HANKEN TIDSKRIFT FRÅN SVENSKA HANDELSHÖGSKOLAN ∙ nr 1 ∙ mars 2008
RÄTTVIS INFORMATION DELIKAT BALANSGÅNG I FAMILJEFÖRETAG SID. 18 IMAGEARV GAV MARIMEKKO PRIS SID. 10 FÖRSTA ALUMNDAGEN I LONDON SID. 12
HÄNT PÅ HANKEN Kommunikationen Populär debut för mellan ägarna viktig också i familjeföretag alumndag i London
Hannu Ryöppönen. Sedan kunde alumnerna välja mellan två workshops om ledarskap och om finansiering. Efter seminariet var det dags för cocktails och samvaro i Iittalas nyöppnade affär. Dagen avslutades med informell middag.
Patrik Lindström
Hanken första alumndag i London 29.2 blev en braksuccé. Dagen samlade cirka 70 alumner från fem olika länder i Europa. Dagen inleddes med ett seminarium på Goldman Sachs. Seminariet inleddes med en key note presentation av Stora Ensos vice vd och CFO
och inte utgående från familjetillhörighet och ägarförhållanden. Panelen bestod av ledare och styrelsemedlemmar i finländska familjeföretag. I debatten behandlades frågor som är aktuella för styrelsearbete i just familjeföretag. Läs mer om seminariet på sidan 18.
Anders Wall-stipendiet till Anton Molander
Matti Immonen
Ekonomie studerande Anton Molander har utsetts till mottagare av årets Anders Wall stipendium på 100 000 SEK. Stipendiet hör till de största som utdelas till studerande vid Svenska handelshögskolan och har under de gångna åren delats ut till 22 personer med ett brett spektrum av intresseområden. Enligt jur yns motivering är Anton Molander är en driftig entreprenör och en aktiv styrelsemedlem. Han har även i sina studier i strategisk marknadsföring vid Hanken visat mogenhet och analytisk förmåga. Läs mer om Anton Molander på sidan13.
Lehtikuva/Rex Features/Ray Tang
Hanken Alumni och Hanken & IFL Corporate Development arrangerade 17.1 en paneldebatt om styrelsearbete i familjeföretag. Seminariet inleddes av Christine Blondel som är direktör för Wendel International Centre for Family Enterprise vid INSEAD. Hon konstaterade att styrelseposter bör fördelas utgående från kompetens
Trender och möjligheter i virtuell marknadsföring Marknadsföring i den virtuella världen var tema för alumnseminariet som arrangerades tillsammans med TEKES-forskningsprojektet BIG (Brands, Innovation and Globalization) den 6 mars. Seminariet fokuserade på nyttan och de möjligheter som finska företag
kan uppnå genom att utnyttja också virtuella plattformer i sin marknadsföring. Seminariets huvudtalare var Ashis Jain och Kartik Ganesh från Indian Institute of Foreign Trade New Delhi. Kone Abp:s E-Business Development Manager Simon Green avslutade seminariet.
Ny styrelse
Coachande ledarskap i Vasa
Hankens nya styrelse tillträdde vid årsskiftet. Mandatperioden pågår till 31.12.2010. Rune Stenbacka (Karen Spens, suppleant) Bo-Christer Björk (Martin Lindell) Sylvi Soramäki-Karlsson (Alexandra Ohls) Niklas Ahlgren (Jan Antell) Johan Fant (Maria Österåker)
Oskar Storsjö (Paulina Dravanti) Carla Westersund (Krista Tattari) Henrik Andersin Berndt Brunow Ole Johansson
Byte i redaktionsrådet Från och med detta nummer har tidningen Hanken nya medlemmar i sitt redaktionsråd. De nya medlemmarna är Saku Mantere (företagsledning och organisation), Henrik Palmén (finansiell ekonomi) samt alumnerna Lena Jungell och Björn Sundell. Som gamla medlemmar fortsätter Margareta Granholm, Lars-Johan
Varför coaching, vad är coaching och coachande kultur och vilken är nyttan med coaching var frågor som Kaj Hellbom lyfte upp under alumnseminariet i Vasa den 14 februari. Enligt Hellbom är ett gott coachande ledarskap en lön-
Lindqvist, Nina Olin och Towa Sundström. Tidningen Hanken tackar de avgående medlemmarna Wilhelm Barner-Rasmussen, Henrika Franck-Möller, Kirsti Lindberg-Repo, Petri Kokko och Fredrik Nars för deras engagemang för tidningen under årens lopp.
sam affär för ett företag. Seminariet lockade närmare 50 deltagare. Stämningen var interaktiv och inspirerande då Kaj Hellbom tog sig tid att verkligen diskutera och svara på frågor gällande ämnet.
DHanken är en ny publikationsdatabas, ett arkiv, med tillgång till Hankens publikationsserier, dvs. doktorsavhandlingar, forskningsrapporter och working papers. Målet är att samla in också artiklar som Hankens forskare publicerat i akademiska tidskrifter och på
så sätt göra dem tillgängliga för alla genom DHanken. Också forskarna gynnas av bättre tillgänglighet i och med att den ökar artiklarnas synlighet och således deras genomslags kraft. DHanken nås via publikationerna på Hankens webbplats.
Casper Almqvist
DHanken ger tillgång till forskning Kårdelegationens ordförande Carla Westersund, ambassadör Eva Walder-Brundin, utrikeshandelsminister Ewa Björling och rektor Marianne Stenius.
Sveriges handelsAvtal och immaterialrätt minister på besök på Vasaseminarium Utmaningar och problempunkter i samarbetsavtal var temat för det välbesökta seminarium som Hankens Center of International Economic Law (CIEL) arrangerade tillsammans med advokatbyrån Roschier den 22 januari i Vasa. Seminariet fokuserade på de juridiska och immaterialrättsliga aspekterna
av samarbetsavtal med företag som samtidigt är underleverantörer och partners. Talare under seminariet var bland annat professor Niklas Bruun, partner Stefan Vikman och advokat Olav Hermanson från Roschier samt Legal counsel Samuel Chrysostomo från Wärtsilä Brasil Ltda.
– Sverige förblir en av Finlands tyngsta handelspartners, sade Sveriges utrikeshandelsminister Ewa Björling. Hon besökte Hanken i januari och talade på seminariet ”Handeln mellan Sverige och Finland – utmaningar och möjligheter i globaliseringens tid”. Björling konstaterade att Sverige och Finland är små ekonomier som är beroende av utrikeshandel. Båda länderna
arbetar gemensamt inom EU för att för undanröja hindren för handel. Övriga talare på seminariet var Hankenprofessor Tom Berglund och Nordiska Investeringsbankens vd Johnny Åkerholm. Seminariet arrangerades i samarbete mellan Svenska Handelshögskolans studentkår, Svenska handelshögskolan och Sveriges ambassad i Helsingfors.
KALENDER & AKTUELLT Fjolåret ett tillväxtens år för tvååriga Hanken & IFL Disputationer Företagsledning och organisation
PL Veli-Matti Lehtonen disputerade vid Svenska handelshögskolan den 14 december 2007 med doktorsavhandlingen ”Henkilöstöjohtamisen tehostaminen valtionhallinnossa henkilöstötilinpäätös-informaation avulla – empiirinen tutkimus Suomen valtionhallinnossa tuotettavan henkilöstötilinpäätösinformaation arvosta johtamisessa”. Opponent: professor Lasse Oulasvirta, Tampereen yliopisto. Kustos: professor Guy Ahonen, Svenska handelshögskolan. EL Kari Lehtonen disputerade den 12 januari 2008 vid Svenska handelshögskolan med doktorsavhandlingen ”The Finnish Leadership Style in Transition” Opponent: professor Pauli Juuti, Villman strands tekniska universitet. Kustos: professor Martin Lindell, Svenska handelshögskolan.
Marknadsföring
EM Anne Rindell disputerade den 11 januari 2008 vid Svenska handelshögskolan med doktorsavhandlingen ”The Image Heritage – The Temporal Dimension in Consumers’ Corporate Image Constructions”. Opponent: professor Pirjo Vuokko, Turun kauppakorkeakoulu. Kustos: professor Tore Strandvik, Svenska handelshögskolan.
KALENDERN
ALLIANSPARTERNA Hanken och IFL vid Handelshögskolan i Stockholm har varit nöjda med samarbetet. och alliansavtalet förlängdes i december 2007. Parterna har för avsikt att göra samarbetet permanent genom att ingå ett joint ventureavtal år 2009. För tillfället jobbar 10 personer för Hanken & IFL. Det senaste tillägget är Kaj Åkerberg som anställts som Senior Consultant. Åkerberg kommer att arbeta med bland annat projektledning inom några större ledarskapsprogram och med utveckling av Hanken & IFL: s verksamhet. Åkerberg har
arbetat 20 år på Mercuri International, varav tre år som vd, och arbetar nu deltid för Hanken & IFL. De senaste tre åren har han också engagerat sig som delägare och styrelsemedlem i några finska start up-företag. Miro Malmelin har anställts som Business Director med ansvar för försäljning och kundrelationer. Malmelin vikarierar Hanken & IFL:s direktör Christina Dahlblom under hennes moderskapsledighet från och med april. Malmelin har senast arbetat som Key Account Manager på TDC. Hanken & IFL Corporate De-
Nyheter från Hankens alumnnätverk Ny rekryteringskanal
Hanken Alumni har lanserat en ny rekryteringskanal i alumnnätverket. Kanalen erbjuder företag och icke-alumner en möjlighet att publicera arbetsannonser i nätverket och på så sätt nå registrerade Hankenalumner direkt. Notera att den ursprungliga karriäranslagstavlan för enbart alumner och den nya kanalen existerar parallellt. Inlägg i den nya kanalen sker alltid via alumnkoordinator.
Emerald fortsättningsvis tillgänglig för alumner
Avtalet om tidskriftdatabasen Emerald har förlängts med ett år. Emerald Management Extra erbjuder fulltext artiklar från 150 tidskrifter och objektiva recensioner från 300 av världens ledande tidskrifter inom ledarskap. Databasen innehåller också fallstudier och intervjuer med kända personer från näringslivet och den akademiska världen. Emerald erbjuder mer aktuellt innehåll är någon annan databas.
