Revista Guardian de los Muertos Edición 39 Noviembre 2020

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Contenido

Directorio PRESIDENTE: Carlos Lozano O´Reilly.

DIRECTORA DE DESARROLLO: Teresa Rodríguez Fragoso.

EDITORA: Teresa Rodríguez Fragoso.

DISEÑO: Elvira Esteban Martínez.

PORTADA: Martha Nicolás Rodríguez.

VENTAS Y PUBLICIDAD: Fernando Carsolio González, Brenda Serna Medina.

REDES SOCIALES: Fernando Carsolio González,

Editorial

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La Voz del Guardián

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El ABC del Embalsamador

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Funerarios caídos durante la Pandemia

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Recursos Humanos

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Traslados

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Mundo Funerario

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Redes Sociales

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Mundo Funerario

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Matthews

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DIARIO COVID

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Tanatología

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Brenda Serna Medina.

COLABORADORES PARA ESTA EDICIÓN: Virginia Gallardo Reyes, Prof. David Bedoya, Yaneth Rubio Pinilla , Carolina Fuentes, Fernando Carsolio, Matthews Environmental Solutions, Paul Seyler.

La importancia de mantener el ritual funerario en tiempos de COVID

EQUIPO DE DESARROLLO: Ángel Álvarez, Ivette de León Ramírez, Lizbet Fuentes Duarte, Mario Toribio Aragón, Ariel Castro Santillán.

DISTRIBUIDORES CENTRO Y SUDAMERICA: Jenny Paola Urrego (FENALCO) Centro América.

Analia V. Castro Argentina.

Patricio Latorre Guzmán Chile.

Jenny Urrego Mora Colombia.

Pedro López Costa Rica.

José Manuel López Moa Puerto Rico.

Grupo Sowilo S.A. de C.V. Calz. Ticomán No. 1333-C Col. Sta. María Ticomán, C.P. 07330 Alcaldía Gustavo A. Madero, México, CDMX Tels. 55 57 52 83 70, 55 57 52 21 76.

Guardián de los Muertos

es una revista trimestral: Octubre, Noviembre y Diciembre 2020.

Homenaje a los héroes funerarios caidos durante el Covid 19

“Tu crisis, tus recursos y tú”

Traslados Aéreos y Logística vs. Covid-19

Funerarios Opinan

Editor responsable: Teresa Rodríguez Fragoso.

DISTRIBUIDA EN: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Panamá, Perú, Paraguay, Uruguay, Venezuela y Puerto Rico. ® La Revista Guardián de los Muertos es una marca registrada. Derechos reservados.

Número de Certificado de Reserva: 04-2016-111610263800-102.

Certificado de Licitud de Titulo y Contenido: 14764, ante la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación, ISSN en trámite.

DOMICILIO DE LA PUBLICACIÓN: Calz. Ticomán No. 1333-C, Col. Sta. María Ticomán, C.P. 07330, Alcaldía Gustavo A. Madero, México, CDMX.

IMPRENTA: Preprensa Digital S.A. de C.V. Caravaggio No.30 Col. Mixcoac, C.P. 03910 México, CDMX. Tanto las fotografías como los artículos que aparecen en Guardián de los Muertos reflejan la opinión personal de los autores y son responsabilidad de los mismos. Prohibida la reproducción parcial o total en cualquier medio. Guardián de los Muertos es publicado por Grupo Sowilo, S.A de C.V. La reproducción, uso y aprovechamiento por cualquier medio de las imágenes pertenecientes al patrimonio cultural de la nación mexicana, contenidas en esta obra, está limitada conforme a la Ley de Monumentos y Zonas Arqueológicas, Artísticos e Históricos, y la Ley Federal de Derecho de Autor; su reproducción debe ser aprobada previamente por las autoridades pertinentes y la editorial.

Nuevo Orden Digital

2020, ¿El Año del Apocalipsis?

Alternativas en tiempos de desafío

Diario del Covid-19 en España

Las pérdidas como realidad de nuevos comienzos

Colaboradores Teresa Rodríguez

Carlos Lozano O´Reilly

EDITORA

Director de Grupo Sowilo S.A. de C.V.

Fernando Carsolio González

Carolina Fuentes González

fcarsolio@gmail.com

Directora General de Escaneo Ortomolecular de la Conducta

Grupo Sowilo Marketing Digital

caro.fuentes@eocmexico.com

Virginia Gallardo Reyes Directora General de Gallardo Cargo S.A. de C.V. Especialistas en Traslados Internacionales

Prof. David Bedoya Oquendo Asesor de Presidencia.

virginia@gallardocargo.com.mx

Diplomado y Capacitador de TANATOPRAXIA Y ARTE RESTAURATIVO Grupo Vida y Grupo Plenitud (Costa Rica, México, Colombia, Panamá y Nicaragua).

Yaneth Rubio Pinilla

Mtro. Francisco Plata Silva

Psicóloga TANATÓLOGA Y PSICÓLOGA SOCIAL

Maestro de Artes Tradicionales, Artes Marciales y de Danza Azteca.

funerariosdeexcelencia@gmail.com

franciscoplatatepoztloc@gmail.com

Paul Seyler

Carmen Olmeda

Manager, global product and marketing MATTHEWS ENVIRONMENTAL SOLUTIONS

Directora de LA GUÍA FUNERARIA en España.

www.guardiandelosmuertos.com.mx

editorial

Por: Teresa Rodríguez Fragoso.

N

adie pudo predecirlo y aunque hubo quien, como Bill Gates, nos advirtieron sobre una pandemia, ni lo escuchamos, ni lo entendimos, ni lo creímos. Cuando empezaron a llegar las primeras noticias de China nos sentimos ajenos, como algo que les pasaba a ellos y nada tenía que ver con nosotros. Así el virus llego a Europa, a América y al resto de mundo sin haber tomado precauciones e insistiendo en que nada nos iba a pasar. Iniciamos el confinamiento pensando que en cuatro o cinco semanas todo volvería a la normalidad. Fue poco a poco que fuimos entendiendo y vislumbrando cómo el virus afectaría todos los ámbitos de nuestra vida.

Los seres humanos no podemos ver o imaginar lo que no conocemos, ni la literatura y cine de ficción superaron esta nueva realidad.

Cómo podríamos pensar que un virus iba afectar a el mundo entero arrollando a la economía, las industrias, los sistemas de salud y de educación… cambiando totalmente nuestro estilo de vida, hábitos y costumbres.

Entendiendo que la pandemia continuará y por tiempo indefinido, decidimos hacer un esfuerzo y hacerles llegar un nuevo número del Guardián de los Muertos, en el que abordamos los diferentes aspectos que involucran el trabajo funerario frente a la pandemia y cómo lo ha afectado y modificado.

Queremos llegar a tus manos para que sientas que te acompañamos, aún en la pandemia. GM

Teresa Rodríguez Fragoso.

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“ La crisis económica y la pandemia nos cayó como anillo al dedo, para afianzar el propósito de la 4ta transformación”

la voz del guardián

Por: Carlos Lozano O´Reilly.

ANDRÉS MANUEL LÓPEZ OBRADOR

PRESIDENTE DE MÉXICO

“A

veces me es difícil despertar y recordar que el mundo ya cambio. Sin tapabocas no puedes entrar a ningún lado, hay que obedecer las nuevas reglas. Al entrar a cualquier lugar: formarse, mantener sana distancia, pisar el tapete desinfectante, colocarse gel y esperar a que te tomen la temperatura.

Ahora con el uso del tapabocas miramos solo los ojos de las personas, hemos perdido un porcentaje grande de la información y lenguaje corporal del prójimo. La boca en las personas nos muestra su forma de ser y su actitud hacia nosotros; Alegría, tensión, deseo, enojo, tristeza e indiferencia entre otras emociones. La ausencia de esta información nos cierra, aísla y aleja emocionalmente de los demás, pues solo mostramos la boca a los íntimos. Ahora vivimos en un mundo sin sonrisas, un mundo que se esconde marcado por la indiferencia del ocultamiento. Cuando estamos ocultos nos portamos mal, si miramos el estereotipo del bandido del viejo oeste, veremos a alguien cubriéndose el rostro y dejando ver solo los ojos, esta es ahora la nueva normalidad social que vemos en calles y centros comerciales.

Las secuelas psicológicas que todos sufrimos son enormes e inconmensurables, la pandemia impactara la forma de construir la mente de los pequeños niños, el desconcierto y el enojo de los adolescentes que dejan de ver a sus amigos, sumergiéndose más en la trampa del mundo digital. El aislamiento de los ancianos, las graduaciones, festejos y bodas retenidas. La parte social ahora está congelada.

UNA DICOTOMÍA: “GUARDARSE O SALIR” Por un lado la preocupación de familias con un miembro de alto riesgo donde el contagio es sinónimo de muerte y por otro lado, personas que ya no aguantan el encierro debido a fobias, malas relaciones familiares o a la necesidad básica de sobre vivencia; ganarse el alimento diario o morir confinado.

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El tema económico es terrible, el tic-tac que no se detiene, marca el ritmo del del dinero. El tiempo es dinero, rentas, préstamos, intereses, cada segundo en que la economía está suspendida se acumulan deudas y pérdidas, lo que no

se vendió, lo que no se cobró, lo que no se usó, todo se contabiliza en números rojos.

QUE RECUERDE, el mundo tiene ahora a los peores gobernantes. La ignorancia, el populismo y la indiferencia es la nueva normalidad, ahora tenemos demasiada información contradictoria, la red está plagada de noticias falsas (Fake news). Esto ha complicado al extremo el control de la pandemia.

EL MUNDO AHORA ESTA MUY POLARIZADO, todo grupo tiene a su grupo antagonista, supremacista blanco vs grupo de Black Lives Matter, chairos vs fifís, conservadores vs neoliberales.

Esto se ha recrudecido en todos los países. Les recomiendo ver en Netflix ”El Dilema de las Redes Sociales”, ahí nos habla del impacto negativo tan grande que tienen estas redes para nuestra sociedad en todos los aspectos.

