hds magazin #2/19: Ein Händler ersetzt drei Psychiater

Italienische Post AG – Versand im Postabonnement– G.D. 353/2003 (konv. Ges. Nr. 46, 27.02.2004) Art. 1, Abs. 1, CNS BOZEN · Jahrgang LXVII · 2/2019 · IR/IP · monatlich

hds magazin #2/19 Monatsmagazin des Handelsund Dienstleistungsverbandes Südtirol hds-bz.it facebook.com/hds.unione

„Ein Händler ersetzt drei Psychiater“ Ortsentwicklung: Österreichs Handelsobmann im Gespräch

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handels- und dienstleistungsverband Südtirol

editorial

Mehr Steuergerechtigkeit

Die neue EU-Regelung gegen Geoblocking beim Onlineshopping ist vor einigen Wochen, am 3. Dezember 2018, in Kraft getreten. Zweck der Geoblocking-Verordnung (2018/302) ist die Verhinderung eines ungerechtfertigten Geoblockings und anderer Formen der Diskriminierung nach Staatsangehörigkeit, Wohnsitz oder Niederlassung – ausgenommen Steuerrecht.

Betroffen ist der Zugang zu Onlinebenutzeroberflächen aller Art, insbesondere also auch Webseiten und Webshops, wobei die neue Regelung im Verhältnis zu Verbrauchern (B2C) gilt.

titelgeschichte Wege in eine erfolgreiche Zukunft

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aktuelles Soziale Themen sind dem hds wichtig

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bezirke hds gegen eine Verlegung von Ötzi

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Nun: Grundsätzlich ist zu begrüßen, dass sich die Europäische Union mit diesem Thema beschäftigt – mit dem Ziel, dass die Verbraucher europaweit gleich behandelt werden. Viel wichtiger und prioritärer aber wäre es in meinen Augen, wenn sich die EU mit der hinkenden Steuergerechtigkeit befassen würde.

fachgruppen 50+ stellt Jahresprogramm vor

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bildung Interessante Kurse für jedermann

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betriebe informieren Fachgeschäft Bellutti feiert

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rechtsberatung E-Commerce: Infos und Service des hds

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info aktuelles Zum Bestellen: ein neues hds-Schild

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Wieso? Derzeit entrichten etwa die vielen kleinen Betriebe ihre Steuern im Land, in welchem sie sich befinden bzw. in welchem sie die Wertschöpfung versteuern.

Die großen internationalen Kolosse mit den klingenden Namen hingegen, die im Einkauf und in der Logistik eh schon große Vorteile durch Skaleneffekte haben, holen sich einen noch weit größeren Vorteil durch Steueroptimierung und Steuerverschiebungen in andere Länder heraus.

Hier können die Kleinbetriebe offensichtlich nicht mehr mithalten. Das System funktioniert nicht mehr richtig: Es führt zu einer Wettbewerbsverzerrung und zu einer Konzentration auf die Großen.

Der Aufruf geht somit an die EU und an die entsprechenden Gremien, hier den Weg zur Steuergerechtigkeit zu beschleunigen und eine Lösung herbeizuführen, bevor die vielen kleinen Unternehmen aufgeben müssen. Das Resümee: Die multinationalen Anbieter sollten auch dort zahlen, wo sie verkaufen.

Philipp Moser, hds-Präsident

Redaktion, Verwaltung und Werbung: 39100 Bozen, Mitterweg 5, Bozner Boden, T 0471 310 308/309, F 0471 310 396, pr@hds-bz.it, www.hds-bz.it Verantwortlich im Sinne des Pressegesetzes und Verantwortlicher Schriftleiter: Dott. Mauro Stoffella (Bereichsleiter Kommunikation) Redaktion: Dott. Sergio Colombi, Dott. Andreas Obexer, Manuela Seebacher Grafisches Konzept: Gruppe Gut – www.gruppegut.it titelbild: gettyimages Grafik: Stefano Hochkofler Fotos: Foto Rensi, freeimages, gettyimages, istockphoto, Helmuth Rier, Shutterstock, sxc Druckerei: Athesia Druck GmbH – Weinbergweg 7 – 39100 Bozen Aufgegeben am 28. JÄNNER 2019 Die Redaktion behält sich das Recht vor, Anzeigen zurückzuweisen. Die in Gastartikeln wiedergegebene Meinung muss nicht der Meinung der Redaktion entsprechen. Herausgeber: Handels- und Dienstleistungsverband Südtirol Genossenschaft – Bozen, Sped. im P.A. – 45% - Art. 2. Absatz 20/b, Gesetz 662/96, Filiale Bozen, Eintragung Landesgericht Bozen Nr. 50/51 – Rep. 27256. Eintragung ROC Nr. 14101. Angeschlossen der USPI Unione Stampa Periodica Italiana

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„Ein Händler ersetzt drei Psychiater“ Ortsentwicklung: Österreichs Handelsobmann Peter Buchmüller im Gespräch Die erfolgreiche gesellschaftliche und wirtschaftliche Entwicklung eines Ortes ist eng mit der Raumordnung verbunden und wie diese streng oder weniger streng geregelt. Peter Buchmüller, Chef der Sparte Handel in der Wirtschaftskammer Österreich, sieht hier Südtirol als gutes Beispiel. Etwa mit der klaren politischen Vorgabe über die Raumordnung den Han-

Persönliche Kundenbeziehungen werden immer wichtiger

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del in den Orten und nicht außerhalb wie in den Gewerbegebieten oder im landwirtschaftlichen Grün anzusiedeln und zu entwickeln – mit dem Ziel, Städte und Orte lebendig und attraktiv zu halten. „Wir in der Bundessparte Handel halten das für einen guten und wichtigen Schritt. In Österreich hat es in der Vergangenheit ja leider andere Tendenzen gegeben“, sagt er.

In Österreich ist man mit Geschäften mehr als gut versorgt: Jedem Österreicher stehen 1,56 Quadratmeter Verkaufsfläche zur Verfügung. Damit liegt unser Nachbarland im Spitzenfeld der EU und nimmt nach Belgien und Deutschland den dritten Platz ein. Heute wird aber mittlerweile in der Handelsplanung mit entsprechenden Maßnahmen gegengesteuert: So sind einige Bundesländer dazu übergegangen, Raumordnungsgesetze zu ändern, und die Ansiedelung von Betrieben an den Ortsrändern wurde eingedämmt.

Arbeitgeber, Ausbilder und Investor in einem Auf die Frage zur Bedeutung des Einzelhandels für die Entwicklung von Dörfern und Städten meint der Handelschef, dass der Handel einen wesentlichen Beitrag zur (Nah-)Versorgung mit Gütern des täglichen Bedarfs leistet. „Ganz zu schweigen von der Bedeutung des Handels im Kampf gegen die Verödung des ländlichen Raumes! Darüber hinaus ist es ein Faktum, dass Ladengeschäfte Stätten der Zusammenkunft und Kommunikation sind. Ich sage es in Abwandlung eines Ausspruchs des früheren WKÖ- und jetzigen Eurochambres-Präsidenten Christoph Leitl: Ein Händler ersetzt drei Psychiater! Der Einzelhandel ist nicht nur Nahversorger, sondern auch ein wesentlicher Faktor im sozialen Gemeinwesen – nämlich Arbeitgeber, Ausbilder und Investor. Und ich bin auch überzeugt: Den Handel wird es immer geben“, resümiert Buchmüller.

titelgeschichte

Peter Buchmüller: „Das Bedürfnis nach Individualisierung von Angeboten sehe ich als enorme Chance.“

Aber um lebendige und attraktive Innenstädte und Ortszentren zu erhalten und vor allem weiterzuentwickeln, braucht es laut dem Handelsobmann einen attraktiven Branchenmix, realistische, möglichst moderate Mieten, durchdachte Verkehrskonzepte, Parkraum und leistbare Parkplätze, die Vermeidung von überbordendem Denkmalschutz bzw. die Eindämmung des so genannten „Ensembleschutzes“ sowie die Ansiedelung wichtiger Frequenzbringer (Ärztezentren, Behörden, Schulen usw.) nicht am Stadtrand, sondern im Zentrum.

On- und offline verknüpfen Ganz neu in diesem ganzen Gefüge ist die fortschreitende Digitalisierung, die vieles verändert. „Im Handel geht es insbesondere um die Vernetzung der Unternehmen untereinander sowie mit Konsumenten mittels

– vielfach mobiler – Devices. Das WWW kann als Plattform für regionale Produkte und Dienstleistungen wie Freizeit- und Kulturangebote dienen. Infos von Orten, Städten, Regionen per Mausklick abrufen, per App durch Destinationen navigieren und dabei Informationen etwa von Angeboten und Öffnungszeiten bekommen – das sind durchaus nützliche und bequeme Entscheidungshilfen für Einkäufe bzw. Buchungen“, meint Buchmüller.

Darüber hinaus können Informationen über besondere Waren- und Dienstleistungsangebote, Aktionen sowie touristische und kulturelle Angebote via Newsletter, RSS-Feed oder Podcast unter die Leute gebracht werden.

Tatsache ist: Patentrezept dafür, wie vor allem die innerörtliche Wirtschaft die Chancen, die die Digitalisierung bietet, nutzen kann, gibt es definitiv keines. Wichtig wäre – so Buchmüller –, dass ein möglichst großer Teil der Konsumausgaben in den lokalen Handel fließt, denn das führe zu mehr Investitionen und sichere Arbeitsplätze. Auch die Konsumenten sind am Zug: Sie treffen bei jedem einzelnen Einkauf im Geschäft, mit jedem einzelnen Klick beim Onlineshopping eine Entscheidung.

in Österreich insgesamt rund 9000 tätigen Onlineshops sind so genannte Multichannel-Händler. Sie haben erkannt, dass die Verknüpfung von online und offline immer wichtiger wird, verbinden das Beste aus beiden Welten. Der Onlinehandel zeigt sich durchaus dynamisch: Die Österreicher geben im Jahr sieben Milliarden Euro im Netz aus. 3,2 Milliarden davon werden in Österreich umgesetzt. Der Wermutstropfen dabei ist: Mehr als die Hälfte fließt ins Ausland.

Umso wichtiger ist es, dass hier faire Wettbewerbsbedingungen geschaffen werden.

Die Produkte sollten dort besteuert werden, wo der Umsatz ausgeführt wird, also in Österreich. Wir fordern hier seit langem eine Änderung der Besteuerungssystematik auf europäischer und internationaler Ebene.“

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Fortsetzung auf Seite 6

Können Onlinehandel und stationärer Handel überhaupt gemeinsam bestehen? Der Handelsobmann dazu: „Die meisten der

Auf den Geschmack kommen Wenn es darum geht, Kundenwünsche so genau wie möglich im Voraus zu bestimmen, dann sind Algorithmen für Onlinegiganten und Großindustrie ein nicht mehr wegzudenkendes Instrument. Aber, dass die Lebensmittelindustrie diese jetzt auch nutzen, um mit personalisierten Nahrungsmitteln die Gaumen ihrer Kunden künftig individuell bedienen zu können, ist neu. Die Labors der Foodbranche tüfteln auf Hochtouren: Getestet werden vom Bier, Kaffee bis hin zu Fertigessen. Hightechsensoren soll das Schmecken gelehrt werden, bis sie zu maschinellen Gaumen mutieren. Das Ziel der Konzerne ist klar: Für den jeweiligen Konsumenten sollen maßgeschneiderte und personalisierte Lebensmittel mit Aromen her, die den Geschmack jedes einzelnen Kunden treffen.

Viele Fragen sind jedoch noch offen: Welche Produktionswege und Lieferketten werden für diese neuen Lebensmittel zum Zuge kommen?

Was sind die Preise? Was ist mit der Qualität? Die Skepsis bleibt vorhanden, wenn wir vor allem an Herkunft, Regionalität, kurze Transportwege, Transparenz, Rückverfolgbarkeit, aber auch soziale Verantwortung denken – kurzum Vertrauen gegenüber Produkt, Händler und Produzent. Von daher tun wir gut daran, regionale Kreisläufe im Lebensmittelbereich zu forcieren sowie auf lokale oder handwerklich hergestellte Lebensmittel zu setzen. Denn die schmecken auch gut.

Mauro Stoffella, Bereichsleiter Kommunikation mstoffella@hds-bz.it

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6 Herausforderungen und Entwicklungspotenzial Der Handel steht somit vor immensen Herausforderungen, dazu gehören etwa technologische Umwälzungen in immer schnellerer Abfolge, aber auch demografische Entwicklungen sowie ein geändertes Kundenverhalten. Ob stationärer Handel oder Onlinehändler – Kunden haben neue Anforderungen etwa an die Verfügbarkeit von Produkten, die Preisgestaltung sowie die Bestell-/Umtausch-/Rückgabe-Modalitäten.

Für Buchmüller zeigen die Entwicklungen die Zukunft des Einzelhandels als Omni-/ Multichannel-System, bei dem der Handel das Beste aus beiden Welten verbindet.

Heißt: Die Einzelhändler bieten ihre Waren sowohl offline als auch online – mit einem eigenen Onlineshop oder über Plattformen – an. Die Kunden schätzen es, sowohl online als auch offline einzukaufen, auch sie wollen das Beste aus beiden Welten – und das nahtlos. Last but not least gilt es dort sein, wo der Konsument (auch) ist – nämlich am Smartphone: soziale Netzwerke/Social Media, Instagram, Facebook, Snapchat & Co. heißen die Schlagworte in diesem Zusammenhang.

„Ich bin fest davon überzeugt, dass Händler und ihre Mitarbeiter da mit Beratungskompetenz und Service besonders punkten können. Das Bedürfnis nach Individualisierung von Angeboten sehe ich ebenfalls als enorme Chance“, erklärt Buchmüller.

