HANKEN TIDSKRIFT FRÅN SVENSKA HANDELSHÖGSKOLAN ∙ nr 1 ∙ mars 2006
AVSPARK FÖR LEDARUTVECKLING SID. 6
KAFFEBUSKE GER ÄVEN SCHAMPO SID. 8 VANLIGT MANIPULERA RESULTAT SID. 10
HÄNT PÅ HANKEN Hankenprofessor till brittisk vetenskapsakademi
Henrik Wolff och Marianne Stenius undertecknade samarbets avtalet.
Professor Jeff Hearn har blivit invald i the UK Academy of Learned Societies for the Social Sciences (AcSS). Akademin består av 350 framstående forskare och praktiker inom sociala vetenskaper.
Intensivare samarbete med Arcada Rektorerna Marianne Stenius, Hanken, och Henrik Wolff, Arcada, undertecknade den 24 februari ett intentionsavtal med målsättningen att förtydliga arbetsfördelningen och intensifiera samarbetet mellan högskolorna. Kontinuiteten i samarbetet garanteras genom att parterna blir representerade i varandras styrelser. Intentionsavtalet gäller särskilt tre områden för samarbetet. För att stärka den svenskspråkiga högskoleutbildningen i framförallt huvudstadsregionen erbjuds gemensamma
kurser, inrättas gemensamma tjänster samt utvecklas utbildningsstigar utgående från gällande examensstrukturer så att överlappningar elimineras och så att de möjligheter Bolognadeklarationen erbjuder utnyttjas till fullo. För att stärka internationaliseringen av Hanken och Arcada utreds möjligheten att grunda gemensamma enheter, till att börja med inom språkutbildningen. Möjligheterna att förstärka samarbetet inom kvalitetsarbetet utreds.
FLO spetsenhet 2007-2009 Rådet för utvärdering av högskolorna (RUH) föreslår 20 enheter som spetsenheter för högkvalitativ utbildning och fyra universitet för högklassig vuxenutbildning. Företagsledning och organisation vid Hanken är en av de här enheterna. Utbildningen vid de här
enheterna kännetecknas av ett strategiskt ledarskap. Ett långsiktigt utvecklingsarbete ligger som grund för utbildningens klara profilering och vision. Dessutom integreras forskningen i utbildningen. Växelverkan med samhället är stark.
Niklas Bruun är Årets Professor Professorsförbundet har utsett Niklas Bruun till Årets Professor 2005. Bruun har fått internationell uppskattning och erkänsla i synnerhet som forskare i arbetsrätt och immaterialrätt. Niklas Bruun har försvarat fackliga rättigheter och möjligheter till fria förhandlingar både på nationell och på internationell nivå. Han representerar Finlands regering i Internationella arbetsorgani-
sationen ILO:s kommitté för föreningsfrihet. I Finland har Bruun haft en betydande roll vid beredningen av lagstiftningen om arbetslivet. Bruun har bland annat varit ordförande för den kommitté som beredde den nya jämställdhetslagen. Dessutom har han publicerat ett flertal betydande verk inom ämnet arbetsrätt.
Kvinnoforskningspris åt Marjut Jyrkinen speciellt lyft fram kommunikationsteknologins betydelse på sexmarknaderna och presenterat strategier för att förbättra kvinnornas ställning i lagstiftningen, företag och organisationer. Juha Loikkanen
Det internationella kvinnonätverket Zonta har premierat Hankenforskaren Marjut Jyrkinen för hennes forskning kring kommersialiseringen av sexualitet i Finland och närområden. Hon har
Ingmar Björkman är årets föreläsare Hankens studentkår har tilldelat professorn och prorektorn Ingmar Björkman titeln Årets Föreläsare år 2005. Studerandena beskriver ”Inkku” som inspirerande, trevligt och en-
OP-gruppens chefdirektör Antti Tanskanen, t.v. och förvaltning srådsordförande Seppo Penttinen gratulerar Jan Antell.
Avhandling premierad gagerande samt ”superkiva”. Inkku har själv varit aktiv i studentkåren under sin studietid, både i Casa Nostra (1980-1982) och i studentkårens styrelse (1982-1983).
samt en sammanfattning av dessa. Det gemensamma ämnet för dem är bindningarna mellan olika placeringsmarknader, något som har stor betydelse bland annat för riskanalyser. I årets tävling deltog sex avhandlingar som godkänts under läsåret 2004-2005. Jan Antell disputerade sommaren 2004.
Sök nu till de engelskspråkiga magisterprogrammen
Wallstipendiet till Vasa Markus Myllymäki, som studerar vid Hanken i Vasa har utsetts till årets Anders Wall-stipendiat. Myllymäki tog emot stipendiesumman på 7 860 euro vid en ceremoni i Stockholm den 10 mars. Markus Myllymäki startade som entreprenör inom e-business redan som 16 åring. Utöver företagande och studier har han visat ett starkt samhälleligt engagemang. Som
ED Jan Antell har fått forskningsstiftelsen OP-ryhmän Tutkimussäätiös doktorsavhandlingspris. Med avhandlingen “Essays on the linkages between financial markets, and risk asymmetries” tog Antell hem prissumman på 5 000 euro. Hans avhandling består av en tidigare publicerad artikel i en tidskrift och av tre essäer
koordinator för projektet God Jul Vasa möjliggör han hjälp åt 150 Vasafamiljer som har det ekonomiskt sämst ställt. I ett annat projekt som han själv initierat erbjuder han gratis konsulthjälp åt ungdomar med finansiella problem. Tidningen Hanken återkommer i nästa nummer med ett reportage från prisutdelningen.
Hanken erbjuder sex engelskspråkiga magisterprogram i Helsingfors och Vasa. Det grundläggande behörighetskravet är lägre högskoleexamen, en tillräcklig grund i de ekonomiska vetenskaperna och mycket goda kunskaper i engelska. Programmen är följande: n Master’s Degree Programme in Advanced Financial Information Systems (Helsinki) n Master’s Degree Program-
me in Computational Finance (Vaasa) n Master’s Degree Programme in Corporate Governance (Helsinki) n Master’s Degree Programme in Marketing (Helsinki) n Master’s Degree Programme in Real Estate Investment and Finance (Helsinki) n Master’s Degree Programme in Strategic Entrepreneurship (Joint Nordic Study Programme; Vaasa)
DISPUTATIONER & PRISER Hanken alumnnätverk Disputationer vintern 2006 Finansiell ekonomi FM Daniel Djupsjöbacka disputerade vid Hanken i Vasa måndagen den 20.2 med avhandlingen “Essays on Risk Modeling: Applications to Portfolio and Risk Management”. Opponent: Professor Gregory Koutmos, Charles Dolan Business School, Fairfield University, CT, USA Kustos: professor Johan Knif, Hanken, Vasa.
Företagsledning och organisation PL Solja Paganus disputerade vid Hanken i Helsingfors fredagen den 20 januari 2006 med doktorsavhandlingen ”Finnish Business Repatriates’ Coping Strategies”. Opponent: professor Jan Selmer, Aarhus School of Business, Danmark. Kustos: professor Ingmar Björkman, Hanken.
TILL ALUMNERNAS glädje har Hanken lanserat ett nytt alumnnätverk. Hanken alumnnätverk är ett forum för dialog mellan alumner och Hanken. Genom alumnnätverket kan du bevara kontakten med dina studiekamrater och skapa nya kontakter. Via nätverket bevarar du också kontakten med Hanken. Du får information om vad som händer på högskolan och framför allt iom de aktiviteter och evenemang som arrangeras för alumni.
studerande vid Hanken samt personer som arbetat på Hanken. Alumnnätverket är fortfarande ett pilotprojekt. Med hjälp av alumners feedback kommer nätverket att anpassas till alumners önskemål. På hösten lanseras nätverket på nytt med ännu fler funktioner. Det finns då både på svenska och engelska. Registrera dig i Hanken alumnnätverk på www.hankenalumni.fi.n
Alumnnätverket får internationell dimension Hanken alumnnätverk har fått en egen projektassistent. Cathrin Wisén, färsk ekonomie magister från Uppsala universitet,arbetar framförallt med den internationella alumnverksamheten. DEN INTERNATIONELLA alumnverksamheten riktar sig dels till Hanken-ekonomer som är bosatta utomlands, dels till utbytesstuderande som studerat en termin eller längre på Hanken. Till en början är Cathrin
Marknadsföring PeM Oskar Korkman disputerade vid Hanken i Helsingfors fredagen den 10.2 med avhandlingen ”Customer value formation in practice – A practice-theoretical approach”. Opponent: Docent, ED Magnus Söderlund, Center for Consumer Marketing, Handelshögskolan i Stockholm, Sverige. Kustos: professor Tore Strandvik, Hanken.
I nätverket kan du söka upp andra alumner och bland annat få uppdaterade adressoch företagsuppgifter. Genom nätverket kan du prenumerera på nyheter från Hanken. Alumnnätverket har också en anslagstavla där alumner kan lägga upp meddelanden och svara på varandras meddelanden. Hanken alumnnätverk är till för alla alumner med en examen eller fortbildningsexamina från Hanken, f.d. utbytes-
Cathrin Wisén spårar alumner utomlands.
