Branchen for smykker & ure
Branchen omfattes fra juli 2027 af ny hvidvasklov. Det stiller krav til dig
Indspark fra Diamantkomiteen om korrekte termer og faktiske forhold
Eksklusiv og festlig lørdag for branchen på Formland Jewellery i august
RO COPENHAGEN
A piece of your story
Carat Diamanter – ny filial
Algade 21
4000 Roskilde
Indehaver: Annasofie Rostmose Fabricius
AU.CLOCK holder generalforsamling tirsdag den 5. maj 2026 kl. 18.00 på i Middelfart. Invitation, nærmere information samt dagsorden følger.
Varekundskab
AABC i Skåde
16. – 18. marts 2026 9. – 11. november 2026
Diamantkomiteen fortæller om diamanter i et marked i forandring. Fokus er på naturlige og syntetiske diamanter, og på hvordan vi som branche taler om dem, markedsfører dem og bruger de korrekte betegnelser.
Alle fra branchen er velkomne. Deltagelse er gratis.
Læs mere på side 14.
Hong Kong International Jewellery Show
4. – 8. marts 2026, Hong Kong
JA New York Spring
15. – 17. marts 2026, New York
Istanbul Jewelry Show
1. – 4. april 2026, Istanbul
Watches and Wonders
14. – 20. april 2026, Geneve
Las Vegas Gem & Jewelry Show
27. – 31. maj 2026, Las Vegas
JCK
29. maj – 1. juni 2026, Las Vegas
Formland Jewellery
15. – 17. august 2026, Herning
Japan Jewellery Fair
26. – 28. august 2026, Tokyo
AU.CLOCK 2
Deadline 27. april – Udgivelse 28. maj
AU.CLOCK 3
Deadline 1. juli – Udgivelse 5. august
AU.CLOCK 4
Deadline 5. oktober – Udgivelse 4. november
(Med forbehold for ændringer.)
Årsabonnement AU.CLOCK (4 numre)
Medlemspris 195 kroner ekskl. moms. Lærlinge/elever 195 kroner ekskl. moms (vejl. pris 390 kroner ekskl. moms).
Ønsker du at abonnere på AU.CLOCK, så send en mail til info@auclock.dk
Send redaktionelt materiale til info@auclock.dk
AU.CLOCK Redaktion:
Trine Thorning (ansvarshavende redaktør), Laila Jürs, Jens R. Møller, Nina Hald (redaktør) og Lise Hougs Östberg (layout).
Redaktør: Nina Hald, nina@guldsmed.dk, tlf. +45 2730 8828
Annoncering: Beth Vinther Lillegård, beth@guldsmed.dk, tlf. +45 2571 5211
Skribenter: Diamantkomiteen, Nina Hald, Jens R. Møller, Laila Jürs og Trine Thorning. Print: Frederiksberg Bogtrykkeri A/S
AU.CLOCK er printet på MultiArt Silk, FSC®
DK ISSN 1604–9659
Medlem af Danske Specialmedier
Trine Thorning, direktør AU.CLOCK
Tillid er ikke noget, vi kan tage for givet
Der sker meget i vores branche lige nu. På overfladen kan det se ud som to vidt forskellige dagsordener. Nye hvidvaskregler på den ene side og en intens debat om syntetiske og naturlige diamanter på den anden. Men ser man lidt dybere, handler begge dele i virkeligheden om det samme. Tillid. Tillid fra kunderne. Tillid til hinanden i branchen. Og tillid til, at det vi sælger, siger og markedsfører, er korrekt.
Fra juli 2027 bliver smykke- og urbranchen omfattet af EUs nye AML forordning. (Anti-Money Laundering). Det betyder, at flere virksomheder end tidligere skal arbejde systematisk med risikovurderinger, kundekendskab og dokumentation. For mange vil det føles som endnu et lag regler oven på en hverdag, der i forvejen er kompleks. Men set fra den anden side handler det ikke om mistænkeliggørelse af kunder. Det handler om at beskytte sin egen forretning og branchen som helhed mod at blive misbrugt til hvidvask.
Samtidig står vi midt i en debat om diamanter, hvor begreber flyder, og hvor markedsføring i nogle tilfælde bevæger sig for tæt på gråzoner. Naturlige og syntetiske diamanter er ikke det samme produkt, og det er afgørende, at vi er tydelige om oprindelse,
betegnelser og værdi. Ikke for at tale noget ned eller op, men for at give forbrugerne et ærligt og oplyst grundlag at træffe deres valg på.
Begge emner kalder på det samme grundlæggende håndværk. At vi ved, hvad vi har med at gøre. At vi bruger de rigtige ord. Og at vi kan stå inde for vores forretning, også når nogen kigger os over skulderen.
Tillid opstår ikke af sig selv. Den bygges langsomt gennem klare rammer, gennemsigtighed og faglig stolthed. Det gælder, når vi taler med kunder om større handler. Og det gælder, når vi fortæller historien om et smykke, en sten eller et ur.
Derfor er det ikke tilfældigt, at disse to temaer fylder netop nu. De minder os om, at vores stærkeste aktiv ikke er guld, diamanter eller mekanik. Det er troværdighed.
God læsning.
Årets smykkemesse åbnes
eksklusivt for branchen allerede fra lørdag eftermiddag og med en fest lørdag aften. Både lørdag, søndag og mandag kan du besøge udstillere, lytte til brancherelevante foredrag og mødes med kolleger i et fagligt og forretningsmæssigt fællesskab.
Formland Jewellery (smykkehallen) er åben fra lørdag den 15. til mandag den 17. august.
Formland (de andre haller) åbner søndag den 16. og lukker tirsdag den 18. august.
A magical blend of pressure, heat, time and laboratory love.
En banebrydende smykkekollektion.
Blush Lab Diamonds er en søster til vores hovedbrand Blush – 14 karat guldsmykker – og deler det gennemtænkte design og klare fokus på varig kvalitet. Blush Lab Diamonds er skabt ud fra en innovativ vision og en klar forståelse for, hvad der er vigtigt for forbrugerne i dag. Siden lanceringen i oktober 2023 har Blush Lab Diamonds’ succes langt overgået alle forventninger.
Da Blush skabte Blush Lab Diamonds, følte vi, at det var det naturlige valg at gøre det på en bæredygtig måde. Derfor er hele kollektionen lavet af 100 % certificeret genanvendt 14 karat guld.
En ny, obligatorisk oplysningspligt betyder, at du fra den 27. september 2026 aktivt skal informere forbrugeren om reklamationsretten – ikke kun i leveringsbetingelserne eller efter købet, men før aftalen indgås.
De nye krav gælder for alle virksomheder, der sælger varer til forbrugere, og består at to forskellige ret så konkrete elementer:
1. Den harmoniserende meddelelse
2. Det harmoniserede mærke
Reglerne gælder for hele EU deraf ”harmoniserede."
Formålet med den harmoniserede meddelelse er at minde forbrugerne om den retlige garanti (reklamationsretten), forklare helt konkret, hvad forbrugeren har ret til og sikre ensartet information i hele EU.
Meddelelsen skal i fysiske butikker vises synligt i A4 eller større format og på webshops skal meddelelsen vises i farve og let tilgængelig før købet. Tekst og layout må ikke ændres og den obligatoriske QR-kode skal kunne scannes.
Det harmoniserede mærke skal kun bruges, når producenten lover ekstra holdbarhed. Hvis du sælger varer, der er omfattet af en handelsmæssig garanti, der dækker hele produktet og gælder i mere end to år, skal du sørge for, at det harmoniserede mærke bliver vist på en måde, hvor det er let for forbrugerne at se det.
I din butik kan du placere mærket direkte på emballagen eller sørge for, at mærket har en fremtrædende plads der, hvor varen er udstillet. Hvis du sælger varer online, skal du placere det harmoniserede mærke direkte ved siden af billedet af den pågældende vare.
Urmagersvende
AU.CLOCK ønsker tillykke til 10 nye urmagersvende som i januar måned har bestået deres svendeprøve.
Alexander Plisko Lemke udlært fra ZBC – Den Danske Urmagerskole
Elias Johannesen Skov udlært fra ZBC – Den Danske Urmagerskole
Hans Høghamar Ejdesgaard udlært fra ZBC – Den Danske Urmagerskole
Jeppe Marker Pedersen udlært fra ZBC – Den Danske Urmagerskole
Jonas Schjølin Johansen udlært fra ZBC – Den Danske Urmagerskole
Kasper Langballe Kjær Tolstrup udlært fra ZBC – Den Danske Urmagerskole
Magnus Vigand Larsen udlært fra ZBC – Den Danske Urmagerskole
Olivia Tvedegaard Clasen udlært fra ZBC – Den Danske Urmagerskole
Rasmus Bjørnum udlært fra ZBC – Den Danske Urmagerskole
Rasmus Holm udlært fra Henning Stæhr A/S, Gentofte
Store Copenhagen
Endnu et vellykket projekt med MJ2 som samarbejdspartner.
Vi har stået for Indretning | Produktion | Montering
Få et uforpligtende tilbud på dit næste projekt.
Marsallé 93 - 8700 Horsens MJ2 ApS www.mj2.dk - mail@mj2.dk
T. 21779145 - 60799145
Formland er nordens mest inspirerende fagmesse inden for livsstil, design og interiør. Her samles indkøbere og professionelle aktører fra branchen til netværk, inspiration og handel.
Formland Jewellery afholdes i samarbejde med AU.CLOCK som en del af Formland til august 2026.
Læs mere om dine muligheder for at udstille på Formland Jewellery
www.formland.dk · @formland_official · #formland
Messecenter Herning, Vardevej 1, 7400 Herning
Over den seneste tid har der været ført en debat om forskellene på naturlige og syntetiske diamanter. Diamantkomiteen sætter ord på betegnelserne.
