Se den foreløbige udstillerliste til dette års Formland Jewellery
Hvorfor er Temu på rekordtid blevet så populær hos forbrugerne?
Hvad driver Generation Z? Hvordan skal de ledes? Kom til Branchedag 18. maj

Se den foreløbige udstillerliste til dette års Formland Jewellery
Hvorfor er Temu på rekordtid blevet så populær hos forbrugerne?
Hvad driver Generation Z? Hvordan skal de ledes? Kom til Branchedag 18. maj
Guldsmed Bent Olsvig
Volden 23 st.th.
8000 Århus C
Indehaver Bent Olsvig
Aktuelle datoer
Branchedag og Generalforsamling
Sæt kryds i kalenderen 18. maj 2025
Varekundskab
AABC i Skåde 24. – 26. marts 2025
Varekundskab
AABC i Skåde 10. –12. november 2025
Læs mere og tilmeld dig på voksenuddannelse.dk
Chili Security — IT sikkerhed
Elis — Tekstil- og hygiejneløsninger
GLS — Forsendelse
JSA — Brand- og Tyverisikring
Lyreco — Kontorartikler
Kibo — Sikringsløsninger
No1 Retail — Kassesystemer
Pension for selvstændige
— Pensionsordninger
S5 — Betalingsterminaler og indløsningsaftaler
Special Risk — Specialiserede forsikringsløsninger
Hong Kong International Jewellery Show 4. – 8. marts 2025, Hong Kong
JA New York Spring 16. – 18. marts 2025, New York
Watches and Wonders
1. – 7. april 2025, Geneve
Intergem 11.-13. april 2025, Idar-Oberstein
Istanbul Jewelry Show
16. – 19. april 2025, Istanbul
Las Vegas Gem & Jewelry Show
4. – 7. juni 2025, Las Vegas
JCK
6. – 9. juni 2025, Las Vegas
Japan Jewellery Fair
15. – 8. august 2025, Tokyo
Formland Jewellery 17. – 19. august 2025, Herning
Årsabonnement AU.CLOCK (4 numre)
Medlemspris 195 kroner ekskl. moms. Lærlinge/elever 195 kroner ekskl. moms (vejl. pris 390 kroner ekskl. moms).
Ønsker du at abonnere på AU.CLOCK, så send en mail til info@auclock.dk
Send redaktionelt materiale til info@auclock.dk
AU.CLOCK Redaktion:
Trine Thorning (ansvarshavende redaktør), Laila Jürs, Jens R. Møller, Nina Hald (redaktør) og Lise Hougs Östberg (layout).
Redaktør: Nina Hald, nina@guldsmed.dk, tlf. +45 2730 8828
Annoncering: Beth Vinther Lillegård, beth@guldsmed.dk, tlf. +45 2571 5211
Skribenter: Niels Ruddy Hansen, Morten Klitvad, Heini Frederiksen, Nina Hald, Laila Jürs og Trine Thorning. Print: Frederiksberg Bogtrykkeri A/S
AU.CLOCK er printet på MultiArt Silk, FSC®
DK ISSN 1604–9659 Medlem af Danske Specialmedier
Detailbranchen står ved en skillevej. Forbrugernes adfærd ændrer sig hurtigere end nogensinde, teknologien omdefinerer vores måde at handle på, og konkurrencen fra både internationale giganter og digitale platforme skærpes dag for dag. Det er ikke længere nok at drive butik – man skal drive udvikling.
Kunderne vil kunne handle, hvor de vil, hvornår de vil og på deres egne præmisser. Butikker, der kun tænker i kvadratmeter og placering, risikerer at overse det væsentligste, at kunderne ikke bare søger varer, de søger oplevelser.
Nogle butikker går fremad. De investerer i digitale løsninger, personalisering og bæredygtighed. De forstår, at fremtidens detailhandel ikke handler om at vælge mellem fysisk og online, men om at forene de bedste elementer fra begge verdener. De bruger data til at forstå deres kunder bedre, de tilbyder fleksible betalingsmuligheder, og de skaber oplevelser, service og nærvær, som kunderne ikke kan få bag en skærm alene.
Vi har set det før. Finanskrisen skabte nye forretningsmodeller, Coronakrisen tvang detailbranchen til at gentænke hele kundeoplevelsen. De virksomheder, der klarede sig bedst, var dem, der turde ændre sig. Dem, der udnyttede nye teknologier, tænkte i alternative salgskanaler og satte service og relationer i centrum.
Der er ingen vej udenom. Detailbranchen må forandre sig. Det kræver mod at investere i nye teknologier, turde eksperimentere og måske endda fejle undervejs. Men det kræver endnu mere mod at lade stå til og risikere at falde bagud.
Historien har vist os, at de stærkeste ikke nødvendigvis er de største – men dem, der er mest omstillingsparate. Det er dem, der forstår, at kunderejsen ikke starter ved butiksdøren, men allerede på sociale medier, i en Google-søgning eller gennem en anbefaling fra en ven. Det er dem, der tør tage fremtiden i egne hænder og ikke vente på, at den bliver defineret af andre.
Lad os sammen være rustet til et spændende 2025
Trine Thorning, direktør
AU.CLOCK
Titel: Boblerne i bækken – Smykkehistorier
Forfattere: Josephine Bergsøe og Jeanette Varberg
Illustrationer: Natascha Thiara Rydvald
185 sider. 299,95 kroner
Guldsmed og smykkedesigner Josephine Bergsøe har sammen med Nationalmuseets inspektør og arkæolog Jeanette Varberg begået et brag af en bog, der varmt kan anbefales til en eftermiddags læsning. Bogen handler om de historier og betydninger, som menneskeheden har tillagt smykker. De krydres med individuelle kundefortællinger, som Josephine Bergsøe har lagt øre til i årtier. Bogen giver både akademiske eksempler på smykkers relevans for mennesker, samt alle de følelser, som smykker repræsenterer for deres ejere. Om det er mere eller mindre bevidst, så indgår der et element af ondskabsfuldhed og en vis ulykke i mange af kundehistorierne. Det gør, at man husker fortællingerne, og i bogen er det kundernes fortællinger, der bogstavelig talt stråler. Sjældent har jeg følt fysisk ubehag ved at læse om smykker, men det gjorde jeg ved Bergsøes små vignetter. Man skal finde sin indre robusthed frem, når man går i gang med læsningen, for de fleste af historierne er ikke for sarte sjæle.
RR-2024_BANNER 183 x 115 (DENMARK).qxp_183 x 115 08-10-2024 17:17 Pagina 1
Flere navne for samme sag: nemlig lønmodtageres eventuelle feriedage, der ligger ud over de fem ugers ferie, der er garanteret i Ferieloven.
En aftale om feriefridage efter individuel aftale bør indeholde regler for:
Hvordan feriefridage optjenes og afholdes
Hvor mange feriefridage medarbejderen har ret til Hvordan du som arbejdsgiver kan varsle feriefridage
Hvad der sker med ikke afholdte feriefridage, for eksempel bortfald
Hvad der sker med ikke afholdte feriefridage ved fratrædelse, for eksempel bortfald
Du kan også med fordel overveje:
Om medarbejderen skal opfylde et anciennitetskrav for at have ret til feriefridage
Om feriefridage skal gives per ferieår eller per kalenderår
Hvad der skal ske, hvis medarbejderen er syg på en planlagt feriefridag
by Kappel
Vi har et stort lager af forskellige øreringe/creoler. Øreringene leveres både i titanium og forgyldt titanium
• 100% medicinsk titanium og forgyldt titanium.