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Orts- und Stadtentwicklung 2020 „Die Qualität des Lebensraumes Südtirol durch eine gezielte Wirtschaftsentwicklung der Orte und Städte steigern”: Mit dieser Vision 2020 hat sich der Handels- und Dienstleistungsverband Südtirol (hds) zum Ziel gesetzt, Komeptenzzentrum für die Entwicklung von Südtirols Städten, Innenstädten und Stadtteilen sowie Dörfern zu werden.

Umgesetzt wird diese Vision u. a. mit der Schaffung eines eigenen Bereiches „Orts- und Stadtentwicklung“ und mittels einer gezielten Geoanalyse. Diese digitale Landkarte, die alle notwendigen Daten enthält, gibt Aufschluss über die Frequenz der Passanten und ist damit ein verlässlicher Indikator für die Attraktivität einzelner Bezirke, Orte oder Straßen.

Diese Erkenntnisse können sowohl für Gemeindeverwaltungen nützlich sein für Entscheidungen und Vorhaben, die einen Ort betreffen, aber auch für einzelne Betriebe, die sich in den Orten neu ansiedeln oder weiterentwickeln möchten (Leerstandmanagement). Dabei spielen über den Einzelhandel hinaus auch ortsrelevante Betriebe in den Bereichen Gastronomie, Privatvermietung, ortsgebundenes Handwerk und Dienstleistungen eine wesentliche Rolle.

Laut ihm leistet einen nicht unwesentlichen kus stark auf Produkte aus der Region. Und positiven Beitrag die Neugestaltung des das Konzept ist aufgegangen. Dazu kommt Handels-Kollektivvertrags in Österreich. Am der Aspekt der Nachhaltigkeit und des Ende der nach wie vor laufenden Verhand- – möglichst kleinen – so genannten ökologilungen zwischen den Sozialpartnern sollen schen Fußabdrucks. Will heißen: Produkte entrümpelte, zeitgemäße, nachvollziehbare und Dienstleistungen sollen möglichst umund vor allem praxisorientierte Leitlinien weltverträglich sein.“ für das Arbeiten im Handel stehen. Das bringt den Betrieben genauso etwas wie ih- Abschließend bricht Buchmüller noch eine ren – derzeitigen und zukünftigen – Lehrlin- Lanze für Klein- und familiengeführte Betriebe. Haben diese noch eine Überlebensgen und Mitarbeitern. chance? „Selbstverständlich! Multifunktionale Kleinunternehmen sind wichtige Klein- und familiengeführte Betriebe Und was ist mit Trends wie Regionalität, lo- Nahversorger. Sie können mit persönlicher kale Produkte und Vertrauen: Können diese Beratung, Dienstleistungskompetenz und in einer Welt der Anonymisierung bestim- Nischenprodukten punkten. Aus eigener mende Faktoren für den stationären Handel Erfahrung kann ich sagen: Persönliche Kunwerden? „Ja, die Wünsche der Verbraucher denbeziehungen werden immer wichtiger.“ nach Regionalität, nach Nachvollziehbarkeit der Herkunft werden immer wichtiger und manifester. Hier ist einer der Pioniere, ein Vorreiter sicher der österreichische Lebensmittelhandel: Dieser legt seit Jahren den Fo- mstoffella@hds-bz.it

aktuelles

Ein starkes Bündnis: v. l. Michael Jäger, Hansjörg Adami, Philipp Moser, Angelika Carfora, Alex Piras, Maurizio Surian und Martin Pezzei.

Im Bild die prämierten Schüler und Christian Kaspareth (4. v. l.) von der prämierten Firma Thaler GmbH mit EbK-Präsidentin Ulrike Egger (2. v. r.) und Vizepräsident Sandro Pellegrini (3. v. l.).

Ein besonderer Schritt

EbK prämiert Lehrlinge, Fachschüler und Betriebe

hds ist nun Mitglied der Allianz für den freien Sonntag.

In einer seiner letzten Sitzungen hat der hds-Exekutivausschuss beschlossen, der Allianz für den freien Sonntag als Vollmitglied beizutreten. Seit der Gründung der Allianz für den freien Sonntag in Südtirol am 3. März 2009, hatte der Verband innerhalb dieser Allianz einen Beobachterstatus inne.

Ab sofort ist der hds vollwertiges Mitglied. „Dies gibt der Allianz ein noch stärkeres Gewicht, um gemeinsam wirksame und nachhaltige Schritte im Bereich der arbeitsfreien Sonn- und Feiertage zu setzen“, meinen die Mitglieder der Allianz, denen es um den Schutz des freien Sonntags im Interesse der betroffenen Arbeitnehmer und der kleinen Handelsunternehmen sowie deren Familien geht. „Für unseren Verband sind Werte ein wesentlicher Begleiter unseres wirtschaftlichen Schaffens. Und so ist der Sonntag, so wie es unsere Werte und Traditionen vorsehen, ein Ruhetag und soll Freiraum für persönliche Interessen, Gemeinschaft und Familie schaffen“, sagt überzeugt hds-Präsident Philipp Moser.

Beste Nachwuchskräfte im Bereich Handel und Verwaltung ausgezeichnet. Die Bilaterale Körperschaft für Handel und Dienstleistungen (EbK) prämiert auch heuer wieder Südtirols beste Lehrlinge und Fachschüler des Sektors Handel und Verwaltung. Über eine Prämie in Höhe von 500 Euro dürfen sich all jene freuen, die am Ende der Schulausbildung eine Endnote von 9,5 und höher aufweisen. Diese Prämie wird jährlich vergeben.

Vor Kurzem wurden die Lehrlinge in der Berufsschule Gutenberg in Bozen prämiert. Ausgezeichnet wurden 14 Lehrlinge und Fachschüler: Magdalena Niederwolfsgruber, Jennifer Reier, Luca Graffonara und Anna Ladstätter vom Berufsbildungszentrum Bruneck, Julia Fäckl und Nicole Faller von der Landesberufsschule Brixen, Silvia Plieger, Elisabeth Thaler, Laura Mariz, Nadine Paller und Tamara Pircher von der Landesberufsschule Gutenberg in Bozen sowie Gabriele Farina, Maria Umme und Valentina Locatelli von der Berufsschule Einaudi in Bozen.

Auch jene Unternehmen, die das Arbeitsverhältnis des prämierten Lehrlings mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag bestätigen, erhalten von der EbK eine Prämie im Wert von 2000 Euro.

Diese Prämie wurde heuer an die Firma Thaler GmbH aus Bozen von EbK-Präsidentin Ulrike Egger und Vizepräsident Sandro Pellegrini verliehen. Herzlichste Gratulation!

Allianz für den freien Sonntag

Die Mitglieder sind: Diözese Bozen-Brixen (vertreten durch das Amt für Dialog), die Mitglieder des Katholischen Forums und der „Consulta dei laici“, die Evangelisch-Lutherische Gemeinde, die Rumänisch-orthodoxe Gemeinde, der Allgemeine Gewerkschaftsbund (AGB/CGIL), der Südtiroler Gewerkschaftsbund (SGB/CISL), die Südtiroler Gewerkschaftskammer (SGK/UIL), der Autonome Südtiroler Gewerkschaftsbund (ASGB), der Handels- und Dienstleistungsverband Südtirol (hds).

ebk.b

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aktuelles

Gutes Ergebnis für Südtirols Verkäufernachwuchs

8 Berufswettbewerb Junior Sales Champion International.

Mitte November hat der Berufswettbewerb Junior Sales Champion International in Salzburg stattgefunden. Teilgenommen haben auch zwei Jungverkäuferinnen aus Südtirol: im Bild von rechts Magdalena Niederwolfsgruber aus Kematen in Taufers (Berufsbildungszentrum Bruneck und Lehrling im Lehrbetrieb Despar Hopfgartner in Luttach) und Marion Schrott aus Latzfons/Klausen (Landesberufsschule Brixen und Lehrling im Lehrbetrieb Elektro Reichhalter in Brixen). Sie belegten ex aequo den vierten Platz. Beide haben sich bei starker Konkurrenz tapfer geschlagen. Der hds gratuliert zum tollen Ergebnis.

Praktika: Beiträge für Betriebe Gesuche bis 31. Jänner. Die Handelskammer Bozen vergibt Beiträge an Unternehmen, die im Rahmen der Bildungswege SchuleArbeitswelt Praktika für Schüler durchführen. Es sind jene Unternehmen beitragsberechtigt, die im Zeitraum 1. Jänner 2018 bis 31.

Dezember 2018 mit einer Schule zusammengearbeitet haben und Praktikumsplätze für Schüler zur Verfügung gestellt haben. Nicht ansuchen dürfen Unternehmen, welche bereits für 2017 einen Beitrag für Bildungswege Schule-Arbeitswelt erhalten haben.

Die Ausschreibung sieht einen Beitrag in Höhe von 600 Euro pro Schüler vor, der an das Unternehmen ausgezahlt wird. Die Unterstützung kann nur für einen Praktikanten pro Unternehmen beantragt werden. Zudem ist bei der Aufnahme von Schülern mit Beeinträchtigung ein zusätzlicher Beitrag von 200 Euro vorgesehen. Die Ansuchen werden in chronologischer Reihenfolge angenommen.

Die Gesuche können bis 31. Jänner 2019 bei der Handelskammer Bozen eingereicht werden.

Langjährige hds-Mitarbeiter prämiert

Geschäftsklima im Einzelhandel positiv Wirtschaftsbarometer Herbst 2018. Das Geschäftsklima im Südtiroler Einzelhandel ist positiv und steigt weiter an. Dies ergibt sich aus dem Wirtschaftsbarometer des WIFO – Instituts für Wirtschaftsforschung der Handelskammer Bozen. Fast neun von zehn Unternehmen konnten das Jahr 2018 mit einem zufriedenstellenden wirtschaftlichen Ergebnis abschließen und heuer wird eine weitere leichte Verbesserung der Rentabilität erwartet. „Der Einzelhandel ist gemeinsam mit anderen ein wesentlicher Bestandteil für lebendige, lebenswerte und attraktive Ortszentren. Die Entwicklung unserer Städte und Dörfer sollte somit im Vordergrund stehen, damit wir langfristig den hohen gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Wert eines belebten Ortes beibehalten können“, unterstreicht hds-Präsident Philipp Moser. Alle Daten im Detail online in einer News auf hds-bz.it/handel.

hdsmagazin #2/19

Jedes Jahr anlässlich des traditionellen Weihnachtsessens ehrt der hds seine treuesten Mitarbeiter. Die Veranstaltung fand Mitte Dezember im Hotel Weinegg in Girlan/Eppan statt. Präsident Philipp Moser und Vizepräsident Sandro Pellegrini sowie Direktor Bernhard Hilpold dankten im Namen des Verbandes für die langjährige Mitarbeit und prämierten: Erich Zingerle (Bruneck) für 35 Jahre Tätigkeit, Erika Schieder (Bozen) und Karl Untertrifaller (Bozen) für 30 Jahre Tätigkeit, Sigrid Innerebner (Bozen), Michael Riegler (Bozen) und Christian Schölzhorn (Sterzing) für 25 Jahre Tätigkeit, Michael Eschgfäller (Meran), Ulrike Micheli (Bozen) und Valentin Waldboth (Brixen) für 20 Jahre Tätigkeit, Bettina Bini (Bozen) und Barbara Moser (Schlanders) für 15 Jahre Tätigkeit sowie Elena Dainese (Bozen), Manuela Federspieler (Brixen), Margareth Plankensteiner (Bruneck), Alessandra Princiotta (Bozen), Anita Profanter (Brixen), Günther Sommia (Bozen), Tanja Steckholzer (Sterzing) und Martin Wellenzohn (Meran) für 10 Jahre Tätigkeit. Im Bild v. l. Sandro Pellegrini, Philipp Moser, Erich Zingerle und Bernhard Hilpold.

Sprechstunden

Termine

hds vor Ort

05.01. – 16.02.

• Winterschlussverkauf, Südtirol 27. – 30.01.

St. Ulrich jeden 2. und 4. Montag im Monat von 14:30 bis 15:30 Uhr im Gemeindeamt.

• ISM - Internationale Süßwarenmesse, Köln (D)

Lana jeden 2. und 4. Donnerstag im Monat von 11:00 bis 13:00 Uhr

06. – 08.02.

im Rathaus, Maria-Hilf-Straße 5.

St. Leonhard i. P. jeden 2. und 4. Mittwoch im Monat von 08:00

• Fruit Logistica, Berlin (D)

bis 10:00 Uhr in der Bezirksgemeinschaft Burggrafenamt,

12.02.

• Gruppe 50+: Infoveranstaltung zur Patientenverfügung Bozen, hds-Hauptsitz (Saal Akademie), Mitterweg 5, Bozner Boden, 19:30 Uhr

Passeirerstraße 3.

Klausen donnerstags von 08:30 bis 12:30 Uhr, Kaffee Nussbaumer, Unterstadt 4, H 331 5714 456.

Mühlbach dienstags von 08:00 bis 09:30 Uhr im Gasthof

16.02. – 30.03.

• Winterschlussverkauf, Südtirol, Tourismusgemeinden

Zur Linde.

Mals montags von 08:00 bis 10:00 Uhr im Gemeindehaus,

14.03.

Bahnhofstraße 19.

• hds-Bezirksversammlung Vinschgau Goldrain, Schloß Goldrain, Schlossstraße 33, 20:00 Uhr

Prad montags von 10:30 bis 12:30 Uhr in der Raiffeisenkasse.

17. – 19.03.

der Raiffeisenkasse.

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Sulden am 13. Februar und am 13. März von 10:00 bis 12:00 Uhr in

• Prowein - Leitmesse für Weinprofis, Düsseldorf (D) Rentenberatung

18.03.

• hds-Bezirksversammlung Meran / Burggrafenamt Marling, Kellerei Meran Burggräfler, Kellereistraße 9, 20:00 Uhr

Meran am 30. Jänner, am 6., 13., 20. und 27. Februar sowie am 6. und 13. März von 08:00 bis 12:00 Uhr im hds-Büro.