Wisén något av en spårhund. Det är ett styvt jobb att hitta gamla Hankeiter på utlandskommenderingar och sådana som för gott slagit ned sina bopålar i ett annat land. Hon börjar med att leta i Stockholmsområdet, ett av de ställen där det finns förhållandevis många Hankenekonomer. – Meningen är att exempelvis ordna alumnträffar och seminarier utomlands och ge de här alumnera något matnyttigt. På det här sättet vill vi också knyta dem starkare till sin gamla högskola och alumnnätverket. Viktigt även för utlänningar När det gäller forna utbytesstuderande säger Cathrin Wisén, som själv varit utbytesstuderande i London, att tiden vid en annan högskola representerar en viktig period i ens liv. – För dem är det trevligt att träffa folk från olika länder som studerat på Hanken och hålla kontakt med samtida utbytesstuderande. För Hanken är det här ytterligare ett sätt att marknadsföra sig gentemot
de utländska universiteten, förklarar hon. De forna utbytesstuderandena räknar Cathrin Wisén med att till stor del hitta genom gammal kontaktinformation, men också här är hon beredd att ta till informella knep. Cathrin Wisén kom till Hanken i mitten av februari och avslutar sitt projekt i början av juni. Hon är här som AIESEC-praktikant. AIESEC är en organisation som bland annat bereder möjligheter för utexaminerade att arbeta utomlands. Enligt Cathrin Wisén påminner Hankens alumnverksamhet rätt mycket om den vid Uppsala universitet där hela universitetet nyligen fått en gemensam alumndatabas. Alumnverksamheten vid Hanken ger hon ett gott betyg. – Den verkar gedigen genomtänkt och genomarbetad. Det är både trevligt och nyttigt att den internationella aspekten nu betonas. Det innebär fördelar för alla parter.n PN
LEDAREN Magisterprogrammet breddas Svenska handelshögskolan PB 479, 00101 Helsingfors Telefon: 09-431 331 Telefax: 09-431 33 404 Svenska handelshögskolan PB 287, 65101 Vasa Telefon: 06-3533 700 Telefax: 06-3533 703 Chefredaktör: Henrika Franck-Möller Ansvarig utgivare: Marianne Stenius Redaktionssekreterare: Peter Nordling Redaktionsråd: Wilhelm Barner-Rasmussen Henrika Franck-Möller Margareta Granholm Kenneth Högholm Kirsti Lindberg-Repo Fredrik Nars Peter Nordling Towa Sundström Redaktion och ombrytning: Oy Nordinfo Ab Lillviksvägen 6, 02360 Esbo Telefon: 09-888 60 17 Telefax: 09-888 60 19 e-post: redaktionen@nordinfo.fi Annonsförsäljning Oy Nordinfo Ab, Barbro Blomster Telefon: 09-888 60 18, 040 7277 111 Adressförändringar: Kristina Andersson Telefon: 09-431 331 e-post: kristina.andersson@hanken.fi Upplaga: 7 500 ex
Det nya examenssystemet är här. Den europeiska harmoniseringen av den högre utbildningens struktur, den så kallade Bologna-processen, har nått Finland och Hanken, och våra första studerande enligt det nya systemet har ett halvt års studier bakom sig. Examensreformen medför att kandidatexamen och magisterexamen blir separata examina, med separata målsättningar, krav och omfattning. Sammanlagt skall dock en ny kandidatexamen plus en ny magisterexamen motsvara en gammal magisterexamen. Den som avlägger ekonomie kandidatexamen och ekonomie magisterexamen kan alltså jämställas med tidigare ekonomer. Samtidigt kan vi vänta oss att allt fler utexaminerade har en annan utbildningsstig bakom sig. Rörligheten mellan examina väntas öka, och en ekonomie magisters bakgrund kan vara till exempel en filosofie kandidatexamen eller en tradenomexamen. Det universitet som beviljar studierätt för magisterexamen avgör vilka innehållsmässiga krav man ställer på Med dessa pro den tidigare examen. gram hoppas Vid Hanken har vi sedan flera år tillbaka erfarenhet av separata engelskspråkiga Hanken kunna magisterprogram, vilka nu ombildats till att locka begåvade motsvara den nya strukturen. Nya program och motiverade är också aktuella, liksom motsvarande antagstuderande. ning till magisterutbildning på svenska på basis av tidigare kandidat- eller yrkeshögskoleexamen. Enligt Hankens antagningskrav skall de sökande inom den examen, som ger dem grundbehörighet för magisternivån, ha avlagt minst 60 studiepoäng inom ekonomiska vetenskaper, och minst 30 i magisterutbildningens huvudämne eller inriktning. Ju mer relevanta studier och med ju bättre studieframgång, desto större chans att bli antagen i konkurrensen om platserna. I höstas antog Hanken studerande till fyra engelskspråkiga magisterprogram. Nästa höst ökar utbudet med ett nytt nordiskt samarbetsprogram i Strategic Entrepreneurship och ett tidigare program i ny tappning då Real Estate Investment and Finance, vars föregångare erbjöds åren 1999-2004, återkommer som samarbetsprogram med Tekniska högskolan. Dessutom öppnas en ny möjlighet att antas direkt till magisternivåns utbildning på svenska, då studerande med tidigare lägre examen eller yrkeshögskoleexamen också antas till magisterutbildningar i Immaterialrätt och affärskunnande samt Strategisk marknadsföringsledning. Med dessa program profilerar sig Hanken på magisterutbildningsmarknaden, och hoppas locka begåvade och motiverade studerande både nationellt och internantionellt.
”
”
Tove Ahlskog
Tryckeri: Edita Prima Oy, Helsingfors ISSN 1795-1534 Pärmfoto:n Leif Rosas
1 Tidigare 40 studieveckor. 2 Programmen i Advanced Financial Information Systems, Computational Finance, Corporate Governance och Marketing.
LEDARUTVECKLING
Kick-off för ledarutvecklingen I januari var det dags för det officiella startskottet för Hanken & IFL Corporate Development. Då samlade den nya ledarutvecklingsenheten ett fyrtiotal deltagare till kick-off.
med sina kunder och anpassa innehållet i programmen till det som efterfrågas. Taxell utmanade För minister Christoffer Taxell betyder ledarutveckling att ge medel åt cheferna att hitta svar. Han anser att chefer behöver veta hur morgondagens värld ser ut. – Hur kan chefer se in i framtiden om de inte vet hur dagens värld ser ut, provocerade han. – Vilka är trenderna och var skapas kunskapen? Det är mycket svårare i dagens läge att hitta svaren på de här frågorna. Taxell citerade Jaakko Saar nivaara på Tekes: ”Det viktigaste kravet på affärskunnande är att leda ett företag med ett globalt nätverk”. Därför blir det enligt Taxell allt viktigare att kunna skapa nätverk, då speciellt de personliga nätverkens betydelse växer. Dessutom
Leif Rosas
På plats fanns företagsle dare, Hanken-ambassadörer, representanter för Hankens stiftelse samt forskare, lärare och rektorerna från handelshögskolorna i Helsingfors och Stockholm. – Den internationella kunskapsmarknaden är en betydande utmaning och det är av stor vikt att vi är med, inledde rektor Marianne Stenius sitt välkomsttal. – Med en klart fokuserad affärsidé och ett unikt samarbete har vi goda möjligheter att nå framgång, ansåg Stenius. Hanken & IFL Corporate De velopment satsar på att erbjuda
skräddarsydda, engelskspråkiga ledarutvecklingsprogram åt internationellt verksamma, Finlandsbaserade företag som har en stark närvaro i Östersjöområdet. Enheten är resultatet av ett samarbete mellan Hanken och IFL vid Handelshögskolan i Stockholm. – Det som nu sker är bra och unikt. Trots att samarbete på andra områden inom högskolevärlden är vanligt, har det inte hittills funnits samarbetsprojekt inom executiveutbildningen, kommenterade Lars Bergman, rektor för Handelshögskolan i Stockholm, i sitt anförande. Enligt Lars Bergman är samarbete särskilt viktigt för mindre högskolor, såsom Hanken och Handels. – På det här sättet kan man dela med sig av sina styrkor och samtidigt dela på kostnader, motiverade han. Det viktiga är att ha en dialog
Hans Dalborg betonade vikten av att rekrytera och behålla rätt kompetens medan Christoffer Taxell lyfte fram nätverkens betydelse.