• Alle ringe på lager og vi graverer selv fra dag til dag.
• Leveringstid er dag til dag for ringe med gravering - uden sten.
Kontakt os endelig, hvis du ønsker oprettelse som engros forhandler af vores smykker, selvfølgelig udelukkende i ren medicinsk titanium.
Flere faguddannede kollegaer til branchen Urmagersvende
AU.CLOCK ønsker tillykke til 9 nye urmagersvende som i januar måned har bestået deres svendeprøve fra ZBC, Den Danske Urmagerskole i Ringsted.
Aniella Wegar Jablonski Sørensen fra Henning Stæhr A/S
Clark Denniston Brown fra ZBC, Den Danske Urmagerskole
Daniel Manuel Johansen fra ZBC, Den Danske Urmagerskole
Frederik Lindstrøm Johansen fra 10h10 ApS
Jacob Stæhr Pedersen fra ZBC, Den Danske Urmagerskole
Jesper Kræmmer Madsen fra Strøgets Ure Guld Sølv
Louise Friis Ahrendt fra ZBC, Den Danske Urmagerskole
Mads Mandrup Holm fra Bucherer Denmark/Klarlund
Marius Østergaard Kristensen fra Metropol Ure & Smykker
Ny Shop-in-Shop
Endnu et vellykket projekt med MJ2 som samarbejdspartner.
Vi har stået for Produktion | Montering
Få et uforpligtende tilbud på dit næste projekt.
Marsallé 93 - 8700 Horsens MJ2 ApS www.mj2.dk - mail@mj2.dk
21779145 - 60799145
Mange medarbejdere vil gerne holde lidt ekstra ferie i forbindelse med forårets helligdage og har måske også holdt vinterferie. Samtidig har dine medarbejdere ret til at holde tre ugers (15 dages) hovedferie i sammenhæng indenfor hovedferieperioden fra 1. maj til 30. september.
Det er der som sådan ikke noget i vejen for. Men da feriedagene optjenes løbende med 2,08 dage per måned, så kan det være, at dine medarbejdere simpelthen ikke har optjent nok feriedage til at kunne afholde deres sommerferie.
Du skal derfor være opmærksom på hver enkelt medarbejders ferieregnskab, inden du accepterer ferieønsker.
Ferieåret går fra 1. september til 31. august. Hver måned optjener dine medarbejder 2,08 feriedage, der kan bruges måneden efter (samtidighedsferie).
Er der nok optjente feriedage? Et eksempel: Ferie skal være optjent, før den afholdes. I eksemplet her ønsker din medarbejder at holde 5 feriedage i februar, 3 dage i april i forbindelse med Påsken og 15 dages sommerferie i juli. Allerede her kan du faktisk regne ud, at det ikke kan lade sig gøre, idet 5 + 3 + 15 giver 23 feriedage, og som modellen nedenfor viser, så kan din medarbejder kun nå at optjene 18,72 feriedage til og med udgangen af juni måned. Det giver et underskud på 4,28 feriedage. Der er altså ikke nok feriedage til at holde tre ugers ferie i hverken juli eller i august, hvis din medarbejder altså vil holde både vinter- og påskeferie.
På tidslinjen nedenfor viser ”Ny saldo” måned for måned, hvordan feriedage bruges og nye optjenes.
Holder din virksomhed sommerlukket, skal du varsle ferieafholdelse for dine medarbejdere. Men du kan ikke varsle ferie, der ikke er optjent. Derfor skal du som arbejdsgiver sørge for, at der er nok feriedage til sommerlukningen. Det gør du ved at holde regnskab og være på forkant.
Kontakt din brancheforening AU.CLOCK for individuel og konkret rådgivning, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.
Ny optjeningsperiode
En hurtig mokka eller chokolademousse kan man nok altid finde plads til – og det kommer derfor ikke som nogen overraskelse, at det netop er årets Pantone, nummer 17-1230. Farven benævnes ”Mocha Mousse”, og nuancen beskrives som en varm, rig, dybbrun nuance, der netop skal minde os om kaffe og chokolade. Vi er i komfort-kategorien; her er der tale om ren hygge. Det sanselige, det nydelsesfulde og de enkle glæder, som vi kan dele med andre.
Smykkemæssigt kan nuancen blandt andet omsættes til brunlige Tahiti kulturperler, brunlige diamanter og den oplagte røgkvarts. Er man i humør til at eksperimentere med guldlegeringer, kan en tilsvarende farve nok frembringes.
Stålsmykker i svensk design
tilva.se
Flere faguddannede kollegaer til branchen. Guldsmede, butiksguldsmede og ædelstensfatter
I andet halvår 2024 har følgende lærlinge bestået deres svendeprøve. AU.CLOCK ønsker tillykke.
Ædelstensfatter, EUC Lillebælt
Tenna Johnsen fra juvelfatter Ruben Svart, København
Guldsmed, EUC Lillebælt
Christinna Kjelgaard Ritter Madsen fra Art of Jewel, Blokhus
Karina Møberg Stokholm fra Guldsmed Ludvig, Svendborg
Kristina Voss Elming fra C. Antonsen Guld- og Sølvsmedie, Odense
Søs Bundgaard Kallesen fra Guldsmed Lind, Horsens
Guldsmed, NEXT København
Mikkeline Liv Gransøe fra Me & Audrey, København
Butiksguldsmed ,EUC Lillebælt
Herfinn Seloy fra Niels L. Arge i Torshavn, Færøerne
Butiksguldsmede, NEXT København
Camilla Melissa Mortensen, skoleoplæring på NEXT København
Rikke Nordborg Kristiansen fra Guldsmedene i Roskilde
Har vakt en ny interesse for faget
Fantastisk dygtig underviser
God tid til spørgsmål Høj faglighed
Meget givende stof til en hverdag, hvor jeg totalt har skiftet branche
Underviser ved enormt meget og er god til at formidle
Super gode forhold – dejlig mad Godt fællesskab
Jeg har lært vildt meget, som gør, at jeg nu kan føle mig sikker i det, jeg fortæller kunderne
Superfedt med alt det praktiske som fx at se diamanter tæt på
Målgruppe for det intensive tredages kursus er nye medarbejdere fra både leverandører, detaillister og andre, der ønsker en solid viden om branchens produkter. Deltag enten i kurset fra 24.-26. marts 2025 eller i kurset fra 10.–12. november 2025. Kurserne afholdes på Aarhus Business College i Skåde. Kontakt gerne AU.CLOCK på 4583 5211 for mere information, priser og tilmelding eller klik på www.guldsmed.dk
Når dine kunder ønsker at få piercet ører eller næse, foregår det trygt og sikkert ved hjælp af vores velafprøvede medicinske metode, som udføres med sterile engangsprodukter og hudvenlige smykker. Af hensyn til børnene kan du tilmed pierce begge deres ører samtidigt.
Blomdahl har i samråd med hudlæger udviklet bevist skånsomme øreringe, som er særligt velegnede det første år efter en ørepiercing, hvor risikoen for nikkelallergi er størst. Så kan kunden føle sig både tryg og stilfuld med smykker, der er skånsomme mod huden.
< Læs mere om Blomdahls medicinske piercing
Kom til branchedag og få ny viden og inspiration. Alle er velkomne.