Hjälp alumnnätverket att växa
Det populära alumnnätverket har idag närmare 2000 registrerade medlemmar. Totalt har Hanken ca 10 000 alumner så vi har goda möjligheter att bli ännu fler. Genom att registrera dig får du tillgång till det elektroniska månatliga alumnbrevet, till alumnwebben med information om alumnevenemang samt kan söka upp andra alumner. Se www.hankenalumni.fi för mer information.
11.4
EM Minna Pihlström disputerar vid Svenska handelshögskolan (marknadsföring) med doktorsavhandlingen ” Perceived Value of Mobile Service Use and Its Consequences”. Alumnseminarium “One Big Stock Opponent: professor Stuart Barnes, Norwich Business Exhange” med chefsekonomist Paul School at the University of East Anglia, England. Kustos: proBennet, New York Stock Exchange fessor Veronica Liljander, Svenska handelshögskolan.
27.3
velopment firade sin tvååriga verksamhet på Alla hjärtans dag den 14 februari med ett seminarium om kreativitet och innovationer i affärslivet. Talare på seminariet var konstnären Stefan Lindfors och Petteri Viitanen från företaget Ericsson. Seminariet arrangerades i samarbete med Hanken Alumni och väckte mycket intresse. Haken & IFLs omsättning uppgick ifjol till 1,4 miljoner euro. 127 utbildningsdagar levererades åt 580 deltagare från 26 olika länder. Utöver de företagsinterna programmen genomförde Hanken & IFL två konsortieprogram, Sales Leadership Master Class och Controller Performance Program. Båda programmen har haft 6-7 företag som samarbetspartner, och fått god feedback. n
3.10
Hankendagen 2008 i Vasa. Läs mer: www.hankendagen.fi Följ med alumnbreven och www. hankenalumni.fi för senaste nytt för alumni.
LEDAREN Svenska handelshögskolan PB 479, 00101 Helsingfors Telefon: 09 431 331 Telefax: 09 431 33 404 Svenska handelshögskolan PB 287, 65101 Vasa Telefon: 06 3533 700 Telefax: 06 3533 703 Chefredaktör: Nina Olin Ansvarig utgivare: Marianne Stenius Redaktionssekreterare: Åsa Nyman Redaktionsråd: Margareta Granholm Lena Jungell Lars-Johan Lindqvist Saku Mantere Nina Olin Henrik Palmén Björn Sundell Towa Sundström Redaktion och ombrytning: Oy Nordinfo Ab Lillviksvägen 6, 02360 Esbo Telefon: 09 888 60 17 Telefax: 09 888 60 19 e-post: redaktionen@nordinfo.fi Annonsförsäljning Oy Nordinfo Ab Calle Storm Telefon: 040 7277 111 Adressförändringar: Gör adressförändringen själv på webben: www.hankenalumni.fi eller kontakta Towa Sundström Telefon: 09 431 33 423 e-post: towa.sundstrom@hanken.fi Upplaga: 7 900 ex Tryckeri: Edita Prima Oy, Helsingfors ISSN 1795-1534 Pärmfoto: Kuvakori
Splittra inte ekonomutbildningen ytterligare! I höstas fick Samordningsdelegationen för den svenskspråkiga högskoleutbildningen i uppdrag att presentera strukturella lösningar för den svenskspråkiga högskolesektorn. Diskussionerna har varit intensiva, omfattande och tunga, speciellt gällande ekonomoch tradenomutbildningen. En överenskommelse, som baserar sig på regeringens högskolepolitiska linjedragningar, har inte uppnåtts mellan alla berörda parter. Karaktäristiskt för diskussionerna har varit att positionerna snabbt har ändrats. Inte heller idag kan man förutspå utfallet, även om vissa lösningsmodeller förefaller mera sannolika än andra. I början av mars presenterade undervisningsminister Sari Sarkomaa ett åtgärdsprogram för den finländska högskoleutbildningen. Det skall utgöra grunden för det fortsatta beredningsarbetet. För den svenskspråkiga ekonom- och tradenomutbildningen är programmet utmanande. I det sägs att Hanken har huvudansvaret för den svenskspråkiga ekonomutbildningen. Bollen är nu tillbaka hos högskolorna och målet är att finna lösningar som skapar förutsättningar för konkurrenskraftiga enheter. Nuläget är inte ett alternativ. Under hösten och vintern har Hanken proaktivt jobbat utgående från visionen att endast genom att vara en internationellt erkänd aktör inom forskning, grundutbildning och fortbildning kan Hanken vara trovärdig i nationella och regionala sammanhang. Detta har resulterat i internationella och En avknoppning nationella strategiska allianser. av Vasacampus Ett intentionsavtal för en strategisk allians mellan skulle splittra Helsingfors universitet, Hanken och Arcada har slutits. den svenskspråstöder det intensifierade samarbetet inom kiga utbildningen Alliansen forskning och utbildning som Helsingfors universitet ytterligare. och Hanken redan i höstas beslutat utveckla. På ett internationellt plan har Hanken och IFL vid Stockholms handelshögskola fortsatt sitt avtal gällande fortbildning inom ramen för Development med syftet att göra det permanent. FörberedelHanken & IFL Corporate serna för en förnyad EQUIS-ackreditering är därtill en mycket väsentlig del av vårt arbete med strukturell utveckling av högskolan. En betydelsefull pjäs i det högskolepolitiska spelet har varit den svenskspråkiga ekonomutbildningen i Åbo respektive Vasa. Utspel har gjorts för att knoppa av Vasaenheten från Hanken och införliva den med Åbo Akademi. Själv ser jag inte hur detta skulle bidra till en konkurrenskraftig lösning för den svenskspråkiga ekonomutbildningen. Tvärtom splittras utbildningen ytterligare. Hankens Vasacampus är en starkt integrerad del av hela högskolans verksamhet. En avknoppning skulle försvaga undervisningen och forskningen speciellt i Vasa, men i viss mån även i Helsingfors. Under de gångna månaderna har jag fått frågan om vad ni som alumner kan göra för att bidra till diskussionen och för att stöda Hanken. Detta engagemang gläder mig oerhört. Ni kan bäst stöda Hanken genom att göra det ni redan gör: att vara ambassadörer för er högskola och föra fram Hanken, dess forskning och utbildning i era egna nätverk. På detta sätt kan vi tillsammans konkret visa hur betydelsefull Hanken är för det finländska näringslivet och för ett globaliserat näringsliv. Vi kan också visa att högskolans båda campus behövs för att garantera konkurrenskraftig ekonomutbildning.
”
”
Marianne Stenius Rektor
STRATMARK
Satsa på brand! Med sitt fartfyllda inlägg och sin kraftiga indiska brytning lyckades StratMark-seminariets huvudtalare professor Rajendra Srivastava hålla publiken knäpptyst och koncentrerad. Han drog övertygande paralleller mellan teori och praktik, ur många olika synvinklar. Han uppmanade också de finska företagen att satsa på att bygga starka varumärken.
Många band till Finland Professor Rajendra Srivastava från Emory University i Atlanta i USA är en erkänd och ansedd forskare inom marknadsföring. Han har publicerat artiklar i flera vetenskapliga tidskrifter och har också fått en del utmärkelser. Han har undervisat finsk företagsledning på MBA-kurser vid Helsingfors handelshögskola i sex år. – Helsingfors är ett andra hem för mig, så det är roligt att vara här, sade Srivastava. Sedan juni förra året är han även involverad i ett stort forskningsprogram som administreras av CERS vid Hanken och finansieras av Tekes. Målsättningen med det tvååriga projektet är att utreda vilka affärsmodeller som är mest framgångsrika på en global marknad och varför. Driving forward by looking backwards Srivastava hävdar att gammalmodiga tankemodeller styr företagsverksamheten. Under seminariet underströk han vikten av att släppa dessa och se företagsverksamheten i ett bredare perspektiv. – Vi vet alla att företagets värde endast till en bråkdel baserar sig på det bokförings-
Patrik Lindström
– TEKNOLOGI kan alltid kopieras. Varumärken, eller brand, är de enda lagliga monopol som existerar, inledde Srivastava. – Ni har bra teknologiska lösningar och det finns egentligen inget val. Ni måste branda produkterna bättre om ni ska klara er i konkurrensen. Ni måste också komma utanför Skandinavien och Norra Europa, sade han med eftertryck.
Professor Rajendra Srivastava talade varmt för varumärkesskydd och utveckling av brand.
mässiga värdet. I många företag fokuserar man ändå på det kortsiktiga resultatet och undviker att satsa på tillväxt och att hantera risker, det vill säga att skapa mervärde, förklarade Srivastava. – Einstein sade att allt som är av värde inte kan räknas, och att inte allt som kan räknas är av värde. Brand är en erfarenhet och påverkar kundernas val i allra högst grad. Vi tenderar också att styra företagen på basen av vad som har hänt förut och inte på basen av vad vi tror att kommer att hända i framtiden, ansåg Srivastava.
– Ska man styra resurserna mot nya, okända marknader? Det kan också löna sig att satsa på mogna marknader, i vissa fall kan de vara mera attraktiva. – Kom också ihåg att förnya formerna för själva affärsverksamheten, affärsidéerna. Det här är i dag lika viktigt som att satsa på produkt- eller tjänsteinnovationer. Kundernas värde ökar Srivastava betonade vikten av att satsa på kunderna. – Kunderna är den enda resursen som inte minskar i värde, sade han. – Porters teoretiska ramar har
”Customers are the only asset that appreciates, not depreciates. Not everything that counts can be counted, and not everything that can be counted counts.” (Einstein)
omförklarats flera gånger och fungerar enligt min mening fortfarande, men han hade fel när han tyckte att det räcker med att vara bäst på en av tre dimensioner, det vill säga att antingen konkurrera med ett lägre pris, diversifierade produkter eller fokus. – Enligt min erfarenhet kan ett företag vara konkurrens-
kraftiga en längre tid, över 10 år eller så, endast om det utkonkurrerar sina rivaler i åtminstone två av tre dimensioner. – Det finns egentligen ingen nyckelmätare. Det viktiga är att definiera och kunna se sin egen konkurrenssituation, var konkurrenterna står och var man själv vill vara. n Laura Rahka
Med nästan 700 deltagare blev StratMark-seminariet en stor succé i år igen. Samarbetsprojektet StratMark mellan Hanken och Helsingfors handelshögskola är inne på sitt andra år. Initiativet har som mål att höja marknadsföringens profil. I projektet kombineras forskningsarbete med företagssamarbete, till exempel i form av temagruppsarbete och caseföretag. Stratmark har också ett diskussionsforum på webben med nästan 300 registrerade användare. StratMark, som finansieras av Tekes, startade 2006 och slutar i januari 2009. Målet är att hitta fortsatt finansiering efter det. Projektledare på Hanken är professor Tore Strandvik. Professor Christian Grönroos är medlem av ledningsgruppen för hela projektet. Forskare aktiva inom projektet på Hanken är ED Robert Wendelin och doktorand Henrich Nyman. Hankens team fokuserar på frågor som gäller tjänster och kundrelationer. n
Marknadsföringens värde var ämnet för dagens paneldebatt. Från vänster debattledaren, marknadsföringschef Anne Lehmuskoski från Nordea, professor Christian Grönroos, Ruukkis vd Sakari Tamminen, Heikki Allonen, tidigare vd för Fiskars, Konecranes vd Pekka Lundmark och F-Secures styrelseordförande Risto Siilasmaa.