måste man ha den tekniska beredskapen. Kunskap på områden som finansieringskällor, miljöregler, EU, konkurrenslagstiftningen och så vidare uppdateras och förändras med ett accelerande tempo. – Executive-utbildningen ska ge sina deltagare tid att tänka, att lära dem tänka på nytt och använda den nya kunskapen. Endast den som tänker annorlunda för utvecklingen framåt. Dalborg efterlyste dialog Hans Dalborg, styrelseordfö rande för Nordea, var inne på samma linje som Taxell: – Only unrealistic people create new realities. Dalborg syftade på fusionen mellan Merita och Nordea, ett projekt som många ställde sig tveksamma till. – I en värld med allt hårdare konkurrens duger det inte att försöka göra sitt bästa. När små skillnader avgör framgången, blir ledarnas kompetens avgörande. Det gäller att rekrytera och behålla rätt kompetens och ta till vara den kompetens som redan finns. Dalborg talade om den nyfikna människan som vill ha tillfredställelse för sitt kunskapsbehov. – Det mesta lär man sig genom att pröva och misslyckas, sade han. Inom expertutbildningen är växelverkan mellan uppdragsgivaren och utbildaren av avgörande betydelse. – Värdet av extern utbildning ligger i att skärpa konkurrensfördelen. I mötet mellan den akademiska världen och företagsvärlden gäller det att skapa en dialog och komma nära kunden. Endast då kan man lyckas med att förmedla ny kunskap till professionella ledare, underströk Dalborg.n Laura Rahka
Bra, bättre, brand
I Hankens foajé slösitter några studerande när ekono miedoktor Kirsti LindbergRepo målmedvetet kommer fram till mig. Hon har talat om sin bok på tre olika tillställningar under dagen, bland annat på handels- och industriminis teriet för inbjudna industri chefer. Jag undrar för mig själv om hon ännu ska orka tala om den med mig, men hon verkar inte alls trött. – Jag är bara jättehungrig, jag har inte hunnit äta på hela dagen, säger hon och hittar en Reissumies i vitrinen i Hankens café. Brand en dialog Hennes bok ”Asiakkaan ja brän din vuorovaikutus” utkom just före julhelgerna. Den behandlar varumärket ur ett mycket aktuellt och fräscht perspektiv där tyngdpunkten ligger på dialog, helhetssyn och integrering. Enligt förläggaren är kundsynvinkeln just nu ett hett tema. – De som inte bemödar sig om att tänka helhetssmässigt förlorar i varumärkets styrka. Brand är inte enbart marknadsföringsavdelningens huvudbry, det ska omfattas i den övergripande affärsstrategin, och det ska förankras i en dialog med kunderna, betonar Lindberg-Repo. Med dialog syftar LindbergRepo på alla kontaktytor som företaget har med kunden. Hon kallar dem för Brand Contact Points, BODs. – Glasstillverkaren Ben&Jer ry’s, mitt älsklingsfall, har lyckats skapa en fin dialog med
sina kunder. Först genom att satsa på personliga kontakter och senare genom att förbättra och skärpa budskapen på sin främsta kontaktyta med kunden, det vill säga paketet, har de skapat ett fint brand, förklarar Lindberg-Repo. Strategiskt verktyg I Finland släpar man ännu efter, tycker hon. – Visst, det är många som försöker, och begreppet förstår man sig på. Men generellt vet eller kan man inte ännu använda varumärket som ett strategiskt verktyg. Det centrala är att förstå att varumärket får sin styrka ur det sätt på vilket hela företaget fungerar. Att bygga ett starkt brand förutsätter att verksamheten är i skick på alla plan. Förutom att själva produkten är eftertraktad och av hög kvalitet ska personalen vara motiverad. – Saturn är ett utmärkt exempel på det här. Casefallet, som beskrivs närmare i boken, handlar om en otroligt snabb brandutveckling. Bara på två år klarade den här biltillverkaren, uppbackad av General Motors, av att skapa ett starkt och eftertraktat brand. Allt detta ställer enligt Lindberg-Repo höga krav på ledarna och deras kompetens. En aktuell studie gällande personalens åsikter om sina chefer i finska företag gav inga höga betyg åt ledningen. – Det var en bra studie, kom menterar Lindberg-Repo. Internal branding är ett koncept
Dyr, men säljer bra.
Matias Uusikylä
Kirsti Lindberg-Repo är en liten kvinna med en desto större utstrålning. Hon talar inspirerat om sitt kära barn, varumärket, och tar till himmelska adjektiv när hon beskriver sina forskningsprojekt. Hon har en passion, det märks, och den har nyligen gett upphov till en bok.
Kirsti Lindberg-Repo vill hjälpa de finländska företagen att hitta rätt under den långa processen att bygga upp ett brand.
som jag inte behandlat så mycket i den här boken, men som är oerhört intressant och viktigt. En trovärdig dialog med kunderna kommer från en sund inre dialog i företaget, betonar Lindberg-Repo. Att varumärket är förankrat bland personalen är alltså minst lika viktigt som att föra dialog med kunderna. Kirsti Lindberg-Repo belyser fenomenet i sin bok med en fallstudie om IKEAs vd Ingvar Kamprad. Efter ett överraskningsbesök bland kunderna i ett nyöppnat varuhus vill han hellre åka buss än bil med chaufför tillbaka till hotellet. – Ben&Jerry’s är ett annat bra exempel på hur varumärket får stöd av hur högsta ledningen beter sig, hurudana de är, till och med deras värden och
livsstilar. Varumärket byggs också upp av alla berättelser och historier som personalen berättar för varandra. Lång process Kirsti Lindberg-Repos budskap till de finska företagen är att det är en långvarig process att bygga upp ett brand och det måste göras i interaktion med kunderna. – De som inte gör det här inser inte varumärkets finansiella värde och potential. Ett starkt brand kännetecknas av att t.o.m. 70 procent av kunderna är villiga att betala ett högre pris för det. Apples bärbara iPod-spelare kostar ca 10-15 procent mera än konkurrenternas motsvarande modeller. Och iPoden säljer bra. – Brandet har med tanke
MARKNADSFÖRING på marknadsföring en överlägsen position i och med att det lättare kan nå marknads ledarskap. Ledande brand har i genomsnitt bättre bidrag och kunderna är i allmänhet mera lojala. Dessutom finns det mera utrymme för att utvidga urvalet, förklarar hon. Trots att de finska företagen inte förkovrat sig i grenen, finns det enligt Lindberg-Repo hopp. Ett av kapitlen i boken behandlar uttryckligen möjligheten att starta om, att göra en strategisk omvändning. Lindberg-Repo kallar det för strategiska vändpunkter, där en nedåtgående trend undviks och verksamheten blir lönsammare än förut. – Ett jättebra exempel på det här i Finland är Alepa. Jag gick aldrig in i butiken tidigare, nu är den hur fräsch och välorganiserad som helst, beskriver hon. En av bokens fallstudier är den amerikanska Marriott Hip-hotellkedjan. Genom en grundläggande process var målsättningen att förnya varumärket så att det skulle tilltala även yngre kundgrupper. Trots att kedjan fungerar på franchising-basis och processen därför blir långsammare, är kedjan på god väg att skärpa sitt brand ytterligare, anser Lindberg-Repo. – De har gjort det otroliga möjligt, de har sju olika priskategorier för olika kundgrupper och de har lyckats kommunicera ut det också. USA nästa Kirsti Lindberg-Repo har hållit på med brandforskning i 10 års tid. Efter sin doktorsavhandling vid Cornell University i USA har hon deltagit i utvecklingen av CERS-institutet och gästforskat vid olika universitet. Nu bär det av mot USA, återigen. – Om en vecka åker vi till At lanta. Jag ska delta i ett forskningsprojekt om brand- och marknadsföringsinnovationer vid Zyman Institute of Brand Science. Hälften av familjen kommer med, berättar hon och ler.n Laura Rahka
Nu klämmer ko
Den nya produktfamiljen The Robert Paulig Coffee Family Products.
Robert Paulig, som i slutet av 1980-talet importerade färskkaffekulturen till Finland, satsar på kontinuerlig produktutveckling och tar till icke traditionella metoder. Idag ”förverkligar han framtiden” och har förädlat kaffet till kosmetik. SINA NYA AFFÄRSIDÉER presenterade Robert Paulig under Hankens alumnseminarium How IMC (The Integrated Marketing Communication) Can Help You Strengthen Your Brand i mars. – När jag startade mitt gourmetrosteri på Skatudden år 1987 var färskkaffe något helt nytt i Finland; en gourmetprodukt som folk faktiskt köade för att få. Först hade vi bara en kaffebutik i anslutning till rosteriet. Sedan insåg jag hur kommunikationen till kunderna skulle skötas. Man måste få kunderna att smaka på kaffet i rätt miljö – då visste jag att de blir sålda! Därför beslöt Paulig sig för att också börja servera kaffet och så startade cafékedjan Robert’s Coffee som idag är Nordens största coffee-shop-
kedja med eget rosteri. Företaget har caféer eller coffee shopar i Finland, Sverige, Estland, Danmark och Ryssland. Ständig produktutveckling Produktutvecklingen pågår ständigt. För ett par år sedan kom till exempel ett nytt kaffe kallat Watsa Kahwi, Maga Kaffe på svenska. Det är mindre syrligt än det traditionella kaffet och därför magvänligare. Med hjälp av en ny metod renas slaggen ur det här kaffet, som nuförtiden också säljs under Pirkka-varumärket i K-affärerna. Det allra nyaste som Robert Paulig fått patent på är ett tvättmedel baserat på bl.a. kaffebär som utvecklats till ett schampo. – Det jag gärna vill betona är att man inte alltid behöver göra en aggressiv marknadsföring med hjälp av en stor kostnadsbudget. Mitt koncept är ett exempel på profitbudget – vi har tjänat pengar på Roberts Coffee sedan dag ett! När vi startade cafékedjan var det för att folk skulle smaka på kaffet – och samtidigt fick vi synlighet. Vi vände oss också tidigt till företag med koncep-
tet kaffe som företagsgåvor, vilket ledde till att rätt personer fick upp ögonen för vårt kaffe. Vi har t.ex. aldrig gjort tidningsreklam i någon större utsträckning. Robert Paulig använder sig inte av reklambyråer utan säger att han har visionerna som någon lämplig medhjälpare får ”printa ut”. I starten jobbade han dock med reklambyrån Brindfors som Andreas Rosenlew hämtade till Finland och Roberts Coffee blev deras så kallade showcase. Ny vändning När 16 år gått sedan starten började Robert Paulig fråga sig hur han skulle gå vidare. – Nu hade vi introducerat en alldeles ny kaffekultur i Finland och jag kände att det var dags för något nytt. Jag tog in en vd till företaget och fortsatte själv som arbetande styrelseordförande. Mitt jobb är att förverkliga framtiden; visionera, utveckla. Robert Paulig började se på kaffe med ett mer kritiskt öga och gjorde upp en lång lista över problem. De största problemen gällde kvaliteten, som
han osmetika ur kaffebär kaffeproducerande länderna, till exempel i Kenya. Andra frågor Paulig började tampas med var hälsofrågorna kring kaffe. Det är ett faktum att kaffe har ett sådant phvärde att det, i för stora doser, försurar magen. Detta i kombination med vårt stressade sätt att leva här i Skandinavien leder till problem. Han råkade också själv ut för det i ett skede
Så här ser de slaggämnen ut som numera renas ur kaffet.
och kunde inte dricka kaffe. Ur detta föddes sedan småningom de nya produkterna, såsom Maga Kaffe. – Sen hittade jag på att man kunde utnyttja kaffebären, som blir kvar efter att man tagit kaffebönan, och som faktiskt är ett avfallsproblem. För ett par år sedan lanserades drycken Jahwa Cahwa, som är en kaffebärsdryck på flaska. Men här uppstod problem. Industrin ville stoppa drycken och klagade till EU, där man satte stopp för projektet. Men Robert Paulig gav sig inte; det viktiga var att kunna utnyttja kaffeskörden bättre för att kunna göra bättre kaffe. Han tog en omväg – och i dag innehåller drycken ett kaffeextrakt som är gjort på rostat kaffe och aromer.
