstaltungen. Flyer Stadtführungen Informationen zu öffentlichen Touren, beispielsweise dem Altstadtrundgang, der Stadtrundfahrt mit Schlossführung, der Weihnachtsmarktführung sowie den Sightseeing-Touren mit dem Cabriobus oder auf einem Segway. Flyer HeidelbergCARD Alle Vorzüge und Vergünstigungen der HeidelbergCARD auf einen Blick, Auflistung aller Partner und ihrer Ermäßigungen in den Bereichen Führungen, Museen, Kultur, Gastronomie, Einkaufen und Freizeit.

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Die Broschüren und Flyer sind auf Deutsch und Englisch verfügbar.

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Onlinemarketing | 27

Digitale Veranstaltungsflyer Auch im Jahr 2025 verzichtete Heidelberg Marketing aus Nachhaltigkeitsgründen bei der Bewerbung eigener Großveranstaltungen auf den Druck von Flyern und setzte stattdessen auf digitale Informationsangebote. Das bereits seit 2023 erfolgreich umgesetzte Konzept wurde damit im dritten Jahr fortgeführt. Zum Einsatz kamen erneut digitale Flyer im PDF-Format, die für die Nutzung auf unterschiedlichen Endgeräten optimiert wurden. Interessierte konnten bequem zwischen verschiedenen Kategorien navigieren und sich ressourcenschonend einen umfassenden Überblick über das jeweilige Veranstaltungsprogramm verschaffen. Die digitalen Informationen waren sowohl im Vorfeld über die Kanäle von Heidelberg Marketing als auch vor Ort im Veranstaltungsbereich Heidelberger über QR-Codes abrufbar. Programm Weihnachtsmarkt

Das anhaltende Interesse externer Veranstalter an diesem Format unterstreicht die Attraktivität und Zukunftsfähigkeit des digitalen Veranstaltungsflyers als modernes Werbemedium.

24. November – 22. Dezember 2025 Sonntag – Freitag, 11.00 – 21.00 Uhr Samstag, 11.00 – 22.00 Uhr

Aktionen

Eisbahn

Heidelberger Weindorf auf dem Karlsplatz 30. September – 12. Oktober 2025

Karte

heidelberg4you

ÜBERSICHT

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MÄRKTE

KULTURPROGRAMM

KINDERPROGRAMM

BÜHNEN

LAGEPLAN

EINKAUFSSONNTAG

OFFENE INNENHÖFE

RAHMENPROGRAMM

ANREISE & VERKEHR

SAFE SPACE

28 | Onlinemarketing

Social Media Marketing Weiterentwicklung von Heidelberg4you – Instagram und Facebook Im Jahr 2025 wurde die strategische Weiterentwicklung des Social-MediaAuftritts von Heidelberg Marketing konsequent fortgeführt. Aufbauend auf den Erkenntnissen der Vorjahresanalyse lag ein besonderer Fokus auf der Optimierung der Content-Strategie sowie der gezielten Steigerung der Reichweite und Follower-Zahlen. Ein zentrales Element stellte weiterhin der verstärkte Einsatz von Bewegt bildformaten dar. Kurzvideos (Reels) wurden noch gezielter und strategischer veröffentlicht. Auch Feed-Posts und Stories kamen regelmäßig zum Einsatz. Durch kreative, visuell ansprechende Inhalte – etwa zu saisonalen Themen oder Veranstaltungen – konnte die Sichtbarkeit der Kanäle weiter erhöht und die Community nachhaltig ausgebaut werden. R EELS bringen Reichweite

P OSTS bauen Vertrauen auf

S TORIES halten die Community aktiv

Die Mischung dieser Formate sorgte im Jahr 2025 für ein strategisch ausgerichtetes Wachstum der Kanäle.

Erfolgreichstes Reel des Jahres

Instagram Thema: It’s the most wonderful time of the year – Heidelberger Weihnachtsmarkt Veröffentlicht: 12.12.2025 Aufrufe: 135.023

Onlinemarketing | 29

Wöchentliches Story Format: Weekend Tipps Das wöchentliche Story-Format auf Instagram und Facebook hat sich auch 2025 als fester Bestandteil der Social-Media-Kommunikation etabliert. Die „Weekend Tipps“ inspirierten regelmäßig Einheimische und Besucher gleichermaßen, Heidelberg neu zu entdecken. Ob Veranstaltungen, Ausflugsideen oder kulinarische Highlights – die Stories boten kompakte, visuell ansprechende Empfehlungen und trugen dazu bei, die Vielfalt der Stadt authentisch und nahbar zu vermitteln. Gleichzeitig trat Heidelberg Marketing so auch in Kontakt mit der Community.

Influencer Marketing Die Zusammenarbeit mit Travel Influencern in den sozialen Netzwerken sorgte 2025 wieder für eine Vergrößerung der Reichweite von Heidelberg4you. Beispielsweise erzielte das Reel von @traveller. james folgende Ergebnisse: Instagram Thema: „10 places in Heidelberg you can’t miss“ Veröffentlicht: 17.09.2025 Aufrufe: 70.000 Kommentare: 302 Likes: 2.400 Gespeichert: 780 Wiedergabezeit: 5 Tage, 17 Stunden Account-Reichweite: 52.330

30 | Onlinemarketing

Collab Posts Im Jahr 2025 setzte Heidelberg Marketing auf Collab Posts, um Inhalte gemeinsam mit Partnern zu veröffentlichen und so die Reichweite gezielt zu erhöhen. Durch diese Funktion werden Beiträge gleichzeitig auf den Profilen beider Kooperationspartner ausgespielt und erreichen somit mehrere Communities parallel. Ziel dieses Ansatzes war es, Synergien mit lokalen Akteuren sowie touristischen Partnern zu nutzen und neue Zielgruppen anzusprechen, die über die eigenen Kanäle hinausgehen. Gleichzeitig wurde die Sichtbarkeit der Partner gestärkt und die Zusammenarbeit im Netzwerk weiter intensiviert. Ein weiterer Vorteil lag in der gesteigerten Glaubwürdigkeit der Inhalte: Empfehlungen und Einblicke, die über mehrere Absender kommuniziert werden, nehmen Nutzer häufig als authentischer wahr. Zudem führten die gebündelten Interaktionen (Likes, Kommentare, Shares) zu einer verbesserten Performance der Beiträge im Algorithmus der Plattformen. Insgesamt erwiesen sich Collab Posts als effizientes Instrument, um Reichweite, Engagement und Partnerbindung gleichermaßen zu fördern. Beispiel für Collab Post mit den Stadtwerken Heidelberg zum TV-Besuch von RTL am 8. August 2025 (siehe auch Kapitel Public Relations): Instagram Thema: Collab Posts Veröffentlicht: 08.08.2025 Aufrufe: 8.481 Wiedergabezeit 11 Stunden, 19 Minuten Likes: 303

Onlinemarketing | 31

Zusammenarbeit mit @visit.sueden (TMBW) Auch 2025 arbeitete Heidelberg Marketing mit der TMBW im Bereich Social Media Marketing zusammen. Gemeinsam mit der Agentur viewyork wurde ein Redaktionsplan für die Städte des Südens erarbeitet. Auf dem Account @visit.sueden wurden monatliche Highlights der teilnehmenden Städte vorgestellt. Kulturförderung stand 2025 im Mittelpunkt der TMBW Kampagne „Echt jetzt? Das ist Süden.“. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit wurde ein Podcast mit Rainer Kern, Geschäftsführer und künstlerischer Leiter von Enjoy Jazz, aufgenommen. Im Jahr 2025 wurde erstmals das Podcast-Format in die Social-Media-Strategie integriert und damit ein neuer, persönlicher Zugang zu den städtespezifischen Themen geschaffen. In der Episode aus Heidelberg teilt Rainer Kern seine eigene Perspektive auf die Stadt. Der Podcast ermöglicht es Heidelberg Marketing, Inhalte ausführlicher zu erzählen, Hintergründe zu beleuchten und Geschichten hörbar zu machen, die in anderen Formaten oft nur angerissen werden können. So ergänzt das Podcast-Format visuelle Kanäle um eine auditive Ebene und stärkt gleichzeitig die emotionale Bindung zur Community. Das Reel, das diesen Podcast vorstellt und zum Zuhören einlädt, wurde auf Instagram am 19. Dezember 2025 ausgespielt.

Instagram Thema: Collab Posts Veröffentlicht: 19.12.2025 Aufrufe: 175.442 Wiedergabezeit 15 Tage, 10 Minuten Likes: 634 Kommentare: 11

32 | Onlinemarketing

Digitale Anzeigenschaltungen Zur gezielten Erweiterung der Reichweite über die bestehende Followerschaft hinaus setzte Heidelberg Marketing auch 2025 auf den gezielten Einsatz bezahlter Social-MediaAnzeigen. Ausgewählte Beiträge und Stories wurden mit klar definierten Kampagnenzielen beworben. Im Fokus standen dabei insbesondere eigene Großveranstaltungen wie der Heidelberger Herbst und der Weihnachtsmarkt. Durch die präzise Definition relevanter Zielgruppenparameter – darunter Alter, Interessen und geografische Merkmale – konnte eine passgenaue Ansprache potenzieller Besucher sichergestellt werden. Gleichzeitig boten die eingesetzten Werbemaßnahmen die Möglichkeit zur direkten Interaktion mit der Zielgruppe, etwa durch Kommentare, Likes oder direkte Nachrichten. Dank kontinuierlicher Auswertung der Perfor‑ mance-Daten in Echtzeit konnten die Kampagnen flexibel angepasst und optimiert werden.

Thema: Gewinnspiel Coca-Cola Weihnachtszug Im Jahr 2025 erwiesen sich Gewinnspiele über den Instagram- und Facebook-Kanal von Heidelberg4you erneut als wirkungsvolles Instrument im digitalen Marketing. Sie trugen maßgeblich dazu bei, die Markenbekanntheit weiter auszubauen, neue Zielgruppen zu erschließen und die Interaktion mit der bestehenden Community zu intensivieren. In Kooperation mit Partnern aus dem Stadtgebiet sowie aus dem eigenen Portfolio stellte Heidelberg Marketing attraktive und vielseitige Gewinne zusammen, die unterschiedliche Facetten des touristischen Angebots widerspiegelten – von Merchandise-Artikeln über Veranstaltungserlebnisse bis hin zu Reisepaketen. Ein beispielhaftes Gewinnspiel fand im Kontext des Coca-Cola Weihnachtszuges statt. Für dieses vorweihnachtliche Erlebnis mit Weihnachtszug und der Möglichkeit, interaktiv einen Heidelberg Coca-Cola Moment zu gestalten, wurden Tickets verlost.

Instagram Thema: Gewinnspiel Coca-Cola Weihnachtszug Veröffentlicht: 05.12.2025 Teilnehmer: 318 Aufrufe: 106.213 Reichweite: 21.454

Onlinemarketing | 33

Adventskalender Heidelberg4you Im Dezember hieß es wieder „Türchen auf!“ für den Adventskalender von Heidelberg4you. Dieser wurde 2025 wieder veröffentlicht, um die Anzahl der Follower auf diesem Kanal weiter zu steigern, die Zusammenarbeit mit Partnern zu stärken und um deren Leistungen zu präsentieren. Traditionell rief Heidelberg Marketing die Community an 24 Tagen in der Vorweihnachtszeit dazu auf, durch die Beantwortung einer Frage an der Verlosung teilzunehmen. Attraktive HeidelbergPreise aus dem Portfolio von Heidelberg Marketing luden dazu ein, Neues oder noch Unbekanntes im Stadtgebiet zu erleben. Zahlreiche lokale Kooperationspartner waren daran interessiert, ein Teil dieses Projekts zu werden. Gewinne wie eine Kajak Tour auf dem Neckar, ein Brunch in der Schlossgastronomie, eine private Bootsfahrt oder die beliebte Pauschalreise „Heidelberg mit Herz“ waren hinter den Türchen zu finden.

Instagram Thema: Gewinnspiel – Pauschale „Heidelberg mit Herz“ Veröffentlicht: 24.12.2025 Aufrufe: 16.310 Reichweite: 12.321

Nr. 24 war, wie bereits in den Vorjahren, das erfolgreichste Türchen.

Weiterentwicklung von Heidelberg4you – YouTube Der bestehende YouTube-Kanal von Heidelberg Marketing wurde kontinuierlich genutzt, um neue Videoinhalte zu veröffentlichen und das audiovisuelle Angebot weiter auszubauen. Der Kanal diente dabei insbesondere als zentrale Plattform für die langfristige Bereitstellung von Bewegtbildformaten, die unabhängig von kurzlebigeren Social-Media-Formaten dauerhaft abrufbar bleiben. Veröffentlicht wurden unter anderem Imagefilme, themenspezifische Beiträge sowie ergänzende Inhalte zu Kampagnen und Veranstaltungen. Die Einbindung der Videos in andere Kommunikationskanäle – etwa auf der Website oder in Social Media – ermöglichte eine zusätzliche Verbreitung und trug zur ganzheitlichen Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen bei. Durch die kontinuierliche Pflege des Kanals konnte die Sichtbarkeit der Inhalte im Suchmaschinenumfeld gestärkt und die Präsenz Heidelbergs als touristische Destination weiter gefestigt werden. Der YouTube-Kanal bleibt somit ein wichtiger Bestandteil der digitalen Kommunikationsstrategie von Heidelberg Marketing.