El gran ganador de esta pandemia es Amazon, que ha desplazado a miles de tiendas y es la número uno del comercio mundial. La pandemia adelanto el crecimiento tecnológico y con esto la brecha de la riqueza entre países ricos y países pobres; personas ricas y personas pobres.

EL MEDIO FUNERARIO ESTÁ AHORA EN UN DILEMA: por un lado la cantidad enorme de defunciones, más del doble en ciertos meses, ganancia en trámites, traslados, cremaciones y urnas, y por otro lado en perdidas, pues se redujo la velación, el embalsamado, cafetería, estacionamiento y mermada la ganancia por el aumento de costos de sanitización, y manejo de protocolos; trajes, googles, guantes, mascarillas de protección. Un número importante de personas del sector funerario han muerto. Estar a diario con familiares del difunto contagiado de Covid-19, aumenta la probabilidad de contagio y es muy alta.

¿Que podemos hacer como funerarios?

1) Digitalizar y entrar con aplicaciones como la empresa española TELLMEBYE, que entre otros objetivos, tiene el fomentar la celebración de la vida del difunto en una red social controlada por la misma funeraria.

2) Fomentar los panteones y entierros ecológicos, donde la gente tiene más libertad de hacer ceremonias en espacios al aire libre.

Adquirir y comercializar las Urnas Ecológicas de Retorna by Limbo América, puede ser una gran opción.

Mucha gente tiene las urnas tradicionales en sus casas, vender la urna ecológica y hacer una ceremonia con mariposas y un tanatólogo pueden ser grandes herramientas de cerrar y sanar duelos.

3) Las familias se van a acostumbrar a la cremación directa, por lo que tenemos que seguir fomentando “el celebrar la vida del difunto”. No vetar el futuro económico de las funerarias. Además somos los encargados de dar los elementos para sanar esa pérdida, “si no vivimos para servir, no servimos para vivir”.

A MEDIADOS DE FEBRERO me mandaron las primeras imágenes vía WhatsApp de la ciudad China de Wuhan. Calles y avenidas desiertas, la gente con tapabocas, policías y doctores con trajes especiales, mostrando mano dura a quien desobedece y algunos muertos en las calles.

EL ASESINO: El Covid 19, un virus que discrimina y mata a personas por ser obesas, diabéticas, tener enfermedades pulmonares, adultos mayores o simplemente te mata por que sí.

En ese inicio de año, hable con mis empleados, les dije que ya no había que saludar de beso, ni de mano, que debíamos aumentar nuestras defensas, comer sano, dormir bien y bajar el stress. A través de recursos humanos les dimos un compuesto homeopático que eleva la cantidad de leucocitos, En el mes de Abril, con una carga de trabajo del 200% en nuestra empresa tuvimos un récord de contagios, algunos presentamos síntomas que todavía no estaban tipificados, mientras otros, perdieron el olfato y gusto. Afortunadamente no tuvimos casos fatales y logramos lo que dicen la “inmunidad de rebaño”.

Lo que fue fuerte y muy lamentable, es que murieron parientes de mis colaboradores, y algunos clientes y proveedores de la empresa.

Una persona del sector médico me indico que aunque teníamos ventiladores para quienes se les dificultaba respirar, el personal no sabía operar estos aparatos y miles murieron por la falta de instrucción en el manejo de estos. El porcentaje de defunciones de personas que usaban un ventilador fue cercano al 80%.

El 27 de Febrero tuvimos en México nuestro primer caso, el 18 de Marzo el primer fallecimiento. El 19 de Marzo, el Presidente López

Obrador muestra en una rueda de prensa, una estampita de un trébol de 6 hojas llamado “detente” e invita a la población a que carguen consigo amuletos y estampitas de “vírgenes y santos” para hacer frente al coronavirus. Ante un vacío de información por parte de la Secretaria de Salud, las empresas empezaron a hacer home office.

Nuestro Presidente decía que saliéramos, que nos diéramos abrazos; el tema del virus también se usó como herramienta política. El 25 de Marzo el Gobernador del Estado de Puebla Miguel Barbosa Huerta dijo: “solo los ricos se contagian de Covid-19, los pobres somos inmunes”. Al día siguiente el Congreso de EEUU aprueba 2 billones de dólares, el mayor paquete de rescate de la historia. El 3 de Abril nuestro Subsecretario de Salud, Hugo López Gatell nos habla de que no es importante el uso del tapabocas, ya que no está fundamentada en la ciencia y lo desmentiría posteriormente nuestro Premio Nobel de Química, el Sr. Mario Molina Q.E.D., quien hizo experimentos que mostraban lo contrario y además exhortaría a nuestro Presidente a que usara cubre bocas, lo cual no ha sucedido hasta ahora. El 25 de Abril el Presidente Trump sugiere inyectarnos desinfectantes y que nos de la luz solar para curar a los enfermos de coronavirus. La Secretaria de Salud ha cumplido el objetivo de tener camas vacías disponibles para los enfermos de Covid. El tema es que al no haber pruebas oficiales, no aceptan a personas que presentan todos los síntomas, si no presentan un documento que pruebe el contagio y en el peregrinar, en busca recursos (mas de

3500 pesos costo de la prueba) y hacer cita en un laboratorio y lograr tener un documento que mostrara oficialmente estar contagiado, muchos murieron en sus casas, verán la cantidad de recolección de cuerpos a domicilio, tipificados con neumonía atípica.

LA PANDEMIA VA PARA LARGO, existen rebrotes en países europeos que ya tenían todo controlado. Además, existe el tema de los anti - vacunas. El 45% de la población en EEUU tiene desconfianza en la vacuna según datos de CNN, y no se la pondrían. La tendencia es a no quererla. La disponibilidad es todavía incierta, pero al parecer las primeras serán para el personal médico (que debería ser también personal de las funerarias) y grupos de riesgo.

Para cuando salga este articulo estaremos alrededor de los 95 mil muertos oficiales por Covid-19, lo que es difícil, es explicar a estas 95 mil familias que la pandemia nos cayó como anillo al dedo”. GM

el ABC del embalsamador

Por: David Bedoya Oquendo.

LA IMPORTANCIA DE MANTENER EL RITUAL FUNERARIO EN TIEMPOS DE COVID

H

emos estado observando con preocupación, como con la llegada de la pandemia Covid-19, los servicios funerarios y específicamente, los rituales asociados a éste, se han ido perdiendo.

La necesidad de aislamiento, la solicitud de los gobiernos de reducir el número de personas en ambientes cerrados, el cierre de las iglesias y templos de culto y el temor al contagio, han hecho que cada vez más personas se lo piensen varias veces al momento de realizar honras fúnebres a su ser querido fallecido.

Desde tiempos inmemoriales, el funeral se ha considerado como un ritual que permite a las familias asi-

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milar que su ser querido ha partido.

Se considera que socialmente es fundamental para la salud mental, ya que la falta de velación o inhumación de un ser querido, no permite un correcto inicio del proceso de duelo, haciendo que pueda extenderse en el tiempo, o en el peor de los casos nunca se haga.

Hemos podido verificar como los funerarios de diversos países, han puesto su creatividad a prueba, desarrollando ideas que le han permitido continuar con su labor. Se han extremado las medidas de protección personal y se ha echado mano de herramientas tecnológicas, con lo que podríamos decir que se “virtualizó” el servicio funerario.

Es así como hemos podido observar velaciones en Estados Unidos al estilo “Drive Thru”, en el cual los dolientes pasan en su vehículo y ven el cuerpo expuesto en los parqueaderos de la funeraria (algo similar a como están celebrando los cumpleaños en ese país).

En otros países, se vienen realizando velaciones con transmisión a través de internet, en las que la familia puede ver al cuerpo expuesto en la sala de velación y sus acompañantes.

Una variación de estas, es la velación netamente virtual, donde los deudos no asisten físicamente a la sala, pero interactúan a través de programas como Zoom, Skype o Google Meet, a las cuales se agre-

gan elementos como misas, videos póstumos y otros rituales, según la religión profesada.

Sin embargo, ante tal inventiva, surge la pregunta si en algún momento todo esto volverá a ser como antes, o si continuaremos en este “estado de virtualidad”.

Muchos países han concluido que la enfermedad tendrá una duración no menor a 18 meses y la Organización Mundial de La Salud, OMS por sus siglas, muy recientemente determinó que el Covid-19 deberá considerarse una enfermedad endémica, por lo cual, la duda es razonable. ¿Será entonces que los gobiernos permitirán “normalizar” nuestras vidas? ¿Volveremos a viajar o a aglomerarnos?, ¿nuevamente abrazaremos a nuestros seres queridos durante una velación?, ¿regresaremos a las costumbres y rituales de siempre? ¿O será que nuestras vidas cambiarán indefectiblemente?

He ahí el gran dilema para nuestros negocios.

Es el momento de empezar a buscar nuevas formas de brindar a las familias opciones de rituales que permitan mantener las tradiciones y la salud mental. Dentro de las opciones, podríamos hacer un mayor uso de las tecnologías, utilizar softwares que permitan mayor interacción durante las velaciones y popularizar las velaciones a distancia.

Sin embargo, a este punto es necesario preguntarnos ¿Por qué estas herramientas tecnológicas no se habían utilizado previamente, si no son de reciente desarrollo?. La respuesta es muy simple: a pesar de los beneficios que tienen, no fueron exitosas porque para nuestros clientes se tornan en ambientes bastante fríos e impersonales.

En definitiva, es seguro que no podremos usar a tope nuestras salas de velación durante no menos de un año, por lo que será necesario seguir echando mano de herramientas tecnológicas durante un tiempo más.

Por tal motivo, será fundamental colocar toda nuestra creatividad en función de que la virtualidad sea cada vez más asequible y cálida, pero con la idea clara y permanente de mantener los rituales funerarios. Esta será la única forma como podremos mantenernos durante los tiempos de pandemia. GM

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Funerarios caídos durante la

PANDEMIA

E

l sector funerario no ha quedado exento de los estragos del Covid. Aunque aumento el número de muertos y con ello el trabajo, no así los ingresos. Además, siendo una actividad necesaria, todo el sector funerario ha tenido que trabajar y en el camino muchos nos dejaron y no quisimos dejarlo pasar, así nada más por lo que, a manera de homenaje incluimos aquí a muchos, aunque seguramente algunos nos faltaron... (D.E.P).

