Revista Gerente Edición Nº 253 by Hans Rodríguez

WWW.GERENTE.COM

Educación para el futuro PRECIO $11.000

Tendencias educativas para los gerentes que piensan en ir más allá

CITINET INVERSIONES INTELIGENTES

Www.CitiNet.Online

INVERSIONES EN FINCA RAIZ EN ESTADOS UNIDOS La disrupción tecnológica y económica ofrece extraordinarias oportunidades en el area de finca raíz, particularmente en las inversiones dedicadas a la producción de renta. Viviendas dedicadas a los sectores de menores recursos, centros comerciales, espacios dedicados al almacenamiento, y edificios en áreas estratégicas son nuestra especialidad. La selección, adquisición, operación e innovación están centrados en lograr altos rendimientos de manera sostenida. Confidencialidad Garantizada USA 1 786 262 0312. Col 571 598 5536 Vip@CitiNet.Online

34 “La cultura es el pegamento

economía

de la sociedad”

Felipe Buitrago, viceministro de la Economía Naranja ve con buenos ojos lo que está sucediendo con la industria creativa del país y le apunta a convertirla en una de las que más genera ingresos a Colombia.

12 Así va la economía

mundial, según el FMI

35 Hoteles: diseño para los

13 Este es el plan de vuelo

del Gobierno en materia fiscal

Según el Ministro de Hacienda, Alberto Carrasquilla, las cuentas se hacen con un supuesto del precio del petróleo de 60,5 dólares por barril y con una tasa de cambio de $3.320 por dólar.

Entorno

36 Eventos para comunicar 21 Gerentes jóvenes se abren

14 ¿Revolcón en la lucha

contra las drogas, o más de lo mismo? Pese a que un reciente informe de la DEA acusa al Cartel de Sinaloa de ser el grupo criminal con mayor influencia en Estados Unidos, también advierte que el 90% de las drogas que se consumen en ese país proviene de Colombia.

gerencia 19 Nuevas formas de liderazgo

El éxito de una empresa depende significativamente de las habilidades de liderazgo de sus gerentes, algunas de ellas son innatas, pero muchas otras se van construyendo para adaptarse a los requerimientos de las organizaciones y a nuevos tipos de empleados.

La Universidades del país están en la tarea de promover el emprendimiento al interior de sus instituciones. Este interés va de acuerdo con los perfiles de las nuevas generaciones de estudiantes y egresados que están buscando ser independientes.

Aunque cada vez más gerentes colombianos estudian un segundo idioma para fortalecer sus capacidades, no se puede decir que Colombia es un país bilingüe y hay muchos obstáculos por superar.

31 Actualizarse para el futuro

20 Tres riesgos de la

32 Economía naranja, el as bajo

Cada vez más empresas colombianas están recurriendo a esta alternativa para las contrataciones en sus empresas, sin embargo, a veces cometen errores sin saberlo.

la manga del gobierno Duque

Con 103 actividades relacionadas con la cultura, las artes y la industria audiovisual, Colombia busca consolidarse como uno de los 20 países más importantes de la Economía Naranja.

sustentables

El turismo sustentable y sostenible es una tendencia mundial y, sin importar el lugar del mundo en el que se encuentren, los eco-hoteles están marcando la parada.

39 5 tendencias tecnológicas

empresariales para 2020

Éste ha sido calificado como el gran año del salto tecnológico, ya que los desarrollos de la Inteligencia Artificial, Big Data, Internet de las cosas, seguridad y banca digital, entre otros, cambiarán todos o casi todos los aspectos de la sociedad.

40 Voz y SMS siguen vivos

cerrar

EspecialeS

subcontratación

Los Hoteles y Centros de Convenciones se preparan de acuerdo con las tendencias de servicios y adecuando sus espacios con infraestructura tecnológica para satisfacer los requerimientos de las personas que están interesadas en realizar sus reuniones de negocios fuera de sus oficinas.

empresas

emprendedores

30 Bilingüismo, una brecha por

de experiencias

26 Facilitar el camino para los

cambiarán la movilidad

Claudia López, alcaldesa de Bogotá, anunció las obras de movilidad que buscan beneficiar a más de ocho millones de bogotanos y complementarán el sistema de movilidad actual que no da abasto.

25 La universidad como campo

16 Metro y Regiotram

paso

Según estudios a nivel mundial, a partir del 2015 los millennials pasaron a ser la generación más numerosa en las empresas y en el 2025 representarán el 75% de la fuerza laboral.

portada

voluntad por las causas sociales

Causas asociadas con las mascotas, enfermedades y problemáticas ambientales son las que más apoyan los colombianos a la hora de hacer donaciones.

38 5 hoteles exóticos y

15 Colombianos, con

sentidos

a pesar de WhatsApp

Según el Mintic, de las 61,1 millones de líneas móviles activas que hay en Colombia, el 80% son prepagadas. El gasto promedio trimestral por línea de telefonía móvil en prepago fue de $5.999, mientras que en pospago alcanzó los $32.083

pymes 48 Top de las mejores FINTECH

49 Aumentan los negocios verdes en el país

VIDA GERENTE 50 Cinco tips para comer

saludable en año nuevo

51 PELÍCULAS MÁS VISTAS EN

EDITOR Luis Rodan lrodan@gerente.com director EDITORIAL Narciso De la Hoz Gómez ndelahoz@gerente.com redacción Carolina Pérez, Jessica López Nathalia García Lesmes DIseño editorial Hans Rodríguez DIVISIÓN COMERCIAL GERENTE COMERCIAL

María Margarita Vicaria mmvicari@gerente.com María Claudia Lineros mlineros@gerente.com Mónica Restrepo (Medellín) capdelc@une.net.co Alicia Rocha (Tecnología) arocha@gerente.com Carolina Herrera carolinaherrera@gerente.com PROYECTOS ESPECIALES DIGITAL Y EVENTOS

Liliana Cuadros Neira liliana@gerente.com Liliana Suarez Monroy lilianas@gerente.com El contenido de esta revista no refleja necesariamente la posición del Editor. Gerente es una publicación de GRUPO GERENTE COLOMBIA, S.A.S Carrera 16 N° 96-64 Ofc. 614 PBX: (571)6369136 Bogotá, D.C., Colombia SUSCRIPCIONES E-mail: suscol@gerente.com Teléfono. (91) 6369136 PUBLICIDAD Bogotá: (91) 6369136 Medellín: (94) 3130217 USA: 786 262 0312 E-mail de anunciantes: comprar@gerente.com Gerente es un miembro de la Sociedad Interamericana de Prensa.

Educación para el futuro y un mercado laboral desafiante #EntrarALaUniversidadEs ser hijo de millonario para pagar de contado, o con la reforma laboral que se avecina, endeudarse de por vida, decía uno de los

miles de trinos que circularon en las redes sociales (Twitter) a comienzos de febrero. En un país con tasas de desempleo e informalidad de dos dígitos, casi todo el foco de la discusión ha estado centrado en dos temas: el primero, se resume en una palabra controversial, casi que maldita para los sindicatos y trabajadores, la flexibilización (laboral); el segundo, en la cotización por horas a la seguridad social. Sin embargo, poco se habla de un tema crucial: el educativo. Según el primer Informe Nacional de Empleo Inclusivo en Colombia, elaborado por la Fundación Corona, la Fundación ANDI y el programa de Alianzas para la Reconciliación de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) y Acdi / Voca, la probabilidad de ingresar y permanecer en el mercado laboral formal está fuertemente relacionada con la posibilidad de graduarse de la educación media y con el acceso a educación y formación posmedia. Algunas de las conclusiones del estudio son las siguientes: Completar la educación media se asocia con un aumento en el ingreso laboral del 18%. La brecha entre la tasa de informalidad de los trabajadores con educación media completa y la de aquellos con educación media incompleta asciende a 19 puntos porcentuales. Según el Ministerio de Trabajo, una persona con solo educación básica primaria gana en promedio $572.746, mientras que una persona con educación superior gana $ 1.993.940, es decir, 3,5 veces más. El informe confirma que Colombia tiene grandes desafíos en cuanto a acceso y permanencia en el sistema educativo, y pone la lupa-

sobre la necesidad de trabajar en la calidad de la educación, pues la proporción de estudiantes con puntajes en niveles bajo y medio-bajo en lectura crítica fue de 37,2%, así como en matemáticas de 45,1%, en los resultados de las Pruebas Saber 11 del 2018, que contrasta con el 5,7% y 13,9% respectivamente, de los estudiantes que alcanzan niveles de desempeño alto. Mientras el desempleo y la deserción a la educación aumentan, la paradoja es que varios estudios hablan de una escasez de talento y de las dificultades que enfrentan los empleadores para contratar y retener a los mejores candidatos. Así lo corrobora, por ejemplo, un nuevo estudio de ManpowerGroup: “Cerrando la brecha de habilidades: lo que los trabajadores quieren”, donde se expone que en la última década este factor de escasez casi que se ha duplicado llegando al 54%, es decir, que ese porcentaje de los empleadores colombianos afirman no encontrar el talento con las habilidades que necesitan. Se trata de la tasa más alta en los últimos 10 años. A una conclusión similar llega el “Informe Liderazgo 360: una conversación sobre el liderazgo empresarial de Colombia en un mundo exponencial y disruptivo”, realizado por el CESA, que expone que la retención del talento es una de las mayores preocupación de gerentes en el país. Esta paradoja, unida a la caída en el número de matriculados en las universidades del país, es una invitación a repensar y reinventar la educación, algo que muchos de los centros académicos ya están haciendo, a juzgar por lo que nos cuentan en nuestro tema de portada, pero que hay que reforzar pues el mercado laboral es implacable y no perdona los errores. Por Narciso De la Hoz G ndelahoz@gerente.com

BREVES

GERENTE.COM

Lo más leído en Las finanzas personales para un nuevo año, así como los impuestos fueron los temas de mayor interés para nuestros lectores en este mes. Síganos en nuestras redes sociales Gerente.com Colombia @gerenteco Gerente.com Colombia Revista Gerente

Esto es lo que se le debe pagar a los empleados del hogar en 2020 Con el aumento del salario mínimo, los trabajadores domésticos también tendrán un aumento en sus pagos ya sea que tengan un contrato o trabajen por días. http://bit.ly/empleadoshogar

Así afecta su bolsillo y sus finanzas la reforma tributaria La nueva Ley mantuvo las tarifas de retención en la fuente sobre rentas de trabajo, modificando algunos de los intervalos aplicables a su determinación, y la nueva base gravable sobre la cual se empieza a aplicar la menor tarifa aumenta de 87 UVT a 95 UVT. http://bit.ly/reformafinanzas

4 de 10 celulares no pueden operar en 4G en Colombia La Comisión de Regulación de las Comunicaciones aseguró que ya hay una hoja de ruta para modernizar todas las conexiones de red del país en los próximos cinco años. http://bit.ly/celulares4g

“No habrá reformas pensional, ni laboral sin concertación” La ministra de Trabajo dijo que es la hora de hacer visible la realidad de un grupo de colombianos que ganan menos de un salario mínimo, y es necesario darles posibilidades a las personas de trabajar en forma distinta. http://bit.ly/reformapensionallaboral

Desde aquí podrá ingresar a www.gerente.com

Estas son las fechas para declarar y pagar impuestos nacionales en 2020

El Gobierno reglamentó los plazos para el cumplimiento de las obligaciones tributarias de las personas naturales y jurídicas. http://bit.ly/pagoimpuestos2020

BREVES

EMPRESAS

Exportaciones de Economía Naranja alcanzaron los US$238 millones La creatividad y el talento de Colombia siguen ganando terreno en los mercados internacionales. En 2019, las exportaciones colombianas de Economía Naranja llegaron a $238,9 millones, gracias a los negocios realizados por 256 empresas de 14 departamentos con 639 compradores de 52

países. Los negocios, informados a ProColombia por parte de los empresarios colombianos, fueron principalmente del sector software y servicios TI, con US$163,4 millones, y el de audiovisuales y contenidos digitales, con ventas al exterior por US$75,2 millones.

Ventas de motocicletas aumentaron 10,5% el año pasado Con 604.960 motocicletas matriculadas, 2019 fue un buen año para los ensambladores e importadores de este tipo de vehículos de dos ruedas, ya que dicha cifra equivale a un crecimiento del 10,5% frente al 2018. Según la ANDI y Fenalco, el crecimiento anual de 10.5% y de 16,6% en diciembre se explica principalmente por la

Estratos del 1 al 3, los que mueven el mercado de créditos en el país Data crédito reveló que 1 de cada 3 créditos de consumo que se dan en el país corresponden a montos menores a los 5 millones de pesos y son destinados a personas con ingresos menores a los 2 millones de pesos. En cuanto a las condiciones demográficas de los clientes, el estudio evidenció que el crédito llega, en su mayoría, a los estratos 1, 2 y 3, concentrando el 68% del porcentaje.

MinSalud regula el precio de 770 medicamentos

El Ministerio de Salud, a través de la Comisión Nacional de Precios de Medicamentos y Dispositivos Médicos, expidió la Circular 10 de 2020 que fija el valor de 770 presentaciones comerciales de fármacos para tratamientos de diabetes, enfermedades respiratorias, óseas, oncológicos, desórdenes metabólicos, afecciones cardíacas, oftalmológicos, y urológicos, entre otros. La nueva regulación reducirá en algunos casos hasta en 84% el precio que paga el sistema de salud por los medicamentos que entran a control, que significará un ahorro anual de $ 320 mil millones para el sistema.

renovación del parque de motocicletas; la adquisición de este vehículo por parte de nuevos usuarios que consideran asequible su precio; el rentable consumo de combustible; la facilidad de su mantenimiento; y su aporte a la reducción en los tiempos de transporte frente a otras modalidades, entre otros.

Nueva oportunidad a morosos para que se pongan al día con la DIAN La cartera de entidad asciende a $3,6 billones y está representada por morosos de los sectores de comercio, transporte y almacenamiento, actividades de alojamiento y de servicio de comidas, entre otros. Por esta razón la Dian invitó a los contribuyentes en mora y, o con procesos de determinación e imposición de sanciones en las diferentes etapas de discusión, a acogerse a los beneficios tributarios establecidos en la última reforma tributaria, con los cuales ahorrarán dinero por concepto de intereses.

ECONOMÍA los recortes de las previsiones para India”, explicó el organismo al divulgar el informe en Davos, Suiza. En el caso de las economías avanzadas, el FMI proyecta que el crecimiento se desacelere levemente, de 1,7% en 2019 a 1,6% en 2020 y 2021. Las economías que dependen de las exportaciones, como Alemania, deberían beneficiarse de la reactivación de la demanda externa, al tiempo que se pronostica una desaceleración del crecimiento de Estados Unidos a medida que se disipa el estímulo fiscal.

Las obras civiles y el aumento de la inversión a raíz de la reforma tributaria son algunos de los factores que acelerarán el crecimiento de la economía colombiana en 2020 y 2021.

Así va la economía mundial, según el FMI

El organismo multilateral atribuyó la revisión a la baja del crecimiento mundial al 3,3 % en 2020 y al 3,4 % en 2021, a posibles "sorpresas" negativas en mercados emergentes Colombia, la economía ‘menos fea’ de Latinoamérica. El Fondo Monetario Internacional, FMI, proyectó un crecimiento económico mundial del 3,3% en 2020 y de 3,4% en 2021, lo

que implica una revisión a la baja de 0,1 puntos porcentuales para 2019 y 2020, y de 0,2 para 2021, frente al informe de octubre del año pasado. En su actualización de Perspectivas de la Economía Mundial, el organismo revisó a la baja su proyección para América Latina por un recorte de las perspectivas de crecimiento de México en 2020-21 y una importante revisión a la baja del pronóstico de crecimiento para Chile, por las tensiones sociales de los últimos meses. Sin embargo, proyectó que Brasil crecerá en 2020 y lo atribuye a una mejora de la actitud tras la aprobación de la reforma de las pensiones y la disipación de las perturbaciones de la oferta en el sector minero. “Las leves revisiones a la baja de 0,1% para 2019 y 2020 y de 0,2% para 2021 se deben en gran medida a

Colombia, la menos ‘fea’ del vecindario

Por su parte, la actividad económica en América Latina y el Caribe se estancó en 2019, siguiendo con el lento ritmo de crecimiento de los últimos cinco años, explicó el Fondo Monetario Internacional, FMI, al revelar su informe “Perspectivas para América Latina y el Caribe: Nuevos retos al crecimiento”. En una coyuntura retadora para la región, la economía colombiana se destaca como la que más crecerá este año entre las de su tamaño y aun más que Brasil y México. En efecto, pese a reducir en una décima la proyección para 2020, el FMI prevé un crecimiento de 3,5% y 3,8% para Colombia, en 2020 y 2021. Alejandro Werner, Director del Departamento del Hemisferio Occidental del FMI, explicó que la situación plantea nuevos retos y urgencia a la reactivación para América Latina. Según la actualización de Perspectivas de la economía mundial, se proyecta que el crecimiento de la región repunte a 1,6% en 2020 y a 2,3% en 2021, gracias a una reactivación gradual del crecimiento mundial y de los precios de las materias primas, un continuo apoyo de la política monetaria, una menor incertidumbre en torno a las políticas económicas, y una recuperación paulatina de las economías estresadas. Sin embargo, también hay importantes riesgos a la baja. El informe agrega que los riesgos nacionales y regionales también se han intensificado. “Las tensiones sociales podrían extenderse a otros países en la región, mientras que la incertidumbre acerca de las políticas económicas podría aumentar aún más debido al aumento de las tensiones sociales y las desviaciones de las políticas económicas”.

proyecciones

Este es el plan de vuelo del Gobierno en materia fiscal

Según el Ministro de Hacienda, Alberto Carrasquilla, las cuentas se hacen con el supuesto del precio del petróleo que será de 60,5 dólares por barril, y con una tasa de cambio de $3.320 pesos por dólar. El ministro de Hacienda y Crédito Público, Alberto Carrasquilla Barrera, presentó la carta de navegación del gobierno en materia fiscal para 2020,

que, además de prever un crecimiento de 3,6% (inferior al 4% anterior), también revisó a la baja la expectativa de crecimiento del PIB para 2019, de 3,6% hasta 3,3%. A pesar de la entrada en vigencia de los descuentos en los impuestos corporativos, Carrasquilla dijo que el Plan Financiero garantiza el cumplimiento de la regla fiscal y la consolidación de las finanzas públicas. Las cuentas se hacen con el supuesto del precio del petróleo de US$ 60,5 por barril y con una tasa de cambio de $3.320 por dólar. Según el documento, el año pasado los ingresos totales del Gobierno Nacional Central (GNC) se ubicaron en niveles similares a los proyectados en el Marco Fiscal de Mediano Plazo (MFMP), gracias al crecimiento del recaudo tributario y al buen comportamiento de los ingresos de capital, que estuvieron en línea con lo esperado previamente. En particular, los ingresos tributarios alcanzaron la meta de la DIAN, gracias al crecimiento del recaudo del impuesto de renta y por los efectos de las medidas contenidas de la Ley de Financiamiento, explicó el funcionario. Asimismo, los recursos de capital se ubicaron en los niveles estimados en el MFMP. Por su parte, el gasto total se ubicó en los mismos niveles esperados en el MFMP (19% del PIB), lo cual es consistente con un incremento en la inversión cercano a 30% y gastos de funcionamiento relativamente estables como porcentaje del PIB. De esta manera,

el Gobierno Nacional Central ingresos totales se incrementen alcanzó un déficit fiscal de en 0,2pps de PIB frente al 2,5% del PIB, inferior al nivel año anterior, mientras que los recomendado por el Comité ingresos tributarios se ubicarán Consultivo de la Regla Fiscal en el mismo nivel proyecta(2,7%). Este nivel de déficit do en el MFMP, lo cual será es el más bajo desde 2014. En posible gracias a la aceleración 2019, se alcanzó un superávit del crecimiento económico primario de 0,5% estimado este año del PIB, el primey al fortalecimiento A pesar de la ro desde 2012 y institucional de la entrada en el más alto desde DIAN. vigencia de los descuentos en 2008. Se prevé que el los impuestos Por otra parte, gasto total se mancorporativos, el Gobierno ratificó tendrá en 19% del Carrasquilla el compromiso de PIB, profundizandijo que el alcanzar un défido el cambio en Plan Financiero cit fiscal de 2,2% su composición en garantiza el del PIB en 2020, favor de la invercumplimiento de el mismo nivel sión pública. la regla fiscal y proyectado en el El Plan Finanla consolidación MFMP de 2019. ciero 2020 contemde las finanzas De esta manera, se públicas. pla fuentes equivaproyecta que logralentes en moneda rá en este año un superávit local en un 81% y en moneda primario de 0,6% del PIB. extranjera en un 19%. ActualCon estos resultados, sería la mente, la composición de primera vez desde 2006-2008 deuda del GNC es 67% moneen la que hay dos o más años da local y 33% moneda extranconsecutivos con superávits jera. Con la financiación 2020, primarios. se estima una composición de En 2020, se estima que los deuda (69/31) al final del año.

entorno ¿Revolcón en la lucha contra las drogas, o más de lo mismo?

