Hanken #1/2007

HANKEN TIDSKRIFT FRÅN SVENSKA HANDELSHÖGSKOLAN ∙ nr 1 ∙ mars 2007

PREMIÄR FÖR INTERNATIONELL ALUMNVERKSAMHET KONSULTEN ANDREAS ROSENLEW ANALYSERADE VARUMÄRKEN SID. 6-7

UPPTÄCK BURN OUTEN I TID SID. 12-14 SOCIAL KOMPETENS EN HANKENTRUMF SID. 16-18

HÄNT PÅ HANKEN

Hanken preciserar: 109 nya studerande antogs till Hankens engelsksprükiga magisterutbildning ifjol, 40 procent av dem var utlänningar, och inte alla, som vi uppgav i artikeln Hanken visar framfÜtterna i fÜrra numret.

DISPUTATIONER & AKTUELLT

Disputationer hösten 2006 Företagande och företagsledning

EM Annika Tidström disputerade den 17 november 2006 vid Svenska handelshögskolan i Vasa med doktorsavhandlingen ”Conflicts when Competitors Cooperate – Exploring elements of conflicts from a business network perspective”. Opponent: professor Geoff Easton, Lancaster University Management School, Lancaster University. Kustos: professor Sören Kock, Svenska handelshögskolan.

GIL Ossi Aura disputerade den 8 december 2006 vid Svenska handelshögskolan i Helsingfors med doktorsavhandlingen ”Effects and Interactions of Worksite Fitness Programs in an Intellectual Capital Framework”. Opponent: professor Hanno Roberts, BI, Norwegian School of Management. Kustos: professor Guy Ahonen, Svenska handelshögskolan

Kvalitetsstipendium till Hankenforskare EM MINNA PURA har som första ekonom fått bergsrådet Matti Sundbergs kvalitetsfonds stipendium på 5000 euro. Hon fick stipendiet för sin banbrytande forskning om hur kunderna upplever mobiltjänster. Stipendiet överräcktes den 15 januari på Teknikdagen på Dipoli vid Tekniska högskolan i Otnäs. Stipendiekommittén motiverar sitt val av Pura med att hennes forskning kring mobiltjänster med inriktning på kvalitetsfrågor och kundlojalitet är banbrytande. En annan merit som vägde tungt var att hon belönats med det prestigefyllda Emerald Literati-priset för en artikel i den internationella tidskriften Managing Service Quality. Priset

är ovanligt bland forskare som inte ännu doktorerat.

Åsa Nyman

Företagsledning och organisation

Minna Pura är doktorand vid kompetenscentret CERS vid Hanken och arbetar på en doktorsavhandling som undersöker hur kunderna upplever mobiltjänster och hur upplevt värde inverkar på kundlojalitet. Hennes handledare är professor Veronica Liljander.

Minna Pura blev ekonomie magister med internationell marknadsföring som huvudämne från Hanken år 2000. Efter studierna arbetade hon som Research Analyst på Eera Finland Oy och som Customer Relationship Management Manager på Gray Direct Oy, där hennes intresse för hur man håller kunderna lojala väcktes. Hon bedrev fortsättningsstudier först vid sidan av jobbet, men forskar på heltid sedan 2003. Bergsrådet Matti Sundbergs kvalitetsstiftelse grundades år 2002. Sedan 2003 har sex personer tilldelats stipendiet, som också kan delas av flera sökande. Kvalitetsfonden administreras av Tekniska högskolan. n CA

LEDAREN Svenska handelshögskolan PB 479, 00101 Helsingfors Telefon: 09-431 331 Telefax: 09-431 33 404 Svenska handelshögskolan PB 287, 65101 Vasa Telefon: 06-3533 700 Telefax: 06-3533 703 Chefredaktör: Nina Olin Ansvarig utgivare: Marianne Stenius Redaktionssekreterare: Peter Nordling Redaktionsråd: Wilhelm Barner-Rasmussen Margareta Granholm Kirsti Lindberg-Repo Lars-Johan Lindqvist Fredrik Nars Peter Nordling Nina Olin Marie Sandberg Towa Sundström Redaktion och ombrytning: Oy Nordinfo Ab Lillviksvägen 6, 02360 Esbo Telefon: 09-888 60 17 Telefax: 09-888 60 19 e-post: redaktionen@nordinfo.fi Annonsförsäljning Oy Nordinfo Ab, Telefon: 09-888 60 18 Adressförändringar: Kristina Andersson Telefon: 09-431 331 e-post: kristina.andersson@hanken.fi Upplaga: 7 500 ex Tryckeri: Edita Prima Oy, Helsingfors ISSN 1795-1534 Pärmfoto: Torbjörn Zadig

Vi placerar Hanken på kartan Hanken är bra! Vår forskning är av världsklass. Ett bevis på detta är att våra forskare kontinuerligt erhåller uppmuntran i form av priser och stipendier. Vi har också en kompetent stödpersonal som erbjuds möjligheter att utveckla både sig själv och sitt arbete. Hanken är på många sätt en föregångare bland universiteten i Finland, bland annat därför att vi hittar och tillämpar nya sätt att motivera personalen. Vi har hög kvalitet på undervisningen, också på ett internationellt plan, och vi kan också anses vara föregångare inom användningen av IKT i både undervisning och arbete. Undervisningen, vår personal, vår infrastruktur, våra alumner, våra studerande, Hanken-kulturen och Hanken-andan – alla dessa är delar av Hankens varumärkesidentitet, vår ”brand identity”. Enligt Andreas Rosenlew, hu   Alumnerna är vudtalare på alumndagen i Stockholm, är det en del av varumärkesidentiteten som lägger grunden för all verksamhet. Hankens Vårt varumärke och vår identitet lägger varumärke. således också grunden för Hankens bild utåt, både nationellt och internationellt. Hankens synlighet i omgivningen är viktig, det är den som kommunicerar allt det vi vill stå för och är    bra på. För synligheten i omgivningen spelar vi alumner en central roll. Dels är alumnerna en del av Hankens brandidentitet, dels är det vi som utgör resultatet: kunniga och eftertraktade ekonomer. Branding av högskolor är något som allt mer är på tapeten internationellt. Det räcker inte enbart med ackrediteringar och pris även om de förstås i sig redan säger en hel del om en högskolas kvalitet. Utöver detta har högskolornas varumärke blivit allt mer personbundet. Det talas till exempel om Yale eller Harvard graduates. Genom sådana benämningar återspeglas högskolornas status i deras alumner och vice versa. Hanken är bra! Det är ett påstående som vi alumner kan bidra till att föra fram både nationellt och internationellt. För att följa den internationella trenden och för att befästa Hankens position på högskolekartan kunde vi införa en ny benämning på utexaminerade hankeiter och genom denna kommunicera det vi vill och kan stå för. Jag utmanar er: Kalla er Hankenekonomer istället för ”bara” ekonomer! Med önskan om en fridfull jul och en god början på det nya året!

”

”

Nina Olin Hankenekonom

STRATMARK

Handelshögskolor i gemensa Med nästan 500 anmälda blev det genom tiderna första Stratmark-seminariet en braksuccé. Den 18 januari fylldes festsalen på Helsingfors handelshögskola av hanken- och kauppisalumner som kommit för att lyssna på Finlands främsta förmågor inom marknadsföring.