Gratis for AU.CLOCK medlemmer
Andre: 275 kr. ekskl. moms
Nyborg Strand Hotel & Konference Østerøvej 2, 5800 Nyborg
Tilmelding. Send en mail med deltagernavn og firma til Laila Jürs på laila@guldsmed.dk
Generation Z, der er født mellem 1995 og 2010, er for alvor ved at etablere sig på arbejdsmarkedet. Hvilket udfordrer både ledere og kollegaer, for de er radikalt anderledes. Efter foredraget vil du forstå, hvad der driver disse unge generationer, hvordan de skal ledes og hvordan I skal motivere og arbejde sammen, så generationskløften bliver til et fælles generationsløft, der skaber det bedste arbejdsmiljø for alle.
"Led, tiltræk og fasthold de unge og forstå fremtidens arbejdsmarked."
Tak til vores sponsorer:
11.30–12.00 ANKOMST, REGISTRERING, NETVÆRK
FROKOST
13.00–14.15 DE UNGE VISER VEJEN TIL FREMTIDEN, FOREDRAGSHOLDER EMILIA VAN HAUEN
14.15–15.30 INDLÆG FRA SPONSORER, NETVÆRK
KAFFEPAUSE
15.30–16.30 GENERALFORSAMLING AU.CLOCK
16.30 NETVÆRK OG TAK FOR IDAG
Unique Frosting ApS er en Randers-baseret agenturvirksomhed, der distribuerer en lang række internationale kvalitets ur- og smykkebrands til hele Skandinavien.
Som distributør tilbyder Unique Frosting ur-brands: Orient Star, Orient, Rosefield, SAM, Spinnaker & AVI-8. På smykkesiden tilbyder vi: Rosefield, Blush, Nomination, PAPAOLA, Ania Haie & TI Sento.
I 2024 modtog Unique Frosting Børsens Gazelle-pris – et resultat af hårdt arbejde, dedikation og et fantastisk team. "Vi kunne ikke have opnået denne succes uden vores loyale kunder", udtaler CEO og founder Jeppe Mikkelsen.
Vi glæder os til at møde jer på branchedagen.
Unique Frosting, der har 12 års erfaring i ur- og smykkebranchen, har allerede opbygget et stort forhandlernet på over 250 forhandlere i Danmark, Sverige og Norge. Vi er altid interesseret i nye forhandlere, der er kan se en god forretning i at sælge internationale kvalitetsbrands til en fornuftig pris – med en attraktiv avance.
De ikoniske Fusion ringe fra Georg Jensen er skabt til at blive kombineret på uendelige måder. Denne centerring i 18 karat guld har en elegant, cremefarvet nuance, som henter inspiration fra Nina Koppels tekstildesigns. Nina Koppel var designeren bag den første Fusion ring i 1990’erne. Farven er opnået gennem teknikker til smykkefremstilling, som kræver stor omhu. Et håndværk, som kun Georg Jensens mest erfarne sølvsmede mestrer. Det farvede materiale er en særlig sammensætning af keramik og polymer-lak, som sikrer en exceptionel kvalitet. Ringen er baseret på Nina Koppels originale design.
Den nye kollektion rummer som altid et bredt udvalg af klassiske tidløse smykker. Se hele kollektionen på lundcopenhagen.dk/nyheder
Vi glæder os til at se dig til branchedagen.
Ørestik blomst i 8 karat guld med kubisk syntetisk zirkonia, varenr. 3091394-4-30, vejl. pris kr. 4.395,-
Vedhæng blomst i 8 karat guld med kubisk syntetisk zirkonia (ekskl. kæde), varenr. 3081394-30, vejl. pris kr. 2.900,-
Mads Z’s nye forårskollektion byder på et univers af smykker skabt med kærlighed til håndværket og øje for detaljen. Chefdesigner Mads Ziegler løfter sløret for en række nye smykkedesigns, men ikke mindst for et nyt samarbejde med Medina. Medina repræsenterer alt det, vi hos Mads Z står for: tidløs elegance, moderne styrke og en passion for det unikke.
Foråret 2025 markerer samtidig en milepæl: Mads Z’s 10-års jubilæum. Ti år med dedikation til at skabe smykker, der fortæller historier, vækker følelser og bæres med kærlighed i generationer. Samarbejdet med Medina er en hyldest til det fællesskab, vi har skabt - og et løfte om fortsat at forny og inspirere.
Celestial by Medina er skabt i designsamarbejde mellem Medina og Mads, inspireret af himlens lys og stjernernes skønhed. Smykkerne er udført i 8 karat guld eller sølv med facetslebne hvide topaser. I serien findes 2 varianter: En klassisk roset med en oval, facetteret centersten og en moderne udgave med firkantet baguettesleben centersten – begge omgivet af små topaser. Celestial by Medina er et elegant møde mellem tidløs elegance og Medinas personlige udtryk.
Special Risk er et forsikringsagentur der blev etableret i 2020 med fokus på at tilbyde specialiserede forsikringsløsninger til det danske erhvervsliv.
Lige siden virksomhedens opstart har Guldsmedebranchen været en central del af vores beskæftigelse. I 2021 blev Special Risk officiel forsikringspartner for AU.CLOCK og i 2024 blev partnerskabet forlænget for en ny periode.
Special Risk beskæftiger i alt 15 medarbejdere der tilsammen har mere end 100 års forsikringserfaring. Vores nok mest kendte medarbejdere i guldsmedebranchen er Benny Bindslev, også kendt under navnet, Benny Betjent. Benny har lavet specialdesignede forsikringsløsninger til guldsmedebranchen i snart 15 år, og det fortsætter han heldigvis med, i mange år fremover.
Benny Bindslev, Trine Thorning og Morten Klitvad ved forlængelse af partnerskabet i 2024.
Siden starten af 2025 har Special Risk tilbudt den attraktive kombinationsforsikring til guldsmedebranchen i samarbejde med Alm. Brand Forsikring. Samarbejdet med Alm. Brand Forsikring har styrket vores position og gjort os i stand til i endnu højere grad at være noget for Guldsmedebranchen.
Formland er nordens mest inspirerende fagmesse inden for livsstil, design og interiør. Her samles indkøbere og professionelle aktører fra branchen til netværk, inspiration og handel. Oplev spændende og nye kollektioner fra danske og internationale brands, unikke trendinstallationer samt et stærkt fagligt program, der byder på værdifulde insights og idéer til forretningsudvikling.
Nysgerrig på den særlige Jewellery-hal? Scan og se mere
Tekst: Trine Thorning
Reklamation er kundens ret til at klage over fejl eller mangler ved en vare, der ikke lever op til det aftalte eller forventede. Ifølge Købeloven har kunder ret til at reklamere over varer i op til to år efter købet. I de første 12 måneder antages fejlen at have været der fra starten, medmindre forhandleren kan bevise det modsatte. Efter 12 måneder skal kunden bevise, at fejlen er oprindelig. Kunden kan kræve reparation, ombytning, afslag i pris eller pengene tilbage, afhængigt af fejlen. Reklamationsretten dækker dog ikke fejl forårsaget af forkert brug, slid eller manglende vedligeholdelse.
Hvad sker der ved uenighed?
Hvis der opstår uenighed mellem kunden og forhandleren om en reklamation eller returret, kan kunden indgive en klage til Forbrugerklagenævnet. Processen begynder med, at
kunden og forhandleren forsøger at løse konflikten direkte. Hvis dette ikke lykkes, kan kunden indsende en klage til Forbrugerklagenævnet via deres hjemmeside. Klagen skal indeholde en beskrivelse af problemet og dokumentation såsom kvitteringer, korrespondance og billeder af varen, hvis relevant. Nævnet vurderer sagen og indhenter nødvendige oplysninger fra begge parter. I nogle tilfælde foreslås mægling for at finde en løsning uden en formel afgørelse. Hvis enighed ikke kan opnås, træffer nævnet en juridisk bindende afgørelse, som begge parter skal følge. Skulle en af parterne være utilfreds med afgørelsen, kan sagen tages videre til domstolene, hvilket skal ske inden for en fastsat tidsramme.