34 | Onlinemarketing

Website Im Jahr 2025 lag der Fokus zum einen darauf, den bestehenden Websiteauftritt aktuell und zuverlässig zu halten, um eine kontinuierlich positive Benutzererfahrung zu gewährleisten. Mit 2.753.213 Besuchern stellte die Homepage von H eidelberg Marketing weiterhin ein unverzichtbares Medium für alle dar, die sich im touristischen Kontext über die Stadt informieren oder ihren Aufenthalt planen möchten. Zugleich begann im Hintergrund ein um fassender Relaunch der Website. Die Neukonzeptionierung war durch das im Sommer 2025 in Kraft getretene Barrierefreiheitsstärkungsgesetz notwendig geworden und verfolgte das Ziel, die Website noch benutzer- freundlicher zu gestalten, eine barrierefreie Darstellung der Inhalte umzusetzen und die Customer Journey zu stärken. Nach Einholung mehrerer Angebote entschied sich Heidelberg Marketing für einen Wechsel des Website-Dienstleisters zum Unternehmen „Land in Sicht“, das sich durch seine Expertise in der Tourismusbranche auszeichnet und ein Destinationen übergreifendes touristischen Datenmanagement-System – mein.toubiz – zur Verfügung stellt. Hierdurch können Synergieeffekte in der Ausspielung der Inhalte genutzt werden. Zum Auftakt der neuen Zusammenarbeit fand ein persönliches Kennenlernen im Rahmen eines interaktiven Workshops in Heidelberg statt, in dem Wünsche für die neue Website sowie konzeptionelle Herangehensweisen, bezogen auf unterschiedliche Seiten-Typen, herausgearbeitet wurden. Anhand von Core Modellen entwickelte das Heidelberg Marketing Team ein Gefühl für die Struktur der neuen Website und die Auswahl notwendiger Inhalte unter Berücksichtigung der modernen Bedürfnisse der Nutzer – dies bildete die unverzichtbare Basis für die Arbeit in den kommenden Monaten. Der Abschluss des Relaunches und die Veröffentlichung der neuen Website, die sowohl technologische Neuerungen als auch ein frisches Design umfassen wird, sind für das Frühjahr 2026 geplant.

www.heidelberg-marketing.de

Offlinemarketing Neben der erfolgreichen papierlosen Ausrichtung bleibt die Präsenz in haptischen Medien für Heidelberg Marketing weiterhin ein wichtiger Bestandteil der Kommunikationsstrategie, um Zielgruppen ebenso durch periphere Maßnahmen anzusprechen und das vielfältige Portfolio des Unternehmens crossmedial zu platzieren.

38 | Offlinemarketing

Anzeigenschaltung in diversen Printmedien Zur Bewerbung des abwechslungsreichen und stets überarbeiteten Portfolios von Heidelberg Marketing wurden 2025 Anzeigen in verschieden Darstellungen, Positionierungen und Medien gestaltet und offline veröffentlicht. Hierzu zählten:

Programmheft des Unikinos Heidelberg (Universität Heidelberg) Ausgabe: Programmheft 2025 Motiv: Social Media Profil Heidelberg4you Auflage: 6.000 Exemplare

Flyer „Heidelberg – Thematische Stadtführungen“ der Heidelberger Gästeführer und Thematischen Stadtführer Ausgabe: Saison 2025 Motiv: HeidelbergCARD Auflage: 12.150 Exemplare

Programmheft Hip Hop Kulturtage Heidelberg Ausgabe: Oktober 2025 Motiv: „Danke Hip Hop“ allgemeines Portfolio

Offlinemarketing | 39

Programmheft „Heidelberger Frühling Musikfestival“ Ausgabe: März/April 2025 Motiv: allgemeines Portfolio Auflage: 30.000 Exemplare

Sonderbeilage der Rhein-Neckar-Zeitung „80 Jahre Rhein-Neckar Zeitung“ Ausgabe: 6. September 2025 Motiv: „Feste, die wir lieben. Geschichten, die bleiben.“ Heidelberg Marketing Events Auflage: 63.000 Exemplare

Travel Weekly – GNTO Germany Resource Guide Ausgabe: 15. September 2025 Motiv: Heidelberg – Magic Under the Most Beautiful Skies, Heidelberg Castle Illuminations Auflage: 105.143 Exemplare (inkl. digitaler Distribution) Travel Weekly – GNTO Germany Resource Guide Ausgabe: 13. Oktober 2025 Motiv: Heidelberg – Magic Under the Most Beautiful Skies, Heidelberg Castle Illuminations Auflage: 69.452 Exemplare (inkl. digitaler Distribution)

40 | Offlinemarketing

Rhein-Neckar-Zeitung Ausgabe: 20. September 2025 Motiv: Erlebe neue „weißt du noch...“ Momente, Heidelberg Marketing Events Auflage: 45.258 Exemplare

Programmheft „Charity in Concert 2025“ Ausgabe: 22. September 2025 Motiv: Health City Heidelberg

Sonderbeilage der Rhein-Neckar-Zeitung „Weihnachtsmärkte in der Region“ Ausgabe: 20. November 2025 Motiv: Heidelberger Weihnachtsmarkt Auflage: 63.000 Exemplare

Public Relations Die PR-Arbeit hinsichtlich der klassischen Kommunikationsmaßnahmen „Pressemeldungen“ und „monatlicher Newsletter“ sowie die Organisation und Durchführung von Pressereisen wurde 2025 wieder erfolgreich umgesetzt. Mit diesen Maßnahmen soll Heidelberg mit seinen touristischen Produkten und innovativen Angeboten in den Zielmärkten positioniert und im Bewusstsein der Öffentlichkeit verankert werden. Ziel ist außerdem die Schaffung und Pflege des Vertrauens potenzieller Gäste und wichtiger Multiplikatoren in die Stadt.

44 | Public Relations

Presseversände 2025 wurden 16 Pressemitteilungen versendet. Der Schwerpunkt lag auf den Ankündigungen der von Heidelberg Marketing organisierten Veranstaltungen wie beispielsweise den Schlossbeleuchtungen, dem Heidelberger Herbst, dem Weindorf oder dem Weihnachtsmarkt. Beim Presseversand bedient sich Heidelberg Marketing der dpa-Tochter „news aktuell“, die mit ihrer profesionellen Adressdatenbank ZIMPEL

gewährleistet, ein Maximum an relevanten Journalisten sowohl im Inland als auch inter national zu erreichen. Die Bearbeitung zahlreicher Presseanfragen, insbesondere auch nach qualitativ hochwertigen Pressebildern, sowie die Organisation von Interviews und Filmdrehs wurden in Abstimmung mit den zuständigen Ämtern der Stadt Heidelberg und touristischen Partnern persönlich und fachlich betreut.

Newsletter Der Newsletter von Heidelberg Marketing ist ein wichtiges Kundenbindungsinstru- ment. Die Vorteile liegen auf der Hand: Unter anderem gibt es keine Streuverluste, denn Personen, die sich in den Newsletter eintragen, sind definitiv an Heidelberg interessiert.

S++N W E E

Der regelmäßige Kontakt stärkt die Bindung und das Vertrauen in die Reisedestination und der Newsletter ist im Vergleich zu anderen Marketingaktivitäten kostengünstig. Außerdem erhöht er die Zugriffszahlen auf die Homepage von Heidelberg Marketing und eröffnet damit die Chance auf neue Heidelberg-Besucher sowie auf den Kauf touristischer Produkte über Heidelberg Marketing.

S+

Der Heidelberg-Marketing-Newsletter wird monatlich in deutscher und englischer Sprache verschickt, um Heidelberg-Fans rund um den Globus mit interessanten Informationen und Geschichten aus der Neckarstadt zu unterhalten und zu einem Besuch in Heidelberg zu animieren.

+ NE W S +

Veranstaltungshinweise sollen insbesondere Einhei‑ mische und Gäste aus der Region zum Besuch kultureller Events anregen. Insgesamt ca. 6.500 Abonnenten (Stand März 2026) zählt der Newsletter-Verteiler von Heidelberg Marketing, davon ca. 5.600 deutschsprachig und ca. 900 englischsprachig Lesende.

WS + + N

Public Relations | 45

Pressereisen Heidelberg Marketing organisierte 2025 16 Presse- und Influencerreisen. Die teilnehmenden 22 Journalisten und Blogger kamen aus Deutschland, Frankreich, Großbritannien, den Niederlanden, Österreich, Spanien, Japan und aus den USA. Eine Auswahl der wichtigsten Pressereisen: Deutschland, 26. April 2025 Reporterin: Isabel Handrich (SWR Landesschau Baden-Württemberg, Ausstrahlung am 3. Juni 2025) Thema: Steil hinauf mit der Bergbahn in Heidelberg

Niederlande, 28. – 29. Mai 2025 (in Kooperation mit der Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg, TMBW) Journalisten: Robert van Weperen und Geert Heijink (Online-Reisemagazin Outdoordichtbij) Reichweite (2025): 30.000 Leser pro Monat, 70.000 Pageviews pro Monat, 15.000 Follower auf Social Media, 50.000 Reichweite auf Social Media (inklusive Mountaineporters), 15.000 Leser Outdoor Newsletter, 200.000 – 500.000 monatliche Reichweite auf Pinterest

www.outdoordichtbij.nl PERSÖNLICHE NACHRICHT VON ROBERT: Guten Tag allerseits, endlich ist es so weit. Das Ergebnis eures großen Einsatzes, des Einsatzes vieler Menschen in Baden-Württemberg und unseres Einsatzes ist seit heute online. Wir hoffen, dass ihr unsere Begeisterung für diese Reise lesen könnt. Für Heidelberg und die anschließende abwechslungsreiche Radtour. Und für die unzähligen High‑ lights, die diesem Abenteuer eine besondere Note verliehen haben. Wir möchten uns auch bei allen Reiseleitern und den Menschen bedanken, die uns beherbergt und verpflegt haben. Wir hoffen, diese Geschichte wird viele weitere Niederländer dazu inspirieren, in diesen Teil Deutschlands zu reisen. Robert van Weperen

46 | Public Relations

Großbritannien, 9. – 12. Juli 2025 Journalist: James Haskins (Instagram: traveller.james), über 145.000 Follower 62.500 Ansichten, 2.373 Likes, 300 Kommentare

Niederlande, 13. – 14. Juli 2025 (in Kooperation mit TMBW Baden-Württemberg) Journalistin: Karlien de Bruijn (Blog: www.reistipsmetkids.nl) Reichweite: 75.000 – 200.000 Besucher/Monat Einer der größten Reise-Blogs der Niederlande.

www.reistipsmetkids.nl

Österreich 3. – 5. August 2025 (in Kooperation mit TMBW Baden-Württemberg) Journalist: Mario Aberl (Kronenzeitung) Auflage: 545.000 Exemplare, davon 52.560 ePaper (Sonntag: 1.030.000 Exemplare) Reichweite: 1,7 Mio. (Sonntag: 2,15 Mio.) Leser/User: 2,2 Mio. Veröffentlichung Print: 5. Oktober 2025

Public Relations | 47

Spanien, 6. – 8. August 2025 (in Kooperation mit den Historic Highlights of Germany, HHoG) Journalisten: Issac Martin Sastre, Juvenal García Carnicero (Blog: www.viajes.chavetas.es) Reichweite (2024): 21,7 Mio. Zugriffe auf den Blog, 15 Mio. Nutzer, 1,8 Mio. monatliche Leser, gesamt 1,8 Mio. Fans auf den verschiedenen Social-Media-Kanälen.

www.viajes.chavetas.es

Niederlande, 8. – 9. Oktober 2025 (in Kooperation mit den Historic Highlights of Germany, HHoG) Journalist: Keith Jenkins (Blog: www.velvetescape.com) Reichweite (2024): 1,9 Millionen Views, monatlicher Durchschnitt: 163.621, 450.014 Sessions (monatlicher Durchschnitt: 37.501), 360.479 User (monatlicher Durchschnitt: 30.040) Followerzahlen weiterer Social-Media-Kanäle: X 67.000, Facebook 10.000, Instagram 5.700, Pinterest 4.500

www.velvetescape.com

Japan, 27. – 28. November 2025 Journalistin: Keiko Ueno, Japan (Instagram: kscastle_bykeiko), ca. 5.000 Follower (YouTube: Germany! by Keiko – Romantic castles and more), ca. 1.100 Abonnenten 10-minütiges YouTube-Video und drei Posts auf Instagram

48 | Public Relations

USA, 29. – 30. November 2025 (in Kooperation mit TMBW Baden-Württemberg) Journalistin: Terri Lynn Marshall-Holder Die Website www.worldfootprints.com hat 50.000 Social-Media-Follower und gilt als einflussreich. Reichweite: ca. 104 Mio. Lesende

www.worldfootprints.com

Kultursüden Baden-Württemberg Im Jahr 2025 beteiligte sich Heidelberg Marketing in Kooperation mit der Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg (TMBW) erneut am Kulturformat „Kultursüden“. Auf der Website der TMBW präsentiert der digitale „Kultursüden“ einen Überblick über den kulturellen Facettenreichtum Baden-Württembergs. Kulturorte, Regionen und Städte bieten Gästen ganzjährig Reiseinspirationen mit ihren Kulturangeboten. Insgesamt wurden auf der Plattform rund 25 kulturelle Highlights sowie Veranstaltungs- und Ausstellungstipps gebündelt. Partner von Heidelberg Marketing war hierbei 2025 das Kurpfälzisches Museum.

www.kultursüden.de

Ergänzend dazu erschien im April 2025 ein gemeinsames Print-Advertorial im „Reiseguide“ als Beilage der Tageszeitung DIE WELT. Darin wurden fünf kulturelle Highlights aus Baden-Württemberg präsentiert. Die Veröffentlichung erreichte eine Reichweite von 846.000 bei einer Druckauflage von 126.304 Exemplaren. Über das gesamte Jahr hinweg wurde das Heidelberg-Angebot zudem online auf den Plattformen der TMBW integriert und über deren Kanäle sowie gezielte Online-Advertising-Maßnahmen beworben. Zum Einsatz kam dabei ein Medienmix aus Google Display Ads, Meta-Kampagnen sowie Mobile Location Based Ads. Darüber hinaus war das Heidelberg-Angebot in Audio-Ads auf Spotify in der Kategorie „Reiseziel“ eingebunden.