Hellre strategiskt vig än framgångsrik och styv Tankeväckande och utmanande, Sitra-ombudsmannen Mikko Kosonen lämnade ingen i salen kall. Hans teser kring strategisk vighet fick extra pondus av hans tidigare post som strategisk direktör på Nokia. Boken Fast Strategy, där Kosonen medverkat som författare, utkom före jul. – STYVHETEN slår till när man tror att man kan någonting. Alla är viga som unga, men endast de som är i god form håller sig viga även när de blir äldre, provocerade Kosonen. Han citerade sin egen bok,
och konstaterade att organisationer dör, inte därför att de gör fel saker utan därför att de har fortsatt göra rätt saker för länge. Framgång kan bli ett problem om man inte förstår att kontinuerligt förändra och förnya sig. När blir framgång en förbannelse? – Det finns tydliga tecken på när en organisation inte längre har förmågan att förnya sig. Exempel, som Kosonen nämnde, var när dialogen och den kollektiva andan försvinner, när man undviker risker eller när man blir för specialiserad. Det finns också risker i att fungera för progressivt, så kallad action hero-verksamhet.
Överstarka chefer eller tunnelseende är inte bra. – När resurser sitter fast, företaget blir splittrat och styvt, eller när cheferna är övertrötta har man också problem. Låsta kund- eller partnerförhållanden kan bli ett hot, eftersom man får jobba hårdare för att få dem att förstå sig på nya affärsmodeller. Hur undvika styvheten? – Det finns olika konkreta sätt att råda bot på och kontrollera det här. Till exempel i stora organisationer har man insett behovet av att skapa labila strukturer, så att de olika avdelningarna är beroende av varandra, inte nödvändigtvis så att de tävlar för mycket med varandra.
t t
Detta är StratMark
Patrik Lindström
Mera information: www.rajsrivastava.com www.emorymi.com
Internationaliserin studentutbyte för
StratMark
Snart blir det obligatoriskt för hankeiter att studera eller praktisera utomlands. Det har Hankens styrelse beslutat. Förändringen gäller för dem som börjar studera hösten 2009.
Sitra-ombudsmannen Mikko Kosonen varnade för riskerna för stagnation i ett företags utveckling om organisationen inte förnyar sig.
arbetstagarna cirkulera i olika arbetsuppgifter. – För att inte bli fånge i sina egna resurser måste man bibehålla en strategisk känslighet, flexibla resurser och en enad ledning. Man måste vara vig, underströk Mikko Kosonen. n LR
Maj-Len Roos
Andra effektiva verktyg är att alltid lova litet för mycket till kunderna eller att ge motstridiga uppgifter. Då tvingas alla prestera sitt allra bästa och litet till. Det är också viktigt att engagera personalen i bearbetningen av strategin, att bibehålla en god intern dialog, att rekrytera människor som tänker olika och att låta
– HANKEN har profilerat sig som en internationell handelshögskola, det understryks i vår helhetsstrategi och i resultatavtalet med undervisningsministeriet. Internationella ackrediteringar ställer också höga krav på internationalisering, säger rektor Marianne Stenius. Studentmobiliteten är ett centralt element i internationaliseringen. Studenterna har länge erbjudits möjlighet att avlägga en del av examen vid något av Hankens samarbetsuniversitet. Enligt resultatavtalet ska ca 100 studenter per år studera vid något av Hankens utländska samarbetsuniversitet i minst tre månaders tid.
Flera av Hankens internationellt ackrediterade samarbetsuniversitet har obligatoriska utbytesstudier för sina studenter. Erfarenheterna är positiva. – Hankens studentkår förhåller sig positivt till förslaget, men studenternas rättsskydd måste beaktas i beredningen, säger studentkårens styrelseordförande Oskar Storsjö. – Vi måste ännu utreda vilka konsekvenserna är för examensstadgan och studiernas uppbyggnad och hur ett obligatorium påverkar studentens rättsskydd, alltså eventuell dispens. Nätverket av samarbetsuniversitet och partnerföretag måste ses över. Nya avtal måste troligen ingås och så måste vi utreda de finansiella konsekvenserna, säger Stenius. – Dispenssystemet är viktigt för att studenter som under studierna får förhinder att åka utomlands inte skall tvingas till
OBLIGATORISK UTLANDSVISTELSE Studier eller praktik utomlands i minst tre månaders tid på antingen kandidat- eller magisternivå. Tiden räknas tillgodo i examen från Hanken. Avsikten är att studietiden inte ska förlängas.
ng kräver r alla det för att få sin examen. Att leva på studieorter utomlands är ofta dyrare än att bo hemma och praktikplatserna är sällan välbetalda. Vi behöver ett mera omfattande stipendiesystem än det som nu erbjuds. Alla studenter måste erbjudas plats vid högklassiga universitet eller på vettiga praktikplatser, kvaliteten får inte sänkas även om antalet platser mångdubblas, påpekar Storsjö. Hanken måste i sin tur vara redo att ta emot ett betydligt större antal utländska utbytesstuderande än idag för att kunna garantera balans i utbytet med samarbetsuniversiteten. Obligatorisk utlandsvistelse kommer tidigast att kunna införas för studerande som antagits till den integrerade kandidatoch magisterutbildningen och som inleder sina studier läsåret 2009/2010. n ÅN
Gyöngyi Kovács Överassistent i logistik och företagsgeografi
Managing supply chains in times of disaster Supply chain management and logistics have attracted attention lately due to the key role they play in responding to disasters. Logistical costs can account for over 80 per cent of humanitarian aid. Due to the increasing number of disasters, humanitarian aid is a growing sector, and humanitarian organisations are important customers of several industries. Inspired by this, researchers from the Nordic countries, the United Kingdom and Ghana initiated a research network – the HUMLOG Group. The aim of the group is to contribute to effective management of humanitarian aid supply networks through research, teaching and dissemination of knowledge. The group co-operates closely with a number of humanitarian organisations and the United Nations Joint Logistics Centre (UNJLC) has been a member since the group was founded at Hanken in December 2006. As one of the founders of HUMLOG, Hanken plays a key role in the group and hosts a Centre for HuImproved performanitarian Logistics from which the group mance will provide is coordinated. better assistance Since its foundation, the HUMLOG Group to beneficiaries. has organised several prominent events. For example, its second meeting was hosted by the International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC) in Geneva. HUMLOG tracks have been arranged at a range of conferences, and the group has organised conferences in Ghana and the United Kingdom. The most recent practitioner workshop was held at Hanken in December 2007. At the workshop, national and international humanitarian organisations discussed their projects and measurement questions with Supply Chain Management and Corporate Geography alumni. The former EU Special Representative for Darfur, Pekka Haavisto, opened the workshop, and included presentations on IFRC projects, co-operation questions with DHL, and insights on the World Bank Logistics Performance Index. Currently, several projects with humanitarian organisations are on-going. The projects aim to improve performance in order to provide even better assistance to beneficiaries. Furthermore, other projects aim at improving collaboration in supply chains which include both not for profit as well as for profit organisations. For a business school such as Hanken, taking part in these projects is of interest due to the growing importance of the aid industry. But even more importantly, a key aspect is helping supply chains become better prepared for the next emergency.
”
”
More information about the HUMLOG Group is available at http://www. humloggroup.org
FORSKNING ”Konsumenten kör tåget”
Marimekko har det bästa varumärket i Norden. Det nordiska Signumpriset gick i år till det finländska designflaggskeppet för konsekvent varumärkesarbete. Priset delades ut för fjortonde året i rad, nu med motiveringen ”iögonfallande kraftfull design i såväl stil som färgsättning, alltid med logotypen stor och synlig”. I PRISMOTIVERINGEN sägs också att Marimekko från början stått för mod och kreativitet utan gränser samt att logotypen i princip sett likadan ut sedan företaget grundades år 1951. – Vi uppfattar priset som en hedersbetygelse för det konsekventa arbete som genom decennierna har gjorts för att sköta om vårt varumärke. Det handlar egentligen om en bra kombination av design, mode och varumärkesbyggande, säger Marimekkos PR-direktör Tiina Alahuhta. Hon konstaterar att ett starkt och bestående varumärke är en av företagets största resurser. – Marimekko har ett arv, en historia och en ideologi som är verkliga och inte skapade med
10
hjälp av marknadsföringstrick. Det här gör vårt företag unikt. Fyllde tomrum Ekonomie doktor Anne Rindell, som i januari disputerade vid Hanken i Helsingfors med avhandlingen Image Heritage. The Temporal Dimension in Consumer’s Corporate Image Constructions (hur konsumentens tidigare uppfattningar om ett företag ligger som tolkningsgrund när konsumenten konstruerar sin uppfattning om företaget i nuet) vill kommentera priset med en motfråga: Hur ser konsumenten på företaget och speciellt vilken era i i företagets historia är viktig som tolkningsgrund för konsumenten? Tiina Alahuhta konstaterar
att Marimekko grundades i det efterkrigstida Finland, där det rådde ett slags kulturellt tomrum som bara väntade på att fyllas och att Marimekko passade bra in i det tomrummet med sina ovanligt klara och granna färger och sin modiga och annorlunda design. – Marimekko strävar fortfarande inte efter att slaviskt följa branschens trender utan skapar sin egen väg. Ändå är det väl naturligt att konsumenternas bild av Marimekko har förändrats under åren genom att varumärket utvecklats och blivit mera internationellt. Men varumärkets kärna har ändå förblivit densamma genom åren. – Idag kan man nästan betrakta Marimekko som en slags nationalskatt som speglar finländska värderingar som äkthet, ärlighet, mod och olikhet. Många konsumenter har starka emotionella band till oss, säger Alahuhta. Imagearvet styr Påståendet stämmer ganska bra också när det gäller Anne
Casper Almqvist
Färsk doktorsavhandling lanser
Anne Rindell har disputerat på image och hur den byggs upp. – Konsumenternas uppfattning av ett varumärke formas av många faktorer och byggs upp under en längre tid. Företagen borde lära känna sina målgrupper bättre.