25.03.

• hds-Bezirksversammlung Bozen Stadt und Land Bozen, Mila Bergmilch Südtirol, Innsbrucker Straße 43, 20:00 Uhr

Sterzing jeden 2. und 4. Donnerstag im Monat von 08:00 bis 13:00 Uhr im hds-Büro.

Brixen montags und freitags von 08:00 bis 13:00 Uhr im hds-Büro.

26.03.

• hds-Bezirksversammlung Eisack-/Wipptal Brixen, Forum (Saal Regensburg), Romstraße 9, 20:00 Uhr

Bruneck mittwochs sowie jeden 1. und 3. Donnerstag im Monat von 08:00 bis 13:00 Uhr im hds-Büro.

Schlanders am 13. und 27. Februar sowie am 13. März von 14:00

29.03.

• hds-Bezirksversammlung Pustertal Bruneck, Schloss Bruneck, Schlossweg 2, 20:00 Uhr

bis 16:00 Uhr im hds-Büro.

• PensPlan-Infopoints im hds (nach Vereinbarung) Kostenlose landesweite Vorsorgeberatung für Arbeitnehmer und

07. – 10.05.

• Hofex - Messe für den Nahrungs-, Getränke- und Genussmittelbereich, Hong Kong (HK) 21. – 22.05.

• PLMA - Fachmesse der „Welt der Handelsmarken“ (Einzelhändler und Hersteller), Amsterdam (NL)

Selbstständige. Vereinbaren Sie Ihren Gesprächstermin mit dem hds-Büro in Ihrer Nähe oder unter T 0471 978 032.

Rechtsbeistand (nach Vereinbarung) Die Beratungsgespräche finden in allen hds-Bezirksstellen statt.

Vereinbaren Sie Ihren individuellen Gesprächstermin: T 0471 310 561.

D Veraer aktu elle ns k taltu - - - alende ngs --r -- : verahds-bz.i - - - nsta t/ ltun gen

Arbeitssicherheit und Umwelt (nach Vereinbarung) Die Beratungsgespräche finden in allen hds-Bezirksstellen statt.

Vereinbaren Sie Ihren individuellen Gesprächstermin: T 0471 310 519.

hdsmagazin #2/19

bezirke

es tzlich t Zu s ä s a n g e b o g n u t B e ra e s h d s . d

Meran / Burggrafenamt

Brixen | Bruneck

Treue, Zufriedenheit, Loyalität

Patronat 50&PIÙ ENASCO: neue Zonenbüros

hds-Ehrendiplom für 30 Jahre Mitgliedschaft. Langjährige hds-

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Mitglieder werden mit einem Ehrendiplom gewürdigt. Einige Mitglieder wurden vor Kurzem vom Bezirkspräsidenten Johann Unterthurner, den Ortsobleuten von Dorf Tirol und Partschins, Gerald Pfitscher und Adolf Erlacher, sowie dem Bezirksleiter Walter Zorzi besucht bzw. im hds-Büro empfangen. Als Dank für Treue und beständige Mitgliedschaft erhielten sie die hds-Urkunde.

Seit 30 Jahren beim hds sind 1 Active Sport Kg des M. Lösch & Co. (Meran) 2 Irene Krause (Meran) 3 Mode Joker – Hado Ohg (Algund) 4 Schnitzer Erben Kg (Rabland/Partschins) 5 Walter Spechtenhauser (Algund) 6 Tiroler Goldschmied GmbH (Dorf Tirol und Schenna)

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Renten, Familienförderung und Fürsorgeleistungen im Mittelpunkt. Mit Anfang Jänner ist das Patronat 50&PIÙ ENASCO nun auch in Brixen und Bruneck vertreten. Zweimal in der Woche, in Brixen immer montags und freitags sowie in Bruneck mittwochs und jeden ersten und dritten Donnerstag im Monat, von 08:00 bis 13:00 Uhr, stehen die beiden Zonenbüros des Patronats am jeweiligen Bezirkssitz des hds für alle - nicht nur für die Beschäftigten im Bereich Handel und Dienstleistungen - offen. Im Sinne der Nahversorgung und Betreuung vor Ort weitet somit der hds seine Dienstleistungen aus und bietet nicht nur seinen Mitgliedern einen zusätzlichen Service an. „Mit diesen Neueröffnungen erweitern wir gleichzeitig auch unser umfangreiches Beratungsangebot“, freut sich Michael Riegler, Verantwortlicher des Patronats 50&PIÙ ENASCO. Der Tätigkeitsbereich umfasst u. a. die Beratung und Unterstützung in Pensionsfragen, in Fragen zur Familienförderung und sonstigen Fürsorgeleistungen. Das Patronat wurde 1967 vom gesamtstaatlichen Dachverband Confcommercio mit dem Ziel gegründet, allen Selbstständigen, Angestellten, Pensionisten und anderen Bürgern Beistand in Fragen der sozialen Für- und Vorsorge zu leisten. Die Kontakte der neuen Zonenbüros: Brixen, T 0472 271 411 und Bruneck, T 0474 555 452, mfederspieler@hds-bz.it, hds-bz.it/patronat-enasco.

Bruneck

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Kaminkehrer sammeln für guten Zweck

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6 2 Ende des Jahres kam es, wie bereits in den Jahren zuvor, zu einer Spendensammlung der besonderen Art: Die Kinder der Kinderfreunde Südtirols überbrachten als Kaminkehrer verkleidet den Brunecker Kaufleuten und Gastwirten ihre Glückswünsche in Form eines Gedichtes sowie mit kleinen Glücksbringern.

Das gesammelte Geld kommt einer Familie in Not in Bruneck zugute. Die Aktion wurde von der hds-Ortsgruppe Bruneck organisiert.

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NKE

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bezirke

Ein interessanter und konstruktiver Austausch.

Welsberg

Bozen Stadt und Land

Ehrenamtliche tauschen sich aus Erste Bezirksklausur in St. Pauls/

Einkaufen im Ort Bozen

Ötzi soll bleiben

Eppan. Mit 32 Gemeinden gehört Bozen Stadt und Land zum größten Bezirk des hds. „Unser Bezirk reicht von Gröden, dem Raum hds gegen Verlegung des Mannes Bozen bis ins Überetsch und Unterland. vom Similaun auf den Virgl. In diesen MoViele Orte und Fraktionen sind somit geo- naten wird die Entscheidung bezüglich der grafisch weit voneinander entfernt. Die An- zukünftigen Unterbringung der weltbekannliegen und Herausforderungen für die Ort- ten Gletschermumie Ötzi fallen. Der Mann schaften sind aber vielerorts sehr ähnlich“, aus dem Eis soll dabei in ein neues und mosagen die beiden hds-Bezirkspräsidenten, dernes Museums-Pool eingebettet werden, Christian Giuliani und Simone Buratti. der sich auf dem Virgl befinden soll. Der Um den persönlichen Austausch und den hds stellt sich offen gegen dieses Ansinnen.

Netzwerkgedanken unter den Unterneh- „Ötzi ist seit vielen Jahren ein Publikumsmamern zu fördern, haben im November Giulia- gnet und damit auch ein Anziehungspunkt ni und Buratti die ehrenamtlichen Verbands- für das Bozner Ortszentrum. Der große funktionäre zur ersten Bezirksklausur in St. Andrang auf das Museum kommt den BePauls/Eppan eingeladen. Unter der Leitung trieben des Stadtzentrums zugute und trägt von hds-Geschäftsführer Günther Sommia mit zu deren Attraktivität und Vitalität bei. und Bezirksleiterin Judith Müller konnten Diesen Juwel jetzt aus der Stadt auszusiedeln, gemeinsam viele Themen aufgegriffen und wäre sehr schlecht für die langfristige Entdiskutiert werden, die vor allem die Ortsent- wicklung der Altstadt“, betont hds-Präsident wicklung sowie die Rahmenbedingungen Philipp Moser (im Bild). für Kaufleute und Dienstleister betreffen. „Besprochen wurden etwa Themen wie die Nachhaltig planen Lobbyarbeit im Dorf, der Abbau der Büro- Alle Erhebungen der vergangenen Jahre zeikratie, Förderungen, die Ausbildung auch gen, dass die Lebendigkeit von Dörfern und von Mitarbeitern, die Schwierigkeit bei der Städten direkt mit dem Vorhandensein von Suche nach Fachkräften, die Möglichkeiten Anziehungspunkten und Treffpunkten zueiner besseren Kundenbindung und die He- sammenhängt. Die Besucherströme sollen rausforderungen des Onlinehandels“, erklä- somit in die Städte geleitet und nicht in die ren die hds-Bezirkspräsidenten.

Peripherie gedrängt werden. „Die Stärkung des WIR-Gefühls innerhalb „Bozen muss an die eigene Zukunft denken des Verbandes und der Zusammenhalt sind und diese auf nachhaltige und wohlüberleguns ein wichtiges Anliegen“, meinen Giulia- te Weise planen und dabei den Bedürfnissen ni und Buratti. Nun soll der persönliche Kon- von Einwohnern und Gästen Rechnung tratakt im Bezirk mit weiteren Initiativen weiter gen. Für ein Projekt zu optieren, nur weil es, ausgebaut werden. wie vom Bürgermeister behauptet, keine Zusatzkosten für die Gemeindekasse mit sich bringt, ist auf lange Sicht keine zielführende Strategie“, sagt Moser abschließend. jmueller@hds-bz.it

Neue Initiative des hds. Eine tolle Aktion zur Förderung der Nahversorgung hat die hds-Ortsgruppe Welsberg gestartet.

Mit der Sticker-Aktion „do leb i. do kaf i.“ wollen die Kaufleute und Dienstleister der Hochpustertaler Gemeinde darauf hinweisen, wie wichtig eine funktionierende Nahversorgung für ihr Dorf ist. Südtirol ist bekannt für seine wunderschöne Landschaft, aber auch für seine vielen tollen Einkaufsmöglichkeiten. Jeder Ort kann sich noch über eine gut funktionierende Nahversorgung freuen – so auch Welsberg. Im persönlichen Kontakt verbinden sich Beratung, Service und Verkauf zu einem harmonischen Ganzen – individuell und kundenorientiert.

Zwischenmenschlich bleibt niemand auf der Strecke.

Der Einkauf vor Ort stärkt den lokalen Einzelhandel, sichert Arbeitsplätze sowie Lebensqualität und macht Südtirols Ortschaften lebendig. Der gelb-blaue Aufkleber mit der vielsagenden Aufschrift „do leb i. do kaf i.“ hängt im Eingangsbereich der teilnehmenden Betriebe. Der hds wünscht viel Erfolg.

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wmarinoni@hds-bz.it

hdsmagazin #2/19

fachgruppen hds-bz.it/handelsagenten

Handelsagenten und -vertreter

Neue Angebote und Onlinehandel im Blick

Handelsagenten und -vertreter

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Abkommen mit Randstad unterzeichnet In eigener Sache. Der gesamtstaatliche Verband der Handelsagenten und -vertreter (FNAARC) hat kürzlich ein Partnerschaftsabkommen mit Randstad, dem international und italienweit zweitgrößten Player im Bereich Human Ressources, unterzeichnet. Randstad wird ab nun in allen Inseraten in ganz Italien, in denen Handelsagenten und -vertreter gesucht werden, neben dem eigenen auch das FNAARC-Logo verwenden. Voraussetzung dafür ist, dass sich die inserierenden Betriebe im Agentenvertrag an die kollektivvertraglichen wirtschaftlichen Vereinbarungen halten.

cwalzl@hds-bz.it

Wie bereits bei der Herbstmatinee angekündigt, plant der gesamtstaatliche Verband FNAARC gemeinsam mit der Stiftung ENASARCO demnächst das Angebot der ENASARCO-Beiträge zu erweitern und die Handelsagenten und -vertreter beim Kauf eines Fahrzeugs der neuen Generation – also eines Hybrid- oder Elektroautos – zu unterstützen.

Onlinehandel. Ein weiteres Thema sind die Auswirkungen des Onlinehandels auf die Arbeit der Handelsagenten und -vertreter.

Dazu einige Daten: 2009 gab es in Italien 266.647 Firmen von Handelsagenten und -vertretern, Ende 2017 waren es nur noch 231.200. Ein beträchtliche Abnahme, die sowohl auf den Rückgang der Mandantenfirmen als auch auf die laufende Steigerung der Onlinekäufe zurückzuführen ist.

In Italien entfällt allerdings immer noch ein relativ geringer Anteil am gesamten Handel auf den virtuellen Handel (ca. acht Prozent).

In anderen Ländern – etwa in Schweden, Norwegen und Dänemark – macht der Onlinehandel bereits 30 Prozent des Gesamtvolumens aus.

Die Entwicklung sollte auf jeden Fall ernst genommen werden: Vergleicht man die Jahre 2016 und 2017, stellt man eine Zunahme der Onlineverkäufe von 17 Prozent mit ei-

Handelsagenten und -vertreter

ENASARCO-Polizze für Unfall und Krankheit Versicherung ist bis zum 31. Oktober gültig. Die Versicherungspolizze für Un-

fall und Krankheit, die von der Stiftung ENASARCO den aktiven und den pensionierten Handelsagenten und -vertretern zur

hdsmagazin #2/19

Verfügung stellt, wurde vor Kurzem erneuert. Die Polizze ist bis zum 31. Oktober 2019 gültig. Die Deckung sieht Garantien der Typen „A“ und „B“ vor, außerdem besteht die Möglichkeit, die Leistungen auf den Ehe-

nem Umsatz von 23,6 Milliarden Euro im Jahr fest.