Patrik Lindström
ofta är dålig på odlat kaffe. Förklaringen till det är att odlarna får för lite betalt. De lever i samhällssystem där de har svårt att hävda sig. Pengarna går till bekämpningsmedel, odlarna blir sjuka och kaffet blir inte bättre. Dessutom behövs det otroliga mängder vatten för att göra kaffe med den så kallade våta metoden – och rent vatten är en bristvara i de
Löddrande bär. En nöjd Robert Paulig presenterar schampot som är baserat på kaffebär och innehåller koffein och antioxi danter.
Från kaffebär till schampo Kafferosteriet, som nu finns i Malm, hade inte heller en helt problemfri start. Helsingfors stads miljönämnd hälsade på och sade att rosteriet förorenar omgivningen och att det måste stängas. – Men jag gav dem mitt handslag på att lösa alla problem om jag fick ett år på mej. Och på den vägen är det. I dag har rosteriet ett system som renar kaffeavgaserna och dessutom ger ett bättre kaffe. Gällande kaffebären som inte fick användas som dryck
funderade Robert Paulig vidare och lyckades i sina laboratorier göra ett tvättmedel där kaffebär är en viktig beståndsdel. Schampot, som nu ska lanseras, är antiseptiskt och innehåller stora mängder antioxidanter och – naturligtvis – koffein. Koffein stimulerar ämnesomsättningen i kroppen. Schampot ska göra det samma med hårbottnen: stimulera ämnesomsättningen och därmed hårväxten. – Det här är min och odlarnas matchboll mot industrin, skrattar Robert Paulig och menar att cirkeln småningom sluter sig. – Med hjälp av den här produktserien kan jag betala ett bättre pris åt odlarna, och då de förtjänar bättre blir kvaliteten bättre. Genom att använda en ny metod i kaffeproduktionen sparar jag vatten och tvättmedlet är dessutom naturvänligt. Jag har alltså kommit åt både kvalitets-, vattenoch bekämpningsproblemet, och systemet övervakar sig självt, säger en nöjd Robert Paulig som är full av idéer på kommande produkter. På gång är ett så kallat su permedel för håret; hudkrämer, solkrämer, läppcerat och annat – Roberts Coffee Cosmetics?n Nina Colliander-Nyman
Avhandling avslöjar:
Entreprenöre Tage Vest Skribenten är lektor i redovisning
Bolagsstyrningskoden Bolagsstyrning (Corporate Governance) har legat högt på agendan under de senaste åren på grund av ett antal företagsskandaler ute i världen. I Centralhandelskammarens rekommendation gällande börsbolags bolags- och styrningssystem framförs hela 55 punkter, med syfte att bl.a. förbättra transparensen och kvalitén på information till placerare och aktieägare. Den utökade rapporteringen är tänkt att öka förtroendet för bolagsstyrningen. Man kan dock få det intrycket att bolagsstyrningskoderna delvis är exempel på vad Michael Power i sin bok “ The risk management of everything” kallar för responsibility aversity och defensive reporting. Med responsibility aversity avser han en önskan att kunna dra sig undan ansvar och detta kan ske genom defensive reporting – överinformation genom ogenomträngliga rapporter eller förutsägbara mallar och standarder. Antagandet är att organisationer gärna bygger system för att undvika ansvar. Genom en viss typ av reglering skapas möjligheter att flytta över ansvar – företagsledningen kan hänvisa till revisorn, revisorn till god revisionssed och till regleringen, som till exempel endast förutsätter översiktlig granskning etc. En central fråga, som tangeras i koden, är frågan om revisorernas och styrelsens oberoende i förhålEn lösning kunde vara att lande till företaget. Styrelsens revisionsutskott får aktivera det så bland annat i uppdrag att utvärdera den interna kontrollen och riskhanteringen, att behandla den impopulära interna revisionens rapporter och planer samt att förvaltningsförbereda valet av externa revisorer, hålla kontakt rådet. med dessa och ta del av deras rapporter samt att utvärdera deras rådgivningstjänster. Det har tidigare i praktiken uppenbarligen förekommit osäkerhet inom revisorsprofessionen avseende vem som är revisorns huvudman (ägarna eller ledningen). Hur kommer denna rekommendation, som i praktiken ger styrelsens revisionsutskott ställning som val- och kontrollorgan, att påverka revisorerna, som enligt lagstiftning är satta att kontrollera styrelsens och företagsledningens verksamhet? Styrelsens oberoende relativt företaget och betydande aktieägare berörs i nio punkter. Ingen av punkterna berör dock den problematik, som uppstår i de situationer där styrelsen via sina beslut och aktiviteter egentligen kan ses som en del av företagsledningen. Det existerar ingen systematisk kunskap om huruvida denna situation är allmänt förekommande eller inte, men det förefaller sannolikt då man återkallar minnen av olika styrelsemedlemmars uttryckta åsikter om styrelsearbete. I denna situation försvåras naturligtvis ett fullt utövande av oberoende kontroll. Ett lösningsalternativ till dessa två grundläggande oberoendeproblem skulle vara att till exempel aktivera det så impopulära förvaltningsrådet. Genom att överföra centrala kontrolluppgifter till ett organ som är oberoende av styrelse och operativ ledning kan de externa revisorerna liksom de interna revisorernas oberoende utökas i betydande utsträckning. Samtidigt kunde styrelsens fokuserade uppgift vara utveckling och styrning av företagets verksamhet tillsammans med den operativa ledningsgruppen, vars formella ansvar bör utökas, så att det ligger i paritet med den reella situation ledningsgrupper befinner sig i.
”
”
10
Resultatmanipulatering är vanligare än man tror. Det har Jonas Spohr, som nyligen disputerat vid Hanken, kommit fram till i sin avhandling. – PÅ BASEN AV min forskning ser det ut som om en del företagardrivna företag skulle ha förskönat sina resultat just innan de listades på börsen. Lönsamheten för företagen sjönk märkbart efter börsintroduktionen och före den var periodiseringarna på en onormalt hög nivå, förklarar Spohr. Den färska avhandlingen tar upp ett relevant ämne inom redovisning. Spohr har studerat när och i vilken typ av företag resultatmanipulering förekommer. – Resultatmanipulering är ett väldigt negativt ord jämfört med engelskans earnings management, men tyvärr är det faktiskt oftast just fråga om det, någonting negativt. Det är en förlust både för enskilda placerare och samhället i stort, anser Spohr. Periodiseringar Spohr granskar i sin studie hur periodiseringarna varierar. – Med hjälp av periodiseringar korrigerar man kassaflödet under en resultatperiod så att redovisningens matchingoch prestationsprinciper håller. Lagret, försäljningsfordringarna och inköpsskulderna är exempel på periodiseringar. Periodiseringar baserar sig ofta på företagsledningens bedömningar om framtiden. Om bedömningarna med flit görs i under- eller överkant med syftet att förvränga resultatet handlar det om manipulering. – Om man till exempel låtit bli att avskriva inkuranta varor från lagret eller i slutet av perioden skickar ut fakturor på projekt och varor som kanske inte är riktigt färdiga och
FORSKNING
som antagligen måste krediteras eller slutföljas nästa period så handlar det om manipulering. – Det är klart att före tagsledningen ska ha sväng rum för att göra egna tolkningar så att resultat- och balansräkningarna är informativa, men om periodiseringarna plötsligt blir onormalt stora t.ex. i förhållande till omsättningen, bör man vara på sin vakt, betonar Spohr. Börsintroduktioner Avhandlingen består av tre essäer. Den första ser närmare på 56 finländska företag som introducerades på börsen under åren 1994 och 2000. Bland bolagen finns både storbolag såsom Neste och Kemira och mindre bolag, exempelvis Tieto-X, TJ Group och JOT Automation. – Ursprungligen var jag intresserad av börsintroduktionen därför att jag som revisor kommit i kontakt med bolag som planerade en börslistning. Som revisor kunde jag inte förstå, vad det var som var värt så mycket i de här bolagen och bestämde mig för att forska i det. Enligt Spohr var det arbetsdrygt att samla redovisingsdata om de finska börsintroduktionerna. – Då jag höll på med data insamlingen började de nylistade bolagen komma ut med vinstvarningar och det blev klart att de inte var så värdefulla som många trott. Mitt forskningsintresse ändrades då från att utreda orsakerna bakom bolagens förträfflighet till att forska om de i själva verket varit så bra som många trott. Spohr skiljer företagen i två grupper enligt ägandestrukturen, det vill säga i entreprenörs ägda och institutionellt ägda företag. Sedan granskar han deras resultat och periodiseringar
Matias Uusikylä
er manipulerar resultat
Jonas Spohr hade ett styvt jobb i att samla in redovisningsdata för sin avhandling.