Rindells forskningsresultat – hennes forskning visar nämligen att det i hög grad är konsumentens tidigare uppfattningar om företaget som avgör företagsbilden idag. Dessa tidigare uppfattningar kan ligga långt tillbaka i tiden. Rindell lanserar begreppet ”image heritage”, som står för
imagearvet, den uppfattning konsumenten har om företaget och som ligger som tolkningsgrund för hur företaget idag uppfattas av konsumenten. – Enligt den gällande uppfattningen inom varumärkesbyggandet styr företaget uppkomsten av sin företagsbild genom sina varumärkesaktiviteter. Men i min avhandling visade det sig att tidsdimensionen, det vill säga imagearvet, starkt påverkar konsumentens bild av företaget idag. Rindell påpekar att konsumentens tidigare erfarenheter har uppkomit i växelverkan med många olika källor över tiden, inte bara genom företaget. – Vi har helt enkelt olika tolkningsgrunder som är baserade på ett otroligt stort nätverk av upplevelser och händelser i våra liv. Och företagen är faktiskt inte delaktiga i de här processerna i så hög grad som de kanske gärna vill tro. Förenklat kunde man säga att i företagsbildsfrågor är det konsumenten som kör tåget, inte företagen. Medvetenhet viktig Rindells studie visar att konsumenten inte nödvändigtvis aktivt följer med företagets varumärkesaktiviteter. Det är också möjligt att han tolkar dessa aktiviteter annorlunda än företaget avsett. Vanligen fokuserar konsumenten på en viss era i företagets historia då han tolkar företaget i nuet, vilket kan leda till att de förändringar gällande varumärket, som företagsledningen önskar göra, kan vara svåra att genomföra. Imagearvet innebär att konsumenten inte är ett oskrivet blad som tar emot precis det
som företaget förespråkar. I stället har han en individuell tolkningsram som baserar sig på tidigare erfarenheter, mot vilka företagets ageranden jämförs och tolkas i nuet. – Däremot kan långa rötter, som i Marimekkos fall, också ses som en resurs ifall företaget inte hela tiden har ändrat sin strategi. Medvetenheten om hur kunderna tänker är dock viktig och företagen kunde medvetet rikta olika kommunikation till konsumentgrupper med olika imagearv. Hur ser Marimekko på sin målgrupp idag? – Vårt så kallade lifestylekoncept gör oss tillgängliga för en bred målgrupp som grundar sina uppfattningar mer på värderingar och livsåskådning än på demografiska faktorer, svarar Tiina Alahuhta. Lär känna konsumenten Rindell konstaterar å sin sida i ljuset av sin forskning att företagen borde sträva efter att lära känna sina målgrupper mer ingående och utveckla sin lyhördhet. – Det som kunden uttrycker är alltid relevant. Alltför ofta håller företagen en slags monolog när de istället borde ta fasta på de uppfattningar konsumenterna har genom att samla in image-heritage-data. Enligt Rindell verkar det som om många företag tror att kunderna kontinuerligt följer med deras företagsstrategier och aktiviteter, när de istället borde ta
o Marimekk
rar begreppet imagearv
reda på vad konsumenten har fäst uppmärksamhet vid när det gäller företagets tidigare ageranden. För att ta reda på konsumenternas realiteter borde företagen utföra kvalitativa studier och verkligen bemöda sig om att lära känna sina konsumenter. – Min uppfattning är att det här synsättet skulle öppna otaliga nya möjligheter för företagen att agera på marknaden. Det handlar ju inte bara om att lyssna utan om att verkligen höra vad konsumenterna säger.
Rindell anser att företagen också kunde förändra sättet att ta in respons, det vill säga aktivt använda sig av alla kundkontakter. – Det gäller att se på res ponsen som en resurs, inte som ett problem. Jag tror att den kunskap man då får om konsumentens tänkande skulle kunna ändra synsättet från ”det är vi som kör tåget och ni som är passagerarna” till ett större dialogtänkande mellan företagen och konsumenterna. n Nina Colliander-Nyman
11
Lehtikuva/Rex Features/Ray Tang
ALUMNI
Calle Nyberg (fr.v.), Robert von Bonsdorff,Veikko Valli och Nellie Fröberg hade mycket att prata om. I bakgrunden huvudtalaren Hannu Ryöppönen i samspråk med Jens Zachariassen.
Alumner möttes i London Latinamerika, där efterfrågan och produktionskapaciteten på både papper och cellulosa har vuxit stadigt på bekostnad av de gamla produktionsländerna i Europa och Nordamerika. Dessutom karaktäriseras marknaderna av en enorm tillväxtpotential. – I Europa har vi för tillfället en överkapacitet för export och en dålig lönsamhet, konstaterade Ryöppönen.
ALUMNDAGEN inleddes med ett eftermiddagsseminarium på Goldman Sachs Internationals kontor. Huvudtalare var Hankenalumnen Hannu Ryöppönen, vice vd och CFO för Stora Enso. Enligt Ryöppönen kan man skönja tre aktuella teman inom skogsindustrin: globalisering, behovet av hållbar utveckling och fenomenet carbon footprint. Skogsindustrin har under de senaste tio åren genomgått en kraftig förskjutning mot de nya tillväxtmarknaderna i Asien och
Ett fotavtryck på miljön Företagens carbon footprint är det avtryck de, genom sina handlingar, gör på miljön antingen direkt eller indirekt. Ryöppönen konstaterade att begreppet ännu är något abstrakt som alla talar om, men att ingen riktigt vet hur man ska ta itu med det. – På Stora Enso har vi försökt skapa gränser för carbon footprint, bland annat genom att sätta upp gränsvärden för utsläpp från fabriker, underleverantörer och från transporter.
12
Dessa siffror följs upp och fungerar som grund för strategiska beslut. Ryöppönens presentation väckte livlig diskussion. Bland annat undrade publiken om nedläggningen av fabrikerna i Kemijärvi och Summa samt i Sverige är en början till en nedkörning av skogsindustrin
Lehtikuva/Rex Features/Ray Tang
Miljöfrågor, strategier och informationsflöde var teman när närmare 70 Hankenalumner från Finland, Tyskland, Schweiz, Storbritannien, Sverige och Österrike, samlades för den första alumndagen i London i slutet av februari.
i Norden. Ryöppönen svarar att det finns hopp, men att det kräver innovationer. – Skogsbolagen satsar i medeltal cirka en procent av sina resurser på forskning och utveckling. Andelen borde definitivt ökas, sade han. n Nina Olin
Henrika Franck-Möller
Strategi i praktiken ligt ett traditionellt, rationalistiskt synsätt, av en ledningsgrupp. Detta kan leda till en konflikt mellan det man säger att man ska göra och det man de facto gör. – Den bästa expertisen är lokal, konstaterar Franck-Möller. Ju fler som deltar i uppgörandet av en strategi, desto bättre blir den. Då kan man säkerställa att medlemmarna får sin röst hörd och att strategin motsvarar också det man de facto gör och skall göra. n
Anna Aleksandrova har bott i London i ett och ett halvt år. Hon är alumn från Hankens engelskspråkiga magisterprogram Corporate Governance och arbetar på USB Investment Bank. Anna kom till alumndagen för att återknyta kontakten till Finland och finländare med förhoppningen att skapa nya bekantskaper bland andra Hankenalumner i London.
Towa Sundström
Alumnerna Anders Norrgrann och Marianne Harbom har kommit till London från Genève i Schweiz. De hörde om alumn dagen på Hankendagen i höstas och hade så roligt då att de ville delta också i London. – Under Hankendagen umgås man kanske främst med bekanta. Här träffar man också nya människor och skapar kontakter till andra expatriater.
Lehtikuva/Rex Features/Ray Tang
– VAD ÄR en strategi och vem gör strategin, frågade Henrika Franck-Möller publiken på workshopen om ledarskap. Franck-Möller är doktorand vid institutionen för företagsledning och organisation vid Hanken. Efter en livlig diskussion enades gruppen om att en strategi är det samma som företagets målsättning och sättet att nå den, samt att strategi kan betyda väldigt olika saker för olika individer. Strategier görs ofta upp en-
EFTER avslutat seminarieprogram samlades deltagarna i Iittalas första flaggskeppsaffär i Storbritannien, som öppnades i januari 2008. Iittala bjöd på champagne och snittar från Nordic Bakery medan den lokala butikschefen berättade om den nya butiken. Hankenalumnen Leena Kahila-Bergh, vice president för corporate communications på Fiskars i Finland, var värdinna för mottagningen på Iittalabutiken. – Inspirationen till att ordna en cocktailtillställning i affären fick jag på Hankendagen 2007 i Helsingfors. Det var också Hankendagen som fick mig att se nyttan och potentialen med alumnverksamheten, berättade hon. – Hankendagen och alumnverksamheten är ett unikt sätt att få ta del av den ny-
Lehtikuva/Rex Features/Ray Tang
Lehtikuva/Rex Features/Ray Tang
Cocktails på Iittala
aste kunskapen presenterad av rutinerade föreläsare. Samtidigt får man också insikter i ämnen man kanske annars inte känner till så väl, säger Kahila-Bergh. Alumnerna avslutade dagen med en uppsluppen middag på restaurangen Strictly Hush. n NO
Rysk kapitalism fördel WORKSHOPEN om finansiell ekonomi hade två teman. Hanken Foundation Assistant Professor Benjamin Maury talade om oligarker och rysk kapitalism och konstaterade att de privata ägarna i regel medfört fördelar för de ryska företagen till exempel i form av omstruktureringar. Samtidigt ändrades det politiska klimatet i skiftet från Boris Jeltsin till Vladimir Putin. Resultaten visar att de politiska faktorerna i Ryssland är av stor betydelse också för företagsverksamheten, men att utvecklingen som helhet varit positiv. Placerarinfo undersöks Hankendoktorn Anders Ek
holm, placeringschef och delägare i företaget Eufex Ab beskrev aktiemarknaden som ett spel där speldeltagarna utgörs av placerare med olika grader av information om marknaden. Enligt Ekholm resulterar ett ojämlikt informationsflöde i slutändan i jämvikt på marknaden, båda typer av placerare behövs. Ekholm deltar i ett forskningsprojekt som kartlägger alla transaktioner gjorda på Helsingforsbörsen under de senaste 12 åren. På basen av materialet försöker man definiera vad följden varit av att en del placerare varit informerade medan andra inte varit det. n
13
FORTBILDNING
TE-Hankled vidgar cheferna Hanken i Vasa har återupptagit det tidigare populära fortbildningsprogrammet Hankled. Nu går det under namnet TEHankled därför att det genomförs i samarbete med TE-centralen i Österbotten. Det är ett utvidgat samarbete med näringslivet i regionen som har lett till Hankleds renässans.
