Hvorfor?
For at kunne opdatere din tyverialarm til den nyeste firmware har vi behov for et virtual id det kræver at din tyverialarm er forbundet til et trådløst wifi og har fast strøm tilsluttet.
Fremgangsmåde:
1. Start med at åben din app: Smart Life
2. Tryk på dit alarmpanel (Smart security panel)
3. Tryk på den lille blyant med en streg under i øverste højre hjørne
4. Tryk på det lyseblå i (device information) til højre
5. Tryk nu på: Copy ud for Virtual ID.
6. (ID’et er nu kopieret ind i din udklipsholder)
7. Vi skal nu have sendt det her ID nummer til vores support team
8. Åbn din mail og indsæt ID nummeret i tekstfeltet ved at trykke på tekstfeltet og tryk: Sæt ind.
9. I e-mail modtager feltet taster du: Support@gsmteknik.dk
10. I emnefeltet skriver du:Tyverialarm til opdatering.
11. Afsendt din mail og din alarm vil blive opdateret inden for 3-4 hverdage. (Se næste side for billede illustration)
Hvordan?
Din tyverialarm vil blive opdateret via internettet, det vil ske automatisk når vores support team har i samarbejde med leverandøren sendt den nye firmware.
Hvad så nu?
Det næste skridt er at efter 3-4 hverdage vil du modtage en push besked at din alarm er blevet opdateret, du skal derfor ikke foretage dig yderligere.
Har du brug for hjælp?
Så kan du kontakte vores support team hos GSMTeknik på
Mail: support@gsmteknik.dk
Telefon: 52625200 - tast 2
Telefontid: Mandag til torsdag kl.: 9-16 - Fredag kl.: 9-15 www.gsmteknik.dk
Brugervejledning
Fremgangsmåde i billeder:
● Start med at åben din app: Smart Life
● Tryk på dit alarmpanel (Smart security panel)
● Tryk på den lille blyant med en streg under i øverste højre hjørne
● Tryk på det lyseblå i (device information) til højre
● Tryk nu på: Copy ud for Virtual ID.
● (ID’et er nu kopieret ind i din udklipsholder)
● Vi skal nu have sendt det her ID nummer til vores support team på mailen: support@gsmteknik.dk
