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Año 2

Nº39

Viernes 26 de Febrero de 2009

Editor: Heberto Alvarado Vallejo/ CNP: 12.270

En 2010

Telcos invertirán $2.500 millones La proyección de Carlos Sanoja, presidente de la Cámara Venezolana de Empresas de telecomunicaciones se toma en base a las fuertes inyecciones de recursos que las empresas deberán hacer para incrementar la

infraestructura de las redes fijas y ampliar así la oferta de internet y servicios Triple Play. Las operadores celulares, crecerán poco y se esforzarán por mejorar la calidad del servicio

Futuro Móvil:

Las aplicaciones correrán en LTE El Congreso Mundial Móvil realizado en Barcelona asentó la decisión que se tomó hace dos años cuando la industria dio su aval al joven estándar LTE (Long Term Evolution) Muchos de estos contenidos se hicieron sobre la plataforma Android, el sistema ope-

rativo de Google, que será el centro de desarrollo de grandes jugadores del mercado, entre ellos las poderosas corporaciones surcoreanas, Samsung y LG que sumarán en 2010 ventas que superarán los 300 millones de celulares vendidos en el mundo.

HTC HERO: conectarse con personas y no con aplicaciones El concepto de la marca Taiwanesa impuesto en nuevo HTC se impuso en Barcelona como mejor dispositivo móvil presentado en la feria. El equipo, lanzado con sistema operativo Android será otra de las apuestas de las marcas incipientes por crecer en participación de mercado


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Editorial

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No son soluciones, son molinos Heberto Alvarado Vallejo

El pasado

14 de febrero, el colega César Batiz, del diario Últimas Noticias, presentó una excelente recopilación de datos sobre el potencial que tenemos en Venezuela para instalar aerogeneradores de corriente eléctrica. Más de 4 mil kilómetros de costas, la posición geográfica de nuestro país, donde convergen los vientos alisios del norte y el sur, hace de nuestro territorio uno de los más adecuados para la instalación de los inmensos molinos que aprovechan el poder del viento para generar energía. En detrimento de mi ignorancia, Batiz informaba que en Venezuela tenemos incluso una ONG, la Asociación Venezolana de Energía Eólica (Aveol) que proyecta la construcción de sendos parques eólicos en la costa venezolana, con los cuales el país podría generar hasta 10 mil megavatios cantidad que complementaría la producción de GURI y descartaría la reactivación de algunos proyectos hidroeléctrico. Pero no solo las costas criollas serían idóneas para dichos parques. En el reporte, se indicó que en la Península de la Goajira, se estimó, luego de un estudio de Enelven en 2004, que esta zona de la región zuliana podía genera 13 mil Mw. Según desvela Batiz, en no menos de quince años, iniciando el proyecto hoy, Venezuela podría tener operativos esos parques eólicos.

Resultó por lo menos indignante que se haya tenido que esperar a que la crisis eléctrica explotara en las manos de la gerencia oficial para que dichos proyectos, dejarán el polvo de los anaqueles y comenzaran su largo, pero no menos necesario proceso de adopción.

nes de la región que ya iniciaron proyectos. El domingo pasado, el presidente Chávez, daba la orden: “ministro Alí, inicie de una vez el proyecto eólico del Cañón de Mérida”, casi de inmediato el jefe del despacho de Energía Eléctrica anotaba en una carpeta algo, que sólo él sabe. Parte del show era demostrar Queda en evidencia cómo la falta como el ministro acelera el paso, de planificación se une a la per- cuando el Presidente habla. manente confrontación política Fue una decisión impulsada sólo y como, ambos flagelos, atentan por el interés mediático del Gocontra el país. Venezuela, con un bierno de contrarrestar la campotencial eólico considerable no paña de la oposición. Mérida, ha tiene aerogeneradores, está reza- sido una de las regiones más golgada de buena parte de las nacio- peadas por la crisis eléctrica, desde

hace varios años viven apagones constantes. La situación llegó al extremo y la población protestó. ¿Por qué si el proyecto existía, le dieron tantas largas? ¿Qué interés priva? No existe justificación a una crisis que pudo haberse evitado; no existe pantomima que pueda engañar a la gente que sufrió y sufre esta crisis, que tiene como único responsable a un Estado que en más de 50 años ha dejado la planificación como plato de segunda mesa. Importa lo inmediato, interesa la acción que penetre el corazón y el voto emocional; no importa si para ello se comprometa el futuro.


actualidad

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Oportunidad/ Venezuela tiene 31 usuarios de la red por cada cien habitantes

Los resultados

preliminares de los indicadores generados por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), reflejaron que los ingresos operativos por la prestación de los diferentes servicios aumentaron 13% al cierre del IV trimestre 2009, al compararlos con el IV trimestre del año 2008. En total, hubo ingresos de 7.633 millones de bolívares (USD 3.550 MM); siendo la cifra del último trimestre del año de 1.323 millones de bolívares (USD 615 MM). El total acumuladas de los ingresos y las inversiones de enero a diciembre de 2009, se ubicó en 27.964 millones de bolívares (USD 13.007 MM) y en 3.233 millones de bolívares (USD 1.504 MM) en el IV trimestre. La telefonía móvil celular sigue siendo el gran propulsor de inversiones. Al cierre de 2009 se disponía de 99 líneas en uso del sistema por cada 100 habitantes; se registró un total de 29,6 millones de líneas móviles suscritas a las operadoras, de las cuales 28,1 millones estaban al menos reci-

Inversiones de las telecomunicaciones se centrarán en internet

Los indicadores del sector de las telecomunicaciones, recientemente desvelados por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, Conatel, demuestran las oportunidades que existen en el mercado nacional para incrementar el acceso a internet; con 2 millones de clientes, y 8.8 millones de usuarios Venezuela sigue estando por debajo de la media latinoamericana.

La telefonía alcanzó el 99% de penetración a finales de 2009

biendo mensajes o llamadas en el cuarto trimestre del año. Para el IV trimestre, el de mayores ventas históricas, se

trimestre de 2009 se enviaron 16.690 millones de mensajes desregistró un crecimiento del 2.5%, de teléfonos móviles distribuidos respecto al mismo período de en intrared (55,2%) y hacia otras 2008. redes (44,8%). En términos de Con estas cifras, se estima que llamadas, se cursaron 8.496 mipor cada 100 habitantes, se dis- llones de minutos. ponen de 99 líneas de telefonía Internet: la gran oportunidad móvil en uso. Durante el último Uno de los servicios que registró


