Infobulletin 2 (2022)

Infobulletin Nummer 2 - 2022

HuurdersBelangenVereniging Groot Hoensbroek

Verslag Algemene Ledenvergadering 2022 Vanwege de coronapandemie vond er in 2021 geen Algemene Ledenvergadering (ALV) plaats en zijn er geen notulen van 2021.

Op 7 juni 2022 kon de ALV wel weer plaatsvinden. Vanwege de weeromstandigheden was de opkomst helaas aan de lage kant. Daarom is de agenda aangepast en uitvoerig uitgelegd. Nieuw bestuurslid is mevrouw Christina van Avesaath en mevrouw Francie Kessen is ambtelijk secretaris.

De renovatie van de flat aan de Marktstraat en ons kantoor is niet zo verlopen zoals het zou moeten. Na de pauze vond de rondvraag plaats: Renovatie Marktstraat: er zijn veel bewoners die boos en teleurgesteld zijn over de manier zoals de renovatie van de Marktstraat is verlopen.

De meeste klachten van de huurders gingen over de werkmensen die nog geen woord Nederlands konden. Deze kwamen, zonder iets te zeggen, binnen en begonnen vanalles weg te zetten. Er waren extra kosten aan verbonden voor de bewoners.

Glasvezel: er kwam een vraag over de kosten van glasvezel en of huurders toegang moeten geven om deze kabel aan te laten leggen in de meterkast.

Als antwoord hierop; u bent vrij om een provider te kiezen en het aanleggen kost u niets.

Van Borrestraat: daar is al jaren niet meer geverfd en ze hebben al jaren dubbel glas in houten kozijnen. Bij de voordeur was het hout rot en deze stukken hebben ze er uitgezaagd en nieuwe stukken erin gezet.

Rector Nelisstraat: wordt hier gesloopt? Antwoord; daar wordt lucht ingebracht, dus er worden woningen verwijderd, dit geldt voor heel Boshouwersweide.

Het verslag van de kascontrolecommissie werd besproken en werd uitgevoerd door mevrouw Rosalie Mestrom en de heer Paul Welters. Zij hebben een verklaring voor akkoord getekend. Het financieel jaarverslag van 2021 van de penningmeester werd ook goedgekeurd en deze financiële stukken van vorig jaar gaan naar de registeraccountant ter controle en vervolgens richting Woonpunt. De voorzitter trad, volgens het rooster van aftreden, af voor 2022 en hij stelde zich voor de komende drie jaar herkiesbaar. De vergadering gaat hiermee akkoord.

Wij danken de aanwezige leden!

2

Opschoondag in de Kasteelkolonie

Op vrijdag 20 mei organiseerde de Gemeente Heerlen en Woonpunt een grote opschoondag in de Kasteelkolonie. Samen met SchoonGMS hielp iedereen mee om het afval uit tuinen en schuurtjes op te ruimen, zodat de buurt er weer schoon en netjes uitzag.

Op deze dag stak iedereen de handen uit de mouwen. Afval werd ingeleverd bij het tijdelijke millieupark en voor wie dat zelf niet kon of geen vervoer had, werd er hulp geboden. Iedereen zette zich vol enthousiasme in; niet alleen voor hun eigen tuin, maar ook bij andere bewoners. Ook werd er een gezellig lunchuurtje met lunchpakketjes, koffie en thee bij het Wingerdhuis aangeboden. Het was een prachtige, geslaagde dag.

3

Even voorstellen: Erwin Marell

In deze rubriek stellen we iedere keer een medewerker van Woonpunt voor die specifiek actief is voor de huurders in Hoensbroek. Dit keer is het de beurt aan Erwin Marell, medewerker Serviceonderhoud. Na 26 jaar kent Hoensbroek geen geheimen meer voor hem.

"Ik ken Hoensbroek als mijn broekzak en weet al onze woningen te vinden." begint Erwin.