• 2 års reklamationsret (Købeloven).
• Fejl antages at være oprindelige de første 12 måneder.
• Dækker ikke fejl forårsaget af slid eller forkert brug.
Ny kollektion SS25
Ny kollektion SS25
cient er inspireret af oldtidens Egypten hylder mystikken og skønheden fra iden med designs, der kombinerer orie og nutid på en stilfuld måde. Hver detalje i smykkerne er nøje udformet for at bringe et strejf af antikkens elegance ind i moderne smykkedesign, samtidig med at de udstråler tidløs skønhed og finesse.
Ancient er inspireret af oldtidens Egypten og hylder mystikken og skønheden fra fortiden med designs, der kombinerer historie og nutid på en stilfuld måde. Hver detalje i smykkerne er nøje udformet for at bringe et strejf af antikkens elegance ind i moderne smykkedesign, samtidig med at de udstråler tidløs skønhed og finesse.
Melder du dig ind nu, får du de første tre måneder gratis.
Et medlemskab i AU.CLOCK koster fra 333 kr. per måned.
Vi giver dig rådgivning, der skaber værdi, for vi er der lige når du har brug for os – både i den personlige dialog og online.
Få blandt andet hjælp og inspiration til at håndtere:
• Juridisk rådgivning om ansættelsesret, handelsjura og IPR
• Rådgivning om International handel og told
• Lov om stempling
• Agenter og distributører
• Rådgivning om arbejdsmiljø, bæredygtighed og CSR.
• Adgang til benyttelse af Trendstudie
• Brancherelaterede kurser, seminarer og uddannelse
• Branchespecifik lovgivning og rådgivning
• Netværk
• Adgang til landsdækkende bytteservice og gavekort
• Rabatordninger
• Landsdækkende markedsføringskampagner
• Politisk indflydelse
• Medlemsrabat på 10 procent ved deltagelse på Formland messen
• Urmagernes Arbejdsgiverforening
AU.CLOCK er smykke– og urbranchens organisation i Danmark. Vi hjælper dagligt vores medlemmer med rådgivning lige når de har behov, og vi gør det med udgangspunkt i branchespecifik viden, der giver dig tryghed til at træffe de rette valg.
Er du i tvivl om dine pligter og rettigheder som arbejdsgiver, så er vi kun et opkald væk. Vores juridiske team står klar til at løse dine udfordringer, og gennem dit medlemskab sparer du derfor store summer på ekstern juridisk assistance.
Kontakt os på 4583 5211 for en uforpligtende snak eller aftal et møde. Du kan også skrive en mail til Trine Thorning på tt@guldsmed.dk
Vejl. priser 2025. Med forbehold for ændringer
I januar 2024 forlængede AU.CLOCK samarbejdet med Special Risk, der siden 2021 har været foreningens faste forsikringspartner.
Special Risk arbejder målrettet på at forberede og udvide mulighederne i forsikringsløsningen, så flest mulige medlemmer får gavn af samarbejdet. Fokus er på at fastholde et omfattende dækningsomfang samtidigt med tilførslen af nye dækningsområder, der også skaber plads til højere værdi af varelager.
Fra midten af januar 2025 har Special Risk sammen med forsikringsselskabet Alm. Brand Group etableret og præsenteret et nyt forsikringsprodukt, der indeholder de nye, ønskede forsikringsdækninger.
Adm. direktør i Special Risk, Michael Klitvad siger om processen:
”Vi har gjort os umage for at lytte til de ønsker og behov, som branchen det seneste år har fremsat. Det har været vigtigt at nå i mål med flest mulige af disse nye dækningsområder, og det er min helt klare vurdering, at vi er lykkedes rigtigt godt med det. Særligt vil jeg gerne fremhæve vores mulighed for at tilbyde dækningssummer i relation til varelageret, hvor der nu ikke er fastsat en øvre grænse. Vi ønsker at skabe løsninger, der understøtter både de store og små.”
Blandt de nye dækningsområder kan nævnes dækning ved:
3 tyveri og misbrug af virksomhedens identitet som en del af netbank forsikringen
3 driftstab, der skyldes brand eller vandskade hos en fast leverandør eller faste aftaler
3 pludselig udefrakommende skader på virksomhedens inventar og varelager
3 pludselig ydre skader på mobile og stationære maskiner og driftsudstyr
3 indre maskinskader og driftsudstyr, som ikke er ældre end 20 år på skadestidspunktet
3 tyveri af mobilt elektronisk udstyr, når det har forladt virksomheden
3 produktansvar som en del af erhvervsansvarsforsikringen
3 skade på sanitet i virksomhedens lokaler
3 skade på opsatte hjertestartere og ladestandere til el-biler udenpå bygningen
3 tyveri af indkøbte cykler som medarbejderne har adgang til i arbejdstiden.
Special Risk har desuden etableret mulighed for at understøtte medlemmerne hele vejen på alle forsikringsbehov. Du kan nu samle hele din forsikringspakke hos Special Risk, og blandt andet tilkøbe lovpligtig Arbejdsskadeforsikring, Sundhedsforsikring og Tandforsikring til dine medarbejdere samt købe Bilforsikring, Rejseforsikring og meget mere.
Dialogen om sikring af virksomhederne er fortsat i højsæde. Det betyder, at det fortsat vil være den enkelte kundes sikring, der gør udslaget for, hvordan forsikringen er sammensat.
Direktør i AU.CLOCK, Trine Thorning udtaler:
"Jeg er rigtig glad for, at Special Risk har lyttet til markedet. Som brancheforening er det vores opgave at skubbe på og hjælpe til, så vores samarbejdspartnere er tidsvarende og relevante for vores medlemmer. Det var en central del af dialogen, da vi forlængede aftalen med Special Risk. At de så allerede nu kan præsentere en løsning med så mange omfattende udvidelser, er jeg bare rigtig glad for.”
Assurandør-teamet fra venstre ses Kim Foller, Nicki Sigismund Munch Cole, Daniel Egholm Skøtt, Hasseb Hakimi, Ebbe Sand og Casper Brødbæk Jørgensen. Benjamin Riis Hass var desværre forhindret.
Nye muligheder betyder også nye ansigter. Benny Bindslev vil fortsat være at finde i persongalleriet som sikringsspecialist hos Special Risk. Hertil kommer et specialuddannet hold af assurandører fra Alm. Brand Group, der vil komme rundt med tilbud om at hjælpe branchen med at få adgang til den nye forsikringsløsning. Det landsdækkende hold på i alt syv erhvervsassurandører er trænet og uddannet til opgaven i samarbejde mellem Special Risk og AU.CLOCK.
Tekst: Nina Hald
Vel inde i det nye år holder fortsæt om vægttab forhåbentlig. Urmærket Obaku holder i hvert fald den slanke linje.
Da modellen Slank blev introduceret i Obakus Slim Line-kollektion sidste år, blev den også med det samme så populær, at firmaet løb ind i leveranceproblemer. De er løst nu, og det i rette tid efter nytåret, hvor mange sætter ind med slankekuren. Heldigvis gør det samme sig gældende for ure, som for sko: De passer altid.
