Procedure for henvendelser til kontor vedr. ændringer af kørsel
Har du tilføjelser/ændringer eller spørgsmål til din kørsel, skal du skrive en mail til Kørselskontoret skanderborg@hb-care.dk eller ringe 70 70 50 51 / Tryk 3
Kørselskontoret kontakter dig
Hvis der kommer ændringer til dit program inden for en time, kontakter kontoret dig på telefonen. Hvorimod ændringer som kommer mere end en time før, tilgår din smartphone uden yderligere advisering. Derfor skal du sikre dig at telefon opdaterer løbende, og at du holder øje med ændringer. Telefonen skal holdes tændt på delevagt, da den ellers ikke opdateres, man kan hvis lyden generer, sætte telefonen på lydløs.
Uheld
Alle uheld – både vedrørende person, bil og tingskade – skal omgående meldes til kontoret på tlf. nr. 70 70 50 51 / Tryk 3.
Ved kørsel uden for åbningstid ringes til vagttelefonen på 52348 914.
Ved mistanke om personskade rekvireres en ambulance. Ring 112
HUSK: Der skal ALTID laves en skadeanmeldelse.
Procedure ved vold og trusler
1. Kontakt regionen 70 70 50 51 / Tryk 3. Her vil du få den assistance, som du har behov for.
2. Sammen med regionskontoret aftales der om der skal udfyldes en arbejdsskaderapport.
3. Kontakt flådestyringen på tlf. 70 70 50 46 for udlevering af arbejdsskaderapport til udfyldelse.
4. Arbejdsskaderapport udfyldes sammen med regionskontoret eller med en lokal mentor.
5. Er du udsat for, eller vidende om konflikter, mobning eller krænkende opførsel, skal dette ligeledes meddeles regionskontoret så hurtigt som muligt.
6. Hvis du udsætter andre for mobning eller krænkende opførsel, vil du i yderste konsekvens blive bortvist fra arbejdspladsen.
Sådan bestiller du tid på vores værksted:
Skal din bus til service eller har den fejl og mangler, skal du skrive til vaerksted-aarhus@hbcare.dk
Venligst oplys stam nr. + vogn nr. + km stand og hvad fejlen er. Du vil herefter blive kontaktet hvor og hvornår din bus kan komme på værksted.
Hvis du skal låne en bus imens, vil dette ligeledes blive koordineret med dig af enten regionskontoret, værkstedet eller flådestyringen.
Det er IKKE tilladt at opholde sig på selve værkstedet imens bussen bliver serviceret.
Når din bus er færdig og klar til afhentning, vil værkstedet kontakte dig. Du skal ikke selv ringe og spørge hvornår den er færdig.
Husk ALTID er rengøre og tanke den bus du har lånt, så den er klar til en anden kollega.
Det er muligt at påfylde Sprinklervæske, AD-Blue, motorolie og støvsuge i garagen ved chaufførstuen på Vestergade 100, 8660 Skanderborg.
Adgang til chaufførstue/nøgleskab/bilnøgler
Adgang til Chaufførstue fås ved at benytte den af firmaet udleverede nøgle. Denne er personlig. Nøgle udleveres efter aftale med pladsformanden. Bortkomne nøglen skal der hurtigst muligt gives besked til kontoret.
I chaufførstuen findes et nøgleskab med kode på. (Koden 123456#) (husk hashtag).
Vigtige telefonnumre og kontakter
HB Skanderborg
Alarm 112
Politi 114
Regionskontor Østjylland
Chaufførstue
Regionskontorets åbningstid
Kørselskontoret
Vagttelefon akut (Uden for åbningstid)
Sygemelding ring kl. 06.00
PensionDanmark Sundhedsordning
Bussen
Værksted
Blomstervej 58, 8381 Tilst
Vestergade 100, 8660 Skanderborg
Kl. 06.00 - 17.00
70 70 50 51 / Tryk 3
52348 914
70 70 50 51 / Tryk 3
70 10 08 06
Blomstervej 58 8381 Tilst
Service eller reparation (Bestilling) vaerksted-aarhus@hb-care.dk
Flådestyringen spørgsmål/Hjælp
Værkstedsvagten 05.00 – 23.00 (Akut behov)
Skader (Straks) Flådestyringen
70 70 50 46
52348 913
70 70 50 46
Indrapportering skader og rep. (Straks) vaerksted-aarhus@hb-care.dk
Indberetning af skader sker via Quickguide på dashbordet på Emply.
Telefon/IT:
Service (E-mail)
Hastesager
Support@hb-care.dk
70 70 50 56
Diverse:
Uniform-spørgsmål
Løn og ansættelsesforhold spørgsmål
Uniform@hb-care.dk
HR@hb-care.dk