Pese a que un reciente informe de la DEA acusa al Cartel de Sinaloa de ser el grupo criminal con mayor influencia en Estados Unidos, también advierte que el 90% de las drogas que se consumen en ese país proviene de Colombia.

Aunque en una reciente visita al país el Director General de la Corporación Financiera de Desarrollo Internacional de Estados Unidos, Adam

Boehler, anunció una donación de US$ 5.000 millones a Colombia para el desarrollo territorial, la sustitución voluntaria de cultivos ilícitos (principalmente) y la lucha contra el narcotráfico, el gobierno norteamericano sigue considerando El presidente Iván Duque y el CEO de la Corporación Financiera de Desarrollo Internacional de EE.UU., Adam Boehler, utilizan las técnicas al tráfico de drogas ilícitas como una amenaza nacional. de erradicación manual, que se desarrollan con el fin de eliminar cultivos En efecto, según el reporte de la DEA, Evaluación de coca sin utilizar el método de aspersión aérea. Nacional de Amenazas de Drogas 2019, aunque los cultivos de coca en el país se mantuvieron en niveles históricamente altos, 2018 fue el primer año desde 2012 en el que la pro- un nivel menor en que lo hacían en las décadas de 1980 y 1990, ducción de cultivos no aumentó y, por el contrario, experi- cuando los cárteles de Medellín, Cali y Norte del Valle domimentó una ligera reducción de 209.000 hectáreas de coca a naban el mercado como hoy lo hacen los mexicanos, concluyó la DEA. 208.000. Pese a la intención de la administración Duque de reanuComo resultado de ello, la producción potencial estimada de cocaína pura en Colombia disminuyó levemente de 900 dar las fumigaciones, la donación de los US$ 5.000 millones (US$3.000 millones de los cuales serán destinados a toneladas métricas a 887 toneladas métricas, en los Programas de Desarrollo con Enfoque Territorial el mismo período de análisis. Por su parte, la 2018 fue el primer (PDET) y al plan de sustitución de cultivos ilícitos) cocaína con calidad para exportación también año desde 2012 deja entrever la posibilidad de combinar zanahoria y disminuyó de 1.060 toneladas métricas a 1.040 en el que la garrote en la política anti-drogas. toneladas métricas. producción “Hemos entendido que hay que levantar la coca, A pesar de que la DEA señaló que el Carde cultivos no pero también hay que conseguirles productos sustitutel de Sinaloa es el grupo criminal con mayor aumentó y, por el contrario, tos a las familias y a los campesinos, y tenemos que influencia en Estados Unidos, también advirtió experimentó una llegar con el Estado”, dijo el Consejero Presidencial que el 90% de la cocaína que se consume en ligera reducción para la Estabilización y la Consolidación, Emilio Estados Unidos se origina en Colombia. de 209.000 José Archila. "No hay ningún otro grupo que esté posiciohectáreas de Destacó que estos recursos equivalen a más de un nado para desafiarlas", advirtió la DEA, al descoca a 208.000. punto del Producto Interno Bruto (PIB), y agregó que tacar el papel creciente del Cartel Nueva Genecon el aporte de esos dineros el Gobierno estadouniración de Jalisco. En territorio estadounidense dense demuestra que “entiende y apoya la Política de operan el Cártel de Juárez, el Cártel del Golfo, Paz con Legalidad del Presidente Iván Duque”. Los Zetas y la Organización Beltrán-Leyva. “Los PDET son la herramienta para transformar con obras En su informe anual sobre el tráfico de drogas, la DEA consideró "inciertas" las implicaciones a largo plazo de la de infraestructura, inversión, reconciliación y oportunidades, la implementación de la paz con la guerrilla de las Fuerzas vida de más de 6,6 millones de colombianos, que viven en las áreas de influencia de los 170 municipios más golpeados por la Armadas Revolucionarias de Colombia (FARC). Las organizaciones criminales colombianas siguen violencia y la pobreza. Los PDET son la solución definitiva a impactando en el narcotráfico en Estados Unidos, aunque a las economías ilegales”, subrayó Archila.

labor social

Colombianos, con voluntad por las causas sociales

Causas asociadas con las mascotas, enfermedades y problemáticas ambientales son las que más apoyan los colombianos a la hora de hacer donaciones. Actualmente ocho de cada diez colombianos está dispuesto a apoyar una causa social, pero de estos, solo uno cuenta con los medios y recursos económicos para hacerlo. Así lo con-

cluye el estudio filantrópico mundial de World Giving Index 2019, que consultó a 153.000 personas en 146 países, entre ellos Colombia. Solo en Bogotá la investigación evidenció que el 73% de los ciudadanos, unas 5.8 millones de personas, están dispuestos a ayudar a un extraño a través de cualquier actividad social, incluyendo donaciones económicas. Además, el análisis calcula que en la capital colombiana cerca de 47.000 ciudadanos financiaron diferentes causas sociales a través de las plataformas en 2019. Dentro del top 3 de las causas sociales a las que más donaron los colombianos en

2019 son: 1. Fundación Adopta No Compres, con la jornada de esterilización de 210 perros y gatos de la calle. Participaron 7.676 personas y se recaudaron más de $6 millones de pesos en menos de 15 días. 2. Fundación Red De Árboles, en la que se sembraron 4 mil árboles nativos en el Amazonas, para mitigar el impacto de los incendios forestales en la zona. Participaron 5.664 bogotanos y se consiguieron $2’652.000 en 43 días. 3. Fundación Ámese, con la entrega de más de 100 kits con elementos esenciales para mujeres en tratamiento contra el cáncer de seno. Participaron 4.700 ciudadanos y se logró una donación de $2’450.000 en 33 días. Sin embargo, si bien la voluntad para apoyar las causas sociales ha crecido anualmente, todavía más del 80% de las personas no mate-

Datos clave sobre la sensibilidad social de los colombianos

rializa su apoyo porque no cuenta con los recursos para dar donaciones. Dentro de las razones por las cuales no se dan las donaciones es porque hay que entregar sumas de dinero físicas o con tarjetas de crédito y los usuarios no cuentan con esos porcentajes en ese momento. Para Daniel Forero, fundador de la plataforma de donaciones ThanksToYou, si bien los colombianos quieren donar muchas veces no saben cómo hacerlo. “muchas veces hay una voluntad muy grande pero no se sabe dónde o cómo es el proceso, por eso en nuestra plataforma es muy sencillo porque todo se puede hacer por internet”. A través de las plataformas de internet, los usuarios pueden financiar causas sociales viendo anuncios cortos de menos de 30 segundos de sus marcas favoritas. Por cada interacción, se entrega un valor a la causa elegida por el usuario.

"Muchas veces hay una voluntad muy grande para donar pero no se sabe dónde o cómo es el proceso" 15

ENTORNO

Metro y Regiotram cambiarán la movilidad Claudia López, alcaldesa de Bogotá, anunció las obras de movilidad que buscan beneficiar a más de ocho millones de bogotanos y complementarán el sistema de movilidad actual que no da abasto. Uno de los retos más importantes a los que se enfrentará la alcaldesa Claudia López durante su mandato es la movilidad. Si bien algunos de los

proyectos como Regiotram y la primera línea del Metro estaban aprobados por la administración anterior, otros tendrán que ajustarse de acuerdo a lo que mejor le convenga a la ciudad. El primer proyecto de gran envergadura será La Red de Metro Regional o Regiotram que será realidad con la ejecución de cinco grandes proyectos en los que también habrá inversión de Cundinamarca y del Gobierno Nacional. El Regiotram del occidente beneficiará a los habitantes de Fontibón y localidades cercanas para lleguen al centro de la ciudad y puedan conectarse con la primera línea del Metro.

Por su parte, el Regiotram construirá la troncal por la del Norte se conectaría con el Avenida 68. La obra de la Transmilenio por la Calle 100 Av. 68 tiene una longitud de y beneficiaría a más de 500 17 kilómetros y cruza por pasajeros de esta zona de la 10 localidades de la ciudad: ciudad, mientras que el Regio- Kennedy, Tunjuelito, Puente tram del sur se construiría uti- Aranda, Fontibón, Usaquén, lizando la antigua red férrea. Chapinero, Suba, Engativá, Además, la alcaldía asegu- Teusaquillo y Barrios Unidos. ró que los Regiotram o líneas En la Av. Primero de Mayo de Metro Ligero tienen otras se construirá una estación ventajas como la capacidad intermodal donde los ciudadade conexión regional, son más nos tendrán un paso subterrácomodos, son sostenibles y neo para poder conectarse con logran aprovechar otras estaciones. una infraestructura El primer Línea del férrea existente. proyecto de gran Metro Otro de los proenvergadura El proyecto de yectos importanserá La Red de la Av. 68 tendrá tes será la primeMetro Regional conexiones operara línea del Metro o Regiotram que hasta la calle 100 será realidad con cionales con 5 vías la ejecución de arteriales (NQS, y también se conscinco grandes Américas, Calle truirá la segunda proyectos 26, Suba y Séplínea del Metro tima), lo que se pesado de Bogotá traduce en pasos hasta las localidasubterráneos o puentes vehides de Engativá y Suba. Con la Red de Metros, culares, que evitan trasbordos TrasMilenio se convertirá en para los ciudadanos. Finalmente, no se hará alimentador de esta, lo que disminuirá su sobrecarga y ali- Transmilenio por la 7ª, en vez viará el sistema. De esta mane- de eso, se pondrá en marcha ra, se conformará un sistema el Regiotram del Norte desde multimodal con tres metros Zipaquirá, entrando por la ligeros o regiotrams, una red carrera novena a Bogotá por de troncales alimentadoras del la red férrea, y terminará en el Metro, la mejor red de ciclo- kilómetro 5. En la Séptima se generará rrutas de cualquier capital del mundo en desarrollo y espacio un corredor ecológico compúblico peatonal para el dispuesto por movilidad limpia, andenes, más iluminación y frute de los ciudadanos. En cuanto a TransMile- arborización para garantizar nio, López anunció que se un espacio público seguro.

justicia y paz

Dos años de implementación de la JEP Se profirieron

16.500

decisiones judiciales y se realizaron

audiencias desde que la JEP empezó a operar.

"Nuestra tarea apenas se inicia, sentamos las bases, construimos cimientos sólidos y despertamos corazones" En el marco de los siete macrocasos que ha abierto la Sala de Reconocimiento, se recibieron

256

versiones presenciales y

versiones escritas de comparecientes.

Al concluir el año 2019 un total de

12.235

La Jurisdicción Especial para la Paz presentó su segundo informe de gestión en el que destacó lo logrado en cuanto a decisiones judiciales y audiencias, además de los retos que tendrá este 2020. A pesar de los tropiezos que ha tenido la JEP desde su entrada en funcionamiento, sus

miembros destacan lo que se ha conseguido en dos años de gestión y los retos que tienen a futuro. La magistrada Patricia Linares, presidenta de la JEP, aseguró que si bien la tarea apenas inició se han dado pasos de gigante y que hay buenos vientos para lo que viene. “Nuestra tarea apenas se inicia, sentamos las bases, construimos cimientos sólidos, despertamos corazones y conciencias, lo avanzado hasta hoy nos permite decir que paulatinamente contribuiremos a que esa verdad hasta ahora esquiva, esa verdad que también ha sido víctima emergerá para dig-

nificar a las víctimas, para aliviar su dolor, para que todos evitemos que se repita”, afirmó Por otra parte, la magistrada aplaudió el apoyo que recibió la JEP de la comunidad interncional no solo a la Jurisdicción sino también a la Comisión de la Verdad y la Unidad de Búsqueda de Personas Desaparecidas. Frente a las dificultades que ha tenido la JEP en estos dos años está el rearme de las disidencias, situación que calificó como “una traición de esas personas a las víctimas, a la sociedad colombiana y a la comunidad internacional", y que la JEP sorteó en el menor tiempo posible, procediendo a su expulsión. Hasta la fecha, la JEP ha expulsado a siete ex integrantes de las Farc.

En el Caso 01, sobre secuestro, se rindieron seis versiones colectivas, en las que participaron

personas se habían sometido a la JEP 9.720 Ex Farc

350

2.431 Fuerza pública

comparecientes, ex integrantes de las Farc.

72 agentes del Estado diferentes a Fuerza pública 12 Protesta social

Asimismo, la JEP estudiaba las solicitudes de sometimiento de

916

terceros y agentes del Estado diferentes a Fuerza pública.

La Sección de Revisión de la JEP rechazó

solicitudes de garantía de no extradición, concedió una y negó otra.

Fortalecimiento de la presencia territorial con una cobertura de 28 departamentos a través de 20 enlaces territoriales, 39 profesionales de atención psicojurídica a víctimas, 32 profesionales de atención psicojurídica a comparecientes y 3 sedes territoriales en Corozal, Cúcuta y Pasto.

ENTORNO

CON F LICTO

Diálogo o guerra: qué hacer con el ELN exclusivamente militar, se estima que podría tener entre 4.000 y 5.000 milicianos”, explica un análisis de la Fundación Ideas para la Paz, FIP, según el cual el grupo guerrillero ha logrado llegar a regiones donde en el pasado no tenía presencia y en las que antes operaban las FARC. “Las investigaciones de la FIP sugieren que el proceso de desarme de las FARC y el periodo de negociación del ELN durante el Gobierno de Juan Manuel Santos, coinciden con esta expansión”. Hoy, el ELN tiene presencia en regiones como el nordeste de Antioquia, el Bajo Atrato en el Pacífico norte, y algunas regiones de Nariño, considerados enclaves históricos de las FARC. Pero este fortalecimiento y sus intentos de expansión, no implican necesariamente el incremento de los combates con la Fuerza Pública y las bajas. “Más que una estructura militar de grandes dimensiones —como eran las FARC—, en algunos territorios el ELN está conformado por múltiples redes que desempeñan labores de inteligencia y de pequeña escala”. Según la FIP, el grupo terrorista tiene una dimensión política y social que no se refleja en las cifras, por lo que su influen-

Según la Fundación Ideas por la Paz, el grupo guerrillero hoy tendría entre 4.000 y 5.000 miembros, el 40% de ellos en Venezuela. “Para toda Colombia hoy es claro que el ELN no tiene ninguna voluntad de paz. Basta ya, señores del ELN. Basta ya de

personas han sido secuestradas en lo que va corrido del 2020 y se estima que el ELN ES EL CAUSANTE.

ACCIONES DEL ELN VS ACCIONES DE LA FUERZA PÚBLICA 2016-2018 60

2016

2017

2018

COMIENZA ETAPA DE DIÁLOGO

CESE AL FUEGO

COMIENZA GOBIERNO PRESIDENTE DUQUE

30 20 10

ACCIONES DE LA FUERZA PÚBLICA CONTRA EL ELN

Fuente: Base de datos de acciones del conflicto de la FIP

DIC

NOV

SEP

OCT

JUL

ACCIONES ARMADAS DEL ELN

AGO

JUN

ABR

MAY

FEB

MAR

DIC

ENE

NOV

SEP

OCT

JUL

AGO

JUN

ABR

MAY

FEB

MAR

DIC

ENE

NOV

SEP

OCT

JUL

AGO

JUN

ABR

MAY

FEB

MAR

0 ENE

muertos, basta ya de secuestros y de atentados contra el medio ambiente”, dijo recientemente el presidente, Iván Duque, en el homenaje a los 22 cadetes que fallecieron en un ataque con un carrobomba en enero del año pasado. Según el Ministerio de Defensa, durante los últimos 23 años 5.682 ciudadanos han sido secuestrados por el grupo terrorista y en la actualidad la cifra asciende a 16 este año. “En los últimos seis meses no hemos bajado la guardia y hemos capturado 385 de sus miembros y se han registrado más de 148 desmovilizaciones individuales”, explicó Duque al calificar al grupo como "una máquina criminal de secuestros y atentados”. Pero, a pesar de ello, algunos análisis recientes han revelado un fortalecimiento del ELN. “Solo en 2017 se habrían vinculado cerca de 1.000 miembros y, según la más reciente estimación de la Fuerza Pública, para 2018 contaba con más de 4.000 integrantes. Como esta guerrilla no es

cia es más amplia y compleja de lo que parece. Ejemplo de ello es lo que ocurre en el sur del Cauca y en el llamado Arco Minero del Orinoco (AraucaVichada-Guainía-Venezuela). Sobre la presencia del ELN en Venezuela, donde tendría hasta un 40% de sus hombres, la FIP señala que la prolongación de la crisis en el vecino país favorece al grupo guerrillero y lo posiciona como un factor de desestabilización. “La posibilidad de una intervención militar externa le da fuerza al discurso político del ELN y refuerza la relación de connivencia —y alianzas— con sectores del establecimiento venezolano”. De hecho, en el país vecino, el ELN desarrolla actividades ilegales relacionadas con el contrabando de gasolina, la minería y la extorsión. Un trabajo de campo realizado por la FIP en Norte de Santander y Arauca, da cuenta de corredores controlados por esta guerrilla para el contrabando de gasolina, cárnicos, carbón y otros bienes. Según la FIP, el país enfrenta un escenario donde resulta improbable derrotar al ELN por la vía militar. Aunque en el pasado esta guerrilla fue duramente golpeada, ha logrado mantenerse activa y fortalecerse.

gerencia Nuevas formas de liderazgo

El mercado laboral está viviendo una transformación acelerada, impulsada por factores como el relevo generacional y las nuevas herramientas que han promovido los procesos de transformación digital al interior de todos los sectores de la industria. Para Ramiro Bado,

director regional en Hays Colombia, a partir de los estudios sobre los procesos de selección y reclutamiento es posible identificar tendencias que determinan nuevas modalidades de liderazgo. Algunas de ellas son:

1) Importancia del área de Tecnología y Telecomunicaciones: Esta

dirección se ha convertido en estratégica dentro las compañías en tanto las nuevas tecnologías y la digitalización

están influyendo en la toma de decisiones, en la planeación y en la proyección corporativa de los objetivos de negocio. Este sector está innovando constantemente, posicionándose como el oferente de una selección de productos que integra a las demás industrias. Esta área, por su propia naturaleza, demanda talento especializado, perfiles integrales con capacidades analíticas y de liderazgo que se ajusten rápidamente a las cambiantes demandas del mercado. 2) Habilidades blandas: Un 77% de

los empleadores en el país afirma que la escasez de habilidades afecta la productividad de los negocios. Aun cuando la especialización sigue siendo el principal driver para la contratación y colocación de talento, las habilidades de adaptación al cambio (resiliencia) y un liderazgo efectivo, serán requerimientos que el mercado ya busca para los perfiles profesionales del futuro. Los cambios en las demandas de perfiles especializados tienen como denominador común que buscan un perfil que integre positivamente habilidades blandas, expertise y especialización, esto ya ha comenzado a generar un cambio en los modelos tradicionales de educación.