Escanea con tu celular el siguiente código para acceder al video Homenaje de Grupo Sowilo a todo el Sector Funerario en mitad de la crisis del Covid 19. GM

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José Armando Fuentes Mesa (1945 – 2020) Director General Funeraria y Salas Velatorias “De Los Ángeles”, Michoacán, México.

Jesús Germán Ventura Najera “El Guaymas” (1942 - 2020) Funeraria Sagrado Corazón de Jesús Baja California Sur, México.

Roberto Hirata Méndez (1948 - 2020) Director de Funerales Grossman, CDMX, México.

Juan Anastasio González Mtz (1942 - 2020) Funerales La Económica, Tlaxcala, México.

Ángel de Jesús Martínez Cerero (1953 - 2020) Asesor de Ventas Capillas Moreh, Guadalajara, Jalisco.

Luis Uriel García Mora (1969 – 2020) Asesor de Ventas Perches Funeral Homes, Cd. Juárez, México.

José Adrián Rodríguez Castro (1945 – 2020) Director General Funeraria y Salas Velatorias “De Los Ángeles”, Michoacán, México.

Rey Rodríguez Ramírez ( 1967-2020) Gerente General Funerales Puebla Velatorios, Puebla, México.

Hernesto Meléndez Lezama ( 2020) Colaborador Funeraria Montecristo, Siquirres – Limón, Costa Rica.

Onésimo Gilberto Alonso Vasquez (1985 – 2020) Agencia Nuñez Banuet, Oaxaca de Juárez, México.

Jorge Ernesto Ojeda Flores (1971 – 2020) Asesor de Ventas Perches Funeral Homes, Cd. Juárez, México.

Juan Antonio Hernández Torres (1947 - 2020) Propietario Funeraria Torres, CDMX, México.

Esteban Santillán Estrada (1968 - 2020) Funerales García, México.

Juan Manuel Bravo (1947-2020) Fundador Velatorios Funerales Carrasco, CDMX, México.

Valentín Barrón Munguía (1997 – 2020) Aetérnum Querétaro, Querétaro, México.

Abel Piña Mondragón Agente Funeral Velatorio IMSS Tequeasquinahuac, Estado de México, México.

Antonio Pichardo Hernández Agente Funeral Velatorio IMSS Tequeasquinahuac, Estado de México, México.

Carlos Fernando Cedillo Medrano Operador de Velatorio IMSS Tequeasquinahuac, Estado de México, México.

Francisco Natanael Pérez Alcaraz Asistente de Velatorio IMSS Ecatepec, Estado de México, México.

Charly Villalba (1978 – 2020) Embalsamador Asunción, Paraguay.

Blanca Lilia García Vargas (1954 - 2020) Dueña Funerales y Velatorios Guadalupana, Hidalgo, México.

Héctor García García (1974 - 2020) Propietario Funerales García, Coahuila, México.

Marco Antonio Briseño Castro Promotor, Querétaro, México.

José Abraham Sánchez Ortiz Velatorio IMSS Doctores, CDMX, México.

Recursos Humanos

Por: Carolina Fuentes González.

“Tu Crisis,

tus recursos

y Tú”

La situación actual en que nos encontramos dada la presencia de la pandemia que estamos viviendo, puede clasificarse como un “Cisne Negro”, concepto del economista Nassim Taleb, que define un evento como “un acontecimiento inesperado e impredecible que produce consecuencias importantes a gran escala y sobre el que se pueda dar una explicación a posteriori”. Las consecuencias tan impactantes que ha traído esta situación a nuestras vidas requieren como en toda crisis de un esfuerzo importante por salir adelante.

Ante el embate del COVID-19 sobre nosotros, nuestras familias, nuestro modo de vida y la incipiente “nueva normalidad” que se está formando, el reto de toda persona es aprender a manejar el impacto emocional, físico y mental, que está causando y causará en los próximos meses la transición que estamos atravesando, que podamos adaptarnos efectivamente a lo nuevo y no solo eso, sino también que seamos capaces de ayudar a otros a hacerlo, es el nuevo objetivo que enfrentamos.

Es de par ticular relevancia, tomar ventaja de nuestro potencial para proporcionar una respuesta adecuada a las exigencias del medio en cada momento; hablamos pues, de esa capacidad intelectual y emocional de hacer frente a las demandas del entorno adaptada a la situación.

U

na crisis se define como “una combinación de situaciones de riesgo en la vida de una persona que coinciden con su desorganización psicológica emocional, sentimental y en la que se presenta la necesidad de solicitar ayuda”. Básicamente podemos considerarla como un estado temporal de trastorno, agitación, y/o desorganización

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Que las personas puedan identificar, recobrar y potencializar recursos y herramientas individuales, que les permitan recuperar su equilibrio y armonía personal y emocional, de una manera sana y efectiva que conlleve a el logro de una mejor adaptación a sus diferentes entornos, es un trabajo personal, pero que requiere y se beneficia en estos momentos del apoyo de empresas y empresarios conscientes de esta transición.

Hay diversos puntos en los que debemos trabajar, el ser humano es un individuo integral, debemos entender que nuestros pensamientos impactan y generan emociones y éstas a su vez generan cambios e incluso problemas en nuestro cuerpo físico, es decir pensamientos, emociones y bienestar físico están íntimamente ligados. Para lograr un equilibrio integral tenemos que ser conscientes de nuestras emociones, sentimientos, pensamientos y nuestro cuerpo físico en general, y trabajar en el día a día, en pequeños procesos e incluso cambios, que nos permitan hacer frente a esta situación.

FÍSICO

EMOCIONAL

EQUILIBRIO

MENTAL

Existen diferentes herramientas que si bien no son mágicas y van a eliminar de inmediato todos tus problemas, si te permiten irte “dan-

do un respiro” y momentos de equilibrio, que te permiten irte fortaleciendo, pero sobre todo reconociéndote como capaz de salir de esta situación de crisis. Herramientas que te permiten controlar tus emociones, controlar tus pensamientos y apoyar a tu cuerpo a contar con los recursos necesarios para enfrentar las situaciones que se te vayan presentando.

Te dejo un tip, una de ellas es ser capaces de RECONOCER LOS RECURSOS con los que contamos cada uno de nosotros, a veces se nos olvida que los tenemos y los dejamos de lado, es como si un guerrero fuera a una batalla y dejara en su casa su escudo, su lanza, su armadura, para enfrentar su batalla, así nosotros dentro de la crisis se nos olvida las armas con las que contamos, hacer conciencia de las que tenemos nos da mayor confianza en que

encontraremos una salida a nuestra situación.

MIS RECURSOS INTERNOS EXTERNOS

Te invito a checar esta lista de recursos tanto internos como externos, y a hacer conciencia de tu propia lista de las armas con las que tú cuentas. Pon en un lugar visible tu lista y cuando así lo requieras ¡échale un vistazo como recordatorio para ti de que tienes lo necesario!. GM

Traslados

Por: Virginia Virginia Gallardo Gallardo Reyes.

Reyes.

Por:

Traslados Aéreos y Logística

Vs. Covid-19

“C

omo todos sabemos, el pasado 11 de marzo, el Director General de la Organización Mundial de la Salud (OMS), Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, ha informado que tras los elevados casos de contagio del nuevo coronavirus, se ha calificado de pandemia el brote del virus llamado COVID-19. Por tal motivo, todas las regiones del mundo detuvieron su incensar movimiento, para convertirse en un lento caminar. Incluyendo todos los movimientos de comercio exterior.

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Desde una perspectiva logística, les escribo sobre cómo ha afectado el transporte por vía aérea en todas las regiones del mundo. Si bien, el comercio exterior juega un papel preponderante en las economías de los países, a partir de diciembre de 2019, se comenzó a observar un cambio significativo en la distribución de las mercancías que salían de China. Donde los niveles de suministro comenzaron a ser más lentos y no abastecer la demanda de productos a nivel mundial.

Esto fue avanzando con los meses abarcando nuevos países que se vieron afectados por el cierre de empresas de manufactura y transformación; provocando así un choque económico y una recesión a nivel mundial.

A pesar de que la logística ha continuado, aún con menores niveles de lo acostumbrado, las afectaciones son inmensas a nivel mundial.

VUELOS PARA ENVÍO DE PASAJEROS A finales de marzo de este año, las restricciones de los países comenzaron a tornarse más severas ya que la propagación del virus y la velocidad de contagio alcanzó a todos los países en los cinco continentes. Por tal motivo, la prohibición de vuelos para pasajeros se activo de forma inminente, teniendo como resultado la cancelación de vuelos y restricciones severas a los viajes internacionales desde/ hacia cualquier país por un periodo aproximado de tres meses; dependiendo de los niveles de contagio. Esto impacto automáticamente a viajeros que se encontraban fuera de sus países o en vísperas de algún viaje, ya que de forma automática se suspendieron los vuelos para pasajeros. Comenzando ahí la larga travesía de vuelos especiales humanitarios solicitados por los gobiernos para exclusivamente la repatriación de connacionales y hasta el día de hoy, aún hay personas varadas en otros países intentando retornar a su lugar de origen.

VUELOS PARA ENVÍO DE VUELOS PARA RESTOS HUMANOS CARGA GENERAL (Incluidos insumos y/o bienes para el sector funerario).

El impacto severo de las restricciones de los países por el cierre de fronteras a los pasajeros y la cancelación de vuelos, provocó la disminución de aviones. Aproximadamente un 60% de los aviones a nivel mundial están en tierra; sin demanda para volar entre un destino y otro. Ahora bien; las restricciones han sido en su mayoría para pasajeros, pero la carga aún sigue volando. La economía mundial tiene claro que el comercio internacional no puede detenerse y mucho menos prohibirse, ya que depende en gran medida los países de sus movimientos de comercio exterior. Por lo que los gobiernos de todos los países tiene permitido el envío y recepción de carga, aunque la oferta de aviones solo cargueros es limitada.

La saturación de espacios en los pocos vuelos que están disponibles para la transportación aérea, está provocando el retraso en los tiempos de entrega de insumos, bienes y productos terminados.