I Slanks tilfælde er mesh-lænken udstyret med patenteret integration. Lænken er svejset usynligt fast til kassen, der er mindre end 5 mm tyk. Uret fås i to størrelser: 40 mm og 32 mm i diameter. Derudover er modellen typisk for Obaku: Udført i rustfrit stål med ridsefrit safirglas, som garanterer urets holdbarhed og skivens læsbarhed de kommende mange år. På den måde er det de fleste forundt at gå de kommende dekader i møde uden at blive mærket af tidens tand.
Malene Brix, direktør for Ole Brix Eftf., Obaku-distributør i Danmark, udtaler: ”Efter en udfordrende tid for den danske detailhandel med lavere forbrug og stigende omkostninger, som også har påvirket salget af ure og smykker, ser vi nu positive tendenser i markedet.
På Formland Jewellery i Herning åbnede der sig nye døre for Obaku, især takket være vores Slim Line-kollektion”. Obakus brand-direktør Henriette Arvin sekunderer: ”Situationen i resten af Europa ligner den danske, men markeder som Israel og Indien er i god vækst. I Israel har vores distributør med succes introduceret vores diamanture i en smykkekæde, og det har skabt markant interesse.”
Vi tilbyder et stort varieret program af anlæg, systemer og løsninger for:
Arbejdspladsudsugning
Punktudsugning af slibestøv
Filteropsamling af guldstøv
Udsugning af dampe fra ovne, syrebade og forgylderkar.
Tlf. +45 32 62 20 01 kontakt@toico.dk www.toico.dk
Vi opfylder arbejdstilsynets lovkrav til et godt arbejdsmiljø. Tænk på dit helbred!
FORMLAND JEWELLERY 2025
98 %
AF DE BESØGENDE
SYNES "MEGET GODT"
ELLER "GODT" OM MESSEN
93 %
FORVENTER AT DELTAGE
IGEN I 2025
96 %
VIL ANBEFALE ANDRE AT BESØGE MESSEN I 2025
KOMMENTARER FRA 2024-UDSTILLERE:
"Det var en rigtig god messe! Der kom mange relevante besøgende, men næste år ønsker vi os flere udstillere, der kan trække flere besøgene fra Sjælland. Det ved vi at I arbejder på :-)"
"Det var dejligt at komme ud og hilse fysisk på gamle og nye kunder med relationer til branchen."
"Fedt at det var et "åbent" koncept uden de traditionelle standvægge. De runde stande gav en masse luft og det spillede max!"
Ønsker du at udstille eller har du praktiske spørgsmål til stande, så ring eller skriv til Mille Garner fra Formland på telefon 9215 0845 eller på mail mig@mch.dk
SOM MEDLEM AF BRANCHEFORENINGEN AU.CLOCK FÅR DU 10 % RABAT PÅ STANDLEJE
UDSTILLERLISTE, FORELØBIG
Alura Copenhagen ApS
Anmico
Aqua Dulce
AU.CLOCK
Blicher Fuglsang
Blomdahl
Blossom Copenhagen Retail ApS
BNH Kædevarer
By Birdie
Charlotte Engell I/S
Christina Design London/ Aagaard
Crystal Design
Customers 1st
Dana Ure
Ena Ethelberg
Guld & Sølv Design
L & G
Lindholts Fourniturehandel ApS
Lund Copenhagen
MJ2
Nava Copenhagen I/S
Nuran
Ole Brix Eftf. ApS
Optura Watches & Jewellery ApS
AU.CLOCK
Per Borup Design
Rabinovich ApS
Randers Sølv
Ravstedhus ApS
RO Copenhagen
Scrouples
Special Risk Forsikring ApS
TILVA Stålsmycken
Titaniumsringe v/Kim Kappel
Torben Skov Pearls
Unique Frosting
Søgaard Ure & Smykker
I en verden, hvor bæredygtighed og omtanke for naturen bliver stadig vigtigere, tager Ro Copenhagen fortsat aktiv stilling til, hvordan smykker produceres med respekt for både mennesker og miljø.
”Som brand anerkender vi, at rejsen mod bæredygtighed er i konstant udvikling”, fremhæver firmaets CEO Rie Bernhardt Ryg.
Et fast princip hos Ro Copenhagen er altid at anvende 18 karat guld og ædelsten fra ansvarlige kilder. I efteråret 2024 gik firmaet derfor over til også at anvende SMO-guld (Single Mine Origin), for at sikre fuld sporbarhed, og for ydermere at kunne garantere, at guldet stammer fra én specifik mine med etiske og miljømæssigt ansvarlige standarder. Ligeledes udvælges alle sten med omtanke for både miljøet og de mennesker, der arbejder med udvindingen.
Ro Copenhagen køber SMO-guld fra Ity-minen, der drives af to kvinder i Elfenbenskysten i Vestafrika. Kvinderne prioriterer, at minebedriften giver social, miljømæssig og kulturel støtte til lokalsamfundene. Ved udelukkende at bruge guld fra en bestemt mine, kan man garantere gennemsigtighed i forsyningskæden, lovlige og etiske arbejdsforhold og at minearbejdere får en fair løn. Ro Copenhagen arbejder på materiale, så kunder selv kan læse mere om guldminerne.
Med omtanke for både materialer og mennesker skaber Ro Copenhagen smykker, der ikke blot spreder glæde her og nu, men som med deres tidløse kvalitet og holdbarhed er skabt til at kunne gå i arv. Dermed vil smykkerne finde vej fra hånd til hånd og hjerte til hjerte i generationer. Fra designprocessen til det endelige produkt fokuserer Ro Copenhagen på at skabe smykker, der hylder den omtanke, som forener skønhed med en bevidst tilgang til miljø og etik.
Læs mere om Single Mine Origin-guld her: singlemineorigin.com
Tekst Nina Hald
Man bærer smykker prydet med et onde øje for at afværge andres misundelige blikke – og det er ej blåt til lyst.
Oprindeligt er ’det onde øje’ en amulet af mellemøstlig oprindelse, og som smykke går det igen i samtlige verdensreligioner. Symbolet menes at være mere end 5.000 år gammelt, og det udføres i mange forskellige men altid blå materialer.
Guldsmed og designer Charlotte Lynggaard har tilføjet et par læber til sin mest ekstravagante version. Læberne er af udskåret rød koral, og sammenstillingen er den surrealistiske spanske kunstner Salvador Dalí (1904-1989) værdig.
Charlotte Lynggaards ”Shooting Star Evil Eye Hot Lips” fra Lotus-kollektionen fra 2018 er tilvirket af 18 karat rødguld, 42 brillanter (i alt 0,25 carat), ferskenfarvet månesten, tigerøje, turkis, onyx, rød koral og en facetteret lapis lazuli-dråbe. På den øverste lille stjerne ses seks brillanter. Blandt de 17 Evil Eye-smykker i firmaet Ole Lynggaard Copenhagens sortiment kan nævnes brocher/ nåle, ørestikker, ørering-vedhæng, charm til armbånd og øjet placeret som motiv på en halskæde af kulturperler.
Således går vi godt beskyttet mod jalousi og dårlig energi ind i det nye år.
Øget salg og kundeloyalitet
Et godt ørestik system er en vigtig service, som enhver smykkebutik bør tilbyde. Det øger salget og skaber genbesøg samt styrker kundeloyaliteten.
De fleste, der får lavet huller i ørerne, vender tilbage til deres foretrukne smykkebutik for at købe smykker og tilbehør. Din butik kan blive deres foretrukne valg.
Trods alt holder ens første hul i øret, resten af livet!