FOCUS Magazin Ausgabe: 30. Mai 2025 Motiv: Ein stiller Spaziergang mit schönster Aussicht Auflage: ≈ 220.000 Exemplare

Public Relations | 49

Bilddatenbank Die Bilddatenbank „Imageplant“ von Heidelberg Marketing steht Medien, städtischen Ämtern sowie Privatpersonen als kostenloser Service zur Verfügung und bietet vielfältige Möglichkeiten, die Stadt Heidelberg aus unterschiedlichen Perspektiven visuell darzustellen. Die Plattform zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche und intuitive Bedienung sowohl für interne als auch externe Nutzer aus. Durch die kontinuierliche Pflege und regelmäßige Ergänzung neuer Motive bleibt das Angebot stets aktuell und vielseitig. Zwischenzeitlich haben sich 875 Benutzer registriert (Stand April 2026).

Endecken Sie hier unsere kostenlose Bilddatenbank!

Veranstaltungsbewerbung in der MeinHeidelberg-App Die MeinHeidelberg-App der Stadtverwaltung bietet Interessierten umfas sende Informationen rund um das Stadtgeschehen in Heidelberg. Dazu zählen unter anderem hilfreiche Bürgerservices, Hinweise zu freien Parkhauskapazitäten und aktuellen Baustellen sowie Tipps zu Veranstaltungen und weiteren Freizeitangeboten. Heidelberg Marketing setzte die enge Zusammenarbeit mit dem Amt für Digitales und Informationsverarbeitung auch im Jahr 2025 fort und nutzte die App als ergänzendes Werbemedium zur Bewerbung des Heidelberger Herbstes sowie des Heidelberger Weihnachtsmarktes. Nutzer konnten mit wenigen Klicks sowohl auf das Veranstaltungsprogramm zugreifen als auch praktische Informationen, beispielsweise zu Toilettenstandorten oder Sanitätsdiensten, abrufen. Darüber hinaus beteiligte sich Heidelberg Marketing in der Vorweihnachtszeit mit einem eigenen Türchen am Adventskalender der App. Es wurden zwei Tickets für die Heidelberger Eisbahn verlost. Die Integration der Inhalte rund um die beliebten Großveranstaltungen bot sowohl für Heidelberg Marketing als auch für die App einen zusätz- lichen Mehrwert, sodass von einer Fortsetzung der Kooperation im Folgejahr auszugehen ist.

50 | Public Relations

Pressetreff Rhein-Neckar zu Gast im Heidelberg Congress Center Der Pressetreff Rhein-Neckar ist ein lockerer Zusammenschluss von etwa 200 Akteuren aus Kommunikation und Medien der Metropolregion Rhein-Neckar, der sich drei bis vier Mal im Jahr zum Netzwerken, Erfahrungsaustausch und Entwickeln neuer Perspektiven trifft. Am 24. Februar 2025 fand der Pressetreff mit rund 30 interessierten Teilnehmenden im Heidelberg Congress Center statt. Zitat von Kirsten Baumbusch, Organisatorin des Pressetreffs RheinNeckar und Referentin Kommunikation in der Klaus Tschira Stiftung: „Jede Menge Begeisterung über eine visionäre Architektur und tiefe Einblicke in Kongress- und Veranstaltungsmanagement auf höchstem Niveau gab es beim Pressetreff Rhein-Neckar im Heidelberg Congress Center. Geschäftsführer Thomas Sante und sein Team stellten sich unseren neugierigen Fragen und präsentierten uns Heidelbergs Schmuckstück mit all seinen technologischen Facetten und Möglichkeiten – ein eindrücklicher Abend!“

Neuer Weihnachtsmarktfilm als Instrument der Destinationsvermarktung Mit der Produktion eines neuen Weihnachtsmarktfilms setzte Heidelberg Marketing 2025 gezielt Impulse zur emotionalen Vermarktung der Weihnachtsmarkt-Destination Heidelberg. Der Film vermittelt die stimmungsvolle Atmosphäre des Heidelberger Weihnachtsmarktes im Herzen der historischen Altstadt und rückt Heidelberg als attraktive Destination in der Adventszeit in den Fokus. Zentrales Ziel dabei ist die emotionale Ansprache potenzieller Gäste sowie die Stärkung der Bindung zur Destination und Veranstaltung von Einheimischen und Gästen zugleich. D ank der audiovisuellen Inszenierung einschließlich imposanter Drohnenauf‑ nahmen und Sequenzen mit Besuchern erhält der Betrachter in knapp 1,5 Minuten einen kurzweiligen Einblick in das etablierte Veranstaltungskonzept auf sechs Plätzen. Der Weihnachtsmarktfilm wurde auf dem Youtube-Kanal Heidelberg4you veröffentlicht und zudem über die weiteren SocialMedia-Kanäle von Heidelberg Marketing sowie die unternehmenseigene Website ausgespielt. Er ergänzte somit die cross mediale Kommunikation rund um die Veranstaltung und trägt zur nachhaltigen Imagebildung der Destination Heidelberg in der Winter- und Vorweihnachtszeit bei.

Public Relations | 51

Heidelberg als Station der RTL-Sommertour Im Rahmen der Sommertour der RTL-Morgenshow „Punkt 6, 7, 8“ war Reporter Sebastian Auer am 7. August 2025 in Heidelberg zu Gast. Die Sendereihe stellte verschiedene Urlaubsorte in Deutschland vor und vermittelte praktische Tipps sowie Hintergrundinformationen rund um das Thema Städtereisen und Urlaubsgestaltung.

Königstuhl Heidelberg, die dem Fernsehzuschauer einen informativen Einblick in das touristische Ange‑ bot Heidelbergs gaben und beispielsweise Sehenswürdigkeiten wie die Heidelberger Bergbahnen oder den Mehrwert der HeidelbergCARD vorstellten. Mathias Schiemer verriet im Interview welche High‑ lights man in Heidelberg gesehen haben sollte.

In Zusammenarbeit mit Heidelberg Marketing, den Stadtwerken Heidelberg und dem Berg-Gasthof Königstuhl entstanden vor Ort drei Live Schalten, auf der Alten Brücke, in der Bergbahn und am

Durch die Einbindung in das bundesweit ausgestrahlte TV-Format konnte Heidelberg als attraktive Urlaubsdestination einem breiten Publikum präsen‑ tiert werden.

7 Sales

Heidelberg Marketing setzt die Marktforschung als wesentliches Instrument ein, um Trends, aktuelle Entwicklungen sowie die sich stets wandelnden Erwartungen der relevanten Zielgruppen zu beobachten und auszuwerten. Anhand fundierter Analysen kann das eigene Produktportfolio durch die Sales-Abteilung gepflegt, weiterentwickelt und fortlaufend an Marktanforderungen angepasst werden, um die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern und die Kundschaft langfristig zu binden. Im Business Bereich hat das Heidelberg Convention Bureau einen festen Platz als zentraler Ansprechpartner für die Hotels der Stadt sowie als Schnittstelle zu deren Locations. Darüber hinaus nutzte Heidelberg Marketing Messen weiterhin als bedeutende Plattform zur Präsentation des eigenen Angebots – sowohl gegenüber Geschäftskunden als auch Endverbrauchern.

54 | Sales

Das Sales Tourismus Angebot der Heidelberg Marketing GmbH Zimmervermittlung Einzelkunden (Sales + Tourist Info)

Übernachtungen 960

Pauschalreisen Einzelkunden (bis 15 Personen)

1.246

Gruppen (ab 15 Personen)

1.971

GESAMT

3.907

Führungen und Touren

Teilnehmer

Öffentlicher Altstadtrundgang

6.984

Öffentliche Stadtrundfahrt mit Schlossführung

1.388

Öffentliche Sondertouren (Universität, Weihnachtsmarkt)

348

Rundfahrt mit dem Cabrio-Bus

19.383

Individuelle Führungen für Gruppen

63.470

GESAMT

91.523

Rahmenprogramme

Teilnehmer

Bier- und Weinproben

525

Segwaytouren 261 Schifffahrten 4.781 Bustransferfahrten 118 Flughafentransfer 90 GESAMT

Tickets und HeidelbergCARD Schlossticket (Schlosshofeintritt & Bergbahn)

5.775

Anzahl Tickets 38.536

HeidelbergCARD 10.537 GESAMT 55.099

Sales | 55

Kooperationen mit Reiseveranstaltern/ Partnern/Plattformen Dank Kooperationen mit Reiseveranstaltern und Buchungsplattformen kann sich Heidelberg Marketing als Unternehmen auf unterschiedlichen Kanälen präsentieren und die Distributionswege für seine Produkte erweitern. Dies ermöglicht es, eine breitere Zielgruppe zu erreichen, neue Märkte zu erschließen und die Sichtbarkeit deutlich zu erhöhen. Gemeinsam schaffen diese Partnerschaften Mehrwerte für alle Beteiligten: Reisende profitieren von vielfältigen, leicht zugänglichen Angeboten, während die Partner ihre Reichweite optimieren und ihre Marktposition stärken können. Ziel ist es, innovative Reiseerlebnisse zu bieten und den Geschäftserfolg nachhaltig zu steigern. Im Jahr 2025 bestand eine Zusammenarbeit mit folgenden Partnern: EF Tours

Der auf Schülerreisen spezialisierte Reiseveranstalter verfügt seit über 55 Jahren über Know-how in diesem Bereich. Seit 2022 zählt EF Tours zu den Stammkunden von Heidelberg Marketing und bucht jährlich Führungen hierüber. Get your Guide

Plattform und mobile App, die internationalen Touristen verschiedene Rahmen‑ programme/Führungen anbietet. Im Rahmen dieser Kooperation werden HeidelbergCARDs, der öffentliche Altstadtrundgang, die öffentliche Universitätsführung, Standrundfahrten und die öffentliche Weihnachtsmarktführung sowie die private Schlossaußenführung über die Buchungsplattform vertrieben. Compass Tours

Das Unternehmen bietet internationalen Touristen verschiedene Rahmenprogramme/Führungen an. Im Rahmen der Kooperation werden HeidelbergCARDs, der öffentliche Altstadtrundgang, Altstadt- und Schlossführungen für Gruppen sowie die Schaluppenfahrt verkauft. Müller Touristik

Deutschlands führender Veranstalter für Gruppenkurz- und Eventreisen: Heidelberg Marketing vermittelt Rahmenprogramme (Klosterführung, Altstadtrundgang, Schifffahrt etc.) innerhalb eines Heidelberg-Packages. Treinreiswinkel

Der niederländische Reiseveranstalter zählt seit 2015 zu den Kunden von Heidelberg Marketing. Nachdem die Zusammenarbeit während der CoronaPandemie zum Erliegen gekommen war, konnte die Partnerschaft im Jahr 2025 wieder gestärkt werden. Gemeinsam werden Altstadtrundgänge und Schlosstickets vertrieben. Spar-mit-Reisen

Deutschlands führender Autoreise-Veranstalter: Heidelberg Marketing verkauft HeidelbergCARDs sowie Schlosstickets innerhalb des Heidelberg-Angebots. Klook

Seit 2024 besteht die Zusammenarbeit mit der Buchungsplattform und App. Diese bietet internationalen Touristen vielfältige Reise- und Freizeitangebote an. Im Rahmen dieser Kooperation vertreibt Heidelberg Marketing HeidelbergCARDs sowie öffentliche und private Altstadtrundgänge.