Es aquí donde su especialista en traslados aéreos para restos humanos por vía aérea (como GALLARDO CARGO, S.A. DE C.V. ) tiene la labor de encontrar el vuelo indicado, con base en la demanda de las funerarias y por ende de los familiares. Si bien, los restos humanos están considerados para viajar en la sección de carga, pensaríamos que tenemos la disponibilidad en igual de circunstancias que una carga general. Pero la manipulación de restos humanos, debe hacerse con sumo cuidado y en una sección especial de los aviones.

Su especialista y aliado en el traslado de restos humanos, tiene la labor de encontrar el momento exacto del vuelo para el traslado al destino solicitado. Los restos humanos en cuerpo no están prohibidos para su traslado; siempre y cuando no fallezcan de COVID-19. Los restos humanos con COVID-19, están prohibidos para su transporte por vía aérea según instrucciones de IATA (International Air Transport Organization). Los Restos Humanos en ce-

nizas; NO están prohibidos para su transporte, sin importar la causa de fallecimiento. Afortunadamente, el tiempo está pasando, los contagios y controles para la propagación de Covid-19 comienzan a tener resultados positivos. Por ende, cada día están aumentando los aviones que veremos en el aire; lo que nos da la disponibilidad de envíos con mayores frecuencias y rutas.

Como empresario funerario debes tener presente, que cuentas con el respaldo de empresas como GALLARDO CARGO, S.A. DE C.V. que coordina de forma segura el envío a su destino final. Cubriendo el 98% de los Aeropuertos del Mundo.

En GALLARDO CARGO, S.A. DE C.V. tenemos la experiencia necesaria para coordinar y operar la logística correcta para el trámite ante autoridades, gestiones aduanales y traslado aéreo de los restos humanos, aún en estos tiempos de pandemia. Estamos presentes apoyando y asesorando a los empresarios funerarios para que al destino que seleccione el cliente, se sienta acompañado y seguro del servicio que oferta ante sus clientes; ya que la coordinación logística y el envío

estará vigilada y efectuada bajo los más estrictos lineamientos de calidad.

En GALLARDO CARGO encontrarán que el servicio de ADUANAS Y LOGISTICA siempre será en las condiciones idóneas, calificando y cumpliendo con toda la reglamentación internacional aplicable y vigente, ya que es el respaldo que le ofrece una empresa de logística que tiene como especialidad el manejo de productos e insumos del sector funerario y restos humanos en cuerpo o cenizas.

Los invitamos a contactarnos ya que somos una empresa con la experiencia del sector logístico en el ramo funerario y daremos solución a cualquiera de sus necesidades, así como para una consulta y/o asesoría que le permitirá prestar un servicio de excelencia a sus clientes”. GM

Funerarios Opinan sobre los efectos del COVID

“M

uchas pandemias han afectado este planeta y por ende la humanidad. La diferencia ahora, es que contamos con una herramienta que nos da ventaja sobre épocas anteriores: la tecnología. Sin embargo, la evolución tecnológica no ha ido de la mano con la evolución ética y en nuestro gremio se ve evidenciada esta problemática. Se nos habla de reinventarnos, de desarrollar diferentes estrategias comerciales para esta nueva normalidad; por lo que el mundo virtual es por ahora y a futuro nuestro mejor aliado.

No obstante tenemos en escena grandes enemigos como lo es la competencia desleal, y aun la misma Teoría de la Evolución enunciada por el biólogo Charles Darwin, “no sobrevive el más fuerte, si no el que mejor se adapte”. Esto es tergiversado por compañeros funerarios cuando al contrario de unión, de unificación de precios, y de establecernos a derecho con forme dicte la ley y procurar respeto por nuestros compañeros, que más allá de “ser mi competencia”, podemos formar convenios en pro al beneficio común.”

HELLEN ARROYO CORRALES

Tecnóloga Médica en Disección y Tanatopraxia, Costa Rica.

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l Covid-19 sin duda cambió al sector funerario, uno de los ramos más tradicionales y que pocas trasformacion ha sufrido al paso de las décadas. Los estudios apuntan que los lugares cerrados con muchas personas tienen alto riesgo de contagio, lo cual nos lleva a adecuar nuestras capillas, ya que la bioseguridad es ahora un valor tangible que marcará la diferencia en algunas funerarias. Las familias necesitan tener la sensación de estar en un lugar seguro, abierto y ventilado, lo cual no es complicado, sin embargo, la inversión podría ser relativamente alta.

Este hecho marcará la diferencia entre los que cerrarán sus funerarias y los que seguirán en el mercado, puesto que siguen existiendo funerarias que no están reguladas y menos aún cuentan con los protocolos de seguridad, tanto para sus colaboradores como con las familias que ponen su confianza en ellos.”

LIC. PEDRO ARRIAGA RAMOS

Subdirector de Operación y Planeación, Grupo Arriaga, Pachuca Hidalgo, México.

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a situación actual en la Argentina esta muy complicada dada la cantidad creciente de casos positivos de COVID 19, promedio: 15.000 diarios. Además de llevar 203 días de cuarentena, lo que imposibilita a las familias realizar un servicio de velación o una despedida digna, acarreando la baja facturación en las ventas, dado que el 99% de los servicios son de forma directa con destino a cremación y consecuentemente con ataúdes económicos. La situación futura de los servicios funerarios cambiara obligatoriamente acelerando el pensamiento de los jóvenes en tener velatorios muy cortos o “express” por tal motivo la reinvención de nuevos servicios deberán ser, incorporando en nuestro sector principalmente, la tecnología.

Para mejorar la situación gremial deberíamos contar con pautas claras, donde solo deberían existir empresas que cuenten con las estructuras y material necesario para brindar un servicio funerario ejemplar y juntos eliminar del sector a los llamados “caranchos”, “lechuzas”, etc. Que las empresas actuales tengan profesionales en cada sector para brindar un servicio exequial.”

DANIEL CARUNCHIO

Tanatólogo, Director de Cocheria (funeraria) Carunchio Peculo y Tanatopraxia, Carunchio, Boulogne San Isidro, provincia de Buenos Aires, Argentina.

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a post pandemia nos llevará a perfeccionar la digitalización de los procesos de compra y canales de contacto virtual, para seguir realizando homenajes, misas y tener libros de condolencias online. Por lo que, aunque volvieran los funerales presenciales sin límite de personas, se hace necesario un mayor acompañamiento a las familias y la humanización de los llamados telefónicos o video conferencias. Asimismo, esto nos ha llevado a desarrollar una mayor integración entre funerarias, cementerios, servicio de salud, registro civil y proveedores claves (ataúdes). Probablemente muchos de los protocolos exigidos hoy día permanecerán en el tiempo, por lo tanto, hay que agilizar y reforzar las operaciones. Si bien la santificación del servicio, que incluye personal, autos, velatorios y salas de venta, llegará un momento que no será exigida, tendremos que ser mucho más rigurosos en el cumplimiento de “mínimos protocolos”.

Y por último, pienso que tendremos que ser cada día más transparentes en la oferta del servicio, ya que lo no presencial nos ha llevado a hacer facturas más detalladas de los servicios incluidos. Finalmente e intentando buscarle el lado positivo a todo esto, y será sin duda la modernización del rubro y la integración definitiva al mundo virtual.”

LIC. JUAN PABLO DONETCH

Vicepresidente Ejecutivo, Parque del Recuerdo, Chile.

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os servicios funerarios sufrieron una transformación a partir de la pandemia, ya que ésta obligo la cremación directa. Durante la pandemia las familias han preferido la velación en sus domicilios debido a las restricciones sanitarias y al miedo de adquirir algún contagio. Esto en los diferentes estratos sociales. La comercialización de ataúdes finos se ha modificado por la venta de diferentes urnas para las cenizas, desde opciones ecológicas hasta las más básicas, relicarios y dijes, entre otros. Tanto la pandemia como los efectos de falta de seguridad en el país, han concientizado a nuestros clientes de adquirir los servicios funerarios de previsión. Se han modificado las costumbres funerarias y esto ha provocado una disrupción al sector. Muchas funerarias no se han adaptado al cambio, a las nuevas necesidades del servicio funerario. El sector funerarios debe adaptarse a este cambio, creando e innovando nuevos servicios a nuestros clientes como: la velación virtual, haciendo homenajes de despedida, el cuadro memorial y atender de manera profesional las emociones de los dolientes y de nuestros colaboradores, ya que son nuestros activos principales. Aquellas empresas funerarias que venden servicios de previsión deberán comercializar este tipo de servicio e impulsar los mausoleos para el deposito de cenizas creando oportunidades de negocios. Debemos desarrollar nuevas formas de llegar a nuestros clientes, utilizando los medios digitales. Como gremio debemos fomentar las alianzas comerciales dentro de la industria. Debemos capacitarnos constantemente en todas las áreas y buscar la profesionalización de nuestras empresas.

Definitivamente es momento de innovar, de crear nuevas modalidades del servicio funerario y adaptarnos a una nueva realidad. No deberíamos necesitar situaciones drásticas como la que estamos viviendo para cambiar, debemos mantenernos constantes y en buscar los cambios que son la base de las ventajas competitivas. Jack Welsh señala: “si no tienes una ventaja competitiva… No compitas”.

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T.E. JUAN ANTONIO MARTÍNEZ G.

Presidente de Atembal y Director General de Corporativo San Rafael, Celaya Guanajuato, México.

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oy en día nos hemos dado cuenta que el gremio funerario en ninguna parte del mundo estaba preparado para una pandemia, incluso ni los fabricantes de equipo de protección personal los cuales nos proveen las herramientas indispensables para realizar nuestra labor, la alta demanda en cuanto a cremaciones directas a mermado el gremio debido a que no existen los crematorios suficientes para dicha disposición final. Esta situación a su vez ha dado un golpe en la economía del gremio puesto que no existe opción para realizar un servicio funerario tradicional. Los embalsamamientos se han omitido en algunos estados de la república, así como velaciones y cualquier celebración de exequias. Esto corta el circulante económico dejando todo a las disposiciones finales. Aún más alarmante es el golpe emocional que ha dejado esta situación a los dolientes, debido a que dejan de ver a sus familiares que han sido diagnosticados con el SARS COV 2 por días, semanas o incluso hasta un mes, dado como resultado: incertidumbre, dolor y la ausencia de una despedida que los lleve a una sanación.