Da vi har bemærket en række misforståelser og unøjagtigheder i debatten, ønsker vi her at bidrage med en præcisering af de faktiske forhold og gældende retningslinjer. I en branche som vores, der bygger på tillid, er det afgørende, at forbrugerne oplyses på et korrekt og gennemsigtigt grundlag.
Der hersker i debatten en vis uklarhed om terminologien. Da den amerikanske Federal Trade Commission (FTC) i 2018 opdaterede sine retningslinjer, fjernede de ordet ”naturlig” fra selve definitionen af en diamant. Dette skete i anerkendelse af, at diamanter i dag findes i både en naturlig og en syntetisk udgave – ikke for at sidestille disse som værende det samme produkt.
Det er derfor vigtigt at præcisere, at retningslinjerne fra både FTC, ISO og de førende internationale brancheorganisationer fortsat foreskriver, at en diamant skal være af naturlig oprindelse, hvis den omtales som en ”diamant” uden yderligere præcisering.
For diamanter, der ikke er af naturlig oprindelse, er det et krav, at de altid beskrives med en foranstillet betegnelse som laboratorieskabt, laboratoriedyrket eller syntetisk. At FTC i 2018 fjernede ”syntetisk” fra sin liste over anbefalede ord, skyldes alene et ønske om at undgå forveksling med diamantefterligninger som syntetisk kubisk zirkonia eller syntetisk moissanite. Ordet er dog fortsat accepteret og korrekt. Det bemærkes desuden, at betegnelser såsom ”ægte” ifølge retningslinjerne er forbeholdt naturlige diamanter.
Det skal også understreges, at oprindelse er en fundamental værdifaktor. Ligesom med ure, design og kunst er det
ikke alene materialerne, men i høj grad varens oprindelse, historie og sjældenhed, der definerer dens markedsværdi. At sidestille et naturprodukt med et industrielt kræver, at man fuldstændigt ignorerer den historiske og symbolske merværdi, som ofte er afgørende for forbrugerne.
Sjældenhed og prisudvikling
I debatten bliver der sat spørgsmålstegn ved naturlige diamanters sjældenhed. For at sætte udbuddet af disse i perspektiv kan det oplyses, at den samlede mængde af alle naturlige diamanter, der nogensinde er udvundet på jorden, kan være i én London-dobbeltdækkerbus. For store diamanter på 5 carat eller derover kan
Diamantkomiteen er udpeget af AU.CLOCK og udgøres af Else-Marie Schjerning, gemmolog og eksamineret diamantgraderer, C. Antonsen Juvelér og Guldsmedje Kim Sixtus Thomsen, GIA Diamonds Graduate, Sixtus Thomsen & Søn
den mængde, som findes globalt på et helt år, være i en tennisbold. Oplysningerne kommer fra Natural Diamond Council (NDC). Sammenlignet med næsten alle andre forbrugsgoder er naturlige diamanter altså uhyre sjældne.
Hvad angår prisudviklingen, er det korrekt, at priserne på nogle naturlige diamanter er faldet fra et historisk højt niveau i 2022. Det sker efter mange år med en forholdsvis stabil stigning i prisen. Prisudviklingen er dog mere nuanceret og afhænger af den specifikke kvalitet og størrelse. Det er derfor også misvisende at sige noget generelt om, hvordan prisudviklingen har været. Ifølge data fra Rapaport i 2024 er prisen på en 1-carat diamant faldet med ca. 27-35 % siden 2022. Samtidig har prisudviklingen på små diamanter været forholdsvis stabil i samme periode, mens prisen på fancy color-diamanter overvejende har været stabil eller stigende.
Til sammenligning er prisen på en 1-carat syntetisk diamant, ifølge en udgivelse fra Bain & Company fra 2022, faldet med næsten 67 % fra 2013 til 2018. Fra
2018 og frem til i dag er prisen faldet med yderligere 80 % ifølge analytikeren Paul Zimnisky. Det hastige prisfald skyldes både teknologisk optimering og øget udbud og må forventes at fortsætte. Mens prisen på naturlige diamanter historisk set har været stigende, har prisen på syntetiske diamanter altså været hastigt faldende.
Socioøkonomisk betydning og bæredygtighed
Spørgsmålet om bæredygtighed er komplekst. Mens produktion af syntetiske diamanter kan ske med et lavere CO2-aftryk, forudsætter dette, ifølge en udgivelse fra Sphera fra 2021, anvendelsen af vedvarende energi. I henhold til udgivelsen fra Bain & Company fra 2022 finder langt størstedelen af den globale produktion dog sted i regioner med en energisammensætning baseret på fossile brændstoffer. I disse tilfælde udleder produktionen af syntetiske diamanter langt mere CO2, end udvinding af naturlige diamanter i gennemsnit gør. Dette kan også læses i udgivelsen fra Sphera samt
i materiale fra NDC. Det er i øvrigt værd at bemærke, at CO2-udledning blot er ét enkelt af mange målepunkter, når man taler om bæredygtighed.
Man bør heller ikke overse de socioøkonomiske faktorer, der knytter sig til udvindingen af naturlige diamanter, herunder diamantindustriens bidrag til lokal vækst og udvikling i blandt andet de afrikanske diamantproducerende lande. I dag giver diamantindustrien arbejde og levebrød til 10 millioner mennesker, giver over 4 millioner mennesker adgang til lægehjælp og understøtter skolegang for over en halv million børn. Årligt genereres der samlet omkring 6,8 milliarder USD i værdi til de lokalsamfund, hvor udvindingen finder sted. Tallene kommer fra NDC.
Vi opfordrer alle aktører i branchen til at kommunikere korrekt og i henhold til de gældende retningslinjer, så forbrugerne kan træffe deres valg på et oplyst grundlag.
Tirsdag den 5. maj 2026 klokken 18.00 inviterer AU.CLOCK til generalforsamling og en aften med diamanter i centrum.
Hør Diamantkomiteen fortælle om diamanter i et marked i forandring. Der sættes fokus på forskellene mellem naturlige og syntetiske diamanter, og på hvordan vi som branche taler om dem, markedsfører dem og bruger de korrekte betegnelser. En vigtig samtale om gennemsigtighed, troværdighed og den historie, der følger med hvert enkelt smykke.
Deltag i en aften, hvor formelle rammer møder faglig fordybelse og fælles refleksion over et emne, som er mere aktuelt end nogensinde.
Program
Fælles middag
Generalforsamling AU.CLOCK åben for alle Faglig fortælling ved Diamantkomiteen
Nyt fra branchen ved AU.CLOCK
Arrangementet finder sted i:
HUSET Middelfart
Hindsgavl Allé 2, 5500 Middelfart
Information og tilmelding:
Send din tilmelding til Laila Jürs på laila@guldsmed.dk
Else-Marie Schjerning, gemmolog og eksamineret diamantgraderer og Kim Sixtus Thomsen, GIA Diamonds Graduate
Vi håber at se mange både indehavere og ansatte, medlemmer og ikke-medlemmer til en aften med både dialog, indsigt og fællesskab.
Vel mødt!
Efter en gennemgang af tal, der viste et velbesøgt julemarked, blev udstillingen behandlet. På førstesal er der fundet plads til Danmarks første kvindelig urmager, der er repræsenteret med et standur udlånt af Poul F. Sørensen og kjole fra urmager Laura i Aarhus. I 2024 var der 134 kvindelige urmagere og ti under uddannelse. Museets videre indretning vil blive udført i etaper. Temaet ”formidling af tid” og hvordan bruger vi tiden, er målet for udstillingen. Indsamling af armbåndsure er stadig relevant til udstilling og aktiviteter. Komiteens nye medlem Søren Andersen fortalte om bogprojektet omkring Arman skibskronometer. Til bogen skal nummer 11, mærket Bornholm no1, der befinder sig i Kunstkammerets samling, fotograferes.
AU.CLOCK sponsorerer Urmuseet.
2
Tag dit smykkekursus hos EUC Lillebælt.
Lær nye teknikker og udvikl dine færdigheder på et af vores smykkekurser, der spænder fra begynder til avanceret niveau.
Se mere på vores hjemmeside www.eucl.dk
Deltagerbetaling: Kr. 218,- pr. dag.
Årets farve udpeget af Pantone hedder Cloud
Dancer. Den kan opleves under farvekoden 11-4201. Den er hvid, men ikke klinisk hvid.
Nuancen beskrives som elegant og iøjnefaldende, minimalistisk og zen, og i smykkebranchen vil den klart blive omsat til farveløse diamanter, hvide kulturperler og en lang række andre smykkesten, så som topaser og hvide safirer, platin, hvidguld og sølv. Fortolkningerne skal dog gerne være underspillede; gerne fortolket i monokrome hvidlige tone-i-tone paneler, der giver ro og mulighed for meditation.
Spiritualitet og mindfulness hitter som temaer i en omskiftelig verden, hvor dagsordner afløser hinanden i hurtige overskrifter. Kvalitet og autenticitet går hånd i hånd med ønsket om fred, indsigt og diskretion, gerne garneret med noget stilfærdig elegant så som bølgende hvidt linned, der blafrer blidt i en stille brise.
Med sit æteriske look er Pantones 11-4201 Cloud Dancer også historisk: Den markerer første gang en hvid nuance er valgt som årets farve. Cloud Dancer er derfor ikke kun at opfatte som manglen på farve; den er en dybsindig, dybtfølt erklæring om intentionen om kollektivt at starte fredeligt forfra på en ny begyndelse.