56 | Sales

Heidelberg Convention Bureau Das Angebot des Convention Bureaus von Heidelberg Marketing umfasst ein umfangreiches Portfolio verschiedener Angebote und Dienstleistungen: • Vermittlung von Hotelzimmerkontingenten (Abruf- und Festkontingente) •

Vermittlung von Locations/Veranstaltungsstätten

•

Vermittlung von Tagungsräumlichkeiten

•

Organisation von Transfers

•

Vermittlung von Dienstleistern & Eventservices

•

Durchführung von FAM Trips im MICE Sektor

• Vermarktung der Stadt Heidelberg als internationaler Kongressstandort auf der Fachmesse IMEX in Frankfurt am Main

• Individuelle Planung von attraktiven Rahmenprogrammen & Incentives

Locationvermittlung Zahlen Locationvermittlung

2022

2023

2024

2025

Anzahl Anfragen mit ausgesprochenen Empfehlungen

Bei Anfragen ohne Übernachtungen wurden passende Locations mit direkten Kontaktdaten empfohlen. Heidelberg Marketing hat hier auf Provisionseinnahmen komplett verzichtet. Da die Kunden sich dann direkt mit den Locations in Verbindung gesetzt hatten, wurden keine Zahlen zur tatsächlich umgesetzten Anzahl an Veranstaltungen verfolgt.

Hotelzimmervermittlung Ein wesentlicher Bestandteil der Leistungen des Heidelberg Convention Bureau ist die Vermittlung und Koordination von Hotelzimmerkontingenten für Kongresse, Tagungen und Veranstaltungen. Die nach folgende Übersicht zeigt ein Auszug der Veranstaltungen im Heidelberg Congress Center im Jahr 2025 sowie den jeweiligen Zimmerbedarf.

Veranstaltungstitel

Zeitraum

Art der Veranstaltung

Karrieretag

13.01.2025 – 14.01.2025

Messe

500

Industrie Anwendertage

15.01.2025 – 16.01.2025

Tagungen & Kongresse

350

Versicherungskongress

21.01.2025 – 21.01.2025

Tagungen & Kongresse

375

Jahrestagung

29.01.2025 – 30.01.2025

Tagungen & Kongresse

450

Jahresauftaktmeeting

31.01.2025 – 01.02.2025

Tagungen & Kongresse

1000

Tourismustag Verband Region Rhein-Neckar

20.02.2025 – 20.02.2025

Tagungen & Kongresse

100

Jahrestagung Versicherung

21.02.2025 – 21.02.2025

Tagungen & Kongresse

310

Pressetreff Rhein Neckar

24.02.2025 – 24.02.2025

Hausführung

IT-Innovation Day

11.03.2025 – 11.03.2025

Tagungen & Kongresse

600

IT-Tagung

12.03.2025 – 14.03.2025

Tagungen & Kongresse

500

Nachhaltigkeits Schulung

16.03.2025 – 16.03.2025

Seminare, Symposien, Workshops

Softwaretagung

18.03.2025 – 20.03.2025

Seminare, Symposien, Workshops

180

Erwartete Personenzahl

Sales | 57

Veranstaltungstitel

Zeitraum

Art der Veranstaltung

Mitgliederversammlung Sport

03.04.2025 – 03.04.2025

Mitgliederversammlung

Biotech Networking

08.04.2025 – 08.04.2025

Tagungen & Kongresse

100

Biotechnologietage 2025

09.04.2025 – 10.04.2025

Tagungen & Kongresse

600

IT-Tagung

06.05.2025 – 07.05.2025

Tagungen & Kongresse

400

Verlagssymposium

08.05.2025 – 08.05.2025

Seminare, Symposien, Workshops

100

Tagung Event- und Veranstaltungsplaner

15.05.2025 – 16.05.2025

Tagungen & Kongresse

500

IT-Usergroup Treffen

18.05.2025 – 21.05.2025

Tagungen & Kongresse

300

Verlagstagung Wissenschaft

21.05.2025 – 21.05.2025

Tagungen & Kongresse

Verbandstagung

22.05.2025 – 22.05.2025

Tagungen & Kongresse

250

Marketingtagung

27.05.2025 – 28.05.2025

Tagungen & Kongresse

600

HR-Kongress

27.05.2025 – 28.05.2025

Tagungen & Kongresse

600

Quaqlity, Reliability & Security Seminar

02.06.2025 – 06.06.2025

Seminare, Symposien, Workshops

Gesundheitssymposium

13.06.2025 – 14.06.2025

Tagungen & Kongresse

350

Kick-Off Medizinbranche

23.06.2025 – 23.06.2025

Tagungen & Kongresse

Europäischer Medizinkongress

25.06.2025 – 28.06.2025

Tagungen & Kongresse

1.500

Deutsches Jahrestreffen Medizin

30.06.2025 – 02.07.2025

Tagungen & Kongresse

700

Vertreterversammlung Finanzsektor

03.07.2025 – 03.07.2025

Tagungen & Kongresse

500

Betriebsversammlung

03.07.2025 – 03.07.2025

Sitzung

IT-Tagung

08.07.2025 – 10.07.2025

Tagungen & Kongresse

250

Wissenschaftskongress

17.07.2025 – 17.07.2025

Tagungen & Kongresse

350

Burgenstraße Mitgliederversammlung

28.07.2025 – 28.07.2025

Tagungen & Kongresse

Dienstleister

12.09.2025 – 12.09.2025

Hausführung

IT-Summit 2025

18.09.2025 – 18.09.2025

Tagungen & Kongresse

300

Summit Verlagswesen

19.09.2025 – 19.09.2025

Seminare, Symposien, Workshops

100

Heidelberg Charity Konzert

22.09.2025 – 22.09.2025

Benefizkonzert

Herbst-Agrarministerkonferenz

24.09.2025 – 26.09.2025

Seminare, Symposien, Workshops

140

Jahrestagung Medizin

27.09.2025 – 28.09.2025

Tagungen & Kongresse

400

Softwareanwendertag

30.09.2025 – 01.10.2025

Tagungen & Kongresse

100

Pharma Meeting

01.10.2025 – 01.10.2025

Tagungen & Kongresse

RadKONGRESS

09.10.2025 – 10.10.2025

Tagungen & Kongresse

500

Innovations-Kongress

12.10.2025 – 14.10.2025

Tagungen & Kongresse

200

Fachveranstaltung

15.10.2025 – 15.10.2025

Tagungen & Kongresse

100

IT-Jubiläumsevent

16.10.2025 – 16.10.2025

Tagungen & Kongresse

150

Hochschul Graduierungsfeier

17.10.2025 – 17.10.2025

Empfang

IT-Kongress

06.11.2025 – 06.11.2025

Tagungen & Kongresse

710

IHK Prüfungsbestenfeier

10.11.2025 – 10.11.2025

Gala/Gesellschaftliche VA

800

IT-Innovation Day

12.11.2025 – 12.11.2025

Tagungen & Kongresse

450

Partnertreffen Immobiliennetzwerk

18.11.2025 – 18.11.2025

Empfang

100

Betriebsversammlung

20.11.2025 – 20.11.2025

Betriebsversammlung

Medizin Retreat

20.11.2025 – 21.11.2025

Tagungen & Kongresse

500

Mobilitätskonferenz 2025

25.11.2025 – 26.11.2025

Tagungen & Kongresse

300

Medizin Workshop

27.11.2025 – 28.11.2025

Seminare, Symposien, Workshops

120

Wissenschaftskongress

04.12.2025 – 06.12.2025

Tagungen & Kongresse

200

Medizinische Fortbildung

04.12.2025 – 06.12.2025

Tagungen & Kongresse

Landesparteitag

05.12.2025 – 06.12.2025

Parteitag/politische VA

700

Gesundheitsevent

10.12.2025 – 10.12.2025

Tagungen & Kongresse

Weihnachtsfeier Steuerberatung

12.12.2025 – 12.12.2025

Empfang

300

Erwartete Personenzahl

1.500

1.693

Aus vertrags- und wettbewerbsrechtlichen Gründen wurde auf die Nennung konkreter Kundendaten verzichtet. Die Darstellung erfolgt daher in verallgemeinerter Form nach Branchen.

58 | Sales

Highlights 2025

(Tourismus und Heidelberg Convention Bureau) Pre IMEX FAM Trip in Zusammenarbeit mit dem Hilton Hotel Heidelberg

Vom 20. – 21. Mai 2025 durfte Heidelberg ausgewählte Messebesucher der Fachmesse IMEX, welche zeitgleich in Frankfurt am Main stattfand, willkommen heißen. Das Hilton Hotel lud Kunden aus verschiedenen Agenturen und Firmen der MICEBranche nach Heidelberg ein. Heidelberg Marketing unterstützte den Besuch mit einer Stadtführung und einem gemeinsamen Abendessen.

Historic Highlights of Germany FAM Trip

Im Auftrag der Historic Highlights of Germany e.V. konnte Heidelberg Marketing im August 11 Gäste in Heidelberg begrüßen. An dem FAM Trip nahmen Travel Advisors aus den USA teil, welche mit „Compass Incoming Tours“ – langjähriger Kunde von Heidelberg Marketing – und deren Luxusreisesegment Signature zusammen‑ arbeiten. Zum Programm vor Ort zählten eine exklusive Bootsfahrt auf dem Neckar mit anschließender Führung auf dem Philosophenweg sowie eine informative Altstadt- und Schlossführung am Folgetag.

Holidu Smart Destination Days

Über 100 Experten aus dem Destinationsmanagement trafen sich vom 3. – 5. November 2025 im Rahmen der Holidu Smart Destination Days in München zu informativen Vorträgen und Workshops. Abwechslungsreiche Diskus‑ sionen und ein reger Austausch zwischen den Destinationen waren gleichermaßen Bestandteil der Veranstaltung. Als langjähriger Anwen‑ der des Buchungssystems war Heidelberg Marketing durch Sales Leitung Daniela Schütz vor Ort vertreten.

Sales | 59

Messebesuche CMT

Auf der jährlich ersten und weltweit größten Pub‑ likumsmesse für Tourismus und Freizeit, der CMT Stuttgart, traf sich vom 18. - 26. Januar 2025 die gesamte Reisebranche zum internationalen Saisonauftakt. Rund 260.000 Besucher nutzten das abwechs‑ lungsreiche Informationsangebot und Unterhaltungs‑ programm vor Ort, um im direkten persönlichen Austausch einen Überblick über potenzielle Reiseziele und neue Trends zu gewinnen.

Kommunikation gelangten Interessierte mit wenigen Klicks zu den relevanten Heidelberg-Prospekten und konnten diese bequem und platzsparend auf dem eigenen Endgerät speichern. Teil des Messestandes war außerdem ein attraktives Gewinnspiel, bei dem drei Heidelberg-Pakete für einen erlebnisreichen Aufenthalt verlost wurden – die Teilnahme erfolgte ebenso ausschließlich digital. Auch verschie‑ dene Give-aways durften im persönlichen Kunden‑ kontakt nicht fehlen. Besonders ein speziell für die Wie bereits in vergangenen Jahren präsentierten CMT entworfenes Give-away zauberte ein Schmunsich die Städte Heidelberg und Mannheim mit einem zeln auf das Gesicht der Besucher: Ein Herz-Schwamm Gemeinschaftsstand. Nach der positiven Resonanz mit dem Slogan „Heidelberg: Romantik aufsagen – im Vorjahr setzte Heidelberg Marketing bei seinem Glücksmomente erleben“. Auf der Rückseite der Messeauftritt erneut auf den sympathischen Werbe‑ Karte leitete ein QR-Code auf eine Heidelbergträger Topolino, einen Fiat 500 C aus dem Jahr 1953, Pauschale mit speziellem Messerabatt. mit dem großen und stadtweit bekannten Schriftzug „I lost my heart in Heidelberg“. Sowohl das Fahrzeug Mit der papierlosen Umsetzung war Heidelberg als auch die Impressionen seiner 22.000 Kilometer Marketing weiterhin Vorreiter und einziger Standlangen Rundreise durch Nordamerika zogen die Auf- betreiber dieser Art unter den ausstellenden Desti‑ merksamkeit vieler Besucher auf sich und waren nationen. Zahlreiche Gespräche belegen: Dem idealer Botschafter für die Destination Heidelberg Überraschungseffekt zu Beginn folgte eine äußerst sowie gleichermaßen ein beliebtes Fotomotiv. positive Resonanz aller Beteiligten. Zum dritten Mal gestaltete Heidelberg Marketing seinen Messeauftritt im Sinne der Nachhaltigkeit papierlos, ohne gedruckte Broschüren und Flyer. Dank Tablets, QR-Codes und einer durchdachten

Neben dem eigenen Stand war Heidelberg als Teil der Bergstraße auch an deren Stand mit eigener Präsentationsfläche auf der CMT vertreten.