Professor Lars-Johan Lindqvist var initiativtagare till Hankled som startade 1977. Nu dyker han upp igen i TE-Hankled som gästföreläsare i marknadsföring.
14
Anne Åberg, Mats Svenfelt och Leif Åkers ångrar inte att de anmälde sig. Kursen har vidgat både deras vyer och deras kontaktnät.
medelstora företag. Företagen bör ha högst 200 anställda och en omsättning på maximalt 50 miljoner euro om året. I programmet ingår strategiskt kunnande, personlig utveckling, samhällsekonomisk förståelse, hantering av förändringar, juridisk förståelse och finansieringsförståelse. TE-Hankled tar sammanlagt 14 utbildningsdagar i anspråk och avgiften är 1 500 euro. Kursen är indelad i sex moduler och 20 deltagare får plats. I det tidigare Hankled-programmet var utbildningstiden längre, men i dag är det få i näringslivet som har möjlighet att ta ledigt från sina jobb och sätta sig på skolbänken. – Även om avgiften inte är särskilt hög kostar det i alla fall deltagarna i form av arbetstid, säger Björn West, direktör för Hanken Fortbildning Vasa. TE Hankled I startade i september 2007 och avslutas i maj 2008. I september 2008 startar TE-Hankled II. Ryktet har spritt sig och kursplatserna på TE-Hankled II är redan delvis besatta.
– När vi valde ut deltagarna utgick vi från arbetserfarenhet och näringslivserfarenhet samt ålder. Ju längre man har jobbat på sin post, desto mer har man att vinna och att bidra med själv, säger West. – Man behöver inte vara utexaminerad från Hanken i Vasa. Vi lägger större vikt vid den gemensamma erfarenhetsbakgrunden bland deltagarna. Skapande av nätverk viktigt Förutom att kursdeltagarna ska uppdatera sin kunskap på föreläsningar, handlar TE-Hankled till stor del om att skapa nätverk. – Vi ser helst att det inte kommer flera deltagare från samma företag. Då mister vi fördelen med nätverksskapandet, säger Björn West. Tidningen Hankens utsända med fotograf träffar Leif Åkers, vd för avfallscentralen Stormossen med säte i Kvevlax, Mats Svenfelt, försäljningschef på Ahola transport i Karleby och Anne Åberg, ekonomichef på madrasstillverkaren Unituli
i Närpes. Programmets fjärde modul pågår som bäst och det är professor Lars-Johan Lindqvist som står för dagens föreläsning i marknadsföring. När det blir kaffepaus strömmar deltagarna ut ur föreläsningssalen och nätverkandet är i full gång. Leif Åkers är nöjd med bredden på fortbildningen. Han tycker att den tar lämpligt lång tid, vilket innebär att han som vd får möjlighet att ta sig den tid kursen kräver. Mats Svenfelt instämmer.
Johannes Tervo
HANKLED startade 1977 på initiativ av professor Lars-Johan Lindqvist. Under den tid som Levón-institutet ansvarade för Hankens fortbildning låg Hankled nere, men nu har det populära programmet återupptagits och tagit ny fart. Man har utgått från det gamla konceptet, men gjort smärre förändringar efter att ha konsulterat tidigare kursdeltagare och kartlagt näringslivets behov. TE-Hankled riktar sig i första hand till mindre bolag och personer som har erfarenhet av ekonomiskt resultatansvar i en chefsbefattning. I en broschyr beskrivs utbildningen som en ledarskapsutbildning för nyckelpersoner i små och
Direktör Björn West är nöjd över att Hanken i Vasa höjer sin profil genom fortbildningsverksamheten.
as vyer – Det var en förutsättning för att jag skulle kunna delta, säger han. Mats Svenfelt nappade på kursen efter att ha fått ett brev hem. Han tyckte att programmet lät intressant och han såg en möjlighet att förkovra sig i viktiga ämnen där det finns luckor i hans kunskap. − Nu har jag haft möjlighet att tänka och vidga vyerna, säger han och är nöjd över de kontakter han fått bland deltagarna. Bra att komma ut Anne Åberg utvecklar tanken på de vidgade vyerna. – Det är bra att komma ut ur det egna företaget en tid. Man blir så lätt fixerad vid det man själv jobbar med. Hon är glad att hon anmälde sig till kursen och passar på att lyfta fram kursens gästföreläsare som hon tycker har varit intressanta. Också hon har passat på att knyta nya kontakter och hon har fått ut mycket av tankeutbytet med de övriga. Professor Lars-Johan Lindqvist har numera rollen som gästföreläsare. Han gör en kort sammanfattning av nuläget: – Universitetens basuppgift är att forska, men det har tillkommit ytterligare en uppgift och det är att vara samhällsnyttig och hjälpa sin omgivning med olika saker. Han tycker att responsen från deltagarna varit god. Det finns många olika typer av företag representerade och diskussionen om varumärket blev givande. Kursen ger en möjlighet att ventilera frågor som annars inte får särskilt stort utrymme. – Det finns de som inte funderar så mycket över sådant som varumärke i sitt dagliga arbete, säger han. n Karin Dahlström
Per-Johan West, Eliina Puiloja, Inger Aaltonen och Anne Åberg har tagit ledigt från sina jobb för att förkovra sig och knyta nya kontakter.
Fortbildningen åter i Hankens händer År 2006 återtog Hanken i Vasa fortbildningen, som sedan början av 2000-talet varit en integrerad del av Levóninstitutet, Vasa universitets fortbildnings- och forskningscenter. Det blev allt mer angeläget för Hanken att synas och fortbildningen blev en självklar språngbräda mot en tydligare profil. I SPÅREN AV högskolornas internationalisering har fortbildningen fått en högre prioritet än tidigare. Kraven på universitetens samhällsnytta har höjts och fortbildningen är deras tredje uppgift vid sidan av grundutbildningen och forskningen. Därför började Hanken bygga upp en ny organisation kring fortbildningen. – När fortbildningen var en del av Levón-institutet kändes den avlägsen för oss här på
Hanken. Vi måste synliggöra oss mera, även om vi i fortsättningen gärna samarbetar med Levón-institutet. Visserligen har det blivit dyrare för oss att sköta fortbildningen själva, men vi syns mera, säger direktör Björn West. Sedan Hanken i Vasa själv började organisera sin fortbildning har profilen höjts. Om man går in på Hankens webbsidor hittar man ett tiotal olika program uppräknade, varav TE-Hankled är det första större programmet sedan den nya organisationen i Vasa kom till. Motivationen har ökat Fortbildningen i Vasa jobbar utgående från den egna resursbasen och använder sig i stor utsträckning av egna utbildare i de olika programmen. Övriga föreläsare hämtas från näringslivet. Björn West tycker att motivationen har höjts bland medarbetarna sedan fortbildningen återknöts till Hanken, eftersom man nu har bättre kontroll över planering
och genomförande. I Österbotten finns det många små och medelstora företag och det gäller för Hankens fortbildning att anpassa utbudet efter behov. − Det finns en efterfrågan på utbildning på svenska eftersom vårt huvudsakliga verksamhetsområde är Österbotten, säger han. Det gäller att tänka över kostnaderna, eftersom de relativt små företagen drar sig för att lägga allt för mycket pengar på fortbildning. − De stora företagen där emot har råd med sådant, även om vi har inte så många företag med över 200 anställda här i regionen, säger Björn West. Här kommer TE-centralens pengar, som stöder TE-Hankled, väl till pass. − Men jag tror inte att fortbildningen ska vara helt gratis. Det måste finnas ett visst mått av egen ekonomisk insats för att deltagarna ska engagera sig. n KD
15
Henrik Palmén är lektor i finansiell ekonomi
Bankernas information lamslagen ATT BANKERNA har det svårt är ingen nyhet, men varför skall man bli nervös för det? De amerikanska bankerna har klåpat grundligt beträffande grundläggande kreditvärdering, och beviljat bostads- och konsumtionskrediter på vansinniga grunder. Än sen? Det verkliga problemet är att osäkerheten har ökat och det i sin tur innebär att bankernas problem blir våra problem. I somras såg vi ett skolboksexempel på hur snabbt osäkerheten kan lamslå bankerna. Efter några meddelanden om stora nedskrivningar och förluster i sub priBankernas me-segmentet, blev bankerna ovilliga problem ger att låna till varandra. Interbank-marknaden är nödvändig för samhällets mindre likviditet och betalningstrafik. Således utrymme för fick nedskrivningar i några banker utlåning. enorma konsekvenser, som sedan sköttes genom att centralbankerna lånade till bankerna. Problemet var dock inte nedskriv ningarna i sig, eftersom bankernas solvens var god - i medeltal. Men ingen visste vilka banker som eventuellt tagit på sig för höga risker, vilket gjorde det svårt för bankerna att separera goda banker från dåliga. Och då lånar man inte till någon. Just detta är en av banksystemets mest avgörande roller: kreditvärdighetsanalys som utmynnar i att sålla bort dåliga låntagare. Bankerna producerar alltså information. Efter några nya rundor i konjunkturdansen sedan i somras har vi dessvärre nu hamnat i ett läge där osäkerheten ökat ytterligare. Hur mycket sjunker bostadspriserna? Hur snabbt bromsar konsumtionstillväxten? Inflationen är på stigande och stagflationsrisken spökar. Bankernas problem och bankkonkurserna har ökat, vilket ger mindre utrymme för utlåning. Den ökade allmänna osäkerheten gör lånen dyrare, både mellan banker och till låntagare. Värdet på låntagarnas säkerheter och eget kapital sjunker och låntagarnas kreditvärdighet försämras. Försämrad kreditvärdighet och ökad osäkerhet är just den kombination då kreditvärdighetsanalysen är allra viktigast för att hålla hjulen rullande. Just då är det speciellt viktigt att kunna skilja agnarna från vetet. Och just då är näringslivets viktigaste informationsproducenter, bankerna, lamslagna, vilket obönhörligt leder till att svårigheterna hopar sig ytterligare. Det är därför man måste vara nervös då bankerna hickar. n