Robert G Mayer dice: “Somos modelos psicosociales los cuales interactuamos inevitablemente, las relaciones humanas no pueden existir sin dolor”. Pero el dolor de perder a un ser querido puede ser mitigado cuando vemos a nuestro familiar en su funeral, con una cara de descanso y realizando los ritos fúnebres. Cito a J. Sheridan Mayer: “Buscar lograr una imagen memorial natural del difunto, ayudara a los vivos a sobrellevar el duelo.”

Esto me lleva a pensar que en el gremio funerario debemos buscar alternativas para que este duro golpe sea sobrellevado en corto, mediano y largo plazo, complementando nuestros servicios con tanatología, como apoyo psicológico, así como diversos rituales fúnebres alternativos al tradicional, con el fin de que la familia se sienta de alguna manera confortada y estén seguros que su familiar tuvo un trato y despedida digna.

Hoy existen algunas empresas con cortejos funerarios online, es lógico que no sustituye el cortejo tradicional, pero sirve en gran medida para confortar a la familia, no sabemos cuánto tiempo estaremos en esta situación pero es claro que debemos cambiar para adaptarnos a la pandemia por medio de la tecnología. De cierta manera las personas que han pasado por esta situación tan desagradable, empiezan a entender la gran importancia que tiene el funerario en la sociedad como su apoyo.”

T.E. MIGUEL ÁNGEL RODRÍGUEZ CAMPOS Embalsamador y Operativo en Inhumaciones Rodriguez, San Felipe Guanajuato, México.

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Funerarios Opinan sobre los efectos del COVID

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s un hecho que el estilo de vida que conocíamos no lo volveremos a ver. No solo por la pandemia generada por el virus del SARS-CoV-2, también por las tendencias que surgieron o tomaron fuerza y la ideología de las nuevas generaciones que empiezan a ocupar mas cargos y puestos laborales, y que buscaran innovar en su industria. Actualmente el COVID-19 ha modificado los giros de muchos negocios, el ramo funerario no es la excepción, los modelos de negocio de servicios funerarios tuvieron que adaptarse a la situación sanitaria y económica para apoyar a las familias mexicanas en este hecho trascendente y que fueron muy bien recibidos y permitieron al medio funerario salir a flote. Pero, ¿Qué viene para el futuro?, ¿debemos de olvidar el cómo trabajábamos antes?. Debemos aplicar una nueva estrategia inteligente para seguir en el mercado. Ya lo dijo Stephen Hawking: “La inteligencia es la habilidad de adaptarse al cambio” y para esto hay que estudiar los nuevos datos.

En primer lugar hablemos de los efectos de la pandemia, aprendimos que para reducir los contagios, es necesario un distanciamiento social y reducir los aforos en las capillas de velación. También que hay personas más vulnerables, ya sea por la edad o sus condiciones de salud. Otro dato importante es que a pesar de estar muy arraigados a las costumbres y tradiciones que nos identifican, en momentos de emergencia pasaron a segundo plano, llevándonos a la reducción de tiempo de velación, forzando a limitar la gente que deba estar en el funeral. Es común que una reunión familiar se de por una fiesta de XV años o un velorio, la cantidad de gente reunida puede ser mucha para acompañar a la familia directa del finado. A veces su principal motor es el morbo de saber qué paso y cómo quedo el familiar.

Pero ahora por las nuevas condiciones para un velorio solo se permite un aforo máximo de 15 personas (dependiendo la capacidad de la sala), por un tiempo de cuatro horas aproximadamente, y acceso restringido a niños, personas de la tercera edad, o con patologías delicadas. Esto es algo que no va a cambiar por lo menos pronto y que quizá sea los más adecuado en el futuro.”

T.E. ULISES MATURANO ROMERO Director de Estetica Post Mortem, C.D.M.X., México.

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ace un tiempo ya que vengo percibiendo un profundo cambio de paradigmas en la cultura de la muerte. Este cambio ha venido produciéndose en forma pausada y se ha manifestado en el crecimiento de la cremación. La Pandemia lo ha acelerado. Las nuevas generaciones están mutando su percepción del culto a los difuntos. La cremación crece porque las nuevas generaciones van perdiendo la devoción por el recuerdo y memorialización de sus ancestros. La gente, en un mundo más hedonista, no quiere rememorar los momentos de dolor que causa el fallecimiento de las personas a quienes amamos. La cremación pone un final y nos da la idea de que ya no habrá que ir más a un cementerio y por lo tanto no recordaremos los momentos de dolor. Perciben que con la cremación terminan el sufrimiento a futuro, que vuelve a aparecer cada vez que visitan las sepulturas de las personas queridas. Este cambio afectará menos a los paises con fuerte tradición religiosa, donde el culto por los muertos es muy fuerte.

Con la Pandemia hay lugares en que no está permitido velar. En Argentina esto es en casi todas las provincias y en la Capital Federal. Significa que como estamos en el órden de las treinta mil defunciones mensuales y llevamos ocho meses de pandemia hay unas doscientas mil cuatrocientas familias que no han velado a sus muertos. Seguramente cuando pase la pandemia y vuelvan a tener algún fallecimiento muchas de ellas ya no volverán a velar.

Ya algunas familias no realizaban funerales o lo hacían por muy pocas horas cerrando los velatorios por la noche. Acá vemos cómo la pandemia aceleró el cambio de paradigmas que ya se venian dando. La falta de velación, más la cremación creciente es probable que impacten sobre la Industria funeraria de la siguiente manera: 1.- CEMENTERIOS: porque no habrá cuerpos para inhumar, solo cenizas. Deberán reconvertirse rápidamente en lugares de depósito y culto de las cenizas. El impacto económico será con seguridad muy importante, además el cambio conlleva arrojar las cenizas en la naturaleza de manera de no tener un lugar de recuerdo.

2.- FÁBRICAS DE ATAÚDES: estarán segundos en el orden de perjuicios económicos. La cremación exigirá el uso de atúdes cada vez más baratos. Se potenciará la aparición de ataúdes provenientes en forma ilegal de los crematorios y las propias fábricas y comenzaran a elaborar ataúdes de alquiler (reutilizables). En este marco de escasa rentabilidad por unidad, solo podrán continuar quienes tengan gran volumen de producción, siendo incierto el destino de quienes hayan optado por calidad y no por cantidad.

3.- LAS FUNERARIAS: aparecerán en tercer lugar de los perjudicados por el cambio de paradigmas. Muchas familias no velarán y otras optarán como ya hemos visto, por ataúdes de escaso valor o reusados. Si bien es cierto que mantendrán el número de servicios, muy probablemente la facturación disminuirá en forma importante. En el futuro seremos empresas de retiro de cuerpos para conducirlos directamente a los cementerios y/o crematorios.

En los tres casos vistos: cementerios, fábricas y funerarias habrá un daño colateral y la industria dejará una desocupación importante. Compañías de seguros de sepelios y/o previsión, dentro del conjunto de participantes, este cuarto jugador será el único no perjudicado. Las familias lo percibirán como un producto deseable , ya que ayuda a terminar con el problema que suponen los fallecimientos, resolviendo así el deseo de rápidamente poner un importante punto final.”

JORGE BONACORSI Presidente de FADEDSFYA y Presidente de BONACORTI, Seguros de Personas, Argentina.

“V

ivimos una etapa en la historia de la humanidad, donde lo único que tenemos garantizado es el cambio. La situación actual en el sector funerario se ha vuelto un cambio radical, sobre todo porque la gran mayoría de funerarias en México somos tradicionales. La pandemia nos marca que tan preparados estábamos como empresa para hacer frente a esta situación. Lo más importante ahora es la profesionalización no solo de nuestro personal operativo sino también de ventas, por ser el primer nivel al que acude el familiar ante la pérdida de un ser querido.

El panorama a futuro para nuestras empresas funerarias y quien trabajamos en ellas es incierto, pero es una realidad. Debemos capacitarnos más para acatar las normas sanitarias y los protocolos de manejo de cadáveres de este mal que nos aqueja y que no tiene para cuándo terminar. Por lo que debemos mejorar, creando un equipo de profesionales entre propietarios y personal, para reinventarnos y lograr que el servicio pueda tener las garantías de seguridad para despedir a su ser querido adaptada a esta nueva normalidad.

Reconozco y admiro a nuestros compañeros que han luchado imparablemente contra esta adversidad, elevo mis oraciones y envío abrazos al cielo para los amigos que adelantaron su camino. Es de suma importancia unirnos como gremio y apoyarnos, para que en cada rincón del país podamos contar con un aliado. Capacitarnos es la mejor arma para estar preparados, cuidemos de nuestro equipo de trabajo, capacitando a todas las áreas de nuestro Centro Funerario; ayudar a la sociedad con un servicio integral es muy importante, contar con apoyo Tanatológico, asesorías, despedidas dignas, embalsamamientos profesionales etc. Brindar un servicio con Calidad y Calidez Humana. Hoy el Sector Funerario ha demostrado que es muy capaz de enfrentar adversidades, seguimos en pie de lucha hacia la nueva normalidad. Hoy más que nunca me siento orgullosamente funeraria.”

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T.E. DIANA ZARZA

Directora de ACEM, Toluca , Edo. de México, México.

el nuevo

redes sociales

Por: Fernando Carsolio González.

ORDEN

DIGITAL

E

l coronavirus comenzó en un mercado de mariscos en Wuhan, China, para luego propagarse alrededor del mundo, con lo que inicialmente se describió como una neumonía atípica. Poco a poco, los gobiernos de los distintos países, vieron con alarma la rápida propagación de la enfermedad que hoy, mantiene en sus casas a casi todos los habitantes de ciudades, comunidades, y poblaciones enteras; se han detenido escuelas, negocios y ha cambiado incluso, la manera de saludarse entre las personas.

cuentan con acceso internet, un dispositivo móvil suficiente o bien, un ordenador, sin embargo la situación, exigió la medida como solución.