Künftige Entwicklung des Berufs. In Zukunft wird die gründliche Analyse der im Agenturvertrag genannten Produkte und Dienstleistungen entscheidend sein. „Je komplexer Produkte oder Dienstleistungen sind – d. h. wenn sie einen Mehrwert besitzen, technologisch, stilistisch, kreativ wertvoll sind, Alleinstellungsmerkmale aufweisen –, umso unwahrscheinlicher, dass die Unternehmen auf die Unterstützung der Handelsagenten für den Vertrieb ihrer Produkte verzichten werden“, argumentiert Vito De Filippi, Präsident der Handelsagenten und -vertreter im hds (im Bild). „In Zukunft wird der Handelsagent immer mehr als Berater fungieren, er wird mehr qualitativ hochwertige After-Sales-Serviceleistungen erbringen und wird immer weniger als reiner Verkäufer oder Produktanbieter auftreten, der sich nur an Verkaufsabschlüssen orientiert“, meint De Filippi abschließend.

cwalzl@hds-bz.it

partner sowie auf zulasten lebende Kinder auszuweiten. Agenten, die zum Zeitpunkt des Versicherungsfalls das 75. Lebensjahr bereits überschritten haben, haben zwar keinen Anspruch auf die Garantien, können aber um einen außerordentlichen Beitrag für die Spesen ansuchen, die aus Verletzung, stationärem Aufenthalt und Arztspesen entstehen.

cwalzl@hds-bz.it

fachgruppen hds-bz.it/werbefachleute hds-bz.it/optiker

Werbefachleute

Sichtbarkeit erhöhen Anpfiff-Event in Eppan. Im Herbst luden die Werbefachleute TARGET im hds Südtirols Werbetreibende zu einem AnpfiffEvent im neuen Trainingszentrum des FC Südtirol in Rungg/Eppan ein, um gemeinsame Themen rund um die heimische Werbewirtschaft zu vertiefen und weiterzuentwickeln. „Die drei großen Schwerpunkte unserer Berufsgruppe sind Network, Know-how und Lobbying“, erklären Präsident Arnold Malfertheiner und Vizepräsident Mario Viganò. Zum einen will TARGET seine Position als Interessenvertreter der Südtiroler Werbe- und Kommunikationsdienstleister weiter stärken. Zum anderen wird TARGET die Sichtbarkeit der Werbewelt mit den Kompetenzen der einzelnen Unternehmen in der Öffentlichkeit durch gezielte Aktionen spürbar erhöhen. Auch die Weiterbildung und die Schulungen für die eigenen Mitarbeiter sind in diesem Zusammenhang ein besonderes Anliegen der Mitgliedsbetriebe.

Starkes Umfeld für eine starke Gruppe Südtirols Werbe- und Kommunikationsdienstleister bieten unterschiedliche Kompetenzen und Spezialisierungen in den verschiedensten Fachbereichen an: vom Radiomarketing bis hin zum Onlinemarketing, Social Media, Projektmanagement, Design, Marketing oder Texting. „Eng verbunden mit unserer Fachgruppe sind Südtirols IT-Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten und Synergien nutzen – gerade bei Themen wie Webprogrammierung, CRM-Systeme, Software und sonstigen digitalen Lösungen“, erklärt Präsident Malfertheiner.

Abschließend gab Hannes Fischnaller, Marketing- und Eventleiter des FC Südtirol, Einblicke in das Marketing eines Profifußballclubs und führte die Delegation der Südtiroler Werbefachleute durch das Trainingszentrum.

Begeisterte Teilnehmer am Kurs über Tränenersatzmittel.

13 Optiker und Optometristen

Aktiv und voller Tatendrang

lsala@hds-bz.it

Fachleute für gutes Sehen. Im November gab es viele tolle Initiativen der Fachgruppe Optiker - Optometristen im hds: So referierte Giancarlo Montani, ein Star im Sektor, in einem hds-Seminar über Tränenersatzmittel. Mit seinem Fachwissen und seiner Professionalität fesselte und begeisterte der Dozent im Studiengang Augenoptik und Optometrie an der Università del Salento in Lecce die Teilnehmer. „Wir freuen uns, dass diese Aktion auf ein solch positives Echo gestoßen ist und werden unsere Tätigkeit weiterhin in diese Richtung führen, d. h. wir werden weitere interessante Seminare für unsere Mitglieder organisieren“, sagt Präsident Luca Guerra zufrieden. Eine weitere Aktion der Fachgruppe betraf ein ganz anderes Fachgebiet. „Wir hatten den kreativen Einfall, Fahrschulen darüber zu informieren, wie das Sehvermögen beim Autofahren verbessert werden kann“, meint Guerra weiter. Ein interessanter Informationsvormittag mit der Firma Zeiss für Berufskollegen und Fahrschulen.

Zu guter Letzt besuchten im November Präsident Guerra mit Stellvertreterin Elke Dollinger den Sanitätsdirektor, und brachten dort einige ihrer wichtigsten Anliegen vor. Angereichert mit vielen neuen und aber auch bewährten Ideen wollen die Fachleute für gutes Sehen auch in diesem Jahr ihre Berufskollegen begeistern und dadurch den Zusammenhalt untereinander festigen.

Eine rege Diskussionsrunde: v. l. Martin Viehweider, Barbara Lun, Arnold Malfertheiner, Mario Viganò, Myriam Hell und Hannes Pfeifer.

lgabrielli@hds-bz.it

hdsmagazin #2/19

fachgruppen hds-bz.it/handel hds-bz.it/tankstellen

Einzelhandel ter e un ild Onlin das Sch f s u d ler (a nloa Dow uhhänd . ) ch für S alienisch It

Einzelhandel

Kennzeichnung von Textil- und Schuhwaren

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Hohen Strafen vorbeugen. Händler, die in den Bereichen Textil- und Schuhwaren tätig sind, unterliegen seit einiger Zeit verschärften Kennzeichnungspflichten, die mit hohen Sanktionen verbunden sind. Um bei möglichen Kontrollen entsprechend gewappnet zu sein, empfiehlt der nationale Verband Federazione Moda Italia (Federmoda) die Einhaltung einiger wichtiger Grundsätze.

Bei Textilwaren muss die Etikette - auf Italienisch (z. B. 100% „Cotone”) und nicht etwa Englisch („100 % Cotton“) beschriftet sein, - die Faserzusammensetzung beinhalten, wobei der Name der Faser vollständig („100% Cotone“ und nicht „100 CO“: der mechanische Code ist nicht zulässig) und der Gewichtsprozentsatz in absteigender Reihenfolge angegeben sein muss (z. B. „90% Cotone, 10 % Seta“), - mit den Handelspapieren übereinstimmen (z. B. muss auf der Rechnung derselbe Prozentsatz zur Faserzusammensetzung wie auf der Etikette angegebenen sein), - fest mit dem zum Verkauf angebotenen Produkt verbunden sein, - Namen, Firmennamen oder Marke sowie Sitz des Herstellers/ Importeurs beinhalten (Angaben des Herstellers mit Angabe der Straße und der Stadt), - gegebenenfalls die Angabe „Contiene parti non tessili di origine animale“ enthalten (z. B. wenn es sich um Steppdecken, Pullover mit Lederstücken oder Einsätzen aus Leder, Knöpfe aus Perlmutt oder Naturhorn handelt).

Regeln für E-Commerce Immer mehr Unternehmer der Modebranche sind ergänzend zu der stationären Verkaufsaktivität in den digitalen Kanälen präsent und schaffen sich so neue Möglichkeiten, um mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten. In der Tat können auch kleinere Unternehmen das Internet und den E-Commerce als innovatives Instrument benutzen, um die Kommunikation, die Dienstleistungen und den Verkauf zu diversifizieren.

Für den Onlineverkauf von Textilien, Schuhwaren, Lederwaren, Modeaccessoires, Sonnenbrillen und Modeschmuck existieren einige wichtige rechtliche Rahmenbedingungen, die berücksichtigt werden sollten. Federmoda hat dazu eine Broschüre herausgegeben, die auf Italienisch unter hds-bz.it/handel verfügbar ist.

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Tankstellenbetreiber

Wann sie offen halten, was sie bieten

Sanktionen Hersteller, Importeure oder Händler von Textilwaren müssen auf ihrer Website Angaben zur Faserzusammensetzung machen. Ansonsten unterliegen sie einer Geldstrafe von 1500 bis 20.000 Euro.

Händler hingegen, die Schuhe anbieten, müssen auf einem eigenen Schild Informationen über die Bestandteile ihrer Ware geben.

Dieses muss gut ersichtlich im Verkaufsraum ausgestellt werden.

Ansonsten droht eine Geldstrafe von 200 bis 1000 Euro.

Südtiroler Tankstellen 2019. Die Geschäftszeiten der Tankstellen in Südtirol werden jährlich mit Beschluss der Landesregierung festgelegt. Die Landesregierung hat in ihrer Sitzung am 18.

Dezember die Regelung für das Jahr 2019 genehmigt. Seit 2015 sind die Tankstellen in Südtirol nicht mehr zu Turnusöffnungen an Feiertagen verpflichtet, vielmehr steht es ihnen an diesen Tagen frei, offen zu halten. Damit folgt das Land der EU-weiten Liberalisierung und den Vorgaben der gesamtstaatlichen Wettbewerbsbehörde. Am Unsinnigen Donnerstag, am Faschingsdienstag, an Heiligabend sowie zu Silvester können die Tankstellen um 12:30 Uhr schließen – auch jene entlang der Schnellstraße MeBo. Von der Regelung ausgenommen sind die Autobahn-Tankstellen. Die Selbstbedienungsvorrichtungen müssen hingegen ununterbrochen in Betrieb bleiben, ausgenommen ist lediglich der Betriebsurlaub.

Das Land Südtirol informiert in einer Broschüre über die Öffnungszeiten der Tankstellen, wo sie liegen und was sie bieten. Ersichtlich sind darin auch jene Tankstellen, in denen gasbetriebene Autos mit Methan- oder Flüssiggas betankt werden können. Die Broschüre ist online unter Downloads zu finden.

lgabrielli@hds-bz.it

cwalzl@hds-bz.it

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fachgruppen

hds-bz.it/wanderhaendler hds-bz.it/50plus

marktkalender2019

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Ein spannendes 2019

Danke für all die schönen Momente.

„Das vergangene Jahr haben wir zusammen viele Events auf die Beine bestellt.

Dafür und für all die schönen, gemeinsam erlebten Momente möchte ich mich bedanken“, sagt die Präsidentin der Vereinigung 50+ im hds, Christine Fuchsberger. „Auch das Programm 2019, das derzeit noch seinen Feinschliff erhält, umfasst kulturell geprägte Ausflüge und interessante Vorträge, immer verbunden mit kulinarischen Genüssen und geselligem Beisammensein“, betont Fuchsberger und freut sich bereits auf ein spannendes und glückliches Jahr sowie auf eine rege Teilnahme.

sseebacher@hds-bz.it

Das Programm • 12. Februar: Infoveranstaltung „Patienten-

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Neuer Marktkalender erschienen

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Klein, handlich, übersichtlich. Wann findet der Jahrmarkt in Mühlen oder in Mals statt? Wann der Wochenmarkt in Auer oder Brixen? Diese und mehr Fragen beantwortet der neue Marktkalender 2019. Er wird vom hds herausgegeben. „Der Kalender ist bei Einheimischen und Gästen sehr beliebt, weil er übersichtlich und handlich alle Informationen zu den Südtiroler Märkten zusammenfasst“, erklärt der Präsident der Wanderhändler im hds, Andreas Jobstreibizer.

Mehr als die Hälfte der Südtiroler Haushalte kaufen regelmäßig auf Märkten ein.

Jobstreibizer: „Der Handel auf öffentlichen Flächen ergänzt den stationären Handel, bringt neue Kunden in die Orte und erhöht das touristische Angebot, ist also eine wichtige Ergänzung für die lokalen Wirtschaftskreisläufe.

Die Märkte müssten noch mehr zu einem Bezugspunkt in den Südtiroler Ortszentren werden. „Ein Besuch unserer Märkte, die auch den Fleiß der Wanderhändler und ein Stück Kultur unseres Landes zum Ausdruck bringen, lohnt sich“, unterstreicht Jobstreibizer abschließend. Der Marktkalender ist online unter Downloads zu finden.

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Vereinigung 50+ im hds

Angenehm und konstruktiv Im Oktober fand in Riva del Garda eine überregionale Tagung der Vereinigung 50&PIÙ statt. Die Trientner Kollegen hatten dazu auch die Präsidentin der Vereinigung 50+ im hds, Christine Fuchsberger, und Vizepräsident Karl Zambaldi eingeladen. Auf dem Programm standen, neben der Prämierung langjähriger Mitglieder aus dem Handels- und Dienstleistungsbereich, die Begegnung und der gegenseitige Austausch.

Als Gastrednerin überbrachte Christine Fuchsberger die Grußworte aus Südtirol. Sie und ihr Kollege Karl Zambaldi freuten sich über die herzliche Aufnahme und die angenehmen und konstruktiven Gespräche. Eine mögliche Zusammenarbeit wurde bereits ins Auge gefasst und soll in nächster Zeit angestrebt werden.

verfügung“ • April: Spargelausflug • 17. bis 19. Mai: Reise zur Blumeninsel Mainau am Bodensee • September: Infoveranstaltung • Oktober: Herbstausflug nach Entiklar/Kurtatsch zur Schlosskellerei Tiefenbrunner • November: Törggelen Die näheren Details zu den einzelnen Events sind auf hds-bz.it/50plus zu finden.

hdsmagazin #2/19

fachgruppen hds-bz.it/baecker

Bäcker

Glückwunsch dem frischgebackenen Meister Bäcker

Zum Frühstück bei Bischof Muser

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Spendenaktion vorgestellt, Weihnachtsbrot überreicht. Im bischöflichen Ordinariat in Bozen fand, wie jedes Jahr am Nikolaustag, das zur Tradition gewordene Frühstück statt, das die Bäckerinnung im hds für Bischof Ivo Muser organisiert. Dabei haben die Bäcker dem Diözesanbischof die Spendenaktion der Innung vorgestellt, mit der die südtirolweiten Hilfsmaßnahmen von „Südtirol hilft“ unterstützt werden. Während der Adventszeit wurden in Südtirols Backstuben verschiedene Weihnachtsbrote gebacken und mit jedem verkauften Brot 50 Cent an die Hilfsorganisation gespendet. Ein solches Weihnachtsbrot, das mit einer entsprechenden Banderole gekennzeichnet war, wurde auch dem Bischof im Rahmen des gemeinsamen Frühstücks überreicht. „Die Bäckerinnung ist jedes Jahr fleißig und aktiv mit dabei, wenn es darum geht, gemeinnützige Aktionen zu unterstützen. Die Spendenaktion kommt vielen notleidenden Südtirolern zugute. Dafür möchte ich Danke sagen“, sagt Bischof Ivo Muser.

skuhn@hds-bz.it

Gütesiegel für fachliche Qualifikation.