3) Educación continua: Los cambios que

experimenta el mercado laboral y los modelos de formación de las nuevas generaciones de

profesionales han posibilitado la implementación de esquemas que optimicen la oferta laboral y la dinamicen, promoviendo la formación que garantice un desarrollo integral del profesional y el aprendizaje de nuevas habilidades y soft skills. En este sentido, asegurar que los colaboradores cuenten con los conocimientos y herramientas necesarias para garantizar un buen rendimiento dentro de las empresas es un impulso a la competitividad y complemento de sus perfiles, resulta en una inversión para las empresas. 4) Salario emocional y retención de talento: La Guía Salarial para Colom-

bia encontró que la realidad actual del mercado, los niveles de rotación de personal por industria y el cambio generacional han resaltado la importancia de la compensación y beneficios como una herramienta de retención por parte de las compañías. Los beneficios extrasalariales son formas de compensación que fortalecen la competitividad en la industria haciendo a las compañías más atractivas para trabajar. De hecho, en la actualidad, el 81% de las compañías en el país ofrece este tipo de beneficios. Un 48% de estas compañías implementó nuevos beneficios en el 2018, estos fueron: flexibilidad de horario (20%), teletrabajo (16%) y días libres por fechas especiales (14%). La disponibilidad de tiempo libre es una demanda general en la industria laboral colombiana y hoy en día es implementada por un 52% de los empleadores como una herramienta de retención de personal.

GERENCIA

c o n t r ata c i ó n

Tres riesgos de la subcontratación Cada vez más empresas colombianas están recurriendo a esta alternativa para las contrataciones en sus empresas, sin embargo, a veces cometen errores sin saberlo.

En el mundo empresarial, la subcontratación u outsourcing consiste en la contratación que hace una organización de otras empresas externas para que asuman tareas relacionadas con su actividad o core de negocio. En Colombia,

esta modalidad se ha convertido en una tendencia de sectores como el

Tiempos reducidos para seleccionar a proveedores

Las prisas reducen cada día los tiempos de inversión y reflexión de los directivos a la hora de contratar el proveedor que más le convenga a su empresa. Es por esto que uno de los mayores peligros es conceder finalmente el servicio al que ya se conoce, con el fin de ahorrar esfuerzos y reuniones. Sin embargo, de esta manera la empresa se conforma con lo primero que encuentra y, probablemente, dejará escapar otras ofertas y propuestas que podrían haber sido más interesantes en términos de calidad, tiempos de entrega o incluso de la seguridad industrial y física que aporta (un accidente puede ser más costoso que una ineficiencia operativa).

Fuga de información

Muchas veces trabajar con otras empresas o profesionales en un mismo proyecto significa ceder información propia de la compañía a externos bajo la premisa de desarrollar una labor de manera completa. No obstante, esto también implica correr el riesgo de que haya datos que terminen en manos de terceros. Por ello, la recomendación es establecer las reglas mínimas de confidencialidad desde el principio para evitar este tipo de inconvenientes.

industrial, petrolero, minero, de construcción, ventas y call centers. Aunque este tipo de relación de negocios cada día crece en el país, es importante que las empresas conozcan cuáles son los riesgos que podrían acarrear a la hora de subcontratar. “Cada día que pasa sin tener los métodos de control adecuados es un riesgo importante para sus operaciones y para la economía de su empresa, pues una demanda, un accidente o una auditoría de la secretaría no pasada, les puede costar mucho dinero”, afirma Fernando Asencio, gerente de Clever Global Colombia. A continuación, algunos de los más representativos:

Falta de seguimiento

En ocasiones, las organizaciones delegan a las empresas subcontratistas gran parte de sus operaciones dada la confianza que tienen en las mismas. Sin embargo, eventualmente la falta de supervisión de los procesos genera fallas operacionales que pueden traducirse en altos costos, no solo derivados de la ausencia de eficiencia, sino también de demandas judiciales o accidentes.

G E N E RACION E S

Gerentes jóvenes se abren paso

Según estudios a nivel mundial, a partir del 2015 los millennials pasaron a ser la generación más numerosa en las empresas y en el 2025 representarán el 75% de la fuerza laboral. Estos jóvenes llegan a cargos directivos preparados para los retos laborales con formación, idiomas y experiencia de vida en otros países.

El constante cambio al que se enfrentan las empresas ha dado origen a nuevos cargos, roles y conceptos como el de los llamados “Gerenials”: un

término que pretende definir a los Millennial nacidos en los 80’s que están empezando a ocupar cargos gerenciales. Estos jóvenes directivos pertenecen a la generación más preparada de toda la historia para la cual un máster, dos idiomas y conocer varios países es un común denominador, llegaron al mercado laboral mejor equipados de lo que entraron generaciones anteriores, los nuevos profesionales buscan flexibilidad, libertad, movilidad. “Hoy en día notamos que las gerencias están siendo ocupadas por jóvenes con muchas capacidades que no necesariamente tienen que ver 100% con el perfil del cargo, esto los hace muy competitivos y con un alcance y potencial profesional impresionante”, reflexiona María Camila Corredor, jefe de marca y comunicaciones de SONY La recomendación para las compañías es que se adapten a los nuevos estilos de trabajo. En el sector de tecnología es aún más evidente, muchos son gammers, testers, influenciadores, personas muy activas en los entornos digitales, lo cual agrega mucho valor a las compañías.

Los desafíos para las empresas

“Las empresas de avanzada se han atrevido a romper con los estereotipos, esto ha implicado desarrollar estrategias para conectar con los millennials, en lugar de intentar clonar infructuosamente a la vieja guardia para que los jóvenes actúen a su imagen y semejanza”. Ana Sarmiento Especialista en estrategias laborales

Sin embargo, este auge de directivos de no más de 30 años también sugiere un reto, pues la principal razón por la cual un millenial renuncia es porque la cultura organizacional no va al mismo ritmo de ellos. En el caso de Hilton Corferias, según Ivvone Castillo, directora de Recursos Humanos: “Un reto clave se evidencia cuando el líder principal en la organización no es millenial y tiene que adaptarse a esta generación, allí entonces las estrategias para conectar millenials se hacen mucho más necesarias”. En otros casos, los desafíos al interior de las empresas es para los jóvenes que llegan a un cargo directivo, tal que se necesita mucha determinación para ganarse la confianza de los colaboradores a su cargo. Al respecto, Adriana Mantilla, millenial y quien actualmente es Country Manager de Booking para Colombia, señala que: “Mi primer trabajo des-

pués de graduarme fue liderar un equipo de 4 personas que llevaban 5 años en el rol y que eran mayores que yo. Ante esto, ganar el respeto es un gran desafío, porque no es solo con el mismo equipo sino con otros departamentos y colegas”. “Las organizaciones tradicionales son jerárquicas, procedimentales, cerradas, muchas de ellas invierten millonarias sumas en digitalizarse pero su mindset organizacional permanece analógico, miden el trabajo por número de horas de escritorio y dan instrucciones precisas de cómo elaborarlo”, puntualiza Ana Sarmiento, especialista en estrategias laborales para millennials. La diversidad laboral crece bien sea por edad, raza o religión. Las organizaciones deben representar en sus plantillas a todos los colectivos a los que sirven y sólo aquellas que contemplen la inclusión de diferentes perfiles y capitalicen las diferencias serán las de largo recorrido.

GERENCIA

opinión

Desafíos de la educación formal vs la virtual

Tal y como sucedió con Uber, demandada por Taxis Libres por competencia desleal, podría pasarle al sector educativo formal, que ha visto migrar a las nuevas generaciones de las aulas universitarias a las escuelas virtuales, como una forma de frenar su desencanto con el modelo de educación tradicional. Por Gonzalo Gómez Bentancourt* La dinámica de la virtualidad es imparable, si bien Colombia no es ajena a esta realidad, su capacidad de reacción amerita ser cuestionada. En materia empresarial, el 2020 inició con una noticia que se veía venir: la decisión de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de suspender los servicios de la plataforma estadounidense Uber, al fallar una demanda que interpuso Cotech S.A. (empresa que maneja la aplicación de Taxis Libres), por competencia desleal. De otra parte, según cifras del Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SNIES), desde 2015 hasta 2018, las matrículas en las universidades tradicionales han mostrado una caída del 4.25 %, mientras la oferta de educación virtual ha crecido en un 98.9 % en los últimos años. A nivel mundial, datos publicados por Class Central, motor de búsqueda especializado en educación en línea, contabilizaron 101 millones de usuarios en el mundo, registrados en las plataformas de MOOC (Cursos en línea Abiertos y Masivos, por sus siglas en inglés) y cerca de 900 cursos virtuales no formales de universidades de diferentes países. El común denominador de estas dos noticias, es la afectación de sectores de la economía tradicional, frente al impacto de las nuevas tecnologías en la vida de las personas. Si bien el transporte público necesita contar con unos estándares mínimos, la plataforma Uber podría cumplir con la normatividad. Sólo hay que observar el mal estado de buena parte de los taxis, para darse cuenta que los carros que prestan el servicio como Uber X cumplen con mejores estándares. Bastaría con que contaran con seguro de accidentes y pagaran un cupo para así competir en

igualdad de condiciones con los taxis. Sin duda es inaceptable incumplir las normas, pero también lo es cerrarnos a las nuevas tendencias en todo tipo de negocios entre usuarios y prestadores de servicios. Particularmente en el sector educativo, para que una institución logre trabajar de manera formal, necesita contar con acreditaciones por parte del Ministerio de Educación, en las cuales las universidades hacen grandes inversiones a nivel de formación de doctores, investigación, creación de conocimiento, instalaciones etc. Sin embargo, hay que ver lo que sucede a nivel mundial: la formación que se imparte en un aula de clase, está quedando relegada para las nuevas generaciones de millennials y centennials, quienes más que un título universitario, buscan contar con las habilidades y experiencias para desarrollar una labor. Han crecido entre pantallas y dispositivos móviles y se sienten más cómodos aprendiendo a través de estas plataformas, que continuamente están diversificando su oferta de educación. Voy a ilustrarlo con un caso real. Hace unos días recibí una hoja de vida de un joven de 18 años, sin título universitario, pero con certificaciones técnicas de educación no formal internacional en marketing digital, de plataformas como: Domestika, Platzi, Coursera, Next U, acompañadas de un portafolio de su experiencia laboral. Comparamos su curriculum con el de un ingeniero de sistemas con título uni-

Hoy en día para ser seleccionado, la persona debe planear en que se quiere desempeñar desde el inicio de su carrera.

versitario, 25 años de edad, sin ninguna experiencia. Decidimos contratar al primer candidato, porque el segundo no tenía conocimiento específico en el ámbito de la transformación digital de las empresas. Recordé a Bill Gates, cuando dijo en una entrevista que a Microsoft no le interesaba contratar gente con títulos, sino con habilidad y destreza en conocimientos específicos, lo que estamos viendo es una cultura de la educación totalmente diferente. Por ejemplo, alguien que estudie hoy administración de empresas en una universidad formal, también debe complementar sus estudios con educación no formal, dependiendo el área en que quiera trabajar; si deseara ser gerente comercial; debería presentar certificaciones en uso de base de datos, manejo de Excel, cursos de programación, tesis de práctica empresarial donde haya logrado manejar (data mining), minería de datos y hacer buen uso de esa información, que refleja el cambio de hábitos de los consumidores. La educación está pasando de un nivel de carácter genérico a uno específico. Hoy en día para ser seleccionado en un cargo, la persona debe planear en que se quiere desempeñar desde el inicio de su carrera, sea en Colombia o en cualquier parte del mundo. Sin embargo, ¿cómo están reaccionando las universidades a esta dinámica? Tienen dos vías: la primera es actuar como lo hicieron las empresas de taxis en contra de Uber, que fue llenarlos de demandas; la segunda es plantearle al Ministerio de educación la necesidad de integrar al sistema educativo tanto la educación virtual como la no formal, que está permitida en Colombia, pero gravada con IVA, impuesto que no pagan las plataformas internacionales de educación no formal, lo cual también podría ser objeto de demandas. Por tanto, hay que adaptarse y hacerlo rápido para que la virtualidad sea un objetivo primordial del nuevo modelo educativo.

*PhD. CEO Legacy & Management Consulting Group.

HTL IDIOMAS

E D U CACIÓN

E S P E CIA L E S

¿Por qué no has logrado aprender inglés?

Aprender un segundo idioma es una necesidad cada vez más importante para los colombianos, especialmente para aquellos que tienen aspiraciones laborales y expectativas de viaje a otro país.

n la pedagogía y didáctica tradicional del estudio de idiomas, se realizan evaluaciones basadas en nuestra capacidad de memorización y comprensión de las clases de gramática que recibimos de los profesores. Ellos dan la información para que sea memorizada y se espera que, una vez culminado el proceso, los estudiantes estén satisfechos porque se ha trabajado en el “saber”, aunque todos hemos experimentado el hecho de que pasados 15 días o tres meses no podemos retener la información y sencillamente se olvida. Incluso en instituciones especializadas de idiomas con muchos años de experiencia en donde solamente se habla en el idioma que se estudia y se hace énfasis en el lenguaje oral, sin enseñanza gramatical formal, animando a los alumnos a través de preguntas y respuestas con instructores nativos, el resultado está lejos de ser el esperado porque no se tienen en cuenta las variables neurofisiológicas y las mejores prácticas

de cómo el cerebro aprende mejor y más rápido. Durante los últimos 25 años hemos realizado investigaciones que nos han permitido escribir y hacer libros con el fin de desarrollar la tecnología natural-real y paradójica abductiva en 9 idiomas diferentes, que puedan alinear nuestra naturaleza con un sistema de aprendizaje que se enfoca más en las capacidades y en el verdadero potencial de nuestros aprendices. Adicionalmente los fortalecemos para cumplir con sus objetivos en los tiempos esperados, erradicando todas las creencias, sintaxis negativas y los traumas conscientes e inconscientes heredados de los sistemas de estudio que han utilizado hasta el día de hoy. Hacemos énfasis en que aprender idiomas es un proceso natural, que requiere de unas circunstancias que le permitan a la persona crear memorias auditivas y memorias gráficas para que pueda inducir, deducir y abducir la información codificada. Después de hacer ejercicios de repetición, imitación, lectura, escritura y copia de los fonemas y grafemas logra activar muchas capacidades inconscientes de aprendizaje que se encuentran dormidas debido a la falta de uso. Lo anterior, por haberse encontrado en un ambiente en donde se hacen procesos de estudio consciente en clases efectuadas bajo un análisis gramatical con el objetivo de hablar correctamente en el futuro.

Es por esto que a las personas se les debe hablar solamente en el idioma que están aprendiendo, así no entiendan nada y se sientan mal inicialmente, para que activen capacidades de asociación, abstracción, relación, imaginación y formulación de hipótesis explicativas de lo que observan y escuchan. La experimentación y aprendizaje se hace a través de prueba y error, extrapolación y creación de estructuras idiomáticas, automáticas e inconscientes que paralelamente con el fortalecimiento y la comprensión emocional de las circunstancias producen determinados resultados académicos de aprendizaje que poco a poco se van adquiriendo y generan en el aprendiz mayor confianza en sí mismo. Por esta razón, aumenta la autoestima y la autoimagen positivas necesarias para incrementar la confrontación y conquista de sus temores, permitiendo que, en los tiempos de decodificación con los promotores, los aprendices logren fluir y concentrarse en las implementaciones y orientaciones realizadas en su proceso de hablar, leer y escribir. HTL School of Languages & High Technology in Learning junto con su director general Juan Carlos Materón Castilla lo invitan a experimentar un aprendizaje natural real como nunca antes lo había imaginado. Para más información consulte www.htlidiomas.com

PORTADA

Educación para el futuro Tendencias educativas para los gerentes que piensan en ir más allá

U NI V E R S I D A D E S

Los cambios que está viviendo la sociedad actual llevan a demandar profesionales que estén a la altura de las transformaciones y necesidades del futuro, para ello, las instituciones educativas también han tenido que reinventarse. Por Ángela Carolina Pérez Hasta hace menos de 10 años, tener una profesión era el objetivo de cualquier persona que quisiera encontrar un trabajo estable y tener una buena calidad de vida. Sin embargo, la historia que se está construyendo hoy en día es otra y el tradicional pregrado se quedó corto ante las profesiones del futuro.

Pero no solo los cambios generacionales y tecnológicos han motivado el nacimiento de las carreras especializadas en este ámbito, sino que también han hecho que las profesiones tradicionales se reinventen y se conviertan en las más demandadas. Por ejemplo, un estudio de OBS Business School determinó que las carreras que más van a sobresalir en el futuro son aquellas cuyas habilidades son requeridas en un futuro inmediato tales como la enfermería, la informática, la construcción, las relacionadas con salud, robótica y, en

LISTADO DE CARRERAS DEL FUTURO Enfermería, ingeniería de telecomunicaciones e informática, economía, finanzas, contabilidad periodismo, media manager, técnicos sanitarios, construcción, marketing, ingeniería ambiental, biomédica, diseño de videojuegos, psicología, derecho, ingeniería robótica, astrofísica, ingeniería geofísica, diseño Industrial, ingeniería agrónoma, ingeniería aeronáutica, biotecnología, ingeniería genética e ingeniería mecatrónica.

general, las que resuelven problemas de rápido alcance. De acuerdo con Casilda Guell, decana de OBS Business School, “En los próximos años la fuerza laboral debe acostumbrarse a controlar cambios de trabajo frecuentes y tener la capacidad de acoplarse, eso será crucial para triunfar. De igual manera, será fundamental entender el concepto de ‘life long learning’; es decir, tener la capacidad de ‘reinventarse’ y de estudiar a lo largo de la vida para estar al día con los cambios tecnológicos y estar a la altura de las nuevas realidades laborales y de cambio acelerado”. En este sentido, las universidades e instituciones de educación superior tienen un papel fundamental en la transformación de las formas de enseñar. Y es que, el interés de los egresados de los colegios por entrar a estudiar una carrera se ha minimizado cada vez más. Según las últimas cifras del Ministerio de Educación, del total de estudiantes que se gradúan del colegio, solo el 15% se matricula en una universidad y la educación superior se contrajo un 8% en 2019. Frente a estas dinámicas, las universidades han tenido que reinventar sus

EDUCACIÓN PARA EL FUTURO

balance

programas pensando en el futuro de los profesionales. De acuerdo con Fernando Salinas, rector de la Universidad Libre seccional Bogotá, en un principio la prioridad la tenía el docente, era el protagonista del aula, ahora el estudiante debe tener el papel principal. Esto significa que el estudiante debe ser el epicentro en el aula de clases, no el maestro, y para ello se debe entender que no todos los estudiantes aprenden de la misma manera ya que existen diferentes tipos de inteligencia. De ahí la importancia de que los pensum de ahora contemplen el fortalecimiento de aquellas habilidades y capacidades que son indispensables para cumplir eficientemente las tareas que exige el mercado laboral. Siendo el estudiante la prioridad, Álvaro Gómez Fernández, vicerrector de la Universidad Pontificia Bolivariana, es: “consultar a los egresados y a los empresarios como fuentes de los cambios sustanciales; los primeros otorgan criterios de oportunidad de las asignaturas definidas en el currículo y los segundos nos ayudan a mejorar la pertinencia, es decir la mayor articulación con intereses o problemáticas de la empresa, el estado o las organizaciones sociales”.