”
”
16
Anton Molander hade tråkigt på sommarjobbet för fem år sedan. Det ledde till att han fick idén till ungdomscommunityn vanilja.net. Nu har han fått årets Anders Wall-stipendium för sin driftighet. – JAG SAKNADE en webbplats för unga vuxna och tog intryck av svenska webbtjänster. När jag hade idén klar för mig började jag leta efter bra typer som kunde bygga upp nätsidorna och utveckla tjänsterna. Vanilja.net har 23 000 registrerade medlemmar och är inriktad på mode, fritid och miljö. Företaget Vanilja-Venture Ltd har frilansmedarbetare i fyra städer i Finland. På företagets webbsidor finns bland annat en kalender och sidor där medlemmarna kan ladda upp foton på sig själva. – Vi har avgiftsbelagda med-
Multiföreta lemskort som berättigar till rabatter på olika krogar och nattklubbar. Avsikten är att det ska bli ett livsstilskort som erbjuder förmåner också på olika produkter. Vi har just inlett samarbete med ett av de större finska medieföretagen, berättar Anton. Största delen av hans tid går numera åt till Nord Software, där han är vd och partner. Det är ett företag i mjukvarubranschen som erbjuder skräddarsydda internetlösningar för företag. – Jag är en typisk försäljare. Min starka sida är att förstå kunderna och deras behov och berätta vad vi kan erbjuda dem. Det är viktigt eftersom kunderna sällan har någon djupare insikt i tekniken bakom lösningarna. Sen finns det andra som bygger upp våra tjänster. Våra kunder finns än så länge främst i Finland, men
Matti Immonen
agare på nätet knep Wall-stipendiet vi siktar in oss också på den svenska marknaden. Ensam är inte stark – Det har gått åt mycket tid till att hitta rätt personer att jobba med. Utan ett bra team skulle varken vanilja.net eller Nord Software vara vad de är idag, påpekar Anton. Jag leder Nord Software tillsammans med den andra delägaren Simon Björk-
lund, som är diplomingenjör. Just nu har vi tre fast anställda medarbetare. Vanilja.net har en egen vd som sköter det löpande arbetet. – Vi har flera samarbetspartners och till våra kunder hör bland andra Copterline och Nordic Marketing Research i Sverige. Antons avhandling är klar och han tar ut sina magister-
ANDERS WALL-STIPENDIET Stipendiet är på 100 000 kronor (ca 10 500 euro) och ges till en studerande som varit aktiv vid sidan av studierna och visat prov på entreprenörskap. Anders Walls stiftelser sammanför unga entreprenörsinriktade personer till ett stort nätverk. Stipendiaterna kommer även från Sverige och Baltikum. De träffas varje år vid stipendieutdelningen i Stockholm och även genom andra gemensamma aktiviteter.
papper i sommar efter att, som han själv säger, ha plockat russinen ur kakan. – Jag har gått sådana kurser som verkat intressanta, främst i marknadsföring, som är mitt huvudämne, men också i finansiering och investering och redovisning. Jobbet med mina egna företag har hjälpt mig i studierna, jag har fått teoretiska bevis på sådant som jag redan visste i praktiken. – Min professor Christian Grönroos har varit en stor källa till inspiration, det var först när jag gick på hans kurser som jag på allvar började intressera mig för strategisk marknadsföring också i teorin. Ingen evig företagare Anton Molander har drivit egna företag i flera år. Är han en typisk företagare som helst vill jobba åt sig själv? – Jag har företagandet i
blodet, men utesluter inte att jobba för någon annan också. Tvärtom skulle jag gärna i något skede vara anställd i ett större företag, det skulle vara väldigt lärorikt. Risken med att bara jobba för sig själv är att man fastnar i gamla invanda hjulspår. Jag vill utvecklas, förklarar han. Boston nästa? Anders Wall-stipendiet är 100 000 svenska kronor. Anton har tänkt använda pengarna till att fortbilda sig inom IT-management och marknadsföring. – Helst skulle jag åka till något amerikanskt universitet, gärna i Boston. Där finns många bra skolor att välja mellan, men några ansökningar har jag inte skickat in ännu. Stipendiet delas ut i Stockholm i mars. n Åsa Nyman
17
NÄRINGSLIV Åldern mindre viktig
Bara kunskap ska ge styrelseplats
DET KONSTATERADE dagens huvudtalare, franska familjeföretagsexperten Christine Blondel, sitt tal när Hanken & IFL, tillsammans med Familjeföretagens förbund och Föreningen för professionellt styrelsearbete i Finland, ordnade ett seminarium med närmare åttio deltagare. Blondel är direktör för Wendel International Centre for Family Enterprise vid INSEAD i Fontainebleau. Hon talade om vilka utmaningar familjeinflytandet i styrelserummen kan medföra. – Nya beslut kan vara svåra att genomföra om den gamla vd:n ännu hänger kvar och flåsar den nya i nacken, varnade Blondel. Hon ansåg att det är bra
med en vd som inte har familjeband, och påminde om att en styrelsemedlem representerar företaget, inte en grupp familjeägare. Hur sköta styrelsearbetet? Seminariets panledebatt med styrelsemedlemmar i familjeföretag handlade mycket om generationsväxlingar och om kommunikationen mellan gammal och ung. Relationer till övriga familjemedlemmar som inte har en styrelsepost och hur de ska informeras är en delikat balansgång, konstaterade panelen. Marcus Borgström och Berndt Brunow var överens om att ingen informationsplikt finns, medan Tom Palmberg påminde om likställdheten; alla aktieägare ska få exakt samma information. – Halvfärdigt arbete ska man inte informera om. Familjeråd kan ta upp sådant. – Vi tillämpar en governancestruktur och håller familjeråd, berättade Mika Mustakallio. – Säg ingenting om du inte till 100 procent kan ge alla
Patrik Lindström
– Medlemmarna i en styrelse bör väljas för sin kompetens, inte för sin familjetillhörighet. Ofta ser man att bolagets förra vd nomineras till posten som styrelseordförande.
Christine Blondel forskar i små och stora familjeföretag.
samma info samtidigt. Det måste finnas system för informerandet, konstaterade Barbara Hisinger-Jägerskiöld. Fokus på kompetens Panelen var enig om att ägare av familjeföretag inte är unika vad styrelsearbetet anbelangar. Det är fråga om en synlig form av ägande som inkluderar både makt och ansvar. Nästan 100 procent av publi-
ken ansåg att styrelseordförande och vd helst inte ska komma från samma ägarfamilj. Panelen ansåg att familjerepresentationen i styrelsen ska vara den bästa tänkbara och inte avgöras av ägarandelar. – Släktskapet ska inte vara i fokus, man måste komma överens. Gott arbete i styrelsen lockar också goda externa styrelsemedlemmar, konstaterade Brunow.
I BOKEN ”Entreprenörskapets rötter” tecknar Hans Landström (2005) en klarare bild av entreprenörskapets karaktär och funktion. Att hitta ett entydigt begrepp för en entreprenör är tämligen omöjligt. Landström använder en metafor lånad från A.A. Milnes böcker om Nalle Puh. Han beskriver entreprenörskapet som en Heffaklump. Han är ett ganska stort och betydelsefullt djur som jagats länge och med olika fångstmetoder, utan att någon lyckats fånga honom. Entreprenörer uppvisar olika drag, eller spelar roller, såsom
att vara risktagare, kapitalist, innovatör, möjlighetssökare. Oftast opererar en entreprenör med begränsade resurser. Rötterna till forskningen inom entreprenörskap finns i nationalekonomin, men har utvecklats till ett mera multidisiplinärt forskningsområde. Man kan säga att det utgör ett eget forskningsfäl från och med 1970-talet. Men forskningsinriktningarna är många. I boken ”Managing Opportunity Development in Business Networks” som är ett samlingsverk av Pervez Ghauri, Amjad Hadjikhani och Jan Johanson (2005) tar man fasta på hur
PROFESSORN REKOMMENDERAR
Johannes Tervo
Sören Kock Professor Entreprenörskap och företagsledning
18
Palmberg påminde om att bolagsstämman inte ska betraktas som kaffe- och prattillställning. Istället ska den ses som aktieägarnas enda tillfälle att säga sin åsikt. Ung och gammal i styrelsen Seminariet var överens om att gamla sanningar fortfarande håller streck: Bolagsstämman bestämmer, styrelsen styr medan vd verkställer. Makt och ansvar måste förtjänas och ska inte ärvas på samma sätt som en förmögenhet kan ärvas. En ung ägare som vill förbereda sig för att ta plats i styrelsen ska sätta sig in i arbetet och komma ihåg att alla styrelsemedlemmar bär ett lika stort ansvar. Panelen var enig om att det kan vara svårt att gå från en styrelsepost till operativt arbete i företaget, medan motsatt ordning kan passa ganska bra. – Man kommer aldrig att känna sig redo, men ibland måste man ändå ta styrelseansvaret, konstaterade HisingerJägersköld. – Ägarna och familjerådet ska ha klara regler för i vilket skede eller i vilken ålder man ska gå med i styrelsen, ansåg Borgström. – Ta in unga så snabbt som möjligt, det är lärorikt. Man måste ta risker för att bli fram-
forskningen kring industriella nätverk med rötter i Uppsala
En vettig struktur och ett meningsfyllt innehåll är a och o också för styrelsearbetet i familjeföretag, ansåg deltagarna paneldebatten. Från vänster Tom Palmberg, ordförande för Föreningen för professionellt styrelsearbete i Finland, Mika Mustakallio, medlem i styrelsen för Raute, Berndt Brunow, f.d. koncernchef, numera styrelsemedlem i Fazer-koncernen, Marcus Borgström, styrelseordförande i HKScan och Barbara Hisinger-Jägersköld, styrelsemedlem i Myllykoski Oyj. Debattledare var Annika Sucksdorff, själv styrelsemedlem i familjeföretaget Victor Ek.