Paneldebattörer. Från vänster Taloussanomats chefredaktör Juhani Pekkala, professorerna Henrikki Tikkanen,Tore Strandvik, Christian Grönroos, Sinebrychoffs vd Mikael Aro och Jari Sarasvuo, vd för Trainer’s House.

EN AV DAGENS TALARE, initiativtagaren till Stratmark-projektet, Amer Sports vd Roger Talermo, betonade i sitt anförande vikten av marknadsföring i en allt mera globaliserad värld. – Det finns en oro för att marknadsföringen inte beakts tillräckligt när strategiska beslut, som påverkar konkurrenskraften i företag, fattas. Att satsa på teknologi och förädling är bra, men det räcker helt enkelt inte längre till, ansåg Talermo. Efter ett års hårt arbete kunde Stratmark-projektets initiativtagare tillsammans med forskarna från både Hanken och Kauppis glädja sig åt den breda uppslutningen på seminariet. Stratmark är ett treårigt forskningssamarbete vars målsättning är att lyfta fram marknadsföringens betydelse för de finländska företagen och deras konkurrenskraft. Marknadsföringen är undervärderad, och borde få mera tyngd, anser de drivande krafterna bakom projektet. Kommersialisera och produktifiera! Marknadsföringens innebörd uppfattades bland talarna därför också bredare än traditionellt, som en övergripande vinkling på företagets affärsverksamhet. Enligt många av dem borde företagsledningen bättre förstå sig på och binda sig till marknadsföringen. Förståelsen för att leda och värna om kundförhållanden upprepades också i flera an-

am insats för marknadsföring

Patrik Lindström

föranden som en avgörande faktor i konkurrensen om morgondagens marknadsandelar. – Produktutveckling och förädling är viktiga funktioner, men de räcker inte till. Betydelsen av att kunna kommersialisera och produktifiera växer eftersom produkternas image får en större tyngd, betonade Roger Talermo. – Enbart marknadsföringen eller förståelsen av strategisk marknadsföring förslår, det väsentliga i en globaliserad värld är att kunna leda sin marknadsföring så att den ger de konkurrensfördelar som man eftersträvar. Uppfriskande paneldiskussion Trots en överväldigande konsensus om marknadsföringens betydelse gick åsikterna under förmiddagen delvis också isär. I paneldiskussionen deltog Hankenprofessorerna Christian Grönroos och Tore Strandvik samt professor Henrikki Tikkanen från Kauppis. Företagsvärlden representerades i panelen av Sinebrychoffs vd Heikki Aro och Jari Sarasvuo, grundare av och vd för Trainer’s House.

– Det är nonsens att man inte skulle kunna köpa strategisk marknadsföring av utomstående, såsom Stratmarks gäng påstår. Tanken om egen makt är överdriven, provocerade Sarasvuo de andra. – Men utan en tillräckligt klar vision kan du inte köpa tjänster av utomstående, kontrade både Strandvik och Aro. – Marknadsföringen har lidit av ett dåligt rykte alldeles för länge, dess innebörd har uppfattats för snävt. Förutom att marknadsföringen nu värderas högre, har även försäljningen lyfts ur träsket, och det ska bli intressant att se hur dessa två möts, påpekade Christian Grönroos. Om insatserna för att framhäva marknadsföring och försäljning i utbildning och forskning var panelmedlemmarna däremot rörande eniga. – Hanken och Kauppis har tagit jättekliv framåt, tyckte Sarasvuo. Den nya professuren i försäljning, som Kauppis inrättat, är ett viktigt steg för att skaka av den sjaskiga image som försäljningsfunktionen i företag har och uppmärksamma dess betydelse. n Laura Rahka

Taloussanomats Juhani Pekkala, Roger Talermo och Helsingin Sanomats Pekka Soini på första raden. Rektor Marianne Stenius bredvid Sanoma WSOYs vd Jaakko Rauramo.

sTRATMARK-MANIFEST 1. Finland behöver marknadsföring 2. Affärsverksamheten måste bli kundcentrerad 3. Marknadsföring är högsta ledningens viktigaste uppgift 4. Strategisk marknadsföring kan inte köpas 5. Marknadsföring är inte ett privilegium för vinst maximerare 6. Resultatet avgör

Patrik Lindström

– Företagen måste kunna kommersialisera sina innovationer, betonar Roger Talermo.

”Näringslivet måste skärpa sig” Det finländska näringslivet borde lära sig marknadsföring, men hur? StratMark vill få till stånd en diskussion som leder till åtgärder. – STRATEGISK marknadsföring handlar om företagets strategi i stort, att man på en visionär nivå, snarare än på en taktisk, beaktar marknadsföringen och leder företaget mot klara och konkreta mål, säger Roger Talermo, vd för Amer Sports, Hankenambassadör och initiativtagare till StratMark. Avsikten med StratMark är att få det finländska näringsli-

vet att bättre förstå marknadsföringens betydelse. Talermo medger att det i många år talats om att det finländska näringslivet måste bli bättre på marknadsföring. – Men mycket få konkreta åtgärder har vidtagits. Ingenjörskunnande i all ära men för att klara sig på en global marknad måste man kunna kommersialisera sina produkter, säger han.

Få direktörer På StratMark-seminariet framfördes att det är ett problem att hitta direktörer som också behärskar marknadsföring. – Att satsa på High Tech och innovationer är rätt, men med ett så litet befolkningsunderlag som fem miljoner har en del andra områden, såsom marknadsföring, blivit eftersatta. Han tar upp mobiltelefon-

branschen, där både tillväxten och lönsamheten varit god och jämför det gynnsamma läge, som Nokia befunnit sig i, med att ha ett temporärt monopol. – Då tycker man att man gör rätt, men i en sådan situation, där efterfrågan är större än utbudet, kan man sälja bra fast man gör misstag. Han varnar för tron att man ständigt lyckas göra nya innovationer som man sedan skyddar med hjälp av patentering. – Framgången kan inte bygga på en enda faktor. För att klara sig i konkurrensen måste företagen, förutom att göra innovationer, också kunna kommersialisera dem och ha en fungerande logistik. Företagen måste ha klart för sig för vem man gör produkterna och hur man ger kunderna ett mervärde. Ett sådant synsätt gör att marknadsföringen är mycket mer än en kommunikativ informationsväg. Det är frågan om att behärska helheter. Marknadsföringen måste därför vara en integrerad del av företagets ledarskap, förklarar Talermo. Studerandena med! Då man funderade på samarbetspartners till StratMarkprojektet var det från början självklart att Hanken bör vara med. Detta eftersom här finns ledande professorer såsom Christian Grönroos och Tore Strandvik Med tanke på det finländska näringslivets framtid vill Talermo också se studerande involverade i StratMark, som förutom det årliga seminariet inbegriper akademisk forskning och samarbete med företag. – I framtiden borde vi utöka samarbetet med Tekniska högskolan. Teknologer borde också få lära sig strategiskt marknadstänkande, konstaterar Roger Talermo. n Casper Almqvist