Además del impacto económico, político y social que ha representado alrededor del mundo, supone también otros cambios importantes, resulta interesante la manera en que las personas han adoptado la tecnología a sus actividades diarias, un panorama que se vislumbraba desde hace varios años, pero que debido a las circunstancias, se ha “obligado” a los individuos a comprender, adoptar y utilizar aparatos electrónicos de manera casi inevitable.

Hoy, se ha cerrado en gran medida la brecha tecnológica existente entre la medicina y el software, la conectividad, la telemedicina, las aplicaciones móviles para dispositivos médicos inalámbricos, equipos con bluetooth integrado y todo aquéllo que haga posible ofrecer diagnósticos rápidos, precisos, seguros, confiables y a distancia. Después de todo, esta sociedad y las nuevas generaciones, se han insertado ya, a un mundo que aún parecía un poco lejano y poco confiable; así como los alumnos e instituciones educacionales deberán confiar en los conocimientos adquiridos y proporcionados a sus estudiantes, de igual forma los pacientes deberán confiar en los diagnósticos obtenidos por telemedicina.

En México, por ejemplo, muchas personas ponían en duda la efectividad de la educación en línea, aunque varias escuelas impartían sesiones a distancia, la adopción de dicha tecnología, aún parecía encontrarse lejos del alcance de la mayoría. Sin embargo, prácticamente de la noche a la mañana, los estudiantes de todos los niveles, desde el básico, hasta el nivel medio superior y superior, de escuelas públicas y privadas, se vieron obligados a continuar su educación con clases en línea y los profesores, que pertenecen a otra brecha generacional, también debieron actualizarse, evaluar y adoptar nuevas tecnologías para comunicarse con sus alumnos; pasando por alto las brechas sociales, culturales, tecnológicas y geográficas, ya que no todos los alumnos

Lo anterior es importante, porque una vez que esta pandemia logre controlarse, no será posible regresar a un “antes”, el uso de tecnología ha sido clave en su papel y se vislumbra la apuesta por una forma de vida que habría tomado 10 años en adoptarse, pero que ha acelerado su transición en tan solo unos cuantos meses.

Ha ocurrido un salto importante en la sociedad, un cambio de hábitos y cultura, se ha visto que es posible hacer una vida por vía remota y la salud, no es un rubro exento de este cambio social. Sin duda los fabricantes de dispositivos médicos, también tendrán una labor importante para la adopción de nuevas tecnologías, porque sin duda, el mundo ya cambió, y debemos actualizarnos para dar respuesta a las nuevas necesidades en salud y en todas las áreas que las condiciones actuales exigen. GM

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Mundo Funerario

Por: Francisco Plata Silva.

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20¿El Año del 20 APOCALIPSIS?

a serie de calamidades que se han presenciado durante el año en curso, nos hace pensar en Las Profecías del Apocalipsis. ¿Será realmente el año del apocalipsis? Puntualicemos, El Apocalipsis, revelación en griego, es el último libro de La Biblia. Este profético libro es difícil de interpretar.

Escrito en lenguaje gnóstico, está lleno de símbolos que nos esconde sus significados. Lo mismo sucede cuando nos hablan de Nostradamus; este profeta renacentista francés, escribió una serie de profecías en dos volúmenes: “Las Centurias” y “Los Pronósticos”.

En esos días, el Santo Oficio, la inquisición, condenaba y asesinaba por mínimos motivos. Eso obligó al profeta a escribir en lenguaje críptico y enredado. El resultado es que sus profecías también son de difícil interpretación. Sin embargo, hubo profetas que escribieron de forma más sencilla y directa, podemos tomar estos textos y compararlos con lo que estamos viviendo.

Uno de los profetas modernos menos platicado, es Morris West. Autor de diversas novelas, especialmente de temas eclesiásticos, escribió algunos que resultaron proféticos. En los años 60’s, apareció Las “Sandalias del Pescador”. Veinte años después, Karel Wojtyła se convierte en Juan Pablo II y refleja perfectamente al personaje de la novela. En los 90´s publica “Eminencia”, donde describe a un cardenal argentino, vinculado con los eventos de la dictadura, que es candidato al trono papal, tal como lo fue Jorge Mario Bergoglio, nombrado Francisco I en 2013.

Varias profecías, incluido El Apocalipsis, nos hablan del dragón terrible. China ha despertado y amenaza con su poder militar a toda una región de Asia, y al mundo con su poder económico. No sería extraño que comenzara un conflicto a escala global, con China contra los países que le rodean, mientras India tiene conflictos, además de China, con Paquistán; Azerbayán con Armenia, Israel con el mundo árabe, Grecia con Turquía. En este año hemos visto más despliegue armamentista que en otros. Apocalipsis 6-4: “Y salió otro caballo, bermejo; y al que lo montaba le fue dado poder de quitar de la tierra la paz, y que se matasen unos a otros; y se le dio una gran espada. Apocalipsis 6-6: “Y oí una voz de en medio de los cuatro seres vivientes, que decía: “Dos libras de trigo por un denario, y seis libras de cebada por un denario; pero no dañes el aceite ni el vino”. Este segmento del libro de la revelación, nos habla del equilibrio económico. Hemos atestiguado cómo la economía comienza a sufrir los efectos, por ahora debidos a la pandemia, pero también tenemos que tomar en cuenta el calentamiento global que está afectando la producción agrícola de todo el globo.

En 1981 se publica “Los Bufones de Dios”, en esta obra, nos habla de un sacerdote que poco después de ascender al trono papal, tiene visiones del fin del mundo y la iglesia lo obliga a renunciar, tal como sucedió con Joseph Aloisius Ratzinger, Benedicto XVI. Y es esta obra la que más nos conmueve, pues describe cómo el terrorismo se expande por el mundo y esa es la señal de que el fin está cerca.

En China el 90% de la producción agrícola ha fallado, obligando al gobierno a cambiar hábitos de consumo milenarios. Esto tendrá un efecto dominó. El petróleo bajó, desequilibrando la economía nacional. La fauna oceánica se ha reducido al 30%, afectando la pesca mundial. La mayoría de los países acordaron reducir su pesca, pero los principales explotadores del mar, China y Japón, aumentaron su flota pesquera.

Y siempre nos han hablado de las señales, de los signos, que no deben pasarse por alto; como la caída del rayo sobre la cúpula de la Basílica de San Pedro la noche de la elección de Benedicto XVI. El hecho que, en la primera homilía de Francisco I, al soltar las palomas, símbolos de la paz, son devoradas por cuervos y gaviotas.

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dor apache, dijo que habría una serie de signos anunciando el final del mundo que conocemos. Uno de ellos era que habría hoyos en el cielo. En ese entonces, principios de Siglo XX, él se preguntaba como seria eso. Ahora ya lo sabemos, la capa de ozono, tema de moda ahora que ha fallecido el descubridor del fenómeno. Otro de los signos sería que el cielo cambiaría de color. Ya lo sabemos, vimos como cambió el color del cielo con los incendios, en Australia, en Siberia y especialmente en California, y estos incendios ocurrieron este año.

Pero tomemos otras profecías, Stalking Wolf, rastrea-

Todas las profecías nos hablan de las plagas, como la que estamos viviendo, además de otras que ya se habían presentado, pero ninguna con los efectos como la actual. Nos hablan de plagas de langostas, como las que se presentaron este año en África y Asia menor. El Apocalipsis dice que el mar se volverá como sangre y sabemos que este año se presentó la marea roja en varios países, tiñendo de rojo el mar. Las profecías nos anunciaron la muerte de animales y plantas por doquier, como vemos que los elefantes, las

ballenas, están muriendo. Apenas han declarado oficialmente extinto al koala, debido a los incendios en Australia. Nos avisaron de las tormentas que azotarían al mundo y lo estamos presenciando, como diversos lugares del planeta tienen inundaciones. Edgar Cayce, el profeta durmiente de Estados Unidos, anuncia que la mitad del territorio continental de su país estará cubierto por las aguas. El apocalipsis habla de las trompetas que tocan los ángeles anunciando las plagas que asolarían la tierra, y en diferentes sitios del mundo se han escuchado sonidos como de trompeta que vienen del cielo y no se han explicado: Apocalipsis 8-6: “Y los siete ángeles que tenían las siete trompetas se dispusieron a tocarlas”. 7: “El primer ángel tocó la trompeta, y hubo granizo y fuego mezclados con sangre, que fueron lanzados sobre la tierra; y la tercera parte de los árboles se quemó, y se quemó toda la hierba verde. 8: “El segundo ángel tocó la trompeta, y como una gran montaña ardiendo en fuego fue precipitada en el mar; y la tercera parte del mar se convirtió en sangre”.

Esto nos recuerda la amenaza del volcán Cumbre Vieja en las Canarias, que, de colapsar, provocaría un mega tsunami de consecuencias incalculables. Y no se diga de los super volcanes, el de los Campos Flégreos en Italia, que amenaza con cubrir de material volcánico a gran parte de Europa; y el de Yellowstone, que traería la destrucción de Norteamérica y afectaría la ecología mundial. 9: “Y murió la tercera parte de los seres vivientes que estaban en el mar, y la tercera parte de las naves fue destruida”. 10: “El tercer ángel tocó la trompeta, y cayó del cielo una gran estrella, ardiendo como una antorcha, y cayó sobre la tercera parte de los ríos, y sobre las fuentes de las aguas”. 11: ” Y el nombre de la estrella es Ajenjo. Y la tercera parte de las aguas se convirtió en ajenjo; y muchos hombres murieron a causa de esas aguas, porque se hicieron amargas”. 12: ” El cuarto ángel tocó la trompeta, y fue herida la tercera parte del sol, y la tercera parte de la luna, y la tercera parte de las estrellas, para que se oscureciese la tercera parte de ellos, y no hubiese luz en la tercera parte del día, y asimismo de la noche”. 13: ”Y miré, y oí a un ángel volar por en medio del cielo, diciendo a gran voz: !!Ay, ay, ay, de los que moran en la tierra, a causa de los otros toques de trompeta que están para sonar los tres ángeles!” Apocalipsis 7-2: “Vi también a otro ángel que subía de donde sale el sol, y tenía el sello del Dios vivo; y clamó a gran voz a los cuatro ángeles, a quienes se les había dado el poder de hacer daño a la tierra y al mar”.