med hjälp av statistisk analys. Eftersom periodiseringarna varierar normalt med företagets affärsverksamhet är det svårt för utomstående att upptäcka om periodiseringarna är för höga eller låga bara genom att studera resultatet och balansen. Spohr använder sig av olika modeller för att mäta periodiseringarnas nivå för hela gruppen av företag och kan på det viset upptäcka onormalt höga eller låga periodiseringar på ett allmänt plan. Han hittade ett betydande samband mellan resultatmanipulering och börsintroduktionen av företag där fysiska personer var majoritetsägare, entreprenörsägda bolag. – Det intressanta är att entreprenörsägda bolag hade
den bästa lönsamheten och de högsta periodiseringarna just vid börsintroduktionen, vilket tyder på att bolagen manipulerat sina resultat, beskriver han. – Entreprenörer har säkert mera att vinna på det här, fortsätter han försiktigt. Insiderhandel I sin andra essä fortsätter Spohr med fall där företagsledare och andra insiders säljer stora mängder av företagets aktier. Trots ihärdiga försök fick han inte material för finländska företag i den form han hade önskat sig. Därför undersökte han svenska företag. – Informationen för svenska börslistade företag är tillgänglig för vem som helst på internet. I Finland var det inte möj-
VAD ÄR RESULTATMANIPULERING? Resultatmanipulering handlar om att företag konstgjort försöker påverka sitt resultat och sin vinst, antingen uppåt eller neråt i syfte att missleda någon eller påverka utkomsten av kontrakt. Det kan ske till exempel genom att välja redovisningsprinciper som påverkar resultatet och balansen i önskad riktning eller genom komplexa finansiella arrangemang vars syfte är att försköna vinster och dölja förluster. Periodiseringar är en redovisningsprincip som bygger på att alla kostnader och intäkter, som tillhör ett år, ska överföras till det årets resultat. Om periodiseringar används fel är det en form av resultatmanipulering. Aggressiv redovisning kan också försöna rapporteringen, till exempel då kostnader som antas hämta vinster i framtiden på tvetydiga grunder aktiveras i balansräkningen som tillgångar.
ligt att få fram data i ett sådant format att jag lätt kunde ha analyserat det. Spohrs analys bygger på att jämföra 752 kvartalsrapporter med insideraffärer under 81 olika tvåmånaders perioder. Försöker företagsledarna manipulera resultaten så att de vinner på aktiehandeln? Eller känner företagsledarna bara bättre till kvaliteten i resultaten och därför kan planera försäljningen av aktier så bra? Det visade sig att företagsledarna för de svenska börsbolagen strävade efter att sälja aktier omedelbart efter relativt goda kvartalsrapporter, där även periodiseringarna var onormalt höga. – Det kan ju hända att periodiseringarna motsvarade verkligheten, men troligtvis kände företagsledarna till att kvaliteten i det rapporterade resultatet var sämre. Inkomstutjämning I den sista delen av avhandlingen tar Spohr fasta på in komstutjämning. Tankegången baserar sig på idén att tidsmässigt jämna resultat är bättre än fluktuerande rapporter. Finns det skillnader mellan privatägda företag och börsbolag i tendensen att försöka visa upp ett bättre resultat under svårare tider och sämre resultat när det går bättre, var den centrala frågeställningen. – Min analys visade på ett starkare samband mellan inkomstutjämning och privatägda företag. Tidigare forskning har hävdat att det är precis tvärtom, mera informationsassymetri mellan ledningen och ägarna torde resultera i mera resultatutjämning, förklarar Spohr. Spohr tror att hans resultat beror på att man i Finland vill visa upp en trovärdig och tillförlitlig bild gentemot banker och leverantörer. – Deras roll är större i Finland. Dessutom är det svårare för börslistade företag att lura och de har andra motiv som är starkare, de måste till exempel nå upp till estimaten.n Laura Rahka
11
UTBILDNING
Nytt magisterprogram breddar Det nordiska synsättet på entreprenörskapsforskning lyfts fram när Hanken i Vasa i samarbete med ett svenskt och ett danskt universitet startar ett nytt internationellt magisterprogram i höst. HANKENS SAMARBETSPARTER är Handelshögskolan i Umeå och Universitet Syddansk i Kolding. Prorektor Sören Kock, vid Hanken i Vasa, talar om ett unikt samarbete som såväl han som hans kollegor i Umeå och Kolding ser fram emot med stort intresse. I det nya internationella magisterprogrammet, Nordic Perspectives on Strategic Entrepreneurship (Nordic Joint Study program) strävar man efter att ta vara på de specialkunskaper och den forskning som finns i Finland, Sverige och Danmark. – Det är ett unikt samarbetsprojekt i och med att de studerande ska studera en termin vid varje högskola, säger Sören Kock och avslöjar med ett skratt att de på högskolorna fått höra att de är tokiga som antar utländska studerande till
tre orter i tre länder. – Tanken är att de ska lära sig businesskonceptet i tre olika länder. Alla, som antas, tillbringar den första terminen i Umeå, den andra i Vasa och den tredje i Kolding. Den fjärde och avslutande terminen, när avhandlingen ska skrivas, tillbringar man vid den högskola till vilken man antagits. Tolv moduler Kursprogrammet omfattar tolv moduler, fyra vid varje högskola, och är uppbyggt så att man lyfter fram det man är stark på i respektive högskola och land. I Umeå ligger betoningen på innovationer och affärsmöjligheter, hur affärsidén tas fram, i Vasa på Knowledge-Management och nätverk. I Kolding tar man fasta på kommersialiseringsstadiet och internationaliseringen. – Jag var den första i Finland som doktorerade på industriella nätverk. Därför har vi en viss tradition att falla tillbaka på. Efter mig är det många doktorander som jobbat eller jobbar med nätverksforskning och vi har byggt upp en bra
HANDELSHÖGSKOLAN VID UMEÅ UNIVERSITET n Grundades 1989 och är en av fem handelshögskolor i Sverige n Fyra kandidat- och sju magister program, doktorandprogram, olika kurser n Cirka 1 500 studerande n Runt 100 anställda n Den internationella verksamheten är viktig n 45 procent av Handelshögskolans studerande tillbringar en eller två terminer vid högskolor i utlandet n Har brett nätverk till regionens näringsliv
12
kritisk forskningsmassa i Finland, förklarar Kock orsaken till att man studerar just nätverksbyggandet i Vasa. Totalt kan 40 studerande antas till programmet, tio i Vasa och 15 i Umeå respektive Kolding. Ansökningstiden pågår ännu, men ser man till intresset som studerande utanför Schengenområdet visat för Umeå, tycks programmet vara attraktivt. Över 40 personer hade programmet som första alternativ när ansökningstiden gick ut för dem. För svenska och andra EU-studerande utgår ansökningstiden i Umeå först i mitten av juli medan den redan gått ut för alla i Vasa och Kolding. – Blir vår kvot fylld är det en stor mängd med tanke på att Vasas antagningskvot är 75 nya studerande varje höst. Jag är nöjd om vi får runt 20 studerande det första året. Det skulle vara en hanterbar mängd, säger Kock som sett hur kulturella skillnader spelar in i undervisningen vid ett motsvarande program i Umeå där han föreläst. – Studerande från Asien och öststaterna förväntar sig mer föreläsningar. De har svårt att förstå vårt sätt med grupparbeten, men vi jobbar med den nordiska modellen och betonar just grupparbeten, diskussioner och presentationer. Det finns även andra praktiska och byråkratiska problem med att studerande från de här länderna söker och antas. Besvärlig byråkrati Programkoordinator Andrew Baldwin i Umeå berättar att betygen först måste översättas. – Vi måste kontrollera att studerandena kan antas, att de har läst tillräckligt mycket företagsekonomi och att deras engelska är tillräckligt bra. Därtill finns frågan om visum. Och det blir inte lättare av
att de måste ha uppehållstillstånd i alla tre länderna. En annan detalj, som också berör studerande från länder utanför EU, är att Danmark uppbär terminsavgifter för dem. – Därför tror vi att icke EUstuderande framför allt söker till Sverige och Finland, säger programdirektör Torben Damgaard i Kolding. Utgångsläget för de tre högskolorna är något olika. Vid Umeå universitets campusområde, där handelshögskolan finns, är antalet utländska studerande högt. Baldwin berättar att det enbart vid handelshögskolan finns ett sjuttiotal och att det redan finns ett system för till exempel mentorskap och bostadsfrågor. Syddansk universitet har många utländska studerande, men i Kolding har man just börjat med internationellt
r nordiskt samarbete UNIVERSITET I KOLDING
Johannes Tervo
n Ett av fyra campus inom Syddansk universitet; övriga finns i Odense, Esbjerg och Sønderborg. n Cirka 2 000 studerande, totalt ca 16 000 vid Syddansk universitet n Kandidatprogram i bland annat International Business Administration och magistersprogram i Business Administration, Business Management och International Business Development n Vid The Centre for Small Business Studies är forskningen starkt fokuserat på små- och medelstora företag inom dansk industri n Nära samarbete med det lokala och regionala näringslivet
Sören Kock berättar att framtagandet av det internationella magistersprogrammet har gått smärtfritt trots att det fun nits en hel del huvudbry med att lösa olikheter i de nationella lagstiftningarna. Bland annat har Finland och Danmark gått inför Bolognaprocessen, medan man i Sverige ännu inte slagit fast om man ska ha ett- eller tvååriga magistersprogram. I det här samarbetet har man bundit sig för två år.