Seit Ende November darf sich ein neuer Bäcker mit dem Titel Meister schmücken. Im Rahmen einer Feier in der Europäischen Akademie in Bozen, wurde Florian Goller von Bildungslandesrat Philipp Achammer und Stefan Kuhn, dem Fachgruppenleiter der Bäckerinnung im hds, das Meisterdiplom des Landes Südtirol überreicht.

Die umfangreiche Ausbildung des neuen Bäckermeisters erfolgte im Ausland im Rahmen eines Meisterkurses. Fachliches Können in Theorie und Praxis musste ebenso unter Beweis gestellt werden, wie Wissen in der Unternehmensführung und der Ausbildung von Lehrlingen.

Professionalität, Kompetenz und Qualität zeichnen Meister aus. „Der Meisterbrief ist das Gütesiegel für fachliche Qualifikation, und wir sind stolz auf unseren Nachwuchs“, freut sich Landesinnungsmeister Hans Trenker. Auch der hds gratuliert zum erfolgreichen Abschluss.

Bäcker

Neuerungen bei der Brotkennzeichnung Frischbrot, konserviertes Brot oder aber auch die Definition Bäckerei wurden vor Kurzem durch ein Dekret des Wirtschaftsministeriums neu definiert (Dekret Nr. 131 vom 1. Oktober 2018).

Die Regierung will damit die italienischen Bäckereien stärken und dem jahrelangen Trend Rechnung tragen, dass immer mehr Verkaufsketten Brot aufbacken und dieses Brot fälschlicherweise als Frischbrot verkaufen.

Das Gesetz tritt mit 19. Dezember 2018 in Kraft. Eine Zusammenfassung der neuen Bestimmungen online in einer News vom 3. Dezember.

hdsmagazin #2/19

Bei der Verleihung des Meisterdiploms: v. l. Florian Goller, LR Philipp Achammer und Stefan Kuhn, Fachgruppenleiter im hds.

Bäcker

Respekt ist unser tägliches Brot Aktion gegen Gewalt an Frauen. Die Sensibilisierungskampagne „Respekt ist unser tägliches Brot“ ging Ende des Jahres in ihre sechste Auflage. Neben den Aktionsträgern, den Sozialdiensten der Bezirksgemeinschaft Eisacktal und der Kommission für Chancengleichheit der Gemeinde Brixen beteiligte sich wiederum die Bäckerinnung Eisacktal.

Ziel der Initiative war es, eine breite Bevölkerung zum Thema Respekt und Gewaltfreiheit in den zwischenmenschlichen Beziehungen zu sensibilisieren. 2018 spannte sich der Bogen vom Tag der Kinderrechte (20.11.) über den Tag gegen Gewalt an Frauen (25.11.) bis hin zum Tag der Menschenrechte am 10.12. und stellte den Wert des Respekts für jede Gesellschaft in den Mittelpunkt.

In den drei Aktionswochen verpackten die Bäckereien des Bezirks jeden Broteinkauf in Papiersäcke, welche die Aufschrift „RESPEKT IST UNSER TÄGLICHES BROT“ trugen. Geplant ist, die Aktion 2019 auf das ganze Land auszudehnen.

fachgruppen hds-bz.it/eishersteller hds-bz.it/konditoren hds-bz.it/lebensmittelgewerbe hds-bz.it/lebensmittel

Lebensmittelgewerbe Konditoren

Herzlichen Glückwunsch!

Neue Bestimmungen für Nahrungsergänzungsmittel

Feierliche Diplomübergabe in Brixen. Ende November wur-

Das Dekret online unter Downloads. Das Dekret vom 10. August

de 230 Absolventen der LBS „Emma Hellenstainer“ in Brixen das Abschlussdiplom verliehen. Direktorin Brigitte Gasser Da Rui gab ihnen gleichzeitig die besten Wünsche für eine erfolgreiche berufliche und glückliche, private Zukunft mit auf den Weg. Den Stellenwert, den gut ausgebildete junge Menschen in Südtirol haben, konnte man auch daran erkennen, dass zahlreiche Vertreter aus Politik und Wirtschaft erschienen waren und die Direktorin bei der Verleihung unterstützten. Neben Landesrat Philipp Achammer nahmen an der Feier auch die hds-Vertreter Christian Pupp, Vorstandsmitglied der Konditoren im hds, und Fachgruppenleiter Stefan Kuhn teil. Nach dem offiziellen Teil ließen die frisch gebackenen Absolventen den Abend in angenehmer Runde ausklingen.

Der hds gratuliert zum erfolgreichen Schulabschluss.

2018, das im Anhang das Verzeichnis der Inhaltsstoffe und pflanzlichen Zubereitungen enthält, die in Nahrungsergänzungsmitteln verwendet werden dürfen, sieht für einige dieser Inhaltsstoffe die Ausweisung von Angaben sowie zusätzlichen Warnhinweisen auf dem Produktetikett vor. Der Gesetzestext enthält außerdem Angaben zu den vorgeschriebenen Verbraucherschutzverpflichtungen.

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skuhn@hds-bz.it

Speiseeishersteller

Neu: Intensivausbildung in Südtirol

Lebensmittelgewerbe

Fast 6000 Euro für Südtirol hilft Offizielle Scheckübergabe in Bozen. Neben ausgewählten Feinkostspezialitäten, traditionellen, aber auch innovativen und regionalen Qualitätsprodukten stand der hds-Messestand bei der Hotel 2018 auch im Zeichen der Solidarität. Am Stand wurde eine Spendenaktion für Südtirol hilft organisiert, der Erlös kommt nun notleidenden Menschen zugute. Vor Kurzem konnten die Vertreter der Bäckerinnung, Konditoren, der Speiseeishersteller und der Getränkegroßhändler einen Scheck in der Höhe von genau 5.952,32 Euro an Südtirol hilft übergeben. Der hds unterstützt seit Jahren die Hilfsaktionen von Südtirol hilft. Zur Organisation haben sich 2006 Caritas, Bäuerlicher Notstandsfond, Südtiroler Krebshilfe, Radio Tirol und der Radiosender Südtirol 1 zusammengeschlossen.

Befähigungskurs für Speiseeishersteller. Laut Beschluss der Südtiroler Landesregierung benötigt der Speiseeishersteller zur selbstständigen Berufsausübung das Abschlussdiplom eines Ausbildungslehrgangs mit praktischer Berufserfahrung in Italien. Die Speiseeishersteller im hds organisieren daher, in Zusammenarbeit mit der Landesberufsschule „Cesare Ritz“ von Meran, einen Lehrgang, der die Voraussetzung zur Eintragung in das Berufsverzeichnis der Handelskammer erfüllt. Dieser Kurs ist für die Ausübung der Tätigkeit in Südtirol gültig. Oberstes Anliegen der Speiseeishersteller im hds ist es, handwerklich hergestellte Produkte anzubieten, die von Qualität und Tradition geprägt sind. Dieses Ziel soll mit dem neuen Lehrgang weiter gefestigt werden. Im Unterschied zum industriell hergestellten Eis werden für das handwerklich erzeugte Eis vorwiegend frische Zutaten ohne Konservierungsstoffe verwendet. Mehr zum Lehrgang online unter Downloads.

Zahlreiche Interessierte besuchten die Informationsveranstaltung in Bozen.

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fachgruppen hds-bz.it/metzger hds-bz.it/lebensmittel

Südtiroler Genussmetzgereien

Weiteres Video veröffentlicht Werte nach außen tragen. Qualität,

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Nachhaltigkeit und Originalität gehören zu den Stärken des heimischen Lebensmittelgewerbes. Einige Metzgereien im hds haben sich unter der Marke Südtiroler Genussmetzgereien zusammengeschlossen. Gemeinsam stehen sie für hochwertiges Metzgerhandwerk, traditionelle Produkte, heimische Qualität und professionelle Beratung.

Wer mit Qualitätsprodukten zu tun hat, braucht ein umfassendes Fachwissen. Nur dadurch wird den Kunden die bestmögliche Beratung geboten. Die Metzger der Südtiroler Genussmetzgereien wissen über die richtige Zubereitung ihrer hochwertigen Fleischprodukte Bescheid und geben ihr Wissen und ihre Tipps den Kunden gerne weiter.

Um ihre Werte zu unterstreichen, produzieren die Genussmetzgereien eine Videoserie.

Der sechste Clip aus der Reihe wurde vor Kurzem veröffentlicht. Christian und Silvia Ebner von der Genussmetzgerei Ebner in St. Pauls zeigen diesmal, wie man ein schmackhaftes Gulasch zubereitet. Auf hds-bz.it der Clip und das Rezept zum Gericht.

Die Südtiroler Genussmetzgereien • Metzgerei Ebner, St. Pauls/Eppan • Metzgerei Gruber Egon, Ulten • Metzgerei Siebenförcher Gottfried, Meran

Lebensmittelgewerbe

Lebensmittelgewerbe

Lebensmittel im Onlineverkauf

Konsum von süßen Getränken

Neue Norm erarbeitet. Der Onlinelebensmittelhandel in Südtirol wächst stetig. Dabei werden Waren mit unterschiedlichen Temperaturanforderungen zusammen in einem Paket versandt. Onlinehändler stehen vor der großen Herausforderung, Verpackung und Transportwege so zu gestalten, dass sowohl kühlpflichtige als auch nicht kühlpflichtige Lebensmittel den jeweiligen Anforderungen entsprechend verschickt werden können.

Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e. V., das Unternehmen „AllyouneedFresh.de“ sowie das Deutsche Institut für Normung (DIN) haben zusammen die Norm DIN SPEC 91360 erarbeitet. Das Dokument definiert Prozesse, die die Abwicklung von Bestellungen – vom Vorbereiten des Versands über das Zustellen bis zur Rückführung der eingesetzten Mehrweg- und Einwegverpackungen – abbilden und beschäftigt sich mit passiven Kühlsystemen.

• Metzgerei Stampfl, Bozen • Metzgerei Stefan, Seis • Max Siebenförcher P., Meran skuhn@hds-bz.it

hdsmagazin #2/19

Wie viel Zucker pro Tag ist gesund?

Laut dem aktuellen Ernährungsbericht der Weltgesundheitsorganisation WHO konsumieren Männer etwa 38 bis 51 Gramm Zucker pro Tag, Frauen liegen mit 37 bis 41 Gramm pro Tag. Die WHO rät zu nicht mehr als sechs Teelöffeln Zucker am Tag, das sind 25 Gramm. Vor allem versteckter Zucker in Produkten, wie etwa in Getränken, lässt den Verbrauch ansteigen. Nun kommt auch eine Empfehlung aus Brüssel, den Konsum zu drosseln. Man will das Verhalten der Bevölkerung beeinflussen, indem man Aufklärungsarbeit betreibt, speziell bei den jüngeren Bevölkerungsschichten.

skuhn@hds-bz.it

weiterbildung hds-bz.it/kurse

Fachmann Martin Viehweider referiert in Bozen über professionelles Marketing.

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Erfolgreiches Marketing im Kleinbetrieb Lehrgang des hds mit Fachmann Martin Viehweider.

Erfolgreich Veränderungen schaffen für sich selbst, aber auch für den eigenen Betrieb – Marketing ist ein sehr dynamisches Feld und bietet erstaunliche Entfaltungsmöglichkeiten. Man muss nur wissen, wie und welche Tools beim Kunden, Ihrem Kunden wirken. Machen Sie sich schlau und besuchen Sie den Lehrgang des hds.

Der praxisorientierte Marketing-Lehrgang mit Martin Viehweider findet im Frühjahr 2019 statt und vermittelt Basiswissen zum richtigen Marketingmix (Produkt, Preis, Kommunikation, Distribution), zu den Werbemöglichkeiten, zum Werbekonzept und zum Werbebriefing. Im individuellen zweistündigen Coaching on the job wird gemeinsam die Situation Ihres Betriebes analysiert. Sie werden beraten und begleitet bei den ersten Schritten hin zu mehr Erfolg im Beruf.

Seien Sie authentisch!

Für erfolgreiches Marketing ist ein einheitliches Gesamtbild wichtig.

Alle internen und externen Maßnahmen müssen aufeinander abgestimmt sein. Die so entstehenden Synergieeffekte können daraufhin optimal genutzt werden – das Unternehmen platziert sich auf dem Markt und wird vom Kunden als glaubwürdig, als authentisch wahrgenommen.

Im Marketinglehrgang, der im hds-Hauptsitz in Bozen stattfindet, wird nach einer ersten Begriffserklärung auf den passenden Marketingmix eingegangen. Auch auf die richtige Kommunikation kommt es an, wenn es darum geht, ein erfolgreiches Werbekonzept zu erstellen. Das Ziel: mit möglichst geringem finanziellen Aufwand eine gute Marketing- sowie Mediastrategie entwickeln, ein gutes Werbebriefing schaffen, damit die Zusammenarbeit mit externen Grafikern bzw. Agenturen gut funktionieren kann. Im Rahmen des „Coaching on the job“ wird Ihre Unternehmensstrategie analysiert und besprochen, damit Ihre Werbemaßnahmen authentisch wirken und dem Gesamtbild des Unternehmens entsprechen.