Una de las últimas noticias, es la misteriosa muerte del 90 % de la fauna oceánica alrededor de la península de Kamchatka. Teorizan que puede ser debido a la contaminación de las aguas, pero también parece haber un alga microscópica involucrada, y esta tiene una apariencia parecida al Covid 19.

Y que uno de los volcanes de la región, al que se creía extinto, entró en actividad. Este año, en un solo día, entraron en actividad volcanes en diversos países.

Los antiguos mexicanos creían que el fin de esta humanidad, el quinto sol, ocurriría con la caída de meteoritos, a los que llamaban tzitzimime. esta semana cayeron fragmentos en los estados del norte de México y a lo largo del año han caído en otras regiones del planeta.

Apocalipsis 6-13: “Y las estrellas del cielo cayeron sobre la tierra, como la higuera deja caer sus higos cuando es sacudida por un fuerte viento”.

Han sido tantas calamidades en tan corto espacio de tiempo, que no podemos negar que está sucediendo un cambio. ¿Qué significa este cambio en el ámbito funerario? Las profecías anuncian una enorme mortandad, tan abundante que tendrían que cambiar las costumbres mortuorias y por tanto, las técnicas que se llevan a cabo.

Recuerdo un cuento de ciencia ficción, que leí en mi juventud, donde describían un ambiente post-apocalíptico, la radiación atómica había producido muchas muertes. No eran suficientes los panteones. Entonces abrían un hoyo en la tierra, donde ponían la mitad del cuerpo del difunto, de pie, y lo que sobresalía era cubierto de cal y cemento, siendo así el monumento. GM

Mundo Funerario

Colaboración de Hornos Crematorios Matthews ENVIRONMENTAL SOLUTIONS Por: Paul Seyler.

ALTERNATIVAS EN TIEMPOS DE DESAFÍO Cómo COVID-19 está afectando el negocio de la cremación

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n solo unos meses, la pandemia de coronavirus cambió casi todo lo que hacemos. Nadie cuestiona la necesidad de proteger la salud y la seguridad de nuestros empleados y clientes en estos tiempos peligrosos, pero ese no es el objetivo de este artículo. Hoy día se encuentran disponibles excelentes orientaciones de muchas otras fuentes, incluidas las del Centro para el Control de Enfermedades de EE.UU. U.S. Centers for Disease Control y la Asociación de Cremación de América del Norte, Cremation Association of North America, CANA. Nuestro enfoque aquí está en los impactos comerciales de COVID19, y cómo preparar a los negocios de cremación para sobrevivir e incluso prosperar en la pandemia. Hay tres nuevos obstáculos que superar. Cambios en las preferencias de las familias. Primero, ya estamos viendo un gran aumento en las tasas de cremación en un país tras otro. Esto se debe en parte a la economía, porque las familias encerradas simplemente no tienen dinero para pagar los servicios tradicionales. También se rige por las pautas de salud y seguridad, donde los gobiernos locales y nacionales están restringiendo las grandes reuniones que normalmente acompañarían a un funeral tradicional. En estos lugares, incluso las familias que quieren y pueden pagar los funerales tradicionales todavía no pueden tenerlos, por lo que la cremación es

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el sustituto más común. Estas dos fuerzas juntas significan que las personas que nunca hubieran elegido la cremación antes, la eligen hoy. Están descubriendo, tal vez por primera vez, lo que significa tener un ser querido incinerado y celebrar un servicio conmemorativo sin el cuerpo presente.

La realidad que todos enfrentamos es que incluso después de que el coronavirus haya desaparecido, incluso después de que recibamos un tratamiento o una vacuna, muchas de esas personas no volverán a los servicios tradicionales.

Adoptarán la simplicidad, el menor costo y la mayor flexibilidad y decidirán que la cremación es la nueva normalidad para sus familias.

DEMANDA CRECIENTE La mayoría de las estimaciones científicas dicen que COVID-19 estará con nosotros por otro año, y tal vez incluso hasta 2022. Lamentablemente, predicen que habrá oleadas de enfermedades e incluso más muertos por COVID-19 durante un año o más. Esas olas enfatizarán la capacidad de los negocios de cremación existentes, especialmente en países donde la tasa de cremación ha sido históricamente baja.

México es uno de ellos, donde con excepción de CDMX, que tiene una de las tasas más altas de la región, el resto del país tiene niveles relativamente bajos. En muchos países simplemente no hay suficiente capacidad crematoria para absor-

ber esas olas. Las empresas no preparadas se verán abrumadas, y su reputación y lealtad de los clientes se verán afectadas. Las empresas que estén preparadas y hayan estado dispuestas a aumentar su capacidad de cremación se beneficiarán. Ellos heredarán las relaciones con los clientes y la lealtad de aquellas empresas que se quedan cortas, que no pueden manejar las demandas o aumentos rápidos y profesionales.

OBSTÁCULOS IMPREDECIBLES Incluso cuando las empresas tienen una gran capacidad de cremación y ofrecen un excelente servicio al cliente, todavía hay otra amenaza que superar. Incluso cuando tenemos nuestras propias operaciones organizadas y listas para crecer, aún somos vulnerables a fallas inesperadas fuera de nuestro control. Aquí están algunos ejemplos: • En algunos lugares se requieren permisos o certificados antes de la cremación, y los departamentos que los producen apenas funcionan. Sus retrasos significan que los cuerpos se acumularán y las familias se enojarán antes de que lleguen a la casa funeraria.

• Las morgues estresadas o improvisadas están cometiendo errores en la cadena de custodia o de identificación de los cuerpos y pasando estos a los crematorios.

• Los retrasos y errores provocan que los cuerpos lleguen en malas condiciones, mal empaquetados y mucho más descompuestos de lo normal.

Todos estos problemas se combinan para aumentar la demanda y el riesgo para el personal del crematorio en un momento en que sus recursos ya están agotados. Incluso las empresas bien preparadas tendrán fracasos inesperados. Las empresas que invierten en resiliencia (equipos de alta calidad, repuestos, almacenamiento adicional refrigerado y mantenimiento preventivo) tendrán la capacidad de lidiar con lo inesperado. Podrán evitar los errores a menudo

trágicos que sus competidores no pueden.

LA PRESCRIPCIÓN - MEJORE SUS PRESTACIONES Para las empresas funerarias, lo que ocurre hoy es una es una amenaza terrible o una gran oportunidad, dependiendo de sí están listos para enfrentar estos desafíos. En los mercados donde la tasa de cremación ha sido históricamente baja, esto significa que debe ser excelente en algo que para lo que a lo mejor no se estaba preparado: proporcionar servicios de cremación de alta calidad a las familias que hubieran elegido el entierro tradicional. Significa hacer inversiones que quizás no haya considerado en días anteriores a COVID: • Inversión en equipos de cremación adicionales, con un enfoque en calidad y confiabilidad • Capacitación adicional para su personal, particularmente en identificación y cadena de custodia • Inversión en refrigeradores adicionales, mesas elevadoras y sistemas de carga • Inversión en repuestos, copias de seguridad y mantenimiento preventivo para mantener sus instalaciones funcionando a su máxima capacidad.

En un momento en que el negocio está cambiando y algunos servicios rentables están disminuyendo, estas inversiones pueden ser importantes, pero la alternativa es aún peor. En lugar de la excelencia, algunas empresas tendrán un mal desempeño y perderán las relaciones con los clientes para siempre.

Como resultado de COVID-19, muchas familias van a tener su primera experiencia con la cremación y su primera experiencia con un nuevo proveedor.

Elegirán el mejor negocio que puedan encontrar hoy, pero lo más importante, basarán su futura lealtad y futuras decisiones de compra basados en las experiencias que tengan ahora.

Si brinda una experiencia de cremación de alta calidad hoy, tendrá un enorme impacto para el futuro de su negocio. GM

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DIARIO

Mundo Funerario

Por: Carmen Olmeda.

Por: Carmen Olmeda

DEL COVID–19

EN ESPAÑA E

stamos en Madrid a 10 de marzo de 2020. En las noticias que nos llegan desde los medios de comunicación, nos alertan del brote de una enfermedad que aniquila a la población en poco tiempo que se llama Sars–CoV, denominada con nombre oficial: Covid–19. Viene de China, de una zona que se llama Wuhan y nos ha sorprendido, ya que han levantado un hospital para albergar a una gran cantidad de enfermos que cada día aumentan una siniestra lista. Italia, país vecino tiene serios problemas, pero aún en España no hemos tomado en serio que esta pandemia esta llegando.

Entre los días desde el 10 al 14 de marzo vamos viendo que en España se esta poniendo la cosa muy seria y que las autoridades comienzan a darnos instrucciones de lavado de manos, llevar mascarillas… El 14 de Marzo se declara la pandemia y nos vemos confinados en casa sin poder salir, únicamente a comprar alimentos y a la farmacia.

El descontrol es total, en el fondo nadie sabemos que pasa y lo que esta por pasar, los primeros indicios de que algo no va bien es que en las residencias para mayores hay una gran cantidad de personas que fallecen por infecciones de tipo respiratorio, sin dar tiempo a ser trasladados a un hospital.

En los hospitales comienza a faltar además del personal, los materiales para poder tratar a los enfermos que se encuentran en peores condiciones y comenzamos a sumar fallecidos diarios, las unidades de cuidados intensivos están saturadas.

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El 22 de marzo en Madrid se acumulan alrededor de 1.263 cadáveres que las funerarias son incapaces de controlar.

Hay que buscar una salida, ya que los hospitales se ven saturados de esos cuerpos y podrían quedar paralizados. Se comienza a ver posibles soluciones para albergar los cuerpos, ya que en las funerarias no hay cámaras ni túmulos libres para albergarlos. En una reunión de emergencia entre autoridades de sanidad, seguridad Madrid, bomberos y la unidad militar de emergencia, se buscan posibles soluciones como camiones frigoríficos. Instalar acondicionadores

de frio en fabricas que no se usan, hasta que una de las personas nombra “El Palacio de hielo”.

realizando las despedidas que no pudieron realizar durante la pandemia y en este momento se pueden reunir en pequeños grupos de familiares.