Mærk forskellen –forlang miljømærkede tryksager
er specialister i punktudsugning
renser, måler og monterer punktudsugningsanlæg i hele Danmark og sørger for, at anlægget opfylder Arbejdsmiljølovens krav. Gratis og uforpligtende tilbud.
”Kriminalassistentens Klumme”
Forsikring har aldrig haft min interesse!
Grundlæggende handler det jo ”bare” om en bunke papirer, som i sidste ende beslutter, om det uheld eller den ulykke, du lige har været udsat for, er dækket af en erstatning eller ej. Ja, det lyder groft, men sådan er det altså… Men forsikring er vigtigt. Særligt for dig, der har en virksomhed, som handler med bl.a. smykker og ure. Og når det nu er sådan, så har jeg fundet det superinteressant at specialisere mig i, hvad vi sammen kan gøre proaktivt, så skaden ikke sker. Jeg
er jo nok, det man vil kalde for den diametrale modsætning af en indbrudstyv. Men det gør så mig heldigvis i stand til at tænke præcis som en indbrudstyv. Har du tænkt på, at din butiksdør kan være udstyret med nok så mange låse, men at det i sidste ende handler om, hvilket materiale dørkarmen er lavet af? Kan du forestille dig, hvordan det knaser og brager, når et massivt koben møder en 20 år gammel og sprød dørkarm en mørk aften efter forretningens lukketid? Det kan jeg! Forsikring og sik-
ring går altså hånd i hånd. Sådan er det bare - og i mere end 15 år har jeg brugt min dagligdag på at specialisere mig i netop kombinationen af forsikring og sikring. Så jeg ved godt, at din dørkarm skal være lavet af jern, eller at du som støtte til døren med den gamle karm af træ, skal opsætte et gitter med kort afstand til døren så den ikke kan trykkes ind. Og jeg ved også, at det er netop de proaktive sikringsforhold, der gør forskellen på, om du overhovedet kan få den rigtige forsikringsløsning…
Om Benny Bindslev: Der er en årsag til, at vi kalder ham ”Benny Betjent”. De første 25 år af karrieren tilbragte han nemlig i Politiet. Her har Benny set alt lige fra tyveri til røveri, senest i en stilling som kriminalassistent. Men i 2007 startede Benny som efterforsker i forsikringsbranchen med fokus på guldsmedekunder, og siden 2010 har han udelukkende arbejdet med specialdesignede forsikringsløsninger og skadesforebyggende sikringstiltag til virksomheder i guldsmedebranchen.
Det kræver specialister at forsikre specialister
Tekst:: Diamantkomiteen
I takt
De teknologiske fremskridt i produktionen af syntetiske diamanter har gjort dem mere tilgængelige og prisvenlige, hvilket skaber nye muligheder for branchen, men også en risiko for misforståelser blandt kunderne.
Syntetiske diamanter er laboratorie-skabte produkter, der har samme kemiske sammensætning og fysiske egenskaber som naturlige diamanter. De er derfor et teknisk og æstetisk alternativ til naturlige diamanter. Efterspørgslen er stigende, og med flere producenter på markedet falder priserne hele tiden.
Med udviklingen opstår også en vigtig udfordring: At gøre forbrugerne klart, hvad de køber. Det stiller krav til virksomhedernes markedsføring.
Det er butikkernes ansvar at sikre, at forbrugerne får korrekte oplysninger om de sten, de køber. Dette gælder både ved mundtlig kommunikation og ved skriftlig dokumentation som kvitteringer. Her bør det tydeligt fremgå, om stenen er naturlig eller syntetisk. Diamantkomiteen anbefaler, at forbrugerne informeres om stens oprindelse på kvitteringer. Metoden er både enkel og effektiv, så forvirring undgås, især for butikker, der både sælger naturlige og syntetiske diamanter.
En diamant er et mineral, som er skabt i naturen. Ordet diamant henviser altid til en naturlig diamant.
En syntetisk diamant er et kunstigt produkt, der har samme fysiske egenskaber som en diamant.
En imiteret diamant, også kaldet en simulant, er et kunstigt produkt, der imiterer en diamants udseende uden at have samme kemiske sammensætning, fysiske egenskaber eller struktur.
En ædelsten er et mineral, der er skabt i naturen, og som anvendes i smykker på grund af deres skønhed, sjældenhed og egenværdi.
Ensartet terminologi skaber tryghed
Det er afgørende, at branchen anvender ensartet terminologi for at sikre gennemsigtighed. Forbrugerne skal klart kunne skelne mellem naturlige diamanter, syntetiske diamanter og imitationer.
Når du henviser til syntetiske diamanter, bør du bruge en af følgende autoriserede termer:
• syntetisk
• laboratorie-dyrket
• laboratorie-fremstillet
• laboratorie-skabt
Brug ikke følgende termer: ”kulturdiamanter” og ”dyrkede diamanter”, da disse termer henviser til organiske eller biogeniske (produceret af levende organismer eller ved biologiske processer, red.) produkter.
Brug ikke følgende termer: ”ægte”, ”genuin”, ”autentisk” og ”naturlig”, da disse udelukkende henviser til naturlige mineraler og ædelstene.
Når terminologien er korrekt og konsekvent, sikrer det ikke blot overholdelse af handelsstandarder, men skaber også tillid til branchen. Forbrugerne kan træffe velinformerede valg baseret på deres præferencer og budget, hvilket styrker deres oplevelse og tilfredshed. Ved at lægge vægt på gennemsigtighed i markedsføring og salg af diamanter, både naturlige og syntetiske, kan smykkebranchen vise sin professionalisme og respekt for forbrugerne. Klar kommunikation er ikke blot en god forretningspraksis – det er en nødvendighed i en tid med stigende kompleksitet og diversitet i diamantmarkedet.
For at imødekomme denne udfordring bør alle aktører i branchen følge de fælles retningslinjer for betegnelse, som er vedtaget af CIBJO.
Kun på den måde kan vi sikre, at syntetiske diamanter forbliver en veldefineret kategori, der komplementerer de naturlige diamanters tidløse appel.
Forbrugernes interesse for selv at lave smykker er større end nogensinde. En del guldsmede, detaillister, grossister og smykkefirmaer er allerede gået ombord i mulighederne: Nogle tilbyder kurser, der kan være alt fra et par timer til flere dage i længde – andre stiller smykkematerialer til rådighed for for eksempel venindegrupper at hygge sig med hen over en eftermiddag.
Mange guldsmede tilbyder kommende ægtepar mulighed for selv at være med til at præge deres vielsesringe, hvorefter guldsmeden ellers gør arbejdet med ringene færdigt.
Når kunder først har prøvet kræfter med, hvor svært håndværket kan være, sætter de også mere pris på de smykker, som de kan købe i forretningerne.
At gør-det-selv-området er i vækst, også i etablerede smykkeforretninger, er oplagt, for det er en måde at holde kunderne i butikkerne i længere tid – og derved får kunderne også en oplevelse med hjem.
Inviter kunderne indenfor og skab et fællesskab.
Der er både penge og fremtid i strategien.
Vibholm har indført ”SMYKdig”-afdelinger i tre butikker i Jylland; i Horsens, Aabenraa og Storcenter Nord i Aarhus N. Her kan forbrugere slippe deres egen kreativitet løs, så resultatet bogstaveligt er personlige smykker. Først vælger man hvilken smykkekategori, man vil lave, og så får man udleveret en smykkebakke med materialer, redskaber og en guide til hvordan smykket laves.
En anden aktør på gør-det-selv-området er Annemette Djernæs, der siden 2020 har haft firmaet Me & My Box sammen med Christina Bredgaard. I dag er deres firma at finde i ti europæiske lande.