Ramsprängaren Henrik Calonius internationellt uppmärksammad till slut Efter 20 år i dvala har Hankenlektorn Henrik Calonius konferensrapport om bland annat löften och löftesbegreppet inom marknadsföringen för första gången fått internationell publicitet. DET VAR tidskriften Marketing Theory som i ett av sina fjolårsnummer postumt publicerde Henrik Calonius rapport A Market Behavior Framework. Resurser och löften Under hela 1980-talet arbetade Henrik Calonius på en helt ny syn på konsumentbeteende och marknadsföring jämfört med den i litteraturen vedertagna. Han såg konsumentens reaktioner på marknadsföring som ett samspel mellan resurser och uppfattade löften. Ett av hans minnesvärda exempel på detta gällde konsumenten som på intet sätt kunde köpa en honom erbjuden älg hur intresserad han än var och hur prisvärd affären än hade varit därför att det inte fanns lagringsplats i hans frysbox. Det var speciellt Calonius resonemang om löften och löftesbegreppet samt marknadsföring som ett ”management of promises” som tillförde marknadsföringen en ny infallsvinkel. I tidskrifter publicerade han dock artiklar om detta enbart på svenska. För en internationell publik presenterade han sin forskning på EMAC, European Marketing Academys årskonferenser. Den mest utvecklade rapporten presenterade han på EMAC i Helsingfors 1986, där hans alma mater Hanken var medarrangör. Begränsat liv Bidrag i konferensvolymer lever dock sällan ett liv utanför konferensen. Därför har Henriks Calonius´rapport från EMAC 1986 med den korta

titeln ”A Market Behaviour Framework” endast levt vidare bland lärare och studerande vid Hanken. På EMAC 1988 presenterade han ytterligare en relaterad rapport ”A Buying Process Model”. Baserad på en då i litteraturen vanlig allmän definition på marknadsföring lanserade han i den förstnämnda rapporten följande definition: “Marketing is a set of human activities directed at facilitating and consummating exchanges of promises”. Enligt Calonius kunde marknadsföring bättre än med existerande modeller och begrepp förstås som ett utbyte av löften, där det är företagets skyldighet att ge löften som ger upphov till förväntningar som det också sedan kan uppfylla. Brytningsperiod Under tjugo år låg Henriks idé i dvala, frånsett några udda internationellt publicerade artiklar och böcker där löftesbegreppet tangerades. Marknadsföring som disciplin och tillämpning i företag är emellertid nu i en brytningsperiod – en del kallar det för en kris – där gamla modeller och föreställningar börjat ifrågasättas och nya angreppssätt söks. Under de allra senaste åren har en ny infallsvinkel på vad marknadsföring är börjat anas i den internationella diskussionen. Man talar om ”promises management”! Tiden börjar vara mogen för Henriks tjugo år gamla syn på hur marknadsföring bättre kunde förstås. Som ett led i denna diskussion har hans konferensrapport från 1986 för första gången gjorts tillgänglig för en internationell forskarpublik genom att bli publicerad i tidskriften Marketing Theory (Calonius, Henrik: A Market Behaviour Framework, Marketing Theory, 6, 4, 2006, 419-428).

Henriks Calonius´ kolleger på institutionen för marknadsföring och en lång rad studerande uppskattade honom bland annat för hans idérikedom och förmåga att tänka i nya banor. Ramsprängare kallade vi honom. Diskussionen om nya infallsvinklar på marknadsföring visar återigen vilken nytänkare Calonius

var och på hans förmåga att fördomsfritt spränga etablerade ramar. Vi på institutionen hängde inte alltid med i hans tankeflykt. Det av Henrik Calonius lanserade löftesbegreppet visar dock på hur mycket före sin tid han kunde vara. n Christian Grönroos

HENRIK CALONIUS Henrik Calonius var under flera decennier verksam som lärare i marknadsföring vid Hanken. Han började sin bana år 1963, blev äldre lektor år 1975 och pensionerades år 1994. Ännu efter sin pensionering behövdes hans tjänster som lärare vid institutionen för marknadsföring. Han gick bort i mars 2004.

10

Hanken först med godkänt kvalitetssäkringssystem En auditering i december godkände och bekräftade att Hankens kvalitet och kvalitetssäkring fortsättningsvis håller en hög standard också internationellt sett. Hankens kvalitetssäkringssystem auditerades av Rådet för utvärdering av högskolorna (RUH). ENLIGT utvärderingsrådets beslut uppfyller Hanken kriterierna och får ett intyg på att högskolans kvalitetssäkringssystem är nationellt auditerat. Intyget är ytterligare ett bevis

på Hankens internationella kvalitet och konkurrenskraft och fungerar som komplement till den EQUIS-ackreditering som Hanken erhöll 2005. En ny auditering sker om sex år. Hanken är den första finländska handelshögskola som auditerats inom ramen för det nya systemet. Att gå in i en auditeringsprocess innebär att utsätta sina system för kontinuerliga, noggranna externa granskningar och på så sätt få feedback och bekräftelse på dem. Alla europeiska högskolors,

universitets och yrkeshögskolors kvalitetssäkringssystem ska utvärderas som en del av de nya kraven på gemensamma kvalitetssäkringskriterierna för universitet och högskolor inom Europa som implementeringen av Bolognaprocessen medfört. Målet är att öka de europeiska högskolornas konkurrenskraft på den globala forsknings- och undervisningsmarknaden och att underlätta mobiliteten inom området. I Finland ansvarar RUH för auditeringarna. Rådet är ett obundet sakkunnigorgan vid undervisningsministeriet.

En extern auditeringsgrupp, ledd av professor Clas Wahlbin, Internationella Handelshögskolan vid Högskolan i Jönköping, besökte Hanken i december 2006. Gruppen träffade och intervjuade cirka 80 personer bland högskolans anställda, studerande och övriga intressegrupper. Auditeringsgruppen presenterade sin rekommendation för utvärderingsrådet, som beslöt om Hankens auditering i februari. NO

11

Benjamin Maury Skribenten är Hanken Foundation Assistant Professor vid Institutionen för finansiell ekonomi och ekonomisk statistik