gångsrik, hördes en röst från publiken. – Styrelsens ansvar är mera mångfacetterat än förr. Det gäller att komma ihåg att inget företag jobbar i vakuum, alla har leverantörer och återförsäljare, sade Palmberg. Delade åsikter Förstår den äldre generationen själv när det är dags att lämna över till de yngre? Panelen
hade delade åsikter om frågan. – Den äldre generationen kan nog släppa taget om det finns kompetent ledning som tar över, ansåg Borgström. – Det är skillnad på små och stora företag. En successionsplan behövs i alla bolag, oavsett ledningens ålder. Vad som helst kan hända, olyckor och annat, påminde Brunow. Publiken ansåg att en övre
u n i ve r s i t e t kan kombineras med sökandet efter innovativa möjligheter utgående från bland andra Schumpeter och Kirzner. Sökandet efter möjligheter har länge förknippats med entreprenörer och tillväxt. Små och medelstora företag och multinationella företag har samma behov av att upptäcka nya möjligheter. I boken medverkar ett flertal forskare, verksamma inom forskningsområden som in-
dustriella och internationella nätverk samt internationellt entreprenörskap. De olika kapitlen ger intressanta uppslag till hur man kan upptäcka och utnyttja möjligheter under olika betingelser. Ett gemensamt antagande är att upptäckandet och utnyttjandet av möjligheter är processorienterat. ”Boards, Governance and Value Creation” av Morten Huse (2007) behandlar ett viktigt och centralt ämne: Hur skall styrelsen fungera i ett företag, vilken är styrelsens roll? Författaren är inte ute efter att skriva en handbok, han vill uppmuntra till reflektion och eftertanke. Boken är forsk-
n fokuserar på skräddarsydda, företagsinterna utbildningsprogram inom följande kärnkompetensområden: ledarskap och organisation, finansiering och redovisning samt marknadsföring och försäljning. Främst på engelska. n vill vara en kvalitetsmässigt ledande aktör på fortbildningsmarknaden. Målgrupp: högsta ledning, mellanledning och specialister från finländska, internationellt aktiva storföretag. n kombinerar innovativa inlärningsmetoder med konkreta exempel och nya akademiska forskningsrön. n anlitar både interna och externa experter som föreläsare. åldersgräns på 65-70 är vanlig. Seminariet hölls på Hanken i januari och avslutade Hanken & IFLs första utbildningsprogram Aktivt ägande i familjeföretag. n Åsa Nyman
ningsbaserad och utgör en bra sammanställning av vår nuvarande kunskap inom området. Att författaren därtill utgår ifrån värdeskapandet gör att den känns aktuell. Den starka fokusering på värde under de senaste åren gör att begreppet är centralt. Värde måste skapas i hela kedjan och där har styrelsen en central roll. Men naturligtvis är det inte begränsat enbart till styrelsen. Olika intressenter är viktiga för den värdeskapande processen och hela företagets existens bygger på möjligheten att skapa värde. n
19
STUDIER Efterfrågan på ekonomer och jurister med immaterialrätt som huvudämne är enorm. Risken är stor för att de som nu studerar ämnet slits från studiebänken innan de avlagt examen. DET SÄGER Niklas Bruun, professor i handelsrätt och immaterialrätt vid Hanken. Han har forskat i immaterialrätt sedan slutet av 1990-talet och är en av de bärande krafterna då Hanken lanserar ämnet som sitt fjärde styrkeområde. Styrkeområdesstatus fick ämnet år 2006. I höstas startade det första engelskspråkiga magisterprogrammet i immaterialrätt, Master’s Degree Programme in Intellectual Property Law. Licenser ersätter tjänster Att ämnet vuxit kraftigt i betydelse, både ekonomiskt och strategiskt för näringslivet, beror bland annat på den digitala revolutionen. – Många företag säljer inte varor, utan licenser. Till exempel multinationella Microsoft Corporations verksamhet bygger
på att sälja immaterialrättigheter (rätten att använda mjukvaran), exemplifierar Bruun. En annan orsak är att internationaliseringen gör branden, eller med juridisk terminologi, varumärkena allt viktigare för företagen. Då handlar det om att skydda de varumärken man har och att skaffa nya. Ofta köper företag lokala företag för att komma över varumärken och via dem komma in på nya marknader. Innehållet i det köpta bolaget kan vara mindre viktigt. För många företag aktualiseras patentfrågorna i samband med internationaliseringen. Till exempel Nokia ansöker årligen om flera hundra patent. Enligt Niklas Bruun är rege ringens ambition att ta fram en immaterialrättsstrategi för Finland viktig för näringslivet och den kommer sannolikt ytterligare att öka efterfrågan på kunnigt folk. Mot den här bakgrunden är det inte konstigt att immaterialrätt har blivit något av ett inneämne och att det fanns tre gånger fler sökande till magisterprogrammet än Hanken kunde ta emot. Av närmare 70 sökande fick ett tjugotal studieplats. Av dem är
Peter Nordling
Inneämne blev nytt styrkeområde
Niklas Bruun konstaterar att immaterialrätt är en djungel av paragrafer på många nivåer.
hälften utlänningar, bland annat från Mexiko, Kina och flera europeiska länder. – Vill du studera immaterialrätt i Finland är det Hanken som gäller, eftersom ingen annan högskola tills vidare erbjuder engelskspråkiga studieprogram. Finland har ett gott renommé och terminsavgifter existerar inte, konstaterar Bruun. Många nivåer Att det handlar om ett komplext ämne förstår man då han berättar om huvuddragen i utbildningen. Den omfattar bland annat den nationella regleringen av upphovsrätt och varumärken. På följande nivå finns motsvarande EU-reglering kopplad till lagstiftningen
om hur varor får röra sig inom unionen och harmoniseringen av registrerade varumärken. Sedan kommer de globala systemen som reglerar världshandeln. Där handlar frågeställningarna bland annat om hur man ska garantera att patentinnehavare inte tar ut överstora vinster på mediciner i tredje världen. Biotekniken och till exempel klonandet av mänskor hör också hit. Även om näringslivet och advokatbyråerna ropar efter proffs på immaterialrätt innebär styrkeområdessatsningen flera utmaningar för Hanken. – Vi måste producera färdiga magistrar inom en rimlig tid. Flera studerande har redan en examen i bagaget eller jobbar vid sidan av studierna. Risken finns att de får jobb halvvägs eller inte orkar hänga med. – Att förmå doktorander, med juridik som huvudämne att skriva in sig vid Hanken är inte heller lätt, även om vi redan har tre, säger Niklas Bruun. Men han misströstar inte. Rekryteringen av studenter till det andra magisterprogrammet har just börjat. n Peter Nordling
UR HANKENS BILDARKIV Hankenprofessorerna Henrik Gahmberg och Christian Grönroos hos handelsattaché och konsul Per Falenius på Finlands generalkonsulat i Los Angeles i maj 1990. Bilden är tagen av professor Tore Strandvik som också var med. I fönstret i bakgrunden skymtar Century City i Los Angeles. Falenius, som är Hankenalumn, ordnade samma dag ett välbesökt party i sitt residens där Grönroos bok Service Management and Marketing presenterades. Boken har hittills kommit ut i tre upplagor. Festen var samtidigt Gahmbergs avskedsfest. Han hade vistats som visiting scholar vid University of Southern California. Strandvik var vid denna tid visiting scholar vid Arizona State University. Flera Hankenprofessorer och Hankenalumner rörde sig i Kalifornien denna vår och sommar, bland annat professor Lars-Johan Lindqvist. Gahmberg gjorde en videofilm om tre unga Hankenalumner som arbetade där. Gahmberg var vid denna tid biträdande professor i företagsekonomi på Hanken. Numera är han professor i ledning och organisation vid Vasa universitet.
20
PÅ JOBB
Det här gjorde vi...
hon ägnat åt att följa upp kontakterna till de kunder hon träffade på en stor idrottsmässa i München i januari. Responsen har varit god, Johanna hoppas att allt fler skolbarn, studerande och idrottsutövare i Europa snart ska gå omkring med en Gollaväska över axeln. Till det bästa under månaden räknar hon sina kollegor som hon gärna träffar också utanför arbetstid. – Min arbetsplats är ung och dynamisk, vi umgås ofta efter jobbet. Det är roligt att gå till jobbet. Vi sitter i ett öppet kontorslandskap, så kontakten mellan arbetskamraterna är tät hela tiden, ler Johanna. Styrelseposten i familjeföretaget Sinituote upptar också en del av hennes tid. – Eftersom alla styrelsemedlemmarna tillhör familjen träffas vi ofta också i informella sammanhang. Vi har fortlöpande diskussioner om vad som är
– Att utnämna en ny vd blev månadens utmaning. Man måste vara fullständigt övertygad om att beslutet är rätt. Relationen mellan vd och styrelseordförande måste fungera både på det personliga och det professionella planet. Men en god personkemi får inte försvaga kraven på professionalism. Bland glädjeämnena noterar Philip Aminoff att de flesta av familjens bolag gjorde goda resultat i fjol och att etableringen i Dubai verkar leda till stora beställningar. Dessutom har bolaget i år stärkt sin position som leverantör av system för pre-show advertising på biografteatrar i USA.
Samtidigt kommer de dåliga nyheterna från USA. – Konjunkturosäkerheten försämrar vår framförhållning och investeringsivern har avtagit påtagligt i USA och England, konstaterar Aminoff. Som den största behållningen betraktar han att vd-bytet förenklade Electrosonics organisation väsentligt. Det operativa huvudkontoret flyttade till Burbank i Kalifornien, där bolaget under flera år haft sin snabbaste tillväxt. Trots bokslutstider hann Philip Aminoff fira sportlov med familjen på sommarstället i Ingå, dock delvis försjunken i arbete. – Men jag kunde också njuta av naturen. Det var märkligt att se knipor, storskrakar och andra flyttfåglar sex veckor tidigare än vanligt. n
på gång i företaget. Nu senast hjälpte jag till med Sinituotes nya marknadsföringskampanj där vi för fram våra miljövänliga produkter, berättar Johanna. Hon blev utexaminerad från Hanken våren 2007, med redovisning som huvudämne. På fritiden tycker Johanna om att laga mat och bjuda sina vänner på middag. Det blir också mycket sport; gymbesök, jogging och slalom.