Ved årets begyndelse har de fleste af os nytårs-fortsætter af forskellige slags – og i en voksen alder søger mange mod et mere roligt tempo og ønske om at skabe balance i hverdagen. Inner Peace Chakra Bracelet Collection fra Ro Copenhagen bærer netop denne fortælling, og kollektionen forbinder vores nordiske æstetik med et dybere lag af symbolik og energi. Hver bærer tilføjer smykkerne sine aftryk, sine rejser og unikke ro.
Kollektionen består af syv armbånd, hver inspireret af et chakra, skabt som små, håndgribelige påmindelser om indre ro og fokus. Armbåndene er udført i 18 karat genbrugsguld og konfliktfri diamanter, fattet med ubehandlede ædelsten valgt for deres farver og symbolske betydning, og sort nylonsnor. Det giver hvert armbånd sin egen karakter og rolige udtryk. Med de rene linjer og symbolske detaljer bliver hvert armbånd ikke blot et smykke, men et personligt kompas – et lille anker i en verden, der ofte bevæger sig hurtigt og nogle gange også meget uforudsigeligt.
Det enkle formsprog er karakteristisk for Ro Copenhagen: Rene linjer, bløde proportioner og en lethed, der gør firmaets smykker til en naturlig del af hverdagen. Den lille signaturdiamant, som følger alle Ro Copenhagens designs, fungerer som et stille symbol på indre styrke, og den er blevet et genkendeligt træk ved brandets univers.
Armbåndene Inner Peace Collection er allerede et vigtigt element i Ro Copenhagens visuelle storytelling. Ved indgangen til et nyt år bliver deres fortælling om retning, energi og balance særligt nærværende. Kollektionen binder smykker og selvfortælling sammen, og det demonstrerer, hvordan et smykke kan markere et skifte, en ny begyndelse eller et ønske om at skabe mere ro i hverdagen.
I flere år har der manglet lærepladser til urmager-elever. Hvordan løser branchen i fællesskab den udfordring?
AU.CLOCK har talt med formanden for Urmagernes Arbejdsgiverforening, hovedstadens største ur-detaillist og ZBCs teamleder, der står for uddannelsen af fremtidens urmagere.
Ud af Danmarks cirka 140 urmager-, guld- og detailvirksomheder, er 42 godkendt til at have urmagerelever. Af disse tager 15 elever ind. Flere er altså godkendte til at tage urmagerelever ind, men benytter sig ikke af muligheden. De tørre tal, der henviser til den ikke så sjove statistik, stammer fra ZBC teamleder Claus Nørremark Butty. Dilemmaet er dette: Hvis der ikke kontinuerligt uddannes flere urmagere, får branchen problemer på længere sigt.
”I 1980’erne, da jeg selv blev uddannet urmager, var situationen en anden. Dengang tog masser af urmagere elever. I løbet af de seneste ti år er der blevet markant færre pladser. Den udvikling må og skal vi vende – og mulighederne er der, både via ur-forretnin gerne, men også via smykkeforretningerne”, fortæller han.
”Fem til ti urmagere rundt om i landet kunne helt sikkert godt blive godkendte til at tage en elev ind, hvis de ville. For at blive godkendt til at have en urmager-elev, skal man have minimum en urmager arbejdende 30 timer ugentligt.
Det kræver også, at man har de lovpligtige faciliteter så som udsugning, lys, ergonomisk-godkendte arbejdsborde og -stole, og at man kan garantere, at eleven ikke sidder alene i længere tid. ’Længere tid’ er defineret som en halv dag”, siger Claus Butty.
Når nøden er stor, må man som bekendt lære at spinde – eller i dette tilfælde finde på kreative parallelløsninger. ”Vi er ved at afdække om guldsmedeforretninger kunne være åbne for at tage urmagerlærlinge ind. Indtil videre har der været en rigtig solid interesse for det,
Der sælges jo også en del ure i smykkeforretninger. Projektet er i færd med at blive berammet, for at se om det kan have sin gang på jord. Det første forsøg, som lige nu er i gang i Faaborg, går rigtig godt, og på lidt længere sigt håber jeg på at få tyve urmagerelever praktisk i sving på den måde”, udtaler Claus Butty. En urmagerelev placeret i en smykkeforretning kan dog aldrig blive normeret til en såkaldt rest-uddannelsesaftale på den måde, men eleven vil alligevel få noget tiltrængt praktisk erfaring fra virkeligheden. ”Har eleven så urmagerfaglige spørgsmål, kan de kontakte skolen, og så tager vi spørgsmålene online på Teams. Ved den teknologi kan vi som regel hurtigt demonstrere noget for en elev”, siger Claus Butty. I det hele taget har Claus Butty taget det på sig at agere praktikplads-konsulent.
”Jeg har allerede besøgt de første 20-25 urmagere med henblik på at oplyse dem om værdien ved at tage en elev. Det har helt klart haft en positiv effekt – vi har fået flere elever ”ud i landet”
– men det er stadig svært at få alle eleverne placeret i branchen.”
– Claus Butty
Søgningen af unge mennesker, der gerne vil være urmagere, er så stærk som sjældent set før: I 2025/2026 har ZBC 82 såkaldte års-elever. De påbegynder uddannelsen med henblik på at blive urmagere. ”At vi så oplever, at der ikke er plads til alle dem som urmagere, er så en anden sag. De headhuntes som regel til andre brancher, hvilket betyder, at deres evner kan bruges – men i første omgang ville de altså gerne have været urmagere”, siger Claus Butty med en vis beklagelse.
Vender man nok en gang blikket mod statistikken, er de 82 års-elever en nærmest gigantisk mængde holdt op imod de blot femten urmagere, der for tiden tager elever ind – for det betyder, at der tages en lærling ind hvert tredje til hvert fjerde år. ”Vi overvejer afholdelsen af et seminar på ZBC, hvor vi kan få talt ind i hvad der skal til, før urmagermestre kan se værdien i at tage en elev. Har mestrene reparationer nok til at beskæftige eleverne? Er deres butikker store nok til at have en ekstra siddeplads? For når mestrene hører, hvad der kan tjenes af penge på for eksempel stueursreparationer – et formål, som man godt kan sætte en elev til – og alle mulige typer kvikservice; alt fra lænke-rens, glasskift, kroneskift, batteriskift, de mindre og lidt hurtige ting, så er det ikke småting!”, udbryder Claus Butty. Selv ved billigere ure købt på nettet er der penge at tjene bare på noget så simpelt som en lænke-afkortning. ”Vi skal gøre os synlige på at vi sagtens kan og vil udføre lænke-afkortninger, for vi er gode til det – og så får urmagere jo også fortjenesten på dét arbejde”, siger Claus Butty.
De sociale mediers populære før-/efter-billeder giver også urmagere gode muligheder for rent visuelt at ”sælge” reparationer. ”Helt lavpraktisk kan en urmager vise, at han eller hun begyndte med et halvrustent, beskidt urværk – før-billedet – der nu ser sådan her ud, og så ellers vise et strålende ur frem. På den måde kan kunder godt se, at der er tale om fine reparationer, der kan holde i mange år. En urmager har jo den faglige respekt for et ur, som måske er gået i arv i generationer. En fagudlært persons reparation koster noget mere, men holder også længere, hvilket gør reparationen billigere på den lange bane. Når man får forklaret folk det, er der mange, der siger jatak til at få udført reparationer og klaret vedligeholdelser”, fortæller Claus Butty. I sidste ende handler det om at lægge værdi i og på sit arbejde. For at kunne det, skal man kunne vise forskellene frem, og det kræver at man er synlig med sit værksted.
”En urmager, der kan sit håndværk, viser det også gerne frem. Det bliver ikke bare sendt ud af huset. Der knokles for sagerne, og det kan kunderne også sagtens forstå.”
Claus Butty
Lærepladserne, der forsvandt
I Vejle har formand for Urmagernes
Arbejdsgiverforening, urmager Nicolej
Høstmark holdt den faglige fane højt i
Sct. Nicolai Ure i mere end 30 år.
”Problemet med de manglende elevpladser? Det har vi talt om i flere år”, siger han.
I korte rids er der ifølge Høstmark færre nestorer, altså urmagere, der kan lære fra sig, og også af den grund er det selvklart svært at få folk til at tage elever ind. ”Før i tiden var det helt klassisk et ægtepar, der drev en butik, med manden, der som urmager fra tid til anden tog en elev ind. I dag er der færre urmagere og forretninger, og en hel del føler sig presset på økonomi og tid. Så kan det være virkelig svært at overbevise dem om, at eleverne er en ressource”, siger Nicolej Høstmark.
Men får man først en elev godt integreret i sin butik –så de kan betjene kunder, skifte batterier, reparere lænker, sælge et ur og ”sælge en reparation”, som Nicolej Høstmark formulerer det – så er en elev en virkelig stor, positiv ressource. ”Mange tror, at de skal bruge det halve af en dag på at stå bag deres elev for at hjælpe vedkommende. Og selvfølgelig skal de unge mennesker da også have lidt hjælp fra tid til anden, men mange af dem er rigtig fornuftige, og kommer også hurtigt i gang”, forklarer Nicolej Høstmark, der selv har uddannet fire lærlinge i løbet af
sytten år. På nær meget korte perioder har han altid en elev i lære.
Hans opfordring er da også klar: ”Folk ude i branchen skal simpelthen kaste sig ud i sagerne, så vi også har nogle dygtige folk, der kan reparere ure i fremtiden! De seneste års salg af mange flere dyre mekaniske ure betyder, at der er ure, der skal holdes ved lige. Urene skal serviceres og repareres, og det er der faktisk gode penge i”, siger han.