Mit Marketing zu mehr Erfolg Der Marketing-Grundlehrgang des hds findet am 20. und 27. März sowie am 22. Mai von 08:30 bis 12:30 Uhr in Bozen statt. Das Einzelcoaching im Betrieb ist der krönende Abschluss. Holen Sie sich Ihre Inputs und melden Sie sich an. Das Team der hds-Bildung freut sich auf Ihren Anruf und erteilt Ihnen gerne weitere Informationen: T 0471 310 323/325, bildung@hds-bz.it.

Weiterbildung Förderung v : Ihre für Handel om Amt Wussten Sie, da ss das Amt für Ha ndel 50 Pr ozent Ihrer W eiterbildungsau sg aben übernimmt? Da s gesamte off ene hdsKursprogramm , Kurse andere r Weiterbildungsanbiet er, sowie Ihre te chnische Weiterbildung und Betriebssch ulungen sind von der Fö rdermaßnahme betroffen. Machen Si e jetzt Ihre Bild ungsplanung - für sich und Ihre Mitarb eiter - und holen Sie sich Ih re finanzielle Un terstützung. Förderun gen können lau fend beantragt werden . Mindestvoraus setzung sind Ausgaben von 2000 Euro , verteilt über das ganze Jahr. Ausgenom men sind die Pflichtkurse .

Mehr Infos: Mar git Mock, T 0471 310 333, mmock@hds-bz .it. hdsmagazin #2/19

weiterbildung hds-bz.it/kurse

NLP im Verkauf Kommunikations- und Verkaufstechniken für Ihren Erfolg.

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Zu einem erfolgreichen Verkauf gehört nicht nur ein gutes Produkt.

Auch der Verkäufer bzw. der Unternehmer sollte gewisse Eigenschaften und Fähigkeiten besitzen, um seine Produkte an möglichst viele Kunden verkaufen zu können. Forscher beschäftigten sich bereits in den 70er-Jahren mit diesen Fähigkeiten und entwickelten ein Konzept der Kommunikation und Veränderung, das Neurolinguistische Programmieren (NLP).

Viele der Kommunikationsstrategien und vor allem des Selbstmanagements lassen sich heute besonders gut auch auf Verkauf und Unternehmensführung übertragen. Dadurch erhöhen Sie Ihre Verkäuferkompetenz, Ihre Kommunikation sowie Ihre sozialen Kompetenzen. Der hds organisiert im Frühjahr und im Herbst 2019 in Bozen den Lehrgang NLP im Verkauf. Kommunikations- und Verkaufstechniken für Ihren Erfolg.

Die Termine

• auf Italienisch: 11. und 19. Februar sowie 12. und 25. März, • auf Deutsch: 1. und 14. Oktober sowie 5. und 19. November.

Das Verkaufstraining wird mithilfe eines Einzelcoachings im Betrieb verfeinert. Melden Sie sich an, wir freuen uns auf Sie!

Mitarbeiterführung im Verkauf

Highlights aus dem Kurskalender Diese Seminare sind geplant Yoga auf dem Stuhl ... fürs Büro

Das moderne Arbeitsleben ist von hohem Erfolgsdruck geprägt.

Dies erfordert oft ein professionelles Stress- und Selbstmanagement. Ein Yogaprogramm, das auf die Bedürfnisse der Arbeitswelt angepasst ist, lindert akute Probleme, wirkt präventiv und dient der Entwicklung einer persönlichen Stresskompetenz. Am 7. Februar zeigt Ihnen Yogalehrer Sieghard Gostner kurze und einfache Übungen, die problemlos in den Arbeitsalltag integriert werden können und somit zu mehr Wohlbefinden beitragen. Der Kurs des hds findet in Brixen statt.

hdsmagazin #2/19

Wie können Sie als Team-Leader Ihre Verkaufsmannschaft begeistern und motivieren? In einem Kurs des hds lernen Sie die Strategien einer modernen Mitarbeiterführung und die Grundlagen einer effektiven Kommunikation kennen. Sie erlernen, wie Sie Ihr Expertenwissen professionell weitergeben und gemeinsam Verkaufsziele erstellen können. Die Weiterbildung mit Referent Alex Carli findet am 13. Februar in Bozen statt.

Das Schaufenster – der Spiegel nach auSSen

Das Schaufenster ist die erste Visitenkarte eines stationären Geschäftes. Der hds organisiert auch in diesem Jahr Schulungen zu diesem strategisch wichtigen Thema. Referentin Maja Gruber zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Ware gekonnt in Szene setzen und mit dem eigenen Schaufenster maximale Aufmerksamkeit erzeugen können. Der Praxisworkshop mit Coaching im eigenen Betrieb findet am 26. Februar in Bozen statt.

Infos und Anmeldung: T 0471 310 323/325, bildung@hds-bz.it, hds-bz.it/kurse.

betriebe informieren

Rizzi – for your home

V. l. hds-Geschäftsführer Günther Sommia, Bezirksleiterin Judith Müller, Ortsobfrau Rita Psenner, Anna Bellutti und Bürgermeister Wolfgang Oberhofer.

150 Jahre Bellutti Das älteste Geschäft in Tramin. 2018 Brot bis zum Schürzenstoff alles bekam, feierte das Fachgeschäft Bellutti in Tramin versucht man heute den Kunden durch ein sage und schreibe 150 Jahre. Seit 1868 besteht ausgewähltes Warenangebot zufriedenzuder Betrieb am Rathausplatz. Vom Schmälz- stellen. ler, der bereits 1632 die Traminer mit Kalori- In den sämtlich renovierten Nebenräumen en versorgte bis heute hat das Geschäft viele entstand eine Abteilung für regionale ProHöhen und Tiefen durchgestanden. Aber dukte, deren Rohstoffe alle aus Südtirol wäre es nicht immer wieder von Menschen stammen. Diese wird gerne von unseren Urgeführt worden, denen nicht nur der eige- laubsgästen genützt. Die Papier-, Schul- und ne Profit im Vordergrund gestanden hätte, Büroartikelabteilung hingegen spricht die sondern vor allem die Zufriedenstellung der Traminer Bevölkerung an. Auch GeschenkKunden das wichtigste Anliegen war, würde artikel für Groß und Klein sind bei vielen bees wahrscheinlich nicht mehr da sein. liebt. Der historische Weinkeller des Hauses Schon die altertümliche Ladeneinrichtung, wurde zum Verkostungskeller der Eigenbaudie von Siegfried Bellutti 1913 eingebaut und weine der Familie umgestaltet. von den heutigen Besitzern 2008/2009 um- Nicht zu vergessen ist die Monopolwarenabfassend renoviert wurde, verströmt einen teilung mit Zeitschriften, Zigaretten, StemHauch längst vergangener Zeiten, als noch pelmarken usw. sowie – der heutigen Zeit alle Waren in den vielen kleinen und größe- vollends angepasst – der Aufladedienst der ren Schubladen verwahrt wurden.

Mobiltelefone oder die Einzahlungsstelle Während es in der Vergangenheit ein typi- von Steuern. Für viele stellt diese Einrichscher Tante-Emma-Laden war, wo man von tung eine wertvolle Dienstleistung dar. der Nähnadel bis zum Schnupftabak, vom „So versuchen wir auch in der heutigen Zeit, in der der Handel im Netz stetig zunimmt, eine Verkaufsstelle zu erhalten, in der auch Platz für ein freundliches Wort oder bei vergessener Brieftasche man auch einmal anschreiben kann – kurzum, in der noch Platz für Menschlichkeit besteht“, erklärt Geschäftsfrau Anna Bellutti.

Der hds gratuliert zum runden Jubiläum!

Ein gelungener Umbau. Als Eisenwarenhandlung 1858 von Giovanni Rizzi aus Brez im Nonstal gegründet, ist das Geschäft heute aus den Meraner Kaufmannsgeschichten nicht mehr wegzudenken. Unter der Führung von Silvio und den Söhnen Giovanni und Carlo Rizzi nahm die Geschichte ihren weiteren Lauf. Die Geschwister waren federführend für die Entwicklung des Betriebs und ergänzten ihn um den Bereich Haushaltswaren. Rizzi – for your home führen heute Fabio und Daniela, die ihn vor Kurzem komplett runderneuert und Anfang November wiedereröffnet haben. Der Fachhandel für Küchenbedarf am Rennweg 66 in Meran bietet eine große Palette an Küchenutensilien, Geschirr und Besteck sowie kleineren Haushaltsgeräten der bekanntesten Marken an. Rizzi – for your home ist eine Bereicherung der Handelslandschaft in der Passerstadt Meran. Der hds gratuliert zum jahrzehntelangen Erfolg und zum gelungenen Umbau.

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Sind stolz auf ihre Geschichte und den gelungenen Umbau: v. l. hds-Ortobmann Joachim Ellmenreich, Daniela, Carlo und Fabio Rizzi sowie Bezirksleiter Walter Zorzi.

hdsmagazin #2/19

betriebe informieren … und an Meistermeister Philipp Niederwolfsgruber.

Die Meisterbriefübergabe an Metzgermeister Florian Steiner …

Metzger aus Leidenschaft

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Metzgerei Steiner gratuliert ihren Jungmeistern. Die Jungmetzger, Florian Steiner und Philipp Niederwolfsgruber, sind Fachkräfte im Fleischerhandwerk und dürfen seit Kurzem stolz den Meistertitel tragen. Die Metzgerei Steiner in Rasen/Antholz gratuliert herzlichst und ist stolz auf ihre Jungmeister, die bereits seit 2012 im Familienbetrieb beschäftigt sind. Die Metzgerei wird in dritter Generation geführt und zeichnet sich durch eine große Vielfalt an Qualitätsprodukten aus. Die sorgfältige Auswahl der Tiere, das Interesse an neuen Techniken und die schonenden Verarbeitungsverfahren spiegeln die Firmenphilosophie wider und entsprechen den hohen Qualitätsansprüchen ihrer Kunden. Florian Steiner und Philipp Niederwolfsgruber haben ihre Metzgerlehre in der Metzgerei Steiner gemacht und nach der Gesellenprüfung die Meisterausbildung begonnen. Diese gliedert sich in einen theoretischen Teil, der im Berufsbildungszentrum Bruneck absolviert wird, und in einen praktischen Teil an der 1. Bayerischen Fleischerschule Landshut in Deutschland.

2018 haben beide Jungmetzger die Meisterausbildung erfolgreich abgeschlossen. Der hds schließt sich den Glückwünschen der Metzgerei Steiner an und wünscht weiterhin viel Freude und Erfolg im Beruf.

King finds his Queen

hdsmagazin #2/19

Feierliche Neueröffnung in Luttach Eurospar Hopfgartner feiert. 1872, vor rund 145 Jahren, wurde die Gemischtwarenhandlung Hopfgartner in Luttach im Ahrntal eröffnet. Mittlerweile wird sie in fünfter Generation von der Familie Hopfgartner geführt. Nach zahlreichen Umbauten ist der Betrieb nun ein modernes Kaufhaus mit Lebensmitteln, Drogerieartikeln, Tabakwaren, Bief- und Stempelmarken, Haushaltsartikeln, Bekleidung für die ganze Familie. Mit der Nahversorgung im Fokus wurde Anfang Dezember in Luttach die Eröffnung des neuen Eurospars Hopfgartner gefeiert. In den Geschäftsräumen, auf ca. 800 Quadratmetern, verteilt auf zwei Stockwerken, finden die Kunden ein reichhaltiges Sortiment an regionalen und heimischen Bauernprodukten.

Die Glückwünsche des Verbandes überbrachte hds-Bezirksleiter Willy Marinoni, der sich bei der Familie für ihren Beitrag einer gelungenen Nahversorgung bedankte. Neben Luttach sorgen sie auch in Prettau für lebendige Ortskerne und ernten einen weiteren Pluspunkt für ihren Einsatz einer gelungenen Ausbildung der Jugend: so macht auch das Verkaufstalent Südtirol 2018, Magdalena Niederwolfsgruber, ihre Ausbildung in diesem Betrieb. Der hds gratuliert.

Neu in Schlanders: Jack & Queen. Um der vermehrten Nach-

frage nachzukommen und das eigene Angebot abzurunden, hat Markus Stocker, Ortsobmann des hds und Inhaber des Modefachgeschäfts für Herren Jack & King in Schlanders, Mitte November das Damenfachgeschäft Jack & Queen eröffnet. Dieses grenzt an das bestehende Geschäftslokal an und soll den Einkauf nun auch für Frauen zum Erlebnis machen. Die innovative Ausrichtung von Jack & King: gemütliche Sitzmöglichkeiten mit einem Billardtisch, eine Bartheke und ein eigener Barbershop – ein Ambiente also, wo man sich nicht nur unterhält, sondern wo auch das Einkaufen in lockerer Atmosphäre zum Spaßfaktor werden soll. Der hds gratuliert zum erfolgreichen Geschäftskonzept: ein Treffpunkt für alle sein, für Groß und Klein, für Frau und Mann.

rechtsberatung hds-bz.it/recht

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E-Commerce: Fernabsatzvertrag über Onlineshop Rechtliche Aspekte beachten. Das eigene Business ganz ohne digitale Unterstützung auszuüben, ist in den letzten Jahren fast undenkbar geworden. Immer mehr Unternehmen bieten ihren Kunden, zusätzlich zum traditionellen Verkaufskanal, ihre Produkte und Dienstleistungen auch online über einen Onlineshop an. Genauso wie beim Verkauf auf herkömmlichem Weg müssen auch beim Onlineshop mehrere rechtliche Aspekte beachtet werden.