60 | Sales

Germany Travel Mart

2025 fand der 51. Germany Travel Mart (GTM) vom 25. – 27. März 2025 in Bonn statt. 130 Aussteller, 147 internationale Hosted Buyer, Journalisten und Experten aus 32 Ländern nahmen an der Fachmesse teil. Deutsche Unternehmen aus der Hotellerie, dem Transportsektor und der Freizeitindustrie, Incoming Services, regionale Tourismusorganisationen sowie internationale Hosted Buyer aus Reiseunternehmen und Online Travel Companies nutzten die Fachmesse, um Angebote für das kommende Jahr zu verhandeln. Auch Heidelberg Marketing präsentierte sich vor Ort und profitierte vom persönlichen Austausch, u.a. im Rahmen von 27 vereinbarten Gesprächsterminen am eigenen Stand.

Maimarkt

Vom 26. April – 6. Mai 2025 öffnete mit dem Mannheimer Maimarkt die deutschlandweit größte regionale Verbraucherschau ihre Tore. Rund 264.000 Interessierte nutzten die Gele genheit, um sich in mehreren Messe-Hallen und auf einem großen Freigelände über eine Vielfalt an Produkten und Dienstleistungen für alle Lebensbereiche und Altersgruppen zu informieren. Ein beliebter Anlaufpunkt war erneut Halle 1 zum Thema Urlaub und Reisen, an dessen Eingang traditionell der Stand des Tourismus Service Bergstraße e.V. die Besu‑ cher willkommen hieß. Heidelberg als Teil der Bergstraße nutzte diesen Messeauftritt, um das eigene Angebot zu präsentieren und dank der geographischen Nähe auch die regionale Zielgruppe anzusprechen.

Sales | 61

IMEX Frankfurt a.M.

Die internationale Fachmesse, die vom 20. – 22. Mai 2025 stattgefunden hat, begeisterte 2025 rund 4.460 Buyers aus aller Welt. Rund 2.900 Aussteller aus mehr als 100 Ländern präsentierten sich auf der Messe in Frankfurt a.M. vor den internationalen Gästen. Insgesamt nahmen über 13.000 Personen an der Messe teil. Die Destination Heidelberg war dank des Heidelberg Convention Bureau und der Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft von Ort vertreten, um auf die Vielfalt und die breite Angebotspalette der Stadt aufmerksam zu machen. Zentraler Bestandteil des Messeauftritts war die Vermarktung Heidelbergs als internationaler Kongressstandort sowie die Bewerbung der weiteren Locations im Stadtgebiet und des Angebots an Abrufkontin‑ genten und Rahmenprogrammen. Der erfolgreiche Messeauftritt führte zu einer hohen Sichtbarkeit und gesteigerten Wahrnehmung Heidelbergs.

MICE Connect

Am 26. November 2025 feierte die Fachmesse MICE Connect in Ludwigshafen ihre Premiere. TopLocations und Event-Dienstleister aus der Metro‑ polregion Rhein-Neckar präsentierten sich im Pfalzbau mit eigener Standfläche oder mit einem Vortrag im Rahmenprogramm und knüpften Kontakte. Auch Heidelberg Marketing war mit einem eigenen Stand vor Ort und nutzte die Gelegenheit, um im persönlichen Austausch auf die vielfältigen Möglichkeiten in der Destination aufmerksam zu machen.

Tourist Informationen Die Tourist Informationen von Heidelberg Marketing sind eine zentrale Anlaufstelle für Einheimische und Gäste aus aller Welt und nehmen sowohl vor Reiseantritt als auch vor Ort eine wichtige Rolle ein, um einen individuellen Überblick über die Attraktionen Heidelbergs sowie die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu geben. Trotz stetig wachsender digitaler Informationsangebote bestehen weiterhin ein großes Interesse an persönlicher Beratung sowie ein ausgeprägtes Vertrauen in eine hohe Servicequalität. Dabei stehen Willkommenskultur und Gastfreundschaft stets im Vordergrund.

64 | Tourist Informationen

Geschäftsentwicklung und Trends Vor Ort wurden touristische Serviceleistungen 2025 in den Tourist-Informationen am Hauptbahnhof, am Neckarmünzplatz und im Rathaus angeboten sowie seit Juli 2025 auch am Bismarckplatz. Die Besuchszahlen in den Tourist Informationen sind zuverlässig stabil und entwickeln sich positiv. Im Jahr 2025 konnten knapp über 156.000 Gäste begrüßt werden, was eine leichte Steigerung gegen über dem Vorjahr darstellt. Die Qualitätssicherung in der Beratung ist von besonderer Bedeutung. Viele Gäste werden während ihres Aufenthalts zu temporären Stammgästen und nutzen die Tourist Information wiederholt für vertiefende Auskünfte. Diese sogenannten „Repeat

Visitors“ zeichnen sich durch eine hohe Wertschätzung gegenüber der Tourist Information sowie der Destination Heidelberg aus. Dieser Trend wirkt sich positiv auf erneute zukünftige Aufenthalte aus. Der Heidelberg Guide mit Stadtplan als praktisches Souvenir, der 2025 in einem kompakteren Format neu aufgelegt wurde, konnte mit einem Stückumsatz von ca. 23.000 Exemplaren die Gäste überzeugen und erfreute sich großer Beliebtheit. Der Guide ist in den 6 Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Niederländisch erhältlich. Im Bereich der Erlebnisprodukte waren die HeidelbergCARD sowie die Schlosstickets auch im Jahr 2025 bei den Gästen wieder besonders gefragt.

Neueröffnung am Bismarckplatz Im Juli 2025 eröffnete eine zusätzliche Tourist Information am wichtigen Verkehrsknotenpunkt Bismarckplatz in zentraler Lage der Innenstadt. Der Kiosk, direkt gegenüber dem Eingang zur Altstadt, blickt auf eine lange Geschichte zurück und ist eng mit dem Standort verbunden. Historische Aufnahmen schmücken die Außenwände des Kiosks und laden zu einer Zeitreise in Bildern ein. D er Kiosk wurde mit ansprechendem Corporate Design modernisiert und als Tourist Information erweitert. Neben dem klassischen Kiosksortiment werden hier touristische Produkte wie die HeidelbergCARD, Heidelberg Guides sowie ausgewählte Souvenirs angeboten. An der westlichen Seite des Kiosks sind digitale Wegweiser installiert, die über QR-Codes den Zugang zu vielfältigen Informationen und touristischen Angeboten ermöglichen. Ergänzend informiert ein digitales Display mit einem Film über Heidelberg und seine Sehenswürdigkeiten. Dank seiner erweiterten Öffnungszeiten nimmt der Kiosk seit seiner Eröffnung eine wichtige Rolle im touristischen Serviceangebot ein. Besonders für Gäste, die außerhalb der regulären Öffnungszeiten der Tourist Information anreisen, schafft er einen zusätzlichen Zugang zu Informationen. Mit seinem Angebot spricht der Kiosk sowohl die lokale Bevölkerung als auch touristische Gäste an. Die vorhandenen Stehtische schaffen eine Aufenthaltsmöglichkeit, an der Getränke, regionales Eis und weitere lokale Spezialitäten konsumiert werden können. Damit dient der Kiosk am frequentierten Bismarckplatz nicht nur der Versorgung, sondern auch als zusätzlicher Anlaufpunkt für Passanten und Reisende.

Tourist Informationen | 65

Naturerlebnisse Der Naturtourismus gewinnt auch im Jahr 2025 insbesondere im Zeitraum von Frühjahr bis Herbst zunehmend an Bedeutung. Die Tourist Information stellte daher vermehrt – ergänzend zu den etablierten Rad- und Wanderkarten – weiteres Informationsmaterial zur Verfügung, darunter auch kostenfreie Karten und Broschüren lokaler Partner. Diese beinhalten unter anderem Ausflugstipps des Verkehrsverbundes (Ausflüge Aktiv 2025). Die unentgeltlichen Materialien stellen eine wertvolle Ergänzung dar, insbesondere im Hinblick auf nachhaltigen Tourismus und eine gezielte Besucherlenkung. Bereits in der Beratung vor Reiseantritt können sie dazu beitragen, die Aufenthaltsdauer der Gäste zu verlängern.

Souvenirs Produkte aus besonderem Material im Naturdesign etabliert wird. Kulinarische Souvenirs, wie lokaler bereicherten 2025 das klassische Souvenir Sortiment, Heidelberger Honig, können in verschieden Sorten wie etwa Magnete mit einem Heidelbergmotiv aus erworben werden. Stein. Als besonderes Geschenk wurde zur Weihnachtssaison 2025 die Heidelberger Skyline zum Nach‑ In Zusammenarbeit mit dem Kurpfälzischen Museum wurden bauen aus Klemmbausteinen ins Sortiment mit aufgenommen. Das eigene kleine Heidelberg kann weitere Souvenirs mit Heidelfortan für zuhause erworben werden. berger Kunstmotiven aus der Sammlung des Museums in das Sortiment der Tourist Information aufgenommen. Somit können eigene kleine Kunstwerke als Souvenir erworben werden. Regionale Produkte bilden einen Schwerpunkt im kulinarischen Sortiment, das stetig in enger Zusammenarbeit mit den lokalen Partnern weiter

Aktionen und Kooperationen

hen. Gese bt. e Verli men. om n e g Mit

Im Jahr 2025 wurden gezielte Rabattaktionen für ausgewählte Souvenirs, insbesondere im Bereich Textilien, durchgeführt. In Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung wurden hierfür passende Aktions-Claims sowie ein ansprechendes Corporate Design entwickelt, um die emotionale Wirkung der Produkte zu stärken.

Vom 20. Oktober bis 6. November 2025 diente die Tourist Information am Hauptbahnhof zudem als Ticket-Vorverkaufsstelle für das Internationale Filmfestival Mannheim-Heidelberg (IFFMH). Diese kulturelle Kooperation ging über das klassische touristische Angebot hinaus und richtete sich an lokale und regionale Gäste.

Eventmanagement Die beliebten Großveranstaltungen wie die Schlossbeleuchtungen, der Heidelberger Herbst, Sommer am Fluss oder der Weihnachtsmarkt konnten im Jahr 2025 erfolgreich umgesetzt werden. Neben den hauseigenen Events war Heidelberg Marketing bei zahlreichen weiteren Veranstaltungen im Stadtgebiet unterstützend im Einsatz.

68 | Eventmanagement

Heidelberger Schlossbeleuchtungen (7. Juni und 6. September 2025)

Das mit bengalischen Leuchtfeuern in Szene gesetzte Heidelberger Schloss sowie das anschließende Brilliantfeuerwerk lockten am ersten Samstag im Juni sowie am ersten Samstag im September wieder tausende Besucher an das Neckarufer und zu den umliegenden Aussichtspunkten. Die inzwischen etablierte musikalische Einstimmung mit Trompetenklängen zu „Ich hab mein Herz in Heidelberg verloren“ sowie die farblich abgestimmte Illumination der Alten Brücke sorgten für einen stimmungsvollen Rahmen für die eindrucksvolle Inszenierung des Heidelberger Schlosses und des Feuerwerks. Bereits tagsüber wurde die Schlossbeleuchtung traditionell durch ein abwechs‑ lungsreiches Rahmenprogramm ergänzt. Auf der Nepomuk-Terrasse am nörd‑ lichen Ende der Alten Brücke lud ein Biergarten mit Live-Musik und gastrono‑ mischem Angebot zum Verweilen ein, während sich die Heidelberger Schausteller auf verschiedenen Plätzen in der Innenstadt verteilten und auf dem Kornmarkt Kunsthandwerker ihre vielseitigen Produkte präsentierten. 2025 blieb der Biergarten auf der Nepomuk-Terrasse auch am Tag nach der Schloss‑ beleuchtung geöffnet und erfreute sich dank des Panoramablicks auf den Heidelberger Dreiklang großer Beliebtheit.

Eventmanagement | 69

Heidelberger Herbst

(27. und 28. September 2025)

Traditionell am letzten Samstag im September und dem darauffolgenden Sonntag verwandelte der Heidelberger Herbst die Altstadt in ein lebendiges Fest voller Musik, Kulinarik, Kultur und Begegnungen. Bei bestem Wetter konnten beide Veranstaltungstage wie geplant durchgeführt werden. Insgesamt rund 250.000 Besucher aus Heidelberg und der Region nutzten das abwechslungsreiche Unterhaltungs-, Informations- und Mitmachangebot mit rund 450 Ständen, elf Bühnen am Samstag (8 am Sonntag) und einem verkaufsoffenen Sonntag. Neben der Funktion als Gesamtveranstalterin übernahm Heidelberg Marketing nicht nur die Organisation und Umsetzung des Karlsplatzes wie in den Vorjahren, sondern auch die Bespielung des Kornmarkts, des Marktplatzes sowie des vorderen Bereichs des Universitätsplatzes. Für diese Veranstaltungsbereiche wurde erstmals ein neues Mehrwegkonzept mit eigens produzierten Heidelberg-Bechern unter dem Motto „Auf dich, auf uns, auf Heidelberg“ umgesetzt. Programmatisch gab es 2025 ebenso mehrere Neuerungen: So präsentierte sich die Sportstadt Heidelberg erstmals auf dem Friedrich-Ebert-Platz, das Allgäu war zu Gast auf dem Kornmarkt und im Rahmen der Eröffnung auf dem Marktplatz feierte das eigens für die Veranstaltung komponierte und von Heidelberg Marketing initiierte Lied „Heidelberger Herz“ seine erfolgreiche Premiere. Erstmals wurden auf dem Heidelberger Herbst an zentralen Standorten im Veranstaltungsgebiet geschützte Anlaufstellen, sogenannte Safe Spaces, eingerichtet. Dort fanden beispielswiese Menschen, die auf dem Fest mit sexuali sierter Gewalt konfrontiert waren, einen ruhigen Rückzugsort und vertrauliche Unterstützung. Wegweiser hierfür wurden im Veranstaltungsbereich angebracht.