På problematikken om urmagerværksteder, hvor en elev ikke nødvendigvis kan komme hele vejen rundt om faget, har Nicolej Høstmark en løsning. ”Så kan skolen måske hjælpe med et kortere ophold et andet sted, hvor lærlingen så får set noget af det, som man ikke kan. På skolen lærer man faget – men udfordringerne i hverdagen og arbejdet med hele uret læres ude i landet i de forskellige forretninger, på de forskellige værksteder. Her er den uundværlige kontakt med kunderne. For at en urmager også har et levegrundlag i fremtiden, skal man kunne se ur-problematikkerne gennem kundernes øjne, så man også kan ”sælge” kunderne en urreparation”, siger Nicolej Høstmark.
”Danske urmagere er faktisk eftertragtede i udlandet, fordi de her til lands får en all-round uddannelse. Lad os blive ved med at holde det sådan, for det er værd at holde fast i. Verden handler heller ikke kun om dyre, fine ure – det handler om alle slags ure. Dem skal der også være nogle, som kan holde ved lige!”
– Nicolej Høstmark
Lærepladserne,
Med mere end 40 års erfaring som urmager og værkstedsleder for Bucherer Klarlund har Lars Rasmussen et stort overblik over branchen.
Han tøver dog ikke med at kalde problemet med de manglende elevpladser for en hård nød at knække. ”Her hos os har vi altid to til tre elever, alt efter hvordan deres læreforløb udspiller sig. Nogle gange supplerer vi også med elever, som vi tager ind på et ti ugers forløb”, fortæller Lars Rasmussen. Bucherer Klarlund har 45 urmagere ansat; i værkstedet arbejder tredive – i forretningerne er yderligere femten ansat som sælgere.
Som Lars Rasmussen udlægger branchens udvikling, er det blevet sværere at have elever. ”Generelt rundt om i landet er der jo en tendens til at ure koster mindre. På Strøget i København sælges de mest kostbare ure, og derfor hænger det også økonomisk sammen for os at tage elever ind. Men et ur, som en forbruger har betalt 1.000 kroner for, bliver til gengæld næppe hverken serviceret eller repareret. Det er rent ’brug-og-smid-væk’ i den prisklasse, og det er internethandel, der virkelig lægger det pres på branchen”, konkluderer han.
”Vi har ure i et prisniveau, hvor vores kunder ved, at det kræver noget ekspertise at få dem efterset, og det giver os muligheden for at ansætte eleverne. Så ja, det kræver et kundesegment, der er villige til at lægge de summer, de kostbare ure koster. Op imod anskaffelsesprisen er serviceringsprisen så en del mere overkommelig.”
– Lars Rasmussen
Ved oplysningen om at blot femten erhvervsdrivende urmagere tager elever ind, siger Lars Rasmussen: ”Det er jo rystende lidt med tanke på, at der bør uddannes femten til tyve elever hvert år. I Schweiz har de endda svært ved at skaffe urmagersvende, men der hersker selvfølgelig også en anden ur-kultur der. Så måske er deleordninger og kortere praktikaftaler en vej frem, for at nogle mindre urmagere kan få lyst til og mod på at tage elever ind”. Lars Rasmussen er heller ikke i tvivl om, at danske urmagerelever kan en masse som de udenlandske ikke kan.
”Danskerne er som ofte virkeligt passioneret interesseret i urmageri. De danske elever brænder virkelig for sagen, og den danske urmageruddannelse er mere bred ved både at rumme den urtekniske del, salg, marketing og drift af butik. I andre lande bruger man måske hele læretiden på armbåndsure. Der kan danskerne mere".
"Og hvad skolepraktiksystemet angår, så holder det et rigtig godt niveau, men det er immervæk bare noget andet at mærke trykket fra kunder og kollegaer ude i ’den virkelige verden’, og det burde alle få mulighed for at prøve."
– Lars Rasmussen
Urmager-elevaftaler kan antage forskellige former og længder:
Den oprindelige aftale er den, hvor eleven tilbringer alle fire år hos en og samme urmager, opdelt af forskellige skoleophold.
En del-aftale placerer en elev hos en urmager i en praktikperiode mellem to skoleperioder, så urmageren udelukkende aflønner eleven for tiden, eleven er i butikken/værkstedet. Den type aftale kan kun tegnes en gang for samme elev hos samme mester.
En kort aftale skal indeholde mindst en skoleperiode, og så kan urmageren selv bestemme hvor lang aftalen
En restaftale indebærer, at mester først får eleven ud i sit værksted efter eleven er begyndt for eksempel hovedforløb to. Så tegner mesteren sig for resten af elevens periode.
En kombinationsaftale består i to virksomheder, der deler en lærling.
ZBC hjælper gerne urmagermestre med det administrative omkring elev-aftalerne.
På uddannelsesforløbets første år er startlønnen ca. 11.000 kroner om måneden. Dertil skal der lægges en fritvalgskonto på 10 procent, der lægges oven i lønnen. Og så koster det selvfølgelig mester noget tid at instruere en elev. Halvdelen af det første år er eleverne på skole; typisk er de på skole to gange om året, i enten tre måneder eller ti uger ad gangen.
”I skoleperioderne får vi AUB-refundering af det meste af deres løn. Deres løn stiger undervejs i forløbet, på andet, tredje og fjerde år, men det er jo også der, hvor de kan bidrage med deres arbejde”, forklarer Nicolej Høstmark, der så absolut synes det er en god forretning at have eleverne. Claus Nørremark Butty supplerer:
”Kan en lærling omsætte for 30.000 kroner om måneden, hænger regnestykket sammen.”
Er reparationer rigtig prissat, kan en lærling godt omsætte for de 30.000 kroner om måneden, mener han – og Lars Rasmussen sekunderer dette.
Stålsmykker i svensk design tilva.se
Der uddannes stadig meget dygtige guldsmede i Danmark, men uddannes der nok til at dække behovet?
En uvidenskabelig undersøgelse peger på, at der mangler faglærte guldsmede. Fra flere værksteder forlyder det, at de mangler faglært arbejdskraft. Den efterspørgsel kan dækkes på to måder: Enten kan man ”låne” af hinanden, eller også kan man uddanne nogle flere guldsmede.
Og her er det paradoksale! Der er rigtigt mange unge, der gerne vil være guldsmede. Der bliver også optaget en hel del på grundforløb gennem kvoteordningen, hvor lærlingen optages i forventning om at finde et lærested under grundforløbet. Men de kan bare ikke finde en læreplads. Kun 30 procent af dem, der begynder på grundforløbet, formår at finde en læreplads og at gøre uddannelsen færdig.
Så hvorfor har du ikke en lærling?
Der er rigtigt mange gode grunde til at tage en lærling:
1. Du får ”modstand” og sparring i din hverdag (hvis du tør!)
2. Du har mulighed for at sikre dit værksteds fortsatte eksistens (generationsskifte).
3. Du skaber et læringsmiljø i din virksomhed/på dit værksted
4. Du medvirker til at sikre branchens forsatte eksistens værksted
AU.CLOCK har talt med et par mestre om det at have lærlinge. Hos Pind J Design i Svendborg har man lige nu to lærlinge under uddannelse, og man har ofte haft tre lærlinge i gang samtidigt. Thomas Pind, direktør og ejer i firmaet, og dermed også ansvarlig for lærlingene, udtaler: ”Jeg ved godt, at alle lige nu afventer en afklaring især på det internationale felt, men vent nu ikke for længe. Du skal tage en lærling nu, så du og din virksomhed er forberedt til den nære fremtid”. Med en lærling på vej til svendeprøve ser Thomas Pind sig også allerede om efter en ny lærling.
”Jeg oplever, at lærlinge er hurtige til at løse indtægtsgivende opgaver. Det drejer sig om at udfordre dem. Når du giver dem udfordrende opgaver, kan de også hurtigt tjene deres løn ind. Lav en plan, der passer til deres evner. Så vil du opleve, at lærlinge bidrager positivt på værkstedet. Jeg kan kun anbefale at man tager en lærling nu!”.
– Thomas Pind
Hos Maiken Pade i Hellerup, hvor man også har en lærling, lægger man meget vægt på udvælgelsen af lærlingen. Maiken Pade fortæller: ”Ved en omhyggelig udvælgelsesproces sikrer vi, at lærlingen og resten af virksomheden passer godt sammen. Det er vigtigt for os, at den, der kommer i praktik, er både motiveret og klar til at indgå i et forpligtende arbejdsfællesskab. Vi lægger derfor en målrettet indsats på at finde den rette kandidat. Af samme grund tilbyder vi en introduktion på ca. et halvt til helt år, hvor begge parter kan vurdere, om stedet og lærepladsen er den rette. Fordi vi er et lille team på blot tre personer, er det vigtigt, at alle har det rart sammen. Når det fungerer, giver det et rigtig godt forløb, hvor jeg kan dele min viden som guldsmed, og lærlingen bringer friske pust ind i virksomheden".
"Et godt eksempel er de sociale medier, som en lærling kan være god til at bestyre. Jeg synes, det er vigtigt, at vi uddanner nye dygtige håndværkere, så vi kan bevare vores gamle håndværk i bedste kvalitet."
– Maiken Pade
Vil du høre mere om det at have lærlinge, kan du kontakte uddannelsesvejlederne på de to skoler, der er med til at uddanne guldsmede.
Next København – Helle Christrup kontaktes på telefon 2153 4908 eller mail hech@nextkbh.dk
EUC Lillebælt – Mogens Rydlund Andersen kontaktes på telefon 7920 1160 eller mail mas@eucl.dk
Laser gravering gjort nemt
Verdens første bærbare dobbeltlaser til næsten alle materialer.
Uovertruffen funktionalitet med et større graveringsområde.