samarbete och Damgaard ser programmet som en ypperlig möjlighet där universitetet, utan att ha alla resurser, kan bjuda på ett ”djupforskningsprogram”. – I och med det här har vi nu två internationella magisterprogram vid Hanken i Vasa och får en betydligt mer internationell miljö. Våra studenter kommer att få mer kontakt med utländska studerande och förhoppningsvis ska det leda till att fler studerande motiveras att åka utomlands. Berikande möjlighet Vid de tre högskolorna hoppas man naturligtvis att egna
studerande ska ta vara på den här möjligheten. – Det är alltid berikande att åka utomlands för att studera, men trots att Hanken på nationell nivå är det mest internationella vetenskapsuniversitet i Finland, får vi inte slå oss till ro. Problemet i dag är att våra studerande är för tröga. Ännu fler borde åka utomlands, säger Kock uppmanande. I Umeå och Kolding talar man inte om tröghet. Intresset för att studera utomlands är stort – i Umeå tillbringar cirka 45 procent av studenterna en eller två terminer utomlands. Då det finns många alternativ
gäller det att marknadsföra det speciella med den här möjligheten. Till exempel den erfarenhet och möjlighet att knyta nätverk studenter emellan som det innebär att byta studiemiljö tre gånger. Och det värdefulla med att få djupa kunskaper i businessvärlden i tre länder. – Det här programmet håller hög internationell standard och vi har olika saker att ge de studerande på alla tre orterna, betonar Damgaard och berättar att man i Kolding har ett kandidatprogram i entreprenörskap och att magisterprogrammet borde vara synnerligen relevant för högskolans studerande. Del av internationalisering En viktig grundsten i samarbetet handlar om att bredda det nordiska samarbetet samtidigt som magisterprogrammet är en del av högskolornas internationalisering. – Internationaliseringen är en växande trend i Europa med avsikt att öka mobiliteten
bland studerande och forskare. Samarbetet med våra nordiska partners ger en signal till våra studenter att vi har ett europeiskt utbildningssystem, säger Baldwin. – Kunskaperna som Finland och Danmark har inom entreprenörskap stärker även vår position. Vi har mycket kunskap om uppbyggandet medan Danmark och Finland har kompletterande kunskaper och det här samarbetet kan vara starten till ett fördjupat forskningssamarbete. Kock och Damgaard lyfter också fram forskningen. – Det är intressant att koppla forskningen till tre universitetsstäder i Finland, Sverige och Danmark. Forskningssamarbetet är huvudorsaken bakom det nya magisterprogrammet, säger Damgaard. Sören Kock tillägger att det är viktigt att sprida det nordiska synsättet på entreprenörskapsforskning internationellt.n Stig Björkas
13
Martin Lindell Skribenten är professor i företagande och företagsledning
Från strategisk planering till strategisk ledning Synen på strategi har utvecklats starkt under de fem senaste decennierna i takt med ökad extern turbulens. På 1950- och 1960-talet låg tyngdpunkten på formell planering, för att idag allt mera ligga på kärnkunnande, inlärning, fokusering och nätverksbyggande. I stället för strategisk planering talar man nu främst om strategisk ledning. Vid strategisk ledning kan strategi definieras så som till exempel Henry Mintzberg och Bengt Karlöf gör, det vill säga som ett mönster av beslut och handlingar i nutid för att säkra framtida framgång och tillvarata möjligheter. Strategin är med andra ord den linje det finns i beslut och handlingar. Detta synsätt kan förefalla rätt löst och oplanerat. Men kombinerat med andra strategiska hörnstenar erhålls i alla fall en fungerande helhet. Vid strategisk planering har innehållet och planen varit det centrala, medan processen betonas starkt vid strategisk ledning. Företaget måste ha förmåga att genomföra strategiska förändringar. Ledning av driften kräver analys, medan strategisk ledning även fordrar förmågan att åstadkomma syntes. Syntes är enligt Karlöf förmågan Strategisk att fatta rationella beslut baserade på subjektiva, ibland ledning kräver motsägelsefulla eller ofullständiga informationsunderförmågan att lag. Syntesen är därför kvalitativ till sin natur, något åstadkomma som i hög grad kännetecknar strategiskt tänkande. syntes. Därför är strategins process utomordentligt viktig som komplement till strategins innehåll som oftast är branschrelaterat. För att gå mot mera processorientering i det strate giska tänkande måste några hörnstenar vara på plats: a) En klar vision. Visionen skall utgöra en utmaning för företaget och personalen och generera personlig energi. En bra vision vädjar i allmänhet till känslor och skall kännas meningsfull. Den skall även utgöra en sporre för ökad innovation och kreativitet i aktiviteter och processer.
”
”
b) Strategisk agenda. I stället för en plan, som ofta har en stabil karaktär, krävs en rullande strategisk agenda, där tyngdpunkten är på uppföljning, omprövning och nydaning. Prioriteringar av frågeställningar görs för framtida framgång. c) Uppbyggnad av resurser, förmågor och kompetenser. För att ha förmåga att snabbt kunna anpassa sig till nya situationer krävs resurser och kompetenser som kan utveckla konkurrensfördelar såväl i den nuvarande som framtida situationer. Den mest centrala resursbasen är de anställdas kunskap, kompetenser, motivation och förmåga att kommunicera och samarbeta. d) Förmågan att genomföra strategiska förändringar. Företag måste ha förmåga att ändra sin inriktning även radikalt, och gå in på nya utvecklingsstigar. För att detta skall fungera måste ett företag ha en levande inlärning, beslutsförmåga samt en förmåga att ändra organisationskulturen. Strategiskt ledarskap fäster således mindre vikt vid själva strategins innehåll och mer och mer vid att skapa förutsättningar för strategisk utveckling och förnyelse.
14
Hur förmed Nu ska Hanken reda ut hur finländska, multinationella bolag effektivt kan överföra kompetens från huvudkontoret till de utländska dotterbolagen och vice versa. Det sker genom det Tekes-finansierade forskningsprojektet Crossborder Competence Management. PROJEKTET CROSSBORDER Competence Management startade i början av februari. Det fokuserar på att förbättra finländska företags kompetensledning på de växande marknaderna i Kina och Ryssland. Finansieringen kommer huvudsakligen från Tekes. Förutom att projektet har teoretisk betydelse har det också koppling till före tagsvärlden via de fyra bolagen, Elcoteq, Fazer, Nokian Renkaat och Stora Enso, som deltar i projektet. Utmanande globalisering Basen för projektet ligger i personalledning samt dess praktiker och processer. – Globaliseringen är en utmaning för företag idag. Målet med vårt projekt är att ta reda på vad kunskapsledning är i de olika bolagen, vad det innebär för företagen och utveckla idéer kring det, förklarar ED Mats Ehrnrooth, en av forskarna i projektet. – Det är inte ofta det teknologiska kunnandet är stötestenen för finländska bolags internationalisering. Oftare handlar det om företagsledningsfrågor och strategiskt tänkande. Därför är det nyttigt att studera kompetensledning, säger professor Eero Vaara. Frågan är alltså i vilken grad och hur man ska förmedla kunskap från moderbolaget till dotterbolagen. Kunskapen kan också gå åt andra hållet. – Huvudkontoret är inte
alltid det som har kunskap. Det handlar om kompenserande processer. Ett dotterbolag kan ha speciell kompetens som saknas på huvudkontoret, säger Eero Vaara. Företagsledningen bör bli medveten om vilka kompetenser man vill utveckla i företaget. – Frågan är också: ska man integrera all kunskap, eller ska man låta någon kunskap stanna i de lokala företagen, tillägger han. Ryssland och Kina är nya, växande och viktiga marknader för de företag som deltar i projektet. – Därför är det viktigt för företagsledningen att förstå hur man hanterar nedläggningar av fabriker och organiserar och utvecklar produktion och annan affärsverksamhet i Ryssland och Kina, säger Vaara. Ett av tio Projektet pågår två år och avslutas i slutet av 2007. Budgeten för projektet är dryga 413 500 euro och kommer till 90 procent från Tekes inom ramen för programmet Liito (Uudistuva liiketoiminta ja johtaminen). Liito är det första Tekesprogrammet som inte koncentrerar sig bara på teknologi utan också på affärskunnande. Hankens projekt är ett av tio utvalda bland totalt 150 ansökande projekt. Tio procent av budgeten, motsvarande 40 000 euro, finansierar företagen som deltar i projektet. Små pengar – För företagen är den finansiella satsningen liten (5 000 euro/år) i jämförelse med vad vi hoppas kunna åstadkomma inom projektet. För Hanken är Tekes-programmet och pengarna ändå viktiga. Det innebär en ny finansieringskälla för
Lehtikuva
dla kunskap från moder till dotter?
Fazer, som här gör chokladreklam i S:t Petersburg är ett av företagen som deltar i projektet.
Hanken. Vi hoppas på fortsättning, säger Mats Ehrnrooth. Deltagarna från Hanken är förutom Ehrnrooth och Vaara professorerna Ingmar Björkman och Karl-Erik Sveiby samt ED Wilhelm BarnerRasmussen. I forskningen utnyttjas också ett internationellt forskarnätverk. Till exempel intervjuerna i Kina och Ryssland genomförs med hjälp en rysk och en kinesisk doktorand. – Det är viktigt att projektet är relaterat till det kärnområde som annars också sysselsätter forskarna inom projektet. Det här är ingen bisyssla, utan anknyter till det dagliga arbetet, påpekar Vaara. Ökat samarbete med näringslivet Tekes-projektet innebär en ökad satsning på samarbetet mellan forskare och företagsvärlden. I praktiken sker forskningen genom intervjuer och case-
undersökningar speciellt i huvudkontoren i Finland samt i dotterbolagen utomlands. De första intervjuerna görs under våren och den första
work shopen arrangeras i juni. Avslutande work shop blir det i november 2007.n Annika Koskela
Nya idéer förväntas Stora Enso är ett av de företag som deltar i projektet Compentence Management Across Borders. Företaget deltar uttryckligen med tanke på de utmaningar marknaderna, som håller på att utvecklas, för med sig. Kina, Latin-Amerika och Ryssland är viktiga marknader för Stora Enso. – Det behövs naturligtvis mycket lokal och global knowhow för att genomföra stora investeringsprojekt och företagsköp, något som är typiskt för skogsindustrin. Ett systematiskt utvecklande av denna kunskap och tillägnande av de
bästa lösningarna stöder vår strävan att vara ledande inom skogsindustrin, säger vice vd Antti Jääskeläinen. Hans företag räknar också med att få konkret nytta av resultaten. – Vi förväntar oss att få nya idéer, en systematisk modell att överföra kompetenser till marknaderna under utveckling (och tvärtom) samt intressanta case-studier, gällande vårt företag och de övriga företagen som deltar i projektet, säger Antti Jääskeläinen.n AK
15
BÖCKER & BUSINESS
Professorn rekommenderar H.C. Blomqvist professor i nationalekonomi
Johannes Tervo
Philippe Lasserre och Hellmut Schutte: Strat egies for Asia Pacific. New York University Press, New York 1999. 323 sid. Mancur Olson: Power and Prosperity. Outgrowing Communist and Capitalist Dictatorships. Basic Books, New York 2000. 233 sid.