Oligarkerna bra för rysk ekonomi Vilken roll har oligarkerna i den ryska kapitalismen? Ett fungerande rättsväsende som effektivt skyddar äganderätten, fria medier och konkurrens mellan politiska partier förs ofta fram som viktiga beståndsdelar i en fungerade demokrati. Oligarkin har haft möjlighet att påverka dessa institutioner till sin egen fördel. Oligarkledda bolag skiljer sig från andra bolag, eftersom de ofta har lägre separation mellan ägande och kontroll, god tillgång till externt kapital, bättre kontroll av så kallade hold up-problem genom sin vertikala integration, samt styrka genom företagsstorlek, vilket kan skydda mot ingrepp av staten. Hur tog oligarkerna kontrollen? Många av de personer som kallats oligarker, ibland definierade som nästintill miljardärer med nära koppling till presidenten och med betydande inflytande över landets ekonomi, började bygga upp sin förmögenhet redan under den gradvisa avregleringen under president Gorbatjovs tid. Av politiska orsaker infördes i mitten av 90-talet så kallade ”lån mot aktier-transaktioner”, som ledde till att betydande delar av ägandet i - med västerländska mått mätt – värdefulla företag övergick till ett fåtal privatpersoner till ett ytterst lågt pris. De 22 största privata individuella ägarna i Ryssland beräknades kontrollera omkring 40 procent av försäljningen i den ryska Det privata ekonomin år 2001. Koncentrationen av ägande i Ryssland är alltså bland de högsta i världen. ägandets initiativ    Hur har de oligarkkontrollerade bolagen presterat i jämoch det kunnande, förelse med övriga bolag? som utländska En omfattade studie visar att oligarkägda bolag hade en ägare medfört, har 8 procent högre produktivitetstillväxt än övriga privatägda inverkat positivt på bolag år 2002, men denna skillnad erhölls inte för tidigare omstruktureringen år. Företag kontrollerade av utländska ägare uppvisade en av ryska bolag. 11 procent högre produktivitetsökning i jämförelse med övriga privatkontrollerade bolag. I en undersökning, som jag utfört tillsammans med professor Eva Liljeblom, fann vi    att de oligarkkontrollerade börsbolagen hade signifikant lägre marknadsvärdering än övriga börsbolag under slutet av Jeltsin-eran, medan de oligarkledda bolagen uppvisade en högre värdering än övriga bolag med ryska ägare under Putins första presidentperiod. En tolkning av resultaten är att kostnaden för att expropriera minoritetsägare i oligarkledda bolag har ökat med tiden, eftersom oligarkerna inte längre på samma sätt som på 90-talet kunnat underminera landets institutioner, för att till exempel undgå straff för expropriering av minoritetsägare. Studier tyder på att den ryska ekonomin haft nytta av oligarkernas ekonomiska drivkraft, trots att minoritetsägare ibland blivit utnyttjade. Vilka slutsatser kan vi dra? Jag tror att det privata ägandets initiativ och det kunnande som utländska ägare medfört har inverkat positiv på omstruktureringen av ryska bolag. En del av den positiva utvecklingen i Rysslands ekonomi bör dock tillskrivas uppgången i oljepriset. Relationen mellan den politiska makten och näringslivet fortsätter att spela en viktig roll. De båda presidenterna, Jeltsin och Putin, har velat gynna sina egna intressen: 1996 kom Jeltsin med stora eftergifter till oligarkerna för att bli omvald, medan Putin har startat en omnationalisering av redan privatiserade bolag, där personer inom militären fått betydande poster. Förhållandet mellan de superrika och Kreml är ett intressant och viktigt tema för att förstå den ryska kapitalismens särdrag. Forskningen kring sambandet mellan politiska regimer och ägarstyrning håller nu på att ta fart.

”

”

1) Arbetet ”Oligarchs, institutional change, and firm valuation: Russian evidence” (2007) kan laddas ner utan kostnad från adressen http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=959369

12

Ghanesisk Professor Seth Buatsi är något av Ghanas”grand old man” i fråga om marknadsföring. Under 25 år har han undervisat och forskat vid två amerikanska universitet, arbetat för både nationellt och internationellt undervisnings- och handelspartnerskap samt utvecklat affärsidétävlingar på nationell nivå. I NOVEMBER besökte Seth Buatsi Hanken. Det var hans första besök på ett nordiskt universitet. Han var inbjuden gästföreläsare på kursen ”Advanced Marketing” för grundexamensstuderande. Kontakten till Hanken etablerades via överassistent Richard Owusu som han mötte på en konferens för ett par år sedan. Till Buatsis senaste projekt hör omorganiseringen av utbildningsenheten inom ledarskap och ekonomi vid ghanesiska Kwame Nkrumah University of Science and Technology (KNUST) till en ny handelshögskola inom KNUST. Den har nu verkat ett år. – De senaste två åren har varit utmanande, inte bara med tanke på förändringarna det har medfört för personalen, utan också i fråga om själva undervisningsplattformen, menar Buatsi. Utbildning i tiden – Det finns stort intresse för såväl MBA-program som doktorsexamina. Handelshögskolan har inte behövt marknadsföra sig, utan ansökningar har kommit från alla delar av landet. Det finns en stor grupp magistrar i arbetslivet som vill ha fortbildning eller en påbyggnadsexamen. KNUST konkurrerar i huvudsak med universitet som grundades på 60-talet, bland andra University of Ghana, Cape Coast University och ett

professor söker kompanjoner fåtal privata universitet, berättar Buatsi. Han är själv alumn från Uni­ versity of Ghana där han också verkat som föreläsare. Buatsi upplever det som ett privilegium att som medlem av den nationella ackrediteringsgruppen på nära håll ha fått följa med utvecklingen av universitetsutbildningen. Det har gett värdefulla insikter i att utforma undervisningsplaner som sedan gett upphov till nya idéer. – Eftersom universitetsutbildningen har utvecklats relativt långsamt i Ghana förutsatte omorganiseringen av handelshögskolan en omprofilering av såväl undervisningen som bredden i utbildningsutbudet. Jag ville också i ett tidigt skede integrera entreprenörskap i magisterutbildningen, som ett sätt att trygga studerandenas framtid och förbättra deras möjligheter på arbetsmarknaden. – Jag ser gärna att de studerande arbetar i team i olika skeden av studierna, då har de lättare att verka i arbetslivet, där allt handlar om samarbete, säger han. Buatsis mål är att KNUST Business School ska kunna konkurrera med vilket universitet som helst i världen. I dag är KNUST först med att erbjuda obligatoriska studier i franska för att främja handelskontakter med grannländer där franska är det officiella språket. Dessutom har handelshögskolan inlett internationell rekrytering av studerande i Gambia, Uganda och Nigeria. Kunskapsutbyte viktigt Samarbete och nätverk över högskolegränserna och kontinenterna intresserar professor Buatsi. Hans intryck av Hanken är väldigt positivt och han talar varmt för att etablera närmare kontakter med föreläsare från

Professor Buatsi är intresserad av samarbete och nätverk mellan högskolor på olika kontinenter.

institutionen för marknadsföring på Hanken. – Vi behöver utbyta kunskap och dra nytta av varandras ”Best Practices”. Vi har infört ämnet logistik i vår undervisningsplan som första universitet i Ghana och därför har det varit speciellt givande att diskutera med professor Karen Spens, säger han. Under besöket i Finland har han också diskuterat möjligheter till student- och föreläsarutbyte med centret för forskning och internationella ärenden på Hanken. – Det kunde ske inom ramarna för nätverkssamarbetet North-South-South mellan högskolor i Finland och i utvecklingsländer som inleds i år och som CIMO (Centret för internationellt personutbyte) koordinerar. Avsikten med samarbetet är att skapa hållbara kontak-

ter mellan parterna, främja utbytet av mänskliga resurser och därmed gynna utvecklingssamarbetet. Programmet finansieras av utrikesministeriets avdelning för utvecklingssamarbete och medel beviljas enligt ansökan. Från Hankens sida är man positiv till samarbete av detta slag. Enligt forskningsdirektör Maj-Britt Hedvall handlar

diskussionerna i första hand om mobilitet. Ett pilotprojekt pågick åren 2004-2006. Utvärderingen visade på goda resultat. På CIMO uppger man att totalt 600 högskolestuderande och lärare från 24 finländska universitet och högskolor samt 40 samarbetshögskolor hittills har deltagit i piloprojektet. n Marie Sandberg

PROFESSOR SETH BUATSI Seth N. Buatsi är professor i marknadsföring och dekanus för Business School vid Kwame Nkrumah University of Science and Technology (KNUST) i Kumasi, Ghana. Han var gästprofessor på Hanken ett par veckor i november i fjol med medel beviljade av Näringslivets fond.

13

Wanted: a different

Diego Cordón stayed in Finland longer than planned.