Brugervenlig multifunktion med smart touchscreen.
Den mest præcise, kraftfulde og hurtigste LaserPecker nogensinde.
Af Nina Hald
NAVNET ER POULSEN. JETTE POULSEN.
Hen over Azure-ringen, som oprindeligt blev lanceret i vinteren 2024, har AU.CLOCK talt med Jette Poulsen, der er uddannet arkitekt. Takket være ringens farver, størrelse og skulpturelle følelse er den en sikker signatur for Rabinovich. ”Vi laver ikke små ringe. Vores ringe har altid en vis tyngde, og så bruger jeg altid gerne smykkesten. Det føles bare rigtigt”, fortæller Jette Poulsen, mens hun vender Azure i hånden. Sølvringen er fattet med fem cabochonslebne mælkede akvamariner på tilsammen 3 carat og to hvide topaser.
Selvom Azure også udføres i forgyldt sølv, foretrækker Jette Poulsen den selv i sølv. I stenene ser hun vanddråber, som liggende på en gren. ”Det kan så både være om foråret, når sneen smelter, eller om efteråret, hvor vi jo gerne får en del regn”, siger hun. Kommer der efterspørgsel på det, kan akvamarinerne altid udskiftes med andre smykkesten. Ringen er et showpiece, men alligevel har mange forhandlere taget den ind, for den sælger nemlig godt, og så er den flot at dekorere et vindue med. Både mælkede og klare akvamariner
passer til skandinavers hud-, hår- og øjenfarver. ”Ja, i vores ørige er vi jo omgivet af vand, og så er akvamarinerne bare min egen favorit blandt alle smykkestenene”, fortæller Jette Poulsen.
Akvamarinernes bløde, skyede, translucente look vidner om deres naturlige oprindelse, og det er en pointe for Jette Poulsen. ”Det er dejligt at arbejde med naturens egne frembringelser, og så er en akvamarin efter min mening langt mere interessant end en diamant. Akvamarin har både liv og sjæl. Diamanterne kan man jo nærmest bare slå op i lagerregistre. De er ikke lige så spændende”, siger hun.
På spørgsmål om hvad en tidløs ring ”kan”, svarer Jette Poulsen: ”Den skal kunne holde til brug i mange år, den skal gerne appellere ved sine proportioner, og så skal den også holde rent visuelt. Det kan den, hvis den ikke er alt for præget af tidens modeluner”, afslutter Jette Poulsen.
Heiring fejrer 50 år med dansk design, familiearv og moderne udvikling.
Når Heiring i 2026 markerer sit 50-års jubilæum, er det mere end en fejring af et rundt år. Det er fortællingen om et dansk, familieejet smykkebrand, der gennem et halvt århundrede har holdt fast i sine rødder – og samtidig haft modet til at udvikle sig.
Historien begynder i 1976, da guldsmed Frits Heiring åbner sit værksted med en ambition om at skabe smykker præget af kvalitet, personlighed og dansk håndværk. Med stor håndværksstolthed og sans for detaljen lagde han fundamentet for et brand, der i dag er synonymt med nærvær og nordisk design.
I dag drives Heiring videre sammen med næste generation, Mai-Britt Heiring. Hvor Frits Heiring skabte håndværket og identiteten, har nutidens Heiring sat fokus på et moderne visuelt univers, digital udvikling og kollektioner, der taler til en tid, hvor smykker i stigende grad vælges for deres personlige betydning. Overgangen fra værksted til moderne produktion har været en naturlig udvikling med respekt for det oprindelige udgangspunkt:
Dansk håndværk og høj kvalitet.
Design-DNA’et er fortsat tydeligt. Naturen, det nordiske lys og de organiske former går igen i både ældre og nyere kollektioner – fra Fjer og Drømmefanger til Multi Color, Koule, Kolo og Florea. Fælles for dem alle er et enkelt, organisk formsprog fortolket i en nutidig kontekst. ”Vi designer smykker, der skal kunne bæres i mange år, og som gerne må rumme en betydning,” fortæller Mai-Britt Heiring.
Heiring står i dag på et solidt fundament af dansk produktion, langvarige relationer og en virksomhedskultur præget af ordentlighed og nærvær. Medarbejderne spiller en central rolle i denne fortælling, og i brandets fortsatte udvikling. Jubilæet er også en anledning til at kigge fremad. Visionen for de kommende år omfatter fortsat udvikling af eksklusive kollektioner, styrket digitalisering, tættere samarbejde med forhandlere og en øget tilstedeværelse på de nordiske og europæiske markeder. 50 år er en milepæl, men for Heiring er det først og fremmest begyndelsen på næste kapitel.
Cybersikkerhed er ikke kun et IT-spørgsmål, men en forretningskritisk disciplin.
Smykke- og urbranchen er attraktiv for kriminelle. Ikke kun på grund af fysiske værdier, men også fordi branchen håndterer eksklusive designs, kundedata, høje transaktionsbeløb og internationale leverandører.
I dag er næsten alle virksomheder tæt knyttet til IT i form af kassesystemer, webshops, lagerstyring, designfiler, certificater, garantier og kundekartoteker. Et cyberangreb kan derfor ramme lige så hårdt som et indbrud – bare uden knuste ruder.
Hvad kan du selv gøre for at øge sikkerheden?
Adgang til systemer er et af de vigtigste steder at starte. Alle konti i virksomheden bør være beskyttet med stærke adgangskoder, og hvor det er muligt, bør to-faktor-godkendelse være slået til. Det gælder især lagerstyring,e-mail, webshop og økonomisystemer og. Adgang bør altid gives ud fra behov, så medarbejdere kun har adgang til de systemer og filer, der er nødvendige for deres arbejde. Når en medarbejder stopper, er det vigtigt straks at lukke alle tilhørende adgange for at undgå misbrug.
For producenter og designvirksomheder i smykke- og urbranchen er designfiler,
CAD-tegninger og prototyper blandt de mest værdifulde aktiver. Disse filer bør opbevares på sikre servere eller professionelle cloud-løsninger med adgangsstyring. Det er en god idé at begrænse adgangen til så få personer som muligt og undgå at sende følsomme filer ukrypteret via e-mail. Regelmæssig backup af
alle originale designfiler er afgørende, så virksomheden ikke mister vigtige data ved et angreb eller en teknisk fejl.
Sikkerhed i butik og på lager
I fysiske butikker og lagre er IT-sikkerhed tæt forbundet med den daglige drift. Kassesystemer, tablets og computere bør være opdaterede, aflåste og beskyttet med personlige login. Standardadgangskoder på POS- og netværksudstyr bør altid ændres. Trådløse netværk til kunder skal holdes adskilt fra virksomhedens interne systemer, så uvedkommende ikke får adgang. Uden for åbningstid bør alle enheder være låst, og adgang til lager- og kontorområder bør være kontrolleret.
Webshop og online salg
Webshops er et centralt omdrejningspunkt og derfor et oplagt mål for angreb. Hjemmesiden skal være sikret med HTTPS og et gyldigt SSL-certifikat, og webshop-platformen skal holdes opdateret –også når det gælder temaer og plugins. Antallet af administratorbrugere bør begrænses for
Cybersikkerhed er værdibeskyttelse og handler ikke kun om IT – men om beskyttelse af brand og design, om kundernes tillid og om sikring af omsætning og levering. Ligesom man sikrer montre og pengeskabe, skal de digitale værdier også beskyttes.
at reducere risikoen for misbrug. Det er samtidig vigtigt at holde øje med usædvanlige loginforsøg, mærkelige ordrer eller tegn på kortsvindel, så problemer opdages hurtigt.
Mange cyberangreb starter med en e-mail, der ser ægte ud. Derfor bør du have klare procedurer for håndtering af fakturaer, ændringer af bankoplysninger og større betalinger. Ændringer bør aldrig godkendes udelukkende via e-mail, men altid bekræftes telefonisk eller via en anden sikker kanal. Medarbejdere bør løbende oplæres i at genkende phishing-mails, især dem der udgiver sig for at komme fra leverandører, speditører eller banker.
Backup er virksomhedens sidste forsvar, hvis uheldet er ude. Du bør regelmæssig tage backup af lager- og ordresystemer, kundedata samt design- og produktfiler. Mindst én backup bør opbevares offline eller adskilt fra det daglige netværk, så den ikke også rammes af et angreb. Det er ikke nok at tage backup. Den bør også testes jævnligt for at sikre, at data faktisk kan gendannes. Samtidig bør du have en simpel beredskabsplan, så alle ved, hvad der skal ske, hvis systemerne bliver ramt.
Simpel beredskabsplan
• Hvem kontaktes (IT, bank, forsikring)?
• Hvordan sikres drift og kunder?
• Hvornår skal Datatilsynet informeres?
• Hvordan kommunikeres professionelt udadtil?
1. Falske leverandør- og betalingsmails, hvor kriminelle udgiver sig for at være fx stenleverandører, udenlandske producenter, speditører eller banker, og hvor et ændret kontonummer i en mail kan koste hundredtusindvis af kroner.
2. Tyveri af design og produktdata. Som producent eller designer risikerer du kopiering af designfiler, tyveri af CAD-tegninger eller læk af nye kollektioner før lancering.
3. Angreb på webshop og betalingsløsninger, hvor din webshop er mål for fx forsøg på kortsvindel, overbelastningsangreb (nedlukning) eller misbrug af kundekonti
4. Ransomware og driftstop. Hvis lager-, økonomi- eller produktionssystemer låses kan ordrer ikke ekspederes, du mister overblik over lager og leverancer forsinkes.