Habilidades emocionales, fundamental Además de identificar las necesidades del futuro y poder plasmarlas en los pensum de educación, las universidades han tenido que modificar los pensum de todas las carreras para darle fuerza a las llamadas habilidades blandas. “Vivimos en un mundo acelerado en el que las máquinas tienen un papel fundamental, hablamos de teléfonos con capacidad para almacenar más información que cualquier mente brillante, por eso debemos fortalecer las habilidades exclusivamente humanas, que no tiene la capacidad de implementar como lo son el trabajo en equipo, capacidad de liderazgo, inspiración, nos enfocamos en el ser y no solo el saber”, afirma Veneta Andonova, decana de la facultad de administración de la Universidad de los Andes. En esto coincide Mario Posada, rector de la Universidad De América, Las llamadas habilidades del siglo XXI se han convertido en todo un reto para las universidades a la hora de las revisiones curriculares. Múltiples estudios y tendencias a nivel nacional e internacional, muestran que las universidades tienen claro cómo formar a sus estudiantes en el componente disciplinar, y los empleadores están pidiendo mejor formación en

15% de los jóvenes que se gradúan de los colegios entran a estudiar un programa de pregrado

trabajo colaborativo y en red, competencias interculturales y para la ciudadanía mundial y la ciudadanía digital, autonomía, capacidad de resolver problemas, pensamiento crítico y complejo, comunicación en otras lenguas. Para poder llegar a entender las necesidades de los estudiantes, Álvaro Gómez de la Universidad Pontificia Bolivariana asegura que: “hemos identificado 14 retos y viene trabajando en ellos : articulación con los colegios en programas de transiciones colegio – Universidad;programas técnicos y tecnológicos, certificaciones; diplomaturas, nanodegrees; programas virtuales

y bimodales, de presencialidad concentrada; programas de entrenamiento y reentrenamiento cerrados con la empresa ; filantropía y diversificación de las fuentes de ingreso”. Además el componente laboral es fundamental, así lo afirma Casilda Güell Decana de OBS Business School: “hemos incorporado programas de importancia al mundo empresarial y laboral, incluyendo casos reales de empresas y contando con profesores ‘practitioner’ que están activos en las compañías de gran relevancia, por lo tanto, ellos pueden preparar y acercar a la realidad empresarial a sus

U NI V E R S I D A D E S ¿Cuáles son las carreras del futuro?

Álvaro Gómez Fernández , PhD Vicerrector Académico Universidad Pontificia Bolivariana Los trabajos más demandados son aquellos que tienen relación directa con las tecnologías emergentes, que poseen características interdisciplinarias y que responden a problemáticas del momento. Igualmente existe un importante crecimiento de los programas asociados a las Ciencias Humanas, especialmente relacionados con servicios a personas que tienen necesidades espaciales o son adultos mayores (Silver Economy).

Mario Posada Rector Universidad de América Desde la perspectiva de los empleadores, las mayores demandas por profesionales en Colombia y también como un fenómeno mundial, son las ingenierías. Hacia el futuro las carreras de ingeniería que se desarrollan interdisciplinariamente seguirán siendo las más solicitadas por los empleadores -y las mejor retribuidas económicamente- , porque son las que ofrecen procesos de innovación, creación, invención y solución de problemas prácticos desde una perspectiva estructural y sistémica.

Fernando Arturo Salinas Suárez Rector Seccional Bogotá Universidad Libre

alumnos. Las instituciones educativas deben estar a la altura de la evolución laboral”. Luego de identificar las necesidades más importantes en las que se debe trabajar para poder fortalecer la educación del futuro, los expertos coinciden en que es de vital importancia reconocer que la universidad deja de ser un espacio unidireccional de educación, donde solo el docente imparte las enseñanzas sino que es una camino de doble vía. La Universidad es donde la gente viene a jugar con ideas y visiones de futuro e inventarlo, este es el modelo de educación que tiene libertad

para experimentar. La universidad es como un campo de experimentación y no solo es para memorizar sino donde se habla de problemas reales con un fortalecimiento de la inmersión”, afirma Andonova. Así mismo concluye Fernando Salinas, “Vale la pena destacar la importancia de que los pensum de ahora contemplen el fortalecimiento de aquellas habilidades y capacidades que son indispensables para cumplir eficientemente las tareas que exige el mercado laboral. Los currículos, así, deben diseñarse en torno a las competencias que están relacionadas con el ser, el saber y el saber hacer”.

Así como nos encontramos viviendo en la era de la revolución digital, también es cierto que la globalización es otro de los fenómenos que ha tocado al mundo moderno. Si bien la tecnología ocupa un amplio campo de nuestras vidas, no podemos olvidar los demás retos que nos depara. Las relaciones de Colombia con otros países cada vez son más fuertes por lo que carreras como negocios internacionales, hotelería y turismo, comercio y marketing toman más fuerza.

Veneta Andonova Decana de la facultad de administración Universidad de los Andes Nos estamos formando en habilidades en puntuales con componente técnico y de expertiz para la aplicación, habilidades que además son perecederas porque hemos dejado de lado el mercado de los MBA de tiempo completo, sino un espacio para reinventarse profesionalmente esperando un retorno a la inversión de tiempo y dinero entonces lo que estamos viendo es ese cambio en los factores más acelerados y puntales pero mas perecederos porque es un enfoque técnico y no holístico en la forma de pensar.

EDUCACIÓN PARA EL FUTURO

Bilingüismo, una brecha por cerrar

I D IO M A S

nales en otros países, pero a muchos no les sirve el salario de Colombia”, afirma Benjumea. Es por esta razón que las compañías que enseñan inglés se han esforzado para que los colombianos cumplan el requisito de un segundo idioma. Según la compañía de educación internacional EF (Education First) en las principales ciudades de Colombia, durante los últimos siete años las personas han presentado un nivel de inglés que varía entre bajo y muy bajo. Según Open English, si bien el nivel es bajo en el país, el número de estudiantes universitarios que quieren aprender inglés ha crecido. En promedio, son personas entre los 22 y 65 años que quieren aprender inglés con el propósito de cumplir metas profesionales como cambiar de trabajo u obtener un ascenso, o personales como viajar. De hecho, en una encuesta realizada por Open English a sus estudiantes se encontró que las principales razones que tienen éstos para aprender inglés son mejorar sus estudios o lograr un mayor desarrollo profesional, y realizar viajes.

Un problema de raíz

Aunque cada vez más gerentes colombianos estudian un segundo idioma para fortalecer sus capacidades, no se puede decir que Colombia es un país bilingüe y hay muchos obstáculos por superar. De acuerdo con la firma PageGroup Colombia y la Universidad del Rosario, las profesiones más demandadas en 2019 y 2020 están relacionadas con profesionales con formación integral y capacidad de análisis, que puedan desenvolverse en entornos dinámicos y que sean buenos seres humanos.

Además, de acuerdo con HTL, los idiomas más demandados son aquellos donde se buscan más profesionales como inglés, francés, portugués e italiano. En cuanto a las herramientas que deben tener el bilingüismo dejó de ser una necesidad imperativa a una cualidad básica en la hoja de vida. “Antes, ser bilingüe sumaba puntos, ahora es algo básico, no marca la diferencia porque se da por sentado”, afirma María Novoa, directora de desarrollo y egresados de la Universidad del Rosario. En este sentido, y según las firmas de headhunters, los contadores bilingües son los más buscados por las empresas. Según Beltrán Benjumea, managing director de PageGroup Colombia, los contadores bilingües son muy demandados, pero son muy pocos los que cumplen esa característica en Colombia. “Las empresas han tenido que buscar estos profesio-

40% de los docentes de colombia tienen un nivel de ingles de b2, lo que cual es muy poco para lo que se espera.

Aunque en las gerencias hay más interés por aprender un segundo idioma, lo cierto es que en Colombia hay una baja formación para los docentes bilingues. De acuerdo con el Ministerio de Educación Nacional (MEN), de 15.300 docentes de inglés en nivel secundaria en el sector oficial sólo el 40% se encuentra en nivel Intermedio B2 (meta nivel ideal). A su vez, los programas de formación de docentes de inglés (Licenciaturas en Lenguas) que ofrecen las universidades solo gradúan al 50% de los egresados con nivel de inglés Intermedio B2 (ideal Intermedio B2 / Avanzado C1). Ante estas cifras, las empresas que enseñan inglés han fortalecido sus programas. “Es seguir ofreciendo opciones que se ajusten a las necesidades de aprendizaje de inglés para niños y jóvenes en edad universitaria. Aprender inglés - o cualquier otro idioma - se hace más fácil cuando se comienza a temprana edad y por eso es importante comenzar lo antes posible”, afirman voceros de Open English. Además, los cursos online también son fundamentales para quienes no pueden desplazarse, " Las ventajas de aprender Online es evitar desplazamiento y conexión a la hora que ellos decidan y pueden aprender a la frecuencia y velocidad que ellos quieran", afirman voceros de HTL.

F OR M ACIÓN de actualización porque ha tenido acceso a este nivel de educación. Mientras que una persona que tiene sólo el pregrado sí procura tener más actualizaciones", afirma Jaime Eduardo Marín, director de Programas Abiertos de la Facultad de Administración de los Andes.

Los profesionales de hoy

Actualizarse para el futuro

Los departamentos de Educación Continuada se están fortaleciendo al interior de las instituciones educativas con el fin de adaptar su oferta de acuerdo con las tendencias de formación del talento humano. La educación continuada toma cada vez un mayor protagonismo en gran parte porque la revolución 4.0 y las nuevas generaciones le han impuesto retos a todo el sistema educativo, así que “el mercado está requiriendo cada vez una mayor

especialización en el personal, y en esa misma medida, el desarrollo de competencias cada vez más específicas”, señala María Claudia Rojas, directora de Educación Continua y Consultoría de la Universidad del Rosario. Ese escenario ha permitido el crecimiento de los programas ofrecidos para cubrir esas necesidades latentes. Por ejemplo, la Universidad Sergio Arboleda reporta un aumento del 25% en el número de programas con enfoque de transformación digital sin importar la disciplina, para desarrollar competencias técnicas o habilidades para líderes. Las universidades consultadas reportaron que el porcentaje más alto de participación en sus programas de educación continuada no proviene precisamente de sus egresados lo cual muestra que los profesionales están pensando en otras experiencias a la hora de tomar la decisión de dónde seguir su formación. Tal es el caso de la Universidad de los Andes que, a través de un análisis de datos a un grupo de 1.500 personas que han tomado cursos de educación ejecutiva, identificó que el 40% eran graduados de su alma mater frente al 60% que provenían de otras instituciones de educación superior. “Encontramos que a medida que la persona tiene más estudios, como la maestría, realiza menores formaciones

“La educación continuada es una estrategia dentro de la función sustantiva de la Universidad de proyección social, desde ella, la universidad contribuye en la actualización de sus egresados y también en la formación de otras personas que requieren conocimientos o competencias en un campo muy concreto del saber”. Claudia Villafañe, directora Centro de Educación Virtual de la Universidad Externado.

Hoy en día los intereses por parte de los profesionales son diferentes. Por ejemplo, se inclinan por el emprendimiento y no consideran su trabajo necesariamente como el eje central de su vida. En ese sentido, la denominada educación para la vida cobra gran relevancia y por tal motivo, los diplomados o seminarios en Habilidades Blandas, PNL, Inteligencia Emocional y Coaching están en auge. Para hacer frente a otra demanda del mercado, en todas las disciplinas y sectores productivos se han incorporado temáticas como: Análisis de datos con software estadístico, ‘Business Intelligence’, ‘Marketing automation’ y servicios de banca digitales, por citar algunos. Sin embargo, también están empezando a surgir los programas con visión sectorial como el de Gestión Inmobiliaria o Visita Médica profesional en la Universidad Sergio Arboleda.

Algunas tendencias

Según información de Ministerio de Educación, el 44% de los colombianos usa el internet para formarse, de ahí que, cada vez más, la educación continuada tenga una oferta virtual que se ajuste a las dinámicas de vida de los profesionales para quienes las propuestas educativas flexibles tienen un gran valor a nivel individual y corporativo. “Actualmente, se desarrollan también programas elaborados a la medida de las necesidades de las organizaciones, y que les permitan cumplir con los objetivos estratégicos”, menciona David Panqueva Hernández, gerente administrativo y de proyectos de la división de educación continuada de la Universidad El Bosque. A esta modalidad de co-creación entre empresas se suman otras tendencias crecientes. Una, las microcredenciales e itinerarios, por medio de las cuales “las personas avanzan a su propio ritmo y van certificando gradualmente competencias hasta alcanzar títulos de educación formal,”, explica Claudia Villafañe, directora Centro de Educación Virtual de la Universidad Externado. En el segundo caso, tiene que ver con la posibilidad de certificar las competencias profesionales y personales a través de las diversas plataformas como LinkedIn, Facebook o Twitter.

EDUCACIÓN PARA EL FUTURO

Facilitar el camino para los emprendedores La Universidades del país están en la tarea de promover el emprendimiento al interior de sus instituciones. Este interés va de acuerdo con los perfiles de las nuevas generaciones de estudiantes y egresados que están buscando ser independientes.

Según el Barómetro de crecimiento de EY, alrededor del 90% de las nuevas empresas fracasa en sus primeros cinco años, sin embargo, el 89% de los emprendedores encuestados está dispuesto a tomar el riesgo de fracasar al iniciar su negocio.

Es decir, las ganas de emprender son grandes a pesar de alta probabilidad de fallar por tal motivo es importante generar herramientas desde el sistema educativo para ayudar a la supervivencia de los emprendedores. En el ámbito práctico, las universidades son un articulador entre diferentes actores, pero desde una perspectiva académica aún se puede hacer mucho más, por ejemplo profundizando en la investigación sobre emprendimiento y divulgando artículos. “Cuando se habla del emprendimiento, se habla de las empresas, los emprendedores, de los proyectos, de los inversionistas y demás. Sin embargo, acerca del estudio del emprendimiento no se ha hablado mucho”, menciona Andrés Guerrero, director del Centro de Emprendimiento de la Universidad de los Andes.

El papel de las universidades

Según el DANE, para el año 2018, la tasa de desempleo para los jóvenes fue de alrededor del 16% mientras la general se ubicó en 10%. En ese contexto, el emprendimiento surge como una alternativa esperanzadora, pues es una modalidad para de generar ingresos adicionales o primarios para una gran parte de la población y de hecho "más del 20% de los nuevos empleos vendrán justamente de los emprendimientos", enfatiza Andrea Ávila, directora del Centro de Emprendimiento de la Universidad del Rosario. Las instituciones universitarias juegan un rol fundamental porque a través de ellas se facilitan metodologías de ideación y monitoreo, herramientas para el desarrollo de nuevos productos o servicios, estudios de mercado, entre otras, que le permiten a los emprendedores enfrentar de manera más preparada la creación de un nuevo modelo de negocio y más competente para las exigencias del mercado”, explica Juan Pablo Mora, director del MBA y Executive MBA de la Universidad Javeriana. Las universidades están cada vez más interesadas en ampliar su oferta de cursos y materias específicas para cada uno de los niveles de educación que estén relacionados con el

Juan Pablo Mora Director del MBA y Executive MBA Universidad Javeriana

El panorama del emprendimiento en Colombia es positivo aunque, pero identifico dos factores que influyen en que los emprendedores puedan consolidar empresas sostenibles.1) La falta de conocimiento sobre esquemas de creación, lo cual contribuye a que muchas ideas novedosas no cuenten con un plan estratégico que les permita ser rentables en su operación. 2) La gran carga tributaria y burocrática que tienen que asumir los emprendedores que están buscando el desarrollo de una nueva idea de negocio.

Andrea Ávila Directora del Centro de Emprendimiento Universidad del Rosario Nuestro Centro le apunta a una educación integral de estudiantes en temas relacionados al emprendimiento, aportando a la concepción de sus proyectos emprendedores como proyectos de vida. El emprendimiento tiene mucho por delante al activarse como un interlocutor entre el sector público y privado, la sociedad y el ambiente y el reto del emprendedor es interpretar y traducir las necesidades de estas hélices para formular oportunidades que sean accesibles y validadas.

emprendimiento sin dejar de lado programas diseñados para tal fin como la Maestría en Emprendimiento e Innovación para estudiantes de posgrado, enfocada en promover el pensamiento innovador. En el caso de la Universidad El Bosque, “un paso muy importante es tener una opción de grado en emprendimiento, donde durante el año del trabajo final grado, se acompañan los estudiantes con mentores expertos en desarrollo empresarial, administración de empresas, negocios digitales, economía naranja y propiedad intelectual. Ofreciendo una oportunidad de graduarse con una micro o pequeña empresa que genera empleo en compromiso con las necesidades del país”, menciona Rafael

E M PR E N D I M I E NTO

Andrés Guerrero Director del Centro de Emprendimiento Universidad de los Andes

Los egresados son quienes más se benefician de los programas de emprendimiento, pues tienden a acudir a la institución de la cual se graduaron para pedir ayuda cuando requieren apoyo u orientación. Es importante que los estudiantes entiendan el tema del emprendimiento porque probablemente ellos tendrán que autogestionar su propio empleo. Vemos que los egresados tienen una gran capacidad de integrar conocimiento, articular redes y llegan con ideas muy novedosas, por eso, es fundamental promover el emprendimiento en las Universidades.

Diego Plata Director Centro de Innovación, Emprendimiento y Empresa Universidad Sergio Arboleda El desarrollo económico de un país se constituye a partir de la creación de empresas. Si nosotros, como universidad, nos dedicamos a formar emprendedores, el día de mañana vamos a tener una economía sólida. Debemos pensar que todos nuestros estudiantes son emprendedores, porque el emprendimiento no sólo hace referencia a la creación de empresa, también existe el intraemprendimiento, el cual se enfoca en ser disruptivos al interior de las organizaciones.

Ricardo Romero Torres, Coordinador de Enlace HUB iEX y Facultad de Ciencias Económicas Y Administrativas de la Universidad El Bosque. Otras Instituciones de Educación Superior como la Universidad Sergio Arboleda desarrollan proyectos de emprendimiento con población objetiva y en alianza con organizaciones internacionales. “Recientemente creamos la Academia para Mujeres Emprendedoras, el cual realizamos junto a la Embajada de este país en Colombia. Es la primera vez que esta iniciativa se desarrolla en Colombia y ahora hacemos parte de un grupo de 28 naciones que están impulsando el emprendimiento femenino” dice Diego Plata, director Centro de Innovación, Emprendimiento y Empresa. También se desarrollan actividades especiales como el denominado Demo Day en la Universidad Javeriana que le permite a los estudiantes del MBA Profesional realizar un pitch de ventas sobre sus proyectos de emprendimientos frente a un grupo de jurados quienes les dan retroalimentación para aumentar las posibilidades de obtener capitales semilla.