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Actualidad

un crecimiento considerable en el número de clientes fue el de internet, al superar los 2 millones de suscriptores; en el lapso de enero a diciembre de 2009, se incorporaron 561 mil nuevos suscriptores al servicio de Internet. En términos porcentuales, se reflejó un crecimiento de 38% en comparación con el cierre del año 2008. En total, para el cierre de 2009, en Venezuela había 8,8 millones de usuarios del servicio a nivel nacional; es decir, de cada 100 habitantes 31 utiliza el servicio de Internet. En referencia a la modalidad de acceso, los suscriptores dial up presentaron un incremento del 21%, mientras que los dedicados crecieron un 40% en el último año. Del más de medio millón de clientes afiliados CANTV captó Editor/ Director: cerca de la mitad, sobre todo al Heberto Alvarado Vallejo, programa CANTV Equipado, CNP: 12.270. que cerró 2009, con la entrega Ilustraciones: de 251 mil 416 computadoras, Jorge Cordero para beneficio de igual número Diseño de hogares venezolanos. Debe Henry Figueroa Brett recordarse que la única condiWebMaster ción que tiene la operadora es la Nelson Gutiérrez afiliación a un servicio de interRedacción net. A través de este programa, Alejandra Hernández, se distribuyeron más de 21 mil Heberto Alvarado Colaboradores Carlos Jiménez Oscar Dávila Contacto: hormigaanalitica@gmail.com Únete a Hormiga Analitica en Facebook o Twitter participa en nuestros foros de discusión, lee notas de lanzamientos y comenta nuestras fotografías, visita nuestra Página y nuestro Blog

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mil nuevos suscriptores en un año. En total, Venezuela tiene 6,9 millones de líneas fijas, mostrando una variación de 7% respecto computadoras al mes. Para 2010, al cuarto trimestre de 2008. Se la cifra de penetración a internet estima un 24% de penetración y crecerá también sujeta en buena un tráfico de voz de 4.432 millomedida a los planes de CANTV, nes de minutos. que tiene previsto implementar La televisión paga sigue crela modalidad prepago y de finan- ciendo ciamiento a través de la banca Según las cifras aportadas por Conatel, en el último año se inpública. Otro sector, también íntimamen- corporaron 220 mil suscriptores te ligado a la CANTV que creció al servicio de televisión paga; en fue la telefonía fija, que sumó 449 total, la difusión por suscripción alcanzó 2,1 millones de clientes, con una variación de 11,4% en un año. De enero a diciembre de 2009 se incorporaron 220 mil suscriptores según los datos reportados por las empresas operadoras, estimándose que 32 de cada 100 hogares están suscritos al servicio de manera formal. El programa “Internet Equipado” de Cantv, fue el gran impulsor del crecimiento de internet

La iniciativa del Infocentro, continúa siendo ineficiente y poco sustentable


Actualidad

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Exigido/ “Cantv Equipado traerá la nueva plataforma y deja atrás a Windows Vista

A cinco

meses del lanzamiento oficial, en el mercado venezolano, del sistema operativo Windows 7 Microsoft puede sentirse satisfecha por los excelentes resultados que ha tenido en la promoción de la plataforma. Si bien la mayoría de las empresas ya habían tenido acceso a la herramienta hace un año, los resultados de comercialización han sido sorprendentes incluso para la misma corporación. Alejandro Torres, gerente de Windows de Microsoft Venezuela, explicó a Hormiga Analítica, que la comercialización superó todas las expectativas fijadas. “Para que tengas una idea, desde que se lanzó Windows 7 -22 de octubre de 2009- y estando a la mitad del año fiscal de Microsoft, tenemos un cumplimiento de nuestra cuota del 90%; es excelente. El éxito de la implantación, según Torres, se debe a la aceptación que ha tenido la plataforma en los distintos tipos de canales. “Desde octubre los ensambladores locales están instalando Windows 7; en el caso de Pequeñas y Medianas Empresas estamos, mes a mes, por encima de la cuota, en aproximadamente un 40% y en el segmento Corporativo existen muchas compañías en el proceso de migración”. Comentó Torres. Entre las empresas que iniciaron la adopción se encuentran SIGO, el Banco Federal, Sal Bahía; también se suman muchas compañías que están capacitándose para que puedan hacer el proceso de migración de una manera masiva

Adopción de Windows 7 crece 40% al mes

Microsoft ha cumplido en un 90% la cuota fijada para todo su año fiscal. Al estar a la mitad de este período, se estima que el nuevo sistema operativo bata todos los récords históricos de adopción en Venezuela y automatizada. Dentro de estas empresas, explica Alejandro están la banca, (Bancaribe, Banco Mercantil, BOD,); empresas del sector de las telecomunicaciones como Movistar y Digitel, además de Empresas Polar. “Menciono mucho la Banca porque es un sector industrial con un servicio crítico y muy delicado, en este tipo de procesos de migración, la mayoría de las veces las instituciones financieras son las

últimas en migrar, pero, en el caso de Windows 7, casi todas están haciéndolo, pues consiguen mucho valor desde el punto de vista de seguridad, aumento de productividad y ahorro de costos”. Comentó Torres. La adopción de Windows 7, está dejando atrás el último gran éxito de Microsoft: Windows XP, plataforma que duró más años en el mercado y que superó la intensa campaña de promoción que vino con Windows Vista. Un par de años después, muchas de las empresas y demás organizaciones que prefirieron no adoptar la última plataforma que promovió Bill Gates, han visto a Windows Seven como una alternativa. “Windows XP tiene la base más grande de clientes, recuerda que el producto duro mucho tiempo en el mercado, sin embargo, hoy en día Windows 7, tiene una tasa

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de crecimiento muy alta, por encima de cualquier otro sistema operativo en el pasado”. Para garantizarse el éxito y superar récords históricos de ventas, Microsoft está estableciendo alianzas con diversos canales de comercialización en las distintas ciudades del país, entre ellos figuran los mayoristas y la activación de alianzas con las más importantes tiendas de computación del país, entre ellas, PC Actual, Mundo PC y Compumall. “Existe un producto de retail que se llama FPP (Full Package Product) que le permite a los consumidores migrar sus máquinas actuales hacia Windows 7; de igual manera, todos los fabricantes están despachando el 100% de sus máquinas con el sistema operativo. Los llamados cloneros son otro mercado de interés para Microsoft, con Seven están haciendo hincapié en los programas de estímulo para que adquieran y comercialicen software genuino. “Cada vez tenemos mayor cantidad de canales vendiendo nuestros productos” Cantv Equipado A pesar que Microsoft no informó sobre detalles de acuerdos con la Cantv, para la instalación de su sistema operativo en el programa Cantv Equipado, se conoció que la operadora solicitó a sus a las empresas que licitan, la colocación del Sistema Operativo; de hecho Hewlett Packard, que fue seleccionada en la compra del mes de diciembre tenía todos sus equipos con Windows 7


6 El sector

Entrevista

de las telecomunicaciones en Venezuela, merece sin dudas, un análisis especial; la permanente inestabilidad de precios, que surge por la lentitud en la liquidación de divisas, se contrapone al dinamismo y prosperidad que ostenta una de las pocas industrias que ha crecido en los años de la administración Chávez. Un buen clima que se refleja en el usuario, pues, los venezolanos somos los latinoamericanos que, en proporción, usamos más tecnologías de la información; se demuestra una necesidad de tener la mejor tecnología y el mejor servicio. Si el dinamismo del sector es consecuencia del nivel de exigencia del usuario o viceversa es un tema que poco importa. Podría pensarse incluso que están unidos. Lo que sí es un hecho, es el compromiso del sector por seguir adecuándose a las demandas de los usuarios y de éstos últimos de tener en la mano la mejor tecnología disponible en el mercado De esto está consciente Carlos Sanoja, presidente de la Cámara Venezolana de empresas de Telecomunicaciones, quien estima que esa demanda de los usuarios se estará satisfaciendo, como se ha venido haciendo, con el crecimiento y adecuación de la infraestructura para la internet