Vi tilbyder et stort varieret program af anlæg, systemer og løsninger for:
Arbejdspladsudsugning
Punktudsugning af slibestøv
Filteropsamling af guldstøv
Udsugning af dampe fra ovne, syrebade og forgylderkar.
Stæremosen 55
DK 3250 Gilleleje
Tlf. +45 32 62 20 01 kontakt@toico.dk www.toico.dk
Vi opfylder arbejdstilsynets lovkrav til et godt arbejdsmiljø. Tænk på dit helbred!
shopping
Shopping foregår ikke længere ét sted.
Kunderne bevæger sig ubesværet mellem sociale medier, webshops og fysiske butikker ofte i én sammen-hængende oplevelse.
Social shopping er bindeleddet, der får inspiration, dialog, relationer og køb til at hænge sammen på tværs af kanaler.
Social shopping – fra strategi til praksis
Social shopping starter ikke med teknologi, men med en klar ambition. Første skridt er at definere, hvilken rolle de sociale kanaler skal spille i forretningen. Handler det primært om at skabe synlighed og inspiration, om at drive trafik til webshoppen og den fysiske butik eller om at styrke tillid i en købsproces?
Når formålet er tydeligt, er det lettere at vælge de rette platforme og prioritere ressourcerne.
Indholdsmæssigt er video helt centralt. Smykker og ure skal ses i brug for at give mening for kunden. Det betyder, at korte videoer, reels og live-formater bør prioriteres højere end klassiske produktbilleder. Naturligt lys, bevægelse og ægte situationer skaber langt større troværdighed end polerede reklameop -
tagelser. Mange virksomheder har god erfaring med faste formater – eksempelvis ugens smykke, dagens ur eller korte guides til valg af ring, lænke eller urstørrelse. Den type indhold skaber genkendelighed og gør det lettere at producere kontinuerligt. Et afgørende element i social shopping er tillid. I branchen opbygges den gennem sociale beviser: kundeanmeldelser, billeder og videoer fra rigtige kunder samt anbefalinger fra troværdige profiler. Når kundernes egne oplevelser integreres på webshoppen eller gøres tilgængelige via QR-koder i butikken, reduceres usikkerheden markant. Samtidig forventer mange forbrugere gennemsigtighed omkring materialer, kvalitet og oprindelse især ved større eller symbolske køb.
Live-shopping spiller en stadig større rolle, fordi formatet kombinerer rådgivning, inspiration og køb i én oplevelse. For både webshops og fysiske butikker kan faste live-sessioner fungere som et digitalt alternativ til den personlige betjening. Her kan medarbejdere eller værter vise produkter frem, forklare detaljer og besvare spørgsmål i realtid. Lives bør gemmes og genbruges som indhold på sociale medier og produktsider, så de fortsat skaber værdi efterfølgende.
Webshoppen er fortsat et centralt knudepunkt i kunderejsen, men dens rolle ændrer sig. Den skal ikke blot facilitere køb, men også skabe tryghed.
Videoindhold og brugergenereret materiale bør integreres direkte på produktsiderne, og kunderne skal
1
2
Sociale medier er også salgsplatforme. Instagram, TikTok og Pinterest udvikler sig fra markedsføringskanaler til egentlige handelspladser. Både webshops og butikker kan sælge direkte via platformene.
Autenticitet slår poleret reklame. Brugergenereret indhold (UGC), anmeldelser og ægte anbefalinger driver højere konvertering end klassisk annoncering – uanset kanal.
3
4
Flerkanalskunderejsen er normen. Kunder forventer, at lagerstatus, priser og tilbud hænger sammen på tværs af webshop, sociale medier og butik.
Fællesskaber frem for kampagner. Langsigtede relationer og fællesskaber skaber mere værdi end enkeltstående kampagner.
nemt kunne få personlig rådgivning via chat, fx omkring ringstørrelser, gavevalg eller pasform. Tydelig information om levering, returnering og garanti er afgørende, da mange købere tøver ved onlinekøb af smykker og ure.
Den fysiske butik har samtidig mulighed for at blive en social oplevelse i sig selv. Produkter, der trender på sociale medier, kan fremhæves i særlige zoner, og QR-koder kan forbinde den fysiske oplevelse med digitalt indhold. Når personalet aktivt deltager i formidlingen både i butikken og på sociale medier, opstår der en mere personlig og autentisk relation til kunderne. Live-shopping og events sendt direkte fra butikken kan yderligere styrke forbindelsen mellem online og offline.
Den største effekt opstår, når webshop og butik arbejder sammen som ét samlet økosystem. Kunderne forventer, at priser, lagerstatus og budskaber er konsistente, uanset hvor de møder brandet. Muligheden for at reservere online og afhente i butik, eller opdage et produkt i butikken og senere købe det via webshoppen, er i stigende grad en selvfølge. Sociale medier fungerer her som det bindende led, der driver trafik begge veje.
Endelig bør social shopping ikke betragtes som en statisk disciplin. Løbende måling af engagement, konvertering og kundeadfærd er nødvendig for at justere indsatsen. Det er sjældent ét format, der virker for alle, men virksomheder, der tester, lærer og tilpasser sig, vil stå stærkest.
Social shopping handler i sidste ende ikke om at sælge hurtigere, men om at sælge med større nærvær. Når inspiration, rådgivning og fællesskab tænkes ind i både webshop og butik, bliver købsoplevelsen mere menneskelig og dermed også mere værdifuld for både kunde og virksomhed.
Social shopping dækker over shoppingformer, hvor sociale relationer, fællesskab og indhold spiller en aktiv rolle i købsbeslutningen. Det kan være alt fra produkter tagget i sociale opslag og live-shopping til chatbaseret rådgivning og kundeanmeldelser. Det afgørende skifte er, at shopping ikke længere er lineær. Kunden kan opdage et produkt på TikTok, undersøge det på en webshop og færdiggøre købet i en fysisk butik. Eller omvendt. For både webshops og detailbutikker betyder det, at fokus flytter sig fra enkeltkanaler til helhedsoplevelser. Social shopping handler ikke om, hvor salget sker, men om hvordan relationen opstår.
Traditionelle webshops har i mange år været transaktionsdrevne. Med social shopping bevæger de sig i retning af oplevelse og fællesskab. For webshops betyder social shopping, at man går fra at være en “digital hylde” til at blive et digitalt samlingspunkt.
Samtidig får den fysiske butik en ny rolle. Den er ikke længere blot et salgssted, men et oplevelsessted, der kan forlænges digitalt. Butikker tilbyder fysisk nærvær og social shopping gør det muligt at dele oplevelsen digitalt.
Når webshop og butik arbejder sammen
Den største styrke opstår, når online og offline ikke konkurrerer, men understøtter hinanden. Fremtidens detailhandel er ikke enten/eller. Den er både/og.
Social shopping ændrer ikke kun, hvor vi handler, men hvordan vi forholder os til brands.
For webshops betyder det mere dialog og fællesskab. For fysiske butikker betyder det større synlighed og forlænget relevans digitalt.
De virksomheder, der lykkes, er dem, der tænker kunderejsen som ét sammenhængende socialt fællesskab, hvor inspiration, oplevelse og køb flyder frit mellem feed, webshop og butik.
Det var med stor spænding, at Special Risk i januar 2025 gik i luften med et nyt forsikringsprodukt til guldsmedebranchen.
Modtagelsen af det nye forsikringsprogram har overgået alle forventninger og tyder på en stor tillid til Special Risk, og særligt Benny – det er vi meget glade for!
Din rådgiver er stadig
Benny-Betjent!
Er man del af guldsmedebranchen, og kunde hos Special Risk, så kender man Benny Bindslev. Benny er guldsmedebranchens direkte forsikringsrådgiver og han har et indgående kendskab til både branchen og branchens forsikringsbehov.
Nyheder i 2026!
I Special Risk er vi meget bevidste om, at guldsmedebranchen har mange andre forsikringsbehov, end hvad man tidligere har haft adgang til.
Derfor tilbyder Special Risk nu yderligere produkter, så du kan få dækket alle dine forsikringsbehov ét sted:
Sundhedsforsikring: Til dig og dine ansatte, så I står endnu bedre i sundhedsvæsenet.
Tandforsikring: Til dig og dine ansatte, så I slipper for store uventede tandlægeregninger.
Benny – eller ”Benny Betjent” – har tidligere været i politiet, hvor han gjorde tjeneste i mere end 25 år. Siden skiftede Benny til forsikringsbranchen, for at være efterforsker.
I dag fungerer Benny udelukkende som forsikringsrådgiver, for guldsmedebranchen. Benny kender derfor hele din virksomheds forsikringsbehov og der skal ikke mere end en citronmåne og kop kaffe til for at få ham på besøg.
Retshjælp: Til dig og dine ansatte, så I alle har direkte adgang til advokathjælp, når behovet opstår.
Arbejdsskade: En lovpligtig forsikring til dine ansatte.
…og mange flere!
Olympisk guldmedaljevinder og verdensmester Sydney McLaughlin-Levrone er ambassadør for både TAG Heuer og New Balance
Urmærket TAG Heuer og sportsmærket New Balance har indgået samarbejde.
Af Nina Hald
Navnene er ikke de korteste, men de lovede fordele er mange. TAG Heuer
Connected Calibre E5 40MM x New Balance Edition hedder uret – løbeskoene bærer navnet TAG Heuer x New Balance FuelCell SC Elite v5. Samarbejdet er baseret på en delt vision om performance og præcisionsteknologi, der kombinerer schweizisk ur-ekspertise med viden om løberes bevægelsesmønstre.