Marie Sandberg

– This is my graduation year, and the main reason for going abroad at this stage was basically the experience, explains Spanish exchange student Diego Cordón, 23. He arrived as an exchange student to Hanken in late August last year. HIS INTENTION was to spend the autumn semester here, but as time passed by and he found the studies interesting, he applied for the whole year. Cordón is a student at a Han­ ken partner university, the Faculty of Economics and Business Administration (ICADE) at the Pontifical Comillas University of Madrid. He has also studied law, but primary he’s interested in pursuing a career in banking or financing after graduation. It is

common for students at ICADE to get about four or five job offers after graduation. Therefore, Cordón is confident about his choice to go abroad. – My stay here has been very positive in every aspect, and it has given me an insight into another EU country’s system, which I’m sure I will benefit from later in my professional life. Furthermore, it has broadened my views on various cultural issues, and my English has definitely improved, Cordón says. – The education is on a very high level in Finland. The classes are different, more interactive, from what I’m used to back in Madrid. I also like the variety of assignments we’re given, the teachers’ personality, openness and availability towards their

Her dream: to develop trade collabor – Many Koreans choose the USA or another Englishspeaking country for continuing their studies, including me. During my two-year-stay at the University of Indiana I got to know a Finnish student who introduced me to the idea of studying in Finland, says Sin Hwa Yoon, 28. SHE RECENTLY graduated from Hanken’s Master’s Degree Programme in Marketing. She’s originally from South Korea, but she has been living in Finland for the past 8 years. Although she was aware of the good reputation Finnish education and research has, she also admits to being curious of the exotic labelled country.

14

Before coming to Hanken, Yoon attended the Helsinki Business School’s BBA Programme in Mikkeli. The Marketing Programme at Hanken suited her well as she had been working within logistics for some time and felt she needed to upgrade her knowledge in a related field. On the whole, she regards the two years as very rewarding. – I remember reading a few articles by Christian Grönroos, professor in Marketing, and Karl-Erik Sveiby, professor in Knowledge Management. It was great to finally meet these two in person and attend their lectures, she says. According to Sin Yoon the studies in marketing have been quite theoretical, and there are

very few links between students and real life companies, which she considers to be a minus. – The students should be more involved, able to establish contacts and find opportunities during the time spent at university. Study wise, the students would benefit greatly from the university’s existing networks. Apart from a few overlapping courses, the Programme and its lectures have been satisfactory. – My former thesis leader, Maria Sääksjärvi, deserves special thanks. She made me work really hard. Furthermore, I appreciate the teachers a lot, as they were supportive and always available for the students.

– The Finnish people do fit the stereotypical description of being quiet and shy. It takes time to become friends with a Finn, but after that you will remain friends for a long time, and the friendship is sincere, says Yoon. In order to improve her communication skills she attended the Swedish for foreignerscourse. It enabled her to talk to some of the Swedish-speaking students at Hanken. – Since English is not being widely used within the Student Union, I became active within the local AIESEC. That kept me pretty busy. Also mixed clubs and general events where foreign and local students meet regularly could be the solution for enhancing stu-

experience students, as well as the inspiring guest lecturers. The lectures are all in English and the class is usually a mix of Finnish students, Master’s students and international exchange students. – The students’ English skills are good, and I’ve met a few who speak Spanish very well, which isn’t too common elsewhere. In class the students are able to get to know fellow students, although he admits he spends a lot of time with his flatmates, who are also exchange students at Hanken. Apart from the welcoming events and general activities arranged by Hanken, the flat mates tend to spend evenings and weekends together and they go on frequent trips. – By now, we’ve visited

Tallinn, Oslo, Stockholm and Russia. I’m especially looking forward to seeing Lapland, he says excitedly. – Surprising to me has been how well everything works here, e.g. the traffic, administration, and other arrangements. What I’ve also found to be a positive thing is the safety, you can walk around in Helsinki late in the evening. – I do miss Spanish food while I’m here, but I also know for sure I’ll miss the Finnish snow when I leave. A group of us made a snowman and had a snowball fight after the first snowfall in November. That is something I’ll never forget, Cordón says happily. n Marie Sandberg

ShsWeb på engelska I april kommer Hankens studentkår att lansera sin webbportal också på engelska, för att möta behoven från Hankens allt fler utländska studerande. Innehållet på de engelskspråkiga sidorna anpassas till de utländska studerandenas behov. – DET SKER INGA stora förändringar i portalens utseende. Översättningen av materialet sköts av studerande och pågår som bäst, berättar chefredaktören för ShsWeb Hannu Sääskilahti. Samtidigt förnyas också en del information på de svenska sidorna, som ska bli lättare att använda. – Det blir möjligt att skriva in notiser i en ”nyhetsmaskin” där vem som helst kan fylla i en nyhetsblankett, som vi sedan publicerar om vi anser att den bör publiceras. Det blir lättare också för olika instanser inom högskolan att nå fram med viktig information om till exempel kurser och stipendieansökningar. – Att vi också skulle kunna erbjuda ShsWeb på engelska var ett önskemål från högskolan. Behovet av information på engelska växer hela tiden, eftersom antalet studerande med ett annat modersmål än svenska har ökat, säger Sääskilahti. n ÅN

dents’ networking, especially for students attending the Master’s Degree Programmes, she says. – If you don’t mind the darkness, which can be tiring, Finland has a lot to offer as a stable and secure country. I might consider returning at some point to do my PhD, Yoon says. She has now returned to Korea, to a high profile job with the Samsung office in Seoul. Within a few years, she hopes to start her own business and use the expertise gained in Finland to develop trade and enterprise collaboration between Korea and Finland. n Marie Sandberg

Marie Sandberg

ration

Sin Hwa Yoon hopes to use her knowledge of Finland in her work in South Korea.

15

– Det verkade roligt, berättar hon. Och roligt var det också när hon och hen­nes kompis sålde egentillverkade kläder och organisera­de stora fester i Lahtis! När Hanna startade Robus Design var det mest därför att det kändes som det enklaste alternativet för alla parter. Hon hade redan hunnit med ett antal projekt och ströjobb för olika företag och det kändes som en vettig idé. – För kundföretaget var det enklast att jag skickade en räkning och själv tyckte jag att jag får bättre lön på det sättet! Av alla de människor hon träffat under årens lopp är det speciellt två som haft en stor inverkan på henne och hennes val. – Den ena är min mammas man Markku Heiskanen, mark­ nadsföringschef på Fenno Me­ dical och den andra Jan Sten, överassistent på insitutionen för företagande och företagsledning vid Hanken.

Studio Onni

Grafisk formgivning blev Hanna Stolts business redan innan hon var klar med studierna vid Hanken.