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Entrevista con Carlos Sanoja

Las telecomunicaciones han impulsado a otros sectores de la economía venezolana La industria es el motor que mueve a buena parte de la micro y macro economía nacional. Se esperan nuevos impulsos, uno de ellos el desarrollo de aplicaciones de software y el otro la bancarización y el comercio electrónico

móvil, y una serie de servicios que basarán en el uso de la plataforma celular. Algo que también sabe Sanoja es que esa CASETEL proactiva, concentrada en desarrollar un negocio tecnológico de avanzada, debe también lidiar con coyunturas muy particulares de nuestro mercado. Por una parte, la planificación tiene un sabor particular, cuando los dólares, necesarios para buena parte de las compras de insumos y dispositivos, no se liquidan a tiempo; por la otra la alta tasa de clientes pre-pago que obliga a todas las empresas del sector a adecuar sus planes de inversión a clientes que no tendrá

compromisos económicos que lo obliguen a permanecer con su prestador de servicios. Realidades que, como lo indicamos, no hacen mella en el sector. Todo lo contrario, sirven para que las telecomunicaciones haya servido de ejemplo a otros sectores productivos de éxito en coyunturas poco favorables. Uno de estos segmentos es la banca, que ve en las llamadas Tecos un aliado ideal para incrementar la bancarización. Luego de que Conatel desvelara los indicadores del IV Trimestre de 2009, era fundamental saber qué tan prospero se pinta 2010 para un sector que, en teoría,

tendrá la necesidad de seguir creciendo para estar al nivel de las expectativas de los consumidores venezolanos. En el panorama de la industria nacional, existen evidentes caminos que podrían hacer ver un 2010 plagado de inversiones. Por una parte, la presencia de un jugador como Telefónica dará el justo equilibrio entre lo que se tiene, se desea tener y lo que se puede tener. La operadora, aspira a tener LTE para 2011 ó 2012 en Venezuela, para lograrlo, deberá hacer inversiones cuantiosas; en redes, contenidos y dispositivos. Otro gran competidor nacional que seguro contribuirá con el cre-


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cimiento del sector es CANTV; la operadora que desplegará más de 5 mil km de fibra óptica para el desarrollo de las redes fijas de telecomunicaciones en el sur venezolano, también hará apuestas importantes para el despliegue de la banda ancha móvil, bien sea con WiMAX o con LTE; antes la recientemente estrenada red UMTS, deberá agilizar su actualización para adecuarse a las demandas del mercado. Sin hacer referencia a las inversiones que los operadores de servicios de difusión por suscripción, que desarrollan sus propias redes; el 2010 pinta como un gran año; sin embargo, nada está escrito. ¿Qué perspectivas de crecimiento tiene el sector de las telecomunicaciones para 2010? Las perspectivas de crecimiento son similares a las del año pasado. No serán mayores. Esto para por razones relacionadas con la saturación del mercado; es decir, no habrá los mismos niveles de crecimiento en el número de usuarios de telefonía móvil, pues ya van por tazas del 105% de penetración. Se espera una alta rotación de terminales, se venderán una importante cantidad de equipos, pero no habrá un incremento significativo en el número de clientes. La gente comprará móviles por innovación, obsolescencia, por necesidades distintas, o porque quieren acceder a internet para unirse a redes sociales. Las operadoras tendrán pocos clientes nuevos. Por eso, proyectamos que habrá mucho movimiento en precios:

Habrá un incremento del número de clientes para internet móvil, que estarán sujetos a las redes de las operadoras móviles que usan sus redes 3G. En el tema de internet fijo cableado, habrán muchas inversiones. Por una parte Cantv que tiene fijado como meta incrementar el uso de internet hará una apuesta importante en esta empresa y en el programa de Internet Equipado, donde se ata al usuario a una computadora.

Entrevista

oferta especiales, planes, servicios con descuentos, terminales atados a precios si se accede a un plan determinado. Lo mismo ocurrirá con el acceso a internet, más en el área móvil que en la fija. ¿Garantizar el acceso a internet será el foco de las inversiones? Habrá un incremento del número de clientes para internet móvil, que estarán sujetos a las redes de las operadoras móviles que usan sus redes 3G. En el tema de internet fijo cableado, habrán muchas inversiones. Por una parte Cantv que tiene fijado como meta incrementar el uso de internet hará una apuesta importante en esta empresa y en el programa de Internet Equipado, donde se ata al usuario a una computadora. Por el lado de las cableras habrá también inversiones importantes, orientadas para incrementar los servicios triple play. Ofrecerán descuentos bien interesantes. Ciertamente, internet será foco

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de inversiones tanto en el móvil, como en el cobre y la fibra. ¿Cuánto dinero se destinará para cumplir estos objetivos? Las Inversiones, para que esto ocurra deberán ser cercanas a los 2 mil 500 millones de dólares, es decir entres 5 mil a 6 mil millones de bolívares fuertes porque muchas inversiones se harán en bolívares, pues hay componentes que se compran en el país. ¿El Gobierno ha agilizado la entrega de divisas? Sin dudas, los montos del plan de inversión total están sujetos a ese compromiso del Gobierno Nacional. Hasta ahora, no se han liquidado las divisas solicitadas; según explica Cadivi esto ha pasado porque se está adecuando la plataforma informática al cambio dual (BsF 2.6 y BsF. 4.30). Este retraso provoca que aun no se liquida el monto pendiente del año pasado. Esperamos que marzo se inicie el otorgamiento de los dólares, porque es la única forma para no acudir a otros mecanismos que aunque son legales, encarecerán todo el servicio. ¿Las operadoras móviles, harán apuestas para incrementar el consumo de datos móviles? Hasta ahora las aplicaciones la hemos visto como una industria complementaria. Habitualmente muchas de las corporaciones del sector servicios hacen alianzas con desarrolladores, así se ha venido trabajando. Sin embargo, este es un tema que depende del desarrollo de contenidos en el exterior, pues, no es un tema exclusivo del país. Esto pasa porque


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Entrevista

cuesta un poco hacer contenido en Venezuela, sin embargo, hemos visto el crecimiento del sector, pues muchos integradores están aprovechando la evolución de las redes móviles para crear aplicaciones para los celulares. Que quede claro, que siempre ha habido una gran expectativa sobre el tema de los contenidos. La rémora, era que la tecnología no lo permitía, por eso, no hacia sentido desarrollar tantos contenidos. Ahora que la tecnología lo permite se están comenzando a ver muchos contenidos locales. Un ejemplo son las aplicaciones informativas desarrolladas para los BlackBerry por compañías locales. Es decir, en la medida que se crean más se van surgiendo las necesidades. ¿Qué opina de la instalación de fábricas de ensamblaje de celulares en el país, es positivo o no tenerlas? Para el país es muy positivo, a las dos iniciativas de empresas chinas que tiene alianza con el Estado, se suma la otra iniciativa privada y la reciente intención de Samsung, que expuso su interés. Es bueno, porque dinamiza la economía, genera empleo, incentiva la transferencia de tecnología e incrementa el conocimiento de la gente en el país. Esa cultura, una vez que llega al país no se abandona. Lo positivo de esto es que el Gobierno lo ve como una oportunidad de desarrollo, y no se ve la intención de limitar las exportaciones de equipos. Pues hay conciencia que estas fábricas podrán satisfacer parte de la demanda, no toda. Claro, está para

que esto crezca, es necesario que el Gobierno defina las políticas arancelarias para que esto termine de crecer. Las operadoras móviles no iniciarán el canibalismo para tomar los usuarios de sus competidores; ¿dónde estarán las inversiones, en la infraestructura o en los servicios? La competencia viene ocurriendo desde que la penetración llegó al 80%. Al tener un mercado prácticamente copado, las inversiones vienen relacionadas a la calidad del servicio y la atención a los clientes; ya la parte de infraestructura creció lo suficiente para que estas inversiones bajen un poco. Se mantendrán los aportes para mantener el nivel de innovación, es decir, instalación de redes para servicios nuevos. Esta tendencia viene desde hace dos o tres años, hemos visto en ese período como se mejoró la atención al cliente, se mejoraron