HAN FICK ALDRIG Nobelpriset i ekonomi, men Mancur Olson är trots detta en av de mest kända och originella tänkarna inom den institutionalistiskt inriktade ekonomiska vetenskapen. Power and Prosperity blev hans sista bok – han avled 1998. Boken går i korthet ut på att belysa varför somliga länder har lyckats bedriva en framgångsrik ekonomisk politik, medan andra har misslyckats kapitalt. Enligt Olson är det inte fråga om skillnader i kunskap eller skicklighet, utan det viktiga är incitamenten. Har de politiska makthavarna motiv att utveckla ekonomin, och själva ta en del av den större kakan, eller är det mer attraktivt för dem att omfördela tillgångar till egna fickor?
16
Stjäla eller vänta på guldägg? Och om det nu är omfördelningen som är det mest attraktiva, skall makthavarna gå in för att stjäla så mycket de hinner, eller skall man ha tålamod och göda gåsen som värper guldägg? Det senare kan vara fallet om makthavarna har ett tillräckligt långt tidsperspektiv. Olson tillämpar här sina teorier för att förklara varför Sovjetunionens ekonomiska system kollapsade. Boken är både tankeväckande, provokativ och ganska övertygande. Dessutom är den tillgänglig även för en bredare krets av läsare. ”Icke-ekonomiska” fenomen analyserade med ekonomens verktyg! Asiens ekonomiska vikt har ökat snabbt under de tre se-
naste decennierna och allt tyder på att samma utveckling kommer att fortsätta ett bra tag framöver. En del är ängsliga inför detta – andra vädrar morgonluft. Diskussionen om Kinafenomenet är betecknande. Även optimisten måste dock veta något om Asien som marknad, om asiatisk affärskultur etc. Märkligt nog är det inte särskilt gott om litteratur som sammanfattar problematiken på ett rimligt antal sidor. I och för sig är detta ändå inte särskilt förvånande eftersom Asien är både stort och heterogent. Om man skall läsa bara en bok om affärer i Asien är Philippe Lasserres och Hellmut Schuttes bok det bästa alternativ jag vet. På 300 sidor ger
författarna information om mycket av det viktigaste. Här finns allt från marknadskarakteristika till näringslivets organisation, affärskultur och personalfrågor. Allt är klart och tillgängligt beskrivet. Västerländskt perspektiv En liten varning, dock: Boken återger Asien ur det västerländska företagets perspektiv, något som här lite underförstått är det rätta. Dessutom förefaller en del beskrivningar ganska stereotypa, något som man i och för sig får ha förståelse för i en så här kompakt framställning. Men den som vill bli ”expert” måste nog läsa flera böcker.n
PÅ JOBB
Hannes Victorzon
Det här gjorde vi...
Henrik Wikström, 39, möter oss i foajén på Helsingfors stadsteater. Iklädd smoking och med taktpinnen i handen ska han om en knapp timme dirigera musiken i kvällens föreställning av Evita. – Det här är mitt drömjobb, säger han. Konsulter brukar ju tala om att en företagsledare är en kapellmästare, det är just det jag är i praktiken! När Henrik Wikström utexaminerades från Hanken 1991 med företagsadministration som huvudämne var det dåligt med jobb för ekonomer. Att inleda en kapellmästarkarriär var inte helt planerat. – Jag är pianist från början, jag har både spelat i olika uppsättningar och ackompanjerat andra musiker och sångare. På Hanken grundade vi ett band som hette Arkadia Trottoir som fortfarande existerar, berättar han. Efter tio år av sång inom Akademen blev han 1997 dirigent för kören. Småningom fick han andra kapellmästaruppdrag, bland annat i musikaler såsom Miss Saigon och My Fair Lady. För tillfället dirigerar han två produktioner, Evita i Helsingfors och Elisabeth i Åbo. – Jag tror på något som vi talade om på en kurs på Hanken, ”learning by doing”, att lära sig yrket medan man jobbar. Med tillräckligt mycket viljestyrka kommer man också långt. Wikström säger att han har haft nytta av studierna på Hanken, dels ledarskapsstudierna,
dels språk- och marknadsföringsstudierna. – När man jobbar med musiker och sångare behövs mer eller mindre arbetspsykologi. Vi jobbar också med texter på olika språk, så språkstudierna på Hanken har visat sig nyttiga. Den största utmaningen är att inte falla tilbaka på rutin, då straffas man av fru Musik, säger han. – När man håller på med samma produktion länge är det en utmaning att hålla andan uppe och bibehålla kvaliteten. Trots att programmet för oss är samma kväll efter kväll är det alltid första gången för publiken. – Det har varit en kämpig månad, det är ytterst svårt att uppnå en felfri prestation. Å andra sidan är det just strävan efter perfektion, att göra konst, det intressanta. När det inte är repetitionstider fylls kvällar och veckoslut med föreställningar. Det sociala livet lider. – Musiker jobbar när andra har ledigt, säger Wikström. Under den gångna månaden har de bästa nyheterna gällt familjen: – Vårt andra barn är på väg och min sambos graviditet nådde det första magiska strecket, tolv veckor, vilket var skönt. Pulkbacke med 1,5åriga Nikolai var också en fin upplevelse.n LR
HANKEN presenterar i varje nummer några alumner som berättar hur deras senaste månad på jobbet varit. Den här gången träffar vi Henrik Wikström och Ullica Hansson.
Ullica Hansson, 34, driver sedan ett år tillbaka livsstilsbutiken urban a* tillsammans med sin kompis Andrea Sucksdorff. Att starta eget hade varit drömmen redan länge. – Jag ville skapa ett eget varumärke, ett brand. Det var mera fråga om när, inte om, berättar hon. Ullica Hansson är både utrikeshandelsmerkonom och ekonomiemagister. Från Hanken utexaminerades hon 2001 med marknadsföring som huvudämne. – Jag läste brand management som huvudämne på Helsingfors Handelshögskola, då kunde man inte göra det på Hanken, tyvärr. Efter att ha jobbat några år på Silja Line med marknadsföring sade hon upp sig i juli 2004. – Vi jobbade kvällar och veckoslut med att få igång urban a*, vilket innebar bland annat en businessplan, budgeter och finansiering, inköp, att hitta rätt lokal, namn och logo och så vidare. Det var tungt och långa dagar, men samtidigt en jätterolig tid. Finansieringen ordnades via Finnvera och vi startade verksamheten hösten 2004. Nu har butiken på Skillnadsgatan haft öppet drygt ett år. Andrea är vd och tar hand om allt administrativt, medan Ullica är styrelseordförande och sköter det kreativa. Tillsammans sköter de inköp, försäljning och butik. – Vi har en egen urban a* -klädkollektion som tillverkas utomlands, vi har också egna smycken som jag gör själv. Under den gångna månaden har Ullica Hansson hunnit hem från Thailand, rest till Portugal och Köpenhamn, tagit
fram den egna klädkollektionen till hösten, skött januarirean, ändrat om i butiken inför våren och gjort nästa års inköp. Det är krävande att ha ett så brett och omfattande arbetsfält, tycker hon, och: – På modemässan i Köpenhamn fick vi se 80-talsmodet komma ännu starkare, vilket betyder flashbacks som nitar och stort och bylsigt! – Det blev förstås också en hel del dödtid på flygplatser, vilket alltid är tråkigt, tycker hon. På det hela taget har den gångna månaden ändå varit lyckad. – Inköpen inför nästa säsong är lyckade, vi har hittat nya märken och produkter. Den egna kollektionen blir också fin, det gläder mig. Det har varit en avgörande månad med tanke på nästa säsong, mycket härligt är på kommande. Med så mycket resor i jobbet blir fritiden knapp, säger Ullica. – Jag har lyckligtvis hunnit med lite fritid också, bland annat njutit av långa promenader i Bjärnåskogarna. Och jag har blivit dubbelfaster, att bekanta mig med min brorsson har varit super!n
17
EARNINGS MANAGEMENT is more common than people think. This is something Jonas Spohr found out in his recent doctoral dissertation. Spohr has studied when earnings management takes place and by which type of companies. Based on his research it seems that some entrepreneurial driven companies exaggerate the results just before listing on the stock exchange. Profitability declined significantly after stock exchange introduction and just before listing the allocations was abnormally high. These are, among other things, indicators of earnings management. The dissertation constitutes of three essays. The first essay is a study of 56 Finnish companies that were introduced on the stock exchange between 1994 and 2000. Spohr found a significant connection between earnings management and introduction to the stock exchange in companies
where entrepreneurs owned the majority of the company. In his second essay Spohr looks at managers and other insiders selling large amount of the company stock. In this study he used Swedish companies and found out that managers of Swedish listed companies strived to sell stock immediately after relatively good quarterly reports. In this case allocations were also abnormally high. In his third essay Spohr concentrates on income adjustment. He bases his thoughts on the idea that even results are better than fluctuating reports. The issue was to find out if there is a difference between privately owned companies and listed companies in the tendency to strive to show better results during harder times and worse results during better times. His analysis showed a stronger connection between income adjustment and privately owned companies.n