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70 | Eventmanagement

Heidelberger Weindorf

(30. September – 19. Oktober 2025)

Nach kurzer Umbauphase fand unmittelbar im Anschluss an den Heidelberger Herbst das Heidelberger Weindorf auf dem Karlsplatz statt. Die stimmungsvolle Kulisse im Herzen der Heidelberger Altstadt lud die Gäste dazu ein, die kulinarischen Vorzüge Heidelbergs kennenzulernen und mit Blick auf das Heidelberger Schloss zu verweilen. Auch 2025 wurde großer Wert auf Regionalität gelegt, sodass Heidelberger Winzer sowie Produkte des Labels „Genial Regio‑ nal“ Teil des Verkaufsangebots waren. Ausgeschenkt wurden die Weine, zu denen auch ein Sortiment aus Heidelbergs Partnerstadt Montpellier zählte, im eigens für die Veranstaltung gestalteten, limitierten Sammlerglas, das sich inzwischen zu einem begehrten Souvenir entwickelt hat. Großen Anklang bei den Besuchern fand auch die Livemusik am Wochenende, die von Blasmusik über Funk bis hin zu Dixieland-Jazz reicht. Aufgrund des wechselhaften Wetters und der positiven Wetter‑ prognosen in der zweiten Veranstaltungshälfte, wurde das Heidelberger Weindorf kurzfristig um eine Woche verlängert, um die wetterbedingt schwächeren Besuchstage für die betei‑ ligten Akteure auszugleichen.

Heidelberger Weihnachtsmarkt (24. November – 22. Dezember 2025)

Der bewährte Aufbau des Heidelberger Weihnachtsmarktes, der sich über sechs historische Plätze (Bismarckplatz, Anatomiegarten, Universitätsplatz, Marktplatz, Kornmarkt, Karlsplatz) entlang der festlich beleuchteten Hauptstraße erstreckt, wurde 2025 beibehalten. Mit rund 120 Verkaufsständen bot der Markt den Besuchern eine große Vielfalt an Kulinarik und Warenverkauf. Beliebte Sonderaktionen wie der Nikolausbesuch am 6. Dezember, der Heidelberg Pink Monday zu Gunsten der Aidshilfe Heidelberg sowie die Präsentationsmöglichkeit für Heidelberger Schulen, Vereine und gemeinnützige Organisationen in der Bürgerhütte auf dem Marktplatz erwiesen sich erneut als voller Erfolg. Insgesamt zog der Heidelberger Weihnachtsmarkt rund eine Million Gäste aus dem In- und Ausland in die Stadt.

Eventmanagement | 71

Heidelberger Winterwäldchen (24. November 2025 – 1. Januar 2026)

Die stimmungsvolle Atmosphäre des Heidelberger Winterwäldchens mit funkelnden Tannen sowie ausgewähltem Kunsthandwerk und abwechslungsreicher Gastronomie in weißen Spitzzelten war 2025 wieder ein beliebter Anziehungspunkt. Ein Highlight für die kleinen Besucher stellte die Kindereisenbahn rund um die Kornmarkt-Madonna dar. Die geschmückte Weihnachtskrippe sowie ein nostalgischer Holz-Adventskalender rundeten den besonderen und einladenden Charme des Heidelberger Winterwäldchens ab.

Heidelberger Eisbahn

(24. November 2025 – 9. Januar 2026)

Die Heidelberger Eisbahn auf dem Karlsplatz, der mit einem beeindruckenden Blick auf das Heidelberger Schloss punktet, erfreute sich in der Winterzeit sowohl bei Einheimischen als auch auswärtigen Gäste erneut großer Beliebtheit und wurde besonders von Familien gerne besucht. Viele nutzten die Gelegenheit, um selbst auf den Kufen zu gleiten, während andere gemütlich am Rand verweilten, die kulinarischen Angebote nutzten und die stimmungsvolle Umgebung auf sich wirken ließen.

Sommertagszug in der Altstadt (30. März 2025)

Im Jahr 2025 lag die Organisation des Heidelberger Sommertagszugs erneut in den Händen von Heidelberg Marketing. Mit einem bewährten, traditionsreichen Programm und einer thematischen Inszenierung auf der Bühne am Marktplatz zog die beliebte Brauchtumsveranstaltung wieder zahlreiche Heidelberger Familien in die Altstadt. Ab dem Jahr 2026 wird der Heidelberger Sommertagszug in der Altstadt durch den Verein Alt-Heidelberg organisiert und durchgeführt.

72 | Eventmanagement

Weitere Veranstaltungen: Deutsch-Amerikanisches Freundschaftsfest (18. – 26. Mai 2025)

Unterstützung des Schaustellervereins Region Heidelberg e.V. bei der Planung und Durchführung der Veranstaltung.

Veranstaltungen auf dem Airfield

17.05. – 25.05.2025 Airfield Heidelberg (Diebsweg) Eine Veranstaltung von:

Im Auftrag des Amtes für Finanzen und Konversion der Stadt Heidelberg betreute und unterstützte Heidelberg Marketing externe Veranstalter bei der Durchführung und Planung von Veranstaltungen auf diesem Gelände.

Mit freundlicher Unterstützung von:

Schaustellerverein Region Heidelberg e.V.

315-jähriges Jubiläum der Gemeinde Steingasse (15. Juni 2025)

Beim 315-jährigen Jubiläum der Gemeinde Steingasse war Heidelberg Marketing unterstützend tätig, insbesondere durch die Bereitstellung von Bierzeltgarnituren, Zelten, einer Bar und Getränken sowie durch den Auf- und Abbau der gesamten Logistik.

Heidelberg Historic (4. Juli 2025)

Unterstützung des ADAC Nordbaden bei der Planung und Durchführung des Zwischenstopps auf dem Heidelberger Marktplatz. Zudem präsentierte sich Heidelberg Marketing vor Ort mit seinem Oldtimer Topolino aus dem Jahr 1953, welcher den stadtweit bekannten Schriftzug „I lost my heart in Heidelberg“ trägt, und verteilte Geschenktüten an die Teilnehmenden der Rallye.

Eventmanagement | 73

ADAC Deutschland Klassik (23. – 26. Juli 2025)

Zusätzlich zur jährlich stattfindenden Heidelberg Historic machte 2025 die ADAC Deutschland Klassik im Rahmen ihrer Tour durch Nordbaden Station in Heidelberg. Die Tour startete am Heidelberg Congress Center und durchfuhr einen Checkpoint auf dem Europaplatz in der Bahnstadt. OldtimerFans konnten vor Ort hautnah dabei sein und lebendige Auto‑ mobilgeschichte erleben. Die Veranstaltung war ein erstes Herantasten an das Thema Veranstaltungen auf dem Ende 2024 eröffneten Europaplatz.

Baustellen-Weihnachtsmarkt in der Dossenheimer Landstraße (13. Dezember 2025)

Im Rahmen des städtischen Baustellenmarketings wurde Heidelberg Marketing mit der Planung und Durchführung eines Baustellen-Weihnachtsmarktes in der Dossenheimer Landstraße beauftragt. Die ungewöhnliche Kulisse mit Baggern und Bauzäunen zog zahlreiche interessierte Besucher an, sodass die Beteiligten ein positives Fazit ziehen konnten.

Kerwe in den Stadtteilen Kerwe Handschuhsheim (21. – 23. Juni 2025) Unterstützung des Stadtteilvereins und Anpassung des bereits bestehenden Sicherheitskonzeptes im Auftrag des Bürger- und Ordnungsamtes.

Kerwe Kirchheim (13. – 15. September 2025) Unterstützung des Stadtteilvereins in logistischen Fragen.

Kerwe Ziegelhausen (18. und 19. Juli 2025) Unterstützung des Stadtteilvereins in logistischen Fragen.

Kerwe Rohrbach (5. – 7. September 2025) Unterstützung des Stadtteilvereins und Anpassung des bereits bestehenden Sicherheitskonzeptes im Auftrag des Bürger- und Ordnungsamtes.

Nachtbürgermeister Die Stelle des Nachtbürgermeisters der Stadt Heidelberg ist seit 2021 bei Heidelberg Marketing angesiedelt. Hauptaufgabe ist die Entwicklung kreativer, realistischer und nachhaltiger Konzepte, die sowohl die Bedürfnisse von Clubbetreibern, Kulturund Kreativschaffenden sowie Gastronomen als auch die Anliegen der Anwohner berücksichtigen. Ziel ist es, ein akzeptiertes Nachtleben in der jungen Stadt Heidelberg zu ermöglichen. Das Amt wurde bis Mitte Mai 2025 als Doppelspitze ausgeübt. Nach dem Ausscheiden von Daniel Adler auf eigenen Wunsch führt Jimmy Kneipp die Funktion seither alleine fort.

76 | Nachtbürgermeister

Im Zentrum der Tätigkeit des Nachtbürgermeisters in den vergangenen zwölf Monaten stand insbesondere das Kernthema Heidelberger Altstadt sowie die kontinuierliche Vermittlungs- und Netzwerkarbeit zwischen Gastronomie, Verwaltung, Anwohnerschaft und weiteren Akteuren des Nachtlebens. Ein besonderer Schwerpunkt lag hierbei auf der Entwicklung und Umsetzung der Initiative „Feiern mit Respekt“, die gemeinsam mit den Gastronomen der Altstadt erarbeitet wurde. Ziel der Initiative war es, ein positives, respektvolles und verantwortungsbewusstes Miteinander im öffentlichen Raum zu fördern und gleichzeitig die Aufenthaltsqualität in der Altstadt für alle Beteiligten zu verbessern. Im Rahmen dessen erfolgte unter anderem eine Mitwirkung an der visuellen Konzeption der Kampagne, von der Entwicklung und Gestaltung des Logos bis hin zur Unterstützung bei Werbemaßnahmen und Öffentlichkeitsarbeit. Dazu gehörten unter anderem Banner in der Altstadt, Werbeflächen an verschiedenen Standorten im Stadtgebiet sowie die mediale Begleitung der Kampagne. Darüber hinaus konnte der regelmäßige Austausch zwischen Gastronomie, Verwaltung und weiteren Beteiligten weiter etabliert und verstetigt werden. Besonders hervorzuheben ist hierbei das inzwischen fest etablierte Austauschtreffen zwischen Gastronomie und Stadt Heidelberg, das im zweiwöchigen Rhythmus stattfindet und sich als wichtige Plattform für Kommunikation, Problemlösung und gegenseitiges Verständnis entwickelt hat.

#FEIERNMITRESPEKT

Ein weiterer Schwerpunkt war die überregionale Vernetzung der Nachtbürger meister – insbesondere mit Fokus auf Baden-Württemberg. Der fachliche Austausch mit anderen Städten und Akteuren des Nachtlebens ermöglicht dabei nicht nur neue Impulse und Lösungsansätze, sondern stärkt Heidelberg auch als aktiven Standort innerhalb der bundesweiten Nachtkultur- und Nachtökonomie-Netzwerke. Ebenso gehörte die Mitwirkung an verschiedenen Social-Media- und Videoprojekten zu den Aufgabenfeldern (Kanal: FeiernMitRespekt). Dies umfasste sowohl die inhaltliche Konzeption und Planung als auch die aktive Beteiligung an Dreharbeiten und Kommunikationsmaßnahmen vor und hinter der Kamera. Ziel war es, Themen des Heidelberger Nachtlebens sichtbar zu machen, Aufklärungsarbeit zu leisten und positive Aspekte des städtischen Zusammen‑ lebens hervorzuheben. Neben der öffentlichen Kommunikationsarbeit standen auch zahlreiche Gespräche und Austauschtreffen mit Anwohnern, dem Ordnungsamt, Gastronomiebetrieben sowie weiteren Institutionen im Mittelpunkt der Tätigkeit. Hierbei ging es unter anderem um konkrete Verbesserungen im Alltag des Nacht lebens, Konfliktvermittlung sowie die Begleitung verschiedenster Themen rund um Veranstaltungen, Sondergenehmigungen und Ausnahmegenehmigungen.