"Maar dat mag ook wel na 26 jaar bij dezelfde woningcorporatie. Eerst bij Woningstichting Hoensbroek en na de fusie bij Woonpunt. Werken in Hoensbroek is heel afwisselend, ik kom bij allerlei mensen thuis: van jong tot oud, maar ook bij verschillende soorten zorginstanties.

Bovendien is het fijne aan Hoensbroek dat ik hier makkelijk kan rijden met mijn Woonpuntbus. Een stuk minder druk dan in de binnenstad. Ook met parkeren heb ik weinig problemen."

Storingen verhelpen Als medewerker Serviceonderhoud handelt Erwin alle storingen af die te maken hebben met gas, water of elektriciteit. "Dus zeg maar alles met leidingen of waar een stekker aan zit", lacht hij. "Elke ochtend krijg ik zo'n 8 tot 12 meldingen door. Vanuit huis vertrek ik dan naar de eerste melding en werk in de loop van de dag het rijtje af. Soms kom ik bijzondere situaties tegen. Zo was ik laatst in een woning waar de vonken je om de oren vlogen als je de verlengkabel in het stopcontact deed. De kat had in 4

Even voorstellen: Erwin Marell (vervolg) de verlengkabel geplast, zo bleek. Ook kom ik wel eens onveilige situaties tegen, bijvoorbeeld doordat huurders zelf iets gemaakt hebben. Dan kijk ik alles na en maak het weer in orde, zodat ze weer veilig kunnen wonen."

Afwisseling Hij gaat verder: "Het leukste aan mijn werk vind ik het klantcontact en de afwisseling. Geen dag is hetzelfde, je weet nooit hoe het gaat lopen. Soms kom ik bij mensen binnen om een storing te verhelpen waar al veel aan vooraf is gegaan. Dan moet ik eerst de boel sussen voor ik aan het werk kan. Wat ook afwisseling brengt, zijn renovatieprojecten. Zo zijn er in pas gerenoveerde woningen soms zaken waar nog garantie op zit. Of we merken dat bepaalde werkzaamheden beter uitgevoerd kunnen worden. Die passen we dan nog aan."

Korte lijnen Als Erwin niet bij huurders of op de bus te vinden is, dan kun je hem tegenkomen in de inloopwoning van Woonpunt aan het Horstplein 16. "Daar tref ik alle collega’s die in Hoensbroek aan het werk zijn. We werken nu in een gebiedsteam, maar de samenwerking is hier altijd al goed geweest.

De lijnen zijn kort en gelukkig hebben we een stabiel team, met weinig wisselingen."

Familieman Hoewel Erwin zijn hart aan Hoensbroek heeft verpand, woont hij zelf al jaren in Nuth. "Samen met mijn vrouw en onze drie jongens van 14, 12 en 10 jaar. Ook hebben we een hond en een kat. In mijn vrije tijd ben ik regelmatig op het voetbalveld te vinden om mijn zonen aan te moedigen.

Verder houd ik ervan om leuke dingen met mijn gezin te doen. En naast mijn werk bij Woonpunt heb ik nog een eigen bedrijfje: ik verhuur tafels, stoelen, tapinstallaties, kortom alles wat je nodig hebt voor een feestje!"

5

Interview bewoners Marktstraat

Hoe hebben de bewoners van de Marktstraat het groot onderhoud ervaren?

Zowel de voor- als de nadelen komen aan bod.

Er was vaker een miscommunicatie, maar de eerste ploeg deed het geweldig; vooral het deel met de kozijnen aan de straatkant ging goed.

Ze werkten fatsoenlijk en ruimden alles goed op. Maar over de Poolse medewerkers waren ze niet tevreden; de bewoners vonden zelfs lege bierblikjes achter de wasmachine. De stop van de verwarming was niet goed dichtgedraaid, dus het water lag op de grond, maar gelukkig waren de bewoners op tijd thuis. De mannen waren niet goed geïnformeerd, want ze hadden de wc afgekoppeld terwijl dat niet nodig was. De badkamer en wc hoefden namelijk niet gerenoveerd te worden, maar hierdoor kon de bewoner de wc niet gebruiken. Er werd een nood-wc geplaatst, maar hier kon de bewoner ook niets mee, omdat ze beperkt was.