Siden 2015 har TAG Heuer udfordret grænserne for, hvad et connected ur kan, samtidig med at urmærket har bevist, at ny teknologi og traditionel schweizisk urmageri sagtens kan fungere i et og samme design. Urene er præcisionsinstrumenter, der passer til TAG Heuers avantgarde-arv, skabt til dem, som lever og ånder for at levere de bedste præstationer i ethvert aspekt af deres liv. Her behandles produktdetaljer – uanset om de er digitale eller mekaniske – med samme respekt.
Det femte generations TAG Heuerconnected urs værk Calibre E5 drives af firmaets in-house-udviklede brugerflade, der kombinerer en strømlinet, hurtigt-reagerende interface med intuitiv navigation, for den bedste digitale oplevelse. Ligeledes loves brugere/ bærere fuld integration på tværs af deres ’digitale økosystemer’, med forbedrede wellness-egenskaber for dybere indsigt i fysisk performance og efterfølgende restitution med en hel række af værktøjer designet til at støtte op om helbredet. Både løbeskoenes og urets detaljer og materialevalg er nøje udvalgt for at kunne støtte atleterne, der bærer dem.
Det mere end 100 år gamle skomærke New Balance leverer et sæt løbesko henvendt til dem, som analyserer samtlige detaljer ved deres daglige ture, og som opfatter træning som den daglige forpligtelse, som indgår i kontinuerlig forbedring.
De ultraletvægts-sko er designet med karbonfiberplade og en ultraresponsiv midtersål, der støtter fødderne
Urkasse på 40 mm i diameter tilvirket af sort DLC-belagt titan; letvægt og robust med sand blæst overflade. Indgraveret New Balance-logo på kassens bagside. Remmen består af en fleksibel gummibase med high-tech-tekstil fra skoenes indre for komfort, holdbarhed og et moderne look
I juli 2027 bliver smykke- og urbranchen omfattet af de kommende EU-regler om bekæmpelse af hvidvask. Reglerne kan virke komplekse og tunge ved første øjekast, men hos AU.CLOCK er vi meget opmærksomme på den usikkerhed, nye krav kan skabe i hverdagen hos både store og små virksomheder i branchen.
Derfor vil AU.CLOCK i perioden frem mod ikrafttrædelsen løbende tilbyde vejledning, branchetilpasset information og konkrete redskaber, så du som medlem ikke står alene med opgaven. Målet er enkelt: at skabe overblik, tryghed og praktisk forståelse. Reglerne træder i kraft 10. juli 2027, og der er god tid til at forberede sig. Her er først en orientering.
været underlagt lovgivning om modtagelse af kontanter, i forsøget på at komme hvidvask af penge til livs. Nu strammes grebet om økonomisk kriminelle yderligere. Om cirka halvandet år – nærmere betegnet den 10. juli 2027 – træder EUs nye AML-forordning, der står for AntiMoney Laundering Regulation, i kraft. Det betyder, at visse brancher, der handler med varer af høj værdi, hvilket også omfatter smykker og ure, bliver omfattet af det regelsæt, der skal forhindre økonomisk kriminalitet.
Den danske smykke- og urbranche kan nu se frem til ikrafttræden af yderligere EU-lovgivning om bekæmpelse af hvidvask (AML-forordningen), men hvad betyder det i praksis? AU.CLOCK har talt med Auxia Consultings direktør Lotte Andersen, som er ekspert på området.
Hvad indebærer
AML-forordningen?
”At virksomheder omfattet af forordningen skal vurdere om de kan blive misbrugt til hvidvask af deres kunder. For risikoen bedømmes altid at være til stede for guldsmede. En guldsmed skal kunne stå skriftligt til ansvar for sine tanker, og dokumentationskravene til guldsmedene bliver store,” siger Lotte Andersen.
Af Nina Hald
Hvad betyder det helt konkret for virksomheder i smykke- og urbranchen, at de bliver omfattet fra juli 2027?
”EU-forordningen er direkte gældende fra den 10. juli 2027. Man skal implementere og være klar til at kunne overholde forordningen fra den dato. Så året 2026 er i stor stil et forberedelses-år. Med det engelske ord compliance kræves der efterlevelse og overholdelse af regelsæt – at man er ansvarlig for dets overholdelse. Og regelsættet gælder både fysiske butikker og webhandel,” siger Lotte Andersen.
Hvordan bør en virksomhed i branchen forberede sig allerede nu?
”Mit bedste råd er, at man skal gøre sig bekendt med at detailreglerne er på vej til at træde i kraft. Hvidvaskloven ophører, og EU-forordningen træder i stedet for. Så den skal være på ens agenda i år, hvis man er i smykkebranchen. Brug år 2026 på at skaffe jer viden. Alle skal lave risikovurderinger af deres virksomheder. Det indebærer stillingtagen til, hvor stor en risiko der er, for at man blive udnyttet af hvidvaskere. Man kan gå følgende spørgsmål igennem: Hvem er mine kunder, og hvor kommer de fra? Hvilke produkter sælger jeg – guld, ædelsten, færdige smykker? Hvad er mine salgskanaler? Hvad er min geografiske placering sammenholdt med hvor mine kunder befinder sig? Dernæst skal man lave en samlet vurdering af faktorerne, og på det grundlag tager man stilling til sin risiko for potentielt at blive udnyttet af hvidvaskere. Det vil være forskelligt fra hver virksomhed til virksomhed, fra guldsmed til guldsmed. Endelig skal man indhente identitetsoplysninger på kunderne,” siger Lotte Andersen.
Hvordan kan du håndtere kravene uden, at administrationen tager overhånd?
”Hav nogle gode, effektive forretningsgange etableret – så både ledelse og ansatte ved, hvad de skal gøre hver gang, en kunde kommer ind af døren. Vær opmærksom på beløbsgrænser, så alle ved, hvad de skal og gør det på samme måde hver gang. Sørg for, at både ledelse og medarbejdere har vidensniveauet i orden; at alle er opmærksomme på, hvorfor de her regler i det hele taget er her,” siger Lotte Andersen.
Hvem fører tilsyn med, at reglerne bliver overholdt – og hvilke konsekvenser kan det få, hvis man ikke lever op til dem?
”Det er ikke endeligt afgjort hvilken myndighed, der bliver tilsynsmyndighed for smykkebranchen i Danmark, men det bliver en myndighed, der får den opgave! Og der vil blive ført aktivt tilsyn. Har man ikke implementeret reglerne, kan man få påbud om at gøre det. I værste fald kan man blive politianmeldt for ikke at have implementeret reglerne, og det udløser bøder,” siger Lotte Andersen.
Lotte Andersen er ejer og direktør af Auxia Consulting ApS. Siden 2022 har hun arbejdet fuld tid med Hvidvasklovens område, med rådgivning af hovedsageligt revisorer, bogholdere og gallerier. Lotte Andersen er cand.merc.aud. og har tidligere arbejdet i revisionsbranchen, i Erhvervsstyrelsen og Landbrugsstyrelsen samt i EU-systemet i Paris og Bruxelles.
Hvordan kan du præsentere disse regler for kunderne, så EU-lovgivningskravet opleves mere som en beskyttelse af din virksomhed, end som kontrol af kunderne?
”I praksis beskytter guldsmeden sin egen virksomhed, når de stiller kunden spørgsmål. For guldsmeden skal vurdere sin egen risiko ved at handle med den pågældende kunde. Det indebærer også, at guldsmeden skal stille spørgsmål til sig selv om, hvorfor en kunde vil købe noget hos guldsmeden. Giver en transaktion mening i praksis? Eller opstår der en mistanke i guldsmedens sind om, at kunden er ved at vaske penge hvide. Det er spørgsmålene, som guldsmeden er nødt til at stille sig selv,” siger Lotte Andersen.
Er der nogle typiske faresignaler, som man bør holde øje med i kundernes adfærd?
”Ja, og disse adfærdsindikatorer kan man læse mere om på www.hvidvask.dk, hvor der under valgmuligheden ’Udgivelser’ ligger sektionen ’Røde flag’. I udgivelserne kan læse mere om mistænkelig adfærd, kunder kan udvise helt generelt. Af samme grund vil jeg også anbefale, at læsning af udgivelserne bør indgå i forretningernes undervisning af samtlige ansatte,” afslutter Lotte Andersen interviewet.
I praksis skal virksomheder i branchen ved salg over 75.000 kroner foretage en vurdering af om købet kan være hvidvask af ulovlige penge.
Det lyder jo næsten som noget ud af en Hollywoodfilm, men ikke desto mindre bliver det realiteterne. Stilles spørgsmålet ”er du kommet ærligt til denne sum penge?” direkte til kunden, vil svaret jo altid være ja. Det er op til forretningsejeren at vurdere, om de tror på købers forklaringer. Hvis de ikke tror på køber og har mistanke om, at der er tale om hvidvask af penge, skal Hvidvasksekretariatet, der ligger under National Enhed for Særlig Kriminalitet, underrettes. Det gøres via IT-systemet GoAML, der ligger på hjemmesiden www.hvidvask.dk. I praksis skal man oprette sig som bruger i systemet. ”Det er ikke en politianmeldelse!”, understreger Lotte Andersen. ”Det er at give meddelelse.
Sekretariatet bruger meddelelserne til vidensopsamling om virksomheder og enkeltpersoner, som kan lede til efterforskninger senere. Sekretariatet skal samtidig også lave statistik om trends på området”.
I praksis er AML-forordningen også en måde at få alle i smykkebranchen til at tage stilling til, hvor stor risikoen er, for, at deres virksomhed kan blive misbrugt af økonomisk kriminelle. Forordningen skal både bruges til at forebygge og bekæmpe, at hvidvask forekommer. Har en forretningsejer eller guldsmed en mistanke i et kundeforhold – at noget ikke lyder rigtigt, at der måske kan være tale om hvidvask – skal man give besked til politiet.