Nachtbürgermeister | 77

Gleichzeitig war das Jahr 2025 auch geprägt von finanziellen Herausforderungen und Einsparungen im Bereich Nachtkultur und Nachtleben. Verschiedene Projekte und Maßnahmen konnten aufgrund fehlender Haushaltsmittel nur eingeschränkt oder zeitweise gar nicht umgesetzt werden. So standen beispielsweise keine Mittel mehr für die bisherigen Night Coaches zur Verfügung, und auch das Förder‑ programm für junge Feierkultur hatte kein Budget. Trotz dieser schwierigen Rahmenbedingungen wurde bereits intensiv an der Neukonzeption und Weiterentwicklung des Förderprogramms für 2026 gearbeitet. Aktuell befindet sich das Programm in der konkreten Planungs- und Vorbereitungsphase. Gemeinsam mit verschiedenen Partnern werden derzeit neue Werbemaßnahmen, Kommunika

tionsstrategien und Projekte entwickelt, um auch künftig wieder vielfältige Veranstaltungen und niedrigschwellige Angebote für junge Menschen in Heidelberg zu ermöglichen. Zusammenfassend war das Jahr 2025 daher weniger von großen Einzelprojekten geprägt, sondern vielmehr von kontinuierlicher Netzwerk-, Vermittlungs- und Strukturarbeit. Gerade in Zeiten knapper Ressourcen bleibt die Aufgabe des Nachtbürgermeisters jedoch wichtig, um den Dialog zwischen den unterschiedlichen Interessenvertretungen aufrechtzuerhalten, Konflikte frühzeitig zu moderieren und gemeinsam an einem lebendigen, vielfältigen und zugleich respektvollen Heidelberger Nachtleben zu arbeiten.

Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH Die Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft (HKK) hat für ihr Geschäftsfeld Tagungen & Kongresse die Marke „Heidelberg Congress“ gegründet. Diese dient dem Betrieb der Veranstaltungshäuser „Heidelberg Congress Center (HCC)“ und „Konzerthaus Stadthalle Heidelberg“ sowie zur Durchführung von gelegentlichen Corporate Events in der Großsporthalle SNP dome.

80 | Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH

Die Marketing- und Kommunikationsstrategie der Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH (HKK) wurde auch im Jahr 2025 durch Heidelberg Marketing im Auftrag der Gesellschaft konzi‑ piert und umgesetzt. Im Mittelpunkt standen inte‑ grierte Online- und Offline-Marketingmaßnahmen für die beiden differenzierten Markenwelten Heidel‑ berg Congress Center (HCC) und Konzerthaus Stadt‑ halle Heidelberg, um diese unter der Dachmarke „Heidelberg Congress“ zielgruppenspezifisch weiterzuentwickeln.

Die digitale Markenpräsenz wurde durch die eigene Website, eine zweisprachige Kommunikation sowie den kontinuierlichen Ausbau der Social-MediaKanäle gestärkt. Ergänzend dazu etablierte sich der Journalbereich als zentrale Plattform für inspirierende Inhalte rund um Architektur, Nachhaltigkeit, hybride Veranstaltungsformate, Community-Building und exklusive Behind-the-Scenes-Einblicke. Die redaktionelle Gestaltung orientierte sich bewusst an hochwertigen Lifestyle- und Designmagazinen und unterstrich den Premiumanspruch der Marke.

Nachdem das Heidelberg Congress Center im Jahr 2024 erfolgreich eröffnet wurde, lag der Fokus 2025 auf der nachhaltigen Etablierung des Hauses im natio‑ nalen und internationalen Veranstaltungsmarkt. Unter dem Claim „DESIGNED TO PERFORM“ wurde die eigenständige Marke „Heidelberg Congress“ konsequent weiter ausgebaut und als Synonym für innovative, nachhaltige und leistungsstarke Veranstaltungsformate positioniert. Im Zentrum der Kommunikation standen die einzigartige Architektur des Hauses, die hochwertige Aufenthaltsqualität, modernste Veranstaltungstechnik sowie die Verbindung von Innovation, Nachhaltigkeit und Experience-Marketing.

Ein besonderer Meilenstein der Markenkommuni kation war die Entwicklung und Veröffentlichung des neuen Imagefilms für das Heidelberg Congress Center. Der Film übersetzt den Markenkern „DESIGNED TO PERFORM“ in eine emotionale und visuell hochwertige Bildsprache und macht die besondere Verbindung aus Architektur, Innovation, Nachhaltigkeit und Veranstaltungscharakter erlebbar. Im Mittelpunkt stehen die markante Architektur des Hauses, die technische Leistungsfähigkeit, die vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten sowie die Menschen, die das Heidelberg Congress Center mit Leben füllen. Der Imagefilm wurde als zentrales Kommunikationsinstrument auf digitalen Kanälen, bei Messe‑ a uftritten und Präsentationen eingesetzt und stärkte die Positionierung des HCC als Premium-Location für Kongresse, Tagungen und hybride Veranstaltungsformate. Gleichzeitig leistete er einen wichtigen Beitrag zur weiteren Profilierung der Marke „Heidelberg Congress“ und transportierte die internationale Ausrichtung sowie den hohen Qualitätsanspruch des Hauses auf emotionaler Ebene. Die filmische Inszenierung ergänzt die bestehende Architektur- und Nachhaltigkeitskommunikation und trägt dazu bei, Heidelberg als modernen Kongress- und Wissenschaftsstandort sichtbar zu machen.

DESIGNED TO PERFORM

Die im Eröffnungsjahr gestartete digitale Inszenierung des Hauses wirkte auch 2025 nach und trug wesentlich zur weiteren Steigerung der Markenbekanntheit bei.

Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH | 81

Ein wichtiger Bestandteil der Vermarktungsstrategie blieb darüber hinaus die internationale Kongressakquise über das Heidelberg Convention Bureau, wobei wertvolle Synergien mit Heidelberg Marketing für die nationale und internationale Positionierung des Standorts genutzt werden konnten. Durch Leadgenerierung, Networking mit Veranstaltungsplanern und enge Kooperationen mit Wirtschaft, Wissenschaft, Hotellerie und Stadtmarke‑ ting konnte Heidelberg seine Position als attraktiver Kongress- und Wissenschaftsstandort festigen. Auch im Offline-Marketing fungierte das Heidelberg Congress Center selbst als zentrales Marken- und Kommunikationselement. Die markante wellenförmige Sandsteinfassade, die größte festinstallierte LED-Wall Deutschlands, die nachhaltige Bauweise sowie die umfassende Hybridfähigkeit des Hauses machen das Gebäude zu einem architektonischen Leuchtturm im Stadtteil Bahnstadt. Architekturführungen wie zum Beispiel im Rahmen der Sommer‑ tour der Rhein-Neckar-Zeitung, Netzwerkveranstal‑ tungen sowie nationale und internationale Fachver‑ anstaltungen trugen dazu bei, die Marke Heidelberg Congress erlebbar zu machen. Ergänzend wurde das Haus auf führenden Branchenplattformen wie der IMEX Frankfurt präsentiert. Parallel dazu stand beim Konzerthaus Stadthalle Heidelberg die kommunikative Begleitung der lau- fenden Sanierung und die strategische Vorbereitung der unmittelbaren Wiedereröffnung im Mittelpunkt. Im Zuge des Rebrandings von der „Stadthalle“ zum „Konzerthaus Stadthalle Heidelberg“ wurde die zukünftige Positionierung als herausragender Veranstaltungsort für Kultur und Konzerte geschärft. Ziel war es, die emotionale Bindung an das traditionsreiche Haus bereits während der Bauphase zu stärken und Vorfreude auf die Wiedereröffnung

der „Guten Stube Heidelbergs“ zu schaffen. Die Kommunikation setzte dabei auf Storytelling rund um die Geschichte des Hauses, seine besondere Lage am Neckarufer inmitten der Heidelberger Altstadt sowie seine architektonische Bedeutung als Jugend‑ stilbau. Unter dem Claim „Tradition neu inszeniert“ wurden die Identität und der Charakter des Hauses emotional aufgeladen und zugleich zukunftsorien‑ tiert weiterentwickelt. Social-Media-Kommunikation, Sneak-Peek-Inhalte, Interior-Visualisierungen, Vorher-Nachher-Darstellungen sowie redaktionelle Bei‑ träge und Pressekommunikation gaben regelmäßig Einblicke in den Fortschritt der Sanierungsmaßnah‑ men und die zukünftige Nutzung des Hauses. Auch im Stadtbild blieb das Konzerthaus Stadthalle Heidelberg präsent. Baustellenbanner, Bauzaunvisualisierungen und Außenwerbung machten die Transformation des Hauses sichtbar und hielten die öffentliche Aufmerksamkeit aufrecht. Gleichzeitig wurden die wesentlichen Neuerungen der umfas‑ senden Sanierung – darunter moderne Veranstal‑ tungstechnik, Hubböden, verbesserte Akustik, Barrierefreiheit und flexible Nutzungsmöglickei‑ ten – kommunikativ vorbereitet und als zentrale Bestandteile der zukünftigen Positionierung hervorgehoben. Die Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen des Jahres 2025 verdeutlichen die komplementäre Ausrichtung beider Häuser: Während das Heidelberg Congress Center für Zukunft, Innovation, Internationalität und Performance steht, verkörpert das Konzerthaus Stadthalle Heidelberg Geschichte, Kultur, Atmosphäre und emotionale Identifikation. Gemeinsam bilden sie die Grundlage für eine starke Dachmarke und stärken Heidelberg nachhaltig als Kongress-, Kultur- und Veranstaltungsstandort von nationaler und internationaler Bedeutung.

DESIGNED TO PERFORM

82 | Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH

Public Relations

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THE

KITCH

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B) SKY

FORU

Room

Gross area

Theatre

Parliamentar

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Hall 1 PopUp Forum Entrance north Foyer central Entrance west Foyer total

1.425 246 170 1.057 260 1.487

1.693 250 -

792 100 -

Mezzanine

The Kitchen

185

Hall 2 Hall 2 A Hall 2 B Forum 1 Forum 1 A Forum 1 B Forum 2 Forum 3 Forum 3 A Forum 3 B Forum 3 C Forum 3 AB Studio Foyer Hall 2 Foyer 1 Foyer 2 Foyer total Forum 4 Forum 4 A Forum 4 B Forum 5 Sky Forum Foyer Sky Forum

638 326 312 220 110 110 224 179 62 58 59 120 156 495 332 146 973 167 83 84 68 153 263

690 278 320 216 125 130 260 224 60 64 64 144 180 65 75 65 ca. 60 -

276 112 144 112 52 56 114 90 22 24 24 54 80 36 28 28 -

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1.425 246 170 1.057 260 1.487

1.693 250 -

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832 -

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The Kitchen

185

638 326 312 220 110 110 224 179 62 58 59 120 156 495 332 146 973 167 83 84 68 153 263

690 278 320 216 125 130 260 224 60 64 64 144 180 65 75 65 ca. 60 -

276 112 144 112 52 56 114 90 22 24 24 54 80 36 28 28 -

312 120 144 96 -

40 44 40 30 30 34 16 16 16 40 38 18 18 20 -

32 32 16 16 16 40 36 12 12 16 -

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Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH | 83

Social-Media-Management

84 | Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH

Eine Auswahl der Anzeigenmotive und redaktionellen Beiträge:

Programmheft WinterVarieté Ausgabe: Jubiläumsausgabe 2025/2026 Motiv: Tradition neu inszeniert! Auflage: 2.500 Exemplare Fachmagazin CIM, Conference & Incentive Management Ausgabe: 4/2025 Motiv: Tradition neu inszeniert! Auflage: 19.000 Exemplare

Baden-Württemberg Magazin Besondere Locations Ausgabe: 2/2025 Motiv: Tradition neu inszeniert! Auflage: 15.000 Exemplare

Heidelberger Kultur- und Kongressgesellschaft mbH | 85

Verbändereport Ausgabe: 02/2025 Motiv: Heidelberg Congress Center, DESIGNED TO PERFORM Auflage: 5.300 Exemplare

Magazin LUST AUF GUT Ausgabe: 268/2025 Heidelberg Motiv: Tradition neu inszeniert! Auflage: 10.000 Exemplare

Heidelberg Club International Der Heidelberg Club International (HCI) steht seit über fünf Jahrzehnten für inter nationale Offenheit, interdisziplinären Austausch und persönliche Beziehungen mit der Stadt Heidelberg. Mit mehr als 300 Mitgliedern aus Wissenschaft, Wirtschaft, Kultur und Politik sowie internationalen Chaptern auf drei Kontinenten ist der HCI weit mehr als ein klassisches Netzwerk: Er bildet einen internationalen Raum für den Austausch von Ideen und Perspektiven, für Kooperationen und für die Entwicklung konkreter Projekte. Alle Mitglieder verbindet eine besondere Beziehung zu Heidelberg und der gemeinsame Anspruch, die Stadt international sichtbar zu machen und als zukunftsorientierten Wissenschafts-, Wirtschafts- und Innovationsstandort zu stärken.