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los servicios; hay muchos centros de atención telefónica. Esta apuesta de las operadoras ha sido positiva para el país, y ha hecho del sector un ejemplo a seguir para otros sectores quieren estar siempre al servicio a sus clientes. El tema de la atención las telecomunicaciones están a la vanguardia; se ofrece un servicio de primera y que resuelva rápidamente los problemas del cliente. Esto requiere inversión y procesos que deben ser optimizados. La industria global de las telecomunicaciones dijo en Barcelona que darán un impulso a la bancarización; qué tanto se hará en Venezuela, un mercado prácticamente pre-pago? En Venezuela el tema tiene sus diferencias. Debes recordar que fuimos pioneros con el prepago en todo el mundo, es decir, nuestras empresas saben lo importante que ha sido adecuarnos a este tipo de clientes. Logramos

pasar de tener un sector con poco más de 600 mil clientes en 1997 a otro con casi 30 millones. Hemos comprobado que no tener a buena parte de los clientes en el sistema bancario es una limitante para el crecimiento del sector. Contrariamente, muchas compañías encontraron nichos de atención a sectores con la modalidad pre-pago. Vieron que muchas personas que no están en la banca podían tener acceso a la telefonía, internet y televisión. Venezuela es uno de los pocos países del mundo donde todos los servicios los puedes pre pagar; pero esto no quiere decir que no se tome en cuenta a la banca. Hay acuerdos y muchas reuniones con el sistema financiero para incrementar la oferta de servicios. En el país, las telecomunicaciones son una palanca para la bancarización y por eso lo estamos tratando, claro está, con nuestra particularidad, pues nuestro pre pago se sale de los cánones internacionales. ¿El comercio electrónico se podrá estimular con la bancarización o con el pre-pago? Creemos que ahora con las nuevas aplicaciones que vienen saliendo y las tecnologías lo permiten hacer desde el móvil. Claro está, así como las telecomunicaciones avanzan, también los sistemas bancario lo están haciendo. L banca de ahora no es la misma de hace 5 años, por eso es un tema de tiempo para ver que las alianzas se podrán incrementar. Todo fluye, hay necesidades naturales, es un tema de tiempo para estas alianzas se posicionen.


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Moviles

El HTC HERO:

La apuesta en ANDROID que ganó en Barcelona

Presentado

oficialmente al mundo en el Congreso Mundial Móvil de Barcelona 2010, el HTC Hero fue galardonado como el mejor dispositivo exhibido en el mayor evento de las telecomunicaciones del planeta. Este equipo, con un procesador Qualcomm de 528 mhz y sistema operativo Android, se distinguió más por su diseño ergonómico que por alguna distinción de sus funciones y aplicativos. Sigue en líneas generales la tendencia de otros fabricantes de adaptar a Android a sus propias particularidades, que culminan siendo la mismas: integración a las redes sociales y simplificación de los accesos a correos electrónicos y otros contenidos del usuario. Unas bondades del Hero, que ciertamente podrían marcar algunas diferencias con otros modelos de la categoría, son su cámara de 5 megapixeles, la pantalla TFTLCD de 3.2 pulgadas, el acceso a

El móvil obtuvo el galardón al mejor dispositivo móvil presentado en el Congreso Mundial de la semana pasada; en líneas generales el sabor del Sistema Operativo de Google se complementó con un excelente hardware que seguro sumará muchos seguidores en todo el mundo redes de alta velocidad –HSPA- la incorporación de GPS, Bluetooth WiFi. El móvil, reconoce formatos de audio y vídeo MP3, AAC, AMRNB, WAV, MIDI; MPEG-4 y Windows media Audio y vídeo 9 entre otros. Según HTC, las propiedades de personalización permiten crear el teléfono más adecuado para cada usuario; facilita el acceso a los contactos en integra las mejor comunicación por personas y no por aplicaciones. En lugar de ocultar contenidos importantes bajo capas de menús, el HTC Hero permite organizar datos gracias a una selección de aplicaciones que puedes colocarse

directamente en la pantalla de inicio. Y dado que HTC cree en una personalización completa, incluso muchas de estas aplicaciones pueden ser a su vez personalizadas con una gran variedad de diseños y tamaños para que se ajusten mejor a cada personalidad. En lugar de abrir una aplicación tras otra para estar al día con los contactos, el móvil hace que el estar cerca sea sencillo; cuando se visualiza a un amigo, se ven las diferentes formas que tienes para ponerte en contacto, así como todas las comunicaciones, incluyendo los correos electrónicos enviados a cuentas personales y de trabajo. Se pueden comprobar las actualizaciones de la red social y lo que está pasando, así como ver las últimas fotos que han cargado tus amigos en los sitios más populares donde compartir fotografías. A través del marcador el HTC Hero permite encontrar a una persona marcando su número de teléfono o las primeras letras de su nombre. Mientras se observan las diferentes maneras de ponerse en contacto, el usuario puede ver si hay algún cumpleaños cerca o si han actualizado la información y las fotos en FacebookTM o Flickr. La bandeja de entrada no es sólo una lista de correos electrónicos, sino un catálogo de conversaciones que puedes visualizar como

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una colección de notas marcadas como importantes, así como ver todos los correos con documentos adjuntos de forma separada como la librería de documentos. El álbum no se trata sólo de las fotos que tienes guardadas en el teléfono. También es la pasarela para poner en la Web colecciones tuyas y de tus amigos en Facebook o Flickr. El botón Buscar permite navega por Twitter, localizar personas en tu lista de contactos, encuentra correos en tu bandeja de entrada, busca a través de citas del calendario y casi hasta te encuentra agujas en un pajar.


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Tendencias digitales

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¿Para qué tener un blog corporativo? incrementa las posibilidades de que la empresa y sus marcas se posicionen mejor en los buscadores, ya que no sólo serán más mencionadas en diferentes páginas sino que estas vincularán a la página Web corporativa.