Características

No hay fórmulas mágicas que le garanticen a un profesional de cualquier área del conocimiento convertirse en emprendedor, pero sí hay ciertas cualidades y habilidades que pueden contribuir a que el proceso de creación y consolidación de una empresa sea más sencillo. Algunas de ellas serían: Innovación, resiliencia, adaptabilidad, visión periférica, flexibilidad y alta tolerancia al fracaso. Sobre el tema, la Universidad del Rosario realizó una producción académica compilada en el libro El Arte de Emprender, que resalta las competencias que un emprendedor comparte con un artista tales como la sensibilidad frente al mundo, un pensamiento “fuera de la caja”, aprender del pasado para crear futuro, la entrega sin límites y arriesgar para ganar, entre otros.

eafit

La Escuela de Administración de EAFIT alcanza acreditación Hasta el año pasado, la Escuela de Negocios de la Universidad Robert Gordon de Aberdeen (de Reino Unido) y el Instituto Internacional de Administración de San Petersburgo (de Rusia) eran las dos únicas instituciones del mundo acreditadas por Business Graduates Association (BGA). Y, desde el 17 de enero de 2020, a este selecto grupo de entidades acreditadas también se suma la Escuela de Administración de EAFIT, después de que dicha firma evaluadora —con sede en Londres— reconociera la alta calidad de sus programas de pregrado, maestría y doctorado por cinco años. “Este es un logro muy importante para nosotros como escuela y como Institución, pues es la primera acreditación que esta organización entrega en América Latina, y nos convierte en la tercera escuela de negocios del mundo en obtener dicho aval”, expresó Ricardo Uribe Marín, decano de la escuela eafitense. Óscar Eduardo Medina Arango, docente del Departamento de Organización y Gerencia de EAFIT, y quien participó de manera activa en este proceso de acreditación desde mayo de 2019, señaló que temas como la movilidad entrante

y saliente, el vínculo permanente entre la academia y la empresa, la calidad y el nivel de formación de los profesores, la calidad de los planes de estudio, y la diversidad de las metodologías pedagógicas fueron algunos de los aspectos que más destacó la evaluadora al momento de emitir su concepto. A este recuento también se sumó Carlos Mario Betancur Hurtado, jefe del Departamento de Organización y Gerencia de la Universidad, quien agregó que “el compromiso con las prácticas de administración responsable, la apuesta por el aprendizaje a lo largo de la vida, y la generación de impacto positivo para los estudiantes, la comunidad y la economía” fueron otros indicadores relevantes que les permitieron alcanzar el reconocimiento internacional. Además, el aval de BGA se convierte en un testimonio de confianza para los estudiantes y los egresados de los diferentes programas de la escuela, pues tendrán la certeza de que estarán cursando un pregrado, una maestría o un doctorado en el que todos sus procesos —tanto académicos como administrativos— están homologados con los estándares internacionales de calidad.

especiales e c o n o m í a

n a r a n j a

Economía naranja, el as bajo la manga del gobierno Duque Con 103 actividades relacionadas con la cultura, las artes y la industria audiovisual, Colombia busca consolidarse como uno de los 20 países más importantes de la Economía Naranja. Por Carolina Pérez

Shakira, Carlos Vives y Juanes fueron en los años noventa los personajes colombianos más reconocidos en el mundo: la música colombiana se tomaba el mundo y los principales escenarios de los países de Europa, Asia y América.

Sin embargo, la cultura como industria y la comercialización de la misma no significaba un negocio rentable para el país y no alcanzaba ni el 1% del PIB colombiano. Poco a poco, los negocios culturales fueron tomando fuerza y para 2013, el entonces senador Iván Duque y el economista Felipe Buitrago escribieron el libro “La Economía Naranja, una oportunidad infinita”, en el cual describían la cantidad de posibilidades que abría lo que en su momento se llamaba Economía Creativa. Este libro fue una de las piezas en las que se basó la campaña del presidente Iván Duque para determinar el papel protagónico que tiene la economía naranja en su mandato, la cual contará con una inyección de 6,6 billones del presupuesto nacional. Pero las industrias creativas no solo trasnochan al presidente Duque, sino que las cifras demuestran la importancia de las mismas para el crecimiento del PIB de los países en el mundo. De acuerdo con las cifras del DANE, Las Industrias Culturales y Creativas (ICC), que integran en gran medida de la Economía Naranja, generan a nivel mundial ingresos por US$2.250 millones y 29,5 millones de empleos, mucho más que otros sectores como el de las telecomunicaciones (US$1.570 millones), sobrepasan el PIB de India (US$1.900 millones), y en empleo superan a la de la industria automotriz de Estados Unidos, la Unión Europea y Japón. A partir de estas cifras, el Gobierno colombiano se fijó una ambiciosa meta; al terminar 2022, el año en que el presidente Duque culminará su gobierno, la economía naranja deberá significar el 5,1% del Producto Interno Bruto del país y Colombia se consolidará como uno de los 20 países con mayor producción, comercialización y exportación de productos de la economía naranja. En el momento, de acuerdo con el Primer Reporte de la

un presupuesto de

6,6

billones fueron destinados por el gobierno para fortalecer las industrias de la economía naranja

Economía Naranja publicado recientemente por el DANE “las 32 actividades [consideradas como naranjas] equivalen al 1,9% del valor agregado nacional en el período comprendido entre 2014 y 2018”. Esta cifra es cercana a las del sector de construcción de obras de ingeniería civil, y las de suministro de electricidad, gas, vapor y aire acondicionado, que representaron el 2,1% y 2,4% respectivamente del valor agregado nacional en el mismo periodo de tiempo.

Industria en crecimiento

El buen panorama que pintan las industrias creativas ha dado paso al crecimiento de la creación de empresas. De acuerdo con Confecámaras, en 2019 se crearon 9.122 empresas de Economía Naranja, lo que representa un

crecimiento del 7,7% en este segmento, comparado con el mismo periodo del año anterior. Así mismo, del total de unidades productivas creadas en el 2019 en Colombia (309.463), el 3% corresponde a empresas dedicadas a la Economía Naranja. A nivel de subsectores, destacan por su dinamismo y contribución las actividades de publicidad, audiovisuales, diseño y artes visuales y escénicas, las cuales explican el 85,3% del crecimiento en el número de nuevas empresas en la Economía Naranja. Para Felipe Buitrago, viceministro de la economía naranja, de Ministerio de Cultura, las posibildades de crecimiento son inmensas y los empresarios saben que pueden llegar aún más lejos de lo que se espera. “Tenemos mucha tela que cortar, en Estados Unidos las

economía naranja

S E R V ICIO S

espe c i a l

“Superamos la meta en un 114% del monto de exportaciones para 2019 y en 163% del número de empresas exportadoras, lo que demuestra el enorme potencial exportador que tiene el país en sectores de la Economía Naranja, Flavia Santoro, presidenta de ProColombia.

Marfil, que se ubicó en el noveno lugar, con US$4,5 millones en compras de software y servicios TI. Uno de nuestros objetivos para 2020 es, por ejemplo, posicionar al país como destino de locaciones para películas de productores asiáticos, europeos y norteamericanos, a través del apoyo a diferentes actividades de promoción internacionales tales como MIPCOM, Festival de Cannes y el BAM”, aseguró Flavia Santoro, presidenta de ProColombia.

Los apoyos a la industria

Una buena idea siempre necesitará de un apoyo, es así como el Gobierno ha puesto en marcha diferentes programas para apoyar estas industrias. Una de ellas es la apertura de cupos del Sistema de Información de Economía Naranja que va de la mano con el SENA y sobre le cual se han otorgado más de 1000 becas y un

industrias creativas significan el 11% del PIB nacional y en el Reino Unido alcanzan el 8%, entonces podremos crecer con nuestros contenidos y tenemos mucho que ofrecer en cuanto paiajes, artesanías, centros arqueológicos y todo un bagaje cultural que no tiene nada que envidiarle al mundo”.

Industria de exportación

Pero no solo los emprendedores están creciendo en el país sino que además están tocando otros países consolidando la creatividad colombiana como la más innovadora en el mundo. De acuerdo con ProColombia las exportaciones colombianas de Economía Naranja llegaron a $238,9 millones, gracias a los negocios realizados por 256 empresas de 14 departamentos con 639 compradores de 52 países. Estados Unidos (US$77,7 millones), Argentina (US$56,1 millones) y Uruguay (US$23 millones) fueron los países que más adquirieron servicios de Economía Naranja colombiana. Se destacó Costa de

millón de cupos, aunque la meta es llegar a los 5 millones al terminar el cuatrenio. Por otra parte, Findeter abrió una línea de crédito llamada Reactiva Colombia, en la que hay $2,35 billones, de los cuales $450.000 millones son para iniciativas de infraestructura cultural, creativa y social, y para la recuperación de vías terciarias en los municipios. Además, el Ministerio de Cultura realizó varios mapeos regionales y kay varios pilotos andando para registrar las actividades culturales del país y cómo pueden fortalecerse a nivel regional. Para el viceminisgtro Felipe Buitrago, debe darse una sinergia entre los diferentes actores del gobierno nacional para poder apoyar estas industrias. “De la mano del MinTic, de Innpulsa y del Ministerio de Educación estamos innovando para darle cabida y oportunidad a todas las industrias”.

ASÍ VA LA ECONOMÍA NARANJA En cuanto a departamentos exportadores:

103 actividades se registraron en la industria creativa y la Economía Naranja Aportan el

Exporta 238 millones de dólares crecieron un

del PIB nacional

114%

3,2%

Atlántico (US$8 millones)

Antioquia (US$31,9 millones)

Santander (US$3,9 millones)

Valle del Cauca (US$30,4 millones)

Cundinamarca (Bogotá) US$155,6 millones Genera

En ingresos alcanzan los

28,4

billones de pesos anuales.

240.000 empleos directos

Empleos para el 2022 serían de

Ministerio de cultura aportó

625.000

$21.000

empleos directos.

millones en Crecimiento real anual de la industria es del

34%

La meta es llegar a ser el

221

becas, pasantías, residencias artísticas y premios.

6,1% del PIB en 2022

economía naranja espe c i a les

“La cultura es el pegamento de la sociedad” Felipe Buitrago, viceministro de la Economía Naranja, ve con buenos ojos lo que está sucediendo con la industria creativa del país y le apunta a convertirla en una de las que más genera ingresos a Colombia. La economía naranja es una de las apuestas y banderas del gobierno de Iván Duque durante su mandato y para ello ha formado un equipo que busca potenciar la industria creativa en el país a través de diversos programas y una fuerte inyección de capital.

Revista Gerente habló con Felipe Buitrago, viceministro de la Economía Naranja sobre los retos que tiene el sector y las oportunidades para los empresarios de la industria. La economía naranja está en una senda de crecimiento… El proceso de fortalecimiento de la economía naranja en Colombia ha sido un proceso de más o menos dos décadas y con el plan nacional de desarrollo y la implementación de la ley naranja hay un panorama mas favorable y un ambiente mas propicio para las inversiones del sector creativo. Tenemos metas ambiciosas, un aumento de la participación de la industria creativa de casi un 3% en dos años, ingresos que superen los 38 billones y más de 600.000 empleos lo que implica una inversión del presupuesto y alinear todas las entidades gubernamentales para llegar a la meta. Y para ello hay inversiones de más de 6,6 millones de pesos… Pero no solo está la inversión de capital por parte del Ministerio de Cultura, por ejemplo, el Ministerio de las TIC y su programa Crea Digital, la protección de los artistas a través de los BEPS naranjas de Colpensiones que llegan a los 75.000 millones de pesos y protegen a los adultos mayores artistas, pero también hay regalías para el fondo de ciencia y tecnología y la protección y caracterización del patrimonio cultural fundamental para crear valor a largo plazo. Esto para dar algunos ejemplos, pero hay mucho más. ¿Cuáles son los retos a los que se enfrenta la industria creativa? Lo primordial es fortalecer nuestros procesos educativos y de formación, para ello el SENA ha habilitado más cupos para la industria creativa, también trabajamos en la

modificación del marco de publicidad y los medios, auncualificación de la primaria que hay varios pasos positiy la secundaria para que las vos, la publicidad colombiana artes y la formación artística tiene espacios interesantes y cultural no sea una electiva en nuevos medios digitales, sino un requisito porque las mejores diseñadores de camhabilidades blanpañas btl, influendas que ofrece este cer y espacio Tenemos metas sector fortalecen el publico usado de ambiciosas, un liderazgo, el trabamanera creativa. aumento de la jo en equipo, entre participación otras. ¿Por qué la de la industria industria creacreativa de casi un 3% en dos años, tiva tiene tal ingresos que Si bien son 103 potencial para superen los 38 actividades Colombia? billones registradas en La cultura es el la Economía pegamento de la Naranja, ¿Cuáciudad, el tejido les son las que tienen social se hace fuerte a través más retos que otras? de la cultura, las artes escéVemos la industria turística nicas, por ejemplo, hicieron y lo audiovisual por buen que los excombatientes de la camino, cada vez más turistas guerra dejaran de alzarse en reconocen el patrimonio cularmas y alzarse los unos a los tural y fílmico de Colombia, otros. La cultura es mucho pero tenemos que dar pasos más que un emprendimiento, más grandes en lo editorial la cultura la ejercemos todos y en lo artístico en donde, si los días y le estamos dando bien hay un buen indicador, un rol central en la estrategia todavía hay mucho por hacer. de desarrollo social y ecoOtras industrias que nómico del desarrollo de la necesitan reinventarse son la sociedad.

hoteles

TENDENCIAS

e s p e c i a l

Arte y sostenibilidad

hotel hilton bogotá corferias

Hoteles: diseño para los sentidos

Los espacios de los hoteles han empezado a ser concebidos no solo desde el argumento de la funcionalidad, sino también desde la intención de ofrecer una experiencia sensorial a través del arte y materiales naturales que tengan poco impacto ambiental. Aunque sean lugares de paso, los hoteles están siendo pensados en detalle con el fin de imprimirle un sello único a una estadía corta. Hoy en día, muchos hoteles tienen claro cómo va a ser el diseño interior, incluso antes de ser construidos por-

que se crea un concepto sobre el que se definen la paleta de colores, los materiales de las estructuras, el inmobiliario y los elementos decorativos. "Montañas, bosques, páramos y todo lo que contempla la flora y fauna de la capital hacen parte de la propuesta que la arquitecta Marcela Villegas creó para el diseño interior de la propiedad. Las comunidades indígenas también fueron parte fundamental al elegir las tonalidades en la decoración del hotel”, afirma Miguel Eugene, gerente

En el proceso de diseño también se tienen en cuenta generar el menor impacto ambiental posible. En ese sentido, el diseño juega un papel destacado porque contribuye a implementar materiales de origen natural como arcilla, ladrillos y fibras orgánicas en habitaciones, salas de reuniones y áreas sociales, tal como ocurre en Hilton Bogotá Corferias.

general del Hilton Bogotá Corferias. Elementos rutinarios como una silla o una pared se transforman en piezas de arte y cada cuadro tiene un proceso de selección cuidadoso, el cual tiene en cuenta aspectos que van desde lo estético hasta lo presupuestal. Sin embargo, cada vez cobran más relevancia no solo la pieza en sí misma sino también la historia detrás, es decir, quién es el artista y qué técnica utiliza. Adicionalmente, existe un interés grande en destacar la diversidad del país y apoyar el talento local. Teníamos claro que queríamos buscar la mejor manera de incorporar elementos de la cultura colombiana dentro del diseño del hotel desde que el proyecto comenzó. Es por esto que decidimos trabajar de la mano del artista colombiano Jorge Lizarazo, quien diseñó, en su taller Hechizoo, telares con hilos de cobre tejido a mano para las 342 habitaciones y para el lobby”, explica Philippe Frey, gerente general de Grand Hyatt Bogotá. Para Frey, los tejidos artesanales no solo tienen un gran valor en la cultura sino que además se han convertido en parte fundamental de la economía de varias zonas del país y en la inspiración para que artistas hagan obras de talla internacional Artistas como Aníbal Vallejo, que cuenta con obras en colecciones privadas y públicas tales como las del Banco de la República o el Related Group en la ciudad de Miami, elevan la propuesta de hoteles como el Hilton Bogotá Corferias. De la misma manera, la innovación también crea un nuevo valor en la propuesta estética de los proyectos hoteleros. Un ejemplo de ello son otras obras del Hotel como ‘Bosque de Niebla’, de la artista visual Tatiana Arocha, que en su composición reinventó el ecosistema (flora y fauna), empleando técnicas de collage digital y pintura sobre un lienzo de más de tres metros.

Grand Hyatt

HOTELES e s p e c i a l e s

Eventos para comunicar

Los Hoteles y Centros de Convenciones se preparan de acuerdo con las tendencias de servicios adecuando sus espacios con infraestructura tecnológica para satisfacer los requerimientos de las personas que están interesadas en realizar sus reuniones de negocios fuera de sus oficinas.

Grand Hyatt

Henry Ford, el padre de las cadenas de producción modernas, decía que: “Antes de nada, prepararse es el secreto del éxito”, y esta frase sí que

tiene validez a la hora de hablar de eventos. Sin importar su tamaño, cada vez más las empresas están buscando espacios alternos para llevar a cabo asambleas, capacitaciones para sus colaboradores o para cerrar acuerdos. El Hotel JW Marriott de Cali reconoce que este tipo de clientes son personas que hacen parte de diversas compañías y suelen asistir a eventos con el fin de educar, decidir, idear, promover o celebrar dentro de la compañía; y adicionalmente se caracterizan por su tendencia al uso de la tecnología y un manejo estricto del tiempo. En esa coyuntura, para los Hoteles y Centros de Convenciones estar preparados es crucial si se tiene en cuenta que no solo hay que cumplir con las exigencias de los empresarios sino también ofrecerles la oportunidad de usar su evento corporativo como una herramienta para crear una experiencia y comunicarse mejor con sus interlocutores por eso la elección del lugar debe tener en cuenta varios factores. Según Víctor Manuel Alvarado, gerente de Eventos, Turismo y Alimentos de Compensar, lo que contribuye a brindar una propuesta de valor son atributos como la asesoría por parte de expertos en la conceptualización, conformación y operación del evento; así como la diversidad, comodidad y seguridad en los escenarios. Características para eventos

Las características que debe tener un lugar para clientes corporativos están asociadas específicamente a los requerimientos de cada evento. Desde la experiencia de Hoteles Estelar, un cliente corporativo puede requerir desde un espacio para una Junta Directiva, con unas condiciones técnicas específicas -como streaming, webex y canal dedicado-, hasta un congreso para mil o más participantes que requerirá de una infraestructura apropiada tanto para atender el desarrollo de la agenda académica como un espacio para alimentos y bebidas, muestra comercial, producción y logística, entre otros. Sin embargo, los Hoteles y Centros de Convenciones coinciden en que hay unos elementos indispensables para cualquier tipo de evento corporativo. El primero de ellos, sin lugar a dudas es un espacio limpio y estético, para Plaza Mayor, es vital que los lugares sean “amplios y versátiles, que sean entregados como un lienzo en blanco, el cual el cliente

JW Marriott Bogotá

Hotel Estelar Cartagena

mil habitaciones con tres, cuatro y cinco estrellas tiene bogotña.

pueda modificar según las necesidades de su evento”. “Cada espacio debe contar con oferta propia de servicios cercanos tales como baños, zona de comidas y espacios al aire libre; igualmente lugares con facilidades para reuniones alternas, espacios de descanso, de conexión o para relajarse y desconectarse por unos minutos”, agregan. La oferta gastronómica exclusiva también contribuye a tener experiencias icónicas. Y por otro lado, está el tema de la tecnología, asociada con sistemas de automatización, conexión y producción.

cent r o s de c o n v enci o nes

NH Hotel Group

Plaza Mayor

AC Hotel Bogotá Zona T

Además de la ubicación estratégica, en cuanto a accesibilidad de transporte y parqueaderos para los visitantes. Eventos corporativos en auge

La Asociación de Turoperadores de Estados Unidos escogió a Colombia como el destino tendencia en 2020 y su capital se ha consolidado como el tercer destino de la región para eventos corporativos, por lo que es fundamental continuar ofreciendo un turismo de negocios de alto perfil. Aunque en Bogotá se concentra la mayor oferta hotelera del país, con más de 17.000 habitaciones disponibles con 3, 4 y 5 estrellas y que, además, el 28% de las empresas que se crearon en Colombia en los últimos años se establecieron en este destino, Medellín también es una ciudad atractiva para los eventos corporativos.