Dit heeft uiteindelijk drie weken geduurd voordat de mannen terugkwamen om de wc aan te sluiten. De lift was tijdens de verbouwing dichtgetimmerd, maar is tot op heden nog steeds niet schoongemaakt en dat geldt ook voor de trappen en in de hal. Het is zelfs niet eens schoongeveegd.

6

Interview bewoners Marktstraat (vervolg) Tot nu toe is het nog steeds niet af, en de bewoners zijn het zo zat. Een bewoner zei dat ze vier verwarmingen zou krijgen en ze heeft er maar twee gekregen. Met het trottoir leggen hebben ze de kozijnen aan de onderkant flink beschadigd, waarschijnlijk met een trilplaat. Op de begane grond is de toegangsdeur naar de woning kapot en omdat de automatische deursluiter kapot is, staat de deur nu open.

De bewoners zijn wel zeer tevreden over de kozijnen en hebben ook minder last van het verkeer. Je kunt de ramen kiepen en opendraaien en als je bij het raam zit, voel je geen tocht meer en het aanzicht van de kozijnen ziet er veel mooier uit. De voordeur is nu met minder glas, minder geluiddoorlatend en beter geïsoleerd. De sleutels zijn echter van slechte kwaliteit en daarom hebben enkele bewoners zelfs al een extra sleutel laten maken die beter werken.

Over medewerker Sharon waren ze heel tevreden. Zij deed de intake bij elke bewoner en dat stelden de bewoners zeer op prijs. Over de keukenrenovatie waren de bewoners ook tevreden, want de monteurs werkte heel precies, legden alles goed uit en hielden zich aan de afspraken.

Over de balustrade zijn de bewoners heel tevreden; deze zijn nu groter en zorgen voor meer privacy. De deuren sluiten aan de onderzijde niet en blijven dag en nacht open. Er zijn zelfs zwervers in de kelder aangetroffen.

Er zijn zelfs mensen die een sleutel hebben waar de deur automatisch van open gaan; waarom niet alle bewoners? En als laatste; komt de bank in de hal terug?

Kortom, er is veel tevredenheid, maar men benoemt ook nog vele verbeterpunten.

7

Colofon en overige informatie

Dit Infobulletin, met een oplage van 1000 stuks, is een uitgave van: HuurdersBelangenVereniging Groot Hoensbroek Marktstraat 145 6431 LN, Hoensbroek 045-5227671 of 06-15434119 bestuur@hbvgroothoensbroek.nl NL10INGB0009068564

hbvgroothoensbroek.nl facebook.com/hbvgh twitter.com/hbvgh linkd.in/hbvgh

Openingstijden kantoor (spreekuur) Donderdag: 10.00 – 12.00 uur Daarnaast is het mogelijk om op afspraak langs te komen voor een gesprek.

Maak een afspraak door te bellen of een e-mail te sturen (zie hierboven).

Adreswijziging Is uw adres gewijzigd? Geef dat dan zo snel mogelijk door aan ons, want vanwege privacyredenen krijgen wij deze gegevens niet van Woonpunt.

Indien wij niet het juiste adres hebben, kunnen wij helaas geen Infobulletin bij u bezorgen.

Samenstelling bestuur Voorzitter: Dhr. Sjaak Mestrom Penningmeester: Dhr. Jeu van der Lingen Ambtelijk secretaris: Mevr. Francie Kessen Bestuurslid: Dhr. Harry Kessen Bestuurslid: Mevr. Christina van Avesaath Webmaster / Hoofdredacteur Infobulletin: Dhr. Bjorn Teeuwen Fotografie Infobulletin: Dhr. Paul Welters

Sjaak

Jeu

Francie

Harry

Christina Bjorn 8

Paul