Carlos Jiménez

Si bien

no fueron la primera manifestación de la Web 2.0, los blogs se convirtieron en su emblema durante los primeros años de la llamada Internet de segunda generación. La posibilidad que brindaron los blogs para que cualquier usuario sin ningún conocimiento de programación pudiera publicar contenidos y, más aún, permitir la participación de otros usuarios a través de los comentarios, le valieron esa distinción. Aun cuando la mayoría de los blogs son escritos por personas y cubren diversos temas, las empresas también comenzaron a utilizarlos con mayor frecuencia. Dentro de las principales motivaciones que puede tener una empresa para crear un blog corporativo, se encuentran las siguientes:

y adopción. Los blog permiten agregar contenidos propios y de terceros, así como fotos, videos y textos que contribuyan a una mejor compresión del producto o servicio.

para interactuar con las audiencias. Los blogs cuentan con la posibilidad de recibir comentarios de los usuarios, lo cual los hace más accesibles que las páginas corporativas.

A pesar del boom que han tenido las redes sociales y el microblogging, todavía los blogs tienen mucho que ofrecer. Dentro de sus elementos diferenciadores se encuentra su versatilidad para publicar contenidos de audio, vídeo y textos, así como la posibilidad de customizar su imagen a la identidad corporativa. No obstante, es recomendable que la empresa no cree un blog sino tiene claro el objetivo que persigue y cuenta con la determinación y los recursos para mantenerlo actualizado.

¿Tiene tu empresa un blog 2. Publicar contenidos no oficia- 4. Mantener una presencia más corporativo? les. Algunas empresas prefieren local. En algunas empresas mul- ¿Cuál es la principal razón que dejar sus páginas corporativas tinacionales, el blog se utiliza persigue el blog corporativo? para publicar exclusivamente como una manera de publicar ¿Qué lo diferencia de las re1. Publicar contenidos que ayucontenidos oficiales de la em- contenidos locales, soslayando las des sociales y Twitter? den a los usuarios a conocer más presa y sus marcas, por lo cual limitantes que imponen los sitios sobre el producto o servicio. Los dejan los blogs para toda aquella corporativos globales y con pocas Comparte con nosotros tus blogs, al igual que los Webinars y información que está relacionada posibilidades de aplicar cambios ideas con respecto a este los videos, son excelentes herratema a través de carlos. con la categoría pero que ha sido para cada país. mientas para productos nuevos jimenez@datanalisis.com o @ publicada por otras fuentes. o complejos que requieren de 5. Incrementar el tráfico del sitio carlosjimenez en Twitter. explicaciones para su mejor uso 3. Contar con una plataforma corporativo. Mantener un blog


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El Mundo

Indonesia/ Educación debe adecuarse a las tecnologías

Por Kafil Yamin

Tráfico sexual se apoya en Facebook y la poca educación cibernética en el hogar

YAKARTA,

feb (IPS) - Al indonesio Syafei Asyhari le ocurrió lo que para todos los padres es la peor pesadilla en la era de Internet: descubrió que su hija Latifa, de 16 años, había caído en las garras de traficantes que conoció como “amigos” en Facebook. “Hace pocos días la llamé a su celular. Sonaba, pero nadie respondió. Enseguida alguien apagó el teléfono”, relató Asyhari, entre lágrimas, al canal local de televisión Trans 7 el, 13 de este mes, dos semanas después de que su hija despareció de su casa en Jombang, en la provincia de Java oriental. Luego se supo que Latifa fue a Yakarta con un nuevo amigo que había conocido a través de la red social Facebook. Mediante un breve mensaje enviado a una compañera de clase de Latifa Asyhari se enteró de que la adolescente estaba fuertemente custodiada por su “empleador”. El día 11 también se reportó la desaparición de Sylvia Russarina, una estudiante de 23 años de la Universidad de Diponegoro, en

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Organizaciones de derechos humanos, cuerpos de seguridad y autoridades concluyen que la red social ha sido utilizada para la trata de blancas; en una nación donde el principal interés de las adolescentes es el dinero se fijan condiciones para el auge de este delito. La única solución posible es formar a los padres y a la familia

la ciudad de Semarang, en Java central. El último mensaje que la muchacha envió a su madre fue: “Mamá, no intentes hallarme. Estoy bien”. “Una amiga suya me dijo que hacía poco mi hermana había estrechado su vínculo con un nuevo amigo que conoció a través de Facebook”, dijo María, hermana de Sylvia. Fueron los padres quienes reportaron a la policía los incidentes sobre las dos desaparecidas. Arbaridi Jumhur, jefe de inves-

tigadores de la policía de Surabaya, dijo que existía la posibilidad de que Latifa y Sylvia fueran víctimas de traficantes que se aprovechaban de jóvenes desprevenidas a las que conLa red social tactaban por debe ser seguiFacebook. da con cuidaCasos como do por toda la familia estos están causando preocupación por las redes sociales entre los padres, activistas por los derechos de los niños y las niñas y organizaciones religiosas de este país predominantemente musulmán. Las reacciones van desde urgir a los padres a estar al tanto de las vidas de sus hijos en Internet hasta puntos de vista más impulsivos. Otros sostienen que la red está destruyendo normas y valores sociales en Indonesia. El 20 de mayo del año pasado, clérigos musulmanes junto con 50 líderes de seminarios islámicos en Java oriental, tradicional baluarte de esta religión en el país, se reunieron en el pueblo de Kediri y emitieron un edicto religioso prohibiendo Facebook. Pero nadie parece estar cumpliéndolo, aunque más no sea que porque los nuevos medios


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El Mundo

de comunicación y la tecnología se han vuelto parte habitual --y en general segura-- de las vidas de muchas personas. De todos modos, defensores de los derechos de la infancia y funcionarios sostienen que la facilidad con que se puede acceder a Internet y conectarse con otras personas sin el control y la orientación de adultos suma una dimensión de riesgo a los problemas de abusos sexuales y tráfico de personas.”Facebook hace que estos delitos sean más fáciles de ejecutar”, dijo Aris Merdeka Sirait, secretario general de la Comisión Nacional para la Protección a la Infancia. Informes de prensa difundidos en enero señalaron que dos personas fueron arrestadas por participar en el comercio sexual a través de Facebook. Afif Margarini, uno de los arrestados, está acusado de “cazar” y proveer de niñas a su cómplice Endy Muchilisin, quien subía las fotografías de las muchachas a su perfil de Facebook. Luego ofrecía a quienes ingresaban una cita con las chicas. Tras hacer un trato y obtener un pago inicial, Muchilisin coordinaba una cita en un cierto lugar con su cliente. Debido a las transacciones habituales de este dúo, la policía de Surabaya pudo ubicar los sitios donde las muchachas se encontraban con los clientes, y así concretar los arrestos. Sirait también citó un caso policial ocurrido en Yakarta, donde a comienzos de este mes una niña fue engañada a través de Facebo-

ok para conocer a un hombre y tener sexo con él. Poco después, fue obligada a hacerle favores sexuales a otro hombre. Si se negaba, el hombre amenazaba con difundir en Internet fotografías explícitas de ella. La muchacha no tenía más opción que obedecer, agregó Sirait. Pero en medio de la preocupación que han generado estos incidentes, Sirait señaló que prohibir el uso de Facebook y de otras redes sociales en Internet no funcionará. “Lo que se puede hacer es dar una buena educación dentro de las familias, las escuelas y los grupos sociales, para equilibrar el desarrollo de la tecnología”, dijo. El debate sobre cómo manejar las potencialidades y los riesgos de los nuevos medios tecnológicos también ha ocupado un lugar importante en los programas de radio y en cartas a los editores de periódicos y revistas.