El Palacio de hielo es una pista de patinaje que se encuentra dentro de un centro comercial en una zona muy céntrica de Madrid, que en ese momento se encuentra cerrada al publico por la pandemia. El 24 de Marzo se comienza a llevar allí a los fallecidos y se albergan 440 féretros.

Durante la pandemia no se ha podido velar, acudir a un entierro, una incineración, ni hacer autopsias. Esta situación ha dejado a las familias desoladas y con gran sensacion de vacío, que tardarán mucho tiempo en poder asimilar.

Los hospitales están al borde del colapso y las funerarias ya no tienen capacidad. Faltan equipos de protección individual y algunas funerarias deben parar durante algunos días hasta conseguir los Epis (equipos de protección personal), tan necesarios.

En las funerarias el personal esta desanimado y con una sensación de pena, tristeza, añoranza, pero principalmente miedo. Miedo a contagiarnos y llevarnos ese virus a casa y contagiárselo a nuestros familiares. Son días, en los que no paran las jornadas de trabajo, son de más de 12 horas y todas las funerarias se ayudan para poder dentro de lo posible realizar el mayor numero de servicios al día.

Uno de los principales problemas que ha sufrido las familias, ha sido el no poder despedirse de sus seres queridos, que una vez que ingresan en las instalaciones de los hospitales, no los vuelven a ver y gran parte de ellos han fallecidos solos y la familia se ha enterado cuando han recibido una llamada para su comunicación.

Las familias han esperado en algunos casos, y cuando la pandemia ha sido más dura, hasta 10 días para poder dar el descanso final a su ser querido. Ahora, son muchas las familias que están

En cuanto a la cifra de fallecidos en España no se han puesto de acuerdo y van, desde los 28.406 hasta los casi 50.000, que son contabilizados por asociaciones funerarias.

Además, en muchas ocasiones al no realizarse una autopsia las causas del fallecimiento no son claras y no han sido diagnosticadas por Covid–19.

El pasado 22 de junio hemos vuelto a “la nueva normalidad”, que nos deja una mascarilla para poder acceder a lugares públicos y la obligación de guardar una distancia de seguridad con las personas de nuestro alrededor.

Hemos suprimido además de los velatorios, todas las fiestas, bodas, congresos, ferias, competiciones deportivas… Al día de hoy estamos sufriendo rebrotes y algunas de las poblaciones de España han tenido que volver a la prohibición de no salir de casa. Las funerarias ya están trabajando como antes de la pandemia pero con el sentimiento de perdida y desilusión en todas las familias con las que nos hemos visto obligados a hablar y no dejarles realizar una despedida como les hubiera gustado.

Este periodo de tiempo en el que nos hemos visto obligados a parar nuestra actividad, también nos debería de servir para valorar más la vida y ver que la muerte viene como una sombra que no hace ruido y se lleva lo que más queremos. Debemos vivir cada día como si fuera el último. GM

tanatología

Por: Ps. Yaneth Rubio Pinilla.

LAS PÉRDIDAS como realidad de nuevos comienzos

U

na pérdida es algo que tenía, tangible o intangible, que ya no tengo. Toda pérdida trae duelo. Sentimientos normales cuando la vida no se ajusta a las expectativas que traemos y se nos obliga a generar una nueva forma de vida. Estamos así ante un cambio de vida para todos, pues estamos inmersos en una situación de contingencia que nos afecta sin tener en cuenta raza, color o nivel económico. Seguramente, situaciones anteriores así lo han exigido, es lo que nos cuenta la historia, y a esto le llama “duelo social”. Una construcción que se da en masa en torno a una pérdida y conlleva un proceso de adaptación. Construir una nueva forma de vida, es una transición que toma tiempo y trae sus propias etapas. Se ha perdido el control de la libertad para la movilidad e incluso para tomar decisiones, autonomía, relaciones afectivas, seguridad, dinero, salud, expectativas, sueños e ilusiones. Tenemos miedo a encontrarnos a nosotros mismos y a la muerte, puesto que encontramos un principio de realidad que nos recuerda que somos mortales y se rompen las historias que nos habíamos contado. Se encuentra que hay precedentes de antaño que nos dejan huella en la memoria, que las pandemias obligan al confinamiento, que hoy los me-

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dios de comunicación nos ofrecen una nueva construcción y nos recuerdan de forma permanente que todos estamos en duelo, una conexión virtual de forma diferente a la ordinaria. Este duelo social es mundial pero personal, tan nacional como íntimo e individual, y nos deja despedidas sin hacer y duelos congelados. Las etapas de la construcción del duelo social se corresponden con el histórico en la construcción de un sistema, que muestra que primero se hace presente la “conquista”, donde se busca la subsistencia, congregarse en familia, buscar producir los propios alimentos, defender el clan. Le sigue la “moralización” la etapa sagrada, las familias se congregan y se dedican a instaurar sus reglas y normas. Aquí destaca un líder que suele ser radical en sus juicios, selectivo y tradicionalista. De esta forma viene el “sustento”, el florecimiento, las familias acumulan y coleccionan objetos, las personas se hacen más emocionales, sensibles, vanguardistas, tolerantes, incluyentes, defensoras de los derechos humanos, se hace presente un gran desarrollo filosófico, humanista, tecnológico y cultural. Y ya en la seguridad de lo conseguido, con el convencimiento de que la abundancia en todas sus dimensiones va a estar por siempre, viene la llamada borregada, el “declive”, se viven los excesos, placeres, confort, sensualidad y sensorialidad, estamos en modo complacientes y desatendidos, se derrocha el patrimonio y se lleva a término toda la prosperidad ganada. ¿Y cuánto dura ésta ronda de comportamientos, conductas y aprendizajes?

Un promedio de 100 años, y en efecto, para 1918 se hizo presente la pandemia generada por la peste española.

Inmersos así en este duelo social, hemos pasado ya por algunas de sus etapas, no perdemos la esperanza de salir airosos y con la suma de experiencias dispuestos de nuevo a vivir la vida de una forma coherente, responsable, y sobre todo, una vida feliz. La primera etapa ha sido, la llamada preventiva, la mayoría de nosotros en la tarea de difundir información, muchos se volvieron epidemiólogos, estadistas, políticos, médicos, pastores, influencer y economistas. Llegó el confinamiento, se aplica al aislamiento social como medida de prevención ante una probable infección masiva. El confinamiento ha sido físico, ya que internet nos permite estar en co-

municación permanente, socialmente presentes, ausentes físicamente. Según el tiempo que dure, aparecen síntomas psicosociales a enfrentar. Vivimos luego la llamada neutralización, después de un tiempo de confinamiento se comienza a naturalizar el estado, ya hay costumbre con las nuevas rutinas que además se socializan; aparecen los juicios de valor y la búsqueda de responsables. Luego viene la natural rebeldía, se comienza a sentir saturación del tema y se quiere hablar de otra cosa, en búsqueda de distractores. Algunos trasgreden las reglas sociales impuestas, argumentando que tienen prioridad ante sus necesidades, pasando por alto las advertencias hasta que confirman los efectos con sus seres queridos cercanos. Y pues ni modo, a la resignación le damos la bienvenida, tras haber verificado y atestiguado las consecuencias de no confinarse. En éste momento se experimentan varios estados de ánimo, que van desde la tristeza, enojo, añoranza, culpa, miedo y ansiedad… hasta el aplanamiento emocional. Saldremos de esto, con euforia e hiperactividad en la readaptación de las tareas perdidas; con desconcierto, dudas y confusión respecto al término del confinamiento social y con maleabilidad emocional, algunos han de persistir confinados a pesar de que el peligro haya cedido. Se notará la recesión en el manejo de los recursos económicos con los que se ha de contar una vez se haga el balance que corresponde, se moderan gastos y se desconfía en generar inversiones a mediano o largo plazo. Hay conciencia de los proyectos a emprender, tardanza en la recuperación de la confianza y en el abrirse a nuevas perspectivas sociales. Algunos experimentarán secuelas de confinamiento que duran meses o años. El reajuste social será el fin del proceso, los sistemas han de despuntar el desarrollo social en tecnología, industria, finanzas, política y arte. Se ha observado en pandemias anteriores que las personas se alejan de la religión, de las creencias y de rituales que practicaban antes del confinamiento. Surgen tratados, pactos, convenios y acuerdos de todo tipo. Se incrementa la tasa de natalidad y la explotación de recursos.

Luego la conmemoración social nos ha de dejar grabados los acontecimientos que dejaron una memoria social. Se acomodan en las acciones que promo-

vieron el altruismo y la solidaridad social. Se hacen películas, documentales, se impulsan medidas de prevención y adiestramientos, fundaciones, museos, monumentos, acuerdos mundiales, etc. Se queda en el registro de la humanidad, un duelo social más y con el tiempo a este duelo se le llamará HISTORIA. Y para tu biografía, ¿qué te queda? ¿qué tanta satisfacción tienes de tu vida de hoy?, ¿qué ha sido bueno para ti en esta situación? Se vale reflexionar al respecto, no podemos quedarnos como víctimas de una situación que no está en nuestras manos solucionar. Trabajemos en la readaptación personal y en el abrir nuevas posibilidades. Surgen un sin número de oportunidades que solamente ven los ojos que quieren ver. Hagamos amistad con la resiliencia, que nos habla de la capacidad de crecer ante la adversidad, de aceptar la realidad, de adaptarnos a las nuevas situaciones, encontrar el sentido a la experiencia, buscar apoyo si es preciso, empezar a construir nuevas historias. Recordemos que la sabiduría radica en ser capaces de agradecer cuando las cosas no van bien, que te da un margen importante de crecimiento, mejoramiento y aprendizajes, lo que trae la oportunidad de superar limitaciones, conectar con los demás y con tu entorno. La gratitud nunca sobra, fortalece la mente y ennoblece el alma. Me queda la inspiración de mi misión de vida: Inspirar a que el amor es el reconocimiento de que no hay finales, hay nuevos comienzos. GM

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