HANNA STOLT ÖVER ENTREPRENÖRSKAPET Om Hanna Stolt kunde påverka andelen företagarekonomer i Finland, skulle kurvorna peka rakt uppåt. Med motiveringen aktiv entreprenör har Hanna i år utsetts till Anders Wall-stipendiat, en av de största utmärkelserna för studerande på Hanken. NÄR EN HELT vanlig tjej från Lahtis kommer till Helsingfors för att studera till ekonom på ett språk som inte är hennes eget, är det klart att det behövs lite extra kurage. Men Hanna

16

Stolt är inte rädd för utmaningar eller misslyckanden, och hon utstrålar självsäkerhet och livsglädje som få. Sitt enkvinnasföretag, Robus Design, startade hon för två år sedan. Idag arbetar hon med det mesta inom grafisk formgivning, logotyper, broschyrer, webbsidor och annat pr-material. Vad är det som driver henne, undrar jag när vi träffas en grå vintermorgon i februari. Varför har just hon blivit företagare? – Jag gillar friheten och val-

barheten, jag vill jobba med många olika projekt och olika människor, svarar hon. – Och jag älskar att sova länge! Det är möjligt eftersom jag själv kan välja när och hur jag jobbar, och oftast jobbar jag på natten, skrattar hon. Nätverk och kompisar Det är svårt att tro att Hanna egentligen ald­rig hade tänkt sig den här banan. Första gnistan tändes när hon deltog i företagarnätverkets träffar på Hanken.

Djungeltrumman marknadsför När hon nu två år senare ser tillbaka på beslutet att starta eget, känns det rätt. Med för tillfället 16 kunder och fortfarande en fot innanför dörren hos en av sina första arbetsgivare, Accenture, är det kanske inte så konstigt att hon är glad och tillfreds med sig själv. – Jag har inte marknadsfört mina tjänster alls, berättar hon. Jag får tacka mitt breda nätverk och djungeltrumman. Människor kontaktar mig via mina vänner och bekanta. – Jag har också nöjda kunder som rekommenderar mig, och jag kan konkurrera med pris och flexibla tidtabeller. Stor ära Hur kändes det att få Anders Wall-stipendiet? – Otroligt bra, som om någon äntligen hade uppmärksammat mitt hårda arbete och sagt “fint jobbat”. Då jag fick beskedet, var jag på dåligt humör, det var en grå vinterdag och det kändes som om

allting gick fel den dagen. När jag svarade i telefonen och fick veta att jag fått stipendiet började jag skaka. – För mig är det en stor ära att få en sådan utmärkelse. Och senare då jag berättade för mina bästa kompisar på Hanken, kändes även deras reaktion otroligt bra. De sade att de visste att jag skulle vinna. Att någon tror på mig så starkt är underbart. För prispengarna, 75 000 svenska kronor, tänker Hanna åka till Frankrike för att studera. Det är ett led i hennes strävan att få jobba med det hon brinner för, design. – Jag jobbar med det, så det är egentligen ganska logiskt att jag behöver mera utbildning. Orsaken till att jag vill till Frankrike är att design där är annorlunda än i Norden och att jag vill stärka mina språkkunskaper. – Jag har studerat franska i över tio år, det börjar bli dags att omsätta kunskapen i praktiken! n Laura Rahka

Anders Wall-stipendiet på 75 000 kronor kan sökas av studerande vid Hanken. Det ges till en studerande som varit aktiv vid sidan av studierna och visat tecken på entreprenörskap. Stipendiet hör till de största som utdelas till studerande vid Svenska handelshögskolan och har sedan 1989 delats ut till 22 personer som representerar ett brett spektrum av intresseområden. Anders Walls stiftelser sammanför en stor grupp unga entreprenörsinriktade personer till ett stort nätverk. Stipendiaterna, som även kommer från Sverige och Baltikum, träffas årligen i samband med stipendieutdelningen i mars i Stockholm och även genom andra gemensamma aktiviteter.

Tua Haldin-Herrgård Skribenten är överassistent i Företagsledning och organisation vid Hanken i Vasa

Tankar om en nations tysta kunnande En orsak till att det går bra för Finland idag är att vi satsar på utbildning och utnyttjar de kunskapsresurser vi har. Vi kan också allt oftare både höra och läsa om det tysta kunnandets betydelse. Mest talas det om det tysta kunnande vi besitter som individer. Det är naturligt eftersom tyst kunnande oftast relateras till den enskilda personen. I affärsvärlden diskuteras även det tysta kunnandet inom organisationen. Många är överens om att det är den här dimensionen av kunnande som påverkar organisationens konkurrenskraft. Den påverkar både i form av specialistkunnande och som en form av säker kunskap ur ett konkurrensperspektiv. Det, som vi har svårt att uttrycka, är svårt för andra att stjäla eller imitera. Men kan en nation ha tyst kunnande? Individer har tyst kunnande i form av intuition, talang, förmågor och sunt förnuft. I organisationer hittar vi tyst kunnande i rutiner, “bästa sätt”, mentala mönster och framför allt i organisationskulturen. Liksom en organisation, består en nation i stor utsträckning av dess medlemmar, det vill säga medborgarna, alltså torde vi kunna hitta motsvarigheter på nationsnivå. Nationens Det tycker jag man kan. Nationers kanske tydligaste tysta    kunnande finns i den nationella kulturen, men vi kan även kanske hitta den i nationella karaktärsdrag såsom i värderingar, tydligaste tysta kunnande traditioner och till och med i gemensamma karaktärsdrag hos nationens medborgare. finns i den Vilket är det tysta kunnande som vi i Finland kan stoltnationella sera med, och som vi skall konkurrera med på den globala kulturen. marknaden? Kanske vi hittar det i vår kultur i form av ett jämlikhetstänkande, något som tar vara på både männens och kvinnornas kunnande i arbetslivet. Men det handlar också om jämlikhet i form av det medbestämmande som    råder i organisationer i Finland och som medför ett brett perspektiv i beslutsfattandet. Det här företeelserna upplever vi som så självklara att vi automatiskt handlar enligt dem. De fungerar alltså som tyst kunnande. Vi kan också iaktta hur vårt finländska sätt att se på och ordna utbildning har påverkat våra värderingar av just utbildning, kompetens och kunskap. Vad värderar vi då vi till exempel anställer personal? Är det kunnande, släktskap, utseende eller formaliteter? Jag anser att våra värderingar kring kunnande är en avgörande faktor som påverkar det finländska affärslivet positivt. Den berömda finländska sisun är ett tyst kunnande i sig. Ingen kan väl säga vad som gör det finländska folket så ihärdigt. Förutom detta får man ofta höra om finländska karaktärsdrag såsom jordnära, karaktärsdrag som ofta jämställs med till exempel sunt (bond-) förnuft, det tysta kunnandet som ingen verkar kunna arbeta utan. Eller är det helt enkelt så att den finländska nationens tysta kunnande finns just i det tysta, i vårt karaktärsdrag som “the silent finn”. För även en extrovert och livlig finländare tystnar lätt när han eller hon rör sig på främmande mark. Man säger ju att ”den som är tyst ljuger inte” och vi vet ju alla att det är så mycket lättare att lyssna på den andra om man själv kan vara tyst. Åtminstone jag har fått höra om finländarnas ärlighet och eftertänksamhet då jag har rört mig ute i världen. Kanske det är så att Finlands tysta kunnande, det som vi som nation skall konkurrera med internationellt, är att göra det som vi gör bäst nämligen att vara de vi är till exempel kunniga, ihärdiga, tystlåtna och jordnära.