Befinder man sig i en situation, hvor man har en mistanke, men ikke kan komme ud af den på anden måde end ved at gennemføre salget, må handlen gennemføres. Det er op til forretningsejeren og eller guldsmeden at beslutte, hvad vedkommende vil på sin virksomheds vegne. Forordningen tjener dog til, at man skal være opmærksom på omstændighederne omkring de kunder, man har, og de varer man sælger.
Et estimat
I Den Nationale Risikovurdering af hvidvask 2022 fra HvidvaskWsekretariatet er det blevet vurderet, at der i Danmark hvidvaskes for 68 milliarder kroner om året, som ulovligt udbytte af organiseret kriminalitet. Beløbet svarer til omkring 2,7 procent af BNP. Dette tal vurderes nu at være omkring 100 milliarder kroner om året i Danmark og vurderes til at være procentuelt stigende. Tillægges skatte- og momskriminalitet er beløbet to til tre gange højere.
Yderligere læsning
hvidvask.dk finanstilsynet.dk erhvervsstyrelsen.dk auxia.dk
Den 21. januar blev urmager Asbjørn Henriksens 50-års fødselsdag fejret også lige, så det gav genlyd i hele den historiske handelsgade Sct. Mathias Gade i Viborg.
Indehaveren af Metropol Ure & Smykker er nemlig lige dele afholdt af samarbejdspartnere, ansatte, leverandører, tidligere lærlinge og lærere. I forbindelse med den runde fødselsdag blev der udgivet et lille jubilæumsskrift om Asbjørn Henriksen med intet mindre end 37 udtalelser fra de ovennævnte, og AU.CLOCK fik talt med nogle af de folk, der har givet Asbjørn Henriksen et ganske overdådigt skudsmål.
En af dem, som har kendt Asbjørn Henriksen længst, er urmagerskolens ZBCs chef for vejledning, Klaus Heine Helstrand. I 2000 var Klaus Helstrand nemlig med til at uddanne Henriksen på Den Danske Urmagerskole, og allerede dengang markerede han sig ved sit talent og stærke dedikation til faget.
”Det er imponerende at se, hvordan Asbjørn siden har formået at videreføre sin passion ved at uddanne så mange lærlinge. Hans indsats har haft stor betydning for urmagerfagets fremtid og for de unge mennesker, der har fået en solid start på deres karriere takket være hans vejledning. Asbjørn er et levende bevis på, at kvalitet og engagement skaber varige resultater”
– Klaus Helstrand
ZBCs teamleder, Claus Nørremark Butty supplerer og fortæller om et mangeårigt samarbejde med Asbjørn Henriksen. ”Han er altid åben for gode ideer, feedback og en god snak om ure. ZBCs elever roser altid Asbjørn, og så føler de at lærer noget hos firmaet Metropol,” udtaler Claus Butty. En af de tidligere lærlinge – nu ansat hos Klarlund Bucherer – er Andreas Kristiansen, der fortæller hvordan Asbjørn Henriksen vægter sine kunder, familie og ansatte utroligt højt. ”Kunderne mødes altid med et stort smil, og fra første ekspedition er de i trygge hænder. Familien nyder godt af en far, der prioriterer den ekstra uges sommerferie, eller gerne tager en fridag i haven. Asbjørns ansatte har et helt unikt sammenhold, fordi der altid er fantastisk støtte og mulighed for selvudvikling, hvilket skyldes Asbjørns respekt for sine medmennesker,” siger Andreas Kristiansen. Marius Østergaard, tidligere lærling hos Metropol, vinder af DM i Skills 2024 for urmagere, og i dag selvstændig urmager med Urlyst, Aarhus, har også kun rosende ord til sin tidligere chef.
Metropol Ure & Smykkers værkstedsleder Kristian Gjerulff Østergaard og butiksleder Mette Bøge Matiassen er også rørende enige om de positive ord til deres nuværende chef. ”Asbjørn har opbygget et team, som arbejder utroligt godt sammen i hverdagen. Hans passion og faglige stolthed for urmageri skinner igennem alt, hvad han gør – og så har han også en forståelse for livet udenfor arbejdspladsen”, fortæller Kristian Østergaard. Mette Matiassen supplerer med følgende: ”Som chef er Asbjørn god til at lære fra sig. Det giver plads til udvikling og et dynamisk arbejdsmiljø med frihed under ansvar. Ved konstant at have flere lærlinge på urmagerværkstedet værner Asbjørn om faget”.
Endelig skal Joakim Frost Hyldtoft, indehaver af Dana Ure, få det sidste ord. Hyldtoft stiftede nemlig første gang bekendtskab med Asbjørn Henriksen i 2009.
”Allerede dengang gjorde han et stærkt indtryk – både som fagperson og som menneske. Som samarbejdspartner ser han tingene fra begge sider, og han er ikke bange for at give sin ærlige mening. Den kombination gør ham skarp, troværdig og utroligt værdifuld at sparre med. Asbjørn lytter, udfordrer og bidrager med en faglighed, der styrker enhver dialog, og så værner han virkelig om urmagerfaget”
– Joakim Frost Hyldtoft
Den internationale smykkebranches organisation CIBJOs præsident indledte kongressen med et historisk tilbageblik, fra begyndelsen i Paris i 1926 til organisationens nuværende globale form. Mange af de oprindelige mål er stadig centrale, og CIBJO er også stadig et forum, der forbinder alle dele af smykkeindustrien fra minedrift og produktion til detailhandel.
Kongressen i Paris markerede begyndelsen på fejringen af CIBJOs 100-årsjubilæum, der vil blive fejret med et stort arrangement i forbindelse med messen i Vicenza fra den 3. til 7. september i år.
CIBJO Congress 2025 dækkede en lang række emner med betydning for smykkeindustrien globalt. Hovedtemaerne omfattede forbrugerforvirring omkring naturlige og syntetiske diamanter, korrekt terminologi, Blue List-initiativet, nye og opdaterede guider for ædelsten og perler, samt organisationens historiske betydning og fremtidige rolle.
Betegnelsen “laboratory-grown” blev kritiseret som misvisende, da syntetiske diamanter fremstilles industrielt i fabrikker. CIBJO anbefaler derfor betegnelsen “synthetic diamonds”, for derved at skabe en tydelig adskillelse mellem naturlige og syntetiske produkter. Frankrigs officielle definition fra 2002 blev nævnt som eksempel: En diamant er syntetisk, hvis den er menneskeskabt – den er naturlig, hvis den ikke er menneskeskabt. Diskussionen illustrerede, hvor vigtigt det er at bruge korrekt terminologi, så forbrugerne får den rigtige information og markedet kan bevare tillid. Mange forbrugere er usikre på, hvilke egenskaber de forskellige typer har, og hvilke sociale og miljømæssige konsekvenser, der følger med. Det blev understreget, at detailhandlere har et stort ansvar for at forklare diamantens rejse fra mine til butik, inklusive støtte til lokalsamfund gennem uddannelse, sundhed og infrastruktur, særligt i udviklingslande. Blue List er et af CIBJOs mest centrale initiativer til at sikre klar og ensartet terminologi for ansvarlighed i forsyningskæder. Der blev desuden fremlagt og diskuteret forskellige opdateringer af guider til perler, opaler og jade – alt sammen for at sikre gennemsigtighed, ansvarlighed og tillid.
CIBJO-præsident Gaetano Cavalieri og UFBJOP’s præsident Bernadette Pinet-Cuoq åbner CIBJOkongressen 2025 i Paris
CIBJOs præsident Gaetano Cavalier betonede organisationens rolle i standardisering, blandt andet gennem Blue Books og guider, som har udgjort grundlag for internationale ISO-standarder. Samtidig fremhævede han CIBJOs engagement i socialt og miljømæssigt ansvar, bæredygtighed og uddannelse, samtidig med at organisationen værner om tradition og håndværk fra tidligere generationer.
I år fejrer Helle Elmgreen 60 år og markerer 30-års jubilæum i butikken, som bærer hendes navn – heraf 20 år som ejer.
Helle Elmgreens vej ind i forretningen begyndte ved hendes fars alt for tidlige bortgang. Uden et indgående kendskab til guldsmedebranchen, men med en stærk interesse for smykker, valgte hun at sige sit gode job i speditionsbranchen op for i første omgang at hjælpe sin mor videre med butikken – og for samtidig at afprøve, om det kunne blive hendes fremtidige levevej. Det skulle vise sig at være den helt
Gennem tre årtier har Helle Elmgreen holdt fokus på kvalitet, renommé og sortiment, hvorved hun både har fornyet og fast-
Hun har været tro mod de værdier, hun mener, en guldsmed skal stå for –i relationen til kunderne, samarbejdet med leverandørerne og ikke mindst i arbejdet med det dygtige personale, som udgør en helt central del af butikkens DNA.
I 2014 blev butikken i Odense Centrum gennemgribende renoveret. I forbindelse med jubilæet retter Helle Elmgreen en stor tak til kolleger og leverandører for godt samarbejde gennem årene.
Det dobbelte jubilæum blev fejret ved en reception den 6. februar 2026.
–forlang miljømærkede tryksager
Design/lay-out
Vallensbækvej 61 · 2625 Vallensbæk 38 34 11 44 · info@fb.dk · www.fb.dk
Rune Becher Tlf. 23 25 85 24 rune@frisorudsugning.dk www.udsugning.info
Vi er specialister i punktudsugning
Vi renser, måler og monterer punktudsugningsanlæg i hele Danmark og sørger for, at anlægget opfylder Arbejdsmiljølovens krav. Gratis og uforpligtende tilbud.
- også til guldsmede