”Hvis man også vil drive forretning i smykkebranchen om ti år, kræver det, at man har et personligt forhold til sine kunder, at man kan individualisere smykkerne og at man er på de aktuelle sociale medier, som i dag for eksempel TikTok.
Produktet skal være lækkert, og der skal medfølge oplevelser”, fortæller Annemette Djernæs.
Me & My Box Studio er firmaets første fysiske butik, der åbnede i oktober 2023 på Frederiksberg. Smykkedelene importeres fra over tyve forskellige leverandører rundt om i verden, og i dag designer Annemette Djernæs og Christina Bredgaard også selv deres vedhæng. Bokse solgt online indeholder nok løsdele til at man kan lave op til ti smykker af dem. Teknikker og inspiration tilgås ved en QR-kode samt billeder og beskrivelser bag på boksene. Boksene koster fra 200 til 2.000 kroner stykket, og de fås i forskellige temaer; for eksempel Ocean Dream, der indeholder havvedhæng.
Mestre får seks måneders gratis, kvalificeret arbejdskraft. En udenlandsk, nyuddannet guldsmed får dansk erhvervserfaring. Programmet hedder Erasmus+
Frem til midten af marts i år har Guldsmed Heindorf en fransk guldsmed ansat i værkstedet i Gothersgade i København. Hun hedder Roxane Pascaud; hun er 27 år og hun er foreløbig færdiguddannet som guldsmed, om end hun allerede påtænker flere kurser i sit hjemland. Det seks måneder lange forløb i Danmark lader sig gøre via det europæiske støtteprogram Erasmus+, som Pascaud har ansøgt og fået midler fra.
“En af mine lærere var god til at oplyse om Erasmus+ programmet, og fordi jeg har en god veninde i København, som jeg allerede havde besøgt tre gange tidligere, vidste jeg, at jeg gerne ville have et erhvervsrelevant ophold i den danske hovedstad. Jeg elsker den skandinaviske minimalistiske stil, og så føles hele byen som et stort kunstværk”, fortæller Roxane Pascaud.
Forpligtelsen mellem mester og guldsmed er gensidig: Den udenlandske guldsmed skal udelukkende udføre uddannelsesrelevant arbejde. ”Derfor sidder Roxane også med smykkefremstilling, og vi giver viden om, hvordan vi gør tingene i Danmark videre til hende”, fortæller Heindorfs værkstedsleder Marianne Daniel Olsen. Før en opholds-kontrakt indgås, får den danske mester lov til og mulighed for at se den udenlandske guldsmeds arbejder.
På spørgsmålet om Heindorf en anden gang kunne finde på at tage en udenlandsk guldsmed ind, svarer Marianne Daniel Olsen: ”Ja, det kunne vi sagtens finde på. Det koster ikke firmaet noget, udover den tid man skal bruge på at se guldsmedens ting an, og den tid vi bruger på at fortælle, hvordan vi gør tingene her på værkstedet”.
Roxane Pascaud brugte cirka et år på Erasmus+ programmets ansøgningsproces, og hun har fået tildelt 4.800 euro (ca. 36.000 kroner) til sit seks måneders ophold. Hun får yderligere 2.000 euro (ca. 15.000 kroner), når hun har gennemført Erasmus+ programmet – så den udenlandske guldsmed skal altså også regne med at skulle lægge penge til selv for at erhverve sig et internationalt perspektiv på sit fag samt tilegne sig nye metoder.
I mere end 35 år har Erasmus+ programmet hjulpet europæiske unge med økonomisk støtte til uddannelse. Det nuværende program, som omfatter årene 2021 – 2027, har et anslået budget på 26,2 milliarder euro, og fokus er på social inklusion, den grønne og den digitale omstilling samt fremme af unges deltagelse i demokrati og udvikling af sportens europæiske dimension.
Læs mere og ansøg om støtte på: erasmus-plus.ec.europa.eu/da
Er der noget, kineserne evner, så er det at sætte ting i system samt effektivisere dem. Læg dertil markeder, der har en voldsom appetit på prisvenligt forbrug, og resultatet er … Temu. Og så er Temu interessant nok også ved at blive danskernes foretrukne.
I en klimabevidst tid vil de færreste erklære sig fans af Temu, det amerikanske datterselskab af en af Kinas største web-handelsplatforme, Pinduoduo Inc. Man kan dog ikke være tvivl om den effektivitet, hvormed firmaet har fået fat i sine kunder, og det med en omsætning, de fleste ville være begejstrerede for at nå.
De lave priser, som måske nok er Temus ultimative lokkemiddel, opnås blandt andet ved at skære fordyrende mellemled bort. De lave priser skyldes også nogle produkters svigtende kvalitet, manglende produktsikkerhed og overholdelse af EU-forbrugerregler, som Kina-ekspert Christina Boutrup formulerede det på Dansk Erhvervs E-handelskonference den 10. oktober sidste år. Uden lagerføring videregiver Temu ordrer direkte til fabrikker, som står for udsending til individuelle kunder. Og så har Temu også fået godt fat i sit publikum ved mange former for ”social shopping”.
Trods adskillige advarsler om farlige produkter fra offentlige instanser og billige (eller direkte ulovlige) kopier
handler danskerne lystigt på Temu. Ifølge en artikel fra Jyllands-Posten fra oktober 2024, der citerer en undersøgelse lavet af Epinion for Dansk Industri, er Temu og Zalando danskerne foretrukne to netbutikker – og det på trods af, at Temu først kom til Danmark i 2023. Gennemsnitsindkøbet på Temu er 360 kroner; på Zalando er det det dobbelte. De unge handler mest på Zalando, H&M, Matas og Shein, hvor de køber tøj og diverse skønhedsprodukter – voksne og seniorer på Temu, hvor de køber ting til boligen, køkkenudstyr, hobbyartikler og haveprodukter. Region Nordjylland topper Temus købsstatistikker, og da adspurgt angav forbrugerne lave priser som primær årsag til online-shoppingen på lige præcis den platform. Smykker har selvfølgelig for længst fundet vej til Temu som produktkategori, og at dømme efter priserne er der sjældent mange ædelmetaller eller smykkesten involveret i deres tilblivelse.
Ifølge Christina Boutrup sætter nogle kinesiske virksomheder nye standarder ved at gøre shopping social. Ved social
shopping forstås både brugerinvolvering og ”gamification”. Virksomheder får brugere til at gøre noget aktivt til gengæld for præmier og belønninger, for eksempel rabatter. Ved ”gamification” gør man shopping til en leg – og ’legen’ skal passes dagligt! Brugere skal måske tjekke ind på en app dagligt, og får de deres venner til at handle på app’en, får de selv rabat. Er man flere venner, der slår sig sammen om at lægge en bestilling af flere identiske varer på en gang, får man produkterne billigere – og det giver jo god mening, specielt hvis producenten må sende samtlige identiske varer til en postadresse. For fragt kan udgøre en betragtelig post i indkøbet.
Flere handelsplatforme er desuden blevet gode til at ’holde’ på deres kunder. Et godt eksempel er Amazon, der til at begynde med kun solgte bøger. Siden blev det som bekendt til mange flere produktgrupper, og i dag bliver forbrugere også tilbudt forskellige services på forskellige handelsplatforme; alt fra rengøring til babysitning og flytteservice.