Allí, hoteles como el Dann temas tecnológicos resulta muy Carlton que cuentan con 9 conveniente para el perfil de salones de reuniones y conven- los organizadores y asistenciones y 3 salas de juntas, con tes a un evento corporativo. una capacidad desde 5 a 700 Por ejemplo, Cori Inti Galindo, personas, registran alrededor Regional Commercial Director de 1.000 eventos al año, de Colombia & Ecuadorexplica los cuales el 80% son de tipo soluciones digitales que NH Hotel Group está implemenempresarial. Un porcentaje igual registra tando como ‘Instant Booking el Hotel JW Marriott Medellín Tool’ que permite la reserque identifica como sus clien- vación online a un evento o tes más frecuentes al sector de la herramienta ‘Customized la industria, principalmente el Group Website’, la cual facilita separar habitaciones directafarmacéutico y el financiero. Con 70.000 m2, dividido mente para que los asistentes en dos áreas (el recinto de Con- al eventos puedan beneficiarse venciones y el de Exposicio- de manera privada y en exclusiva de los benefines), Plaza Mayor cios acordados en destaca dentro de la negociación. sus clientes empreOfrecer espasariales, además del cios de ‘coffee sector financiero, al breaks’ orientados turístico, el comercial, a cada evento es salud y transporte. una actividad que Empresas busca darles a los medianas (entre 50 clientes una expey 200 colaboradoriencia temática. res) y grandes (de “Queremos dar promás de 200 colabopuestas a los gruradores) del sector “Los coffee pos que no sea el público y privado breaks, por ‘coffee break trade distintos secejemplo, van orientados a la dicional’, además tores han sido los propuesta de ofrecemos activiclientes relevantes valor para cada dades, que depenpara Compensar, evento: queremos diendo del tipo de que durante el año dar propuestas reunión que sea, pasado les permitió a los grupos que les ayuda a potenllevar a cabo 5.321 no sea el coffee cializar y optimieventos empresabreak tradicional. zar su evento”, riales en los salo. menciona Marcela nes y escenarios Marcela Steffens, Steffens, gerente de sus cinco sedes gerente general AC Hotel Bogotá general AC Hotel propias aunque Zona T Bogotá Zona T. también operan 33 Si bien es cierespacios, uno de to que seguir tenellos al aire libre dencias brinda un que está ubicado ‘plus’ en la propuesta de los sobre la Avenida 68. De acuerdo con Hoteles hoteles y centros de convencioEstelar, Colombia entiende la nes para eventos corporativos, necesidad de ponerse a la van- finalmente son los equipos los guardia en cuanto a tener una que marcan una real diferencia oferta de recintos con condi- por ser quienes se encuentran ciones de infraestructura que más cerca de los clientes. “El permitan generar captación de gran valor que ofrecemos es la eventos, especialmente inter- gente que con genuina calidez nacionales, con capacidad para ofrecen un servicio cuidadoso de los detalles y con altos entre 400 y 1000 personas. estándares al nivel de las exiSiguiendo tendencias gencias de los clientes nacioEn un sector muy dinámico nales e internacionales”, señacomo el hotelero, tener ideas la Iván Gil, director de eventos innovadoras alrededor de en Grand Hyatt Bogotá.

HOTELES e s p e c i a l e s

México Hotel Xcaret Mexico Hotel ubicado en Playa del Carmen, un All Inclusive se encuentra a 9 km del muelle y a 10 km del centro histórico y tiene importantes programas de sostenibilidad como la conservación de la guacamaya roja, la reforestación y rehabilitación del sistema lagunar Nichupté, la creación del vivero forestal Riviera Maya y el uso eficiente de sus recursos, entre otros.

Nicaragua Jicaro Island eco lodge Este eco lodge se ubica en la isla Jícaro que está ubicada en las isletas de Granada, al sur del lago de Nicaragua. Es un hotel de cuatro estrellas, todo incluido, y está construido con madera recuperada de los árboles tumbados por el huracán 'Félix' en 2007. Sus habitaciones no poseen aire acondicionado, su personal de servicio está conformado por habitantes de la isla, posee una granja de cerdos y gallinas para el consumo en el hotel y genera programas de educación en la conservación del medio ambiente en la comunidad.

Argentina Cauquenes resort Hotel Certificado desde el año 2012 como 'Biosphere hotel' por sus prácticas respetuosas al medio ambiente, 'Los cauquenes' es un hotel verde de gama alta ubicado en la ciudad de Ushuaia. Cuenta con vistas de los cerros nevados de la Cordillera de los Andes y las playas del Canal Beagle. Actualmente ofrece habitaciones para personas con movilidad reducida, iluminación LED, climatización con ayuda de ventanas dobles y políticas de turismo sostenible para los huéspedes y personal de servicio.

hoteles exóticos y sustentables El turismo sustentable y sostenible es una tendencia mundial y, sin importar el lugar del mundo en el que se encuentren, los ecohoteles están marcando la parada.

La necesidad de trabajar por la sostenibilidad del medio ambiente ha sido la bandera de batalla de diferentes escenarios turísticos en el mundo y ha llamado la atención de miles de viajeros que buscan vivir sus inolvidables experiencias en lugares únicos.

Esta modificación del turismo tradicional por el sostenible ha permitido que los viajeros alrededor del mundo encuentren una excelente oferta de alojamientos de este tipo. “Cada día más colombianos están optando por vivir experiencias donde la naturaleza es el punto de partida de una inolvidable aventura”, comenta al respecto Catalina Prieto, Country Manager de Despegar Colombia. Los hoteles ubicados en zonas exóticas del mundo también han implementado esta tendencia sostenible y estos son algunos hoteles destacados por sus políticas de sostenibilidad:

t u r is m o

Perú Inkaterra Pueblo Hotel Está a pocos pasos de los baños termales de Aguas Calientes y de Machu Picchu. Popular entre los viajeros que van a la antigua ciudadela de Machu Picchu, Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel es una íntima villa andina con cinco hectáreas donde han registrado 214 especies de aves, como el quetzal dorado y el icónico gallito de las rocas, y la colección de orquídeas nativas más grande del mundo, con 372 especies. Además, cuenta con un Spa “Unu” donde usa productos naturales son derivados de extractos botánicos locales (menta, eucalipto y orquídeas).

Ecuador Mashpi Lodge Está ubicado en la región de Chocó, a 100km de Quito. En el corazón de la selva andina, en medio del bosque lluvioso y húmedo, se encuentra este lodge de vidrio con muy pocas y exclusivas habitaciones. Fue creado con las últimas técnicas de construcción sustentable y pronto empleara energía hidroeléctrica para funcionar sin generadores. El terreno ocupa unas 1300 hectáreas de reserva natural donde nació el proyecto de conservación Mashpi. Tiene una cascada y río en su interior que abastece de agua al complejo. Su clima único lo hace el edén de cientos de especies de flora donde las orquídeas son la principal atracción. También aves y pumas se ven por allí entre los senderos para recorrer a pie, o en buggies eléctricos. La actividad más requerida por sus visitantes es la bicicleta aérea para ver la selva desde las alturas y descubrir especies exóticas.

empresas 5 tendencias tecnológicas empresariales

Este ha sido calificado como el gran año del salto tecnológico, ya que los desarrollos de la Inteligencia Artificial, Big Data, Internet de las cosas, seguridad y banca digital, entre otros, cambiarán todos o casi todos los aspectos de la sociedad. La tecnología está cambiando al mundo en todos los aspectos a una velocidad imparable durante las últimas décadas. Sin embargo, lo que se avecina

para el 2020 no es menor, pues casi todos los sectores de la industria avanzarán a pasos agigantados haciendo cada día más acelerado el proceso de transformación digital por la que hoy muchas compañías ya están transitando y otras más se encuentran a punto de hacerlo. No en vano 2020 ha sido calificado como “el gran año del salto tecnológico” por diversos analistas del mercado, pues la expectativa que genera en cuanto a desarrollos de Inteligencia Artificial, Big Data, Internet de las cosas, seguridad y banca digital, entre otros, se cree cambiará todos o casi todos los aspectos de la sociedad. “Ser más eficientes en todos los aspectos es el principal objetivo de empresas y Gobiernos que están cada vez más sintonizados con la Cuarta Revolución Industrial”, explica el gerente de sector estratégico de Red Hat Colombia, Jaime Bejarano. Por esa razón, es importante tener presentes las siguientes tendencias tecnológicas que acelerarán aún más la transformación digital mundial: 1 El Edge Computing: Este tér-

mino ha llegado al mundo digital para quedarse y supone

el funcionamiento óptimo y a 2021 y que como lo hemos velocidades inimaginables de venido diciendo todas protodos los dispositivos que nos ducirán un gran volumen de rodean, esos del Internet de datos. La inteligencia artificial las cosas. El Edge Computing se aplicará a una amplia gama se refiere a la tecnología que de información del IoT, inclueleva la capacidad de cóm- yendo vídeo, imágenes, voz, puto y la acerca al usuario actividad de tráfico de red y tanto como sea posible pues datos de sensores. El panoralos datos producidos son pro- ma tecnológico para la IA es cesados más cerca de donde complejo y seguirá siéndolo se crean, es decir, directa- hasta el 2023, donde tendrán mente en el celular lugar muchos proo computador en veedores de IT. A “Ser más lugar de enviarlos pesar de esta comeficientes a través de largas plejidad, será posien todos los rutas a la nube. ble lograr buenos aspectos es el Lo cual disminuye principal objetivo resultados con la considerablemente Inteligencia Artifide empresas y la latencia (o tiemcial en una amplia Gobiernos que po de respuesta). gama de situacioestán cada vez nes de IoT. más sintonizados 2. El arribo del 5G: Más allá del

con la Cuarta Revolución Industrial”.

salto a la conectividad que implica, el 5G supone un gran empujón hacia la consolidación de la revolución digital que tiene como objetivo, entre otros, una mejor experiencia del usuario. No solo las personas estarán conectadas entre sí, también lo harán los dispositivos que nos rodean. El 5G, gracias a su gran velocidad de conexión, mínima latencia y alta fiabilidad, posibilitará la conexión de un carro autónomo con todo lo que lo rodea, incluyendo las propias calles (en el caso de las ciudades inteligentes). 3 El impacto que tendrá la Inteligencia Artificial: Gart-

ner estima que al menos 25.000 millones de “cosas” estarán conectadas para

4 La evolución del Blockchain:

Hoy en día las empresas obtienen una mayor seguridad y monetización de su negocio gracias a esta estructura de datos. Las inversiones en blockchain crecen a una tasa compuesta del 73 %, con un gasto total proyectado de 11.700 millones de dólares para 2022. Dentro de las ventajas que traería para la economía los pagos nacionales e internacionales a través de Blockchains están la inmediatez, la seguridad, la reducción de costos y la identificación de errores, entre otros. Además, estas cadenas de bloque ya podrían estar aplicadas en otros sectores; desde propiedades intelectuales, hasta seguridad alimentaria o administración de bienes. Ciberseguridad: Este aspecto será una prioridad el siguiente año debido a que la protección de toda la información seguirá cobrando importancia. Analistas han previsto que los ataques se multiplicarán y mutarán de acuerdo con el objetivo que los atacantes se planteen.

EMPRESAS

Voz y SMS siguen vivos a pesar de WhatsApp

Según el MinTic, de las 61,1 millones de líneas móviles activas que hay en Colombia, el 80% son prepagadas. El gasto promedio trimestral por línea de telefonía móvil en prepago fue de $5.999, mientras que en pospago alcanzó los $32.083. ¿Quién dijo que los servicios de voz y los mensajes de texto están condenados a desaparecer?

Durante el tercer trimestre del año pasado, según el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, MinTic, en Colombia se consumieron cerca de 39.100 millones de minutos en las redes de telefonía móvil, mientras que en el mismo trimestre del año inmediatamente anterior la cifra fue de 30.500 millones de minutos. En el mismo período, las redes de telefonía móvil cursaron más de 481.800 millones de SMS, mientras que para el mismo trimestre del año anterior la cifra estuvo sobre los 522.500 millones, lo que evidencia una disminución del 7,8%. El estudio confirmó la importancia de los dispositivos móviles para los colombianos y en trimestre ya mencionado, el total de líneas de telefonía móvil en Colombia alcanzó los 65,1 millones, 1,7 millones de líneas más de las registradas en el mismo trimestre del

año inmediatamente anterior, cuando alcanzaron una cifra de 63,4 millones. Según el análisis, dicha cifra equivale a que el número de líneas de telefonía móvil por cada 100 habitantes en todo el país se situó en 129,3. Del número total de líneas activas, 51,3 millones (o alrededor del 80%) son prepagadas, mientras que las líneas en pospago alcanzaron los 13,9 millones. En el período mencionado, los ingresos operacionales en pesos colombianos por concepto de tráfico de voz, sin incluir impuestos, que se produjeron por la prestación del servicio de telefonía móvil, fueron cerca de $750.000 millones. Entre julio y septiembre de 2019, la modalidad pospago de telefonía móvil alcanzó $444.000 millones de ingresos operacionales, mientras que en la modalidad de prepago registró cerca de $308.000 millones. Para el tercer trimestre de 2019, el ingreso promedio trimestral por línea de telefonía móvil en la modalidad prepago fue de

Según un informe de la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, en 2019 se recibieron 3.390 quejas de los colombianos contra sus operadores móviles por cada 100.000 usuarios. $5.999, mientras que el ingreso promedio trimestral por línea en la modalidad pospago alcanzó $32.083. Por su parte, el proveedor con mayor número de líneas de telefonía móvil fue Claro (31 millones), seguido por Movistar (16 millones), TIGO (11 millones) y Virgin (2,8 millones). Según un informe de la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, en 2019 se recibieron 3.390 quejas de los colombianos contra sus operadores móviles por cada 100.000 usuarios. El reporte reveló que las garantías de aparatos y servicios, así como la información o publicidad engañosa y protección contractual son los motivos de los que más se quejan los usuarios. Por departamentos, en los que más se registraron este tipo de reclamaciones fueron Bogotá, con 1.659; seguido de Antioquia, Valle y Atlántico, con 563, 284 y 133 respectivamente.

tecn o l o g í a

Según un estudio del Centro Nacional de Consultoría (CNC) para Claro, en promedio, 24,3% de los datos móviles de los encuestados son destinados para comunicarse con la familia, el 22,8% para temas laborales, información el 17,8%, entretenimiento el 17,6% y la comunicación con los amigos (14,2%). Una de las formas más comunes para comunicarse con la familia son los grupos de WhatsApp. Según el informe, 84% de los encuestados tiene grupos familiares, y están divididos de la siguiente manera: 34% solo tiene un grupo familiar, 22% está en dos grupos, 10% hace parte de tres y 18% integra cuatro o más grupos con su familia. Otro de los factores evaluados fue la cantidad de fotos publicadas en redes sociales (Facebook, Instagram, Snapchat, etc.) con la familia. Si bien el 34% de los encuestados no sube fotos en sus redes sociales, a la población restante se le preguntó sobre las 10 últimas fotos compartidas por este medio. Ante esto, se evidenció que el 37% de las fotos son con la familia, 25% selfies, 18% de paisajes, 13% con amigos y 6% de comida.

EMPRESAS

o p ini ó n

Cómo liberar al ejecutivo sobrecargado La mayoría de organizaciones tienen grandes cantidades de tráfico innecesario y confuso, que cargan las líneas de comunicación y producción y crean bastante confusión. (Parte 1) Por Jairo Pinilla. En una organización central (que tiene oficinas en otras ciudades o países) se puede calcular, con un estudio exhaustivo, que dos terceras partes del trabajo que se hace es totalmente innecesario. Parecería un número exagerado, pero no es así. En organizaciones pequeñas sin sucursales, este número se mueve entre el 40 % y el 60 % de todas las actividades. ¿Qué es lo que determina que tanto dinero se arroje por la ventana? Las causas apuntan a la falta de tecnología administrativa y de liderazgo, y el enemigo oculto y poco entendido es el siguiente:

El Tráfico Desarrollado (Developed Traffic o DEV-T):

Las actividades diarias de una organización, como son los mensajes, comunicaciones, personas, documentos y demás movimiento se denominan tráfico. Idealmente el tráfico “fluye” suavemente día a día sin interrupciones, pero en la práctica esto no es así: la mayoría de organizaciones tienen grandes cantidades de tráfico innecesario y confuso. Estas cargan las líneas de comunicación y producción y crean bastante confusión, como lo entenderá a continuación. Este tráfico innecesario es trabajo o tráfico creado, desarrollado, inaplicable, y tiene que ver mucho con lo que hoy se denomina reproceso, pero no solo con eso. Es un fenómeno que le cuesta a una organización central dos terceras partes del esfuerzo de sus empleados y ejecutivos y tiene como consecuencia un staff numeroso e ineficiente. Se llama tráfico desarrollado porque “desarrolla” más trabajo para cualquier individuo involucrado. Un subalterno que envía un email a su jefe pidiendo que él resuelva algo

que él debería saber resolver, algo que está descrito en la descripción de su cargo, o en un procedimiento o manual conocidos en la empresa, estará creando montones de DEV-T, y sobrecargando al ejecutivo. El personal reacio y problemático siempre crea DEV-T de cada situación, problema, orden y proyecto de la empresa. A veces basta con identificar y reemplazar una o dos personas que crean la mayoría de tráfico desarrollado y la eficiencia del área se multiplica. El término DEV-T fue inventado porque no hay otro que exprese el concepto real de lo que este significa, y cubre el origen de ciertas frases como: ¿Por qué me enviaron esto a mí?, ¿Para qué está haciendo eso?, ¿Por qué todo ese trabajo doble?, ¿Por qué me molestan con eso? El mal envío de comunicaciones en un grupo o la asignación equivocada de tareas sirven para frenar o desacelerar todo. También funciona al revés: Cuando la gente maneja el trabajo que no está asociado con su puesto, está creando tráfico adicional.

El DEV-T puede destruir cualquier producción real en una organización mientras la hace parecer realmente ocupada.

La causa principal son personas no entrenadas en su cargo: Ellos aceptan tráfico que no les corresponde, originan tráfico que no les concierne y envían tráfico a personas equivocadas que no lo manejan. Al no conocer realmente su cargo ellos remiten asuntos que deberían manejar a otros que tampoco los manejan, y a así la organización se carga con cosas NO-HECHAS, MEDIO-HECHAS o RETRASADAS. O sea que un ejecutivo tiene que reconocer su propia responsabilidad en el asunto, y esa tiene que ver con el hecho de no entrenar bien a las personas que está contratando y manejando.

Las causas del DEV-T:

La falta de entrenamiento: Aunque es un buen indicador de habilidad, el dejar sola a una persona desde su comienzo puede abrir la puerta a muchos problemas

Al dejar a los empleados manejar las dificultades del cargo por ellos mismos: El 20% Encuentran la manera de hacerlo y satisfacen sus expectativas. El 20% pierden el control en menos de 6 semanas y muestran una productividad inaceptable. El 60% gasta más tiempo averiguando qué es lo que hay que hacer y cómo se debe hacer, que haciendo el trabajo en sí. Ellos desperdician su tiempo y el de sus jefes directos. Nadie es feliz. Después de un rato la administración comienza a dudar de la habilidad del empleado para hacer bien el trabajo. Algunos de ellos se quedarán porque desarrollaron la habilidad de solucionar emergencias y asuntos importantes. Pero en el proceso ellos también desarrollan hábitos de trabajo ineficiente o respuestas inapropiadas a las condiciones difíciles del trabajo. La mala contratación: Las personas improductivas, inseguras, y de baja inteligencia, que no quieren, o sencillamente no pueden aprender, son una fuente constante de DEV-T La falta de una detallada descripción de cada cargo: Si las personas tienen que preguntar qué hacer y cómo hacer las cosas, van a involucrar a personas que no saben y que, en el afán de ayudar, van a crear aún más tráfico innecesario La falta de un buen organigrama: Un organigrama claro y actualizado, debe organizar a los miembros de una compañía y debe usarse para tal fin. La falta del mismo hace que las personas encaucen comunicaciones a personas equivocadas y creen mucho tráfico adicional Sillas Musicales: La continua transferencia y cambio de puesto del personal. Esto crea un DEV-T generalizado y puede destruir una organización. Si usted desarrolla la habilidad de reconocer y eliminar el DEV-T, habrá avanzado mucho en el camino de liberar a sus ejecutivos sobrecargados… ya que lo que los sobrecarga son las comunicaciones de sus propios subalternos. La siguiente milla en el camino la explicaremos en nuestro artículo de la siguiente edición…

* Gerente de Performia.

ent r e v ista

“El mercado de cualquier empresa es el mundo” Para Diego Majdalani, presidente de Dell Technologies para Latinoamérica, toda empresa será exitosa en la adopción de la transformación digital si ve la tecnología como una oportunidad de llegar a todos los mercados del mundo. Por Ángela Carolina Pérez Sánchez El cierre de 2019 fue permeado por un fuerte revolcón para los países de Latinoamérica; marchas, protestas y mercados afectados por la conmoción económica mundial marcaron una nueva hoja de ruta para las empresas y sus proyecciones del 2020.