88 |Heidelberg Club International

Im Jahr 2025 wurde erneut deutlich, welches Potenzial in einem aktiven, weltweit vernetzten Club für Heidelberg liegt: Internationale Vernetzung entfaltet dann Wirkung, wenn sie Brücken baut und aus persönlichen Begegnungen konkrete Zusammenarbeit entsteht. Von besonderer Bedeutung war im Jahr 2025 der durch den HCI ermöglichte internationale Wissenstransfer vorwiegend im Wirtschafts-, Wissenschafts- und Innovationskontext. Dabei profitierte Heidelberg in besonderer Weise von der internationalen Perspektive der HCI-Mitglieder, die globale Trends frühzeitig erkennen und in den lokalen Kontext einbringen. Ein Beispiel hierfür war der Besuch von Frederik G. Pferdt, ehemaliger Chief Innovation Officer bei Google, zum Jahresauftakt des Heidelberg Chapters am Deutsch Amerikanischen Institut. Der Austausch verdeutlichte, wie internationale Impulse Innovationskultur vor Ort stärken können. Im Rahmen internationaler Besuche der HCI Chapter wurden im Verlauf des Jahres 2025 bestehende Beziehungen gezielt vertieft, neue Mitglieder aufgenommen und konkrete Projekte angestoßen. Auf diese Weise wurde das Netzwerk nicht nur erweitert, sondern auch strategisch weiterentwickelt.

In Japan kamen Vertreterinnen und Vertreter der HCI Chapter Tokyo und Osaka mit Oberbürgermeister und HCI-Präsident Prof. Dr. Eckart Würzner zusammen. Der intensive Austausch mit Persönlichkeiten aus Medien, Bildung und Diplomatie sowie die Aufnahme neuer Mitglieder unterstrichen das große Interesse an Heidelberg als internationalem Wissenschafts und Innovationsstandort. Ergänzt wurde der asiatische Dialog durch die Brücke nach Taiwan, die neue Perspektiven auf urbane Zukunftsfragen, medizinische Innovationen und Bildung eröffneten. Auch hier konnte das Netzwerk des HCI weiter ausgebaut werden. Darüber hinaus besuchten Vertreter des Vietnam Chapters im Jahr 2025 Heidelberg. Die Gespräche machten deutlich, dass insbesondere von vietnamesischer Seite ein starkes Interesse an vertieften Kooperationen besteht – vor allem im Bereich der Bildung und des wissenschaftlichen Austauschs. Ein Meilenstein war die Gründung des neuen HCI Chapters in Singapur. Mit Jens Rübbert konnte ein Chairman gewonnen werden, der tief in asiatischen Wirtschafts und Innovationsnetzwerken verankert ist und zugleich eine enge persönliche Verbindung

Heidelberg Club International | 89

zu Heidelberg mitbringt. Singapur eröffnet dem HCI neue Zugänge zu Südostasien, zu dynamischen Märkten, zu Forschungskooperationen und zu politischen Dialogen. In den USA wurde das bisherige San Francisco Chapter offiziell zum Bay Area Chapter weiter entwickelt – ein Schritt, der der regionalen Bedeutung dieses weltweit führenden Innovationsraums Rechnung trägt. Verbunden mit einem Wechsel in der Chapter Leitung gewinnt die enge Zusammenarbeit mit der German American Business Association (GABA) weiter an Bedeutung. Die jährliche GABA Gala hat sich als zentraler Treffpunkt des Bay Area Chapters etabliert und bringt darüber hinaus Mitglieder aus weiteren US amerikanischen Chaptern zusammen. Erstmals wurde in diesem Rahmen auch ein Heidelberg Preis ins Leben gerufen, der an deutsch amerikanische Start-ups verliehen wird, für die die transatlantische Verbindung eine besondere Rolle spielt. Preisträger 2025 war Omar Shaya, Gründer und CEO von Please. Die mit dem Preis verbundene Einladung nach Heidelberg nahm er un‑ mittelbar an. Damit entstand für die Stadt Heidelberg eine wertvolle Plattform, die lokale Unternehmen und Start-ups mit dem Innovationsgeist der Bay Area vernetzt und konkrete Anknüpfungspunkte für Austausch, Inspiration und Zusammenarbeit schafft. Auch der HCI Besuch in New York setzte wichtige Impulse für die internationale Positionierung Heidelbergs. In der Microsoft Garage kamen HCI Mitglieder zusammen, um über transatlantische Netzwerke, Künstliche Intelligenz, urbane Inno vation und digitale Transformation zu diskutieren. Neben der Aufnahme weiterer Heidelberger Botschafter in das internationale Netzwerk standen Besuche bei zentralen Partnern wie der Universität Heidelberg, der Auslandshandelskammer (AHK) sowie weiteren deutschen Vertretungen im Fokus. In diesem Kontext partizipierte die Stadt Heidelberg auch am globalen Microsoft Hackathon und profitierte gezielt von der internationalen Expertise und der langjährigen Erfahrung im Umgang mit diesem Innovationsformat. Ergänzend zum Engagement in Asien und Amerika baute der Heidelberg Club International in 2025 seine europäische Vernetzung weiter aus. Die Innovationspartnerschaft mit Tallinn zeigt beispielhaft, wie über internationale Verbindungen konkrete Mehrwerte für die Stadt Heidelberg entstehen können. Der Austausch zu digitalen Innovationen und urbanen Zukunftsthemen wurde weiter vertieft

und durch die strategische Aufnahme estnischer Mitglieder zusätzlich gestärkt. Anlässlich des 60 jährigen Jubiläums der Städtepartnerschaft Heidelberg-Cambridge bot der Besuch vor Ort zudem die Gelegenheit zum inten siven Austausch mit Mitgliedern des LondonChapters. Dabei wurde sichtbar, welches Potenzial in langfristigen, vertrauensvollen Beziehungen liegt. Der Dialog zu Themen wie Energie, Stadtentwicklung, Bio Innovation und offenen Daten machte deutlich: Heidelberg ist Teil eines internationalen Netzwerks führender Wissenschaftsstädte, die voneinander lernen und gemeinsam neue Lösungen entwickeln. Ein besonderer Mehrwert des HCI liegt in den persönlichen Begegnungen. 2025 besuchten zahlreiche Mitglieder aus Asien, Nordamerika und Europa Heidelberg und nutzten die Gelegenheit zum Austausch mit Forschungseinrichtungen, Hochschulen, Unternehmen, Start ups und der Stadtverwaltung. Diese Besuche bilden eine wertvolle Grundlage für neue Projekte, vertiefen bestehende Kooperationen und machen Heidelberg weltweit erlebbar. Ein Höhepunkt des Jahres war die Verleihung des HCI Appreciation Awards an Prof. Dr. Matthias Hentze. Mit dieser höchsten Auszeichnung würdigte der Club nicht nur eine herausragende wissenschaft liche Karriere, sondern auch eine Persönlichkeit, die wie kaum eine andere für Heidelbergs internatio nale Sichtbarkeit in den Lebenswissenschaften steht. Durch die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung seines internationalen Netzwerks profitiert die Stadt Heidelberg in vielfältiger Weise. Diesen Weg, den der Heidelberg Club International 2025 konse quent fortgesetzt hat, wird er auch im Jahr 2026 engagiert weitergehen.

Pro Heidelberg e.V. Pro Heidelberg ist ein Citymarketingverein, mit rund 100 Mitgliedsbetrieben aus den Bereichen Handel, Gastronomie und Dienstleistung. Das Ziel des bereits 1978 gegründeten Vereins ist es, Heidelberg als Einkaufsstandort zu stärken und die Stadt als Oberzentrum überregional zu vermarkten. Heidelberg Marketing ist Mitglied und ein Kooperationspartner des Vereins.

92 | Pro Heidelberg e.V.

Die Geschäfte des Vereins führt der Vorstand von Pro Heidelberg, bestehend aus ehrenamtlich tätigen Mitgliedern. Zum Vorstand gehören: Susanne Schaffner (1. Vorsitzende), Dr. André Wetzel (2. Vorsitzender), Gerd Katz (Schatzmeister), Carmen Niebel (Beisitzerin), Birgit Appel (Beisitzerin) und Wolfgang Knoll (Beisitzer). Die Geschäftsstelle betreuen Nikolina Visevic (Geschäftsstellenleiterin) und Matthias Friedrich (stellv. Geschäftsstellenleiter im Nebenamt). Neben der Interessenvertretung für seine Mitglieder und den Einzelhandel im Allgemeinen, zählen zu den Aufgaben der Geschäftsstelle auch die Organisation diverser Projekte und Veranstaltungen, sowie kommunikative Maßnahmen.

In 2025 wurden durch Pro Heidelberg diverse Veranstaltungen und Projekte umgesetzt, wie z.B. das Oster-Shopping, das Advents-Shopping und insbesondere der verkaufsoffene Sonntag, der in Kooperation mit Heidelberg Marketing im Rahmen des Heidelberger Herbstes durchgeführt wurde. Pro Heidelberg ist zudem Betreiber des „Heidelberger DankeScheins“, eines branchenübergreifenden Geschenkgutscheins, dessen Vertrieb auch im Jahr 2025 erfolgreich fortgeführt wurde. Durch den Gutschein wird wichtige Kaufkraft in der Stadt gebunden und die stationären Einzelhändler, Gastronomen und Dienstleister gestärkt. Das Amt für Wirtschaftsförderung und Wissenschaft der Stadt Heidelberg und Heidelberg Marketing sind dabei wichtige Projektpartner des lokalen Einkaufsgutscheins.

HEIDELBERGER

DANKESCHEIN

94 | Gremien, Fotonachweise

Gremien Gesellschafter/Anteile

Stadt Heidelberg, 100 Prozent

Geschäftsführung Schiemer, Mathias

Aufsichtsrat (Stand 2025) Würzner, Prof. Dr. Eckart Vorsitzender

Schaffner, Susanne Stellvertretende Vorsitzende Arndt, Johannes Barth, Thomas Breer, Karl Fiedler, Frieda Fuhrmann-Koch, Marietta Gernand, Anja Gottschalk, Andreas Kaufmann, PD Dr. Dorothea Kempff, Andreas

Leuzinger, Björn Marmé, Prof. apl. Dr. Nicole Maul, Albert Niebel, Carmen Pfister, Martina Schlör, Prof. Dr. Peter Schuster, Prof. Dr. Anke Spengel, Philipp Wetzel, Dr. André

Bildnachweise Seiten 3, 71 unten, 78 – Tobias Schwerdt Titel, Seiten 6, 9, 12, 17, 18, 23, 24, 35, 36, 41, 42, 52 – Heidelberg Marketing GmbH, Fotos Lisa Antonietta Gallo Seiten 11, 16, 20, 21, 27, 58 oben, 59, 60, 61, 62, 64, 65 links und rechts unten, 66, 68, 69 oben, 70, 71 oben und Mitte, 72, 73, 74, 77, 82 mit Ausnahme oben links, 83 – Heidelberg Marketing GmbH Seite 14 – German-American Scholarship Association, Foto: Karen Joyce und Scott Dillman Seite 15 – Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. Seite 22 oben – Hopp-Kindertumorzentrum Heidelberg Seite 22 unten – Stiftung COURAGE für chronisch kranke Kinder am Zentrum für Kinder- und Jugendmedizin des Universitätsklinikums Heidelberg Seite 34 – land in sicht AG Seite 51 – RTL-Morgenshow „Punkt 6, 7, 8“ Seite 58 Mitte – Bootsfahrten und Events Heidelberg GmbH Seite 58 unten – Holidu Smart Destination GmbH Seite 65, rechts oben – HeidelStein Seite 69 – Susanne Lencinas für die Heidelberg Marketing GmbH Seiten 74, 77 – Heidelberg Marketing GmbH, Fotos Jimmy Kneipp Seite 82 oben links – Rhein-Neckar-Zeitung Seite 86 – Heidelberg Club International Seite 88 – Heidelberg Club International, Foto Tobias Dittmer Seiten 90, 92, 93 – Pro Heidelberg e.V., Foto Tobias Dittmer

Hinweis: Um die Lesbarkeit zu vereinfachen, wird im Jahresbericht auf die zusätzliche Formulierung der weiblichen und diversen Form verzichtet. Die ausschließliche Verwendung der männlichen Form soll explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden.

Impressum Heidelberg Marketing GmbH Neuenheimer Landstraße 5 69120 Heidelberg Telefon +49 6221 58 44444 Telefax +49 6221 58 40222 info@heidelberg-marketing.de www.heidelberg-marketing.de Die Heidelberg Marketing GmbH ist ein Unternehmen der Stadt Heidelberg Inhalt und Gestaltung Heidelberg Marketing GmbH Kompletter Jahresbericht 2025 © Copyright 2026. Alle Inhalte, insbesondere Texte, Fotografien und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht liegt, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, bei der Heidelberg Marketing GmbH.