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Como es común en otros países, las madres de Indonesia a menudo se quejan de no tener acceso al universo cibernético en el que viven sus hijos, y de no saber cómo manejar estos temas. Muchas de ellas se han quejado de que sus hijos e hijas les rechazan la solicitud de “amistad” en Facebook, lo que les impide realizar un seguimiento de sus actividades en la red de redes. Según Sirait, el comercio sexual y el tráfico de personas es mucho más complejo en estos días, con nuevos elementos que se vuelven accesibles por factores como el consumismo y las nuevas tecnologías, por encima de lo que los expertos antes atribuían principalmente a la pobreza. Algunos activistas por los deLos jóvenes son los más vulnerables por su curiosidad

rechos infantiles señalan que algunas niñas han mencionado su deseo de tener estilos de vida más lujosos como motivo para ser parte del comercio sexual en Internet. Estudios realizados por la Organización Internacional para las Migraciones mostraron que en 2007 Indonesia registró 1.231 casos de tráfico humano, el mayor número del mundo durante ese año. Según el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia, 40.000 niños indonesios fueron víctimas de explotación y abusos sexuales en 2009. El ministro coordinador para el Bienestar Social, Agung Laksono, dijo que está en auge el tráfico humano, que afecta principalmente a muchachas en edad adolescente. Por lo general los traficantes envían a sus víctimas al exterior, presuntamente para realizar trabajos legítimos, pero terminan siendo trabajadoras sexuales. Laksono dijo que en 2009 hubo 607 casos de tráfico humano en Indonesia, que involucraron a 857 sospechosos y a 2.055 víctimas, 485 de ellas menores de 15 años. “Las mujeres y los niños son las principales víctimas”, destacó.


13 Barcelona2010: La 4G se

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sustenta en los contenidos ¡Borrón y

cuenta nueva! La industria global de las telecomunicaciones, llenó el libro grueso de la 2G y la 3G en inició el primer capítulo del segundo libro de la movilidad. La próxima etapa, que comenzará con una 4G, trascenderá a esas calificaciones de las generaciones pues imperarán términos como convergencia, integración, interoperabilidad y acceso a anchos de banda que se irán incrementando en la medida que los servicios y la cultura del consumo de datos madure, tanto en los modelos de negocio como entre los consumidores. El prólogo de este nuevo libro culminó de escribirse este 2010 en Barcelona, durante el Congreso Mundial Móvil. El texto comenzó a redactarse en 2008, cuando los grandes jugadores de siempre: Vodafone, Verizon, Telefónica; sentenciaban que la industria debía acelerar la estandarización de LTE (Long Term Evolution) como tecnología base para las telecomunicaciones del futuro. La continuación de este texto introductorio se volvió a leer un año después, en 2009, cuando Verizon, junto a Ericsson y Alcatel Lucent, anunciaba el despliegue de la primera red comercial LTE del mundo, en un espectro envidiable el de los 700Mhz, hecho que se consumará este 2010. Todo este frenesí de anuncios, se gestó en un contexto donde la tecnología móvil se apoderó de

Las aplicaciones se transformaron en las grandes invitadas al Congreso Mundial Móvil 2010 al punto que las 24 operadoras más grande del planeta iniciaron el camino de una mega tienda de contenidos que no dependerán de sistemas operativos o fabricantes. Los primero pasos de un modelo de negocios basados en el consumo de datos se concretaron en la feria más importante de la industria de las telecomunicaciones; América Latina, a pesar de su crecimiento, tiene aun muy poco que aportar

la cultura de buena parte de la humanidad (América Anglosajona y Latina; Europa, Medio Oriente y Asia) la explosión de contenidos, el estallido de las redes sociales, la llegada del iPhone y la consecuente adopción de un nuevo estilo de comunicación, trajo una consecuencia: las redes 3G, tan promocionadas por tantos años, que tardaron en masificarse, alcanzaron su objetivo tarde. Ahora, cuando la demanda de datos crece, la industria global acelera la implementación de nuevas tecnologías; presionan a los reguladores para que otorguen espectro o más ancho de banda en las redes. Saben, también que no

todos los países del mundo tienen el codiciado espectro de los 700Mhz liberado; por lo tanto, las frecuencias 2.1; 2.3 y 2.5GHz son el manjar idóneo para iniciar esa oferta que satisfaga las necesidades del mercado. En 2010, todo parecía estar escrito; temas como el dividendo digital, WiMAX o LTE, pasaron desapercibidos. Desde el comienzo del evento, los operadores líderes del mundo, marcaron la pauta, como suelen hacerlo. Expusieron que el fin de la recesión mundial, venía acompañado de una firme intención por sentar las bases de un nuevo La Fira de Barcelona fue el epicentro del comienzo de la 4G móvil


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modelo de negocios, donde las aplicaciones, la descarga de datos sostendrían al mercado. Aquí volvemos al iPhone, por la exitosa demostración de rentabilidad de la tienda de aplicaciones. Tampoco se debe dejar a Research In Motion, que tuvo motivos para jactarse de sus exitosos BlackBerry. “Estábamos haciendo Smartphone cuando nadie sabía lo que eran; la eficiencia está en nuestro ADN y en nuestra escala de dispositivos que funcionan mejor en las redes actuales que cualquier otro teléfono inteligente” Dijo el co-CEO de RIM, Mike Lazaridis, durante la apertura del evento. Apoderarse de las aplicaciones Leído el prólogo el primer capítulo del segundo libro de las telecomunicaciones móviles, inicia con una apuesta a los teléfonos inteligentes. “Los próximos cinco años representarán una nueva era en telefonía celular; serán como la primera mitad de los 90 y lo que hicimos con GSM”, dijo Vittorio Colao, director ejecutivo de Vodafone. Colao, se refirió a la creciente necesidad de acceso a los contenidos móviles que tienen los consumidores de la red, requerimiento que ha sido clave para la alta demanda de teléfonos inteligentes. Cuatro de cada diez equipos de este mega operador, son Smartphone. Pero el jefe de Vodafone no dejó pasar la oportunidad para advertir la enorme responsabilidad de la industria de hacer equitativa la oferta de servicios. El reto de equilibrar la oferta de datos, para no generar discriminación, pare-

ciera ser un reto de operadores con redes desplegadas en países heterogéneos. Es también un paso al frente para explicar que el acceso a contenidos en una condición sine qua non para el progreso de todas las naciones: Mas prosperidad es igual a más negocios. De forma paralela a esa necesidad de apostar al consumo de datos la industria desveló en Barcelona, que el negocio tiene la imperiosa necesidad de re-educar a consumidor. Explicaron que el modelo de negocios sustentado en una tarifa plana para la descarga de contenidos, navegación y acceso a internet, debía redefinirse, en pro de un modelo con otros costos. El reto, estará en ampliar la oferta de servicios prestados a través del móvil. Ir más allá de las descargas de aplicaciones para el entreteniSteve Ballmer, dejó un sabor agridulce sobre Window Phone 7, pues aún no hay fecha para su salida al mercado