Este escenario no fue ajeno para Dell Technologies que, si bien tuvo un buen cierre, afrontará importantes retos en este nuevo año y gran parte de ellos estarán asociados con la tecnología y en convertirse en aliados de sus clientes para asumir la Transformación Digital. Así lo aseguró Diego Majdalani, presidente de Dell Technologies para Latinoamérica en entrevista para Revista Gerente: Revista Gerente: El revolcón de los últimos meses de 2019 traza otra ruta para lo que vendrá este y los próximos años…. Diego Majdalani: En Latinoamérica hay varios retos porque la región está un poco convulsionada, pero se trata de mantener el foco y la paciencia, a la región hay que entenderla y amarla para que funcione. Por eso nuestro objetivo es mantener el norte firme y seguir invirtiendo en infraestructura para nuestros clientes para apoyarlos en su transformación digital en todos los sectores y rutas de negocio. R.G. Precisamente en ese proceso de Transformación Digital, ¿Cómo van las empresas colombianas en su implementación? D.M. Colombia, muy en relación con la región, pasa por un buen momento y lo que hemos notado es que la tecnología se está implementando en todos los sectores, desde el más pequeño hasta el más grande de nuestros clientes está trabajando para adoptar las tecnologías que necesitan y que ya están disponibles en nuestro portafolio. Una de las características más valiosas de las empresas es que, tanto las más antiguas como

Colombia pasa por un buen momento y la tecnología se está implementando en los sectores, desde el más pequeño hasta el más grande las startups están comprendiendo que el mercado es el mundo y que cualquiera que sea su negocio debe poder impactar en el mundo de la mano de las estrategias tecnológicas que ponga en marcha. R.G. Pero no a todas las funcionan las mismas estrategias…. D.M. No, no podemos darle una hoja de ruta a cada empresa para implementar herramientas de transformación digital, pero lo que sí podemos hacer es que, dependiendo de su tipo de negocio, la empresa implemente lo que mejor viene para su crecimiento. Yo me imagino la transformación digital como una gran autopista donde todos van en la misma dirección solo que unos van por un carril y los otros por otro, pero van llegando al mismo destino. R.G. Y en esa misma autopista hay sectores que van más rápidos que otros, ¿Cuáles cree que son y cómo ir más rápido? D.M. Todos los sectores tienen sus fortalezas, por ejemplo, en el tema de salud ya vemos como hay historias médicas que se pueden ver solo con ver tu rostro o incluso se están dando los primeros pasos en tratamientos remotos. Pero hay otros casos como el agro, la minería y las empresas de servicio que todavía tienen un camino que recorrer y queremos aportar a que entiendan cuáles son las necesidades puntuales de su negocio y cómo implementarlas para estar a la par de todos los sectores.

EMPRESAS

s o steni b i l idad

Sostenibilidad, asunto de supervivencia para la moda

“Empresa que no tenga una ruta en materia digital y de sostenibilidad, no existirá en el futuro, es el gran reto que tenemos en la industria de la moda”. “Hace unos años se decía que la sostenibilidad era una estrategia diferenciadora, pero hoy tene-

mos de hablar de sostenibilidad, en lo económico, lo social y lo ambiental, como una estrategia de supervivencia en el mediano plazo”, dijo Carlos Eduardo Botero, presidente de Inexmoda, al clausurar la 32 edición de Colombiatex 2020. Señalada por muchos por su impacto sobre el medio ambiente (según cifras del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente, hacer un jean requiere 7.500 litros de agua), la cadena textil-confección tiene el reto de reinventarse para superar los desafíos económicos (competencia de las importaciones, contrabando, consumidores más exigentes, etc) y sobrevivir. “Empresa que no tenga una ruta en materia digital y de sostenibilidad, no existirá en el futuro, es el gran reto que tenemos en la industria de la moda”, señaló Botero al presentar el balance de la feria que este año cerró con las mayores expectativas de negocio de su historia (US$700 millones) y con una nueva agenda. Según Inexmoda, más que una tendencia, la sostenibilidad ambiental es una realidad que llegó para quedarse y los consumidores de hoy son más críticos e informados sobre el impacto que tienen sus hábitos de consumo. Y en la moda, para lograr la sostenibilidad, es indispensable que los textiles, insumos y procesos de producción sean amigables con el medio ambiente. Al evento concurrieron 546 expositores de 21 países presentaron sus innovaciones en materia de sostenibilidad y tecnología, donde se destacó la participación de Colombia con 328 expositores provenientes de Antioquia (46%), Cundinamarca (44%), Valle del Cauca (6%), entre otros.

Por su parte la presencia internacional contó con 218 expositores que llegaron principalmente desde India (24%), Brasil (22%), Italia (10%), entre otros. En esta participación se encontraron propuestas como:

“La sostenibilidad responde a un contexto global y a un consumidor cada vez más informado y exigente, y la consciencia de que tenemos que mejorar las cadenas de suministro para disminuir el impacto ambiental del sector”. Carlos Eduardo Botero, presidente de Inexmoda.

1. Sostenibilidad ambiental: el reúso del plástico, tratamientos para purificar el agua y la reducción de emisiones de gases. 2. Tecnología: brazos robóticos, modelación 3D y la transformación digital de la industria. 3. Textiles técnicos: fibras inteligentes que no pierden su forma con el uso de materiales amigables con el medio ambiente. La exposición comercial fue visitada por 13.682 compradores, de los cuales 12.587 fueron colombianos de regiones como Antioquia (48%), Cundinamarca (20%), Valle del Cauca (5%), entre otros. Además, 1.542 compradores internacionales visitaron el evento desde países como Ecuador (21%), Perú (17%), México (13%), entre otros. Con un impacto económico de más de US$ 9 millones en Medellín, la ocupación hotelera superó el 90%. Según la firma investigadora Invamer, de los US$ 753 millones de expectativas de negocios, el 56% de esa cifra se materializó durante el evento y el 44% podría llegarse a concretar durante el año siguiente. Las categorías que activaron estos negocios fueron los textiles (43%), la maquinaria (12%), los insumos químicos (11%), paquete completo (8%) y las fibras textiles (6%). Según Maritza López Parra, Secretaria de Productividad y Competitividad de Antioquia, el sector textil-confección aporta al departamento cerca del 3% del PIB y brinda oportunidades a 100.000 antioqueños que derivan sus ingresos de la industria textil y sus derivados. “Se trata de un entramado empresarial con compañías centenarias, así como formado por los pequeños empresarios que fabrican sueños”, agregó la funcionaria.

T R A N S POR T E

¿Colombia penaliza la innovación? La prohibición de Uber y de otras plataformas que ofrecen el servicio público individual de transporte, suscitó un debate en que ha intervenido hasta el Embajador de EE.UU, quien dijo que estas decisiones “afectan la confianza de los inversionistas”. El pasado 20 de diciembre, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) prácticamente decre-

tó la muerte de servicios como el de Uber y de Picap y similares (motos) que se ofrecían a través de aplicaciones móviles, al señalar que “incurrieron en actos de competencia desleal por violación de normas y desviación de clientela al prestar irregularmente el servicio público individual de transporte”. En una decisión que de inmediato suscitó controversia en las redes sociales, especialmente entre los usuarios inconformes con el servicio de taxis amarillos, la SIC dijo que estableció que Uber BV, como licenciatario de la aplicación “Uber”, presta el servicio de transporte público individual de pasajeros, “lo cual viola normas que regulan el mercado, genera una ventaja significativa en el mercado, y genera desviación de la clientela”. La prohibición se hizo efectiva el pasado 1 de febrero. En un comunicado, la multinacional criticó el “fallo arbitrario de la SIC que, aunque fue

apelado, no fue suspendido”. Y agregó: “esta orden sólo se le hace a Uber y no a las demás aplicaciones de movilidad colaborativadisponibles en Colombia, lo que crea distorsiones en el mercado”. La controversia ha escalado incluso a niveles diplomáticos. En un encuentro empresarial promovido por la Cámara Colombo-Americana, el Embajador de Estados Unidos en Colombia, Philip Goldberg, dijo que la salida de Uber afecta la confianza inversionista y señaló que “se necesita un sistema regulatorio y legal que acoja a las empresas de su país”. “La preocupación en términos generales es que necesitamos ver un ambiente muy abierto y un sistema regulatorio y

legal que se acoja a las empresas norteamericanas”, explicó el diplomático. En un ambiente de polarización, algunos críticos dijeron que la prohibición de Uber y servicios similares es una contraprestación del gobierno a los taxistas y transportadores que el año pasado lo respaldaron y se marginaron de las protestas del paro nacional. “Estamos brindándole el respaldo al Presidente de la República y a su Gobierno y es una decisión unánime, porque el transporte de carga no se puede prestar para desestabilizar el país e incendiarlo”, dijo el presidente de la Asociación Colombiana de Camioneros (ACC), Adolfo Medrano. El gobierno, por su parte, ya ha anunciado que llevará al Congreso una reglamentación para regular plataformas como Uber con el fin de que puedan prestar su servicio de transporte, cumpliendo la ley. Asimismo, el consejero económico y de transformación digital, Victor Muñoz, explicó que la regulación debe hacerse de manera inteligente, “que nos permita a nosotros no disminuir esa velocidad de innovación, sino estar acorde a los retos a los que nos estamos enfrentando”. Por su parte, Ángela María Orozco, ministra de Transporte, señaló que “el Gobierno no está legislando para una empresa” y explicó que el Gobierno “se ha reunido con los autores de ese proyecto de ley, para tener una agenda de trabajo y unos debates nacionales de aquí a marzo que involucren regularizar el servicio exigiendo unos básicos”. Finalmente, el propio presidente Iván Duque explicó “lo que hay que buscar es una regulación en la prestación de un servicio que tenga una cancha nivelada y con plenas garantías de que se va a presentar una competencia leal”. Por ahora, la controversia sigue y Uber -que tampoco es la panacea- está fuera de un mercado que, a pesar de mover billones de pesos, es incapaz de ofrecer transporte digno y seguro a los colombianos, por la ausencia de verdaderos sistemas masivos y de una regulación defectuosa de sus fallas.

En un ambiente de polarización, algunos críticos dijeron que la prohibición de Uber y servicios similares es una contraprestación del gobierno a los taxistas y transportadores 45

EMPRESAS

s í ntesis e m p r esa r ia l

Nuevos integrantes de la Junta Directiva

Compromiso con el medio ambiente

Daniel Quintero Calle, como Presidente de la Junta Directiva de EPM, designó como integrantes de la Junta Directiva a Luis Fernando Álvarez Jaramillo y a Jesús Aristizábal Guevara. Además, Daniel Arango Ángel, es el nuevo Vicepresidente Ejecutivo de Gestión de Negocios y Álvaro Guillermo Rendón López asumió como Gerente General y líder del Grupo.

La CAR reconoce a Belcorp como una de las empresas más comprometidas con la sostenibilidad ambiental del departamento, gracias a la implementación de proyectos de producción más limpia, mejoramiento ambiental continuo y encadenamiento productivo en su principal planta de producción, ubicada en Tocancipá.

Exitosa emisión de bonos Grupo Aval emitió en enero de 2020 bonos de deuda en el mercado internacional de capitales por un total de US$1,000 millones a través de su filial Grupo Aval Limited. Los títulos cuentan con la garantía de Grupo Aval y fueron emitidos a un plazo de diez (10) años con un cupón de 4.375%.

Residuos coprocesados Argos alcanzó 8.000 toneladas de residuos coprocesados, una estrategia que mitiga las afectaciones ambientales y busca aportar al cuidado del entorno por medio de la recolección y preparación de llantas usadas y otros residuos para ser utilizados como combustible alternativo en la operación de la empresa.

Transacción inmobiliaria más grande del 2019 Credicorp capital colombia, inmoval y terranum cierran la transacción inmobiliaria más grande del 2019 con la compra del 35% del centro empresarial connecta 26 Ecosistema Empresarial, un complejo de uso mixto ubicado en el occidente de Bogotá.

EMPRESAS Desarrollo de la industria 4.0 Pactia le apuesta al con su nuevo edificio Buró en la milla de oro de Medellín. El proyecto contará con alta tecnología y la conexión a internet más rápida del país en un hábitat de innovación para el desarrollo de negocios basados en tecnologías 4.0.

Adquisición en la industria de viajes Despegar.com ha acordado adquirir Best Day Travel Group una agencia de viajes de México, por una consideración total de aproximadamente US$136 millones. Se trata de la mayor adquisición en la industria en términos de ingresos.

Apoyo social Davivienda recibió de la IFC, miembro del Grupo del Banco Mundial, un crédito subordinado de $335 millones de dólares para apoyar el financiamiento de Pymes pertenecientes a mujeres, vivienda de interés social y proyectos de construcción sostenible.

Nuevas estaciones de gas natural Vanti invertirá cerca de siete millones de dólares en la construcción de tres nuevas estaciones de servicio para abastecer los 556 nuevos buses a gas natural que formarán parte del Sistema Integrado de Transporte Masivo de Bogotá, SITP.

Proyectos de impacto social Más de $12.000 millones invirtió Bancolombia en programas sociales durante 2019. Entre esos programas se encuentran: 'Cuentas sin regreso, con el que se beneficiaron 343 familias rurales, Sueños de Paz' otorgó 167 becas para jóvenes que viven en zonas rurales, entre otros.

Inversión en nuevas oficinas Diageo, productor de bebidas alcohólicas premium, invirtió más de 2.500 millones de pesos en la creación de nuevos y modernos espacios en las oficinas de su sede principal en Bogotá, en la que trabajan 130 colaboradores de los 300 vinculados a la multinacional en Colombia.

Financiamiento con la bolsa de valores Inelco y Alegra.com se convirtieron en las primeras compañías de a2acenso en cerrar exitosamente sus proyectos y lograron financiarse a través de la Bolsa de Valores de Colombia. La primera logró recaudar COP $150 millones a un plazo de dos años para poner en marcha su proyecto de energías renovables y Alegra.com en un plazo de 58 días recaudo COP $250 millones.

o p ini ó n

Educando a la nueva generación de propietarios de empresas La falta de formación o a la formación no adecuada sigue siendo todavía una de las causas principales de la desaparición de los patrimonios y las empresas familiares en el mundo. Por Raúl Serebrenik G. y Perla Sultán de Serebrenik * A finales de1977, una decisión del fundador de una reconocida e importante empresa de alimentos en Latinoamérica se convierte en el anhelo de continuidad de las siguientes generaciones.

El entorno de la época nos indica que, en el mundo académico, no se conocía información sobre las dinámicas familiares empresariales más allá de las obras literarias tradicionales ya existentes que hacen referencia a la condición humana y sus relaciones familiares. El fundador era un auto didacta, sin formación académica certificada más que la mismas experiencias y relacionamiento característico de varios empresarios exitosos y pujantes. Sus hijos fueron enviados a colegios internados y universidades en el exterior, como parte de la estrategia de formación de la familia empresaria para una nueva generación, que se suponía debería formarse para tomar el mando de la empresa familiar en las próximas décadas. Sin embargo, las cosas no salieron como fue planificado por el padre y fundador. Finalmente, algunos de los hijos no recibieron esta estrategia como algo con lo que ellos debían sentirse comprometidos, sino que lo interpretaron como la mejor manera que su padre tenía para deshacerse de ellos y así dedicarle tiempo a su hijo preferido: “La empresa” finalmente fue vendida dados los conflictos familiares que salieron a flote con una fuerza inesperada y, con ello, una poca capacidad de reacción para poder resolver la problemática familiar. Con el paso de los años, el dinero obtenido de la venta de la empresa se fue reinvirtiendo en pequeñas inversiones o repartido entre los miembros de la familia, sin lograr obtener una ganancia relevante, como si originalmente lo tenía la empresa familiar. De esta manera, podemos concluir que la historia de esta familia empresaria pasó a ser parte una estadística más de lo que generalmente ocurre con la abrumadora mayoría que se encuentran en el cementerio de las

empresas familiares. Durante los últimos abundan la investigación, estudios y publicaciones en el área de las empresas familiares, llegando a un nivel sin precedentes. El material que se tiene hoy en día y, especialmente, el conocimiento que han desarrollado algunos asesores especializados en esta área, cobra una gran relevancia. Si bien mucho del material publicado resulta más de carácter anecdótico, sobretodo por la falta de un peso importante académico, existe otro tipo de material que tiene una profundidad e importancia que ha permitido a muchas familias empresarias beneficiarse. Es en estas fuentes de conocimiento donde encuentran gran parte de las soluciones a sus problemas, en especial si lo que pretenden los miembros de las familias empresarias es la continuidad de sus empresas o de su patrimonio por generaciones. De las interacciones que hemos logrado tener con empresas longevas (empresas de más de 200 años) en diferentes continentes, sobresale la importancia de tener e implementar una estrategia de formación constante y de cómo y en qué temas se deben formar los miembros de la familia. Esta formación debe estar alineada con las habilidades, capacidades y conocimientos que se requieren desarrollar para poder implementar una estrategia de continuidad acertada. Herramientas como el Modelo Serebrenik de la Consolidación de las Dinastías Empresariales (Serebrenik, Dinastías

Empresariales 2012) han jugado un rol fundamental en el diagnóstico, diseño y estructuración de un Programa de Formación para los miembros de la familia empresaria. Convencidos una vez más, de que los Programas de Formación de Propietarios deben diseñarse y estructurarse de manera personalizada para cada familia, y también para cada miembro familiar de manera particular, éstos deben depender estrictamente de la estrategia familiar y deben tener en cuenta el momento histórico y los retos de la familia. Por ejemplo, hemos identificado falencias en dos campos que van a marcar el presente y el futuro inmediato en los cuales las familias deben prepararse, como la tecnología aplicada a los negocios, y las habilidades blandas que garanticen la adquisición de conocimientos requeridos para liderar una empresa familiar en vías de alcanzar la longevidad. Cabe resaltar que algunas familias empresarias longevas, toman muy enserio el tema de formación de los miembros de su familia. En algunos casos, las familias contratan los servicios de lo que llaman el CLF, el Chief Learning Officer, la persona encargada del diseño, la estructuración, la evaluación y la puesta en marcha de estos Programas de Formación para los miembros de la familia. El conocimiento que se ha ganado en esta área, y la formación cada vez más profesional de las siguientes generaciones, debería suponer un fuerte aliciente para la continuidad y el éxito de los emprendimientos familiares. A pesar de ello, la falta de formación o a la formación no adecuada sigue siendo todavía una de las causas principales de la desaparición de los patrimonios y las empresas familiares en el mundo.