Grundsätzlich müssen bei Verträgen zwischen Unternehmern und Verbrauchern, neben dem allgemeinen Vertragsrecht und den spezifischen Gesetzesregelungen zum E-Commerce, auch einige Bestimmungen zum Schutz des Konsumenten berücksichtigt werden. Nachfolgend einige Inputs und Informationen zu den Fernabsatzverträgen (Business to Consumer).

Wer ist ein Verbraucher?

Verbraucher ist laut Verbraucherkodex „jene natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihres Gewerbes, Geschäfts, Handwerks oder Berufs liegen.“

Was ist ein Fernabsatzvertrag?

Fernabsatzverträge sind jene Verträge, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande kommen, ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit des Verbrauchers und des Unternehmers.

Da der Käufer in diesen Fällen nicht die Möglichkeit hat, das Produkt vorher genau zu betrachten und die Situation somit genau einzuschätzen, muss der Unternehmer dem Verbraucher eine ganze Reihe an vorvertraglichen Informationen liefern, um dem Verbraucher trotzdem eine bewusste Entscheidung zu ermöglichen.

Welche Informationen muss ein Onlineshop beinhalten?

Art. 49 des Verbraucherkodex schreibt jene Informationen vor, die der Unternehmer dem Verbraucher zwingend vor Vertragsabschluss mitteilen muss: a) Informationen zum Onlinehändler (Identität des Unternehmers, Name, Rechtsform, Rechtssitz, Telefon-, Faxnummer sowie E-Mail-Adresse, Mehrwertsteuernummer, Handelsregisternummer), b) die wesentlichen Eigenschaften der Produkte oder der Dienstleistung,

c) Preis der Produkte oder der Dienstleistung einschließlich aller Steuern, d) zusätzliche Lieferkosten oder weitere Kosten, e) Zahlungsmöglichkeiten, f) Lieferfristen, g) das Bestehen oder den Ausschluss des Rücktrittrechts: Fristen, Bedingungen und Verfahren zur Ausübung und Musterformular zum Rücktritt, h) Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung, i) falls vorhanden, Bedingungen zum Kundendienst und zur gewerblichen Garantie.

Die vorgeschriebenen Informationen müssen dem Verbraucher in den jeweiligen Phasen des Onlinekaufprozesses in klarer und verständlicher Weise erteilt werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können zur Erfüllung der Informationspflicht in klarer und verständlicher Weise sehr hilfreich sein.

Fortsetzung auf Seite 24

hdsmagazin #2/19

rechtsberatung hds-bz.it/datenschutz

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ODR: Onlineplattform zur Lösung von Streitigkeiten Alle Onlineshops müssen seit 2016 einen gut sichtbaren direkten Link zur ODR-Plattform veröffentlicht haben. Diese Plattform wird von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellt. Verbraucher, die eine Beschwerde einreichen möchten, können sich an diese Plattform wenden und die Beschwerde von einer unabhängigen Streitbeilegungsstelle bearbeiten lassen.

Verkauf über Onlineshop ins Ausland Falls der Unternehmer seine Produkte oder Dienstleistungen in einem anderen EU-Staat oder einem Staat außerhalb der EU anbietet, müssen auch hier alle rechtlichen Aspekte berücksichtigt werden. In der EU ist das Verbraucherrecht weitgehend vereinheitlicht, dennoch gibt es einige Unterschiede in den einzelnen Staaten. Seit 3. Dezember 2018 gilt zusätzlich das so genannte GeoblockingVerbot (EU-Verordnung 2018/302). Durch diese Verordnung soll eine ungerechtfertigte Diskriminierung bei Onlinekäufen auf der Grundlage der Staatsangehörigkeit, des Wohnortes oder des Ortes der Niederlassung innerhalb des Binnenmarkts beendet werden. Es ist empfehlenswert, sich als Unternehmer gut zu informieren und die Rechtslage in anderen Staaten zu überprüfen, bevor die eigenen Produkte oder Dienstleistungen in anderen Staaten vermarktet werden.

Die Rechtsberatung des hds bietet den Mitgliedern eine umfassende Beratung und die Ausarbeitung der AGBs für Ihren Onlineshop an.

Jasmin Lumetta Rechtsberatung, T 0471 310 422, jlumetta@hds-bz.it

hdsmagazin #2/19

Datenschutz und Schutz von personenbezogenen Daten Pflicht zur Führung des Verzeichnisses der Verarbeitungstätigkeiten

Die Datenschutz-Aufsichtsbehörde hat darauf hingewiesen, dass auch Handelsbetriebe oder Handwerker, die mindestens einen Arbeitnehmer beschäftigen und/oder Gesundheitsdaten von Kunden verarbeiten, sowie Gastbetriebe zur Führung des Verzeichnisses der Verarbeitungstätigkeiten verpflichtet sind. Zu diesen Kategorien gehören auch Betriebe wie Bars, Restaurants, Geschäfte, Optiker, Tätowierstudios usw.

Die genannten Kategorien können das Verzeichnis in vereinfachter Form führen. Folgende Angaben sind jedoch zwingend notwendig: • Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen der Datenverarbeitung, • Zweck der Datenverarbeitung, • Kategorien von Betroffenen, • Kategorien von personenbezogenen Daten, • Kategorien der Datenempfänger, • eventuelle Übermittlung der Daten an Drittländer oder an internationale Organisationen, • Fristen für die Löschung der Daten, • die angewendeten Sicherheitsmaßnahmen.

Das Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten kann auf Papier oder elektronisch geführt werden. Das Datum der erstmaligen Erstellung ist anzugeben.

Die Rechtsberatung des hds unterstützt die Mitglieder bei der Ausarbeitung und steht ihnen zur Vertiefung des Themas zur Verfügung.

jlumetta@hds-bz.it

Kompetenz aus einer Hand

hds-bz.it/beratung

Sie möchten einen Betrieb eröffnen oder planen eine betriebliche Erweiterung? Überlassen Sie nichts dem Zufall. Wir sind Ihr Partner, wenn es um Handelsimmobilien geht und bieten dabei folgende Dienstleistungen an: • Information darüber, wo Handelsimmobilien leer stehen • Beratung über Finanzierungsmöglichkeiten • Ausarbeitung von Businessplänen • Umfassende Informationen über mögliche Beiträge • Beratung zu Miet- und Pachtverträgen Mit uns nimmt Ihr Projekt Form an!

Kontakt: T 0471 310 424, beratung@hds-bz.it

handels- und dienstleistungsverband Südtirol

steuerberatung hds-bz.it/steuern

Sanierungsarbeiten und Einkommensteuerabzug

sxc

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Innerhalb Februar die neue Meldung an ENEA für 2018 zeitig wurde auch ein „Leitfaden für die Dateneingabe“ bereitgestellt, der alle nützlichen Informationen für diese Meldepflicht enthält. durchgeführte Arbeiten. Das Haushaltsrahmengesetz 2018 schreibt eine eigene Meldung an die Agentur ENEA vor, wenn man für eine energetische Sanierung und/oder eine Umrüstung auf erneuerbare Welche Sanierungsarbeiten sind meldepflichtig?

Energiequellen den Einkommensteuerabzug von 50 Prozent gel- Für diese Maßnahmen gilt die neue Meldepflicht: tend machen will.

• Wände und Dächer Am 21. November 2018 hat ENEA das Verfahren aktiviert, mit dem - Reduzierung des Wärmedurchgangswerts von Wänden, die die bebetroffene Personen die Daten der Sanierungsvorhaben auf der In- heizten Räume nach außen, gegen unbeheizte Räume und gegen ternetseite ristrutturazioni2018.enea.it hochladen können. Gleich- den Boden abgrenzen,

BusinessPlan für Ihre Investition

Sie möchten ein Investitionsvorhaben angehen und brauchen ein Gespür, ob bzw. wie dies machbar ist?

Wir liefern Ihnen eine Analyse der Tilgungsfähigkeit der Investition, einen Überblick über die richtigen Finanzierungsinstrumente und Unterstützung für Förderungsmöglichkeiten So starten Sie mit Ihrem Unternehmen richtig durch! Melden Sie sich gerne in der Betriebsberatung des hds.

Kontakt: beratung@hds-bz.it, hds-bz.it/beratung

handels- und dienstleistungsverband Südtirol

hdsmagazin #2/19

steuerberatung - Reduzierung des Wärmedurchgangswerts von flachen und schrägen Dachflächen, die beheizte Räume nach außen und gegen unbeheizte Räume abgrenzen, - Reduzierung des Wärmedurchgangswerts von Böden, die beheizte Räume nach außen, gegen unbeheizte Räume und gegen den Boden abgrenzen.

• Türen und Fenster - Reduzierung des Wärmedurchgangswerts von Türen und Fenstern, die beheizte Räume nach außen und gegen unbeheizte Räume abgrenzen.

• Technische Anlagen - Einbau von Sonnenkollektoren (Solarthermie) für die Erzeugung von Brauchwarmwasser und/oder für das Heizen von Räumen, - Austausch von Wärmeerzeugern gegen einen Brennwertkessel für Heizungszwecke (mit und ohne Erzeugung von Brauchwarmwasser) oder ausschließlich für die Warmwassererzeugung für mehrere Wohnungen und etwaige Anpassung der Anlage, - Ersetzung von Wärmeerzeugern mit Wärmeerzeugern mit Brennwertkesseln und etwaige Anpassung der Anlage, - Wärmepumpen für die Raumklimatisierung und etwaige Anpassung der Anlage, - Hybridsysteme (Brennwertkessel und Wärmepumpe) und etwaige Anpassung der Anlage, - Mikrogeneratoren (Pe<50kWe), - Wärmepumpenboiler, - mit Biomasse betriebene Wärmeerzeuger, - Einbau von Heizabrechnungssystemen bei zentralen Heizungssystemen für mehrere Nutzer, - Einbau von Systemen zur Wärmeregulierung und Gebäudeautomation, - Einbau von Photovoltaikanlagen.

• Haushaltsgeräte der Klasse A/A+ (Nur in Verbindung mit einer vor 01.01.2017 begonnenen baulichen Sanierung, für die der „Möbelbonus“ in Anspruch genommen wird.)

- Backöfen, - Kühlschränke, - Geschirrspüler, - Elektroherde, - Waschmaschinen mit Trockner, - Waschmaschinen.

Meldebeginn, Meldefrist und Übermittlungsmodalitäten

Die Bestimmung ist am 1. Jänner 2018 in Kraft getreten (Abs. 2-bis, Art. 16, Gesetzesdekret Nr. 63/2013). Für die Maßnahmen, die im Zeitraum vom 1. Jänner 2018 bis einschließlich 21. November 2018 abgeschlossen wurden, muss die ENEA-Meldung innerhalb 19. Februar 2019 durchgeführt werden. Für alle anderen Maßnahmen, die nach dem 22. November 2018 abgeschlossen werden, muss die Meldung innerhalb von 90 Tagen nach Fertigstellung der Arbeiten bzw. der technischen Abnahme erfolgen.

Für die Erstellung der Erklärung muss man sich zunächst auf der Internetseite von ENEA mit Vor- und Zunamen, E-Mail-Adresse und Passwort registrieren. Diese Registrierung kann direkt vom

Steuerzahler oder von einer beauftragten Person (Techniker, Hausverwalter, Planer usw.) durchgeführt werden. Die Meldung kann nicht über eine zertifizierte E-Mail-Adresse erfolgen.

Nach der Registrierung wird die Meldung ausgefüllt, in der die meldebehördlichen Daten des Begünstigten, die Identifizierungsdaten des Gebäudes, an dem die Arbeiten durchgeführt werden, und die Daten der durchgeführten baulichen Maßnahme anzugeben sind.

Nach dem Versenden der Meldung kann das gesamte Dokument ausgedruckt werden, auf dem das Versanddatum und ein Versandcode aufscheinen.

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Fabiana Mancabelli, Steuerberatung, T 0471 310 403, fmancabelli@hds-bz.it

Superammortamento nicht mehr möglich Mit 1. Januar 2019 ist der Steuervorteil „Superammortamento“ für den Kauf neuer (materieller) Investitionsgüter durch Unternehmen und Freiberufler nicht mehr anwendbar. Es ist jedoch möglich, für Käufe nach dem 31.

Dezember 2018 den Steuervorteil in Anspruch zu nehmen, wenn die Bestellung vom Verkäufer (oder Hersteller) innerhalb 31. Dezember 2018 angenommen wurde und die Anzahlung in Höhe von 20 Prozent der Kosten innerhalb dieses Datums erfolgt ist. In diesem Fall muss die Investition bis zum 30. Juni 2019 erfolgen.

apircher@hds-bz.it

hdsmagazin #2/19

info arbeit hds-bz.it/gewerkschaftsangelegenheiten

hds-bz.it/arbeit

Befristete Arbeitsverträge Alle Neuerungen im Überblick

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Das Arbeitsministerium informiert längerer Laufzeit muss eine der im Gesetz (Rundschreiben Nr. 17/2018) über die Neu- vorgesehenen Begründungen angeführt erungen zu den befristeten Arbeitsverträgen werden: und zur Arbeitskräfteüberlassung (Geset- - vorübergehender, objektiver Bedarf, unabhängig von der gewöhnlichen betrieblichen zesdekret Nr. 87/2018, in Gesetz Nr. 96/2018 Tätigkeit, umgewandelt).