miento, se apuntó a una oferta útil, basada en las necesidades de los distintos mercados. Alianzas y estrategias en común con otros sectores económicos están en la mesa. El software, será el foco central de la industria. Más allá de los sistemas operativos, que bregarán por hacerse interoperables, el aporte de los desarrolladores será

fundamental. La creatividad, la innovación, son tan importantes como ese deseo de posicionar las redes de próxima generación en todo el planeta. Saben los jefes de la industria que una red de alta velocidad tendrá usos muy distintos en la Zona Euro, que en Estados Unidos, en Asia, África, o nuestra América Latina. El uso que de cada país Eric Schmidt, CEO de sus de Google: y su redes esexposición “Mobile First” durante tará íntiel Congreso Munmamente dial Móvil ligado al contenido de las aplicaciones, la robustez de la red donde corran esos datos y la capacidad de adaptación que tengan los distintos sistemas operativos. En un punto donde no parece haber concenso es en el tema de la captación de ingresos. Por una parte existe la intención de algunos fabricantes de impulsar sus propias tiendas de contenidos, íntimamente ligadas con sus sistemas operativos; este es el caso de Nokia, RIM, Microsoft y Google, en mayor medida. Por la otra, al ver el lucrativo negocio que se abrirá en el mercado de las aplicaciones, las operadoras más importantes del mundo aspiran a hacerse de ese negocio. Ambas tendencias iniciaron su particular pelea en Barcelona. Los rivales y aliados, socios y competidores expusieron sus motivos. Un anuncio crucial, lo hicieron las 24 operadores más grandes del planeta al expresar sus intenciones de crear una plataforma común para la descarga de contenidos. América Móvil, AT & T, Bharti Airtel, China Mobile, China Uni-


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com, Deutsche Telecom, KT, el grupo de Mobilkom austria, MTN Group, NTT DoCoMo, Orange, Orascom Telecom, Softbank Mobile, Telecom Italia, Telefónica, Telenor Group, TeliaSonera, SingTel, SK Telecom, Sprint, Verizon Wireless, VimpelCom, Vodafone y Wind. Todas ellas se comprometieron en crear un ecosistema para el desarrollo y la distribución de aplicaciones móviles y de Internet, independientemente del dispositivo o la tecnología. Si bien esta intención no podría concebirse como un golpe de gracia a las iniciativas de los fabricantes, sí demuestra el firme interés que tiene los operadores de responder ante la captación de Arpu que estaban teniendo algunos fabricantes con tiendas virtuales. Antes de que sea masiva la descarga de contenidos y esos ingresos comiencen a ser más altos, era lógico poner las cuentas claras y recordar que el negocio todavía sigue siendo del operador. Otras razones que explicaron la decisión de las operadoras las expuso Jonathan Arber, analista de investigación de IDC. El investigador indicó que el alto nivel de fragmentación en la industria, con diversos sistemas operativos, tecnologías y prácticas, generaron un problema, sobre todo entre los desarrolladores, quienes a partir de ahora, serán sin dudas “los consentidos” del negocio. “Atraer y retener a los desarrolladores es vital para cualquier aplicación que se ofrezca en la tienda, la mejor manera de hacerlo es dándoles el mercado más grande posible; ha-

cerlo de una forma más eficiente y sin dolor; la iniciativa de las 24 operadoras cumplirán sin dudas estos criterios y van a proporcionar un punto de acceso único a un gran número de tiendas del operador”. Según el analista la iniciativa debería estimular los estándares

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abiertos entre los desarrolladores, operadores y fabricantes, para reducir la fragmentación y el beneficio de toda la industria.” Con un mercado que supera los 3 mil millones de clientes en todo el mundo, pareciera que la noticia más importante del Congreso

VOLTE y un Nuevo Modelo de negocios Un negocio basado en aplicaciones, se traduce en un cambio de modelo de negocios. No basar los ingresos en la voz tuvo en Barcelona un paso clave con el bautizo de Volte (Voz sobre LTE) a través de IMS (IP Multimedia Subsystem) la industria no dudó en reconocer que las oportunidades que se pueden desplegar gracias a este protocolo era el pasó más lógico para colocar a la voz como un servicio apegado a la red de datos. Según el responsable de Tecnología y Estrategia de la GSMA, Alex Sinclair, “con el soporte de jugadores líderes en el mundo móvil, VoLTE generará economías de escala similares a las provistas con la disponibilidad ubica de las redes y dispositivos basados en GSM; a medida que los operadores móviles inician el despliegue de LTE, resulta esencial que sus redes estén alineadas en torno a un estándar común para la voz y los servicios de mensajería.

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Mundial Móvil, comenzará a variar los escenarios de competitividad; la industria del software, como nunca antes, deberá acelerar su evolución y adecuarse a este mercado que se Nokia no dejó pasar el MWC imponpara presentar drá más sus avances en el tempradesarrollo de servicios integrados no que a OVI tarde. Microsoft, que exhibió su Windows Phone 7, tiene claro cuál será su estrategia. Emularán en buena medida lo que ha venido haciendo Apple; es decir, basarán su oferta de valor en contenidos exclusivos para sus clientes, desde los corporativos a los usuarios finales que querrán tener en su Smartphone una fuente de acceso a sus comunidades, para jugar o comunicarse. Por eso Windows Phone se integrará en buena medida a Xbox Live, habilitará la descarga de juegos de esta plataforma. RIM, que también podría verse afectado, que las fortalezas de sus dispositivos, al igual que Apple, parten de ese principio de singularidad, exclusividad que ha sido exitoso hasta ahora.Las operadoras, que también han incrementado ingresos y acelerado la ampliación de categorías altas, gracias a sus alianzas con fabricantes como Apple y RIM, seguro lo seguirán haciendo Un fabricante que tomó un camino salomónico fue Sony Ericsson, tendrán una interfaz de usuario común y una misma experiencia de usuario, el operador tendrá la libertad para diferenciar sus


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ofertas mediante la inserción de la plataforma que desee; “quiero ser el mejor amigo de los operadores y la oferta no será una tienda de aplicaciones, pero sí un centro comercial, de manera que podamos dejar a los operadores el diseño de ese espacio de la manera que ellos quieran”. Explicó en Barcelona Bert Nordberg, presidente de la compañía. La marca espera destacarse en un nicho específico, parte de su recuperación estará centrada en un diseño más estilizado y una estrecha relación de trabajo con Sony, especialmente con la plataforma PSP y en hacer del móvil un instrumento clave en el l hogar. Quieren desarrollar una interface común para los televisores, PC, y equipos de música “Quiero poner mi pie en la casa, junto con Sony “ Culminó Norderg en una entrevista hecha en Barcelona GOOGLE ANOTA EL PRIMERO Pocas veces la presencia de un sistema operativo había sido tan destacada en la Feria de Barcelona. La fortaleza del sistema operativo, sin dudas seduce básicamente por ser un estándar abierto que permite a cada fabricante darle su propio sabor. Fue abrumadora la cantidad de equipos lanzados en Barcelona con el sistema operativa. Motorola, HTC, Sony Ericsson, Samsung, Huawei, entre otros fabricantes exhibieron sus mejores equipos con alguna de las versiones del androide. De cara al reto que plantean las 24 operadoras más grandes del planeta, Google pareciera salir ileso. De hecho, buena parte de los de-

sarrolladores del planeta conocen la plataforma Linux, que sustenta a Android. Ese valor agregado, ponen al gigante de internet en las mejores condiciones para posicionar sus sistema operativo. Eric Schmidt, CEO de Google,