* Familias Empresarias, continuidad y legado raul.serebrenik@fcwpc.com 47

pymes

TOP de las mejores Fintech

Cinco empresas sudamericanas estuvieron entre el TOP 100 de las Fintech más destacadas a nivel mundial en 2019, ya sea por su capacidad de implementar tendencias o por su potencial de crecimiento, entre otros factores. Las Fintech Ualá, de Argentina, y Rebel, de Brasil, quedaron dentro de la categoría de las 50 nuevas empresas que se encuentran a la vanguardia.

Mientras que las brasileras Nubank, Banco Inter y Creditas fueron clasificadas dentro de la categoría de las 50 compañías principales, en las posiciones 16, 28 y 41 respectivamente, teniendo en cuenta su nivel de innovación, aumento de capital, tamaño y ubicación. Las empresas chinas y de AsiaPacífico se destacaron en el top 10 del informe Fintech 100 de 2019 del Global Fintech Practice de KPMG Internacional y la firma H2 Ventures. De este listado, 42 son de esta región y 8 de las 11 que han obtenido más de US$ 1.000 millones en los últimos tres años son de China, India y mercados emergentes en el sudeste asiático. Además, en los primeros 10 lugares tan solo dos empresas de los Estados Unidos y una del Reino Unido se colaron, mientras China tuvo tres compañías en el ranking. Al igual que en 2018, la lista de este año mostró el predominio de las compañías de pagos y transacciones, y les siguieron las compañías de riqueza (20), las de seguros (17) y por últimola de préstamos (15). En términos generales, el flujo de capital continúa impulsando la innova-

29%

es la tasa de crecimiento anual del ecosistema Fintech en Colombia

42%

de las empresas del TOP 100 son de Asía-Pacífico

2.500 millones son clientes Fintech alrededor del mundo

ción en la industria de servicios financieros, pues las empresas del Fintech100 obtuvieron más de US$18.000 millones en el último año y más de US$ 70.000 millones desde su creación. Otro de los hallazgos sobre este tipo de empresas es que los principales jugadores de Fintech atraen una mayor participación de capital, partiendo de realidades presentadas por el ranking que muestra como 32 de las compañías del Fintech100 han obtenido al menos US$ 100 millones en los últimos 12 meses, frente a 26 del año pasado. Fintech en Colombia

Colombia es uno de los mayores ecosistema Fintech de la región, tal que en el último año y medio nacieron 78 startups y el ecosistema experimentó un crecimiento neto del 45%, aun cuando 22 compañías cesaron sus operaciones, lo cual supone una mortalidad del 18%. Según el informe ‘Fintech en América Latina 2018: crecimiento y consolidación” publicado por el Banco Interamericano de Desarrollo y Finnovista, el país cuenta con más de 180 empresas que prestan servicios y soluciones con base

en la tecnología y sobresale en América Latina al ocupar el tercer lugar después de Brasil y México. Sin embargo, el ecosistema colombiano es 1,5 veces mayor que Argentina (116 startups), 2 veces mayor que Chile (84 startups), 3 veces mayor que Perú (57 startups) y 5 veces mayor que Ecuador (34 startups). La posición de Colombia ha sido impulsada por el sector financiero. Sin embargo, el proceso de transformación digital de empresas inscritas en otros sectores también han promovido la aparición de soluciones tecnológicas enfocadas en micronichos del mercado Actualmente dentro de los principales segmentos de acuerdo con su participación dentro del número total de startups en Colombia, están las Fintech asociadas a pagos y remesas (27%), préstamos (20%) y gestión de finanzas empresariales (14%). En cuanto a segmentos emergentes, que tienen una representación por debajo del 5%, los sectores con mayor número de empresas startups son Trading y Mercados de Capitales, Crowdfunding y Gestión Patrimonial.

ne g o ci o s v e r des

Aumentan los negocios verdes en el país

Actualmente hay 1.414 negocios verdes verificados por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, que generan más de 20 mil empleos en el país.

un negocio a partir de buenas prácticas con el ambiente y cómo introducir valor a un producto para que resalte de una forma diferencial”, afirma Jorge Jiménez Guacaneme, Jefe de la Oficina de Negocios Verdes y Sostenibles del Ministerio de Ambiente. Por parte del Minambiente estos emprendedores reciben diferentes incentivos. Empezando por verificar si el proyecto cumple con los criterios de desarrollo de una sostenibilidad económica, criterios ambientales y sociales. Seguidamente reciben capacitaciones sobre cómo ejecutar su plan de acción durante el emprendimiento y apoyo económico. “Adicionalmente, generamos unos espacios donde ellos pueden comercializar a nivel local en mercados específicos a nivel nacional, cada dos años, realizamos Bioexpo, consolidada como la Feria de

Negocios Verdes más importante de Latinoamérica”, agrega Jiménez. Actualmente, en el país hay 1414 negocios verdes, de los cuales 398 participaron en Bioexpo y 33 ya tienen negocios establecidos para exportar productos como cafés especiales, cacaos, hortalizas y otros productos derivados de la naturaleza. Gracias al crecimiento que han tenido en el país la Unión Europea se sumó a esta labor con el Apoyo Presupuestario Sectorial con el cual, de los 1.414 negocios verificados, 680 (48%) ha sido fruto de este trabajo conjunto. “Nos sentimos orgullosos de ver el crecimiento que han tenido los negocios verdes en el país y del impacto que generan en las regiones. Seguimos trabajando en la verificación apoyados por las autoridades ambientales regionales", asegura Jiménez Guacaneme.

NEGOCIOS VERDES POR REGIÓN

Los negocios verdes son actividades económicas que ofrecen bienes y servicios y que generan un impacto positivo para el medio ambiente. En

Colombia la implementación y regulación de estos emprendimientos verdes inició en el 2014 cuando se estableció el Plan Nacional de Negocios Verdes y se creó la Oficina de Negocios Verdes y Sostenibles del Ministerio de Ambiente. “Cuando se generó el programa buscábamos cambiar los procesos productivos tradicionales. Entonces durante el proceso se les enseñó a las comunidades cómo generar

Región Central 34% (484) Región Caribe 24% (341) Región Pacífica 20% (286) Región Amazonia 16% (227) Región Orinoquía 5% (76)

CASOS DE ÉXITO COOFA (Nariño)

Corporación Arte y Cultura Sutatenzana (Boyacá)

Resguardo Indígena Maguare (Meta)

Esta cooperativa nació hace 34 años y reúne a 56 familias rurales. Representa la cultura y el patrimonio de Sandoná (Nariño). Es una fuente de empleo sostenible en el que se transforma la palma de Iraka en una variedad de productos hechos a mano para comercialización nacional e internacional.

Fue creada en el año 2005 con la participación de 16 mujeres y 4 hombres en su mayoría adultos mayores que elaboran canastos con fibras naturales biodegradables en chin y fique. La Corporación promueve y promociona el uso de materiales degradables que sustituyen los plásticos, ayudando a la preservación del medio ambiente y la producción limpia.

22 familias hacen parte de este resguardo y gran parte de estas fueron desplazadas en el Amazonas y llegaron al Meta en busca de mejores oportunidades. Este resguardo se dedica desde hace 16 años a promover el etnoturismo con estudiantes de colegio y universidades de todo el país.

VIDA GERENTE Cinco tips para comer saludable en año nuevo

Para muchas personas cambiar hábitos alimenticios, sobre todo si se han excedido en las celebraciones decembrinas, es vital para empezar con pie derecho el nuevo año. Usualmente los primeros meses del año son empleados para trazar objetivos que se quieren alcanzar, así como metas en términos de

estilo de vida saludable y peso. Una alimentación balanceada es fundamental para cumplir las metas saludables. Para ello, estas recomendaciones son un buen comienzo.

No empiece el día sin desayunar

El desayuno es una comida importante para iniciar con energía las actividades programadas para el día. Alimentos ricos en fibra como la avena, o la harina de maíz precocida o integral, son una excelente alternativa por su fuente de energía para construir un menú balanceado para el desayuno. Si se combinan estos alimentos con quesos y productos lácteos bajos en grasa, huevo y una porción de fruta, se obtiene el balance ideal. Incluir las arepas en el menú del desayuno también es una muy buena opción, ya que es un alimento flexible que permite preparaciones variadas.

Consuma cinco comidas al día

Cuando se trata de iniciar una rutina de cambios en la alimentación, es ideal establecer una frecuencia de consumo de tres comidas principales y dos meriendas durante el día. Las frutas, y en especial los cereales ricos en fibra no tienen grasa saturada ni sodio, pero tienen un nutriente esencial que contribuye a un sistema digestivo saludable, y también contiene una gran variedad de vitaminas y minerales.

Inicie el cambio progresivamente

Los grandes cambios surgen de pequeñas acciones, por eso no trate de implementar una nueva rutina de alimentación de forma drástica. Por ejemplo, puede hacerlo reduciendo el número de cucharadas de azúcar para endulzar el café, o disminuir el número de bebidas azucaradas, procesadas y gasificadas que consume al día. Incluso, si ingiere a la hora del almuerzo más de un carbohidrato, procure consumir solo uno y siempre incluye vegetales.

La planificación es la clave del éxito para perder peso

La organización es fundamental a la hora de establecer nuevas rutinas y hábitos, por eso ten en cuenta los siguientes aspectos: construir un plan de lunes a domingo, que incluya las tres comidas principales y dos meriendas o snacks; hacer una lista con los alimentos que necesita para las preparaciones de la semana; organizar su lista según categorías: frutas, verduras, granos, lácteos y proteínas y no incluir en sus compras opciones poco saludables como recompensa.

Utilice métodos de cocción al vapor como la plancha o la parrilla

Un tip fundamental es consumir carnes bajas en grasa, pero sobre todo cuidar los métodos de cocción. Se recomienda preparar las proteínas y vegetales a la plancha, a la parilla, o al vapor. De esta manera se logra evitar freír las comidas, o en su defecto, disminuir la frecuencia de uso del aceite como método de preparación de los alimentos. También se recomienda sustituirlo por aceites vegetales que además de ser muy saludables, les aportan sabores diferentes a los alimentos, como por ejemplo el de coco o aguacate.

C I N E

PELÍCULAS MÁS VISTAS EN COLOMBIA EN EL 2019 73.1 millones de espectadores asistieron a cine el año pasado. Esta cifra representa un crecimiento del 14.2% frente al 2018, y es cifra récord para la industria.

A pesar de la abundante oferta de contenidos y del auge del “streaming”, los colombianos siguen siendo fieles al cine y, de hecho, el país

es hoy el tercer mercado de la región, apenas por detrás de México y Brasil. El año pasado, por ejemplo, el país cerró con 234 teatros en 75 ciudades, que sirvieron en promedio a 200,000 espectadores por día.

AVENGERS ENDGAME Disney

Abril 25 de 2019

5,917,170

ESPECTADORES

CAPTAIN MARVEL Disney

Marzo 7 de 2019

3,049,505

ESPECTADORES

MALEFICENT

MISTRESS OF EVIL Disney Octubre 17 de 2019 Abril 25 de 2019

2,671,479

JOKER TOY STORY 4

THE LION KING

Junio 20 de 2019

Julio 18 de 2019

ESPECTADORES

Disney

5,151,398

AQUAMAN

ALADDIN

Diciembre 27 de 2018

Mayo 23 de 2019

Warner Bros.

2,591,143

ESPECTADORES

Es decir, en los últimos 8 años, la infraestructura del cine en creció un 58%, según el Resumen de la industria cinematografía en Colombia realizado por Cinecolombia. Según el mismo estudio, se estrenaron 371 películas de las cuales 45 fueron producciones locales. Monos fue el estreno colombiano con más espectadores al cierre de 2019, con 267,916 asistentes.

Disney

Warner Bros. Octubre 3 de 2019

3,261,882

ESPECTADORES

4,658,652

Disney

2,481,718

ESPECTADORES

(3,793,368 Acum.)

ESPECTADORES

SPIDER MAN: FAR FROM HOME

FROZEN 2 Disney

Noviembre 21 de 2019

SONY Abril 7 de 2019

1,900,065

ESPECTADORES

2,325,699

ESPECTADORES

VIDA GERENTE m ú sica

Los conciertos más esperados de 2020

Aunque seguramente en los próximos meses se confirmarán más artistas que visitarán el país en el segundo semestre del año, la cartelera de conciertos confirmada promete ser de talla nacional e internacional. 1 y 2 de marzo

Back Street boys

29 de febrero

Soda Estéreo

Movistar Arena

12 de marzo

Alejandro Sanz

Estadio El Campín

Movistar Arena

22 de febrero

Día del Rock Centro de evento Autopista Norte

UB40

Movistar Arena

13 de marzo

Raphael

Movistar Arena

14 de marzo

Maroon 5

Parque Salitre Mágico

14 de marzo

Juanes

Movistar Arena

21 y 22 de marzo

Jamming Festival

19 de octubre

Harry Styles

Movistar Arena

Municipio de Ricaurte

16 de mayo

Fito Paez

3, 4 y 5 de abril

Estero Picnic

Movistar Arena

30 de abril

Kiss

Movistar Arena

Campo de golf Briceño 18

S A L U D

La depresión puede ser de larga duración, recurrente y afecta la capacidad de llevar a cabo las actividades laborales de la vida cotidiana.

Trastornos mentales, enemigos silenciosos

De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), el 4,7% de los colombianos presentan trastornos como depresión, ansiedad, psicosis, trastorno bipolar, esquizofrenia y demencia.

Con el paso del tiempo, a nivel mundial cada día se habla más sobre el verdadero impacto que tienen las enfermedades mentales en el desarrollo de las vidas de las personas.

Según la Organización Mundial de la Salud, en Colombia, el 80% de sus habitantes han presentado entre uno y tres síntomas de depresión en algún momento de su vida, además, se estima que dos de cada cien colombianos padecen de trastorno afectivo bipolar, y, el Ministerio de Salud calcula que en el país el 40% de la población entre 18 y 65 años, sufre o sufrirá algún tipo de trastorno mental. De acuerdo con esta realidad, Ipsos realizó un estudio donde reveló que el 76% de los colombianos se preocupan a menudo por el estado de su salud mental. Además, con base en los resultados del estudio, el 92% los colombianos consideran que su salud mental es igual de importante y necesaria que

Para tener en cuenta Signos de alarma de conducta suicida según el Ministerio de salud: • Presencia de pensamientos o planes de autolesión en el último mes o acto de autolesión en el último año. • Alteraciones emocionales graves. • Desesperanza. • Agitación o extrema violencia. • Conducta poco comunicativa. • Aislamiento social.

su salud física. En cuanto al sistema de salud, el 40% de los colombianos consideran que se presta más atención médica a los problemas relacionados con la salud física y se tratan con más importancia que la salud mental.

Política para la salud mental

Hay una gran variedad de trastornos mentales, cada uno de ellos con manifestaciones distintas. La depresión es uno de los trastornos más frecuentes ya que afecta a más de 300 millones de personas en todo el mundo, con mayor prevalencia en las mujeres que en los hombres, según la OMS. La depresión puede ser de larga duración o recurrente, y afecta considerablemente la capacidad de llevar a cabo las actividades laborales y académicas y de afrontar la vida cotidiana. En su forma más grave, puede conducir al suicidio. Debido a la importancia del tema y al aumento de casos de suicidio en el país (según las últimas cifras entregadas por Medicina Legal, cada día seis colombianos deciden quitarse la vida), desde el 2018 entró en vigencia una política pública cuyo objetivo se orientó a promover la salud mental en el país y prevenir la aparición de los trastornos, así como mejorar el acceso y cobertura de la atención en salud mental. Con el fin de prevenir los suicidios el Ministerio de salud cuenta con las líneas de atención a salud mental para atender a las personas en diferentes partes del país. En algunas locaciones hay líneas donde atienden por WhatsApp para que el proceso de acompañamiento sea más rápido.

VIDA GERENTE estilo

vida

Empoderarse a través de los olores

En un mundo donde marcar la diferencia en todos los ámbitos es importante, los perfumes pueden convertirse en aliados para enfatizar personalidades e imprimir un sello en cuanto a imagen personal. Pol Bardaji, experto en marketing de fragancias, habló sobre los retos del proceso de creación, las nuevas tendencias del mercado y brindó TIPS para la aplicación correcta de los productos.

Revista Gerente; ¿Cuáles son las diferencias del mercado de fragancias en Latinoamérica con respecto a otros mercados? Pol Bardaji: Europa es un mercado de tendencias porque marca lo que va a pasar en todo el mundo, luego hay ciertos mercados que imitan o le dan un ‘twist’ para adaptarlo a sus propias características. En el caso de Colombia, hay un mercado que funciona con preferencias muy claras, como lo es el tema de las fragancias florales para las mujeres y las frescas para los hombres. Hoy en día se busca una especie de ética empresarial en cuanto a los productos que se están lanzado porque en general los consumidores actuales piden que la marca contenga todo el proceso de creación (perfumistas, desarrollo de concepto y diseño de empaque, entre otros) y por ello las casas de fragancias le están apostando a tener un proceso interno que permite responder a esa demanda. R.G.En una coyuntura caracterizada por grandes desafíos económicos, ¿el mercado de los perfumes se va a mantener vigente? P.B. El mundo de las fragancias está atado al lujo de alguna forma, pero también ligado a un cierto punto inspiracional. Los productos inspiracionales son productos que finalmente el consumidor está dispuesto a comprarlos porque logran hacerlos sentir diferente o los transporta a una vivencia. Hay también una parte de sensaciones detrás de las fragancias entonces en un mundo con muchos retos económicos este mercado sigue presente y evolucionando. R.G.¿Las mujeres siguen siendo las consumidoras por excelencia de este tipo de productos? P.B. Depende del mercado. Si nos centramos aquí, realmente el hombre y la mujer usan perfumes, así que no es un mercado exclusivamente femenino. Aunque, es verdad que las acciones de compra son muy diferentes; por ejemplo, las mujeres se atreven a probar nuevas cosas y busca exaltar diferentes

"Las mujeres se atreven a probar nuevas cosas y busca exaltar diferentes fases de su personalidad a través de los perfumes"

fases de su personalidad a través de los perfumes, mientras que los hombres son más fieles a sus gustos y es muy difícil que los cambie, incluso si se diera la oportunidad de experimentar con otras fragancias. R.G. ¿Qué insumos provenientes de la región se han explorado últimamente? P.B. La naturaleza es la fuente de inspiración de los perfumistas. De hecho, Yanbal cuenta con un equipo destinado que viaja por todo el mundo, exclusivamente en la búsqueda de nuevos ingredientes. Por ejemplo, nosotros empleamos el mate, que es un ingrediente sudamericano, para la parte herbal de nuestra fragancia SER que le otorga un matiz fresco. R.G. ¿Qué hay detrás del desarrollo de una nueva fragancia? P.B. Hay muchas cosas. La primera de ellas es creatividad y también hay una parte humana porque le estamos vendiendo a personas, por ello es importante entender qué es lo que están buscando. Siempre digo que una fragancia es como una segunda piel, por tal motivo tratamos de crear algo que cumpla la tendencia, pero que sea casi que personalizable. Tenemos todos los procesos 'Inhouse', entonces al mismo tiempo que se trabaja la fragancia a partir de un concepto, el equipo de empaque también está trabajando para darle vida visual y cuando tienes ya la fragancia y el empaque eso es lo que finalmente llega al mercado y puede llegar a enamorar a tus clientes pues has creado un mundo y no simplemente una fragancia. R.G. Algunos TIPS para la aplicación de los perfumes… P.B. Realmente no hay una regla, pero una de las recomendaciones más técnicas es aplicarlo en zonas que permitan la difusión del perfume. Tal es el caso de las muñecas porque cuando hablamos y gesticulamos tenemos mucho movimiento por ende ese perfume se propaga. También es útil colocarlo en sitios un poco más personales como por ejemplo, el cuello porque compartes el olor cuando saludas con un abrazo o un beso.