”

”

17

Hankens alumnnätve Hankens service på engelska för tidigare studerande utvidgas. Alumnnätverket på nätet finns på engelska sedan årsskiftet. Tidigare utbytesstuderande får också en egen kanal på nätet. I JANUARI i år uppgradera­ des alumnnätverket och lanserades också på engelska. Nätverket har nu funnits i ett år, det lanserades på svenska i mars ifjol. Hanken svarade på en ökad efterfrågan på en tjänst genom vilken alumnerna kunde söka upp andra alumner. Starten gick bra, efter bara några månader hade över 1 000 alumner registrerat sig. – Vi märkte att det fanns ett behov av service för alumner också på engelska. Hanken har en växande grupp internationella alumner, som gått Master’s Programmet och MBA-utbildningen, och finländska alumner som studerat

på engelska. Idag har närmare 100 av dessa alumner registrerat sig, berättar alumnkoordinator Towa Sundström. Fler funktioner Alumner kan söka upp andra alumner och se deras profiler (bland annat arbetsplats, kontaktuppgifter, bakgrund inom Hanken). Sökningar kan göras med 30 olika sökkriterier. Det är enkelt att hitta alumner inom olika branscher, huvudämnen eller företag. Varje alumn kan själv avgöra vilken information som ska vara tillgänglig för andra användare. Alumnnätverket innehåller numera flera olika anslagstavlor där nätverkets medlemmar kan lägga ut meddelanden åt varandra. Karriäranslagstavlan där alumner kan rekrytera andra alumner har nyligen kommit till eftersom man märkte att det fanns ett behov av en direkt karriär- och rekryteringskanal.

PROFESSORN REKOMMENDERAR

Tom Berglund professor i nationalekonomi

www.alandsbanken.fi /generationa 18

DEN FÖRSTA boken, som jag valt, motiveras av vårt förestående riksdagsval. Boken ger en dos samhällsekonomiskt kunnande som alla riksdagsledamöter borde inmundiga innan de bänkar sig på Arkadiabacken. Boken är skriven av Thomas Sowell och heter Applied Economics; Thinking Beyond Stage One.

Underrubriken beskriver det sammanflätande temat. I ekonomiska frågor borde man tänka längre än till steg ett. Bortom steg ett lurar nämligen inte så sällan en verklighet som går rakt emot ens ursprungliga goda avsikter. Bland de klassiska fall som Sowell diskuterar finns minimilön, hälsovård och bostadsmarknaden. I alla

träffar så ofta, förklarar Towa Sundström. Hankens alumner finns på många olika håll i världen, i nätverket finns alumner från totalt 25 länder. Genom Hanken Expatriate kan alumner som bor utomlands komma i kontakt med andra alumner i samma land. Hanken Expatriate stöder också alumner som planerar att flytta utomlands. Många länder har redan kontaktpersoner. Andra alumner kan kontakta dem med frågor om hur det är att arbeta och bo i landet.

Bilda egna alumngrupper Nätverket erbjuder många användbara tjänster. Man har redan länge kunnat prenumerera på nyheter från Hanken. Nätverket fungerar också som alumnwebb, där man kan söka information om tidigare och kommande evenemang, anmäla sig till evenemangen via webben med mera. Nu kan alumnerna också bilda grupper kring olika teman. – Önskemål om att kunna bilda mindre grupper kom från alumnerna själva. Det är en ny funktion som vi tror att kommer att vara till mycket nytta och glädje, hoppas Sundström.

Kanal för tidigare utbytesstuderande – Vi kommer snart att lansera en kanal i nätverket som är riktad till före detta utbytesstuderande vid Hanken. Det är viktigt för Hanken att bevara kontakten till dem eftersom de alla fungerar som internationella marknadsförare av Hanken. Kontakten till före

de här fallen visar Sowell att förslag, som vid första anblicken verkar förkroppsliga mänsklig medkänsla, lätt kan leda till raka motsatsen när de förverkligas. Den andra boken som jag varmt rekommenderar handlar också om ekonomi. Boken heter När människan skapade världen och är skriven av Johan Norberg. Författaren, som är rikssvensk, har skrivit flere böcker kring öppna marknaders betydelse för vårt välstånd. I När människan skapade världen serverar Norberg en insiktsfull motvikt till skriverier som utmålar den tekniska och ekonomiska utvecklingen som ett enda stort hot. Boken påvisar övertygande att förhållandena för de flesta människor i dag är oerhört mycket bättre än för några århundraden sedan.

Alumnkoordinator Towa Sundström välkomnar initiativ och idéer från alumnerna.

detta utbytesstuderande upptogs förra året. Reaktionerna på initiativet har varit mycket positiva. – Tidigare utbytesstuderan­ de får en egen kanal. De kommer inte att ha tillgång till alumnnätverket eller alumners

Matias uusikylä

Hanken Expatriate – Då nätverket lanserades ifjol märkte vi att alumner bosatta utomlands var mycket aktiva i nätverket och att de har ett stort behov av att bevara kontakten till sina gamla studiekamrater som de kanske inte

Petra Lönnqvist

erk utvidgas

En liten tankelek, som boken rekommenderar – varför inte också för den här tidningens läsare – är att i ett mindre sällskap som samlats kring ett bord försöka fastställa vem av de närvarande som hade funnits kvar vid bordet om hälsovården varit på samma nivå som för några hundra år sedan. Liksom boken Applied Economics är ”När människan skapade världen” en bok som sticker hål på seglivade vanfö-

reställningar, men där Sowells bok laborerar med exempel, ger Norberg den stora bilden, ditmålad med säker hand på ett sätt som borde fascinera alla med intresse för ekonomi. Den tredje boken tar ett ännu vidare perspektiv på den mänskliga tillvaron. Boken heter Guns, Germs and Steel och är skriven av Jared Diamond. Boken inleds med en fråga som författaren får av en vis inföding på en strand

profiler utan får ett eget nätverk som fungerar på samma sätt som alumnnätverket, poängterar Sundström. n Åsa Nyman

på Nya Guinea: Varför har en del av jordens invånare fått så lite medan andra har så mycket? Boken är Diamonds svar. Det som gör den så fascinerande är bredden i bevismaterialet som radas upp. Här finns arkeologi, antropologi, lingvistik, genetik, historieforskning med mera. På ett synnerligen välskrivet sätt bygger författaren upp stöd för sin tes om att mänsklig kommunikation är det som drivit utvecklingen framåt. Samhällen som fått ta del av kommunikationen har trots återkommande bakslag, relaterade till boktitelns skjutvapen, bakterier och stål, fått det bättre med tiden. Samhällen, som av någon orsak hamnat på sidan om, har i längden betalat dyrt. n

19

Matias Uusikylä

IFL

Christina Dahlblom är full av idéer om hur samarbetet mellan Hanken och stora IFL på Handelshögskolan i Stockholm kan utnyttjas.

Anders Tallberg är redovisningsprofessor och en av programdirektörerna på Hanken & IFL.

Aktivt år för Hanken & IFL – VI ÄR GLADA över att vi har en intressant grupp med deltagare från ABB, Altia, Dynea, Fazer, Fiskars, Paroc, Rapala och Wärtsilä. Lika många till är intresserade av att delta i den grupp som startar nästa år, säger direktör Christina Dahlblom. – Utgångspunkten för programmet är en rikssvensk mo­ dell som vi anpassat för en finländsk målgrupp. Cirka tjugofem personer ryms med i varje omgång, berättar Anders Tallberg, professor i redovisning på Hanken och ansvarig programdirektör för controllerprogrammet. Experten med från början Programdirektören är expert på kursens ämnesområde. Han är med redan från början och bygger upp programmet tillsammans med Hanken & IFLs personal. Hårda fakta är huvudingrediensen, men tid för reflektion behöver också planeras in i kurshelheterna. – Avsikten är att deltagarna

20

ska ta tillvara de synergieffekter som står till buds när de träffar andra i samma ställning i andra företag. De första seminariedagarna hålls i slutet av maj, förklarar Tallberg. Ytterligare en konsortiekurs startar i höst. Sales Leadership Master Class fokuserar på säljledning och genomförs i samarbete med Nyenrode universitet i Holland. Programmets första runda riktar sig till industrin.