"Gamification" refererer til brugen af spilelementer og mekanismer i ikke-spilrelaterede sammenhænge for at øge engagement, motivation og brugeroplevelse. Det kan eksempelvis være point, badges, niveauer eller konkurrencer anvendt i undervisning, markedsføring eller arbejdsmiljøer. Formålet er at gøre aktiviteter mere engagerende og sjove.
Kinesiske virksomheder var de første til at bruge QR-koder og ansigtsgodkendt betaling – siden har begge dele bredt sig til resten af verden, og ikke kun i forbindelse med shopping, men også på museer, tankstationer og alskens apps.
Ifølge Christina Boutrup har kineserne nu for alvor vendt blikket mod AI og robotteknologi – og vi andre kan lige så godt indstille os på, at vi kommer til at følge trop. Ved hjælp af forskellige AI-redskaber kan man allerede få sin eksakte hudfarve analyseret, så en skræddersyet foundation kan frembringes; ved AI kan man allerede virtuelt prøve smykker og/ eller ure på hals og håndled – og mere i genren er på vej.
Blot fire måneder efter Temus lancering i september 2022 kunne det amerikanske magasin Time berette, at firmaets markedsandel af online-shopping var langt højere end 750 milliarder kroner. Navngivet efter sloganet ”Team Up, Price Down” brugte Temu til at begynde med viral markedsføring; individer skrev glødende positivt om Temu på deres Facebookprofiler, fik vennekredsen til at downloade app’en, hvorefter de selv optjente så mange point, at de til at begynde med selv kunne shoppe gratis – indtil en vis beløbsgrænse, selvfølgelig. Ifølge en artikel på www.dr.dk formidler Temu produkter fra op mod 100.000 virksomheder til forbrugere over hele verden.
I løbet af sommeren 2024 var en gruppe gemmologer og guldsmede på studietur i Namibia for at få indblik i landets diamantindustri.
Gruppens første store oplevelse var besøget hos NDTC (Namibian Diamond Trading Company). Her passerer der årligt cirka 2,33 millioner carat diamanter til en værdi af omkring 1,2 milliarder USD (2023), igennem lokalerne til sortering og vurdering. Diamanterne udvindes både on- og offshore.
Efter rensning i flussyre sorteres ædelstenene først maskinelt efter størrelse og krystalform, hvorefter optisk farvesortering følger — og det i mere end 20.000 kategorier.
Sten over ti carat sorteres manuelt ved lange borde langs de skråtstillede, nordvendte vinduer for optimal belysning. For at kunne sortere sten fra forskellige områder ensartet, er husene i Kimberley, Gaborone og Windhoek alle bygget på samme måde.
Det var en speciel oplevelse for deltagerne frit at kunne studere de mange bunker af diamanter i forskellige størrelser og farver, der lå fremme i lokalet. Tilmed fik vi mulighed for at holde enkelte store sten i hænderne selv. Det var også en oplevelse at få hundredvis carat diamanter hældt i hænderne.
NAMDIA (Namib Desert Diamonds), der får tildelt 15 procent af landets diamanter, sliber ædelstenene i landet, hvorefter de sælges både nationalt og inter nationalt. NAMDIA arbejder uafhængigt af De Beers med det formål at fastsætte diamanternes reelle markedsværdi og tiltrække internationale købere. De fokuserer på direkte salg for at maksimere værdien og fremme Namibia som et stærkt diamantbrand.
Nærstudering og fordybelse
NDTC sælger årligt diamanter for ca. 430 millioner dollars til udvalgte købere med krav om, at stenene slibes lokalt før eksport. Det skaber arbejdspladser og sikrer økonomisk udvikling i landet. Resten af diamanterne sendes, i lighed med diamanter fra andre lokaliteter som Sydafrika og Canada, til Botswana, hvor de indgår i De Beers’ globale netværk.
Hele oplevelsen gav os et indblik i en kompleks, men nøje organiseret industri, som ikke kun handler om diamanter, men også om økonomisk værdiskabelse og lokal udvikling. Det var en oplevelse, vi vil huske længe — en rejse fra udvinding til sortering med Namibias diamanter.
Tekst: Heini Frederiksen, direktør for No. 1 Retail
Forbrugerne kræver i stigende grad gennemsigtighed og bæredygtighed – især når det gælder smykker og ure. Men hvordan kan et moderne POS-system hjælpe guldsmede med at imødekomme denne efterspørgsel, samtidig med at man opnår øget effektivitet, bedre lagerstyring og en stærkere kundetillid?
Teknologi skaber konkurrencefordele: Kontaktløs betaling og digitale produktpræsentationer fremhæver bæredygtige valg og forbedrer kundeoplevelsen.
Reducer spild med smartere lagerstyring: Ved at analysere salgsdata, automatisere lageralarmer og forudsige trends undgår du overproduktion og sikrer et optimeret varelager.
Gennemsigtighed styrker kundetilliden: Når kunder kan se præcis, hvor deres smykker kommer fra, skaber det værdi og troværdighed. POS-systemet giver adgang til produktdata i realtid, hvilket gør det nemt at fremvise certificeringer og materialernes oprindelse. Dette giver kunden en tryghed i købsbeslutningen og styrker relationen til din forretning.
Sporbarhed og dokumentation: POS-systemet sikrer gennemsigtighed ved at registrere materialers oprindelse, generere digitale certifikater og effektivisere compliance, så virksomheden kan dokumentere etisk produktion.
Digitalisering sparer ressourcer
Papirløse processer gør driften mere effektiv og miljøvenlig. Digitale kvitteringer reducerer papirspild og sikrer en bedre kundeoplevelse, da kunderne hurtigt kan få deres kvittering via e-mail eller SMS. Samtidig kan integration med regnskabssystemer automatisere bogføringen og minimere fejl, hvilket sparer tid og ressourcer.
Valget af bonruller kan også have en positiv miljømæssig effekt. I dag findes der bæredygtige alternativer uden skadelige kemikalier som BPA og phenol, hvilket både er bedre for miljøet og for medarbejdernes sundhed. Ved at implementere disse digitale og bæredygtige løsninger kan guldsmede ikke blot reducere deres miljøaftryk, men også optimere den daglige drift.
Teknologi og ansvarlig drift går hånd i hånd Et moderne POS-system hjælper guldsmede med at kombinere bæredygtighed, effektivitet og transparens. Ved at investere i teknologi, der støtter ansvarlig drift, kan du ikke blot leve op til kundernes forventninger, men også skabe en stærkere og mere konkurrencedygtig forretning.
AU.CLOCK ønsker tillykke med fagprøven til syv nye butiksassistenter fra Aarhus Business College, Skåde.
Anette Ploug Sørensen fra Cassiopeia Guld & Sølv, Næstved
Camilla Evald Sørensen fra Guldsmeden, Greve
Julie Winther Johansen fra Vibholm Guld og Sølv
Maja Cecilie Westphal Klinke fra Aveny på Nørrebro, København
Mathilde Schmidt Moselund Sørensen fra Vibholm Guld og Sølv
Nilas Klarskov Bjarnemar fra Bonells Guld, Sølv og Ure, København
Patricia Claribel Møbjerg Pedersen fra Vibholm Guld og Sølv
Fatning med stikkel og grabefatninger
Frihåndstegning for guld- og sølvsmede
Smykker - fra idé til færdigt emne
Reparation af smykker
Fatning med stikkel og grabefatninger
Sølvsmedeteknik, gravering
Sølvsmedeteknik, smedeteknikker
Deltagerbetaling: Kr. 214,- pr. dag. Teknikervej 2 | 7000 Fredericia | Tlf. 7920 1111 info@eucl.dk | www.eucl.dk