– Det behövs för att jag ska orka hålla en hög takt på jobbet. Den senaste månadens höjdpunkt var veckoslutet i Tahko tillsammans med fästmannen och några vänner. – Vi åkte slalom och terrängskidor, solen sken och snön var djup. Det gjorde verkligen gott efter den gråa och trista vintern. n
PN
ÅN
Matias Uusikylä
HON HAR ett jobb som låter som en dröm för många kvinnor. Väskor är nämligen huvudingrediensen i Johanna Brotherus arbete som Sport Key Account Manager på finländska väsktillverkaren Golla. Golla gör modeväskor avsedda främst för bärbar elektronik, som bärbara datorer, mobiltelefoner och mp3-spelare. Nu vill Golla vidga sin kundkrets och komma in i sportaffärer och varuhus med sina produkter, därför anställde de 27-åriga Johanna i höstas. Hon är den första på sin post och håller på att bygga upp kundkontakterna från noll. – Det är en intressant och svår utmaning, jag får vara kreativ och söka nya vägar. Samtidigt lär jag mig massor. Jag har sett hur viktigt det är att hitta rätt samarbetspartners och rätt distributörer, säger Johanna. Den gångna månaden har
Metropolitan Police, vägverk och räddningscentraler i flera länder. Philip Aminoffs arbete på Electrosonic består i huvudsak av att tillsammans med vd bereda de frågor som styrelsen ska behandla.
Hannes Victorzon
TILLSÄTTANDET av en ny vd för Oy Electrosonic Group Ab präglade arbetet under förra månaden för styrelseproffset Philip Aminoff. Han är arbe tande syrelseordförande i företaget och styrelsemedlem i flera av familjens övriga bolag, bland dem Veho, Fastems och Helvar. Philip Aminoff, 45, blev, med finansiell ekonomi som huvudämne, ekonomiemagister från Hanken år 1986. Sin magisterexamen har han kompletterat med en MBA från INSEAD. Sedan år 2002 har han sin huvudsyssla på Electrosonic Group som specialiserat sig på att hantera bildinformation med hög resolution. Electrosonic-installationer finns dels i offentliga utrymmen såsom museer och besökarcentra, dels i arbetsmiljöer där bildinformationen behövs för realtidsbeslut. Till kunderna hör Universal Studios, Technicolor,
HANKEN presenterar i varje nummer några alumner som berättar hur deras senaste månad på jobbet varit. Den här gången träffar vi Philip Aminoff och Johanna Brotherus.
21
BRIEF IN ENGLISH The consumer is in charge
New doctoral thesis launches the concept of image heritage MARIMEKKO has the best brand in the Nordic countries. The Nordic Signum Prize this year was given to the Finnish design flagship Marimekko for consistent brand work. The award was given for the 14th year in a row, this time with the explanation “conspicuous powerful design in both style and coloring, with a big and visible logotype”. The prize statement also stated that Marimekko from the beginning has stood for courage and creativity without borders and that the logotype has stayed the same since the company was established in 1951. – We see the prize as recognition for the consistent work that for decades has
been done to maintain and nurture the brand. The key is a combination of design, fashion and brand building, says Marimekko’s PR Director Tiina Alahuhta. According to her, a strong and consistent brand is one of a company’s greatest resources. – Marimekko has a heritage, a history and an ideology that is real and is not created by marketing professionals. This makes our company unique. Research on image heritage has recently been conducted at Hanken. In January PhD Anne Rindell defended her doctoral thesis “Image Heritage – The Temporal Dimension in Consumer’s Image Constructions”. She studied how con-
sumers perceive a company and which era in a company’s history is crucial for the consumer. Tiina Alahuhta explains that Marimekko was founded in post war Finland and that the country at that time had a cultural void that was just waiting to be filled by Marimekko and its brilliant colors and bold designs. – Today Marimekko can be regarded as a national treasure that mirrors Finnish values and genuineness, honesty, courage and uniqueness. A lot of consumers have strong emotional ties to us, says Alahuhta. Anne Rindells research results closely match Marimekko’s experience. According to
Rindell’s research consumer’s previous perceptions about a company form their present perception. The previous perceptions can go way back in time. Rindell launched the concept image heritage. – According to current view within brand building the company manages the creation of a company’s image through its’ branding activities. However, in my thesis I show that the time dimension, that is the image heritage, strongly affects consumer’s company image, Rindell says. n
Popular subject became a new area of strength
Only knowledge should to boards in family bus
THE DEMAND for business and law graduates majoring in intellectual property law is enormous. There is a risk that companies recruit people who study intellectual property law before they even finish their studies. This is the experience of Niklas Bruun, professor in corporate law and intellectual property law at Hanken. He has conducted research in intellectual property law since the late 90’s and was one of the driving forces when Hanken launched the subject as its fourth area of strength in 2006. Last autumn Hanken launched its first English Master’s Degree Programme in Intellectual Property Law. The importance of the subject has grown significantly, both economically and strategically, in the corporate world. This can partly be explained by the digital revolution. – A lot of companies do not sell products but licenses. For example multinational Microsoft Corporations sells property rights. Another reason for the fast growth of the subject is the fact that internationalization
– BOARD members should be chosen for their competence, not because of family ties. This is the thought of the seminar’s keynote speaker French family business expert Christine Blondel at Hanken IFL’s and Hanken Alumni’s seminar arranged in corporation with The Finnish Family Firms Association and Hallitusammattilaiset ry. Blondel is the Director of Wendel International Centre for family Enterprise at INSEAD in Fontaine bleau. She talked about the challenges of family influence in boardrooms. – Often a company’s former CEO is appointed chairman of the board. New decisions can be difficult to implement if the previous CEO is left to influence the new one. According to Blondel it is good to have a CEO that is not part of the family and she reminded that a member of the board represents the company, not a group of family members. After Blondels presentation a panel consisting of Berndt Brunow, previous CEO and current member of the board of Fazer, Marcus Borgström, chairman of the board of HKScan, Mika Mustakallio CEO of MORS Software, member of the board of Raute, Tom Palmberg, chairman of Hallitusammattilaiset ry. and Barbara Hisinger-Jägerskiöld, member of the board of Myllykoski Oyj discussed the management of family businesses. The panel discussed generation changes and
22
makes brands, trademarks, more important. Companies need to protect their trademarks and launch new brands. They often buy local companies to get access to existing brands and penetrate the new market through the brand. According to Niklas Bruun the government’s ambition to launch an intellectual property law strategy for Finland is important for the business world. This will also fuel the demand for competent people in the field. With all these changes and facts in the background it is not surprising that intellectual property law has become so popular. Hanken could only accept one third of the applicants for the master’s programme. Half of the students are non-Finnish, from for example Mexico, China and several European countries. – If you want to study intellectual property law in Finland Hanken is the place to be. Hanken is the only university that offers studies in the subject in English. n
Emphasize the Brand!
d give access sinesses communication between young and old members. The panel concluded that owners of family businesses are not unique when it comes to boardroom work. They represent a visible form of ownership that includes both power and responsibility. The panel also discussed when it is time for younger family members to enter the boardroom. A young owner should prepare well for the board seat and remember that all board members have the same amount of responsibility. The panel and the audience agreed upon the fact that old truths still apply: The shareholders decide, the board directs and the CEO executes. n
He has also taught management in the Helsinki School of Economics’ MBA programme. – Helsinki is like my second home, I like spending time here. Since june last year Srivastava is involved in a research project administrated by CERS at Hanken. The project is financied by Tekes. The goal of the two year BIG project is to study which business models are the most successful in a global market and why. Old models still control businesses, according to Srivastava. During the StratMark seminar he pointed out the importance of letting go of old models and instead see the business from a broader perspective. – We all know that only a fraction of a company’s value
is based on the book value. Yet a lot of companies concentrate on short term results and aviod taking risks and going for growth. They fail to create added value. Einstein said that “not everything that counts can be counted, and not everything that can be counted counts”. Brands are experiences that truly affect customer’s choices. Srivastava emphasized the value of the
customer. He said that customers are the only asset that appreciates, not depreciates. – Porter’s theoretical framework has been formulated and explained again and again and it still works. But Porter was wrong when he said that you only need to excel in one of the three dimensions, that is, either competing with low prices, diversified products or focus. In my experience a company can be competitive for a longer period of time, for over 10 years, only if it excels in a minimum of two out of three dimensions. n
Alumni Day in London
Lehtikuva/Rex Features/Ray Tang
WITH HIS energetic presentation and his strong Indian accent, Professor Rajendra Srivastava, the StratMark seminar’s keynote speaker, held the audience mesmerized and concentrated. He drew convincing parallels between theory and practice, from several different perspectives. He also encouraged Finnish companies to emphasize and build strong brands. – Technology can be copied, but a strong brand is the only legal form of monopoly. Professor Srivastava, from Emory University in Atlanta in the US, is an acknowledged and respected marketing researcher. He has published articles in several scientific journals and has received prestigious awards for his research.
Hannu Ryöppönen.
HANKEN ARRANGED its second international Alumni Day and first alumni event outside the Nordic countries in London on February 29th. The successful event gathered nearly 70 Hanken alumni from the UK, Germany, Switzerland, Austria and Finland. The event kicked off with a seminar at Goldman Sachs. Keynote speaker was Stora Enso’s Deputy CEO Hannu Ryöppönen. In the afternoon the alumni had the opportunity to take part in different workshops in management and finance. The alumni networking continued in the evening at a cocktail party in Iittala’s recently opened store at Regent Street and during a festive dinner party in the heart of London. The Alumni Day in London was a perfect opportunity for expatriates to get together. Hanken’s first international alumni event was held in Stockholm in 2006, the next one will be held in 2009, also in Stockholm. n
23
Join Accenture for a career that keeps you motivated and moving forward. Work on vital assignments for top class clients and help them achieve high performance. Push yourself, while developing your skills and confidence. Work with the best people worldwide to solve problems and do what hasn’t been done before. If this is your idea of a typical working day, Accenture is the place to work.
Visit accenture.fi/tyopaikat
Š 2008 Accenture. All rights reserved.
Often, a fresh angle is the solution. Just another day at the office for a Tiger.