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explicó en Barcelona que todo el poder de la corporación está centrado en el negocio móvil. “El principal objetivo de los programadores de Google está en el móvil, una muestra de esto es la reciente adquisición de AdMob,

MULTIMEDIA Para la próxima generación móvil, la industria no dejará que el envío de mensajes multimedia pierda la batalla, tal y como sucedió en las anteriores etapas de la evolución celular. Por este motivo, la GSMA anunció el progreso en su iniciativa Rich Communication Suite (RCS), un servicio que brindará a los operadores móviles una gran cantidad de funciones de servicios de comunicaciones interoperables. También le permitirá a los clientes acceder a una amplia variedad de aplicaciones avanzadas de mensajería directamente desde su lista de contactos del teléfono celular. RCS facilita a los usuarios el intercambio de contenidos entre sus teléfonos celulares y sus PC y permite que las comunicaciones multimedia sirvan para compartir mucho contenido con los contactos de las libretas de direcciones, independientemente del operador.

compañia de publicidad móvil que le costó al líder de internet 750 millones de dólares. ‘”Primero el móvil” proclamó Schmidt al tiempo Nokia Money, será una iniciaque recortiva clave para dó al munimpulsar la includo que la sión tecnológica y económica de única corbuena parte del poración mundo en desaque había rrollo logrado la convergencia en el móvil del computo, la interconectividad, y los servicios en nube era Google. Consciente que esta convergencia es la clave del éxito, Shcmidt dijo que el sistema operativo se estaba ejecutando en 26 dispositivos de distintos fabricantes con ventas promedio de 60.000 unidades diarias. Google también anunció en Barcelona que su plataforma soporta Flash 10.1 en lugar de Flash Lite, con lo cual permite agregar juegos y películas en teléfonos móviles. Otra presentación que no dejó escapar fue el sistema de Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) para móviles, que permite incluso traducir algún documento escrito en cuatro idiomas. El gran reto de Google, que podría apoderarse del negocio de las aplicaciones sumadas al sistema operativo estará en no competir con sus propios los fabricantes que han apostado al Android, como plataforma base de sus desarrollos. Para Google será clave mantener las apuestas de buena parte de los fabricantes globales en su sistema operativo. En este espacio,


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si bien Motorola, Sony Ericsson, HTC y el propio Samsung serán clave para el éxito el costo de los dispositivos que estos fabricantes tienen previsto para el Android, evitará que el mercado de menos ingresos disfrute de la plataforma. Por eso, la apuesta de Huawei es fundamental. El gigante chino anunció en Barcelona su interés de bajar rotundamente el precio de la categoría Smartphone, desean hacerlo con Android. Dada la capacidad de esta corporación de masificar la tecnología, no hay dudas que para Google su alianza con la gigante China será un punto de honor. Nokia apostando a su base instalada En la previa a la cita anual de Barcelona, gozó de especial atención la ausencia del acostumbrado stand que Nokia tenía reservado en el Hall 8 de la Fira. La corporación que había apostado a su Nokia World como el hepicentro de sus anuncios globales, lejos de pasar desapercibida, aprovechó el contexto del Congreso Mundial Móvil para hacer anuncios claves y presentar buena parte de los logros que ha alcanzado en su política de hacer evidente el eslogan “Conectando a la gente”. Junto con Intel, anunció a miles de kilómetros de la Fira, la creación de MeeGO, el sistema operativo que surgía de la integración de Moblin y Maemo, ambos sabores Linux, creados por las corporaciones. El elemento clave de esta plataforma es que será, según apuesta Intel, la que mejor se acoplará al rendimiento de los mini portátiles y

equipos de próxima generación que surgirán con la convergencia de tecnologías. MeeGo, como toda aplicación basada en Linux, gozará de una amplia comunidad de desarrolladores, con el aliciente de hacer más fácil el desarrollo y la robustez de cada aplicación que se desarrolle. Ambas empresas, advierten que en tiempos de convergentes, el acceso, los contenidos y la conectividad no están necesariamente atadas a un computador o un móvil. Más allá de MeeGo, cuyo éxito podrá medirse en el mediano plazo. Nokia, dio a conocer la versión 3 de Symbian S60. Una plataforma que, según la corporación mejorará lo que adelantaron cuando iniciaron su propia etapa táctil y de acceso a las redes sociales. Según Nokia, los usuarios “teledescargan” diariamente un millón de aplicaciones; la más exitosa de

especial MWC2010 todas, Ovi Maps, que fue ofrecido gratuitamente a finales de enero. En menos de un mes, este servicio había alcanzado las 3 millones de descargas. Otra presentación hecha por Nokia fue el servicio Comes with Music que llegó a 27 mercados. Al ofertar el servicio de descargas gratuitas de música desde Ovi Music, la oferta comienza a ser líder, según Nokia. Para demostrar sus más altos voceros indicaron que Ovi Music está en 33 mercados, lo que hace de Nokia el proveedor global de música digital más expandido del mundo Hasta ahora Comes With Music alcanzó un promedio de 500 canciones descargadas durante las primeras semanas en manos de un usuario, lo mejor, sin costo; comparan este dato con lo que le costaría a un amante de los iPod; desde iTunes, el costo de tal número de canciones supondría una inversión de 450 euros para ese usuario. Si bien las diferencias se han acortado, especialmente entre los teléfonos inteligentes, la corporación finlandesa tiene aun una amplia ventaja y una base instalada de usuarios que difícilmente

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perderá. América Latina ¿en el medio y en nada? El crecimiento de las telecomunicaciones móviles en América Latina lejos de ser una promesa, es desde hace algunos años una realidad palpable. En la región más de 447 millones de personas usan redes GSM/HSPA; 15 millones son clientes UMTS/HSPA, todo al cierre de 2009. La proyección de cara al futuro invita a pensar que el gran polo de desarrollo para la industria estará en nuestra región, dado el alto nivel de aceptación que ha tenido la telefonía móvil en todos los segmentos sociales. Sin embargo, algunos factores se levantan como muros en ese camino de progreso. La necesidad de espectro de los operadores choca con algunas políticas lentas de los reguladores de ampliar el ancho de banda o iniciar nuevas subastas. Esto, se suma a la pasmosa actitud de esperar los desarrollos y no dar un paso al frente con una propuesta concertada. Las particularidades de América Latina sólo pueden ser entendidas por latinoamericanos, por eso, la región debe acelerar las alianzas entre operadores regionales, definir estrategias en común, dar su propio incentivo al desarrollo de aplicaciones y propiciar discusiones que se traduzcan en resultados. Si bien todo esto pasa por una apuesta de los operadores El Wave de Samregionales, también debe sung, exhibió venir de la mano con una Bada el sistema operativo de la acción más proactiva de los corporacio´n surreguladores. coreana.

Hormiga Analítica Nº39  

Las inversiones del sector de las telecomunicaciones en Venezuela llegarán a los 2500 millones de dólares, según estimaciones de Carlos Sano...

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