Robert Paulig:
cosmetics out of cof IN THE LATE 1980’s Robert Paulig imported the culture of fresh coffee to Finland by starting his own gourmet roasting house at Katajanokka. Back then fresh coffee was something people stood in line waiting for. Today Robert’s Coffee is the biggest coffee chain in the Nordic countries with its own roasting house. After having started up a whole new coffee culture in Finland, Paulig felt that it was time for something new. He aims at continuous product development and uses untraditional methods to achieve it. A couple of years ago he launched a new coffee brand called Watsa Kahwi (stomach friendly coffee) that is less sour than traditional coffee and therefore better for the stomach. Now he has managed to use the coffee berries to make shampoo. The shampoo is antiseptic, contains a lot of antioxidants and also contains caffeine. The caffeine will stimulates the metabolism in the scalp which in turn will stimulate the growth of hair. With this product series Paulig will
be able to give the cultivators a better price, which will result in better quality. It will also be possible to use less water in production and the new method is environmentall friendly. – My job is to develop and make the future happen, says Robert Paulig.n
A NEW INTERNATIONAL Master’s programme, Nordic Perspectives on Strategic Entrepreneurship, will start this fall. The programme is a Nordic joint study programme between Hanken in Vaasa, Umeå School of Business and Economics and the University of Southern Denmark in Kolding. The programme strives to exploit Finnish, Swedish and Danish specialist knowledge and research in the area of entrepreneurship. This is a unique co-operation project
since all students will spend one semester at each university. The programme consists of 12 modules, 4 at each university so that every country will introduce its strengths to the students. They will learn the business concept in three different countries. In Umeå focus lies on Innovations and Business Opportunities, at Hanken main focus will be Knowledge Management and Networks. In Kolding the Commercialization Stage and Internationalization will be
Patrik Lindström
BRIEF IN ENGLISH Dissertation reveals that entrepreneurs manipulate results
How transfer knowledge from headquarters to subsidiaries? New Master’s degree progr broadens Nordic co-operat HANKEN WILL EXPLORE how Finnish multinational companies efficiently can transfer competence from headquarters to subsidiaries abroad and vice versa. This will be executed through a research project called Crossboarder Competence Management. The project is financed by Tekes and kicked off in February. Focus lies in improving Finnish companies’ competence management in the growing Chinese and Russian markets. The project has a theoretical significance but is also strongly connected to
18
the industry through Elcoteq, Fazer, Nokian Renkaat and Stora Enso who participate in the project. The project will proceed for two years and ends in 2007. The budget for the project is about 413 500 euro, 90 % of which is financed by Tekes. The remaining 10 % is financed by the companies that participate in the project. From Hanken Ph. D. Mats Ehrnrooth, professor Eero Vaara, professor Ingmar Björkman, professor Karl-Erik Sveiby and Ph. D. Wilhelm Barner-Rasmussen will participate in the project.n
UR HANKENS BILDARKIV
ffee berries
Professor Gösta Mickwitz (rektor 1971-75) undervisar i mitten av 1960-talet.
Rättelse: Den första magister- och doktorspromotionen vid Hanken ägde naturligtvis rum 23.10.1953 och inte 1952. Vi beklagar felet i texten till den förra arkivbilden i Hanken 4/05.
ramme tion emphasized. A total of 40 students will be accepted to the programme, 10 in Vaasa and 15 in both Umeå and Kolding. With this new programme Hanken in Vaasa will have two international Master’s programmes, which will lead to a more international study environment on campus. – Our students will be in contact with a lot of international students, which hopefully will motivate them to go abroad, says professor Sören Kock, vice rector at Hanken.n
Stina Poutiainen Ab/AFF Parkgatan 11 a 2, 00140 Helsingfors, tfn. (09) 751 83 511 www.stinapoutiainen.fi
19
ALUMNSEMINARIUM Fredagen den 28 april kl. 8.30–10.00
Seminarieprogram 7.10.2005 Registrering och morgonkaffe
HANKENDAG I VASA 6.10.2006
Öppning av den första Hankendagen Rektor Marianne Stenius och styrelseordförande Philip Aminoff, Electrosonic Oy Ab Hanken – i näringslivets tjänst? Koncernchef Björn Wahlroos, Sampo Oyj Abp
Jorma Halonen www.hankendagen.fi vice vd och ställföreträdande koncernchef Volvo Group
Paneldebatt – Hanken i näringslivets tjänst Debattledare: Thomas Perret Verkställande direktör Mikael Lilius, Fortum Oyj Abp örkman, Hanken, Företagsledning och organisation Verkställande direktör Roger Talermo, Amer Sports Oyj lom, Hanken, Finansiell ekonomi ndvik, Hanken, Marknadsföring Hankens servicepaket Marknadsförings- och kommunikationschef Henrika Franck-Möller, Hanken och MBA-direktör Patrick Furu, Hanken Lunch – Auditorium Maximum
Vetenskapssmedjor I – Hanken i näringslivet
Corporate Governance – övervakning eller ledning?
HR-enhetens roll i dag och imorgon
Branding and Business Rules
Professor Ingmar Björkman, Hanken HR-direktör Christel Berghäll, Amer Sports Oyj
Professor Niklas Bruun, Hanken ED Kirsti Lindberg-Repo, Hanken
2015
Blicka in i framtiden med Jorma Halonen! Innebär tillväxten i Asien ett hot eller ökade möjligheter? Vad krävs av framtida ledarskap?
I början av oktober är alla alumner välkomna att delta i Hankendagen i Vasa. Hankendagen erbjuder dig Jorma Halonen utexaminerades från Hanken 1974 som diplomekosom alumn ett exklusivt tillfälle att Kaffepaus nom. Karriären började inom telekom- och dataindustrin. Bland lyssna till och diskutera det senaste Vetenskapssmedjor II – Hanken i näringslivet annat var Halonen anställd hos Philips Telecommunication and Data inom ekonomi och business. Under Optioner är döda Ibland kan det vara bättre att vara att höra Familjeföretag – experter på bara Paneldebatt Måste EU-samarbetet Systems som –vd i Finland, nordisk försäljningsdirektör i Stockholm dagen har du en möjlighet – länge leve optioner! tyst! – Kundens roll som skapare av ett område? Balansen mellan och internationaliseringen leda till ett och marknadsföringsdirektör i Holland. ogenomskinligt och krångligt om detbudskap som intresserar just dig tradition - du och förnyelse. Professor Anders Löflund, Hanken regelsystem? VD Daniel Pasternack, Eufex Oy Lektor Åke Finne, Hanken EL Jan Sten, Hanken År 1990 tog han steget över till bilindustrin och blev vd för Oy har sexAnders olika vetenskapssmedjorStyrelseordförande att Nordenswan, Erik Hartwall, Professor Lena Sisula-Tulokas, Rautakorpi Nordenswan Opas Oy Hartwall Capital Oy Ab Helsingfors universitetAb, (ordförande) Scan-Automotive Oy Scan-Auto Ab och Oy Saab-Auto Ab. År 1996 välja mellan. Vetenskapssmedjorna Lantbruksrådet Marcus H. Borgström Vicehäradshövding Birgitta Kantola blev Halonen vice vd för Scania i Latinamerika och senare även vd. År representerar det senaste från HanLagstiftningsrådet Sten Palmgren Leif Sevón, Högsta domstolen 2001 President tillträdde han som vd för Volvo Lastvagnar i Sverige. ken med en stark koppling till det Riksdagsman Astrid Thors Sedan 2004 har Jorma Halonen arbetat som vice vd och ställföreaktuella inom näringslivet. Avslutning av den första Hankendagen med cocktails i foajén trädande koncernchef för Volvokoncernen. Jorma Halonen har bott Under Hankendagen träffar du Middag med dans på Restaurang Börs mer än 20 årförbehåller utomlands och har varit och är ordförande eller ledamot Arrangörerna rätten till programändringar gamla studiekompisar och stiftar av många olika styrelser. nya bekantskaper. Förutom att själva dagsprogrammet erbjuder dig en Tid: Fredag 28.4.2006 klockan 8.30–10.00 möjlighet till att göra detta, är speciFrukost står serverad kl. 8.15 ellt kvällsprogrammet på restaurang Central planerat enbart för social samPlats: Hankens huvudbyggnad, exakt plats meddelas senare. varo under festliga omständigheter. I Helsingfors ordnas Hankendagen Seminariet, som hålls på svenska (presentationsmaterial på engelnästa gång 5.10.2007. ska), är gratis. Se mer på www.hankendagen.fi.
Professor Tom Berglund, Hanken VD Alexander Ehrnrooth, Virala Oy Ab Bergsrådet Gustav von Hertzen Professor Eva Liljeblom, Hanken Lektor Henrik Palmén, Hanken
Har du frågor till Jorma Halonen? Du kan skicka dina frågor i förväg och få dem besvarade under seminariet. Skicka dina frågor senast 24.4 till alumnkoordinator Towa Sundström. Du kan också ställa dina frågor under seminariet. Anmälning: Anmäl dig senast 24.4 till alumnkoordinator Towa Sundström per e-post towa.sundstrom@hanken.fi eller per telefon +358 (9) 4313 3423.
Välkommen!