- Ersetzung von anderen Arbeitnehmern, - Bedarf infolge einer vorübergehenden erKürzere Dauer und Begründung heblichen, nicht planbaren Zunahme der Die zulässige Höchstdauer von befristeten Arbeitsverträgen sinkt von 36 auf 24 Mo- gewöhnlichen betrieblichen Tätigkeit. naten bei befristeten Arbeitsverträgen, die zwischen demselben Arbeitgeber und dem- Vertrag ohne Begründung und selben Arbeitnehmer für die Ausübung von Berechnung der Laufzeit Arbeitsaufgaben auf demselben Niveau und Bei einer Verlängerung eines Vertrags ohne mit derselben rechtlichen Einstufung abge- Angabe einer Begründung ist für die Beschlossen werden. rechnung der Laufzeit von 12 Monaten die Die Parteien können insbesondere einen be- gesamte Dauer des Arbeitsverhältnisses zu fristeten Arbeitsvertrag ohne Angabe einer berechnen; daher sind sowohl Laufzeiten Begründung nur für eine Laufzeit von 12 von früheren Arbeitsverträgen beim selben Monaten einschließlich etwaiger Verlänge- Arbeitgeber als auch die Dauer des Vertrags rungen abschließen. Bei einem Vertrag mit zu berücksichtigen, der verlängert werden soll. Wenn diese Summe eine Laufzeit von über 12 Monaten ergibt, ist im Falle einer Verlängerung die Begründung anzugeben.

Des Weiteren wird die Praxis bestätigt, wonach auch für die ohne Angabe von Gründen befristete Vertragsdauer eine Begründung

anzugeben ist, wenn man die im Gesetz vorgesehenen Begünstigungen (z. B. Beitragskürzungen bei Ersetzung von urlaubsbedingt abwesenden Arbeitnehmern) in Anspruch nehmen will.

Es wird außerdem auf die Möglichkeit verwiesen, einen weiteren Vertrag über 12 Monate bei den zuständigen Sitzen des nationalen Arbeitsinspektorats (INL) abzuschließen; dies gilt als Vertragserneuerung, weshalb dafür eine Begründung anzugeben ist.

Regelung für Vertragserneuerungen und -verlängerungen Für Vertragserneuerungen muss immer eine Begründung angegeben werden. Verlängerungen, deren Zahl von 5 auf 4 gesenkt

wurde, können hingegen innerhalb der 12 Monate frei abgeschlossen werden.

Das Arbeitsministerium präzisiert in der Erklärung zum Unterschied zwischen Vertragsverlängerung und -erneuerung, dass bei einer Verlängerung vorausgesetzt wird, dass die Gründe für die ursprüngliche Befristung des Arbeitsverhältnisses unverändert weiterbestehen. Als Ausnahme wird jedoch „die Notwendigkeit, die Laufzeit vor dem Ablauf-

Die hds-Konventionen Der hds ist für seine Mitglieder ständig auf der Suche nach interessanten Partnern, die Top-Leistungen zu vorteilhaften Bedingungen bieten. Die aktuelle Liste online unter hds-bz.it/konventionen.

hdsmagazin #2/19

info arbeit termin zu verlängern“, angegeben. Die Auslegung dieser Formulierung scheint unklar, weshalb weitere Klarstellungen des Arbeitsministeriums erwartet werden. Ändert sich die Begründung, liegt also eine Vertragserneuerung vor, auch wenn das Arbeitsverhältnis unterbrechungsfrei fortgeführt wird. Um eine Vertragserneuerung handelt es sich auch, wenn ein neuer befristeter Arbeitsvertrag nach Ablauf des vorhergehenden Vertrags beginnt.

Schriftform und Zusatzbeitrag Was die Schriftform des Vertrags anbelangt, so wird nach der Streichung des Satzes, wonach die Befristung „direkt oder indirekt“ aus einem schriftlichen Dokument hervorgehen muss, die Möglichkeit ausgeschlossen, das Ablaufdatum externen Angaben zu entnehmen. Davon ausgenommen wird jedoch die Ersetzung von Arbeitnehmerinnen während des Mutterschaftsurlaubs, da in diesen Fällen das genaue Datum der Rückkehr der Arbeitnehmerin an ihren Arbeitsplatz nicht vorab bekannt ist.

Des Weiteren wird auf die Erhöhung um 0,5 Prozent des Zusatzbeitrags hingewiesen. Der Beitrag von 1,4 Prozent wird daher bei jeder Erneuerung des befristeten Vertrags, auch bei einer Arbeitskräfteüberlassung, um 0,5 Prozent erhöht. Bei den weiteren Vertragsverlängerungen ist daher der letzte Basiswert zu beachten, der aus den Erhöhungen der vorhergehenden Vertragserneuerungen resultiert. Ein Beispiel: - erste Vertragserneuerung 1,4 Prozent + 0,5 Prozent = 1,9 Prozent, - zweite Vertragserneuerung 1,9 Prozent + 0,5 Prozent = 2,4 Prozent.

ine n für e htlinie line Die Ric währung on . gsge Beitra r Downloads unte

Land fördert Beschäftigung von Menschen mit Behinderung Menschen mit Beeinträchtigungen sollen selbstbestimmt leben und arbeiten können. Das ist der Leitgedanke des Landes, Unternehmen stärker zu fördern, die Personen mit Beeinträchtigungen beschäftigen. Um diesem Wunsch gerecht zu werden, hat die Landesregierung vor einigen Monaten beschlossen, Betrieben, die Menschen mit Beeinträchtigungen einstellen, höhere Beitragszahlungen auszustellen. Für bestimmte Personengruppen können die Fördergelder bis zu 50 Prozent des Bruttolohnes betragen und bis zu 25 Jahre lang ausbezahlt werden.

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jkaser@hds-bz.it

Steuerliche Behandlung von Beiträgen und Leistungen Bilaterale Körperschaften. Die Einnahmenagentur hat

Alberto Petrera, Arbeitsberater, Arbeits- und Gewerkschaftsangelegenheiten, T 0471 310 501, apetrera@hds-bz.it

einige Klarstellungen zur Frage der steuerlichen Behandlung von Beträgen veröffentlicht, die vom Arbeitgeber im Auftrag der Bilateralen Körperschaft ausgezahlt werden. Alle Details online in einer News vom 9. November.

hdsmagazin #2/19

info aktuelles hds-bz.it/arbeitssicherheit

Betroffene Unternehmer haben die Möglichkeit, die italienische Schutzbehörde für Markt und Wettbewerb auf unlautere Geschäftspraktiken bzw. irreführende Werbeaktionen aufmerksam zu machen. Die entsprechende Meldung kann entweder online unter www.agcm.it oder über die Grüne Nummer 800 166 661 erfolgen.

30 Achtung vor falschen

Zahlungsaufforderungen Der hds informiert. Zahlreiche Südtiroler Betriebe erhalten in letzter Zeit Zahlungsaufforderungen, die den Eindruck erwecken, sie seien verpflichtend und von amtlichen Behörden ausgestellt. Aktuell sind solche Zahlungsaufforderungen unter dem alten, nicht mehr verwendeten Südtirol-Logo in Umlauf. Sie werden mit E-Mail an die Betriebe gesendet und stellen die Verlängerung einer angeblichen Brancheneintragung in Rechnung.

Dabei handelt es sich aber um gefälschte Rechnungen, die unter keinen Umständen bezahlt werden sollen.

Neue Brandschutzbestimmung

Außerdem sind Fälle von gefälschten Schreiben im Namen des Hosting Services „Aruba“ bekannt. Die Spam-E-Mails weisen die Empfänger darauf hin, dass die SEPA-Lastschrift, die fällige Rechnungsbeträge automatisch einzieht, der eigenen Bank abgewiesen worden sei. Die E-Mail verlinkt zu einem gefälschten Zahlungsmodul, das die Eingabe der Kreditkartendaten fordert, um den Service auch weiterhin zu garantieren.

Diese derzeit kursierenden Schreiben gehen über die irreführenden Geschäftspraktiken hinaus und bereits in Richtung Betrug.

Der hds weist darauf hin, dass das Unternehmen ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Zahlungsdatum hat.

recht@hds-bz.it

- strenger, je größer die Fläche und je mehr risikobehaftete Bereiche sich im Geschäft befinden. Darunter versteht man beispielsweise Orte bzw. Bereiche, an denen gefährliche Tätigkeiten ausgeführt werden oder wo elektrische Hebemittel aufgeladen werden. Auch Kellergeschosse fallen unter die Risikofaktoren.

Vereinfachungen für große Betriebe. Am 2. Jänner 2019 ist

eine neue Brandschutzsektorenbestimmung für Handelsbetriebe mit mehr als 400 Quadratmetern in Kraft getreten. Diese kann alternativ zu den Brandschutznormen angewendet werden, die mit Ministerialdekret vom 27. Juli 2010 festgelegt worden sind. Zu diesem Zweck wurde am 23. November ein Dekret veröffentlicht.

Die neue technische Bestimmung findet bei Geschäften, Supermärkten und Einkaufszentren Anwendung und sieht Brandvorbeugungs- und Brandschutzmaßnahmen vor, die je nach Geschäftsfläche und Anzahl der Etagen des Gebäudes variieren. Insgesamt sind die neuen Regeln: - einfacher für Geschäfte mit einer Fläche bis zu 1500 Quadratmetern,

hdsmagazin #2/19

Mehr Infos: Heinz Neuhauser, T 0471 310 519, hneuhauser@hds-bz.it.

info aktuelles

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hds-bz.it/abfallwirtschaft hds-bz.it/beratung

Kundeninformation Informazione per i clienti

Auf- und Abrunden von Cent-Beträgen

Arrotondamento importi centesimi

Bei Barzahlung wird an der Kasse der Endbetrag auf die nächsten 5 Cent auf- bzw. abgerundet. 1 und 2 Cent werden somit auf 0 abgerundet, während 3 und 4 Cent auf 5 aufgerundet werden. In gleicher Weise werden 6 und 7 Cent auf 5 abgerundet, 8 und 9 Cent auf 10 aufgerundet (Art. 13-quater, GD 50/2017).

Bei Kartenzahlung kommen diese Rundungsregeln nicht zur Anwendung.

In caso di pagamenti in contanti, alla cassa l’importo finale sarà arrotondato ai 5 cent superiori o inferiori più prossimi. Quindi 1 e 2 centesimi verranno arrotondati a zero, 3 e 4, ma anche 6 e 7 centesimi, saranno arrotondati a 5. 8 e 9 centesimi, quindi, saranno arrotondati a 10 centesimi e così via (art. 13-quater, decreto legge 50/2017). In caso di pagamenti con le carte tale regolamento non si applica.

Beispiel: Wenn der Endbetrag an der Kasse 10,99 Euro ausmacht, sind bei Barzahlung 11 Euro und bei Kartenzahlung ein Cent weniger zu bezahlen.

Esempio: Se un prodotto ha un prezzo di listino di 10,99 euro, si pagheranno 11 euro in contanti e 10,99 con bancomat o carta di credito.

Aufund Abrunden von Cent-Beträgen Die neuen hds-Hinweisschilder für Mitglieder. Bereits mit 1. Jänner 2018 wurde die Prägung der Ein- und Zwei-Cent-Münzen eingestellt. Die sich noch im Umlauf befindlichen Ein- und Zwei-Cent-Münzen können jedoch weiterhin als Zahlungsmittel verwendet werden. Seit Anfang des Jahres besteht laut Gesetz die Möglichkeit, bei Bargeldzahlungen den geschuldeten Betrag auf fünf Cent zu runden, wobei • ein und zwei Cent auf die Null abgerundet, • drei und vier Cent auf die nächsten fünf Cent aufgerundet, • sechs und sieben Cent auf fünf Cent abgerundet und • acht und neun Cent auf zehn Cent aufgerundet werden.

Der hds stellt seinen Mitgliedern kostenlos ein Schild zur Verfügung, das im Kassenbereich als Kundeninformation angebracht werden kann. Auf dem Schild sind die genauen Rundungsmethoden beschrieben, die dabei befolgt werden müssen.

SISTRI-System abgeschafft

Digitale Dokumentenbox ... ... für Unternehmer. Das kostenfreie Portal impresa.italia.it ermöglicht Unternehmern mittels Smartphone, Tablet oder PC die Einsichtnahme in Auszüge, Bilanzen und Dokumente des eigenen Betriebes. Es kann auch Einblick in Unterlagen genommen werden, welche beim SUAP-Schalter eingereicht wurden, sowie Zahlungen der Jahresgebühren überprüft und Kontakte mit Start-ups geknüpft werden.

Der Service „digitale Dokumentenbox“ ist kostenfrei und kann mit der nationalen Servicekarte (CNS) oder der digitalen Identität (SPID) genutzt werden (beides kann bei der Handelskammer beantragt werden).

fdorfmann@hds-bz.it

Das System zur Rückverfolgung von Spezialabfällen SISTRI, das 2010 eingeführt wurde, jedoch nie wirklich effektiv zur Anwendung gekommen ist, ist mit 1.

Jänner 2019 definitiv abgeschafft worden.

Das hat der Ministerrat am 12. Dezember beschlossen.

Mit 1. Jänner 2019 wurde ein neues System für die Rückverfolgung von Abfällen eingeführt, das direkt vom Umweltministerium verantwortet wird. Bis dieses neue System voll operativ ist, müssen die Betroffenen das bisher angewandte System benutzen, also in Papierform (Abfallregister) und digital (MUD-Erklärung).

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hneuhauser@hds-bz.it

INFO B Istatwert betreffend die Konsumpreise für die Angleichung der Mieten (Gesetz 392/78).

- Nationale Veränderung Oktober 2017 – 2018 ist gleich + 1,5 % (75 % = + 1,125) und November 2017 – 2018 ist gleich + 1,4 % (75 % = + 1,05).

- Veränderung in Bozen Oktober 2017 – 2018 ist gleich + 1,9 % (75 % = + 1,425) und November 2017 – 2018 ist gleich + 1,9 % (75 % = + 1,425).

beratung@hds-bz.it

B Die Indexzahl für die Abfindungen beträgt im Oktober 2,214392 und im November 2,191024.

hdsmagazin #2/19

Unabhängig. Kritisch. Liberal.

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Die Südtiroler Wirtschaftszeitung (SWZ) feiert 2019 ihr 100-jähriges Bestehen und beschenkt 100 Interessierte, die mit dem Losungswort „100 Jahre“ die SWZ bestellen, mit einem vergünstigten Jahresabonnement von 100 Euro (statt 149 Euro).* Bestellungen an abo@swz.it.

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