Nätverk viktiga Som bäst planerar Hanken & IFL en kurs i avancerad portföljteori. I likhet med övriga program går den på engelska. – De flesta av våra kurser går på engelska, men höstens kurs om aktivt ägande i familjeföretag ordnas på svenska, eftersom vi uppfattat att det finns behov av en sådan kurs bland finlandssvenska familjeföretagare. Deltagarna kommer att ha möjlighet att nätverka

med rikssvenska ägarfamiljer under en del av kursen, berättar Dahlblom. Hanken & IFL erbjuder företagsinterna och skräddarsydda utbildnings- program. Fortbildningssamarbetet med IFL vid Handelshögskolan i Stockholm lanserades på Hankendagen 2005. n Åsa Nyman

UR HANKENS BILDARKIV Efter kriget utlystes en arkitekttävling för Hankens nya hus vid Arkadiagatan. Arkitekt Kurt Simberg vann med ett förslag i funkisstil. Byggnadsarbetet inleddes 1951. Högskoleflygeln togs i bruk 1952, medan de övriga utrymmena stod färdiga först ett år senare. Bilden visar studenternas klubbrum, som idag fungerar som matsal. En del av väggen har tagits bort för att ge passage till personalens matsal. Möblerna ritades av möbelarkitekten Olof Ottelin som stod för husets inredning.

Pietinen

I maj startar Hanken & IFL Corporate Development sitt första skräddarsydda konsortieprogram för controllers, med deltagare från åtta företag.

PÅ JOBB

Det här gjorde vi...

HANKEN presenterar i varje nummer några alumner som berättar hur deras senaste månad på jobbet varit. Den här gången träffar vi Mirva Lemetti och Lasse Leskinen.

Mirva Lemetti, 28, bodde redan i Tyskland då hon tog sin ekonomexamen i finansiering och investering år 2005. Sedan ett och ett halvt år tillbaka arbetar hon på ett av världens största revisions- och konsultföretag KPMG i München. Enligt den amerikanska hierarkin började hon med den lägsta rangen associate och har nu kommit upp till följande nivå – senior associate. Lemettis avdelning Corporate Finance sysslar med företagsvärderingar och PPA (Purchase Price Allocation). Hittills har hon mest gjort objektiva värderingar som utnyttjas för skattesyften, men i framtiden önskar hon att kunna ta med strategisk värdering. – I praktiken bekantar vi oss med branschen och företaget i fråga, för diskussioner med företagsledningen och

granskar trovärdigheten hos de planer inför framtiden som företagsledningen dragit upp, berättar Lemetti. Hon trivs bra med sitt jobb, men tycker ibland att det blir lite tråkigt att sitta ensam på sitt rum med en massa papper. – Det eviga uppdaterandet av excel-tabeller känns ibland jobbigt, säger hon. Den senaste månaden har Lemetti koncentrerat sig på en stor, internationell läkemedelskoncern och ansvarat för företagsvärderingar i Sydamerika, vilket gjort henne speciellt glad. Det är första gången hon gjort värderingar på spanska. Slutrapporten skrivs på engelska, men kommunikationen med lokala företag sker på spanska. – Det har varit utmanande och lärorikt. Tidigare kunde jag inte fackspråk på spanska.

Nu har jag suttit och översatt papper med ordboken i handen. Det spanska språket har Lemetti bekantat sig med ti­digare via sin mexikanske pojkvän. – Jag talar spanska varje vecka. På semestrarna i Mexiko har jag också lärt mig mycket. I januari fick Lemetti utnyttja sina språkkunskaper även i

Lasse Leskinen, 42, lämnade in sin pro gradu -avhandling i marknadsföring med ekonomisk geografi som inriktning klockan halv nio på morgonen. Redan samma eftermiddag satt han på flyget till USA, där han vunnit ett green card på visumlotteri. Det var våren 1994. Efter ett år på Finnair, tre år på Alitalia, och åtta år på United Airlines bytte HAN bransch och arbetsuppgifter. – Jag bytte från att sälja till att köpa. Sedan ett och ett halvt år arbetar han på holdingbolaget Interpublic Group, världens tredje största reklambolag. – Till koncernen hör 430 reklam- och PR-bolag i 135 olika länder, i Finland bland andra Hasan & Partners, berättar Les­kinen. Hans titel är lång och fin: Manager of Airline and Vendor Contract Complience. Han ansvarar med andra ord för flygkontrakten som koncernens

alla amerikanska och engelska bolag använder. – Vår personal flyger för cirka 80 miljoner dollar per år. Jag köper in flygkontrakten och följer upp att personalen verkligen utnyttjar de kontrakten och inte flyger med andra bolag. Då det behövs privatplan är det Leskinen som söker fram ett lämpligt plan i rätt storlek. – Också kontrakten som gäller våra svarta limousiner är på mitt ansvar, likaså hyrbilskontrakten. I framtiden kommer han också att ansvara för kontrakten i Spanien, Italien, Tyskland och Frankrike. – De senaste tre månaderna har jag gått igenom de enskilda ländernas behov, och kontrollerat hur mycket de spenderar på resor. Nu gäller det att ta reda på om vi redan har lämpliga gällande kontrakt eller om vi måste ingå nya eller modifiera existerande kontrakt för nya behov.

– Varje land har sina specifika krav. Det har varit lärorikt att märka att trots att de alla är EU-länder har varje land sina särdrag och individuella behov. Ibland har informationen varit svår att få tag i, då de anställda inte vill inse att projektet är viktigt på en global nivå för koncernens bästa. – Det är inte speciellet trevligt att behöva ringa en VD och tala om negativa attityder eller likgiltighet, då företagets bästa ligger i allas inresse. Därför har det varit extra tillfredsställande för Leskinen då företagen insett att de kan spara stora summor när de använder sig av de kontrakt han förhandlat åt dem. Det gedigna projektet kommer att ta hela år 2007, så avkoppling

Spanien under en semesterhelg i Madrid. – Tapasbarerna i varje gatuhörn är mysiga. Madrid är en stad som aldrig sover. Sextiden på morgonen finns det lika mycket folk på gatorna som i Helsingfors centrum under eftermiddagarna! n AK

behövs emellanåt. I januari var det dags för den traditionella skidresan till Vermont. – Varje år åker ett gäng på 15-20 personer dit med tåg över ett långt veckoslut. Det är något jag ser fram emot varje år. Det brukar vara snörikt, kallt och blåsigt, men väldigt roligt. n AK

21

BRIEF IN ENGLISH

22

23

Travel to exciting places. Work on enormous challenges. Engage world leaders and experts. Make a difference. Change the world.

Oh. And get paid We’re hiring outstanding masters degree candidates to work with us on the world’s most exciting challenges. Apply by April 15, 2007 at www.mckinsey.fi